Үүрэн холбооны салоны захирлын ажлын байрны тодорхойлолт. Гар утасны дэлгүүрийн худалдааны зөвлөх ямар үүрэг хариуцлага хүлээх вэ? II

Орон нутгийн цэвэрлэгээг хэн хариуцах вэ? Орон нутгийн цэвэрлэгээг дараахь байдлаар хийх ёстой.

тусгай гэрээ байгуулсан менежментийн компаниуд;
байшингийн оршин суугчид янз бүрийн компаниудтай холбогдох үйлчилгээ үзүүлэх тухай баримт бичигт шууд гарын үсэг зурдаг;
Талбай цэвэрлэх үйлчилгээ үзүүлдэг байгууллагуудтай шууд гэрээ байгуулсан HOA гишүүд.

Яг ийм компаниуд байшингийн эргэн тойрон дахь цэвэрлэгээнд шууд оролцдог хүнийг ажилд авах ёстой. Үүнийг мөн 1-р зүйлд заасан орон сууцны барилгыг хадгалах журамд заасан болно.

Орон сууцны зэргэлдээх талбайг хэнээс цэвэрлэх вэ гуравдагч талын байгууллагууд? Гэрийнхээ ойролцоох талбайг цэвэрлэхээр хөлсөлж буй компаниуд, үүргээ биелүүлээгүй, үйлчилгээний түвшин доогуур байвал хариуцлага хүлээнэ.Гэхдээ тэдэнтэй гэрээ байгуулсан тохиолдолд л болно.

Энэ баримт бичигт байна стандарт хэлбэр, энэ нь дараах зүйлсийг агуулна.

үйлчлүүлэгчийн нэр, хаяг;
ямар үндэслэлээр ажилладаг вэ;
дэлгэрэнгүй удирдлагын байгууллага;
үзүүлсэн үйлчилгээний жагсаалт бүхий гэрээний зүйл;
үүрэг хариуцлага;
талуудын эрх;
төлбөр;
хариуцлага;
гэрээ эвдэрсэн үед.

Төгсгөлд нь хариуцагч талуудын гарын үсэг, албан тушаалыг заана.

Орон нутгийн цэвэрлэгээ хийх гэрээ - дээж.

Хариуцлага

Газар цэвэрлэгч нь ажлын байрандаа хариуцлагатай байх ёстой хариуцлага ийм хязгаартай:

материал - олгосон дүрэмт хувцас, тоног төхөөрөмж, багаж хэрэгсэл, материалын хувьд;
ажлын байрны тодорхойлолтод заасан бүх үүргийг өндөр чанартай гүйцэтгэх.

Үүргийн дуудлагын хүрээндНутаг дэвсгэрийн цэвэрлэгч нь тухайн нутаг дэвсгэрийн цэвэр байдал, эмх цэгц, эрүүл ахуйн нөхцөлд байлгах үүрэгтэй.

Нээлттэй нүх, нүх гарч ирсэн, хийн үнэр - энэ бүхэн цэвэрлэгчийг сэрэмжлүүлж, яаралтай арга хэмжээ авах талаар зөвлөлд нэн даруй мэдэгдэх ёстой.

Та манай нийтлэлээс HOA-д техникийн болон бусад үйлчилгээг хэн үзүүлж болохыг олж мэдэх боломжтой. Дээж боловсон хүчний хүснэгт HOA боломжтой.

Эзэмшигч нь төлөх ёстой

Хажуугийн нутаг дэвсгэр нь бүх байшингийн эздийн өмч юм. Энэ нь 189-FZ хуулийн 16 дугаар зүйлд заасан байдаг. IN хууль эрх зүйн баримт бичигорон сууц өмчлөгчид орон сууцаа хувьчилсан эсэхээс үл хамааран тодорхой тайлбарлаж, цэвэрлэгээ, тохижилтод хяналт тавих шаардлагатай газартэдний байшингийн ойролцоо байрладаг.

Өндөр барилгыг байрлуулахдаа тэнд амьдардаг хүн бүр орон нутгийг ашигладаг тул түүнд үйлчлэх ёстой гэж үздэг.

