Sberbank, yalnızca kapitalizasyon açısından değil, aynı zamanda dünyanın önde gelen bankalarından biridir. kurumsal kurallar Diğer uluslararası şirketler gibi. Başvuranlar için bu, bir anket doldurmanız, bir özgeçmiş eklemeniz gerektiği anlamına gelir ve veriler İK yöneticilerine uygunsa aday test aşamasına geçecek ve ardından bir veya daha fazla görüşme yapılacaktır.

Vatandaşlarımız zaten mülakatlara ve çeşitli "zorlu" sorulara alışkınsa, o zaman Sberbank'ta bir işe başvururken yapılan testler belirli zorluklara neden olur. Başvuranların ana "elenmesinin" tam olarak testler yardımıyla gerçekleşmesi ve ardından adayların üçte birinden fazlasının mülakat aşamasına geçmemesi önemlidir. Mülakatlar da basit bir "yürüyüş" değildir, ancak önce zekanızı, bilginizi, matematiksel becerilerinizi vb. doğrulamanız gerekir.

Testler: ne için hazırlanmalı?

Sberbank'ta testler çok zor değil, daha doğrusu Big 4 şirketlerinin kullandığı görevlerden daha zor değil, diğerleri ulusötesi şirketler. AT son yıllar Sberbank İK uzmanları, adayları psikolojik testler ve genel ve özel bilgileri test etmek için sayısal örnekler ve yönergeleri anlamak için testler kullanın.

Sberbank'ta çalışma testleri değişebilir veya daha doğrusu yaratıcıları değişebilir, ancak yönün kendisi kalır. Matematikte görevler varsa, aday bunları kimin oluşturduğunu umursamaz, temel matematiksel fonksiyonları ve işlemleri hazırlaması, hatırlaması gerekir.

Matematiğe, mesleki sınavlara hazırlanmak mümkün ve gereklidir, peki ya psikolojik sınavlar? Uzmanların kendileri, doğru cevap vermenin daha iyi olduğunu söylüyor, çünkü samimiyetsizlik yine de kendini gösterecek, özellikle geometrik şekiller çizmeniz, bazı görüntüleri bulanık noktalarda "tanımanız" gerektiğinde ve uzman olmayan birinin tam olarak nasıl cevap vermesi gerektiğini anlamak sorunlu. .

Bu sadece sayısal, profesyonel testler için mümkün değildir - hazırlanmanız gerekir, aksi takdirde sonuç büyük olasılıkla tatmin edici olmayacaktır. Sberbank, testi aşırı karmaşık hale getirmez, ancak asıl sorun zaman eksikliğidir. Çözmek için otuzdan fazla görev verilir, süre sınırı on beş dakikadır, yani cevap için yarım dakikadan azdır. Aynı koşullar profesyonel testler için de geçerlidir.

Sberbank test sorularına örnekler

Eğitimli bir kişi için test görevleri çok zor değil, ancak akılda çözülmeleri veya bir kağıt parçası, bir hesap makinesi üzerinde son derece hızlı bir şekilde hesaplanmaları gerekecek. Cevaplamak için yirmi saniye - bu kadarı basit bir örnek, ancak uzun düşünmek, okul ders kitaplarından anıları sıralamak vb. için yeterli değil.

Örneğin, kuryeye beş gün içinde 66 dolar tahsis edildiğini, bir seyahatinin altı dolara mal olduğunu söyleyen bir görev var. S: Günde ortalama kaç sefer yaptı? Ayrıca anlam olarak birbirine yakın beş cevap seçeneği vardır, bu yüzden sadece bir sayı seçmek işe yaramaz. Genel olarak, görev çok basittir, çünkü 66'yı beşe ve elde edilen rakamı başka bir altıya bölmeniz yeterlidir. 20 saniye içinde cevap verebilir misin? Mümkün ve tereddüt etmeden sayarsanız, diğer konular için bir miktar marj kalacaktır.

Başka Sberbank'ta bir işe başvururken yapılan testler yönergeleri anlamaya yönelik testler olarak adlandırılır ve bu ad, ofis ekipmanı, bilgisayarlar vb. için gerçek yönergelerin anlaşılmasıyla karıştırılmış yabancı şirketlerde yaygın olarak gizlenir.

Yani, bir görevde şunu kullanarak metni kontrol etmenin söylendiği söylenir: bilgisayar programları program, şüphesiz yararlı olmasına rağmen olası yazım hatalarını anlamsızca düzelttiği için tüm hatalardan kaçınmanıza izin vermez. Bilgisayardan sonra, metni kendiniz iki kez kontrol etmelisiniz. S: Doğrulama neden gerekli? Yanıt seçenekleri, programın bir hatayı atlayabileceğini, kelimeyi başka bir kelimeyle değiştirebileceğini veya bunun yeni bir "ham" teknoloji olduğunu gösterir. Metni ve cevap seçeneklerini dikkatlice okursanız cevap oldukça basittir. SHL veya Talent Q'dan yapılan sözlü testler daha zordur, çünkü burada her ifade "doğru", "yanlış" veya "az veri" olarak değerlendirilmelidir.

