Beltelecom este o mare companie de telecomunicații, care include mărcile byfly, ZALA și YASNA, în cadrul căreia abonații primesc acces la Internet de mare viteză, servicii de televiziune și pachete de servicii de comunicații.

Pentru comoditatea clientilor, compania si-a unificat serviciile si ofera folosirea unui singur cont personal, cu ajutorul caruia puteti rezolva aproape toate problemele legate de serviciile Beltelecom fara a iesi din casa. Aflați mai multe despre cum să intrați în birou și să conectați contul personal.

Conectați-vă la contul personal „My Beltelecom”

Înregistrarea unui singur cont pe site

Clienții noi trebuie să urmeze linkul https://my.beltelecom.by, unde va trebui să introduceți numărul în formularul de autentificare telefon mobil, care va fi verificată pentru unicitate. Dacă sistemul nu găsește un utilizator cu acest număr, se va oferi procedura de înregistrare.

În a doua etapă, trebuie să introduceți codul de confirmare trimis la numărul de mobil specificat anterior, introduceți-l în câmpul de cod.

SMS-ul ar trebui să sosească în câteva minute, codul este valabil pentru o perioadă limitată de timp. În cazul în care mesajul SMS nu a sosit, faceți clic pe butonul „Trimite din nou”. După introducerea corectă a codului, veți fi direcționat către următoarea etapă de înregistrare, unde va trebui să introduceți datele personale ale utilizatorului: numele, adresa de e-mail, parola de două ori și să faceți clic pe „Confirmare”.

Din motive de securitate, parola inventată trebuie să îndeplinească anumite cerințe: trebuie să conțină cel puțin 8 caractere, cel puțin o literă mare și un număr. Confirmați datele introduse cu butonul corespunzător, după care dvs Zona personală.

Serviciul va solicita utilizatorilor noi să adauge un serviciu, să meargă la meniul pentru procedură sau să îl omite prin selectarea butonului „Adăugați mai târziu”.

Pentru utilizatorii inregistrati, intrarea in contul personal My Beltelecom se realizeaza din aceeasi pagina de start unde a avut loc inregistrarea. În formularul de autorizare, trebuie să introduceți numărul dvs. de mobil și să faceți clic pe „Autentificare”. După aceea, se va deschide un câmp pentru introducerea unei parole, introduceți-l și începeți să lucrați în contul personal.

Conectați-vă la versiunea veche a site-ului

Clienții pot folosi versiunea veche a site-ului. Activarea accesului la contul personal are loc automat la conectarea serviciului de la Beltelecom, la încheierea unui acord. Documentul va contine date pentru accesarea serviciului - login si parola. Pentru a introduce vechiul cont personal Beltelecom, accesați site-ul oficial al companiei https://www.beltelecom.by, selectați „Cont utilizator” în partea de jos a paginii.

Apoi, accesați contul pentru servicii bazate pe platforma IMS*, după care trebuie să faceți clic pe „Versiune veche” în linkul descărcat.

Trebuie să introduceți numele de utilizator și parola în formularul de autorizare.

Recuperarea parolei contului personal

Dacă ați uitat parola de la My Beltelecom, introduceți numărul dvs. de mobil în fereastra de autentificare și faceți clic pe butonul „Ați uitat parola?”, va fi trimis un cod de recuperare la numărul specificat. Trebuie amintit că este activ pentru o perioadă scurtă de timp.

Pentru a restabili accesul la profilul de pe versiunea veche a site-ului companiei, faceți clic pe același buton, introduceți adresa dvs. de e-mail, logare, codul din imagine, faceți clic pe „Restaurare” și urmați instrucțiunile.

Funcționalitatea LC

Crearea unui profil în Beltelecom va permite utilizatorului să:

• vizualizați informații despre serviciile conectate și gestionați-le: conectați, deconectați, modificați planul tarifar și multe altele;
• gestionați serviciile diferiților abonați într-un singur profil prin conectarea serviciilor celor dragi;
• afla soldul din contul personal si istoricul platilor;
• a face plata;
• ai grijă de cele mai recente știriși oferte promoționale;
• obțineți informații despre locație și locul de muncă centre de servicii;
• contactați asistența pentru clienți și vizualizați istoricul apelurilor.

