Hayatı kolaylaştırmak ve geliştirmek için tasarlanan her türlü cihaz son derece popülerdir. Teknoloji giderek gelişiyor ve yaygınlaşıyor. Ama yıkılma eğiliminde. Bu, tamirhanenin Ev aletleri halk arasında her zaman talep görecektir. Bu alanda başarılı bir girişim yaratmak için bilmeniz gerekenler nelerdir?

İşin başlangıcı

Öncelikle işletmenizi resmi olarak tescil ettirmelisiniz. Ev aletlerinin yasa dışı onarımı para cezasına ve idari sorumluluğa tabidir. İÇİNDE Devlet kurumları Kayıt olduktan sonra işletmenizin yasal şeklini seçebileceksiniz.

Bireysel girişimci olarak kayıt olabilirsiniz, ancak gelecekte büyük şirketlerle işbirliği yapmayı veya ağ düzeyinde gelişmeyi planlıyorsanız, tüzel kişilik olarak kaydolun. Bu tür işler için özel bir lisans almanıza gerek yoktur.

Ama içinde vergi hizmeti kayıt gereklidir. Sizin için en uygun olan vergilendirme seçeneğini seçebilirsiniz; ödenecek önceden belirlenmiş bir tutarla veya kârın belirli bir yüzdesiyle. Gerekli tüm izinleri aldıktan sonra çalışmaya başlayabilirsiniz.

Biçim seçimi

Ev aletlerinin onarımı için bir atölye açmadan önce belirli bir faaliyet alanına karar vermeye değer. İki ana seçenek var.

Belirli bir markanın ev aletlerinin onarımı için markalı bir servis merkezi açabilirsiniz. Bu durumda büyük bir imalat şirketiyle iletişime geçmeniz gerekecek, belki de şirketiniz bir yan kuruluş olacaktır.

Pek çok tanınmış markanın geniş bir onarım ağı yoktur, bu nedenle işletmenizin ilk günlerinden itibaren kolayca bir müşteri tabanı bulabilir ve istikrarlı bir ziyaretçi akışı elde edebilirsiniz. İkinci seçenek bağımsız aktiviteyi içerir.

Herhangi bir kısıtlama olmaksızın dilediğiniz markayla çalışabileceksiniz ancak üretici firmalardan maddi veya başka bir destek beklemenize gerek kalmayacak. Bu durumda, cep telefonlarından TV'lere kadar herhangi bir ev aleti için evrensel bir tamir atölyesi ile örneğin yalnızca buzdolapları veya bilgisayarlar gibi belirli bir ekipman türünde uzmanlaşmış bir kuruluş arasında seçim yapabilirsiniz.

Tesis kiralama

Tesisin yeri sorunu acilen çözülmeli. Büyük bir alanda ev aletlerinin onarımı için bir atölye açabilirsiniz. alışveriş kompleksi ancak böyle bir siteyi kiralamanın maliyeti çok yüksek olacak, bu da işletmenin kolayca kârsız hale gelebileceği anlamına geliyor. Aynı durum, noktanın şehrin merkezi caddelerindeki konumu için de geçerlidir.

İlk başta siparişlerin kabul edileceği ve evde yapılabileceği küçük bir oda seçmek daha karlı olacaktır. Bu seçeneğin dezavantajı ekipmanın sürekli taşınması ihtiyacıdır. En uygun çözüm, biri resepsiyon alanı içeren, diğeri ise çeşitli cihazların doğrudan onarıldığı iki odalı bir tesistir.

Gerekli ekipman

Elbette aletsiz bir tamir atölyesi mümkün değildir. Hem manuel hem de elektrikli aletler gerekli olacaktır. Bunların kesin miktarı ve oranı, faaliyet türüne ve en sık siparişlere göre belirlenir.

Standart set, çeşitli tornavidalar, bir havya ve her türlü ölçüm aletini içerir. Ustanın rahat çalışması için, rahat bir masanın yanı sıra yedek parçaların depolanması için yeterli sayıda raf ve raf da aynı derecede önemlidir.

Yalnızca pahalı ve yeni ekipman satın almamalısınız; ayrıca kullanılmış durumda bir şey satın alabilirsiniz. Tamirhane istikrarlı bir gelir elde etmeye başladığında, tüm aletler yavaş yavaş yeni ve kaliteli olanlarla değiştirilebilir, ancak ilk defa bütçeye uygun olanlar yeterli olacaktır.

