Сегодня мы более подробно рассмотрим, какие документы необходимы для старта. Большинство начинающих предпринимателей не знают, как правильно оформить пакет документов, чтобы начать получать стабильный доход, не подвергая риску успех задуманного предприятия из-за одной неверно оформленной или недостающей бумаги.

В каждом территориальном сегменте перечень документов для открытия автомойки незначительно, но отличается. В любом случае, процедуру получения необходимых бумаг можно разделить условно на три этапа.

Речь идет о постановке на учет в налоговые органы и регистрации в государственном реестре в качестве юридического лица или ИП. Для этого нужно обратиться в регистрирующий орган, написать заявление, представить соответствующие документы (учредительный договор, копия паспорта, ИНН, квитанции об оплате госпошлины или уставного капитала). Содержание заявления и пакет документов определяются организационно – правовой формой (ИП, ООО, ОАО), выбранной предпринимателем.

Разрешение и согласование автомойки

Это более сложный и трудоемкий этап, цель которого собрать необходимые документы для открытия автомойки в соответствии с законодательными актами, регулирующими эту сферу деятельности. Пошагово этот процесс выглядит так:

1. Написание письма в администрацию района, с прошением выделить участок земли под строительство данного объекта.
2. Разработка эскиз – проекта, отвечающего всем требованиям, предъявляемым к данной сфере деятельности. Он должен соответствовать нормам, установленным органами пожарной, экологической, санитарной и архитектурной службы. Чаще всего прибегнув к помощи профессиональных проектировщиков, можно избежать возникновения трудностей, поскольку большинство из них предлагают услуги и по согласованию проектов в соответствующих инстанциях. Такое решение потребует более серьезных финансовых затрат, но существенно сэкономит время.
3. Получение на руки ордера на строительство объекта и разрешения на оказание услуг. Эти документы будут выданы только в случае одобрения проекта.

Формирование полного пакета документов автомойки

Для того чтобы документация по открытию автомойки не стала причиной неприятных «сюрпризов» стоит дополнить ее:

• договором, подтверждающим право на пользование участком земли, отведенным под строительство автомойки (аренды, купли);
• планом участка с обозначением его границ;
• договором на вывоз бытовых отходов, а также на уборку территории.

Хотите обслуживать максимальное количество машин в день? Тогда ваши мойщики должны уметь управляться с мойкой так:

Приблизительные данные:

• Ежемесячный доход – от 210 000 или 165 000 рублей.
• Чистая прибыль – от 39 100 или 28 475 рублей.
• Первоначальные затраты – от 728 800 рублей.
• Окупаемость – от 1 года 9 месяцев.

Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план небольшой стационарной автомойки с расчетами.

Автомойка оказывает услуги по мойке машин, ее полировке, химической уборке салона, мойке двигателя. Обращаем ваше внимание, что работы будут выполнять люди, это не автоматизированная мойка. Но для работы будут использоваться профессиональное оборудование, позволяющее выполнять работу быстрее, чем обычно. Это будет относительно небольшая автомойка.

Вообще автомойку, как бизнес рассматривают только те, у кого есть свое помещение под данную деятельность или есть возможность его возвести на своей земле. Тогда данный бизнес выгодный. Если же брать помещение в аренду, то получается менее выгодно, да и помещение такое найти не просто. Все же для составления данного бизнес-плана мы рассмотрели вариант с арендованным помещением.

Анализ рынка

Анализ рынка данной отрасли был освещен в . Хочется остановиться на рассмотрении конкурентов и методах борьбы с ними.

Основную конкуренцию будут составлять крупные, известные во всем городе предприятия. Благо, таких немного. Главные методы борьбы с ними – более выгодные предложения, акции, скидки, качественные услуги, их доступность. Немаловажным фактором будет и реклама. Правильно спланированный бизнес всегда начинается с разработки рекламной кампании.

Мелкие автомойки не будут причинять особого вреда. Если они находятся далеко от нашего местоположения, они и вовсе не окажут никакого влияния. А вот с теми автомойками, что расположены поблизости, придется соперничать. Здесь главным инструментом борьбы станет реклама. Придется потратить немало средств на наружную рекламу. Причем это будут не только вывески, но и различные указатели, плакаты. Очень важно продумывать акции, а стоимость менять в соответствии с сезонным спросом. Такая гибкость позволит остаться в плюсе и во времена затишья, переманивая к себе все новых клиентов.

Если говорить о потенциальных покупателях , то это будут люди с автомобилями, естественно. В основном, мужчины в возрасте от 20 до 55 лет. Такой контингент отдает предпочтение качеству услуги, на внутреннее убранство особого внимания потребители этого сегмента не обращают внимания. Доходы потенциальных покупателей средние и выше среднего. Граждане с низким доходом, как правило, осуществляют мойку машин собственными силами.

Женщины тоже пользуются услугой автомоек. Они обращают внимание на внешний вид работников, их ухоженность, наличие вывесок. Сегодня женщины за рулем значительно «помолодели». Стоит ориентироваться на дам в возрасте 20-45 лет со средними и высокими доходами.

SWOT-анализ

Открывая собственную ручную автомойку, необходимо провести тщательное исследование. Стоит прибегнуть к SWOT-анализу. Эта методика позволяет изучить бизнес всесторонне, указать на недостатки и возможности.

Принято разделять факторы на внешние и внутренние. На первые повлиять или изменить их невозможно. К ним относят:

1. Возможности:

• Увеличение количества автомобилей и, как следствие, рост количества потенциальных клиентов, спроса на услугу.
• Рост доходов населения.
• Снижение уровня конкуренции.
• Свободный вход на рынок, отсутствие барьеров.
• Возможность открытия смежного бизнеса (автосервиса, например).
• Предоставление сопутствующих услуг.
• Продажа запчастей, средств для ухода за автомобилем и прочее.

1. Угрозы:

• Рост конкуренции.
• Увеличение налогового бремени.
• Законодательные изменения (например, повторное введение лицензирования).
• Снижение спроса из-за экономического спада и меньшей покупательной способности.
• Вынужденный переезд на новое место.
• Необходимость выполнения требований СЭС (в особенности тех, которые касаются воды и обслуживания помещения).
• Сезонность бизнеса, резкий спад дохода вследствие этого.

