Beltelecom, abonelerin yüksek hızlı internet erişimi, televizyon hizmetleri ve iletişim paketleri aldığı byfly, ZALA ve YASNA markalarını içeren büyük bir telekomünikasyon şirketidir.

Müşterilerin rahatlığı için şirket, hizmetlerini birleştirdi ve Beltelecom hizmetleriyle ilgili neredeyse tüm sorunları evinizden çıkmadan çözebileceğiniz tek bir kişisel hesap kullanımını sunuyor. Hesabınıza nasıl gireceğinizi ve kişisel hesabınızı nasıl bağlayacağınızı daha ayrıntılı olarak öğrenelim.

“My Beltelecom” kişisel hesabınıza giriş yapın

Web sitesine tek bir hesabın kaydedilmesi

Yeni müşterilerin, giriş formuna numarayı girmeniz gereken https://my.beltelecom.by bağlantısına gitmeleri gerekir. cep telefonu, benzersiz olup olmadığı kontrol edilecektir. Sistem bu numaraya sahip bir kullanıcı tespit etmediği takdirde kayıt işlemi önerilecektir.

İkinci adım, daha önce belirtilen cep telefonu numarasına gönderilen onay kodunun kod alanına girilmesini gerektirir;

SMS birkaç dakika içinde ulaşacaktır; kod sınırlı bir süre için geçerlidir. SMS mesajı alınmadıysa “Tekrar gönder” butonuna tıklayın. Kodu doğru bir şekilde girdikten sonra, kullanıcının kişisel verilerini girmeniz gereken bir sonraki kayıt aşamasına yönlendirileceksiniz: ad, e-posta adresi, şifre iki kez ve "Onayla" düğmesine tıklayın.

Güvenlik amacıyla oluşturduğunuz şifrenin belirli gereksinimleri karşılaması gerekir: en az 8 karakter, en az bir büyük harf ve bir rakam içermelidir. Girilen verileri uygun düğmeyle onaylayın; ardından Kişisel Alan.

Hizmet, yeni kullanıcılardan bir hizmet eklemelerini isteyecek; işlemi gerçekleştirmek için menüye gidin veya "Daha sonra ekle" düğmesini seçerek işlemi atlayın.

Kayıtlı kullanıcılar için My Beltelecom kişisel hesabına giriş, kaydın yapıldığı başlangıç ​​sayfasından gerçekleştirilir. Yetkilendirme formuna cep telefonu numaranızı girmeniz ve “Giriş” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bundan sonra şifre girme alanı açılacak, şifreyi girecek ve kişisel hesabınızda çalışmaya başlayacaktır.

Sitenin eski sürümüne giriş yapın

Müşteriler sitenin eski sürümünü kullanabilirler. Kişisel hesabınıza erişimin etkinleştirilmesi, bir sözleşme imzalandıktan sonra Beltelecom'dan hizmete bağlandığınızda otomatik olarak gerçekleşir. Belge, hizmete erişime ilişkin verileri içerecektir - kullanıcı adı ve şifre. Beltelecom'un eski kişisel hesabına girmek için şirketin resmi web sitesi https://www.beltelecom.by adresine gidin, sayfanın altındaki "Kullanıcı Hesabı" seçeneğini seçin.

Daha sonra, IMS* platformunu temel alan hizmetlerin hesabına gidin ve ardından indirilen bağlantıda "Eski sürüm"e tıklamanız gerekir.

Yetkilendirme formuna kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmelisiniz.

Kişisel hesabınızın şifresini kurtarma

My Beltelecom şifrenizi unuttuysanız, giriş penceresine cep telefonunuzu girin ve “Şifrenizi mi unuttunuz?” butonuna tıklayın, belirtilen numaraya bir kurtarma kodu gönderilecektir. Kısa bir süreliğine aktif olduğunu unutmamak gerekir.

Şirketin web sitesinin eski sürümündeki profilinize erişimi geri yüklemek için aynı butona tıklayın, e-posta adresinizi, giriş bilgilerinizi, resimdeki kodu girin, “Geri Yükle” ye tıklayın ve talimatları izleyin.

LC işlevselliği

Beltelecom'da bir profil oluşturmak kullanıcının şunları yapmasına olanak tanır:

• bağlı hizmetler hakkındaki bilgileri görüntüleyin ve bunları yönetin: bağlanın, bağlantıyı kesin, tarife planını değiştirin vb.;
• sevdiklerinizin hizmetlerini birbirine bağlayarak farklı abonelerin hizmetlerini tek profilde yönetmek;
• kişisel hesap bakiyenizi ve ödeme geçmişinizi öğrenin;
• havale ödeme;
• dikkatli ol son Haberler ve promosyon teklifleri;
• konum ve iş hakkında bilgi alın servis merkezleri;
• Müşteri desteğiyle iletişime geçin ve çağrı geçmişinizi görüntüleyin.

