Боловсролын байгууллагад хүсэлт гаргах захидлын жишээ. удирдлагад илгээх захидлын жишээ

Заавар

Захиагаа хэнд бичиж байгаагаа зааж эхэл. Зурвасыг ердийнхөөрөө форматлаарай бизнесийн захидал харилцаа. Баримт бичгийн баруун дээд хэсэгт менежерийн албан тушаал, компанийн нэр, овог нэрийг гурван мөрөнд бичнэ, жишээлбэл:

Гүйцэтгэх захирал руу
OOO IntersvyazCom
Иванов I.I.

Захидлын хүлээн авагч нь хэн болохыг тодорхойл. Зурвасын баруун талд байгаа өмнөх хэсгээс догол мөрний дараа үүнийг хий. Та албан тушаал, овог нэрээ эхний үсгээр зааж өгөх хэрэгтэй, жишээлбэл:

Борлуулалтын албаны даргаас
Есенина Е.Е.

Өмнөх хэсгээс цөөн хэдэн мөрийг доголдуулж, курсорыг хуудасны дунд байрлуулж, мессежийн мөн чанарыг заана уу. Та "Санамж бичиг", "Мэдээллийн захидал" эсвэл "Тайлбар бичиг" бичиж болно, энэ нь байгууллагын даргатай юуны талаар холбоо барьж байгаагаас хамаарна. Гарчгийн ард цэг тавьж болохгүй. Хэрэв захидал ямар нэгэн хүсэлттэй холбоотой бол та захиралтай нэр, овог нэрээр нь хүндэтгэлтэй хандаж болно.

Захидлыг "бидний хэлэлцээг үргэлжлүүлж", "таны хүсэлтийн дагуу" эсвэл "таны саналд үндэслэн" гэх мэт бичих болсон шалтгааныг тайлбарласан үгсээр эхлүүлнэ үү.

Хэрэв таны захидал тоног төхөөрөмж худалдан авах хүсэлт, ажилтныг сурталчлах эсвэл бизнес аялал хийх боломжтой холбоотой бол захидлыг "Боломжийг анхаарч үзээрэй ..." гэсэн хэллэгээр эхлүүлэх нь дээр.

Захидлын шинж чанар шаардлагатай бол нөхцөл байдлыг тодорхойлж, тайлбар хийж, хүснэгт, график зур. Баримт бичгийн үндсэн хэсгийн зэрэгцүүлэлтийг хуудасны өргөнд тохируулна. Мөр бүр доголоор эхлэх ёстой.

Захидал дээр гарын үсэг зурж, овог нэрийг зааж өгөхөөс өмнө "таныхыг хүндэтгэх" стандартыг ашиглахаа мартуузай, үүний дараа таслал тавих ёстой.

Захидал бичсэн огноог зааж, хэвлэсэн баримт бичигт гарын үсэг зурахаа бүү мартаарай.

Хэрэв танай байгууллага дотоод цахим шуудантай бол захидлаа давж заалдах хүсэлтээр эхлүүлж, бүх мэдээллийг үнэгүй хэлбэрээр бичээрэй.

Эх сурвалжууд:

захиралд илгээсэн хүсэлтийн захидал

Одоогийн байдлаар ямар ч ноцтой бизнес бизнесийн захидал харилцаагүйгээр хийж чадахгүй тул ур чадвараа эзэмших нь маш чухал юм орчин үеийн нийгэм. Түүнээс гадна эдгээр ур чадвар нь зөвхөн бизнес эрхлэгчдэд төдийгүй компанийн түншүүдтэй харилцаж чаддаг жирийн ажилчдад шаардлагатай байдаг.

Заавар

Захидлын зорилгод анхаарлаа төвлөрүүлж, захидалдаа үүнийг баримтал. Үүний тулд юуны өмнө аливаа харилцаа холбоо нь ярилцагчдаа мэдэгдэх эсвэл түүнийг итгүүлэх шаардлагатай гэдгийг ойлгох шаардлагатай. Тодорхой нөхцөл байдлаас шалтгаалан онцлон нэг тал руу шилжиж болно.

Ярилцагчийн нүдэнд бизнесийн эерэг дүр төрхийг бий болго. Ямар ч тохиолдолд энэ алхмыг үл тоомсорлож, хайхрамжгүй хандах ёсгүй, учир нь бүр үсрэн уншсаны дараа захидал илгээгчид бий болсон хандлага нь хүлээн авагчийн санах ойд удаан хугацаагаар үлдэх болно. Захидлын сэдвийг чадварлаг сонгох, захидалд хариу өгөх хугацаа, хувийн хаягийг зөв бичих, захидлыг уншсанд талархаж буйгаа илэрхийлэх, захидлын төгсгөл гэх мэт зургаан үндсэн шалгуур нь захидлын бизнесийн дүр төрхөд нөлөөлдөг. эерэг тэмдэглэл дээрх захидал, илгээгчийн эрх бүхий гарын үсэг.

