Таны хүсэл эрмэлзэл, бидний хүлээлт. Хамтдаа амжилтанд хүрцгээе. # ЯвТом ЯлахТом

Dell-ийн ажилтнууд хэзээ ч суралцахаа зогсоож, мэргэжлээрээ тасралтгүй өссөөр байдаг. Бид хувийн болон Мэргэжлийн хөгжилтэд бүр бүхэл бүтэн ажлын соёлыг бий болгосон. Dell-ийн ажилчдад одоогийн үүргийн ур чадварыг дээшлүүлэх, ирээдүйн карьерын хөгжилд нь чухал нөлөө үзүүлэх манлайллын ур чадварыг хөгжүүлэх өргөн хүрээний хөтөлбөрүүдийг санал болгодог.

Манлайллын мөн чанар нь амжилтанд хэрхэн хүрэхээс ихээхэн хамаардаг гэдгийг бид мэднэ. Гэхдээ хамгийн чухал зүйл бол бид бусдад амжилтанд хүрэхэд нь хэрхэн туслах явдал юм. Бид бүх ажилчдаа өөртөө итгэх итгэл, шийдэмгий, өөртөө итгэх итгэлийг төлөвшүүлэхийн тулд тэд өөрсдийн чадавхийг бүрэн дүүрэн хэрэгжүүлэхийг хичээдэг. Бидний удирдлага биднийг дагадаг хүмүүст хэрхэн нөлөөлөхийг бид чухалчилдаг. Бид тэдэнд хөрөнгө оруулалт хийж, өсч хөгжих боломжийг нь олгож, Dell Technologies болон үйлчлүүлэгчдэдээ үйлчлэхийн зэрэгцээ хүсэл тэмүүллийг нь хэрэгжүүлэхэд нь туслахын тулд чадах бүхнээ хийдэг. Карьер Dell-д энэ нь хувь хүмүүс, зөвлөгчид болон бүх байгууллагыг хамарсан хамтын үйл явц юм. Хамтдаа ажилласнаар бид таны сонирхол, хүсэл тэмүүллийг Dell-ийн зорилго, стратегид нийцүүлж, хөгжүүлэхийн төлөө хамтран ажиллах болно. хувь хүний ​​төлөвлөгөөхөгжил.

Dell-ийн ажил мэргэжлийн хөгжлийн загвар

Дараа нь Dell дахь карьерын дэвшил загварууд 70/20/10, энэ нь хувь хүний ​​хөгжлийг гурван өөр ангилалд багтаадаг.

Өсөлтийн 70% нь ажлын явцад олж авсан туршлагаараа хүрдэг

• Мэргэжлийн ур чадвараа бэхжүүлэх боломжуудыг олж мэд
• Өөрийгөө хөгжүүл давуу тал, нарийн төвөгтэй онцгой төслүүдэд оролцох
• Хувь хүний ​​хөгжлийн төлөвлөгөөг гарга

Өсөлтийн 20% нь бусад ажилчдаас суралцсанаар бий болдог

• Өөртөө зөвлөгчийг олоорой
• Dell-ийн ажилчдын нөөцийн бүлэгт нэгдээрэй

Төлөвлөсөн сургалт, сургалтаар дамжуулан 10%-ийн өсөлтийг хангадаг

• Төлөвлөсөн сургалтын боломжуудыг ашигла
• Удирдагчаасаа юу сурснаа санаарай
• Олж авсан мэдлэгээ ажилдаа ашигла

Энэхүү загвар нь салбарын стандарт болгон батлагдсан бөгөөд ажил мэргэжлийн шат дамжлагийн янз бүрийн түвшний янз бүрийн хэлтсийн ажилтнуудад хамгийн үр дүнтэй гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн. Ажилтан бүр боломжтой бүх нөөцийг ашиглах боломжтой. Ажилтнууд удирдагчтайгаа хамтран бие даасан хөгжлийн төлөвлөгөө боловсруулж, энэ төлөвлөгөөг дагаж, тогтоосон хугацаанд зорилгодоо хүрэхийг хичээдэг.

Манай нийгмийн багцҮүнд:

• Өрсөлдөх чадвартай цалин
• Жилийн нэмэлт цалинтай чөлөө
• Ажилтан болон тэдний гэр бүлийн гишүүдийн (эхнэр/нөхөр, хүүхдүүд) эрүүл мэндийн нэмэлт даатгалд ажил олгогч бүрэн хамрагдана
• Ажилчдын амь нас, ослын даатгал
• Гадаадад аялахдаа ажилчдын даатгал
• Зарим ангиллын албан тушаалд хувийн машин ашиглах, бензиний зардлын нөхөн олговор
• Фитнессийн хэсэгчилсэн нөхөн олговор

Манай оффисууд:

Москва, метроны буудал Беговая, st. Беговая, 3., North Star бизнес төвийн 1-р байр
Санкт-Петербург, Средный пр-т ВО, 36/40, 5 давхар, МЭӨ Остров
Екатеринбург, ст. Большакова, 70, оффис 502, 5-р давхар, МЭӨ Корин
Новосибирск, ст. Красноярская, 35, оффис. 1410, Greenwich Business Center, 14 давхар
Украин, Киев, ст. Григорий Сковорода, 19, 7 давхар, BC Podol Plaza
Казахстан, Алматы, Достык өргөн чөлөө, 282, 2 давхар, Чагала бизнес төв

jobs.delltechnologies.com

Компанийн түүхийн баримтууд:

Dell Technologies нь дэлхийн хамгийн том хувийн мэдээллийн технологийн компани болсон.

Өвөрмөц зүйлд баярлалаа зохион байгуулалтын бүтэцТус компани нь томоохон аж ахуйн нэгжийн найдвартай байдал, үйлчилгээний чанар, дэлхийн цар хүрээг хослуулахын зэрэгцээ стартап шиг уян хатан шинийг санаачилж, судалгаа, хөгжилд урт хугацааны хөрөнгө оруулалт хийх боломжтой.

Тус компани нь Dell, Dell EMC, Pivotal, RSA, SecureWorks, Virtustream, Vmware зэрэг компаниудын өвөрмөц гэр бүлээс бүрддэг.

Шинэ компанинь Dell-ийн SMB болон дунд зах зээл дэх давуу талыг EMC-ийн аж ахуйн нэгж дэх хүч чадалтай хослуулж, 2 их наяд долларын мэдээллийн технологийн зах зээлийн олон чухал, хурдацтай хөгжиж буй салбарт тэргүүлдэг.

2016 онд Dell Technologies болон Dell EMC гэсэн шинэ брэндүүд гарч ирэв.

Dell Technologies нь Fortune 500 компаниудын 98%-д үйлчилдэг бөгөөд зах зээлд тэргүүлэгч хэд хэдэн компаниудыг багтаадаг. Эдгээрээс хамгийн том бөгөөд хамгийн алдартай нь Dell-ийн нимгэн үйлчлүүлэгчийн шийдлийн хэлтэс болон Dell EMC-ийн дэд бүтцийн шийдлийн хэлтэс юм.

Тус компани нь 18 орны янз бүрийн хэмжээтэй хэрэглэгчдэд захаас үүлэн хүртэлх салбарын хамгийн иж бүрэн шинэлэг шийдлүүдийн багц, тэр дундаа дотоод мэдээллийн технологид үйлчилдэг.

Манай түүхийн гол мөчүүд

Компанийн түүх олон сонирхолтой мөчүүдийг агуулдаг. Хамгийн чухал хэд хэдэн үйл явдлын талаар ярихгүй байх боломжгүй юм.

• Дэлхийн хамгийн том хувийн мэдээллийн технологийн компани зах зээлд орж ирлээ. 2016 оны есдүгээр сарын 7 Dell Technologies нь EMC корпорацийг худалдан авснаа зарлаж, байгууллагуудыг мэдээллийн технологийн чухал дэд бүтцээр хангадаг компаниудын өвөрмөц гэр бүлийг бий болгожээ. дижитал бизнест шилжих, мэдээллийн технологийн өөрчлөлт, хамгийн чухал хөрөнгө болох мэдээллийг хамгаалах.Энэхүү гүйлгээний үр дүнд зах зээлд жил бүр 74 тэрбум долларын эргэлттэй (2016 оны санхүүгийн жилийн байдлаар) тэргүүлэгч тоглогч гарч ирсэн бөгөөд энэ нь ийм хурдацтай хөгжиж буй бүс нутагт үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг хангах мэдээллийн технологийн шийдлүүдийн өргөн хүрээтэй багц юм. зэрэг: эрлийз үүл, программ хангамжаар тодорхойлсон мэдээллийн төв, нэгдсэн дэд бүтэц, үйлчилгээ болох PAAS/платформ, өгөгдлийн аналитик, хөдөлгөөнт байдлын дэмжлэг, кибер аюулгүй байдал. Майкл Делл Dell Technologies-ийн Төлөөлөн Удирдах Зөвлөлийн дарга бөгөөд Гүйцэтгэх захирал хэлэхдээ: "Бидний нүдний өмнө аж үйлдвэрийн шинэ хувьсгал эхэлж байна. Бидний ертөнц минут тутамд илүү ухаалаг болж, харилцан уялдаатай болж, энэ нь эцэстээ зүйлсийн интернетийн өргөн уудам ертөнцтэй нэгдэж, үйлчлүүлэгчдэдээ гайхалтай хэтийн төлөвийг нээж өгөх болно. Тиймээс бид Dell Technologies-ийг бүтээсэн.Бидэнд өөрчлөлтийн төлөөлөгч болж, том, жижиг харилцагчдыг дижитал бизнесийн аялалд нь чиглүүлэх бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, авъяас чадвар, дэлхий даяарх оролцоо бий."
• Dell компаниуд 2014 оны тавдугаар сардэргэв 30 жил! Хамтдаа аялсан сэтгэл хөдөлгөм аялалд ажилчид, үйлчлүүлэгчид болон үйлчлүүлэгчиддээ баярлалаа, урам зоригоор дүүрэн шинэ 30 жил, шинэ амбицтай зорилтууд биднийг хүлээж байна!
• 2014 оны гуравдугаар сард Dell шинэ компаний Statsoft-ийг худалдаж авахаар дахин гэрээ байгууллаа. Statsoft-ийн STATISTICS бүтээгдэхүүний шугам нь олон төрлийн чадавхийг хослуулсан Статистикийн дүн шинжилгээболон боломжийн үнээр санал болгож байна энгийн шийдлүүддунд бизнест зориулсан. Дэлхийн 60 гаруй орны 1 сая гаруй хэрэглэгчид энэ компаниас шийдлийг сонгодог. Одоо Stasoft бүтээгдэхүүнүүд Dell програм хангамжийн бүлгийн нэг хэсэг болсон.
• 2013 оны есдүгээр сарын 13- Dell компанийн үүсгэн байгуулагч, ТУЗ-ийн дарга бөгөөд гүйцэтгэх захирал Майкл Делл мэдээллийн технологийн хөрөнгө оруулалтын Silver Lake Partners фирмтэй хамтран Dell-ийг худалдаж авах саналыг Dell-ийн хувьцаа эзэмшигчид батлахаар санал хураалт явуулсныг зарлав. Нийт гүйлгээний дүн ойролцоогоор байсан 24.9 тэрбумам.доллар. Санхүүгийн гуравдугаар улирлын төгсгөлд энэ гэрээ хийгдсэн 2013 жилийн. Dell-ийн ТУЗ-ийн дарга бөгөөд Гүйцэтгэх захирал Майкл Делл "Би энэ үр дүнд туйлын их баяртай байгаа бөгөөд Dell-ийг өргөтгөх боломжтой, төгсгөл хүртэлх мэдээллийн технологийн шийдлүүдийг салбарын тэргүүлэгч нийлүүлэгч болгон хөгжүүлэхэд бүх хүч, амлалтаа зориулах болно" гэж хэлэв. -Бидний хувьд Хувийн компаниХувийн хөрөнгийн сан хэлбэрээр найдвартай түнштэй болсноор бид үйлчлүүлэгчидтэй аль болох зорилготой, үр ашигтай ажиллаж, тэдний зорилгод хүрэхэд нь туслах инновацийг эрчимтэй нэвтрүүлэх болно. Энэ хугацаанд үйлчлүүлэгчдийнхээ сайн сайхны төлөө тууштай, үр дүнтэй ажиллаж байгаа дэлхий даяарх 110,000 ажилтандаа талархал илэрхийлье. Бид аж ахуйн нэгжийн шийдэл, бизнесийн үйлчилгээний багцаа өргөжүүлэхийн хэрээр хүмүүс маань бидний ирээдүйн амжилтын хамгийн үнэ цэнэтэй нөөц хэвээр байх болно."
• 2012 оны эхнээс Dell нь зөвхөн хувийн компьютер үйлдвэрлэх чиглэлээр мэргэшсэн компани биш мэдээллийн технологийн компани гэдгээрээ алдартай. Dell үүнд анхаарлаа хандуулсаар байна стратегийн чиглэлүүдэцсийн хэрэглэгчийн тооцоолол, аж ахуйн нэгжийн шийдэл, програм хангамж, үйлчилгээ нь AppAssure, SonicWALL, Perrot Systems, Clerity, Wyse, Quest, Gale Technologies, Secure Works, Force10 Networks гэх мэт компаниудыг худалдан авснаар бүтээгдэхүүнийхээ багцыг өргөжүүлдэг.
• 2011 - DELL корпорацийн хувьд ашигт ажиллагааны үзүүлэлтүүд, ялангуяа аж ахуйн нэгжийн шийдэл, үйлчилгээний хэлтэст хүрэх хамгийн амжилттай жилүүдийн нэг. Мөн Gartner-ийн үзэж байгаагаар, in 2011 Dell нь дэлхийн компьютерийн зах зээлд 12.1% -иар гуравдугаар байр эзэллээ.
• 2005 - Fortune сэтгүүлээс гаргасан Америкийн хамгийн биширдэг компаниудын жагсаалтыг Dell корпораци тэргүүлжээ.
• 2001 - Dell корпораци нь дэлхийн компьютерийн систем нийлүүлэгчдийн дунд нэгдүгээр байр эзэлдэг.
• 1996 - Dell.com вэб сайт нээгдсэнээс хойш ердөө зургаан сарын дараа өдөрт 1 сая долларын борлуулалтын орлого олж эхэлдэг.
• 1992 - Dell анх удаа Fortune 500 жагсаалтад багтсан бөгөөд Майкл Делл ийм жагсаалтад багтсан компанийн хамгийн залуу гүйцэтгэх захирал болж байна.
• 1985 - компани анхны компьютерээ гаргасан Turbo PC.
• 1984 - Майкл Делл 19 настайдаа 1000 долларын хөрөнгөтэй, технологийн салбарын хувьсгалт алсын хараатай PC's Limited компанийг үүсгэн байгуулжээ.

