Ихэвчлэн лангууны ард байдаг ноорог шар айраг, худалдагчийн үнэ цэнэтэй. Бизнес эрхлэгчийн хувьд хийх ёстой өөр хэд хэдэн илүү чухал зүйл бий. Борлуулалтыг өөр хүнд даатгах ёстой. Статистикийн мэдээгээр худалдаанд тийм ч шударга, хариуцлагатай ажилчид байдаггүй. Үүний үр дүнд ашиг нь эзэндээ бүрэн хүрдэггүй. Эндээс дүгнэлт: итгэ, гэхдээ шалга!

Хулгай хийхгүйн тулд ажилд авахаасаа өмнө тэр хүнийг аль болох сайн таньж мэдэхийг хичээх хэрэгтэй. Түүнтэй ярилцлага хийж, өмнөх ажлын туршлага, ажлаас халагдсан, халагдсан шалтгааны талаар илүү ихийг олж мэдээрэй. Та өмнөх ажлын байрны төлөөлөгчтэй холбоо барьж, ажилтны чанар, түүний шинж чанарын талаар асууж болно. Хэрэв хулгайн гэмт хэрэг гарсан бол эрсдэлд оруулахгүй байх нь дээр.

Анхны хулгайн талаар ярих нь утгагүй юм, гэхдээ хэрэв орлого нь их, худалдагчийн дүрд - луйварчин бол ийм тохиолдол гарахыг үгүйсгэхгүй. Гэхдээ ихэнхдээ хулгай илүү зальтай байдлаар тохиолддог.

Шар айраг дутуу дүүргэж, жин багатай зууш

Бага зэрэг дутуу дүүргэх нь эхлээд харахад ашгийн хувьд ноцтой үр дагаварт хүргэхгүй. Гэхдээ нөгөө талаас нямбай худалдан авагч үүнийг анзаарч магадгүй юм. Танай дэлгүүрийн нэр хүнд унана.

Загас, зуушны хувьд ч мөн адил. Гэхдээ бидний цаг үед электрон жинг ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд жин нь худалдан авагчийн талаас харагдаж байна. Энэ нь тураалтай хөнгөн зуушны эрсдлийг бууруулдаг.

Бүтээгдэхүүн солих

Хэрэв та хоолойг солих юм бол хямд шар айраг үнэтэй нэрийн дор зарж болно. Зэрэглэлээ өөрчилнө гэдэг нь худалдааны дүрмийг бүдүүлгээр зөрчиж, дээр нь үнийн зөрүүг хулгайлж, увайгүй худалдагчийн халаасанд ордог. Үүний зэрэгцээ шар айрагны талаар сайн мэддэг худалдан авагч өөрийн дуртай шар айрагны амтыг анзаарах нь гарцаагүй. Дүрмээр бол ийм анхааралтай худалдан авагч ганцаараа биш юм. Луйварчин худалдагчийн шуналаас болж үйлчлүүлэгчдийн урсгал багасна.

шингэрүүлсэн шар айраг

Зальтай худалдагч тэрээр дарамт шахалтаас үл хамааран торхон онгойлгож, тэнд ус хийж сурсан. Хэрэв шар айраг хэт шингэрүүлээгүй бол бүх зүйл жигд явагдах болно.

Цоргоноос барих өөр нэг арга бол шар айрагны чавгатай шар айргийг шингэлэх явдал юм. Хэрэв сав нь бараан өнгөтэй байвал ийм заль мэх боломжтой болно. Худалдан авагч лонхонд аль хэдийн ямар нэг зүйл цутгаж байгааг анзаарах магадлал багатай.

Гэхдээ амтны ялгааг худалдан авагч анзаарч болно. Энэ нь эргээд үйлчлүүлэгч, ашгаа алдахад хүргэдэг.

Бүтээгдэхүүнээ зарж байна

Энэ нь хөнгөн зууш, загасны тухай юм. Хөнгөн зууш нь дэлгүүрт хэд хэдэн багц авчрах боломжийг олгодог. Худалдагч бараагаа зарж, эзэн нь ашиг алддаг.

улайх

Худалдагч нь техникчтэй тохиролцож болох бөгөөд угаах ажлыг зөвхөн цаасан дээр хийх болно. Үүний зэрэгцээ "шайсан" шар айргийг хасдаг боловч үнэн хэрэгтээ дараа нь зардаг. Ашиг нь худалдагчид очдог. Угаах шаардлагагүй, эсвэл энэ зайлшгүй журмыг байнга орхигдуулдаг нь шар айрагны амтыг улам дордуулдаг. Уух нь илүү хурдан исгэлэн болдог. Энэ тохиолдолд эзэмшигч нь ашиг олох төдийгүй алдагдал хүлээх болно.

Илүү муудсан шар айраг хасаж байна

Исгэлэн шар айраг хасна. Энэ бол шударга бус худалдагчийн хувьд "олох" бас нэг боломж юм. Муудсан шар айраг дээр ус эсвэл ус зайлуулах хоолой нэмж, ийм шар айрагны хэмжээ нэмэгдэж, илүү олон литрийг хасдаг.

Луйврын эдгээр аргуудыг мэдсэнээр эзэн нь хулгай хийхээс сэргийлж, худалдагчдаа ямар ч сонголт үлдээхгүй.