Захидалдаа үйлчлүүлэгчийн өөртөө болон танай компанид үнэнч хандлагыг бий болгох. Маркетеруудын үзэж байгаагаар компанийн ашгийн 80 орчим хувь нь байнгын үйлчлүүлэгчдээс бүрддэг тул тэдний шаардлагад онцгой хүндэтгэлтэй хандах ёстой. Байнгын үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд захидалдаа дараах гурван зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй: үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээ шаардлагад анхаарлаа хандуулах, захидлын текстэнд хаяг хүлээн авагчийн үгсийн санг ашиглах, хүлээн авагчийн логикийг дагаж мөрдөх. Үйлчлүүлэгчтэй илүү ойртож байж л илгээгч өөрийн хүслийг бүрэн хангах боломжтой болно.

Үсгийг семантик бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд хуваа. Энэ тохиолдолд энэ нь хүлээн авагчийн хувьд илүү үнэмшилтэй сонсогдох болно. Ийм гурван бүрэлдэхүүн хэсэг байдаг: илгээгч юу санал болгож байгаа тухай мэдээлэл, хүлээн авагчид хэрхэн ашиг тусаа өгөх тухай тодорхой мессеж, захидлын гол санааг батлах итгэл үнэмшилтэй аргументууд.

Өгүүлбэрүүдээ бичсэн хэлний дүрмийг тодорхой дагаж мөрдөхөөр зохион байгуул. Бичгийн энэ онцлог нь хүний мэдээллийг хүлээн авахад нөлөөлдөг. Өгүүлбэрийн гишүүдийг тухайн хэлний хувьд хүлээн зөвшөөрөгдсөн хамгийн энгийн дарааллаар байрлуул. Өгүүлбэрүүд нь өөрөө товч бөгөөд ойлгоход хялбар байх ёстой. Уншигчид мэдээллийг ойлгоход хялбар болгох үүднээс догол мөрүүдийн хооронд нэмэлт зай тавь.

Холбоотой видеонууд

Хэрэгтэй зөвлөгөө

Түрэмгий захидалд зөв хариу өгөхийн тулд үүнийг хоёр хэсэгт хуваах шаардлагатай: бизнесийн бүрэлдэхүүн хэсэг, үнэндээ ууртай хэсэг нь өөрөө. Дараа нь та эдгээр хэсгүүдийг тусад нь, аль болох үнэнчээр хариулах хэрэгтэй.

"Бизнесийн заншил" гэж ийм зүйл байдаг. Энэхүү багтаамжтай тодорхойлолтын дагуу албан ёсны бизнесийн харилцааны орчинд батлагдсан бүх уламжлалууд багтдаг. Албан захидал харилцаа нь бизнесийн харилцааны гол механизмуудын нэг хэвээр байна. албан тушаалтан, бизнесменүүд болон олон нийтийн байгууллагууддагуу бэлтгэсэн мессежээр харилцах ерөнхий дүрэм.

Бичсэн шалтгаан

Хичнээн уйтгартай, ач холбогдолгүй мэт санагдаж байсан ч хамаагүй бэлтгэл үе шаталбан ёсны давж заалдах өргөдөл гаргахдаа тэдгээрийг үл тоомсорлож болохгүй. Баримт бичгийг бэлтгэх болсон шалтгааныг тодорхой зааж өгөх ёстой.

Албан захидал бичихээсээ өмнө хүлээн авагчийг зөв тодорхойлох нь чухал юм. Зурвасын сэдвийг тодорхойлсны дараа энэ асуудал нь хүлээн авагчийн бүрэн эрхэд хамаарах эсэхийг шалгах шаардлагатай. Хэрэв эргэлзэж байгаа бол ур чадварын асуудлыг дүрэм журам болон бусад зүйлд хамгийн сайн судалж үзэх нь зүйтэй норматив баримт бичигбайгууллагууд.

Давж заалдах төрөл

Сэдэв болон хүлээн авагчийг тодорхойлсны дараа давж заалдах шатны талаар бодох хэрэгтэй.

Шаардлагатай бол албан ёсны захидал бичнэ.

Хүлээн авагчид мэдэгдэх.Ихэнхдээ мэдээллийн захидалдоод статусаас дээд түвшний хаяг руу илгээгдсэн;

Захиалагчтай холбоо барина уу, гэсэн үг цаашдын арга хэмжээтүүний гараар. Тиймээс тэд нэг бол дээд хүн рүү, эсвэл албан тушаалын хувьд тэнцэх хүнд ханддаг;

Захиалга өг.Энэ төрлийн хаяг нь зөвхөн харьяа хүнд хандахад тохиромжтой.

Эрх баригчид, аж ахуйн нэгж эсвэл бусад байгууллагад өргөдөл гаргаж буй хүмүүс хүсэлтийн маягтыг ихэвчлэн ашигладаг.

Албан ёсны хаягийн хэлбэр

Албан ёсны бизнесийн харилцааны хатуу ширүүн нөхцөл нь давж заалдах хэлбэрийг агуулгаас доогуур тавьдаггүй. Захиа хүлээн авагчид хүрч, оффисын лабиринтуудад төөрөхгүйн тулд бүх дүрмийн дагуу бичигдсэн байх ёстой.

Байгууллагууд албан бичгийн хэвлэмэл хуудсан дээр бичиг үйлдэж, гаралтын дугаар өгч, огноог зааж өгдөг. Давж заалдах шатны асуудлыг хурдан тодруулахын тулд гүйцэтгэгчийн бүтэн нэр, холбоо барих хаягийг зааж өгөх нь чухал юм. Тэдгээрийг захидлын сүүлчийн хуудсанд доод хэсэгт зурсан болно.