Aplicatie mobila

Beltelecom ține la comoditatea utilizatorilor săi, nu doar actualizându-și și îmbunătățindu-și contul personal, ci și permițând accesul la acesta de pe un telefon mobil. Nu cu mult timp în urmă, a fost lansată o aplicație care acceptă OS iOS și Android, puteți descărca programul gratuit din magazinul de aplicații sau urmați linkurile de mai jos:

Versiunea My Beltelecom pentru iOS:

Aplicație pentru sistemul Android:

Pentru a începe să-l utilizați, instalați-l și rulați-l, după care pe ecran vor apărea informații despre capacitățile My Beltelecom LC.

Aplicația poate fi utilizată în două moduri: autorizat și invitat. În primul caz, se va deschide accesul complet la serviciu, în al doilea va exista o funcționalitate limitată care vă va permite să aflați știri, tarife, locația centrelor de servicii și multe altele. Pentru a utiliza aplicația în modul autorizat, înregistrarea și autentificarea se efectuează în același mod ca și în versiunea Web.

Programul va oferi conectarea serviciilor existente ale clientului, ceea ce se poate face:

După adăugare, veți putea să le gestionați în cel mai convenabil și mod modern. Funcționalitatea LC-ului de pe telefon are aceleași capacități ca și versiunea de pe site-ul oficial.

Revizuire video a aplicației „My Beltelecom”

Rezultat

Beltelecom include mai multe companii ai căror clienți au oportunitatea de a folosi un singur cont personal și de a-l folosi pentru a vizualiza informații despre servicii, a le gestiona, a plăti, a fi la curent cu noutățile și ofertele speciale și multe altele.

Beltelecom

Contul de utilizator Beltelecom este un serviciu de Internet foarte convenabil și modern, care vă permite să gestionați serviciile de Internet conectate de la distanță. Folosind capacitățile Beltelecom, abonatul are acces la Internet folosind tehnologii cu fir și fără fir. Cele mai tari tehnologii cu fir din timpul nostru sunt Tehnologii ADSLși xPON. Acces wireless furnizate abonaților care utilizează Tehnologii Wi-Fiși 3G.
Fiecărui abonat Beltelecom i se furnizează date personale pentru a intra în contul personal al utilizatorului. La conectarea la serviciile de Internet Beltelecom, va trebui să colectați următorul pachet de documente: contract; formular de comandă de servicii; reguli de utilizare a serviciilor rețelei de transmisie a datelor și acces la internet; act de acceptare și transfer de proprietate; act de returnare a proprietății; notificare.

Conectarea serviciilor Beltecom

Abonații Beltelecom pot folosi următoarele servicii:
1. Efectuați apeluri către orice destinație (internațional, mobil);
2. Folosiți serviciile serviciilor de referință plătite, comandați servicii telefonice suplimentare (maraton muzical etc.);
3. Comandați pachete tematice de televiziune interactivă, conectați set-top box-uri suplimentare, utilizați servicii video la cerere, un cinema virtual;
4. Utilizați servicii suplimentare de Internet (protecție antivirus, control parental).

Pachete de servicii de telecomunicatii

Este mai convenabil să gestionezi toate serviciile conectate prin contul de utilizator belttelecom. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la contul personal de pe site-ul https://byfly.by. Acest lucru este posibil după introducerea unui login și a unei parole personale specificate în contractul încheiat la momentul conectării serviciilor.
După introducerea corectă a datelor personale, contul de utilizator Beltelecom se va deschide în câteva secunde. În contul utilizatorului, fiecărui abonat i se oferă posibilitatea de a utiliza următoarele file active:

2. Tarife și servicii;
3. Plăți;
4. Statistici;
5. Comanda de servicii noi;
6. Pachete de servicii;
7. Servicii disponibile pentru comanda;
8. SMART ZALA;
7. Comunicare telefonică;
8. Număr de telefon virtual.

Contul utilizatorului

Fila „Starea contului” vă permite să obțineți informații despre soldul curent. Dacă soldul abonatului Beltelecom este egal cu o valoare negativă, atunci aceasta va duce la blocarea automată, care va limita temporar accesul la Internet și la alte servicii. Este foarte important să nu blocați accesul la ZALA, byfly, IMS și alte servicii Beltelecom, deoarece acest lucru va limita utilizarea tuturor serviciilor conectate într-un moment inoportun și abonatul nici măcar nu va putea efectua un apel. Pentru a evita blocarea tuturor serviciilor, este necesar să completați contul în timp util.

