Kim sıkı çalışma ve sadık hizmet için ödüllendirilmek istemez ki? Herkes istiyor ama herkes alamıyor. Öyle olsa bile, ikramiyeler, hatta küçük olanlar bile, çalışanı her zaman daha iyi çalışmaya teşvik eder.

Öncelikle bonuslar nelerdir? Çalışmaya yönelik maddi teşvikler, işçilerin belirli emek sonuçlarına ulaşmadaki maddi çıkarlarını sağlamayı amaçlayan bir önlemler sistemidir.

Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 191. Maddesi ile belirlenen maddi teşvik önlemleri arasında ikramiye ödenmesi ve değerli bir hediye verilmesi yer almaktadır. Ayrıca, Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 135. maddesi uyarınca işveren, çeşitli sistemler ek ödemeler ve tazminat ödeneklerini içeren ücretler ve uyarıcı karakter ve bonus sistemleri. Bu ücretlendirme sistemleri toplu sözleşmelerde, sözleşmelerde ve yerel düzenlemelerde yer almalıdır.

Şimdi bonusların ne olduğunu ve nelerle birlikte geldiğini bulalım.

Öncelikle maddi teşvikler var. ve soyut. Maddi olmayan teşvik çoğunlukla övgüdür: "İşte Petya, Vasya'nın ne kadar iyi çalıştığına bak!" Ve Vasya gururla şişiyor, nezaket uğruna beceriksizce kızarıyor. Veya şu seçenek: “Sen, Seryozha, sigara içmiyor musun? Sigara içmiyorsun. Bu da işe yarım saat geç gelip, yarım saat erken çıkabileceğiniz anlamına geliyor...” Ve daha uzun uyumak ve erken çıkmak isteyen herkes nikotini bırakarak rol model olmaya başlıyor.

Buna göre maddi bonuslara dokunulabilir, hissedilebilir ve hatta onlarla bir şeyler satın alabilirsiniz. "Bu makale için en iyi manşeti yazan kişiye bonus olarak 500 ruble!" – yazı işleri ofislerinde bu genellikle çok iyi çalışır. "Burada el değmemiş bir kutu lezzetli kahvem var; düzeni ilk bitiren bir hediye alacak." Bunlar gülünç küçük takvimler veya gereksiz defterler olsa bile, sağlıklı insan rekabeti ortamı sağlandığında işler daha iyi gider.

Maaşla ilgili ikramiyeler, çalışanları motive etmek için en yaygın kullanılanlardır. Bu anlaşılabilir. Modern olarak kime Daha fazlasını elde etmek istemediğiniz koşullar? Çoğu zaman bu küçük bir şeydir ama güzeldir.

Tek şey, aynı ikramiye ve teşviklerin ne için ödeneceğini açıkça tanımlamanın gerekli olmasıdır: kapanış için karmaşık proje, işteki gecikmeler, hafta sonları çalışma, iş gezileri için...

Hem ikramiyelerin hem de teşviklerin gelirin değişken bir parçası olduğunu da vurgulamak gerekir. Çalışanlar genellikle buna alışır ek olaraködül ve onu alamayınca talep etmeye başlarlar. Bunu önlemek için, personele mümkün olduğunca açık ve net bir şekilde şunu iletmelisiniz: Kötü çalışanlar hiçbir şey alamayacak ve bunun tersi de geçerlidir.

Bonuslar genellikle maddi ödüllerdir, teşvikler ise çok çeşitli olabilir: onur panosundaki bir çalışanın fotoğrafından iki kişilik daha sıcak iklimlere yapılan bir geziye kadar. Önemli olan, bir kişinin sahip olmasıdır hoş izlenimler ve yerli şirketin yararına dağları yerinden oynatmaya devam etme arzusu.

Şunu belirtmek gerekir ki, maddi ve soyut uyarımlar birbirinden ayrılamaz. Araştırmaya göre psikologlar, tek bir sebep profesyonel aktivite parayla, diğerleri ise tanınmayla, yönetimle ilişkilerle, başarılarla, kariyer gelişimiyle, işe ilgiyle ilişkilidir.

Çalışanların verimli çalışmasını sağlamak ve bunun sonucunda verimliliği artırmak ancak bu iki parçanın doğru kombinasyonu ile mümkündür.

Yetenekli çalışanlara iyi ücret ödemek önemli ve gereklidir, ancak birbirleriyle yarışan tüm araştırmacılar, paranın uzmanları ancak bir dereceye kadar motive ettiğini iddia etmektedir. Bu nedenle başka motivasyonlara ihtiyaç vardır. Bazı şirketler, ikramiye ne kadar sıra dışı ve "hedefe yönelik" olursa, şirketin bundan elde edeceği sadakat etkisinin de o kadar büyük olacağını buldu.

Business Insider, çalışanlarını alışılmadık (ve çok çekici) yöntemlerle motive eden 17 şirket buldu.

Epik Sistemler . Bu şirket, diğer şeylerin yanı sıra, çalışanlarına büyük ikramiye böylece daha uzun süre kalırlar: şirkette çalıştığı her beş yıl için, bir uzman ek olarak bir aylık ücretli izin alır. Ayrıca, çalışanlar daha önce hiç gitmedikleri bir ülkede harcama yapmaya karar verirlerse, masrafların bir kısmını şirket üstlenir (ve sadece çalışanın masraflarının bir kısmı değil, aynı zamanda seyahat arkadaşının masraflarının da bir kısmı). Bu arada, Epic Systems'in ofisi de pek sıradan değil: Madison (Wisconsin) yakınlarındaki bir çiftlikte Indiana Jones temalı bir tünel, ağaç ev şeklinde bir konferans odası, suyla dolu bir hendek ve geniş alanlar var. çeşitli açık hava etkinlikleri için.

Google . Fortune dergisinin Google'ı 100 En İyi İşveren listesinde üç yıl üst üste birinci sıraya koymasının bir nedeni var. Dünyanın dört bir yanındaki inanılmaz ofisler, en sofistike gurmeleri bile tatmin edecek ücretsiz yiyecekler de dahil olmak üzere en inanılmaz avantajları sunuyor. Şirketin Mountain View'daki genel merkezi Spor salonları bowling, oyun odaları ve basketbol sahaları. Ofisten ayrılmadan sadece eğlenmekle kalmaz, aynı zamanda günlük sorunları da çözebilirsiniz - kuaför, masaj odası ve çamaşırhane hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.

