• Секретарь - лицо учреждения Трудно сегодня представить деятельность любого учреждения, предприятия, организации без секретаря. И действительно, секретарь- лицо фирмы. Он первый, с кем сталкивается пришедший в учреждение посетитель.

• 1. Правовые основы управления;
• 2. Административное, трудовое и хозяйственное право; законодательно-нормативные акты, определяющие порядок работы организации того типа, где он работает;
• 3. Отрасль в которой он работает, ее взаимосвязи функций, задачи, структуру организации, в которой он работает;

• Профессиональные качества
• Профессионализм
• Ответственность Организованность
• Преданность профессии
• Коммуникабельность

• К личным качествам, необходимым секретарю, относится любезность, вежливость, доброжелательность. Они всегда проявляются не только при личных контактах, но и при ведении телефонных переговоров. Именно эти качества создают атмосферу в приемной руководителя, в офисе и помогают в получении поддержки.

• Имидж секретаря Имидж - это реальное или воображаемое представление о фирме - складывает из фирменного стиля, который, в свою очередь, включает оформительский и деловой стиль. Разумеется, фирменный стиль будет эффективно воздействовать на клиентов лишь при условии безупречности качества производимых фирмой товаров работ, оказываемых услуг. Но не в меньшей мере его эффективность зависит от дирекции и работников фирмы и в первую очередь - от секретаря.

Спасибо за

Качество и эффективность работы аппарата управления во многом определяется уровнем профессиональных знаний секретаря, его умением четко выполнять свои обязанности, освобождая руководителя от нерациональной траты времени. Важными факторами успеха в работе секретаря является умение вести себя с людьми и способность создавать благоприятное впечатление, повышающее авторитет его руководителя. ВВЕДЕНИЕ

Должностные инструкции секретаря Должностная инструкция регулирует деятельность каждого сотрудника, и секретаря в том числе. Должностная инструкция секретаря включает в себя: общие положения; функции работника; должностные обязанности; права секретаря; ответственность; взаимоотношения; оценка работы;

Секретарь должен выполнять: предварительное рассмотрение документов, их «фильтрацию» - определение корреспонденции, направляемой для анализа и принятия решения руководителем; направление документов, не требующих рассмотрения руководителем, непосредственно в структурные подразделения или ответственным исполнителям; составление номенклатур дел; формирование дел; постоянный контроль за правильным оформлением всей документации, образующейся в деятельности организации; - оказание методической помощи сотрудникам, ответственным в организации за ведение делопроизводства и т.п.

При проведении официальных (плановых) совещаний: - совместно с руководителе м секретарь должен уточнить дату, место и время проведения, его повестку, состав участников, докладчиков; -оповестить участников; - уточнить с руководителе м регламент совещания; -обеспечить подготовку помещения, необходимого оборудования; произвести регистрацию участников; обеспечить ведение протокола (если секретарь присутствует на совещании), оформление протокола, контроль за ходом выполнения решений.

Во время работы совещания секретарь принимает все телефонные вызовы и посетителей. Важно создать обстановку нормального хода совещания, не допуская его срывов. Если секретарь не принимает участия в совещании, то он дежурит у телефона, сокращая до минимума персональные вызовы. Если секретарь принимает участие в работе совещания, то ему может быть поручено ведение протокола. Под личным контролем секретаря находится и решение таких вопросов, как размножение материалов для рассылки. Во время совещания секретарь ни в коем случае не должен отлучаться из приемной, так как в любой момент участникам совещания может понадобиться его помощь. Совещания оперативного характера проводятся обычно в кабинете руководителя, поэтому секретарь должен позаботиться об обеспечении участников совещания бумагой для записей. После совещания следует привести кабинет в порядок.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: -Петрова Ю. А. «Секретарское дело». М.: Омега-Л., О. Энговатова «500 советов секретарю». М.: Альфа-Пресс, Анохина, А. А. «Совещание: подготовка шаг за шагом», Секретарь-референт. – – 5. – С. 8–16; 6. – С. 8–12. -Славинская, О. В., А. И. Малиновский «Секретарское дело: пособие» М.: РИПК Минтруда и соцзащиты, Смирнова Е. П. «Делопроизводство для секретаря». М.: Омега- Л., 2010

