HR менеджерам крупных IT компаний в своей работе по подбору персонала ежедневно приходится сталкиваться с огромным количеством текста - десятками и сотнями резюме. Но рекрутеры обращают внимание только на грамотно составленные и оформленные резюме, которые несут действительно полезную информацию, а не набор шаблонных формулировок.

Порой со стороны соискателей встречаются совершенно нелепые ошибки. Это можно понять и объяснить тем, что айтишник – по своей природе технарь. Для него не составит труда написать программу, а всё остальное «писательство» часто вызывает сложности.

Почему резюме так важно?

Резюме важно потому, что этот документ работодатель видит в первую очередь.

Оно создаёт первое впечатление, которое можно легко испортить и потом очень сложно поменять.

Также написание резюме – это единственный этап в процессе трудоустройства, который всецело зависит от соискателя. Причём на выполнение такого этапа не накладываются какие-либо ограничения по времени, это должно значительно улучшать качество документа.

В резюме человек может полностью отобразить себя как профессионала. И только уже в последствии на собеседовании придётся это доказать.

Итак, всё, что нужно знать при составлении резюме:

1. Оформление документа

Иногда HR менеджеры могут разочароваться в кандидате, даже не прочитав ни строчки резюме айтишника. Приведем пример неудачного названия резюме: «Resume.doc», «Resume 01.11.2013.doc», «Моё резюме.doc». Такое оформление сразу отталкивают своим неинформативным названием. Файл должен быть назван именем и фамилией соискателя.

Необходимо использовать один читабельный шрифт. Это может быть Times New Roman либо Arial величиной 12 px.

При оформлении списков недопустимо использовать дефис и несколько пробелов (либо Tab), после которых идёт текст. Сразу создаётся впечатление, что человек не знаком даже с элементарными правилами работы в текстовых редакторах. Такой «специалист» вряд ли будет нужен IT компании.

Также необходимо использовать нумерацию, разрыв страниц, выравнивание по левому и правому краю и прочие стандартные методы форматирования. Всё это делает текст намного читабельнее.

2. Размер резюме

Оптимальный размер резюме – 2, максимум 3 страницы. Если присылают документ на 10 страниц, HR менеджер просто устанет его читать и, возможно, упустит из виду какую-то важную информацию. Задача соискателя – сделать резюме как можно более ёмким.

Нужно также избегать случаев, когда небольшой кусочек текста перескакивает на следующую страницу. Избежать таких хвостов помогает элементарное форматирование – можно немного расширить поля.

3. Текст и правописание

Текст должен быть простой и понятный. Не стоит писать сложные предложения по типу «Я был разработчиком, который делал …, при этом у меня была команда …». Каждую мысль следует выражать отдельным предложением. Писать нужно так, чтобы у рекрутера не возникала потребность перечитывать предложение заново, чтоб уловить мысль. Нужно выражаться чётко и понятно.

Всегда нужно проверять написанное. Каждый может допустить ошибки, опечатки, но иногда и текстовый редактор может подложить свинью, исправив непонятное ему слово совсем на другое, не подходящее по смыслу.

Поэтому, кроме стандартных способов проверки правописания необходимо использовать свои глаза, т.е. тщательно вычитывать резюме после его составления. Желательно делать это вслух, чтоб было легче понять, как звучит текст.

4. Английский вариант

Нужно использовать знания английского языка. Большинство айтишных компаний выдвигают серьёзные требования касательно владения иностранным языком. Но, даже если человек не может свободно общаться, написание английского варианта всё равно будет большим плюсом. Следовательно, предпочтительнее, если соискатель присылает 2 резюме.

Структура резюме должна быть стандартной:

1. Краткая информация (Summary)

В самом начале должна идти шапка резюме с контактной информацией. Нужно указать Email, телефон, Skype, город. Если есть возможность переезда, нужно об этом упомянуть.

Краткая информация должна быть разделена по пунктам, отображающим определённый навык. Не стоит приводить более 6 пунктов.

Необходимо также указать количество лет опыта работы с нужными для данной вакансии технологиями и специфические знания в данной области.

2. Технологии (Technologies)

Необходимо указывать только те IT технологии, с которым имеется практический опыт работы. Запрещается писать неправду. При собеседовании обман будет раскрыт и соискатель этим дискредитирует себя в глазах работодателя.

