Tarifeler Yazar kasa hizmeti Yazar kasa ekipmanının teknik desteği, servisi ve onarımı için tarifeler

Gerekli sürenin tamamlanması nedeniyle FN'nin değiştirilmesi gerekiyorsa Yüklenici değiştirir, Müşteri ise değiştirme için yeni bir FN sağlar veya faturaya göre Yükleniciye maliyetini öder. Gerekli süre tamamlanmadan FN arızalanırsa Yüklenici, teşhis için FN'yi tek başına imalatçıya gönderir. Üretici tarafından yapılan teşhis sonucunda FN'nin arızalanmasının garanti kapsamında olduğunun belirlenmesi halinde Yüklenici FN'yi değiştirecektir. Teşhis sonucunda üretici, FN'nin arızalanmasının garanti olarak kabul edilmediğini belirlerse Yüklenici, değiştirme hizmeti için ek ödeme yapmadan FN'yi değiştirir, ancak aynı zamanda Müşteri Yükleniciye garanti bedelini öder. faturaya göre yeni FN'nin maliyeti. FN değiştirildikten sonra kasanın vergi dairesine yeniden kaydedilmesi, OFD ile anlaşma yapılması ve kasanın malileştirilmesi Müşteri tarafından veya Yüklenici tarafından bir ücret karşılığında gerçekleştirilir. fatura.

2 Gerekli yedek parçaların mevcut olması durumunda, CCP'nin onarım için teslim edilmesinden sonraki bir saat içinde onarımlar gerçekleştirilir. Ayrıca garanti kapsamındaki onarımlarda Müşteri parça ve değişim için gerekli yedek parça bedelini ödemez; Garanti dışı onarımlarda Müşteri ayrıca parça ve değişim için gerekli yedek parça masraflarını da öder. ÇKP'nin garanti dışı onarımları, değiştirme için gerekli parça ve yedek parçaların bedelinin ödenmesinden sonra veya Yüklenici ile mutabakata varılarak, değiştirme için gerekli parça ve yedek parçaların bedeli ÇKP'nin düzenlenmesi üzerine ödendikten sonra gerçekleştirilir. onarımdan sonra.

3 Anlaşmanın fiyatı, Moskova Çevre Yolu içindeki onarımlar için ÇKP'nin toplanmasını ve teslimini içerir. Moskova Çevre Yolu dışındaki CCP'lerin toplanması ayrıca ödenir, ek ödemenin miktarı ayrı ayrı kararlaştırılır. Müşterinin CCP'nin toplanması ve teslimi ve bir mühendisin acil ziyareti taleplerinin sayısı bu Sözleşmede öngörülen sayıyı aşarsa, bir mühendisin ek acil ziyaretleri ve CCP'nin onarım için toplanması ve teslimi Müşteri tarafından ek olarak ayrı olarak ödenir. sözleşmenin maliyetine göre: Moskova Çevre Yolu dahilinde - 1.000 ruble. kalkış için, ardından MKAD - bir mühendisin ziyaretinin veya CCP'nin onarım için alınması ve teslim edilmesinin maliyeti, mühendis veya kurye ayrılmadan önce Müşteri ile ayrı ayrı kararlaştırılır.

4 Mühendisin acil ziyareti, Müşterinin başvurusunu aldıktan sonra 8 çalışma saati içerisinde gerçekleştirilir. Sözleşmenin fiyatı, bir mühendisin Moskova Çevre Yolu'na acil ziyaretini içermektedir. Mühendisin Moskova Çevre Yolu dışına çıkışı ek olarak ödenir; ek ödemenin miktarı, mühendisin ayrılmasından önce Müşteri ile ayrı ayrı kararlaştırılır.

Yazar kasa ekipmanlarının bakım ve onarımına yönelik bir dizi hizmet

Şirket "Cass Merkezi" gerçekleştirir KKM tamir ve bakımı Moskova şehrinde. Çalışanlarımız, faaliyete geçirmeyi amaçlayan optimum hizmet yelpazesini geliştirmiştir. yazarkasa ekipmanları, çalışır durumda kalmasının yanı sıra sorun giderme ve onarımlar. Bir bakım sözleşmesi hazırlarken, yazarkasa cihazının seçilmesi, gerekli belgelerin tamamlanması, Federal Vergi Servisi'ne kaydedilmesi, planlı bakım ve onarımların sorumluluğunu üstleniyoruz. Bir hizmet sözleşmesi imzalarsanız merkez uzmanlarımız:

  1. sizin için en iyi yazar kasa seçeneğini seçecekler, kayıt için her şeyi hazırlayacaklar, yeni bir yazar kasayı mühürleyecekler veya mevcut yazar kasada bir mühür olup olmadığını kontrol edecekler;
  2. işletmeye alma için yazarkasaların hazırlanması;
  3. cihazın bütünlüğünü ve mekanizmalarını kontrol edin;
  4. toz ve kirden temizlenecek;
  5. yazdırma aygıtının çalışmasını ve ayarlarını kontrol edin;
  6. ekrandaki karakterlerin ve sembollerin aktarım kalitesini kontrol edin;
  7. bakım yapacak yazılım bir bilgisayar ile yazar kasa arasında bilgi aktarımı amacıyla kurulmuş;
  8. pilin aşınma düzeyini belirleyecek ve kapasitesini geri yükleyecektir.
  9. Belirtilen tüm çalışmalar, sözleşmenin belirlediği şartlar dahilinde sizin için uygun bir zamanda gerçekleştirilecektir. Yazar kasanın düzenli bakımı ve ayarlanması, uzmanların mekanizmaların arızalarını ve aşınmasını zamanında tespit etmesine ve buna bağlı olarak kasanın arızalanmasını önlemesine olanak tanıyacaktır.

    Yazar kasa ekipmanı bakım hizmetlerinin maliyeti düşüktür ve iş listesine ve miktarına göre değişir. yazarkasalar Organizasyonda. Koşulların esnekliği her şirketin en uygun hizmet seçeneğini seçmesine olanak tanıyacaktır.

