Баян хүн, Ведэд сурсан брахмана, хаан, гол мөрөн, эмч гэсэн таван хүн байхгүй газар нэг өдөр ч байж болохгүй.

Сэтгэгдэл:

Хүн хөгжил дэвшлийн 5 хуулийг ухамсартай болон ухамсаргүйгээр биелүүлж чадвал жам ёсны амжилт ирдэг. Эдгээр хууль бүр нь хүнд хялбар ахиц дэвшил гаргах боломжийг олгодог боловч бүх таатай хүчин зүйлсийг нэгтгэснээр гайхалтай үр нөлөөг олж авах боломжтой. Тиймээс эдгээр нь зарчмууд юм.

1. Хөрөнгө оруулалт, гарааны хөрөнгө

Бизнес нь одоо байгаа мөнгө, ур чадвар, дадал зуршил, туршлага, харилцаа холбоонд суурилсан байх ёстойгэх мэт Амжилттай бизнес нь өнгөрсөн ажлын үндэс суурьтай байх ёстой. Эхлэх туршлагагүй, мөнгөгүй хүмүүстэй уулзах нь маш ховор байдаг. Эхлэх чадвар нь ихэвчлэн олон утгаараа тэнцвэрждэг. Жишээлбэл, нэг хүн эхлэхэд мөнгөтэй байж болно, нөгөө нь бага мөнгөтэй боловч тодорхой салбарт асар их туршлагатай байж болно.

Бизнес бүрт тусгай эх үүсвэр, туршлага хэрэгтэй. Та өөрийн буруу тооцоололд автахгүйн тулд төслийг эхлүүлэхэд яг ямар эх үүсвэр шаардагдахыг сайтар судалж, сайтар бодож үзэх хэрэгтэй. Мөн хөгжил цэцэглэлтийн явцад ирээдүйд бүтцийн өөрчлөлт хийх, өргөжүүлэх, үйл ажиллагааг хэсэгчлэн эсвэл бүрэн өөрчлөх нөөцийг хуримтлуулах сан байх ёстой.

2. Сургалт, хөгжил

Хөгжил дэвшлийн дараагийн хүчин зүйл бол ур чадвараа хөгжүүлэх, орлогоо нэмэгдүүлэх, боловсон хүчин бэлтгэх, өөрийн боловсрол юм. Нийгэмд төсөл боловсруулах сонирхол илүү байдаг. Хэрэв урт хугацаазүйл сайжрахгүй, хүмүүсийн сонирхол буурдаг. Хөгжил гэдэг нь нийгэмд байр сууриа илэрхийлэх, ажлын шинэ ур чадвар, арга барил эзэмших, үнэ/чанарыг оновчтой болгох, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хүргэх зөөлөн байдлыг сайжруулах гэх мэт олон үйл явдлын цогц гэж ойлгож болно.

Суралцах, бизнесийн өсөлт нь юуны түрүүнд бизнесээ хайрлах тухай өгүүлдэг., мөн хүмүүс ийм сэтгэл санааг үргэлж үнэлдэг бөгөөд үүний төлөө тэд олон дутагдлыг даван туулахад бэлэн байдаг. Урам зориг, хөгжих хүсэл эрмэлзэл байвал бүх алдаа, саад бэрхшээл удахгүй арилна гэдгийг хүмүүс сайн мэднэ.

3. Захиргааны шатлал

Томоохон цар хүрээ, амжилтанд хүрэх аливаа бизнест хүмүүсийн захирагдах тодорхой захиргааны бүтэц хэрэгтэй. Ийм бүтэц нь дарангуйлал, өөрөөрөө бардамнал биш, харин ажилчдын хөгжил, аюулгүй байдлыг урамшуулах зорилгоор хэрэгтэй. Хүн энэ эсвэл тэр бизнест ирэхдээ ихэнхдээ хамгаалалтгүй мэт санагдаж, алдаанаас хамгаалагдсан газрыг эзлэхийг хүсдэг. Ийм хүмүүсийн хувьд албан тушаал бага, ахмадуудад хатуу захирагддаг. Ахмад настанг хүндлэх, хүлцэнгүй хандах нь тухайн хүнд ямар ч хариуцлага хүлээхгүйгээр алдаа гаргах, удирдлагын зүгээс асар их итгэлийг хүлээх эрхийг олгодог. Энэ нь нөхцөлт тоглоомын горимд ажлын туршлагаа хурдан олж авах боломжийг олгодог бөгөөд цаг хугацаа өнгөрөх тусам илүү хариуцлагатай байр суурь эзэлдэг.

Тодорхой шатлалгүй компаниуд удаан үргэлжлэхгүй бөгөөд дотоод хурцадмал байдал, хүмүүсийн ашиг сонирхлын зөрчилтэй байх магадлалтай.

Хувь заяагаа дэлгэж амжаагүй хүн болгонд эрх ашгийг нь лоббидож, хөгжихөд нь тусалдаг хаан байх учиртай. Дэд албан тушаалтан өөрөө тэвчээр, даруу байдлын чанарыг хөгжүүлэх ёстой бөгөөд үүний ачаар тэрээр сонгосон ажилдаа шийдэмгий, чин сэтгэлтэй байх болно.

