Yota оператор өнөөдөр нутаг дэвсгэрийн хамгийн алдартай үүрэн холбооны компаниудын жагсаалтад багтсан болно Оросын Холбооны Улс, үйлчлүүлэгчиддээ өндөр хурдтай ашиглах боломжийг санал болгож байна гар утасны интернетдээр таатай нөхцөл, түүнчлэн бусад үйлчилгээ үүрэн холбоо.

Гэсэн хэдий ч заримдаа хэрэглэгчид үйлчилгээг ашиглахад асуудал үүсч, яагаад ажиллахгүй байгааг гайхдаг Интернет Yota. Өнөөдөр бидний нийтлэлд бид эдгээр асуултуудын хамгийн алдартайг авч үзэх болно.

Yota интернет яагаад удааширч, энэ тохиолдолд юу хийх вэ

Хэрэв та ашигласан хүрээнд интернетийн хурд мэдэгдэхүйц буурах асуудалтай тулгарвал тарифын төлөвлөгөө- Энэ нь хэд хэдэн хүчин зүйлийн үр дагавар байж болно. Үүний талаар бид доор ярих болно:

• Муу холболт: Хэрэв та аялалд явсан эсвэл алслагдсан газар руу нүүсэн бол суурин, Интернэт хандалтын хурд мэдэгдэхүйц буурч байгаа нь дохио суларсантай холбоотой байж болно;
• Дансан дахь хөрөнгийн хомсдол: захиалагчийн дансанд байгаа бүх мөнгийг ашигласан тохиолдолд, Yota компаниИнтернэт хандалтын үйлчилгээнд хандах хандалтыг хаадаггүй, харин зөвхөн багасгадаг хамгийн дээд хурдсекундэд 128 кбит хүртэл нэвтрэх боломжтой. Энэ нь компьютер, интернетийн туршлага багатай хэрэглэгчдэд шууд мэдрэгддэг мэдэгдэхүйц бууралт юм.

Yota яагаад удааширч байна вэ гэсэн асуултад дээр дурдсан хариултууд дээр үндэслэн бид ийм нөхцөлд юу хийх вэ гэсэн асуултанд хариулж чадна. Харилцааны асуудлуудын тухайд хамгийн тодорхой бөгөөд энгийн шийдэлЭнэ нь хэрэглэгчийн байршил эсвэл төхөөрөмжийн өөрөө өөрчлөгдөх болно. Модемийг цонх, тагтан руу ойртуулах нь ч гэсэн төхөөрөмжийг дотор нь ашигладаг бол харилцааны хурд, чанарт ихээхэн нөлөөлдөг.

Хэрэв бид тэг дансны үлдэгдлийн тухай ярьж байгаа бол асуудлын шийдэл нь тодорхой байна - та дансаа цэнэглэх хэрэгтэй. Түүнээс гадна, энэ нь ямар ч асуудал биш байх болно, учир нь Yota нь хэрэглэгчдэд интернет банкинд нэвтэрч, үйлчилгээний төлбөрийн журмыг дуусгахад хангалттай хурдаар сүлжээнд нэвтрэх боломжийг олгодог.

Yota модем яагаад ажиллахгүй байна вэ, үүнийг хэрхэн засах вэ

Yota интернет хэрэглэгчдэд нөлөөлж болох өөр нэг нийтлэг асуудал бол орчин үеийн хэрэгслийг сүлжээнд холбоход ашигладаг модем, чиглүүлэгчийн буруу ажиллагаа юм. Жишээлбэл, өнөөдөр хамгийн алдартай төхөөрөмжүүдийн нэг бол Yota Many юм. Энэ бол маш өндөр чанартайгаар хийгдсэн жижиг модем бөгөөд бараг ямар ч өө сэвгүй юм. Гэсэн хэдий ч, ямар ч тоног төхөөрөмжийн нэгэн адил энэ нь үе үе эзэдийнхээ урмыг хугалж чаддаг. Ихэнхдээ асуудал нь програм хангамжийн түвшинд үүсдэг бөгөөд энэ нь Yota Интернет сайн ажиллахгүй эсвэл огт ажиллахгүй болоход хүргэдэг.

Ийм нөхцөлд асуудлыг шийдэх цорын ганц шийдэл байж болох бөгөөд ямар ч захиалагч үүнийг даван туулж чадна. Хамгийн гол нь дараах зааврыг чанд дагаж мөрдөх явдал юм.

1. Төхөөрөмж дээрээ асаах товчийг олоод 25-30 секундын турш дарна уу. Энэ үйлдэл нь төхөөрөмжийг үйлдвэрийн төлөв рүү буцаах үйл явцыг эхлүүлэх болно.
2. Yota модемийг USB кабелиар дамжуулан компьютерт холбоно уу.
3. Компьютер дээрээ вэб хөтөч ажиллуулаад status.yota.ru руу очно уу. (үндсэндээ дахин чиглүүлэх энэ нөөцТа ямар ч сайтыг хөтөч дээр ажиллуулах үед тохиолдох болно).
4. Хандалтын цэгийн нэрийг тохируулж, шаардлагатай бол төхөөрөмжөөр тараасан Wi-Fi руу нэвтрэх нууц үг үүсгэнэ үү.
5. Тарифын нөхцлийн дагуу сонгосон хурдаар интернетэд нэвтрэх боломжтой эсэхийг шалгахын тулд чиглүүлэгчийнхээ тохиргоог хадгалж, дансныхаа үлдэгдлийг шалгана уу.

