Судалгааны хөтөлбөртэй шинжээчийн судалгааны жишээ. Шинжээчдийн судалгаа гэж юу вэ
3.4.4. Шинжээчдийн санал асуулга
Тодорхой төрлийн судалгаа бол шинжээчийн судалгаа юм.
Шинжээчдийн санал асуулга - санал асуулгад оролцогчид нь мэргэжилтнүүд байдаг судалгааны төрөл.
Мэргэжилтэн - тодорхой ур чадвар шаарддаг тодорхой асуудлыг судлахад оролцдог аливаа мэдлэгийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн. Шинжээчдийн санал асуулгад оролцох мэргэжилтнүүдийг юуны өмнө ур чадварын түвшингээр нь сонгон шалгаруулдаг; шинжээчдийн бүлгийн хэмжээ, төлөөллийг статистик гэхээсээ илүү чанарын үзүүлэлтээр үнэлдэг. Шинжээчдийн дүгнэлтийн үндсэн дээр гаргасан үнэлгээ, шийдвэрийн найдвартай байдал нь нэлээд өндөр бөгөөд хүлээн авсан санал бодлыг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, боловсруулах журмын зохион байгуулалт, чиглэлээс ихээхэн хамаардаг.
Шинжээчдийн судалгааг ярилцлага болон асуулгын хэлбэрээр хоёуланг нь хийж болно. Эдгээр судалгаанууд нь учирч буй асуудлыг тодруулахад ярилцлага авагчийн идэвхтэй хамтын ажиллагааг хамардаг тул нэргүй биш юм. Дүрмээр бол шинжээчдийн судалгаа нь таамаглалыг тодруулахад чиглэгддэг: урьдчилан таамаглах, нийгмийн тодорхой үзэгдэл, үйл явцын тайлбарыг нөхөх. Тодорхой үзэгдлийн хөгжлийг урьдчилан таамаглах, олон нийтийн санал асуулгын найдвартай байдлын түвшинг үнэлэх, судалгааны асуудлын талаархи урьдчилсан мэдээлэл цуглуулах зорилгоор энгийн судалгаанд оролцогчдын дунд олон нийтийн санал асуулга явуулах боломжгүй эсвэл үр дүнтэй байдаг.
Шинжээчдийн судалгааны ангилал.
1. Шинжээчдийн хоорондын харилцааны шинж чанараар
- бүтэн цагийн - мэргэжилтнүүдтэй хувийн харилцааны явцад мэдээлэл цуглуулдаг. Ярилцлагын хэлбэр нь албан бус ярилцлага юм. Энэхүү судалгааны давуу тал нь шинжээчийн хариулт, түүний ур чадвараас хамааран ярилцлагын явцыг өөрчлөх боломжтой юм.
- захидал харилцаа - судалгааг бичгээр хийдэг.
2. Мэргэжилтнүүдийн тоогоор
- хувь хүн – Судалгаанд ганцхан мэргэжилтэн оролцдог. Энэ төрлийн судалгаа нь тодорхой шинжээчийн талаархи хамгийн бүрэн мэдээллийг авах боломжийг олгодог;
- бүлэг - бүлгийн хэлэлцүүлэг, оюуны довтолгоо. Энэ төрлийн санал асуулгын давуу тал нь янз бүрийн үзэл бодлын шууд зөрчилдөөнийг зөвшөөрдөг.
Сэдэв судалгааг хатуу хэлээр тодорхой зааж өгсөн, даалгавар судалгааг мөн тодорхой томъёолж, мэргэжилтнүүдийн хувийн санаа бодлыг онцолж өгөх ёстой (олон нийтийн санал асуулгад эсрэгээр тэд ерөнхий статистикийн хүрээнд хариуцагчийн санал бодлыг харгалзан үздэгийг онцлон тэмдэглэдэг). Ийм санал асуулгад нээлттэй томъёолол давамгайлж, хаалттай асуултууд нь зөвхөн бусад мэргэжилтнүүдийн аль хэдийн илэрхийлсэн байр суурьтай санал нийлэх эсвэл санал нийлэхгүй байгаа зэргийг үнэлэх зорилготой юм.
Шинжээчдийн судалгааны процедур нь дараах алхмуудыг агуулна (Зураг 14).
Цагаан будаа. 14 Шинжээчдийн санал асуулга явуулах үе шат
3.5. Социометрийн хэмжилтийн арга
Социометрийн арга нь жижиг бүлгүүд, нэгдлүүдийн бүтцийг нийгэм-сэтгэлзүйн судалгааны үр дүнтэй арга хэрэгсэл юм.
Хугацаа "социометри" бүлэг доторх хүмүүс хоорондын харилцааны хэмжилтийг хэлнэ. Бүлэг дэх хүн хоорондын харилцааны нийлбэр нь Ж.Мореногийн үзэж байгаагаар социометрийн үндэс суурь нь тухайн бүлгийн салшгүй шинж чанарыг голлон тодорхойлдог нийгэм-сэтгэл зүйн анхдагч бүтэц юм.
Социометрийн аргыг хүн хоорондын болон бүлэг хоорондын харилцааг өөрчлөх, сайжруулах, сайжруулах зорилгоор оношлоход ашигладаг. Социометрийн тусламжтайгаар бүлгийн үйл ажиллагааны нөхцөлд хүмүүсийн нийгмийн зан үйлийн хэв шинжийг судлах, тодорхой бүлгийн гишүүдийн нийгэм-сэтгэл зүйн нийцтэй байдлыг үнэлэх боломжтой. Энэ аргын давуу тал нь бүлэг хоорондын харилцаа нь хүснэгт, диаграмм, график, тоон утгын хэлбэрээр тодорхой илэрхийллийг хүлээн авдаг явдал юм. Гэсэн хэдий ч энэ бүх мэдээлэл нь зөвхөн хүмүүсийн дунд давамгайлж буй сонирхол, өрөвдөх сэтгэл, антипатийн харилцааны тодорхойлолт учраас бүлгийн бүрэн тодорхойлолт биш юм. Нэмж дурдахад, бүлгийн олон янзын албан бус харилцаанаас зөвхөн санал болгож буй асуултын үг хэллэгт тусгагдсан харилцааг л тодорхойлдог. Эцэст нь социометр нь бүлгийн зарим гишүүдийг бусдаас сонгох, татгалзах сэдлийг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгодоггүй. Тиймээс үүнийг ихэвчлэн жижиг бүлэг, багийг судлах бусад аргуудтай хослуулан ашигладаг.
Үндсэн даалгавар , социометрээр шийдсэн: бүлэг дэх эв нэгдэл-эв нэгдэлгүй байдлын түвшинг хэмжих; "социометрийн байр суурь" -ыг тодорхойлох, өөрөөр хэлбэл бүлгийн "удирдагч" ба "татгалзсан" туйл дээр байгаа өрөвдөх сэтгэл-эсрэг сэтгэлгээний үндсэн дээр бүлгийн гишүүдийн харилцан хамаарлыг тодорхойлох; бүлэг доторх дэд системийг илрүүлэх - албан бус удирдагчаар удирдуулсан нэгдмэл формацууд.
Социометрийн процедурыг хоёр хувилбараар хийж болно. Эхний сонголт - параметрийн бус процедур . Энэ тохиолдолд субъектуудаас сонголтын тоог хязгаарлахгүйгээр асуултанд хариулахыг хүсдэг. Энэ сонголтын давуу тал нь бүлгийн гишүүн бүрийн сэтгэл хөдлөлийн цар хүрээг тодорхойлох, бүлгийн бүтцэд хүн хоорондын харилцааны янз бүрийн хэлбэрийг бууруулах боломжийг олгодог. Сул тал нь санамсаргүй сонголт хийх магадлал өндөр, түүнчлэн бүлгийн олон янзын харилцааг илчлэх боломжгүй юм. Зөвхөн хамгийн субъектив ач холбогдолтой холболтыг тодорхойлж болно.
Хоёр дахь сонголт бол параметрийн процедур хязгаарлагдмал тооны сонголттой.
Социометрийн үндсэн ойлголтуудын нэг бол сонголт юм. Сонголт социометрийн хэмжилт, шинжилгээний нэгж юм. Тодорхой нөхцөл байдалд бүлгийн гишүүдтэйгээ харилцах харилцааны талаархи хувь хүний хандлагыг илэрхийлдэг. Энэ нь өрөвдөх сэтгэл эсвэл антипатийн шинж тэмдэг юм. Социометрийн хэмжих гол арга бол асуулт , хариулснаар бүлгийн гишүүн бүр бусдад хандах хандлагыг харуулдаг. Асуултаас хамааран социометрийн сонголт нь эерэг (эсвэл шууд), сөрөг (эсвэл урвуу) болон тэг (сонголтгүй) байж болно.
Дараагийн ойлголт бол социометрийн шалгуур юм. Социометрийн шалгуур - оношилгооны бүх оролцогчдод бичгээр эсвэл аман асуулт хэлбэрээр томъёолсон сонголтын тодорхой нөхцөл байдал. Социометрийн шалгуурыг сонгох нь судалгааны зорилгоос хамаарч, түүний хөтөлбөрөөс хамаарна.
Дараахь төрлийн шалгууруудыг ялгаж үздэг.
1. Судалгааны ажлын шинж чанараас хамааран : харилцах чадвартай - бүлгийн харилцааг тодорхойлоход чиглэсэн (жишээлбэл, "Та хэнийг сонгох вэ ...") ба гностик - тухайн хүний бүлгийн гишүүдтэй харилцах харилцааны талаархи мэдлэгийн түвшинг тодорхойлох (жишээлбэл, "Таны бодлоор хэн таныг сонгох вэ ...").
2. Илчлэгдсэн харилцааны шинж чанарын дагуу : давхар - түншлэлийн харилцаа, сонгогч болон түүний сонгосон хүмүүсийн албан тушаалын тэгш байдлыг санал болгох (жишээлбэл, "Та хэнтэй явахыг зөвшөөрөх вэ?"), мөн ганц бие - манлайлал ба захирах түвшний шаталсан харилцааг бий болгохтой холбоотой ("Та бүлгийн удирдагчаар хэнийг сонгох вэ?").
3. Хариултын шинж чанараар : эерэг сонгууль явуулахыг санал болгож байна ("Та хэний төлөө сонгох вэ...?" гэх мэт) болон сөрөг сонголтыг санал болгож байна ("Чи хэзээ .. хэнээс татгалзах вэ?").
4. Хариултын тоогоор : параметрийн бус – боломжит сонголтуудын тоог хязгаарлахгүйгээр ба параметрийн - сонголтын тооны тодорхой хязгаартай.
Үндсэн шаардлага Социометрийн шалгуурын томъёололд дараах байдалтай байна.
Асуултуудын утга нь бүлгийн бүх гишүүдэд маш ойлгомжтой байх ёстой бөгөөд энэ нь эмхэтгэгчээс судалгаанд оролцогчдын нас, оюуны болон бусад шинж чанарыг харгалзан үзэхийг шаарддаг;
Сонгуулийн бүх нөхцөл байдлыг аль болох тодорхой, үнэн зөв тайлбарлах ёстой (жишээлбэл, "Та хэнтэй ажиллахыг хүсч байна вэ?" гэсэн шалгуурын агуулгыг зайлшгүй (хаана? Хэзээ? Ямар чадвараар? Ямар нөхцөлд?) тодорхой болгох шаардлагатай. гэх мэт), эс тэгвээс "хамтран ажиллах" гэсэн хэллэгийн ойлголтын зөрүү нь асуултыг өөр өөр оролцогчдод өөр өөр харилцаа үүсгэх гэсэн утгатай болгож хувиргах болно;
Асуултууд нь санал асуулгад оролцогчдын дийлэнх нь тодорхой сонирхлыг төрүүлж, тэдний хувьд чухал ач холбогдолтой байх шаардлагатай;
Энэ үг нь оюуны, бэлгийн, физиологийн болон бусад үндэслэлээр бүлгийн гишүүдийг сонгоход үндэслэлгүй хязгаарлалт оруулах ёсгүй.
Анкет, социометрийн судалгааны хэлбэр нь социометрийн карт - санал асуулгад оролцогчдоос мэдээлэл авах хэрэгсэл. Үүн дээр ганцаарчилсан сонгуулийн бүртгэл явагддаг. Судалгаанд оролцогчдод шалгуур үзүүлэлтийг амаар өгөөгүй бол шалгуурын жагсаалтыг мөн энд байрлуулна. Социометрийн картыг олон тооны шалгуураар эмх замбараагүй болгохгүй, харин логик харилцан уялдаатай, ихэнх хичээлийн идэвхтэй сонирхлыг төрүүлэхүйцийг сонгохыг зөвлөж байна. Заримдаа картыг бөглөх товч заавар байдаг. Социометрийн судалгаа хийхдээ бүрэн нэрээ нууцлах боломжгүй бөгөөд боломжгүй, эс тэгвээс процедур нь өөрөө үр дүнгүй болно. Тиймээс картууд нь хариулагчдын гарын үсэгтэй байх ёстой. Гэсэн хэдий ч зарим тохиолдолд социометр эхлэхээс өмнө маягтуудыг далд дугаарлах аргыг ашиглах боломжтой байдаг. Хэрэв судалгаанд оролцогчдын хэн нь энэ маягтыг бөглөсөн болохыг судлаач тодорхой мэдэж байгаа бол овог нэр байх шаардлагагүй.
Шалгуур тус бүрээр бүлгийн бүх гишүүдээс авсан хариултыг нэгтгэсэн болно социометрийн матриц - судалгааны үр дүнг нэгтгэсэн хүснэгт. Социоматриксийн дүн шинжилгээ нь бүлгийн харилцааны тодорхой дүр зургийг өгдөг. Социоматриксийн үндсэн дээр үр дүнг харилцааны график дүрслэл - социограм хэлбэрээр дүрслэх боломжтой.
