• Засвар арилжааны тоног төхөөрөмж: кассын машин(kkm), мөнгөн тэмдэгт тоолуур, мөнгөн тэмдэгт илрүүлэгч, мөнгөн тэмдэгт савлагч, жинлүүр, мэдээлэл цуглуулах терминал, бар код хэвлэгч, бар код сканнер

Cassida, MAGNER, DORS, Shtrikh-M, Kobell, Assistant, Laurel, Glory, SmartCash, Atol брэндийн баталгаат засвар

Бид гэр ахуйн болон мэргэжлийн цахилгаан хэрэгсэл засварын чиглэлээр 5-аас дээш жил ажиллаж байгаа мэргэжлийн хамт олон юм! Бүх үйлчилгээ, сэлбэг хэрэгслийн үнэ хямд. Хүн бүрт хувь хүн хандах. Ажиллах тодорхой алгоритм...

Нэмж дурдахад: гэртээ эсвэл оффис дахь худалдааны тоног төхөөрөмжийг газар дээр нь засварлах, арилжааны тоног төхөөрөмж суурилуулах (холбох, тохируулах), сэлбэг хэрэгслийг худалдах

Арилжааны тоног төхөөрөмжийн засвар: Утасгүй төхөөрөмж Symbol, Motorola Data цуглуулах терминал Symbol, Motorola Handheld, үйлдвэрийн сканнер тэмдэг, Motorola Ethical ...

Арилжааны тоног төхөөрөмжийг засварлах үйлчилгээний төвүүдийн нэмэлт үйлчилгээ

Арилжааны тоног төхөөрөмжийг засварлахад хэр их зардал гарах вэ?

Худалдан авсан тоног төхөөрөмжийг суурилуулах, тохируулахын тулд та бүх ажлыг гүйцэтгэх эрх бүхий байгууллагуудын (эрх бүхий үйлчилгээний төв) мэргэжилтнүүдийн үйлчилгээг ашиглаж болно. шаардлагатай ажиларилжааны тоног төхөөрөмжийн цаашдын үйл ажиллагаанд . Бүгдийн хаяг үйлчилгээний төвүүдМосквагийн газрын зураг дээрх хуудасны эхэнд харагдаж байна. Хэрэв заасан хаягаар үйлчилгээний төв байхгүй эсвэл өөр хаягаар байрладаг бол бидэнд мэдэгдэнэ үү.

"Зах зээл дэх" өнгө төрхөө алдсан, хуучирсан тавиурууд нь дэлгүүрт үзүүлж буй бүтээгдэхүүний эрэлтийг бууруулж, хэрэглэгчдийн нүдэн дэх брэндэд итгэх итгэлийг бууруулдаг.

Нарийвчилсан өө сэвгүй байдал нь үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлын үндэс болдог тул Оптима группын мэргэжилтнүүд худалдаа, үзэсгэлэнгийн тоног төхөөрөмж, тавилгыг богино хугацаанд сэргээн засварлах, бүрэн засварлахаас гадна холбогдох бусад үйлчилгээг түргэн шуурхай, үр дүнтэй үзүүлэх болно. интерьерийг шинэчлэхэд зориулагдсан.

Бидний үйлчилгээ

• Нарийн төвөгтэй байдлын түвшингээс үл хамааран арилжааны тоног төхөөрөмжийг бүрэн буюу хэсэгчлэн засварлах.
• Тусдаа нэгж, эд ангиудыг солих.
• Одоо байгаа тоног төхөөрөмжийн аналог эсвэл захиалгаар хийсэн тавилга үйлдвэрлэх.
• Худалдаа, үзэсгэлэнгийн тоног төхөөрөмж суурилуулах, буулгах.
• Гэмтлээс зайлсхийхийн тулд тоног төхөөрөмжийн бэхэлгээ, тулгуурыг эвдрэлээс урьдчилан сэргийлэх үзлэг.

