Все системы, реализующие учет и планирование в различных областях деятельности предприятия, система SAP ERP имеет модульную структуру. При этом архитектура и возможности модулей довольно сильно различаются между собой.

С точки зрения автоматизируемых бизнес-процессов я бы классифицировал компоненты на несколько функциональных разделов:

1. Финансы и бухгалтерия
2. Контроллинг
3. Логистика
4. Управление персоналом
5. Базис
6. Отраслевые решения
7. Дополнительные инструменты, при помощи которых автоматизируется бизнес

В свою очередь, функционал вышеперечисленных разделов реализуется модулями системы, при этом отношение какого-либо модуля к определенному разделу носит весьма условный характер, так как модули зачастую глубоко интегрированы и часто одновременно реализуют различные функции.

Состав модулей системы:

Раздел «Финансы и бухгалтерия»

1. FI – Финансы (правильнее было бы конечно отождествлять FI с разделом, но исторически в России так сложилось, что в разделе «Финансы и бухгалтерия» отделяют сам модуль FI от его составных частей, таких как, например, FI-AA – «Учет основных средств», FM – «Финансы»). Данный модуль реализует бухгалтерский учет предприятия. И, как я писал ранее, есть функции как отражения факта, так и планирования. Он включает в себя: Главную книгу, Бухгалтерию дебиторов, Бухгалтерию кредиторов.
2. FI-AA – Учет основных средств. Модуль глубоко интегрирован в FI (что в принципе и понятно), а также «бесшовно» сращивается с модулем PS «Система проектов», что дает возможность построения мощного решения по управлению капитальным строительством. Конечно же, возможна интеграция и с другими модулями, но об этом позже.
3. FI-FM (модуль принято называть так, хотя правильно PSM-FM) – Финансовый менеджмент, Бюджет, Управление финансами и т.д., как только этот модуль не называют, а все из-за того, что компания SAP AG его обидела с именем. Раньше этот модуль назывался FI-FM (FM – Fund Management), т.е. управление фондами. Потом его назвали PSM-FM (Public Sector Management – Fund Management) если дословно перевести, то согласитесь, никак не связать с тем, что данный модуль, как правило, используют для формирования и контроля БДДС на предприятии.
4. FSCM – Управление цепочкой создания стоимости. Не так давно выделенный в отдельный модуль, он является сборной солянкой, которую собрали из уже существующих ранее модулей и новоделов. В настоящее время популярностью пользуется только одна функциональность — управление финансами и рисками, на данном компоненте реализуют учет ценных бумаг, кредитов и займов, депозитов. А так набор компонентов весьма обширен: Кредитный менеджмент (перебежчик из модуля SD «Сбыт»), Biller Direct, Управление наличностью и ликвидностью (старый компонент, не отвечает никаким требованиям заказчика, не ведитесь на название), Управление сборами, Duspute Management, Внутренняя наличность (здесь также название никак не соответствует содержимому, функционал направлен на организацию в рамках холдинга подобия внутреннего банка – спорно по отношению к законодательству РФ), Управление финансами и рисками (вот здесь, как раз есть функционал для сопровождения финансовых сделок).
5. IM – Управление инвестициями. Тоже здорово устаревший и не развивающийся модуль. Направлен на построение инвестиционной программы предприятия, работает в жесткой сцепке с другими модулями, такими как, PS – система проектов, CO – контроллинг, PM – управление тех. обслуживанием и ремонтом оборудования. В настоящее время постепенно замещается продуктом RPM (Resource and Portfolio Management).
6. RE – Управление недвижимым имуществом. Позволяет управлять имуществом, от банального реестра, до ведения договоров аренды и т.д.
7. FI-BL – Банки. Модуль заточен на работу с банками.

Следующий раздел – «Контроллинг»

1. Сам модуль CO – контроллинг. Наверное, самый гибкий из всех модулей системы. Решает вопросы планирования и управление экономикой предприятия. Глубоко и бесшовно интегрирован практически во все модули системы.
2. PS – система проектов. По идее все остальные модули, которые я отношу к разделу Контроллинг, на самом деле являются некоторыми надстройками над модулем CO. Наряду с новыми функциями, к сожалению, они также отличаются от CO потерей гибкости. PS предназначен для управления проектами, в системе он чаще всего используется для управления капитальным строительством или для управления уникальным производством (хотя для капитального строительства он все-таки лучше заточен).
3. PP – планирование производства. Здесь даже по названию понятно, что данный модуль предназначен для управления производственным процессом. Модуль имеет много расширений, которые выходят за рамки системы ERP, например, для балансирования мощностей. Функционал модуля неплохо решает задачи серийного, а также непрерывного производства.
4. PM – управление ТОРО (тех. обслуживание и ремонт оборудования). Модуль весьма популярный, позволяет решать задачи планирования ремонтов, мониторинга оборудования (путем ввода в систему показаний контрольных приборов), калькулирования затрат на ремонты и т.д.