Профессионально-важные качества. Назначение профессии. Заболевания, противопоказанные для профессии. Визажист. Основные решаемые задачи. Уровень образования. Профессия "Визажист". Создание уникального образа клиента посредством косметического и парикмахерского инструментария. МОУ СОШ «Общеобразовательная школа №1». Специалист в области макияжа.

«Патриоты России» - За Державу приятно! Попробуем разобраться… Рожать русских детей! Россия, к примеру, выигрывает очередной «заезд». Чувства любви к Родине, патриотизма во мне воспитали классически. Русско-американская космическая гонка. Патриоты России. У которого хотя бы мурашки по коже шли!? Вперед, повышать генофонд нации! Глаза им застилает фанатизм…

«Военно-промышленный комплекс России» - Производство ядерного оружия. Военное судостроение. Конверсия ВПК conversic – изменение, превращение. Продукция гражданского назначения. Бронетанковая промышлен-ность. Мощная система предприятий, производящих боевую технику, вооружение и боеприпасы. Производство артиллерий-ских систем. Испытательные лаборатории и полигоны. Исключение – Таганрог (самолеты-амфибии). ВПК Военно-промышленный комплекс России. Ракетно-космическая промышлен-ность.

«Профессия строитель» - Родственные профессии - монтажник стальных и железобетонных конструкций, бетонщик, плотник. Профессия строителя является не только популярной, но и одной из самых высокооплачиваемых. Кровельщик - одна из самых древних строительных профессий. Малярами работают в основном женщины. Выполнили: Якушева К., Гулимов К., Эрденов Т.9 класс « А» МАОУ СОШ №50 Томск. Каменщиков и кровельщиков обучают в профессионально-технических училищах и колледжах. Машины, высокие краны, Работай с душой, человек!

«Профессия секретарь» - Широкий круг знакомств. Поэтому востребованность профессии очень высока. Требования к индивидуальным особенностям специалиста. Работа стабильна и не предполагает большой физической нагрузки. Несомненным плюсом будет знание иностранного языка. Место работы. Можно совмещать с учебой. Всегда хорошо выглядеть, вне зависимости от обстоятельств. По окончании обучения можно без проблем трудоустроиться. Опыт организаторской деятельности. Если фирма небольшая, может стать скучно от недостатка работы.

«Экономика семьи» - Семья – важнейший источник социального и экономического развития общества. Урок №1. Потребность – осознанное желание иметь что либо. Тема: «Введение. Для каждого человека семья-начало начал. Расскажите об основных функциях семьи? Курс по выбору для учащихся 9 класса образовательной области «Технологии». Нужды и потребления людей. Экономика домашнего хозяйства. Из каких источников могут складываться доходы школьников?

«Библиотекарь» - Кто такой библиотекарь. Вологодское областное училище культуры. Библиотекарь – профессия будущего. Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств. Общероссийский День библиотек. Библиотека. Первая библиотека на Руси была основана в городе Киеве в 1037 году. Профессия библиотекаря - ответственна.

«Переводчик профессия» - Проект. Значит, большая нагрузка на опорно-двигательную систему. Отсюда нервные срывы, болезни сердца. «Моя будущая профессия». Профессия переводчика. Могу сосредоточиться на нужном предмете. К устным относятся: синхронный (работа на переговорах, выставках, семинарах). У устных переводчиков таких проблем нет, зато страдает нервная система.

«Менеджер» - Определение роли менеджера. Менеджер. Виды деятельности. Ресурсы менеджера. Грозовая туча. Мнение специалистов. Задача менеджмента. Места работы. Управленец процессов. Одед Коуэн. Дополнительные особенности. Процессы менеджмента. История. Профессиональные навыки. Суть «Грозовой тучи». Планирование.