"Өмнө ба дараа"

Мэргэжлийн түвшинд гүйцэтгэсэн ажлын үр дүнг манай галлерейгаас харж болно. Элэгдсэн болон шинэчлэгдсэн тоног төхөөрөмжийн зургийг харьцуулах нь нарийвчилсан засварын ажил нь дотоод засал чимэглэлийг хэрхэн шинэчилж, сэтгэл татам байдлыг нэмэгдүүлэх боломжтойг нүдээр харуулах болно. худалдааны давхархудалдан авагчдын нүдэн дээр.

Засварын өмнөх болон дараах зургууд

Өндөр чанартай нөхөн сэргээх материалаар будсан гадаргуу дээрх чипсийг арилгах нь нөхөн сэргээх боломжийг олгодог Гадаад төрхбүтээгдэхүүнийг борлуулах цэгээс задлахгүйгээр .

Тасралтгүй ба үр дүнтэй ажилтехнологийн болон арилжааны тоног төхөөрөмж юм зайлшгүй нөхцөлаливаа үйлдвэрлэл, худалдаа, аж ахуйн нэгжийн амжилт Хоол хийх. Тоног төхөөрөмжийн эвдрэл, үйл ажиллагааны тасалдал нь ашиг, санхүүгийн зардал, компанийн нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй тул байнгын ажиллагаатай байх шаардлагатай. үйлчилгээойлгомжтой. Алдаа дутагдлыг эрт оношлох, төлөвлөсөн засварыг хийх нь тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын хугацааг мэдэгдэхүйц уртасгах боломжтой.

Үйлчилгээний засвар үйлчилгээний үе шатууд:

• Бэлтгэл арилжааны санал, үүнд тухайн байгууламжид засвар үйлчилгээ хийх зардал, нөхцлийн тооцоо орно; гэрээ байгуулах;
• тоног төхөөрөмжийн оношлогоо; гэмтэл илэрсэн үед - серийн дугаар, ажлын өртөг (оношлогоо гэх мэт), нөхөн сэргээхэд шаардагдах сэлбэг хэрэгслийг харуулсан согогтой мэдэгдэл гаргах;
• хэрэглэгчдэд ажлыг хүргэх, засвар үйлчилгээ хийх тоног төхөөрөмжийг шилжүүлэх.

Манай мэргэжилтнүүд өндөр чанартай үйлчилгээ үзүүлдэг үйлчилгээний засвар үйлчилгээямар ч төвөгтэй, баян байх мэргэжлийн туршлагатэргүүлэгч тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэгчидтэй харилцаа тогтоосон. Тогтмол ахисан түвшний сургалт, семинар, сургалт, гэрчилгээнд хамрагдах нь хамгийн сүүлийн үеийн техникийн шийдлүүдийг цаг тухайд нь авах боломжийг олгодог.

Хяналт шалгалт, засварын ажлыг зөвхөн үйлчлүүлэгчийн байранд төдийгүй компанийн үйлчилгээний төвийн үндсэн дээр хийх боломжтой. Манай цехүүд шаардлагатай тоног төхөөрөмжөөр тоноглогдсон мэргэжлийн хэрэгсэлУчир нь хөргөгч, халаалтын төхөөрөмжийн засвар, оношлогоо; Бид өөрсдийн гэсэн машинтай. Үйлчилгээний ажлын явцад техникийн ажилтнууд ашиглалтын дүрэм, аюулгүй байдлын урьдчилан сэргийлэх зааварчилгааг өгдөг.

Бид нөөцөд байгаа олон тооны сэлбэг хэрэгслийг байнга бэлэн байлгах, тэдгээрийг түргэн шуурхай хүргэхийг баталгаажуулдаг бөгөөд энэ нь аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг хамгийн богино хугацаанд сэргээх боломжийг олгодог. Бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг захиалгаар үйлдвэрлэх чадвар, үйлчлүүлэгч тус бүрд өөрийн ажлын онцлогийг харгалзан үзэх, үнийн таатай саналууд нь амжилттай хамтын ажиллагааны түлхүүр юм.