Внутренние факторы можно изменять, работать над недостатками, устранять их. А сильные стороны использовать себе во благо, усиливать их влияние. К внутренним факторам относят:

1. Сильные стороны:

• Относительно низкий уровень конкуренции на выбранной территории.
• Выгодное расположение.
• Возможность принятия на работу опытных работников.
• Поиск выгодных условий аренды помещения.
• Низкие затраты на предоставление услуги (в особенности сырья).
• Приемлемость и доступность цен для клиентов.
• Возможно изменение стоимости услуги.
• Низкий уровень последующих затрат.
• Почти все затраты напрямую связаны с объемом работы, что снижает возможные убытки до минимума.

1. Слабые стороны:

• Отсутствие опыта работы в данной сфере.
• Отсутствие постоянных клиентов.
• Нулевая деловая репутация организации.
• Ограниченность спроса обусловлена площадью арендуемого помещения.
• Работа с водой – необходимость постоянной уборки, поддержания чистоты, что в данных условиях весьма затруднительно.
• Непрофессионализм работников.
• Отсутствие обучающих курсов, подготовки специалистов.
• Отсутствие мотивации у работников.
• Довольно длительный и серьезный этап подготовки помещения.

Все это необходимо учитывать при открытии собственной мойки.

Оценка возможностей

В данном виде бизнеса наибольший спрос приходится на весенне-осенний период. Затишье наблюдается в холодное время года. Но это не означает, что услугами автомойки люди не пользуются совсем. Просто делают они это немного реже. В такой период имеет смысл снизить стоимость предоставляемых услуг, увеличить затраты на рекламу, сделать ее более направленной на «случайного» потребителя.

Наша ручная автомойка будет работать по следующему графику:

Итого: 79 часов в неделю и 338 часов ежемесячно.

Для работы понадобятся специалисты. Работать будут 2 бригады, каждая состоит из 2 человек. Старший отвечает за работу с клиентами, то есть производит расчеты и принимает оплату. В конце рабочего дня производится чистка помещения с помощью ручных моек обоими работниками. Работать они будут 2 через 2 для достижения большей эффективности и полноценного отдыха между рабочими днями.

Для работы не понадобится секретарь или администратор. По сути, администратором будет старший в бригаде, а необходимости в приеме телефонных звонков нет – работать специалисты будут на месте. Если же необходим прием звонков на запись, то желательно посадить администратора, которым также может являться сам предприниматель.

Как таковой необходимости в разработке собственного сайта тоже нет. Разве что можно ограничиться сайтом-визиткой или группой в социальных сетях, вести которую может и сам предприниматель, добавляя информацию о проходящих акциях, скидках, предложениях, ценах.

Бухгалтер предпринимателю тоже необязателен. Можно либо воспользоваться услугами специализированных компаний, либо . Тем более что сегодня существует немало вспомогательных сервисов для работы и сдачи отчетности прямо через интернет.

Организационно-правовые аспекты

1. Регистрация собственной фирмы. Это может быть ИП или ООО. Затраты при самостоятельном оформлении составят 800 рублей (уплата госпошлины). Код по ОКВЭД будет 20.3 — Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств . Этот код актуален и для 2016 года.
2. Предприниматель может выбрать УСН или ЕНВД. Во втором случае возможны два варианта — УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15% (ставка определяется в зависимости от региона).
3. Если необходимо принимать оплату от клиента по банковским картам, то .
4. В приказе Роспотребнадзора №776 от 21.11.2005 года (пункт 19) указаны документы, необходимые для получения СЭЗ.
5. Услуги по мойке машин не обязательно должны быть сертифицированы. Это дело сугубо добровольное.
6. Приобретая необходимое оборудование, нужно позаботиться о наличии документов, которые значительно упростят открытие мойки. Сюда входит соглашение по экологии «Охрана окружающей среды», лицензия, сертификаты, типовое экспертное заключение.
7. Важно соответствовать всем санитарным и пожарным нормам. Это упростит процедуру получения соответствующих разрешений.
8. При использовании ККМ необходима его регистрация до того, как начнется работа организации.
9. Стоит обзавестись договором с соответствующей компанией о вывозе твердых бытовых отходов. Уборка прилегающей территории в данном случае не понадобится. Загрязняться окружающая среда не будет, все работы будут проводиться в помещении (большом гараже, огороженном со всех сторон и препятствующем попаданию воды и грязи во внешнюю среду).
10. Должен быть договор на оказание коммунальных услуг (электричество, вода).
11. Договор об аренде должен быть официальным!

Успех автомойки наполовину (если не больше) зависит от правильно выбранного места работы. Чаще всего владельцы располагают свои мойки рядом с въездами в город, трассами, около крупных городских дорог, пограничных постов . Такие места являются очень удачными. Ведь нельзя забывать, что почти все клиенты будут «случайными», в данном виде бизнеса довольно тяжело сформировать собственную клиентскую базу. Но над этим нужно работать.

Стоит подумать и о размере помещения. В нашем случае одновременно могут обслуживаться 2 автомобиля. Поэтому придется оборудовать 2 рабочих места. Можно брать в аренду несколько большее помещение, что обеспечит возможность будущего расширения.

Маркетинг-план

Ценовая политика:

Занижать стоимость в «сезон» нет смысла. Люди пользуются услугами автомоек здесь и сейчас. Почти никто из них не сравнивает цены, а заезжает в ту, которая находится на пути следования. А вот в холодное время года можно снизить стоимость, но при этом проводить рекламу по всему городу, предлагать акции, скидки, выгодные условия.

Высокий уровень конкуренции в данном виде бизнеса обуславливает необходимость использования рекламы, причем затрачивать на это придется немало средств.

К основным видам действительно «работающей» рекламы стоит отнести (не забывайте о ее качестве! ):

• Использование рекламных щитов. Они должны быть максимально информативными и яркими, запоминающимися.
• Размещение информации на ближайших автозаправочных станциях. Способ относительно дешевый, зато очень действенный.
• Стоит подумать о проведение промо-акций. Например, «Только сегодня чистку салона вы получаете с 50-процентной скидкой, если моете автомобиль у нас!» .
• Раздача визиток. Зацикливаться на этом не нужно, а раздавать лучше уже приехавшим к вам клиентам, чтобы они посетили автомойку снова.
• Размещение щита-указателя. Это особенно актуально при размещении возле трассы или неподалеку от крупного супермаркета. Такой щит должен быть красочным, броским, довольно большим.
• Можно подумать о предоставлении своим клиентам уголка для проведения досуга, бесплатного чая, кофе (особенно актуально будет в зимнее время, когда любой посетитель будет не прочь согреться).