4. Логистик ба цаг баримтлах

5. Асуудлыг олж засварлах - асуудлыг шийдвэрлэхСистемийн хүрээнд үүссэн асуудлуудыг шийдэж, архаизмыг арилгах боломжгүй юм

. Энэ тал дээр бизнесийн гаднаас ирж, бизнесийн дотоод хүндрэлийг шийдвэрлэх итгэл хүлээсэн хүн байх ёстой. Ийм хүн бол бизнесээс гадуур байхдаа эрүүл мэндийг хянаж байдаг нэг төрлийн эмч юм. Энэ байр суурь нь дүгнэлт гаргах, үйл явдлыг үнэлэхэд шударга, шударга байдлыг баталгаажуулдаг.Дотоод асуудал, сэтгэлийн хямралыг чирч, тавиур дээр тавьж болохгүй.

Учир нь тэд аливаа байгууллага, шалтгааныг бүрэн устгаж чадна. Бодол санаа, уур амьсгалд өчүүхэн төдий л үймээн гармагц яаралтай арга хэмжээ авах хэрэгтэй.

2020 он гэхэд жижиг, дунд бизнесийн улсын ДНБ-д эзлэх хувь 40-өөс доошгүй хувьд хүрэх ёстой. Бизнесийн идэвхийг идэвхжүүлэх өнөөгийн бодлого үүнд чиглэж байна. Зарим баримт бичигт Ерөнхийлөгч гарын үсэг зурсан бөгөөд дараагийн ээлжинд аж ахуй эрхлэх тухай зарлигийн төсөл болон хэд хэдэн зарлиг багтсан болно. Энэ нь эдийн засаг, ард түмэнд хэр чухал болохыг Үндэсний ассамблейн Төлөөлөгчдийн танхимын орлогч, Эдийн засгийн шинжлэх ухааны нэр дэвшигч Валерий Бороденья ярьж байна.

Валерий Анатольевич, тус улсын бизнесийн орчин эрс өөрчлөгдөж байна. Төр бизнес эрхлэгчдэд чиглэсэн үнэхээр хувьсгалт алхам хийж байгааг олон шинжээч тэмдэглэж байна. Бидний яриа эхлэхээс өмнө та одоо бизнес эрхлэхээс татгалзахгүй гэдгээ ч хүлээн зөвшөөрсөн.

Тийм ээ, гэхдээ харамсалтай нь төрийн албан хаагчид манайд ажиллах эрхгүй бизнес эрхлэх үйл ажиллагаа. Хэдийгээр бусад зарим оронд ийм хориг байдаггүйг би мэднэ. Ашиг сонирхлын зөрчлөөс зайлсхийж энэ тал дээр асуудлыг зөөлрүүлэх хэрэгтэй болов уу. Хүн өөрөө бизнес эрхлэх хүсэл эрмэлзэл, хүсэл эрмэлзэл, чадвартай бол яагаад болохгүй гэж?

- Сонирхолтой байна, та ямар үйл ажиллагааг сонгох вэ? Өнөөдөр бизнесийн амжилтанд юу хамгийн их нөлөөлдөг вэ?

Би бага зэрэг туршлагатай болохоор зөвлөх үйлчилгээнд орох юм уу нээх байх хувийн сургууль, магадгүй их сургууль ч байж магадгүй. Зарчмын хувьд одоогийн либералчлалаас өмнө ч гэсэн бид бизнесийн хувьд тэвчишгүй нөхцөлтэй байсан. Үнэн хэрэгтээ бизнес эрхлэгчдийн асуудал хууль тогтоомжоос илүүтэйгээр өрсөлдөөний талбарт төвлөрдөг. Өрсөлдөөн эрс нэмэгдэж байгаа үед ихэвчлэн дургүйцэл, хэлэлцүүлэг ихэсдэг гэдгийг анхаарна уу. Хувийн бизнес эрхлэгчдийн нэгэн адил: сүлжээ дэлгүүрүүд нээгдсэн, шинэ худалдааны төвүүд, зах зээлийн тохиргоо өөрчлөгдөж байсан. Энэ нь бизнес эрхлэгчдээс зан үйлийн хэв маягийг өөрчлөхийг шаарддаг. 1990-ээд оноос зах дээр, судалтай майханд наймаа хийж дассан хүмүүс эрт орой хэзээ нэгэн цагт хохирно. Тийм ээ, ийм майхан зөвхөн энд биш Европт хаа сайгүй байдаг. Гэхдээ тэд ихэвчлэн улирлын чанартай бүтээгдэхүүн зардаг: жимс, хүнсний ногоо, жимс жимсгэнэ. Хүмүүс тэндээс хувцас худалдаж авдаггүй, учир нь энэ нь аль хэдийн өнгөрсөн зүйл юм. Тиймээс иргэдийн бизнес эрхлэх хүсэл, чадварыг голчлон хууль тогтоох салбар биш, харин дотоод итгэл үнэмшил, өөртөө болон гэр бүл, ирээдүйнхээ төлөө хариуцлага хүлээх хүсэл эрмэлзэл нь тодорхойлогддог гэж бодож байна.

- Тодорхой мэдлэгийн багцыг яах вэ?мөн адал явдалт үзлийн хувь хэмжээ?