Такую информацию нужно обязательно разбивать на основные группы. Например, владение языками программирования: PHP, C++, Phyton, язык запросов sql, настройка, поддержка и администрирование серверного оборудования, установка АТС, сервера.

3. Образование (Education)

Указывается учёная степень, специальность, сертификаты. Необходимо написать, где было получено образование, и привести годы обучения. Например, 2000-2005

МГТУ им Н. Баумана, факультет прикладной математики, квалификация- инженер-математик

4. Опыт (Experience)

Должен быть обратный хронологический порядок. Работодателю интереснее узнать, чем человек занимался в последнее время.

Необходимо указывать год и месяц. Так, человек, работающий с 2011 по 2012 год, мог работать как пару недель, так и почти 2 года.

Нужно привести название компаний, или хотя бы описание проектов. Например, май 2010- июнь 2013, системный администратор, компания ООО "Пересвет" Администрирование корпортативных сетей, установка офисных программ в среде Windows для офисных ПК.

По каждому проекту необходимо раскрыть свои обязанности и достижения. Желательно не писать «достиг многого» или «успешно управлял командой». Лучше привести конкретные результаты работы. Также нужно кратко описать команду и технологии, с которыми пришлось работать на данном проекте.

5. Владения языками (Languages)

Этот пункт является обязательным. Нужно указать уровень владения иностранными языками.

6. Опциональные разделы: цели (Objectives), хобби (Hobbies), рекомендации (References)

Если указываются цели, это нужно делать чётко и кратко. Цели по типу «хочу развиваться», «планирую достичь высоких результатов» не подходят.

Хобби можно не добавлять. Это в большинстве случаев лишний текст - работодателя этот раздел мало интересует. Айтишникам не будут платить за то, что они великолепно играют в теннис или занимаются скрапбукингом.

Главное, что нужно помнить при составлении – его будет рассматривать человек, который принимает решение о вашем дальнейшем трудоустройстве. От того, насколько оно понравится работодателю, во многом зависит ваша будущая карьера.

Ниже мы приводим основные образцы резюме it-специалистов. Взяв за основу образец вы легко сможете составить грамотное резюме, а если в корректности резюме есть сомнения, то вы можете всегда обратиться за консультацией к нашим специалистам, которые помогут вам составить грамотное резюме.

Пример резюме IT-специалиста

Должность системного администратора трудно недооценить, поскольку именно этот сотрудник обеспечивает и оптимизирует работу компьютерной техники, сети, программного обеспечения компании. На сегодняшний день практически любая организация либо имеет в своем штате системного администратора, либо передает на аутсорсинг свою ИТ инфраструктуру специализированным компаниям.

Любой работодатель, при приеме системного администратора на работу, хочет заиметь универсального специалиста, способного решить практически любую задачу, связанную с информационным обеспечением предприятия (исключение составляют организации, специализированные на информационных технологиях, где каждый сотрудник отвечает только за вверенную ему область задач). В связи с этим, резюме системного администратора необходимо составлять исходя из требуемого уровня специализации и конкретных обязанностей, предъявляемых работодателем.

При отборе кандидатов, в резюме системного администратора особое внимание уделяетсятехническим навыкам, опыту работы в аналогичной должности и наличию всевозможных сертификатов.

Самыми востребованными специалистами являются системные администраторы, обладающие сертификатами:

• MCP, MCSE, MCSA, MCTS, MCITP и MCDBA - для работы в Windows-средах.
• LPI - для работы в Linux-средах.
• RHCE, RHCT - для работы в среде Red Hat Enterprise Linux.
• CCNA/CCDA, CCNP/CCSP/CCIP/CCVP и CCIE - для работы с оборудованием Cisco.
• OCP DBA - для работы с базами данных Oracle.
• SCSA - для работы в Solaris-средах.
• CCA, CCIA, CCEA - для работы с продуктами Citrix.

Приведенный ниже пример поможет Вам правильно составить резюме системного администратора.