İç dekorasyon

İş planınız izin veriyorsa, sipariş sayısı arttıkça değiştirilmesi gerekmeyecek bir odadaki ev aletlerini onarmak daha iyidir. Çalışanların ve ziyaretçilerin kendilerini rahat hissetmeleri için resepsiyon alanının yaklaşık yirmi metrekarelik bir alana sahip olması gerekir.

Zanaatkarlara yönelik işyerlerinin her biri yaklaşık on metrelik bir alanı kaplamalıdır. İç mekan nötr, rahat renklerle dekore edilmelidir. Tabela çok önemli. Yoldan geçenlerin dikkatini çekmeli ancak rahatsız edici görünmemelidir.

İsim de daha az önemli değil. Müşterilerin kafasını karıştırmamak ve aynı zamanda akılda kalıcı olmak için atölyenin spesifik faaliyet türünü anlatmalıdır. İdeal olarak, hatırlanması kolay bir telefon numarası almaya da yatırım yapabilirsiniz. Bütün bunlar, ev aletlerinin onarımı için servis merkezinizin hızla ünlü ve popüler hale gelmesine katkıda bulunuyor.

işe alım

Diğer şeylerin yanı sıra, bir ev aletleri tamir atölyesi açmadan önce personel de almanız gerekir. Daha önce benzer firmalarda çalışmış, bu tür faaliyetlerden anlayan deneyimli ustaları bulmak önemlidir. İşletmenizin başarısı onların profesyonellik düzeyine bağlıdır. Zanaatkarların yalnızca verimli değil, aynı zamanda yeterince hızlı çalışabilmeleri gerekir.

Daha sonra atölye daha büyük bir sipariş akışını kabul edip yerine getirebilecek ve bu da karlılık üzerinde olumlu bir etkiye sahip olacak. Farklı alanlardan birkaç uzman seçin, böylece herkes belirli bir teknik üzerinde çalışsın, çünkü genel uzmanlar genellikle o kadar profesyonel değildir. Siparişi alan kişinin seçimi de önemlidir. Çatışmayan, hoş bir yönetici, daha fazla müşteri çekmenize ve tartışmalı durumlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Kurumsal karlılık

Hızlı ve büyük kar bekleyenler, ev aletleri tamirhanesi açma fikrinden vazgeçmek zorunda kalacaklar. Böyle bir işletmenin karlılığı oldukça düşüktür ve yaklaşık% 6'dır. Mesele şu ki, yeni ev aletleri uygun fiyatlarla satılıyor, pek çok kişi eskilerini onarmak yerine satın almayı tercih ediyor.

Nasıl telefon tamircisi açacağınızı mı düşünüyorsunuz? Detaylı talimatlar, hesaplama tabloları ve faydalı ipuçları bu yazıda sizin için.

♦ Sermaye yatırımları – 150.000 ruble
♦ Geri ödeme – 7–8 ay

Cep telefonları artık lüks eşyalar olmaktan çıkıp herkesin erişebileceği bir ihtiyaç haline geldi. Günümüzde herkesin cebinde bir cep telefonu bulunabilir.

Çünkü fiyat cep telefonları- çeşitli, ucuz modellerin kırılacağı açıktır.

Cep telefonunun bozulduğunu fark eden çok az kişi onu hemen atacak ve başka bir telefon almak için mağazaya gidecektir. Çoğu önce bir tamirhaneye gidecek ve tamir masrafını ödeyecek.

Cep telefonlarının cihazlarını anlıyorsanız ve arkadaşlarınız bu konuda sık sık size başvuruyorsa, neden düşünmüyorsunuz? telefon tamir servis merkezi nasıl açılır.

Yeni bir girişim kurmak için çok fazla para yatırmanıza gerek yok ve her ay nispeten iyi bir kazanç elde edebilirsiniz.

Telefon tamir merkezi açmak için herhangi bir neden var mı?

Bu işin birçok avantajı var:

• Minimum sermaye yatırımı ve iş kurmanın birçok aşamasında tasarruf etme fırsatı.
• Yüksek vasıflı bir uzmansanız (veya bu tür uzmanları işe aldıysanız) ve herhangi bir arızayı giderebiliyorsanız, hizmetleriniz için istediğiniz fiyatı belirleyebilirsiniz.
• Gelecekte işinizi geliştirme fırsatı; örneğin dizüstü bilgisayarları, tabletleri ve diğer ekipmanları onarma.
  Ayrıca hizmetleri birleştirebilirsiniz: onarım servisi + pillerin, şarj cihazlarının, cep telefonları için aksesuarların satışı vb.
• Minimum parasal risk.
  Öncelikle işinize çok fazla para yatırmanıza gerek yok.
  İkincisi, istediğinizden daha az kazanırsanız, atölyenizi her zaman aletleri satışa çıkararak karşılayabilirsiniz.
  Yatırılan paranın en azından bir kısmını geri almak için tedarikçilere satılmayan ürünler için ödeme yapmanıza veya kalanları uzun süre satmanıza gerek yok.
• Nüfus arasında telefon tamir hizmetlerine olan talep.
  Şehrinizde kaç tane servis merkezi çalışırsa çalışsın, bir tane daha açmak her zaman mantıklıdır.