Социограмм - Энэ бол социометрийн шалгуурт хариулахдаа судалгаанд оролцогчдын бие биетэйгээ харилцах харилцааны график дүрслэл юм. Бүлгийн харилцааг илүү тодорхой илэрхийлэх, илүү гүнзгий дүн шинжилгээ хийх, мөн тусгай тэмдэг ашиглан тодорхой хавтгайд орон зай дахь бүлгийн харилцааны бүтцийн харьцуулсан дүн шинжилгээ хийх боломжийг танд олгоно.
Социограммын арга нь социометрийн материалын дүн шинжилгээ хийх хүснэгтийн аргад зайлшгүй шаардлагатай нэмэлт зүйл бөгөөд энэ нь бүлгийн үзэгдлийг илүү гүнзгий чанарын дүрслэл, дүрслэн харуулах боломжийг олгодог. Социограммын төрлийг сонгох нь судалгааны зорилтоор тодорхойлогддог.
Социограммын төрлүүд:
- дурын төрөл - сонгуулийн үр дүнгийн дагуу бүлгийн гишүүдийн хамгийн тохиромжтой байршилтай холбоосын хослолыг харуулсан;
- төвлөрсөн буюу "зорилтот" - бүлгийн бүх гишүүдийн байршлыг бие биендээ бичсэн төвлөрсөн тойрог дээр харуулав. Эерэг статус өндөр байх тусам тойргийн төвд ойртох тусам бүлгийн гишүүн байх ба эсрэгээр;
- локограмм төрөл - бодит байдал дээр бүлгийн үндсэн үйл ажиллагаа явагддаг өрөөнд байрлах субьектуудыг онгоцонд урьдчилан тодорхойлсон байдаг.
Социометрийн индексийг бүлгийн харилцааны тоон шинж чанарыг тодорхойлоход ашигладаг. Индексүүдийг ялгах хувийн (P.S.I.), бүлгийн гишүүний дүрд хувь хүний нийгэм-сэтгэл зүйн шинж чанарын шинж чанарыг өгдөг. бүлэг (G.S.I.) - бүлгийн сонгуулийн нэгдмэл социометрийн тохиргооны тоон шинж чанарыг өгөх. Гол P.S.I. Үүнд: социометрийн статусын индекс (сонгосон хүний хувьд), сэтгэл хөдлөлийн цар хүрээний индекс (сонгосон хүний хувьд), бүлэг дэх байр сууриа үнэлэх хангалттай байдлын индекс.
Социометрийн өгөгдлийн тайлбарыг боловсруулах явцад олж авсан өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх замаар гүйцэтгэдэг: социоматрикс, социограмм, социометрийн индекс.
Социометрийн судалгааны процедур нь дараах үе шатуудыг агуулна (Зураг 15).
Цагаан будаа. Социометрийн судалгааны 15 үе шат
"Шинжээчдийн санал асуулга" аргачлалын мөн чанар
Шинжээчдийн судалгаа гэж юу вэ?
Шинжээчдийн санал асуулгань судалж буй салбарын мэргэжилтнүүдийн туршлага, мэдлэг, зөн совингийн хэрэглээнд үндэслэн анхдагч мэдээлэл цуглуулах явдал юм. Мэргэжилтнүүд- судалж буй үзэгдлийн тодорхой талыг мэддэг мэргэжилтнүүд. Ихэнх тохиолдолд шинжээчдийн ярилцлагаБүс нутгийн гүйцэтгэх болон хууль тогтоох байгууллагын төлөөлөгчид, бүс нутгийн хэвлэл мэдээллийн сэтгүүлчид, эрдэмтэд, их дээд сургууль, судалгааны байгууллагын ажилтнууд, төрийн бус, хувийн шинжээч, зөвлөх байгууллагын ажилтнууд, шинжээчдийн зөвлөлийн гишүүд гэх мэт. Шинжээчдийн судалгааолон нийтийн судалгаанаас ялгарах өөрийн гэсэн онцлогтой.
Судалгаа явуулахын тулд ярилцлага авагч нь судалж буй сэдвээр хангалттай ур чадвартай байхаас гадна судалгааны сэдвээр асуултуудыг хэлэлцэх үед мэргэжлийн хүмүүсийн ашигладаг нэр томъёог мэддэг байх ёстой. Мэдрэмжтэй, эелдэг байх нь чухал. Судалгаанд шинжээч бүрийн дүгнэлт чухал болохыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй бөгөөд олон нийтийн санал асуулга явуулахад хүлээн авсан бүх мэдээллийг ерөнхий статистик боловсруулалтанд оруулна гэж хариулдаг.
Дүрмээр бол, онд шинжээчдийн санал асуулганээлттэй нэр томъёог ашигладаг. Хаалттай асуултуудыг ихэвчлэн тодруулж эсвэл бусад судалгаанд оролцогчдын санал бодолтой нийцэж байгаа эсэхийг тодорхойлохын тулд ховор асуудаг.
"Шинжээчдийн судалгаа" аргачлалын зорилго, боломжууд
Шинжээчдийн судалгааг хэзээ хийх ёстой вэ?
Энэ аргыг судалгааны зорилгод нийцсэн мэдээлэл цуглуулах өөр арга байхгүй тохиолдолд, мөн тухайн объект нь зөвхөн мэргэжлийн хүмүүсийн мэддэг онцлог шинж чанартай тохиолдолд ашиглагддаг. Энэ төрлийн судалгааны жишээ бол өндөр технологийн болон тусгай зах зээлийн салбар эсвэл далд (далд) үйл явцын хэмжээг үнэлэхэд зориулагдсан төслүүд юм. Ийм мэдээллийг зөвхөн мэргэжилтэн өгөх боломжтой, олон нийтийн санал асуулгын арга нь үр дүнгүй байдаг.
Арга зүй шинжээчдийн үнэлгээстатистик мэдээлэл байхгүй эсвэл хангалттай байхгүй тохиолдолд ирээдүйн үйл явдлыг урьдчилан таамаглахад ашигладаг. Үе тэнгийн үнэлгээ нь зорилтуудын ач холбогдлыг үнэлэх, сурталчилгааны тодорхой аргыг сонгох гэх мэт хэмжих өөр арга байхгүй үйл явдлуудыг тооцоолоход ашигладаг. гэх мэт мэргэжилтэнСудалж буй асуудлын талаар хамгийн чадварлаг хүн бол ярих хүн юм.
Ихэвчлэн, шинжээчийн судалгааЭнэ нь таамаглалыг тодруулах, урьдчилан таамаглах, нийгмийн тодорхой үзэгдэл, үйл явцын тайлбарыг нөхөхөд чиглэгддэг. Ийм санал асуулгад нээлттэй томъёолол давамгайлж, хаалттай асуултууд нь зөвхөн бусад мэргэжилтнүүдийн аль хэдийн илэрхийлсэн байр суурьтай итгэлцлийн түвшин, санал нийлэх эсвэл санал нийлэхгүй байгаа эсэхийг үнэлэх зорилготой юм.
Шинжээчдийн судалгааны түүврийн хэмжээ
Шинжээчдийн судалгааны түүврийн хэмжээг хэрхэн тодорхойлдог вэ?
Сонгох гол шалгуурууд мэргэжилтнүүдЭдгээр нь тэдний ур чадвар, эрх мэдэл байдаг тул энэ тохиолдолд хариулагчдын бүлгийн хэмжээ, төлөөллийг тоон үзүүлэлтээр бус чанарын үзүүлэлтээр үнэлдэг.
Нүүр хуудас > Заавар4.1. Шинжээчдийн судалгааны арга зүй Шинжээчдийн санал асуулга - төрөл бүрийн социологийн судалгаа, энэ үеэр судалгаанд оролцогчид нь тусгай төрлийн хүмүүс - шинжээчид юм. Эдгээр нь судалгааны сэдэв эсвэл объектын талаар гүнзгий мэдлэгтэй чадвартай хүмүүс юм. Мэргэжилтэн(лат. мэргэжилтэн - туршлагатай) - асуудлыг авч үзэхдээ дүгнэлт гаргадаг мэргэжилтэн. Манайхаас бусад аль ч салбарын төлөөлөгч бидний хувьд шинжээчээр ажиллах боломжтой. Энэхүү аргын нэг онцлог шинж чанар нь судалгааны асуудлыг шинжлэх, шийдвэрлэхэд мэргэжилтнүүдийн чадварлаг оролцоог хамардаг явдал юм. Жишээлбэл, тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүний хүлээгдэж буй эрэлтийг үнэлэхийн тулд худалдагч эсвэл дэлгүүрийн худалдаачид, жижиг бизнесийн удирдагчид, дилерүүд эсвэл брокерууд шинжээчийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Армийн ангиудад мэргэжилтнүүд командлагч, боловсролын байгууллагын офицерууд, хуучин хүмүүс байж болно (дүрмээр бол тэд үйлчилгээ, амьдралын өргөн хүрээний асуудлаар мэдлэгтэй байдаг). Үүнтэй холбогдуулан социологийн судалгаанд идэвхтэй оролцогчийн үүрэг гүйцэтгэдэг шинжээчийн чиг үүрэг эрс өөрчлөгдөж байна. Тэгээд түүнээс судалгааны зорилгыг нуух гэсэн оролдлого нь болж хувирав идэвхгүй эх үүсвэрмэдээлэл нь судалгааг зохион байгуулагчдад итгэх итгэлээ 2 . Шинжээчийн арга нь социологийн судалгааны бусад хэлбэрээс хэд хэдэн чухал шинж чанараараа ялгаатай: ♦ судалгаанд оролцогчдын тоо: санал асуулга, тэр ч байтугай ярилцлагаас үргэлж цөөхөн байдаг; ■» 488 ♦ санал асуулгад оролцогчдын чанар: тэдний алсын хараа, ур чадварын түвшин, тусгай салбарын мэдлэг зэрэг нь энгийн санал асуулгад оролцогчдынхоос хэд дахин өндөр байна; ♦ мэдээллийн төрөл, хэмжээ: социологич-судлаачдад байхгүй, хэзээ ч байхгүй мэдлэгийг олж авахын тулд шинжээчийн судалгаа явуулдаг; социологич өөрийн туршлагаасаа мэддэг энгийн мэдлэгээс ялгаатай нь шинжээчдээс олж авсан мэдлэг нь шинжлэх ухааны тусгай мэдлэгийг хэлнэ; ♦ Мэдээллийн ердийн байдал: олон нийтийн санал асуулгад социологич хүмүүсийн зан үйлийн үнэ цэнийн чиг баримжаа, сэдлийн талаар олж авсан мэдээллийн ердийн байдал, давтагдах байдал, ердийн байдлыг сонирхож, шинжээчийн судалгаанд судлаач шинжээчийн өвөрмөц байдлыг үнэлдэг. техникийн болон хүмүүнлэгийн мэдлэг, тэдгээрийн гүн, өвөрмөц байдал; ♦ хөтөлбөрийн чиг үүрэг: социологич нь асуулга эсвэл ярилцлагаас олж авсан анхан шатны мэдээллийг шинжлэх ухааны таамаглалыг шалгахын тулд ашигладаг бөгөөд шинжээчийн судалгаанд - өөртөө цоо шинэ чиглэлийг ойлгохын тулд ашигладаг. Анкет, ярилцлага, шуудангийн судалгаа, утсаар ярилцлага гэх мэт социологийн анхан шатны мэдээллийг цуглуулах ийм хэлбэрүүд нь үндсэндээ олон нийтийн судалгаанд зориулагдсан байдаг. Тэдний онцлог нь судалгаанд оролцогчдын мэдлэг, үзэл бодол, үнэлэмжийн чиг баримжаа, хандлага, үйл явдал, бодит байдлын үзэгдэлд хандах хандлагыг тусгасан мэдээллийг тодорхойлоход чиглэгддэг. Энэхүү мэдээлэл нь судалгаанд оролцогчдын хувийн сонирхолд тулгуурласан бөгөөд маш субъектив байж болох нь түүнийг хүлээн авсан шинжлэх ухааны шинж чанартай огт зөрчилддөггүй. Үүний эсрэгээр, олон нийтийн санал асуулгын зорилго нь судалгааны сэдэв, объектын талаар найдвартай мэдээлэл олж авахын тулд зохих хэрэгслийг ашиглах явдал юм. Жишээлбэл, уншигчдын бүлгийг сонины янз бүрийн гарчгийг сонирхож буй түвшингээр нь тодорхойлох эсвэл оюутнуудыг хичээлийн идэвхжилийн түвшингээр нь ялгах гэх мэт. Тиймээс, олон нийтийн санал асуулгын явцад ижил объектын төлөөлөгчид 3 судалгааны объектын тодорхой талыг үнэлдэг социологийн мэдээллийн эх сурвалж болдог. Шинжээчдийн санал асуулгын гол зорилго:хамгийн чухал зүйлийг тодорхойлох чухал талуудШинжээчдийн мэдлэг, туршлагыг ашиглан мэдээлэл, дүгнэлт, практик зөвлөмжийн найдвартай байдал, найдвартай байдлыг нэмэгдүүлэх, судалж буй асуудлын талаар. 