Соёлын код

Бизнесээ хэрхэн хийх, зах зээлд гарах, манлайлах зэрэгт бидний соёл чухал бөгөөд тодорхойлогддог гэдгийг бид мэднэ. Соёл нь бидний хувьд юу чухал болохыг, юунд хөрөнгө оруулах хүсэлтэй байгааг илэрхийлдэг. Энэ нь биднийг нэг гэж тодорхойлдог. Соёл нь секунд тутамд бидний ажиллаж, удирдан чиглүүлж буй арга барилаар илэрдэг үйлдлийн хэлбэрээр биелдэг. Бидний өнөөгийн болон ирээдүйн бүх ололт амжилтын үндэс нь бидний соёл гэдгийг бид мэднэ. Энэ бол бидний соёлын код юм. #Соёлын код

Бидний үнэт зүйлс

Хамтдаа ялалт

Инноваци

үр дүн

Ёс суртахууны зарчмуудыг баримтлах

Бидний харилцагчийн харилцааны загвар бол бидний хамгийн том ялгагч бөгөөд амжилтын түлхүүр гэдэгт бид итгэдэг.

Бид ард түмэндээ үнэхээр итгэж, тэднийгээ өндрөөр үнэлдэг. Бид хамтдаа илүү хүчирхэг, илүү үр дүнтэй, ажлаасаа илүү таашаал авдаг.

Инновацийг бий болгож, шинэлэг сэтгэлгээг хөхиүлэн дэмжих бидний чадвар нь өсөлт, хөгжил, амжилтанд хүрэх агуу урам зориг гэж бид итгэдэг.

Бид хамгийн сайн үр дүн, онцгой өө сэвгүй стандартад хүрэх үүрэгтэй гэдэгт итгэдэг.

Бизнесийн ёс суртахуун нь бидний ялалтад хүрэхэд үргэлж чиглэгдэх ёстой гэдэгт бид итгэдэг.

Эерэг өсөлтийг дэмжих. Хүний хөгжил дэвшлийг хангах

Бидний хийж буй бүх зүйлийг хөдөлгөгч хүч нь юм нэг энгийн зорилго: Бүтээл технологийн шийдлүүдхүн төрөлхтний хөгжил дэвшилд хувь нэмэр оруулдаг.Энэхүү зорилгын үндэс нь технологи нь дэлхийг өөрчлөх хүчтэй бөгөөд энэ нь хүмүүсийн амжилтын салшгүй хэсэг гэдэгт гүнээ итгэх итгэл юм.

Сүүлийн хэдэн жилийн бидний хэд хэдэн амжилтууд:

• → Dell-д бид эргэн тойрныхоо ертөнцийг байнга сайжруулахыг хичээдэг. 2020 оны Legacy of Good төлөвлөгөөний хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтийг үзнэ үү.
• → Dell хэд хэдэн компанитай хамтран ажилладаг эмнэлгийн байгууллагуудТэгээд шинжлэх ухааны хүрээлэнгүүдхүүхдийн хорт хавдартай тэмцэх оновчтой, үр дүнтэй шийдлийг бий болгох. 2011 онд бид хорт хавдрыг эмчлэхэд хамгийн хэцүү хэлбэрүүдийн нэг болох нейробластоматай тэмцэхэд анхаарлаа хандуулахаар шийдсэн. Dell технологийн ачаар өвчтэй хүүхдүүдийн эмчилгээний хөтөлбөрийг боловсруулахад шаардагдах хугацааг 7 хоногоос 4 цаг хүртэл бууруулах боломжтой болсон нь олон хүүхдийн амийг аврахад тустай юм.
• → Бид Ethisphere хүрээлэнгээс тав дахь жилдээ дэлхийн хамгийн ёс зүйтэй компаниудын нэгээр шалгарлаа.
• → Dell нь Diversity Inc-ийн дэлхийн олон янз байдлын шилдэг 10 компанийн жагсаалтад 4-р байранд орсон.
• → Dell нь дэлхийн "хамгийн ногоон" компаниудын жагсаалтад багтсан (Дэлхийн шилдэг ногоон брэндүүд). Бид хамгийн түрүүнд:хөгжиж буй орнуудад цахим хог хаягдлыг экспортлохыг зогсоосон; хулс, мөөг зэрэг материалыг ашиглаж эхэлсэн; Бид үйлчлүүлэгчдэдээ үнэ төлбөргүй дэлхийн дахин боловсруулалтыг санал болгодог; Мэдээллийн технологийн салбарын анхны “далайн хуванцар”-аар хийсэн савлагааг танилцуулж байна.
• → Бид 2012 оноос хойш бүтээгдэхүүнийхээ багцын эрчим хүчний хэрэглээг 60%-иар, сервер дээр 75%-иар бууруулсан.
• → Бид Этиоп улсын 1.2 сая гаруй хүүхдийг компьютерээр хангаж, багш, сургуулийн захирлуудад 16 сая гаруй цагийн мэдээллийн технологийн сургалтад хамруулсан.
• → Бид бизнесийн ил тод байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд хамгийн түрүүнд үйлдвэрүүд болон ханган нийлүүлэгчдийн үйлдвэрүүдээр аялдаг.

Dell Technologies стратеги
Брэндүүдийн гэр бүлийн видео

Бүрэн тойм
Dell Technologies компанийн
Стек, видео

2017 оны 11-р сарын 5-ны өдөр Москва хотод МТ-ийн салбарын 1500 орчим оролцогчдыг цуглуулсан Dell EMC-ийн "Дижитал өөрчлөлтийг бодитой болгох" форум боллоо.

Dell EMC болон Dell нь Pivotal, RSA, SecureWorks, Virtustream, VMware зэрэг Dell Technologies группын нэг хэсэг юм. Тус компанийн шинэлэг шийдэл, технологийн шийдэл, үйлчилгээний туршлагад дэлхий даяар итгэдэг.

Дижитал хувиргалт нь өөрчлөлтийг шаарддаг гурван үндсэн чиглэлээр:

• IT (IT хувиргалт)
• Боловсон хүчин (ажлын өөрчлөлт)
• Аюулгүй байдал (аюулгүй байдлын системийг өөрчлөх)

Dell болон EMC нь бүх төрлийн бизнес эрхлэгчдэд өнөөдөр шаардлагатай хамгийн өргөн хүрээний бүтээгдэхүүн, шийдэл, үйлчилгээг санал болгохоор хамтран ажиллаж байна. Dell EMC нь өвөрмөц шийдэл, туршлага, туршлагаараа зах зээлд онцгой байр суурь эзэлдэг.

Дижитал хувиргалт

Удахгүй дижиталчлалд өртөөгүй салбар гэж үлдэхгүй. Шинэ компаниуд зах зээлд нэвтэрч, бүтээгдэхүүнүүд нь ч өөрчлөгдөж байна. Энэ шинэ орчинд гол үүрэг гүйцэтгэдэг програм хангамж. Dell EMC нь шинэчлэлийг хурдасгаж, бизнесээ шинэ аппликейшн, ухаалаг төхөөрөмжөөр өөрчлөх, өгөгдлийн аналитикаар дамжуулан ойлголт авахад тусална.

Мэдээллийн технологийн өөрчлөлт

Dell EMC нь байгууллагуудад дэвшилтэт (гипер) нэгдсэн дэд бүтэц, сервер, хадгалалт, сүлжээ болон өгөгдөл хамгаалах технологи ашиглан мэдээллийн төвөө шинэчлэх, автоматжуулах, өөрчлөхөд тусалдаг. Энэ нь үүлэн хэрэглээний программууд болон том өгөгдлийн шийдлээр дамжуулан эрлийз үүлэн байршуулалт болон бизнесийн өөрчлөлтөөр дамжуулан МТ-ийн өөрчлөлтийн бат бөх суурийг бүрдүүлдэг.