Расчет прогнозируемых доходов

Расчет произведем для зимнего времени и остального периода отдельно.

Производственный план

О месте помещения мы уже сказали. Стоит остановить свой выбор на гараже в подходящем месте. Идеальным будет вариант, если он уже был подготовлен для работы автомойки.

Очень важно наладить систему поступления воды, ее последующей фильтрации, очищения, вывода. Все это стоит немало. Нельзя забывать, что работа фильтров возможна при температуре не ниже +5 градусов. Это значит, что нужно позаботиться и об отоплении помещения. Все это будет входить в переоборудование. Но если у вас центральное водоснабжение, то фильтры не нужны.

В число необходимых приспособлений входят такие инструменты, как пылесосы, ручные мойки (чаще фирмы Karcher), компрессорные установки и прочее. Не забываем, что мы оборудуем 2 рабочих места.

О работе специалистов было сказано выше. Доходы их будут формироваться следующим образом:

1. Бригадир — 33% от выручки смены.
2. Помощник бригадира — 27% от выручки смены.

В проценты входят налоговые отчисления и страховые взносы.

Организационный план

Финансовый план

Период	Декабрь, январь, февраль	Остальные месяцы
Ежемесячный доход	210 000 рублей	227 500 рублей
Затраты
Аренда	15 000 рублей	15 000 рублей
Реклама	4 500 рублей	5 000 рублей
Заработная плата	90 000 рублей	95 000 рублей
Покупка моющих средств и необходимых принадлежностей	2 500 рублей	3 000 рублей
Коммунальные платежи	5 000 рублей	5 000 рублей
Налоги, страховые взносы (примерно)	45 000 рублей	48 000 рублей
Итого:	162 000 рублей	171 000 рублей
Чистая прибыль	48 000 рублей	56 500 рублей
Рентабельность	17,2%	18,6%

Окупаемость: 21 месяц, то есть 1 год и 9 месяцев. Напоминаем, что при своем помещении окупаемость наступит быстрее.

Риски

Главными рисками будут:

• Высокие требования СЭС, штрафы . Устранить возможные потери можно, следуя всем необходимым нормам.
• Высокий уровень конкуренции . Предложение качественной услуги, проведение серьезной рекламной политики. Наработка клиентуры (хоть это и сложно).
• Неправильный выбор местоположения . Необходимо перед началом работы провести геомаркетинговое исследование, которое поможет выбрать наиболее выгодное место для автомойки.
• Неквалифицированный персонал . Важно заниматься тщательным подбором кандидатов, проводить своеобразное обучение, брать на испытательный срок. Мотивировать работников можно сдельной заработной платой (собственно, как и в нашем примере).
• Форс-мажорные обстоятельства . Сюда можно отнести и поломку оборудования и возможные стихийные бедствия. В первом случае необходимо вовремя проводить проверку оборудования, его ремонт и переоснащение автомойки, что позволит снизить риск поломок до минимума. Второй фактор связан с погодными условиями, тут уже важно укрепить собственную автомойку, изолировать от воздействия внешних проявлений. Сюда же можно отнести прорыв труб и временное отключение воды. Тут, к сожалению, обезопасить себя практически невозможно. Запасы воды в таком большом количестве сделать не получится. Да и она будет занимать огромное количество места.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

Автомойка – рентабельный и высокомаржинальный бизнес. Разберем основные моменты составления бизнес-плана автомойки. Как организовать работу? Сколько на это уйдет денег, времени и сил? Как быстро такой бизнес окупится и начнет приносить реальную прибыль? Как избежать типовых ошибок? В статье рассмотрим как открыть автомойку с нуля и как составить бизнес план с расчетами.

Преимущества и недостатки открытия автомойки

Популярность автомоек объясняется их крайней практичностью круглый год. Осень и весна приносят с собой слякоть и грязь, поэтому в этот период посещение автомойки входит в еженедельное расписание практически каждого водителя, ровно как и летом автовладельцы стараются поддерживать свой транспорт. Однако не простаивают автомойки и зимой – тогда с них смывают реагенты, соль и песок.

Начнем с преимуществ и недостатков данного бизнеса. Основная целевая аудитория автомойки — люди среднего и высокого достатка, которые хотят сэкономить свое время и чтобы их автомобиль был чистым.

Открываем автомойку с нуля: регистрация бизнеса

Для регистрации в налоговой автомойки создается: ИП или ООО. В таблице ниже приводятся и анализируются основные преимущества, а также необходимый перечень документов для каждой из форм бизнеса. При регистрации по ОКВЭД выбирайте основную деятельность: 50.20.3 «Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств», в эту группу включается мойка, полировка, нанесение защитных и декоративных покрытий на кузов, чистку салона, буксировка и прочие аналогичные виды. Дополнительно можно прописать ОКВЭД 52.1 «Розничная торговля в неспециализированных магазинах».

Форма организации бизнеса	Преимущества использования	Документы для регистрации
ИП (индивидуальный предприниматель )	Используется для открытия автомойки с персоналом до 50 человек	квитанция об оплате госпошлины (800 руб.); заверенное заявление у нотариуса по форме №Р21001; заявление о переходе на ЕНВД или УСН (иначе будет по умолчанию ОСНО); копия всех страниц паспорта.
ООО (общество с ограниченной ответственностью )	Используется для открытия сети автомоек, привлечения дополнительного финансирования, масштабирования, капитального строительства.	заявление по форме №Р11001; устав ООО; решение об открытии ООО или протокол при наличии нескольких учредителей (партнеров); квитанция об оплате госпошлины (4000 руб.); заверенные у нотариуса копии паспортов учредителей; заявление о переходе на ЕНВД или УСН. По закону уставной капитал ООО не может быть меньше 10 000 руб.!

Рентабельность бизнеса

Автомойка считается весьма выгодным предприятием, способным приносить немалый доход. Специалисты оценивают её рентабельность около 40-100%, на деле же это значит полную окупаемость в течение одного года и квартала (12-16 месяцев), или же, в случае более дорогих вариантов – одного-двух лет.

Ответ ны вопросы по открытию автомойки (Николай Яркеев)

В видео даются подробные ответы на типовые вопросы по открытию автомойки.