Раздел «Логистика»

1. MM – управление материальными потоками. Планирование потребности в материалах и услугах (в том числе, в интеграции с другими модулями, например: CO, PS, PM, PP и т.д.) ; приход на склад, перемещение, складской учет, фактурирование и т.д. Данный модуль, наверное наравне с FI, является самым распространённым и проработанным в части реализации требований менеджмента.
2. SD – управление сбытом. Здесь решаются задачи автоматизации продаж: ранжирование клиентов, предпродажная работа, обработка заказов клиентов, сопровождение поставок, фактурирование (подготовка документов: счета, накладные и т.д.).

Раздел «Управление персоналом (HCM)»

1. HCM-PA – Кадровый учет. Автоматизация всех основных процессов учета кадров.
2. OM – организационный менеджмент. Автоматизация управления структурой предприятия, ведение штатного расписания и т.д.
3. TM – Управление временными данными.
4. PY – расчет заработной платы. Очень гибкий модуль, возможно еще из-за того, что в него встроен специальный инструмент, который при помощи написания различных скриптов, позволяет реализовать любые расчеты.

Компоненты данного раздела рекомендуется устанавливать на выделенных серверах, что закономерно с учетом данных, с которыми они работают. Но при этом одновременно возникает некий парадокс, т.к. в SAP ERP, например, работу со штатным расписанием и полномочиями пользователей очень удобно реализовать с помощью инструментов HCM (это не обязательно, но очень удобно), также с учетом рабочего времени. Поэтому некоторые данные приходится синхронизировать в двух системах: основной ERP системе и системе HR, а это усложняет и удорожает внедрение данного компонента.

Базис

Любая система требует администрирования, функциональность раздела BASIS направлена на обеспечение работоспособности, оптимизацию производительности, ведение изменений (эта функция реализована особенно хорошо) ведение пользователей и полномочий и т.д. Отдельно необходимо выделить возможность разработки на языке ABAP/4, на котором, в принципе и написан весь функционал. Он дает возможность реализации функций не реализованых в стандарте системы, а также его модификацию.

Отраслевые решения (IS )

Перечислять отраслевые решения – дело неблагодарное, отмечу только одно из них.

IS-U – управление услугами транспортировки и сбыта энергоресурсов и услуг ЖКХ. В основном используется для биллинга электроэнергии, но существуют внедрения и в биллинге тепла. Решает задачи:

Данное отраслевое решение при внедрении сильно влияет на систему, особенно на модуль FI, т.к. вынуждает использовать принципиально другой способ учета, так называемые контокоррентные счета, что сильно отличается от классических решений.

Дополнительные инструменты

В системе существует ряд дополнительных инструментов, при помощи которых решаются задачи по автоматизации бизнеса. Функционал, реализуемый при помощи некоторых из них, уже является стандартом внедрения системы:

DMS – система управления документами. Это несложный инструмент изначально предназначен в системе для хранения сканированных копий оригиналов документов и прочих файлов с возможностью привязки к объектам системы. Но из-за гибкого интерфейса (гибкого не без помощи разработки на ABAP) и встроенной системы статусов очень часто используется для автоматизации договорной работы, документы DSM используются как электронные карточки договора.

RCM – на смену DMS, в настоящее время приходит новый продукт – Управление корпоративным контентом. От DMS отличается еще более гибким интерфейсом, возможностью ведения шаблонов, встроенной системой согласования (хотя и к DMS систему согласования прикрутить возможно) и т.д.

WF (work flow) – инструмент позволяющий реализовать электронное согласование, уведомление и т.д. На самом деле данный инструмент лежит и в основе согласования в модуле RCM. Как таковой, данный инструмент не является самодостаточным, а скорее прикладным, т.к. работает с объектами других модулей. Но инструмент очень мощный и гибкий, поэтому нельзя было о нем не сказать.

Руководство начинающего консультанта по SAP

Версия 1.08 от 27.10.2007
fatheryan.narod.ru при содействии сообщества SAPForum.ru и других хороших людей

"Если вы не можете что-то объяснить шестилетнему ребенку, значит, вы сами этого не понимаете"
""А. Эйнштейн""

Преамбула. Для кого это предназначено.

Для людей, стремящихся стать консультантами и не знающих, с чего начать. Начальные знания в указанной области малы или полностью отсутствуют, но есть мозги и желание. Путь в консультанты у "программистов" и "предметников", конечно, различен, автор старался, чтобы материал был понятен всем. Дабы не раздвигать размеры документа сверх всяких разумных пределов и не забивать голову новичкам всяческими нюансами, автор сознательно пошел на упрощение многих понятий (тем не менее, стараясь избегать явных ошибок). В квадратных скобках приводятся названия курсов SAP и другие источники информации. Документ планируется совершенствовать, буду признателен за критику и дополнения.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Даже если вы выучите данную статью наизусть, это не даст вам право называть себя "консультантом по SAP". Впереди еще тысячи страниц текста и обязательно опыт работы на проекте. Все что я могу это "наставить на путь истинный". Желаю успеха.

Что такое система SAP R/3 и для чего она нужна?