Энэ нь хэлэх шаардлагагүй, түүнчлэн хандах боломжгүй юм санхүүгийн эх үүсвэрюу ч бүтэхгүй. Өнөөдөр макро эдийн засгийн тэнцвэрт байдал, тогтвортой байдал бий болсон үед санхүүгийн зах зээл, санхүүжилтийн нөхцөл ч өөрчлөгдөж байна. Жишээлбэл, Беларусийн сан санхүүгийн дэмжлэгБизнес эрхлэгчид жижиг бизнесүүдэд жилийн долоон хувийн хүүтэй мөнгө санал болгож байна.

Маш чухал хүчин зүйл амжилттай бизнесМиний бодлоор инфляцийн бууралт гарч байна. Энэ үзүүлэлтийн урьдчилан таамаглах боломжгүй байдал нь амьдралыг үнэхээр хэцүү болгодог. Инфляци таамаглаж байснаас хэдхэн хувиар хазайх нь таны бизнесийг бүхэлд нь там руу илгээдэг гэдгийг та мэдэх үү? Мөнгөний бодлогод ч мөн адил. Тиймээс макро эдийн засгийн тогтвортой байдал, хангалттай байдал хүн бүрт хэрэгтэй хүүбизнес төлөвлөгөөг хэвийн тооцоолох боломжийг олгоно.

Би бизнесийн үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх шинэ баримт бичигтэй танилцаж, хэзээ ч гайхахаа больдог. Энд та ариун цэврийн болон галын аюулгүй байдлын чиглэлээр нэгдсэн наад захын шаардлага тавьж, 2020 он хүртэл шинэ татвар оруулахыг хориглох, татварын хувь хэмжээг нэмэгдүүлэх, гар урчдад зориулсан олон хөнгөлөлт, тусгай зөвшөөрөл олгох журмыг боловсронгуй болгох, оновчтой болгох зэрэг болно. хяналтын үйл ажиллагаа. Санал болгож буй шинэлэг зүйлүүдийн аль нь таны бодлоор хамгийн удаан хүлээгдэж буй бөгөөд чухал вэ?

Хамгийн гол нь бид тэнд өсөөгүй зах зээлийн нөхцөл байдал, гэхдээ 1990-ээд онд усны эргүүлэг шиг тэдэн рүү оров. Дараа нь энэ бол адислал бөгөөд бид бүгд аз жаргалтай, баян чинээлэг амьдарна гэж хэлсэн. Бодит байдал нь онолоос хамаагүй илүү төвөгтэй болж хувирав. Мөн энэ чиг үүргээ биелүүлэхийн төлөө бүх чадлаараа зүтгэсэн олон хүн төрд найдаж, бүх асуудлаа шийддэг хуучин хэв маягаараа амьдарсаар байв. Нөгөөтэйгүүр, заль мэхэнд тун ойртсон ийм бизнесээс мөнгө олохдоо баяртай байдаг маш олон бизнесменүүд гарч ирсэн. Тэдний тоо хангалттай хэвээр байна. Үүнд хөөрөгдсөн үнээр хөнжил зарах, цонх засах, “шидэт” аяга таваг, усны шүүлтүүр зарах зэрэг орно. Эндээс манай гадаад түншүүд, хөрөнгө оруулагчдад ойлгомжгүй байсан бүх төрлийн хориглолт, хязгаарлалт, хяналт, зохицуулалтын чиг үүрэг үүсэв.

Одоо төр хэт их зохицуулалтаас аажмаар татгалзаж, хувиараа хөдөлмөр эрхлэх нэмэлт нөхцөлийг бүрдүүлэх үе шатандаа ирсэн болов уу. Тухайлбал, саяхан гаргасан тогтоол гар урлалын үйл ажиллагаа. Хэрвээ хүн өөрийн гараар ямар нэгэн зүйл хийхийг мэддэг, сайн хийдэг бол бид түүнд мөнгө олох, бүтээгдэхүүнээ борлуулах, тэр дундаа интернетээр дамжуулан бүх боломжийг олгох хэрэгтэй. Би үүнд ямар ч асуудал харагдахгүй байна. Гол нь иргэд татвараа төлж, сүүдэрт орохгүй, нийгмийн хариуцлагыг санах хэрэгтэй.

Хяналт шалгалт, торгуулийн хувьд ч мөн адил. Энэ ажилд манай хууль сахиулах, хяналтын байгууллагууд мөрөөрөө таслах биш уян хатан хандах хэрэгтэй болов уу. Бизнесмэн хүн алдаа гаргах эрхтэй байх ёстой, учир нь тэрээр тулгарч болох бүх эрсдлийг нарийн тооцоолох боломжгүй юм. Өнөөдөр захирал зөвхөн 100% урьдчилгаа төлбөрөөр ажиллаж чадах уу? Тэр луйварчидтай тулгарах, эсвэл гадны давагдашгүй хүчин зүйлээс хамгаалагдсан уу? Энэ тохиолдолд хяналтын шийтгэлийн чиг үүрэгт бус харин болзошгүй эрсдлийг даатгах, аж ахуйн нэгжийн аюулгүй байдлын дэр бий болгоход анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Дампуурлыг өрнөөс мултрах гэж хоёрдмол утгагүй гэж үзэж болохгүй гэж бодъё, энэ нь аж ахуйн нэгжийг соёлтой өөрчлөн зохион байгуулах, нөхөн сэргээх, шаардлагатай бол дахин профайл хийх явдал юм.

