Probabil că fiecare persoană știe ce este o astfel de scrisoare; scrisorile sunt trimise în mod regulat și pot avea o misiune diferită. Astăzi, Russian Post face posibilă trimiterea mai multor tipuri de scrisori, și anume simple, înregistrate, cu notificare și o scrisoare cu descrierea atașării. Desigur, fiecare tip de scrisoare are propriile caracteristici și principii de design. Cel mai simplu mod este să trimiteți o scrisoare simplă; pentru a face acest lucru, trebuie doar să o aruncați în cutia poștală. În ceea ce privește scrisorile recomandate, trimiterea lor este puțin mai dificilă.

Pentru a înțelege cum se trimite o scrisoare de primire, mai întâi trebuie să vă dați seama ce este o astfel de expediere. Scrisoarea de notificare este scrisoare comandată, care trebuie predat personal destinatarului. Mai mult, în cazul în care o scrisoare recomandată de acest tip este predată destinatarului, expeditorul va primi o notificare oficială, care dovedește că articolul său a fost livrat la adresă. Adică înainte cum se trimite o scrisoare de notificare prin poștă, o persoană trebuie să se înregistreze și să plătească pentru o astfel de expediere.

În ceea ce privește o scrisoare recomandată cu un inventar al atașamentului, particularitatea acesteia este că, la înregistrarea unei astfel de expedieri, se completează un formular special în care conținutul scrisorii este specificat în detaliu. Acest formular este trimis destinatarului împreună cu scrisoarea, iar în momentul primirii acestuia, acesta poate verifica dacă transportul a ajuns complet. Trimiteți o scrisoare cu o descriere a atașamentului și o notificare, de fapt, nu este dificil, dar pentru aceasta o persoană trebuie să știe exact ce să facă și unde să meargă.

Este important de menționat că puteți trimite orice tip de scrisoare recomandată doar la oficiul poștal. Adică, dacă o persoană este interesată, cum se trimite o scrisoare cu un inventar și o notificare, apoi vizitați oficiu poștal va fi obligatoriu pentru el. După ce a vizitat un oficiu poștal, o persoană trebuie să contacteze un angajat poștal și să cumpere un plic formatul necesar, este important de reținut că dimensiunea maximă admisă a unei scrisori recomandate este de 229*324 mm. După aceasta, trebuie să completați plicul, adică să indicați adresa completă și informațiile atât ale destinatarului, cât și ale expeditorului. După ce ați completat plicul, trebuie să verificați din nou dacă informațiile furnizate sunt corecte, apoi să le sigilați și să-l predați angajatului poștal. Atunci când trimiteți o scrisoare unui specialist, trebuie să indicați că scrisoarea este trimisă prin scrisoare recomandată, cu o notificare sau o listă de atașamente. Dupa aceasta se anunta suma expeditiei, dupa care persoana primeste o chitanta de plata cu cod de urmarire, cu ajutorul caruia isi poate urmari oricand expeditia.

Dacă o persoană dorește să știe exact cum să trimită o scrisoare cu confirmare de citire, atunci, în esență, procedura nu este diferită de cea de mai sus, deși va trebui să completeze și un alt formular de notificare. Acest formular se completează la oficiul poștal și conține informații despre persoana care va primi notificarea de primire. Adică, acest formular conține informații despre expeditor, deoarece acestuia îi este trimisă o notificare la livrarea scrisorii.

Puteți trimite trimiteri de poștă recomandată (RPO) cu notificare, inclusiv scrisori, colete, colete, precum și mandate poștale. În acest articol vom vorbi în mod specific despre cum să trimiteți o scrisoare cu chitanță, dar instrucțiunile pot fi aplicabile și atunci când trimiteți alte RPO-uri.

Ce este o chitanță de retur și ce tipuri de scrisori pot fi trimise împreună cu aceasta?

O chitanță de livrare este un document special care informează expeditorul că trimiterea sa poștală a fost livrată și livrată personal destinatarului sau reprezentantului său legal. Data livrării este indicată pe document, se indică numele și prenumele destinatarului, iar dovada livrării este semnătura destinatarului.