Ажлын байрыг өөрчлөх

Өнөөдөр ажилчид тогтсон ажлын байртай холбоотой байхаа больсон ажлын загварт өөрчлөлт гарч байна. Шинэ загвар нь авъяаслаг хүмүүсийг өөртөө таалагдсан газраа чөлөөтэй ажиллуулж, бүтээмжийг нь нэмэгдүүлэх боломжтой учраас татдаг. Энэ нь шинэлэг технологийн ачаар боломжтой болно үр дүнтэй менежменттөхөөрөмжүүд болон хамгаалалт нэмэгдсэн. Dell нь нэг төрлийн бус төхөөрөмжүүдийг удирдах найдвартай шийдлүүдийг санал болгодог бөгөөд CIO-д олон төрлийн хэрэглэгчдийн хүлээлтийг хангах боломжийг олгодог.

Хамгаалалтын системийг өөрчлөх

Өнөөдөр, бүрэн дижиталчлалын эрин үед мэдээллийн технологийн дэд бүтцийн аюулгүй байдал, аюулгүй байдал нь чухал ач холбогдолтой юм. Байгууллагын өгөгдөл, төхөөрөмжийг хамгаалах хуучирсан арга барилыг эргэн харах нь чухал юм. Dell EMC нь нөөцлөх, гамшгийн үед сэргээн засварлах, архивлах, бизнесийн тасралтгүй байдал, найдвартай байдлын чиглэлээр найдвартай, найдвартай програмууд, системүүд болон зөвлөх үйлчилгээний өргөн багцыг санал болгодог. үүлэн үйлчилгээ. Dell EMC нь төхөөрөмжөөс дата төв хүртэлх виртуал ширээний дэд бүтцээр дамжуулан үйлчлүүлэгчийн мэдээллийн хамгаалалт, үүлэн мэдээллийн хамгаалалт, нэвтрэлт танилт, аюулыг илрүүлэх, мэдээллийн хамгаалалтыг хангадаг.

Цогц шийдлийг санал болгодог мэдээллийн технологийн компани болохыг эрмэлзэж, 2012 онд. Dell хэлтэс байгуулснаа зарлав Програм хангамжийн хэлтэс, энэ нь хэдэн жилийн өмнө 3.9 тэрбум доллараар худалдаж авсан Perot Systems-ийн хөрөнгө болон хэд хэдэн жижиг төслүүд, жишээлбэл, үүлэн шийдлийн үйлчилгээ үзүүлэгч Boomi дээр суурилсан.

Dell-ийн стратеги нь янз бүрийн аж ахуйн нэгжийн шийдэл нийлүүлэгчдийг үргэлжлүүлэн авах явдал юм. Тэгэхээр, 2012 оны есдүгээр сард Dell корпораци компанийг худалдаж авсан Quest програм хангамж.

Quest-ийг худалдан авснаар Dell дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа хэрэглэгчиддээ салбартаа тэргүүлэгч, өвөрмөц, удирдахад хялбар шийдлүүдийг авчирч байна. Dell шийдлүүд нь боломж олгох програм хангамжаар баяжуулсан технологийн орчныг бүхэлд нь хянах, хянахүйлчлүүлэгч.

Манай програм хангамжийн бүтээгдэхүүнүүд нь мэдээллийн технологийн хамгийн нийтлэг бөгөөд төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэх өргөн хүрээний шийдлүүдийг санал болгодог. Эдгээр шийдвэрүүд нь хамааралтай мэдээллийн хамгаалалт, өгөгдлийн сангийн удирдлага, хэрэглэгчийн таних болон хандалтын удирдлага, Windows дэд бүтцийн удирдлага, хэрэглэгчийн ширээний удирдлага.

Техникийн ач холбогдол, нийцсэн өндөр чанартай бүтээгдэхүүнүүдийн ачаар олон улсын стандартбизнес хийж, бид болсон Microsoft Gold сертификаттай түнш.

Орос улсад Dell програм хангамж хөгжүүлэх хоёр төв байдаг: Москва, Санкт-Петербургт.

www.software.dell.com

Бидний зорилго бол Орос дахь Dell-ийг нэг болгох явдал юм хамгийн сайн газруудажилд. Бидний тэргүүлэх чиглэлүүдийн дунд бид онцолж байна таван гол санаачилга: манлайллыг дэмжих, хувь хүний ​​хөгжил, соёлын олон талт байдал, хүнд суртлыг багасгах, ажил амьдралын тэнцвэрт байдалд хүрэх. 72 сая гаруй үнэлгээ, тоймд дүн шинжилгээ хийж, аль компани нь ажлын амьдралын тэнцвэрийг бий болгоход хамгийн сайн болохыг олж мэдсэн бөгөөд бид тэдний нэг болсон нь гайхмаар зүйл биш юм!

Dell нь дараах үйл ажиллагаа, хөтөлбөрүүдтэй.

Буяны болон сайн дурын арга хэмжээ:

• янз бүрийн буяны байгууллагуудад тусламж (өнчин, асрамжийн газар, бага орлоготой хүмүүс)
Хүүхдүүдээ ажилд авчираарай хөтөлбөр

Майкл Деллийн Орост хийсэн айлчлал, 2013 оны 6-р сар



Үйл ажиллагаа явуулж буй эмэгтэйчүүд

2012 онд Орос улсад хөтөлбөрийг эхлүүлсэн. Манай компани 8000 гаруй эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүс солилцдог нийгэмлэгийг бий болгосон мэргэжлийн туршлагаболон мэдлэг. Эмэгтэйчүүдийн үйл ажиллагааны нийгэмлэгийн зорилго нь эмэгтэйчүүдэд тав тухтай ажиллах уур амьсгалыг бүрдүүлж, тэднийг хөгжүүлэхэд нь туслах явдал юм манлайллын чанарууд. Жишээлбэл:

• Tell Dell-ийн ажилчдын дунд жил бүр хийдэг судалгаагаар ажилчид нь компанийн ажил амьдралын тэнцвэртэй орчинг эрхэмлэдэг болохыг тогтоожээ. 72 сая гаруй үнэлгээ, тоймд дүн шинжилгээ хийж, аль компани нь ажлын амьдралын тэнцвэрийг бий болгоход хамгийн сайн болохыг олж мэдсэн бөгөөд бид тэдний нэг болсон нь гайхмаар зүйл биш юм!
• Dell нь эмэгтэйчүүдийн ажиллах таатай орчинг бүрдүүлэх тэргүүлэгч ажил олгогчдын нэг гэдгээрээ хүлээн зөвшөөрөгдсөн (Diversity Inc. Топ 50, Эмэгтэйчүүдийн Удирдах ажилтнуудын Үндэсний Холбоо, Ажиллаж буй ээжийн сэтгүүл, Нээлттэй дагаж мөрдөх ба ёс зүйн групп, Эмэгтэйчүүдийн инженерүүдийн нийгэмлэг болон Анитатай хамтран ажилладаг түншүүд. Борг ба катализатор). Үүнийг батлахын тулд Dell нь Glassdoor сэтгүүлийн дагуу эмэгтэйчүүдийг ажиллуулах шилдэг 25 мэдээллийн технологийн компанийн жагсаалтад багтсан гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Dell, цэвэр чи.
Dell. Өвөрмөц Та. (Австралид ашигладаг)
Dell шиг хялбар.
Шууд бай.

Зөөврийн компьютер, нэтбүүк, ширээний компьютер, сервер, түүнчлэн ухаалаг гар утасны тэргүүлэгч үйлдвэрлэгчдийн нэг болох энэ компанийн түүх бол юуны түрүүнд түүнийг үүсгэн байгуулагч Майкл Деллийн түүх юм. Түүний амьдрал бол Америкийн мөрөөдөл биелэхийн төгс жишээ юм.

Майк 1965 онд Техас мужийн Хьюстон хотод төрсөн. Сургуулийн сурагч байхдаа тэрээр өөрийгөө санаачлагатай хүн гэдгээ харуулжээ. Үе тэнгийнхэн нь зөвхөн тоглоом сонирхдог байсан тэр үед Майк өсвөр насныханд хангалттай мөнгө олдог байв.

Эцэг эхийнхээ шаардлагын дагуу залуу Остин дахь Техасын их сургуульд шүдний эмч болохоор суралцахаар явсан. 19 настайдаа тэрээр өөрийн компьютерээ зарж эхэлсэн. Нөхцөл байдал сайжирч, Майк өөрийн компанийг байгуулахаар шийдэн түүнийг дууджээ PC хязгаарлагдмал, байх гарааны хөрөнгө 1000 доллараар. Тэр маш амжилттай болсон тул цаашдын судалгаа бүх утгаа алдсан. Майкл их сургуулиа орхиж, бүтэн цагаар бизнес эрхлэх болсон. Тиймээс орчин үеийн Dell байгуулагдсан огноог 1984 он гэж үзэж болно.

1987 онд компани нэрээ өөрчилсөн Dell Компьютерийн Корпорац, түүний дагуу 2003 он хүртэл оршин тогтнох болно. Хожим нь зөвхөн компьютер үйлдвэрлээгүй тул шинэ нэр гарсан - одоогийн Dell, Inc..

Dell нь түүхэнд хамгийн динамик хөгжиж буй хүмүүсийн нэг болсон. Майк дөнгөж 26 настай байхад түүний компани аль хэдийн жагсаалтад орсон байв Fortune 500. Тэрээр АНУ-ын хамгийн баян хүмүүсийн жагсаалтад маш хурдан ордог. 39 настайдаа Делл менежерийн албан тушаалаа орхиж, захирлуудын зөвлөлд үлджээ.

Тэгэхээр амжилт гэж юу вэ? Dell? Үүсгэн байгуулагчийн бизнес эрхлэх сэтгэл, тууштай байдлаас гадна юуны түрүүнд тухайн жилүүдэд ер бусын байсан арга барилаар компани нь зуучлагчдын үйлчилгээнд хамрагдалгүйгээр бүтээгдэхүүнээ биечлэн борлуулдаг байв. Бизнесийн шинэ загвар нь өөрийгөө бүрэн зөвтгөсөн. Юуны өмнө зуучлагч байхгүйгээс компьютерийн үнэ мэдэгдэхүйц буурсан. Дараа нь хэрэглэгчид үйлдвэрлэгчтэй биечлэн холбогдож, олж мэдсэн бүх дутагдлаа мэдээлж, сэтгэл дундуур байгаагаа илэрхийлэх боломжтой болсон. Ингэснээр компанийн удирдлагууд бүтээгдэхүүнийхээ дутагдлыг цаг алдалгүй мэдэж, түргэн арилгах боломжтой байв. Энэ хандлага нь баруунд ч, дорнодоо ч зөвтгөгдөв.

Онцлох гол зүйл Dellижил төстэй компаниудын дунд эдгээр нь зуучлагчтай харьцахгүй байх, хэзээ ч бараа материал үүсгэхгүй байх (тиймээс ямар ч үед чиглэлээ бүрэн өөрчлөхөд бэлэн байх), хамгийн чухал нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцахдаа дээд зэргийн хүндэтгэл, мэдрэмжтэй байх гэсэн гурван үндсэн зарчим юм. . Dellхүссэн загварт тохируулан олон төрлийн сонголт хийх боломжийг олгодог. Худалдан авагч биеийн өнгөний өргөн сонголтоос сонгох боломжтой.