Фамилия Имя Отчество

Цель: Соискание вакансии системный администратор

Дата рождения:

Образование:

1993 – 1997 Московский Государственный Технический Университет им. Н.Э. Баумана
Факультет: Специальное машиностроение
Специальность: Инженер-разработчик (ракетная техника)

Опыт работы:

2005 – 2007 Компания Silv Distribution (Дистрибуция вычислительных систем)
Должность: Системный администратор
Должностные обязанности:
Администрирование серверов уровня предприятия (Intel; Linux, FreeBSD, Win2003EE – 4 сервера, 160 раб. мест), диагностические и профилактические работы по поддержанию серверного парка компании, компьютерной техники и коммуникационного оборудования (более 300 ПК). Поддержка 6 почтовых серверов (4 Exchange+2Exim). Создание и поддержка системы резервного копирования на базе Veritas BackupExec Server и мониторинга серверов на RRDTools и SNMP, а так же антивирусной и криптографической защиты данных в сети. Создание и внедрение проекта по изменению структуры доступа к ресурсам компании в существующей Active Directory. Организация удаленного доступа к серверам на основе Citrix PS4 и Microsoft TS с использованием VPN и IPSec соединений. Поддержка работы территориально разнесенных объектов фирмы (филиалы, склады, офисы). Cбор и анализ статистических данных, подготовка отчетной и сопроводительной документации. Планирование, закупка и сборка серверов под задачи. Поддержка телефонных станций, в том числе с использованием VoIP. Опыт руководства командой из 4 человек.

2004 – 2005 ОАО "Главмосстрой" (26 специализированных строительных фирм)
Должность: Главный системный администратор
Должностные обязанности:
Администрирование серверов уровня предприятия (IBM; Linux, FreeBSD, Win2003ЕЕ), диагностические и профилактические работы по поддержанию компьютерной техники и коммуникационного оборудования (более 400 ПК). Подготовка отчетной документации, сбор и анализ статистических данных, контакты с поставщиками услуг связи и компьютерного оборудования. Участие в создании систем менеджмента качества ISO9000:2001. Обеспечение стабильной работы Internet-серверов, сохранность данных, антивирусная и криптографическая защита сети. Участие в разработке проектов и модернизации ЛВС более чем в 10 дочерних организациях. Руководство командой из 3 человек

2001 – 2004 Компания "Союзподшипник".
Должность: Системный администратор, зам. начальника IT отдела
Должностные обязанности:
Администрирование серверов уровня предприятия (Linux, Win2000AS), разработка политики безопасности внутренней сети компании (более 100 ПК) и внедрение системы криптозащиты конфиденциальной информации. Внедрение системы внутреннего электронного документооборота на основе MS Exchange 2000. Подготовка проекта и внедрение телефонной станции емкостью 162 абонента. Поддержка работы более 150 абонентов и 60 городских линий (в том числе и ISDN поток Е1). Создание системы удаленного доступа к корпоративной сети. Профессиональные навыки: Знание: ОС: Windows 2000 / 2003 / XP (Server & Workstation), Linux / FreeBSD. . Аппаратные платформы: Hewlett-Packard, Compaq, 3COM, CISCO, IBM, Intel, Alied Telesyn. Телефония: Мини АТС Panasonic / LG / Samsung. Оборудование Krone, Siemens, Alcatel. Сетевые технологии: TCP/IP, DNS, DHCP, RAS, NAT, FTP, Mail/News, FastEthernet 100 / 1000 / WiFi, безопасность TCP/IP и WiFi сетей, активное коммутационное оборудование. Серверные приложения: MS SQL, MS Exchange, MS Terminal server, 1C предприятие, Arcserve, Exim + ClamAV + SpamAssasin, ipchains / IPFW, Samba, Squid, CitrixЗнание MS Visio. Подготовка проектно-технической документации. Контакты с поставщиками монтажного и компьютерного оборудования. Опыт прокладки телефонных, компьютерных и силовых сетей (II группа электробезопасности) «с нуля».

» мы рассмотрим трудовую биографию системного администратора Юрия. Комментарии к резюме дадут сразу два специалиста: эксперт Работы.ру и технический специалист - руководитель группы разработки.

Нередко соискатели жалуются на «несправедливость» суждений менеджеров по персоналу - мол, резюме специалиста может оценить только специалист этой области, и собеседование с работником кадров - пустая трата времени. Особенно остро проблема взаимного непонимания соискателя и HR возникает тогда, когда от претендента на вакансию требуется знание специфичных умений и навыков.