Cisco . LifeConnections Sağlık Şirket Merkezi Cisco bir fitness merkezinden daha fazlasıdır. Çalışanlara ilk yardım hizmetleri, fizyoterapötik prosedürler sağlar ve ayrıca alışılmadık bir seçenek olan akupunktur sunar. Merkezde diğer şeylerin yanı sıra bir eczane var.

S.C. Johnson . SC şirketi Temizlik ürünleri üreten Johnson, kitapların kütüphaneye zamanında teslim edilmesinden kuru temizlemeye zamanında teslim edilmesine kadar her şeyin zamanında teslim edilmesini sağlamak için çalışanlarına konsiyerj hizmetleri sunuyor. "Aileniz için en iyi temizlik ürünlerini üretmek için ihtiyacımız var en iyi insanlarŞirket, kurumsal ailemizde yer alıyor" diyor. Şirket ayrıca çalışanlara yönelik çocuk bakım hizmetleri ve anne ve babalara yönelik ek faydalar da sunuyor.

Güneybatı Havayolları . Southwest Airlines çalışanları, havayolu şirketleri ile ücretsiz uçuyor ve bu avantajı aile üyelerine ve hatta arkadaşlarına sunabiliyor. Ayrıca diğer bazı havayollarında, otellerde, tema parklarında ve araç kiralama şirketlerinde de indirimler var. Çalışanlar seyahat etmedikleri zamanlarda yıllık biber festivali veya Cadılar Bayramı gibi şirket etkinliklerine katılıyorlar.

Genel Değirmenler . Şirket, iş-yaşam dengesinin korunmasına kesinlikle inanıyor; bu nedenle, her yeni işe alınan kişi otomatik olarak üç haftalık ücretli izin alıyor. General Mills aynı zamanda esnek çalışma koşulları da sunuyor: hem uzaktan hem de doğrudan ofiste (bazı bölümlerin temsilcilerine belirli işler atanmıyor ve istedikleri yerde çalışıyorlar).

Chesapeake Enerji . Amerika Birleşik Devletleri'nin en büyük doğal gaz üreticilerinden biri olan Chesapeake Energy, çalışanları ve aileleri için tüplü dalış derslerinin maliyetinin yarısını ödüyor. Yeterli dalış becerilerini geliştirdikten sonra şirket, Cozumel (Meksika) gibi çeşitli egzotik yerlere geziler düzenlemelerine yardımcı oluyor. Tüplü dalıştan hoşlanmayanlar, şirketin olimpik havuz, kum voleybol sahası ve kaya tırmanma duvarı içeren fitness merkezinden faydalanabiliyor.

J.M. Sümüklü . Şirket, gıda ürünleri (meyve reçelleri, dondurma malzemeleri, içecekler, fıstık ezmesi vb.) üretimi yapmaktadır. Takıma katılırken yeni çalışan, ona gerçek bir karşılama veriyorlar: Çalışanın evine bir hediye sepeti gönderiliyor, herkes softball veya bowling oynuyor. Sahip olan çalışanlar boş zaman, sadece “eğitimsel faydadan” faydalanmalıdır: J.M. Smucker eğitim masraflarınızın %100'ünü karşılayacaktır. Bir çalışan işyerinde yeni beceriler kazanmak isterse, şirket bu eğitim için tüm koşulları yaratır (ayrıca tamamen ücretsizdir).

yahoo . Şirketin ofislerinde yoga, kardiyo kickboks, pilates ve golf içeren fitness merkezleri bulunmaktadır. Ofisler ayrıca sırt desteği sağlayan özel ergonomik sandalyelerle donatılmıştır; her katta sağlıklı yiyecek ve içecek otomatları bulunmaktadır. Ofisin dışında Yahoo! Kaliforniya'daki kayak merkezlerinde ve tema parklarında indirimlerden yararlanın. Şirket her yıl bir parti düzenliyor - Ekim Festivali. Buna ek olarak şirket, ebeveyn olmaya hazırlanan çalışanlar için bir bebek partisi (doğumdan önce, gelecekteki ebeveynlere doğmamış çocuk için gerekli şeylerin verildiği bir parti - editörün notu) düzenlemektedir.

Quinn Emmanuel . Hukuk firması Quinn Emanuel, çalışanlarına normalde hukuk mesleğiyle ilişkilendirilmeyen bir ikramiye sunuyor. Çalışanlar, bir hafta boyunca dünyanın herhangi bir yerinden çalışabilmeleri için (kararlaştırılan süre kadar çalışmaları koşuluyla) 2.000 ABD Doları alıyor. Şirketin, çalışanların yaratıcılığını teşvik eden özel bir kıyafet politikası vardır. Ve şirket yaz stajyerlerini (bu arada çok iyi maaş alıyorlar) röportajlar yoluyla değil, hukuk fakültesi kampüslerindeki partilerde seçiyor.

Boeing'in . Yeni çalışanlar, şirket onları REACH adlı bir program aracılığıyla birbirine bağladığı için kendilerini yalnız hissetmeyecekler. Bu programın bir parçası olarak yeni gelenler çeşitli etkinliklere katılmaktadır. sosyal projeler. Boeing çalışanlarının yılda 12 ücretli tatilinin yanı sıra Noel ile Yeni Yıl arasındaki tatil de bulunuyor.

Mattel . Büyük bir oyuncak üreticisi, çalışanlarının çocuklarının mutlu olmasını sağlıyor. Öncelikle çalışanın çocuk evlat edinmeye karar vermesi durumunda tüm masrafları şirket karşılıyor. İkinci olarak, çalışanlara 16 ücretli saat sağlanmaktadır (böylece örneğin veli-öğretmen toplantısı için ayrılma fırsatına sahip olurlar). Elbette çalışanlara Mattel ürünlerinde özel indirim uygulanıyor. Mattel'in de kendine ait yardım kuruluşu Uzmanların gönüllü olarak çalışabileceği yer.

