Планирование стоматологической клиники. Бизнес план стоматологической клиники

Частная стоматология, по мнению многих экспертов, является одним из самых прибыльных видов бизнеса. Правда, в столичном регионе из-за высокого уровня конкуренции, это не так выражено, но в провинциальных городах с населением от 100 до 300 тысяч человек открытие современного стоматологического кабинета может принести весьма ощутимый доход. Естественно, при условии наличия хорошего импортного оборудования и высококлассных специалистов-стоматологов. Бизнес-план стоматологической клиники с расчетами, который описан в данном материале, позволит начинающим предпринимателям сформировать свое мнение о целесообразности организации подобного бизнеса в маленьком российском городе.

Чтобы открыть небольшую стоматологическую клинику, понадобится сделать очень приличные начальные вложения, размер которых составит порядка 5 миллионов рублей. Мы советуем, как можно большую часть этой суммы взять из личных накоплений, да и в дальнейшем вкладывать как можно меньше заемных средств в развитие своего бизнеса.

Краткое описание концепции

Не нужно быть гением бизнеса, чтобы сразу определить наиболее приемлемую форму организации небольшой стоматологической клиники – конечно же, ИП! С выбором оптимальной системы налогообложения тоже все предельно ясно – только работа на «упрощенке» (УСН «доход минус расход») позволит получать максимально возможную чистую прибыль.

Также обязательно, чтобы предприниматель сам имел соответствующее медицинское образование. Следует быть готовым к довольно долгой процедуре лицензирования деятельности, которая занимает до двух месяцев. Для получения лицензии нужно представить паспортные данные, сертификаты сотрудников клиники, полный перечень стоматологического оборудования.

Регистрируя стоматологическую клинику в районном отделении ФНС, нужно выбрать правильные коды ОКВЭД из классификатора в редакции 2017 года. Для данного типа бизнеса коды будут следующие:

86.2 «Медицинская и стоматологическая практика».
86.23 «Стоматологическая практика».

Ниже представлен пример перечня услуг, которые могут оказываться в частной стоматологической клинике.

Эстетическая стоматология (отбеливание зубов и выравнивание прикуса).
Терапевтическая стоматология (лечение болезней зубов).
Ортодонтия, имплантология и хирургия (удаление зубов и установка протезов).
Детская стоматология.

Чем больший список услуг будут оказывать врачи клиники, тем быстрее данный бизнес выйдет на самоокупаемость.

Сколько нужно вложить в открытие

Первоначальные затраты на организацию частной стоматологической клиники подробно описаны в нижеследующей таблице:

Главные расходы на начальном этапе организации стоматологической клиники, безусловно, сопряжены с ее оснащением современным импортным оборудованием. Его стоимость «съест» 90% от общей суммы начального капитала. Но зато качественное оборудование позволит оказывать услуги высочайшего класса, что, несомненно, повлияет на лояльность клиентской аудитории.

Маркетинговый план

Маркетинговый план стоматологической клиники, максимально ориентированный на привлечение как можно большего количества пациентов, состоит из нескольких важных пунктов:

Реклама, посредством большинства доступных средств массовой информации (печатные издания, местное телерадиовещание).
Создание интернет-страницы клиники в запоминающемся и информативном стиле.
Выпуск печатных рекламных материалов с их последующим распространением различными способами.
Разработка гибкой ценовой политики с наличием индивидуальных предложений для разных социальных слоев населения.

В городе с населением до 300 тысяч человек планируемый объем ежемесячной выручки стоматологической клиники составит порядка 600 тысяч рублей. Большую часть этой суммы принесут услуги по протезированию зубов. Соответственно, годовая выручка клиники будет в районе 7,2 миллиона рублей.

Производственный план

Помещение для стоматологической клиники должно располагаться в относительно новом здании и быть оборудованным всеми необходимыми коммуникациями в отличном состоянии. Небольшую клинику можно разместить на 100 кв. метрах из которых:

10 «квадратов» займет зона ресепшена.
80 кв. метров – четыре стоматологических кабинета.
10 кв. метров – санузел и подсобное помещение.

В клинике обязательно должна быть установлена охранная и противопожарная сигнализации.

Оптимальный график работы стоматологической клиники выглядит так:

Понедельник – пятница с 09:00 до 18:00.
Суббота с 10:00 до 14:00.
Воскресенье – выходной.

Один рабочий день в месяц необходимо выделить под полную санитарную обработку всех кабинетов клиники.

В этой таблице приведен примерный список сотрудников частной стоматологической клиники:

№	Должность	Кол-во чел.	Оклад, руб.	Ежемесячный фонд оплаты, руб.	Оплата в год, руб.
1	Врач-стоматолог (дантист, ортодонт)	3	30 000	90 000	1 080 000
2	Медсестра	3	15 000	45 000	540 000
3	Санитарка	2	10 000	20 000	240 000
4	Администратор на ресепшене	1	15 000	15 000	180 000
5	Уборщица	1	8 000	8 000	96 000
6	Бухгалтер	1	20 000	20 000	240 000
ИТОГО				198 000	2 376 000

Примечание: в таблице указаны суммы «чистого» оклада сотрудников, однако врачи и медсестры будут также получать определенный процент от обслуживания каждого клиента.

Оборудование, которое придется приобрести для оснащения стоматологической клиники, представлено в таблице ниже:

№	Наименование	Цена, руб.	Количество, шт.	Сумма, руб.
1	Универсальный стоматологический модуль	1 000 000	1	1 000 000
2	Диагностическая техника	500 000	1	500 000
3	Зуботехническая лаборатория	1 500 000	1	1 500 000
4	Отделение стерилизации	600 000	1	600 000
5	Радиовизиограф	300 000	1	300 000
6	Автоклав	200 000	1	200 000
7	Стоматологические инструменты	100 000	–	100 000
8	Специальная мебель	300 000	–	300 000
ИТОГО				4 500 000

Расчеты доходов и расходов

В данной таблице описаны статьи текущих расходов стоматологической клиники:

Доходность стоматологической клиники, расположенной в небольшом городе, рассчитана в этой таблице:

Из расчетов видно, что чистая прибыль стоматологической клиники после внесения налогов по УСН составит более 2,5 миллиона рублей. Каждый месяц клиника будет приносить своему владельцу примерно 200 тысяч рублей чистого дохода. Рентабельность стоматологического бизнеса будет в районе 35%. Полная окупаемость начальных вложений наступит через два года.

Возможные риски

Определенные риски в стоматологическом бизнесе присутствуют всегда. Невозможно досконально предусмотреть и предотвратить все возможные ситуации, которые могут негативно сказаться на успешном развитии бизнеса. Однако все же выделим несколько наиболее очевидных факторов риска, с постоянной оглядкой на которые придется работать владельцу частной стоматологии:

Трудности с набором квалифицированного персонала стоматологической клиники.
Периодические визиты проверяющих организаций, которые будут держать сотрудников клиники «в тонусе», но и повысят риск совершения ненужных ошибок в работе.
Снижение платежеспособности целевой аудитории и, как следствие, падение доходов клиники.
Повышение закупочных цен на специализированные медицинские препараты и расходные материалы вследствие роста курса валюты.
Открытие клиник-конкурентов с более мягкой ценовой политикой и высоким качеством оказания услуг.