Telefon tamircisi açmamak için herhangi bir neden var mı?

Bu işin eksikliklerinden bahsedersek, en bariz olanlar arasında:

• bu sektörde yüksek düzeyde rekabet;
• nispeten küçük aylık gelir;
• İşletmeniz uzmanlara dayanır ve eğer rakipleriniz herhangi bir arızayı kolayca düzeltebilecek bir teknisyeni işe almayı başardıysa, ancak sizde böyle bir teknisyen yoksa, o zaman insanlar sizin servis merkezinizi değil, rakibinizin servis merkezini ziyaret edecektir.

Hangi durumlarda telefon tamir merkezi açmalısınız?

Bu işe girmek mantıklı:

Uzun süredir hobi veya çalışan olarak telefonları, dizüstü bilgisayarları ve diğer ekipmanları onaran yüksek nitelikli uzmanlar.

Neden kendi işinizi açmıyorsunuz?

Herhangi bir girişimi kârlı hale getirebilecek yöneticiler.

Eğer arıyorsan umut verici fikir Para yatırabileceğiniz bir yer varsa, o zaman bir tamirhane açmayı düşünmelisiniz.
Sadece iyi bir uzman bulup para kazanmaya başlamanız gerekiyor.

Servis merkezi açmak için ilk önce ne yapmalısınız?

Bir startup başlatmak, hazırlık aşamasında birkaç zorunlu adımı tamamlamayı içerir:

1. Tüm artıları ve eksileri düşünmek (neden bu özel işletmeyi açmanız ve başka bir işletmeyi açmamanız gerektiğine dair güçlendirilmiş somut argümanlar bulmalısınız).
2. özel hesaplamalarla.
3. Bu faaliyet alanının teorik çalışması.
4. Gelecekteki işinizin ana bileşenlerini arayın: bina, telefon tamircisi, eğer yönetici olarak hizmet verecekseniz. Ancak bundan sonra davayı kaydetmeye başlayabilirsiniz.

Bir servis merkezi açmanın iki şekli

Bu iş iyidir çünkü girişimcilerin tam olarak neyi açacaklarını seçmelerine olanak tanır:

Yasal servis merkezi.

Bireysel girişimci olarak kaydolursunuz, belirli bir yasal adrese sahip bir ofis kiralarsınız, vergi ödersiniz vb.
Bu yöntem, hem telefonları kendileri tamir etmek isteyen ustalar hem de yalnızca aracılık görevini yerine getirmek isteyen yöneticiler için uygundur.

Yasadışı atölye.

Diyelim ki telefonları ve diğer ekipmanları tamir etmekte iyisiniz.
Arkadaşlarınız ve tanıdıklarınız bunu biliyor ve ödemeyi kabul ederek size düzenli olarak iş veriyorlar.
Tüm onarım çalışmaları doğrudan evde yapılabilir ve müşterileri ağızdan ağza arayabilirsiniz.
Bu yöntem yöneticiler için uygun değildir.

İki tür telefon onarım servis merkezi

Tüm atölyeler iki türe ayrılmıştır:

Belirli bir üreticiyle işbirliği yaparsınız, onlardan yedek parça sipariş edersiniz, yapılan işleri rapor edersiniz, telefonlar için garanti hizmeti verirsiniz vb.

Kimseye karşı sorumlu değilsiniz ve müşterilerin size getirdiği telefon modellerini tamir etmeyi taahhüt ediyorsunuz.
Bu durumda yedek parça siparişi verirken zorluklar ortaya çıkabilir ve tavsiye alacak kimse kalmayacaktır.

Bir telefon tamir servis merkezinin reklamı nasıl yapılır?

Böylesine mütevazı bir işletme, büyük bir reklam kampanyası gerektirmez.