Notificarea de livrare este un formular Formular 119 (f. 119). Formularul este atașat la scrisoarea transmisă și livrat împreună cu acesta. După eliberarea scrisorii către destinatar, documentul este returnat și prin poștă și predat expeditorului.

Notificarea poate fi de două tipuri: simpluȘi personalizat. Primul este livrat de poștaș și aruncat în cutia poștală, al doilea este înmânat personal fie de către poștaș, fie la un oficiu poștal rusesc. În acest din urmă caz, pentru a informa persoana despre sosirea unui aviz adresat acestuia, poștașul aduce un aviz.

Doar o scrisoare recomandată sau de valoare poate fi trimisă împreună cu notificarea.

Aceste tipuri de scrisori sunt înregistrate, adică datele despre ele sunt introduse în sistem, iar după ce sunt emise, persoanei i se dă un cec care conține un număr de urmărire.

Corespondența scrisă valoroasă și înregistrată, în conformitate cu regulile Poștei Ruse, trebuie să fie emisă personal destinatarului (sau reprezentantului acestuia). Nu pot fi introduse în cutia poștală. Aceasta este de fapt principala lor diferență față de scrisoare simplă.

Dacă vorbim despre diferențele dintre corespondența recomandată și cea valoroasă, atunci există o singură diferență - pentru articolele valoroase este indicată „valoarea declarată”. În caz de deteriorare sau pierdere a unui astfel de transport, oficiul poștal plătește despăgubiri. În plus, pentru corespondența valoroasă există un alt serviciu suplimentar pe care expeditorul îl poate folosi - inventarul de atașamente.

Cum se trimite o scrisoare recomandată sau valoroasă cu confirmare de primire: instrucțiuni

Puteți trimite o scrisoare la orice sucursală a Poștei Ruse printr-un operator.

1. Cumpărați un plic de dimensiunea de care aveți nevoie, indicați pe el adresa expeditorului și destinatarului. Puneți în plic documentele pe care trebuie să le trimiteți.
2. La oficiul poștal, ridicați un formular de notificare gratuită de livrare (f. 119) și completați-l (exemplul de mai jos).
3. Dacă aveți nevoie de un inventar al investiției, luați două forme f. 107 și completați-le. Sunt necesare doar două exemplare. De asemenea, puteți completa un inventar al atașamentului folosind un formular special de pe site-ul oficial al Postului Rus, apoi pur și simplu îl puteți tipări.
4. Dați scrisoarea împreună cu formularul(e) operatorului poștal și declarați-vă intenția de a trimite o scrisoare recomandată (sau valoroasă). Costul trimiterii corespondenței recomandate și valoroase este diferit - consultați tarifele pentru scrisori.
5. Plătiți serviciul și ridicați chitanța.

Un plic cu corespondență scrisă valoroasă trimisă cu o descriere a conținutului trebuie furnizat operatorului în formă deschisă (desigilată).

Formular de notificare (formularul 119)

Când completați Formularul 119, aveți grijă: destinatarul acestui document va fi expeditorul scrisorii. Prin urmare, în coloanele „către” și „unde”, expeditorul trebuie să-și indice numele și adresa.

Exemplu de umplere corectă:

Cum se trimite o scrisoare de primire

Potrivit internetului, Russian Post este o „corporație diabolică”. Credo-ul ei este haosul. Rupe totul și pierde-l pentru banii tăi! Un compartiment - o fereastră. Ai rândul tău? Scrie un testament. Da, pentru orice eventualitate. „Sunteți mulți dintre voi, dar sunt singur” este cel mai politicos lucru pe care îl puteți auzi de la un angajat poștal. Și de ce nu agăță în continuare portretul „hamlei lunii” într-un loc proeminent?

Dar poate că nu e așa de rău? Nu este totul pierdut?

Este convenabil să schimbi responsabilitatea. Dar ce se întâmplă dacă creăm noi înșine unele dintre problemele cu Russian Post? Ce se întâmplă dacă pur și simplu nu cunoaștem regulile și descarcăm drepturi inexistente?

Calm! Nu vă grăbiți să vă indignați în comentarii: „Nu știu legile! De asemenea, susține căile ferate rusești!” Doar citește până la sfârșit. Vă vom spune cum să interacționați cu Russian Post fără cheltuieli și bătăi de cap inutile.