Эдгээр алхмуудыг хийсний дараа та стандарт нөхцөлд Yota модемоор интернет ашиглаж эхлэх боломжтой.

Мобайл интернет заримдаа сайн ажилладаг, заримдаа маш муу ажилладаг. Утасгүй холболтын чанар муутай нөхцөл байдлаас гарах хамгийн сайн арга бол утастай үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан холбогдох явдал гэдгийг бид эцэс төгсгөлгүй ярьж чадна. Гэхдээ зарим тохиолдолд энэ нь боломжгүй юм. Тиймээ, гудамжинд харилцаа холбоогүйгээр удирдахад маш хэцүү байж болно. Yota Internet таны утас, таблет эсвэл модем дээр ажиллахгүй бол юу хийх хэрэгтэйг харцгаая.

Хөдөлгөөнт төхөөрөмжийг ойлгох

Ухаалаг утас болон таблет нь бараг ижил зүйл бөгөөд ялгаа нь зөвхөн дэлгэцийн хэмжээ юм. Тиймээс бидний заавар нь хөдөлгөөнт төхөөрөмжид адилхан тохиромжтой. Хэрэглэгчид интернеттэй холбоотой асуудалтай тулгардаг - энэ нь бүрмөсөн алга болж эсвэл хөлддөг бөгөөд энэ нь захиалагчдын мэдрэлийг маш ихээр татдаг. Хэд хэдэн үндсэн шалтгааныг авч үзье.

Yota сүлжээнээс сул дохио

Муу хүлээн авалт Yota LTE 4G эсвэл тогтворгүй 3G дохио хүлээн авах нь үргэлж тогтворгүй интернет холболтод хүргэдэг. Энэ тохиолдолд хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүд нь хоёр дахь үеийн сүлжээнд шилждэг бөгөөд үүнд хүрэх нь ерөнхийдөө боломжгүй юм хэвийн хурд– дээд тал нь хэдэн арван килобит, заримдаа бүр бага. Таны утсан дээрх хүлээн авах индикатор нь дохионы түвшинг хэмжих боломжийг олгодог, гэхдээ та үүнд найдах ёсгүй - нарийвчлал багатай.

Хэрэв дохио багассаны улмаас интернет алга болвол та дараахь зүйлийг хийж болно.

• Yota-аас интернет хэвийн ажиллаж байсан найдвартай хүлээн авах бүс рүү буцна уу.
• Утсаа албадан 3G эсвэл 4G горимд шилжүүлж үзээрэй - заримдаа энэ нь тусалдаг.
• Утсаа дахин ачаалж үзнэ үү.

Утасны хүлээн авалтыг сайжруулахад хэцүү байдаг, учир нь энэ нь дэлгүүрийн антенны анхаарлын төвд суулгаж болох модем биш юм. Хэрэв энэ нь "Дохиогүй" гэж харуулах эсвэл 2G горимд шилжвэл та ердийн дохио байгаа газар руу буцах хэрэгтэй.

Суурь станцын ачаалал

Yota-тай холбоотой асуудал нь операторын буруугаас болж үүсч болно. Хурд удаашрах хэд хэдэн шалтгаан бий:

• Операторын тоног төхөөрөмжид асуудал гарсан - та нөхцөл байдлыг засах хүртэл хүлээх хэрэгтэй болно.
• Yota үндсэн станцууд дээр өндөр ачаалал - Интернетийн чанар нь сүлжээний ачааллаас шууд хамаардаг.
• Суурь станцуудын аль нэгэнд хийж болно урьдчилан сэргийлэх ажил- Энэ хугацаанд интернетэд тасалдал гарч болзошгүй.

Нэг тодорхой тоогоор асуудал гарах нь ховор байдаг - бусад нь энэ үед сайн ажилладаг. Энэ тохиолдолд та Yota дэмжлэг рүү залгаж, таны утсан дээр интернет ажиллахгүй байгаа талаар мэдээлэх хэрэгтэй. Асуудлыг аль болох нарийвчлан тайлбарлаж, зөвлөхийг асуудлыг техникийн мэргэжилтнүүдэд шилжүүлэхийг албадах.

Сүлжээний онцлог

Интернет удаан ажилладаг, утас нь видеог сайн ачаадаггүй эсвэл огт файл ачаадаггүй - энэ бүхэн нь Yota сүлжээ нь хиймэл холболтын хязгаарлалт тавьдаг болохыг харуулж байна. Энэ нь модем болон чиглүүлэгчид ихэвчлэн ажиглагддаг боловч заримдаа гар утсанд мэдэгдэхүйц "тоормос" байдаг. Энэ талаар юу ч хийх боломжгүй - эдгээр нь Yota болон бүх үүрэн сүлжээний онцлог шинж чанарууд юм.

