Test pentru stilul de comunicare cu subalternii. Testul „determinarea stilului de management al unui manager folosind autoevaluarea”

1. Repartizarea puterilor între manageri și subordonați:

a) centralizează managementul și solicită ca toate detaliile să-i fie raportate;

b) managerul este pasiv în îndeplinirea funcţiilor manageriale;

c) repartizează clar funcţiile între el, adjuncţii şi subordonaţii săi;

d) așteaptă instrucțiuni de sus sau chiar le cere;

e) centralizează conducerea numai în situaţii dificile.

2. Acțiuni ale liderului în situații critice (tensionate):

a) în situații critice, managerul, de regulă, trece la metode de management mai stricte;

b) situaţiile critice nu-i schimbă metodele de conducere;

c) în situaţii critice nu se poate descurca fără ajutorul managerilor superiori;

d) atunci când se confruntă cu dificultăți, managerul începe să interacționeze mai strâns cu subalternii;

e) în situaţii critice, managerul nu face faţă bine responsabilităţilor sale.

3. Contacte între manager și subordonați:

a) o persoană care nu este suficient de sociabilă, vorbește puțin cu oamenii;

b) comunică regulat cu subalternii, vorbește despre starea de fapt în echipă, despre dificultățile care trebuie depășite;

c) știe să comunice, dar limitează în mod specific comunicarea cu subordonații, păstrează distanța față de aceștia;

d) încearcă să comunice cu subordonații, dar în același timp întâmpină dificultăți în comunicare;

e) comunică în principal cu membrii activi ai echipei.

4. Productivitatea echipei în absența liderului:

a) în lipsa unui manager, artiștii executanți lucrează mai prost;

b) echipa nu reduce productivitatea dacă liderul o părăsește temporar;

c) performanții nu lucrează în mod constant la capacitate maximă cu un alt manager ar putea face mai mult;

d) productivitatea crește în absența unui manager;

e) în lipsa unui lider, echipa lucrează cu succes variabil.

5. Atitudinea managerului față de sfaturile și obiecțiile de la artiști:

a) el însuși solicită sfatul subordonaților săi;

b) nu permite celor conduși să-l sfătuiască, cu atât mai puțin obiectul;

c) subordonaţii nu doar sfătuiesc, ci pot da instrucţiuni conducătorului lor;

d) conducătorul se consultă chiar și atunci când împrejurările nu o impun în mod deosebit;

e) dacă executanții știu să facă treaba mai bine, îi spun managerului despre asta.

6. Monitorizarea activităților subordonaților:

a) supraveghează munca de la caz la caz,

b) controlează întotdeauna foarte strict activitatea celor responsabili și a echipei în ansamblu;

c) monitorizarea lucrării, observă întotdeauna rezultate pozitive și laudă executanții;

d) la monitorizare, caută mereu neajunsuri în muncă;

e) interferează adesea cu munca interpreților.

7. Relația dintre soluțiile de producție și problemele socio-psihologice în procesul managementului echipei:

a) este interesat doar de implementarea planului, și nu de atitudinea oamenilor unii față de ceilalți;

b) la rezolvarea problemelor de producție, încearcă să creeze relații bune între oamenii din echipă;

c) nu este interesat de muncă, abordează problema formal;

d) acordă mai multă atenție stabilirii de relații în echipă decât îndeplinirii sarcinilor de producție;

e) atunci când este necesar, protejează interesele subordonaţilor săi

8. Natura ordinelor managerului:

a) porunci în așa fel încât cineva să vrea să se supună;

b) managerul nu știe să dea ordine;

c) cererea managerului nu diferă de o comandă;

d) comenzile sunt acceptate, dar nu sunt executate bine și rapid;

e) ordinele sale provoacă nemulțumiri în rândul celor care conduc.

9. Atitudinea managerului față de criticile subordonaților:

a) managerul de obicei nu se supără la critici și le ascultă;

b) ascultă criticile, chiar promite să ia măsuri, dar nu face nimic;

c) nu-i place să fie criticat și nu încearcă să-l ascundă;

d) acceptă criticile numai de la superiori;

d) nu răspunde la critici.