Moskova'daki Mali Sicil Memuru (FR) için bakım tarifeleri:

Bakım tarifesi Tarifelere göre hizmet içerikleri Hizmetlerin maliyeti, ruble/çeyrek
Temel Merkezi ısıtma istasyonunun topraklarında CCP'nin üç ayda bir önleyici bakımı ve hafta içi CCP'nin onarımı 1800
Standart Merkezi servis merkezinin iş günlerinde ÇKP'nin üç aylık önleyici bakımı, iş günlerinde 9-30 ila 18-30 saatleri arasında bir mühendisin (onarım için) Müşterinin bölgesine ziyareti, yanıt süresi 24 saat. 2700
Ödül Merkezi servis merkezinin çalışma günlerinde ÇKP'nin üç aylık önleyici bakımı, hafta içi 9-30'dan 18-30'a, hafta sonları 10-00'den 16-00'a kadar bir mühendisin (onarım için) Müşterinin bölgesine ziyareti ve Bayram, reaksiyon süresi 8 saat. 4000

St. Petersburg'daki mali sicil memuru (FR) ve otonom yazarkasa için bakım tarifeleri:

* tutar, en az bir yıllık bir süre için yazar kasa bakım sözleşmesi için tek seferlik ödeme dikkate alındığında belirtilir.

Vladimir'de teknik bakım (TO) tarifeleri:

EKLZ'nin vekaletname ile Federal Vergi Servisi ile değiştirilmesi (her ek yazarkasa birimi için +500 ruble*)

Yazar kasanın Federal Vergi Servisi kaydından vekaletname ile çıkarılması (yazar kasanın her ek birimi için +500 ruble*)

1. Hizmet

Kalkış yok

350 rub./ay

Bakım yerinde ECLZ ile otonom yazarkasa

450 rub./ay

Kalkış yok

450 rub./ay

ECLZ ile mali kayıt memurunun yerinde bakımı

600 rub./ay

POS sistemlerinin bakımı (yazar kasa yazılımı dahil)

600 rub./ay

150 rub./ay

300 rub./ay

ECLZ'nin planlanan değiştirilmesi

Hologram kurulum hizmeti

Bir dizi pul-mühür montajı

Yazar kasa kayıtlarının silinmesi

2. Yazar kasanın işletmeye alınması


3. Vekaleten merkezi hizmet merkezi hizmetleri

4. Ek hizmetler CTO

Yanlış çağrıya yanıt olarak teknik uzmanın ayrılması

Belge kurtarma

Küçük onarımlar

Orta yenileme

Karmaşık onarım

Anlaşmaya göre

Voronej'de bakım (MOT) tarifeleri:

1. Hizmet
ECLZ ile otonom yazarkasa bakımı 250 ruble/ay*
ECLZ ile mali kayıt memurunun bakımı 450 rub./ay**
UTII için yazar kasaların bakımı 150 rub./ay
UTII için Makbuz Yazıcısının Bakımı 300 rub./ay
ECLZ'nin planlanan değiştirilmesi 8500 ovmak.
ÇKP'nin teknik incelemesi (yıllık, SVK SO kurulumuyla birlikte) 500 ovmak.
Yazar kasa kayıtlarının silinmesi 500 ovmak.
* - yıllık sözleşme için ödeme yaparken fiyat belirtilir (üç aylık ödeme durumunda hizmet fiyatı 300 ruble / ay'dır)
** - yıllık sözleşme için ödeme yapılırken fiyat belirtilir (üç aylık ödeme durumunda hizmet fiyatı ayda 500 ruble'dir)

2. Yazar kasanın işletmeye alınması
Otonom bir yazar kasanın işletmeye alınması ( devreye alma işleri)
1200 ovmak.

Kapsananlar: kasanın operasyon için hazırlanması, hazırlık komple paket Yazar kasanın Federal Vergi Servisi'ne tescili, hologramın kurulumu Servis bakımı, bir dizi pul-mühür kurulumu, kasiyer-operatör kayıtlarının (KM-4) verilmesi ve teknik uzmanlara yapılan çağrıların kaydedilmesi (KM-8) için belgeler )
1700 ovmak.

Yazar kasanın Federal Vergi Servisi'ne vekaletname ile kaydedilmesi 1500 ovmak.
EKLZ'nin vekaletname ile Federal Vergi Servisi ile değiştirilmesi (her ek yazarkasa birimi için +1000 ruble*) 1500 ovmak.
Yazar kasanın Federal Vergi Servisi kaydından vekaleten kaldırılması (yazar kasanın her ek birimi için +1000 ruble*) 2000 ovmak.
Acil (1-2) gün yazarkasaların Merkezi Teknik Servis tarafından vekaletname kapsamında Federal Vergi Servisi'ne kaydedilmesi 4000 ovmak.

4. Merkezi servis merkezinin ek hizmetleri
1000 ovmak.
Yazar kasanın planlanmamış denetimi (kasanın üçüncü şahıslar tarafından açıldığının tespit edilmesi durumunda gerçekleştirilir) 500 ovmak.
Belge kurtarma 500 ovmak.
Küçük onarımlar Sadece yedek parça bedeli ödenir.
Orta yenileme
Karmaşık onarım 1000 ovmak.

Krasnoyarsk'ta bakım tarifeleri:

1. Yazar kasa makinelerinin kaydı vergi Dairesi

Üretim firmanızın bir temsilcisinin katılımıyla veya vekaleten gerçekleştirilir.

2. Yazar kasaların zorunlu bakımı

KKM hizmetleri “Dışarıda” ve “Sabit” tarifeleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

3. Ek hizmetler


1. KKM'Yİ VERGİ DENETİMİNE KAYIT ETMEK:


Yazar kasa kayıt aşamaları: Servis mühendisimizin katılımıyla Vekaleten

Kayıt için belgelerin hazırlanması

İlkBIT

Teknik eğitim Devreye alma için KKM

İlkBIT

İlkBIT

KKM'nin kaydı

(Federal Vergi Hizmetinde bir servis mühendisinin katılımıyla gerçekleşir)

İlkBIT

İlkBIT

Yazar kasa kaydı Federal Vergi Servisi'ne

(servis mühendisinin katılımıyla gerçekleştirilir)

İlkBIT

Yazar kasa teslimatı ve kurulumu

İlkBIT

Maliyet, ovmak:


2. KKM'NİN ZORUNLU BAKIMI:



* Ekipmanlarınızı servis için ofisimize getiriyorsunuz.