Microsoft . Şirket yeni baba ve annelere ücretli izin sağlıyor. Microsoft'un mentorluk programları var ve çalışanlar, otizm doktorlarının hizmetlerini de içeren sağlık sigortası alıyor. Microsoft bu avantajı sunan ilk büyük şirkettir.

Dünya Yaban Hayatı Fonu . WWF, Panda Cumaları olarak adlandırıyor: hafta boyunca çalışanlar biraz daha fazla çalışıyor ancak her iki Cuma günü bir izin günü hakları var. Uzmanlar kısa tatillere çıkıyor ve şirket enerji tasarrufu sağlıyor ve atmosfere verilen karbon emisyonlarını azaltıyor (her ne kadar şirketin ofislerinin düzeni kaynaklardan tasarruf sağlayacak şekilde dikkatlice düşünülmüş ve ofisler çevre dostu malzemelerden yapılmış olsa da).

Oshkosh Şirketi . Üretici askeri AraçÇalışanlara eğitim ve gelişim fırsatları sunarak sadakatini kazanır: eğitmen eşliğinde eğitim, çevrimiçi eğitim, ek akademik derece alma karşılığında tazminat. Oshkosh Corporation'ın dahili adaylar için rotasyon programları vardır; buna katılarak mühendisler farklı departmanlarda çalışma ve farklı beceriler kazanma fırsatına sahip olur.

3 milyon . Dünya çapında kasetleri ve Post-it notlarıyla tanınan 3M, aynı zamanda kapsamlı yan haklar programına sahip bir işveren olarak da tanınmaktadır. Çalışanlara standartların üzerinde faydalar sağlayan sigorta, diş hekimliği ve göz doktoru hizmetleri verilmektedir. Bu sadece karşı cinsten çiftler tarafından değil aynı cinsten çiftler tarafından da yapılabilir. Aile odaklı şirket, çocuk ve yaşlı bakımı, sigarayı bırakma ve kilo verme programları ve stres yönetimi eğitimleriyle ilgili danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.

TIAA-CREF . TIAA-CREF yönetimi, çalışanlarının hayatın farklı alanlarında dikkate alındığından emin olmak istiyor. Uzmanlar doğrudan işyerinde tıbbi bakım alabilir, çocuklarını Bright Horizons çocuk merkezlerinden birine tam zamanlı olarak gönderebilir ve ayrıca bir emeklilik ortak finansman programına katılabilirler. TIAA-CREF'in iletişim becerileri programları ve spor programları (altı spor dahil) vardır.

- Personeli motive etmek için hangi teşvik yöntemlerini kullanıyorsunuz ve bu şirket için neden önemli?

Uzmanların yanıtlarını özetledik ve personeli teşvik etmenin pratikte test edilmiş ve gerçekte kullanılan en iyi 10 yolunu derledik. Rus şirketleri.

Çalışan teşviklerine ilişkin 10 fikir ve örnek olay

1. Bir futbol taraftar bölgesinin organizasyonu.
2. Çalışanlara hukuki destek.
3. Karşılık Ücretsiz eğitim, eğitimler, kurslar. Hobi eğitimleri, eğitimler için sertifikalar kişisel Gelişim, kariyer geliştirme, kişisel etkinlik.
4. Akıl Oyunları(beyin halkası, “ne? nerede? ne zaman?”, beyin kırıcılar vb.)
5. Şirket yönetimiyle resmi olmayan toplantılar ve görüşmeler.
6. Tedarikçiler, yükleniciler ve diğer kuruluşlarla çapraz pazarlama. Hediye banka kartları, sertifikalar perakende zincirleri, indirim kartları, ödeme kartları hücresel iletişim, promosyon hediyelik eşyalar.
7. En çok yarışmalar etkili çalışanlar yılın çalışma sonuçlarına, yenilikçi gelişmelere ve yaratıcılığa dayanmaktadır.
8. Mallar, ödüller, hediyeler veya parayla değiştirilebilen, şirketin puanları veya dahili "para birimi".
9. Çalışanlara kişiye özel hediyeler (saat, değerli madenlerden yapılmış rozetler, hediyelik eşyalar).
10. Çalışanların tercihine göre iş sırasında veya iş sonrasında eğlenceli oyunlar, görevler.

Şirketlerden 10 örnek çalışan ödül sistemi

Vladimir Stupnikov, iletişim ve danışmanlık grubu iMARS'ın başkanı.

Çalışanlarımıza çok değer veriyoruz ve onlara yaptıkları iş karşılığında her zaman bol miktarda ikramiye veriyoruz, bu da başlı başına tüm çalışanların şevkini artırıyor.
Elbette maddi kaynakların teşvik olarak kullanılması birçok kişi için tercih edilir. Ancak bu ifade üst düzey yöneticilerden ve yöneticilerden çok sıradan çalışanlar için geçerlidir. Ancak bu ilk bakışta böyledir, çünkü maaş artışı veya ikramiye ödenmesi için çalışanın bir tür kamuoyu tarafından tanınması gerekiyor. Bunlar da finansal olmayan araçlardır: yeni bir pozisyon, ast sayısının artması, işlevselliğin genişletilmesi.

Şirketimizin uygulamasında teşvikin daha duygusal bir bileşeni vardır. Ekibin becerilerini geliştirmeye yardımcı olacak eğitim seminerleri düzenlemeye çalışıyoruz. Ancak bu, herkesin hızla eve gitmeyi hayal ettiği sıkıcı bir hikaye değil, pratik unsurları ve şakacı konu dışı konuları içeren birbirleriyle iletişimdir.

Üstelik artık Dünya Kupası zamanı ve birçok taraftar maçları izleyemiyor çünkü... düştüler çalışma zamanı. Bu nedenle işini iyi yapan ve tüm görevlerini yerine getiren çalışanlarımızın ayrı bir toplantı odasına gitmelerine karar verdik. Biz de kendi mini eğlence alanımızı düzenleyerek bu ulusal etkinliğin keyfini çıkardık.