Хувь хүмүүс давж заалдах хүсэлтийг А4 хоосон хуудсан дээр бичгийн машинаар, ховор тохиолдолд гараар бичдэг.

Байгууллагын хувьд давж заалдах гарчигт зөвхөн хүлээн авагчийн албан тушаал, овог нэрийг зааж өгсөн болно. давж заалдах зохиогчийн талаарх мэдээлэл, холбоо барих хаягийг албан бичгийн хэвлэмэл хуудсанд оруулсан болно. Хувь хүмүүс толгой хэсэгт холбоо барих утасны дугаар, хариу илгээх хаяг зэрэг өөрийн мэдээллээр нэмэлт оруулах шаардлагатай болно.

Зүүн талд захидлын дэлгэрэнгүйг зааж өгсөн бөгөөд "Шагналын тухай", "Мэдээлэл өгөх тухай", "Хувийн уулзалтын тухай" гэх мэт давж заалдах сэдвийн тайлбарыг доор харуулав.

Албан ёсны хаягийн хэв маяг

Зургийн хувьд албан ёсны бизнесийн хэв маягийг ашигладаг. Энэ хэв маягийн гол зарчим бол тууштай байдал, хоёрдмол утгагүй байдал, танилцуулгын тодорхой байдал юм. Бизнесийн захидал харилцаа, ярианы хэллэг, хараалын үг, хараал бүү хэл нутгийн хэлийг ашиглах нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй. Албан захидал дахь хамгийн сэтгэл хөдөлгөм үйл явдлуудыг ч гэсэн сэтгэл хөдлөлийн өнгө аясгүйгээр төвийг сахисан өнгө аясаар илэрхийлэх ёстой.

Өгүүлбэр, догол мөрийг тодорхой бөгөөд логикоор барих нь сайн туршлага юм. Энэ нь уншигчдын мэдээллийг хүлээн авах боломжийг ихээхэн хялбаршуулдаг.

Албан ёсны хаягийн бүтэц

Албан бичиг нь давж заалдахаас эхэлдэг: " Эрхэм хүндэт (нэр, овог нэр)". Үүний дараа "Яагаад, хэний нэрийн өмнөөс, ямар шалтгаанаар давж заалдсан юм бэ" гэсэн асуултад хариулах ёстой оршил. Энэ нь иймэрхүү харагдаж магадгүй:

« Матросова гудамжны 31-р байрны оршин суугчид зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхэд таны тусламж хэрэгтэй байна».

« Хүлээж байгаагаар мэргэжлийн баярХөдөө аж ахуйн салбарын ажилчид та бүхнийг хөдөө аж ахуйн ажилчдын үйлдвэрчний эвлэлийн холбооноос зохион байгуулж буй баярын арга хэмжээнд оролцох боломжийг анхаарч үзэхийг хүсье».

Ерөнхий зүйлээс тодорхой руу шилжсэний дараа тодорхой зүйлийг тусгасан тайлбар хэсгийг оруулав. Хэрэв гомдол бичсэн бол - мөргөлдөөний он цагийн мөн чанар. Тайлбарын хэсэгт урилгын захидал нь арга хэмжээ болох газар, огноо, цаг, зохион байгуулагчид, хүлээн авагчийн оролцох хэлбэрийн талаархи мэдээллийг агуулдаг.

Аливаа албан ёсны давж заалдах хүсэлт нь хүсэлтийн шууд жагсаалтаар төгсдөг. Жишээлбэл: " Тогтоосон баримтын үндэслэлийн талаар үндэслэл бүхий тайлбар өгөхийг хүсье.», « Өгөгдсөн мэдээллийг анхаарна уу.», « Үүссэн нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн арга хэмжээ авч өгөхийг хүсье”, “Үйл ажиллагаанд үнэлэлт дүгнэлт өгөхийг хүсье”" гэх мэт.

Холбоотой видеонууд

Хамтран ажиллагсад, үйлчлүүлэгчид, түншүүддээ захидал бичихдээ энэ эсвэл бусад бодлыг бизнесийн хэв маягаар хэрхэн боловсруулах вэ гэсэн асуулт ихэвчлэн гарч ирдэг. Бид ямар нэг зүйлд дургүй, эсвэл эсрэгээрээ таалагддаг гэж яаж хэлэх вэ? Асуудал, боломжийн талаар хэрхэн мэдээлэх вэ? Хэрхэн хүлээн авагчийг уулзах эсвэл залгахыг урих вэ? Боломжит хориг арга хэмжээг хэрхэн дурдах вэ?

Энэ тохиолдолд бид бизнесийн гүйлгээний жижиг толь бичгийг эмхэтгэсэн. Үүнийг ашигла, таны хэв маяг нэлээд албан ёсны байх бөгөөд үг хэллэг нь олон янз байх болно.