3. EK HİZMETLER


Izhevsk'teki otonom yazar kasalar için bakım tarifeleri:

ÇKP'nin teknik desteği:

Aylık maliyet (KDV dahil) ovun.

ASPD

ECLZ ile CCT

Otonom yazarkasalar

Mali kayıt memurları

Müşteri tarafından hastaneye teslim edilmesi şartıyla elektrikçilere tahsis edilmeyen yazarkasalar:

KKM'nin tescil yerine göre araç ücretinin %75'i

Uzak noktalar

Araç ücretine 100-00

TEK SEFERLİK HİZMETLER:

Müşterinin katılımı olmadan yazarkasanın Vergi Müfettişliği'ne kaydedilmesi (KM4 günlüğünün çıkarılması, belgelerin vekaleten gönderilmesi ve alınması)

Otonom yazarkasaların devreye alınması, programlanması, malileştirilmesi, bir kasiyerin eğitimi

Mali Kayıt Memurlarının Görevlendirilmesi

ECLZ'nin etkinleştirilmesi

ECLZ'nin değiştirilmesi

Mali rapor alma

Yazar kasaların kullanımına ilişkin danışmanlık

Sertifika vermeden kasiyer eğitimi

Sertifikanın kaydı

KKM pasaportunun kopyasının kaydedilmesi

Kaptanın müşteriye gidişi yerleşme

Böcek temizliği

“Servis” hologramının kurulumu

Damga mührünün montajı

KKM'nin sertifikasyonu:

Pasaport versiyonunun kaydı:

Pasaport formunun maliyeti dahil

Pasaport formunun maliyeti dahil değildir

versiyon pasaportu için ek bir sayfanın kaydedilmesi

ECLZ kurulumuyla KKM'NİN MODERNİZASYONU:

ASPD F-print 55'li yükseltme kiti

KKM ONARIM:

Spesifikasyonlara uygunluğun kontrol edilmesi

Onlar. KKM'nin muayenesi (temizlik, yağlama, ayar)

Düşük karmaşıklıktaki onarımlar

Orta karmaşıklığın onarımı

Yüksek karmaşıklıktaki onarımlar

Penza'daki otonom yazar kasalar için bakım tarifeleri:

1. Hizmet
HAYIR. Bakım tarifesi Tarifelere göre servis merkezi hizmetlerinin içeriği Yazar kasa makineleri için hizmet maliyeti, rub./çeyrek Finansal kurumlara yönelik hizmetlerin maliyeti, ruble/çeyrek
1.1. Standart Merkezi servis merkezinin iş günlerinde ÇKP'nin üç ayda bir önleyici bakımı, merkezi servis merkezinin hafta içi 9-00'den 18-00'e kadar bir mühendisin (onarım için) ziyareti, yanıt süresi 24 saat. 750 825
2. Yazar kasanın Federal Vergi Servisi'ne kaydedilmesi
2.1. Yazar kasanın devreye alınması (Yazar kasanın kayıt için hazırlanması, aktivasyonu) mali hafıza ve EKLZ) 500 500
2.2. Servis hologramının takılması 200 200
2.3. Bir dizi mühür damgasının montajı 100 100
2.4. Kasiyer operatörü KM-4'ün günlüğü 100 100
2.5. KM-8 teknik uzmanları için çağrı kaydı 100 100
3. Vekaleten merkezi hizmet merkezi hizmetleri
3.1. Yazar kasanın Federal Vergi Hizmetinde vekaleten devreye alınması 1000
3.2. Federal Vergi Hizmetindeki EKLZ'nin vekaletname ile değiştirilmesi 1000
3.3. Yazar kasanın vekaletname ile Federal Vergi Servisi kaydından çıkarılması 1000
4. Merkezi servis merkezinin ek hizmetleri
4.1. ECLZ dolduğunda veya süresi dolduğunda değiştirilmesi 7800
4.2. Hafta sonları ve tatil günlerinde nöbetçi mühendis 1000
4.3. Belge kurtarma Ücretsiz
4.4. Yazar kasanın Federal Vergi Servisi kaydından kaldırılması 500
4.5. İlk karmaşıklığın onarımı (mali raporların kaldırılması, bölümlerin programlanması, yedek parça kullanılmadan sahada küçük mekanik onarımlar) 300
4.6. İkinci karmaşıklığın onarımı (yedek parça kullanılarak onarım) 500
4.7. Üçüncü karmaşıklığın onarımı (lehimleme, mekanik - yazar kasanın ana bileşenlerinin restorasyonu veya değiştirilmesi kullanılarak karmaşık onarımlar) 700
Bu teklifteki tüm fiyatlara KDV dahildir

Saratov'da bakım (MOT) tarifeleri:

1. Hizmet

ECLZ ile otonom yazarkasa bakımı

420 ruble/ay*

ECLZ ile mali kayıt memurunun bakımı

495 RUR/ay**

UTII için yazar kasaların bakımı

250 rub./ay

UTII için Makbuz Yazıcısının Bakımı

300 rub./ay

ECLZ'nin planlanan değiştirilmesi

ÇKP'nin teknik incelemesi (yıllık, SVK SO kurulumuyla birlikte)

Yazar kasa kayıtlarının silinmesi

* - yıllık sözleşme için ödeme yaparken fiyat belirtilir (aylık ödeme durumunda hizmet fiyatı 490 ruble/aydır)

** - yıllık sözleşme için ödeme yapılırken fiyat belirtilir (aylık ödeme durumunda hizmet fiyatı ayda 550 ruble'dir)


2. Yazar kasanın işletmeye alınması

Otonom bir ÇKP'nin devreye alınması (devreye alma)
Kapsananlar: kasanın operasyon için hazırlanması, kasanın Federal Vergi Servisi'ne kaydedilmesi için tam bir belge paketinin hazırlanması, hologram kurulumu, satış sonrası servis, bir dizi mühür pulu kurulumu, kasiyer verilmesi. operatör kayıtları (KM-4) ve teknik uzmanlara yapılan çağrıların kaydedilmesi (KM-8)