Tum ihtiyacin olan sey:

• tüm potansiyel ve mevcut müşterilerinize kartvizit dağıtın;
• sayfanızda bilgi sağlayın sosyal ağlarda bir atölye açtığınızı ve arkadaşlarınızdan bu bilgiyi yaymalarını istediğinizi;
• yerel bir foruma kaydolun ve şehrinizin sakinlerine böyle bir hizmetin artık onlara sunulduğunu söyleyin.

Çoğu cep telefonu arızasını giderebilir ve bunun için makul bir fiyat talep edebilirseniz, kısa sürede çok sayıda müşteriniz olacağından emin olabilirsiniz.

Telefon onarım servis merkezinin açılması için program

Atölye açmanın hazırlık aşaması çok fazla zamanınızı almayacaktır.

Aslında sizi bekleyen en zor şey bürokratik gecikmeler nedeniyle birkaç ay sürebilen kayıt işlemidir.

Eğer hızlandırabilirseniz, o zaman tesisleri kiralayabilir, düzenleyebilir ve araçları yeterince hızlı bir şekilde satın alabilirsiniz.

Bir telefon tamircisine ihtiyacınız yoksa işler daha da hızlı ilerleyecek, ancak onun işlevlerini kendiniz gerçekleştireceksiniz.

Sahne	Ocak.	Şubat.	Mart	Nisan.
Kayıt ve gerekli izinlerin alınması
Binanın kiralanması ve onarımı (gerekirse)
Zanaatkarların çalışmaları için satın alma araçları
Reklam kampanyası
Açılış

Telefon onarım servis merkezi açmak için iş planı

Bir servis merkezi açmak için ne kadar paraya ihtiyacınız olduğunu ve hangi adımları atmanız gerektiğini anlamak için bu iş planına göz atın.

Diyelim ki büyük şehirlerden birinde atölye açmaya karar verdiniz.

Ekipmanı kendiniz tamir edeceksiniz, dolayısıyla bir teknisyen tutmayacaksınız.

Kayıt

İlginç gerçek:
En popüler telefon, 250.000.000 kişinin sahip olduğu Nokia 1100'dü ve öyle olmaya da devam ediyor. Telefon 2003'ten beri tüm mağazalarda mevcuttur.

Farklı kayıt ol Bireysel girişimci, vergilendirme biçimini seçme - UTII.

Fikir ortaya çıktıktan hemen sonra kayıt işlemine başlamak değil, bir süre yasa dışı çalışmak daha iyidir.

Ve ancak bozuk telefonları hayata döndürebileceğinizi ve en azından küçük bir müşteri tabanı oluşturduğunuzu anladığınızda, kayıt için belgeleri gönderebilirsiniz.

Oda

Bir tamirhane açmak için büyük bir tesise ihtiyacınız yoktur. 20-30 metrekarelik bir oda yeterlidir. metre.

Merkezinizi müşterilerin kolayca bulabileceği bir yere açın: şehir merkezinde veya yoğun nüfuslu bir yerleşim bölgesinde.

Odanın dekorasyonu konusunda endişelenmenize gerek yok, çünkü müşteriler ofis duvarlarının rengiyle değil niteliklerinizle ilgileneceklerdir.

Ücretli bir usta ile işbirliği yapacaksanız ve yöneticilik görevlerini kendinize bırakacaksanız, o zaman popüler olanlardan birinde işyeri açmak makul bir adım olacaktır. alışveriş merkezleri senin şehirin.

İhtiyacınız olan tek şey, telefonların yedek parça ve aksesuarlarını satabileceğiniz, arızalı modelleri tamir için kabul edebileceğiniz küçük bir köşe.

Usta, tamir edilmiş modelleri günde bir kez getirip alabilecektir. yeni iş. Böylece bir uzman evde çalışabilecek, siz de kiradan tasarruf edebilecek ve işletmenizin hizmet yelpazesini genişletebileceksiniz.

Atölye araç ve gereçleri

Odamızın küçük olduğunu hatırlıyoruz, bu da onu gereksiz mobilyalarla doldurmamamız gerektiği anlamına geliyor.

Düzgün çalışmak için yalnızca satın almanız gerekir:

Gider kalemi	Tutar (ovma cinsinden)
Toplam:	55.000 ovmak.
Masa	8 000
Sandalye veya çalışma koltuğu	1 500
Masa lambası	1 000
Dizüstü bilgisayar	18 000
Güvenli	10 000
Telefon seti	800
Kıyafet değiştirmek ve kişisel eşyaları saklamak için dolaplar	5 000
Aletleri ve yedek parçaları saklamak için raf veya raf	3 000
Diğer	7 700

Ayrıca standart telefon onarım işini gerçekleştirmek için minimum bir alet setine ihtiyacınız olacak.