Модем ба чиглүүлэгчийн тухай ойлголт

Модемууд болон чиглүүлэгчид дөрөв дэх үеийн Yota сүлжээнд ажилладаг; тэд бусад үеийн сүлжээнд ажилладаггүй. Энэ нь хэдэн зуун мянган гар утас, таблет бүртгэгдсэн бусад үеийн сүлжээг хэт ачаалахгүйн тулд ямар нэгэн ачааллын хуваарилалт хийсэнтэй холбоотой байх. Yota модем болон чиглүүлэгчид ямар асуудал үүсч болохыг харцгаая.

Iota сүлжээ байхгүй эсвэл сул дохио

Хэрэв модем Yota 4G хүлээн авахгүй бол интернет байхгүй болно. Харилцаа холбооны асуудал ихэвчлэн алслагдсан бүс нутагт тохиолддог том хотуудоноо. Yota-ийн дохионы хүч бага байгаа нь албан ёсны газрын зураг дээр түүний байгааг харуулсан хамрах хүрээ дутагдалд хүргэдэг. Дохионы статистикийг модемийн статусын хуудсан дээр харуулав - энэ нь SINR ба RSRP дохио юм. Тоонууд их байх тусам хүлээн авалт сайн болно Yota сүлжээнүүд. Муу дохиог нэмэгдүүлэх шаардлагатай.

Дараах шийдлүүд нь Yota 4G LTE интернет хүлээн авалтыг сайжруулахад тусална.

• Модемийг дохио сайтай газар (цонхны дэргэд эсвэл хоёрдугаар давхарт) шилжүүлэх.
• Дотор антенны анхаарлын төвд модем суурилуулах - статистик хуудас нь Yota дохиог шалгахад тусална. Хэрэв төхөөрөмжийг зөв суурилуулж, ойролцоох суурь станц руу чиглүүлсэн бол дохионы хүч нэмэгдэх ёстой.
• Гадны антеныг модемд холбох нь хамгийн их байдаг хамгийн сайн сонголт, Yota-аас муу интернетийг сайжруулахад тусалдаг.

Сүүлийн арга нь хамгийн үр дүнтэй байдаг.

Хүлээн авах, дамжуулах төхөөрөмжийг суурилуулах цогц шийдлүүдийг санал болгодог олон мэргэшсэн компаниуд байдаг - тэд хамгийн ойрын суурь станцаас 40 км хүртэлх зайд интернетэд холбогдох боломжийг олгодог.

Та Yota-ийн дохионы хүч бага байгаа талаар операторын тусламжийн хэсэгт гомдол гаргаж болно. Гэхдээ энэ нь ямар ч үр дүнд хүргэх нь ховор (хэрэв асуудал өргөн тархаагүй бол).

Сүлжээний онцлог

Iota ажиллахгүй байна - модем холбогдсон боловч ерөнхийдөө интернет ажиллахгүй байна. Асуудал нь torrents болон файл хуваалцах сүлжээг ашиглахтай холбоотой байж болох юм. Оператор эдгээр протоколуудын үйл ажиллагаанд хязгаарлалт тавьдаг гэдгээ нуудаггүй. Зөвхөн нэг гарц бий - torrent клиент эсвэл VPN-ээр дамжуулан траффикийг шифрлэх замаар операторыг хуурах.

Гэхдээ сүүлийн тохиолдолд ч гэсэн асуудал үүсч болно - оператор ямар ч өндөр ачаалалтай тэмцдэг. Зарим мэдээллээр захиалагчид видеог байнга үзэж байхдаа ч асуудалтай тулгардаг. Хэрэв таны Yota холболт ажиллахгүй байгаа бол та сүлжээнд их ачаалал өгч байгаа байх магадлалтай - иймээс интернет ажиллахгүй байна.

АНХААР! 21.02-ны 10 цагаас. Өнөөг хүртэл Iota интернетийн үйл ажиллагаанд алдаа гарсан. Сүлжээнд нэвтрэх оролдлого нь холбоо барих төвтэй холбоо барихыг хүссэн мессежээр төгсдөг. Компанийн төлөөлөл албан ёсны мэдээлэл өгөхгүй байна. Ажлыг сэргээх цаг хугацааны талаар ямар нэгэн мэдээлэл гарч ирмэгц бид танд мэдэгдэх болно!

Заримдаа гар утасны холбоо эсвэл Yota интернет ажиллахгүй байдаг - өнөөдөр оператор өөгүй ажлаараа сайрхаж чадахгүй. Гэсэн хэдий ч захиалагч асуудалд анхааралтай хандвал зарим асуудлыг бие даан даван туулж чадна.

Яагаад Yota ажиллахгүй байна: холболтын асуудал

Хэрэв захиалагч нь операторын хамрах хүрээний бүсэд байгаа бол харилцаа холбооны бэрхшээлтэй тулгардаг ч энгийн хэрэглэгч үүнд нөлөөлөхийг оролдож болно.

• Танай бүс нутагт хамрах хүрээний газрын зургийг судлах нь зүйтэй. Заримдаа нэг хотын хамрах хүрээ тасархай байдаг; Ийм нөхцөлд харилцааны нэмэлт төрлийг авч үзэх нь дээр.
• Тэг үлдэгдэл - энэ асуудлыг дансаа дүүргэсний дараа амархан засах боломжтой, холболт дахин ажиллаж эхэлнэ.
• Чанар муутай утас. Харамсалтай нь өнөөдөр зах зээл дээр хямд үнээр олон төрлийн төхөөрөмж байдаг бөгөөд эдгээр төхөөрөмжүүдийн үйл ажиллагааны тасалдал нь оператороос үл хамааран байнга тохиолддог.