Гэсэн хэдий ч хөгжлийн үйл явцын бүх динамикийг үл харгалзан түүх Dellгайхалтай баримтаар ялгагдахгүй. Энэ бол хэцүү ажил, сайн шийдвэр, олон төрлийн загвар юм компьютерийн тоног төхөөрөмж, тэдгээрийн дунд маш тод, сонирхолтой төхөөрөмж байсангүй. Өрсөлдөх гэсэн оролдлого Apple, Dellзагварлаг зөөврийн компьютеруудын цувралыг хөгжүүлдэг Адамо. Төхөөрөмжүүд нь сонирхолтой бөгөөд мартагдашгүй байсан ч ерөнхийдөө олон нийт тэднийг маш тайван хүлээж авсан.

Өнөөдөр тус компани хэдэн арван мянган ажилтантай, орлого нь хэдэн тэрбумаар хэмжигддэг.

Компанийн төв байр нь АНУ-ын Техас мужийн Раунд Рок хотод байрладаг (АНУ, Техас, Раунд Рок)

Сонирхолтой баримтууд:

Тухай ярьж байна Dell, бид цөөн хэдэн зүйлийг дурдахаас өөр аргагүй сонирхолтой баримтууд Dell болон Америкийн өөр нэг алдартай компанитай холбоотой - алим.

* * *
Өнгөрсөн зууны сүүлчээр компьютерийн технологийн түүхийг мэддэг хүмүүс санаж байгаа байх алимдампуурлын ирмэг дээр байсан. Сэдвийн талаархи санал бодол "юу алимБи аврагдахын тулд хийх ёстой юу? Ижил төстэй сэдэвтэй нийтлэлүүд бага мэддэг, маш их нэр хүндтэй сэтгүүлүүдийн хуудсан дээр гарч ирэв. Гэвч бодит байдал дээр “жимсний компани”-г аврахад хэн ч итгэсэнгүй. Майк Делл үүнтэй төстэй асуулт асуухад тэр компанийг татан буулгаж, хөрөнгө оруулагчдад мөнгөө тараах нь хамгийн зөв шийдэл гэж хариулжээ. Хариуд нь алимүүнээс хойш түүний гол өрсөлдөгч гэж үзэж байгаагаа мэдэгдэв Dell. Стив Жобсын суут ухаан нь зөвхөн амьд үлдэх төдийгүй капиталжуулалтын хувьд сүүлийн үеийн гэмт хэрэгтнүүдийг давах боломжийг олгосон (хэдийгээр зах зээлийн дийлэнх нь Dell-д харьяалагддаг).

* * *
Нэгэн цагт, нэгэн эриний үүрээр iPod, хэн нэгэн Жобсоос ийм төхөөрөмж бий болно гэж айж байна уу гэж асуув Dell, энэ нь илүү их боломжуудтай. Үүнд: "Та Dell-ийн шүтэн бишрэгчдийн талаар сонсож байсан уу?" Гэсэн энгийн боловч товч хариулт ирсэн.

* * *
Үнэн хэрэгтээ Dell-тэй холбоотой алим, төсөөлж байснаас арай илүү гүнзгий - Майкийн анхны компьютер нь энэ технологид хүсэл тэмүүллийг нь эхлүүлж байсан нь нэгэн цагт маш их алдартай байсан. Apple II. Хүүг 1980 онд 15 нас хүрэхэд эцэг эх нь түүнд өгчээ.

Гаджет үйлдвэрлэгчид

Dell бол Америкийн хувийн компьютерийн технологийн компани юм. Энэ нь Техас мужид байгуулагдсан бөгөөд компьютер болон холбогдох бүтээгдэхүүний дизайнер, үйлдвэрлэгч гэдгээрээ алдартай болсон.

Компанийн нэр нь үүсгэн байгуулагч Майкл Деллийн нэртэй холбоотой юм. Тэрээр 1965 онд Техасын Хьюстон хотод төрсөн бөгөөд бага наснаасаа технологи, багаж хэрэгсэлд дуртай байжээ. Арван таван настайдаа Майкл анхны компьютеруудын нэгийг нь салгаж, хэрхэн ажилладагийг нь харахын тулд худалдаж авсан.

Тэрээр коллежид байхдаа аль хэдийнээ PC-ээ өөрөө бүтээж, хэрэглэгчдэдээ шууд зарж эхэлсэн бөгөөд хэрэглэгчийн хүчтэй дэмжлэг, хямд үнэд анхаарлаа хандуулдаг. Та бүхний мэдэж байгаагаар Dell Компьютер дэлхийн хамгийн том компьютер үйлдвэрлэгч болох хувь тавилантай байсан.

1980-аад оны туршид Майкл Делл хувийн компьютерийн хувьсгалд чухал үүрэг гүйцэтгэсэн. Энэ бүхэн Техасын их сургуулийн дотуур байрны өрөөнөөс эхэлсэн. Компани хурдан том болсон компьютерийн компани. Dell-ийг үүсгэн байгуулснаас хойш ердөө найман жилийн дараа буюу 1992 онд Майкл Делл Fortune 500 жагсаалтад багтсан хамгийн залуу гүйцэтгэх захирал болсон.

Компанийн амжилт гайхах зүйлгүй байв. Майклын ээж нь хөрөнгийн брокер, аав нь еврей гажиг заслын эмч байсан ч хүү нь бизнес, технологид эртнээс сонирхолтой байжээ. Делл үнэхээр шаргуу хөдөлмөрч нэгэн болжээ. Арван хоёр настайдаа тэрээр хятад ресторанд аяга таваг угаадаг ажилд орж, маркны цуглуулгадаа мөнгө цуглуулж чаджээ.

Хэдэн жилийн дараа тэрээр сонин захиалагчдыг хайж эхэлсэн бөгөөд энэ нь оюутанд зөвшөөрөгдсөн юм ахлах сургуульнэг жилийн дотор 18 мянган доллар ол. Тогтмол хөгжиж буй компьютер, технологийн ертөнцийг сонирхож байсан арван таван настай Майкл Делл өөрийн анхны Apple компьютерийг худалдан авч, салгажээ. Коллежид орсныхоо дараа тэрээр өөрийн байр сууриа олсон.

Компьютерийн ертөнц маш сул хөгжсөн хэвээр байсан бөгөөд Dell ямар ч компани бүтээгдэхүүнээ хэрэглэгчдэд шууд борлуулахгүй гэдгийг сайн мэдэж байсан. Бүх зуучлагчдыг тойрч, тэмдэглэгээ хийхээс зайлсхийсэн Майкл бие даан компьютер угсарч, зарж эхлэв. Үүний зэрэгцээ тэрээр сайн машин төдийгүй боломжийн үнэ, хэрэглэгчийн дэмжлэгийг онцолжээ. Удалгүй тэрээр сургуулиас гадуур данстай болж, удалгүй хувийн бизнестээ анхаарлаа хандуулав.

Dell бизнесийн ертөнц дэх анхны бүтэн жил нь 1984 онд 6 сая долларын борлуулалт хийсэн. 2000 он гэхэд Майкл Делл тэрбумтан болжээ. Түүний компани аль хэдийн гуч гаруй улсад салбартай байсан бөгөөд ажилчдын тоо 35 мянга гаруй хүн байжээ.

Дараа жил нь Dell Computer Compaq Computer-ийг ч гүйцэж дэлхийн хамгийн том компьютер үйлдвэрлэгч болсон. 1989 онд Делл Сюзан хэмээх эмэгтэйтэй гэрлэж, хосууд дөрвөн хүүхэдтэй болжээ.

Компанийн түүхэн дэх эхний хорин жил бараг хамгийн амжилттай жил болсон. Тэр ийм "титануудтай" ч тайван өрсөлдөж чадсан Женерал Электрикболон Wal-Mart. 1999 онд аль хэдийн Dell-ийн бестселлер гарч ирсэн бөгөөд энэ нь түүний хүрсэн амжилтыг дүрсэлсэн юм. Зохиогч нь Майкл өөрөө байсан бөгөөд хамтран зохиогч нь Кэтрин Фредман юм. Үүн дээр Делл корпорацийг хэрхэн байгуулах талаар алхам алхмаар дүрсэлсэн байдаг.

1984 онд Майкл Dell компьютерийг бүтээжээ. Компанийн төв байр нь Деллийн оюутан байсан Техасын их сургуулийн дотуур байрны нэгэн өрөөнд байрладаг байв. Тэндээс агуулахын бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс угсарсан IBM PC-тэй нийцтэй компьютерууд худалдаанд гарсан. Ажилдаа бүрэн анхаарлаа хандуулахын тулд Делл хичээлээ орхих шаардлагатай болсон.

Тэр үүнийг хүлээн авсныхаа дараа хийсэн анхны капитал 1 мянган ам.доллараар гэр бүлийнх нь . 1985 онд тус компани өөрийн гэсэн анхны хувийн компьютер болох Turbo PC-ээ гаргаж, 795 доллараар зарагдсан. Тус компани үндэсний хэмжээнд өөрийгөө сурталчилсан компьютерийн сэтгүүлхэрэглэгчдэд шууд худалдах ба нэгж бүрийг захиалгаар угсарсан. Эхний жилдээ тус компани 73 сая гаруй доллар олсон байна.

Компанийн анхны ерөнхийлөгч нь 51 настай венчур капиталист Ли Уолкер байв. Түүнийг 1986 онд Майкл Делл зөвлөгчөөр сонгосон бөгөөд Ли түүнд санаагаа хэрэгжүүлэхэд нь идэвхтэй тусалсан. 1988 онд компанийг олон нийтэд нээлттэй болгоход Уолкер захирлуудын зөвлөлд шинэ гишүүд элсүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэсэн. 1990 онд Уокер эрүүл мэндийн байдлаас болж огцрох шаардлагатай болсон.

Дараа нь Майкл Делл Мортон Мейерсоныг ажилд авав. экс ерөнхийлөгчТэгээд Ерөнхий захиралЦахим мэдээллийн системүүд. Гол зорилго нь хурдацтай хөгжиж буй, дунд хэмжээний компанийг тэрбум долларын хөрөнгө оруулалттай үйлдвэр болгох явдал байв. 1992 онд Fortune сэтгүүл Dell-ийг 500 гүйцэтгэх захирлын жагсаалтад оруулсан бөгөөд тэр хамгийн залуу нь байв.

1990-ээд оны дундуур Бэйн зөвлөх асан Кевин Роллинз компанийн гүйцэтгэх захирал, ерөнхийлөгч болжээ. 1996 онд цахим хуудсаар дамжуулан компьютерийн борлуулалт эхэлсэн.

1996, 1997 онууд Dell-ийн өсөлтийг тэмдэглэсэн. Энэ брэндийн компьютеруудыг байнгын ажиллагаагүйгээр хэд хэдэн функцтэй хүчирхэг компьютерийн эзэн болохыг хүсдэг хүмүүс илүүд үздэг байв. техникийн дэмжлэг. Үүнээс гадна тус компани төхөөрөмжүүдийн шууд борлуулалтыг татсан.

1997 онд Dell маркетинг болон дотоод борлуулалтын чиглэлээр ажилладаг бүлгийг байгуулсан. Тэр хэрэгцээнд цаг тухайд нь хариу өгөх ёстой байв дотоодын зах зээлболон хувь хэрэглэгчдэд тусгайлан зориулсан бүтээгдэхүүний шугам хүргэх.