Ayrıca yakında biz Şirketimizin departmanları arasında beyin halkası oluşturmak istiyoruz. Sonuçta bu, hızlı düşünme becerilerinizi geliştirmek için harika bir fırsat ve en önemlisi, iş arkadaşlarınızla iyi vakit geçirmenizi sağlıyor.

Bu tür finansal olmayan teşvikler, ekip için en uygun olanlardır çünkü sağlıklı bir atmosferin korunmasına yardımcı olurlar ve sonuçta çalışma yeteneği üzerinde olumlu bir etkiye sahiptirler.

Alexander, King Gifts LLC'nin Genel Müdürü.

Şirketimiz, hediyelerle ilgili motivasyon çözümleri konusunda uzmanlaşmıştır. tüzel kişiler Doğal olarak firmamızın motivasyon programları da var.
Satış departmanının tanıtımı özel bir bölüm işgal ediyor. Sonuçta satış elemanlarımıza ekstra bir bonus olmasaydı şu anda sahip olduğumuz sonuçları elde edemezdik.

Rusya çapında acentelerimizin yanı sıra kendi personelimiz de var. Bir müşteriyle işlem tamamlandığında kimler bonus alır? Temel olarak, yönlendirilen müşteri için, hediye banka kartları (MyGift, I Give), perakende zincirlerinin sertifikaları, hücresel iletişim için ödeme kartları, promosyonel hediyelik eşyalar ve çok daha fazlası gibi çeşitli ödüllerle değiştirilebilecek belirli bir yüzde veriyoruz. Satış departmanından gelen daha fazla talep üzerine herkesin memnun kalması ve gerçekten ihtiyacı olanı seçmesi için hediye çözümlerimizi çeşitlendirdik.

Ürünlerimiz artık neredeyse tüm büyük firmalar tarafından kullanılıyor ve sipariş sayısı her geçen gün artıyor. Sonuçta temsilcilerin, müşterilerin ve çalışanların motivasyonu ve teşviki işin ayrılmaz bir parçasıdır. Ve bu olmadan rakipleriniz birçok adım önde olacak ve pazarı daha aktif bir şekilde ele geçirecek. İlginiz için teşekkür ederiz, hediyeler verin!

Dmitry Esipov, TPH "Rusklimat".

Ticaret ve üretimde ilk defa "Rusklimat" holdingi Mercedes ve Toyota otomobilleri en verimli çalışanlar için çekiliş yapıldı. Liderlik mücadelesine merkez satış bölümünün tüm çalışanları ve tüm şube ağı katıldı. Finalistler, 2017 yılı satış planlarının aşılmasıyla belirlendi. Üç kazanan belirlendi: Birincilik için Mercedes E-Serisi, ikincilik ve üçüncülük için Toyota Corolla.

Zolotukhin Vyacheslav, ideolog ve kurucu akıllı sistem Blockchain teknolojisini kullanarak çalışanları motive etme işlevine sahip görev yönetimi EvoDesk.ru, RBC yayınlarının önde gelen uzmanı, Invest Foresight, BitCryptoNews, kişinin kendi zamanını yönetme ve çalışanların verimliliğini artırma konusunda koçluk büyük şirketlerşirketler (Uralsib ve Synergy iş tesisi).

Şu anda büyük şirketlerde kurumsal kurullarımızı uyguluyoruz ve İK departmanını puanlama yoluyla çalışan bulma konusunda eğitiyoruz. sosyal ağlar- en yeni ve en etkili yöntem.

Motivasyondan bahsedersek, platformumuz sayesinde bu aynı anda iki taraftan gerçekleşir: hem çalışan hem de yönetici aracılığıyla.

Bir çalışan, daha sonra dahili mağazamızda mallar/hizmetler için harcayabileceği ve hatta (herhangi bir para biriminde) paraya çekebileceği özel puanlar alma fırsatına sahiptir ve patron, kimin görevleri tamamladığını ve kaç tane yaptığını görme fırsatına sahiptir: Kimin elinde çok fazla var, bazıları için iş sürecinin nasıl gittiğini görmek yeterli değil.

Böylece belirli iş süreçlerini olabildiğince hızlı ve basit bir şekilde devredebilir, verimliliği artırabilir ve bunun gerçek etkisini görerek kendi primini artırabilir.

Personel meselesi böylesine küresel bir sistemin bileşenlerinden biridir. ekonomik güvenlikşirket ve onun kilit noktalarından biridir. Bir ifadenin olması boşuna değil: her şeye personel karar verir.

Profesyonel, bu doğru motive çalışanlarŞirketin gelişimi ve refahı için çalışırken, beceriksiz ve motivasyonsuz insanlar tam tersini yapar: bozulmaya ve çöküşe yol açarlar.

Bu nedenle bilge bir lider her zaman bedelini ödeyecektir personel meselesi yakın ilgi. Çalışanları işlerine tutunmaları, görevlerini verimli ve zamanında yapmaları konusunda motive etmek iş sorumlulukları Yönetimin her seviyesindeki her yönetici, bunu kendi seviyesinde yapmalıdır: en üst seviyeden genel müdüre kadar.

Birleşik bir çalışan motivasyon stratejisi onaylanmalıdır CEOŞirketler ve özel yöntemler departman müdürleri ve departmanlar düzeyinde geliştirilmektedir. Yöneticinin motivasyonu ne kadar ilginç ve üretken olursa, departmanındaki personel değişimi de o kadar az olur.

Doğru yöntemi ve motivasyon türünü seçmek için aşağıdakiler gibi birkaç ana faktörü dikkate almanız gerekir: şirketin faaliyet alanı; departman (bölüm) çalışanlarının ortalama yaşı; departman çalışanlarının ortak çıkarları. Sıkça sorulan bir soruda yöneticinin “her bir çalışanının ne nefes aldığını”, ne gibi sorunları veya yaşam zorluklarını yaşadığını bilmesi gerekiyor.

Çalışanlarla periyodik olarak iletişim kurarak, samimi konuşmalar, çalışanlara yöneticinin kendileriyle ilgilendiğini, endişeleri ve özlemleriyle yaşadığını açıkça gösterir. Bu aynı zamanda çalışanları iyi işler yapmaya motive etmede de belli bir rol oynar.