Существует и множество других неочевидных рисков и форс-мажорных ситуаций, которые могут вмешаться в естественный ход бизнеса. О них вы узнаете, только начав свое дело. У каждого предпринимателя они свои. Самое верное средство их предотвращения – честная политика по отношению к клиентам и постоянный контроль всех процессов, происходящих в клинике.

Уважаемые посетители ниже представлен пример бизнес-плана стоматологического кабинета с экономическими расчетами. Расчеты и сам документ подготовлены специалистами с экономическим образованием и большим опытом работы в составлении аналогичных документов. Все расчет сделаны с помощью программного продукта Excel и могут быть легко адаптированы для ваших расчетов. Для этого вам достаточно сохранить их себе на диск и подставить свои данные.

В случае возникновения вопросов вы всегда можете задать их в группе вконтакте, в комментариях внизу текста либо отправив письмо на e-mail.

Резюме

Цель - организация стоматологического кабинета в городе с населением свыше 300 000 человек.

В рамках проекта планируется открытие опытным стоматологом, работающим по найму, собственного стоматологического кабинета, который будет расположен на первом этаже офисного знания в новом спальном районе города.

Инициатор проекта

Кабинет организуется специалистом в это области, который имеет медицинское образование и стаж работы более 7 лет. Открытие собственного бизнеса подкреплено наработанной клиентской базой и желанием расширить свой доход за счет найма дополнительных сотрудников. Несмотря на возможность открыть стоматологический кабинет на базе ИП, учитывая все финансовые риски предпочтение отдается организации ООО.

Объем инвестиций

В рамках инвестиционного проекта потребуется вложить 5 900 тыс. руб. Определенная часть расходов на открытие бизнеса (32%) будет покрыта за счет собственных накоплений в размере 1 900 000 рублей, основная часть - за счет привлечения банковских кредитов под залог приобретаемой недвижимости и оборудования в общей сумме 4 000 000 рублей.

Показатели эффективности проекта

Основные показатели эффективности инвестиционного проекта открытия стоматологического кабинета:

IRR (учетная ставка доходности проекта) - 26,8% годовых;
Средневзвешенная стоимость капитала - 15,4% годовых;
Срок окупаемости без учета дисконтирования - 5 лет;
Срок полного возврата инвестиций (с учетом дисонтирования) - 6,8 лет;
NPV - 1 741 тыс. руб.

Ставка дисконтирования при расчете не применялась ввиду коротких сроков окупаемости проекта.

В Н И М А Н И Е!!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Инвестиционный план

Объем инвестиций

Стоматологический кабинет подлежит обязательному лицензированию, при котором требуется получить разрешительные документы от СЭС, пожарного надзора и Роспотребнадзора на конкретное помещение. В случае переезда из арендуемого помещения - процедуру лицензирования необходимо будет повторять. Учитывая значительные расходы на проведение ремонта и риски расторжения договора аренды - предпочтение отдается приобретению недвижимости в собственность.

В рамках проекта планируется на кредитные ресурсы приобрести нежилое помещение общей площадью 64 кв.м, которое будет использовано под организацию двух рабочих мест стоматологов, рабочее место протезиста, зоны ожидания и подсобных помещений. Здание находится в новом спальном микрорайоне, стоимость помещения - в среднем ценовом диапазоне (50 тысяч рублей за кв. м.).

Помимо затрат на приобретение недвижимости, существенной статьей расходов на организацию стоматологического кабинета будет организация рабочих мест специалистов - приобретение стоматологических установок, комплекта оборудования и первоначальная закупка расходных материалов.

Стандартный комплект для организации одного рабочего места стоматолога состоит из следующего оборудования:

стоматологическая установка («кресло»);
автоклав и сухожаровой шкаф для обработки инструментов;
шкаф и тумба для хранения инструментов и материалов;
набор инструментов;
бактерицидные лампы;
аптечка первой медицинской помощи.

Ниже представлен план работ по организации нового стоматологического кабинета:

Стоимость организации рабочего места стоматолога зависит от фирмы-производителя и находится в широком ценовом диапазоне от 250 000 до 1 200 000 рублей. Для расчета данного проекта примем усредненный показатель - 700 000 рублей.

Для экономии денежных средств и квадратных метров площади в помещении не планируется выделять отдельный рентген-кабинет. Вместо него планируется использование портативного рентгена, который можно перемещать из одного кабинета стоматолога в другой. Цены на подобного типа оборудование начинаются от 60 000 рублей.

Дополнительно необходимо будет приобрести оборудование для зоны ожидания, рабочего места администратора и кабинета протезиста, установить систему вентиляции и кондиционирования, пожарно-охранную сигнализацию. Для оформления фасада помещения планируется изготовление вывески с подсветкой.

Совокупный размер инвестиционных расходов и их уплата по месяцам представлены в таблице ниже:

Цель инвестиций	1 мес.	2 мес.	3 мес.	ИТОГО
Приобретение недвижимости	3 200 000			3 200 000
Ремонт помещения	225 000	225 000		450 000
Устройство вентиляции	70 000			70 000
Установка охранно-пожарной сигнализации			50 000	50 000

Регистрациия ООО, изготовление печати, открытие расчетного счета	20 000			20 000
Приобретение оборудования		800 000	800 000	1 600 000
Приобретение мебели			190 000	190 000
Приобретение кассового аппарата			10 000	10 000
Получение лицензии			60 000	60 000
Приобретение расходных материалов			200 000	200 000
Изготовление вывески			25 000	25 000
Создание сайта			5 000	5 000
Изготовление и размещение рекламы			20 000	20 000
ИТОГО	3 515 000	1 025 000	1 360 000	5 900 000

Маркетинговый план

Местоположение

Стоматологический кабинет будет размещаться в новом спальном районе города, с большим количеством новостроек (в том числе, элитного жилья), поэтому при выстраивании ценовой политики будем ориентировать на средний сегмент потребителей.

Предоставляемые услуги

Перечень планируемых к предоставлению услуг:

лечение кариеса;
удаление и протезирование зубов;
рентгенография при помощи мобильного рентген-аппарата;
эстетическая стоматология, отбеливание зубов.

Режим работы

Режим работы кабинета: с 9.00 до 21.00 без выходных.

Цены на услуги

Цены на стоматологические услуги варьируются в зависимости от вида работ и качества используемых материалов от 1,5 до 4 тысяч рублей (без учета стоимости протезов). Для расчета прибыли и точки безубыточности за базовый показатель будет принята цена в 2 тысячи рублей за 1 час приема стоматолога.

Маркетинговая программа

В целях привлечения дополнительного потока клиентов на первые три месяца предусмотрена маркетинговая акция со снижением цен на 20% от базовых, что позволит в совокупности с наработанной базой клиентов как самого собственника стоматологического кабинета, так и его наемных сотрудников, позволит обеспечить высокую загрузку рабочего времени специалистов.

Кабинет будет оформлен в строгом, современном стиле, запланирован заказ вывески с подсветкой над входом в помещение, размещение рекламных объявлений на остановочных комплексах района, на рекламных щитах, в лифтах ближайших жилых домов. Планируется изготовление собственного сайта-визитки.

Производственный план

Помещение

Для размещения стоматологического кабинета планируется приобретение нежилого помещения с отдельным входом на первом этаже офисного здания, так как покупка аналогичных объектов в жилых домах сопряжено с рядом ограничений и риском неполучения лицензии.

План помещения общей площадь 64 кв.м., размещение кабинетов и оборудования представлены на схеме ниже:

Схема 1: планировка стоматологического кабинета.