A învăța să deosebești un colet de un colet

Conform Lege federala Nr. 176 „Despre serviciile poștale”, trimiterile poștale includ:

• scrisori;
• cărți poștale (cărți poștale);
• Transferuri de bani;
• periodice;
• pachete mici;
• colete;
• colete.

În secolul 21, multe dintre ele par irelevante. Citim nu ziare, ci fluxuri ale agențiilor de presă. Comunicăm și construim o afacere prin e-mail. Și transferăm bani de la card la card. Dar chiar și tocilarii trebuie să se ocupe de pachete mici, pachete și colete. Cum ar fi fără ei?

Pachet mic- corespondență internațională care conține articole mici. Limită de greutate- 2 kg. Nu necesită ambalaj special.
Colet- mail cu atasament in formular publicații tipărite(cărți, reviste, ziare), acte de afaceri, manuscrise, fotografii. Greutate maxima - 2 kg. Pentru colete formate exclusiv din cărți - 5 kg.
Pachet- trimitere poștală pentru trimiterea lucrurilor. Dimensiuni minime: 114 × 162 mm sau 110 × 220 mm.

Toate transporturile sunt împărțite în simpluȘi înregistrat. Cele simple sunt acceptate și livrate fără chitanțe sau semnături. Am cumpărat un plic cu ștampilă, am trimis o scrisoare, iar destinatarul s-a uitat în cutia poștală și a primit-o. În al doilea caz, totul este documentat: expeditorului i se dă o chitanță, iar destinatarului o notificare.

Articolele poștale înregistrate sunt:

1. Personalizat(scrisori, cărți poștale, colete, pachete mici) - livrate împotriva semnăturii, dacă doriți, puteți comanda bon de livrare.
2. Valoros(scrisori, colete, colete) - la trimitere se evalueaza valoarea investitiei, iar uneori se intocmeste un inventar.
3. Cu ramburs la livrare- taxele poștale sunt percepute de la destinatar la primire.

De ce toate aceste detalii? Condițiile, termenii și costul transportului depind pur și simplu de tipul de expediere.

Pechkin își știe lucrurile! Dar, după cum înțelegeți, conform regulilor actuale, nu puteți trimite un poker prin colet poștal (doar corespondență scrisă și documente), iar coletul poate cântări mai puțin de un kilogram. De exemplu, te-ai hotărât să-i trimiți cadou bunicii tale iubite o carte (500 de grame) și o cutie de ciocolată (300 de grame). Datorită conținutului dulce, transportul va fi considerat un colet: va fi ambalat într-o pungă specială de plastic sau cutie de carton. Dacă ar exista o carte, ar trece drept un colet.

Dar, uneori, atașamentele „non-standard” sunt emise și ca un colet poștal. De exemplu, magneți, mostre cosmetice sau semințe. Acest lucru se face atunci când investiția nu este grea și fiecare minut contează.

Prima clasă vs EMS

Sunt disponibile următoarele metode de expediere: trimiteri poștale:

1. Sol- scrisorile și coletele sunt livrate pe calea ferată, rutieră și alte transporturi terestre.
2. Aer- livrare cu avionul.
3. Combinate- o parte din modul în care plecarea se deplasează pe sol și o parte din modul în care zboară.
4. Accelerat- Termenele de livrare sunt reduse cu câteva zile.

În serviciile poștale interne, transportul aerian nu se practică aproape niciodată. Drept urmare, transporturile durează destul de mult. Cu cât mai departe, cu atât mai lung. De exemplu, timpul de procesare pentru o scrisoare simplă de la Ulyanovsk către Moscova este de cinci zile. Îl vrei mai repede? Nici o problemă! Alege clasa întâi.

Livrări de primă clasă- Acestea sunt trimiteri poștale interne accelerate, ale căror timpi de livrare sunt cu 25–30% mai mici decât de obicei. În plus, expedițiile de primă clasă au întotdeauna prioritate pentru manipulare și colectare, iar livrarea nu este supusă restricțiilor sezoniere. Adevărat, costă mai mult.