Mobil uygulama

Beltelecom, kişisel hesaplarını güncellemek ve geliştirmekle kalmayıp, aynı zamanda cep telefonundan erişime de izin vererek kullanıcılarının rahatlığını önemsiyor. Kısa bir süre önce destekleyen bir uygulama yayınlandı. işletim sistemi iOS ve Android için programı uygulama mağazasından veya aşağıdaki bağlantılardan ücretsiz olarak indirebilirsiniz:

iOS için Beltelecom sürümüm:

Android sistemi için başvuru:

Kullanmaya başlamak için kurun ve çalıştırın, ardından My Beltelecom hesabının yetenekleriyle ilgili bilgiler ekranda görünecektir.

Uygulama iki modda kullanılabilir: yetkili ve misafir. İlk durumda, hizmete tam erişim açılacak, ikincisinde ise haberleri, tarifeleri, hizmet merkezlerinin konumunu ve daha fazlasını öğrenmenizi sağlayacak sınırlı işlevsellik olacaktır. Uygulamayı yetkili modda kullanmak için kayıt ve oturum açma Web sürümündekiyle aynı şekilde gerçekleştirilir.

Program, müşterinin mevcut hizmetlerini bağlamayı önerecektir; bu yapılabilir:

Ekledikten sonra bunları en uygun ve en kolay şekilde yönetebileceksiniz. modern yol. Telefondaki kişisel hesabın işlevselliği, resmi web sitesindeki sürümle aynı özelliklere sahiptir.

My Beltelecom uygulamasının video incelemesi

Sonuç olarak

Beltelecom, müşterileri tek bir kişisel hesap kullanma ve bunu hizmetler hakkındaki bilgileri görüntülemek, yönetmek, ödeme yapmak, haberleri ve özel teklifleri takip etmek ve çok daha fazlası için kullanma fırsatına sahip olan birkaç şirketi içerir.

Beltelecom

Beltelecom kullanıcı hesabı, uzaktan bağlı İnternet servislerini yönetmenize olanak tanıyan çok kullanışlı ve modern bir İnternet hizmetidir. Abone, Beltelecom'un yeteneklerini kullanarak kablolu ve kablosuz teknolojiler aracılığıyla İnternet erişimi alır. Zamanımızın en popüler kablolu teknolojileri ADSL teknolojileri ve xPON. Kablosuz erişim kullanarak abonelere sunulmaktadır. Wi-Fi teknolojileri ve 3G.
Her Beltelecom abonesine, kullanıcının kişisel hesabına giriş yapması için kişisel veriler sağlanır. Beltelecom İnternet hizmetlerine bağlanırken aşağıdaki belge paketini toplamanız gerekecektir: sözleşme; servis sipariş formu; veri ağı hizmetlerini ve İnternet erişimini kullanma kuralları; mülkiyetin kabulü ve devri; mülkün iadesi kanunu; hafıza.

Beltecom hizmetlerini bağlama

Beltelecom aboneleri aşağıdaki hizmetleri kullanabilir:
1. İstediğiniz yöne (uluslararası, mobil) arama yapın;
2. Ücretli yardım hizmetlerinin hizmetlerini kullanın, ek telefon hizmetleri sipariş edin (müzik maratonu vb.);
3. Etkileşimli televizyonun tematik paketlerini sipariş edin, ek set üstü kutular bağlayın, isteğe bağlı video hizmetlerini ve sanal sinemayı kullanın;
4. Ek İnternet hizmetlerini kullanın (virüsten koruma, ebeveyn denetimleri).

Telekomünikasyon paketleri

Bağlı tüm hizmetleri kullanıcının Beltelecom hesabı üzerinden yönetmek daha uygundur. Bunu yapmak için https://byfly.by web sitesinde kişisel hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Bu, hizmetlere bağlanırken imzalanan sözleşmede belirtilen kişisel kullanıcı adınızı ve şifrenizi girdikten sonra mümkündür.
Kişisel verileri doğru bir şekilde girdikten sonra kullanıcının Beltelecom hesabı birkaç saniye içinde açılacaktır. Kullanıcı hesabında her abone aşağıdaki aktif sekmeleri kullanma olanağına sahiptir:

2. Tarifeler ve hizmetler;
3. Ödemeler;
4. İstatistikler;
5. Yeni hizmetlerin sipariş edilmesi;
6. Hizmet paketleri;
7. Siparişe açık hizmetler;
8. AKILLI ZALA;
7. Telefon iletişimi;
8. Sanal telefon numarası.

Kullanıcının kişisel hesabı

“Hesap Durumu” sekmesi güncel bakiye hakkında bilgi almanızı sağlar. Beltelecom abonesinin bakiyesi negatif bir değere eşitse, bu durum otomatik engellemeye yol açacak ve bu da İnternet'e ve diğer hizmetlere erişimi geçici olarak sınırlayacaktır. ZALA, byfly, IMS ve diğer Beltelecom servislerine erişimin engellenmemesi çok önemlidir çünkü bu, bağlı tüm servislerin yanlış zamanda kullanımını sınırlayacak ve abone arama bile yapamayacaktır. Tüm hizmetlerin engellenmesini önlemek için hesabınıza zamanında yükleme yapmanız gerekir.