1997-2004 онд Dell өрсөлдөөнийг амжилттай даван туулж, тогтвортой өссөөр байв. Энэ хугацаанд компанийн олон өрсөлдөгчид зах зээлийг орхих эсвэл томоохон компаниудад шингэх болно. Өмнө дурьдсанчлан, 1999 онд Dell компани Compaq-ийг гүйцэж дэлхийн хамгийн том компьютер үйлдвэрлэгч болсон.

2002 онд тус компанийн 35 тэрбум ам.долларын орлого олж байсан бол үйл ажиллагааны зардал нь ердөө 10%-ийг эзэлж байсан (дэлхийн No4 компьютер үйлдвэрлэгч болсон Hewlett-Packard 21%-тай харьцуулахад). Хэсэг хугацааны дараа Hewlett-Packard дахин нэгдүгээр байр эзэлсэн ч удалгүй Dell дахин манлайллаа. Тус компани 2000-аад оны эхээр хурдацтай хөгжиж байв.

90-ээд оны дундуур Dell бүтээгдэхүүнийхээ хүрээг өргөжүүлсэн. Тус компани ширээний компьютер, зөөврийн компьютерээс гадна сервер зарж эхэлсэн. Тухайн үед серверийн гол нийлүүлэгчид нь IBM, Compaq, Hewlett-Packard байсан. Тэдгээрийн ихэнх нь IBM-ийн Power4 микропроцессорууд эсвэл төрөл бүрийн өмчийн хувилбарууд гэх мэт хувийн технологид суурилсан байв. үйлдлийн систем Unix IBM.

Компанийн шинэ серверүүд нь өмчийн технологид их хэмжээний санхүүгийн хөрөнгө оруулалт шаарддаггүй тул бусад олон серверүүдээс хямд байсан. 2002 онд Dell дахин бүтээгдэхүүнийнхээ шугамыг телевиз, PDA, дижитал аудио тоглуулагч, принтер зэрэгт өргөжүүлэв.

Дараа жил нь компанийхаа нэрийг Dell Inc гэж өөрчилсөн. Үнэн хэрэгтээ энэ нь тэр эцэст нь зөвхөн компьютерт анхаарлаа хандуулахгүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрсөн гэсэн үг юм.

2004 онд Майкл Делл Гүйцэтгэх захирлын албан тушаалаасаа бууж, ТУЗ-ийн албан тушаалаа орхисон. Энэ байр суурийг Кевин Роллинз авсан. Энэ хүний ​​удирдлага дор Dell компьютерийн бизнест Dell-ийн ноёрхлыг хариуцаж байсан Intel-тэй харилцаагаа сулруулж эхлэв.

Үүний дараа Alienwire-ийг худалдаж авсны дараа брэндийн нэр төрлийг хэд хэдэн шинэ бүтээгдэхүүнээр (AMD микропроцессоруудыг оруулаад) өргөжүүлсэн. Бүтээгдэхүүнийг хооронд нь борлуулахаас зайлсхийхийн тулд Dell Alienwire-ийг тусад нь ажиллуулсаар байв хуулийн этгээд(Гэхдээ одоо ч охин компани).

Харамсалтай нь Роллинсын менежментийн он жилүүд мөн л бүтэлгүйтэл, урам хугаралтаар дүүрэн байсан. 2005 онд орлого өссөөр байхад борлуулалт мэдэгдэхүйц буурч, компанийн хувьцаа үнэ цэнийнхээ 25%-ийг алдсан байна. 2006 оны зун хувьцаа 25 орчим доллараар зарагдаж байсан нь яг жилийн өмнөхөөс 40%-иар бага байв.

Хэдийгээр дэлхийн бусад бүс нутаг, бүтээгдэхүүний сегментүүдэд өргөжин тэлэх төлөвлөгөөтэй байгаа ч тус компани АНУ-ын аж ахуйн нэгжийн компьютерийн зах зээлээс ихээхэн хамааралтай хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч Америкийн ширээний компьютерийн нийлүүлэлт буурч байв. Нэмж дурдахад, аж ахуйн нэгжийн компьютерийн зах зээл шинэ систем худалдан авахаа түр зогсоохоор шийдсэн.

2000-аад оны сүүлээр Dell борлуулалтаа нэмэгдүүлэхийн тулд үнээ бууруулах шаардлагатай болсон. Компанийн өрсөлдөгчид болох HP, Acer, Gateway нар нэлээд удаан хугацаанд оролцсон жижиглэнгийн зах зээл, тиймээс хэрэглэгчдэд юу санал болгохоо яг таг мэддэг байсан. Dell-ийн жижиглэнгийн худалдаа байхгүй байгаа нь тэдний санал болгох оролдлогыг үр дүнтэй зогсоож байна Хэрэглээний цахилгаан хэрэгсэл(жишээ нь зурагт болон MP3 тоглуулагч). Дараа нь тус компани ТҮЦ-ээр туршилт хийж эхэлсэн худалдааны төвүүдТехас, Нью-Йорк дахь хагас жижиглэнгийн худалдааны дэлгүүрүүд.

Олон жилийн туршид Dell нь өөрт байгаа технологийг хямд үнээр (шинийг санаачлагч байхаас илүү) борлуулахын тулд нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний үр ашигт үргэлж найдаж ирсэн брэнд гэдгээрээ нэр хүндийг бий болгосон. 2000-аад оны дундуур олон шинжээчид байр сууриа илэрхийлж байсан шинэлэг компаниудтехнологийн салбарын өсөлтийн дараагийн эх үүсвэр болж байна.

Компани бага зэрэг зарцуулсан судалгааны үйл ажиллагааболон хөгжүүлэлт (Apple, Hewlett-Packard эсвэл IBM-тэй харьцуулахад) бөгөөд энэ нь илүү ашигтай сегментүүдийг (MP3 тоглуулагч болон хөдөлгөөнт төхөөрөмж) довтлоход хэцүү болгосон. Тэрээр мөн өөрийн компьютерт гэмтэлтэй бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг ашигласан гэсэн шүүмжлэлд өртсөн.

2006 онд Dell нийт компьютерийн салбараас удаан хөгжиж байв. 2006 оны 4-р улирал гэхэд тус компани хувийн компьютерын хамгийн том үйлдвэрлэгч байхаа больж, Hewlett-Packard-д байраа өгсөн. Улирлын таван тайлангийн дөрөв нь хүлээлтийг бүрэн алдсаны дараа Роллинз албан тушаалаасаа огцорч, Майкл Деллээр солигдов.

Түүний эргэн ирэлт нь шууд өөрчлөлтийг авчирсан илүү сайн тал. Майкл бас сайжруулах төлөвлөгөө гаргасан санхүүгийн үзүүлэлтүүдкомпаниуд.

2008 оны хавар тус компани Канадын хамгийн том дуудлагын төвүүдийн нэгээ хаахаа зарлав. Дараа жил нь өөр үйлдвэр хаагдсан. iPad-н хувилбар алимМөн хэрэглэгчид ширээний болон зөөврийн компьютерийг сонирхохоо больсон тул Dell-д сөрөг нөлөө үзүүлсэн.

Dell-ийн гар утасны салбар нь амжилтанд хүрсэнгүй, учир нь тэр үед Windows, Google гэх мэт олон төрлийн ухаалаг гар утаснууд идэвхтэй хөгжиж байв.

Dell Streak ухаалаг гар утас нь арилжааны доголдол болж хувирсан (олон тооны алдаа, дэлгэцийн нягтрал багатай, хуучирсан үйлдлийн систем зэрэг). Тус компани өөрөө таблетуудын ямар нэгэн хэтийн төлөвийг авч үзээгүй.

Энэ нь илүү үнэтэй хувийн компьютер, зөөврийн компьютер үйлдвэрлэж эхэлсэн. Гэсэн хэдий ч PC-ийн нэр хүнд өсөөгүй (ухаалаг утас, таблетаас ялгаатай нь) компани дахин бүтэлгүйтсэн бөгөөд энэ нь 2012 онд тэдэнд алдагдал авчирсан. Үүнийг дагаад PC-ийн үйлдвэрлэл буурч эхэлсэн бөгөөд Dell зах зээлд эзлэх байр сууриа алдсаар байв. Компани нь, гэх мэт үйлдвэрлэгчдийн дарамт шахалтанд орсон.

Алдагдлыг нөхөхийн тулд Dell сервер, програм хангамж, сүлжээ болон холбогдох үйлчилгээнүүдэд анхаарлаа хандуулсан. Тухайн үед компанийн гол өрсөлдөгч нь Hewlett-Packard байсан. Аз болоход, Dell ухаалаг дизайны шийдвэр, үйлчлүүлэгчидтэй ойр дотно харилцаатай байдлаа ашиглан шууд борлуулалтад тодорхой амжилтанд хүрч чадсан хэвээр байна.

2013 онд Майкл Делл хөрөнгийн биржээс компанийн хяналтын багцыг 24.4 тэрбум ам.доллараар худалдаж авсан. Үүний үр дүнд компанийн ихэнх нь түүний мэдэлд орж, дахин хувийнх болсон. Мөнгөн нуурын түншүүд Dell-д худалдан авалт хийхэд тусалсан. Майкл өөрөө энэ тухай хэлэхдээ: "Энэ гүйлгээ нь Dell, манай үйлчлүүлэгчид болон багийн гишүүдийн хувьд сэтгэл хөдөлгөм шинэ хуудсыг нээнэ гэдэгт би итгэж байна."

Үүний зэрэгцээ өрсөлдөгч Lenovo "Бидний үзэж байгаагаар манай зарим уламжлалт өрсөлдөгчдийн санхүүгийн үзүүлэлт мэдэгдэхүйц өөрчлөгдөхгүй" гэж мэдэгджээ.

Ямар ч байсан Dell-ийн хяналтын багцыг үүсгэн байгуулагч, дарга нь худалдаж авсан. хамгийн том хувьцаа эзэмшигчГүйцэтгэх захирал нь ер бусын юм шиг санагдав. Удирдлагын багийг өөрчлөх зорилготой ихэнх ийм хэлцлүүдээс ялгаатай нь энэ нь эсрэгээрээ тогтсон манлайллыг хадгалахад чиглэгдсэн байв.

Гэсэн хэдий ч гол зорилгоЗолиос нь энэ биш байсан: Dell дахин бүтээхээр шийдсэн санхүүгийн бүтэцкомпаниуд. Хувийн хэвшилд шилжсэнээр Dell улирлын үр дүн, хувьцааны үнэд нөлөөлөх талаар санаа зовохгүйгээр бизнесээ эрс шинэчилж, компанийн шийдвэрээ өөрөө гаргана гэсэн санаа байв.

2013 оны хавар Блэкстоун групп, Карл Икан нар тус компанийг худалдан авах сонирхолтой байгаагаа илэрхийлсэн ч сарын дараа бизнес муудсан гэх шалтгаанаар саналаа цуцалжээ.

Бусад хувийн өмчийн компаниуд ч хувийн компьютерын зах зээлийн тогтворгүй байдал, өрсөлдөөний дарамтаас шалтгаалж Dell-д өөр хувилбар санал болгохоос татгалзав.

2014 оны зун тус компани хэрэглэгчиддээ биткойн ашиглан сайт дээр худалдан авалт хийх боломжтой болсон гэж зарласан. Тэр өөрөө үүнийг ингэж тайлбарлав: Амжилттай худалдагч болохын тулд виртуал валют ашиглах нь зайлшгүй шаардлагатай.