«Профессия адвокат» - Не дать слабому запутаться, и не допустить, чтобы сильный пренебрег нормами закона. Генрих Падва. Заслуженный юрист Российской Федерации. Все профессии ХОРОШИ... Должен знать. Работает в коллегиях адвокатов. Великие об адвокатах и адвокатуре. Юрий Шмидт. Профессия адвоката - одна из древних. Профессионально важные качества:

«Профессия милиционер» - Милиционер занимается охраной общественного порядка Обеспечением безопасности объекта на вверенной территории. Милиционер может работать в различных органах Министерства внутренних дел. участковый следователь оперативный работник сотрудник дорожно-патрульной службы (ДПС). эксперты-криминалисты ППС и т.д.

«Руководитель и секретарь» - Приемная руководителя – центр любой организации. У деловых людей тоже были секретари - «клерки», тоже мужчины. Секретари учатся секретарскому делу у США, Англии, Франции. 1840 год – первые личные секретари руководителей на крупнейших Путиловском и Невском заводах. В обязанности секретаря входит ведение телефонных переговоров.

Всего в теме 36 презентаций

Секретарь-референт офисный работник с широким кругом обязанностей от приема телефонных звонков (ресепшионист) до помощника руководителя (личный секретарь). От современного секретаря-референта обычно требуется навык работы с персональным компьютером, знание иностранных языков, коммуникабельность, культура общения, пунктуальность и аккуратность.

Секретарь-референт должен знать: требования, предъявляемые к документационному обеспечению деятельности холдинга, государственные стандарты РФ и международные стандарты составления и оформления корреспонденции, порядок приема, учета и хранения документов, систематизации и подготовки их к краткосрочному и долгосрочному хранению; правила организации управленческого труда; требования к оформлению машинописных работ; правила русской орфографии и пунктуации; основы делового этикета, служебной этики, психологии общения; правила охраны труда, техники безопасности.

Обязанности секретаря-референта: Выполнять распоряжения, приказы руководства представительства холдинга, осуществлять свою деятельность в строгом соответствии с ними; Разрабатывать проекты документов по всем вопросам управленческой деятельности холдинга; Редактировать, контролировать качество подготовки, грамотность, правильность составления, согласования документов, представляемых на подпись (утверждение) руководству холдинга; Вести прием, учет и хранение корреспонденции, осуществлять обработку входящих документов, оформлять и соблюдать порядок работы с внутренними документами, рассылать исходящую документацию; Обеспечивать сохранность и конфиденциальность коммерческой информации; В соответствии сбора информации, компиляции списков адресной рассылки, а также проведении телефонных опросов в рамках текущих производственных задач; Заниматься организационными и техническими вопросами проведения совещаний, деловых встреч и переговоров; осуществлять документирование производственных совещаний сотрудников представительства; обеспечивать прием посетителей;

Контролировать исполнение документов, поручений и заданий руководства, принимать оперативные меры, направленные на своевременное и качественное их выполнение; Способствовать оперативному принятию решений со стороны руководства и своевременно доводить их до сведения работников; Осуществлять оперативную связь со сторонними предприятиями и гражданами по вопросам текущей деятельности представительства; Оформлять машинописные, печатные и копировально-множительные работы; Поддерживать чистоту и порядок на своем рабочем месте, следить за порядком в офисе, соблюдением санитарных и технических правил, правил противопожарной безопасности с резолюцией руководства холдинга передавать документы непосредственным исполнителям в представительстве; Фиксировать, обрабатывать и своевременно доводить до сведения руководства и работников принятую информацию, касающуюся различных сторон деятельности холдинга; Планировать рабочий день руководства, назначать встречи клиентам, партнерам и работникам холдинга как по производственным, так и личным вопросам; Готовить информационные справки и реферативные обзоры СМИ для руководства в рамках актуальных отраслевых тем и событий;