Matematiksel işlemleri (kesirler, yüzdeler, basit denklemler) bilmeniz gerektiği gerçeğinden bahsetmeye değmez - bu anlaşılabilir bir durumdur. Ayrıca, açık bir kontenjan temelinde kişinin uzmanlık konusuna hakim olması gerektiği de açıktır.

Yüksek matematikteki "beş" ile bile zamana odaklanarak sayısal örnekleri çözme pratiği yapmanın daha iyi olduğunu söylemeliyim. Yani, evde, gerçek testte olduğu gibi bir örnek daha az veya daha fazla ayarlamanız gerekir, o zaman hem testlerin seviyesi hem de başvuranın kendisinin yetenekleri netleşecektir.

Ayrı olarak, mevcut sayısal, sözlü testler ve muhtemelen uzmanlık alanınızdaki görevler için İnternette arama yapmalısınız. Alıştırma testlerinde geliştirilen beceriler, sizi Sberbank'taki test aşamasında lider yapacaktır.

Sberbank, Rusya'nın en büyük bankalarından biridir. Çok sayıda şube, on binlerce kişiye iş sağlıyor. Mevcut krizin durumunda, birçok kişi kendilerini iş arayan olarak denemeye karar veriyor boş pozisyon. Şaşırmamak için, insanlar bir Sberbank iş başvuru formunu nasıl dolduracaklarını önceden bilmek isterler.

Sberbank'ta çalışmak hakkında genel bilgiler

Sberbank çalışanı olmak için niyetinizi şubeye beyan etmelisiniz. kredi kurumu. Oradaki kabul, başvuru sahibinin Sberbank'ta bir iş için bir anket doldurması gereken mülakat biçiminde gerçekleştirilir.

En sık ilan edilen açık pozisyonlar aşağıdaki gibidir:

• veznedar;
• kasiyer;
• müdür;
• kolektör.

Görüşmeyi başarıyla geçmek için, başvuru sahibi yanında getirmelidir:

1. özet;
2. bir iş için doldurulmuş bir Sberbank başvuru formu.

Çoğu, adayın eğitimine, deneyimine ve becerilerine bağlı olacaktır. Kural olarak, konuşkan, sosyal, diğer insanlarla, özellikle banka müşterileri ile kolayca iletişim kurabilen kişileri bu organizasyona alırlar.

Bir özgeçmişle ilgili her şey az çok netse - herhangi bir biçimde kendi başına doldurulursa, o zaman bir kişi anketi doldururken zorluklar ve sorular yaşayabilir. Bu, büyük ölçüde belgenin oldukça hacimli olmasından ve insan yaşamının hemen hemen tüm alanlarına ilişkin bilgiler içermesinden kaynaklanmaktadır.

Sberbank'ta çalışmak için anket: doldurmanın içeriği ve özellikleri

Sberbank'ta bir iş başvurusunu doldurabileceğinizi hemen not etmek isterim. çevrimiçi mod. Bunu yapmak için önceden ihtiyacınız var. Gereksiz yanlış anlamaları veya soruları önlemek için bir örnek indirebilir, tüm sütunları doldurabilir ve belgeyi işverene gönderebilirsiniz. çevrimiçi sistem web sitesine veya boşlukta belirtilen postaya.

Anket, kuruluşun logosu ile özel bir formda doldurulur, bununla ilgili gerekli tüm bilgiler de burada belirtilir. Belge, başvuru sahibinin bir fotoğrafını içermelidir, başvurunun ilk sayfasına yapıştırılmıştır.

Genel bilgi

İlk olarak standart bilgiler gelir: tam ad, cinsiyet, yaş, vatandaşlık, doğum tarihi ve yeri. Başvuranın kayıt yeri ve ikamet yeri de belirtilir (ayrıntılı olarak, sadece şehir değil, tam adres), her türlü telefon - ev, cep telefonu, iş (başvuru sahibi hala başka bir yerde çalışıyorsa). Ayrı bir sütun, satıra uyan pasaport verileridir.

Anketin ilk sayfasının sonunda, kişi hangi pozisyona başvurduğunu ve böyle bir pozisyonun müsaitliğini nasıl öğrendiğini belirtir (bu olabilir basılı baskı, İnternet portalı, resmi site). Sberbank çalışanlarından biri bu işi tavsiye ederse, tam adı belirtilir.

Eğitim, mesleki beceriler

İkinci sayfada eğitim ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Bir kişinin birkaç tane daha yüksek olanı varsa, hepsi hakkında bilgi girmelidir. Herhangi bir kursu, semineri, TBM'yi geçerken, ankete onlar hakkında da yazmanız gerekir. Bu durumda belge numaraları, ders adları, geçiş tarihleri ​​ve bazen ders saatleri belirtilir.

Sberbank en büyük bankalardan biri olduğu için bu, yabancılara sık sık hizmet verilmesine yol açıyor. Bu nedenle ankette dil bilgisi hakkında ayrı bir soru vardır. Kural olarak, aşağıdaki diller ve bunlardaki yeterlilik derecesi ilgi çekicidir:

• İngilizce;
• Almanca;
• Fransızca;
• İspanyol.