Как открыть автомойку: бизнес-план

Бизнес-план – один из важнейших этапов планировки открытия предприятия. Очень часто именно от продуманного бизнес-плана зависит дальнейший успех. Мы предлагаем универсальный вариант такой стратегии, который поможет ответить на вопрос «как открыть автомойку?» с финансово-материальной части.

Основные пункты:

• бизнес;
• стратегия бизнеса;
• рынок автомоек;
• особенности маркетинга.

Реальные финансовые затраты зависят от множества факторов, в числе которых:

• подготовка документации;
• затраты на земельный участок;
• место расположения земельного участка;
• непосредственно постройка;
• затраты на материалы, оборудование;
• расходы на починку автомойки и эксплуатацию оборудования.

Оформление документов

К этому пункту стоит подойти крайне серьезно, чтобы не напороться на проблемы в самом начале пути.

С перечнем документов, необходимых для получения санитарного-эпидемиологического заключения, вы можете ознакомиться в пункте № 19 приказа Роспотребнадзора № 776 от 21.11.2005 г .

Также вам понадобятся следующие документы:

• договор аренды земельного участка (получить в Московском земельном кабинете);
• заключения от таких городских служб как Противопожарная служба, Госсанэпиднадзор, МП «Мосводосток», Москомприрода;
• разрешение от управы района, где планируется построить автомойку;
• согласованный с Москомархитектурой строительный план.

Кроме того, во время проверок у вас могут потребовать:

• договор аренды земельного участка;
• договор о вывозе отходов и уборке участка;
• документация о регистрации контрольно-кассовой техники;
• ситуационный план с обозначенными границами участка.

К тому же перед началом работ следует уведомить о своих планах Управление связи и транспорта Правительства Москвы.

Место для автомойки

Кроме вопроса «как открыть автомойку?» не менее важным есть и вопрос «где открыть автомойку?». Самым выгодным расположением автомойки будет её соседство с АЗС, автопарками, техническими станциями, таким образом, позволяя водителю комплексно решить все вопросы, связанные с его транспортом.

Также такие предприятия советуют размещать на пригородных въездах-выездах, на оживленных трассах, однако чересчур крупный поток машин может сказаться и весьма негативно.

Примечание: не лишним будет лично посетить от трех до пяти автомоек и оценить следующие параметры: количество клиентов в день, где находится автомойка, какая пропускная способность ближайшей к ней автомобильной дороги.

Как оценить клиентопоток у конкурентов?

Предлагаем один простой способ оценки трафика клиентов, который позволит вам рассчитать возможный доход в зависимости от выбора места. В бизнесе автомоек ключевым фактором успеха является — место, а у места, основной параметр — это пропускная способность, то сколько машин проезжает около автомойки.

Для оценки клиентопотока (трафика) у конкурентных автомоек вы должны потратить 1 день. Делаете три замера: утром, днем и вечером. К примеру, автомойка работает с 9-00 до 21-00 (12 часов). Делаете два замера утром днем и вечером (т.е. 6 в сумме). Первый замер, то сколько машин проезжает в течение 15 минут с 9-00 до 9-15, с 13-00 до 13-15, 18-00 до 18-15, а также то сколько машин заезжает в автомойку. Далее умножаем на 4 и делим на 3, так получается среднее количество трафика на дороге и среднее количество клиентов в автомойке в час. Можно посчитать средний процент машин, которые заезжают (к примеру, получится 2%, это значит, что 2 машины из 100 заезжают помыться).

Чтобы найти дневной трафик умножаем среднее значение в час на 12 (12 часов работы). Таким нехитрым способом вы сможете посчитать трафик у конкурентов. Далее это значение можно использовать в расчете дохода автомойки в день. Для этого нужно количество клиентов в день умножить на средний чек заведения.

К примеру, у нас в каждый день заезжает 200 машин. Средний чек мойки — 500 руб. Значит валовый доход кафе в день будет — 100 000 руб.

Необходимое помещение

Помещение должно быть довольно просторным, однако рассчитывайте место так, чтобы его хватало на всех клиентов, но при этом не было лишних рабочих мест, на которые бы клиентов не хватало. В идеале – можно арендовать такое помещение на АТП, что имеет ряд своих преимуществ. Так, у Вас будет меньше проблем с документацией (не придется получать значительную часть разрешений и прочего), а также такой вариант автоматически привяжет к Вашему предприятию часть клиентов, которые и до этого пользовались услугами данного АТП. Не забудьте отвести часть помещения под склад.

Система очистки воды для автомоек (важный пункт)

На первый взгляд может показаться, что это один из самых ненужных пунктов, который нужно соблюсти для открытия успешной автомойки, и что информацию о нём можно вообще пролистать. Но это не так. Современные экологические нормы требуют безукоризненного соответствия им.

Специальные фильтры для очистки воды предназначены для очистки воды, которая используется в работе, от химикатов, жиров, нефтепродуктов и прочих нежелательных веществ из сточных вод. Размещают такие системы в отапливаемых помещениях, где температура постоянно превышает +5 градусов.

Ниже на рисунке отображена схема размещения оборудования на автомойке. Как видно из технологического процесса после мыться машины песок, грязь и ил поступают в слив. Нефтепродукты остаются в камерах и не поступают дальше в систему очистки. На насос для мытья в результате из насосной станции подается очищенная вода.

Как открыть автомойку: кадры

Важно уделить вопросу найма работников не меньшее внимание, чем и вопросам материального характера или же документации. Каждый работодатель руководствуется своими представлениями о хорошем работнике, однако мы советуем в первую очередь обратить внимание на следующие две ключевые характеристики:

• высокий профессиональный уровень, наличие прикладных знаний и навыков;
• дружелюбность, умение располагать к себе, ответственность (позволит привлечь клиентов и сделать их постоянными).

Оптимальный режимом работы – круглосуточный. Количество работников – 5 мойщиков и 1 бригадир.

На должность бригадира лучше искать работников исполнительных и имеющих опыт в автомойке, на должность мойщиков можно подбирать низковалифицированные кадры.

Стоимость открытия бизнеса

Затраченные на открытие автомойки средства можно разделить на две категории: расходы на аренду места + расходы на оборудование . Оборудование включает в себя:

• аппарат высокого давления с подогревом воды (1800-3000$);
• аппарат высокого давления, который подает воду на 1 пост (500-1300$);
• очистные системы (4800-6600$);
• компрессор (200-250$);
• моющий пылесос (400-550$).