Nakit ikramiyeler, çalışanlara ve çocuklarına doğum günleri için küçük hediyeler, Noel ağacına biletler ve Noel Baba'dan hediyeler Yılbaşı Kulağa ne kadar sıradan gelse de motivasyon konularında da önemli bir rol oynuyorlar.

Yaratıcı oyunlar, çalışanların tercihine göre iş sonrası ortak eğlenceli oyunları içerir.
Daha fazla motivasyon için şu seçeneği sunabiliriz: mali yılın sonunda - eğer şirket çalışanları şirketin planladığı kârı sağlıyorsa yüksek seviye, daha sonra Yeni Yıl tatillerinde çalışanları bir ülkeye (şirketin bütçesine bağlı olarak Rusya'daki bir şehir) ortak bir tatil gezisine gönderin.

Ancak bir yöneticinin çalışanları motive etmeye yönelik herhangi bir çalışmasında şunlara bağlı kalması gerekir: aşağıdaki ilkeler: Çalışanlar, yönetimin kendilerine önem verdiğini anlamalıdır; Teşvik edici eylemler, ekibi maksimum düzeyde birleştirmeli, karşılıklı yardımlaşma ilkelerini, "yoldaşın omzunu" geliştirmeli ve "insan insana kurttur" ilkelerini ortadan kaldırmalıdır.
Ve böyle bir ekibin işini verimli, zamanında ve şirketin refahı için yapmasını bekleyebiliriz.

Marianna Popova-Ivanova, İK uzmanı, Event Consult LLC.

Malzeme sistemi ve maddi olmayan motivasyonçalışanlar önemli ve önemli bir araç personel politikası. Sistemin etkili olabilmesi için öncelikle personel ihtiyaçlarının belirlenmesine yönelik önlemlerin alınması gerekmektedir. Motivasyon sistemi uygulanırken çalışanların istihdam edildiği sektör, şirketin yapısı, şirketin işgücü piyasasındaki konumu ve ücret düzeyi dikkate alınmalıdır.

Etkili bir teşvik seçeneği, şu şirketlerden birinin örneğini kullanırsak: inşaat sektörü, çalışma programı düzensiz, çalışan sayısı 800 (bunlardan 120'si üst ve orta düzey yönetici, 680'i işçi), çalışanların yaşı 25-55 yaşındadır.

Araştırmanın sonuçlarına göre, çalışan memnuniyetsizliğinin çeşitli faktörleri belirlendi:

1) çoğu çalışan kurumsal etkinliklerden son derece hoşlanmaz ve bunları zaman kaybı olarak görür;
2) çalışanların aileleri ve sevdikleri için yeterli zamanı yok;
3) Takım bütünlüğü yoktur.

Aynı zamanda memnuniyet faktörleri de belirlendi:

1) maaş düzeyi;
2) mesleki tatmin;
3) şirkette uzun iş deneyimi.

Elde edilen verilere dayanarak, bireysel çalışan teşvikleri sistemi geliştirildi ve uygulandı. Her çalışanın kişisel özellikleri dikkate alınır ve:

1) tiyatroya/sergiye/hayvanat bahçesine aile biletleri;
2) fitness üyeliği;
3) “ilgi alanlarına ilişkin” eğitimler/seminerler;
4) “hobi” eğitimi sertifikaları;
5) çalışanlar ve aileleri için teşvik gezileri.

Aynı zamanda şirket, bunu gerçekleştirmeyi tamamen reddetti. kurumsal tatiller yerine “mesleğinin en iyileri”nin ödüllendirildiği sistemi getirerek, ekip oluşturma eğitimlerinin mesai saatleri içerisinde yapılması sistemini hayata geçirdi.

Nadezhda Aleksandrovna Muravyova, Kişilik Kaynak Merkezi “Yeni Yükseklik” başkanı.

Kişilik Kaynak Merkezi “Yeni Yükseklik” Moskova'daki şirketlerle işbirliği yapıyor ve bu yıl “Hediye Eğitim” projesini hayata geçirmeye başladık. Projenin özü, işverenin çalışanlara (hem müşteriler hem de ortaklar) istediği herhangi bir eğitimi verebilmesidir: kişisel Gelişim(sağlık, aşk, aile, çocuklar) gelişmeden önce mesleki yeterlilikler(liderlik, ekip oluşturma, satış, ağ oluşturma vb.).

Proje ivme kazanıyor ancak eğitimi hediye olarak alan kişilerden ve bu eğitimi alan şirket yöneticilerinden şimdiden olumlu geri dönüşler var. Çalışanlarımızı böyle sıra dışı bir hediyeyle ödüllendirmeye karar verdik.

Kariyerim boyunca çeşitli çalışan teşvikleriyle karşılaştım. En akılda kalanlar: şirket rozetleri (logo şeklinde basit ve altın rozetler), Modern Talking grubunun konserine ve tiyatroya biletler, yılın herhangi bir zamanında ek izin günleri, yıldönümü basılı fotoğraf albümüne dahil edilmesi şirket, tatil paketleri, patron koltuğuna oturmak gibi komik ödüller.

Genel olarak, bir çalışanı ödüllendirmenin en kolay yolunun, yaptığı iş için, işi tamamladıktan hemen sonra ona "teşekkür ederim" demek olduğu pratikte görülmüştür. Rus şirketlerinde hepsi bu.

Radario'nun yerel bir para birimi var - radarlar. Maddi olmayan bu motivasyon sistemi şirket kurulduktan hemen sonra icat edildi. O hala başarılı.

Şirket içi parayı neyle değiştirebilirim? Her şey biriken puan sayısına bağlıdır. Ödül listesi bir kitapla başlıyor ve bir iPhone ile bitiyor.

İlk radarlar, işe alındıktan hemen sonra çalışanın hesabında beliriyor. Güzel bir hoş geldin bonusu. Ayrıca konferanslara katılım, kişisel ve takım başarıları için de ödüllendirilirler.