SAP R/3 является информационной системой ERP (Enterprise Resources Planning - планирование ресурсов предприятия). Система предназначена для автоматизации всей деятельности по управлению предприятием: управленческий и бухгалтерский учет, планирование и многое другое. (Кстати, в последнее время декларируется новая концепция на основе платформы Netweaver: система должна не охватывать все области, а предоставлять сервисы на основе данных из программных продуктов разных производителей. Приживется ли, покажет будущее ). Система ОЧЕНЬ большая и ОЧЕНЬ сложная. Примите как факт: ее невозможно «самому поставить на компьютер» и «разобраться за выходные, в крайнем случае, за неделю». Просьбы «дайте дистрибутив, я сам установлю и разберусь» поступают регулярно, но не могут иметь другого результата кроме бессмысленной траты времени. Хотя опыт автора основывается в основном на R/3, большая часть положений статьи, с некоторой осторожностью, применима к следующим версиям SAP.

Как все это устроено с технической точки зрения?

На компьютере пользователя устанавливается небольшая программка SAP GUI (Graphics User Interface - Графический Интерфейс Пользователя), функция которой сводится к отображению данных, принятых с сервера, и передаче на сервер данных и команд пользователя (иногда можно обойтись интернет-браузером вместо GUI).

Сервером называют специализированный мощный надежный компьютер, предназначенный для хранения и обработки передающихся по сети данных множества пользователей.

На сервере обычно устанавливают Систему Управления Базой Данных (СУБД) – программу, предназначенную для хранения данных в виде набора взаимосвязанных таблиц, с возможностью их (данных) добавления, изменения, удаления и извлечения по запросу пользователя в различных сочетаниях. Обращение к БД (Базе данных) осуществляется, как правило, с использованием специального языка SQL (Structured Query Language - Структурированный Язык Запросов). В нашем случае в БД, кроме собственно бизнес-данных, хранятся все настройки системы, репозитарий (о нем будет ниже) и тексты программ на языке ABAP/4.

Собственно SAP -ом называют Сервер Приложений (Application Server) – программу, работающую на сервере, которая осуществляет все действия над данными пользователей. Рассмотрим ее работу упрощенно на примере.

Пользователь vasya вводит какое-то число и нажимает Enter. SAP GUI незамедлительно передает Серверу Приложений это число и факт нажатия клавиши. Сервер Приложений запрашивает у БД часть программы на языке ABAP/4, которая должна обработать действие пользователя, и начинает ее выполнять. Программа на языке ABAP/4 может, например, извлечь из БД некую информацию в зависимости от полученного числа и затем передать ее SAP GUI для отображения пользователю vasya.

В чем суть работы консультанта и что такое процесс внедрения?

Новички (во всяком случае, те, кого я собеседовал при приеме на работу) часто думают, что достаточно установить программу, ну, может, еще обучить пользователей, и "процесс пошел". На самом деле, такая халява имеет место только при "внедрении" очень простых, узко функциональных программ с малым числом пользователей, к коим даже самая примитивная ERP-система уж точно не относится.

Проектом внедрения называют ограниченный во времени процесс изменения деятельности предприятия, призванный достичь заданных целей. Целями обычно бывают:

Улучшение информированности руководства о текущем состоянии дел. Начальник может видеть все, что пожелает, почти в реальном времени.
- Улучшение (реинжиниринг) бизнес-процессов (исключение ненужных, повышение эффективности полезных). Например, до внедрения системы перед выпиской накладной на отпуск товара требовалась подпись "отдела учета МТР", дабы не пытаться выдать со склада то, чего там нет в нужном количестве. При использовании системы, где эти данные есть, и при выписке документов автоматически проверяются, данная подпись вкупе со всем отделом становятся ненужным.
- Снижение затрат на управление. Достигается редко.

Консультанты должны в указанный срок достичь заданных целей. Для этого нужно:

Обследовать деятельность предприятия (если это не сделано до того отдельно).
- Разработать и согласовать предложения по ее улучшению.
- Добиться приведения оргструктуры в требуемое состояние.
- Обучить пользователей (иногда на проектах консультанты вообще не учат пользователей или учат только ключевых, а те, в свою очередь, - конечных).
- Добиться грамотной и согласованной работы пользователей для достижений заданных целей.
- Адаптировать (настроить) систему под специфику бизнеса клиента.

Разумеется, одному человеку затруднительно реализовать все эти функции, поэтому они по возможности распределяются между руководителем проекта, бизнес-аналитиком и техническим консультантом (хотя на практике бывает, что один человек "и швец, и жнец и...").

Основные навыки и знания консультанта. Что надо и что не надо делать?

Исходя из вышеописанных задач, можно сформулировать требования к консультанту:

Хорошее знание предметной области.
- Умение увидеть плохую организацию работы, придумать, как ее сделать лучше, и убедить людей в своей правоте.
- Умение учить.
- Знание возможностей системы, заложенной в нее бизнес-логики и пределов ее адаптации.
- Умение настраивать и дорабатывать систему под клиента.
- Умение грамотно формулировать решения и требования и документировать их.
- Коммуникабельность.
- Умение грамотно планировать свое время.
- Организаторские способности.
- Умение решать нетривиальные проблемы.