Орон нутгийн цэвэрлэгээний тарифыг эзэмшигчийн эзэмшиж буй эд хөрөнгийн нийт талбайгаас хамаарч тооцдог. Үүнийг Урлагийн 1-р хэсэгт заасан болно. ОХУ-ын Орон сууцны тухай хуулийн 158 дугаар зүйл. Өөрөөр хэлбэл, орон сууц нь том байх тусам эзэмшигч нь байшингийн ойролцоох газрыг арчлахад төлөх төлбөр нь өндөр байх болно.

ЧУХАЛ! Орон нутгийн цэвэрлэгээг хийгээгүй буюу журмын дагуу хийгээгүй бол бүрэн хэмжээ, дараа нь байшингийн эзэн компанитай холбоо барьж, тайлан гаргадаг. Үүний үндсэн дээр энэ үйлчилгээний төлбөрийг бууруулна.

Уг актад:

гарчиг: Орон сууцны барилгад цэвэрлэгээний үйлчилгээ үзүүлээгүй тухай акт;
огноо;
нэхэмжлэлийн мэдэгдэл: удирдлагын байгууллагын нэр, байшингийн хаяг, нэхэмжлэлийн жагсаалт;
Бүтэн нэр, орон сууц, гарын үсэг.

Ямар ажил хийгдэхгүй байгааг аль болох бүрэн бичих хэрэгтэй.

Эрх

Үүрэг хариуцлагаас гадна жижүүр өөрийн гэсэн эрхтэй,гэрээнд заасан байдаг:

цалин хөлсийг цаг тухайд нь авах;
урамшуулал авах илүү цагаар ажиллахэсвэл гэрээнд тусгаагүй үйлчилгээ;
ажилтан хийх эрхтэй үдийн завсарлага, амралт, өвчний чөлөө;
Цэвэрлэгч шаардлагатай бол хэдэн ч цагаар ажилладаг. Тэр өөрийн эрхээ тараах эрхтэй ажлын цагбүх үүргээ биелүүлсэн тохиолдолд өөрийнхөөрөө.

хэрэгжилтийг ямар журмаар зохицуулдаг

Орон сууцны орон нутгийн талбайг цэвэрлэх давтамжийн талаар хуульд дараахь зүйлийг заасан байдаг.

оХУ-ын Орон сууцны тухай хуульд;
Холбооны хуулиудад;
дүрэм, журамд техникийн үйл ажиллагааорон сууцны нөөц.

Бүр хүн ам суурьшсан газар нутаг Байгууллагаас ямар ажил хийх шаардлагатайг харуулсан өөрийн баримт бичгийг боловсруулж,гэрийн засвар үйлчилгээнд хамрагдсан хүмүүс, тэдгээрийг дуусгах хугацаа. Эдгээр баримт бичиг нь ОХУ-ын хууль тогтоомжид нийцсэн байх ёстой. Ердийн гэрээ нь байшингийн засвар үйлчилгээний дүрэмд байдаг.

Зөвхөн оршин суугчид төдийгүй, мөн орон нутгийн удирдлагуудэсхүл тэдгээрийн томилсон техникийн тусгай хороод.

Шаардлага

Цэвэрлэгч гэж ямар байх ёстойг заасан хууль тогтоомж байхгүй. Бусад мэргэжлүүдийн нэгэн адил хамгийн тохиромжтой ажилчин бэлтгэх жор байдаггүй.

Үүргээ үндэслэн жижүүр нь ихэвчлэн дараахь зүйлийг шаарддаг.

нарийвчлал;
хичээл зүтгэл;
хариуцлага;
муу зуршилгүй байх;
үйл ажиллагаа.

Мөн нэг буюу өөр хэрэгслийг ашиглах чадвар, жишээлбэл, зүлэгжүүлэгч эсвэл цас үлээгч гэх мэт шаардлагууд байдаг. Гэхдээ эдгээр асуудлыг айл бүрт тус тусад нь хэлэлцдэг.

Ямар ажил хийх хэрэгтэй байна

Орон сууцны орон нутгийн талбайг цэвэрлэх жижүүрийн үүрэг жилийн хугацаанаас хамаарч өөр өөр байдаг.Тэгэхээр дулааны улиралд тоосжилт, хогийг цэвэрлэх гол зорилгоо. Түүнчлэн орон нутгийн цэвэрлэгээ хийх ажлын жагсаалтад дараахь зүйлс орно.