Şirkete değerli bir uzman getirdi - radarları saklamayı önerdi ilginç fikir ve başarıyla uyguladık - daha fazlasını yakalayın. Geri dönüşüm de teşvik ediliyor.
Çalışanlar en yüksek eşdeğere kadar puan toplamaya ve bunları küresel bir şeye harcamaya çalışıyor. Örneğin VHI, yeni bir iPhone veya seyahat paketi.

Yoga dersleri, masaj odaları, oyun konsollu odalar ve hatta daha fazlası artık kimseyi şaşırtmayacak. Biz Intercomp olarak nasıl öne çıkacağımızı bulduk rekabetçi pazar diğer işverenler arasında ve en iyi personelin nasıl çekileceği ve elde tutulacağı.

Çalışanlara yönelik 24 saat hukuki desteği kurumsal tazminat paketine dahil ettik!

Artık her çalışan kişisel hesapşablonları kullanabilir yasal belgeler, bilgi kitaplığını öğrenin ve herhangi bir sorunuz varsa şirketin mevcut avukatlarından yazılı veya sözlü tavsiye isteyin.

Neden hukuki destek?

Matkap alıcılarının aslında bir matkaba değil de duvarda bir deliğe ihtiyacı olduğu gibi, çalışanların da sigortaya veya kondisyona değil, sağlığa ihtiyaçları var. iyi ruh hali, iş yaşam dengesi.

İnternetin İngilizce konuşulan kısmında kolay bir arama, birçok kişinin bunu kanıtlıyor. yabancı şirketler tazminat paketine kişisel konularda avukatlara ücretsiz danışma olanağını dahil edin. Yaklaşan bir davadan, düşük kaliteli malların iadesiyle ilgili sorunlardan veya yurtdışına seyahate yönelik haksız bir yasak nedeniyle yazı tatilsiz geçirme ihtimalinden endişe duyan bir çalışanın işyerinde% 100'ünü vermesi pek olası değildir. iş geliştirme ve üretim planlarını aşma.

İşverenin buna neden ihtiyacı var?
İşgücü verimliliği açısından Rusya'nın yalnızca Meksika'nın ilerisinde olduğuna dair bir görüş var. Şimdi önceki paragraftaki çalışanları hayal edin. İnsanları işteki kişisel sorunlarını unutmaya zorlamalı mıyız, yoksa ortalama olarak daha verimli çalışmalarına yardımcı olacağını umarak onlara sorunlarını mesai saatleri içinde çözme fırsatı mı vermeliyiz? Bu konuyla ilgili ilginç istatistikler var.

2012 yılında superjob.ru portalı ziyaretçiler arasında, işyerindeki kişisel sorunları çözme fırsatı verilirse personel verimliliğinin artıp artmadığını soran bir anket gerçekleştirdi. Katılımcıların yarısından fazlası (%56) üretkenliğin artacağını düşünürken %32'si bundan şüphe duyuyor. En ilginç olanı, İK departmanı çalışanlarının yanıtları genel örneklemden izole edildiğinde, İK'ların işyerindeki kişisel sorunları çözme konusunda çalışanlardan daha sadık olduğu ortaya çıktı: ortalama %60!

Çalışanların işyerindeki kişisel sorunlarını çözmelerine izin verilmesi hâlâ gerekli görünüyor. Bunun için minimum zaman harcandığından ve olumlu etkinin maksimum olduğundan nasıl emin olunur?

Ülkemizde avukatlarla iletişime geçmek henüz çok yaygın bir uygulama değil. Belki de bu, hukuk mesleğinin en saygın ve prestijli meslek olarak görülmediği geçmişin bir "mirasıdır". Çoğu kişi avukat seçerken hangi kriterleri kullanması gerektiğini bilmiyor (bu arada aradaki farkın ne olduğunu biliyor musunuz?), birçoğu ücretsiz danışma sitelerinde kendi başına çözüm bulmaya çalışıyor ve çoğu zaman durumun kritik olduğu ana ulaşıyor. Pahalı uzmanların katılımını ve kişisel varlığı gerektirir - elbette işin zararına.

Görünüşe göre nüfusa yönelik pek çok yasal hizmet var - soruya cevap alabileceğiniz siteler, hukuk firmaları hemen hemen her evde. Birçok popüler kaynağı inceledik ve şunu öğrendik:
Bu sitelerin gizlilik uygulamaları zayıftır. Hiçbir şifreleme kullanılmaz, veriler kamu malıdır, talepler tüm ziyaretçiler tarafından görülebilir ve çoğu zaman özel yazışmalar yapılmaz.
Bir avukatın nitelikleri yalnızca yıldız derecelendirmesiyle doğrulanır; bunların nereden geldiği ve kimin koyduğu belli değildir.
Bu sitelerde yayınlanan makaleler ve öneriler güncel tutulmamaktadır (ve bu arada mevzuat ve yargı uygulamaları da değişmektedir).
Özgür avukat danışmanlığı sokaktaki havlayanlarla basit bir prensibe göre çalışırlar: sorunu ilk aşamada çözmek yerine, sorunu mahkemeye taşırlar ve ardından müşteriden yasal bir davanın yürütülmesi için maksimum ücreti alırlar.

Amerika'da her bin kişiye dört "sivil" avukat düşüyor. Rusya'da - iki binde bir. Aynı zamanda yurttaşlarımız hukuk konusunda giderek daha bilgili hale geliyor ve haklarını savunmaya giderek daha hazır hale geliyor.

Çalışanlarımıza profesyonel avukatlara ücretsiz danışma fırsatı vererek, kişisel sorunlarını, onları işten izin almaya, mesai saatleri içinde hukuk forumlarını okumaya zorlayan gerçekten ciddi sorunlara dönüşmeden hızlı bir şekilde çözmelerine yardımcı olduğumuza inanıyoruz. ve ayrıca stres altında kalmak, sağlığın bozulmasına, hastalığa ve işin kaçırılmasına neden olabilir.

Bu sorunları önlemek, sonradan sağlık sigortası, bonus tatil ve ayrıcalıklı kredi koşulları kullanmaktan daha akıllıca olacaktır.