Cu alte cuvinte, articolele de primă clasă sunt livrate rapid și oriunde. De bază datele de control trimiterile lor sunt într-un tabel special.

Dar numai scrisorile și pachetele sunt trimise la prima clasă. Nu colete! Și vine momentul excepțiilor.

Rezolva problema. Trebuie să trimiți semințe de plante rare unchiului tău pădurarul. Dar toamna, drumul spre satul lui taiga este spălat atât de mult încât singurul transport disponibil este un elicopter. Sosește o dată pe săptămână. Întrebare: cum pot livra semințe unchiului meu fără să aștept iarna, când se termină dezghețul? Soluție: cereți angajatului poștal să emită coletul ca pachet de primă clasă. Unchiul va primi semințele cu primul elicopter.

Prima clasă nu trebuie confundată cu livrarea EMS.

EMS(Express Mail Service) este un serviciu de livrare rapidă a articolelor. Este gestionat de o sucursală a Poștei Ruse - serviciul EMS Russian Post. Livrarea rapidă internă se efectuează în toată țara, iar livrarea rapidă internațională operează în peste 190 de țări din întreaga lume.

EMS este livrarea din ușă în ușă. Curierul va ridica coletul direct de acasă sau la birou și îl va livra în orice locație. EMS Russian Post are propria sa rețea de transport, care garantează siguranță și face posibilă asigurarea transportului împotriva daunelor sau pierderilor. Livrarea rapidă este mai scumpă decât livrarea rapidă.

Cum să determinați costul

Costurile de transport sunt afectate de:

1. Tip de plecare: scrisoare/colet/colet; personalizat/valoros/simplu/ramburs la livrare.
2. Metoda de livrare: regulată sau accelerată.
3. Valoare.
4. Distanţă.

In cazul unui colet personalizat, taxa se percepe doar pentru greutate, distanta nu afecteaza costul. Costul unui colet valoros, precum și al altor articole de valoare, depinde de distanță, greutate și evaluare plus 4%. Deci, dacă ați evaluat coletul la o sută de ruble, atunci alte patru ruble vor fi adăugate la tarif pentru distanță și greutate.

Pașapoartele și alte documente sunt trimise numai prin scrisori (colete) valoroase cu o descriere obligatorie a conținutului.

Expeditorii subestimează adesea în mod deliberat valoarea evaluării. Dacă nu există nicio diferență, de ce să plătești mai mult? Dar mai există o diferență. Atunci când un colet este pierdut, expeditorul este compensat pentru suma estimată, indiferent de valoarea reală a investiției. O sută de ruble înseamnă o sută de ruble.

Nu înjurați dacă operatorul vă spune o sumă diferită: nu este un capriciu. Calculatorul nu ia în considerare caracteristicile de transport regional, costurile de ambalare etc. Servicii aditionale(mai multe despre ele mai jos). Este puțin probabil să fiți „înșelat”: costul transportului este calculat de un computer, unde operatorul introduce toți parametrii necesari.

Cum se trimite corect

Pasul 1. Decideți tipul de expediere

Pachet sau pachet mic? Personalizat sau valoros? Livrare regulată sau rapidă?

Merita sa dansezi in functie de ce vrei sa trimiti. Atenție: unele articole sunt interzise pentru expediere indivizii. Iată lista. De exemplu, trimiterea unui humidor cu trabucuri cubaneze unui prieten dintr-un oraș vecin nu este o problemă. Dar aceeași recrutare pentru un prieten în străinătate nu mai este posibilă.

Pasul 2. Formalizați

Coletele trimise în Rusia fără un inventar al conținutului pot fi colectate acasă - puneți lucrurile într-o cutie, acoperiți-le cu folie cu bule. La poștă vor verifica totul, vor sigila coletul cu bandă de marcă și vor pune detaliile. Dacă doriți să faceți un inventar, atunci este mai bine să nu vă faceți griji cu privire la ambalare. Este mai convenabil să ridicați coletul direct la oficiul poștal: oricum, operatorul va verifica cu atenție fiecare atașament și îl va introduce în inventar.