НЕ НАДО пытаться автоматизировать «кривой» бизнес, т.к.:

1) замучаетесь с адаптацией системы;
2) все равно потом придется переделывать.

Как известно, если автоматизировать бардак, то получится автоматизированный бардак, коий разгрести в сто раз сложнее, чем обычный. Соответственно, одним из наиболее ценимых навыков консультанта является способность "осаживать" ретивого пользователя (стандартный пример: "Хочу, чтобы в этом вашем SAPе все было, как в 1С, в противном случае я не буду в такой системе работать") и находить компромиссы.

Что такое транзакция SAP?
Транзакция SAP - прикладная программа, выполняющая бизнес-процесс в системе, осуществляющая над данными определенный логически завершенный набор действий. (Технически - это "ярлык" для вызова программы на ABAP/4). Например, это может быть ввод и бухгалтерская проводка счета-фактуры, формирование некоторого отчета. (Программистам: транзакция SAP не является синонимом транзакции БД).

Что такое модули?

Система логически подразделяется на модули. Каждый модуль состоит из множества транзакций, охватывающих определенную часть деятельности предприятия. Как правило, консультант специализируется на каком-либо определенном модуле (хотя узость кругозора никогда ни к чему хорошему не приводила, так что по возможности не надо себя искусственно ставить в рамки). Границы модулей в значительной степени условны, между ними происходит обмен данными, могут быть общие настройки и таблицы с данными, совместное использование одной и той же части программы на ABAP/4 (со всеми вытекающими последствиями при ее непродуманном изменении).

Краткое описание модулей.

MM (Materials Management) - Управление материальными потоками.
Включает в себя:
1) Бухгалтерский учет в части учета запасов по складам, перемещения и списания ТМЦ (товарно-материальных ценностей).
2) ППМ (планирование потребности в материалах)
3) Справочник материалов
4) Систему закупок начиная с заявки и заканчивая поступлением ТМЦ на нужный склад.
Получает данные из модуля ТОРО (PM). Если настроен ППМ, заявки на ТМЦ формируются из ТОРО-заказов.
Сформированные проводки передаются в FI.
При продаже на сторону часть операций (например фактурирование) может быть реализовано средствами SD (сбыт).

FM – Управление бюджетом. Другие названия FI-FM, PSM-FM. Есть вторая более современная разновидность модуля BCS – Система управления бюджетом.

Предназначение и FM, и BCS – управленческий учет, а если по-простому – по каким направлениям (статьям бюджета) израсходованы деньги бухгалтерскими проводками.

Если все деньги бюджета уже истрачены – делать проводки запрещает система (ну или предупреждает о проблемах с бюджетом).

Данные для FM берутся из MM, FI, CO, SD, ТОРО (но не обязательно из всего сразу).

Базис занимает особое место среди других модулей.
Базисники отвечают за функционирование SAPа (сервера приложений) в целом. Задачи:
Первоначальная установка и настройка параметров производительности.
Администрирование базы данных.
Установка пакетов обновлений и корректур (нот).
Осуществление переносов (транспортов) в продуктивную систему.
Администрирование (ввод и присвоение ролей) пользователей.
Резервное копирование данных.
Настройка взаимодействия систем (передачи данных между системами).
Мониторинг (контроль) системы с целью заблаговременного определения проблем и принятия мер.
Настройка доступа к системам со стороны службы поддержки SAP.
Поддержка в актуальном состоянии данных о системах на service.sap.com
Предоставление доступа (выдача имени, пароля и полномочий) для работы с сервисом SAP.
Анализ дампов (лучше совместно с функциональщиками – консультантами оп прикладным модулям и абаперами).
Перечисление неполное, но думаю достаточное для понимания. Базисник по роду своих занятий имеет полные полномочия в системе (SAP_ALL). Любая ошибка легко может привести к полному краху системы. В связи с этим базисник должен обладать как глубокими знаниями, так и колоссальной ответственностью и самодисциплиной. Кроме того это самый консервативный человек в команде - противник всяческих экспериментов, установки непроверенных обновлений и т. п.

Всем привет Поговорим о такой программе как SAP, которую наверно можно назвать самой необычной, ибо даже мне сложно понять для чего она нужна. Короче я скажу так, программа SAP, это чисто бизнесовское программное обеспечение.

Вообще программа называется не SAP, а SAP R/3. Буква R это от слова Realtime, означает какую-то немедленную проводку и актуализацию данных, к которым могут иметь доступ заинтересованные отделы предприятия. Короче говорю же, что муть еще та, ну в том плане, что очень сложно понять обычному юзеру что такое SAP.

SAP R/3 это знаете, даже не то чтобы программа, это какая-то ERP-система! Вообще SAP это компания немецкая, создает ну очень серьезное ПО для всяких контор больших. Ну в принципе так оно и есть, я читал что крупнейшие организации используют эту прогу SAP. Не просто крупнейшие, а просто гигантские компании, о которых даже думать страшно!