Хулгайгаас урьдчилан сэргийлэх үр дүнтэй арга:

• Дэлгүүрт видео тандалт суурилуулах нь зүйтэй. Энэ нь залилан мэхлэх магадлалыг ихээхэн бууруулна.
• Бараа материалаа хийх, гэнэтийн шалгалт зохион байгуулахаа мартуузай. Туршилтын худалдан авалтад зориулж бүрхүүлийн худалдан авагчдыг татах шаардлагатай байна.
• Борлуулалтын автоматжуулалт - хамгийн их үр дүнтэй аргахудалдагчдад тавих хяналт сайжирсан. Худалдааг автоматжуулснаар та ямар ч төрлийн хулгай хийх маш хэцүү нөхцөлийг бүрдүүлдэг. Таны шар айрагны дэлгүүр худалдагчдын заль мэхээс найдвартай хамгаалагдсан тул та бизнесийн талаар тайван байгаарай. Нэмж дурдахад автоматжуулалтын систем нь шар айрагны борлуулалтаас олох ашгийг нэмэгдүүлдэг бусад олон шинж чанартай байдаг.

Хамгийн дээд хяналтанд хүрэхийн тулд бүх 3 аргыг ашигла. Энэ нь хулгай хийх аливаа боломжийг үгүй ​​болгоно. Үүний зэрэгцээ худалдагчийн сэдлийг мартаж болохгүй. Тэд талхны газрыг барьдаг. Тиймээс хяналтаас гадна бидэнд хэрэгтэй сайн нөхцөлажил, зохистой цалин.

Даалгавар бол худалдагчдыг хянах явдал юм. Хэрэв та өөрийнхөө үнэнч шударга байдалд итгэлгүй байгаа бол түүнийг анхааралтай ажиглаж байхыг хүс. Худалдагч хэдэн цагт гарч, хэдэн цагт ирэхийг администратор хянаж байх ёстой.

Эхлэх тусгай сэтгүүлүүд, үүнд худалдагч нь түүний борлуулсан зүйл бүрийн талаар тайлан бичиж, тухайн өдрийн орлогыг нэгтгэн дүгнэх ёстой. Баталгаажуулахын тулд зочилно уу гарцөдрийн дундуур, бүх зүйл хэрхэн явагдаж байгааг шалга. Хэрэв дэлгүүрт бэлэн мөнгөний эргэлт хангалттай том бол үүний дараа та орлогын тодорхой хэсгийг авах боломжтой.

Худалдагчийг хянах хамгийн найдвартай арга бол мэдээжийн хэрэг видео тандалт юм. Видео камер худалдаж аваад арилжаанд суулгаарай. Видео камер худалдаж авахад дунджаар 3-5 тр. Мөнгө зарцуулдаг үнэтэй тоног төхөөрөмжүнэ цэнэтэй биш, энгийн хар цагаан видео камер хангалттай байх болно. Хэрэв та үнэхээр мөнгө хэмнэхийг хүсч байвал төхөөрөмжийг холбож чадахгүй ч харагдахуйц байхаар өлгө. Хяналтын техник байгаа нь худалдагчийг илүү сахилга баттай болгоход хүргэдэг бөгөөд энэ нь ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах магадлал тийм ч их биш юм.

Хэрэв та жижиг бараа зарж байгаа бол сканнер, бар код бүхий үнийн шошго бүхий кассын машин худалдаж авах нь дээр. Тэгвэл худалдагч бараагаа зарах, үнээ өсгөх боломж хомс болно. Баталгаажуулахын тулд зөвхөн танд хадгалагддаг тусгай лацыг тавь. Бүх харагдах байдлыг шалгана уу, хэрэв битүүмжлэл байхгүй бол дахин наасан байна.

Та аргыг ашиглаж болно далд хяналт" мөн таньдаг хэн нэгнээсээ худалдан авагч гэсэн нэрийн дор танай дэлгүүрт зочлохыг хүс. "Худалдан авагч"-аас худалдагчийн зан байдал, түүний хариу үйлдэл, бүтээгдэхүүний талаар чадварлаг ярих чадвар зэрэгт онцгой анхаарал хандуулахыг хүс. Дашрамд хэлэхэд хэрэв Найзуудаа дэлгүүрт илгээх боломжгүй тул та өөрийн "нууцлаг худалдан авагч"-тай зарим компанийн үйлчилгээг ашиглаж болно.

AT жижиглэн худалдааХудалдагчдад амжилтанд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг: ихэнхдээ борлуулалтын түвшин, үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдал, дэлгүүрийн дүр төрх нь тэдгээрээс хамаардаг. Хэрэв борлуулалтын ажилтнууд муу ажилласан бол алдагдал эсвэл ашиггүй байх нь гарцаагүй. Энэ байдлаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд дэлгүүрт ажлын тодорхой стандартыг нэвтрүүлж, худалдагчдыг үе үе шалгаж байх хэрэгтэй.

Норм ба дүрэм

Борлуулалтын ажилтнуудад зориулсан нэг багц дүрмээс эхэл, дагаж мөрдөх нь борлуулалтын ажилтнуудын ажил, хяналтыг ихээхэн хөнгөвчлөх болно. Гадаад төрх байдал, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээ, гомдол шийдвэрлэх, бүтээгдэхүүний дэлгэцийн үнэ, дэлгүүрийг эмх цэгцтэй байлгах талаар тодорхой бөгөөд товч зааварчилгааг бий болго.

Ажилчдын дунд тодорхой шатлалыг нэвтрүүлэх: жишээлбэл, шинээр ирсэн хүмүүсийг ажилд ороход ахлах борлуулалтын ажилтнууд сургаж, удирдан чиглүүлнэ.