Захидал бичихэд хэрэгтэй үг хэллэг

Бидний зорилгоос эхэлье			Бид хүлээн авагчийн сонирхлоос эхэлдэг
"Юу ирсэн"	Тодорхой	"Хялбаршуулсан"	Асуудал	Боломж
	Би танд хүсэлт илгээж байна ... Танд мэдэгдье…. Би та бүхний анхааралд хүргэж байна ... Би (танаас) мөнгө хуваарилахыг хүсч байна ... Би (танаас) хөрөнгийн хуваарилалтыг (хөрөнгө хуваарилахыг зөвшөөрөх, (хөрөнгө хуваарилахыг зааварлах)) авч үзэхийг хүсч байна ... Төслийн хэрэгжилтэд нөлөөлж буй шинэ нөхцөл байдал үүссэнтэй холбогдуулан хуваарьт (тооцоо) өөрчлөлт оруулах талаар тантай санал нэгдэхийг хүсч байна .... Туслаач… Би танаас тусламж хүсч байна ... Би сануулж байна (сануулж байна) ... Би хоцрогдол арилгахыг хүсч байна (өр)	Би чамтай ярилцах хэрэгтэй гэж бодож байна ... Би чамтай санал нийлэхийг хүсч байна .... Цаашдын төлөвлөгөөний талаар ярилцаж, тохиролцохыг урьж байна... Төслийг хэрэгжүүлэхэд туслалцаа үзүүлэх боломжийг авч үзэхийг би (танаас) хүсч байна ... Би танд ... тухай мэдээлэл (мэдээлэл) өгдөг. Би (таньд) мэдэгдэж байна ... Энэ талаар танд мэдэгдье… Үүнтэй холбогдуулан тантай холбогдож байна…	Хэцүү нөхцөл байдалд би таны анхаарлыг хандуулж байна ... Албадан зарлав... Бид танд ... Бид үүгээр мэдэгдэнэ... Мэдээлэх эрхтэй... Би таны анхаарлыг татах шаардлагатай гэж үзэж байна (анхааралыг ...) ... Хэцүү байдалтай холбогдуулан бид танд хандаж байна ... Бид асуудлыг шийдвэрлэхэд туслахыг санал болгож байна ... Асуудлын талаар таны санаа зовж буйг мэдэж байгаа тул бид шийдлийг санал болгоход бэлэн байна ... Таны мэдэж байгаагаар (асуудлын тайлбар байгаа) ... Аж ахуйн нэгжийн ашиг сонирхолд нийцүүлэн би таны анхаарлыг хандуулахыг хүсч байна ....	Би танд санал болгож байна ... ... боломжийг олгох саналыг авч үзэхийг би танаас хүсч байна. Бид танд борлуулалтаа нэмэгдүүлэх онцгой боломжийг санал болгож байна... Бид танд санал болгож байгаадаа баяртай байна (бид нэр төрийн хэрэг байна) ... Бид боломжийн талаар мэдэгдэхэд таатай байна ... Бид таны анхаарлыг татахыг хүсч байна ... Бид танд маш таатай нөхцөл байдлын талаар мэдээлж, энэ нөхцөл байдлыг ашиглахыг урьж байна ...
Тодорхой үйлдлүүд	2013 оны 10 дугаар сарын 12-ны өдрийг барилга угсралтын ажлыг дуусгахаар төлөвлөж, батлах, үйл ажиллагааны жагсаалтад шаардлагатай зохицуулалтыг хийх саналтай байна ... ... хуваарилж, өмнө нь хүлээн авсан бүх нэхэмжлэхийн төлбөрийг хийж гүйцэтгэхийг компанийн санхүүгийн албанд даалгасугай. Байгууллагын саналыг бэлтгэх ажлыг ABC хэлтэст даалгахыг би санал болгож байна ... Би танаас .... (Таны тусламж, заавар ....) -ыг зөвшөөрөхийг хүсч байна (бид асууж байна). Итгэл үнэмшилтэй (хүчтэй, онцгой тохиолдол) би асууж байна ... Бид танаас (эрч хүчтэй, шийдэмгий, үр дүнтэй) арга хэмжээ авахыг хүсч байна .... Бид ... яаралтай арга хэмжээ авахыг шаардаж байна ... Хоцрогдол (өр) арилгахыг танаас хүсч байна ... Төлөөлөгчөө явуулна уу...
Дүгнэлт	Энэ санал үр дүнтэй болохыг би баталж байна (бид баталж байна) ба тооцоолно (бид тооцож байна ...) Таны шийдвэрийг хүлээж байна ... Баримт бичгийг цаг алдалгүй бэлтгэхийн тулд бид таны шийдвэрийг хүлээж байна ... Бидний хүсэлтийг (нэхэмжлэлийг) хурдан авч үзэхийг (бүрэн хангана) найдаж байна ... Асуудал шийдэгдэж, хориг арга хэмжээ авах шаардлагагүй болно гэж найдаж байна ... Дээрх аргументууд танд итгүүлэх болно гэж найдаж байна ... мөн бид хүлээж байна (бид хүлээж байна) ... Та бүхний сонирхолд (хайхрамжгүй байдал, асуудалд идэвхтэй байр суурь, дутагдлыг арилгахад бэлэн байна...) найдаж байна, санал хүсэлтийг тань хүлээж байна... Таны оролцоо ... нөхцөл байдлыг эрс сайжруулж, ... хүрэх болно гэдэгт бид итгэлтэй байна. Хамтран ажилласан та бүхэндээ баярлалаа, цаашдын хамтын ажиллагаа үр дүнтэй байх болно... C ãîòîâíîñòüþ îòâåòèì íà Âàøè âîïðîñû… Бид таныг үйлчлүүлэгчдийнхээ дунд харахдаа баяртай байх болно...