Гэсэн хэдий ч зарим нь жижиг бизнесийг эдийн засгийн зүтгүүр гэж нэрлэдэг бол зарим нь ирээдүй хэвээр байна гэж маргадаг. томоохон компаниудболон корпорациуд. Энэ маргаанд хэн нь зөв бэ?

Үүнийг үнэмлэхүй болгох шаардлагагүй. Төсвөө дүүргэж, нийгмийн асар их ачаа үүрсэн томоохон бүтээлүүдээс татгалзаж болохгүй нь мэдээж. Гэхдээ илүүдэл ажиллах хүчээ нэгтгэхийн тулд жижиг бизнесүүд хэрэгтэй. Энэ нь жижиг, гэхдээ жижиг биш, учир нь шинэлэг санаанууд тэнд төрдөг. Мэдээллийн технологийн салбарт асар их амжилтанд хүрсэн аж ахуйн нэгжүүд эхлээд энгийн гарааны бизнесээс эхэлж, хэд хэдэн хүмүүсийн оюуны довтолгооноос эхэлдэг. Манай аж үйлдвэрийн аваргуудад жижиг бизнесүүд бүтээгдэхүүнээ сурталчлах, маркетинг, сурталчилгааны орчин үеийн санааг бий болгох, ложистикийн шинэ механизм бий болгоход агаар мэт хэрэгтэй. Энэ утгаараа бизнес эрхлэх боломж хараахан нээгдээгүй байна.

Өнөөдөр зах зээл дээр хамгийн жижиг пүүсээс эхлээд асар том корпораци хүртэл олон янзын компаниуд байдаг. Түүгээр ч барахгүй тэдний зарим нь амжилттай, цэцэглэн хөгжиж байхад зарим нь өнгөрсөн түүх болон үлддэг. Бизнес хөгжихийн тулд юу хэрэгтэй вэ? Түүний амжилтанд ямар хүчин зүйл нөлөөлдөг вэ?

• Юуны өмнө энэ нь тухайн компанийг төлөөлдөг зах зээл юм. Амжилттай компаниуд дэлхийн томоохон зах зээлд үйл ажиллагаа явуулдаг. Эсвэл зах зээл идэвхтэй хөгжих ёстой. Зөвхөн энэ тохиолдолд л бизнесийн эхлэл, хөгжсөн аль аль нь зорилго, зорилтоо хэрэгжүүлэх олон боломжуудтай байдаг.
• Компанийн санал болгож буй бараа, үйлчилгээний эрэлт, өвөрмөц байдал. Үйл ажиллагааныхаа өвөрмөц бүтээгдэхүүнийг санал болгохгүйгээр амжилтанд хүрсэн компанийг олох нь бараг боломжгүй юм. Эцсийн эцэст, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний борлуулалт нь бусад хүмүүсийн нэгэн адил санал болгож буй үнэ цэнийг дутуу үнэлдэг. Үүнээс гадна ашиг орлогоо нэмэгдүүлэхэд саад болж байна. Тиймээс юуны түрүүнд амжилттай компани бүтээгдэхүүн үйлчилгээнийхээ үнэ цэнийг өвөрмөц байдал, хамааралтай байдлаар нь тодорхойлдог.
• Олон тооны борлуулалт. Түүгээр ч барахгүй энэ нь зөвхөн дахин борлуулалт хийдэг байнгын үйлчлүүлэгчид байгаа явдал биш юм. Гэхдээ цаашдын түншлэлийг бий болгох үйл ажиллагааны төрөл байгаа эсэх. Жишээлбэл, энэ нь цаашдын засвар үйлчилгээ бүхий автомашины борлуулалт байж болно. Эсвэл үе үе ашиглагддаг үйлчилгээ (интернет, утас гэх мэт).
• Дахин дахин борлуулалт хийхгүй байх нь компанийн зардлыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Эцсийн эцэст та эхлээд үйлчлүүлэгчээ олж, дараа нь өөрийгөө баталж, зарах ёстой. Дараа нь та дахин шинэ үйлчлүүлэгч хайх хэрэгтэй. Энэ бол цаг хугацаа, материаллаг нөөцийг хоёуланг нь ашиглахтай холбоотой маш их хөдөлмөр, зардал ихтэй үйл явц юм.
• Компанийн үр ашгийг дээшлүүлэх. Юуны өмнө бид гол нөөц болох цаг хугацааг хадгалахад бус бизнесийн хөгжилд хөрөнгө оруулах замаар үр ашигтай ашиглах тухай ярьж байна.
• Үйлчилгээний чанарыг тасралтгүй сайжруулах. Одоохондоо үгүй амжилттай компаниудТэдний бараа, үйлчилгээний чанарт санаа зовохгүй байх болно. Ялангуяа дөнгөж нээгдэж, амжилтанд хүрэх замаа эхлүүлсэн компанийн тухай ярьж байгаа бол.
  Санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанар нь дээр дурдсан борлуулалтыг давтах гол түлхүүр юм. Үйлчилгээний түвшинд сэтгэл хангалуун бус байвал ямар ч үйлчлүүлэгч компани руу буцаж ирэхгүй. Тиймээс компанийн бус үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг урьтал болгох нь чухал.
• Сайн нэр хүндийг хадгалах. Дэвшилтэт харилцаа холбоо (интернет гэх мэт) нь ямар ч компанийн нэр хүндийг хормын төдийд сүйтгэж чаддаг. Ихэнхдээ тойм, ялангуяа компанитай холбоотой сөрөг туршлагын талаархи тоймууд интернетэд удаан хугацаагаар үлддэг. Тиймээс энэ байдалд хяналт тавих нь чухал юм. Шаардлагатай бол таны нэр хүндийг "цэвэрлэх" чиглэлээр мэргэшсэн байгууллагуудтай холбоо бариарай (мөн ийм зүйл байдаг).