Наиболее популярными видами моющего оборудования являются аппараты немецкой фирмы Karcher. Оснащение одного места автоматической портальной мойкой Karcher обойдется в 100 тысяч долларов.

Помимо немецких компаний, популярными на рынке остаются итальянские и датские компании.

Кроме того, вам понадобятся расходные материалы (вроде шампуня, средств для полировки, определенных химических веществ). При обслуживании 30-40 машин ежедневно, на расходные материалы уходит порядка 300$ в месяц.

Сколько можно заработать?

Ваша прибыль зависит от множества факторов, однако, чтобы не путаться в абстрактных фразах, мы приведем примерные цифры, на которые можно ориентироваться. Расчеты произведены на основании отдельно стоящей мойки на 4 места негаражного типа.

При обслуживании (в среднем) около 200 автомобилей в день, стоимость обслуживания каждого заказа составляет в пределах 500 рублей. При таком раскладе суммарная месячная валовая прибыль достигает отметки в 3 млн рублей.

Основные статьи расходов составляют налоги и зарплаты. В целом, по этому пункту ежемесячно в сумме вам придется выплачивать 2,2-2,5 млн рублей. Чистый доход составит порядка 500 000 рублей (условные цифры). Окупаемость бизнеса 1-2 года.

Повторим, что это лишь примерные цифры, которые на деле могут зависть от множества факторов и изменятся как в сторону повышения дохода, так и в обратную.

Оценка привлекательности бизнеса журналом сайт

Рентабельность бизнеса	(3.5 из 5)	Привлекательность бизнеса 3.3
Окупаемость проекта	(3.0 из 5)
Простота создания бизнеса	(3.5 из 5)
Автомойка является высокорентабельным и быстроокупаемым проектом. Машин в России с каждым годом становится больше, а потребность в экономии времени на мытье машины только растет. Срок окупаемости первоначальных затрат составляет ~1.5-2 года. Бизнес имеет сезонность продаж и возможные спады летом, что потребует дополнительного персонала и финансового запаса прочности. Ключевые факторы успеха бизнеса является: месторасположение вблизи трафика машин.

Количество автомобилей на дорогах страны с каждым годом возрастает в арифметической прогрессии. Высокая интенсивность движения на дорогах приводит не только к ускоренному износу дорожных покрытий, но и к повышенной загрязнённости автомашин при эксплуатации в таких условиях. В итоге услуги моечных станций пользуются большим и постоянным спросом, и они процветают на благодатной ниве автомобильного сервиса.

Если приходится начинать бизнес в сфере автосервиса с самого начала, то наиболее верное решение – это открытие автомойки автомобилей. Для этого не требуется наличие высококвалифицированных специалистов, можно быстро научить любого студента профессионально мыть машины с помощью специального оборудования. Лучше всего для помывки легковой и грузовой техники подходят боксы. Успех бизнеса в мойке машин в значительной степени определяется его местом расположения.

Для того чтобы она имела высокую проходимость, специалисты рекомендуют учитывать следующие факторы при выборе места дислокации:

1. боксы должны располагаться недалеко от проезжей части трассы;
2. нежелательно, чтобы рядом находился другой конкурент;
3. желательно, чтобы боксы были установлены в густонаселённом районе, недалеко от больших автостоянок и гаражных кооперативов.

Если в перспективе планируется расширение бизнеса с охватом других видов автосервиса, то лучше всего сразу приняться за строительство капитального сооружения из кирпича или бетонных плит. Там можно будет разместить и мастерские, и небольшой магазин автозапчастей, и мойку. Однако такой большой проект потребует значительных финансовых вложений и займёт много времени на его реализацию. Продать его в случае необходимости будет также непросто в связи с высокой стоимостью объектов недвижимости.

Мобильная автомойка

Если заниматься только мойкой машин, то капитальное строительство резко снижает рентабельность и увеличивает срок окупаемости предприятия. Поэтому опытные бизнесмены рекомендуют новичкам начинать работу посредством аренды помещения и оборудования. Есть ещё третий вариант, как открыть автомойку с нуля, это применение сборных каркасов для монтажа крытых боксов. Как объект некапитального строительства, такой бокс позволит значительно сократить начальные финансовые вложения, существенно упростить и сократить время документального оформления бизнеса и его регистрации. При этом, несмотря на простоту возведения таких конструкций, важно выполнить все предъявляемые нормативные требования по обеспечению техники безопасности и условий труда, отоплению, водоснабжению и канализации.

При аренде необходимо подбирать такое помещение, которое потребует минимальных вложений на ремонт и оборудование. Возможно использование строения, которое ранее уже служило подобным целям, но было впоследствии по каким-то причинам переоборудовано. Раскрутка бизнеса происходит постепенно и требует продолжительного периода времени, поэтому договор аренды нужно составлять на длительный срок, чтобы арендатель не мог в самый неподходящий момент потребовать освободить помещение.

Для эффективной работы предприятия необходимо иметь, как минимум, два моечных места. С учётом комнаты ожидания для автомобиля, которых нужно занять чем-то на время мойки машины, потребная площадь для разворачивания автомойки составит не менее 130 квадратных метра. Умело организованная зона отдыха для клиента, ожидающего окончания процесса, обеспечит формирование собственной постоянной клиентуры, которая является основой стабильного функционирования любого бизнеса. Поэтому экономить в этом вопросе не следует.

Эффективность и непрерывность производственного процесса в вопросе как открыть автомойку с нуля определяется надёжным обеспечением водоснабжения и отвода сточных вод. Вода должна подаваться с большим напором и в достаточном количестве. Для создания нужного напора применяются автономные помпы, создающие дополнительное давление воды. Оптимальным решением для отвода сточных вод является наличие центральной канализации. При её недоступности или запрета на использование со стороны местных властей следует оборудовать сливную яму, соответствующую всем требованиям санэпиднадзора. Все эти вопросы обеспечения инженерными коммуникациями следует учитывать при выборе места расположения бокса и его аренде. При определённых условиях они могут стать неразрешимой проблемой или потребуют неподъёмную сумму вложений.

Опыт показывает, что подавляющая доля успеха (до 80%) открытия предприятия зависит от удачного расположения (проходимости места). Удачным считается его принадлежность к первой линии объектов от шоссе. При правильной организации дела раскрутиться здесь будет гораздо удобнее и быстрее. Стандартное дополнение мойки участком шиномонтажа и вулканизации, а также прилавком с набором ходовых запчастей и расходных материалов является популярным джентльменским набором самых востребованных дорожных услуг.