"Тоног төхөөрөмжийн дэмжлэг"-д дараахь үйлчилгээ орно.

• Газар дээр нь цаг алдалгүй засварлах эсвэл газар дээр нь боломжгүй бол үйлчилгээний төвд засвар хийх
• Програм, драйвер, програм хангамжийг шинэчлэх
• Арилжааны тоног төхөөрөмжийг тохируулах, дахин тохируулах
• Дэлгүүрийн ажилтнуудад тоног төхөөрөмж, програмын ажиллагааны талаар зөвлөгөө өгөх
• Өөрчлөгдөж буй компанийн хэрэгцээнд нийцүүлэн программуудыг өөрчлөх
• Тоног төхөөрөмжийг 1С Enterprise программд холбох.

Манай харилцагчийн үйлчилгээ нь манай дэлгүүрт худалдаж авсан арилжааны тоног төхөөрөмж болон бусад компаниудаас худалдаж авсан тоног төхөөрөмжид дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ үзүүлдэг.

Арилжааны тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ, нэмэлт үйлчилгээ

• Хуваарьт урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ, үүнд. бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг цэвэрлэх, тохируулах
• Тоног төхөөрөмжийн эвдрэлийг оношлох, засварлах
• Суурилуулалт ба тохиргоо програм хангамж
• Бүртгэл, бүртгэлээс хасах кассын тоног төхөөрөмж, бүгдийг бүртгэх шаардлагатай бичиг баримтөмчлөгчийн оролцоогүйгээр татварын албатай
• Аюулгүй электрон хяналтын соронзон хальсыг (ECLZ) идэвхжүүлэх, солих
• Жин хэмжих төхөөрөмжийг алсаас автоматаар шалгах, засварын дараа засвар, тохируулга хийх
• Үйл ажиллагааны дүрмийн талаар хэрэглэгчдэд зориулсан сургалт, техникийн зөвлөгөө
• Жинлүүрийг шалгаж байна
• Солих Хангамждулааны принтерийн толгой, тооцооны тоолуур дахь булыг солих гэх мэт.

Үйлчилгээний дэлгэрэнгүй жагсаалтыг доор харуулав.