Sberbank - modern kurum, bilgisayar ve diğer özel programlar bilgisi ile çalışmanın gerekli olduğu. Gerekli becerilerin miktarı büyük ölçüde başvuranın hangi pozisyona başvurduğuna bağlıdır. Ofiste çalışmanın temel gereksinimi, Microsoft ürünleri (Word, Excel, Access, posta dahil), İnternet ile çalışabilme becerisidir.

Sberbank ve başvuranın askerlik görevine karşı tutumu, ehliyetinin varlığı, medeni hali ile ilgileniyor.

Ayrı bir sütun, en yakın akraba hakkında bilgidir. Prensip olarak, bu tür bilgiler herhangi bir anket için standarttır. Veriler daha sonra kişisel bir T-2 kartını doldurmak için kullanılır.

İş deneyiminizle ilgili bilgileri olabildiğince doğru ve güvenilir bir şekilde doldurmanız çok önemlidir. Verileri yeniden yazmak daha iyidir çalışma kitabı . Gerekirse, mevcut iş yerinizde bir kopyasını alabilirsiniz.

Sadece önceki işleri ayrıntılı olarak anlatmamalı, aynı zamanda bu aktivite sırasında hangi becerilerin kazanıldığını da ayrıntılı olarak anlatmalısınız. Burada yönlendirilebilirsin resmi görevlerİle birlikte önceki iş. İşten çıkarılma nedenleri / faaliyet türünü değiştirme isteği de belirtilir.

Ayrı sütunlar, önceki iş yerindeki ücretler ve bir kişinin Sberbank'ta almak istediği miktardır.

Bir kişinin eğitime hazır olup olmadığını değerlendirmek için ankette iş gezilerine hazır olup olmadığı, hazırsa ne kadar süreyle, hangi becerileri kazanmak istediği gibi sorular sorulur.

Başvuranın insanları varsa ( eski işverenler), onu olumlu bir bakış açısıyla karakterize edebilecek, Sberbank çalışanlarının onunla iletişime geçebilmesi ve çalışan hakkındaki bilgileri netleştirebilmesi için tam adlarını ve iletişim bilgilerini belirtmeniz gerekir.

diğer bilgiler

Sberbank sosyal odaklıdır, bu nedenle çalışanlarının uygun boş zamanlarını önemser. Başvuran, spor faaliyetleri şeklinde yararlı hobilere sahip olmaya teşvik edilir. Terhis olması sadece işe başvururken bir artı olacaktır.

İstenirse, bir kişi bir tür belirtebilir Ek Bilgiler Bunun için ayrılan alanda.

Sonunda, alınan verilerin Sberbank uzmanları tarafından işlenmesine, anketi derleyen kişinin tarihi ve imzasına izin verilir.

İmrenilen bir pozisyon alma şansını artırmak için, tüm soruları mümkün olduğunca doğru ve dürüst bir şekilde cevaplamak gerekir. Bu, başvuru sahibini sorumlu ve dürüst bir çalışan olarak nitelendirecektir.

Herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa, her zaman bir banka uzmanıyla iletişime geçebilirsiniz. Anketi doldurmaya yardımcı olacak, bir örnek sağlayacaktır. Genel olarak, belge diğer kuruluşlarda olduğu gibi aynı türe göre düzenlenir. Temel olarak, veriler T-2 kişisel kartına girilir.

Sberbank'ta başarılı bir şekilde iş bulmak için bir röportajı geçmeniz gerekir. İşveren için görüşmenin amacı çok yönlüdür - başvuru sahibinin aktif yaşam pozisyonunu kontrol etmektir. profesyonel bilgi ve beceriler, bir kişinin psikotipinin değerlendirilmesi ve çok daha fazlası. Mülakatlardan korkmanıza gerek yok ama yine de ona hazırlanmanız gerekiyor.

Makalemizi sonuna kadar okuduktan sonra, Sberbank'ta bir görüşmede hangi soruların sorulduğunu ve bir görüşmeci ile nasıl davranılacağını öğreneceksiniz.

Bir röportajda nasıl davranılır

Psikolojik istihdam anıyla başlayalım. Bir röportajda nasıl davranılır?

Kural Bir. Potansiyel bir işverene gülümsemeye çalışın. Gülüşünüz görev başında, simüle olmamalı. Samimi yapmaya çalışın - hayatınızdaki komik bir anı hatırlayın, örneğin, bir kedinin yüksek bir sesten raftan nasıl düştüğünü, kayınvalidenin bir su birikintisine düştüğünü vb.

Kural Üç– görüşmecinin önündeki duruşunuza ve jestlerinize dikkat edin. Her şeyle oynamayın, bacak bacak üstüne atmayın, muhatabınızla sürekli göz teması kurun. Bakışınız sakinlik ve güven yaymalıdır. Aşırı hareket etmeyin - bu kesinlikle "puan" eklemeyecektir.

Kural Dört- konuşmayı duraklatın. Soruya kısaca ve yerinde cevap verdiniz, ancak muhatap sessiz ve bir sonrakini sormak için acelesi yok mu? Gergin olmayın ve anı herhangi bir şeyle doldurmaya çalışmayın. Bu sıradan bir psikolojik test olabilir.