Что вот еще интересно, что компанию SAP знаете кто создали? Кто бы мог подумать, что это бывшие сотрудники из IBM! Про IBM я знаю только то, что это ну очень приличная компания в плане производства компьютерной техники, у меня был ноут от них, это просто нечто, ничего качественного я и близко не видел. Но сегодня компании IBM уже нет, она превратилась в Lenovo. И увы, качества того тоже нет, но поверьте мне, что ноуты от IBM, это что-то. Даже сегодня б/у модели в хорошем качестве остаются недешевым удовольствием.

Так вот, программа SAP, как я уже написал, это чисто бизнесовский софт и он нужен для того, чтобы вести бухгалтерский учет, управлять персоналом, учет складов, ну и многое другое. То есть обычному юзеру эта прога просто даром не нужна.

Всякие накладные, там, документы, учет всего чего только можно, хранение всяких данных (в том числе и служебных), статистика, отчеты, в общем для этого всего и создана программа SAP. Думаю что более-менее что это мы разобрались

Вот как выглядит программа SAP, что именно делается в программе конечно непонятно:

Вот еще одна картинка, которая только подтверждает крутость программы, насколько она сложная:

Вот смотрите, еще одна картинка, тут видите, идет такое как заказ, дата цены, завод-поставщик, платежная карта, короче это все торговля:

Ну то есть это вообще неинтересная прога, только для работы и все. Чувствую что у многих работников уже болят глаза наверно от этой проги. Это что-то типа как 1С, то тоже, прога серьезная и непонятная

На этой картинке изображена профессиональная непонятка:

Программа SAP настолько сложная, что чтобы на ней работать, то нужно пройти обучение! То есть даже ходят на курсы по работе с этой прогой!

Самостоятельно вряд ли можно понять как с ней работать, даже не помогут картинки типа такой:

А вот типа справочный центр программы SAP (в данном случае идет в виде файла chm):

Итак, теперь давайте так бы сказать сделаем выводы о программе SAP.

1. Программа SAP идет для всяких там бизнесов, организаций, предприятий и подобного. Лучше всего она подходит для особо крупных компаний.
2. Вообще-то программа SAP достаточно популярная, просто в узком кругу.
3. Просто так программа на компе не может стоять, если она у вас есть, видимо вы работает за рабочим компьютером. Это все я к тому, что если вы вдруг надумали ее удалить, то подумайте очень и очень хорошо перед этим. Ну я просто имею ввиду то, что если например сотрудник на работе попробует удалить SAP, то наверно у него будут приличные неприятности.
4. Чтобы пользоваться прогой SAP, то нужно пройти курсы подготовительные, просто так ей нельзя научится пользоваться, слишком сложная штука.
5. Вообще прога SAP стоит приличных денег, читал вот что ее цена может быть до 10% от годового оборота компании, ну короче, это ну очень серьезная прога.

На этом все ребята, нечего больше писать, что сам понял то и рассказал вам. Надеюсь что хоть примерно теперь вы понимаете что это за программа SAP. Удачи вам в жизни и хорошего настроения

С развитием технологий бухгалтерские процессы в большей части становятся автоматизированными и происходит это благодаря внедрению нового программного обеспечения, но если многие слышали об С1, то что такое программа SAP, знает гораздо меньше людей.

В свою очередь данная программа является весьма популярной и актуальной, ведь позволяет выполнять огромное количество действий, относящихся к управлению ресурсами выбранной компании.

Однако SAP – программа далеко не так проста , как привычные всем офисным работникам Word и Excel.

Она требует специальных знаний и здорово, когда в компании есть человек, разбирающийся в подобном или имеющий опыт, но далеко не всегда под рукой есть специалист такого рода. И тогда для обучения приходится начинать пользоваться инструкциями и другими ресурсами, чтобы попытаться во всем разобраться.

Немного о том, откуда взялся

Создателем данной системы является немецкая компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для дальнейшего его корпоративного использования. Изначально именуемое как SAP AG, ПО появилось на рынке стран СНГ в 2003 году и сразу закрепилось на нем за счет своей надежности и многофункциональности. Компания-создатель, в свою очередь, лишь развивала продукт, постоянно поглощая конкурирующие фирмы.

В 2006 году была налажена схема по обучению клиентов всем тонкостям работы с SAP, ведь система считается далеко непростой в применении. К 2014 году такой подход немного изменился и роль учителей переняли на себя фрилансеры.

За помощью теперь стали обращаться к ним, потому что люди данной профессии имеют большой опыт в работе с такими программами и могут за приемлемую сумму все рассказать и показать посредством удаленного доступа.

Стоит отметить, что до сих пор она встречается только в больших компаниях, которые могут себе позволить и оплатить его установку и обучение персонала. Более мелкие предприятия продолжают использовать систему С1 , что организована и реализована намного проще.

Что же это за программа?

ПО немецкого происхождения вмещает в себя большой спектр возможностей, среди которых: автоматизация бухгалтерии, торговых и складских операций, кадровый и финансовый учет. Оно даже предполагает работу с логистикой, поэтому и ценится настолько высоко. Обрабатывает система абсолютно разные данные, что объясняет ее сложную структуру.

Важно! Скачать SAP в интернете и тем более бесплатно нельзя. Программа распространяется методом ее закупки и последующего внедрения в систему компании. Бесплатные же версии в сети вряд ли удастся установить, не подвергнув при этом ПК угрозе.