10. Comportamentul managerului în caz de lipsă de cunoștințe:

a) decide pe cont propriu chiar și acele probleme cu care nu este în totalitate familiarizat;

b) dacă nu știe ceva, nu se teme să-l arate și apelează la alții pentru ajutor;

c) putem spune că managerul nu caută să-și umple golurile de cunoștințe;

d) când nu știe ceva, îl ascunde și încearcă să umple în mod independent golurile în cunoștințe;

e) în cazul în care managerul nu știe să rezolve o problemă sau să finalizeze un loc de muncă, atunci încredințează acest lucru subordonaților săi.

11. Repartizarea responsabilitatii intre manager si subordonati:

a) cineva are impresia că îi este frică să fie tras la răspundere pentru faptele sale și vrea să-și reducă responsabilitatea;

b) repartizează responsabilitatea între el și subordonații săi;

c) pune toată responsabilitatea numai asupra sa;

d) subliniază adesea responsabilitatea managerilor superiori și încearcă să-și transfere responsabilitatea asupra acestora;

e) se întâmplă ca un manager, fiind responsabil de o chestiune, să încerce să o transfere adjuncților sau conducătorilor din subordine.

12. Atitudinea managerului față de adjuncții și asistenții săi:

a) încearcă să se asigure că adjuncții săi sunt specialiști calificați;

b) realizează supunerea fără greșeală a deputaților și asistenților;

c) managerului nu îi pasă cine lucrează ca adjunct (asistent);

d) este atent în raport cu adjuncţii săi pentru că îi este frică pentru funcţia sa;

e) nu doreste sa aiba in apropiere specialisti foarte calificati.

13. Satisfacția emoțională a interpretului în absența managerului:

a) interpreții sunt fericiți când liderul lipsește, simt o oarecare ușurare;

b) este interesant să lucrezi cu managerul, așa că se așteaptă ca acesta să revină;

c) absenţa conducătorului nu este sesizată de interpreţi;

d) la început interpreții sunt fericiți că liderul lipsește, apoi se plictisesc;

e) la început absența liderului este resimțită de interpreți, iar apoi rapid uitată.

14. Metode predominante de influențare a subordonaților:

a) pentru a presta o muncă, de multe ori trebuie să-și convingă subordonații;

b) întotdeauna comandă, gestionează, instruiește ceva, dar nu cere niciodată;

c) apelează adesea la subordonați cu instrucțiuni, solicitări, sfaturi;

d) face adesea comentarii și mustrări managerului;

d) comentariile sale sunt întotdeauna corecte.

15. Natura tratamentului de către manager a subordonaților:

a) se adresează întotdeauna subordonaților cu politică și amabilitate;

b) este lipsit de tact și chiar nepoliticos față de subordonați;

c) manifestă adesea indiferență atunci când se adresează subordonaților;

d) se creează impresia că politețea managerului nu este sinceră;

e) natura adresei sale către subalterni se schimbă adesea.

16. Participarea membrilor echipei la management:

a) managerul implică membrii echipei în management;

b) adesea managerul își transferă funcțiile către alții;

c) funcțiile de conducere nu sunt bine stabilite, distribuția acestora se poate modifica;

d) se întâmplă ca funcțiile de conducere să fie de fapt asumate nu de manager, ci de alți membri ai echipei;

17. Mentinerea disciplinei muncii de catre manager:

a) liderul se străduiește pentru disciplină formală și supunere ideală;

b) nu poate influenţa disciplina;

c) liderul știe să mențină disciplina și ordinea;

d) disciplina arată bine pentru că subalternilor le este frică de lider;

e) managerul nu suprimă suficient abaterile disciplinare.