Нэмэлт үг хэллэг

Мэндчилгээ	Баяртай, эелдэг байдлын эцсийн томъёолол
Эрхэм хүндэт Иван Петрович! Эрхэм сайд аа! Хайрт найзууд! Эрхэм хамт олон (хамтрагчид)! Эрхэм…!	(Гүнзгий, өөрчлөгдөөгүй, туйлын) хүндэтгэлтэйгээр (хүндэтгэлтэйгээр)… Талархал (талархал) болон хүндэтгэлтэйгээр ... Танд амжилт хүсье (хамгийн сайн сайхан бүхнийг)…. Үр дүнтэй хамтын ажиллагааг тэсэн ядан хүлээж байна...
Нээлтийн хэллэг - хүсэлтэд хариу өгөх
Сонирхсонд баярлалаа (та ....-д үзүүлсэн) Бидэнд ирсэн хүсэлтийн хариуд... Бид таны захиалгыг ... (... хүртэл) хүлээн авснаа баталгаажуулж, ... мэдэгдэнэ. Таны хүсэлтийн дагуу (зааврын дагуу) бид мэдээлэх (дүгнэлт өгөх) ... Бид ... тухай захидал харилцааныхаа үргэлжлэлд бид танд санал илгээж байна ...
Талархал
Хүндэтгэсэн (...-ийн өмнөөс, ...-ийн өмнөөс) баярлалаа ... Бид талархлаа илэрхийлмээр байна... Чин сэтгэлээсээ талархал илэрхийлье (баярлалаа) бид танд мэдэгдэж байна ... Баярлалаа... Бид баярлалаа гэж хэлмээр байна...

Манай "тайлбар толь" -ыг татаж аваад бэлэн жорыг ашиглана уу!

Хориг арга хэмжээний тухай дурдах

Бид хийх ёстой:

шүүхийн байгууллагад (шүүх) хандах

 хуулийн хэрэг үүсгэх

 цаашид хамтран ажиллахаас татгалзах

 хамтын ажиллагааны төлөвлөгөө (нөхцөл)-ийг шинэчлэх

 торгуулийн асуудлыг хөндөх (хамтын ажиллагааг цуцлах, шинэ ханган нийлүүлэгч хайх)

 цаашид хамтран ажиллах нь зүйтэй эсэх асуудлыг хөндөж байна

 гэрээний хориг арга хэмжээ авах

 эрэлхийлэх (шаардах) хүсэлтэй байгаагаа зарлах ...

 баримттай санал нийлэхгүй байгаагаа мэдэгд...

Хүсэлтийн бичиг нь шаардлагатай мэдээлэл, бараа, үйлчилгээ, бичиг баримтыг олж авах, зөвлөмж өгөх, хурал зохион байгуулах гэх мэт хүсэлтийг бүрдүүлэх бөгөөд хүсэлтийг бүрдүүлэхдээ хүсэлтийг биелүүлэх шаардлагатайг зөвтгөх шаардлагатай. Энэ нь тодорхой зүйл рүү чиглэсэн байж болно хувь хүндэсвэл хуулийн этгээд - байгууллага. Энэ төрөлЗахидал нь нэгээс олон хүсэлт агуулж болно.

Бизнес

"Эрхэм Иван Иванович!

Танай компани өргөдөл гаргагчдад зориулсан ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох хөтөлбөрт хэдэн жилийн турш хамрагдаж, мэргэжлээ сонгоход нь тусалж байна.

Та боловсон хүчний менежерийн хувьд мэргэжлийн боловсон хүчин бэлтгэх сонирхолтой байгаа тул бид сургуулийн сурагчдад гар урлалын мастеруудыг бэлтгэхэд нь туслахад бэлэн байна. Өнөөдрийг хүртэл менежерийн мэргэжил нь хамгийн түгээмэл мэргэжил боловч олон өргөдөл гаргагчид түүний утгын талаар тодорхой ойлголтгүй байдаг.

Үүнтэй холбогдуулан 3 дугаар сарын 23-ны өдрийн 15.00 цагт компанийнхаа байранд ерөнхий менежерийн хүсэлт гаргагчидтай уулзалт зохион байгуулахыг хүсье.

Өнөөдөр залууст мэргэжлийн нууцын талаар ярьснаар та маргааш жинхэнэ мэргэжилтэн бэлтгэх суурийг тавьж байна. Магадгүй хэдэн жилийн дараа тэдний нэг нь танай компанийг авчрах болно шинэ түвшинхөгжил.

Хүндэтгэсэн, талархалтайгаар,

Хөдөлмөр эрхлэлтийн төвийн захирал

П.П. Петров"

Буяны тусламжийн тухай

Хүснэгтийн баруун баганыг харуулж байна бүрэн текстүсэг, зүүн талд ашигласан техникүүдийг жагсаав.

Бид хүлээн авагчийг магтан сайшааж эхэлдэг
Эрхэм хүндэт Павел Иванович!