Mali Sicil Memuru'nun devreye alınması (devreye alma işi)
Kapsananlar: kasanın operasyon için hazırlanması, kasanın Federal Vergi Servisi'ne kaydedilmesi için tam bir belge paketinin hazırlanması, hologram kurulumu, satış sonrası servis, bir dizi mühür pulu kurulumu, kasiyer verilmesi. operatör kayıtları (KM-4) ve teknik uzmanlara yapılan çağrıların kaydedilmesi (KM-8)


3. Vekaleten merkezi hizmet merkezi hizmetleri

Yazar kasanın Federal Vergi Servisi'ne vekaletname ile kaydedilmesi

EKLZ'nin vekaletname ile Federal Vergi Servisi ile değiştirilmesi (her ek yazarkasa birimi için +1000 ruble*)

Yazar kasanın Federal Vergi Servisi kaydından vekaleten kaldırılması (yazar kasanın her ek birimi için +1000 ruble*)

Yazar kasaların Merkezi Hizmet Merkezi tarafından vekaleten Federal Vergi Hizmetine acil (1-2) gün kaydedilmesi


4. Merkezi servis merkezinin ek hizmetleri

Hafta sonları ve tatil günlerinde nöbetçi mühendis

Yazar kasanın programsız denetimi (kasanın üçüncü şahıslar tarafından açıldığının tespit edilmesi durumunda gerçekleştirilir)

Belge kurtarma

Küçük onarımlar

Sadece yedek parça bedeli ödenir.

Orta yenileme

Karmaşık onarım

* - Fiyatlar, birkaç yazarkasa ünitesinin bir Federal Vergi Servisi'ne bir iş günü içinde eşzamanlı olarak kaydedilmesine bağlı olarak belirtilmiştir.

Yekaterinburg'da teknik bakım (TO) tarifeleri:

1. Hizmet

ECLZ ile otonom yazarkasa bakımı

230 ruble/ay*

ECLZ ile mali kayıt memurunun bakımı

(CCP'nin üç aylık bakımı ve hafta içi CCP onarımı, yanıt süresi 24 saat)

350 rub./ay**

UTII için yazar kasaların bakımı

150 rub./ay

UTII için Makbuz Yazıcısının Bakımı

200 rub./ay

ECLZ'nin planlanan değiştirilmesi

EKLZ'nin acil durumda değiştirilmesi (bloke edilmiş bir yazar kasadan okumaların alınması, tutarların yeni EKLZ bloğuna girilmesi)

ÇKP'nin teknik incelemesi (yıllık, SVK SO kurulumuyla birlikte)

Yazar kasa kayıtlarının silinmesi

* - yıllık sözleşme için ödeme yapılırken fiyat belirtilir (aylık ödeme durumunda hizmet fiyatı ayda 300 ruble'dir)

** - yıllık sözleşme için ödeme yaparken fiyat belirtilir (aylık ödeme durumunda hizmet fiyatı 450 ruble/aydır)


2. Yazar kasanın işletmeye alınması

Otonom bir ÇKP'nin devreye alınması (devreye alma)
Kapsananlar: kasanın operasyon için hazırlanması, kasanın Federal Vergi Servisi'ne kaydedilmesi için eksiksiz bir belge paketinin hazırlanması, hologram kurulumu, satış sonrası servis, bir dizi pul ve mühür kurulumu

Mali Sicil Memuru'nun devreye alınması (devreye alma işi)
Kapsananlar: kasanın operasyon için hazırlanması, finans kurumunun Federal Vergi Servisi'ne kaydedilmesi için eksiksiz bir belge paketinin hazırlanması, bir hologram kurulumu, satış sonrası servis, bir dizi mühür pulunun kurulumu.


3. Vekaleten merkezi hizmet merkezi hizmetleri

Federal Vergi Hizmetinde müşterinin çıkarlarını temsil etmek (vekaletname ile)


4. Merkezi servis merkezinin ek hizmetleri

Hafta sonları ve tatil günlerinde nöbetçi mühendis

Yazar kasanın programsız denetimi (kasanın üçüncü şahıslar tarafından açıldığının tespit edilmesi durumunda gerçekleştirilir)

Belge kurtarma

Küçük onarımlar (yedek parça ve ekipman değiştirilmeden yapılan ve ekipmanın önemli ölçüde sökülmesini gerektirmeyen onarımlar)

Orta düzeyde onarım (ekipman parçalarının değiştirilmesini ve ekipmanın önemli ölçüde sökülmesini gerektiren onarım)

2019 yılında KKM bakımı nasıl değişecek? Bir girişimcinin CTO ile bir anlaşma yapması gerekiyor mu? En büyük hizmetlerin maliyeti ne kadardır? teknik merkezler? Bu makalede ÇKP ile çalışmaya ilişkin bu ve diğer popüler soruları ayrıntılı olarak yanıtladık.

Merkezi servis merkezinin ek hizmetleri


Merkezi Hizmet Merkezi: yazarkasaların kaydı ve bakımı

TsTO, yazarkasa makineleri teknik servis merkezi (KKM) anlamına gelir.

Bu tür merkezler yazarkasaların (CRE) satışı, kurulumu ve daha fazla bakımı ile uğraşmaktadır.

Modern yazar kasanın evrensel bir biçimi vardır: Yazar kasanın kendisini (çek basma işlevi olsun veya olmasın) ve finansal işlemlere ilişkin verileri toplayan sanal bileşenini temsil eder. Daha sonra, finansal işlemlere ilişkin veriler, mali veri operatörlerinin yardımıyla Federal Vergi Hizmetinin yetkisi altına girer.

Çevrimiçi yazarkasaların kullanılması, vergi dairesinin girişimcinin elde ettiği gelir düzeyini takip etmesine ve bu düzeye göre ödenen vergi miktarını kontrol etmesine önemli ölçüde yardımcı olur.

Business.Ru çevrimiçi yazarkasa ile daha fazla fırsatı keşfedin ve avantajlarını takdir edin:

  • Satışların kaydedilmesi ve mali makbuzların basılması;
  • EGAIS'te çalışmak;
  • Elektronik çeklerin dağıtımı;
  • 54-FZ'ye uygunluk;
  • İndirim ve bonus kartları;
  • 50'den fazla mali kayıt cihazı, barkod tarayıcı, terazi modeliyle uyumludur;
  • İnternete sürekli bağlantı gerekmez.