18. Natura comunicării dintre manager și interpreți:

a) comunică cu subordonații numai în probleme de afaceri;

b) când vorbește cu subalternii despre afaceri, managerul întreabă și despre chestiuni personale, despre familie;

c) comunică adesea cu privire la probleme personale fără a atinge afacerile;

d) inițiativa de comunicare vine de la interpreți, liderul vorbește rar singur;

e) este adesea dificil să înțelegi un lider atunci când comunici cu ei.

19. Natura luării deciziilor privind managementul echipei:

a) singur managerul ia decizii sau le anulează;

b) rareori își asumă o sarcină dificilă, ci mai degrabă o evită;

c) încearcă să rezolve lucrurile împreună cu subordonații și rezolvă de unul singur doar problemele cele mai urgente și operaționale;

d) rezolvă numai acele probleme care apar pe cont propriu, nu încearcă să prevadă soluțiile acestora în prealabil;

e) rezolvă în principal probleme minore.

20. Relațiile dintre oamenii dintr-o echipă:

a) asistența reciprocă și încrederea reciprocă nu sunt suficient dezvoltate în echipa condusă;

b) încearcă să se asigure că subordonații săi sunt bine dispusi la locul de muncă;

c) există o fluctuație crescută a personalului din echipa sa, oamenii părăsesc adesea echipa și nu regretă;

d) persoanele pe care le conduce se tratează reciproc cu sensibilitate și într-o manieră prietenoasă;

e) în prezența unui manager, interpreții trebuie să lucreze constant sub tensiune.

21. Acordarea independenței subordonaților:

a) încurajează subordonații să lucreze independent;

b) uneori liderul își impune părerea, dar spune că aceasta este opinia majorității;

c) executanții lucrează mai mult sub instrucțiunile managerului decât independent;

d) interpreții sunt lăsați în voia lor;

e) asigură subordonaţilor independenţă numai din când în când.

22. Atitudinea liderului față de sfaturile celorlalți:

a) se consultă în mod regulat cu artiştii executanţi, în special cu lucrătorii cu experienţă;

b) se consultă cu subordonații numai în situații dificile;

c) se consultă de regulă cu adjuncţii şi directorii din subordine, dar nu şi cu executanţii obişnuiţi;

d) ascultă cu plăcere părerile colegilor;

d) se consultă numai cu superiorii.

23. Raportul de inițiativă dintre manager și subordonați:

a) inițiativa subordonaților nu este acceptată de manager;

b) crede că este mai bine să faci mai puțin (atunci vor cere mai puțin);

c) managerul sprijină inițiativa subordonaților săi;

d) nu poate acţiona singur, ci aşteaptă „împingerea” din exterior;

e) nici el însuși, nici subordonații săi nu dau dovadă de inițiativă.

24. Natura cerințelor managerului:

a) sloganul lui preferat: „Hai, haide!”;

b) este exigent, dar în același timp corect,

c) se poate spune despre el că poate fi prea strict și pretențios;

d) poate nu este o persoană foarte exigentă;

e) liderul este exigent atât față de sine, cât și față de ceilalți.

25. Atitudinea managerului față de inovare:

a) este probabil conservator pentru că îi este frică de nou;

b) sprijină de bunăvoie inovațiile adecvate;

c) susținerea inovațiilor în domeniul producției, schimbând cu mare dificultate natura comunicării cu oamenii;

d) este mai capabil să gestioneze inovațiile din sfera neproductivă (acasă, în vacanță, în relațiile interpersonale);

e) inovaţiile trec de către manager.

26. Implicarea membrilor echipei în dezvoltarea soluțiilor:

a) în activitatea sa se bazează pe scară largă pe organizațiile publice;

b) multe probleme sunt rezolvate de echipa la o adunare generala;

c) unele probleme importante sunt rezolvate virtual fără participarea managerului, funcțiile acestuia sunt îndeplinite de alții;

d) majoritatea problemelor sunt decise pentru echipă chiar de lider;

e) liderul promovează introducerea în echipă a diferitelor forme de autoguvernare.