Именно такой является профессия системного администратора, да и любого другого специалиста IT. Так может ли сотрудник отдела кадров дать адекватную оценку резюме, не разбираясь в технических тонкостях и профессиональной лексике? Какие недочеты заметит HR, а какие - непосредственный руководитель специалиста?

Работа.ру решила провести эксперимент. Мы попросили дать комментарии к резюме эксперта сайта и руководителя группы разработки. Комментаторы с оценками друг друга ознакомлены не были.

Исходный вариант резюме

Юрий	Город: Москва. Пол: мужской. Год рождения: 1976.
Пожелания к будущей работе	Цель: Работа на результат: я обеспечиваю комплексное решение IT-задач для компании, компания обеспечивает достойный уровень компенсации. Зарплата (минимум): 0000 USD.
Опыт работы	Более 5 лет. ЗАО «…» , Интернет-компания, разработка веб-проектов, с 2006 по наст.время. Должнось: Старший системный администратор (единственный, по сути начальник самого себя). Организовываю взаимодействие с внешними поставщиками (кластер на хостинге под UNIX, контакты с провайдерами, заказ оборудования и т.п.). ЗАО «…» Должность: Администратор платформы (Senior Platform Administrator) (1 чел. в подчинении). Реструктуризация организации офисной IT-инфраструктуры, её сопровождение. ООО «…» Должность: Старший системный администратор, И.О. нач.отдела системного администирования (в подчинении 4 чел.) Компания «…» Должность: Руководитель группы системного администрирования и техподдержки, И.О. нач. IT-отдела (2-12 человек в подчинении) Компания «…» Мониторинг, техподдержка, установка рабочих станций. Компания «…» , сеть интернет кафе и игровых клубов, с 2000 по 2000 год. Должность: Администратор, менеджер. Сеть 25 компьютеров, заключение договоров с клиентами. Компания «…» , продажа компьютерной техники, с 1999 по 1999 год Должность: Сборщик, продавец компьютеров и периферии..
Профессиональные навыки	Технические навыки: - некторые знания UNIХ (Linux, FreeBsd), опыт работы с почтовыми и веб серверами; - опыт монтажа СКС; Организаторские навыки: Организация работы от 1 (себя) до 10 человек. Постановка задач, контроль, ответственность, мотивация. - опыт договорной работы с внешними поставщиками (провайдерами услуг). - опыт проектной работы.
Образование	Основное - высшее. Специальность: инженер Дополнительное образование: 2003 Администрирование UNIX.
Дополнительные сведения	- родился 31 год назад. - женат, дочь 4 года. - офицер запаса. - хобби: фото, автомобили.

Круглова Наталья, эксперт сайта Работа.ру

Резюме Юрия в целом производит благоприятное впечатление. Подробно описаны профессиональные навыки и должностные обязанности, информация структурирована. Указан профиль работы компаний - многие соискатели об этом забывают. Дополнительные сведения подобраны удачно.

Теперь о минусах резюме. Самый серьезный - отсутствие четко сформулированной должности, которую хотел бы занять Юрий. «Работа на результат» - это прекрасно, но в качестве кого? Ни руководитель, ни HR не должны «выискивать» в резюме указание на желаемую позицию, это не их задача.

Резюме должно начинаться с ФИО и должности, на которую вы претендуете. Тем самым вы, во-первых, демонстрируете адекватную оценку собственных сил и амбиций - хороший специалист ясно представляет сферу своей компетенции и не согласен работать «кем предложат». Во-вторых, это экономия вашего времени - резюме без должности оставляет слишком широкое поле для предположений. Вряд ли Юрий с таким-то опытом захочет работать, например, сисадмином в маленькой фирме на $500. А работодатели будут звонить, и с ними придется беседовать, рискуя упустить действительно стоящее предложение.

В конце концов, указание имени и желаемой должности в «шапке» резюме - это уважение к HR. Представьте, что среди множества книг вам надо найти одну, но ни названия, ни имени автора на обложке нет. После просмотра десятка-другого трудно не почувствовать некоторое раздражение?
То же касается отсутствия зарплатных ожиданий - цените свое время и время работодателя. В указании желаемой заработной платы нет ничего «нескромного» - наоборот, этим вы демонстрируете свое знание рынка и оценку своих профессиональных качеств - плюс, опять-таки, отсекаете явно лишние предложения.