Дэлгүүрийн худалдагчдыг үе үе шалгаж байгаарай. Хамгийн сайн сонголт бол худалдан авагчийн үүрэг гүйцэтгэх нөхцөл байдлыг дуурайх явдал юм. Стандарт бус асуулт асууж, ажилтныг төөрөгдүүлээрэй: ингэснээр та худалдагч практикт ижил төстэй тохиолдлуудыг даван туулж байгаа эсэхийг ойлгох боломжтой болно.

Тогтмол тандалт

Хяналтын камер нь дэлгүүрийн аюулгүй байдлыг хангахаас гадна худалдагчдыг хянахад тохиромжтой хэрэгсэл юм. Ямар ч үед юу болж байгааг дахин тоглуулахын тулд бичлэг хийх функцийг ашиглана уу. Дэлгүүрт камер суурилуулсан гэдгийг ажилтнууддаа анхааруулах хэрэгтэй. Онцгой анхааралтооцоо хийх хэсэгт хуваарилах. Харамсалтай нь бэлэн мөнгө худалдагч нар хулгай хийх тохиолдол цөөнгүй гардаг. Юу болж байгааг засах нь эгзэгтэй нөхцөл байдалд мөнгө олох боломжтой хүмүүсийг олж харахад тусална.

Үүнээс гадна, хэрэв борлуулалт холбоотой бол утасны харилцаа холбооэсвэл байнга дуудлага хийх боломжит үйлчлүүлэгчид, хэлэлцээрийг бүртгэх нь илүүц байх болно. Худалдан авагчтай хэрхэн ярилцах нь худалдагчийн талаар маш их зүйлийг хэлж чадна.

"Нууцлаг худалдан авагч"

"Нууцлаг худалдан авагч" ашиглан дэлгүүрийн худалдагчийг хэрхэн шалгах вэ сүүлийн үедмаш алдартай. Та энэ аргыг тодорхой давтамжтайгаар ашиглаж болно. Дашрамд хэлэхэд, таны худалдагч таныг ийм шалгалт хийх болно гэдгийг мэдэж байгаа байх: энэ нь түүний сонор сэрэмж, үйлчилгээний чанарыг нэмэгдүүлэх болно. Гэсэн хэдий ч, энэ тохиолдолд байцаагчийн үүрэг гүйцэтгэх мэргэжлийн, хариуцлагатай нэр дэвшигчийг олох нь чухал юм. Ихэнхдээ дэлгүүрийн эзэд туршлагагүй оюутнуудад ийм цагийн ажил санал болгодог бөгөөд үүний үр дүнд тэд хүссэн үр дүндээ огт хүрдэггүй. "Нууцлаг худалдан авагч" нь өөрийгөө бусдад өгөхгүйгээр худалдагчтай зөв харилцаа холбоо тогтоож, сэтгэл хөдлөл, шаардлагагүй жижиг зүйлээс ангид бодитой тайлан гаргах ёстой. Зөвхөн энэ тохиолдолд та борлуулалтын алба үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн ажилладаг талаар бодит дүр зургийг олж авах боломжтой болно.

Ашиг олох хүсэл нь их байх тусам хүн бараа материалын урсгалд ойртдог. Кассчин, хадгалагч, ачигч нар их хэмжээний мөнгө, үнэтэй бараагаар дамжин өнгөрдөг. Бүхнийг чадагч бөгж Дундад дэлхийн оршин суугчдад нөлөөлдөгтэй адил энэ үйл явц нь тэдэнд нөлөөлдөг - та үүнийг авч чадахгүй, гэхдээ та үнэхээр хүсч байна, ойртох тусам хүсэл нь улам хүчтэй болно.

Манай улсад хулгайд хандах хандлага гаж донтой. Хулгай хийх нь сайн биш гэдгийг бид бүгд багаасаа мэддэг. Хэрвээ чи өөр хүнийхийг авбал нагац ах чинь цагдаа ирээд чамайг шоронд хийнэ. Гэхдээ нөгөө талаас олигтой мөнгө олох боломжгүй гэсэн хэвшмэл ойлголт байдаг тул нөхцөл байдлаа ашиглаж, боломжтой үедээ авах хэрэгтэй.

Хэн хулгайлж байна вэ?

Менежерүүдийн хувьд жижиглэн худалдааны сүлжээхулгайчийг илрүүлэх нь ноцтой асуудал юм. Гэхдээ үүнийг яаж хийх вэ? Гэмт хэрэгтнийг бусдаас ялгах ямар нэг онцлог шинж байна уу?

Ямар ч тохиолдолд хулгай хийхгүй зарчимч хүн цөөхөн.

Хэрэв баг нь хулгайн үржил шимтэй газар бол тэд хулгайлах болно. Хэрэв удирдлага болон эзэд нь тэдний эсрэг тодорхой арга хэмжээ авбал (тэдгээрийн талаар дараа нь) ажилчид татгалзах болно.

Үүний зэрэгцээ хэн нэгнийг хэзээ ч авахгүй хүмүүс байдаг. Энэ бол компанийн хувьд маш том үнэ цэнэ юм. Тэднийг таньж, ажил мэргэжилтэй болоход нь туслах хэрэгтэй. Шударга админ бол дэлгүүрийн хувьд үнэ цэнэтэй худалдан авалт юм. Гэхдээ эдгээр нь ойролцоогоор 10% байна.