Танай аж ахуйн нэгж бол бүс нутгийн хамгийн том аж ахуйн нэгжүүдийн нэг бөгөөд та түүний удирдагчийн хувьд манай бүс нутгийн бизнесийн элитүүдийн нэг хэсэг юм.

Бид хүлээн авагчид сонирхолтой боломжийг санал болгож байна Бүх цаг үед ажил хэрэгч, санаачлагатай хүмүүс зөвхөн материаллаг амжилтанд хүрэхийн тулд төдийгүй хот, бүс нутаг, улс орны түүхэнд өөрийн мөрөө үлдээж, сайн үйлсээрээ дурсагдахыг эрэлхийлдэг байв.
Бид энэ боломжийг хэрэгжүүлэхэд хэрхэн тусалж болохыг харуулж байна
Өнөөдөр манай улс залуучууддаа түшиглэн амьдарч байгаа энэ үед амьдралын хэв маяг муутай гэр бүлийн залуучууд, охидод туслахаас илүү хэрэгтэй, ариун үйлсийг олоход хэцүү байна.

Манай хотод аль хэдийн ийм тусламж үзүүлж байгаа хүмүүс байдаг - хотын захирагчийн ивээл дор манай "Өв" буяны төв нь хотын иргэдийн хандиваар үйл ажиллагаагаа явуулдаг бөгөөд энэ нь хэцүү өсвөр насны хүүхдүүдэд ардын гар урлалыг заадаг.

Бид хүсэлтийнхээ ач холбогдлыг харуулж байна. "Бид сүнсийг авдаг" Хэцүү гэр бүлийн хүүхдүүд ихэвчлэн дулаахан дулаахан байдаг бөгөөд хамгийн дулаан, нарлаг гар урлалын нэг бол ваар урлал юм. Тиймээс манай төвд шавар урлалын цех нээх хүсэлтэй байгаа. Тус төвийн зочдод болон жуулчдад зориулан уламжлалт вааран эдлэл, бэлэг дурсгалын зүйл хийж өгснөөр хүүхдүүд ур чадвар эзэмшинэ. шинэ мэргэжилмөн бусдын талархлыг хүртэх - энэ нь тэдний нийгэмд дасан зохицоход маш чухал юм.
Бид хүсэлтээ илэрхийлж байна Шаазан эдлэлийн цехийг тоноглохын тулд танд керамик шатаах зуух хэрэгтэй - үүнийг олж авахад туслахыг бид танаас хүсч байна. Суурилуулалттай зуухны өртөг нь 2 сая рубль юм.
Өөрийнхөө чиглэлд нэг алхам хийцгээе Худалдан авах, суурилуулах бүх зураг төслийн тооцоог аль хэдийн бэлтгэсэн бөгөөд бид таны хөрөнгийг хэрхэн зарцуулахыг мэдэхийн тулд танд баяртайгаар өгөх болно.
Товчхондоо: хэрэв та тусалбал аз жаргал байх болно

Магадгүй хүн бүр дор хаяж нэг удаа бичих хэрэгцээтэй тулгарсан байх бизнесийн захидал. Үүнийг эмхэтгэхдээ энэ нь тийм ч амар биш гэсэн дүгнэлтэд өөрийн эрхгүй хүрдэг. Бизнесийн захидал бичих олон дүрэм, журам байдаг бөгөөд үүнийг мэдэх шаардлагатай. Нийтлэлд баримт бичиг боловсруулах үйл явцыг нарийвчлан тайлбарлаж, бизнесийн захидлын дээжийг өгч, тэдгээрийн төрөл, дизайныг авч үзэх болно.

Маягт

Бэлэн маягт нь бат бөх байдлыг өгч, компанийн найдвартай байдлыг илтгэнэ. Тэд агуулдаг шаардлагатай мэдээлэлгэх мэт байгууллагын тухай:

Нэр.
Хаяг.
Холбоо барих утасны дугаарууд.
Вэб сайт.
Имэйл.
Лого.
Бусад холбоо барих мэдээлэл.

Маягт дээр хатуу дүрэм байдаггүй. Тиймээс ямар мэдээлэл оруулахаа байгууллага бүр бие даан шийддэг.

Бизнесийн захидлыг хэрхэн зөв бичих вэ? Сургалт

Бизнесийн захидал нь тэдний төрөлхийн дүрэм, шаардлагыг дагаж мөрдөж, тодорхой арга замаар бичиж, гүйцэтгэдэг. Зорилгоос хамааран зохиогч өөрийн тооцоолсон үр дүнд хүрэхийн тулд агуулгыг нарийвчлан бодож үздэг. Тэрээр захидал хүлээн авагч нь захидлын сэдвийн талаар ямар мэдээллийг аль хэдийн мэддэг, юунаас эхлэх, түүнд юу шинэ болохыг тодорхой ойлгох ёстой. Аргументууд нь зохиогч ямар зорилготой байгаагаас хамаарна. Бизнесийн захидал бэлтгэх үйл явцыг дараах үе шатуудад хувааж болно.

Асуудлын судалгаа.
Захидлын төсөл бичих.
Түүний тохиролцоо.
Гарын үсэг зурж байна.
Бүртгэл.
Хүлээн авагч руу илгээх.