489 Шинжээчдийн судалгааны хамрах хүрээ:үйл ажиллагааны бүх салбарыг судлахад ашиглаж болно; Оношлогоо, нийгмийн объектын төлөв байдлын үнэлгээ, норм, зураг төсөл, урьдчилан таамаглах, шийдвэр гаргахад. Шинжээчдийн санал асуулгын сортуудыг нэлээд үр дүнтэй ашигладаг өөр өөр үе шатуудсоциологийн судалгаа: зорилго, зорилтыг тодорхойлох, асуудлын нөхцөл байдлыг тодорхойлох, таамаглал хайх, ойлголтыг тайлбарлах, багаж хэрэгсэл, эх сурвалжийн мэдээллийн найдвартай байдлыг нотлох, дүгнэлтийг батлах, зөвлөмж боловсруулах. Зохицуулалтын үндсэн шаардлага:шинжээчидтэй ярилцлага хийхдээ шинжээчдийн судалгаанд тохирох аргачлалыг ашиглах шаардлагатай байгаа талаар тодорхой үндэслэл өгөх шаардлагатай. Шинжээчдийг анхааралтай сонгох: тэдний ур чадварыг заавал үнэлэх. Шинжээчийн дүгнэлтэд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг тооцох. Судалгааны явцад мэргэжилтнүүдийг хамгийн үр бүтээлтэй ашиглах нөхцлийг бүрдүүлэх. Судалгааны бүх үе шатанд шинжээчдээс хүлээн авсан мэдээллийг гажуудуулахгүйгээр хадгалах. Зарим нь бий хэрэглээний хязгаарлалтшинжээчдийн судалгааны янз бүрийн аргуудын талаархи дүгнэлт. Тиймээс, үе тэнгийнхний үнэлгээний зарим аргыг ашиглахдаа тэдний туршлагаас гаргасан дүгнэлт нь дундаж санал бодолтой байдаг тул шинэлэг урлагийн бүтээл гэх мэт стандарт бус үзэгдлийг үнэлэхэд тохиромжгүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Шинжээчдийн санал асуулгын мэдээлэл нь субъектив шинж чанартай байдаг тул тэдгээрийг бусад аргаар олж авсан объектын талаархи бодит мэдээлэлтэй харьцуулах нь зүйтэй гэдгийг мартаж болохгүй (гэхдээ шинжээчийн судалгааг ашиглах нь ихэвчлэн нарийн төвөгтэй байдлаас үүдэлтэй байдаг. өөр аргаар мэдээлэл олж авах). Програмшинжээчийн санал асуулгын хэрэглээнд үндсэн бүтцийн элементүүдсоциологийн судалгааны хөтөлбөрүүд. Тэргүүлэх зорилтууд нь: судалгааны зорилгыг сонгох, сонгон шалгаруулах шалгуурыг бүрдүүлэх, шинжээчдийн оролцоог зохион байгуулах дүрэм, тэдгээрийн өгсөн мэдээллийг үнэлэх шалгуурууд юм. Олон нийтийн санал асуулгаас ялгаатай нь шинжээчдийн судалгааны хөтөлбөр нь тийм ч нарийвчилсан биш бөгөөд гол төлөв концепцийн шинж чанартай байдаг. Үүнд юуны түрүүнд үнэлэх үзэгдлийг хоёрдмол утгагүй томъёолж, түүний үр дүнгийн боломжит хувилбаруудыг таамаглал хэлбэрээр өгсөн болно. Үндсэн хэрэгсэлшинжээчийн судалгаа - тусгай хөтөлбөрийн дагуу боловсруулсан санал асуулга эсвэл ярилцлагын маягт. Үүний дагуу санал асуулгын журам нь асуулга эсвэл шинжээчтэй ярилцлага хийхээс бүрдэж болно. 490 Үндэслэлтэй шийдвэр гаргахын тулд мэргэжилтнүүдийн туршлага, мэдлэг, зөн совинд найдах шаардлагатай нь дамжиггүй. Дэлхийн 2-р дайны дараа менежментийн (менежмент) онолын хүрээнд бие даасан сахилга бат хөгжиж эхэлсэн - шинжээчдийн үнэлгээ. Шинжээчдийн үнэлгээ- Эдгээр нь сонгосон шалгуурын дагуу объект, тэдгээрийн шинж чанарыг харьцуулах журмыг санал болгож буй шинжээчдийн дүгнэлт юм. Шинжээчдийн үнэлгээний арга- шинжээчийн дүгнэлтийг ашигласан шинжээчийн судалгааны төрөл. Аргын гол агуулга нь оновчтой зохион байгуулалтшинжээчдийн хийсэн асуудлын дүн шинжилгээ, дараа нь судлаачийн тодорхойлсон дүгнэлтийг үнэлж, олж авсан өгөгдлийг боловсруулах. Суурь дүгнэлтүүдсудалж буй объектын төлөв байдалд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг засах. Судалгааны журмын дагуу шинжээч тэдгээрийн дотроос хамгийн чухал, объектод зайлшгүй шаардлагатай зүйлийг сонгож, үнэлгээ өгдөг. Өргөдөл шинжээчийн аргаСудалгаа нь тодорхой дүрмийг дагаж мөрдөхтэй холбоотой юм. Үүнийг зохион байгуулахдаа ихэвчлэн гурван арга зүйн асуудалд ихээхэн анхаарал хандуулдаг: шинжээчдийг сонгох, тэдний ажиллах журам, илэрхийлсэн санал бодлыг боловсруулах 4 . 4.2. Шинжээчдийн санал асуулгын төрлүүд Шинжээчдийн судалгаа нь цуглуулга (тэд мөн: цогцолбор гэж хэлдэг) янз бүрийн арга, техник, техник, журам. Юуны өмнө шинжээчдийн ажиллах журам нь хамтарсан эсвэл тусдаа байж болно. Хамтын журмын дотроос "тархины шуурга" арга, ердийн хэлэлцүүлэг, Дельфийн техникийг олж болно. Бид хоёр үндсэн процедурыг ялгаж үздэг. жирийнсудалгаа ба олон үе шаттайярилцлага. Эхнийх нь нэрээ нууцалсан нэг удаагийн судалгаа явуулах явдал юм. Тэрээр зохион байгуулалтын болон эдийн засгийн нэр томъёохамгийн хөнгөн. Зарчмын хувьд энэ нь ердийн олон нийтийн судалгаанаас бага зэрэг ялгаатай. Хоёрдахь журам нь мэргэжилтнүүдийн ажлыг хүндрүүлэх хандлагатай холбоотой юм. Олон үе шаттай аргыг нэвтрүүлсэн бөгөөд ингэснээр дараагийн үе шат бүрт мэргэжилтнүүд улам бүр төвөгтэй ажлуудыг шийддэг. Ихэвчлэн шинжээчдийг дүн шинжилгээ хийх янз бүрийн логик аргуудыг ("зорилгын мод", "харилцан нөлөөллийн хүснэгтүүд", хувилбарууд гэх мэт) ашиглахыг урьж байна. Өөрөө олон үе шаттай судалгааг янз бүрийн аргаар зохион байгуулж болно: нэгдүгээрт, ерөнхий асуудлууд, дараа нь илүү тодорхой ("юүлүүр" арга), эсвэл эсрэгээр эцэст нь шинжээчид зарим ерөнхий дүгнэлтийг ("пирамид" арга) хийдэг. 491 Судалгаанд оролцогчид санал асуулгын зорилго, зорилгыг ихэвчлэн мэддэг тул хариулагчийн байр суурийг мэдээлэхгүйгээр шууд бус асуулт, проекцийн арга, тест болон бусад аргуудыг ашиглах нь алдагддаг. Тэдний хэрэглээ, түүнчлэн "занга асуулт" ашиглах нь шинжээчдийн судалгааны чанарт ихээхэн хохирол учруулж болзошгүй юм. Эцсийн эцэст шинжээч бол шинжлэх ухааны судалгаанд оролцогч бөгөөд түүнийг судалгааны объектоос объект болгон хувиргах аливаа оролдлого нь судалгааг зохион байгуулагчид болон мэргэжилтнүүдийн хооронд зайлшгүй шаардлагатай харилцан итгэлцлийн үндсийг сэгсэрч болзошгүй юм. Шинжээчийн идэвхтэй, нухацтай хандлагыг бий болгохын тулд түүнийг шинжлэх ухааны судалгааны бүрэн эрхт оролцогч гэж мэдрүүлэхийн тулд түүнийг судалгааны хөтөлбөрт тодорхой хэмжээгээр нэвтрүүлэх ёстой. Шинжээчдийн үзэгчдийн онцлогоос шалтгаалан асуулга явуулах гол арга нь ярилцлага биш, харин шинжээч өөрөө бөглөсөн анкет юм. Нэмж дурдахад, асуулгад тэд нээлттэй асуултуудыг илүү олон удаа ашигладаг бөгөөд энэ нь шинжээчийн бүтээлч чадавхийг илүү сайн тогтоох, санал асуулгад оролцогчдод анхны үзэл бодлоо илэрхийлэх боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад, санал хүсэлтээс татгалзах нь хэвшмэл ойлголтын нөлөөг сулруулдаг. Арга зүйчид захидал харилцааны болон бүтэн цагийн шинжээчдийн санал асуулгын аргыг ялгадаг. Эхний аргад: бичгээр санал асуулга (санал цуглуулах), асуулга (албан ёсны судалгаа), бие даасан шинж чанарын арга, Дельфийн арга техник, хоёр дахь нь ярилцлага, уулзалт, судалгааны яриа, "тархины цохилт" орно. ". Шинжээчдийн тоо 10-15 хүнээс хэтрэхгүй байх ёстой. Мэргэжилтнүүдийн алсын зайнаас авах санал асуулгын хамгийн энгийн төрөл бичсэн санал асуулга(үзэл бодлын цуглуулга). Энэ нь мэргэжилтнүүдийг тусгайлан бэлтгэсэн (тараах) илгээсэн явдал юм асуулгатэд тавьсан асуудлын үндэслэлийн талаар санал бодлоо илэрхийлэх ёстой. Шинжээчдийн асуулга бүрдүүлэхдээ нээлттэй асуултуудын 50-90 хувийг ашигладаг. Санал хураалтын цуглуулга нь чөлөөт ярилцлагатай төстэй бөгөөд зөвхөн санал асуулгын бичгээр хийгдсэн хэлбэрээрээ ялгаатай бөгөөд энэ нь олон тооны шинжээчдийг татах боломжийг олгодог. Захидлын судалгаа нь санал асуулгын өгөөжийн түвшин бага байгаагаас зохион байгуулалтын бэрхшээлтэй холбоотой байдаг нь үнэн. Албан ёсны судалгаашинжээчид нээлттэй, хаалттай хэлбэрээр томъёолсон асуултуудтай тогтмол судалгаа юм. Зорилго, зорилт, агуулгын хувьд энэ арга нь саналын бичгийн цуглуулгаас эрс ялгаатай. Хэрэв сүүлийнх нь эвристик, үндсэндээ шинэ санаа, асуудлын талаархи үзэл бодол, хуучин асуудалд гэнэтийн хандлагыг тодорхойлох зорилгоор хийгдсэн бол судалгаа нь эцсийн шийдлийн тодорхой талуудын үнэлгээг тодруулахад чиглэгддэг. Энэ тохиолдолд өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх ердийн арга бол статистик юм. Бие даасан шинж чанарын аргаЭнэ нь хэд хэдэн бие даасан эх сурвалжаас (өөр өөр хүмүүсээс) мэдээлэл авдаг нэг үзэгдлийн ерөнхий үнэлгээ өгөх боломжийг танд олгоно. Эхний шатанд янз бүрийн санал бодлыг харьцуулах, харьцуулах, хоёрдугаарт - тэдгээрийг математик, статистикийн процедурыг ашиглан боловсруулдаг, гуравдугаарт - найдвартай дүгнэлтийг гаргадаг. Энэ аргыг олон улсад өргөн ашигладаг нийгмийн сэтгэл зүйбизнест суралцах ба Хувийн шинж чанархувь хүн 5. Энд судалж буй хүнийг сайн мэддэг хэд хэдэн хүмүүсээс түүний шинж чанарыг нэг хэмжүүрээр тодорхойлж, дараа нь ерөнхийд нь дүгнэхийг хүсдэг. бие даасан үнэлгээ in салшгүй үзүүлэлт. Хамтын үнэлгээний хувьд субъектив хазайлт нь бие биенээ үгүйсгэдэг бөгөөд энэ нь эцсийн дүндээ бодитой, шинжлэх ухааны үндэслэлтэй үр дүнг баталгаажуулдаг. Шинжээчдийн санал асуулга явуулах хамгийн нийтлэг журмын нэг "Дельфийн техник".Энэ арга нь шинжээчдийг хэд хэдэн шатанд санал асуулга явуулж, тойрог бүрийн үр дүнг боловсруулж, эдгээр үр дүнгийн талаар тэдэнд мэдээлж, ижил процедурыг дахин давтдаг. Эхний шатанд хариултуудыг маргалгүйгээр өгдөг. Боловсруулсны дараа хэт болон дунд зэргийн дүгнэлтийг ялгаж, шинжээчдэд мэдээлдэг. Хоёр дахь шатанд санал асуулгад оролцогчид өөрсдийн үнэлгээнд дахин хандана. Тэдэнд тунгаан бодох хугацаа хангалттай байсан бөгөөд энэ талаар өөр байр суурь байгаа эсэхийг олж мэдсэн тул үзэл бодлоо эргэн харах, эсвэл эсрэгээрээ маргах боломжийг тэдэнд олгож байна. Хоёр дахь шатны дараа шинэ үнэлгээг боловсруулдаг: хэт ба дундаж санал бодлыг нэгтгэн дүгнэж, үр дүнг дахин шинжээчдэд мэдээлдэг. Энэ нь 3-4 удаа давтана. Дадлагаас харахад гурав, дөрөв дэх шатны дараа шинжээчдийн санал бодол өөрчлөгддөггүй. Ийм журмын явцад тохиролцсон үнэлгээг боловсруулдаг бол судлаач олон удаа санал асуулга явуулсны дараа байр сууриа хэвээр үлдээсэн хүмүүсийн саналыг үл тоомсорлож болохгүй. "Дельфи" арга нь шинжээчийн дүгнэлт гаргах үйл явцыг сайжруулахад чиглэгддэг боловч ерөнхий үнэлгээг математик, статистикаар бус харин хүмүүс өөрсдөө хийдэг, бусдын санал бодолд анхаарлаа хандуулж, шаардлагатай бол засч залруулах зорилготой юм. , тэдний маргааныг бэхжүүлэх эсвэл хамгийн сайн, илүү үндэслэлтэй үзэл бодлын төлөө орхих. Ийм техник нь энгийн асуулгад ажиглагдсанчлан бүлгийн үнэлгээнд хангалтгүй чадварлаг мэргэжилтнүүдийн нөлөөллийг бууруулах боломжийг олгодог. Үүнийг илүү чадварлаг мэргэжилтнүүдээс үнэ цэнэтэй мэдээлэл олж авах замаар олж авдаг. Оюуны довтолгооны арга("тархины шуурга") нь хамтын бүтээлч шийдвэр гаргах хамгийн алдартай арга гэж тооцогддог. Энэ нь оролцогчдын аяндаа санал болгож буй тухайн сэдвийн эргэн тойронд өөрийн санаа бодлыг бий болгох чөлөөт, бүтэцгүй үйл явц юм. Энэхүү аргын философи нь ердийн хэлэлцүүлгийн аргуудад шинэлэг санаа гарч ирэхэд ухамсрын хяналтын механизмууд саад болж, шийдвэр гаргах хэвшмэл, хэвшмэл хэлбэрийн дарамтын дор эдгээр санаа бодлын урсгалыг саатуулдаг гэсэн таамаглалаас үүдэлтэй. . Дарангуйлах нөлөө нь бүтэлгүйтэхээс айх, инээдтэй байхаас айх гэх мэт. Энэ аргыг Америкийн сэтгэл судлаач А.