Gider kalemi	Tutar (ovma cinsinden)
Toplam:	35.000 ovmak.
Saç kurutma makinesi ile lehimleme istasyonu	4 000
Ultrasonik banyo	2 000
UFS-3 kutusu + kablo setiyle birlikte HWK programlayıcı	6 000
güç ünitesi	2 000
Dijital osiloskop	8 000
Vakumlu cımbız	1 000
Bir dizi minyatür alet (tornavida, cımbız vb.)	5 000
Diğer	7 000

Kadro

İşin ilk aşamalarında, müşteri tabanı oluşturup işinizi tanıtıncaya kadar personel olmadan da yapabilirsiniz.

İsterseniz yarı zamanlı bir temizlikçi ve yarı zamanlı bir muhasebeci kiralayabilirsiniz.

Telefon onarım servis merkeziniz popüler hale geldiğinde bir satış temsilcisi tutmayı düşünmelisiniz.

Telefon tamir merkezi açmanın maliyeti nedir?

Bu girişimi başlatmak için gerçekten büyük miktarda paraya ihtiyacınız yok.

150.000 rubleye sahip olmak yeterli.

Bu tür işlerde aylık harcamalar küçüktür ve çoğunlukla bina kiralamaya, vergilere, internete ve araç satın almaya gider.

30-40.000 ruble miktarını rahatlıkla karşılayabilirsiniz.

Bir telefon tamirhanesinde ne kadar kazanabilirsiniz?

Kesin miktarı söylemek imkansızdır.

Kazanç formülü basittir: Ne kadar çok siparişiniz olursa o kadar çok daha fazla para her ay para kazanabilirsiniz.

Makul bir formül oluşturun fiyatlandırma politikası ama kayıpta değil. Müşterinize fiyatı söylerken, telefonu tamir ederken kullandığınız yedek parçalara %100 ekleyin.

Günde en az 5 müşteriye hizmet veriyorsanız günlük geliriniz en az 3.000 ruble olacaktır.

Haftada iki gün izinle çalışsanız bile ayda yaklaşık 60.000 ruble kazanabilirsiniz.

Yani net kar yaklaşık 20.000 ruble.

İlk aşamada 150.000 ruble yatırım yaptık. Bu durumda 7-8 ayda kendilerini amorti edecekler.

Bir cep telefonu salonu için hazır bir iş planı indirin kalite garantisi ile.
İş planının içeriği:
1. Gizlilik
2. Özet
3. Proje uygulama aşamaları
4. Nesnenin özellikleri
5. Pazarlama planı
6. Ekipmanın teknik ve ekonomik verileri
7. Finansal plan
8. Risk değerlendirmesi
9. Yatırımların mali ve ekonomik gerekçesi
10. Sonuçlar

Ayrıca sizi şu konuyla ilgili bir video izlemeye davet ediyoruz:

telefon onarım servis merkezini açmaya nereden başlanır:

Telefon tamircisi açmayı planlayanlara 5 ipucu:

1. Müşteriyi hayal kırıklığına uğratmamak için onarımlar için gerçekçi zaman dilimleri verin.
2. Yedek parça sırası dikkate alındığında dahi telefonun tamir süresinin 14 günü geçmemesi gerekmektedir.
   Sipariş hacmini karşılayamıyorsanız bir asistan kiralayın.
3. Müşteriye karşı dürüst olun: Eğer telefon tamir edilemiyorsa bu konuda dürüst olmalısınız.
4. Minimum yedek parça ve alet setine sahip olmalısınız, ancak çok fazla "yedek" toplamamalısınız.
5. Telefon tamirinin fiyatını söylemek için acele etmeyin.
   Arıza ilk bakışta düşündüğünüzden daha ciddi olabilir ve müşteriyi başlangıçta belirttiğinizden daha fazla ücretlendirmeye karar verirseniz, kendisini kandırmaya çalıştığınıza karar verecektir.

Artık biliyorsun, telefon tamircisi nasıl açılır ve eğer varsa gerekli bilgi ve becerilere sahipseniz bu tür işlere yakından bakın.

Yararlı makale? Yenilerini kaçırmayın!
E-postanızı girin ve yeni makaleleri e-postayla alın

Ekipman tamiri yapan servis merkezleri, tamir edilen cihazların türüne göre tek markalı ve çok markalı olmak üzere 2 tipe ayrılır. Çok markalı atölyeler prensipte bağlı ortaklıklar herhangi bir üretici.