Бизнесийн захидлын бүтэц

Захидал эмхэтгэхдээ түүнийг мэдээллээр дүүргэх, өөрөөр хэлбэл шаардлагатай бүх мэдээллийг тэнд байрлуулах шаардлагатай. Энэ нь энгийн эсвэл төвөгтэй байж болно. AT энгийн үсэгагуулга нь ерөнхийдөө хүлээн авагчаас хариу өгөх шаардлагагүй мэдээллийг тодорхой бөгөөд товч харуулдаг. Цогцолбор нь хэд хэдэн хэсэг, догол мөр, догол мөрүүдээс бүрдэж болно. Догол мөр бүр мэдээллийн нэг талыг харуулдаг. Энэ төрлийн бизнесийн захидлын жишээ нь ихэвчлэн танилцуулга, үндсэн болон эцсийн хэсгээс бүрддэг.

Бизнесийн захидал бичих жишээг доор харуулав - түүний танилцуулга.

Үндсэн хэсэг нь нөхцөл байдал, үйл явдал, тэдгээрийн дүн шинжилгээ, нотлох баримтыг тодорхойлдог. Энэ хэсэгт тэд ямар нэг байдлаар ажиллах шаардлагатай гэж итгүүлж, ямар нэгэн зүйл байсныг нотолж, янз бүрийн аргументуудыг иш татан аливаа арга хэмжээнд оролцох шаардлагатайг мэдээлдэг.

Дүгнэлт нь санал, хүсэлт, сануулга, татгалзах гэх мэт хэлбэрээр хийсэн дүгнэлтийг агуулна.

Бизнесийн захидал бичих жишээ - түүний эцсийн хэсгийг доор үзүүлэв. Энэ нь үндсэн хэсэгт заасан шаардлагыг нэгтгэн дүгнэж байна.

Өгөгдсөн бүх мэдээлэл нь оновчтой, ойлгомжтой байх ёстой.

Имэйл бүр төвд зэрэгцүүлсэн мессежээр эхэлдэг. Энэ жижиг хэсэг нь маш чухал юм. Үүнийг сонгохдоо зохиогч дараахь зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Хүлээн авагчийн байр суурь.
Харилцааны мөн чанар.
Албан тушаал.
Ёс зүй.

Захидал нь эелдэг маягаар төгсөх ёстой. Жишээ нь: "... Би цаашид хамтран ажиллана гэдэгт найдаж байгаагаа илэрхийлж байна (урилсанд баярлалаа) ...". Эдгээр хэллэгийн дараа зохиогчийн гарын үсэг байна.

Загвар

Бүх үсэг дотор байх ёстой албан ёсны бизнесийн хэв маяг, энэ нь албан ёсны бизнесийн харилцаанд ярианы хэрэгслийг ашиглах гэсэн үг юм. Ийм хэлний онцлог нь дараахь нөхцөлд үүсдэг.

Бизнесийн харилцааны гол оролцогчид нь хуулийн этгээд, дарга, албан тушаалтнуудын нэрийн өмнөөс захидал бичсэн.
Байгууллага дахь харилцааг хатуу зохицуулдаг.
Харилцааны сэдэв нь компанийн үйл ажиллагаа юм.
Удирдлагын шинж чанартай баримт бичиг нь ерөнхийдөө тодорхой хаягтай байдаг.
Байгууллагын үйл ажиллагааны явцад ихэвчлэн ижил нөхцөл байдал үүсдэг.

Үүнтэй холбогдуулан бизнесийн захидалд тусгагдсан мэдээлэл нь дараахь байх ёстой.

Албан ёсны, хувийн бус, харилцааны оролцогчдын хоорондын зайг онцлон тэмдэглэсэн.
Тодорхой хаяг хүлээн авагчид зориулагдсан хаяг.
Бичиж байх үеийн одоогийн.
Найдвартай, шударга.
Хүлээн авагчийг ямар нэгэн арга хэмжээ авахад өдөөх үндэслэл.
Шийдвэр гаргахад бүрэн.

Шаардлага

Бизнесийн захидал дараахь шаардлагыг хангасан байх ёстой.

Яриа нь бүх түвшинд стандартчлагдсан байдаг - лексик, морфологи, синтаксик. Энэ нь олон эргэлт, нэр томъёо, томъёог агуулдаг.
Бичгийн өнгө аяс нь төвийг сахисан, хязгаарлагдмал, хатуу бөгөөд сэтгэл хөдлөл, илэрхийлэлтэй хэллэгийг ашиглахгүй.
Текстийн нарийвчлал, ойлгомжтой байдал, логик алдаагүй, үгийн тодорхой, тунгалаг байдал.
Товч ба товчлол - нэмэлт утга агуулсан илэрхийлэл ашиглахгүйгээр.
Дахин давтагдах нөхцөл байдлын үр дүнд бий болсон хэлний томъёоны хэрэглээ.
Нэр томъёоны хэрэглээ, өөрөөр хэлбэл тусгай ойлголт бүхий үг, хэллэг.
Товчлол (өөрөөр хэлбэл үгсийн хэсгүүдээс үсгийг хассанаар үүссэн нийлмэл үгс: ХХК, ГОСТ гэх мэт) ба график (өөрөөр хэлбэл товчилсон үгийн тэмдэглэгээ: gr-n, zh-d ба бусад) байж болох товчлолуудыг ашиглах. ).
Генитив болон багажийн тохиолдолд барилга байгууламжийг ашиглах.
Үгийн нэр бүхий хэллэгүүд ("дэмжих" оронд "дэмжих").
Энгийн нийтлэг өгүүлбэр ашиглах.