Ещё кое-что полезное для Вас:

Вопросы экономики и менеджмента

Основой бизнес-плана в задаче как открыть автомойку является получаемая прибыль. Она рассчитывается ориентировочно из следующих положений:

Видео: Автомойка под ключ от 650 тысяч руб

• за один день мойка с двумя рабочими местами может обслужить от 40 до 50 машин;
• в зависимости от типа машин и вида чистки средняя стоимость одной услуги составляет 300 рублей;
• следовательно, за месяц поступления в кассу составят: 40 маш. х 300 руб. х 30 дн. = 360.000 рублей;
• при установке фонда заработной платы в размере 35% от дохода на содержание сотрудников будет расходоваться сумма 126.000 руб./месяц;
• выплаты за аренду помещения, использование воды, света и тепла составят ориентировочно 76.000 рублей;
• при таких условиях чистая ежемесячная прибыль определяется суммой 360.000 – 126.000 – 76.000 = 158.000 рублей.

Стратегия организации бизнес-процесса должна строиться не только на привлечении новых клиентов, но гораздо более на удержании старых постоянных заказчиков, чтобы коммерческие взаимоотношения носили долговременный характер. В этом решающая роль принадлежит создаваемому имиджу предприятия, ориентированного на заботу о нуждах клиента и высокое качество обслуживания. Живой анализ претензий и отзывов по результатам обслуживания послужит хорошим стимулом для повышения его качества и уровня культуры.

Основными причинами недовольства, как показывает статистика опросов, является недостаточное качество чистки машины, низкая культура обращения с клиентом, отсутствие готового и понятного прайс-листа по предоставляемым услугам, отсутствие предварительной записи на обслуживание и нечёткая регламентация работ по времени. Оперативность и качество выполнения работ по помывке машин обеспечивается применением современного моечного оборудования и материалов, а также обучением персонала и стандартизацией всех операций. При этом качество работ должно быть определяющей составляющей в размере заработной платы работника мойки.

Документальное сопровождение, необходимое для открытия автомойки

До того, как открыть автомойку, нужно определиться с наименованием и организационно-правовой структурой нового предприятия. Как субъект малого бизнеса его можно оформить в качестве ООО или ИП. Эти варианты регистрации имеют существенные различия в организации отчётности и налогообложении, преимущества и недостатки которых могут оказать решающую роль в выборе той или иной формы.

Для открытия своего бизнеса в сфере автомобильного сервиса необходимо утвердить следующий пакет документов:

Видео: Как открыть успешную автомойку

• регистрационное свидетельство ООО или ИП;
• свидетельство о внесении в налоговый реестр;
• выписки о постановке на учёт в ПФР, ФСС и ФОМС;
• экологический паспорт предприятия;
• договор аренды, покупки объекта недвижимости;
• разрешение надзорных органов (санэпиднадзора, пожарной охраны) на осуществление производственной деятельности.

Приведенный перечень разрешительных документов может дополняться и другими официальными бумагами в зависимости от региона, которые определены местными органами власти. Процесс оформления и утверждения необходимых документов является наиболее сложным периодом в этом интересном деле и может длиться месяцами и годами.

В основном он состоит из нескольких этапов:

• подача прошения в городскую администрацию с приложением проекта и эскиза объекта и разрешением от СЭС, ПО МЧС и городской архитектуры;
• после одобрения городской администрацией составляется архитекторский проект, который проходит экспертизу архитекторов, пожарников, СЭС, экологов, специалистов по охране труда;
• далее оформляется акт на землепользование и разрешение на строительство.

Перечисленные выше этапы мучений можно значительно сократить, если использовать арендованное помещение, которое уже имеет все разрешительные документы.

Как открыть автомойку без вреда экологии

Анализ банкротства моечных пунктов авто показывает, что основными их причинами являются следующие просчёты и упущения в организации дела:
1. Не обращено должного внимания проблеме слива сточных вод. Данная проблема должна решаться как с надзорными органами (горводоканалом), так и местными жителями, пользующими общей сетью канализации и водоснабжения. Кардинальным решением вопроса может быть выбор и установка очистного устройства. Стоимость оборудования зависит от степени очистки, которая должна соответствовать тому месту, где располагается автомойка;
2. От выбора очистного оборудования зависит отношение к вашему предприятию со стороны органов экологического надзора. Излишняя экономия в этом вопросе может выйти боком и привести к простою предприятия. Цены на очистные установки стартуют с отметки в 50.000 рублей. На чистку одного авто может уходить от 60 до 160 литров воды, поэтому использование очищенной воды для повторного использования даёт хорошую экономию средств.
Компактные и мобильные очистные устройства позволяют использовать многократную фильтрацию воды для получения высокой степени очистки и экономного расходования.

Оборудование для автомойки

Кроме фильтров воды для функционирования предприятия необходимы следующие аппараты:

1. автомойка высокого давления производства «Керхер» или другие;
2. нагреватели воды;
3. автомобильные пылесосы;
4. пеногенераторы;
5. приборы химической чистки.

Бизнес-план по открытию автомойки позволяет рассчитать риски и ожидаемую прибыль от собственного дела. Многие автовладельцы задумываются об открытии бизнеса связанного с машинами. Самым простым и бюджетным вариантом является открытие автомойки, которая будет рассчитана на 3-5 мест. Просчитанные в плане данные создадут представление о бизнесе и помогут выяснить какие расходы потребуются для открытия сервиса. Так как открыть мойку можно разных размеров, то необходимо также просчитать какой вариант станет более прибыльным и быстрей себя окупит.

Виды моек

Существует несколько типов моек, которые отличаются не только своим устройством работы, но и размерами. Перед тем, как открыть автомойку самообслуживания, стандартную мойку или другие разновидности сервисов, необходимо просчитать все факторы, которые могут повлиять на поток клиентов и спрос услуги. В зависимости от количества рабочих, которые будут задействованы для обслуживания автомобилей, также может измениться сумма налога или форма объекта.

Чаще всего автомобилисты пользуются услугами ручных моек, поэтому данных типов сервисов больше всего. Для обслуживания каждой машины требуется много времени, поэтому необходимо учитывать, что сотрудники будут тратить не менее получаса на обслуживание автомобиля. Также необходимо иметь в запасе расходные материалы в виде:

• губок;
• щеток;
• специальных автошампуней и других моющих средств.