Ф. 1938 онд Осборн. Зарим хүмүүс шинэ санааг хялбархан дэвшүүлдэг бол зарим нь бусдын санаа бодлыг шүүмжилсэн дүн шинжилгээ хийх хандлагатай байдагт эрдэмтэд анхаарлаа хандуулав. Ердийн хэлэлцүүлэгт хоёр ангиллын хүмүүс хамтдаа байдаг бөгөөд дүрмээр бол бие биедээ саад болдог. Тийм ч учраас санааг бий болгох, тэдгээрийн дүн шинжилгээ хийх үе шатуудыг ялгахаар шийдсэн. Үүнийг хийхийн тулд хоёр бүлгийг бий болгодог: оюуны довтолгооны оролцогчид - хүссэн асуудлыг шийдвэрлэх шинэ хувилбаруудыг санал болгох хүмүүс, санал болгож буй материалыг боловсруулах комиссын гишүүд. Санаа гаргах эхний бүлэгт эхлээд 4-11 хүнийг багтаасан удирдагчийг томилдог. Энэ бүлгийн гишүүд итгэлцлийн уур амьсгалыг сүйрүүлэх аюул заналхийлж байгаа тул "хянагч-харъяа" гэсэн харилцаанд холбогдож болохгүй. Судалгааны ахлагч тархины довтолгооноос 2-3 хоногийн өмнө шийдвэрлэх асуудлын талаар бүлгийн гишүүдэд мэдэгдэнэ. Асуудлыг аль болох тодорхой, цогцоор нь тодорхойлох хэрэгтэй. Тархины довтолгоо нь бүлэгт тайван уур амьсгалыг бий болгодог. Үүнд бүлгийн бүтэц, удирдагчийн зан байдал, байр сонгох, гэрэлтүүлэг гэх мэт зүйлс тусалдаг. Оролцогчдын хэн нь ч түүний мэдэгдэл ямар ч үнэ цэнэгүй гэж айх ёсгүй. Санал, санааг үг, дохио зангаа, аялгуугаар нь сөргөөр үнэлж болохгүй (ямар ч шүүмжлэлийг хориглоно), харин эсрэгээр нь дэмжих, хөгжүүлэх нь зүйтэй. Оролцогчид санал бодлоо илэн далангүй, чөлөөтэй илэрхийлэх ёстой. Ихэнхдээ энэ нь бүлгийн хөшүүн байдлыг бууруулж, төрөх үндсэн шалтгаан болдог анхны санаанууд. Хэлэлцүүлгийн явцад ирсэн саналыг нарийн бичгийн дарга тэмдэглэнэ. Тархины довтолгоо 494 нь 2-3 цагаас илүүгүй үргэлжилдэг.Хэтэрхий хурдан дуусгах нь зохимжгүй, учир нь бүх боломжит бодол санаа, холбоог шавхсан мэт санагдах үед шинэ, анхны санаа гарч ирдэг нь тогтоогдсон. IТархины шуурганы хоёр хэлбэрийг нийтлэг гэж үздэг: энгийн уулзалтболон тойргийн хурал.Энгийн уулзалтаар удирдагч оролцогч бүртэй ээлжлэн ярилцаж, асуудлаа шийдэх санал асууна. Шийдвэр бүрийг жагсаалтад оруулан дугаарлаж, дараа нь энэ жагсаалтыг хүн бүрийн өмнө байрлуулна. Үзэл санааг шүүмжлэх, үнэлэхийг хориглоно. Бүх мэргэжилтнүүд өөрсдийн санал, саналаа чөлөөтэй илэрхийлэх боломжийг олгодог чөлөөт, бүтээлч орчинг бүрдүүлэхэд онцгой ач холбогдол өгч байна. Ирүүлсэн саналын тоо маш чухал. Хүн бүр нэр дэвшихдээ оролцох ёстой. Impromptu ялангуяа үнэ цэнэтэй, i.e. шинжээчийн бусдаас сонссон мэдээллийн нөлөөн дор нэн даруй гарч ирсэн саналууд. Нөхцөл байдлын талаарх мэдлэг, санаа зохиогчийн бүтээлч төсөөллөөр үржүүлсэн хамтын санааг хуримтлуулдаг тул тэдгээрийг гэрийн бэлтгэлээс дээгүүр үнэлдэг. Системийн хувьд шинжээчид 3-4 хүнтэй жижиг бүлгүүдэд хуваагдаж, тэнд үйлдвэрлэдэг. шинэ санаануудаа цаасан дээр эсвэл картон дээр бичнэ (тус бүр дээр 2-3 санаа). жижиг бүлэгтэд картуудаа солилцдог бөгөөд үүний үр дүнд хуучин санаануудад шинэ зүйл нэмэгддэг. Гурван удаагийн солилцооны дараа дэд бүлэг бүр дэвшүүлсэн санаануудын нэгдсэн жагсаалтыг гаргана. Дараа нь бүх баг цугларч, аль бүлгийн тайланг ирүүлэхийг авч үзэх болно. Үйл ажиллагаа буурах эсвэл оролцогчид ээлжээ хүлээж анхаарал сарнисан үед энэ маягтыг ашиглахыг зөвлөж байна. Тархины довтолгооны үр дүнд дэвшүүлсэн санаануудын жагсаалт ихэвчлэн нэлээд урт (15-20-аас дээш) байдаг. Сургагч багшийн хувьд тэргүүлэх чиглэлээ тодорхойлох, оролцогчид хэлэлцэх ээлжээ хүлээх нь хэцүү байж болно. Туслахын тулд дараах аргыг ашиглахыг зөвлөж байна. Үзэгдэх газар цувралын дугаар бүхий санаануудын жагсаалтыг байрлуулсан байна. Мэргэжилтэн бүр таван санал авах эрхтэй бөгөөд үүнийг өөрийн үзэмжээр захиран зарцуулах боломжтой: таван санаа тус бүрд нэг санал, нэг саналд таван санал, нэг санааны төлөө хоёр санал, бусад гурван санал тус бүрт нэг санал гэх мэт. Энэ арга нь мэргэжилтэн бүр өөрийн давуу талыг илэрхийлэх боломжийг олгодог бөгөөд багийг бүхэлд нь - тэргүүлэх чиглэлээ шийдэх боломжийг олгодог. Өөр нэг арга: бүлгийн 495-р хуралдаан дээр санал бүрийг өөрийн дугаараар уншиж, шинжээчид гар өргөх замаар саналаа өгдөг. Өргөгдсөн гар дээрх сунгасан хурууны тоо нь өгсөн саналын тоог 6 харуулж байна. Арга урвуу тархины шуургаолон талаараа ердийн "тархины шуурга" -тай төстэй боловч шүүмжлэлтэй үг хэлэхийг зөвшөөрдөг. Илүү нарийвчлалтай хэлэхэд, энэ аргын философи нь бүх мэргэжилтнүүд санал болгож буй санаануудын аль болох олон дутагдлыг олж илрүүлэхэд үндэслэсэн тул шүүмжлэлийг онцгойлон дэмждэг. Энэ арга нь бусад шалгалтын аргуудын урьдчилсан журмын үүрэг гүйцэтгэдэг бол сайн үр дүнг өгч чадна. Арга урьдчилан таамаглах хувилбарууд- Сүүлийн хэдэн арван жилд шинжээчдийн үнэлгээний хамгийн түгээмэл арга. "Сценари" гэсэн нэр томъёог анх 1960 онд футурист Г.Кан цэргийн салбарт стратегийн асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай ирээдүйн зургийг боловсруулахдаа хэрэглэж байжээ. Сценари нь чадварлаг техникийн дүгнэлтийн үндсэн дээр зурсан ирээдүйн дүр зургийг магадлалын тодорхойлолт юм. Нэг урьдчилсан мэдээнд хэд хэдэн хувилбар багтдаг бөгөөд ихэнх тохиолдолд 3: өөдрөг, гутранги, завсрын (хамгийн их магадлалтай, хүлээгдэж буй). Хувилбарыг хэд хэдэн үе шаттайгаар боловсруулдаг: 1) асуултын бүтэц, томъёолол: анхны мэдээллийг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, төслийн бүх оролцогчидтой даалгаврыг зохицуулах, асуудлын бүтцийн шинж чанарыг тодруулах; 2) хүчин зүйлийн тодорхойлолт гадны нөлөө; 3) ирээдүйн төлөв байдлын үзүүлэлтүүдийг, илүү тохиромжтой хувилбаруудыг олох; 4) ашиглан тууштай таамаглалын багц бүрдүүлэх, сонгох компьютерийн програмууд; 5) ирээдүйн хувилбарын талаар практик зөвлөмж боловсруулах, түүнийг хэрэгжүүлэх үр дагаврыг тодорхойлох. Арга хамтын тэмдэглэлийн дэвтэр(санаа санааны "банк") - шинжээч бүрийн санаа бодлыг бие даан танилцуулах, дараагийн хамтын үнэлгээний хослолд суурилсан арга. Арга КЖ- Энэ бол судлаачид анх овгийн амьдралын тухай баримт цуглуулж цуглуулж, дараа нь уугуул иргэдээс утгыг тайлбарлахыг хүсдэг антропологийн судалгааны аргын нэр юм. Японы бизнес энэ аргыг өөрчилсөн КЖДараах байдлаар: компанийн ажилчдаас үйлдвэрлэлийн үйл явцыг сайжруулах хүсэл эрмэлзэл, компанид юу хийх талаар санал хүсэлтээ цаасан дээр тэмдэглэхийг хүсч байна. Хүлээн авсан хүсэл, саналд дүн шинжилгээ хийж, саналын нийлбэр дээр үндэслэн компани болон түүний хэлтэсүүдийн ирээдүйн хэтийн төлөвийг харуулсан зургийг олж авдаг. Энэ арга нь аналитик шинж чанартай гэхээсээ илүү нэгтгэдэг. Арга энгийн хүнАсуудлын шийдлийг хэзээ ч шийдэж байгаагүй, гэхдээ холбогдох чиглэлээр мэргэшсэн хүмүүст санал болгодогт оршино. Жишээ. ISPI RAS-ийн бүс нутаг, угсаатны харилцааны социологийн төвд (RAS-ийн корреспондент гишүүн В.Н. Иванов тэргүүтэй) холбооны төв ба бүс нутгийн харилцан үйлчлэлийн асуудлыг судлах нь шинжээчдийн бүлгүүдийн системчилсэн судалгаанд үндэслэсэн болно. 7 . Шинжээчдийн бүлгүүд эсвэл мэргэшсэн ухамсрын бүлгүүдийн бүрэлдэхүүнд: бүс нутгийн (бүгд найрамдах, бүс нутгийн) болон хотын захиргааны мэргэжилтнүүд, аж ахуйн нэгж, байгууллагын дарга нар багтсан болно. янз бүрийн хэлбэрүүдэд хөрөнгө, ажилчид гэсэн үг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, өндөр боловсрол, түүнчлэн бүтээлч эвлэлийн төлөөлөгчид. Мэдээлэл цуглуулах арга бол түгээх асуулга юм. Судалгааны газарзүй маш өргөн байсан. Харьцуулах аргачлалын дагуу Москва, Ставрополь, Уфа, Петрозаводск, Якутск, Улаан-Үд, Тюмень, Новосибирск, Казань, Астрахань, Тамбов, Саранск, Рязань, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Барнаул, Владикавка зэрэг хотуудад судалгаа хийсэн. -зе, Нальчик, Назран. 2000-2002 онд хийсэн шинжээчдийн судалгааны тоо баримтаас харахад 1990-ээд оны эцэс гэхэд давамгайлж байсан. ОХУ-ын нөхцөл байдлыг 2000-аад оны эхээр хямрал гэж тодорхойлж болно. энэ нь шулуун болж эхэлдэг (цаг хугацааны явцад шинжээчдийн үнэлгээний эерэг динамик олдсон). ОХУ-ын ШУА-ийн Нийгмийн асуудлын хүрээлэнгийн Бүс нутгийн Нийгмийн экологийн тэнхимээс (И.А.Сосунова дарга) жил бүр хийдэг шинжээчдийн судалгаа нь хүн амын хувьд чухал ач холбогдолтой, нийгмийн сөрөг нөлөөллийг бий болгож буй байгаль орчны асуудлыг тодорхойлох боломжийг олгодог. болон хүрээлэн буй орчны үйл явц. Тэр дундаа хүн амын хамгийн их эмзэглэж буй асуудал нь тогтоогдсондэмжсэн эрүүл мэндийн салбарт байдаг бөгөөд нийгэм-хүн ам зүй, нийгэм-эдийн засаг болон бусад үр дагаврыг бий болгодог. Дээд аттестатчиллын комиссын нийгэм, хүмүүнлэгийн шинжлэх ухааны шинжээчдийн зөвлөлийн гишүүдийн дунд явуулсан санал асуулгын үр дүнд ISPI RAS-ийн социологийн онолын асуудлын тэнхимийн ажилтнууд (Л.Н. Москвичев тэргүүтэй) дараахь мэдээллийг авсан: бараг тал хувь нь. Шинжээчдийн дунд докторын ажилд тавигдах шаардлага буурч байгааг шинжээчдийн% тэмдэглэж байна. Социологийн шинжлэх ухааны диссертацийн хувьд ойролцоогоор ижил нөхцөл байдал үүсдэг. 497 4.3. Мэргэжилтнүүдийн сонгон шалгаруулалт Олон нийтийн болон шинжээчдийн аль алинд нь (массаас ялгаатай нь элит гэж нэрлэж болно) судалгаанд оролцогчдыг сонгох нь бараг гол зүйл юм. Эхний тохиолдолд бид дээжийн зөв эмхэтгэлийн тухай ярьж байгаа бөгөөд энэ нь дараа нь мэдээллийн төлөөллийг баталгаажуулдаг. Боловсрол, ур чадварын түвшин, хэрэв энэ нь зорилтот бүлгийн судалгаа биш бол ямар ч үүрэг гүйцэтгэдэггүй - бүгд ижил асуултуудыг хүн бүрт стандартчилдаг. Хоёр дахь тохиолдолд асуудал нь бараг эсрэгээрээ байна. Ердийн мэргэжилтнүүд үргэлж шаардлагатай байдаггүй. Ихэнхдээ социологич мэргэжлийнхээ шилдэг төлөөлөгч болох лавлагаа хэрэгтэй байдаг. Мөн хэн ч өгөгдлийг дахин хамааралгүй эсэхийг шалгахгүй. Зарим дундаж статистик үзүүлэлтүүдийн хувьд олон нийтийн санал асуулгын мэдээллийн найдвартай байдал нь өндөр байх тусам судалгаанд оролцогчдын тоо том болно. Шинжээчдийн санал асуулгын хувьд, үүнд оролцож буй хүмүүсийн өндөр ур чадвараас шалтгаалан нэг шинжээч, тэр байтугай хэсэг шинжээчдийн дүгнэлт нэлээд үндэслэлтэй, найдвартай байж болно. Өөр нэг баримтыг тэмдэглэе: олон нийтийн санал асуулгад өргөн хэрэглэгддэг зарим техник, арга зүйн аргууд нь ийм тодорхой үзэгчтэй мэргэжилтнүүдтэй ярилцлага хийх үед ач холбогдлоо алддаг. Дүрмээр бол олон нийтийн санал асуулга нь нэргүй байдаг. Мэргэжилтнүүдийн судалгаанд энэ нь утгагүй юм, учир нь шинжээчид судалгааны явцад тэдний тусламжтайгаар шийдэгдсэн ажлуудыг бүрэн мэддэг байх ёстой. Тиймээс, жишээлбэл, шинжээчийн асуулгад шууд бус болон тестийн асуултуудХариуцагчийн "далд" байр суурийг илчлэх зорилготой тест эсвэл бусад арга техник.