27. Atitudinea liderului față de sine:

a) managerului nu îi pasă ce cred subordonații săi despre el,

b) nu-și arată niciodată superioritatea față de interpreți în nimic;

c) se consideră indispensabil în echipă,

d) este pasionat de munca sa și nu se gândește la modul în care este evaluat;

e) managerul este excesiv de critic la adresa interpreților.

Cheie

Calculați suma punctelor pentru fiecare dintre cele 3 stiluri de conducere (D - directiv, K - colegial, P - laissez-faire) în conformitate cu acest tabel.

Numărul din tabel indică scorul acestui răspuns, litera indică stilul de conducere.

Scopul testului

Specificul acestei tehnici este că vă permite să determinați stilurile de conducere nu printr-o metodă expertă, ci prin autoevaluare. A doua diferență este că ne permite să identificăm nu numai stilul de conducere de conducere, ci și gradul de exprimare al fiecăruia dintre cele trei stiluri de conducere clasice.

Test

1. Când lucrez cu oameni, prefer ca aceștia să-mi execute fără îndoială ordinele.
2. Sunt ușor atras de sarcini noi, dar îmi pierd rapid interesul pentru ele.
3. Oamenii îmi invidiază adesea răbdarea și rezistența.
4. În situații dificile, mă gândesc mereu la alții și apoi la mine.
5. Părinții mei m-au forțat rar să fac ceva ce nu am vrut să fac.
6. Mă enervez când cineva ia prea multă inițiativă.
7. Muncesc foarte mult pentru că nu mă pot baza pe asistenții mei.
8. Când simt că nu sunt înțeles, renunț la intenția de a dovedi ceva.
9. Îmi pot evalua obiectiv subordonații, identificându-i pe cei puternici, medii și slabi dintre ei.
10. Deseori trebuie să mă consult cu asistenții mei înainte de a da ordinul corespunzător.
11. Rareori insist pe cont propriu, pentru a nu irita oamenii.
12. Sunt încrezător că evaluările mele cu privire la succesele și eșecurile subordonaților mei sunt corecte și corecte.
13. Cer mereu de la subordonații mei respectarea strictă a ordinelor și instrucțiunilor mele.
14. Îmi este mai ușor să lucrez singur decât să conduc pe cineva.
15. Mulți oameni mă consideră un lider sensibil și receptiv.
16. Mi se pare că nimic nu poate fi ascuns echipei – nici bine, nici rău.
17. Dacă întâmpin rezistență, îmi pierd interesul pentru a lucra cu oamenii.
18. Ignor conducerea colectivă pentru a asigura eficacitatea unității de comandă.
19. Pentru a nu-mi submina autoritatea, nu-mi recunosc niciodată greșelile.
20. De multe ori nu am suficient timp pentru a lucra eficient.
21. Încerc să găsesc un răspuns la grosolănia unui subordonat care să nu provoace conflicte.
22. Fac totul pentru ca subalternii mei să-mi execute de bunăvoie ordinele.
23. Am contacte foarte strânse și relații de prietenie cu subalternii mei.
24. Mă străduiesc întotdeauna să fiu primul în toate eforturile cu orice preț.
25. Încerc să dezvolt un stil de management universal care este potrivit pentru majoritatea situațiilor.
26. Îmi este mai ușor să mă adaptez la opinia majorității echipei decât să mă opun.