өвс огтлох;
талбайг шүүрдэх;
сав цэвэрлэх;
сайтаас хог хаягдлыг цуглуулах;
хогийн савны доорх талбайг цэвэрлэх;
ногоон байгууламжийг услах;
хүүхдийн хамгаалагдсан хязгаарлагдмал орчинд элс хүргэх;
жижиг архитектурын хэлбэрийг засах, будах;
гадаа агаарын температур 30 хэмээс дээш байвал явган хүний зам болон авто замыг услах.

Өвлийн улиралд талбайг хог хаягдлаас цэвэрлэхийн зэрэгцээ менежментийн компаниуд замын зэргэлдээх хэсгүүдийн цасыг цэвэрлэх ёстой. Үүний зэрэгцээ дараахь ажлыг хийх шаардлагатай.

явган хүний замын цас, мөсийг гараар эсвэл машин ашиглан цэвэрлэх;
ус зайлуулах хоолойн доорх мөсийг зайлуулах;
зүлгэн дээрх цасыг суллах;
Машины зам, орцноос явган хүний гарц, хогийн сав руу орох зам зэрэг газрыг цэвэрлэх зайлшгүй шаардлагатай;
мөстэй үед замуудыг цацах;
хогийн савыг цэвэрлэх;
хогийн савны доорх газрыг шүүрдэх;
подвалын ойролцоох талбайг цэвэрлэх;
бохир усны нүхнээс мөс, цасыг зайлуулах;
тоглоомын талбай, спортын талбайн хог хаягдлыг цуглуулах.

Байшингийн оршин суугчдын уулзалт нь тэдэнд ямар үйлчилгээ үзүүлэх, ямар үнээр үзүүлэхийг бие даан тодорхойлдог.

Цалингийн түвшин

Цэвэрлэгчийн ажил хүнд хэцүү, олон нийтийн газар, өөрөөр хэлбэл ил харагдахуйц, цаг агаарын нөхцөл байдлаас үл хамааран ажил хийдэг хэдий ч энэ ангиллын орон сууц, нийтийн аж ахуйн үйлчилгээний цалингийн түвшин нь хүссэн хүсээгүй зүйл юм.

Тиймээс 2020 онд Москвад цэвэрлэгчийн орлого 15-16 мянган рублиас ихгүй байсан бол захад 8 мянган рублиас хэтрэхгүй байв. сард.

Хүмүүсийг жижүүр болох хүслийг нь хааж байгаа нь цалингийн түвшин юм. Нэмж дурдахад богино бодолтой менежерүүд цэвэрлэгчийг 8-00-17.00 цагийн хооронд өөрийн томилсон нутаг дэвсгэрт байхыг шаарддаг.

Цэвэрлэгчийн ажлын цагийг өглөө, оройд хуваахыг зөвшөөрдөг ажил олгогчид илүү ухаалаг ажилладаг.

Энэ тохиолдолд иргэдийг бөөнөөр ажилдаа явахаас өмнө явган хүний зам, зам дээрх навч, цасыг хуулж авах нь хүмүүст илүү таатай, цас нягтрахаас сэргийлж цэвэрлэгээ хийхэд хүндрэл учруулдаг. Хашааныг маань цэвэрхэн, нийтийн өмчийг маань эрүүлжүүлж, гэмтээхгүй болгож байгаа аж ахуйн нэгжүүдийн ажилчдыг бид дассанаасаа илүү хүндэлж, тэдний хүнд хэцүү, талархалгүй хөдөлмөрийг үнэлэх хэрэгтэй.

Хэрэв цэвэрлэгээ байхгүй бол

Хэрэв танай нутаг дэвсгэрийг цэвэрлээгүй бол та дараах хаягаар мэдэгдэнэ үү.

HOA-ийн дарга;
менежментийн компанийн дарга;
В Холбооны албахэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах чиглэлээр хяналт тавих тухай;
Орон сууцны улсын байцаагч;
хууль сахиулах болон шүүх эрх мэдэл.