Далее - описание опыта работы можно несколько сократить. Достаточно указать компании за последние 5 лет, ведь Юрий всегда работал «по профилю», в его квалификации как системного администратора сложно усомниться. Ну и, конечно, хотелось бы видеть названия компаний, хотя бы тех, где Юрий уже не работает.

Относительно описания должностных обязанностей: разнобой в существительных и глаголах создает впечатление «непричесанности» данного раздела. Лучше выбрать единую форму описания - либо «Организация, контроль… и т.д.», либо «Организовал, контролировал…».

Михаил Акимов, руководитель группы разработки

Первое, что бросается в глаза, - это резюме без описания желаемой позиции. С первых же строчек получаем нестыковку. С одной стороны, описываемая цель говорит о желании соискателя быть руководителем IT-отдела - только руководитель может рассуждать о комплексном решении, специалист решает конкретные задачи и он далек от понимания бизнеса. С другой - нет указания на желаемую должность, что, возможно, говорит об отсутствии управленческого опыта. Минимального уровня оплаты тоже в резюме нет (возможно, Юрий не знает себе цену, но хочет получать больше чем сейчас, однако даже сам для себя боится озвучить определенную сумму).

На последнем месте работы человек уже больше года организовывает взаимодействие с внешними поставщиками. «Организация» - процесс бесконечный, а есть ли результат? Юрий должен был написать (если, конечно, он претендует на управленческую позицию), что «организовал регулярное взаимодействие с внешними поставщиками …» и т.п.

Мое мнение: резюме Юрия должно быть сухим и строгим, так же, как и описание его опыта. Военная «выправка» и умение «строить» людей очень ценится в крупных компаниях (там нет времени работать с каждым индивидуально). Да и в средних компаниях это будет ценный сотрудник. Единственно, нужно перестать бояться себя переоценить.

Вносим изменения и получаем:

Правильный вариант резюме

Юрий	Город: Москва. Пол: мужской. Год рождения: 1976.
Пожелания к будущей работе	Должность: Руководитель IT-отдела , старший системный администратор. Отрасль: IT, компьютеры, работа в интернете. Зарплата (минимум): 2000 USD. График работы: полный рабочий день.
Опыт работы	Более 5 лет ЗАО «…», Интернет-компания, разработка веб-проектов, с января 2006 по настоящее время. Должность: Старший системный администратор Организовал с нуля и сопровождаю офисную IT-инфраструктуру (Win2003, AD, Exchange, ISA, VMWARE). Организовал взаимодействие с внешними поставщиками (кластер на хостинге под UNIX, контакты с провайдерами, заказ оборудования и т.п.). Принимаю участие в разработке и запуске новых проектов. ЗАО «…» , Интернет-компания, разработка веб-проектов, с 2006 по 2006 год. Должность: Администратор платформы (Senior Platform Administrator) (1 человек в подчинении). Провел реструктуризацию организации офисной IT-инфраструктуры, её сопровождение. Win2003, AD, Exchange, ISA, 50 рабочих станций. ООО «…» , Интернет-компания в составе крупного холдинга, с 2005 по 2005 год. Должность: Старший системный администратор, И.О. начальник отдела системного администрирования (в подчинении 4 чел.). Администрирование 60 внешних Windows веб-серверов, веб-серверов хостинга под UNIX, внутренней сети (Win2003, AD, Exchange, ISA, 120 рабочих станций). Установка, настройка серверов, мониторинг, внесение и тестирование изменений, резервное копирование и т.д. Компания «…» , оптовый поставщик посуды и сопутствующих товаров, с 2002 по 2004 год. Должность: Руководитель группы системного администрирования и техподдержки, И.О. начальник IT-отдела (2-12 человек в подчинении). Win2000, AD, Exchange, суммарно около 130 рабочих станций. Администрирование, сопровождение, техподдержка, открытие новых магазинов. Работа с торговым оборудованием. Компания «…» , производитель полиэтиленовой продукции, с 2001 по 2001 год. Должность: Системный администратор, специалист тех. поддержки. 4 домена под WinNT, 400 рабочих станций. Мониторинг, техподдержка, установка рабочих станций.
Образование	Основное - высшее. Московская Государственная Академия Приборостроения и Информатики (МГАПИ), с 1993 по 1998. Специальность: инженер. Дополнительное образование: Курсы в центре компьютерного обучения при МГТУ им. Баумана 2003 Администрирование UNIX. 2006 MCSE (не для сертификации, а для упорядоченья знаний).
Профессиональные навыки	Технические навыки: Windows на уровне системного администратора (AD, Exchange, ISA, DNS и т.д); - некоторые знания UNIХ (Linux, FreeBsd), опыт работы с почтовыми и веб серверами; - антивирусные системы (TrendMicro, Symantec, KAV); - резервное копирование (Backupexec 7-11); - знание аппаратных платформ ПК и серверов; - опыт монтажа СКС; - некоторое знание сетевого оборудования; - опыт работы с торговым оборудованием (фискальные регистраторы, кассы, принтеры и сканеры штрих-кода). Организаторские навыки: Организация работы (до 10 человек). Постановка задач, контроль, ответственность, мотивация; - опыт договорной работы с внешними поставщиками (провайдерами услуг); - опыт проектной работы.
Дополнительные сведения	- женат, дочь 4 года; - офицер запаса; - хобби: фото, автомобили.
Рекомендации	Предоставлю по запросу.