Cevap vermeden önce soruyu sonuna kadar dinleyin. Bir şeyi anlamadıysanız, tekrar sorun çünkü işverenin yalnızca kendisini ilgilendiren yararlı bilgilere ihtiyacı vardır. Tekrar sorarken dikkatli olun. Bunu yapmak için "Seni doğru anladım mı?" konuşma şablonunu kullanın. Örneğin: “İşten çıkarılmamın nedeni ile ilgilendiğinizi doğru anladım mı? önceki yer iş?"

Sberbank'ta bir röportajda genellikle hangi sorular sorulur?

Sizi psikolojik olarak hazırladıktan sonra, ayrıntılara geçelim - Sberbank'ta bir röportajda sordukları şey.

Tüm sorular dört geniş kategoriye ayrılabilir:

• kişiye özel;
• profesyonel;
• parasal;
• stratejik.

Kişisel sorular yaş, medeni durum, mevcut hobiler, ikamet yeri vb. ile ilgilidir.

Mesleki soruların listesi şunları içerir:

• önceki işinizde size hangi sorumluluklar verildi;
• Sberbank'ta işinize yarayacak ek deneyim ve becerileriniz var mı;
• Neden eski yeri terk ettin ve yenisini arıyorsun?

Finansal sorular: görüşmeci kesinlikle daha önce ne kadar aldığınızı ve şu anda hangi maaşa güvendiğinizi soracaktır. Burada hazırlanmanız gerekecek: görüşmeden önce, almak istediğiniz pozisyon için hangi maaş seviyesinin kabul edildiğini öğrenin. Bu bilgiyi bulmanın en kolay yolu internette.

Ve son olarak, stratejik konular. Bu işe geçici olarak mı geldiniz yoksa Sberbank'ta kariyer mi yapmak istiyorsunuz, artan sorumluluklar almaya hazır mısınız, 5 (10) yıl sonra kendinizi nerede görüyorsunuz? Son soru özellikle popüler. Ve sadece Sberbank'taki bir röportajda değil.

Sberbank'taki görüşme nasıl gidecek?

Bir kişiyle değil, üç farklı kişiyle konuşmak zorunda kalabileceğiniz gerçeğine hazır olun - bir İK yöneticisi, bir uzman, gelecekteki acil amiriniz (veya şube müdürü).

Bir İK yöneticisi ile yapılan bir röportajda, genellikle amacı başvuranın amacını ve faaliyet derecesini belirlemek olan “yüzeysel” sorular sorulur.

İkinci aşamada kişinin mesleki eğitimi kontrol edilir. Görüşme, aynı pozisyonda çalışan bir çalışan, kıdemli bir operatör veya bir bölüm başkan yardımcısı tarafından yapılabilir.

üçüncü ve son aşama Muhtemel bir bölüm müdürü veya şube müdürü ile konuşuyor olacaksınız. Yeni sorumluluklara ne kadar hazır olduğunuz, bunların kapsamını doğru anlayıp anlamadığınız, yerine getirmeye hazır olup olmadığınız kontrol edilecek ve ayrıca işinizi geliştirmek için önerilerde bulunacaksınız.

Tabii ki, yukarıdaki derecelendirme şartlıdır. Personel müdürü de bankacılık sektöründe uzman olabilir ve o zaman aşama sayısı 1 azalır. Öte yandan patron sizinle sadece “ömür boyu” konuşabilir. Ancak rahatlamayın: Halihazırda kurulmuş bir ekibe uymaya ne kadar hazır olduğunuzu bu şekilde kontrol ederler.

Yazımız sadece örnek talimat. Size bazı zor soruların sorulacağı ortaya çıkabilir. Bu durumda, yaratıcılığı, mantığı kullanmanız ve durumdan onurlu bir şekilde çıkmanız gerekecek. Mülakatta bol şanslar!

Çağdaşlar arasında Sberbank'ı hiç duymamış birini bulmak pek mümkün değil. Şirket, ülkenin finans kurumları arasında lider bir konuma sahiptir. Şirket 1841'de kuruldu. Bugün nüfusun %70'i hizmetlerini kullanıyor. Şirketin Rusya Federasyonu'nun 83 bölgesinde faaliyet gösteren 17.493 bölümü bulunmaktadır.

banka stratejisi

Kurumsal geliştirme programında müşteri hizmetlerinin kalitesinin iyileştirilmesine büyük önem verilmektedir. Bu nedenle, iş arayanlar, tüketici şikayetleri için bu alanda personel gereksinimleri ve cezaları netleştirmek için görüşmede zarar görmeyecektir. Tam bir resim için geçmiş ve mevcut çalışan incelemelerini araştırmayı deneyin. Bu, çalışma koşullarının özellikleri hakkında daha objektif bir fikir edinmeye yardımcı olacaktır.

Başarılar hakkında

Kuruluş, tüketici hesaplarının uzaktan yönetimi alanındaki işlevselliğin geliştirilmesine özel önem vermektedir. Bunu yapmak için popüler banka araçları vardır:

• Terminaller ve ATM'ler.
• Online bankacılık.
• SMS uyarısı.
• Mobil uygulama.

rahat işlevsellik Banka milyonlarca kullanıcı tarafından kullanılmaktadır. Kuruluşun müşterileriyle çalışacak kişilerin, muhtemelen popüler müşteri hizmetleri araçlarına aşina olmaları gerekecektir.