Өнөөдөр интернет ажиллахгүй байна

Өнөөдөр захиалагчид яагаад Iota муу ажиллаж эхэлсэн талаар асуух нь ихэвчлэн интернетийн чанараас үүдэлтэй байдаг. Өгөгдөл дамжуулах хурд бага, гүйцэтгэл жигд бус, интернет огт байхгүй зэрэг олон шалтгаан бий.

Захиалагч нөлөөлж чадахгүй байгаа шалтгаанууд:

• Таны байршилд интернетийн хамрах хүрээ (суурь станц) байхгүй.
• Суурь станц дахь бүтэлгүйтэл.
• Инженерийн ажил.
• Сүлжээний түгжрэл (нэг станцыг нэгэн зэрэг ашигладаг хэт олон захиалагч).
• Цаг агаар, байгалийн үзэгдэл. Цас, аадар бороо, нарны идэвхжил нь радио дохионд нөлөөлдөг.

Захиалагч интернетийг асаах эсвэл хурдыг нэмэгдүүлэх боломжтой нөхцөл байдал:

• Тохиргоо амжилтгүй боллоо. Энэ нь ихэвчлэн, ялангуяа ухаалаг гар утсанд тохиолддог. Энэ тохиолдолд өгөх зөвлөмжүүд нь энгийн: та унтрааж, дараа нь өгөгдөл дамжуулахыг асаах хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол захиалагч хандах ёстой сүлжээний тохиргоомөн хандалтын цэгээр цонхыг бөглөнө үү.

• Компьютер дээрх програм хангамжийн асуудал. Эдгээр нь хуучирсан драйверууд, дахин суулгасан үйлдлийн систем эсвэл вирус байж болно. Хэрэв хэрэглэгч сүлжээ болон системийн тохиргоонд муу мэдлэгтэй бол тусламжийн зөвлөхүүдтэй холбоо барих нь дээр.

• Сул дохио. Энэ бол хамгийн нийтлэг асуудал бөгөөд өнөөдөр ийм зүйл байхгүй бүх нийтийн шийдэл. Эхний зөвлөгөө бол төхөөрөмжийг (ухаалаг утас, таблет эсвэл модем) дотор нь зөөж, дохиог хайх явдал юм. Гадны антен нь тусалж чадна, та үүнийг худалдаж авах эсвэл өөрөө хийх боломжтой.

Өнөөдөр интернет эсвэл харилцаа холбоо ажиллахгүй бол яах вэ

• Эхний алхам нь бүх төрлийн асуудалд түгээмэл байдаг - та төхөөрөмжийг дахин асаах хэрэгтэй (утас, компьютер эсвэл таблет), модем болон чиглүүлэгчийн хувьд утас, холболтыг шалгана уу.
• Асуудал арилахгүй бол тусламж үйлчилгээтэй холбоо барина уу, тэд чат, нийгмийн сүлжээ, та 8 800 550 00 07 руу залгаж эсвэл 0999 руу SMS бичиж болно. "Yota юу болсон бэ", "Yota" гэх мэт ууртай мэдэгдлийн оронд. удаан байна” - энэ нь үнэ цэнэтэй юм Асуудлаа дэлгэрэнгүй тайлбарла. Энэ нөхцөлд хэрхэн, юу хийх нь дээр вэ гэдгийг зөвлөх танд хэлэх болно.

• Хэрэв дэмжлэгтэй холбоо барих боломжгүй бол асуудлын шалтгааныг бие даан тодорхойлж, боломжтой бол зохих арга хэмжээ авах шаардлагатай.

2017 оны 11-р сард Yota-ийн харилцаа холбооны асуудал өнөөг хүртэл хэвээр байгаа бөгөөд оператор нь харилцаа холбооны томоохон доголдолтой тулгарсан боловч ихэнхдээ асуудал нь хувь хүний ​​шинж чанартай байдаг. Энэ нь олон талаараа тухайн бүс нутгаас хамаардаг бөгөөд захиалагч ямар нэг зүйлийг засах боломж ховор байдаг.

Танд нийтлэл таалагдсан уу? Найзуудтайгаа хуваалцаарай!

Сэдвийн талаархи асуултууд

Рустам Юсупов 2018.30.10 12:54

Омск хотын интернет тогтворгүй болоод хэд хонож байна. Тодруулбал, Жукова дахь Красный путь 20 талбай, казакуудын захын талбай. Ажиллах нь ердөө л боломжгүй юм; хурд нь тогтмол тэг болж буурдаг. Энэ хэр удаан үргэлжлэх вэ?

Будашка 2018.10.26 17:35

Сайхан өдөр. Энд байна: Би Iota захиалагчтай (Эрхүү хотод байрладаг) өөр өөр дугаараас ч холбогдож чадахгүй байна - дуудлага тэр даруй тасарч, сүлжээний доголдол байсан бололтой. Бүх зүйл зүгээр юм шиг байна: холболт байгаа, тэнцэл эерэг, гэхдээ энэ нь ажиллахгүй байна. Үүнийг юутай холбож болох вэ?