Маркетингийн бусад нарийн төвөгтэй ажлуудыг урьдчилан таамаглах, төлөвлөх, шийдвэрлэхэд шинжээчдийн судалгааг ашигладаг. Энэ нь ялангуяа янз бүрийн хувилбарууд гарч болзошгүй нөхцөлд эрэлт хэрэгцээтэй байгаа бөгөөд сонгосон салбарын мэргэжилтнүүдээс өвөрмөц мэдээлэл авах, тодорхой объект, үзэгдлийн агуулга, шинж чанар, хэтийн төлөвийг мэргэжлийн түвшинд үнэлэх боломжийг олгодог.
Шинжээчдийн санал асуулгын дараалал
Судалгааны ойрын зорилтуудыг биелүүлэхийн зэрэгцээ, судалгааны явцад аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны чиглэлээр нэр хүндтэй мэргэжилтнүүдтэй харилцаа холбоо тогтоож, тэдний нүдэн дээр бизнесийн нэр хүндийг бүрдүүлдэг. Мэргэжилтнүүд бол гадны хүмүүс зорилтот үзэгчидкомпаниуд, мөн тэдэнтэй эерэг хамтын ажиллагаа нь таны хувьд ирээдүйд чухал эерэг үүрэг гүйцэтгэх болно.
Шинжээчдийн судалгаа хийх дараалал нь дараах үе шатуудаас бүрдэнэ.
1. Судалгааны зорилго, зорилтыг тодорхойлох.
Зорилго, зорилтуудыг тодорхойлох эхлэлийн цэг нь судалж буй асуудал, түүний өнөөгийн байдал, одоо байгаа дутагдлыг тодорхойлох явдал юм.
2. Хэрэгслийн хэрэгсэл боловсруулах
Шаардлагатай мэдээллийн шинж чанар, агуулга, түүнийг тайлбарлах аргаас хамааран шинжээчийн судалгааг дараахь төрлүүдэд хуваана.
- хувийн болон захидал харилцаа;
- хувь хүн ба бүлэг;
- нээлттэй, хаалттай.
Санал асуулгад шинжээчийн өөрийнх нь тухай мэдээлэл, судалгаанд оролцох сэдэл, шууд судалж буй асуудалтай холбоотой хэсгүүд багтсан болно. Судалгаа эхлэхийн өмнө асуултуудыг буруу тайлбарлах болон бусад алдаа гаргахаас зайлсхийхийн тулд шинжээчдийн жижиг бүлэгт туршиж үздэг.
3. Шинжээчдийн эрэл хайгуул, урилга
Судалгааны үр дүнд олж авсан мэдээлэл найдвартай байхын тулд судалж буй асуудалд чадварлаг мэргэжилтнүүдийг татан оролцуулах шаардлагатай. Сэдэвчилсэн бага хурал болон бусад арга хэмжээний талаархи танилууд зэрэг хувийн харилцаа холбоо нь хайлтыг ихээхэн хөнгөвчилдөг. Гэхдээ ихэнхдээ тэдгээр нь хангалтгүй бөгөөд хайлтыг дараах байдлаар хийдэг.
- Интернет, нийгмийн сүлжээн дэх тусгай эх сурвалжаас хайх;
- хамтран ажиллагсад болон бусад мэргэжилтнүүдийн зөвлөмж (цасан бөмбөгийн арга).
Мэргэжилтнүүдийг сонгох шалгуурт дараахь зүйлс орно.
- мэргэжлийн түвшин (боловсрол, үйл ажиллагааны чиглэл, сонирхол, албан тушаал, судалгаанд оролцсон туршлага);
- бодитой байдлын түвшин (хувийн сонирхолгүй байх);
- бүлгийн судалгаа явуулахад багаар ажиллах чадвар.
4. Судалгаа хийж байна
Судалгаа хийх нь шаардлагатай мэдээллийг олж авахад туслах тодорхой аргыг сонгох явдал юм.
|
Аргын төрөл |
Аргын нэр |
|
| Хувь хүн | Стандартчилсан шинжээчийн судалгаа | Санал асуулгын асуултууд нь ихэвчлэн хаалттай шинж чанартай, хоёрдмол утгагүй хариулт шаардлагатай, мэдээллийн тайлбарыг хялбаршуулсан болно. |
| Стандартын бус шинжээчийн судалгаа | Энэ нь хувийн ярилцлага хэлбэрээр явагддаг, судлаачаас илүү ур чадвар шаарддаг, асуултуудын дарааллыг судалгааны явцад тодорхойлдог. Цуглуулсан мэдээлэл нь гүн гүнзгий, нарийвчилсан байдлаар ялгаатай. | |
| "Хувийн дэвтэр" хийх арга | Энэ нь шинжээчтэй алсын зайнаас харилцах явдал бөгөөд энэ үеэр тэрээр судалж буй асуудлын тайлбар бүхий дэвтэр авч, энэ талаар санал бодлоо илэрхийлдэг. Үр дүнг боловсруулах нь өмнөх аргуудаас илүү төвөгтэй байдаг. | |
| Бүлэг | Нэрлэсэн бүлгийн арга | Шинжээч бүрийг эхлээд ганцаарчлан ярилцаж, дараа нь үр дүнг бусад мэргэжилтнүүдтэй (нэрээ нууцалсан) хэлэлцдэг. |
| Оюуны шуурга | Судалгааны явцад мэргэжилтнүүд асуудал, түүний шийдлийн талаар санал бодлоо чөлөөтэй илэрхийлдэг. Зохицуулагч нь хэлэлцүүлгийг удирдан чиглүүлдэг. Ихэнхдээ судалгааны үр дүн нь шинжээчдийн санал болгосон санаа, сонголт, урьдчилсан мэдээ гэх мэтийг графикаар харуулсан шийдвэрийн мод юм. |
|
| "635" арга | Дараах үйл явдлуудын хөгжлийг агуулсан тархи довтолгооны нэг төрөл: 6 шинжээч 5 минутын турш асуудалтай холбоотой 3 таамаглал дэвшүүлж, дараа нь хэлэлцүүлэг, үнэлгээ, дүгнэлт хийдэг. | |
| Делфи арга | Судалгааг гадуурх нэргүй хэлбэрээр хэд хэдэн үе шаттайгаар явуулдаг бөгөөд энэ нь шинжээчдийн дүгнэлтийн харилцан нөлөөллийг арилгадаг.
|
5. Хүлээн авсан мэдээллийг боловсруулах, тайлбарлах
Мэдээллийг системчлэх, боловсруулахад дараах аргуудыг ашигладаг.
- зэрэглэл (шалгуур үзүүлэлтүүдийг нарийн хэмжих шаардлагагүй, судлаач зөвхөн асуудалд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийн ач холбогдлыг сонирхож байна);
- хосолсон харьцуулалт (объектуудыг хосоор нь үнэлдэг бөгөөд энэ нь тэдгээрийн тоо их байх үед тохиромжтой байдаг / тэдгээрийн хоорондын ялгаа хамгийн бага);
- дараалсан харьцуулалт (хүчин зүйлсийн ач холбогдлыг бие биетэйгээ / хүчин зүйл болон бусад хүчин зүйлсийн бүлэгтэй харьцуулах гэх мэт).
Шинжээчдийн үнэлгээг тохиролцож, үүний үндсэн дээр шалгалтын эцсийн шийдвэр, цаашдын ажлын төлөвлөгөөг боловсруулдаг. Зохицуулалтыг дараах дүрмийн үндсэн дээр хийж болно.
a) олонхийн дүрэм - шинжээчдийн олонхийн саналыг харгалзан үздэг;
в) дундаж үнэлгээний дүрэм - "нийтлэг хэсэг", дундаж үзэл бодол байдаг.
Үр дүнгийн үнэлгээний үр дүнд нэмэлт судалгааг зохион байгуулах шаардлагатай болж магадгүй юм.
Маркетингийн чиглэлээр шинжээчдийн судалгааг ашиглах
Шинжээчдийн судалгаа явуулахад хэд хэдэн бэрхшээл тулгарч байсан ч: байгаа өгөгдлийг зохион байгуулах, зохицуулах нарийн төвөгтэй байдал, боломжит субъектив байдал, ихээхэн зардал - энэ аргасудалгаа нь өөр аргаар олж авах боломжгүй өвөрмөц мэдээллийг цуглуулах боломжийг олгодог.
Судалгааны аргачлалыг сонгохдоо түүнийг санаачилсан мэргэжилтний ур чадварын түвшин, байгуулагдсан шинжээчдийн бүлгийн онцлог, мэдээжийн хэрэг асуудлын мөн чанар, түүнийг шийдвэрлэхэд шаардлагатай мэдээллээр тодорхойлогддог. Маркетингийн хувьд эдгээр аргуудын янз бүрийн хувилбарууд, тэдгээрийн хослолуудыг ашигладаг: "чухал халдлага", бизнесийн тоглоом, "хамтын дэвтэр" болон бусад. Судалгааны явцад цуглуулсан мэдээлэл нь үйл ажиллагааны удирдамж биш бөгөөд зохих дүн шинжилгээ хийсний дараа л боломжит шийдэл гэж үзэж болно.
Оршил 1. Шинжээчдийн судалгааны онцлог 2. Шинжээчдийн судалгааны бүтэц, чиг үүрэг 3. Шинжээчдийн судалгааны хамрах хүрээ Дүгнэлт Үндсэн ном зохиол: 1. Аванесов В.С., Маслин А.А., Минасян С.Г., Чередниченко В.В. Уран сайхны болон гоо зүйн хэрэгцээг хэмжих, урьдчилан таамаглах арга зүйн асуудал.2. Батыгин Г.С. Амьдралын хэв маягийн нийгмийн үзүүлэлтүүдийн хэв шинжийг бий болгох туршлага. Социологийн судалгаа. - 1977. - No 2.3. Гардон Л.А., Чертихина Е.С. Амьдралын хэв маягийг хөгжүүлэх хэтийн төлөвийг судлахдаа таамаглалын шинжээчдийн үнэлгээ. Социологийн судалгаа. – 1983.4. Докторов Б.З. Олон нийтийн санаа бодлыг судлах арга болох шинжээчдийн санал асуулга. - 1975 он.