Оршин суугчид өмчлөгчтэй байгуулсан гэрээгээ ээлжит бус хурлаар цуцалж болно. менежментийн компанимөн орон нутгийн цэвэрлэгээ хийх өөр байгууллагыг сонго.

Ийм компаниудын жагсаалтыг орон нутгийн удирдлагуудаас авах боломжтой.

Хамгийн гол нь орон сууцны байшингийн эзэд хайхрамжгүй ханддаггүй бөгөөд цэвэрлэгээний чанарыг өөрсдөө шалгадаг. Тэгвэл танай нутаг дэвсгэрт үйлчилж байгаа компаниуд үүргээ үнэнчээр биелүүлнэ.

Хөдөлмөрийн гэрээ

Хэрэв бүрэн цагийн албан тушаал, дараа нь нөхөрлөл болон жижүүрийн хооронд байна хөдөлмөрийн гэрээ, хоёр талдаа ашигтай. Манай хүмүүсийн сэтгэлгээ бол аман гэрээ харамсалтай нь өчүүхэн утга учиртай, тамгатай цаас байхад тэр дор нь гарын үсэг зурсан бол шал өөр асуудал.

Энэхүү баримт бичиг нь ТУЗ-д үүрэг хүлээдэг бол нөхцөл хангагдаагүй тохиолдолд шүүх ийм баримт бичгийг авч үзэх болно хэрэг нээх хангалттай үндэслэл.

Энэ тохиолдолд гэрээ байгуулж болно яаралтай, ихэвчлэн 1-2 жил. Хөдөлмөрийн гэрээдараах хэсгүүдийг агуулна.

Гэрээний нөхцлийг өөрчлөхдөө (ОХУ-ын Хөдөлмөрийн хуулийн 12-р бүлэг, 72-р зүйл) нэмэлт гэрээ байгуулж, хоёр тал гарын үсэг зурсан байх ёстой. өөрчлөлт хүчингүй болно.

Зөвхөн нарийн ширийн зүйлийг нарийвчлан бичсэн гэрээ нь ажил олгогч, ажилтан хоёрыг хоёуланг нь асуудлаас хамгаалдаг. Хуульчийн виз нь бичиг баримтыг бүрдүүлсэн болохыг баталгаажуулна хууль ёсны шаардлагад бүрэн нийцсэн.

Ажлын байрны тодорхойлолт болон хөдөлмөрийн гэрээнөхөрлөлийн бүх ажилчид, түүнчлэн бусад хүмүүсийн дээж чухал баримт бичиг, нөхөрлөлийн баримт, гэрчилгээг манай вэбсайтаас татаж авах боломжтой.

Цэвэрлэгч 1 бооцоонд хэр их цэвэрлэгээ хийх ёстой вэ?

Мөсийг мөсөөс цэвэрлэх, мөсийг хагалах Гурав хоногт нэг удаа Хоёр хоногт нэг удаа Өдөрт нэг удаа Удирдлагын компани нь орон сууцны байшингийн орон сууцны байшингийн эздээс зэргэлдээх талбайн цасыг цэвэрлэхэд төлбөр авах эрхтэй юу? Хашаан дахь цасыг цэвэрлэх журам нь хотын болон хотын захын барилгуудын зэргэлдээх талбайг хур тунадаснаас цэвэрлэхэд чиглэсэн цогц ажил юм. Олон давхар байшингийн ойролцоо ийм ажил мэргэжлийн байгууллагуудын оролцоотойгоор тогтмол хийгддэг. Цэвэрлэгээг механикжсан төхөөрөмж эсвэл их хэмжээний хур тунадас орсон тохиолдолд автоматжуулсан төхөөрөмж ашиглан гүйцэтгэдэг. Хатуу хурдасны хуримтлалыг арилгах тодорхой үе шатууд байдаг: тусгай хусуур, хүрз ашиглан асфальт гадаргуугаас мөс, цасыг зайлуулах; ургамлыг гэмтээхгүйн тулд аль болох болгоомжтой хийх ногоон байгууламжийн талбайг цэвэрлэх; тоглоомын талбайг хурдаснаас цэвэрлэх, резинэн гадаргуутай ажиллахын тулд тусгай хуванцар хусуур ашиглах; зүлгүүрийн зам эсвэл тусгай найрлага, мөс үүсэхээс урьдчилан сэргийлэх; тусгай тоног төхөөрөмж ашиглан цасны массыг хогийн цэг рүү тээвэрлэх, устгах. Гар аргаар болон механикжсан цас цэвэрлэх аргаас хамааран талбайгаас цас цэвэрлэх хоёр төрөл байдаг. Хувийн байшингийн хашаанд, дэлгүүрийн өмнөх жижиг талбайд эсвэл цэцэрлэгийн үүдний үүдэнд хурдас механикжсан цэвэрлэгээ хийх нь эдийн засгийн хувьд боломжгүй юм. Тиймээс бага зэрэг цасаар хучигдсан жижиг газруудад хусуур, цасан хүрз ашиглан гараар цэвэрлэгээ хийдэг.