Спонсор:

Сегодня каждый современный офис немыслим без наличия компьютерной техники. Системный администратор занимается обслуживанием техники, налаживает её работу, устанавливает программное обеспечение. На эту должность претендуют люди, которые имеют высшее техническое образование в области компьютерных систем и информационных технологий. Укажите в резюме что владеете огромным спектром программ (перечислите их названия), навыками по установке и налаживанию сетей, умением быстро анализировать проблемы и находить их решение. Работа системного администратора также требует особых личных качеств, перечислите такие как: усидчивость, стрессоустойчивость, умение концентрироваться и быстро переключаться, высокая ответственность, терпение.

Смотрите также другие примеры резюме:

Скачать образец резюме системного администратора:

Швец Сергей Алексеевич
(Sergey Shvets)

Цель: Замещение должности системного администратора.

Образование:

сентябрь 2004 г. – июнь 2009 г. Харьковский национальный институт инновационных технологий, факультет компьютерных систем, специальность – «системный инженер», диплом магистра (дневное отделение).

Дополнительное образование:

январь 2008 г. — июнь 2008 г. Курсы программирования «Web-программирование».

Опыт работы:

Помощник системного администратора

июнь 2008 г. – май 2011 г. ОАО «Центр здоровья» г. Киев.
Функциональные обязанности:
— обслуживание и настройка локальной сети;
— поддержка серверов;
— учёт техники;
— установка необходимого программного обеспечения.

Системный администратор

май 2011 г. – январь 2013 г. ООО Банк «Народный депозит» г. Винница.
Функциональные обязанности:
— конфигурация и администрирование ПК;
— администрирование баз данных;
— мониторинг работоспособности сети и сетевого оборудования;
— устранение неполадок в системе;
— поддержка информационной безопасности.

Профессиональные навыки:

— Опыт администрирования: OС семейства Windows; 1C: Бухгалтерия 7, 8; клиент-банк; Liga-закон.
— Навыки монтажа СКС;
— Знание Exim (ACL-правила, маршрутизация почты и т. п.);
— Опыт конфигурирования Exim, Dovecot, Proftpd, Apache, Nginx, Bind, Spamassassin, PHP;
— Умение работать с большим объёмом информации;
— Владение языками: русский и украинский языки свободно; английский и немецкий – высокий уровень (разговорный, технический);
— Знание языка запросов SQL (MySQL, PostgreSQL).

Личные качества:

Пунктуальность, ответственность, порядочность, умение обучать, усидчивость, терпение, умение концентрировать внимание на деталях, стремление к профессиональному развитию, любовь к сфере IT, аккуратность, привычка доводить начатое до конца, качественно делать работу.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: женат.
Дети: есть.
Водительское удостоверение: есть.
Возможность командировок: да.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность системного администратора, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..