Trimițând articole fragile care se sparg, vă puteți proteja și mai mult. Cereți angajatului să pună pe ambalaj o etichetă „Atenție!”. Apoi, conform regulilor, trebuie ambalat cu grijă și trecut din mână în mână fără a fi aruncat. Va trebui să plătiți suplimentar pentru siguranță - plus 30%.

Este foarte important să scrieți corect adresa destinatarului. Citiți cum să completați formularul „unde/către cine”.

Ambalarea trimiterilor poștale, completarea formularelor însoțitoare, cum ar fi vama, întocmirea unui inventar al conținutului, scrierea adreselor și a mesajelor scrise - toate acestea sunt servicii suplimentare. Se plătesc separat și nu sunt disponibile în toate oficiile poștale.

Cu alte cuvinte, operatorul nu este obligat să scrie adresa sau să completeze declarația vamală pentru dvs. Dacă nu o poți face singur, te vor ajuta, dar va trebui să plătești în plus.

Cum să urmăriți

Mișcarea corespondenței recomandate poate fi monitorizată. În mesajele internaționale există coduri de urmărire pentru aceasta, în mesajele interne există un identificator de 14 caractere.

Este pe cecul emis la poștă. Introducând identificatorul într-un formular special pe site, puteți afla unde se află coletul.

De asemenea, puteți urmări trimiterile poștale folosind aplicația Russian Post. Da, au o aplicație!

Aplicația este foarte convenabilă. Puteți afla oricând unde se află coletul și dacă starea lui se schimbă („Abandonat centru de sortare", "Primit de destinatar"), aplicația va semnala. De asemenea, puteți găsi cel mai apropiat oficiu poștal, puteți afla codul poștal al adresei și chiar puteți discuta cu asistența pentru clienți! Există, de asemenea, un serviciu „unic” pentru locuitorii din Moscova și Sankt Petersburg. Dar mai multe despre asta mai târziu.

Russian Post are un alt serviciu despre care puțini oameni știu. Acestea sunt notificări prin SMS despre sosirea unui articol poștal recomandat sau livrarea acestuia. Pentru a activa acest serviciu, trebuie să completați o cerere la oficiul poștal, indicând numărul dvs. de telefon. Costul unui SMS este de 10 ruble. Puteți plăti pentru serviciu la primirea coletului. Musca în unguent este un serviciu de o singură dată.

Cum să primești corect

Pasul 1. Primiți o notificare

Dacă poșta recomandată ajunge pe numele și adresa dvs., veți ști despre aceasta. O bucată de hârtie cu vești bune va fi aruncată în căsuța poștală - o notificare. Acesta va arăta clar ce articol ți-a fost trimis, când, unde și cât cântărește.

Sunt notificări primarȘi secundar. Cel primar este emis, de regulă, a doua zi după sosirea coletului la departament (să luăm ca exemplu acest tip de expediere). Adică dacă coletul a sosit pe 1, atunci cel mai probabil avizul va fi emis pe 2. Acest lucru se datorează faptului că, de obicei, corespondența ajunge la filiale după prânz și este nevoie de timp pentru a o procesa.

Din momentul emiterii notificării inițiale, începe numărătoarea inversă în care destinatarul trebuie să ridice coletul. Sunt cinci zile lucrătoare. Dacă dintr-un motiv oarecare nu ați avut destule și nu ați ridicat coletul (plecați, v-ați îmbolnăvit, nu ați avut timp), atunci va fi emis un anunț secundar pe numele dumneavoastră. Se mai intampla ca o persoana sa nu vina pentru ca nu a primit notificarea initiala. La urma urmei, poate cădea din cutia poștală, poate fi furată, poate trece neobservată, lipindu-se de peretele cutiei.

Dacă veniți să vă ridicați coletul în ziua în care primiți notificarea secundară sau în dimineața următoare, atunci nu se va percepe nicio taxă de depozitare. Dar dacă vă prezentați abia pe 15 sau 22, va trebui să plătiți 5 ruble pentru fiecare zi de „paus”.

Pasul 2. Mergeți la oficiul poștal

Destinatarul trebuie să completeze spatele avizului, indicând detaliile sale pașaport, numele, numărul și semnătura. La oficiul poștal va trebui să prezentați un aviz și un pașaport.