1,3 - кабинеты стоматологов (14 кв.м. каждый);
2 - зона ожидания и стойка администратора (14 кв.м.);
4 - кабинет врача-протезиста (8 кв.м.);
5 - раздевалка для персонала (3 кв.м.);
6 - холл и коридор (7 кв.м.);
7 - туалет для посетителей и персонала (4 кв.м.).

Режим работы

Режим работы - 12 часовой (с 9.00 до 21.00) без выходных и перерывов на обед.

Объемы предоставления услуг

Несмотря на работу в две смены, обеспечить 100% загрузку кресел не представляется возможным, так как существуют пиковые часы посещения - с 09.00 до 13.00 и с 17.00 до 21.00, и часы вероятного простоя в середине рабочих дней.

Следовательно, для расчета прогнозируемой выручки примем за базовый показатель 2 тыс. рублей в час при средней загрузке стоматологии в 70%.

Выручка= 2000 (рублей) *12 (часов) *70% (загрузка) *2 (количество кресел) *30 (дней) = 1 008 000 рублей.

Не смотря на маркетинговые акции на протяжении первых трех месяцев, планируется постепенный выход работы стоматологии на 100%. Рост выручки до запланированного показателя представлен ниже на графике:

При этому на выручку в течение дога будут действовать сезонные факторы уменьшая или увеличивая ее. Индексы сезонности по стоматологии представлены ниже:

Организационный план

Организационная форма

Предприятие планирует свою работу в форме индивидуального предпринимателя.В целях упрощения и оптимизации налогобложения выбрана упрощенная система налогообложения по варианту 6% от выручки. Такой вариант налогообложения выбран в связи с тем, что расходы предприятия будут минимальны из-за отсутствия арендной платы. Кроме этого, такой вариант налогообложения позволит еще и дополнительно максимально снизить расходы на ведение бухгалтерского учета.

Штатная структура персонала

По установленным нормативам рабочий день стоматолога не может превышать 6 часов. Для полной загрузки каждого из двух приобретаемых кресел потребуется 5 стоматологов и 5 старших медицинских сестер, работающих в две смены (с учетом выходных и отпусков), 1 стоматолог-протезист, 1 администратор и 1 младшая медицинская сестра (уборка помещений, подсобные работы). Учитывая, что обязанности директора и одного из стоматологов будет совмещать собственник бизнеса, численность персонала составит 13 человек. Бухгалтерское сопровождение планируется передать на аутсорсинг.

Ниже представлено штатное расписание стоматологического кабинета:

Должность	кол-во	оклад	премия
Директор	1	10 000
Стоматолог	4	10 000	8% от стоимости работ
Старшая медсестра	5	7 000	5% от стоимости работ
Стоматолог-протезист	1	10 000	4% от стоимости работ
Администратор	1	10 000	3% от стоимости работ
Младшая медицинская сестра	1	12 000
Уборщица	1	8 000
ИТОГО	13	117 000

Структура подчиненности персонала представлена ниже:

Финансовый план

Источники финансирования

Инвестиции будут осуществляться как за счет собственных накопленных средств, так и за счет привлеченных банковских кредитов под залог приобретаемой недвижимости и оборудования. График оплаты инвестиционных вложений с делением на собственные и заменые представлен в таблице ниже:

Источник финансирования	1 мес.	2 мес.	3 мес.	ИТОГО
Собственные средства	955 000	305 000	640 000	1 900 000
Заемные средства	2 560 000	720 000	720 000	4 000 000
ИТОГО	3 515 000	1 025 000	1 360 000	5 900 000

Кредитные ресурсы привлекаются под 18% годовых, на 15 лет, с аннуитетным графиком погашения платежей.

Учитывая доли привлеченных и собственных средств, средневзвешенная стоимость капитала (WACC) составит 15% годовых.

Показатели эффективности

На основании всех полученных данных, рассчитываем доходность и окупаемость открываемого стоматологического кабинета для оценки эффективности проекта:

IRR (26,8% годовых) превышает средневзвешенную стоимость капитала (15% годовых), что свидетельствует о целесообразности осуществления проекта.

Несмотря на значительные затраты, связанные с приобретением недвижимости и специализированного оборудования, срок окупаемости проекта составит 5 лет. NPV составил 1 741 тыс. руб.

Точка безубыточности

Учитывая постоянные затраты и довольно низкие расходы на себестоимость (расходные материалы) точка безубыточности проекта составит - 722 000 рублей.

Выводы

Данные показатели окупаемости и эффективности бизнес-плана открытия стоматологического кабинета являются достаточно привлекательными и отвечают основным требованиям банков, выдающих кредиты на открытие новых проектов.

Одной из наиболее рентабельных отраслей бизнеса в нашей стране является платная медицина. Многие граждане предпочитают обращаться в коммерческие организации, поскольку они уверены, что таким образом получат наивысшее качество оказываемых услуг. Кроме того, уровень обслуживания, отсутствие очередей, более широкие возможности, уважительное отношение к каждому из клиентов выгодно выделяют такие организации в противовес государственным.

Таким образом, создание стоматологической клиники может стать выгодным вложением средств. Для открытия стоматологического кабинета нет необходимости быть врачом с профильным образованием. Для этого вполне достаточно будет нанять квалифицированных специалистов, которые смогут решать текущие проблемы и учитывать нюансы и специфику такого вида бизнеса.

Бюрократические вопросы по вопросам открытия кабинета: регистрация деятельности и получение лицензии

Одним из первых пунктов, входящих в составленный бизнес-план стоматологии, является решение различных бюрократических моментов, которые в любом случае будут сопровождать начинающего бизнесмена. Медицинские услуги в сфере стоматологии отличаются от обычного бизнеса, к примеру, производства продуктов питания, оказания услуг по ремонту, открытия магазина. Отличие состоит в том, что они требуют большего количества необходимых документов, чтобы деятельность осуществлялась исключительно в рамках, установленных действующим законодательством.

Еще перед открытием стоматологии потребуется зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности. Если речь идет об открытии стоматологического кабинета, то в такой ситуации подходящим вариантом может стать регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. В такой ситуации лицо, открывающее бизнес, должно иметь соответствующее образование. Не менее важно соблюдать установленное законом требование: все врачи, трудоустроенные в стоматологическом кабинете или клинике, оказывающие услуги по протезированию и лечению, обязательно должны получить лицензию. Без наличия такой лицензии даже зарегистрированный субъект предпринимательской деятельности не допускается к работе.

Если же будет принято решение организовать юридическое лицо, к примеру, ООО, в такой ситуации учредитель необязательно должен иметь профильное образование. Подобные требования уже будут предъявляться к тем сотрудникам, которые трудоустроены на должность врачей-стоматологов. Одним из преимуществ регистрации именно юридического лица является возможность организовывать дело путем привлечения нескольких инвесторов, которые впоследствии становятся соучредителями. Поскольку на момент организации четко фиксируется вклад каждого отдельного лица, позже гораздо легче будет определить тот размер прибыли, который полагается. Также можно будет решить вопрос о выходе из состава с необходимостью вывода вложенного капитала (или аналогичной сумме в денежном эквиваленте, если вклад был сделан в форме имущества, оборудования и т.д.).