Энд үзүүлээгүй бүрэн жагсаалткомпанийн амжилтад нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд. Гэсэн хэдий ч эдгээр хүчин зүйлсийг шийдвэрлэх хүчин зүйл гэж нэрлэж болно, учир нь энэ нь аливаа бизнест амжилтанд хүрэх түлхүүр юм.

Энэ нийтлэлд бид жижиг бизнесийн стратегид нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг авч үзэх болно. Би жижиг бизнесийн стратегид нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг аль хэдийн дурдсан. Энэ нийтлэлд би энэ асуудлыг илүү нарийвчлан авч үзэхийг хүсч байна. Стратегийг сонгохдоо жижиг бизнес хэд хэдэн хүчин зүйлийг харгалзан үзэх ёстой. Тэдгээрийн хамгийн чухал нь бизнест үзүүлэх нөлөө нь онцгой бөгөөд үүнгүйгээр жижиг бизнесүүд зах зээлд өрсөлдөх давуу талыг олж авах боломжгүй юм.

Танилцуулга.

Жижиг бизнес эрхлэгчид өрсөлдөөн нэмэгдэж, эдийн засагт гарсан өөрчлөлт, шинэ дүрэм журам, бүтээмж буурах, бизнесийн зардал нэмэгдэх, ажилчдын эргэлт их, үйлдвэрлэлийн зардал нэмэгдэх, материал, эд ангиудын үнийн өөрчлөлт гэх мэт.

Стратегид нөлөөлж буй, бизнесийн амьдрал нь үүнээс хамаардаг бүх хүчин зүйлийг гурван бүлэгт хуваадаг. орчин (гадаад хүчин зүйлүүд), дотоод хүчин зүйлүүд ба ёс суртахууны болон ёс суртахууны хүчин зүйлүүд.

Стратегид нөлөөлж буй бараг бүх хүчин зүйл нь бизнест эерэг ба аль алинд нь нөлөөлж болно сөрөг нөлөө. Жижиг бизнес эрхлэгчдийн үүрэг бол стратегид нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд эерэгээс давж, боломжтой бол сөрөг талыг багасгах явдал юм.

Бизнесийн стратегид нөлөөлөх хүчин зүйлсийн мөн чанар.

Бизнесийн стратегид үзүүлэх хүчин зүйлсийн нөлөөллийн мөн чанар нь өөр бөгөөд түүнтэй адилгүй байдаг. Бусад бизнесүүдээс харьцангуй давуу талтай болохын тулд аливаа бизнесийн стратеги нь бизнест нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд болон түүнд аюултай хүчин зүйлүүдийн хоорондын оновчтой тэнцвэрт байдалд хүрэх ёстой. Үйл ажиллагааны мөн чанар дээр янз бүрийн хүчин зүйлүүддиаграмм хэлбэрээр дүрсэлж болно.

Бизнест янз бүрийн хүчин зүйлийн нөлөөллийн мөн чанар.

Диаграммаас харахад ижил зах зээлд үйл ажиллагаа явуулж буй бусад бизнесүүдтэй харьцуулахад өрсөлдөх давуу талыг бий болгоход зөвхөн гадаад ба дотоод гэсэн хоёр хүчин зүйл шууд нөлөөлдөг бөгөөд гурав дахь хүчин зүйл (сумыг өнгөөр ​​тодруулсан) шууд бусаар нөлөөлдөг. Би үүнийг дараа нь илүү нарийвчлан авч үзэх болно. Гэхдээ эдгээр гурван хүчин зүйл нь бизнесийн боломжийг хязгаарлахад шууд нөлөөлдөг.

Бизнест нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд нь бизнесийн хөгжилд хувь нэмрээ оруулж, уналтад хүргэж болохыг диаграммаас харж болно.

Ирээдүйд бид жижиг бизнесийн стратегид янз бүрийн бүлэг хүчин зүйлс хэрхэн нөлөөлж байгааг авч үзэх болно.

Стратегид нөлөөлөх хүчин зүйлүүд. Гадаад хүчин зүйл (байгаль орчин).

Хүрээлэн буй орчин гэдэг нь бизнесийн оршин тогтнох, түүнтэй харилцах орчин бөгөөд энэ нь бизнесээс гадуурх боловч түүний үйл ажиллагаанд шууд нөлөөлдөг бүх хүчин зүйлүүдийн цогц юм.