Стоит учитывать, что перед тем, как установить программное обеспечение, которое должно поддерживать все в исключительном порядке, сама система фирмы должна быть четко структурированной.

SAP определенно поможет ускорить процессы, проводимые над данными, но не рассчитан на то, чтобы исправлять погрешности и недочеты в самой структуре компании.

Положительные и отрицательные стороны

Программа обладает, по мнению специалистов, целым рядом преимуществ, которые позволяют ей разительно отличатся от других подобных продуктов :

Позитив:

• легкий процесс настройки, как простых параметров – выбор языка или же валюты, так и более сложных – формированием культурных особенностей и т. п.;
• почти не требует обновлений;
• работает с данными в режиме реального времени;
• положительно влияет на эффективность работы персонала;
• минимизирует возможность возникновения ошибок;
• имеет простой механизм сопряжения с другими офисными программами;
• охватывает огромный масштаб допустимых работ , который, как правило, покрывает потребности даже самых крупных компаний;
• полная настройка интерфейса , что позволяет проработать структуру продукта до мельчайших деталей;
• ориентируется на результаты и показатели ведущих компаний, чтобы всегда быть актуальным продуктом.

Негатив:

• программа после заключения контракта компании с одним из вендоров, до того момента, пока строк не истечет по документам, не позволяет перейти на другой вендор. Вообще сделать это можно, но такой шаг выльется в убытки для компании;
• неспособность адаптироваться. SAP может немного не совпадать с деятельностью компании и за отладку его придется платить деньги;
• программа является не самой дешевой и ее приобретение может довольно долго окупаться;
• наличие и ее использование – это далеко не гарант того, что разрабатываемый проект окажется успешным.

Большая часть недостатков зависит напрямую от того, кто и как будет работать за установленным программным обеспечением . Если человек владеет опытом или прошел полноценный курс обучения, то это обязательно отразится на скорости окупаемости и успешности реализации задуманного проекта.

Наиболее популярные продукты компании

Программное обеспечение SAP вмещает в себя массу различных разработок и наперед неизвестно, какую из них выбрать.

Все зависит от возможностей программы и особенностей компании, но чаще всего пользователи все-таки останавливают свой выбор на SAP ERP , также известной как R/3. ERP (Enterprise Resource Planning) - это система планирования внешних и внутренних ресурсов предприятия.

Система такого рода создает общее поле для работы внутри компании, становясь единственным центром управления всеми ключевыми задачами. Ее особенность заключается в том, что все операции совершаются в режиме реального времени. Обрабатываемая информация сразу же поступает на обновляющийся сервер.

SAP ERP вмещает в себя три в корне разных раздела, каждый из которых содержит вложенные модули.

Раздел «Учет и отчетность» глобально вмещает в себя бухгалтерский учет, подсчет средств и в целом несет ответственность за все проводимые финансовые операции. Более детально все указанное выше содержится в модуле FI , а что касается мониторинга средств и составление итоговых отчетов по прибыли и убыткам – это модуль СО.

Раздел «Логистики» включает четыре модуля: ММ – полный контроль над процессом закупки, поиска поставщика, выбор наиболее выгодного из них; РР – составление плана производства и дальнейшая его реализация; РМ – уход за оборудованием, осмотры, тестирование и ремонт; SD – продажа продукции, аргументация цены, отправка и создание квитанций для оплаты.

Раздел «Персонал» состоит из всего одного модуля НR, что ответственен за организацию отдела кадров, поиск и набор нового персонала, а также подсчет заработка для каждого из работников.

Не менее известным и популярным является программа SAP SRM (Supplier Relationship Management), которая ориентирована исключительно на налаживание взаимоотношений между компанией и поставщиками. Она входит в пакет приложения Business Suite и полностью автоматизирует процесс выбора, закупки и оплаты различных товаров или же ресурсов.

Основная ее цель – это снизить затраты за услуги для предприятия любых размеров. Использует программа при этом методы ранжирования поставщиков, присваивая каждому из них соответственные оценки, а также имеет возможность выстроить стратегию на будущее, что изрядно экономит время и усилия.

Дополнения к программному обеспечению

После внедрения основного пакета программ нередко у руководства возникает потребность в дополнении.

Спектр задач очень широк, но в каждом предприятии есть множество своих специфических особенностей, которые были предусмотрены создателями, он не включены в основной программный пакет. Как правило, проблему с дополнением решает SAP BW, что вмещает в себя следующие возможности :

• Создание и генерация отчетности на базе уже готовых шаблонов.
• Использование мета-данных, а также любого рода бизнес-процессов.
• Вывод отчетов в программу MS Excel , что является наиболее популярным средством для их обработки.
• В наличии есть функция мониторинга доступа к системе , что делает ее более открытой для работы.
• Данные в программу могут поступать из других приложений, никак не связанных с системой.

SAP BW использует в полном объеме все доступные функции ERP , но при этом не ограничивается лишь ими.