Ажилчдын 10 орчим хувь нь (нэмэх, хасах) хулгайч гэдэгт итгэлтэй байдаг. Тухайлбал, худалдан авагчийн чекийг цоолж, халаасанд нь мөнгө хийхгүй байх нь хулгай биш, харин цалиндаа бага зэрэг урамшуулал, хөдөлмөрлөсөн урамшуулал гэж тэд үзэж байна. Түүнээс гадна эдгээр хүмүүсийг тооцоолоход тийм ч хялбар биш юм. Тэд Глеб Жегловын "Эелдэг байдал бол хулгайчийн гол зэвсэг" гэсэн мэргэн ухааныг сайн мэддэг бөгөөд үүний дагуу биеэ авч явдаг - тэд хамт олонд хүндэтгэлтэй хандаж, эрх баригчидтай эвтэй байдаг.

Хулгай хийх аргууд

Хулгай хийх олон сонголт байдаг. Тэдгээрийг сайжруулж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний төрлөөс хамааран өөр өөр байдаг, гэхдээ хэрэв та мөн чанарыг онцлон тэмдэглэвэл тэдгээрийг хязгаарлагдмал тооны техник болгон бууруулна. Бид цөөн хэдэн зүйлийг авч үзэх болно.

Бараа хулгайлах хялбар арга

Худалдагч нь бараг л лангуунаас бараагаа аваад халаасандаа хийж болно. Үүнийг илрүүлэхэд хэцүү байдаг, учир нь хулгайн эсрэг хүрээний илрүүлэгчээр дамжин өнгөрөхөд хялбар байдаг - зөвхөн тэмдгийг арилгахад л хангалттай. Түүнчлэн хамгаалалтын албаныхан болон дэлгүүрийн админуудын анхаарал ажилчдад бус үйлчлүүлэгчид төвлөрч байна. За, бүх зүйл дээр нэмээд худалдагч нар үйлчлүүлэгчдээс ялгаатай нь зөвхөн гол хаалгаар дамжин бараагаа яаж гаргахаа мэддэг. Бусад сонголтууд байдаг - амрах өрөөний цонхоор, агуулахаар дамжуулан хогийн саванд гэх мэт.

"Түрээс"

Хулгай эрт орой хэзээ нэгэн цагт илрүүлдэг. Төлөвлөсөн болон төлөвлөгөөт бус бараа материал нь ихэвчлэн хулгайг илрүүлдэг. Дараа нь шийтгэл нь зайлшгүй юм, учир нь ихэвчлэн жижиглэн худалдааны сүлжээнүүдийн удирдлага нь хомсдолыг өөрсдийн халааснаасаа нөхдөг. Тиймээс зарим ажилчид бараагаа "ашиглах" гэж аваад буцаагаад буцаадаг. Энэ нь мэдээжийн хэрэг, тухай юм хүнсний бус бүтээгдэхүүн- утас, гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл.

Тооцооны үеэр хулгай

Кассуудад хулгай хийх олон боломж бий. Бид тэдгээрийн талаар дэлгэрэнгүй ярихгүй, зөвхөн цөөн хэдэн зүйлийг дурдах болно.

• үйлчлүүлэгчдэд чекийг эвдэж чадаагүй (мөнгө нь кассын халаасанд орох үед);
• барааг буцаах бүртгэл (хэдийгээр барааг буцааж өгөөгүй ч);
• цуцлалтыг шалгах;
• чекийг зөрчихгүйгээр нэмэлт бараа зарах (нярав илүүдэл мөнгийг өмчлөх);
• хөнгөлөлтийн карт ашиглах (барааг хөнгөлөлттэй үнээр зардаг боловч худалдан авагчаас бүрэн хэмжээгээр авдаг);
• хямд бүтээгдэхүүнийг цоолох (ялгаа нь халаасанд байдаг).

Мөн бусад олон сонголтууд.

Хуйвалдаан

Худалдан авагч, худалдагч хоёр хоорондоо тохиролцсон тохиолдолд хулгайн илүү төвөгтэй, аюултай хэлбэр үүсдэг. Энд олон хослол хийх боломжтой. Худалдагч нь худалдан авагч бараагаа хэрхэн гаргаж байгааг зүгээр л "анхаарахгүй" эсвэл бага хэмжээний чекийг эвдэж магадгүй юм.

Зарим зөвлөмжүүд

Хулгайчид тэр дороо биш, аажим аажмаар болдог. Худалдагч хулгай хийгээгүй, жишээлбэл таблет авч байсан тохиолдол гардаг. Зүгээр л орох өдрийн хоолны завсарлага, цайны цаггамбургер, кола хоёрын хооронд мэдээ үзэх. Дараагийн удаа тэр илүү үнэтэй зүйл авч, дэлгүүрт бараагаа буцааж авчрахаа "мартах" болно. Юу хийх вэ?

Шүгэл үлээгчдийг урамшуул

Багийн хулгайчийг илрүүлсэн хүмүүст мөнгөн урамшуулал өг. Манай улсад тэд "мэдээлэгч"-д дургүй байдаг тул зөрчигчдийг мэдээлэх нь бүдүүлэг бус, харин эр зориг гэдгийг харуулах хэрэгтэй. Үүний тулд…

Хүчтэй PR кампанит ажил явуул

Хулгай хийх нь ичмээр зүйл гэдгийг хүмүүс ойлгох хэрэгтэй. Хулгайч дэлгүүрээс биш, харин бүх багийг хулгайлдаг. Гэрэлт зураг бүхий зурагт хуудас хийж, үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн очдоггүй газар - амралтын өрөө, захирлын өрөө, агуулах зэрэгт хананд өлгө. "Дэлгүүрт харх байх газар байхгүй!", "Хулгайч шоронд байх ёстой!" гэсэн уриа лоозон нь "сэтгэл татам" байх ёстой. гэх мэт.