Эдгээр хүчин зүйлсээс хамгийн чухал нь:

- бизнес эрхлэх нийгэм-улс төрийн нөхцөл байдал;

- бизнес эрхэлж буй хууль тогтоомж, хэм хэмжээ, дүрмийг зохицуулах;

- зах зээлийн боломж, түүний хэмжээ, эрсдэлийн зэрэг, өрсөлдөөний нөхцөл;

- түүхий эд, материал, эд анги нийлүүлэгчидтэй харилцах;

- бизнесийн бүтээгдэхүүний хэрэглэгчидтэй харилцах;

- өрсөлдөгчидтэй харилцах;

- шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийн нөлөө.

Эдгээр хүчин зүйл бүрийн талаар дэлгэрэнгүй ярих нь утгагүй гэж би харж байна. Тэдний нэр өөрөө их зүйлийг тайлбарлаж байгаа юм шиг надад санагддаг. Нэмж дурдахад би энэ сайт дээр бараг нэгээс олон удаа бичсэн. Жишээлбэл, та түүхий эд, материал, эд анги нийлүүлэгчидтэй харилцах, бизнесийн бүтээгдэхүүний хэрэглэгчидтэй харилцах, өрсөлдөгчидтэй харилцах, шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийн нөлөөллийн талаар харж болно.

Диаграмаас харахад гадны хүчин зүйлүүд нь бизнесийн стратегид хэд хэдэн хязгаарлалт тавьдаг боловч зөв дасан зохицох, зөв ​​ашиглах нь өрсөлдөгчдөөс ихээхэн давуу талыг бий болгож чадна. Бизнесийн амжилт нь хүрээлэн буй орчинтой харилцахаас ихээхэн хамаардаг. Бизнесийн амжилт эсвэл бүтэлгүйтэл нь бизнес эрхлэгч хүрээлэн буй орчинд бий болж буй боломжуудыг хэр хурдан олж, ашиглаж, түүний аюултай хандлагыг урьдчилан таамаглаж байгаагаас шууд хамаардаг.

Стратегид нөлөөлөх хүчин зүйлүүд. Дотоод хүчин зүйлүүд.

Нэрнээс нь харахад дотоод хүчин зүйл гэдэг нь тухайн бизнест өрнөж, амьдралд нь нөлөөлж буй бүх дотоод хүчин зүйл, үйл явц гэдэг нь тодорхой харагдаж байна. Дотоод хүчин зүйлүүд нь:

- хүчтэй ба сул талуудбизнес;

- бизнесийн өрсөлдөх давуу тал;

- бизнес эрхлэгчдийн хувийн амбиц, чадвар;

- бизнесийн бүтэц, түүнийг сэргээн босгох, хүрээлэн буй орчны өөрчлөлтөд дасан зохицох чадвар;

- технологийн чадвар;

— эдийн засгийн боломж, санхүүг зөв ашиглах, удирдах;

- бизнесийн зөв менежмент;

- бизнес;

- бизнесийн ажилтнуудтай харилцах, мэргэшсэн боловсон хүчний хүртээмж.

Энэ тохиолдолд ч гэсэн эдгээр хүчин зүйлүүд тус бүрийг нарийвчлан авч үзэхийг би олж харахгүй байна. Би аль хэдийн энэ сайт дээр бараг тус бүрийн талаар хэд хэдэн удаа бичсэн. Жишээлбэл: та бизнесийн үр ашиг, санхүүгийн зөв ашиглалт, менежментийн талаар - дотор болон дотор, боловсон хүчинтэй ажиллах талаар - дотор гэх мэтийг харж болно.

Диаграмаас харахад дотоод хүчин зүйлүүд нь бизнесийн стратегид хэд хэдэн хязгаарлалт тавьж болох боловч хэрэв зөв бол үр дүнтэй ашиглах, жижиг бизнесүүдэд өрсөлдөгчдөөс ихээхэн давуу тал олгож чадна. Хамгийн гол нь бизнес эрхлэхэд байгаа нөөцийг зөв, хэмнэлттэй ашиглах, жижиг бизнес эрхлэхэд ноцтой алдаа гаргахгүй байх явдал юм. Би бизнес эрхлэгчдийн боломжтой, ердийн алдааны талаар хангалттай бичсэн (жижиг бизнес эрхлэгчдийн алдааны талаар үзнэ үү).

Дотоод хүчин зүйлүүд нь гадны хүчин зүйлсээс илүү урьдчилан таамаглах боломжтой, урьдчилан таамаглахад хялбар байдаг гэдгийг тэмдэглэхийг хүсч байна. Бизнесийг сурталчлах үйл явц дахь олон дотоод хүчин зүйлүүд нь хүрээлэн буй орчны өөрчлөлтийн хариуд ихээхэн өөрчлөгдөж болох ч гадаад хүчин зүйлийн өөрчлөлтөөс хамаардаг.

Стратегид нөлөөлөх хүчин зүйлүүд. Ёс суртахууны болон ёс суртахууны хүчин зүйлүүд.

Ёс суртахууны болон ёс суртахууны хүчин зүйлүүд нь:

- нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс суртахууны үнэт зүйлс;

- хувийн ёс суртахууны чанаруудбизнес эрхлэгчид;

— корпорацийн соёлбизнес өөрөө болон түүний эзэд, менежерүүд хоёулаа.