Bugün, örgütün dış görünümü ve iç yapısı bakımından yurttaşlar artık Sovyet tasarruf bankalarını anımsatmıyor. işletme modern proje, finansman ve borç verme piyasasında rekabete değer.

The Banker dergisine göre, kuruluş 2014 yılında Doğu ve Orta Avrupa'daki bankalar arasında birinci, aynı zamanda ilk bin küresel finans kurumu arasında 33. sırada yer aldı. Global Finance yayınına göre şirket, tüketicilere bireysel internet bankacılığı alanında en iyi düzeyde hizmet veriyor.

Şirketin itibarı, müşterilerinin sayısıyla iyi bir şekilde karakterize edilir. Bankanın mudileri, Rusya'daki bireylerin %34,7'sini ve yasal kuruluşların %33,9'unu oluşturmaktadır. Kurumun müşterileri arasında 110 milyon kişi olan devlet nüfusunun yarısından fazlası var. Kurumun müşterileri arasında 1 milyondan fazla işletme bulunmaktadır. Yurt dışında yaklaşık 11 milyon kişi şirketin hizmetlerini kullanıyor.

kariyer hakkında

Sberbank'ta bir işe başvuran bir kişi, abartmadan Rus ekonomisini, daha doğrusu bankacılık sektörünün üçte birini elinde tutan en büyük kuruluşta görüşmeye gitmek zorunda kalacak. Her 150. yurttaş ailesi için şirket istihdam için bir yer sağlıyor. 260.000'den fazla çalışanı vardır. Eylemleri, işletmeyi daha iyi hale getirmeyi amaçlıyor. Uluslararası organizasyon endüstriler.

Müşteri hizmetleri personelinin faaliyet alanı geniş ve çeşitlidir. Hizmet ederler:

• geleneksel mevduat
• ödünç verme programları
• Banka kartları.
• Para transferleri.
• Sigorta.
• Aracılık hizmetleri vb.

Beyaz Rusya, Ukrayna, Kazakistan gibi dünya güçlerinin sakinleri işletmenin çalışanı olabilir. Şirketin şubeleri, Doğu ve Orta Avrupa'daki dokuz ülkenin topraklarında faaliyet göstermektedir. Şirketin İsviçre, Hindistan, Çin, Almanya'da temsilcilikleri bulunmaktadır. Rusya'da, eyaletin birçok bölgesinde bölünmeler açıktır. Şubelerin yeri, bankanın web sitesinde veya Rusya Federasyonu haritaları sağlayan büyük çevrimiçi hizmetlerde açıklığa kavuşturulabilir.

Kariyer basamaklarına başlarken

İş bulmak isteyenler, şirketin web sitesindeki gelişmiş iş arama işlevini kullanabilir. Bunun için başvuru sahibinin bölgesini, şehrini, banka şubesini, yarı zamanlı veya tam zamanlı çalışmasını ve diğer başvuru parametrelerini belirtmesi gerekecektir. Açık pozisyonun tüm koşulları adayı tatmin ederse, ilana çevrimiçi olarak yanıt verebilir.

Eğitim programları

Deneyimsiz adaylar için kuruluş, işletmede eğitim ve staj imkanı sunar. üye olmak için eğitici program Anlam Bölgesi forumu çerçevesinde faaliyet gösteren bir finans kurumunun web sitesine kaydolmanız ve bir stajyer veya stajyer için boş bir pozisyona başvurmanız gerekir. Elbette organizasyondaki gerçek çalışma koşulları, ekipteki iklimi ve bankanın diğer özelliklerini en iyi şekilde değerlendirmeyi mümkün kılacaktır. Deneyimli çalışanların işvereni hakkındaki incelemeler, meslektaşlar arasındaki durum hakkında ön bilgi toplamanın yanı sıra yönetim kadrosuna karşı tutum hakkında bilgi edinmeye yardımcı olacaktır.

Bugün sizinle birlikte Sberbank'ta çalışmanın ne olduğunu öğrenmeliyiz. Bu işveren hakkındaki yorumlar, kural olarak, özel sayfaları işveren derecelendirmeleriyle doldurur. Birçok görüş, bugün dürüstlük sorumuza kesin bir cevap veremez. Bu nedenle, çok sayıda yazılı ve yayınlanmış mesajı incelemek gerekir. Gerçekte, Sberbank'ın para kazanmak için harika bir yer olduğu kesin olarak söylenemez. Ancak bazıları sessiz kalıyor ve bu gerçeği bir sır olarak saklıyor. Ve böylece Sberbank'ta nasıl iş bulacağımızı ve bizi neyin beklediğini anlamaya çalışacağız.

Neden çabalamak

Bir bankada iş arama nedenlerini öğrenmeniz gereken ilk şey. Bankacılık sektöründe çalışmak için herkes uzmanlık eğitimi almıyor. Ama herkes Sberbank'a girmek istiyor. Ve genellikle bunu yapmak için sebepler vardır. Hangi?