Ольга 2018.10.20 08:43

Яагаад миний интернет ажиллахгүй байна вэ? Би зүгээр л кино үзээд сууж байтал завсарлага байна... дахиад л, арга ч үгүй. Би ойлгохгүй байна, Android програм дээр багцыг хаасан гэж бичсэн байна. асуудал юу байж болох вэ???

Ирина 2018.07.08 04:32

Сайн байна уу, өчигдрөөс хойш (06/07/18) Хабаровск мужид iota холболт огт ажиллахгүй байна.

Үүрэн холбооны үйлчилгээг ашиглахдаа бид сүлжээнд дохионы түвшин хангалтгүй байгаа талаар байнга гомдоллодог. Үүний үр дүнд хөдөлгөөнт төхөөрөмж тогтворгүй ажиллаж эхэлдэг. Нөхцөл байдлыг засч залруулах боломжтой янз бүрийн арга замууд. Жишээлбэл, хэрэв Yota хаа нэг газар муу хүлээн авдаг бол өөр газраас - коридороос, өөр өрөөнөөс, гудамжны нөгөө талаас холбогдохыг хичээ. Тодорхой тохиолдолд яг юу хийх ёстойг харцгаая.

Сүлжээний осол

Цахим хэрэгсэл гэмтэлгүйгээр ажиллах боломжгүй. Мөн нарийн төвөгтэй дижитал электроникууд бүрэн өртөмтгий байдаг онцгой нөхцөл байдал. Тиймээс үүрэн холбооны төхөөрөмж нь найдвартай, тогтвортой байдлын арав дахин их давуу талтай байдаг. Гэсэн хэдий ч осол аваараас хэн ч дархлаагүй - тэд Yota төхөөрөмж эсвэл холбох суваг дээр тохиолдож болно. Онцгой байдлын үр дүнд бид дараахь үзэгдлүүдийг ажиглаж болно.

• Сүлжээ алга болсон - утас эсвэл модем нь сүлжээний дохиог харахаа больсон бөгөөд энэ нь харилцаа холбоо тасрахад хүргэдэг;
• Интернет удаан ажилладаг - хэрэв энэ нь муу ажиллаж байвал хуудас нээгдэхээ больж, интернетийн янз бүрийн үйлчилгээ ажиллахаа болино;
• Та өөр захиалагчтай холбогдох боломжгүй - Yota нь захиалагч боломжгүй эсвэл сүлжээ завгүй байгааг харуулж байна.

Хэрэв Yota муу ажилладаг бол энэ нь сандрах шалтгаан биш юм. Үүнийг л ойлгох хэрэгтэй осол, давагдашгүй хүчин зүйлийн нөхцөл байдал нь хэвийн үзэгдэл юм. 2017 оны 5-р сарын 19-нд MegaFon-д ноцтой доголдол гарсан шиг үүнээс үүдэн бухимдах шаардлагагүй.

Хэрэв зарим үйлчилгээнүүд зүгээр л эвдрэлгүйгээр ажиллах ёстой юм шиг санагдаж байвал тэнд бүх зүйл сайн ажиллаж байгаа эсэхээс үл хамааран ажлаа санаарай.

Хэрэв утас нь Yota дохиог сайн хүлээж авахгүй эсвэл сүлжээнд огт бүртгүүлж чадахгүй бол бусад төхөөрөмжүүд - таблет, модем, чиглүүлэгчид ижил төстэй асуудал гарч болзошгүй. Хэрэв та ийм байдалд орвол утсаа дахин асааж эсвэл модемоо дахин холбож үзнэ үү. Мөн бид Yota тусламжийн ширээ рүү залгахыг зөвлөж байна. Өөр нэг сонирхолтой жор байдаг - нөхцөл байдал хэвийн болох хүртэл суугаад хүлээнэ үү (эцсийн эцэст эрт орой хэзээ нэгэн цагт эвдрэл арилах болно).

Утасны эвдрэл

Хэрэв таны утсанд сүлжээ байхгүй бол Yota хүлээн авалт муу байгаа бол операторыг загнах шаардлагагүй - шалтгаан нь таны төхөөрөмжид байж магадгүй юм. Мобайл технологи нь янз бүрийн бүтэлгүйтэлд өртдөг, заримдаа энэ нь зөрүүд болж, бүтэлгүйтэж эхэлдэг. Үүний үр дүнд та дуудлага хийх, хүлээн авах, онлайн болох, SMS илгээх боломжгүй болно. Нөхцөл байдал өөр боловч үүнээс гарах арга зам үргэлж байдаг. Энд үйлдлүүдийн алгоритм байна:

• Хэрэв гар утас сүлжээгээ авахаа больж, холболт байхгүй бол түүнийг дахин ачаалахаар илгээнэ үү. Ийм бүх нөхцөл байдалд энэ журам нь норм юм. Нэгдүгээрт, бид утсаа дахин асааж, энэ нь тус болоогүй эсэхийг шалгаад дараа нь болсон явдлын бусад шалтгааныг хайж эхэлнэ;
• Хэрэв Yota сайн хүлээж авахгүй бол SIM картыг өөр гар утсанд суулгаж үзээрэй - магадгүй энэ нь туслах болно;
• SIM карт ба үүрний контактуудыг арчина - энэ нь Yota сайн хүлээж авдаг бол SIM карт нь үүрэндээ сайн суухгүй байх магадлалтай.