54 Sayılı Kanuna Göre “Başvuru Hakkında yazarkasa ekipmanları", tüm işletmeler perakende(Bireysel girişimciler, LLC'ler) yazarkasa kurmaları ve çevrimiçi bir yazarkasa bağlamaları gerekmektedir (bazı girişimci kategorileri 2018 ortasına kadar, diğerleri - en geç 2019'a kadar).

Online yazar kasalara geçişe ilişkin detaylar

Bu konuda pek çok iş adamının yazar kasaların, merkezi servis merkezlerinin vb. işleyişi hakkında birçok sorusu var. Bunu çözmeye çalışalım.

54-FZ, merkezi ısıtma merkezini terk etmenizi sağlar

290 sayılı Federal Kanun ile bu kanunda yapılan değişikliklere göre, bir girişimci uzman bir merkezin (SC) hizmetlerini kullanamaz, ancak benzer hizmetler sağlayan başka herhangi bir hizmetle iletişime geçebilir.


Daha önce bu norm (merkezi hizmet merkezi ile bir anlaşmanın varlığı) zorunluysa, artık yalnızca mali veri operatörü (mali verileri işleme izni almış bir kuruluş) ile bir anlaşmanın varlığı zorunludur.

Girişimci, merkezi servis merkezi çalışanlarının katılımı olmadan kasa ile bakım, onarım ve diğer manipülasyonları yapma hakkına sahiptir.

Çevrimiçi yazarkasalara geçişle merkezi servis merkezinin çalışmaları nasıl değişti?

Modernizasyon ve yüksek teknoloji, tüm teknik merkezlerin çalışmalarına damgasını vurarak onları zamana ayak uydurmaya zorluyor.

Perakendede mal muhasebesinin profesyonel otomasyonu. Mağazanızı düzenleyin

İnternet bağlantısının olduğu herhangi bir yerden satışların kontrolünü elinize alın ve kasiyerler, noktalar ve organizasyon göstergelerini gerçek zamanlı olarak takip edin. Satış noktalarının ihtiyaçlarını formüle edin ve 3 tıklamayla ürün satın alın, etiketleri ve fiyat etiketlerini barkodlarla yazdırın, kendinizin ve çalışanlarınızın hayatını kolaylaştırın. ile bir müşteri tabanı oluşturun bitmiş sistem sadakat, yoğun olmayan saatlerde müşteri çekmek için esnek bir indirim sistemi kullanın. Bugün büyük bir mağaza gibi çalışın, ancak uzman ve sunucu ekipmanı masrafı olmadan, yarın daha fazla kazanmaya başlayın.

İş merkezinin özü değişmedi. Ancak artık çok daha karmaşık hale gelen, özel bilgi ve beceri gerektiren online yazar kasalara hizmet verebilmek için merkezi servis merkezinin kadrosunda yüksek vasıflı uzmanların bulunması gerekmektedir ( sistem yöneticileri, programcılar, BT uzmanları vb.).

Bu nedenle birçok KKM teknik servis merkezi, aktif olarak benzer çalışanları kadrosuna çekmeye, ekipmanlarını modernize etmeye ve yeni bir hizmet sunmaya başladı.

Ayrıca bazı girişimcilerin merkezi bir hizmet merkezinin hizmetlerini reddettikleri, BT şirketlerini tercih ettikleri veya kadrolarına yeni bir birim olan sistem yöneticisini ekledikleri de kaydedildi.

CTO ne sunabilir?

Merkezi ısıtma pazarında rekabet şu anda oldukça yüksektir. Özellikle girişimcilerin hizmetlerini tamamen reddetmelerine izin verildikten sonra.

Her KKM teknik servis merkezi, firmasını farklılaştırmak ve pazarda kendine yer edinmek için hem kendisi hem de müşterileri için en faydalı çözümleri arıyor.

Günümüzde KKM teknik servis merkezleri, KKT hizmet segmentinde çok çeşitli farklı hizmetler sunmaktadır. Gelin onlara daha yakından bakalım.

Yeni yazarkasa kurulumu için merkezi servis merkezi hizmetleri


Bir girişimcinin mevcut bir işletmeyi modernize etmesinin mümkün olmadığı durumlar vardır. yazarkasa ekipmanları eskimesi nedeniyle yeni yazarkasa ihtiyacı ortaya çıkıyor.

Merkezi servis merkezi çalışanları, kasanın kurulumu, bağlantısı, ayarlanması ve yapılandırılması ile yeni kasanın kaydedilmesi konusunda hizmet vermektedir.

Yazar kasanın kendisi aslında çevrimiçi bir yazar kasadır, çünkü gerçekleştirilen işlemlere ilişkin tüm veriler (düzenlenen çekler, alınan çekler) Para vb.) internette hemen görülebilir.

Pek çok girişimci, yazar kasa olarak prefabrik bir yapı kullanıyor: monoblok yazar kasanın kendisi ve bir yazıcı, çünkü "hepsi bir arada" olarak yazar kasa satın almaktan çok daha ucuz.

Merkezi servis merkezi çalışanları da bu prefabrik yapının kurulum hizmetini verebilmektedir.

Yeni kurallara geçiş konusunda merkezi servis merkezine danışmanlık


Birçok girişimci, mevcut yasaların basit bir şekilde yanlış anlaşılmasından kaynaklanan ciddi zorluklarla karşılaştı. TsTO uzmanları bu tür iş adamlarına bilgi ve danışmanlık desteği sağlıyor.

Müşterilere aşağıdaki soruların yanıtlarını sağlarlar:

  • online yazarkasa ne işe yarar, nasıl çalışır,
  • nasıl kayıt olunur,
  • Kanuna uyulmaması durumunda vergi makamlarından ne gibi yaptırımların bekleneceği,
  • nasıl bağlanılacağı ve kasada nasıl çalışılacağı ve çok daha fazlası. vesaire.

Business.Ru'nun çevrimiçi yazarkasasıyla, yeni yazılımın dönüştürülmesi ve kurulumu sırasında mağazada kar kaybetmezsiniz.
Uzmanlarımız ekipmanı en kısa sürede teslim edip yapılandıracak ve 1 saat içinde size programın nasıl kullanılacağını öğretecektir.