5. Сурмин Ю.Социологийн судалгааны арга зүй, арга зүй. - К.: MAUP, 2000.
6. Социологичийн ажлын ном / Ред. ed. болон өмнөх үгтэй. Г.В. Осипов. Эд. 3 дахь. Москва: Редакцийн URSS, 2003 он.
7. Чередниченко В.В. Социологийн судалгаанд шинжээчийн үнэлгээг ашиглах. Социологийн судалгаа. - 1981. № 38. Ядов В.А. Социологийн судалгаа: арга зүй, хөтөлбөр, арга. - М., 1987.
9. Ядов В.А. Социологийн судалгааны стратеги / Нийгмийн бодит байдлын тайлбар, тайлбар, ойлголт. - М.: Добросвет, 1998.
Оршил AT сүүлийн үедНийгмийн мэдээлэл цуглуулах аргуудын нэг болох шинжээчдийн үнэлгээний аргыг өргөн ашигладаг. Тэрээр хэд хэдэн чиглэлээр практик ач холбогдлыг олж мэдсэн. Төрийн түвшинд - үндэсний эдийн засгийн хамгийн чухал шийдвэрүүдийг бэлтгэх, нийгэм, улсыг хөгжүүлэх хэтийн төлөвлөгөө боловсруулах явцад гарч буй нийгэм, эдийн засгийн асуудлуудыг үнэлэх. Төрөл бүрийн үйлдвэр, хэлтэс, аж ахуйн нэгжүүдэд бүтээгдэхүүний чанарыг үнэлэх, дэвшилтэт технологи сонгох, боловсон хүчний мэргэжлийн гэрчилгээ олгох гэх мэт байнгын болон түр шинжээчдийн комиссууд сүүлийн үед ажиллаж эхэлсэн. Энэ лекцээр бид шинжээчийн судалгааны тухай ойлголтыг нээж, социологийн мэдээлэл цуглуулах бусад аргуудаас давуу талыг тайлбарлахыг хичээх болно. Шинжээчдийн санал асуулгын онцлог.Орчин үеийн арга зүйн уран зохиолд дүрмээр бол социологийн анхан шатны мэдээллийг цуглуулах гурван үндсэн арга байдаг гэдгийг харуулж байна. Үүнд ажиглалтын арга, баримт бичгийн шинжилгээний арга, судалгааны арга зэрэг багтана.Жагсаалтад дурдсан бүх социологийн аргуудаас судалгаа нь одоогоор хамгийн алдартай нь юм. Үүний онцлог нь бидний өмнө дурдсанчлан социологийн анхан шатны мэдээллийн эх сурвалж нь судалгаанд шууд оролцогч хүн (харилцагч) байдагт оршино. нийгмийн үйл явцболон үзэгдлүүд. Судалгааны арга нь хариулагчдад санал болгож буй асуултуудын багц дээр суурилдаг бөгөөд хариултууд нь үндсэн мэдээллийг бүрдүүлдэг. Ихэвчлэн хоёр том судалгааны аргыг ялгадаг - санал асуулга, ярилцлагад оролцогчидтой бичгээр эсвэл амаар харилцахтай холбоотой ярилцлага. Гэсэн хэдий ч социологийн судалгаа хийхдээ үргэлж анхаарч үздэггүй судалгааны өөр нэг хэсэг байдаг. Үүнийг тусад нь авч үзэх нь маш чухал юм. Бид массын болон шинжээчийн судалгааг салгах тухай ярьж байна.Энэ хоёр төрлийн судалгааг дүрмээр бол шийдвэрлэхийн тулд судалгаанд хамруулдаг. янз бүрийн даалгавар. Олон нийтийн санал асуулгын зорилго Энэ нь тодорхой үйл явдал, бодит байдлын үзэгдэлд хандах хандлагыг тусгасан судалгаанд оролцогчдын мэдлэг, үзэл бодол, үнэлэмжийн чиг баримжаа, хандлагын талаархи мэдээллийг олж авах явдал юм. Шинжээчдийн санал асуулгын зорилго Судалгаанд оролцогчдын мэдлэг, санал бодол, үнэлгээнд тусгагдсан үйл явдал, бодит байдлын үзэгдлийн талаархи мэдээллийг олж авахаас бүрдэнэ. Ийм мэдээллийг зөвхөн судалгааны сэдэв эсвэл объектын талаар гүнзгий мэдлэгтэй, чадварлаг хүмүүсээс авах боломжтой. Эрх бүхий хүмүүсийн судалгааг шинжээч, судалгааны үр дүнг шинжээчийн үнэлгээ гэж нэрлэдэг.Шинжээчдийн санал асуулга, олон нийтийн санал асуулгын ялгаа нь урьдчилан таамаглахад хамгийн тод илэрдэг.Тухайлбал, шинжээчийн судалгааны хөтөлбөр нь тийм ч нарийвчилсан биш бөгөөд голчлон судалгаа хийдэг. үзэл баримтлал. Хөтөлбөрт юуны өмнө урьдчилан таамаглах үзэгдлийг томьёолж, түүнийг судлах боломжит хувилбаруудыг таамаглал хэлбэрээр өгсөн болно. Таамаглалын хөгжлийн түвшин, таамаглалын чиглэлийн талаархи мэдлэгийн дагуу судалгааны хэрэгсэлд тодорхой төрлийн асуултуудыг оруулсан болно: Хэрэв судлаач зөвхөн урьдчилан таамаглаж буй үзэгдлийн талаар боломжтой дүгнэлтийн талаар мэдээлэлтэй бөгөөд үүнийг хоёрдмол утгагүй томъёолоход хэцүү байвал. Урьдчилан таамаглах шалтгаан, дараа нь шинжээчийн асуулгад ашиглах нь зүйтэй нээлттэй асуултуудхариултын хэлбэрийг шинжээчээр сонгох бүрэн эрх чөлөөтэй. · Хэрэв судлаач судалж буй үзэгдлийн урьдчилсан таамаглалын шалтгааны талаар хүлээн зөвшөөрөгдөхүйц таамаглалтай бол тэр өөрөө прогнозын таамаглал дэвшүүлж чадна. Мэдэгдэлийн хэлбэрийн ийм таамаглал нь шинжээчийн асуулгын хуудсыг албан ёсны болгох үндэс суурь болдог. Шинжээчдийн судалгааны үндсэн хэрэгсэл - тусгай хөтөлбөрийн дагуу боловсруулсан санал асуулга эсвэл ярилцлагын маягт. Шинжээчдийн судалгааны хэрэгслийг бүрдүүлэхдээ олон нийтийн судалгаанд өргөн хэрэглэгддэг зарим техник, арга зүйн аргууд ач холбогдлоо алддаг. Шинжээчдийн санал асуулга нь мэргэжилтнүүд гэх мэт тодорхой үзэгчидтэй ажиллахыг хамардаг. Жишээлбэл, шинжээчийн асуулга, ярилцлагын маягтыг бүрдүүлэхдээ хариуцагчийн хувьд шинжээчийн "далд" байр суурийг илчлэх зорилготой шууд бус болон хяналтын асуулт, тест, бусад арга техникийг ашиглах шаардлагагүй. Ийм аргыг ашиглах нь үе тэнгийнхний үнэлгээний чанарт ихээхэн хохирол учруулж болзошгүй юм. Шинжээч бол шинжлэх ухааны судалгаанд идэвхтэй оролцдог бөгөөд судалгааны зорилгыг түүнээс нуух гэсэн оролдлого, улмаар түүнийг идэвхгүй мэдээллийн эх сурвалж болгон хувиргах нь судалгааг зохион байгуулагчдад итгэх итгэлийг нь алдахад хүргэдэг. Тиймээс судалгааг шинжээч эсвэл масс руу чиглүүлэх нь дараахь баталгаатай байх ёстой. нэгдүгээрт,асуултын үг хэллэг; Хоёрдугаарт,ярилцлага авагчид өгөх заавар; гурав дахь,асуулт, хариултын хувилбаруудыг кодлохдоо хяналттай байх. Тиймээс, судалгааны аль чиг баримжаа нь гол гэж хүлээн зөвшөөрөгдөхөөс хамааран хүлээн авсан мэдээллийг боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх схемд оруулах нь бас хамаарна. AT өөрөөрНэг судалгааны хүрээнд та нэг суурь болж буураагүй олон төрлийн мэдээллийг авах боломжтой. Олон нийтийн эсвэл шинжээчийн судалгаанд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь хүлээн авсан мэдээллийн найдвартай байдалд, ялангуяа үнэлгээний шинж чанартай бол ихээхэн нөлөөлдөг. Шинжээчдийн судалгааны бүтэц, чиг үүрэг.Социологийн онолд хэрэв социологич шинжээчдийн санал асуулгаар биш харин олон нийтийн санал асуулгаар ажилладаг бол дүрмээр бол тухайн сэдвийн талаархи бодит мэдлэгтэй үндэслэлгүй тооцоолол нь "найдвартай" байдаг гэж үздэг. үүсгэн байгуулсан. Энэ тохиолдолд хариуцагчийн ур чадварыг шалгах нь хариуцагч үнэлж буй үйл явдлын талаар мэдэж байгаа эсэхийг олж мэдэх явдал юм. Олон нийтийн санал асуулгад ихэвчлэн ийм нөхцөл байдал үүсдэг. Энэ нь юу ч байж болно: асуудалд шударга, бодитой, шударга бус, алдаатай дүн шинжилгээ хийх үүднээс. Гэсэн хэдий ч, олон нийтийн санал бодол, үнэлгээний талаархи мэдлэг нь эдгээр санал, дүгнэлт ямар ч байсан бодитой, найдвартай мэдээлэл юм. нэгдүгээрт,Хэрэв тэднээс асууж буй зүйлийн талаар сайн мэддэг хүмүүс ярилцлага авч байгаа бол, Хоёрдугаарт,хэрэв мэдээлэл дамжуулагчид өдөр тутмын амьдралдаа эдгээр үйл явдал, баримттай байнга тулгардаг бол судалгаанд оролцогчид нь мэргэжлийн хүмүүс байдаг, тэдний чадамжийг судлаачид эргэлзээ төрүүлэхгүй байхаар шинжээчийн судалгаа хийвэл байдал өөр. Энэ тохиолдолд хариуцагчийн энэ сэдвээр дүгнэлт хийх бодитой чадвар төдийгүй үндэслэлтэй санал бодлоо илэрхийлэх бодит чадвар чухал юм. Тиймээс зөвхөн энэ салбарт чадварлаг хүний статусыг бүрэн хүртэх эрхтэй хүмүүсийг шинжээчдийн судалгаанд анхааралтай сонгож авдаг. Жишээлбэл, амралт чөлөөт цагийг зохион байгуулах чиглэлээр мэргэшсэн судалгаанд Ардын зөвлөлийн соёлын хэлтсийн ахлах ажилтнууд, клубын ажилчид, идэвхтнүүд хамрагдаж болно. олон нийтийн байгууллагууд, мөн хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын асуудлын талаархи мэдлэгийг мэдээжийн хэрэг огт өөр мэргэжлийн мэргэжилтнүүдийн тусламжтайгаар хийх ёстой. Социологийн шинжээчдийн судалгааны үндсэн чиг үүрэг нь: • нийгмийн тогтолцоо, тэдгээрийн элементүүдийн нийгмийн чанарыг үнэлэх; нийгмийн ач холбогдолтой шийдвэр гаргах сонголтууд; Мэдээллийн найдвартай байдал (түүний дотор олон нийтийн судалгааны явцад олж авсан) Төсөл, зөвлөмжийг хэрэгжүүлэх нийгмийн үр дагавар; Нийгмийн үйл явцыг урьдчилан таамаглах; Баг, түүний гишүүдийг баталгаажуулах гэх мэт. Гэсэн хэдий ч шинжээчдийн судалгааны социологийн чиг үүрэг. жагсаасан ажлуудыг шийдвэрлэхээр хязгаарлагдахгүй. Шинжээчдийн чадавхийг социологийн судалгааны бараг бүх үе шатанд ашиглах боломжтой гэж үздэг. Гүйцэтгэсэн социологийн судалгаа нь мэдэгдэж байгаачлан үндсэн дөрвөн үе шатыг агуулна: • судалгааны хөтөлбөр боловсруулах; талбайн үе шат; мэдээлэл цуглуулах үе шат; үр дүнг боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх үе шат. Эдгээр үе шат бүр нь эргээд жижиг элементүүдэд задардаг. Иймд хөтөлбөр нь өөрийн гэсэн элемент бүхий арга зүйн болон процедурын хэсгүүдийг агуулсан байх ёстой.Хөтөлбөрийн арга зүйн хэсгийг бэлтгэхдээ дүрмээр бол асуудлын томъёолол, үндэслэл, тодорхойлолт, мэргэжилтнүүдтэй нүүр тулан ярилцах аргыг ашигладаг. Зорилго, зорилт, судалгааны сэдэв, объект нь асуудалд аль болох өргөн хүрээний хандлагыг шаарддаг. Үүнд мэргэжлийн мэргэжилтнүүдийг татан оролцуулснаар хүрч байна. Жишээлбэл, ажлын энэ үе шатанд ном зүйн бүрэн бүтэн байдлыг шалгахын тулд үнэгүй ярилцлага хэлбэрээр мэргэжилтнүүдтэй ярилцлага хийхийг зөвлөж байна. нэмэлт мэдээлэл, анхны санаанууд, ялангуяа анхан шатны таамаглалыг зурахад ашигласан. Хөтөлбөрийн арга зүйн хэсгийг бэлтгэхэд мэргэжилтнүүдийн туслалцаа нь юуны түрүүнд үр бүтээлтэй санаа боловсруулахаас бүрддэг тул нүүр тулсан санал асуулгын аргууд энд хамгийн үр дүнтэй байдаг.