Энэ чиглэлээр техникийн мэргэжилтнийг байлцуулан ажлыг гүйцэтгэдэг

Үйлчилгээний нэр	Үйлчилгээний тодорхойлолт, тайлбар (үйлчлүүлэгчид тавигдах шаардлага)
Мэргэжилтэн нэг хаягаар явах. Ирж буй оношлогоо, тоног төхөөрөмжийн нөхцөл байдлын талаар техникийн тайлан гаргах (засварын даалгавар өгөх)	зэрэг техникийн нөхцөлтоног төхөөрөмж; гэмтэл илрүүлэх, байршлыг тогтоох; тоног төхөөрөмжийн үлдэгдэл ашиглалтын хугацааг урьдчилан таамаглах;
Мөнгөн тэмдэгтийн тоолуур
Мэдрэгч ба механизмыг цэвэрлэх	Тоолуурыг ашиглалтын хугацаанд тасралтгүй ажиллуулахын тулд урьдчилан сэргийлэх журам шаардлагатай.
Атгах механизм болон мэдрэгчийн мэдрэмжийг тохируулах, тохируулах	Тоолуурыг зөв (алдаагүй) ажиллуулахад шаардлагатай журам
Валютын илрүүлэгч
Хэт улаан туяаны (IR) мэдрэгчийг тохируулах	Гэрэлтүүлэг, тодосгогч, давтамжийг тохируулна уу.
Хэт ягаан туяаны гэрлийг солих	-
Шошго, баримт хэвлэгч
Хэвлэх чанарын тохиргоог өөрчлөх. Шошго / баримт таслагчийг цэвэрлэж, тослох	Ялгарал, хэвлэх хурдыг тохируулах, дулааны хэвлэх толгойг цэвэрлэх.
Дулааны хэвлэх толгойг солих. Дулааны хэвлэх толгойг тохируулах	Хэвлэх чанарыг сайжруулах
Принтерийн тэжээлийн механизмын хэсгүүдийг солих	Сэлбэг хэрэгслийг тусад нь худалдаж авдаг
Тогтмол шошгоны хэмжээг тохируулах, шошго хэвлэгчийг турших	Принтер болон дэвсгэр дээрх шошго нь хэвийн ажиллах ёстой.
Шошго хэвлэгчийн тууз тэжээлийн механизмыг тохируулж байна	Хэвлэх чанарыг сайжруулах
Шошго хэвлэгчийн тагны хаалттай мэдрэгчийг худал дохиоллын эсрэг сайжруулсан. Өргөтгөх карт, дотоод ороомог, таслагч, шошго тусгаарлагч суурилуулах, солих	Хэрэв хуурамч дохиолол гарвал хэвлэгч хэвийн ажиллахаа больж, тагийг хаахыг шаардана.
Кассын машин, төсвийн бүртгэл
Дулааны хэвлэх толгойг тохируулах. Дулааны хэвлэх толгойг солих	Хэрэв энэ үйлчилгээг засвар үйлчилгээний гэрээнд тусгаагүй бол тусад нь төлнө. Дулааны хэвлэх толгойг тусад нь худалдаж авдаг бөгөөд заасан үнэд ороогүй болно.
Интерфейсийн кабель үйлдвэрлэх, засварлах	Кассын машин, баримт хэвлэх төхөөрөмжийг компьютерт холбоход ашигладаг
Хамгаалагдсан электрон хяналтын соронзон хальсыг солих (EKLZ)	Зөвхөн хүчинтэй засвар үйлчилгээний гэрээгээр гүйцэтгэнэ. Хамгаалагдсан цахим хяналтын соронзон хальсны блокийн өртөг нь үйлчилгээний өртөгт ороогүй болно.
Бүртгэлээс хасах баримт бичгийн багц бэлтгэх татварын алба	Зөвхөн техникийн үйлчилгээний төвтэй (TSC) хүчинтэй засвар үйлчилгээний гэрээгээр гүйцэтгэнэ.
Кассын машиныг ASPD горимд ажиллуулахаар програмчлах (UTII-д)	Зөвхөн бүртгэлээс хасагдсан хүмүүст төсвийн аппарат. Дахин боловсруулах-reflashing, санхүүгийн бус санах ойн блокийг идэвхжүүлэх, шалгах толгойг програмчлах. EKLZ-тэй төсвийн кассын машиныг ашиглалтад оруулах нь засвар үйлчилгээний гэрээний дагуу хийгддэг. Сэлбэг хэрэгслийг тусад нь худалдаж авдаг бөгөөд заасан үнэд ороогүй болно.
Чек хэвлэх төхөөрөмжийг ашиглалтад оруулах (UTII-ийн хувьд)	Баримт бичгийн гарчгийг оруулах (Байгууллагын нэр, TIN, нэмэлт текст)
Соронзон карт уншигч, кодлогч
Соронзон толгойг цэвэрлэх	Уншигчийн гүйцэтгэлийг сайжруулах
Солилцооны параметрүүд болон өгөгдөл дамжуулах форматыг тохируулах	Ашиглалтын цэг дээр үйлдвэрлэсэн. Мэргэжилтнүүдийн айлчлал үнэд ороогүй болно.
Програмчлагдах боломжтой гарууд
Гарыг цэвэрлэж байна	-
Гар програмчлал	цагт бэлэн загвар/ загваргүй
POS систем (борлуулалтын цэгийн автоматжуулалтын систем)
Системийг цэвэрлэх	Мэдрэгч дэлгэц эсвэл гар ажиллахгүй бол шаардлагатай.
Кассын мэдрэгчтэй дэлгэцийг тохируулж байна	Дэлгэцийн эвдрэл гарсан тохиолдолд шаардлагатай
Жинлэх төхөөрөмж
Бүтээгдэхүүний мэдээллийн санг масштабын санах ойд оруулах	Санах ойд 50-аас илүүгүй байрлал хадгалагддаг
NPV 15 кг-аар улсын баталгаажуулалтад жин бэлтгэж байна	Үйлчилгээний төвд. / Үйлчлүүлэгчид газар дээр нь
15 кг NEL-тэй шошготой болон хэвлэхгүй жингийн баталгаажуулалтыг зохион байгуулах	Улсын баталгаажуулалтын зохион байгуулалт, үнийн жагсаалтын дагуу зардал
Хуваарийн тохируулга	Жинлүүрийн хэмжилзүйн шинж чанарын бодит утгыг тодорхойлох зорилгоор гүйцэтгэсэн үйл ажиллагааны багц. Улсын өмнө шалгалт тохируулга хийх эсвэл бэлтгэх тохиолдолд шаардлагатай. Баталгаажуулах замаар
Радио элемент / омог хэмжигч / дулааны хэвлэх толгой / электрон нэгж / босоо амыг солих	Нэг элементийг солих зардал. Төхөөрөмжийн өртөг үнэд ороогүй болно.
Дулааны хэвлэх толгойг тохируулах	Хэвлэх чанарыг сайжруулах