Внедрение ПО в систему работы предприятия

Вне зависимости от того, какой пакет программ выберет руководство, процесс его внедрения будет всегда происходить по четырем ключевым этапам, которые были разработаны, детально описаны и проверены немецким производителем.

Этап первый	На первом шаге оформляется вся необходимая документация, создается план внедрения, рассчитываются риски, а также описывается устав компании.
Этап второй	Далее проводятся консультации с работниками , во время которых опрашивающий человек проверяет, насколько хорошо сотрудники компании знают свое дело и ознакомлены с идеологией места, в котором они работают. Косвенно задаются вопросы на счет знаний о SAP программах.
Этап третий	После окончания сбора информации и оформления документации, переходят к концептуальному проектированию. Полностью выстраиваются бизнес-процессы компании и по частям воссоздается ее конфигурация.
Этап четвертый	На завершающем этапе происходит реализация проекта. Проводится она чаще всего в тестовом варианте и сразу по нескольким сценариям, чтобы выявить как можно больше недостатков в самом начале, а не во время запуска системы в рабочий процесс. Если все поставленные цели достигнуты, значит, внедрение можно считать успешным.

В процентном соотношении такой успех приравнивается к 90% дальнейшей стабильной и уверенной работы системы.

Но даже если по всем сценариям все прошло гладко и успешно, это не отменяет 10% непредвиденных неудач, которые могут возникнуть после в работе, так как структура ПО сложная и зависит от множества параметров и критериев.

Итог

Программное обеспечение SAP является весьма многогранным и вмещает в себя множество нюансов и различных отдельных приложений, ориентированных на решение локальных задач.

По каждой из программ можно собрать и вынести на обозрение очень много данных, но вместить все в одну статью очень сложно. Также структура системы зависит от предприятия и под каждое она настраивается по-своему, что тоже освещается в разном свете.

Про ПО подобного рода следует знать лишь то, что оно весьма дорогостоящее, но при этом надежное и своих денег стоит.

Построенное на принципах открытости и с целью решения любых задач и вопросов, оно заслужено занимает ведущее место, оставляя вне конкуренции другие бухгалтерские и логистические приложения.

Автоматизация в промышленности давно стала привычным процессом. Умные контроллеры управляют технологическими процессами на современных предприятиях всех отраслей промышленности, передавая информацию на компьютеры для анализа и принятия решений человеком.

Автоматизировать управленческие решения с помощью контроллера невозможно, поэтому разработаны и успешно идет внедрение по всему миру интегрированных систем, таких как SAP, представляющих собой конструктор взаимосвязанных модулей для управления процессом производства.

Немного о компании и продукте

В 1972 году в Германии пятью бывшими сотрудниками корпорации IBM была основана компания SAP (Системный Анализ и Разработка программ). Их целью было разработать стандартное программное обеспечение, объединяющее все бизнес процессы на предприятии в реальном времени.

Спустя двадцать пять лет компания SAP стала несомненным лидером в нише автоматизации по планированию ресурсами предприятия (Enterprise Resource Planning – ERP). Сегодня это корпорация, имеющая филиалы и дочерние офисы во всех промышленно развитых странах.

В России история компании насчитывает уже 20 лет. Первый офис этой международной корпорации был открыт в Москве еще в 1992 году. Сегодня офисы работают в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону; русский язык стал одним из основных языков локализации программных продуктов компании SAP, более 1000 сотрудников россиян занимается внедрением основных программных решений.

Что это такое

SAP ERP – информационная корпоративная система, основанная на методологии ERP (планирования ресурсами предприятия) и направленная на достижение оптимальности бизнес-процесса.

Для крупных государственных промышленных гигантов необходимо стабильное исполнение госзаказа в строго оговоренные сроки, для частных промышленных предприятий важнее прибыль и окупаемость оборудования.

Проекты, реализованные с помощью SAP, помогают и государственным, и частным структурам оптимизировать издержки и добиться намеченных целей на каждом этапе производственного цикла. При этом в основу принятия управленческих решений закладываются индивидуальные методы и принципы, актуальные только в конкретном случае.

SAP ERP система позволяет руководителю видеть процесс производства в реальном времени, при этом, не вникая в суть проблем, правильно оценивать динамику движения процессов на предприятии.

видео: SAP ERP — введение

Основные модули программы

Учет и контроль необходимы в любом деле, в бизнесе же каждый процент прибыли на учете, поэтому внедрение информационных систем, позволяющих сократить рутинные операции более чем на 50 %, показать прозрачность процессов изготовления продукции и дать легкий доступ к любой нужной информации – это путь к эффективной работе компании. Архитектура SAP нового поколения позволяет эффективно решать самые разные задачи, стоящие перед предприятием.

Все ключевые направления деятельности:

• оперативное управление производством;
• участки учета (бухгалтерия, финансы, склады, транспорт);
• планирование и контроль;
• кадры.

В системе наблюдается не только широкая функциональность, но и полная интеграция между модулями.

Набор стандартных модулей, предназначенных для управления всеми сферами деятельности, приведен ниже.