İlk olarak, mevcut işverenimiz Rusya çapında prestijli ve popüler bir şirkettir. Sence birçok insan en sıradan bankada mı yoksa kimsenin bilmediği bir yerde mi çalışıyor?

İkincisi, bize kariyer gelişimi ve iyi ücretler vaat ediliyor. Çoğu potansiyel çalışanı çeken şey budur. En alttan başlamak ve bankacılık sektöründe kariyer basamaklarını tırmanmak birçok kişinin arzusudur. Sadece hızlı bir şekilde başaracağınızı düşünmeyin.

Prensip olarak, listelenen iki neden ana nedenlerdir. Şimdi, çalışanların mevcut işverenimiz hakkındaki görüşlerine bakmaya değer. O olması gerektiği kadar iyi mi?

Meslekler

Sberbank'ta istihdam birkaç boş pozisyon için gerçekleştirilir. Ve bunlara bağlı olarak işveren hakkında birçok görüş ortaya çıkıyor. Sonuçta, her pozisyonun kendi çalışma koşulları ve kabul süreci vardır.

Kural olarak, Sberbank genellikle operatörlerin yanı sıra veznedarlara ve kasiyerlere ihtiyaç duyar. Bulabileceğiniz en prestijli yerlerden uzakta, ancak bir bankada.

Pek çok insan hemen bir muhasebeci veya daha fazlasına sahip başka biri olarak iş bulmak ister. yüksek statüler işte. Yalnızca bu tür pozisyonlar genellikle işe alınmaz. Sonuçta, yöneticiler yönetim tarafından atanır. Ve oraya gitmek çok zor. Bakalım Sberbank'ta çalışma yolunda bizi neler bekliyor ve insanlar bu yerde istihdam hakkında ne düşünüyor.

Testler

Bu nedenle, kendi deneyimlerinizden Sberbank'ta çalışmanın ne olduğunu öğrenmeye karar verirseniz, incelemeler nihai kararı vermenize yardımcı olacaktır. Ve sizi bekleyen ilk şey bir röportaj. Ardından, testler takip edecek. Küçükler ama bazıları memnun değil. Neden? Niye? Hadi çözelim.

Genel olarak görüşmelere gelince, çalışanlar hevesli değil. Bir sürü insan var, her insanı çok uzun süre alıyorlar. Ancak bundan önce, işe alım müdürüyle görüşmenin ilk bölümünü, yani grup görüşmesini tamamlamanız gerekecek. Üzerinde çözmeniz için özel testler verilecektir. Bir bankada iş başvurusunda bulunurken, gereklidirler. ne yapılmalı? Biraz okul düzeyinde matematik ve özel bir anket doldurun. Ve sonra aramayı bekleyin.

İkinci aşama kişisel bir görüşmedir. Onun için çok uzun bir sıra var. Saatte bir kişi kabul ediyorlar, bu yüzden çok uzun süre ayakta durmak zorunda kalacaksınız. Bir röportajı geçmeyi başardıysanız, doldurmanız için size özel bir anket verileceği gerçeğine hazırlıklı olun. Sberbank sizi onsuz işe almaz. Grup testi sırasında doldurduğunuzu biraz anımsatıyor. Yalnızca bu seçenek daha gelişmiştir. Doldurulmuş başvuru formunu gönderin, işe alım yöneticisinin sorularını yanıtlayın ve yanıt bekleyin. Kabul edildin mi? Sevinmek için acele etmeyin. Önünüzde ne olduğunu bilmek önemlidir.

Uygulama

Bir işe başvururken yapılan testler, Sberbank'ta işe girme yolunda karşılaşabileceğiniz en kötü şey olmaktan uzaktır. O zaman iki haftalık veya daha fazla pratik yapmayı beklersiniz. Hangi pozisyon için başvurduğunuza bağlı olarak.

Sberbank'ta çalışmak, çalışanlardan eğitim ve uygulama konusunda en iyi değerlendirmeleri almıyor. Örneğin, size iyi bir takım sözü verildi ve büyük olasılıkla kötü bir teyze sizi eğitecek ve tüm bunlarla birlikte en başında iş günü farklı sorumluluklar yükler. Ardından, stajyer olsanız da işinizi mükemmel bir şekilde yapma gerekliliği gelir.

Dürüst olmak gerekirse, bir özgeçmişe bile ihtiyacınız yok. Sberbank şu anda çalışmak isteyen herkesi kabul ediyor. Çoğu departman ne eğitimi aldığınız, nerede çalıştığınız vb. ile ilgilenmez. Dedikleri gibi, size her şey öğretilecek. Asıl mesele, bir şekilde sizin hakkınızda bir izlenim bırakacak minimal bir özgeçmiş yazmaktır. Bütün bunlar neden? Üstelik staj sırasında mentorunuz kaç yaşında olduğunuza ve hangi eğitime sahip olduğunuza aldırmayacaktır. Genellikle astlar üstlerinden çok daha gelişmiştir. Sberbank bir istisna değildir. Bu gerçek çalışanları son derece mutsuz etmektedir.