ҮҮРИЙН ХОЛБООНЫ САЛОНЫ ХУДАЛДААНЫ ЗӨВЛӨХИЙН АЖЛЫН ТОДОРХОЙЛОЛТ

I. Ерөнхий заалтууд

Энэхүү заавар нь борлуулалтын зөвлөхийн чиг үүрэг, эрх, хариуцлагыг тодорхойлдог. Борлуулалтын зөвлөхийг тухайн албан тушаалд томилж, одоогийн тогтоосон журмын дагуу ажлаас нь чөлөөлнө хөдөлмөрийн хууль тогтоомжЕрөнхий захирлын тушаалаар Дэлгүүрийн менежер, Борлуулалтын захирлаар хангах. Борлуулалтын зөвлөх нь дараахь зүйлийг удирддаг.
- энэ ажлын байрны тодорхойлолт,
- худалдааны дүрэм,
- хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль,
- Худалдааны газрын ерөнхий захирлын тушаал, заавар,
- байгууллагын дотоод журмаар тогтоосон стандарт, дүрэм зохицуулалтын баримт бичиг. Албан тушаалд тавигдах шаардлага:
Борлуулалтын зөвлөх нь дор хаяж дунд мэргэжлийн боловсролтой байх ёстой; Борлуулалтын зөвлөх дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.
- борлуулалтын зарчим,
- худалдааны үндэс,
- аж ахуйн нэгжийн бүх төрлийн бүтээгдэхүүн;
- зарим бүтээгдэхүүний бусдаас давуу талтай,
- компанийн үзүүлж буй бүх төрлийн үйлчилгээ,
- зохион байгуулалтын бүтэц, удирдлагын харилцааны түвшин;
- хөдөлмөрийн дотоод журам, хөдөлмөр хамгааллын дүрэм, галын аюулгүй байдлын дүрэм. Борлуулалтын зөвлөх нь хэрэглэгчийн горимд компьютер дээр ажиллах чадвартай, ажиллах чадвартай байх ёстой кассын машин, "1С нягтлан бодох бүртгэл" хөтөлбөр. Борлуулалтын зөвлөх нь дэлгүүрийн менежерт шууд тайлагнадаг. Шаардлагатай бол энэ албан тушаалыг эзэмшигчийг давуу эрх буурах дарааллаар нэг цэгт ажилладаг худалдааны зөвлөх эсвэл бусад худалдааны зөвлөхөөр солино. Шаардлагатай бол энэ албан тушаалыг эзэмшигч нь өөр худалдааны зөвлөхийг солино. ______________________________________________________________________. ______________________________________________________________________.