Farklı üreticilerin ekipmanlarının onarımına yönelik servis merkezleri (SC) tamamen bağımsızdır ve yalnızca yönetimin yaratıcılığına ve uzmanların becerisine dayanarak çalışır. Küçük atölyelerde tamircinin ve yöneticinin işlevleri genellikle tek bir kişide birleştirilir. Ancak bu tür hizmetler arasında bile küçük farklılıklar vardır; bazıları her şeyi onarırken, diğerleri yalnızca belirli türdeki cihazları onarır.

Ancak uygulamanın gösterdiği gibi, birçok servis merkezi yavaş yavaş her şeyi arka arkaya onarmaya doğru ilerliyor; bu, daha çok, sıralamaya pek gerek olmayan pazardaki ve ülkedeki durumla bağlantılı. Ve aynı marka ve tipteki ekipmanlarla çalışmak kârsızdır. Sonuç olarak birçok hizmet, farklı üreticilerin ekipmanlarının onarımına yöneliyor. Ancak bu geçişin bir de olumsuz yanı var; vatandaşlar, üreticinin yetkilendirdiği ve logosunu taşıyan servis merkezlerine daha fazla güvenecek. Yetki almanın oldukça pahalı olduğunu belirtmekte fayda var. Sonuç olarak, birçok servis prestiji umursamıyor ve her şeyi onarıyor ve tabelalardaki logolarla değil, kusursuz onarım kalitesiyle itibarlarını artırmaya odaklanıyor.

Bir servis merkezinin bir üretici ile işbirliği yapmasının temel nedeni, orijinal parça ve bileşenlerin ithal edilmesinin zorluğudur. Kurnaz üreticiler çoğu zaman nakliye sorunlarını atölyenin omuzlarına yüklemektedir. Bütün bunlar ek maliyetler getirir ve onarım süresini önemli ölçüde artırır.

Nereden başlamalı?

Paranızı önemsiz şeylere harcamak istemiyorsanız, unutulmaz numarası size çok yardımcı olacak bir çağrı merkeziyle hemen bir anlaşmaya varmak en iyisidir. İlk başta, maliyetleri genellikle başlangıç ​​\u200b\u200bsermayesinin yaklaşık yarısını "tükenen" reklamlara para harcamanız gerekecek.

Bu tür işlerde başarıyı sağlayabilecek bir diğer faktör de rakiplere göre çok daha kısa olan tamir süresidir. Bu tür son teslim tarihlerine açıkça ulaşıldı organize teslimat yedek parçalar – “hızlı lojistik”. Bu alanda maksimum verime ulaşmak için uzmanlar birbirinin yerini alacak bir tedarikçi ağı edinilmesini öneriyor. Onsuz yapamayacağınız önemli bir gider kalemi, ilgileneceğiniz ekipman türleri için bir dizi test ekipmanı olacaktır. Maliyeti 100 bin dolara ulaşabiliyor. Bununla birlikte, bazı şehirlerde, ev aletlerinin onarımı işi yalnızca en ilkel ekipmanlarla gelişiyor - kabaca konuşursak, bir test cihazı ve bir havya neredeyse sıfırdan organize edilebilir; Ve çoğu zaman böyle bir işletmenin, bilimin tüm kurallarına göre organize edilen bir işletmeden çok daha dayanıklı olduğu ortaya çıkar - bunlar gerçekliğin paradokslarıdır.

Tam olarak çalışabilmesi için servis merkezinin kesinlikle aşağıdakilere ihtiyacı olacaktır:

• karşılama noktası;
• doğrudan tamirhaneye;
• Büyük ekipmanların tamirhaneye teslimi için nakliye.

Olumsuz noktalar

Bir onarım işine başlama fikrini düşünürken, istatistiklere göre karlılığının çok düşük -% 6 olduğunu akılda tutmakta fayda var. Bunun nedeni, bugün birçok ev aletinin fiyatlarının oldukça düşük olması ve onarım hizmetleri tüketicilerinin satın alması genellikle daha karlı olmasıdır. yeni teknoloji sadece onarım gerektirmekle kalmayıp aynı zamanda ahlaki açıdan da geçerliliğini yitirmiş olan eskinin yerini almak. Öte yandan tüketici 5 yıldan daha eski bir modeli tamir etmek istese bile büyük ihtimalle yedek parça sıkıntısı sorunuyla karşı karşıya kalacaktır. Ancak yukarıdakilerin tümü buzdolabı onarımları için geçerli değildir. Bu birimler oyuncular gibi uygun fiyatlı değildir ve bilgisayar ekipmanı kadar çabuk eskimezler. Aynı zamanda, bir oyuncunun aksine hiçbir aile buzdolabı olmadan yapamaz ve buzdolabını tamir etmek özellikle zor değildir. Beyaz eşya tamiri konusunda fikri olan herkes, bir ay içinde buzdolaplarının nasıl tamir edileceğini öğrenebilir.