KKM teknik servis merkezi uzmanları müşterilerine yasal düzenlemeleri ve yasal gerekçelerini anlatıyor zorunlu başvuru KKT.

Ayrıca merkezi hizmet merkezinin danışmanlık hizmetleri tahsilat işlemlerini de kapsayabilir. gerekli belgeler Yazar kasanın Federal Vergi Servisi web sitesine daha fazla kaydedilmesi için.

KKM teknik servis merkezi desteği


Yazar kasanın sürekli teknik bakımından oluşur:

  • İnternet bağlantısının istikrarının sağlanması (telekom operatörlerinin veya İnternet sağlayıcılarının hizmetleriyle karıştırılmamalıdır; merkezi hizmet merkezi istikrarı yalnızca kendi güçlü yönleri ve yetenekleriyle korur),
  • Verilerin zamanında işlenmesi ve mali veri operatörüne iletilmesi,
  • Teknik sorun ve arızaların giderilmesi,
  • Ekipmanın sözleşme şartlarına uygun olarak onarılması ve değiştirilmesi,
  • Brifinglerin verilmesi ve ekipmanın çalışır halde gösterilmesi,
  • Yazar kasa sistemlerinin çalışması konusunda kullanıcılara sürekli danışmanlık yapılması,
  • mali sürücünün değiştirilmesi,
  • Mali raporların hazırlanmasında yardım,
  • operasyonel düzensizlikleri tespit etmek ve ortadan kaldırmak için düzenli teşhisler.

Gerekirse, merkezi servis merkezi yazar kasanın modernizasyonu için çalışmalar yapar: ürün yazılımını değiştirir ve bir güncelleme yükler.

Merkezi servis merkezinin ek hizmetleri

Ek müşteriler çekmek veya mevcut müşterilerin sadakatini artırmak için hizmet merkezleri müşterilerine şunları sunabilir:

  • çevrimiçi yazar kasalarla çalışma becerileri ve ilkeleri konusunda eğitim (daha önce yazar kasalarla hiç çalışmamış veya "eski" olanlara alışkın girişimciler için çok uygun);
  • diğer merkezi hizmet merkezleri için - yazar kasalara hizmet vermek için bir dizi hizmet sunma hakkının atanması için akreditasyonun gerçekleştirilmesinde yardım;
  • hafta sonları ve tatil günlerinde veya herhangi bir zamanda yazarkasaların onarımı veya değiştirilmesine ilişkin hizmetlerin sağlanması 7/24 çalışma ve kullanıcılar için teknik destek;
  • satış ve onarım ek ekipman ve organizasyon için bileşenler. ekipman (yazıcılar, yönlendiriciler, modemler vb.);
  • ticaret otomasyon hizmetleri, yani: yazılımın seçimi ve kurulumu, otomasyon şemalarının seçimi;
  • CCT'nin teşhisi ve incelenmesi;
  • Yazar kasaya eşlik eden tüm belgelerin kaydı (yazar kasa pasaportları ve EKLZ);
  • yazarkasa teşhisi;
  • İnternet sağlanması (optimum fiyat, kalite ve teknik yetenek dengesine dayalı olarak hizmet sağlayan bir sağlayıcının seçimi);
  • anahtar teslimi olarak çevrimiçi bir kasa bağlantısı (İnternet sağlamaktan hizmete kadar tüm hizmetler) çıkış ve kullanıcıya her türlü konuda aylık bakım ve teknik destek sağlanması);
  • Yazar kasa ekipmanının incelenmesi (yalnızca bu faaliyete katılma hakkını doğrulayan uygun lisanslara ve sertifikalara sahip olmanız durumunda mümkündür).

Merkezi servis merkezlerinin yazar kasalarının sigortası

CTO, mülk sahibinin mülkünü sigorta ettirmeye karar vermesi durumunda aracı olarak da hareket edebilir (bu durumda KKT).

Minimum maliyetlerle kapsamlı ticaret otomasyonu

Normal bir bilgisayar alıyoruz, herhangi birini bağlıyoruz mali sicil memuru ve Business Ru Kassa uygulamasını yükleyin. Sonuç olarak, tüm fonksiyonlarıyla büyük bir mağazadaki gibi bir POS terminalinin ekonomik bir analogunu elde ediyoruz. Fiyatlarıyla ürün tedarik ediyoruz Bulut hizmeti Business.Ru ve çalışmaya başlayalım. Her şeyle ilgili her şey için - maksimum 1 saat ve 15-20 bin ruble. mali sicil memuru için.

CCP sigortası, yangın, patlama, doğal afet, internet bağlantısının stabilitesinin ve düzgün çalışmasının bozulması sonucu arıza gibi sigorta kapsamındaki olayların meydana gelmesi sonucu ekipman maliyetinin tazmin edilmesini sağlar.

Ne yazık ki hiçbir veri merkezi veri kaybı veya arızası durumunda sigorta sağlayamaz. Burada yalnızca yazılım ve ağ ekipmanının teşhisi konusunda dikkatli ve çok titiz bir çalışma yardımcı olabilir, ancak bu bile İnternet'in kendisinin arızalanmasından veya ekipmanın geliştirilmesindeki eksikliklerden korunmanın garantisi değildir.

Yazar kasa arızasının ülke geneline yaygınlaştığı ve yayıldığı Aralık 2017'de Rusya'da meydana gelen Shtrikh-M Şirketler Grubu'nun yazar kasalarında yaşanan üzücü olayı hatırlamak yeterli.

Her yerde, tüm şehirlerde, mağazalarda, benzin istasyonlarında, servis istasyonlarında ve hücresel ağ perakendecilerinde çevrimiçi yazarkasalar çalışmayı durdurdu.

Bu üreticinin yazarkasalarının ülke çapındaki girişimciler tarafından kullanıldığı için "kötü" veya "hatalı" olmaktan uzak olduğu unutulmamalıdır.

Bununla birlikte, büyük üretici Shtrikh-M Group'un bile bu ölçekte bir teknik arıza karşısında güçsüz olduğu ortaya çıktı, çünkü arıza diğer üreticilerin yazarkasalarını da etkiledi: Elektro-RR LLC ve Trinity LLC.