Çalışma programı

başa çıkabileceğinizi varsayalım Deneme süresi. Şu anda, çoğu kişi, tabiri caizse, yüke dayanamıyor. Ve şimdi Sberbank'taki çalışma programının nasıl olduğunu bilmek önemlidir. Sonuçta, başlangıçta size onu sadık, kullanışlı ve neredeyse esnek hale getirme sözü verildi. Ancak bu kadar büyük bir şirkette hayal etmek mümkün mü?

Sberbank'ta çalışmak, çalışma programıyla ilgili korkunç eleştiriler alıyor. Neden? Niye? Mesele şu ki, hangi pozisyonda olursanız olun (en üstte değilse), sürekli işyerinde olmanız ve birçok görevi yerine getirmeniz gerekecek. Bazen yük gerçek değildir. Bu da tabi ki çalışanları memnun etmiyor.

Ayrıca hafta sonları çalışmak zorunda kalacaksınız ve sadece haftada bir - 1 gün ara vereceksiniz. Ve sonra Sberbank'a geri dön iş yeri. Bu nedenle, özellikle güçlü bir kavrama ve zayıf sinirleriniz yoksa, burada iş bulmamalısınız.

operasyoncu

Şimdi konuyu biraz açalım ve en popüler olan bazı açık pozisyonların özelliklerinden bahsedelim. Örneğin, bir banka memuru. Bu pozisyon tüm bölgelerde Sberbanks'ta sürekli boş. Neden? Niye?

Yoğun iş temposunu ve istihdamın zorluklarını hesaba katmazsanız, hayal edebileceğinizden daha fazla bir gişe yükünün çekileceğini fark edebilirsiniz. Ayrıca, size genellikle ek sorumluluklar verilir. Bu genellikle yönetim tarafından yapılır - onların işini yapacaksınız. Çok iyi değil.

Yine de, banka memuru müşterilerle hatasız iletişim kurmalıdır. Ve bildiğiniz gibi, farklılar ve çoğu zaman en arkadaş canlısı değiller ya da sorularını nasıl formüle edeceklerini bilmiyorlar: sadece tartışıyorlar ve yönetimi aramak istiyorlar. Bu tür vakalar genellikle yaşlı insanlarda görülür. Ona ihtiyacın var mı? Bu nedenle, birçok çalışan Sberbank'ta (Moskova veya diğer bölgeler) çalışmanın çok büyük bir iş olduğunu iddia ediyor. Özellikle operatör olmaya karar verirseniz.

Danışman

Sberbank'ta danışman olarak çalışmak da çok popüler bir iştir. Faturaları ödemek için özel terminaller gibi bir teknoloji mucizesinin ortaya çıkmasıyla son derece yaygın hale geldi. Ve burası çok farklı yorumlar alıyor. Ne diyorlar?

Mesele şu ki, Sberbank'taki bir danışman çok önemli bir rol oynuyor. Müşterilerin fatura ödemeleriyle başa çıkmalarına yardımcı olmalı ve bazen bu süreç için büyük bir destek olmalıdır. Bu tür görevler hakkındaki incelemeler en iyisi değil. Hele bu işin gün boyu ayakta durmanıza neden olduğunu düşününce oturacak bir dakikanız bile olmuyor.

Sberbank şubesinde danışman olarak çalışmak, özellikle iyi eleştiriler almıyor. Örneğin, bu tür birçok çalışan, genellikle müşterilerle uğraşmak zorunda olduklarını vurgular. Neden? Niye? Mesele şu ki, çoğu insan kendilerine söyleneni anlamıyor. Ve dahası, danışman onlara nasıl yardım ederse etsin, şu veya bu operasyonu bağımsız olarak gerçekleştiremezler. Genellikle bu yaşlı insanlar için geçerlidir.

Artı, Sberbank'ta çalışmak, gergin ortam nedeniyle danışmanlardan korkunç eleştiriler alıyor. Muhtemelen her birimiz bankalardaki ödeme terminallerinde kuyruklarla karşılaşmışızdır, can sıkıcıdır. Çoğunlukla süreci yavaşlatan kişinin kendisinden neyin istendiğini bulması çok uzun zaman aldığında. Ve aynı anda ziyaretçilerin tüm olumsuzlukları danışman-yardımcıya dökülüyor. Ve bu gerçek herkese uymuyor.

Aylık maaş

Birçoğu için maaş, istihdamda belirleyici faktördür. Bazen insanlar, iyi ücret aldıkları sürece şafaktan gün batımına kadar çalışmaya hazırdır. Ve burada Sberbank'ta çalışmak da en olumlu eleştirilerden uzak. Neden? Niye?

Mesele şu ki, herhangi bir departmanın tüm çalışanları çok çalışmak ve fazla mesai yapmak zorunda kalacak. Ve bu şartlar altında size normal bir maaş ödenmez. Tamamlanan görevler için sorumluluk ve ödülün birbiriyle karşılaştırılamayacağı söylenebilir. Sberbank'ta çalışanlar çarktaki sincap gibi dönmek zorunda kalacak. Ve tüm bunlar, başlangıçta normal ücret sözü vermelerine rağmen, bazı kuruşlar için.

Belki, iyi geri bildirimşu anda sadece yönetimden elde edilmektedir. Tabiri caizse, bu şirketin tepesinden. Görevlerini astlarına devredebilir ve hatta bunun için iyi bir ücret alabilirler. Prensip olarak, bu an çoğu şirketten farklı değildir.