Хэсэг хугацааны өмнө тус компани аналитик програм хангамжийн дэлхийн ханган нийлүүлэгч StatSoft-ийг худалдаж авснаа зарласан.

2014 он гэхэд Dell нь компьютер, сервер, хадгалах төхөөрөмж, сүлжээний унтраалга, програм хангамж, компьютерийн дагалдах хэрэгсэл, телевизор, камер, принтер, MP тоглуулагч гэх мэт зүйлсийг худалдсан.

ИхэнхБайгуулагдсан цагаасаа эхлэн техник хангамжийн ханган нийлүүлэгч байсан ч 2009 онд Perot Systems компанийг худалдан авснаар мэдээллийн технологийн үйлчилгээний зах зээлд мөн нэвтэрсэн.

Майкл Делланх удаа тодорхой хэрэглэгчдэд зориулж компьютер угсарч, тэднийг жинхэнэ хувийн болгосон. Энэ нь түүний компанид дэлхийн тэргүүлэгч болох боломжийг олгосон бөгөөд Делл өөрөө дэлхийн хамгийн баян хүмүүсийн нэг болсон.

Ажил хэрэгч хүү

Майкл Делл багаасаа л бизнест оролцож эхэлсэн бөгөөд анхны түлхэцийг эцэг эх нь өөрөө ч мэдэлгүй өгсөн байдаг. Ирээдүйн тэрбумтны аав шүдний эмчээр, ээж нь санхүүгийн зөвлөхөөр ажилладаг байжээ. 1970 онд тус улсад нефтийн хямрал нүүрлэх үед Хьюстон дахь Деллийн гэрт мөнгөний асуудал яригдаж байв. Инфляцийн индекс, хөнгөлөлтийн хувь хэмжээ, жижиглэнгийн үнэ гэх мэт уйтгартай үгсийг сонсох магадлал багатай гэж эцэг эх нь таван настай хүүдээ анхаарал хандуулсангүй. Гэсэн хэдий ч тэдний хүү анхааралтай сонсов. Аль хэдийн найман настайдаа Dell анхны бизнесээ эхлүүлж, a Жижиглэн худалдаачихэрлэг чихэр. Үйлчлүүлэгчид төгсгөлгүй байсан - хөршийн хүүхдүүд. Жилийн дараа тэрээр сэтгүүлээс урагдсан тасалбар буюу Техасын коллежийн нэгэнд суралцах урилга олж харав. Dell мөн оролдоод үзэхээр шийдэж, дууссан ил захидлыг заасан хаяг руу илгээв. Хэдэн долоо хоногийн дараа их сургуульд элсэхийн тулд нарийвчилсан асуулга, мэдээлэлтэй их сургуулийн “элслэгч” ирэхэд нь түүний гайхшралыг төсөөлөөд үз дээ. Харин зочин түүний өмнө боломжит оюутан болох гуравдугаар ангийн сурагчийг хараад улам их гайхав. "Хатагтай дуугүй байсан" гэж Делл дурсав, "гэхдээ би үнэнийг олж мэдсэн: та үйлчлүүлэгчийг бараагаа худалдаж авахын тулд нүдээр нь мэдэх шаардлагагүй."

Ахлах сургуульд байхдаа Делл үнэхээр ноцтой бизнесийг байгуулж, сонирхогчийн филателийн биржийг байгуулж, хятад ресторанд аяга таваг угааж анхны маркийг авчээ. Дараа нь Dell асуулт асуув: яагаад зуучлагчдад хэт их мөнгө төлдөг вэ - марк худалдагч, та ямар нэг зүйл зарах, худалдаж авах хүсэлтэй филателистуудыг шууд холбож чаддаг уу?

Тэрээр үе тэнгийнхнээсээ өнөөдрийн хэлснээр "ачаа" гэсэн тамгаа өгөхийг гуйсан боловч Делл өөрөө ийм үгсийг хараахан мэдээгүй байсан бөгөөд дараа нь Филателийн сэтгүүлд Dell's Stamps-ийн нэрийн өмнөөс марк худалдах зарыг байрлуулжээ. аавынхаа бичгийн машин дээр нэг хуруугаараа бичвэрээ бичиж байна. Залуу бизнесмэн хошигнолоор 2000 доллар олсоныхоо дараа бизнесийн анхны бөгөөд гол сургамжийг авсан нь түүний дараагийн гайхалтай өсөлтийн үндэс болсон: зуучлагчаас зайлсхий.

Худалдааны брэндүүдээс олсон орлогыг ашиглан Dell өөртөө анхны Apple II компьютерийг худалдаж авсан - тэр үед цорын ганц хувийн компьютерийн загвар байсан. Сонирхолтой, санаачлагатай өсвөр насныхан юуны түрүүнд худалдан авалтаа задалж, эцэг эхдээ зүрхний шигдээс өгөх шахсан - тэд хүүгээ үнэтэй худалдан авалтыг эвдсэн гэж бодсон! Компьютерийн дотоод шинж чанарыг ойлгосон Дел хурдан шинэчлэх алгоритмыг боловсруулж, дараа нь ангийнханынхаа дунд сайжруулсан компьютерын худалдааг эхлүүлсэн.

16 настайдаа тэрээр нэгээс олон компьютер олох боломжтой болсон. Зуны улиралд Делл Даллас сонины редакцид цагийн ажилд орсон бөгөөд залуу "хэсэг ажилтан" амралтын үеэр хамгийн найдваргүй ажилд хаягдаж, утсаар шинэ захиалагчдыг хайж байв. Гэсэн хэдий ч төрсөн бизнесмэн ажлаа хурдан оновчтой болгосон. Хүн бүрийг санамсаргүй байдлаар дуудахын оронд хурдан санал асуулгын үр дүнд тэрээр хоёр шинэ үйлчлүүлэгч хайх нь хамгийн ирээдүйтэй болохыг олж мэдэв. нийгмийн бүлгүүд: Шинээр гэрлэсэн болон Даллас руу нүүж ирсэн хүмүүсийн дунд. Дараагийн алхам бол хүн бүрийн хаягийг шуудангийн газраас авахыг санал болгосон Сүүлийн үедгэрлэлтийн гэрчилгээг шуудангаар хүлээн авсан бөгөөд эхлээд гарын үсгийн баримтыг илгээх ёстой.

Dell-ийн ур чадварын ачаар редакторууд нэг сарын дотор олон мянган шинэ захиалагчтай болсон бөгөөд тэр өөрөө насандаа асар их мөнгө олсон - 18 мянган доллар машин, стерео систем болон 16 настай өсвөр насны хүүхдийг аз жаргалтай болгодог бүх зүйлийг худалдаж авсан. Гэхдээ хамгийн чухал зүйл бол компьютер, эд ангиуд юм. Бизнес нь сул зогсох ёсгүй байсан!

Оюутны корпораци

Остин дахь Техасын их сургуульд элсэн орсны дараа Делл бараг бүхэл бүтэн жилээ хичээлийн танхимд биш, харин дотуур байранд өнгөрөөж, компьютерийн техник хангамжийг хурдан угсрах, худалдаалах ажлыг эхлүүлсэн.

Тэр тэр үеийн компьютерийн худалдааны сул талыг хурдан олж харсан - дилерүүд хайлт хийхээс санаа зовсонгүй стандарт бус шийдлүүд, гэхдээ саяхан худалдаж авсан бэлэн бүтээгдэхүүнүйлдвэрлэгч эсвэл дистрибьютерээс авч, дахин өндөр үнээр зарах. "Хэрэв та 2000 долларын үнэтэй хувийн компьютерийн дотор талыг нь харвал хамгийн сайндаа зургаан зуун долларын үнэтэй чихмэл олдох байсан!" - гэж Делл дурсав. Хүргэлтийн хугацааны талаар хэлэх зүйл алга - компьютерийн хүргэлт олон сараар хойшлогдсон бөгөөд худалдан авагч нь хамгийн сүүлийн үеийн загварыг хүлээн аваагүй. Технологи үсрэнгүй хөгжсөн.

Амьд дэлгүүрдотуур байранд байгаа нь их сургуулийн удирдлагуудын дунд урам зоригийг төрүүлээгүй. Делл сургуулиа орхиж, дипломгүй төгсөх курсээ орхихоор шийдсэн үед хэн ч түүнийг ятгасангүй. 1984 оны 5-р сард 1000 доллар цуглуулсны дараа тэрээр өөрийн Dell Computer Corporation компаниа бүртгүүлэв. Түүний намтарчдын нэг бичсэнчлэн энэ мянган доллараар дараахь зүйлийг хийх боломжтой байв.

1. Америкийн хувьсгал ялснаас хойш дэлхий даяар хараагүй архины үдэшлэг зохион байгуулах;
2. хуучин Форд худалдаж авах;
3. компьютерийн техник хэрэгсэл борлуулдаг компанийг бий болгох.

Dell гурав дахь сонголтыг сонгосон.

Гэхдээ хүн бүрийг мэддэг оюутны хотхонд компьютер зарах нэг хэрэг, орон даяар компьютер зарах нь өөр хэрэг. Шинээр үйлдвэрлэгдсэн бизнесмен олон тооны худалдан авагчдын зүрх сэтгэлд, хамгийн чухал нь хэтэвчийг хэрхэн яаж хүргэх талаар бодох хэрэгтэй байв. Түүнд ямар төрлийн компьютер хэрэгтэйг олж мэдэх ёстой байв. Делл шийдлийг олсон - түүний оффисын ширээнүүдийн тэн хагасыг захиалга цуглуулдаг утасны операторууд эзэлдэг байсан бол нөгөө хагас ширээн дээр эдгээр захиалгад үндэслэн компьютер угсарчээ.

Ингэж Делагийн хувьсгалт бизнесийн схем бий болсон - ирээдүйн худалдан авагчийн өгөгдсөн техникийн үзүүлэлтүүдийн дагуу угсарсан компьютерийг худалдах явдал юм. Тус компани захиалгыг хүлээн авсны дараа л компьютер угсарч эхэлжээ. Худалдааны зардал буурч (ямар ч том компани өгөөжийн ихээхэн хувийг эзэлдэг - борлогдоогүй эсвэл хуучирсан бүтээгдэхүүн), үүний дагуу үнэ буурсан. Dell-ийн схемийн хамгийн чухал элемент бол хэрэглэгчтэй шууд харилцах явдал байсан бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдийн дадал зуршил, сонголтын талаар үнэ цэнэтэй бөгөөд нэгэн зэрэг үнэ төлбөргүй мэдээлэл өгдөг байв.

Худалдан авагчаас асуу!

1999 онд хэвлэгдсэн "Wout the Middleman from Dell" хэмээх бестселлер номондоо зохиолч өөрийн аргын мөн чанарыг дараах байдлаар дүрсэлсэн байдаг: "Багаасаа л завсрын алхмуудыг хасах санаа надад их таалагддаг байсан. мөн бүх зуучлагч. Өмнө нь худалдан авагчаас юу хэрэгтэйг нь асуух нь хэний ч санаанд орж байгаагүй. Худалдагчид зүгээр л тавиур дээрээс хайрцаг авч, тэр үед нэлээд хуучирсан бүтээгдэхүүнийг магтаж эхлэв. Манай компани нь шууд компьютер зардаг, ханган нийлүүлэгчидтэй шууд холбоотой, мөн компанийн доторх ажилчдын хоорондын харилцаа шууд явагддаг. Зуучлагч байхгүй - үр дүн муутай, ихэвчлэн өөрсдийгөө танилцуулдаг шиг тийм ч шаардлагагүй. Бид үүнийг шууд загвар гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь манай компанид дээрээс доошоо нэвтэрч байна."