Арилжааны тоног төхөөрөмжийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ үзүүлэх гэрээнд гарын үсэг зурснаар та туслахад бэлэн байгаа мэргэжилтнүүдийн бүрэлдэхүүнийг хүлээн авах болно. Манай компани алдагдсан ашиг гэх мэт эрсдэл хүлээхгүй тул солих тоног төхөөрөмж худалдан авахыг зөвлөж байна. Гэрээний нөхцлүүд нь шинэ автоматжуулалтыг оруулаагүй бөгөөд зөвхөн гэрээнд гарын үсэг зурах үед ажиллах горимд байгаа засвар үйлчилгээ, тоног төхөөрөмжийн жагсаалтыг гэрээнд заасан болно. Хэдийгээр бид автоматжуулалт хийх боломжтой боловч тусдаа гэрээний дагуу.

Залгаад бичээрэй!

ЦТО-Сервис ХХК нь 2004 оноос хойш арилжааны тоног төхөөрөмжийн зах зээлд үйл ажиллагаа явуулж байгаа бөгөөд кассын машин үйлдвэрлэгч тэргүүлэгч компаниудын эрх бүхий үйлчилгээний төв, түнш юм.

Бэлэн мөнгөний машинд үйлчилгээ үзүүлэх.

Үйлчилгээний төв нь байгууллагууд болон хувиараа бизнес эрхлэгчидМосквагийн аль ч хэсэгт кассын төхөөрөмжийн (CCT) засвар, үйлчилгээний иж бүрэн үйлчилгээ.

Мэргэжилтнүүд сургалтын курст хамрагдаж, дараахь загварын кассын машины суурилуулалт, үйлчилгээ, баталгаат хугацаа, баталгаат хугацааны дараах засварыг хийх гэрчилгээтэй болно.

KKM "ELVES-MF", KKM "SHTRIKH-FR-02F", KKM "RETAIL-01F", KKM "ATOL-
22F", KKM "ATOL-55F", KKM "ATOL-77F".

Үйлчилгээний төв нь дараахь үйлчилгээг үзүүлдэг.