Conform legii, principalul document care dovedește identitatea unui cetățean Federația Rusă pe teritoriul Rusiei, este un pașaport (certificat de naștere). Egal forță juridică are o carte de identitate temporară a unui cetățean al Federației Ruse (formularul nr. 2-P). Pașaport internațional, permis de conducere, carnet de înregistrare, actul de identitate al pensionaruluiși altele asemenea nu sunt documente de identificare.

Un angajat poștal va verifica dacă anunțul este completat corect și dacă detaliile pașaportului dvs. se potrivesc. Apoi va aduce coletul, îl va cântări în fața dvs. (eroarea admisă este de 70 de grame) și îl va preda.

Mulți oameni cred în mod eronat că pot deschide coletul pe loc și, dacă ceva este deteriorat în interior, solicită imediat despăgubiri pentru pagubă. De drept, trebuie să deschideți un colet la oficiul poștal în două cazuri:

1. Pachet cu o descriere a conținutului. În acest caz, operatorul, cu acordul clientului, trebuie să deschidă cutia și să verifice dacă toate articolele sunt la locul lor.
2. Carcasa exterioară este deteriorată. Dacă există „urme de manipulare”, puteți cere deschiderea pachetului. În acest caz, este invitat șeful oficiului poștal și se întocmește un act special. Dacă se dovedește că din pachet lipsește ceva, începe o anchetă.

Scriem o procură

Puteți primi e-mailul recomandat personal sau printr-un reprezentant autorizat. Dar, desigur, nu vor da doar coletul înapoi la oficiul poștal, chiar dacă este soția/mama/fiul tău și chiar dacă vin cu pașaportul tău. Este necesară o împuternicire.

Procura trebuie scrisă. Scrieți: „Eu, așa și așa, locuiesc acolo, detaliile pașaportului sunt așa și așa, am încredere în așa și așa, locuiesc acolo, detaliile pașaportului sunt așa și așa, pentru a primi corespondență recomandată care sosește în mine. Nume."

Este mai bine să scrieți „articole poștale înregistrate”. Dacă indicați un colet, atunci un pachet mic sau o scrisoare nu va mai fi dat și împuternicirea va fi de fapt o singură dată.

Procura trebuie certificată. Nu este nevoie să mergi la notar! Puteți certifica o împuternicire pentru a primi corespondență la locul dvs. de muncă sau de studiu sau la locul de tratament. Este important ca documentul să fie încununat cu sigiliul principal al instituției (organizației) și vizat de semnătura șefului cu foaia matricolă. O procură cu o „ștampilă pentru informare” și înflorirea unui contabil nu va funcționa.

Îl vor aduce acasă?

Oamenii care își prețuiesc timpul și urăsc cozile pot profita de acest lucru serviciu cu plată„Poșta Rusă” este ca livrarea la domiciliu. Există două opțiuni.

1. Livrare pachete mici. Dacă coletul cântărește mai puțin de două kilograme, puteți suna la numărul de telefon indicat în anunț și comanda livrarea. Livrarea se face in timp de lucru poștaș la adresa indicată pe trimitere. Destinatarul trebuie să prezinte un pașaport. Costul serviciului este de 100 de ruble.
2. Livrarea coletelor prin curier. Vă amintiți că am spus că locuitorii din Moscova și Sankt Petersburg care folosesc aplicația Russian Post au un privilegiu? Deci, folosind aplicația, pot comanda livrarea unui colet prin curier (!). Livrarea se va efectua în termen de două zile de la data depunerii cererii (în fiecare zi de la 9:00 la 20:00). Coletul este predat destinatarului la prezentarea unui pașaport. Costul serviciului este de 199 de ruble.

o sa ma plang!

Lifehacker a scris deja despre ce să facă și. Articolele sunt detaliate - citiți, nu fi leneș. Astăzi vă vom spune cum să vă plângeți de un angajat poștal dacă, de exemplu, a fost nepoliticos cu dvs. (o groază!) sau a furnizat servicii într-un mod impropriu.