Энэ бүхэн шуудангийн захиалгаас эхэлсэн боловч интернетийн эрин үе гарч ирснээр бараг хязгааргүй арилжааны эх сурвалж гарч ирсэн бөгөөд Dell түүний боломжуудыг хамгийн түрүүнд ойлгосон хүмүүсийн нэг байв. Корпорацийн www.dell.com вэбсайт нь маш их алдартай байсан - үүн дээр зөвхөн шаардлагатай тохиргоог сонгоод зогсохгүй байгууллагын мэдээллийн баазыг ашиглаж болно. үйлчилгээ, мөн онлайн. Сүлжээний өдөр тутмын борлуулалтын хэмжээ ердөө хоёр жилийн дараа нэг сая доллар давж, өнөөдөр зарим тооцоогоор хоёр дахин нэмэгдсэн байна.

Тус компани дилерүүдийн нийт захиалгыг хүлээн авч, дүн шинжилгээ хийхийн тулд улирал дуустал хүлээх шаардлагагүй. Маркетингийн алба нь үйлчлүүлэгчдийн талаарх мэдээллийг минут тутамд шууд хүлээн авч, тэдэнд өнөөдөр юу хэрэгтэй байгааг байнга мэдэж байдаг.

Алдаа дээр ажиллах

"Бид маш их хичээж, хааяа гаргадаг алдааг өөрсдөдөө ашигтайгаар эргүүлсэн" гэж Дел бичжээ. - Бид хэзээ ч нэг газар хоёр удаа гулсахыг зөвшөөрөөгүй, алдаагаа сайтар хянаж, алдаагаа шинжилж, шаардлагатай дүгнэлтийг гаргасан. Гэхдээ бид алдаа гаргасан ч компанийнхаа үндсэн зарчмууддаа үнэнч хэвээр үлдсэн."

Хамгийн гол нь худалдааны тодорхой мэт санагдсан аксиом байсан - үйлчлүүлэгч үргэлж зөв байдаг. Гэсэн хэдий ч Dell Computers-д "Бидний ачаар үйлчлүүлэгч үргэлж хайрлагдаж, аз жаргалтай байдаг" гэсэн үнэлгээнд ач холбогдолгүй мэт боловч шийдэмгий өөрчлөлт хийсэн.

"Энэ философийг боловсруулахад хялбар боловч үүнийг дагахад хялбар байдаг" гэж зарчмын зохиогч бичжээ. "Бид өдөр бүр үндсэн үнэт зүйлсээ байнга санаж байх хэрэгтэй." Үйлчлүүлэгчээ баярлуулахын тулд бид бүх зүйлийг хийх, бүр илүү ихийг хийх хэрэгтэй. Юуны өмнө үйлчлүүлэгч яг юуны төлөө, хэдийг төлөхөд бэлэн байгааг харж, ойлгох хэрэгтэй. Мөн бидний үүрэг бол түүнд бүх төрлийн үйлчилгээг үзүүлэх явдал юм."

Компани томрохын хэрээр Делл өөрийн бизнесийн философид бүрэн нийцэх удирдлагын бүтцийг барьж эхлэх шаардлагатай болсон. Хэмжээтэй хэдий ч ихэнх байгууллагуудын гамшигт өртөөгүй компаний тухай санааг тэрээр ингэж гаргаж ирэв - олон тооны шаталсан шатлал, хүнд суртлын өсөлт. Асуудал байгааг мэдсэн ажилчдыг хүсэхгүй байгаа ч шийдлийг бусад менежерүүдэд даалгасан гэж Делл итгэж байсан. Dell-ийн уриа: "Компанийн асуудал бол таны асуудал, үүнийг шийдэх нь танаас хамаарна."

Зарим нэг бэрхшээлүүд байсан ч Dell анхнаасаа л менежерүүддээ хэзээ ч 100% алдаагүй шийдвэр гаргахыг хичээх хэрэггүй гэсэн тодорхойгүй дүрмийг нэвтрүүлсэн. Ийм супер даалгавар нь бүтээлч санаачилгыг хүлээдэг гэдэгт тэр итгэлтэй байна. Хамгийн гол нь нэг удаа хийсэн алдаагаа давтахгүй байх явдал юм.

1990-ээд оны эхээр компани нь CompUSA эсвэл Sam's Club зэрэг тухайн үеийн загварлаг "агуулах компаниуд" -ын жишээг дагаж шинэ бөөний дилерийн зах зээлд азаа туршиж үзэхээр шийджээ. Хоёр компани компьютерээ хэсэг хэсгээр нь зардаг байсан. Худалдан авагч компьютерээ шинэчлэхийн тулд шаардлагатай эд ангиудыг өөрөө худалдаж авсан.

Гэсэн хэдий ч Dell Компьютер энэ шийдэл амжилтгүй болсныг маш хурдан хүлээн зөвшөөрсөн: "захиалга - хүргэлт - төлбөр" гинж нь олон жилийн турш бий болсон "захиалга - бүтээгдэхүүн бий болгох - хүргэлт - үйлчилгээ" гэсэн Dell схемийг устгасан. Компанийн удирдлага "жижиглэн худалдаалах" схемд буцаж ирэв.

"Агуулахын" схемийн дагуу ажилласнаар бид үйлчлүүлэгчээ баярлуулж чадаагүй" гэж Делл сөрөг туршлагыг дүгнэв. Аз болоход бид нэр хүндээ унагахгүйгээр энэ үйл ажиллагааг цаг тухайд нь хумисан” гэж мэдэгджээ.

Компьютерийн дайн

1990-ээд оны дунд үе гэхэд Майкл Деллийн компани өсвөр насны зайлшгүй тулгамдсан асуудлуудыг амжилттай шийдэж чадсан. Түүний хувьд Dell Компьютер арав хүрэхгүй жилийн хугацаанд урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй гайхалтай өсөлтийг авч үзвэл тэд маш их өвдөж байв. Гэсэн хэдий ч компанийн дарга түүнтэй тулгарсан бэрхшээлийг даван туулсан тусгай арга: бүх зүйлийг хооронд нь хааж, үр дүнгүй, ирээдүйгүй. Гэхдээ үүнийг бүрэн хаагаагүй, таслахгүй, харин хэсэг хугацаанд хөлдөөж, "ар талд" шилжүүлснээр - Өнөөдөр ирээдүйгүй зүйл маргааш "халуун бялуу" болж магадгүй гэдгийг Dell сайн мэдэж авсан. нөөцөө бэлэн байлгах нь чухал.

Dell зөөврийн компьютерын зах зээлээс түр хугацаагаар татгалзсан нь энэ утгаараа харагдаж байна. Энэ нь олон хүнийг гайхшруулсан - энэ зах зээлийн салбар сүүлийн арван жил хагасын хугацаанд хурдацтай, тогтвортой хөгжсөн. Гэсэн хэдий ч Майкл Делл цэргийн хэлээр "шийдвэрлэх довтолгооны өмнө фронтыг тэгшитгэж, хүчээ нэгтгэх зорилгоор урьд өмнө бэлтгэсэн байрлал руу тактикийн ухралт хийсэн". Үүнийг дагах нь тийм ч удаан байсангүй: удалгүй Dell-ийн зөөврийн компьютеруудын шинэ цуврал болох Latitude зах зээл дээр ялалт байгуулж, тэр үед ижил төстэй байгаагүй "удаан эдэлгээтэй" батерейгаараа өрсөлдөгчдөө хожиж байв.

Ойролцоогоор Dell нь ширээний болон зөөврийн компьютерын зах зээл дэх эзлэх хувийг нэмэгдүүлэхийн төлөөх тэмцлийг үргэлжлүүлэхийн оронд нэг их ашиг олдоггүй шинэ бизнес рүү хэсэгчлэн шилжсэн - сервер үйлдвэрлэх. Мөн 1996 онд PowerEdge серверүүдээрээ шинэ шуугиан тарьсан. Тэд маш амжилттай болсон (мөн Dell-ийн адил өрсөлдөгчдийн ижил төстэй загваруудтай харьцуулахад хямд) байсан тул хоёр жил хүрэхгүй хугацаанд компани дэлхийн серверийн зах зээлд аравдугаар байрнаас хоёрдугаарт орж, эзлэх хувийг бараг хоёр дахин нэмэгдүүлсэн.

Ялагчдын компанид

“Миний компани бол өрсөлдөгчид тань хэрэгжүүлэх боломжгүй гэж үзсэн учраас харахаас татгалздаг боломжуудыг та харж, ашиг хүртэж болдгийн тод нотолгоо юм. Бусдаас өөрөөр сэтгэхийн тулд та суут ухаантан, алсын хараатай, тэр байтугай мэргэшсэн мэргэжилтэн байх албагүй. Шаардлагатай зүйл бол мөрөөдөл бөгөөд энэ мөрөөдлөө биелүүлэх хатуу бүтэцтэй байх ёстой” гэж Майкл Делл бичжээ. Тэрээр нэгэн ярилцлагадаа Альберт Эйнштейн, Исаак Ньютон, Энди Гроув, Билл Гейтс нартай ижил төстэй хүмүүсийн хамт оройн зоог барихдаа баяртай байгаагаа даруухан тэмдэглэжээ.

Гэсэн хэдий ч Делла даруу байх ёсгүй. 2002 онд түүний компани шуудан болон цахим хэлбэрээр 35 тэрбум долларын компьютер зарж, 36 мянган хүнийг ажлын байраар хангасан байна. Түүгээр ч зогсохгүй компьютерийн салбарын борлуулалт бүхэлдээ буурсантай холбогдуулан! Дараа жил нь Dell Computer-ийн зах зээлд эзлэх хувь 22% байсан бөгөөд жилийн эцэст тус компани өөрөө дэлхийн хамгийн том 500 компанийн жагсаалтад 33-р байр эзэллээ. Өнөөдөр компьютерийн техник хангамжийн үйлдвэрлэлд энэ нь хамгийн ойрын өрсөлдөгч болох Samsung, Hewlett-Packard, Compaq нараас хамаагүй илүү юм. Компьютерийн ерөнхий салбарт Dell-ийн бүтээл зөвхөн Microsoft, Intel-ийн дараа ордог.

2004 оны зун ялалтынхаа оргил үед 39 настай Делл гүйцэтгэх захирлын албан тушаалаа өөрийн хамгийн ойрын хамтрагч, компанийн хоёр дахь хүн болох Кевин Роллинст сайн дураар өгчээ. Майкл Делл Эверестийг эзэлсэн авирагч шиг санагдсан бололтой - Дэлхий дээр өндөр уулс үлдсэнгүй, амьдрал уйтгартай болжээ.