• Бэлэн мөнгөний бүртгэлийн бүртгэл хувийн данстатвар;
• OFD-ийн хувийн дансанд кассын бүртгэл хийх;
• кассын машиныг татварын албаны бүртгэлээс хасах;
• ХКН-ыг ашиглалтад оруулах;
• Урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ;
• Кассын машин, худалдааны тоног төхөөрөмжийн баталгаат болон баталгаат хугацааны дараах засвар үйлчилгээ;
• Засвар хийх үед кассын машиныг хяналтын төвд хүргэх, буцааж өгөх;
• Бэлэн мөнгөний бүртгэлд алдагдсан паспортыг сэргээх;
• FN-ийг сольж байна.

KKM-тэй хийсэн бүх ажлыг засвар үйлчилгээний гэрээний дагуу гүйцэтгэдэг.

Арилжааны тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ

Тоног төхөөрөмжийг суурилуулах, ажиллуулахад асуудал гарсан тохиолдолд үйлчилгээний төв нь кассын төхөөрөмжийн ажиллагааг сэргээх үйлчилгээ үзүүлэхэд бэлэн байна.

Үйлчилгээнд дараахь зүйлс орно.

• Үйлчлүүлэгчийн дуудлагаар мэргэжилтэн явах (Москва, Москва мужид);
• Үйлчлүүлэгчид газар дээр нь оношилгоо, засвар хийх (Москва, Москва мужид);
• Засвар хийх явцад эвдэрсэн тоног төхөөрөмжийг солих;
• Тоног төхөөрөмжийг тохируулах талаар утсаар зөвлөгөө өгөх шууд утасболон имэйл.

дахь мэргэжилтнүүд үйлчилгээарилжааны тоног төхөөрөмжтэй ажиллаж байсан арвин туршлагатай ба Богино хугацаагарч ирж буйг нутагшуулах, арилгах
Үйлчлүүлэгч асуудалтай байна. Чанар ба өндөр хурдүйлчилгээ хамгийн чухал
системийн тасралтгүй ажиллагааны бүрэлдэхүүн хэсгүүд. Энэ нь үр ашгаас үүдэлтэй
үйлдэл ба мэргэжлийн мэдлэгүйлчилгээ үзүүлэгчийн үр ашиг хамаарна
систем ба тоног төхөөрөмжийн урт наслалт.

Засвар

Үйлчилгээний төв нь үйлчлүүлэгчдийнхээ хувьд баталгаат, төлбөртэй байдаг
ПОС терминал, кассын машин, жижиглэн худалдааны тоног төхөөрөмжийн засвар.

БИДНИЙ ДАВУУ ТАЛУУД:

Өндөр чанартай ажил.Ажилтнууд нь мэргэжлийн ур чадвараа тогтмол дээшлүүлж, ХКН үйлдвэрлэгчдийн үндсэн дээр сургалтанд хамрагддаг өндөр мэргэшсэн ажилтнуудаас бүрддэг. Манай мэргэжилтнүүд бүртгүүлэхээс эхлээд бүх төрлийн үйлчилгээгээр танд тусламж, дэмжлэг үзүүлэх болно татварын албатогтмол засвар үйлчилгээ хийхээс өмнө.

Үйл ажиллагааны өргөн газарзүй.Тус компани нь Оросын бүх нутаг дэвсгэрийг хамарсан түнш үйлчилгээний төвүүдийн томоохон сүлжээтэй. Тус улсын 80 гаруй хотод үйлчилгээ үзүүлдэг.

Үр ашиг. Онцлог шинж чанарБидний ажил бол ХКН-ийн техникийн засвар үйлчилгээ, түүний засварыг өндөр чанартай, шуурхай хийх явдал юм. Өргөдөл хүлээн авснаас хойш засварын нийт хугацаа нь ажлын 8-аас 36 цагийн хооронд хэлбэлздэг.

Хувь хүний ​​хандлага. корпорацийн үйлчлүүлэгчдэдБид хувь хүний ​​арга барил, гэрээний тусгай нөхцлийг санал болгож байна.