Çok teşekkür aldık ve olumlu geribildirimçalışanlardan. Çalışanlarımıza hukuki destek vererek bir yandan kişisel sorunlarını, en azından bir kısmını mesai saatleri içerisinde çözmelerine olanak sağlıyoruz. Öte yandan çalışanların çözüm aramak için harcadıkları zamanı da en aza indiriyoruz. Kazan-kazan.

BT şirketi Navicon'un İK direktörü Dmitry Kotov.

Genel kabul görmüş çalışan hakları uygulamalarına ek olarak, Navicon'da 10 yıldır şirkette çalışan ekip üyelerine saat hediye etmek bir gelenektir.. Bu, altı ayda bir "bilgilendirme toplantılarında" gerçekleşir - genel toplantılar Yönetimin şirketin sonuçları ve planları hakkında konuştuğu tüm çalışanlar. İlginç bir şekilde bu gelenek, şirketten ayrılan çalışanlara saat verilmesi geleneğinden doğmuştur. Bu şekilde emeği geçenlere şükranlarımızı sunuyoruz. uzun yıllar bizimle omuz omuza çalıştı.

Ayrıca şunu vurguluyoruz para fonuçeşitli yaratıcı grup yarışmaları için. Son zamanlarda düzenlediğimiz yarışmalardan video yarışması ve chatbot yarışması özellikle iyi karşılandı. Şirketin 15. yıl dönümüne özel kurumsal bir etkinlik için departman ekipleri tarafından video klipler çekildi.

Departmanlar arası etkileşimi desteklemek için bir chatbot yarışması düzenledik: “Karma” ekiplerin bir ay içinde şirketin iç hizmetlerine erişimi kolaylaştıracak kendi chatbotlarını geliştirmeleri gerekiyordu.

9

Çalışma koşullarından memnun olan bir çalışan, şirketin yararına çalışacak, ona kar ve birçok fayda sağlayacaktır.

Böyle bir ast, hastalık izninde bir hafta nasıl dinleneceğini düşünmez - pozisyonuna ölümcül bir tutuşla tutunur.

Dinlenme odası ekipmanı veya havuz aboneliği maliyetinin karşılanması gibi motive edici ikramiyeler yaygındır.

Dünyaca ünlü şirketler çalışanlarına neler sunuyor?

1. Intel: Sekiz haftalık ücretli tatil

Intel'de her çalışanın, çalıştığı her yedi yılda bir, kuruluş tarafından ödenen sekiz haftalık seyahat hakkı vardır. Katılıyorum, gezegenimizin herhangi bir yerinde önünüzde büyülü bir aile tatili varsa, önceki altı yıl göz açıp kapayıncaya kadar uçup gidecek.

2. Google: bebek maması tazminatı

Ünlü Google şirketi ebeveynler işe geç kaldığında çocuklar için yemek pişiren veya çocuklar için hazır yiyecek alımını ödeyen bir dadıya hizmet bedelini geri öder. Tutar en az 500 ABD dolarıdır.

3. Microsoft: İşyerlerine “son derece akıllı” teslimat

Microsoft çalışanları sabaha Facebook'u veya başka bir web sayfasını ziyaret ederek başlar. İşçileri ikamet adreslerinde toplayan otobüs, internet erişimli bilgisayarlarla donatılıyor. Herkes işe giderken çevrimiçi olarak eğlenebilir.

4. IBM: uzaktan çalışma imkanı

IBM'in iş gücünün yaklaşık %40'ı evden çalışıyor. Çalışana uzaktan etkili bir şekilde çalışması için gereken her şey sağlanır. Raporun nereden gönderildiğinin yönetimin umrunda olmadığını hayal edin: kendi dairenizden, yatağınızda uzanarak veya Bangkok'taki bir kafeden.

5. Quiksilver: İşyerinde Sörf

Avustralyalı sörf tahtası ve giyim şirketi Quiksilver, çalışanların günlerinin dışında dalgalara çarpmak için zaman ayırmaları konusunda ısrar ediyor. Şirket, bu sporun hayranlarının sörfçülere yönelik ürünler üzerinde çalışmasını sağlamaya çalışıyor.

6. Deloitte: Evlat Edinme geri ödemesi

Deloitte çalışanları, çocukların adaptasyon masrafları için yaklaşık 5.000 $ geri ödeme alıyor. Biraz alışılmadık bir bonus, sence de öyle değil mi? Bu bir yandan yönetim açısından asil bir jest, diğer yandan ise evlat edinme lehine hamileliğe karşı propaganda gibi görünüyor. Sonuçta bu şekilde şirketin uzun süreli doğum izni için ödeme yapmasına gerek kalmayacak.

7. Nike: çalışanlar ve çocukları için eğitim

Nike bir adım öne çıktı eğitici program. Artık sadece çalışanlar değil, çocukları da spor giyim üretiminde uzmanlaşmış bir şirket aracılığıyla eğitim alabiliyor. Yönetim kimseye burs vermiyor.

8. Patagonya: Ücretli Çevre Gönüllüsü

Patagonya'nın bir çalışanı, masrafları organizasyona ait olmak üzere ek tatil yapabilir. Spor giyim dikimi konusunda uzmanlaşmış bir şirket, çalışanlarına aşağıdaki olanakları sağlıyor: ek günler Gönüllü çevre programlarına katılmayı kabul etmeleri halinde tatil.

9. SouthWest Airlines: Tüm aile için ücretsiz uçuşlar

SouthWest Airlines, çalışanlarının ve bakmakla yükümlü oldukları kişilerin yıl boyunca herhangi bir destinasyona sınırsız sayıda uçmalarına olanak tanır. Çalışanlar için ücretsiz uçuşlar yaygın bir avantajdır ancak bu havayolunun cömertliği benzersizdir: istediğiniz sıklıkta uçun. Yıllar süren çalışma boyunca tüm gezegenin etrafında uçabilirsiniz!

10. NuStar Energy: İkili Emeklilik Fonu

Pek çok şirket çalışanlarına ek hesap açma şeklinde alternatif emeklilik planları sunuyor. NuStar Energy daha da ileri gidiyor: Bir çalışanın tasarruf hesabına koyduğu her dolara bir dolar daha ekleniyor. Çalışanlar gönül rahatlığıyla emekli oluyor ve geri kalan günlerini bolluk içinde geçiriyor.