Metoda nr. 1

Fiecare oficiu poștal are o carte de cereri și propuneri. Puteți arunca în siguranță calomnia chiar acolo. Conform regulilor, această carte trebuie verificată zilnic. Când apare o nouă intrare, o copie este făcută și trimisă la serviciul de control și referință Poșta Rusă. Persoana responsabilă scrie o notă explicativă pe cerere.

Metoda numărul 2

Contactați direct serviciul de control și referință. Serviciu de control și referință„Poșta Rusă” ia în considerare cererile cetățenilor, oferă informații de fundal și caută trimiteri poștale. Telefon: 8-800-2005-888. E-mail: [email protected].

Un mic sfat: înainte de a scrie o plângere, amintiți-vă că de cealaltă parte a baricadelor se află o persoană cu un salariu de neinvidiat. Dar dacă drepturile dumneavoastră sunt cu adevărat încălcate, asigurați-vă că le susțineți!

Există o glumă grozavă despre Russian Post. Dar nu toată lumea o înțelege.

Russian Post este mai mult decât o simplă organizație. Nimeni nu neagă că există probleme. Mari probleme. Dar înainte de a certa poșta, încearcă să te împrietenești cu el. După cum puteți vedea, regulile de acolo sunt simple. Odată ce îl stăpânești, vei putea economisi timp, bani și nervi.

Ceva de adăugat? Scrie comentarii!

Nu putem preda întotdeauna unele documente personal. Și de aceea trebuie să apelezi la serviciile poștale. Dar trimiterea prin poștă este o chestiune simplă. Dar de unde știi dacă a ajuns la persoana căreia i-a fost trimis? Dacă scrisoarea ta este foarte importantă și trebuie să știi dacă a ajuns la destinatar, atunci trebuie să trimiți o scrisoare de notificare. Și dacă decideți să utilizați acest lucru serviciu poștal, atunci merită să aflați cum să trimiteți o scrisoare de notificare.

1. Deci ai câteva Document Important, care trebuie trimis cuiva. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o scrisoare recomandată cu notificare. Te duci la poștă și cumperi un plic special și ștampile pentru el.
2. Pune scrisoarea într-un plic și sigilează-l. Apoi trebuie să semnați plicul. Scrieți adresa și numele destinatarului. De asemenea, notează-ți detaliile. Nu uitați să marcați pe plic că aveți o scrisoare recomandată cu notificare.
3. Acum este timpul să completați notificarea în sine, pe care vă scrieți numele și adresa pe de o parte și adresa și numele destinatarului pe de altă parte. Notificarea poate fi de mai multe tipuri:
   • Simplu
   • Personalizat
   • Plata la livrare
   • Valoare declarata
4. Lucrătorii poștali lipesc avizul pe spatele plicului, astfel încât să nu acopere adresa. Când scrisoarea ajunge la destinație, această notificare va fi scoasă din plic și trimisă către dvs.
5. Acum nu mai rămâne decât să cântăriți scrisoarea și să-i atașați toate ștampilele necesare. Apoi vi se va da o chitanță pentru plata serviciului. Această chitanță este extrem de importantă pentru dvs., deoarece va indica informații detaliate despre scrisoarea pe care ați trimis-o:
   • Numele complet și adresele expeditorului și destinatarului
   • Categorie de obiect
   • Greutatea scrisorii în sine
   • Data trimiterii scrisorii
   • Cod de bare nr.
   • Suma plătită
   • Numele lucrătorului poștal care a trimis scrisoarea.
6. Trebuie să păstrați această chitanță, deoarece ea, la fel ca notificarea de predare a scrisorii primite, este un document pe care îl puteți prezenta ca dovadă că scrisoarea a fost trimisă personal de dvs. la un anumit oficiu poștal la o astfel de dată.
7. Cea mai recentă inovație a Poștei Ruse este aceasta: după ce ați plătit chitanța, veți primi un număr de 14 cifre care vă va permite să urmăriți mișcarea scrisorii dumneavoastră în toată țara. Puteți face acest lucru pe site-ul oficial al Postului Rus. Dar, din păcate, va trebui să aștepți o săptămână sau două pentru ca notificarea să revină în mâinile tale. Pentru a accelera procesul de livrare, puteți alege și plăti pentru un tip de expediere mai rapid, dar și mai costisitor, de exemplu, transport la clasa 1 sau livrare aeriană.