• Модуль FI (Финансы). Один из основных, централизует данные бухгалтерского учета и управления финансами. Выполняет операции с кредиторами, дебиторами, улучшает качество и сроки отчетности;
• Модуль АМ (Основные средства). Сюда входят все задачи по управлению основными средствами: планирование, контроль, ремонт, обслуживание на протяжении всего цикла функционирования оборудования;
• Модуль CO (Контроллинг). Учитывает затраты и прибыль. Формирует плановую и фактическую себестоимость, позволяет оперативно реагировать на изменение рынка, вырабатывает условия для качественного управленческого решения;
• PS (Проекты). Прикладной модуль, работающий с конкретным объектом, позволяет отслеживать проект с помощью графических элементов: сетевых графиков, диаграмм календарного планирования;
• Модуль MM (Материальные потоки). Решает вопросы снабжения и управления запасами путем оптимизации закупки материалов, управлением складским хозяйством. Тесно интегрирован с финансовым модулем FI;
• SD (Сбыт). Организует бизнес-процессы по отгрузке и продаже продукции с автоматической выдачей фактурированной отчетности.
• PM (Техобслуживание и ремонт оборудования). Автоматизирует процессы ремонта оборудования, позволяет планировать планово-предупредительные ремонты с дальнейшим контролем;
• QM (Контроль и управление качеством). Организует планирование и контроль качества при производстве и закупках. Взаимодействует с ММ;
• HR (Управление персоналом). Система для работы с кадрами, начиная от начисления зарплаты, до приема новых сотрудников. Сюда же включено обучение, переподготовка персонала и организационный менеджмент;
• WF (Информационные потоки). Информация автоматизирована по определенным правилам с использование специальных процедур. Электронная почта, система управления документами, интеграция с САПР – составные части модуля;
• IS (Отраслевые решения). Описана особая функциональность, которая соответствует определенной отрасли производства.

Дополнения к пакету

Необходимость обновлений в программном обеспечении вызвана самой жизнью, постоянным движением вперед человеческой мысли. То, что было хорошо еще 10 лет назад, сегодня требует доработки с учетом сегодняшних реалий. Поэтому компания SPA разработала новую стратегию поставки программного обеспечения для своих проектов.

Это пакеты расширения, которые предоставляют новые функциональные возможности в пределах конкретной группы пользователей, не задевая архитектуру проекта в целом.

Сегодня выпущен четвертый пакет обновлений, реализующий дополнительные возможности в области управления финансами, закупками, продажами, персоналом и т.д. Он включает в себя все предыдущие обновления, обладает дополнительными возможностями и службами по работе с WEB-интерфейсом, в него вошли новые отраслевые решения.

Примером может служить модуль RCM – это электронный документооборот. По-другому его называют модулем управления корпоративным контентом. Удобный элемент работы с документацией.

Этапы внедрения

Внедрение любой информационной системы процесс непростой, поэтапный, длительный и недешевый. Но любая фаза внедряемого проекта должна иметь конечный продукт с описанием.

Процесс запуска в работу проекта SAP ERP можно условно разбить на следующие этапы:

• создание документации об управлении проектом (приказ, устав, календарный план);
• обследование объекта автоматизации;
• концептуальное проектирование. (создание модели управления предприятием);
• поэтапная реализация;
• поддержка и обучение пользователей.

Преимущества пакета ERP

Что дает внедрение системы? Помимо того, что это очень затратный проект, он еще меняет структуру управления компанией. Поэтому оценить, как работает проект, без анализа и оценки эффективности изменений в работе компании нельзя.

И все же…Внедрение программ такого класса позволяет удалить самые болевые точки в работе предприятий. К ним относится «прозрачность» производства и неэффективность. Руководителю компании чтобы понять, «где болит», нужно изучить «симптомы». Вот это и помогает сделать такая система .

Еще путем автоматизации огромного числа функций она устраняет проблему неэффективности человеческого фактора. Там, где человек затрачивал для подготовки отчета более суток, система формирует данные за несколько минут.

Описание SAP R3

На российском рынке наибольшую популярность приобретает программа SAP R3. Что это такое? Это пакет бизнес-приложений, поддерживающий в последней 4.0 версии полный выход в Интернет, доступный для малого и среднего бизнеса по ценовым характеристикам. Пакет позволяет осуществлять стандартизацию внутренних бизнес-процессов, повышает эффективность работы предприятия.

Фото: управление производством на базе SAP R3

Все важные области планирования, производства, контроля включает в себя система. Построенная на принципах клиент/сервер, она стала доступной для предприятий среднего бизнеса.

Внедрение таких систем с 1995 года позволяет констатировать, что сегодня они работают более чем в 40 странах. В России она очень широко используется для формирования заявок, проведения поставок.

Все большее представителей среднего, малого бизнеса осознают необходимость интегрированной автоматизации своих предприятий, этому способствуют инновации от компании SAP, которая разрабатывает проекты, доступные по цене и срокам внедрения для этой ниши рынка, например, SAP «Finansing».

По статистическим опросам, уже 76% компаний голосует за то, что IT – их помощник в бизнесе. Процесс конкуренции заставляет руководителей приходить к правильному решению: заняться внедрением проектов SAP.