Мөн Өөр операторын SIM картыг суулгах нь таны утсыг оношлоход тусална– Хэрэв сүлжээ муу баригдсан бол асуудал гар утсанд байна.

SIM картын асуудал

SIM карт бол зүгээр нэг хуванцар биш юм. Дотор нь Yota сүлжээнд утсыг танихад шаардлагатай янз бүрийн таних өгөгдлийг оёсон жижиг чип байдаг. Сим картууд ихэвчлэн эвдэрдэг. Энэ нь ямар ч төхөөрөмж дээр Yota-г барьж авах боломжгүй байдлаар илэрдэг - тэд сүлжээг хардаггүй бөгөөд үүнд бүртгүүлж чадахгүй. Санаа зовох хэрэггүй, бид нөхцөл байдлыг хэрхэн засахыг танд хэлэх болно.

Ихэвчлэн SIM картын эвдрэл нь төхөөрөмжүүд үүнийг харахаа больж, энэ талаар хэрэглэгчдэд мэдэгддэг. Энэ тохиолдолд паспортаараа өөрийгөө зэвсэглээд операторын үйлчилгээний газар руу зоригтой оч. энд бид Бид давхардсан SIM карт авч, захиалагчийн төхөөрөмжид суулгаж, холболтыг шалгана- хэрэв байгаа бол энэ нь сайн. Хэрэв холболт байхгүй бол SIM карт үүнтэй ямар ч холбоогүй тул ухаалаг утас/таблет/модемийг буруутгах шалтгаан бий.

Хамрах хүрээ муу

Заримдаа Iota сүлжээг барьж чаддаггүй, учир нь нэг цэг дээр хамрах хүрээ байхгүй. Үүнийг дараах байдлаар шалгана - бид өөр цэг рүү шилжиж, сүлжээ байгаа эсэхийг шалгана. Албан ёсны вэбсайтаас хамрах хүрээ байгаа эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна оператор Yota, гэхдээ энэ хэрэгсэлд нэг ноцтой асуудал байна. Хамгийн гол нь хамрах хүрээний газрын зураг нь бодит оношлогоогоор биш, харин компьютерийн загварчлалаар хийгдсэн байдаг. Надад итгээрэй, заримдаа энэ газрын зураг нь 2G хэзээ ч илрүүлж байгаагүй газруудад 4G байгааг харуулж байна.

Yota нь утас, таблет, ухаалаг утас, модем дээр сүлжээнд холбогддоггүй - энэ нь нийтлэг нөхцөл байдал юм. Үүнээс гарах хоёр арга бий:

• Бид байршлаа өөрчилдөг - таны байршилд Yota үнэхээр муу барьдаг байх магадлалтай. Энэ бол хэвийн зүйл, учир нь радио долгионы тархалтын зарим онцлогийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Энэ баримтыг техникчид сайн ойлгодог ч ойлгоход хэцүү жирийн хүмүүс. Гэхдээ үүнийг ойлгох ёстой;
• Бид хэсэг хугацааны дараа залгах / SMS бичих / онлайнаар явахыг хичээдэг. Хэрэв тухайн байршил дахь сүлжээ үргэлж 5 дээр баригдаж байсан бол одоо муу барьж байгаа бол операторын тал дээр асуудал гарах магадлал өндөр байна;
• Бид тоног төхөөрөмжийнхөө зөв ажиллагааг шалгадаг - үүнийг хэрхэн яаж хийхийг бид аль хэдийн бичсэн.

Хэрэв Iota сайн ажиллаж байсан цэг дээр муу ажиллаж эхэлсэн бол асуудал нь радио долгионы тархалтын онцлогтой холбоотой байж магадгүй юм. Зарим шалтгааны улмаас дохио хэзээ ч байгаагүй газарт гарч ирэх үед заримдаа эсрэг нөхцөл байдал ажиглагддаг гэдгийг техникийн мэргэжилтнүүд мэддэг.

Хүлээн авах чанарыг сайжруулах

Хэрэв таны төхөөрөмж Yota дохиог сайн хүлээж авахгүй бол өөр ижил төстэй төхөөрөмж авч, энэ үед ашиглаж үзээрэй. Өөрчлөлт байхгүй байгаа нь ердийн хамрах хүрээ байхгүй байгааг харуулж байна. Бид дараахь зүйлийг хийж болно - харилцаа холбооны операторыг өөрчлөхийг оролдоорой. Гэхдээ хэрэв Yota-г интернетэд зориулж тусгайлан худалдаж авсан бол аналогийг олох боломжгүй - аль ч оператор жинхэнэ хязгааргүй санал болгож чадахгүй.

Таны модем эсвэл чиглүүлэгч Yota маш муу хүлээн авч байгааг харуулж байгаа бол өөрт ойр байрлах холбооны дэлгүүрээс тусгай доторх антен худалдаж аваад үзээрэй. Холболтын төхөөрөмжийг фокус дээрээ суулгаж, антенныг хэвийн хүлээн авах чиглэлд чиглүүл. Антенны цацруулагч массив нь дохиог бэхжүүлж, модем/чиглүүлэгч рүү илгээнэ. Дамжуулах дохиотой ижил зүйл тохиолдох болно.