Предприниматель может открыть как большую клинику, так и отдельный кабинет — все будет зависеть от желания и финансовых возможностей

Далее потребуется определиться с той системой налогообложения, которая будет сопровождать деятельность предпринимателя. Стоматологический бизнес, как вариант, может вестись по общей системе налогообложения, но она является достаточно сложной и отличается необходимостью предоставления большего количества отчетов. В данном случае ее будет не совсем целесообразно использовать. Наиболее оптимальным вариантом будет упрощенная система налогообложения, при которой применяется достаточно распространенная схема «доходы минус расходы». Такая методика позволяет легко определять величину прибыли, на которую впоследствии учрежденная компания будет выплачивать установленные проценты налогов.

Определившись с тем, что будет осуществляться – регистрация ООО или ИП, также стоит уделить особое внимание тому, какой будет указан код вида деятельности. Он в дальнейшем определяет перечень тех услуг, что будут оказываться пациентам, и при нарушении установленного нормами порядка предприниматель может быть привлечен к ответственности. Так, деятельность в сфере стоматологии должна сопровождаться указанием кода ОКВЭД 85.13 «Стоматологическая практика».

При получении лицензии прежде всего стоит ознакомиться с основными положениями, отраженными в следующих документах:

ФЗ от 4.05.2011 «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
ПП РФ от 16.04.2012 г. «О лицензировании медицинской деятельности»;
Письмо Министерства здравоохранения и соц. развития РФ № 537-12, определяющее некоторые нормы, касающиеся организации и дальнейшего функционирования стоматологической клиники;
СанПиН № 2.1.3.2630-10.

Организацию работы кабинета или клиники стоит налаживать с учетом того, что лицензию потребуется оформлять на каждый отдельный вид деятельности. Таким образом, это будут совершенно разные документы на оказание терапевтических, хирургических услуг, детской стоматологии, протезирования, ортодонтии, ортопедии и т.д. Также стоит учитывать и то, что для налаживания работы кабинета или клиники дополнительно необходимо будет получить разрешение от Роспотребнадзора, пожарной инспекции и санэпидстанции. Необходимо понимать, что поскольку данный вид деятельности весьма тесно связан с лечением людей, то требования предъявляются более ужесточенные. Так, в частности, обращают внимание на санитарное состояние помещения, наличие холодной и горячей воды, отопления, рабочей одежды персонала, наличия у каждого из сотрудников санитарной книжки, свидетельствующей об их состоянии здоровья, допускающем выполнять трудовые обязанности в подобном учреждении.

Рынок стоматологических услуг связан с несением расходов еще на этапе регистрации субъекта хозяйствования. Так, в общем регистрация может обойтись бизнесмену в сумму от 30 до 60 тысяч рублей. При этом только лицензия будет стоить 7,5 тысяч рублей. Стоит отметить, что к выдаче лицензии нужно относиться внимательно – не каждый из специалистов, оказывающих услуги, может даже претендовать на ее получение. Основными требованиями, предъявляемыми к претендентам, являются наличие диплома об образовании (оно обязательно должно быть профильным), а также минимально допустимый стаж работы по аналогичной специальности – 5 лет. Дополнительно врач должен иметь сертификаты о прохождении специализированных курсов для врачей такой специальности. В соответствии с положениями действующего законодательства он может предоставлять услуги в паре с медицинской сестрой. При этом обязательным моментом является то, что медицинская сестра обязательно должна быть устроена по договору.

Какие оказывать услуги — решайте самостоятельно. Но не стоит забывать о том, что определенные из них могут остаться невостребованными

Нюансы обустройства стоматологического кабинета

Многие бизнесмены или предприниматели, которые собираются организовать собственный бизнес в сфере стоматологии, не всегда знакомы с присутствующими тонкостями такой деятельности, особенно если сами по профессии не являются врачами-стоматологами. В связи с этим они нередко допускают досадные ошибки, что в результате приводит к убыткам и закрытию бизнеса, который еще толком и не успел развиться.

В первую очередь перед предпринимателем встает вопрос – с чего начать свою деятельность. Как правильно определить все основные параметры предпринимательской деятельности и вообще определиться с тем, целесообразно ли организовывать стоматологическую клинику. С уверенностью можно заявить, что подобный вид бизнеса может приносить высокий доход. Такой факт доказан существованием большого количества открытых стоматологических кабинетов и клиник, успешно функционирующих по всей территории Российской Федерации. При должном уровне оказания услуг, наличии высококвалифицированных специалистов количество довольных клиентов и, как следствие тех, кто пожелает воспользоваться услугами кабинета, будет неуклонно расти.

Для того, чтобы более подробно учесть все моменты организации бизнеса, потребуется стоматологического кабинета с расчетами. В качестве примера можно рассмотреть следующий:

Анализ рынка стоматологических услуг того региона, где планируется осуществлять деятельность. Для этого лучшим вариантом будет привлечение сторонних специалистов, которые имеют возможность точно определить потребность в еще одной единице такого вида врачебных услуг. При этом параллельно может проводиться проработка принципов функционирования существующих конкурентов и выявление их слабых сторон. Определяется, какое количество клиентов обслуживается в данных точках, какие специалисты работают в других клиниках и какие имеются отзывы о них;
Организовать бизнес самостоятельно или же приобрести готовый, так сказать стоматологический кабинет под ключ. Как правило, редко бизнес подвергается реализации при условии его достаточной прибыльности. В большинстве случаев это как раз наоборот говорит об отсутствии финансовой прочности у продаваемой клиники. Если стоматологический кабинет был открыт и, проработав недолгое время, закрылся даже без получения достаточного количества прибыли, то к его раскрутке возможно придется привлекать больше вложений. Возможные трудности при этом могут присутствовать в случае, если за время своего существования клиника получала отрицательные отзывы и заработала себе плохую репутацию. В такой ситуации целесообразнее все же будет организовать бизнес самостоятельно, чтобы не пришлось тратить время и деньги на то, чтобы привлечь клиентов, которых отпугнуло некачественное оказание услуг;
Независимо от того, принято ли было решение купить готовый бизнес или же организовать его с нуля, производится регистрация ИП или ООО, получение необходимых документаций и лицензий. При обращении за лицензией необходимо учитывать, что продолжительность их оформления составляет 1,5 месяца. Поэтому документы потребуется подать заранее, чтобы не получилась ситуации, когда сама стоматология уже готова к открытию, а сотрудники еще не имеют права оказывать никаких услуг;
Определение того, каким будет размер клиники или кабинета. В данном случае имеется ввиду не площадь, а то, сколько специалистов будет задействовано. Как вариант, наиболее распространенными являются клиники, которые открываются на три кресла. При этом сами врачи могут или же работать посменно, когда каждое отдельно закреплено за специалистом или же меняться таким образом, чтобы они были постоянно заняты. При втором варианте будет обеспечена более быстрая окупаемость проекта и, как следствие, рентабельность бизнеса будет выше;
Поиск подходящего помещения. При выполнении такого шага стоит учитывать все основные требования, которые предъявляются к клиникам, иначе затраты на аренду здания или его покупку будут лишними;
Определение оказываемых услуг в открытой клинике. Для этого, в первую очередь, используются данные по оказываемым услугам конкурентов. Список таких услуг может быть достаточно обширным и включать в себя отбеливание, лечение кариеса, протезирование, терапию, имплантацию, компьютерную физиографию, эстетическую стоматологию и т.д.;
Приобретение необходимого оборудования и прочих материалов, мебели и т.д.;
Проведение ремонта, который может быть как косметическим, так и капитальным;
Поиск персонала и заключение трудовых договоров. Как вариант, может применяться предоставление в аренду кресла для отдельных врачей-стоматологов, но в такой ситуации не может быть гарантировано соблюдение корпоративных стандартов, поскольку специалисты будут работать сами на себя и не подчиняться руководству клиники. При возникновении каких-либо проблем с отдельным врачом тень негативной репутации может затронуть и всю клинику;
Проведение рекламы и маркетинговых ходов, направленных на привлечение клиентов еще на стадии подготовки к открытию. Такие расходы не будут составлять основную часть инвестиционных издержек, при этом многие бизнесмены необоснованно упускают это весьма важный шаг. При его отсутствии раскрутка клиники может происходить гораздо дольше и на определенном этапе уже не будет средств на поддержание бизнеса на плаву;
Открытие клиники и начало оказания заявленного спектра услуг.