Başka ne gibi zorluklar var?çarpışabilir miyiz?

Çok sayıda sorun var:

• akıllı mühendislerin eksikliği;
• sermaye ustalarından yetersiz maaş talepleri;
• tedarikçilerden yedek parça için rekabetçi olmayan yüksek fiyatlar;
• kendi tedariklerinde kesintiler;
• iade edilemeyen çok sayıda arızalı yedek parça;
• onarım sürelerinin ihlali;
• düşük kaliteli yedek parçalar ve ustaların çarpık elleri, bu da müşterilerden şikayet ve iddialara yol açıyor.

İLEBir servis merkezi açmak için hangi belgelere ihtiyaç vardır?

Özel bir girişimcinin kaydı, başlamak için oldukça yeterlidir. Hiçbir lisans veya izin gerekli değildir.

Hangigereklibaşlangıç ​​sermayesi?

Küçük bir atölye açmak için 10.000 $ yeterli olacak. Para, ekipman, mobilya satın almak, küçük bir oda kiralamak (15-30 m2), reklam yapmak ve minimum yedek parça deposu satın almak için kullanılacak.

Nasılyumurtageri ödemesatın alınabilirlik?

Her şey birçok faktöre bağlıdır; ilk yatırımınızı 2 ay içinde telafi edebilirsiniz veya iflas edip o parayı asla geri alamayabilirsiniz. Sonuçta, müşterilerin parası olduğunu, size gelip onu size vermeleri gerektiğini anlamak önemlidir. Ancak ilk ayda kaç müşterinin sizinle iletişime geçeceği siteye, reklamlara, sağladığınız hizmetlerin listesine vb. bağlıdır.

Geçmişte yaşanan krizin sonuçları hâlâ ülkemiz nüfusunun satın alma gücünü etkilemektedir. Tüketiciler hala yeni ve pahalı ev ve endüstriyel ekipman satın almayı değil, eskilerini kullanmayı tercih ediyor. Ancak eski teknoloji arızalanma gibi bir özelliği vardır, çoğu zaman bozulur ve tamire uğrar. Sonuç olarak, bu ekipmanların onarımı için yetkili servis merkezlerine olan talep artıyor.

Dolayısıyla sonuç: Kendi yetkili servis merkeziniz, karlı bir iş için umut verici bir seçenektir. Servis merkezinin nasıl açılacağını anlamak için adım adım bunun için hangi aksiyonların alınması gerektiğini, servis merkezinin yapısı ve faaliyetlerine ilişkin iş planının nasıl oluşturulacağını ele alacağız.

Servis merkezi, endüstriyel ve ev aletleri, üretim ekipmanları ve diğer çeşitli ürünlere yönelik onarım, bakım ve servis destek hizmetleri sağlayan bir kuruluştur. Ayrıca yetkili servis merkezlerinin (ASC) hizmet kapsamı, ekipmanların satış öncesi, garanti ve satış sonrası onarımı gibi faaliyetleri de içermektedir.

Gelecekteki bir iş yaratmanın amaçları, hedefleri ve yolları

Kendi servis merkezinizi açmadan önce öncelikle servis merkezinin ne tür ekipmanları onaracağına karar vermeniz gerekir. Yetkili servis mi olacak dar uzmanlık ve belirli bir ekipman türüne servis hizmeti vermekle meşgul veya açmayı planlıyor Büyük şirket geniş bir yelpazede hizmet sunmak. Hizmet pazarında başarılı ve karlı bir niş elde etmek için, piyasayı kapsamlı bir şekilde incelemeniz, çeşitli rakiplerin iş yapma yollarının analizi ve analize dayalı olarak kendi girişimci eylemlerinizi yetkin bir şekilde hesaplamanız ve planlamanız gerekecektir. .