Преимуществом данного вида моих является то, что не нужно сразу покупать дорогостоящее оборудование. Этот момент позволяет сэкономить много средств при открытии сервисов. Данный вид автомойки наиболее бюджетен для открытия и может стать хорошим стартом для развития сети сервисов. Стоимость услуг и затраты на строительство и организацию автомойки позволяют окупить проект в течение пары лет.

Ручная автомойка требует согласования работы во многих инстанциях, поэтому после создания проекта и до реализации идеи потребуется собрать множество документов и потратиться на различные разрешения.

Автоматическая мойка при помощи щеток достаточно дорогой вид сервиса, который обеспечивает хорошую чистку кузова. Техника, выполняющая очистку, может стоить несколько сотен тысяч рублей. Автостанция имеет большую производительность, чем ручной труд, поэтому окупаемость автомойки может быть в пределах года-полутора.

Для успешного процветания бизнеса необходимо учитывать особенности машин и использовать только подходящие щётки и расходники.

При мойке автомобиля жесткими щетками может произойти повреждение лакокрасочного покрытия. Возникшие в процессе мойки дефекты необходимо будет возмещать владельцам машин, поэтому владельцам автосервиса не стоит пренебрегать правилами.

Данный вид автомойки предполагает удаление загрязнений при помощи специальных аппаратов, которые подают воду под давлением. Также используется активная пена, удаляющая даже въевшуюся грязь. Пена повторно смывается водой под давлением, благодаря чему машина очищена и имеет презентабельный вид. Завершающим этапом наносится специальный полироль, который защищает автомобиль от ультрафиолета и других негативных природных явлений.

Бесконтактная автомойка наносит минимальное повреждение лакокрасочного покрытия авто и позволяет в день принимать гораздо больше транспортных средств, чем остальные типы моек. Недостатком данного вида сервиса выступает не приспособленность к сложным климатическим условиям России. Зимой, когда дороги посыпают реагентами, мойка не может справиться на 100% с удалением загрязнений.

При очистке машины применяются специальные шампуни-полироли. Средства размягчают грязь и ее можно аккуратно удалить при помощи щеток и ветоши. Данный тип моек слабо распространён, так как справляется не со всеми видами загрязнений и отдельные места невозможно очистить. В регионах с теплым климатом рентабельность сухих автомоек высока, но в холодных регионах лучше остановить выбор на открытии моек другого типа, а данную процедуру включить в дополнительный список услуг.

Всё большую популярность набирают автомойки самообслуживания. Клиенту предоставляется возможность самостоятельно очистить собственную машину при помощи моечного оборудования сервиса. Плюс данного вида сервиса заключается в том, что нужно минимальное количество обслуживающего персонала. Оплата мойки происходит в зависимости от количества времени, проведенного в сервисе.

Так как владельцы автомобилей всё больше отдают предпочтение именно данному виду моек, то автомойка самообслуживания может стать выгодным вложением средств.

Для организации бизнеса потребуется гораздо меньше средств за счёт того, что нет надобности платить зарплату мойщикам, оплачивать за них налоги, иметь сложное профессиональное оборудование. Для организации автомойки потребуется оформление бумаг, аренда помещения, подведение туда коммуникаций и покупка оборудования для мойки.

Так как большинство автомоек имеет ограничение на мойку крупных транспортных средств, то популярность специализированных сервисов растет. Если автомойка правильно организована и находится в месте, где большой поток грузовых автомобилей, то окупаемость бизнеса может быть всего 6 месяцев. Дальнобойщики высоко ценят чистоту своей машину, поэтому часто обращаются в спецсервисы. Так как грузовые машины имеют большие габариты, то обычное здание для мойки авто не подойдёт. Лучше остановиться на аренде либо постройке большого бокса.

Здание должно спокойно вмещать двадцатитонники, так как это основной вид клиентов на мойках.

Компактные боксы могут устанавливаться в любом месте при наличии разрешающих документов. Мобильные автомойки обычно состоят из сэндвич-панелей, которые монтируются в течение пары дней. Постройка комплекса с нуля занимает всего 10 суток, поэтому при наличии пакета документов открытие мобильной автомойки может произойти очень быстро. Разрешительные документы на данный вид моек можно оформить всего за 7-10 дней.

Что нужно чтобы открыть автомойку?

Для того чтобы посчитать сколько денег надо на открытие мойки, необходимо выяснить какие потребуются разрешающие документы. В первую очередь потребуется определиться с формой ведения бизнеса. Автомойки открываются с двумя вариантами регистрации:

Для организации небольшой мойки будет достаточно открытия ИП. Этот вариант имеет более простую схему оформления и налогообложения. Если ранее не было опыта открытия ИП, то можно обратиться в специальные компании, занимающиеся регистрацией юридических лиц. ООО потребуется при организации крупных фирм и сети автосервисов. Форма имеет сложную систему управления, поэтому начинающим предпринимателям не стоит выбирать ее.

Существует несколько систем налогообложения. Проще всего из них УСН. Упрощенная система налогообложения предполагает оплату всего одного из двух параметров:

• 6% от общего объема доходов;
• 15% от чистого дохода.

Выбор показателей, из которых будет начисляться оплата, предоставляется самому налогоплательщику. Для сдачи отчётности не потребуется найм бухгалтера.

Преимуществом системы УСН является возможность вести бухгалтерский учет самостоятельно.

Для открытия автомойки потребуется собрать перечень документов. Бумаги позволят работать открыто без проблем с законом. К списку обязательных документов относятся:

1. Документация о форме регистрации юридического лица и его постановке на учёт.
2. Договор об аренде помещения либо документы, подтверждающие право собственности на объект, в котором планируется размещение мойки.
3. Договор об аренде земельного участка или бумаги, которые подтверждают право собственности на территорию, где располагается будущая автомойка.
4. Соглашение со службами, поставляющими электричество. Без подведенного света и правильного оформления разрешения не выдадут.
5. Договор на подсоединение к водным магистралям и утилизацию излишков жидкости в канализацию. Обязательным условием является установка в автомойках специального оборудования для очистки сточных вод. Если будет установлена профессиональная техника, то очищенную воду можно использовать повторно внутри мойки.
6. Договор с компаниями, утилизирующими мусор. При организации собственного бизнеса в виде автомойки понадобится вывоз не только бытового мусора, но и различных отходов другого класса.