Поиск подходящего места для организации помещения под стоматологическую клинику

При поиске помещения, где непосредственно будут располагаться рабочие места стоматологов, стоит учитывать требования, которые предъявляются к такого рода клиникам контролирующими организациями. Также обязательно принимается во внимание то, что расположение помещения оказывает немаловажную роль в итоговом количестве желающих воспользоваться услугами. Несмотря на широкую рекламную кампанию и проведенные маркетинговые ходы, невыгодное расположение может стать фактором, который отпугнет потенциальных клиентов. В связи с этим расположение будущей клиники должно быть на территории, где сконцентрировано большое количество людей. Причем это могут быть как спальные районы, так и те, которые находятся среди других офисов. Неплохим соседством считается размещение кабинета рядом с центрами, также оказывающими медицинские услуги, но при этом они (услуги) не должны пересекаться.

Само же выбранное помещение должно быть оснащено исправными коммуникациями. Отдельные требования предъявляются также и к величине площади, которая будет применяться для организации клиники. Минимальная площадь в таком случае будет составлять 30 квадратных метров, а высота потолков – от 3 метров.

При расположении кресел необходимо учитывать, что на одно из них как минимум должно приходиться не менее 14 квадратов. Если количество кресел будет составлять более трех, то разработка планировки должна осуществляться с учетом отдельной стерилизации, площадь которой должна составлять не менее 6 квадратных метров. Дополнительно потребуется обустроить санитарный узел, а также холл, где пациенты смогут ознакомиться со спектром оказываемых услуг и подождать назначенного им времени для приема.

Не стоит исключать из бизнес-плана пункт о необходимости проведения ремонта, пусть даже косметического. Такая экономия, по мнению некоторых предпринимателей, помогает значительно сократить срок окупаемости. Однако на самом деле неприглядный вид клиники как снаружи, так и внутри, может отпугнуть потенциальных клиентов, которые не будут чувствовать себя комфортно.

Закупка аппаратуры и другого оснащения для клиники

Следующим этапом пошагового планирования станет закупка необходимого оборудования. Такая статья расходов является наиболее затратной, но для оказания более качественных услуг необходимо устанавливать аппаратуру, которая позволит проводить лечение качественно. Приобретать можно как новое оборудование, так и бывшее в употреблении, но при этом стоит обращать внимание на его работоспособность – не лишним будет обратиться за консультацией к специалисту по таким аппаратам, чтобы он смог оценить их. Кроме того, даже на такое оборудование необходимо будет иметь документы, поскольку контролирующие органы вправе проверять их и при отсутствии бумаг могут не дать разрешение на работу.

Высокое качество оборудования — гарантия оказания услуг на высоком уровне, если, конечно, ваши специалисты настоящие профессионалы

Среди тех аппаратов, которые могут потребоваться для запуска зубной клиники, стоит отметить следующие:

Стоматологические кресла;
Автоклав;
Рентген;
Стерилизатор;
Специальные лампы по количеству кресел;
Комплект инструментов, отдельно необходимых каждому из стоматологов.

При подборе оборудования можно будет получить консультацию у тех сотрудников, которые будут трудоустроены в стоматологической клинике. Их большой опыт поможет определить, какая аппаратура необходима, каким маркам стоит отдать предпочтение и т.д.

Подбор штата сотрудников

При подборе персонала для своей клиники в первую очередь стоит обратить внимание на тех работников, которые имеют профильные образование и опыт работы. Количество работников и перечень должностей будет определяться индивидуально, исходя из спектра оказываемых услуг и того, на сколько кресел планируется открыть клинику. За образец можно взять следующий список сотрудников:

Врачи-стоматологи. Как вариант можно трудоустроить в два раза больше работников, чем планируется установить кресел;
Медсестры. Количество лиц, нанятых на такую должность, целесообразнее уравнивать с количеством врачей. К примеру, на 10 врачей потребуется 10 медсестер;
Администраторы. Для полноценной работы клиники необходимо нанять два человека. Таким образом, при необходимости они смогут подменять друг друга;
Бухгалтер.

Внимательно подходите к подбору персонала — это «лицо» клиники

Как отмечают специалисты, персонал и техника – это две основных составляющих, от которых в большей мере зависит успех всего бизнеса. Остальные статьи также оказывают влияние, но качество оказываемых услуг при этом не будет так сильно страдать.

Маркетинговый план и реклама стоматологической клиники

Одной из статей расходов в процессе организации стоматологической клиники станет составление маркетингового плана и поэтапное выполнение всех пунктов, а также проведение рекламных акций. На такие действия может быть потрачена определенная часть стартового капитала, поскольку стоимость оказания услуг будет широко варьироваться в зависимости от выбранной стратегии, величины самой клиники и изначального бюджета, определяющего возможные затраты и их допустимую величину. Данные действия могут быть разнообразными, но наиболее эффективными, по мнению специалистов, занятых в сфере рекламы, являются следующие:

Размещение различного рода рекламных объявлений. Они могут располагаться в средствах массовой информации, социальных сетях, прочих площадках, которые пользуются наибольшей популярностью;
Проведение различных акций, направленных на привлечение клиентов. Это могут быть скидки на оказываемые услуги, проведение определенных из них совершенно бесплатно. При этом стоит найти так называемую середину между тем, чтобы привлечь потребителей и не способствовать увеличению затрат сверх рассчитанной нормы, когда выполнение лечебных или профилактических действий без оплаты со стороны клиента уже становится убыточным;
Оборудование красочной вывески. Она должна привлекать внимание и желательно подсвечиваться в темное время суток – таким образом даже в темное время суток реклама будет работать;
Раздача визиток салона и рекламной информации еще в период открытия и первых дней работы. Как показывают проведенные расчеты, такие действия наиболее эффективны только в течение первого месяца функционирования. Так достигается предоставление информации о том, что кабинет или клиника уже открыта и о том, какой перечень услуг может получить клиент, посетив его;
Заключение договоров с организациями, которые могут осуществлять определенные действия рекламного характера. Ярким примером может служить ситуация, при которой в салоне красоты всем его клиентам раздают визитки стоматологической клиники. Такие услуги могут как оказываться за определенную плату, так и за обратную рекламу, когда в стоматологии аналогичным образом будут преподносить данные о салоне красоты;
Размещение баннеров на улицах, световой рекламы и т.д. Такой тип рекламы требует больших затрат, чем остальные, но наряду с этим его эффективность также достаточно велика.

Проектирование стоматологического кабинета и оборудование его под ключ.