Takım

Birçok çalışan için işteki ekip önemli bir rol oynar. Ve bu konuda Sberbank oldukça belirsiz cevaplar alıyor. Mesele şu ki, farklı bölgelerde insanlarla durum farklı. Bir yerlerde daha arkadaş canlısılar, ama bir yerlerde o kadar da değiller.

Ancak genel olarak, her şey az çok olumlu. Sıradan çalışanlardan oluşan ekip, kural olarak oldukça arkadaş canlısıdır. Doğru, bir gün sizin yerinize geçeceklerini ummamalı, ancak yetkililere karşı toplu şikayetler söz konusu olduğunda, o zaman herkes gidecek.

Genel olarak, Sberbank'ta çalışmak, diğer herhangi bir banka (veya prestijli bir iş yeri) ile tamamen aynı şekilde, ilgili kolektif kompozisyon hakkında incelemeler alır. Bütün bunlar, çünkü rekabet ve fırsatlar ortaya çıkmaya değer. kariyer gelişimi, böylece takımdaki herkes birbirine düşman olacak. Ve işte büyümeyi başaramazsan, o zaman herkes tekrar arkadaş olur. Prensip olarak, insanların bir deneme süresinin zorluklarıyla başa çıkmaları birbirine sıkı sıkıya bağlı bir ekip sayesinde olur.

Çalışanlara karşı tutum

Ayrıca çok önemli nokta yönetimin astlarına karşı tutumudur. Bu faktör genellikle işe alımdan önce 20 kez düşünmenizi sağlar. Sberbank hakkında ne söylenebilir?

Dürüst olmak gerekirse, görüşme sırasında size verilen sözler gerçeklerden çok farklı. Örneğin, etraftaki herkes, astlarına sadakat ve haysiyetle davranan normal bir liderliğe sahip olacağınızı garanti eder. Ama gerçekte biraz farklı çıkıyor.

Ne oluyor? Önyargılı olacaksın, bazıları seni bir insan olarak görmeyecek. Prensip olarak, astlar ve yöneticiler arasında oldukça yaygındır. Yeni çalışanlar, zaten eğitimli yoldaşlardan daha fazla başkasının işine yüklenecek. Ayrıca iş yerinde kimsenin sizi tutmadığını duyabilirsiniz. Bu fenomen nadir değildir, bu nedenle liderliğin stresiyle başa çıkmak için çok uğraşmanız gerekecek.

Kariyer

Sberbank'ta (Moskova ve diğer şehirler) çalışmak, kural olarak, çalışanlara kendi kariyerlerini inşa etmek için harika bir yer olarak görünür. Üstelik bu bankacılık. Ama gerçekten öyle mi?

Dürüst olmak gerekirse, gerçekten değil. Röportajlarda ve reklamlarda size kariyer basamaklarını hızla tırmanabileceğinizi söyleyecekler ve ardından yüksek pozisyon. Ama değil. İşverenlerin kullandığı oldukça popüler bir teknik ve oldukça başarılı.

Sberbank'ta, tüm çalışanların gelişmek ve geçimini sağlamak için atlar gibi sürmek zorunda olduğuna dair bir propaganda var. Ama gerçekte, çok çalışacağınız, ancak gelişmeyeceğiniz ve makul bir ücret almayacağınız ortaya çıktı. Bu nedenle, Sberbank hakkında bir kariyerle ilgili incelemeler aslında pek iyi değil.

işten çıkarıldıktan sonra

Örgütten ayrılma süreci de büyük rol oynar. Özellikle şirketinizin çok büyük bir personel sirkülasyonu varsa ve Sberbank burada çalışanlarına pek çok sıkıntı ve sorun yaşatıyorsa. Bu nedenle, işten çıkarıldıktan sonra çalışanlar, işveren hakkında en iyi görüşlerden uzak dururlar.

Yüzleşmeniz gereken ilk şey, çalışmaktır (yasaya göre 2 hafta). Ve bu süre zarfında öyle bir yükleneceksin ki, ayrılmaya karar verdiğin için pişman olacaksın. Ancak bu, işten çıkarılmayı bekleyebilecek en kötü şeyden çok uzak.

Evrak işleriyle ilgili daha fazla sorun var. Sberbank, müşterilerine gelir tablosu vermez. eski çalışanlar onu almak için tüm dalla savaşmalısın. Bırakmanın kolay olmadığına hazırlıklı olun.

"Kara liste"

Kulağa ne kadar tuhaf gelse de, İnternet'teki Sberbank işverenlerin sözde "kara listesinde" yer alıyor. Sadece dolandırıcılık hakkında değil, istihdamdaki vaatlerin makullüğü hakkında.

Sberbank'ın çok olmasına rağmen iyi bir banka orada çalışmaya değmez. Özellikle de kendisine yöneltilen kabalıklara müsamaha göstermeyen, duygusal ve adil biriyseniz. Pek çok insan, deneyim ve pratik kazanmak için bankada biraz çalışabileceğinizi düşünür, ancak çalışanlar bu girişim için her zaman daha rahat bir yer bulma şansı olduğunu garanti eder.