2019 yılında merkezi servis merkezi ile anlaşma yapmak veya yapmamak


Bir girişimciyi TSC ile sözleşme yapmaya zorlayan herhangi bir yasal gereklilik veya düzenleme bulunmamaktadır.

Yazar kasa makinelerinin tamir, bakım ve kurulum hizmetini verecek firmayı kendiniz seçebilirsiniz.

Bir girişimci, çevrimiçi yazar kasanın düzgün çalışmasını sağlayacak, yazarkasa servisinin özellikleri konusunda bilgili, ileri düzey bir BT uzmanını veya programcısını bile işe alabilir.

  • arızaların ve teknik arızaların zamanında ortadan kaldırılması (gecikme veya makbuzsuz ticaret, girişimci için 30.000 ruble para cezasına neden olabilir);
  • KKM teknik servis merkezi yalnızca Federal Vergi Hizmetinin tüm gereksinimlerini karşılayan lisanslı ekipmanı (yazar kasa ekipmanı kaydında listelenmiştir) satmaktadır (bilinmeyen bir aracıyla çalışırken kusur veya sahtecilik riski vardır);
  • sattıkları her bir CCP için gerekli tüm yedek parça ve bileşenlerin mevcudiyeti;
  • Kuruluş, çalışanlarının yanı sıra şirketin prestijinden ve itibarından da sorumlu olduğundan, merkezi hizmet merkezinde vicdansız veya vasıfsız bir uzmanla karşılaşma olasılığı çok daha azdır;
  • önemli zaman tasarrufu: bir arıza veya teknik sorun durumunda, tüm merkezleri telaşla aramaya ve uzmanları davet etmeye gerek yoktur; servis merkezi, sözleşmede belirtilen süre içinde bir uzman sağlayacaktır;
  • Arızaların düzenli olarak önlenmesi, ekipmanın uzun ömürlü olması sağlanır.

Elbette, merkezi servis merkezine karşı çıkanlar ve yukarıdaki nedenlerin önemsiz olduğunu düşünen ve maliyeti hesaplayıp karşılaştırdıktan sonra uzman olmayan bir merkeze veya bireysel bir uzmana dönmeye karar verenler her zaman olacaktır.

Bu nedenle 54 Sayılı Kanun, hizmet şirketi seçme hakkını kendi takdirine bırakmaktadır. Sonuçta hiçbir sözleşmeye girmeyenler var, sadece kasayı bağlayıp kuruyorlar ve çalışıyorlar.

Ancak yazar kasanın düzgün çalışmaması durumunda telafisi mümkün olmayan hatalar veya maddi kayıpların meydana gelebileceğini unutmamakta fayda var.

Yetkili servis merkezi "Dialogue-Universal" yazarkasa ekipmanları için teknik destek ve onarım hizmetleri vermektedir. Yöneticilerimiz, işletmenizin özelliklerine, işletmenin özelliklerine ve gereksinimlerine (organizasyon şekli ve geçerli vergi sistemleri) uygun bir yazarkasa seçiminde yardımcı olacak, yazarkasa sistemleri için teknik destek sözleşmesi hazırlayacak ve en uygun ödeme modunu seçecektir. Hizmet Seviyesi Anlaşmasına uygun olarak bu hizmeti sizin için sağlayacağız.

Diğer şirketlere göre avantajlarımız arasında yazar kasaların (CMR'ler) bakımı için eksiksiz bir hizmet yelpazesi, 1C: Franchise statüsü ve kapsamlı deneyim bulunmaktadır. ASC'mizin amacı, yazarkasaların çalıştırılmasıyla ilgili tüm konularda en kaliteli ve konforlu hizmetin yanı sıra nitelikli danışmanlık sağlamaktır. Teknik servis merkezimizdeki teknisyenler, yalnızca geniş bir uzmanlık bilgisi yelpazesine sahip değil, aynı zamanda yeterli pratik deneyime de sahip gerçek profesyonellerdir.

Çevrimiçi yazarkasaların, mali kayıt memurlarının ve akıllı yazarkasaların servisi, fabrika garantisi korunarak, yazarkasa ekipmanı üreticileri adına yetkili servis merkezi DIALOG-UNIVERSAL uzmanları tarafından gerçekleştirilir.


ASC KKT gerekli yedek parçalara, özel ekipman ve aletlere ve en önemlisi kalifiye uzmanlara sahiptir. Üzerinde çalışıyor hizmet ve onarımlar yerinde veya atölyemizde yapılır. Mali sürücünün (FN) değiştirilmesi başvuru gününde gerçekleştirilir.

ÇKP ÇKP çalışanları, yazarkasa ekipmanını vergi mükellefinin Federal Vergi Hizmeti web sitesindeki kişisel hesabına kaydederken size nitelikli yardım sağlayacaktır.


Yazar kasaların teknik bakım sıklığı


Bakım programları, farklı ekipman türlerine ve işletmenizin ihtiyaçlarına göre değişir. Kullanılan ekipmanın yüküne ve karmaşıklığına bağlı olarak yazarkasa ekipmanının aylık ve üç aylık bakımı için seçenekler sunuyoruz.

Bazı durumlarda, CCP'nin sahibinin bakım için ekipmanı servis merkezimize bağımsız olarak getirmesiyle yıllık ofis bakımı uygulanır.

İş listesi şunları içerir: ekipmanın harici muayenesi, tüm bileşenlerin ve ekipman birimlerinin performans seviyesinin test edilmesi, ekranın doğruluğunun, netliğinin ve eksiksizliğinin kontrol edilmesi nakit Fişi gerekli ayrıntılar. Ayrıca uzman yazar kasaların bakımını yaparken mutlaka mekanik bileşenleri temizleyip yağlayacak, ardından kurulu yazılım sürümünü kontrol edecek ve görsel izleme cihazlarını kuracaktır. Son aşama iş - yazar kasa gövdesinin kapatılması ve gerekli belgelerin doldurulması.