27. Mi se pare că subordonații trebuie lăudați pentru fiecare realizare, chiar și pentru cea mai neînsemnată.
28. Nu pot critica un subordonat în prezența altor persoane.
29. Trebuie să cer mai des decât să cer.
30. Când devin entuziasmat, îmi pierd adesea controlul asupra sentimentelor, mai ales când mă plictisesc.
31. Dacă aș avea ocazia să fiu mai des printre subalternii mei, eficiența conducerii mele ar crește semnificativ.
32. Uneori dau dovadă de calm și indiferență față de interesele și hobby-urile subordonaților mei.
33. Ofer subordonaților mai competenți mai multă independență în rezolvarea problemelor complexe, mai ales fără a le supraveghea.
34. Îmi place să analizez și să discut problemele lor cu subordonații.
35. Asistenții mei se descurcă nu numai cu propriile lor responsabilități, ci și cu responsabilitățile mele funcționale.
36. Îmi este mai ușor să evit conflictul cu conducerea superioară decât cu subalternii care depind mereu de mine.
37. Mă asigur întotdeauna că ordinele mele sunt îndeplinite în ciuda circumstanțelor.
38. Cel mai dificil lucru pentru mine este să interferez cu munca oamenilor, să le cer eforturi suplimentare.
39. Pentru a-mi înțelege mai bine subordonații, încerc să mă imaginez în locul lor.
40. Cred că conducerea oamenilor ar trebui să fie flexibilă: subordonații nu trebuie să demonstreze nici inflexibilitate de fier, nici familiaritate.
41. Sunt mai preocupat de propriile mele probleme decât de interesele subordonaților mei.
42. De multe ori trebuie să mă ocup de treburile curente și să experimentez un mare stres emoțional și intelectual din aceasta.
43. Părinții mei m-au forțat să mă supun chiar și atunci când am considerat că este nerezonabil.
44. Îmi imaginez că lucrul cu oamenii este o sarcină dureroasă.
45. Încerc să dezvolt asistența reciprocă și cooperarea în echipă.
46. Sunt recunoscător pentru sugestiile și sfaturile subordonaților mei.
47. Principalul lucru în conducere este să distribuiți responsabilitățile.
48. Eficacitatea managementului se realizează atunci când subordonații există doar ca executori ai voinței managerului.
49. Subordonații sunt oameni iresponsabili și, prin urmare, trebuie monitorizați în mod constant.
50. Cel mai bine este să dai independență completă echipei și să nu te amesteci în nimic.
51. Pentru o mai bună conducere, este necesar să-i încurajăm pe cei mai capabili subordonați și să-i disciplinezi cu strictețe pe cei neglijenți.
52. Îmi recunosc întotdeauna greșelile și aleg decizia corectă.
53. De multe ori trebuie să explic eșecurile în management prin circumstanțe obiective.
54. Pedepsesc aspru pe cel care încalcă disciplina.
55. Sunt nemiloasă în a critica deficiențele subordonaților mei.
56. Uneori mi se pare că sunt o persoană în plus în echipă.
57. Înainte de a reproșa unui subordonat, încerc să-l laud.
58. Interacționez bine cu echipa și țin cont de opiniile acestora.
59. Mi se reproșează adesea că sunt prea blând față de subalternii mei.
60. Dacă subordonații mei ar face așa cum cer eu, aș realiza mult mai mult.