Уулзалт болгон дээр ажилчдаа сонор сэрэмжтэй байж, луйварчдаас болгоомжил гэж хэлээрэй. Хэрэв хулгайн гэмт хэргээс урьдчилан сэргийлэх боломжтой байсан бол гэмт хэрэгтэн зугтаж чадсан бол хичнээн дэлгүүр дээрэмдэж болохыг хэлэх хэрэгтэй.

Ажил дээрээ бүү худалдаж ав!

Ажилтнуудыг ажлын цагаар дэлгүүрээс худалдан авалт хийхийг хоригло. Худалдагч нар худалдан авах боломж олдвол энэ нь аажмаар тайвширдаг, учир нь та бараагаа аваад ээлжийн төгсгөлд төлөх боломжтой. Зарим нь үүнийг хийхээ мартдаг бөгөөд цаг хугацаа өнгөрөхөд тэд яагаад баялаг төрөл зүйлээс ямар нэг зүйлийг тохирохгүй гэж боддог. Үүнээс гадна, хүн бүр та худалдан авах боломжгүй гэдгийг мэдэж байгаа үед энэ нь ажилтнуудын дунд хулгайчдыг олох нь илүү хялбар байдаг. Хэрэв хэн нэгэн хүн халаасандаа бараагаа хийж байгааг харвал тэр "худалдан авсан" биш хулгайлж байна гэсэн үг юм.

Хатуу санхүүгийн сахилга бат

Дүрмийг дагаж мөрдвөл кассан дээрх ихэнх хулгайгаас зайлсхийх боломжтой. Бэлэн мөнгөтэй ажиллах дүрмийг зөрчихийг бүү зөвшөөр, үл хамаарах зүйл бүү хий. Хэрэв кассчин касс дээр мөнгө тоолохыг хориглосон бол үүнийг хатуу дагаж мөрдөх ёстой. Бусад журамд мөн адил хамаарна - ээлжийг хүргэх, буцах бичиг баримтыг бэлтгэх, буцаах гэх мэт. Кассын ажлын байранд шаардлагагүй зүйл байхгүй эсэхийг шалгаарай - цаас, бараа гэх мэт.

Мөн хамгийн чухал зүйл. Нэг удаа ч гэсэн бүдэрсэн хүнд буцах зам байхгүй гэдгийг ажилчид мэдэж байх ёстой. Хулгайчдыг зөвшилцөлгүй, амлалтгүй нэн даруй халах хэрэгтэй. Энэ бол хүний ​​муу муухайг ялж, дэлгүүрийг хулгайгаас аврах цорын ганц арга зам юм.

Евгений Мамонов, зөвлөх

Жижиг хулгайчдын сэтгэл зүйг судалдаг Британийн эрдэмтэд дэлгүүрийн хулгайч англи хүний ​​ердийн хөргийг эмхэтгэжээ. Үүний зэрэгцээ хулгайн гэмт хэргийн янз бүрийн хэргийг судлах явцад тэд дэлгүүрийн хулгайчдын үйл ажиллагааны хамгийн түгээмэл аргуудын тухай ойлголтыг тодорхойлсон.

Эдгээр аргуудыг англи Википедиагийн хуудаснаас олж болно. Тэгэхээр, нэгдүгээр арга, оршуулсан эрдэнэс. Энэ нь томоохон барилгын дэлгүүрүүдэд маш үр дүнтэй байдаг.

Бизнес форум

Нэгэн цагт эцэг эх нь нээгдэв xүнсний дэлгүүр, нийт 50 м.кв талбайтай. архинаас зөвхөн шар айраг, шар айрагны ундаа. Эхлээд мужид нягтлан бодогч байсан (одоо талд), 1 tbsp баг. худалдагч (дэлгүүрт Даваа, Мягмар. Лхагва. Баасан. Баасан) болон 4 худалдагч (хоёр ээлжээр ажилладаг) Дэлгүүр нь өдөр бүр ажилладаггүй. CCT байдаг. Уг нь эцэг эхчүүд ч бас хүний ​​наймаанаас хол учраас “Гол нь нээгд, тэнд бүх юм аяндаа явна” гэсэн зарчмаар нээсэн.

Хулгайч худалдагч кассын гарт баригджээ

12-р сарын сүүлчээр ОХУ-ын Дотоод хэргийн яамны "Мирнинский" Саха улсын (Якут) ССАЖЯ-ны жижүүрийн хэлтэст хувиараа бизнес эрхлэгчээс мэдэгдэл иржээ. Энэ эмэгтэй 2012 онд хэдэн сарын турш дэлгүүрийнхээ ажилтан авсан гэж хардаж байгаагаа илэрхийлжээ бэлэн мөнгө per борлуулсан бараа.

Сэжигтэн 2010 онд кассчин ажилд орсон нь тогтоогдсон. Үүний зэрэгцээ түүнтэй хамтарсан гэрээ байгуулсан хариуцлага.

Ажил дээрээ хулгай хийх үү? Хулгайчийг яаж барих вэ?

Энэ тохиолдолд полиграф (худлаа илрүүлэгч) сайн ажилладаг. Мэргэжилтнийг урьж, ажилчдыг худал хуурмаг илрүүлэгч дээр турших нь зүйтэй. Энэ "хүнлэг бус арга" нь маш сайн ажилладаг гэдгийг би компанийнхаа туршлагаас хэлж чадна. Ихэнхдээ хулгайч өөрөө мэдүүлэг бичдэг тул багаа цуглуулж, нөхцөл байдлыг тайлбарлаж, шалгалтын хуваарь гаргах хэрэгтэй болдог. Зочид буудлын нэр хүндтэй холбоотой нөхцөл байдалд та хайхрамжгүй байж болохгүй гэж надад санагдаж байна.