Хөтөлбөрийн процедурын хэсэг нь хамгийн хэцүү бөгөөд ажлын хариуцлагатай хэсэг. Энэ үе шатанд байгаа бүх онолын байр суурийг эмпирик судалгааны хэл рүү орчуулах ёстой. Үүнд: · объектын концепцийн схемийг бий болгосон үзэл баримтлалтай эмпирик захидал харилцааг сонгох; тэдгээрийн үйл ажиллагааны тайлбарыг гүйцэтгэх; · Ажлын таамаглалын тогтолцоог боловсруулж, тэдгээрийг баталгаажуулах журмыг тоймлох; · журмыг мэдээлэл цуглуулах тусгай арга болгон хөрвүүлэх, i.e. онолын үндсэн үзэл баримтлалд нийцсэн үзүүлэлтүүдийн тогтолцоог бий болгох; · Хэрэв боломжтой бол шалгуур үзүүлэлтүүдийн эмпирик утгыг хэмжих масштабыг бий болгох; · арилгахын тулд бэлтгэсэн арга зүйн баримт бичгүүдийг (асуулга, ярилцлагын төлөвлөгөө, ажиглалтын маягт гэх мэт) логик шалгах, практик туршилт хийх. болзошгүй алдаанууд. Хөтөлбөрийн энэ хэсгийн ажлын амжилт нь судлаачийн туршлага, түүний зөн совингоос ихээхэн хамаардаг. Энэ тохиолдолд шинжээчдэд хандах нь үндэслэлгүй юм. Мэргэжилтнүүдтэй ярилцлага хийх арга нь үйл ажиллагаа бүрийн тодорхой даалгавраар тодорхойлогддог. 1. Үзэл баримтлалыг эмпирик ажиллагаатай болгох замаар Гол ажил бол бодит байдлын үзэгдлийн талаар зөвшилцсөн саналд хүрэх бөгөөд үүгээрээ дамжуулан нэг буюу өөр онолын үзэл баримтлалыг дүрсэлж болно. Тухайлбал, хариуцагчийн нийгмийн идэвхжилийн түвшинг хэрхэн тодорхойлох боломжтой вэ? Ихэнх үр дүнтэй аргаЭнэ төрлийн асуудлыг шийдвэрлэх мэргэжилтнүүдийн ажил нь санал бодлоо солилцох ("холбогдох үнэлгээ") аргаар нүүр тулсан судалгаа юм. Жишээлбэл, залуучуудын нийгмийн хэрэгцээг судлахдаа энэ аргыг залуучуудын хэрэгцээ, ялангуяа гоо зүйн шинж чанаруудтай холбоотой ойлголтуудыг эмпирик байдлаар тайлбарлахад ашиглаж болно. Энэ асуудлын талаархи шинжээчдийн судалгаа нь судалгаанд хамрагдагсдад хэрэгцээтэй байгаа эсэхийг дүгнэхэд ашиглаж болох эмпирик ойлголтуудыг бий болгох боломжийг олгодог. Үүний үр дүнд гоо зүйн хэрэгцээний үйл ажиллагааны тодорхойлолт нь ирээдүйд хэмжих хэмжүүрийг боловсруулах үндэс суурь болж чадна. 2. Ажлын таамаглал дэвшүүлэх - логик дүгнэлт хийх олон үе шаттай үйл явц: үзэл баримтлалын загварын онолын заалтаас эхлээд эмпирикээр нотлогддог дүгнэлт хүртэл. Мөн энэ үйл явцыг мэргэжилтнүүдийн хамтын хөдөлмөрөөр эрчимжүүлж болно. Хамгийн их үр дүнд нь санал бодлоо солилцох, идэвхжүүлсэн ажиглалт хийх аргыг ашигладаг. 3. Таамаглалыг шалгах зорилготой мэдээлэл цуглуулах аргачлалыг боловсруулах, Үүнд шалгуур үзүүлэлт, масштабын тогтолцоог бий болгох, үүний үндсэн дээр арга зүйн баримт бичгийг (асуулга, ажиглалтын карт, ярилцлагын төлөвлөгөө, статистикийн хүснэгтийн загвар гэх мэт) бүрдүүлдэг. Процедурын хэсгийн энэ хэсэгт шинжээчийн аргыг ашиглах боломж хамгийн өргөн байна. Жишээлбэл, залуучуудын нийгмийн хэрэгцээг судлах, урьдчилан таамаглах судалгаанд шинжээчдийн судалгааг хэрэгцээг хэмжих шалгуур үзүүлэлт, хуваарийн систем, түүнчлэн прогнозын үндэслэл - нөлөөллийг харгалзан үзэх масштабыг боловсруулахад ашиглаж болно. бусад нийгмийн үйл явцын хэрэгцээ.Мэргэжилтнүүдийн үнэлгээг ашиглан масштабыг бий болгох нь математик, статистикийн мэдээлэл боловсруулахын зэрэгцээ суурь үйл ажиллагааг хэмжих хоёр боломжит процедурын нэг юм.Мэдээлэл цуглуулах аргыг боловсруулахад шинжээчийн аргын гүйцэтгэх үүргийг авч үзэхдээ Социологийн хэмжилтийн хамгийн дээд төрөл болох интервалыг зөвхөн хос харьцуулах ( Турстоны хуваарь), тэнцүү интервал, дараалсан категорийн техник дэх шинжээчдийн үнэлгээний үндсэн дээр бүтээдэг гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Ирээдүйн субьектүүдийн нүдээр масштабын зүйлд өгсөн үнэлгээний харьцангуй ач холбогдлыг шалгахын тулд олон төрлийн субьектээс түүвэр бүлэгт хандах үед шинжээчидтэй ажиллах нь бусад тохиолдолд өргөн хэрэглэгддэг. Шинжээчдийн үнэлгээг ашиглах янз бүрийн журам улам бүр нэмэгдэж байна. GOL (бүлгийн хувийн үнэлгээ) боловсруулахад ашигладаг. Жишээлбэл, Киевийн их сургуулийн социологийн лабораторийн хийсэн судалгаагаар бүтээлч үйл ажиллагааг хэмжих масштабын банкийг эмхэтгэхдээ давтамжийг судлах аргын нэг хэсэг болгон боловсруулсан шинжээчдийн санал асуулгын хувилбаруудын нэгийг ашигласан болно. үйлдлүүдийн. Эхний шатандУг процедур нь шинжээчдийн бүлэг (21 хүн) өөрсдийн танил, найз нөхдийнхөө хувийн шинж чанар, үйлдлийг харуулах шаардлагатай байсан бөгөөд тэдний бодлоор бүтээлч идэвхтэй хувь хүн гэж нэрлэгдэх боломжтой байв. Эдгээр шинж чанар, үйлдлүүд нь бүтээлч үйл ажиллагааны илрэлийн жишээ болох эсвэл тухайн хүнд байгаа байдлыг тусгах ёстой байв. Хоёр дахь шатандМэргэжилтнүүдийн бүлэгт (31 хүн) өөрсдийн мэддэг бүтээлч идэвхтэй хүмүүсийн чанаруудын жагсаалтыг дараах хэмжүүрээр үнэлэхийг хүссэн: 5 - бүрэн уг чанар; 4 - хэсэгчлэн төрөлхийн; 3 - маш сул илэрхийлэгддэг; 2 - бүрэн байхгүй. Нэмж дурдахад шинжээчид тухайн хүнийг үнэлэх чанарыг ашиглах боломжгүй эсвэл түүний илрэлийн талаар хангалттай мэдлэг дутмаг байгааг онцолж болно. Хүлээн авсан ретроспектив үнэлгээг дунджаар тооцсон бөгөөд энэ нь шинжээчдийн санал дүгнэлтийн хооронд өндөр тохирч байсан хувийн шинж чанаруудыг тусгаарлах боломжийг олгосон. Гурав дахь шатандСудалгааны явцад шинжээчдээс тухайн хүний бүтээлч үйл ажиллагааг хамгийн сайн тодорхойлдог эдгээр чанаруудаас зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд хангалттай хэсгийг сонгохыг мэргэжилтнүүдээс хүссэн. Ихэнх тохиолдолд (тохиолдлын 50-иас дээш хувьд) дараах чанаруудыг нэрлэсэн байдаг: · аливаа зүйлийг өөрийн гэсэн үзэл бодолтой байх; ашиг сонирхлын олон талт байдал; өөртөө шүүмжлэлтэй хандах; · тууштай, зорилготой байх; өөр хүний сүнслэг ертөнцөд ул мөр үлдээх чадвар; үйл явдлын мөн чанарт хүрэхэд байнгын бэлэн байх; аль хэдийн мэдэгдэж байсан зүйлийг байнга дахин эргэцүүлэн бодох; хувь хүний бүрэн бүтэн байдал; байнгын бие даасан боловсрол; ажлынхаа төлөө амралтаа золиослох чадвар гэх мэт. Дөрөв дэх шатандарга зүйн баримт бичгийг бэлтгэсний дараа тэд логик баталгаажуулалт, практик туршилтын үе шатыг, өөрөөр хэлбэл нисэх онгоцоор дамжих ёстой. Социологичдын өмнө дараахь ажил тулгарсан: · арга зүй нь судалгааны зорилгод хэр нийцэж байгааг тодорхойлох; Энэ нь танд санал болгож буй ажлын таамаглалыг шалгах боломжийг олгодог эсэх; Энэ нь таамаглалтай холбоотой судалгааны сэдвийн тэр тал руу чиглэсэн эсэх. (Жишээ нь, нийгэм-улс төрийн үйл ажиллагааны хэрэгцээний цар хүрээ нь манлайллын хэрэгцээ, карьерын зорилгодоо хүрэх хүсэл эрмэлзэлтэй холилдохгүйгээр яг энэ хэрэгцээг хэмждэг үү). хоёр аргаар зэрэгцэн гарах: нэгдүгээрт,логик анализ ашиглах; Хоёрдугаарт,бичил дээж дээр туршилтын хэрэглээний тусламжтайгаар - аэробатик. Эхний тохиолдолд шинжээчдийн судалгааг амжилттай ашиглаж болно: бэлтгэсэн аргуудын талаар зөвлөлдөх хэлбэрээр (чөлөөт ярилцлага, бага давтамжтай - "тархины шуурга", санал бодлоо солилцох), түүнчлэн захидал харилцааны аргын тусламжтайгаар - цуглуулахаас Дельфийн техникүүдийн талаархи санал бодол. Энд хамгийн үр дүнтэй нь санал бодлоо солилцох, шинжээчдийн албан ёсны захидал харилцааны судалгаа юм.Туршилтын аргачлалын явцад шинжээчдийн аргыг ашиглах нь хязгаарлагдмал байдаг, учир нь энд бэлтгэсэн, логикоор баталгаажуулсан баримт бичгүүдийг практикт туршиж үздэг. Гэсэн хэдий ч энд мэргэжилтнүүдийг татах боломжтой: нэгдүгээрт,нисэх онгоцны багийн тоо, бүрэлдэхүүнийг тогтоох; Хоёрдугаарт,хэлэлцүүлэг, туршилтын үр дүн, баримт бичигт засвар, нэмэлт оруулах. Гэсэн хэдий ч санал бодлоо солилцох нь энд хамгийн үр дүнтэй байдаг. Залуучуудын нийгмийн хэрэгцээг судлах, урьдчилан таамаглах талаар дээр дурдсан судалгаанд бэлтгэсэн асуулгын үнэн зөвийг шалгахын тулд шинжээчийн аргыг ашигласан. "Мэдэгдэж буй бүлэг" аргын шаардлагын дагуу "тархины довтолгоо" хуралдааны нэг дэх түүврийн дагуу судалгаанд хамрагдсан уран сайхны болон гоо зүйн хэрэгцээний өндөр, бага түвшний хоёр бүлгийг тодорхойлсон. 4. Түүврийн үндэслэл хөтөлбөрийг боловсруулж дуусгана. Энэ үе шатанд судалгаа тасралтгүй эсвэл сонгомол байх уу гэдгийг шийдэх шаардлагатай. Дараа нь судалгаа нь сонгомол бол арга, үүний дагуу түүврийн хэмжээг тодорхойлох шаардлагатай. Сүүлчийн хувьд энд шинжээчдийн үүрэг бага байна: түүврийн хэмжээг тодорхойлох нарийвчилсан статистик журам байдаг. Гэсэн хэдий ч шинжээчид сонгон шалгаруулах аргыг тодорхойлоход тустай байж болох юм - энэ нь судлах зүйлийн олон шинж чанар, түүн дэх харилцааг харгалзан үзэх шаардлагатай үйл ажиллагаа юм. Энэ асуудлыг хамтын шийдэл нь төлөөллийн алдаа, улмаар судалгааны үр дүнгийн системчилсэн алдаанаас зайлсхийхэд тусална. Харамсалтай нь энэ цэгийг үргэлж анхаарч үздэггүй. Түүврийн үндэслэл нь социологийн судалгааны практикт сул талуудын нэг хэвээр байна. 