Эдгээр доторх антенууд нь 100% тохиолдолд тусалдаг гэж хэлж болохгүй - заримдаа Yota муу баригдсан, муу баригдсан хэвээр байх тохиолдол гардаг.

Хэрэв доторх антеннаас ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй бол та бухимдах хэрэггүй, учир нь бид танд зориулж өөр хэдэн заль мэхийг бэлдсэн. Хэрэв Yota маш муу хүлээн авбал модемийг өндөрт өргөж үзээрэй (бид утсаа өсгөхийг зөвлөдөггүй, учир нь та үүнийг өсгөх хэрэгтэй болно - энэ зөвлөгөө модем эзэмшигчдэд зориулагдсан болно) сайн кабель худалдаж аваарай.

Эсвэл 4-5 метрийн өндөртэй хоолойд дотор антентай хамт суурилуулж болно. Дараагийн сонголт бол залгагддаг гадаад антентай модем худалдаж авах явдал юм. Хэрэв танай бүсэд Yota хүлээн авалт муу байгаа бол өндөр шон дээр суурилуулсан гадаад антеныг модем руу холбож, холболтын чанарыг шалгана уу. Та мөн модемийг хиймэл дагуулын антенны фокусын төв хэсэгт байрлуулж, хот руу чиглүүлэхийг оролдож болно.

Бид өдөөгч ашигладаг

Yota маш муу, тодорхой цэг дээр хүлээн авбал захиалагчдыг стресст оруулж эхэлдэг. Нөхцөл байдлыг төсөөлөөд үз дээ - та модем худалдаж аваад, вандан сандал дээр эсвэл ажил дээрээ цэцэрлэгт хүрээлэнгийн хурдыг эдэлж, гэртээ ирээд ямар ч холболт байхгүй болохыг олж мэдээрэй. Нөхцөл байдлыг хоёр аргаар засч залруулж болно:

• Нэхэмжлэл бичих - заримдаа энэ нь үр дүнг өгдөг бөгөөд Yota мэргэжилтнүүд хамрах хүрээг тохируулах боломжтой байдаг;
• Өргөгчийг худалдаж авснаар холболт муу хүлээн авсан тохиолдолд сайн хүлээж авах болно.

Өсгөгч нь нэг төрлийн давталт юм. Толгод дээр суурилуулсан дамжуулах, хүлээн авах антен түүнд холбогдсон байна. Хоёрдахь антен нь доторх антентай адил захиалагчийн төхөөрөмжтэй холбогдох үүрэгтэй. Тоног төхөөрөмж нь ажилладаг автомат горимбөгөөд хэрэглэгчийн оролцоо шаардлагагүй.

Өсгөгчийн сул тал нь өндөр өртөгтэй байдаг - ялангуяа 3G болон 4G стандартад ажиллах боломжтой төхөөрөмжүүдийн хувьд.

Үүрэн холбооны операторууд интернетийн хурдыг нэмэгдүүлэх асуудал дээр байнга ажиллаж байна. Тэд өргөжиж байна нэвтрүүлэх чадварсувгуудыг үндсэн станцуудад нийлүүлдэг боловч сүлжээний хурд багатай холбоотой гомдол тасрахгүй байна. Энэхүү тоймд бид Yota-г хэрхэн хурдасгах, сүлжээний нөөцөд хандах хурдыг нэмэгдүүлэх талаар танд хэлэх болно. Бидний зааварчилгаа бараг бүх гар утасны интернет хэрэглэгчдэд хэрэгтэй болно.

Ухаалаг утасны хурдыг нэмэгдүүлэх

Интернэтийн хурд бага байгаа нь гар утасны хэрэглэгчдийн дунд хамгийн түгээмэл асуудал юм. Тэд шууд утгаараа бүх операторуудын талаар гомдоллож, орхиж байна сөрөг үнэлгээонлайн. Заримдаа интернетийн хурдыг нэмэгдүүлэх боломжгүй байдаг, учир нь энэ нь зөвхөн хүлээн авах нөхцлөөс гадна сүлжээний түгжрэлээс хамаарна. Та үүнтэй юу ч хийж чадахгүй - та зөвхөн хүлээх хэрэгтэй.

Утасныхаа хурдыг нэмэгдүүлэх нэг сонирхолтой арга бий. Хэрэв таны төхөөрөмж 4G LTE сүлжээг дэмждэггүй бол шинэ ухаалаг утас худалдаж авах замаар нөхцөл байдлыг засаарай. Дадлагаас харахад дөрөв дэх үеийн сүлжээ нь 3G сүлжээнээс хамаагүй бага ачаалалтай байдаг.Тиймээс та хурдны мэдэгдэхүйц өсөлтийг мэдрэх болно. iPhone-ууд 4G LTE дэмждэг Сүүлийн жилүүдэдхувилбарууд болон ухаалаг гар утаснууд үйлдлийн систем Android.

