Подбирать продавцов. Как выбрать хорошего продавца? Нанимаем лучших! Ежедневные премии заметно повышают продажи
Не потеряйте. Подпишитесь и получите ссылку на статью себе на почту.
Думаю, никто не станет спорить с тем, что связи решают все. Если у вас есть нужные знакомства, то у вас нет проблем. Вспомните как это было в советское время - без блата невозможно было достать какой-нибудь дефицитный товар, устроится на хорошую должность, съездить на курорт и многое другое. Только тогда знакомства заводились больше на бытовом уровне. Теперь же это стало целым бизнес-движением. Совсем недавно, буквально четыре года назад, в Россию пришло такое направление как нетворкинг.
Что такое нетворкинг
Нетворкинг - это искусство налаживания, поддержания и развития новых связей. Другими словами, вы знакомитесь, обмениваетесь контактами с новым для вас человеком для того, чтобы в будущем быть полезными друг другу. Причем, нетворкинг построен не на врожденном качестве коммуникабельности. Не стоит думать, что если вы не общительны от природы, то таким образом не сможете налаживать контакты. Нетворкинг - это прежде всего навык, то есть доведенное до автоматизма действие, которое сможет выработать в себе любой человек.
Суть налаживания новых контактов не в том, чтобы попасть на какое-то мероприятие и раздать кучу своих визиток. И даже не в том, чтобы найти нужного человека и познакомиться именно с ним. Да, нетворкинг решает и эти задачи. Истинный смысл в том, какую пользу вы несете и как вы ее людям представляете. В идеале результатом применения этого навыка должен стать тот факт, что вы интересны людям и они сами хотят с вами общаться и продолжать это общение в будущем. Таким образом, заниматься нетворкингом - это конструктивно, позитивно знакомиться.
Где заниматься нетворкингом?
Многие считают, что нетворкингом можно заниматься везде. Но это не очень правильно, непрофессионально что ли, потому что в некоторых местах налаживание связей будет малоэффективно. Нужно выбирать такие тематические мероприятия, на которые вы целенаправленно идете для того, чтобы получить новые бизнес-контакты.
Почему лучше делать это на специальных тусовках? Во-первых, потому что есть возможность спланировать и подготовиться. Вы можете заранее выбрать на текущий месяц по определенным критериям самые интересные для вас события и мероприятия и заявить о своем участии в них. Таким образом, ваша работа получится не стихийной, а более конкретной.
Во-вторых, на тематических мероприятиях всегда наблюдается высокая концентрация интересных вам людей, ваша целевая аудитория. Особенно эффективным получается нетворкинг, если на событие платных вход, потому что автоматически отсеиваются «случайные» люди и остаются те, которые приезжают с конкретной целью. Как показывает практика, чем выше стоимость входа, тем более «качественная» аудитория собирается.
На тематических мероприятиях люди объединяются общей темой, они вместе сопереживают то, что с ними там происходит. Это некая платформа для коммуникаций, то, что аудиторию в итоге объединяет. Поэтому здесь у вас появляется какая-то почва для диалога, общая тема - вот это самое мероприятие.
Как найти подходящее мероприятие?
В крупных городах России начали появляться компании, которые организуют так называемые вечеринки бизнес-контактов. Такие мероприятия могут называться как угодно и иметь любой формат, но суть одна - это некие тематические встречи, куда приглашаются люди, которые могут быть друг другу полезными в деловом плане.
Допустим у вас есть связи в госорганах, и на вечеринку приходит предприниматель, которому нужен такой контакт. У него, в свою очередь, есть необходимое вам оборудование. Вы знакомитесь, выясняете чем можете быть друг другу помочь и обмениваетесь контактами. Вот и все: ваше дальнейшее сотрудничество построится уже на доверии благодаря вот этому знакомству.
Для того, чтобы вы могли завести много связей (найти себе партнеров, подрядчиков, клиентов) или заключить сделку, продать свою услугу, и придуманы такие вечеринки.
Однако нетворкингом можно заниматься не только на специальных вечеринках бизнес-контактов. Для этого подойдут и любые другие мероприятия, на которые собирается какая-то конкретная интересная вам аудитория: тематические форумы, бизнес-встречи, презентации, автомобильные премьеры, бьюти-девичники, встречи любителей чего-нибудь и так далее.
Как вести себя на мероприятии
Для того, чтобы нетворкинг принес вам много полезных и нужных контактов, соблюдайте общие правила поведения на событиях:
- Поставьте себе цель - познакомиться с N-ым количеством людей. Это будет вашим ориентиром. Не уходите пока не сделаете этого.
- Придите заранее, в числе первых гостей, так можно познакомиться и с самими организаторами мероприятия. Уходите позже всех.
- Постарайтесь не есть и не употреблять спиртных напитков на событии. Помните, что это не тусовка с друзьями, ваша цель здесь - .
- Вручайте только презентабельные визитки.
- Не утыкайтесь в свой телефон. Если вам скучно и не с кем знакомиться, значит не тратьте время и идите на другое мероприятие.
- Если вы с кем-то пришли, то не находитесь постоянно вместе. Разойдитесь, а в конце встретитесь и обменяетесь впечатлениями.