Prelucrarea și interpretarea rezultatelor testelor

Cheia testului

Stilul managementului Numărul de răspunsuri și afirmații

autoritar 1, 6, 7, 12, 13, 18, 19, 24, 25, 30, 31, 36, 37, 42, 43, 48, 49, 54, 55, 60
Liberal 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29, 32, 35, 38, 41, 44, 47, 50, 53, 56, 59
Democratic 3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28, 33, 34, 39, 40, 45, 46, 51, 52, 57, 58

Prelucrarea și interpretarea rezultatelor testelor

Numărând numerele afirmațiilor corespunzătoare și introducând tabelul „cheie”, puteți determina gradul de exprimare a stilului de management autoritar, liberal sau democratic.

În funcție de sumele răspunsurilor primite, gradul de exprimare a stilului va fi diferit: minim (0 - 7), mediu (8 - 13), ridicat (14 - 20). Dacă scorurile sunt minime pentru toți cei trei indicatori, stilul este considerat instabil și incert. Un lider cu experiență are o combinație de stiluri de management. În opinia noastră, o combinație de stiluri de management autoritar și democratic este mai de preferat, atunci când managerul folosește metode flexibile de lucru cu oamenii și afirmă zilnic un stil de management eficient.

Pentru a caracteriza mai deplin un stil individual de management și îmbunătățirea ulterioară a acestuia, vă puteți ghida după datele prezentate în tabel.

Caracteristicile stilului individual de management

Suma răspunsurilor afirmative Gradul de exprimare a stilului de management
autoritar
0 - 7 Minimal: manifestat printr-o dorință slabă de a fi lider, abilități manageriale instabile, încredere în sine, încăpățânare, dorința de a duce la bun sfârșit munca începută, de a critica subordonații întârziați și incapabili.
8 - 13 Medie: reflectă calități bune de conducere, capacitatea de a dirija acțiunile subordonaților, exigență și perseverență, dorința de a influența echipa prin forța ordinii și constrângerii, determinarea și egoismul, o atitudine superficială față de cererile subordonaților, reticența de a asculta sugestiile deputaților.
14 - 20 Ridicat: dezvăluie calități pronunțate de conducere și dorința de putere unică, inflexibilitate și hotărâre în judecăți, energie și rigiditate în cereri, incapacitatea de a ține cont de inițiativa subordonaților și de a le oferi independență, critică excesiv de dure și părtinire în evaluări, ambiție și compatibilitate scăzută cu deputații, pedepse pentru abuz, nerespectarea opiniei publice.

Liberal
0 - 7 Minim: dorința instabilă de a lucra cu oamenii, incapacitatea de a stabili sarcini subordonaților și de a le rezolva împreună, incertitudine și vag în distribuirea responsabilităților, impulsivitate în critica deficiențelor subordonaților, cerințe și responsabilitate slabe.
8 - 13 Medie: dorința de a-și transfera responsabilitățile către deputați, pasivitate în conducerea oamenilor, lipsă de exigență și credulitate, teama de a fi nevoit să ia singur decizii, blândețe excesivă față de cei care încalcă disciplina, tendință de a convinge.
14 - 20 Ridicat: indiferență totală față de interesele echipei, reticență de a-și asuma responsabilitatea și de a lua decizii dificile, lipsă de exigență și auto-înlăturare din conducere, sugestibilitate crescută și slăbiciune a voinței, lipsă de principii și incapacitate de a-și apăra punctul de vedere, lipsa obiectivelor de activitate și planuri specifice, conivență, flirt, familiaritate.

Democratic
0 - 7 Minim: dorință slabă de a fi mai aproape de subordonați, de a coopera și de a asculta sfaturile asistenților, încercări de a direcționa activitățile echipei prin adjuncți și activiști, o oarecare incertitudine în calitățile manageriale.
8 - 13 Medie: o dorință constantă de a trăi în interesele echipei, de a avea grijă de personal, de a avea încredere în deputați și de a le încuraja inițiativa, de a folosi persuasiunea și constrângerea, de a asculta opiniile personalului.
14 - 20 Înalt: capacitatea de a coordona și de a dirija activitățile unei echipe, de a oferi independență celor mai capabili subordonați, de a dezvolta pe deplin inițiativa și noi metode de lucru, de a convinge și de a oferi sprijin moral, de a fi corect și de tact într-o dispută, de a studia calitățile personalității individuale și procesele socio-psihologice ale echipei, dezvoltă publicitatea și critica, previn conflictele și creează o atmosferă prietenoasă.

Surse

Determinarea stilului de management al unui manager cu ajutorul autoevaluării / Fetiskin N.P., Kozlov V.V., Manuylov G.M. Diagnosticare socio-psihologică a dezvoltării personalității și a grupurilor mici. – M., Editura Institutului de Psihoterapie. 2002. p.323-326

Le-aș da subordonaților mei instrucțiunile necesare chiar dacă există pericolul ca, dacă nu sunt îndeplinite, să mă critice.

Întotdeauna am multe idei și planuri.

Ascult comentariile altora.

În mare parte, sunt capabil să prezint argumente corecte din punct de vedere logic în discuții.

Îmi încurajez angajații să-și rezolve problemele în mod independent.