Mevcut bakiye

Beltelecom kullanıcı hesabı, abonelerine tüm bağlı hizmetler ve onlar için tarifeler hakkında bilgi sağlar. Bu bilgi“Tarifeler ve Hizmetler” sekmesinde detaylı olarak sunulmaktadır. Abone paketine dahil olan abonelik ücretinin ve diğer hizmetlerin ne kadar olduğunu buradan öğrenebilirsiniz. Abone paketine dahil olmayan diğer hizmetlerin maliyetini de öğrenebilirsiniz. Bağlantılı hizmetler için tarifeleri inceledikten sonra, her abone, hizmet paketine aylık olarak harcanması gereken gerekli tutarın miktarını bağımsız olarak belirleyebilecektir. Bu, hizmetlerin beklenmedik şekilde engellenmesini önlemenize ve hizmetleri tüm ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullanmanıza olanak tanır.
Beltelecom kullanıcı hesabı aynı zamanda finansal bir işlemi temsil eden taahhüt edilen ödemeyi almanıza da olanak tanır. Bu işlem, kişisel hesabınıza yükleme yapmanızı sağlar. bir miktar. Ancak abonenin taahhüt ettiği ödemeyi 3 gün içerisinde gerçek bir ödeme ile onaylaması gerekmektedir, aksi takdirde taahhüt edilen ödeme abonenin kişisel hesabından çekilecek ve tekrar kullanılamayacaktır. Taahhüt edilen ödemenin tamamının geri ödenmesi için, fiili ödeme tutarının taahhüt edilen ödemeye eşit veya daha fazla olması gerekir.

Sanal ödeme kaydetme

Beltelecom kullanıcı hesabı, her abone için, kişisel hesabınızın çalışmasını değiştirmeyi amaçlayan planlı etkinlikler ve yeniliklerin ortaya çıkışı hakkında otomatik olarak mesajlar gönderen bir uyarı sistemi kurmanıza olanak tanır.
Beltelecom kullanıcı hesabı, her müşterinin bağlı İnternet hizmetlerini bağımsız olarak yönetmesine olanak tanır ve kullanımı çok basit ve anlaşılır olan modern bir İnternet hizmetidir. Bu ofis aynı zamanda bakiyenizi, değişiminizi takip etmenize de olanak tanır. tarife planları ve ayrıca bağlanma ve bağlantıyı kesme Ek hizmetler, hizmet tüketim istatistiklerini takip edin, hesabınızı doldurun. Ek olarak, kullanıcı hesabının aboneler için çevrimiçi desteği vardır ve bu sayede tüm müşteri sorunları hızlı bir şekilde çözülebilir.

Beltelecom, bağlı İnternet ve mobil hizmetleri yönetebileceğiniz Android için bir istemcidir.

Kullanım

Beltelecom'dan belirli bir hizmet türünü almak üzere abone olan kullanıcılar, abonenin kişisel hesabına sürekli olarak erişebilir. Bunu yapmak için yüklemeniz yeterlidir mobil uygulama Beltelecom'u taşınabilir cihazınıza yükleyebilir ve hemen ödeme işlemlerine başlayabilirsiniz.

Olasılıklar

Beltelecom'u akıllı telefonunuza yüklemek sizi bu şirketin servis merkezlerini ziyaret etme zorunluluğundan kurtaracaktır. Telefonda bir operatörle konuşmanıza bile gerek yok! İlgilendiğiniz tüm soruları, teknolojiyle iletişim kurmak için sohbeti kullanarak metin biçiminde sorabilirsiniz. Destek.

Aksi takdirde, bu program kişisel hesabınızdaki bakiye durumunu izlemenin yanı sıra bağlı hizmetleri uzaktan yönetmeye de yarar. Uygulama araçları Beltelecom tarafından sunulan tüm hizmetleri yönetmenize olanak sağlar. Buna IPTV, İnternet ve mobil iletişimin yanı sıra uzun mesafe de dahildir.

Hangi hizmetlerin etkinleştirildiğini görebilecek ve bunları yönetebileceksiniz - örneğin, tarifeyi değiştirebilecek veya artık sizi ilgilendirmeyen hizmet türlerinden aboneliğinizi iptal edebileceksiniz. Kullanıcı hangi hizmete bağlanırsa bağlansın, uygulama bunun için ödeme yapılmasına yardımcı olacaktır. banka kartı. Beltelecom daha önce kullanılan bir kartın ayrıntılarını hatırlayabilir; formu tekrar doldurmanıza gerek yoktur (CVV kodunu belirtmeniz dışında).

Ana Özellikler

• Beltelecom tarafından sağlanan hizmetler için uzaktan ödeme;
• bakiye durumunu takip etme, işlem geçmişine erişim;
• kart kullanılarak yapılan ilk ödemeden sonra formların otomatik doldurulması;
• itiraz teknik Destek konuşmada;
• bir e-posta hesabı veya cep telefonu numarası kullanarak hesap oluşturmak;
• Play Market ziyaretçilerinin en yaygın şikayeti olan zamansız bakiye güncellemesi;
• Android'in en eski sürümleriyle bile uyumludur;
• Gereksiz öğelerle aşırı yüklenmemiş, basit ve anlaşılır arayüz.