O zaman yeteneklerinizi doğru ve yetkin bir şekilde değerlendirmeniz ve işinize başlamanın üç yolundan birini seçmeniz gerekir: sıfırdan, mevcut bir ASC'yi satın almak, bir franchise satın almak. Sıfırdan başlayarak kendi servis merkezinizi açmak elbette en zor yoldur. Burada biraz olsa güzel olurdu profesyonel bağlantılar Bir iş kurma konusunda yardım ve destek için. Halihazırda işleyen ve faaliyette olan bir işletmenin satın alınması, zorlukları önemli ölçüde azaltacak ve riskleri azaltacaktır, çünkü zaten cezbedilmiş bir müşteri tabanı, itibar ve eğitimli çalışan ve işçi kadrosu mevcuttur. Franchise satın alarak bir servis merkezi açmanın, başlangıç ​​için çok daha fazla şans sağlamadığını belirtmekte fayda var. başarılı iş bir iş kurmanın diğer yollarından daha iyidir.

İçeriğe dön

Bir servis merkezinin kaydı ve lisanslanması

Yetkili servis merkezlerinin açılması da dahil olmak üzere, işletmenin tescili ile başlar. Bunu yapmak için, işletmeyi ikamet ettiğiniz yerdeki vergi dairesine kaydettirmeniz ve resmi olarak tüzel kişilik olarak kaydolduktan sonra kuruluşun pul ve mührünün sipariş edilmesiyle ilgilenmeniz gerekir. O zaman diğer tüzel kişilerle nakit dışı işlemler gerçekleştirmek için mutlaka bir banka hesabı açmanız gerekecektir. Ayrıca şirketinizin gerçekleştireceği faaliyeti yürütme, yer satın alma veya kiralama hakkı için lisans almanız ve bu yerleri belgelemeniz gerekecektir.

Her faaliyet türünün lisans gerektirmediği unutulmamalıdır. Örneğin yetkili servislerde bahçe ekipmanlarının onarımı yapılıyorsa lisansa gerek kalmayacaktır. Ancak tıbbi ekipmanların bakımı mutlaka lisanslamaya tabidir.

İçeriğe dön

Servis merkezi için neden yetkiye ihtiyacınız var?

Açılan servis merkezi, ekipmanın garanti veya garanti sonrası onarımını yapmayı planlıyorsa, bu tür faaliyetleri yürütmek için yetkili ve yasal hakka sahip olmalıdır. Garanti süresi içinde arızalanan ekipmanın alıcısı yetkili servis merkeziyle iletişime geçebilir. Bu durumda ASC ücretsiz onarım gerçekleştirir veya arızalı ekipmanı değiştirir.

Herhangi bir ekipmanın çoğu üreticisinin servis merkezlerini erişilebilir yakınlığa yerleştirme fırsatı yoktur. Bu durumda üreticiler bir anlaşmaya varırlar. servis Merkezi markalı ekipmanlarının onarımını yapmaya yetkilidir. Bir servis merkezinin üreticinin gereksinimlerini karşılayabilmesi ve tam olarak çalışabilmesi için, kendi toplama noktasına, donanımlı bir tamir atölyesine ve büyük yük taşımaya uygun bir araca sahip olması gerekir.

Garanti onarımları sırasında ortaya çıkan tüm güncel sorunlar doğrudan servis merkezi tarafından çözülür. Üretici, ürünlerinin hızlı ve yüksek kalitede onarılmasıyla ilgilenmektedir ve bu nedenle markalı parçaları ve bileşenleri değiştirilmek üzere ücretsiz olarak tedarik etmekte, artık tamir edilemeyen ekipmanı değiştirmektedir ve onarım işi için ödeme yapmaktadır.

Servis merkezinin de üreticinin gereksinimlerine uygun olarak sorumluluklarını yerine getirme konusunda gereken özeni göstermesi gerekir. Tamir atölyelerinin kaliteli onarım işi yapabilmesi için yüksek teknolojiye sahip ekipmanlarla donatılması gerekir. Personelin temiz, düzenli ve kibar olması gereken nitelikli uzmanlardan oluşması gerekir.

Servis merkezinin yetkilendirmesi üretici tarafından özel bir sertifika ile onaylanır. Ekipmanın servis merkezi tarafından onarılması esasına göre her iki taraf arasında bireysel bir anlaşma yapılır. Ayrıca, servis merkezinin faaliyetinin ilk aşamasında bile, onarılan ekipman için çeşitli parça ve yedek parça tedarikçileriyle ortaklıklar kurulması gerekmektedir. Bu, ekipmanın onarım süresini hızlandırmak ve yedek parça tedarikinde olası kesintileri önlemek için gereklidir. Sonuçta onarımın tamamlanması için gereken süre, gerekli parçanın teslimat hızına bağlıdır.