Америкийн Dell корпораци нь бүтээгдэхүүнээрээ дэлхий даяар алдартай компьютер үйлдвэрлэгчдийн нэг юм. Гол үйл ажиллагаа нь 40 гаруй жилийн өмнө эхэлсэн. Бизнесийн анхны хөрөнгө оруулалт ердөө 1000 доллар байсан бөгөөд 2015 онд дэлхийн хамгийн том компаниудын жагсаалтын 26-р байрыг эзэлжээ. Хүчтэй бодлого, компьютерийн тоног төхөөрөмжийн тогтвортой чанар нь зах зээлийн энэ сегментэд тэргүүлэх байр суурийг эзлэх боломжийг бидэнд олгосон.
Өнөөдөр, хурдацтай хөгжиж буй өрсөлдөгч компаниудын асар их дарамтыг үл харгалзан Dell хөл дээрээ бат зогсож, хөгжсөөр байна. Энэхүү ажил нь технологийн болон инновацийн чадавхийг шинэчлэхэд чиглэдэг.

Dell үүсгэн байгуулсан

Dell корпорацийг 1984 онд Майкл Сон Делл үүсгэн байгуулжээ, шүдний техникчийн гэр бүлд өссөн жирийн нэгэн хүүхэд байсан. Тэр ажлаа эхлүүлсэн хөдөлмөрийн үйл ажиллагаасэтгүүлийн захиалга зарах замаар. Энэ явцад Майкл шууд борлуулалтын маркетингийн хүчийг ухаарч эхэлсэн бөгөөд хожим нь өөрийн компанидаа ашигласан.

Байгуулагдсан эхний жилүүдэд тус компани PC's Limited компьютерийн худалдаа эрхэлж байсан.

Майкл Делл их сургуульд сурч байхдаа зах зээлд компьютерийн хэрэгцээ шаардлагад дүн шинжилгээ хийжээ. Тухайн үед хөгжиж буй компаниудын нэг нь IBM компани байсан бөгөөд зуучлагчаар дамжуулан компьютерээ зардаг байв. Тэдний өртөг 4000 доллар байв. Үүний зэрэгцээ зардал нь ойролцоогоор 2500 доллар байв. Майкл Делл IBM-ийн загвар нь маш энгийн гэдгийг ойлгосон. Гэсэн хэдий ч хүмүүс өөрсдөө шаардлагатай компьютерийн тохиргоог сонгох боломжгүйгээс гадна 40 орчим хувийг илүү төлөх шаардлагатай болдог. Тиймээс тэрээр хоёр ч удаа бодолгүйгээр дотуур байрны жижигхэн өрөөгөө жинхэнэ цех болгосон. Тэрээр агуулахад үлдсэн бүтээгдэхүүнийг худалдаж авсан. Орон нутгийн сонинд сурталчилгаа байршуулснаар компьютерийн иж бүрэн иж бүрдэл, тохиргооны захиалгыг хэрэглэгчээс шууд хүлээн авсан. Тэгээд зах зээлийн үнээс 15 хувиар хямд үнээр зарсан. Хэдийгээр гэр бүлийнхэн Майкл их сургуулиа төгсөж, докторын боловсрол эзэмшсэн байх ёстой гэдэгт итгэлтэй байсан ч, Компанийг үүсгэн байгуулагч өөрөө хэлэхдээ: "Би энэ мөчийг зүгээр л өнгөрөөж чадахгүй байсан."

Үйл ажиллагаа явуулж эхэлсэн эхний жилд тус компани 1000 гаруй компьютер борлуулсан байна.Үүний зэрэгцээ борлуулалтын схем нь өөр байсангүй. Делл зах зээл нь хэрэглэгчийн хэрэгцээг зааж өгөх ёсгүй, харин эсрэгээрээ үйлчлүүлэгч өөрт хэрэгтэй зүйлээ сонгох эрхтэй гэж үздэг.

1985 онд Майкл Делл IBM компьютерийн борлуулалтыг зогсоож, өөрийн брэнд тоног төхөөрөмж бүтээхээр шийджээ. Энэ нь хэд хэдэн өөрчлөлтийг авчирсан: шинэ тусгай тоног төхөөрөмж худалдан авах, өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийг ажилд авах. Зардал нь үндэслэлтэй байсан бөгөөд компани зах зээлд хурдацтай хөгжиж, өргөжиж байв.

Та видео бичлэгээс Майкл Деллийн амьдралаас сонирхолтой баримтуудыг мэдэж болно.

Дэлхийн компьютерийн зах зээл дэх хөгжил

1987 онд аль хэдийн Dell Европын зах зээлийг өндөр чанартай, гэхдээ үнэтэй биш компьютерээр байлдан дагуулсан. Компанид өөрчлөлт орсны дараа Dell Computer дээрх брэндийн нэрийг мөн зассан. Хөгжил маш хурдацтай байсан тул цар хүрээ нь бүр аймшигтай байв. 1990 онд NASDAQ арилжааны платформ дээр гаргасан тус компанийн хувьцаа бараг хоёр жилийн дотор нэгж хувьцааных нь үнэ 23 центээс 40 доллар хүртэл өсөж чадсан юм. Хувьцаа эзэмшигчид энэ корпорацийн хөгжлийн хүчийг олж харж, хувьцаанд нь хөрөнгө оруулалт хийсэн. Гэсэн хэдий ч өсөлт бүрийн дараа хурдацтай уналт байдаг бөгөөд энэ нь 1993 онд Dell Компьютерт тохиолдсон явдал юм. Халаалтын чийдэнтэй холбоотой асуудлууд нь бүх бүтээгдэхүүнийг яаралтай худалдаанаас гаргах, асуудлыг арилгах технологийн шинэ боломжийг хайх шаардлагатай байв. Гэсэн хэдий ч нөхцөл байдлын асуудлууд нь хүсээгүй үр дагаварт хүргэж, Gateway-ийн өрсөлдөгчид зах зээлийн томоохон хувийг алдахад хүргэсэн. Dell одоогийн нөхцөл байдлаас сургамж авсан бөгөөд хамгийн чухал нь өрсөлдөгч компаниудын хүчирхэгжих шинэ үе шатын эхлэлийг тавьсан юм.

Уналтын дараа Dell дахин байр сууриа хурдан авч эхэлсэн бөгөөд 1994 онд Ази Номхон далайн бүс нутагт зах зээлийн хамрах хүрээгээ тэлсэн. Энэ хугацаанд борлуулалтын түвшин, үүнээс олсон ашиг нь бусад салбарын үзүүлэлтүүдээс хамаагүй давсан.

2000 онд компанийн өргөтгөл

2003 онд компани Dell Inc гэсэн шинэ нэрийг авсан. Эдгээр өөрчлөлтүүд нь компанийн үзүүлж буй бараа, үйлчилгээний хүрээг өргөжүүлэхтэй нягт холбоотой байв. Одоо энэ корпораци нь хувийн компьютер, зөөврийн компьютер, таблет, хадгалах төхөөрөмж, HDTV, MP3 тоглуулагч, компьютерийн нэмэлт төхөөрөмж, програм хангамжийн алдартай загвар зохион бүтээгч, үйлдвэрлэгч, ханган нийлүүлэгч, үйлчилгээний төв юм.

Аяллын туршид компанийн стратеги

Хэдийгээр тус компани зах зээлд удаан хугацаагаар оршин тогтнож байсан ч Майкл Делл өөрийн зарчмаасаа гажсангүй, бусдын хийдэг зүйлийг хийдэггүй байв. Компанийн бодлого нь үйлчлүүлэгч бүрийн хэрэгцээг хангахад суурилсаар байна.Энэ бол тэдний онцлог, нэгэн зэрэг мэргэжлийн онцлох шинж чанар юм. Компьютерийг зөвхөн шаардлагатай тохиргоо, тохиргооны дагуу үйлдвэрлэдэг.

Dell нь компьютерийн тоног төхөөрөмжөө сурталчилсан зах зээл дээр бараг анхных байсан. Тус компаниас хэвлүүлсэн анхны сонины зарыг үүсгэн байгуулагч өөрөө пиццаны хайрцаг дээр бүтээжээ. Үүний дараа сканнердаж хэвлүүлэхээр явуулсан.

Dell брэндийн өөр нэг онцлог нь байхгүй хадгалах байгууламж. Майкл Делл анх IBM-ийн жишээн дээр тоног төхөөрөмжийг агуулахад удаан хугацаагаар хадгалах нь муу хөрөнгө оруулалт гэж үзэж байсан. Мөнгө.

Дараа хурдацтай өсөлт 2000 онд компьютерийн технологийг сайжруулахад Майкл Делл өөрийн компанид хөрөнгө оруулалт хийж, хөгжүүлэх зөв шийдвэр гаргасан. -тай нэгдэх томоохон компаниуд Perot Systems болон EMC IT салбар нь үйл ажиллагааны хүрээг өргөжүүлж, шинэ технологийн хөгжилд анхаарлаа хандуулах боломжийг бидэнд олгосон.

Оросын зах зээл дээрх дүр төрх

Dell-ийн бүтээгдэхүүнүүд Орост 2000 онд гарч ирсэн. 2005 онд аль хэдийн албан ёсны төлөөлөгчийн төвүүд байгуулагдсан. Хөгжиж, зах зээлд эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх нь хэрэглээний болон арилжааны сегментийг хөгжүүлэх боломжтой болсон. Эхний үр дүнтэй харьцуулахад өнөөдөр борлуулалт байнга нэмэгдэж байна.
Одоо Орос даяар томоохон хотуудад зөвхөн гурван үндсэн албан ёсны төлөөлөгчийн газар байдаг боловч ажилчдын төв байрны ачаар бүс нутгийг өргөжүүлэх боломжтой болсон.
Орос дахь Dell-ийн үйл ажиллагааны нэг онцлог нь шууд борлуулалт хийх боломж хомс, өөрөөр хэлбэл Майкл Делл-ийн онцлог шинж чанар юм.

Компанийн 2017 оны үйл ажиллагаа

2004 онд Dell-ийн үүсгэн байгуулагч Гүйцэтгэх захирлын албан тушаалаа орхисон ч ТУЗ-ийн даргаар үлдсэн. Өнөөдөр тэр дэлхийн хамгийн баян хүмүүсийн нэг юм.

2013 онд Майкл Делл хувьцаагаа бүрэн худалдаж авахаар шийдсэн худалдааны платформуудмөн түүний оюун санааны эргэн ирэлт. Энэ нь түүнд нийт хяналтгүйгээр урт хугацааны хөрөнгийн хөрөнгө оруулалтыг бие даан хянах боломжийг олгодог. Тус компанийн ажилчдын тоо 100 мянга гаруй хүн бөгөөд 2015 оны бэлэн мөнгөний эргэлт 59 тэрбум доллар байв. Энэ нь өсөлтийн тухай ярьж байна Цаашдын хөгжил Dell корпораци.

Гарч буй мэдээллүүдийн дагуу бид Dell-ийн аялал дөнгөж эхэлж байна гэж баттай хэлж чадна. Дөчин жилийн тогтвортой ажил, хуримтлуулсан туршлага, нийлүүлсэн бараа бүтээгдэхүүний тогтвортой чанар нь бизнесийн давуу тал, стратегийг зөв ашиглаж байгааг харуулж байна.

Майкл Делл бол инженер, зохион бүтээгч төдийгүй хамгийн түрүүнд түүний санааг итгэсэн удирдагч юм. Өрсөлдөгчид шиг зах зээлийг тоо хэмжээгээр дүүргэх тухай биш, харин төхөөрөмжийн чанар, тоног төхөөрөмжид анхаарлаа хандуулсан шийдвэр нь түүний цаг хугацаа, аливаа саад бэрхшээлийг даван туулж чадсан маркетингийн хамгийн тохиромжтой алхам юм.