Dacă sunt criticat, mă apăr orice ar fi.

Când alții își argumentează, eu ascult mereu.

Pentru a organiza un eveniment, trebuie să-mi fac planuri din timp.

În cea mai mare parte, îmi recunosc greșelile.

Ofer alternative la sugestiile altora.

Îi protejez pe cei care au dificultăți.

Îmi exprim gândurile cu maximă convingere.

Entuziasmul meu este contagios.

Țin cont de opiniile celorlalți și încerc să le includ în proiectul de decizie.

De obicei insist asupra punctului meu de vedere și ipotezelor.

De asemenea, ascult cu înțelegere contraargumentele exprimate agresiv.

Îmi exprim gândurile clar.

Recunosc mereu că nu știu totul.

Îmi apăr cu putere părerile.

Încerc să dezvolt gândurile altora ca și cum ar fi ale mele.

Mă gândesc mereu la ce ar putea răspunde alții și caut contraargumente.

Îi ajut pe alții cu sfaturi despre cum să-și organizeze munca.

Fiind pasionat de propriile mele proiecte, de obicei nu-mi fac griji pentru munca altora.

Îi ascult și pe cei care au puncte de vedere diferite de ale mele.

Dacă cineva nu este de acord cu proiectul meu, atunci nu renunț, ci caut noi modalități de a-l convinge pe celălalt.

Folosesc toate mijloacele pentru a te face să fii de acord cu mine.

Vorbesc deschis despre speranțele, temerile și luptele mele personale.

Întotdeauna găsesc modalități de a face mai ușor pentru alții să-mi susțină proiectele.

Înțeleg sentimentele altora.

Vorbesc despre propriile mele gânduri mai mult decât ascult pe alții.

Ascult mereu criticile înainte de a mă apăra.

Îmi prezint gândurile sistematic.

Îi ajut pe alții să spună.

Monitorizez cu atenție contradicțiile din raționamentul altora.

Îmi schimb punctul de vedere pentru a le arăta altora că le urmez gândurile.

De regulă, nu întrerup pe nimeni.

Nu mă prefac că sunt încrezător în punctul meu de vedere dacă nu sunt.

Cheltuiesc multă energie încercând să-i conving pe alții de ceea ce trebuie făcut.

Vorbesc emoțional pentru a inspira oamenii să lucreze.

Mă străduiesc să mă asigur că atunci când însumez rezultatele, cei care cer foarte rar să vorbească sunt și ei activi.

REZULTATELE PRELUCRĂRII

1) Adunați scorurile acordate la întrebările 1, 3, 5, 7, 9, 11, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 27, 29, 31, 33, 35, 36, 37, 40, și notați suma cu A (variază de la 20 la 100).

2) Adunați punctele de la întrebările 2, 4, 6, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 26, 28, 30, 32, 34, 38, 39 și notați suma ca B .

3) Dacă suma A este cu cel puțin 10 puncte mai mare decât suma B, atunci majoritatea oamenilor te consideră un bun diplomat, ești capabil să ții cont de opiniile celorlalți și sunt înclinați spre un stil de management democratic. Dacă suma A ≥ 85, acestea tind să aibă un stil liberal-permisiv.

4) Dacă suma B este cu cel puțin 10 puncte mai mult decât suma A, atunci conduceți discuția într-o manieră autoritar, dominator, neceremonios, agresiv și sunteți predispus la un stil de conducere autoritar.

5) Dacă sumele A și B diferă cu mai puțin de 10 puncte, atunci fie nu ți-ai dezvoltat încă stilul de management, fie ești predispus la un stil inconsecvent.

Testul stilurilor de conducere

1. Le-aș da subordonaților mei instrucțiunile necesare chiar dacă există pericolul ca, dacă nu sunt îndeplinite, să mă critice.

2. Am mereu o mulțime de idei și planuri.

3. Ascult comentariile altora.

4. În general, sunt capabil să prezint argumente corecte din punct de vedere logic în discuții.