5. Хөтөлбөр бэлэн болмогц хээрийн судалгааны үе шат эхэлнэ, дараалсан хоёр хэсгээс бүрдэх: ажиглалтын нэгжийг сонгох; мэдээллийн цуглуулга. Сонгон шалгаруулалт нь хамгийн сайн арга замыг аль хэдийн тодорхойлсон мэргэжилтнүүдийн оролцоогүйгээр явагддаг. Эмпирик мэдээлэл цуглуулах тухайд шинжээчдийн аргыг ашиглах өргөн боломж бий. Олон нийтийн санал асуулга эсвэл ярилцлагын явцад цуглуулсан мэдээллийг бусад аргууд, тэр дундаа шинжээчдийн аргуудыг ашиглан хөрөнгө, хүчин чармайлт, эрч хүч бага зарцуулдаг. Жишээлбэл, нийгмийн үйл ажиллагааг янз бүрийн хэлбэрээр (хөдөлмөр, нийгэм-улс төр, танин мэдэхүй, бүтээлч гэх мэт), сахилга бат, хариуцлагыг судлахдаа шинжээчдийн үнэлгээ нь нүсэр асуулгын хуудсыг амжилттай орлож, найдваргүй, тайлбарлахад хэцүү байдаг. мэдээлэл. Шинжээчдийн судалгааны хамрах хүрээШинжээчдийн судалгааг мэдээлэл цуглуулах уламжлалт аргуудын хамт социологийн судалгааны бусад салбарт өргөнөөр ашиглаж болно. Тиймээс, жишээлбэл, V.Z. Энэ аргыг ашиглах нь олон нийтийн санаа бодлыг судлахад маш үр дүнтэй болохыг Докторов зөв онцлон тэмдэглэж байна.Мэргэжилтнүүдэд хандах болсон шалтгаан юу вэ? Мэргэжилтнүүдийн дүгнэлт нь тэдний өдөр тутмын ач тустай холбоотой мэргэжлийн үйл ажиллагааолон нийтийн санал асуулгын төлөв байдал, динамикийг судалснаар олон нийтийн санал асуулгаас доогуур биш, найдвартай, үнэн зөв дүр зургийг гаргаж чадна. Олон нийтийн санаа бодол нь үргэлж бодитой, тодорхой асуудалд хандах хандлагыг агуулсан байдаг тул энд шинжээчийн статусыг (тодорхой хязгаарлалтын дор) дараахь байдлаар олгож болно. нэгдүгээрт,энэ асуудлын янз бүрийн талыг судлахад оролцсон мэргэжилтнүүд (олон нийтийн санаа бодлын асуудал); Хоёрдугаарт,нийгмийн бүх нийтийн ашиг сонирхолд нийцүүлэн шийдвэрлэх зорилготой нийгмийн институтын төлөөлөгчид (хууль тогтоох, гүйцэтгэх, хууль эрх зүйн); гурав дахь,энэ нийгмийн асуудлаар олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох үүрэгтэй хүмүүс Олон нийтийн санаа бодлын оновчтой бүрэлдэхүүн хэсгийг судлах нь мэргэжлийн, мэргэшсэн ухамсар, олон нийтийн ухамсрын дүгнэлтийг харьцуулах санаан дээр суурилдаг. Эхнийх нь асуудалд оновчтой, шинжлэх ухаанч хандлагын жишиг болж байгаа тул мэргэжилтнүүдийн хариу үйлдэлд хүн амын хариулт ойртох зэрэг нь ур чадвар, олон нийтийн санаа бодлыг хөгжүүлэх үзүүлэлт болж өгдөг.Театрын бизнес. Инноваци хийхээс өмнө Соёлын яамны харьяа хэд хэдэн театрын удирдлагуудын саналыг судлахыг хэсэг судлаачдад даалгасан. Судалгааны зорилго нь чухам юуг, хэрхэн сайжруулахыг хүсч буйг олж мэдэх явдал байв.Театрын нийгэм соёлын зорилго нь тогтоосон хязгаарлалтын дагуу биелдэг тул санхүүгийн төлөвлөгөө, түүний үйл ажиллагааны хоёр төрөл байдаг тул: уран сайхны болон бүтээлч; үйлдвэрлэл, эдийн засгийн . Эхний (уран сайхны) -ийг ерөнхий найруулагч, ерөнхий зураач, найруулагч, ерөнхий найруулагчийн уран зохиолын хэсэг, хамтлагийн туслахууд удирддаг. Хоёр дахь (үйлдвэрлэл, эдийн засгийн) - захирал, түүний орлогч, уран сайхны болон үйлдвэрлэлийн хэсгийн дарга. Нэгдүгээр бүлэгт уран сайхны, хоёр дахь нь захиргааны дарга, арван найман театрт 13 ерөнхий найруулагч, 16 найруулагч, 9 орлогч, 11 найруулагч, 12 урлаг, үйлдвэрлэлийн дарга, 13 ерөнхий найруулагчийн утга зохиолын хэсгийн туслах, 5 ерөнхий найруулагчийн туслахууд, 6 гол уран бүтээлч. "Уран сайхны" найруулагчдын бүлгийг 48, "захиргааны" хэсгийг 37 санал асуулгад оролцогчид төлөөлсөн. Судалгаанд оролцогч мэргэжилтнүүд театрын үндсэн асуудлыг шийдвэрлэхэд найруулагч, ерөнхий найруулагчийн гүйцэтгэх үүргийн талаар санал бодлоо илэрхийлэв. үйл ажиллагаа, театрын дотоод менежментийн янз бүрийн загваруудын боломж, театрын холбоог бий болгох хэтийн төлөв болон бусад зүйлийг үнэлэв.Судалгааны гурав дахь шатанд мэдээллийн боловсруулалтыг явуулдаг - нарийн төвөгтэй, цаг хугацаа шаардсан, ихэвчлэн үнэтэй журам. Энэ үе шатанд хамгийн чухал зүйл бол өгөгдөл боловсруулах оновчтой стратегийг тодорхойлох явдал юм. Статистикийн ямар аргыг ашиглан таамаглалыг хэрхэн шалгах вэ? Ямар төрөл статистиктодорхой тохиолдол бүрт шалгуур тавих ёстой юу? Мэдээллийн массивыг машин зөөвөрлөгч рүү шилжүүлж, компьютерт оруулахаас өмнө судлаач эдгээр асуултад хариулах ёстой. Хатуухан хэлэхэд, арга зүйн баримт бичгийн мөн чанар, тэдгээрт ашиглагдаж буй хэмжүүрүүд нь арга зүйн арга барилтай шууд холбоотой байдаг тул програмын процедурын хэсгийг бэлтгэх явцад ч гэсэн ерөнхийдөө мэдээлэл боловсруулах стратеги нь тодорхой байх ёстой. тэдний тусламжтайгаар цуглуулсан мэдээллийг боловсруулах. Энэ асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг тодорхойлоход мэргэжилтнүүдийн оролцоо маш их хэрэгтэй байх ёстой, гэхдээ социологийн практикт ийм туршлага одоогоор алга байна. Мэргэжилтнүүдтэй нүүр тулан ярилцах арга, ялангуяа шууд тархи довтолгоо хийх, санал бодлоо солилцох нь энэ тохиолдолд хамгийн үр дүнтэй гэж таамаглаж болно. Тайзан дээр гар аргаар боловсруулахмөн шинжээч ашиглах кодлох боломж хамаагүй бага. Гэхдээ энд ч гэсэн, жишээлбэл, кодлох аргыг сонгохдоо эсвэл арга зүйн баримт бичигт агуулагдах бүртгэлийг өөрөөр тайлбарлах боломжтой маргаантай тохиолдолд мэргэжилтнүүд рүү хандах хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд шинжээчдийн санал асуулгын хэлбэр нь чөлөөт ярилцлага, зарим тохиолдолд "санал солилцох" хэлбэр юм. Судалгааны эцсийн шат бол үр дүнгийн дүн шинжилгээ юм. Энэ нь таамаглалыг шалгахаас эхэлдэг:тэдгээрийг эмпирик мэдээллээр дэмжиж байгаа эсэх. Заримдаа компьютер дээр хэвлэсэн харгалзах хүснэгтүүдийг харахад хангалттай. Энэ нь социологийн практикт ховор тохиолддог таамаглал, арга зүйн баримт бичиг, боловсруулалтын стратегийн хооронд тодорхой нийцэж байгаа тохиолдолд тохиолддог. Ихэнх тохиолдолд олж авсан өгөгдөл нь янз бүрийн тайлбар хийх боломжийг олгодог тул таамаглалыг батлах эсвэл үгүйсгэх асуудал тийм ч хялбар биш юм. Мэргэжилтнүүдийн тусламжтайгаар үүнийг шийдэж болно. Энд "санал бодлоо солилцох" ("холбогдох үнэлгээ") арга хамгийн тохиромжтой. Дараа нь таамаглалын үнэлгээний үр дүнгийн тайлбарыг дагаж мөрдөнө.Таамаглалыг эмпирик судалгааны үүднээс томъёолсон тул туршилтын үр дүнг онолын хэл рүү хөрвүүлэх шаардлагатай гэдгийг санаарай. Хөтөлбөр нь судалгааны сэдвийн үзэл баримтлалын загварыг агуулдаг. Одоо энэ загварт юу нь эмпирик бодит байдалд нийцэж байгаа, юу нь тохирохгүй, аль чиглэлд хөгжүүлэх, нэмэлт, засварлах, бүр бүр багасгах шаардлагатайг шийдэх цаг болжээ. Энэ ажлыг мэргэжилтнүүдийн тусламжтайгаар үр дүнтэй хийж болно. Энд нүүр тулсан ярилцлагын хамгийн тохиромжтой арга бол “тархины довтолгоо”, “санал бодлоо солилцох” арга юм. Үр дүнг тайлбарлахтай зэрэгцэн урьдчилсан тооцоог боловсруулж,судалгаанд тусгайлан прогноз хийх даалгавар байхгүй байсан ч. Урьдчилан таамаглахад мэргэжилтнүүдийн үүргийг хэт үнэлж болохгүй. Түүнээс гадна энэ үе шатанд бараг бүх шинжээчийн аргыг ашиглаж болно. Социологийн таамаглалд хамгийн тохиромжтой нь "өдөөх ажиглалт", албан ёсны судалгаа, масштабтай тооцоо, "Дельфийн арга" юм. Мэдээллийн дүн шинжилгээ, түүнтэй хамт бүхэл бүтэн судалгаа нь дүгнэлт, зөвлөмжийг боловсруулах замаар төгсдөг.Үүнд дараахь зүйлийг тодорхойлох шаардлагатай: судалгаанд тавьсан даалгаврууд биелсэн эсэх, хэр зэрэг; Тэдгээрийн аль нь шийдэгдсэн, аль нь шийдэгдээгүй байна; Зарим асуудал шийдэгдээгүй байгаа шалтгааныг авч үзэх; Судалгаа нь судалж буй асуудлын онол, түүнийг практикт шийдвэрлэх арга замыг эрэлхийлэхэд ямар хувь нэмэр оруулсныг харуулах; Практик томъёолох. судлагдсан нийгмийн үйл явцыг удирдах зөвлөмж.Дээр эцсийн шатажил, мэргэжилтнүүдийн оролцоо илүү үндэслэлтэй юм. Үүний зэрэгцээ, зөвлөмжийг хэрэгжүүлэх тодорхой нөхцлийг сайн мэддэг дадлагажигч мэргэжилтнүүдийг түүний бүрэлдэхүүнд илүү өргөн хүрээнд оруулах нь зүйтэй юм. Энэ тохиолдолд хамгийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн ажлын хэлбэр бол хамтын санааг бий болгох аргыг ашиглан мэргэжилтнүүдийн санал асуулга юм. Ийм байдлаар олж авсан зөвлөмжийг тодруулахын тулд комиссын аргаар шинжээчдийн судалгааг бас ашиглаж болно.Тиймээс олон нийтийн санал асуулгын хамт шинжээчдийн судалгаа нь судалгааны аргын хамгийн чухал хэсэг юм. Үүний ялгаатай шинж чанарууд нь дараахь зүйлд хамаарна: үүнийг ашиглах даалгавар; социологийн судалгаанд гүйцэтгэх чиг үүрэг; багаж хэрэгсэл бэлтгэх, судалгаа явуулах техник, арга зүйн арга; асуултуудыг кодлох; хүлээн авсан мэдээллийг боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх схемд оруулах; асуудал үүсгэх. найдвартай байдал ба төлөөлөх чадвар гэх мэт Социологийн судалгаанд шинжээчийн аргын чиг үүрэг нь социологийн анхан шатны мэдээллийг олж авахаар хязгаарлагдахгүй. Харуулдаг шиг онолын шинжилгээболон практик үр дүн, шинжээчдийг социологийн судалгааг зохион байгуулах, явуулах бараг бүх үе шатанд ашиглаж болно. ДүгнэлтШинжээчдийн судалгаа (нүүр тулсан болон захидал харилцааны, нэг удаагийн болон давтагдах) нь социологид уламжлалт байдлаар хэрэглэгддэг олон нийтийн санал асуулгаас хэд хэдэн үндсэн ялгаатай байдаг. Судалгааны аргын эдгээр хоёр хуваагдал нь судалгаанд хамрагдахдаа хөтөлбөрийн агуулга, хэрэглүүр (өргөдөл боловсруулах, асуулт, заавар, хариултын кодчилол), судалгааны аргад тусгагдсан янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг. судалгаанд оролцогчдыг сонгох, хүлээн авсан мэдээллийн найдвартай байдал, тоон боловсруулалт, дүн шинжилгээ хийх аргыг тодорхойлох. Судалгааны бүтцэд хоёр өөр судалгааны өөрчлөлт оруулах дүрмийг дагаж мөрдөхгүй байх нь нэг үндэслэлээр бууруулах боломжгүй олон янзын мэдээллийг хүлээн авахад хүргэдэг.