Каждый, кто хочет открыть стоматологическую клинику/кабинет с нуля, сталкивается с вопросом: с чего начать? Наше видение алгоритма, следующее:

1) определение спектра оказываемых стоматологических услуг и зонирование имеющегося помещения

2) примерный подбор стоматологического оборудования по бюджету, производителю, моделям и требуемым параметрам в соответствии с п.1)

3) расстановка крупного оборудования (установки, рентген, компрессоры, аспираторы, стерилизационная) и мебели на плане клиники

4) технологическое проектирование стоматологической клиники

5) выбор дизайна помещения, материалов отделки, освещения рабочих мест стоматологов

6) ремонт помещения стоматологии с учетом прокладки необходимых коммуникаций согласно проекту

8) доставка, установка, запуск в эксплуатацию оборудования, обучение персонала

9) закупка необходимого для начала функционирования клиники минимума расходных стоматологических материалов, инструментов, аксессуаров

В этой статье мы остановимся только на 4 пункте: «Проектирование стоматологического кабинета/клиники», как самого сложного, важного и единственного из всего перечня, который сможет выполнить только специализированная организация.

Создание с нуля частного стоматологического кабинета в России требует от предпринимателя не только владения рынком этих услуг, но и знания очень специфических требований к функционированию медицинских учреждений. При этом строгие нормы СЭС, пожарной инспекции и прочих контролирующих органов одинаковы как для маленьких кабинетов, так и для многопрофильной стоматологической клиники.

Приведем один пример. Последние СанПиНы вступили в силу 17сентября 2010 года (№2.1.3.2630-10). Пятая глава этого документа полностью посвящена стоматологическим медицинским учреждениям, независимо от формы собственности. Во втором приложении этих норм приведены: состав, назначение и требования к площадям помещений стоматологических медицинских организаций. Минимальный набор помещений включает:

1. Вестибюльная группа (минимальная площадь - 10 кв.м);

2. Кабинет врача-стоматолога (минимальная площадь – 14 кв. м с увеличением на 10 кв.м. на каждую стоматологическую установку);

3. Комната персонала (минимальная площадь – 6 кв. м);

4. Туалет – не менее 3 кв. м;

5. Кладовая – минимум 3 кв. м.

Этот минимальный набор актуален лишь для небольшой стоматологической клиники, так как многопрофильной клинике, согласно тем же нормам, необходимо иметь стерилизационную, хирургический блок, рентгеновский кабинет, зуботехническую лабораторию, физиотерапевтическое отделение и т.д. Отдельно в СанПиНах оговорены требования к внутренней отделке помещений, системе отопления, вентиляции, обеззараживания и кондиционирования воздуха, освещения. Особо надо выделить требования к оснащению стоматологическим рентгеновским оборудованием.

Помимо соблюдения указанных требований к помещению, очень важно определиться на самом раннем этапе с такими основными моментами, как:

1. Будет ли у Вас централизованная компрессорная, или компрессор будет стоять у каждой установки;

2. Система аспирации будет единой или персональной для каждой установки;

3. Будет ли у Вас сетевая версия программного обеспечения для дентального рентгена с радиовизиографом или нет;

4. Расчет и распределение по потребителям подведенной к помещению электрической мощности;

Кроме того, грамотное проектирование стоматологической клиники избавит Вас от массы неожиданных, ненужных и весьма затратных хлопот в будущем, таких, например, как:

Забилась магистраль слива в канализацию из-за неправильного сечения трубы и угла наклона + отсутствие возможности её прочистить (результат - вскрытие полов, штробление, укладка труб заново, ремонт по новой)

Компрессор вышел из строя раньше времени и вся работа тут же встала из-за неправильного подбора его мощности, объема ресивера и диаметра воздуховода до установок

Проседает напряжение при включении мощных потребителей, греется электропроводка, обгорают контакты у дорогостоящего оборудования, оно работает некорректно

Фискальные органы при проверке нашли несоответствие нормам и справедливо требуют приостановить деятельность клиники до исправления выявленных нарушений

Есть еще множество нюансов, без которых запустить клинику для полноценной, надежной работы невозможно. Цель этой небольшой статьи – всего лишь ознакомить Вас с возможными трудностями и помочь избежать их, сохранив свои деньги, время и нервы.

Все вышеперечисленные факторы требуют весьма профессионального подхода. На наш взгляд, эту часть просто необходимо доверить специалистам, которые за сравнительно небольшие деньги сделают Вам грамотный проект, в котором предусмотрены решения всех возможных проблем, касающихся прокладки инженерных коммуникаций, соблюдения всех норм и правил (СНиПов и СанПиНов). Наши специалисты по Вашему желанию будут осуществлять авторский надзор за проведением ремонтных работ, выдадут всю проектную документацию, включающую пояснительную записку с разделами: общий план клиники, план размещения оборудования и подводок коммуникаций стоматологического кабинета, электропитание и заземление, расчет энергопотребления стоматологического оборудования, схема прокладки коммуникаций воздуха, аспирации, канализации, водоснабжения.

Можно перечислять еще много различных проблем в организации стоматологической клиники. Но мы не ставили своей целью осветить их все в этой небольшой статье. Мы лишь призываем Вас доверить эту важнейшую часть организации клиники профессионалам.

Приглашаем всех к сотрудничеству!

С уважением, коллектив сайт

С расценками и фрагментами, уже сделанных нашими специалистами, проектов стоматологических клиник, можно ознакомиться ниже.

Технологическое проектирование стоматологической клиники цена:

N	Услуга	Документация	Исходные данные	Цена ($)
1	Разработка концепции стоматологической клиники	1. План размещения кабинетов, подсобных и технологических помещений в соответствии с нормами САНПИн. 2. Пояснительная записка	План БТИ, пожелания клиента	450,00
2	Разработка технологического проекта одного стоматологического кабинета без централизованной компрессорной, аспирационной системы и дентального рентгена.	1. Подводки и коммуникации, 5. План размещения оборудования и подводок стоматологического кабинета.6. План коммуникаций воздуха и аспирации		450,00
2
3	Дополнительный стоматологический кабинет без централизованной компрессорной, аспирационной и рентгена.	Пояснительная записка	План БТИ, пожелания клиента, перечень оборудования	300,00
4	Разработка технологического проекта одного стоматологического кабинета с дентальным рентгеном и радиовизиографом, без централизованной компрессорной аспирационной системы.	Пояснительная записка с разделами: 1. Подводки и коммуникации, 2. Размещение бактерицидных облучателей, 3. Электропитание и заземление, 4. Расчет энергопотребления стоматологического оборудования 5. 6. План коммуникаций воздуха и аспирации	План БТИ, пожелания клиента, перечень оборудования	550,00
4	Разработка технологического проекта дополнительного стоматологического кабинета с дентальным рентгеном и визиографом, без централизованной компрессорной аспирационной системы.	Пояснительная записка План размещения оборудования и подводок стоматологического кабинета План коммуникаций воздуха и аспирации	План БТИ, пожелания клиента, перечень оборудования	350,00
5	Разработка технологического проекта одного стоматологического кабинета с рентгеновским и радиовизиографическим оборудованием в клинике с централизованной компрессорной и аспирационной системой.	Пояснительная записка с разделами: 1. Подводки и коммуникации, 2. Размещение бактерицидных облучателей, 3. Электропитание и заземление, 4. Расчет энергопотребления стоматологического оборудования 5. Общий план клиники6. План размещения оборудования и подводок стоматологического кабинета 8. План прокладки коммуникаций воздуха9. План прокладки коммуникаций аспирации	План БТИ, пожелания клиента, перечень оборудования	450,00
6	Разработка технологического проекта дополнительного стоматологического кабинета с дентальным рентгеном и радиовизиографом, с централизованной компрессорной аспирационной системы.	Пояснительная записка План размещения оборудования и подводок стоматологического кабинетаПлан коммуникаций воздуха и аспирации	План БТИ, пожелания клиента, перечень оборудования	300,00
7	Разработка технологического проекта одного стоматологического кабинета без рентгеновского и радиовизиографического оборудования в клинике с централизованной компрессорной и аспирационной системой.	Пояснительная записка с разделами: 1. Подводки и коммуникации, 2. Размещение бактерицидных облучателей, 3. Электропитание и заземление, 4. Расчет энергопотребления стоматологического оборудования 5. Общий план клиники 6. План размещения оборудования и подводок стоматологического кабинета 7. План размещения оборудования в компрессорной, 8. План прокладки коммуникаций воздуха9. План прокладки коммуникаций аспирации	План БТИ, пожелания клиента, перечень оборудования	400,00
8	Разработка технологического проекта дополнительного стоматологического кабинета без дентального рентгена и радиовизиографа, с централизованной компрессорной и аспирационной системой.	Пояснительная записка План размещения оборудования и подводок стоматологического кабинета	План БТИ, пожелания клиента, перечень оборудования	250,00
9	Разработка технологического проекта рентгенкабинета без панорамного рентгена	Раздел пояснительной записки. План размещения оборудования и подводок рентгенкабинета		200,00
10	Разработка технологического проекта рентгенкабинета с панорамным рентгеном	Раздел пояснительной записки.План размещения оборудования и подводок рентгенкабинета,	План БТИ, пожелания клиента, тип оборудования	250,00
11	Разработка технологического проекта кабинета стерилизации	Раздел пояснительной записки.План размещения оборудования и подводок	План БТИ, пожелания клиента, перечень оборудования	250,00
12	Разработка технологического проекта операционного блока	Пояснительная записка с разделами: 1. Подводки и коммуникации, 2. Размещение бактерицидных облучателей, 3. Электропитание и заземление, 4. Расчет энергопотребления стоматологического оборудования 5. План размещения оборудования и подводок операционного кабинета 6. План предоперационной и стационара 7. План прокладки коммуникаций воздуха8. План прокладки коммуникаций аспирации	План БТИ, пожелания клиента	250,00
13	Разработка технологического проекта централизованной системы сжатого воздуха	Раздел пояснительной записки.План размещения оборудования и подводок в техническом помещении. План прокладки коммуникаций воздуха	План БТИ, пожелания клиента, перечень оборудования	250,00
14	Разработка технологического проекта централизованной системы аспирации	Раздел пояснительной записки.План размещения оборудования и подводок в техническом помещении. План прокладки коммуникаций аспирации	План БТИ, пожелания клиента, перечень оборудования	250,00
15	Разработка технологического проекта централизованной системы сжатого воздуха и аспирации	Раздел пояснительной записки.План размещения оборудования и подводок в техническом помещении. План прокладки коммуникаций воздуха и аспирации	План БТИ, пожелания клиента	400,00
16	Разработка технологического проекта зуботехнической лаборатории	Раздел пояснительной записки.План размещения оборудования и подводок.	План БТИ, пожелания клиента	550,00
17	Консультация с выездом на объект			100,00
18		Контроль выполнения работ в соответствии с технологическим проектом. Письменные указания по устранению замечаний и недостатков		450,00

Содержание пояснительной записки проекта

1. Состав помещений стоматологической клиники…………………………. 3

2. Размещение стоматологического оборудования……………..................4

2.1. Общие положения ……………………………………………………………4

2.2. Ординаторская..………………………………………………………. ……… 4

2.3. Кабинет рентгенодиагностический (План 2)..…………………………… 4

2.4. Компрессорная/Аспирационная (План 3).……………………..……….… 5

2.5. Подсобное помещение (План 4) …….…………………………………… 6

2.6. Ортопедический кабинет (Кабинет 1) (План 5) ……..…...……………… 6

2.7. Терапевтический кабинет (Кабинет 2) (План 6)…………………….…. 6

2.8. Терапевтический кабинет (Кабинет 3) (План 7) ………….…………..…. 7

2.9. Стерилизационная (План 7) ………..……………………………………. 7

2.10. Тамбур (План 8) ……………………………………….………………… . 7

2.11. Хирургический кабинет (Кабинет 4), (План 8) ………………..….…….. 8

3. Подводки и коммуникации……………………………………………….…….. 8

3.1. Воздушная магистраль ………………………………………………….……. 8

3.2. Аспирационная магистраль ……………………………….………….………8

3.3. Водопровод и канализация …………………………………..………….……9

4. Размещение бактерицидных рециркуляторов воздуха ………………… 9

5. Электропитание и заземление…………………………………….…….………9

6. Энергопотребление стоматологического оборудования………………. 10

7. Локальная компьютерная и телефонная сеть………………………….…. 12

8. Условные обозначения………………………………………………………….12

9. План 1 План помещений ……………………………………..………………….14

10. План 2 Рентгенодиагностический кабинет ……….................................. 15

11. План 3 Компрессорная / Аспирационная ……………………………..….. 16

12. План 4 Подсобное помещение ………………………………………….…..17

13. План 5 Кабинет 1…………..………………………………..…………………..18

14. План 6 Кабинет 2…………….………………………………….………………19

15. План 7 Кабинет3 и стерилизационная …………………………...…….20

16. План 8 Хирургический кабинет (Кабинет 4) / Тамбур..…………..…….21

17. План 9 Схема коммуникаций воздуха …….…………………………..…..22

18. План 10 Схема коммуникаций аспирации ……….……….…..…………23

19. Приложение 1 Монтажная схема кресла Arcadia …..………..……….… 24

20. Приложение 2 Габариты настенного рентгена EXPERT DC

Часть 1 …………………………..……………………………. 25

21. Приложение 3 Габариты настенного рентгена EXPERT DC

Часть 2…………………………………….……………..….. 26

22. Приложение 4 Габариты панорамного рентгена ORTHORALIX

9200………………………………………………………..…. 27

23. Приложение 5 Положение отверстий в стене рентгена

ORTHORALIX 9200……………………………………..….. 28

24. Приложение 6 Схема подачи горячей, холодной воды и

канализации для моек.…………………………………… 29

Стоматология, пожалуй, одно из тех направлений медицины, которое будет востребовано всегда, потому что каждый человек в жизни имел проблемы стоматологического характера. Для решения этих проблем и существует врач – стоматолог, но ему необходимо где-то работать. Аналогом государственной поликлиники является частный стоматологический кабинет.

Для успешной работы стоматологического кабинета необходимо знать и иметь заранее продуманный бизнес-план.

В этой статье содержится исчерпывающий ответ на вопрос, волнующий многих начинающих предпринимателей: “Как открыть стоматологический кабинет?”.

Стоматология по вполне вероятным причинам является одним из самых , не уступающей другим медицинским направлениям. Как известно, спрос рождает предложение.

Пациенты чаще пользуются услугами стоматологов, чем терапевтов, хотя стоимость обслуживания у дантистов намного выше. Именно поэтому развитие стоматологического бизнеса может быть успешным и перспективным делом, несмотря на жесткую конкурирующую среду.