Бизнесийн стратегид ёс суртахууны хүчин зүйлс ихэвчлэн хязгаарлах үүрэг гүйцэтгэдэг. Түншүүд, ажилчид, ханган нийлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчдийг хуурч мэхлэхгүй байх, үнэнийг хэлэх хүсэл нь эдгээр бүх хязгаарлалтууд юм. Гэхдээ асуудлыг илүү гүнзгий авч үзье.

Нэлээд хэдэн бизнес эрхлэгчид залилан мэхлэх замаар төлбөрөөс зайлсхийхийг оролдож байгаа нь нууц биш юм. Тэд энэ асуудлаас хэсэг хугацаанд мултарч, бизнесээ авчрах боломжтой. Гэхдээ энэ нь удаан үргэлжлэх боломжгүй. Бизнесийг нь хааж, эзэд нь хүртэл эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэж магадгүй. Эсвэл, жишээлбэл, өөр нэг ердийн жишээ. Олон уншигчид хууран мэхлэлт, дэлгүүрт худал сурталчилгаа хийх, чанар муутай, заримдаа хугацаа нь дууссан бүтээгдэхүүнийг ямар ч үнээр хамаагүй зарах оролдлоготой тулгарсан гэж би бодож байна. Энэ бизнес хэр удаан үргэлжлэх вэ?

Тиймээ, богино хугацаанд хууран мэхлэлт, залилан мэхлэх нь бизнесийг өрсөлдөх давуу талтай болгож чадна. Гэхдээ зөвхөн богино хугацаанд. Тийм ч учраас би диаграммд ёс суртахуун ба ёс суртахууны хүчин зүйлсийн хоорондын уялдаа холбоог онцолсон өрсөлдөх давуу талөөр өнгөөр.

Ёс суртахуун, ёс зүйн хэм хэмжээг зөрчсөн олон жишээ бий. Үүнд ажилчдынхаа цалинг дутуу төлөх, ханган нийлүүлэгчдийг хуурах, бизнесийн түншүүдийг хуурах гэх мэт орно. гэх мэт. Энэ бүхэн ямар ч байсан маш хурдан дуусдаг.

Зарим бизнесменүүд гэнэн үйлчлүүлэгчдийг хууран мэхлэхийн тулд тусгайлан бизнес байгуулдаг. Үүний тод жишээ бол ялангуяа бизнесийн нэрээр далдлагдсан пирамидууд юм. Тэд удаан хугацаанд оршин тогтнохоо больсон ч итгэмтгий иргэдээс маш их мөнгө салгаж чаддаг. Би сайт дээр энэ сэдвээр маш их бичсэн.

Таны харж байгаагаар бизнесийн урт хугацааны стратегийг бий болгохын тулд ёс суртахууны болон ёс суртахууны хүчин зүйлсийг харгалзан үзэх шаардлагатай бөгөөд хамгийн чухал нь хязгаарлах хүчин зүйл юм.

Дүгнэлт.

Энэ нийтлэлд бид жижиг бизнесийн стратегид нөлөөлдөг хүчин зүйлсийг товч авч үзсэн. Бүх хүчин зүйл нь "нэмэх" эсвэл "хасах" тэмдэгтэй байж болно гэж би аль хэдийн бичсэн. Мэдээж олон хүчин зүйл харилцан уялдаатай, бие биедээ нөлөөлдөг.

Гэхдээ дотоод болон гадаад хүчин зүйлүүд байнга өөрчлөгддөг. Бизнесийн анхны стратегид тохирохгүй шинэ хүчин зүйлүүд гарч ирж магадгүй юм. Тэд бизнесийн шинэ хэтийн төлөв, жижиг бизнесийг сайжруулах шинэ боломжуудыг нээж өгч, эсвэл эсрэгээр таныг зарим анхны санаагаа орхиход хүргэж чадна.

Өргөтгөх нийгэм-эдийн засгийн асуудлууд сүлжээний маркетинг. Үлгэр домог ба бодит байдал.

Сүлжээний маркетингийн мөн чанар.

Орос дахь маркетингийн борлуулалтын сүлжээ нь эдийн засгийн бодит байдал юм.

Сүлжээний (олон түвшний) маркетинг- Техникийн тоног төхөөрөмжийн түгээлтийн тухай ойлголт, энэ зорилгоор компанийн бие даасан төлөөлөгч, дистрибьютерүүдийн өргөн сүлжээг ашигладаг. Маркетингийн борлуулалтын сүлжээ нь худалдааны салбарт (гоо сайхны бүтээгдэхүүн, гэр ахуйн бараа, хүнсний нэмэлт бүтээгдэхүүн) хамгийн их хөгжсөн байдаг. ОХУ-д одоо 60 гаруй компани байдаг: тал нь гоо сайхны бүтээгдэхүүн, үнэртэй ус, үлдсэн хэсэг нь хүнсний нэмэлт бүтээгдэхүүн борлуулдаг. Оросын пүүсүүд барууны компаниудтай өрсөлдөх боломжгүй, гэхдээ чадварлаг үнийн бодлогозах зээлийн маш тодорхой сегментүүдийг хөгжүүлэх боломжийг тэдэнд олгодог. 2003 оноос хойш байгуулагдсан Оросын холбооБүтээгдэхүүний чанарыг баталгаажуулсан компанийн гэрчилгээг хүлээн авдаг шууд борлуулалт (RAPP).