Хурд буурсан, гэхдээ саяхан бүх зүйл хэвийн байсан - нэлээд нийтлэг асуудал. Мөн үүнд хэд хэдэн шалтгаан бий. Эхнийх нь сүлжээ хэт ачаалалтай байгаа тул та дараа нь сүлжээнд холбогдохыг оролдох хэрэгтэй. Хоёр дахь шалтгаан нь хүлээн авах нөхцөл муудсаны улмаас хурд нь алга болдог. Сүүлчийн тохиолдолд та ердийн дохионы түвшинтэй цэг рүү буцах хэрэгтэй.

Дараах алхамууд нь хурдыг нэмэгдүүлэхэд тусална.

• Дохио муутай газарт өсгөгч суурилуулах - үүнд 3G ба 4G дэмжлэг бүхий өсгөгч ашигладаг. Тэд давтан дамжуулагчаар ажиллаж, гадаад антен руу сул дохио хүлээн авч, өсгөж, байшин эсвэл орон сууцанд дахин дамжуулалтыг хангадаг.
• Ухаалаг утсаа хог хаягдлаас цэвэрлэх. Утас удаан, интернет удаан байна. Зарим төрлийн "цэвэрлэгч" суулгаж, хэрэггүй файлуудыг устгана уу. Мөн таны санах ойг үймүүлдэг шаардлагагүй программ хангамжаас сал.
• Yota үйлчилгээний газруудтай холбоо барина уу - интернет муу байгаа талаар гомдол бичээрэй. Нэхэмжлэл нь Сүлжээний хурдыг сайжруулахад туслах боловч түүнийг хэлэлцэхэд нэг сар хүртэл хугацаа шаардагдана.

Муу Yota хурд LTE, холболтын байнгын тасалдал - энэ бүхэн ухаалаг гар утасны эвдрэлийг илтгэнэ. Үйлдвэрийн тохиргоонд нь оруулж, "цэвэр" утаснаас онлайнаар холбогдоод үзээрэй. Хэрэв асуудал давтагдаж, бусад ухаалаг гар утаснууд ижил цэг дээр сайн ажиллаж байвал таны гаджетыг засах шаардлагатай.

Заримдаа хоёр энгийн үйлдэл нь интернетийг хурдасгахад тусалдаг - ухаалаг гар утсаа дахин ачаалах, гар утасны өгөгдлийг идэвхгүй болгох, дахин идэвхжүүлэх.

Модем дээрх интернетийг хурдасгах

Хурд буурсан, байнгын тасалдал, файлуудыг татаж авах боломжгүй - эдгээр асуудлууд олон хэрэглэгчдийг зовоож байна. Yota модемийг хэрхэн overclock хийхийг үзье. Үүнийг хийхийн тулд бид зарим техникийн заль мэхийг ашиглах болно.

Гэхдээ эхлээд та нэг зүйлийг ойлгох хэрэгтэй - сүлжээнд их ачаалалтай үед Iota хурдыг бууруулдаг. Жишээлбэл, хэрэв та torrent татаж авах боломжгүй бол энэ талаар хачирхалтай зүйл байхгүй. Оператор татаж авахыг хааж, хүнд ачаалал үүсэхээс сэргийлдэг. Замын хөдөлгөөний шифрлэлт бүхий torrent клиент нь татаж авах хурдаа нэмэгдүүлэхэд тусална. Гэхдээ энэ тохиолдолд ч гэсэн сүлжээг бүрэн хүчин чадлаараа ачаалахыг зөвлөдөггүй.

Yota 13 дБ дохио нь муу хүлээн авалтын тод үзүүлэлт юм. Туслах тоног төхөөрөмж нь үүнийг сайжруулахад тусална:

• Дотор антенууд - тэдгээр нь идэвхгүй дохио олшруулж, хурдыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог Yota модемнэг ба хагасаас хоёр удаа (заримдаа илүү). Тэдний үр нөлөө нь хүлээн авах нөхцлөөс ихээхэн хамаардаг (заримдаа сайжруулах бараг юу ч байдаггүй).
• Гадаад антенууд - модем болон чиглүүлэгчид антенны оролттой холбогдож, Yota оператороос интернетийг хурдасгах боломжийг танд олгоно.
• Өсгөгч бүхий өндөр чиглэлтэй гадаад антенууд нь хамгийн ойрын суурь станцаас 30-40 км-ийн зайд зэрэг хэд хэдэн удаа сүлжээнд нэвтрэх боломжийг хурдасгах боломжтой.

Интернетийг хурдасгаж, байршуулах / хүлээн авах хурдыг өөрчил илүү сайн талМодемийн байрлалыг энгийн байдлаар өөрчлөх нь бас туслах болно - вэб интерфэйсээр дамжуулан дохионы хүчийг хянаж, цонх руу ойртуулж үзээрэй.

Хэрэв та дохиог нэмэгдүүлэх шаардлагатай бол Хөдөө орон нутаг, хүчирхэг антен ашиглах. Хэцүү байдлаас зайлсхийхийн тулд мэргэшсэн мэргэжилтнүүд, компаниудаас тусламж хүсч үзээрэй - тэд мэдрэмтгий антен, тоног төхөөрөмжийн нарийн тохиргоог ашиглан интернетэд нэвтрэх боломжийг хурдасгах болно.

Yota 4G LTE-ийн бага хурд нь операторын төхөөрөмж дээр зарим техникийн ажил хийгдэж байгааг илтгэж магадгүй юм.