II. Ажлын үүрэг хариуцлага

Борлуулалтын зөвлөх нь жижиглэнгийн худалдааны зочидтой харилцдаг борлуулалтын цэгбараа борлуулах зорилгоор:
- зочдыг салон руу ороход л чангаар, эелдэгээр угтах;
- Үйлчлүүлэгчид санал болгож буй барааны нэр төрөл, олдоц, тоо хэмжээ, хүргэх хугацаа, үйлдвэрлэгчдийн мэдээлэл, үйлдвэрлэлийн технологи, хэрэглээний хамрах хүрээ болон бусад техникийн асуудлаар үйлчлүүлэгчдэд зөвлөгөө өгөх;
- худалдан авагчид өөрт тохирсон бүтээгдэхүүнийг олоход нь туслах;
- хэрэглэгчдэд хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн бүтээгдэхүүнээ танилцуулдаг; бүтээгдэхүүнийг үйлдэл дээр нь харуулдаг;
- бүтээгдэхүүнийг шалгадаг: үйлчилгээний чанар, иж бүрэн багц;
- компаниас үзүүлж буй үйлчилгээний талаар худалдан авагчид мэдээлэх;
- компанид хүчинтэй байгаа хөнгөлөлт, барааг төлөх, хүлээн авах журам (журам) -ын талаар худалдан авагчид мэдээлэх;
- үйлчлүүлэгчидээс худалдаж авсан барааны бэлэн мөнгөний тооцоог хийдэг;
- зурдаг баталгаат карт;
- нэхэмжлэх дээрх өгөгдөлтэй баглаа боодол дээр заасан загвар, өнгөний тохирлыг шалгаж, бараагаа гаргах; утасны IMEI нь багц дээр заасантай нийцэж байгаа;
- барааг брендийн багцад савлаж, худалдан авагчид шилжүүлэх;
- Хэрэв зочин салон дээр ирэх үед борлуулалт хийх боломжгүй бол тэрээр онлайн дэлгүүр эсвэл бусад жижиглэн худалдааны цэгүүдээр дамжуулан захиалга өгөхийн тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргадаг. Борлуулалтын зөвлөх нь операторын үйлчилгээг борлуулахын тулд жижиглэнгийн худалдааны цэгт зочлогчидтой харилцдаг.
- одоогийнхоо талаар захиалагчдад мэдээлдэг тарифын төлөвлөгөө, операторуудын үзүүлж буй үйлчилгээ;
- Захиалагчдад холбогдох эсвэл захиалгын төлбөр төлөхөд бэлэн мөнгө хийх;
- Дансаа цэнэглэх хүсэлтэй бүх захиалагчдад дансаа цэнэглэхийг санал болгож, хэрэв үйлчлүүлэгч зөвшөөрвөл борлуулалт хийж, картын дугаарыг нь харуулсан дэвтэрт бичиж, чекийг цоолж, цуцлах, картыг идэвхжүүлэх талаар үйлчлүүлэгчид зөвлөгөө өгөх, шаардлагатай бол түүнийг идэвхжүүлэхэд туслах;
- үүрэн холбооны оператортой холбогдох гэрээ байгуулна. Борлуулалтын зөвлөх нь бараагаа буцааж өгөх асуудлаар үйлчлүүлэгчидтэй харилцдаг.
- Утасны чанар, эвдрэлийн талаар гомдол гарсан тохиолдолд борлуулалтын зөвлөх үйлчилгээний төвд лавлагаа бичихгүйгээр утсаа үнэ төлбөргүй засварлах зохих үйлчилгээний төвтэй холбоо барьж болно гэдгээ тайлбарлаж, Хэрэв утас нь баталгаат хугацаатай бөгөөд бүтээгдэхүүнийг ашиглах явцад ашиглалтын дүрмийг зөрчөөгүй бол. Утас засах хугацаа дунджаар 5-7 хоног байна;
- Үйлчилгээний төвд утсаа засварлахаас татгалзсан тохиолдолд борлуулалтын зөвлөх нь үйлчлүүлэгчийг төв оффис руу илгээж, согогийн менежерт шилжүүлж, бүтээгдэхүүний чанарыг шалгана. Баталгаажуулалт 20 хоног үргэлжилнэ;
- Дагалдах хэрэгслийн чанарын талаар гомдол гарсан тохиолдолд худалдааны зөвлөх нь үйлчлүүлэгчийг төв оффис руу согогийн менежерт шилжүүлдэг. Худалдан авагч хүсвэл банкны шаардлагын дагуу худалдааны зөвлөх нь худалдан авагчийн хүссэн барааг зээлээр олгодог. Борлуулалтын зөвлөх нь борлуулалтын хэлтсийн даргын тогтоосон борлуулалтын төлөвлөгөөг биелүүлэхийн тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргадаг. Худалдааны зөвлөх нь дэлгэцийн хайрцаг түгжигдсэн эсэх, бараа бодит бэлэн байгаа эсэхийг шалгах замаар дэлгэцийн цонхон дээрх барааны аюулгүй байдалд хяналт тавьдаг. Аюулгүй байдлыг хариуцдаг арилжааны тоног төхөөрөмжболон бусад материаллаг хөрөнгө. Борлуулалтын зөвлөх нь үйлчлүүлэгчид, удирдлага, хамтран ажиллагсадтайгаа харилцахдаа компанийн хэм хэмжээ, үнэт зүйлийг баримталдаг. Борлуулалтын зөвлөх нь ахисан түвшний сургалтаар дамжуулан мэргэжлийн ур чадвараа байнга сайжруулдаг. ______________________________________________________________________. ______________________________________________________________________.