Сүлжээний маркетингийн мөн чанар:олон тооны бие даасан ажилчид (дистрибьютер) дамжуулан шууд борлуулалтыг үйлдвэрлэгч компаниас зохион байгуулах.

Нийгэм-эдийн засгийн хувьдд асуудлуудс өргөжүүлэх I сүлжээО маркетинг.

Дөрөвдүгээр талын маркетингийн мөн чанар нь үйлдвэрлэгч нь олон тооны бие даасан ажилчдаар дамжуулан тодорхой шууд борлуулалтыг зохион байгуулж, борлуулагч болдог. Зарим тооцоогоор 2 сая гаруй хүн олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр бүтээгдэхүүнийг сурталчлах ажилд оролцдог. Баталгаат барьцааны үүргийг ихэвчлэн бизнест орох үе шатанд аль хэдийн 100% төлсөн эхний болон дараагийн багц худалдан авалтууд гүйцэтгэдэг. Боломжийн зардал нь байгаа боловч тооцдоггүй зардал юм. Эдгээр зардлыг харгалзан үзэхэд хадгалах, тээвэрлэх, үзүүлэх зардал шаардагддаг тул бие даасан бизнесийн ашиг орлого нь үлгэр домог болж хувирч магадгүй юм. Боломжийн зардлаас болж их хэмжээний үнийн хөнгөлөлт ч бараг бүрмөсөн алга болдог. Тиймээс түгээх сүлжээг зохион байгуулахдаа аж ахуйн нэгжүүд энэ ажлын сул талуудаас анхаарлаа хандуулахын тулд чадах бүхнээ хийдэг. Эдийн засгийн үр ашиг бий, гэхдээ зөвхөн бүтээгдэхүүний дистрибьютерийн тодорхой хэсэг нь - үүсгэн байгуулагчдын хувьд. Нэлээд хэсэг нь зориудаар татвар төлдөггүй. Жижиглэнгийн үнээр бараа зардаг зөвлөхүүд ч татвар төлдөггүй. IN сүлжээний аргаБорлуулалт нь ашиг сонирхлын зөрүүг харуулж байна.

Хүчин зүйлс: компанид ажиллаж байгаа хүмүүс, тэдний туршлага, ур чадвар; удирдлага, ялангуяа компанийн удирдлага, санхүүгийн нөөц (боломж), зах зээлд санал болгож буй бүтээгдэхүүн (T&C), хүрээлэн буй орчин (зах зээл, муж), бүтээгдэхүүнийг зохих ёсоор сурталчлах, брэнд (худалдан авагчийн бүтээгдэхүүнд хандах хандлага).

16.Брендийн мөн чанар, агуулга.

Брэнд . Брэндийг тодорхойлох хоёр арга байдаг: 1) хувь хүний ​​шинж чанарууд: нэр, лого болон бусад харааны элементүүд (фонт, загвар, өнгөний схемүүдболон тэмдэгтүүд) өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад компани эсвэл бүтээгдэхүүнийг ялгах боломжийг олгодог 2) үйлчлүүлэгч, түншүүд, олон нийтийн өмнө компани, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний нэр хүнд; Нарийн утгаараабрэнд - барааны тэмдэг. Өргөн утгаараабрэнд бол аж ахуйн нэгжийн бодит хөрөнгө бөгөөд өөрийн гэсэн үнэ цэнэтэй, учир нь тогтвортой сэтгэгдэл, ердийн дүр төрх нь оюун санаанд гарч ирдэг. зорилтот үзэгчидБарааны тэмдэгтэй харилцах бүрт энэ нь зохиогчийн эрх эзэмшигчдийн өмнө тулгарч буй зорилгодоо хүрэхэд хувь нэмэр оруулдаг. барааны тэмдэг. Брэнд материаллаг цөм буюу бүтээгдэхүүнтэй байдаг. Брэнд нь тухайн бүтээгдэхүүнтэй холбоотой худалдан авагчийн мэддэг, мэдэрсэн, төсөөлж байсан зүйлийг нэгтгэдэг бөгөөд энэ нь ирээдүйн хэрэглэгчийн зан төлөвт нөлөөлдөг.

17. "Хүчтэй, амжилттай" брэндүүдийн ерөнхий шинж чанарууд

Брэнд- тодорхой худалдагч эсвэл бүлэг худалдагчдын Ц,У-г өрсөлдөгчдөөс ялгах үг, илэрхийлэл, тэмдэг, тэмдэг, дизайны шийдэл эсвэл тэдгээрийн хослол. .

1. Брэндийн хамаарал (бүтээгдэхүүний тодорхой шинж чанар, түүний хэв маяг гэх мэт).

2. Бүтээгдэхүүний гол давуу талыг засах (Volvo - аюулгүй байдал).

3.Бүтээгдэхүүний дүр төрх (Apple хэрэглэгч – залуучууд, IBM – бат бөх байдал).

4. Компанийн үнэт зүйлсийг сануулах

5.Байнгын шүтэн бишрэгчид-үйлчлүүлэгчидтэй харилцах.

Гайхалтай брэндүүд хувийн шинж чанартай, дүр төрхийг бий болгож, хүлээлт үүсгэж, амлалтаа биелүүлдэг.