Бас хүмүүсийг хар.

Касс, худалдагч нар яаж хулгай хийдэг

2. Ажлыг дуурайлгахын тулд зөвхөн хямд бараа бүтээгдэхүүнийг кассаар дамжуулж буй хамаатан садан, найзыгаа цоолох. Нэг нюансын хувьд оосортой хавсралт байж болно бугуйн цаг, бугуй гэх мэт. хямд бүтээгдэхүүний бар код, хэрэв гэнэт унших боломжгүй бол илүү үнэтэй бүтээгдэхүүний зураасан кодыг гараар цоолж болно.

3. Хэрвээ хүнсний дэлгүүр их хэмжээний бараа эргэлттэй бол орой гэхэд кассанд 200-300 мянган рубль ба түүнээс дээш орлого орж магадгүй.

Бизнес эрхлэгчийг хэрхэн дээрэмдэх вэ

Бизнес эрхлэгчдийн нэлээд бага хувь нь шар айрагны дэлгүүрийнхээ лангууны ард ганцаараа зогсдог. Ихэнх ньэнэ ажилд гаднаас хэн нэгнийг ажилд авахыг илүүд үздэг. Ихэнхдээ энэ хүн энэ ажилд тохиромжгүй байдаг. Одоо бид бараагаа худалдан авагчид санал болгох боломжгүй тухай яриагүй байгаа бөгөөд энэ нийтлэл дэх яриа нь худалдагч ил задгай хулгай хийсэн тохиолдолд юу хийх талаар ярих болно!

Тохиромжгүй ажилтныг ажилд авснаар та байнгын ашиг олохын оронд зөвхөн алдагдал хүлээн авах боломжтой.

Хулгайчийг яаж барих вэ?

Харамсалтай нь бидний хүн нэг бүр түүний дээрэмдсэн түүхийг ярьж чадна. Амьдралдаа ядаж нэг удаа, гэхдээ бид бүгд өөрсдийн өмчийг хууль бусаар булаан авахтай тулгардаг. Мэдээжийн хэрэг, хулгайчийг яаж барих вэ гэсэн асуултын эхний хариулт бол цагдаад хандах явдал юм. Уучлаарай, цагдаад! Эсвэл та мөрдөгчөөр тоглож, хулгайчдыг өөрөө барьж эхлэх боломжтой. Бид энэ нийтлэлд энэ талаар ярих болно.

Халаасны хулгайчид дангаараа үйл ажиллагаа явуулах нь ховор бөгөөд ихэнхдээ үл анзаарагдам жижиг хулгайчийн ард түүнийг хэт авхаалжтай "хохирогчдоос" хамгаалдаг амбал байдаг.

Хулгайч худалдагчийг яаж барих вэ

Хулгайчдыг болзолтойгоор "сонирхогчид" болон "мэргэжлийнхэн" гэсэн хоёр ангилалд хувааж болохыг олон жилийн судалгаа харуулжээ. Тэдний онцлог шинж чанаруудтай танилцаж, хүлээн авсан мэдээллээ ажилтнууддаа хүргэхээ мартуузай.

Тэд ихэвчлэн нэг дэлгүүрт очдог тул ажилтнууд болон хамгаалалтын ажилтнууд тэднийг байнгын үйлчлүүлэгч гэж андуурдаг, зөвхөн тэд хэзээ ч юу ч худалдаж авдаггүй

Хулгай хийхдээ урьдчилан бэлдэх, харуулын хариу үйлдлийг шалгах: тэд хулгайг дуурайж, бүтээгдэхүүнээс хамгаалалтыг авч, юу ч авалгүй орхиж, хэрэв харуулууд тэдний үйлдлийг анзаараагүй бол маргааш нь тэд бэлтгэсэн бараагаа тайван байдлаар гаргаж авдаг.

мансууруулах бодист донтсон хүмүүсийг мөн энэ ангилалд оруулж болно; шинж чанараас нь тооцоолж болно Гадаад төрх: цайвар арьсны өнгө, хөдөлгөөний зохицуулалт алдагдах, хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байх, цаг агаарт тохирохгүй хувцас.

ХЭРЭГЛЭЭ DVRPLUS БА БҮХ АСУУДЛЫГ ШИЙДҮҮЛНЭ. Зөвхөн 3-4 мянган рубль. Дэлгэрэнгүйг эндээс:
http://www.dvrplus.ru/index.php?user_details=yes