Деятельность частной стоматологии условно можно разделить на три ветви:

Первое направление – это работа одиночного стоматологического кабинета с двумя- тремя установками. Это направление занимает около 60 процентов рынка стоматологических услуг. Чаще всего такие кабинеты располагаются на первых этажах жилых домов.

Несмотря на востребованность такого направления, этот формат работы стоматологического кабинета является крайне нежелательным ввиду его нестабильности.Обычно такие стоматологические кабинеты ожидает банкротство.

Второе направление деятельности стоматологического кабинета – это сеть стоматологических клиник. Уровень финансовой стабильности таких кабинетов в несколько раз выше одиночных.
Третье направление – это работа крупных медицинских центров, предоставляющих широкий перечень не только стоматологических услуг, но ряд других медицинских.

Стоматологический бизнес можно классифицировать по разным подходам к обслуживанию клиентов:

Можно организовать работу клиники, для которой главным ориентиром будет обслуживание потока клиентов. Отличительной чертой работы такого стоматологического кабинета является удовлетворительное качество и недорогие цены. Такой кабинет использует много стоматологических кресел и работает круглосуточно.
Можно сделать ставку на обслуживание корпоративных клиентов либо же создать небольшие стоматологические клиники, ориентирующиеся наVIP-клиентов, с одной - тремя установками.

Бизнес-план стоматологического кабинета

Для запуска работы стоматологического кабинета необходимо просчитать все расходы:

Помещение: аренда или приобретение помещения влияет на финансовые затраты. Выбор населенного пункта или даже района одного города существенно влияет на цену недвижимости за квадратный метр. Поэтому очень сложно назвать какую-либо конкретную сумму. Для съемного помещения месячная аренда площадью в 100 кв. м. составит около 300 тысяч рублей.
Оборудование : по данным за 2015 год на закупку оборудования пойдет минимум 600 тыс. рублей .
Ремонт обойдется минимум в 100 тыс. руб. и зависит от параметров помещения, а также от вашего воображения.
Для оформления лицензии понадобится 50 тысяч рублей.
персонала включает, обычно, ставку и проценты. Естественно, на старте заработная плата будет не столь большой, как хотелось бы, но с ростом будет набирать обороты.
Текущие расходы за коммунальные услуги, рекламу и т. д.

Подсчет конечной суммы расходов требует индивидуального подхода. Обычно требуется сумма в 1–2,5 миллиона рублей, без учета трат на покупку помещения. Касательно прибыли, то при успешном прогнозе она составит около 600 тысяч рублей.

Для запуска работы стоматологического кабинета понадобится оформить ряд документов:

или (в зависимости от самостоятельной работы или найма сотрудников);
документ, подтверждающий по месту жительства;
лицензия на вид медицинской деятельности;
разрешение от пожарной службы.

Получение стоматологической лицензии

Перечень необходимых документов для выдачи медицинской лицензии:

заявление в Роспотребнадзор;
санитарно-эпидемиологическое заключение (Роспотребнадзор);
документация об аренде помещения или права собственности;
сертификаты на установленное оборудование, наличие медицинских книжек персонала, копии дипломов о профильном образовании и квалификации и т. д.

Срок рассмотрения документов для выдачи стоматологической лицензии обычно колеблется от 30 до 45 дней.

Срок выдачи санитарно-эпидемиологического заключения составляет 30 дней .

Оформлением лицензии можно заняться самостоятельно или заплатить за услуги специализированной фирме, при этом добавив к основным расходам сумму в 60–80 тыс. руб.

Выбор помещения под стоматологический кабинет

Проанализировав план кабинета, и возможное местоположение оборудования, можно будет приступать к выбору помещения. Расстановка в кабинете осуществляется согласно плану БТИ.

Площадь кабинета должна соответствовать минимум 14 квадратным метрам для одной установки, плюс по 7 метров на каждую дополнительную.

Так, для кабинета с одним рабочим местом приходится 30 квадратных метров площади. В эту площадь входят холл из 10 и санузел из 5 квадратных метров.

В перспективе, если станет вопрос о , необходимо будет учесть такие данные:

стерилизационная (с тремя и более установками) – 6 кв. м;
рентген-кабинет – дополнительно 11 кв. м. и 6 кв. м. для проявочной комнаты;
кабинет ортодонтии – 15 кв. м;
детский кабинет – 15 кв. м;
кабинет имплантологии – 15 кв.м;
помещения для администрации, кладовки, санузла и т. п. – 30 кв. м.

Высота кабинета должна быть от трех и боле метров, глубина – максимум шесть метров. Каждый кабинет должен быть оснащен односторонним дневным освещением.

Кабинеты стоматологии открывают как в центральных, так и в спальных районах. Желательно, чтобы расположение кабинета соседствовало с остановкой автотранспорта либо станцией метро .

Если выбранное помещение не соответствует требуемым нормативам, то не удастся избежать перепланировки, что скажется на расходах.

Необходимо учесть тот факт, что выдается лицензия на конкретное помещение, и в случае отказа арендатора о продлении съема, вы рискуете начать все сначала, но уже в ином месте. А стоимость арендуемого помещения за 2 года равняется стоимости квартиры.

Лучшим вариантом будет приобретение помещения с последующей перепланировкой под кабинет стоматологии . При приобретении квартиры, нужно будет оформить ее как нежилое помещение.

Для чего необходимо будет заказать архитектурный и технологический проект, произвести замену систем коммуникации, согласовать проектные документы с экспертной и пожарной службами, Роспотребнадзором и архитектурно-плановым отделом.

Закупка оборудования и подбор персонала

Выбор стоматологического оборудования осуществляется на основании норм САНПИНА.

Обязательное оборудование стоматологического кабинета :

укомплектованное стоматологическое кресло;
средства гигиены, медикаменты, пломбировочные материалы;
медицинский инструментарий со шкафами для него, мебель;
гели отражающие лампы, апекслокаторы, радиовизиограф;
стерилизатор автоклав.

Специалисты стоматологического кабинета должны иметь образование согласно профилю работы. У дантиста должен быть сертификат и диплом об окончании интернатуры, и стаж практики профессиональной деятельности минимум пять лет.

Наличие одного такого сотрудника в штате обеспечивает получение медицинской лицензии.

Согласно нормам работа дантиста и медсестер не должна превышать шести часам в сутки.

При планировании штата сотрудников необходимо учесть работу в две смены.Следовательно, штатное расписание будет состоять из двух дантистов, двух медсестер, санитара и администратора .

Рентабельность стоматологического кабинета

Одно кресло ежемесячно приносит прибыль около 500 тыс. руб. Если работа ведется на собственной площади, то показатель будет выше.

Нюансы стоматологического бизнеса

Открытие стоматологического кабинета таит в себе некоторые нюансы:

При халатном подходе к – штрафные санкции.
Привлечение клиентуры и поднятие престижа – расходы на рекламную кампанию.
Мало пациентов – неквалифицированный персонал и неудачное месторасположение кабинета.
Цена не соответствует качеству работы – строгий контроль над работой сотрудников и связь только с доверенными поставщиками.
Безынициативный и грубый персонал – недостаточное финансовое и другое поощрение сотрудников.

Получение лицензии – процесс непростой. Поэтому добросовестное ведение дел только укрепит ваш бизнес, а вот халатное – приведет, возможно, к его потере . Вы можете потерять лицензию если, например, обнаружится неправильное заполнение журнала по стерилизации автоклава.