Дээрх бизнесийн захидлын дээжийг доор үзүүлэв бүрэн хувилбар(үндсэн хэсэгтэй). Мэдээлэл нь албан ёсны бизнесийн хэв маягийн бүх шаардлагыг хангасан.

Бизнесийн захидлын төрлүүд

Аливаа тодорхой асуудлаар бизнесийн захидал бичих нь хамгийн сайн арга юм. Хэрэв та хэд хэдэн асуудлыг нэг дор шийдэх шаардлагатай бол хэд хэдэн өөр хувилбар гаргахыг зөвлөж байна.

Бизнесийн захидлууд нь тэдний агуулгад байж болно:

Дагалдан яваа. Ийм захидал нь ихэвчлэн баримт бичгийг хаашаа илгээх талаар мэдээлэх шаардлагатай байдаг.
(Ажил хэргийн захидал хэрхэн бичих вэ? Жишээ хамгаалах захидалЭнэ төрлийн баримт бичгийг бүрдүүлэх шаардлагатай хүмүүст туслах болно.)

Баталгаат хугацаа. Тэд аливаа амлалт, нөхцөлийг баталгаажуулахын тулд бичигдсэн байдаг. Энэ нь жишээлбэл, ажлын төлбөр, түрээс, хүргэх хугацаа гэх мэт баталгаатай байж болно.
Баярлалаа. Тэдгээрийг ялангуяа ихэвчлэн ашигладаг сүүлийн үед. Ийм захидал нь түншлэлийн сайхан өнгө аясыг харуулдаг. Тэдгээрийг ердийн хэвлэмэл хуудас эсвэл өнгөт цаасан дээр үзэсгэлэнтэй хэвлэмэл хэлбэрээр гаргаж болно.
(Ажил хэргийн захидал хэрхэн бичих вэ? Баярлалаа сортын дээжийг шийдэж буй ажлуудаас хамааран чөлөөт хэлбэрээр зурдаг. Энэ тохиолдолд захидал нь түүний мөн чанарыг хамгийн богино хэлбэрээр илэрхийлдэг. Ийм дээж, хийсэн гоёл чимэглэл бүхий өнгөт цаасан дээр, хүндэт газар компаниудын өрөөний хананд өлгөх боломжтой.)

Мэдээллийн.
Сургамжтай.
Баяр хүргэе.
Зар сурталчилгаа.

Мөн захидал байдаг:

Хамтын ажиллагааны талаархи саналууд. Сүүлийн үед байгууллагууд руу илгээж байгаа нь ихэвчлэн зар сурталчилгааны шинж чанартай байдаг, жишээлбэл, энэ жишээ шиг. Арилжааны захидалбичихэд нэлээд хэцүү байдаг тул та олон нюансуудыг анхаарч үзэх хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр тэд үүнд анхаарлаа хандуулж, бүр илүү сонирхолтой болно. Харин доорх загварын дагуу хийвэл амжилтанд хүрэх бүрэн боломж бий.

Урилгууд. Тэднийг илгээж, янз бүрийн арга хэмжээнд оролцохыг санал болгож байна. Ихэвчлэн тэд удирдагч эсвэл албан тушаалтанд ханддаг боловч бүхэл бүтэн багт хандаж болно.
Хүсэлтүүд.
Мэдэгдэл.
хүсэлт болон бусад олон.

Захидлын хариуг хэрхэн бичих вэ. Жишээ

Хариулт нь эхний захидалд заасан хүсэлтийг давтахаас эхлэх ёстой. Дараа нь түүнийг хэлэлцсэн үр дүнг өгч, батлах буюу татгалзах шалтгааныг илэрхийлнэ. Бизнесийн хариу захидал нь хүлээгдэж буй мэдээллийн өөр шийдлийг агуулж болно. Энэ нь ихэвчлэн дараах зарчмуудыг баримталдаг.

Эхний үсэг болон түүний агуулгатай холбоос байгаа эсэх.
Ижил хэллэг гэсэн үг.
Харьцуулж болох хэмжээ, агуулгын талууд.
Тодорхой дарааллыг дагаж мөрдөх.

Чимэглэл

Албан бичгийн хэвлэмэл хуудасны бизнесийн захидлуудыг ашиглахаас гадна тэдгээрийн дизайны бусад нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Эдгээр нь дэлгэрэнгүй мэдээлэл, товчлолын дүрэм, хаягийн зөв бичих дүрэм, гарчиг, текстийн урт, талбарын өргөн гэх мэт.

Бизнесийн захидлын дээж нь бүх нарийн мэдрэмж, нюансуудыг харгалзан түүнийг зохиоход тусална. Эдгээрийг шинэхэн бичиг хэргийн ажилтнууд болон туршлагатай ажилчид ашигладаг. Дээжийн ачаар тэд үсгийг хэрхэн зөв бичиж сурахаас гадна маш их цаг хэмнэдэг.