Görünüşe göre yönetim tarafından çalışanlara ek motivasyon sağlamak amacıyla alınan her türlü önlem çalışanlar tarafından onaylanacak.

Hangi motivasyon bonusundan yararlanmak istersiniz?

Günde üç kez leziz yemekler sunan, uzun tatiller sunan, iyi bir sigorta sunan ve gelecekteki emekli maaşlarını karşılayan bir yerde çalışmayı kim reddeder? Doğru, BT endüstrisinde bu tür ayrıcalıklar artık kimseyi şaşırtmayacak, bu nedenle işverenlerin kafalarını yorması ve alışılmadık bir şey bulmaları gerekiyor.

Ve başardılar! Bazılarının neler sunabileceğini okuyun tanınmış şirketler- bazı yerlerde kulağa tamamen inanılmaz geliyor ama bu doğru.

1. Kızarmış pastırma kokusu

Listemizin ilk sırasında Kapsamlı- Los Angeles'tan mobil oyun geliştiricilerinden oluşan bir ekip. Kısa bir süre önce "çaylak formaları" ile gerçek bir sıçrama yaptılar. İçinde pastırma şeritleriyle bağlanmış birkaç yığın dolar, bir yıllık Dos Equis birası, özel yapım bir smokin ve tüm bu serveti alan çalışanın bir portresi vardı.

2. Okyanusta yürümek

Yelken yapmayı seviyorsanız kesinlikle keyif alacaksınız iCracked San Francisco'dan, çünkü burada çalışanlara sadece ücretsiz öğle yemeği, Mac bilgisayarlar ve iyi bir sigorta değil, aynı zamanda ofisin hemen yanına demirlemiş bir yatta geziler de sunuluyor. Ve bir artı daha: Şirket Apple cihazlarının onarımı konusunda uzmanlaştığından, iPhone'unuzun akıbeti konusunda endişelenmenize gerek yok. Kırılırsa işyerinde tamir edecekler.

3. Patronla havada tanışın

Okyanusu sevmiyor musun? Belki uçmak istersin? Şirkette Dropcam Bir kural var: Her yeni çalışan, arkadaşları ve ailesiyle birlikte kurumsal bir helikopterle uçağa biniyor. Arabayı şirket müdürü Greg Duffy kullanıyor, dolayısıyla işe başlar başlamaz onu tanıyorsunuz. Dropcam'inizi yanınıza almayı unutmayın; yayın yapmak ve muhteşem manzaraları sergilemek için faydalı olacaktır.

4. Her gün Cadılar Bayramı

Bir startup'ta iş bulmayı başarırsanız Yönetici, bir sonraki Cadılar Bayramı'nda ne giyeceğinizi düşünmenize gerek kalmayacak: Burada her yeni gelene dinozor şeklinde sevimli bir sweatshirt hediye ediliyor. İşe giderken böyle giymesi gerektiği varsayılıyor. Genel olarak şirket, çalışanlarının evlerindeki daireleri tamamen ücretsiz olarak temizler ve cömertçe düzene sokar. Belki eşofmanı da aynı anda yıkıyor olabilir ama kesin olarak bilmiyoruz.

5. Çalışanlar ve dört ayaklı arkadaşları için çatıda kahvaltı

Ve işte burada. Bu önyargılı olabilir ama aynı zamanda iyi geleneklerimiz de var. Mesela harika partiler veriyoruz ve her çalışanımızın akrabalarıyla, dört ayaklı arkadaşlarıyla ilgileniyoruz. Evet, doğru okudunuz: Köpek ailenin tam üyesidir, dolayısıyla ofise gelebilir. Sahibi çatıda kahvaltı yaparken ve Akdeniz manzarasını hayranlıkla izlerken o da yalnız oturmuyor. Evcil hayvanlarımızın sıkılmaması için her katta hayvanlar için eğlence ve oyuncaklar bulunmaktadır.

6. Sevdiklerinizle ilgilenmek

Çalışma hakkında Google efsaneler var. Muhtemelen dünyada kelimenin tam anlamıyla sonuna kadar çalışmak isteyeceğiniz tek şirket budur. Doğru, bu durumda bonuslar size değil sevdiklerinize gidecek. Google, işyerindeki restoranların, sigortanın ve masajların ötesine geçerek şunu ortaya çıkardı: Bir çalışan işyerine gittiğinde daha iyi bir dünya Eşi on yıl boyunca maaşının yarısını alıyor, çocuk ise 19 yaşına gelene kadar her ay bin dolar alıyor. Veya tam zamanlı bir öğrenciyse 23 yaşındadır.

7. Tatil için para

Şirkette Moz insanların iyi bir tatile ihtiyacı olduğunu anlıyorlar ve sadece üç hafta izin değil, ayrıca uçuşlar, oteller, restoranlar ve diğer masraflar için üç bin dolar da teklif ediyorlar. Çalışanların bu fırsatı isteyerek değerlendirip farklı ülkelere seyahat etmekten keyif aldıklarını düşünüyoruz.

8. Dilediğiniz zaman dinlenin

Ve şirket Sormak Genel olarak tatillere karşı çok ilginç bir tutum. Kısaca şu şekilde formüle edilebilir: Dinlenmek istiyorsanız dinlenin. Patronunuza gidip izin istemenize gerek yok. Yönetim çalışanlarına tamamen güvenmekte ve onları bu konuda kontrol etmemektedir.

9. Buz Pisti ve Sosyopat Köşesi

İÇİNDE Mail.ru Grubu Takımın refahı ve ruh hali ile ilgilenmek gelenekseldir, bu nedenle bir meyve suyu barı, bir restoran, bir güzellik salonu, bir doktor muayenehanesi, bir fitness merkezi ve kolayca bir spor salonuna dönüştürülebilen büyük bir spor salonu bulunmaktadır. İstenirse buz pateni pisti. Açık alandan sıkıldıysanız “sosyopat köşesinde” sessizce oturabilirsiniz. Dışarısı sıcak olduğunda şirket herkese bisiklet ve scooter, yağmur yağdığında ise şemsiye dağıtıyor.