Бүгдээрээ: DVRPLUS CAR DVR (220/12 вольт) - БҮХ ТОХИОЛДОЛТОЙ

Одоо, АСУУДЛЫН ТУХАЙ
ХУДАЛДАЖ БАЙГАА ЭМЭГТЭЙ ХЭРХЭН ЭЗНИЙГЭЭ ХИЙДЭГ ВЭ
Форумын материалууд:
"Намайг Ольга гэдэг. I хувиараа бизнес эрхлэгч, хүнсний дэлгүүрийн эзэн. Би "аймшигтай ажил олгогчдын" тухай янз бүрийн нийтлэлийг нэгээс олон удаа уншсан боловч ажилчдынхаа дунд бид хэрхэн амьдрах ёстой талаар хэн ч бичиж байгаагүй. Биднийг хэрхэн дээрэмдсэн, бид өөрсдийгөө ямар ч байдлаар хамгаалж чадахгүй. Эрх баригчдад хандах хэрэгтэй гэж та хэлж байна уу? Гэхдээ энэ нь бараг л алдах сонголт юм: та маш их цаг зарцуулах болно, үр дүнд нь та юу ч буцааж өгөхгүй. Үүнийг ажилтнууд сайн мэддэг.
Би жил хагасын өмнө дэлгүүрээ нээсэн бөгөөд надад итгээрэй, би маш их зүйлийг харсан! Тэд тус улсад ажилгүйдэл байгаа гэж ярьдаг. Худлаа!!! Хэн ч ажиллахыг хүсдэггүй, хүн бүр юу ч хийхгүй, цалингаа авахыг хүсдэг. Нэг удаад илүү сайн. Миний дэлгүүрт эхний сарууд тасралтгүй хомсдолтой байсан бөгөөд бүх худалдагчид хулгайлаагүй гэж тангарагласан. Би юу хийхээ мэдэхгүй байсан, ядаж бизнесээ зөв цагт нь хаа. Тэгээд чи миний юу олж мэдсэнийг мэдэх үү? Би ч бас хүнсний дэлгүүртэй найзтайгаа тохироод худалдагчийн ажил руу нь орлоо. Тэр сургууль байсан! Ямар ч их сургууль танд үүнийг заахгүй. Богино хугацаанд би худалдааны салбарт ажиллах бүх нарийн ширийн зүйлийг мэдэж авсан, хамгийн гол нь худалдагч ажил олгогчдыг хаана, хэрхэн дээрэмддэг. Аягатай цайны цаана өмнө нь хаана ажиллаж байсан, эзнээ хэр их халааж байсан тухайгаа ярьдаг. Мөн тэд үүнийг бахархал, үзэн ядалт зэрэгцүүлэн хэлдэг. Би ямар нэгэн байдлаар цалингаасаа илүү гэж сануулсан бөгөөд манай ээлжийн ажилтан инээгээд: "Чи энэ цалинг юу хүлээж байгаа юм бэ? Та үүнийг өөрөө суулгах хэрэгтэй. Худалдааны коллежид ч гэсэн багш нар бидэнд өдрийн хоолоо хулгайлдаггүй худалдагч муу гэж заадаг байсан ... "Тиймээс тэд зөвхөн өдрийн хоолондоо хулгай хийдэггүй! Курманаевкагаас ирсэн нэг зочин энгийн дэлгүүрт дунджаар 8500 рублийн цалинтай байжээ. Тиймээс тэр гудамжинд найман мянгаар байр түрээслэв. Чкалова, тэр ч байтугай шинэ хувцас, ээлж бүрт сайрхаж байсан ... Тэр яагаад бүтэн сарын турш таван зуун рублиэр амьдардаг байсан бэ?
Явахаасаа хэд хоногийн өмнө би эргэлзэж байгаагаа илэрхийлсэн: Би ажлаасаа гарахыг хүсч байна, хэрэв тэд миний цалинг өгөхгүй бол яах вэ? Нэг маш уян хатан худалдагч Елена намайг шоолж: "Юу, чи яаж гарахаа мэдэхгүй байна уу? Би кассаас мөнгөө аваад дахиж гарсангүй." Би түүнд: "Тиймээс тэд тэднийг үүний төлөө шоронд хийж болно" гэж хэлсэн. Тэгээд тэр хариулав: "Алив, тэд ядуурахгүй." Би цочирдсон.
Би хотын олон бизнес эрхлэгчидтэй ярилцсан бөгөөд бүгд ижил асуудалтай байдаг. Та дэлгүүрт анхаарлаа хандуулах болно: бараг хаа сайгүй "Худалдагч хүсч байна" гэсэн зар байдаг. Тэд шийтгэлгүй гэдгээ мэдэрч, нэг газраас нөгөө рүү гүйдэг. Гэхдээ хотод байсан бол мэдээллийн бааз, жишээ нь, банкуудын нэгэн адил шударга бус зээлдэгчийн талаар ажил олгогч нь шударга бус худалдагчийн талаарх мэдээллийг "алддаг" тохиолдолд ийм зүйл тохиолдохгүй байх байсан.
Гэвч түүх дуусаагүй байна. Борлуулагчдын ажлын нарийн ширийнийг дотроос нь мэдэж авсны дараа би дэлгүүртээ ажилчдыг элсүүлсээр байв. Найман видео камер суурилуулж, хулгайч нарын хүчилтөрөгчийг бараг хаасан. Тэгээд юу болсон бэ? Олонх нь ажилд орохоор ирээд камер үзээд шууд эргэж харчихаад дахиж ирсэнгүй. Жулиа охин ирснийг би санаж байна. Сар ажиллаад цалингаа аваад гарч ирээгүй. Тэрээр хуучин дэлгүүрт ажиллахаар буцаж байгаагаа хамтрагчдаа үнэнчээр хүлээн зөвшөөрсөн. Тэнд хэдийгээр цалин хоёр мянгаар бага ч видео камер байдаггүй.
Яг нэг жил дөрвөн сар би амьд үлдэхийн төлөө тэмцэж байсан: хэн ялах вэ. Ийм сургуулийг дамжсан ч дутагдал нь байнга байсан. Байнгын ажилчдын халаа сэлгээнээс болж би толгойгоо барив. Тэгээд л би санаанд орлоо: бид охидыг, худалдаа хийх туршлагагүй эмэгтэйчүүдийг авч, бие даан ажиллахыг заах хэрэгтэй. Би тэгсэн. Итгэнэ үү, үгүй ​​үү, дэлгүүр гурав дахь сар дараалан хомсдолгүй ажиллаж байна. Надад гайхалтай баг бий. Энэ талаар ярих хэрэгтэй, бүх бизнес эрхлэгчид нэгдэж, хайхрамжгүй худалдагчаас бизнесээ хамгаалахад нь туслах хэрэгтэй. Хууль хяналтын байгууллага ч, жижиг бизнесийг дэмжинэ гэж ярьдаг манай төр засаг ч биднийг сонсох ёстой!”