Yazar kasa ekipmanı için teknik destek şunları içerir:

  • planlı bakım çalışması
  • teşhis ve test
  • yazılımın modernizasyonu ve güncellenmesi - yazar kasa modülü (ön büro)
  • dış yüzeylerin temizlenmesi
  • cihazın kısmen sökülmesiyle bileşenlerin ve mekanizmaların temizlenmesi ve yağlanması
  • garanti ve garanti sonrası küçük, orta, büyük onarımlar
  • vergi dairesine işletmeye alma, tescil, tescil ve kayıttan çıkarma
  • Yazar kasa ve kasa programıyla çalışma konusunda kasiyer operatörleriyle istişareler

Teknik destek sağlama koşulları farklılık gösterir

:

Teknik destek sağlama süresi (hafta içi günde 8 saat / hafta içi günde 12 saat / hafta içi ve hafta sonları günde 12 saat / hafta sonları ve tatil günleri hariç 24 saat günlük hizmet);

Müşterinin talebine yanıt verme süresi (talebin, sorunu uzaktan çözen veya olay yerine giden doğrudan yükleniciye aktarıldığı süre);

Olay yerelleştirme süresi (ekipmanın, yazılımın veya yedek stoktan bağlantı ekipmanının işlevselliğini geri yüklemek için harcanan süre);

Ek seçenekler (değişim stokunun sağlanması, ekipmanın onarım için servis merkezine teslim edilmesi ve onarımdan itibaren, Müşteride yerinde onarım, teslimat) Tedarik ve aksesuarlar).

Yazar kasa ekipmanlarının teknik desteği, servisi ve onarımı için tarifeler

Tarife planı teknik destek anlaşmaları "Sıfır şüphe" "Ekonomi" "Otonom" "FR" "Karmaşık"

Teçhizat

otonom yazarkasa

mali sicil memuru

mali sicil memuru,
bilgisayar klavyesi,
Barkod okuyucu,
para kutusu,

Yazar kasa yazılımı 1C, Frontol, Shtrikh:Cashier

Aylık ödeme

Üç aylık ücret

Yıllık ücret

Yıllık toplam ödeme

Sözleşme kapsamındaki hizmetler

Aylık bakım

Üç aylık bakım

KKT üretici garantisi çerçevesinde garanti yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

Tüm CCP bileşenleri için tüm hizmet ömrü boyunca servis merkezi garantisi sağlamak

Telefonla danışmalar " yardım hattı» ve ÇKP kullanımına ilişkin bilgi hizmetleri

KKT bağlantısı:

Bilgisayara bağlanıp bilgisayar-KKT bağlantısını kurmak;

Bir bilgisayara bağlanma ve barkod tarayıcıyı kurma;

Bağlantı nakit çekmecesi;

Yazar kasayı 1C, Frontol, Shtrikh:Cashier'e bağlama.

Olay müdahale süresi, çalışma saatleri

Maksimum onarım süresi

ÇKP'yi teşhis etmek, yapılandırmak ve onarmak için bir uzmanın ayrılması

Arızalı CCP'nin onarım için servis merkezine teslimi ve onarımdan sonra CCP'nin kurulum sahasına teslimi

Ekipman onarımı ve ayar çalışmaları

Sahada CCP işleminde sorun giderme

OFD ile iletişim kanalının teşhisi, OFD ile iletişimin kurulması

Servis merkezinde basit onarımlar

SC'de onarım ortalama

Servis merkezinde karmaşık onarımlar

Yedek parçalar servis merkezi tarafından karşılanır

KKT sistem yazılımının güncellenmesi (sistem kartının yanıp sönmesi)

100 ürüne kadar fiyat listesi oluşturma

Yazar kasaların Federal Vergi Servisi'ne kaydedilmesi / yeniden kaydedilmesi / kaydının silinmesi

Federal Vergi Servisi kişisel hesabına yazar kasa ekleme, yazar kasa kayıt numarasının atanması hakkında bildirim alma

Mali sürücünün planlı değiştirilmesi (13 ay / 36 ay)

SC ofisinde yazarkasa sistemleriyle çalışma eğitimi

Yazar kasaların ve resmi belgelerin kaydedilmesi için nitelikli dijital imza


Yazar kasaların Federal Vergi Servisi'ne kaydedilmesi/yeniden kaydedilmesi SC ofisinde gerçekleştirilir ve şunları içerir:
  1. Yazar kasanın internete bağlanması (teknik olarak mümkünse)
  2. Yazar kasaların Federal Vergi Servisi LC'ye kaydedilmesi / yeniden kaydedilmesi konusunda yardım
  3. dahili CCP ayar tablolarının programlanması
  4. Yazar kasa veri tabanına 3'e kadar ürün programlama
  5. Kayıt verilerinin kasaya girilmesi ve OFD ile iletişimin kurulması
  6. Yazar kasanın LK OFD'ye kaydedilmesi
FN'nin (mali sürücü) planlanan değiştirilmesi:
  1. Bir uzmanın ÇKP'nin kurulum sahasına ziyareti
  2. Mali depolamanın fiziksel değişimi
  3. Yazar kasanın internete bağlanması (teknik olarak mümkünse)
  4. Yazar kasaların Federal Vergi Servisi LC'ye kaydedilmesi / yeniden kaydedilmesi konusunda yardım
  5. LK OFD'de yazarkasa yeniden kaydı
  • Basit onarım - yazılım veya donanım ve yazılımla onarım
  • Orta düzeyde onarım - bileşenleri ve blokları değiştirerek onarım
  • Karmaşık onarımlar - bileşenlerin ve blokların donanım onarımı

Kısaltmaların açıklaması:
KKT - yazarkasa ekipmanı
otonom yazarkasa - bilgisayar kullanmadan ödeme yapan yazarkasa
mali sicil memuru - bilgisayar kullanarak ödemeleri gerçekleştiren yazarkasa
SC - servis merkezi, kasa üreticisi tarafından kasanın teknik desteği, bakımı ve onarımı ile ilgili çalışmalar yapmak üzere yetkilendirilen bir kuruluş.
Uzman - SC çalışanı
Federal Vergi Hizmeti - Federal vergi hizmeti
LC FTS- Kişisel Alan nalog.ru web sitesindeki yazar kasanın sahibi
OFD - Mali veri operatörü
LC OFD - OFD web sitesinde yazar kasa sahibinin kişisel hesabı

airsoft-unity.ru - Madencilik portalı - İş türleri. Talimatlar. Şirketler. Pazarlama. Vergiler