Sold curent

Contul de utilizator Beltelecom oferă abonaților săi informații despre toate serviciile conectate și tarifele pentru aceștia. Aceasta informatie Detalii pot fi găsite în fila „Tarife și Servicii”. Aici puteți afla cât este taxa de abonament și alte servicii incluse în pachetul abonatului. Puteți afla și costul altor servicii care nu sunt incluse în pachetul abonatului. După revizuirea tarifelor pentru serviciile conectate, fiecare abonat va putea determina în mod independent suma sumei necesare care trebuie cheltuită pe un pachet lunar de servicii. Acest lucru vă va permite să evitați blocarea neașteptată a serviciilor și să utilizați serviciile pentru întreaga lună fără probleme.
Contul de utilizator Beltelecom vă permite, de asemenea, să luați plata promisă, care este o tranzacție financiară. Această operațiune vă permite să vă completați contul personal o anumită sumă. Dar abonatul trebuie să confirme plata promisă cu o plată reală în termen de 3 zile, altfel plata promisă va fi retrasă din contul personal al abonatului și nu este disponibilă pentru reutilizare. Pentru a rambursa integral plata promisă, suma plății efective trebuie să fie egală sau mai mare decât plata promisă.

Înregistrarea unei plăți virtuale

Contul de utilizator Beltelecom vă permite să configurați un sistem de alertă pentru fiecare abonat, care trimite automat mesaje despre evenimentele planificate care vizează schimbarea activității contului dvs. personal, precum și despre inovații.
Contul de utilizator Beltelecom permite fiecărui client să gestioneze în mod independent serviciile de Internet conectate și este un serviciu de Internet modern, foarte simplu și ușor de utilizat. Acest cabinet vă permite, de asemenea, să monitorizați echilibrul, schimbarea planuri tarifareși conectați și deconectați Servicii aditionale, urmăriți statisticile consumului de servicii, completați contul. În plus, contul de utilizator are suport online pentru abonați, cu ajutorul căruia poți rezolva rapid toate problemele clienților.

Beltelecom este un client Android cu ajutorul căruia poți gestiona Internetul conectat și serviciile mobile.

Utilizare

Utilizatorii care s-au abonat pentru a primi un anumit tip de serviciu de la Beltelecom pot avea oricând acces la contul personal al abonatului. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să instalați aplicatie mobila Beltelecom pe dispozitivul dumneavoastră portabil și puteți începe imediat tranzacțiile de plată.

Oportunități

Instalarea Beltelecom pe smartphone vă va scuti de nevoia de a vizita centrele de service ale acestei companii. Nici nu trebuie sa vorbesti la telefon cu operatorul! Toate întrebările care vă interesează pot fi adresate sub formă de text, folosind chat-ul pentru a le contacta. a sustine.

În caz contrar, acest program servește la monitorizarea stării soldului din contul personal, precum și la gestionarea de la distanță a serviciilor conectate. Setul de instrumente aplicației vă permite să gestionați toate serviciile oferite de Beltelecom. Aceasta include atât IPTV, cât și Internetul și comunicațiile mobile, împreună cu distanțe lungi.

Veți putea să vedeți care dintre servicii sunt activate, precum și să le gestionați - de exemplu, să schimbați tariful sau pur și simplu să vă dezabonați de la tipuri de servicii care nu mai sunt relevante pentru dvs. Indiferent de serviciile disponibile pe care utilizatorul se conectează, aplicația va ajuta la plata pentru utilizarea acestuia card bancar. Beltelecom își poate aminti detaliile cardului care a fost utilizat anterior - nu va trebui să completați din nou formularul (cu excepția specificării codului CVV).

Caracteristici cheie

• plata la distanta pentru serviciile prestate de Beltelecom;
• urmărirea stării balanței, accesul la istoricul operațiunilor;
• completarea automată a formularelor după prima plată cu cardul;
• apel la suport tehnicîn chat;
• crearea unui cont folosind o adresă de e-mail sau un număr de telefon mobil;
• actualizare prematură a soldului, care este cel mai adesea reclamată de vizitatorii Play Market;
• compatibilitate chiar și cu cele mai vechi versiuni de Android;
• interfață simplă și intuitivă, nu supraîncărcată cu elemente inutile.