* * *
Людмила Ковалева
Дор хаяж нэг удаа Оренбургийн оршин суугч бүр худалдагчийн хууран мэхлэлтээс болж зовж шаналж байсан "азтай" байв. Хэдэн рублийн хор хөнөөлгүй хомсдол эсвэл гэмтэлтэй зүйл зарах эсэх. Гэвч манай уншигчийн захидлаас харахад шударга бус худалдааны ажилчдын сүлжээнд гэнэн, хайхрамжгүй худалдан авагчид төдийгүй туршлагатай бизнес эрхлэгчид ч тааралддаг. Степной дахь нэгэн дэлгүүрийн эзэн яагаад ганц худалдагчтай болсныг асуухад хоёр хүн байсан ч мөнгөө хянах боломжгүй гэдгийг ямар нэгэн байдлаар хүлээн зөвшөөрсөн. Энэ хомсдолд хүн бүр хамтрагчаа буруутгаж, бизнес эрхлэгч хэн нэгнийг шийтгэж зүрхэлсэнгүй. Хожим нь худалдаачид хэдэн арван мянган рублийн үнэтэй бараа зээлсэн нь тогтоогдсон! Хэрэв тэд бүх зүйлээс мултарсан бол хүмүүс энэ мөнгийг дэлгүүрт биш, харин зальтай эмэгтэйчүүдийн халаасанд өгөх байсан. Одоо лангууны ард ганц худалдагч байгаа тул буруугаа өөр рүү шилжүүлэх боломжгүй болно.
"Ажилчдыг хууран мэхлэхээс зайлсхийхийн тулд бизнес эрхлэгч нь тэдэнтэй бүрэн хариуцлагын талаар тусдаа гэрээ байгуулах шаардлагатай байна" гэж ЮрСфера ХХК-ийн хуулийн зөвлөх Иван Ерпылев хэлэв. - Дараа нь шаардлагатай тохиолдолд тооллого хийж, хомсдолтойг баталгаажуулсан акт гаргах боломжтой болно. Хэрэв худалдагч энэ баримттай санал нийлж байгаа бол бүрэн төлөх хүртэл сар бүр цалингаас 20 хувийг суутгадаг. Хэрэв ажилтан бүх зүйлийг үгүйсгэвэл шүүхэд хандах хэрэгтэй. Бүрэн хариуцлагын тухай гэрээ байгаа тохиолдолд мөнгөө хайхрамжгүй, санаатай алдсан эсэхээс үл хамааран худалдагч нь алга болсон орлогыг шударга бус худалдагчаас нөхөн төлөх ёстой.
Дашрамд хэлэхэд, шударга бус ажилтнууд ажил олгогчийг зөвхөн санхүүгийн хувьд ч хохироож болно. Тэрээр арилжааны мэдээлэл алдагдсан, ажилчдыг өрсөлдөгчид рүү шилжүүлэх зэргээс болж их хэмжээний хохирол амсаж магадгүй юм. Өргөдөл гаргагчийн ажлын намтар нь цэвэр эсэхийг түүн рүү залгах замаар олж мэдэх боломжтой өмнөх газруудажил. Гадаадад зөвлөмжийн систем өргөн тархсан бөгөөд энэ нь ажил олгогчийг компаниас компани руу явах найдваргүй хүмүүсээс хамгаалдаг. Манай уншигчийн бизнесийг хамгаалахын тулд шударга бус худалдагчдын мэдээллийн санг бий болгох санал ч шинэ зүйл биш юм. Түүний дэмжлэгт найдаж, бид хотын захиргааны Хэрэглээний зах зээл, үйлчилгээ, аж ахуй эрхлэх хорооны дарга Алексей Широбоковт хандлаа.
"Худалдаа хийдэг бараг бүх бизнес эрхлэгчид боловсон хүчний шударга бус асуудалтай тулгардаг" гэж тэр батлав. -Тиймээс зарим нь, тухайлбал зах дээр ажиллаж байгаа хүмүүс ийм баазтай. Үнэн, албан бус. Гэхдээ худалдагч нэг бизнес эрхлэгчийг хуурсан бол бусад нь үүнийг шууд олж мэдэх болно. Шударга бус ажилчдын албан ёсны мэдээллийн санг бий болгохын тулд мэдээллийн найдвартай байдал, хувийн мэдээллийг хамгаалах үүднээс ийм жагсаалтын хууль ёсны байдал, төслийн хэрэгжилтийн талаархи олон асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагатай. Гэсэн хэдий ч бид бизнес эрхлэгчдийн хэрэгцээг хангаж, энэ талаар бүх талаар туслахад бэлэн байна. Би энэ саналыг тус бүс нутгийн бизнес эрхлэгчдийн эрхийг хамгаалах “Эв нэгдэл” байгууллага, Худалдаа, аж үйлдвэрийн танхимд уламжилж, хамтдаа үр дүнтэй ашиглахыг хичээх болно.
Интернет форум болон сайтын материалд үндэслэн:
http://orenburg.bezformata.ru/listnews/trebuetsya-chestnij-prodavetc/179852/