Astfel, trimiterea unei scrisori recomandate cu notificare nu este deloc dificilă. Dacă trebuie să trimiteți un document sau o scrisoare importantă, atunci puteți utiliza în siguranță acest serviciu poștal.

Când Corespondență de afaceri sau o situație conflictuală între două părți, precum și într-o serie de alte cazuri, devine necesară trimiterea către destinatar a unei scrisori recomandate cu notificare și a unei liste a conținutului. De exemplu, în soluționarea înainte de judecată, este adesea folosită posibilitatea de a sesiza a doua parte în conflict prin poștă. De-a lungul multor decenii, puține s-au schimbat, doar formularele de notificare și lista de investiții s-au schimbat, au devenit mult mai simple și mai clare și mai rapid de completat. Să vedem în ce constă o scrisoare recomandată cu confirmare de primire și inventar.

Această scrisoare este formată din trei părți:

• scrisoare comandată
• notificare de livrare
• inventar

Scrisoare comandată

Punem documentele pe care dorim sa le trimitem in plicul postal si pentru ca scrisoarea sa devina inregistrata este suficient sa-i spuneti angajatului postal ca scrisoarea dumneavoastra este inregistrata. Din acest moment, scrisoarea va primi un număr de urmărire. Acest identificator vă va ajuta să urmăriți întreaga cale a unei scrisori de la expeditor la destinatar. Este posibil să urmăriți calea unei scrisori prin Internet. Puteți chiar să comandați o notificare prin SMS completând un formular special de notificare prin SMS. Puteți alege orice plic care este cel mai convenabil pentru trimiterea corespondenței. Trebuie să completați de la cine (numele complet sau numele organizației, adresa expeditorului) și către (numele complet sau numele organizației, adresa destinatarului).

Destinatarul poate fi fie o persoană fizică, fie entitate, precum și reprezentanții acestor persoane. Poștașul va preda scrisoarea recomandată destinatarului sau reprezentantului, iar în cazul în care este imposibil să livreze corespondența, o va lăsa în cutie poștalăînștiințare. Apoi trebuie să mergi la oficiul poștal și să primești o scrisoare. Dacă nimeni nu ridică scrisoarea într-un anumit timp (30 de zile pentru transferuri poștale și corespondență), atunci aceasta va fi returnată la adresa de retur pe cheltuiala expeditorului.

Aviz de livrare

Este necesară o chitanță de retur pentru a vă asigura că scrisoarea dvs. a fost livrată destinatarului. Luăm o formă specială pentru f.119(pentru Rusia), completați-l. Se completează simplu, pe de o parte se indică adresa și numele complet al expeditorului (căreia trebuie trimisă notificarea), pe de altă parte adresa și numele complet al destinatarului. Notificarea circulă împreună cu poșta recomandată și apoi este returnată expeditorului. Ca urmare, primim o notificare semnată de destinatar că toată corespondența a fost primită.

Inventar

Inventarul este întocmit pentru a clarifica ce documente au fost trimise. De exemplu, acestea ar putea fi fotografii, copii ale diferitelor documente, copii ale chitanțelor de numerar, daune etc. Toate aceste documente sunt listate în inventar și fiecărui document i se poate atribui propria sa valoare ( acest document va fi asigurat pentru suma specificată). Completem un formular special pentru f. 107și pune-l în plic împreună cu documentele. Formularul poate fi descărcat în prealabil de pe site-ul Russian Post de la cantitatea necesară coloana de completat. Este format din două părți identice. O parte merge în călătorie împreună cu scrisoarea, a doua parte rămâne în mână.

Astfel, combinând toate cele trei concepte, obținem o scrisoare recomandată cu chitanță și un inventar. Procesul de înregistrare nu necesită mult timp, formularele completate devin din ce în ce mai ușor de completat. Costul poate fi calculat pe site-ul Russian Post folosind un calculator poștal. De exemplu, trimiterea unei scrisori recomandate la Kazan cu cinci foi de documente anexate va costa aproximativ 250 de ruble.