III. Эрх

Борлуулалтын зөвлөх нь шууд удирдагч, захиргаатай холбоотой ажлын шинж чанарыг өөрчлөх саналыг хэлэлцүүлэхээр оруулах эрхтэй. функциональ үүрэг хариуцлагахөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийн тулд борлуулалтын зөвлөх болон бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгж; Борлуулалтын зөвлөх нь албан үүргээ гүйцэтгэхэд шаардлагатай мэдээлэл, баримт бичгийг шууд удирдагчаасаа шаардах, түүнчлэн түүний үйл ажиллагаатай холбоотой компанийн удирдлагын шийдвэрийн төсөлтэй танилцахыг шууд удирдагчаараа дамжуулан авах эрхтэй. ______________________________________________________________________. ______________________________________________________________________.

IV. Хариуцлага

Борлуулалтын зөвлөх бол санхүүгийн хариуцлагатай хүн юм. тухай гэрээгээр хариуцлагыг зохицуулна санхүүгийн хариуцлагакомпани болон заасан торгуулийн хэлбэрээр торгууль дотоод журамкомпаниуд. Борлуулалтын зөвлөх нь дараахь зүйлийг хариуцна.
- хэлтэст түүнд итгэмжлэгдсэн бараа, түүний бүрэн бүтэн байдал, бэлэн байдал, түүнчлэн арилжааны тоног төхөөрөмж болон бусад материаллаг хөрөнгийн аюулгүй байдлын үүднээс. Барааны хариуцлагын хэмжээг борлуулалтын зөвлөх болон компанийн хооронд хариуцлагын гэрээний хэлбэрээр байгуулсан гэрээгээр тодорхойлдог;
- торгууль ногдуулах төрийн байгууллагуудборлуулалтын туслахын буруугаас болж дэлгүүрт;
- ажлын байрны тодорхойлолтыг зөрчсөн, үүргээ биелүүлээгүй;
- дотоод зохицуулалтын баримт бичигт заасан компанийн стандарт, дүрмийг, түүний дотор үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх технологийг зөрчсөн;
Барааны дотоод нягтлан бодох бүртгэл, мөнгөн гүйлгээ, түүний дотор орлогын хэмжээ, хийсэн өгөөж, худалдааны нууцыг бүрдүүлсэн мэдээллийг задруулах;
- баримт бичиг, тайлагнах буруу;
- компанид (захиргаа, удирдлага) өөрийнхөө тухай (хаяг, гэр бүлийн байдал, эрүүл мэнд гэх мэт), таны үйл ажиллагаа, зорилгын талаар нуун дарагдуулах, худал мэдээлэл өгөх;
- зөрчил хөдөлмөрийн сахилга бат, хөдөлмөр хамгааллын дүрэм, галын аюулгүй байдал;
- үйлчлүүлэгч/худалдан авагчид худал мэдээлэл өгөх;
- худалдан авагчийг үл тоомсорлож, ёс зүйгүй хандах. Хэрэв худалдааны зөвлөхийн үйлдэл (эсвэл эс үйлдэхүй) нь ёс суртахууны болон материаллаг хохиролКомпанийн хувьд борлуулалтын зөвлөх нь компанийн дотоод журамд заасан торгууль, хохирлыг нөхөн төлүүлэх болно. Борлуулалтын зөвлөх нь Украины одоогийн захиргааны, эрүүгийн болон иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хязгаарын хүрээнд ажлаас халах хүртэл хариуцлага хүлээнэ. ______________________________________________________________________. ______________________________________________________________________.