После того, как весь пакет документов будет собран, потребуется посетить Роспотребнадзор. Сотрудники учреждения выдадут письменное согласие на осуществление предпринимательской деятельности.

Сколько нужно денег чтобы открыть автомойку?

Основной частью расходов при реализации проекта мойки является аренда или покупка помещения. Стоимость может варьировать в зависимости от расположения недвижимости, его состояния, подведения коммуникаций. Обычно здание может стоить в пределах от 400 тысяч до нескольких миллионов рублей. Если такая сумма сразу не по карману, то стоит обратить внимание на возможность съема подходящего помещения. Сколько потребуется площади для полноценного функционирования автомойки зависит только от количества мест. В стоимость недвижимости входит оформление всех разрешительных документов и согласования проекта в специализированных службах.

Второй крупной статьей расходов является покупка оборудования. В среднем профессиональное оборудование стоит в пределах 2,5 млн руб. Если открывается мойка самообслуживания, то стоимость моющих аппаратов может быть снижена до 700-900 тысяч. При открытии мойки с автоматическим оборудованием стоимость данного пункта может вырасти до 5-6 млн в зависимости от количества мест.

Следующим пунктом расходов является закладка фонда заработной платы. В регионах минимальную заработную плату можно установить в пределах минимального прожиточного минимума (10-12 тысяч рублей). В крупных мегаполисах фонд зарплаты должен быть значительно больше.

Так как автомойка предполагает использование воды в большом объеме, то стоит учесть в изначальные затраты оплату первых платежей за нее. Для мойки на 2-3 машины эта сумма обычно равна 50-60 тысячам рублей. Также при использовании специального оборудования потребуется учесть расходы на электроэнергию. В зависимости от типа автомойки в стоимость ее открытия вкладывается дополнительно около 50-100 тысяч рублей на различного рода незапланированные расходы. Если посчитать сколько стоит открыть автомойку с нуля, то для сервиса на 2-3 машины сумма будет равна около 1,3 миллионам при минимальных затратах.

Где лучше открывать автомойку?

Так как в начале открывается обычно небольшая мойка, то сервисы на 10-15 машин рассматриваться не будут. Начинать лучше с сервисов на 2-3 машины. Если ниша автомоек в городе плотно занята, то необходимо сразу продумать перечень услуг и бонусов для завлечения клиентов. Также акции на открытии могут привлечь внимание будущих клиентов и повысить уровень заработка. Лучше всего при плотном расположение моек в городе размещать автомойку в местах большого скопления народа:

• рынках;
• парках;
• торгово-развлекательных центрах;
• бизнес центрах;
• кафе.

Ещё местом, где автомойка будет актуальна, является автозаправка либо автосервис, в перечне услуг которого отсутствует мойка машин. Если автомойка располагается в черте города, то необходимо продумать ее расположение в центре жилых массивов. Живущие в многоэтажках автолюбители часто доверяют свой автомобиль для мытья в специализированные компании. Если правильно обслуживать клиентов, то первые посетители могут стать людьми, которые будут в течение длительного времени посещать автомойку.

Вторым важным фактором помимо расположения автомойки является набор сотрудников. Дешевая рабочая сила, как правило, недобросовестно относится к своим должностным обязанностям, поэтому часто встречаются работы, выполненные на низком уровне. В первую очередь стоит воздержаться от найма школьников и студентов. Лучше выплачивать зарплату на более высоком уровне и располагать в своем штате профессионалами с большим опытом работы, чем экономить на выплате заработной платы и иметь непрофессионалов, которые могут повредить ЛКП машины и другие части авто.

Так как открыть автомойку самообслуживания проще всего, то при отсутствии грамотных сотрудников стоит отдать предпочтение именно этому варианту. Даже в мойку самообслуживания необходимо нанимать персонал. Это могут быть менеджеры, уборщики, мастера, которые в случае обнаружения дефектов помогут устранить неисправность техники. Все эти сотрудники должны иметь хорошую оплату труда для того, чтобы у них был стимул работать и совершенствоваться.

Грамотный и любезный персонал — залог успеха каждой компании.

Какое оборудование необходимо приобрести?

В зависимости от типа мойки потребуется приобретение различных типов техники. Если автомойка будет ручной, то понадобится:

• мойка высокого давления;
• аппарат для чистки напольного покрытия;
• установка для очистки воды после использования;
• оборудование для чистки химическими средствами салона;
• парогенераторы;
• пылесосы.

Лучше отдать предпочтение профессиональной технике, так как китайские аналоги быстро выходят из строя и нет так качественно выполняют чистку. При выборе оборудования лучше отдать предпочтение не известным брендам, а проверенным маркам, которые зарекомендовали себя как производители надежных и практичных устройств. Также стоит уделить внимание экологичности и гипоаллергенности.

Каких недостатков стоит избегать?

Автомойка — прибыльный бизнес, но если заботиться только о получении денег, то скоро клиенты перестанут посещать сервис. Существует несколько причин, по которым автомобилисты отказываются от посещения моек:

1. Длительное мытьё автомобиля и низкое качество услуги.
2. Грубый и неприветливый персонал.
3. Отсутствие прайса, в котором указаны точные цены за каждую услугу.
4. Отсутствие предварительной записи либо несоблюдение ее.
5. Непродуманный сервис и отсутствие комнаты ожидания для клиентов.

В первую очередь, когда клиент посещает автомойку, ему хочется комфорта и качественных услуг. Если сервис не может предоставить эти два пункта, то в следующий раз клиент не посетит данное заведение. Хорошим способом проверки качества сервиса является заказ посещения автомойки тайным клиентом.

Реклама

Важным пунктом является правильная реклама. Грамотный специалист способен существенно повысить продажи услуг компании. При открытии автомойки лучше разместить объявление на баннерах, раздать листовки, запустить рекламу на радио. Такие меры позволят большей аудитории узнать об открытии нового сервиса.

Также можно предложить акцию на бесплатное мытьё автомобиля в определенный день или накопительную скидку 10+1. Интересным рекламным ходом является скидка по промокоду или флаеру. За несколько дней до открытия автомойки можно начать раздавать листовки, на которых будет указан размер скидки, например, в первую неделю после открытия.

(23 оценок, среднее: 5,00 из 5)