5. Încurajez angajații să-și rezolve problemele în mod independent.

6. Dacă sunt criticat, mă apăr orice ar fi.

7. Când ceilalți își prezintă argumentele, eu ascult mereu.

8. Pentru a organiza un eveniment, trebuie să îmi fac planuri din timp.

9. În cea mai mare parte, îmi recunosc greșelile.

10. Ofer alternative la sugestiile altora.

11. Îi protejez pe cei care au dificultăți.

12. Îmi exprim gândurile cu maximă convingere.

13. Entuziasmul meu este contagios.

14. Țin cont de punctele de vedere ale altora și încerc să le includ în proiectul de hotărâre.

15. De obicei insist asupra punctului meu de vedere și ipotezelor.

16. Ascult cu înțelegere contraargumentele exprimate agresiv.

17. Îmi exprim gândurile în mod clar.

18. Recunosc întotdeauna că nu știu totul.

19. Îmi apăr cu fermitate părerile.

20. Încerc să dezvolt gândurile altora ca și cum ar fi ale mele.

21. Mă gândesc mereu la ce ar putea răspunde alții și caut contraargumente.

22. Ajut pe alții cu sfaturi despre cum să-și organizeze munca.

23. Fiind pasionat de propriile mele proiecte, de obicei nu îmi fac griji pentru munca altora.

24. Îi ascult și pe cei care au un punct de vedere diferit de al meu.

25. Dacă cineva nu este de acord cu proiectul meu, nu renunț, ci caut noi modalități de a o convinge pe cealaltă persoană.

26. Folosesc toate mijloacele pentru a forța oamenii să fie de acord cu mine.

27. Vorbește deschis despre speranțele, temerile și dificultățile mele personale.

28. Întotdeauna găsesc modalități de a face mai ușor pentru alții să-mi susțină proiectele.

29. Înțeleg sentimentele altora.

30. Vorbesc despre propriile mele gânduri mai mult decât le ascult pe ale altora.

31. Ascult mereu criticile înainte de a mă apăra.

32. Îmi prezint gândurile sistematic.

33. Îi ajut pe ceilalți să spună.

34. Monitorizez cu atenție contradicțiile din raționamentul altor persoane.

35. Îmi schimb punctul de vedere pentru a le arăta altora că le urmăresc gândurile.

36. De regulă, nu întrerup pe nimeni.

37. Nu pretind că sunt încrezător în punctul meu de vedere dacă nu sunt.

38. Cheltuiesc multă energie încercând să-i conving pe alții de ceea ce trebuie făcut.

39. Vorbesc emoțional pentru a inspira oamenii să lucreze.

40. Mă străduiesc să mă asigur că atunci când însumez rezultatele, cei care cer foarte rar să vorbească sunt și ei activi.

Prelucrarea rezultatelor

1. Adunați scorurile pe care le-ați dat la întrebările 1, 3, 5, 7, 9, 11, 14, 16, 18,20, 22,24, 27, 29, 31, 33, 35, 36, 37,40, și notați suma cu A (variază de la 20 la 100).

2. Adunați punctele de la întrebările 2,4, 6, 8, 10, 12, 13, 15, 17,19,21,23,25,26,28, 30, 32, 34, 38, 39 și notați suma cu B .

3. Dacă suma A este cu cel puțin zece puncte mai mare decât suma B, atunci majoritatea oamenilor te consideră un bun diplomat, ești capabil să ții cont de opiniile celorlalți și sunt înclinați spre un stil de management democratic. Dacă suma A este 185, ei sunt înclinați spre un stil liberal-permisiv.

4. Dacă suma B este cu cel puțin zece puncte mai mare decât suma A, atunci conduceți discuția într-un mod autoritar, dominator, neceremonios, agresiv și predispus la un stil de conducere autoritar.

5. Dacă sumele A și B diferă cu mai puțin de zece puncte, atunci fie nu ți-ai dezvoltat încă stilul de management, fie ești predispus la un stil de management inconsecvent.