- Не стесняйтесь и не скромничайте…
Еще больше правил вы найдете в книге « » Кейта Ферацца и Тала Рэза.
В нетворкинге вам очень пригодится владение таким инструментом как или «Презентация в лифте». Налаживание связей станет намного эффективней, если вы за минуту сможете рассказать о себе и своем деле так, чтобы человеку было интересно дальше продолжать с вами беседу.
Такую речь нужно подготовить заранее. В ней должно быть минимум информации, поданной просто и лаконично. Обязательно озвучьте чем можете быть полезными. Желательно придумать какую-то фразу, которая вызовет интерес к вам, зацепит собеседника, заинтригует его. Еще лучше, если в вашей речи будет проскакивать элемент будущего (например, «…я хочу сделать так, чтобы…»). С точки зрения психологии если вы смотрите в будущее, значит как-то планируете свою жизнь. А люди, как правило, тянутся к тем, кто знает куда идет, у кого есть конкретный план. Потому что это лидерская позиция, а всегда притягивают.
Заранее подготовьте от пяти вариантов «презентаций в лифте», чтобы не повторяться при человеке, который уже вас слышал. Подумайте, с каких разных углов можно представить себя, свое дело. И чем больше вариантов вы подготовите, тем вы будете увереннее себя чувствовать. Это такой же навык, как, например, совершение «холодных» звонков.
Задавайте вопросы, выявляйте потребности, ищите зацепки - в общем старайтесь больше слушать, чем говорить. Самое главное - не пытайтесь ничего никому продавать на мероприятии, не превращайте встречу в презентацию. Помните, цель нетворкинга не в этом. Лучше поинтересуйтесь, кого человек ищет здесь. Может он пришел целенаправленно с кем-то познакомиться, у него есть какие-то задачи, которые, возможно, как раз вы и сможете решить.
И еще два важных правила для эффективного нетворкинга: не грузите людей подробностями своей или чужой личной жизни и избегайте неоднозначных, спорных тем.
В итоге, собираясь на мероприятие для налаживания связей, у вас должно быть четкое понимание того, чем вы можете быть полезным, какие у вас есть зацепки для дальнейшего диалога с человеком и как грамотно выйти из процесса здесь и сейчас, чтобы в будущем вы могли продолжить общение.
Сегодня я хочу сделать обзор одной из тех книг, о которых говорят «Нашла свою нишу», «Стала флагманом» и т.д. Ведь действительно, Дарси Резак написал бестселлер, который разошелся миллионными тиражами и к которому сейчас апеллируют многие из тех, кто работает в этой сфере. «Связи решают все. Правила позитивного нетворкинга» (“The Frog and Prince: Secrets of Positive Networking To Change Your Life” англ.) – сегодня настольная книга для многих, такой вывод можно сделать даже, по отзывам в интернете. Об этой книге я впервые услышал достаточно давно, но купил только в марте, читал в апреле и пишу обзор в мае. Жалеть о том, что не купил и не прочитал ранее мне не приходиться, так как в моем случае, как говорят у нас, на Украине это «на часі», тоесть нужно как раз сейчас. Обзор получился достаточно большим, так как очень много интересного материала, который выкинуть нельзя. Поэтому все тезисно и на сколько это возможно, коротко и ясно. Кому будет интересна и полезна эта книга: Интересное из книги: 1. Ваше наследие: не должности, которые вы занимали, не количество заработанных денег, а то, как вы относились к другим людям и каким вы останетесь в их памяти. 2. Люди, которые могли бы значительно повлиять на ваш бизнес, партнеры – с которыми вам хотелось бы сотрудничать, чиновники – которые могли бы помочь в решении важных социальных вопросов, и есть ваши «Царевны – лягушки». Но прежде чем вы их найдете, придется познакомиться с великим множеством «лягушек». Радуйтесь, что их, по крайней мере, не придется целовать – нужно всего лишь оставить им свою визитную карточку. Не торопитесь судить о статусе других «лягушек»! Относитесь к каждой «лягушке» так, будто перед вами настоящая Царевна. «Лягушка» для одного может быть Царевной для другого. Используя математический подход, ученые пришли к революционному заключению: всех нас, живущих на этой планете, разделяет лишь несколько рукопожатий. Не стоит недооценивать силу слабых звеньев цепи. Порой они бывают крепче самых сильных связей. 3. Если вы вышли из дома, не захватив с собой визитных карточек, вернитесь и возьмите их. Да, это действительно так важно! 4. Делай Лама в своей книге « Искусство быть счастливым: руководство для жизни» в первой строке первого параграфа на первой странице говорит: «Я считаю, что самой главной целью нашей жизни является стремление к счастью». Роберт Путнам, автор статьи «Боулинг в одиночку: падение социального капитала Америки», в интервью The Opra Magazine описывает одно из наиболее поразительных научных открытий: «деньги могут увеличить счастья, но не намного. До сих пор самым важным компонентом счастья человека считается его связь с другими людьми: родными, друзьями, знакомыми». Так что, как видите, счастье и нетворкинг – почти сиамские близнецы. 5. Концепция «заплати вперед» основана на простой идее: хорошие дела порождают хорошие дела. 6. Задайте интересный вопрос и дайте собеседнику высказаться. Нет ничего прекраснее внимательного слушателя. 7. Правило трех повторов поможет вам легче запомнить имя нового знакомого. Нужно назвать собеседника по имени как минимум три раза. Сначала повторите имя при знакомстве, а потом еще дважды постарайтесь назвать собеседника по имени во время беседы. 8. При выборе темы для разговора все же будьте внимательны. Будьте особенно осторожны с обсуждением следующих тем:
- политика и религия, если вы не уверены в том, что ваши взгляды совпадают;
- дети, если вы не знаете, есть ли они у собеседника;
- личная жизнь.
- тест на читабельность: можно ли прочитать текст на вашей визитной карточке при недостаточном освещении;
- тест «Пустое поле» – правильно ли считывается информация с вашей визитной карточки сканером для визиток;
- тест «В тридевятом царстве» – будет ли ваша визитная карточка адекватно воспринята представителями другой культуры.
- Вам придется поцеловать очень много «лягушек», прежде чем вы найдете свою «царевну». Обращайте внимание на каждого человека, с которым вам приходится иметь дело. Будьте обходительны и любезны со всеми. Пусть это войдет в привычку.
- Узнайте, что вы можете сделать для ваших знакомых. Знакомства и связи упрочивают полезные действия. Всегда думайте о том, чем вы можете быть полезны людям, которых знаете.
- Всегда представляйтесь незнакомым вам людям, имейте при себе визитные карточки и давайте их при всяком удобном случае. Многие люди не следуют этому простому правилу. У вас будет как минимум одно преимущество перед ними.
- Относитесь к каждому человеку как к равному вам. Это намного проще, чем вычислять, кто есть кто. Лягушка для вас, – царевна для кого-то.
- Дайте нетворкингу зеленый свет. Разрешите себе заводить знакомства, налаживать общение. И позвольте другим устанавливать с вами связь. Количество новых контактов удивительным образом возрастет в геометрической прогрессии.
- Не бойтесь задавать вопросы. Это прекрасный способ обратить на себя внимание. Кроме того, это избавляет от страха перед большой аудиторией.
- Будьте в нужное время в нужном месте и знайте нужные слова. Вы не сможете эффективно налаживать новые связи, сидя за столом в своем офисе. Встречайтесь как можно с большим количеством людей. А чтобы общение с вами было для них интересным, ежедневно читайте новости прессы, ищите полезную информацию и щедро делитесь ею с собеседниками.
Теорияпрактика: 4.9
Подача материала: 5.0
Общая, средняя оценка: 4.93 (рекомендую прочитать) Цитаты на десерт: Важно не с кем вы знакомы, а с кем вы мало знакомы. (Джеф Хоуи) Совершить открытие – не значит обнаружить новые земли. Это значит взглянуть на старые земли по-новому. (Марсель Пруст) Купить книгу можно на
О человеческих связях и взаимоотношениях, о том, почему лучший деловой контакт — это личный контакт, о том, как случайное знакомство может изменить ваш бизнес и карьеру, и о том, почему визитная карточка важнее денег.
Почему мы решили издать эту книгу?
Понятие networking прочно вошло в лексикон успешных деловых людей Европы и Америки, в то время как в России лишь немногие понимают суть этого явления, и еще меньше людей умеют правильно им пользоваться. Те же, кто знаком с этим понятием (или думает, что знаком) чаще всего имеют о нем превратное представление, понимая под networking меркантильные отношения типа «ты — мне, я — тебе».
Такие отношения автор книги «Work the Pond» называет негативным networking и предостерегает от них. Он раскрывает секреты позитивного networking — умения открыто и искренне общаться с людьми, выстраивая при этом сеть контактов так, чтобы они работали на вас в дальнейшем.
Что такое networking
В основе networking лежит феномен «тесного мира» (или, как его еще называют, феномен «шести рукопожатий»), открытый в 1967 году социальным психологом Стэнли Милграмом. При помощи нехитрого теста он доказал, что сети контактов между людьми гораздо теснее и прочнее, чем об этом принято думать. Математически доказано, что все люди на планете отдалены друг от друга не более чем на шесть рукопожатий. Т.е. чтобы познакомиться с любым (абсолютно любым!) человеком в любой точке земного шара, вам может быть достаточно всего лишь шесть контактов с другими людьми — вашими знакомыми и знакомыми ваших знакомых.
«Фишка» книги
Фишка этой книги — в том, что у нее очень много фишек: во-первых, это настоящий эксклюзив (первая и единственная книга про позитивный networking на русском языке)! Во-вторых, это самая оригинальная манера изложения (недоумеваете, при чем тут лягушки? Все в свое время…)! В-третьих, эта книга заслужила восторженные отзывы самых авторитетных деловых людей (Гай Кавасаки утверждает, что Резак дал «лучшее в мире определение networking»).
…и помните:
Прежде чем найти Царевну, нужно поцеловать не одну Лягушку!
Развернуть описание Свернуть описание