2020.02.12 - Гүйцэтгэх үүрэг: Салоны ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах Борлуулалтын төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах Өгсөн үүрэг даалгаврын хэрэгжилтэд хяналт тавих Боловсон хүчний хөгжил, ажилчдын урам зоригийг нэмэгдүүлэх Үр дүнтэй эв нэгдэлтэй багийг бүрдүүлэх Зохион байгуулалт,...

2020.02.10 - Гүйцэтгэх үүрэг: Салоны ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах Борлуулалтын төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах Өгсөн үүрэг даалгаврын хэрэгжилтэд хяналт тавих Боловсон хүчний хөгжил, ажилтны урам зоригийг нэмэгдүүлэх Үр дүнтэй эв нэгдэлтэй багийг бүрдүүлэх Зохион байгуулалт,...

2020 оны 01 дүгээр сарын 26-ны өдөр - Гүйцэтгэх үүрэг: Салоны ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах Борлуулалтын төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах Өгсөн үүрэг даалгаврын хэрэгжилтэд хяналт тавих Боловсон хүчний хөгжил, ажилчдын урам зоригийг нэмэгдүүлэх Үр дүнтэй эв нэгдэлтэй багийг бүрдүүлэх Зохион байгуулалт,...

2020 оны 1-р сарын 23 - Ажлын үүрэг: - төлөвлөсөн үзүүлэлтийн хэрэгжилт; - салоны ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах; - дэлгүүрийн ажилтнуудын үйл ажиллагааг зохицуулах, хянах; - боловсон хүчинтэй ажиллах (сэдэлтэй байх, дасан зохицох гэх мэт); - бараа материалын бүртгэл хийх. Тавигдах шаардлага:...

2020 оны 1-р сарын 22 - Ажлын үүрэг: - төлөвлөсөн үзүүлэлтийн хэрэгжилт; - салоны ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах; - дэлгүүрийн ажилтнуудын үйл ажиллагааг зохицуулах, хянах; - боловсон хүчинтэй ажиллах (сэдэлтэй байх, дасан зохицох гэх мэт); - бараа материалын бүртгэл хийх. Тавигдах шаардлага:...

2020 оны 01 дүгээр сарын 18-ны өдөр - Хариуцлага: Төлөвлөсөн салоны үйлчилгээний чанарыг сайжруулах Борлуулалтын төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг хангах Албан тасалгааны ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах Борлуулалтын төлөвлөгөө, өгсөн үүрэг даалгаврын биелэлтэд хяналт тавих Боловсон хүчний хөгжил, ажилчдын урам зориг Байгуул...

2020 оны 1-р сарын 23 - Та юу хийх вэ: Борлуулалтын төлөвлөгөө, өгсөн үүрэг даалгаврын хэрэгжилтэд хяналт тавих, ажилчдын урам зоригийг хангах; функциональ даалгавар ...

2020 оны 2-р сарын 14 - TELE2 Орос бол Шведээс гаралтай өөр үүрэн холбооны оператор юм. Тус компани нь Москва, Москва муж зэрэг 65 бүс нутагт үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Одоогийн байдлаар захиалагчийн тоо 40.6 сая хэрэглэгчтэй байна. TELE2 нь 7000 гаруй ажилтантай...

2020 оны 1 сарын 29 - Орчин үеийн салонд орц болон дотоод хаалганууд, зах зээл дээр байгаа бөгөөд 2009 оноос хойш амжилттай хөгжиж буй стандарт бус захиалгат хаалга үйлдвэрлэгч нь Үзэсгэлэнгийн менежер хайж байна. Таны үүрэг хариуцлагад: - тохируулах...

2020 оны 2-р сарын 5 - TELE2 Орос бол Шведээс гаралтай өөр үүрэн холбооны оператор юм. Тус компани нь Москва, Москва муж зэрэг 65 бүс нутагт үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Одоогийн байдлаар захиалагчийн тоо 40.6 сая хэрэглэгчтэй байна. TELE2 нь 7000 гаруй ажилтантай...

2020.02.08 - Ажлын байр: Худалдаа үйлчилгээний төвийн удирдлага Борлуулалт, үйлчилгээний төвийн хамт олон борлуулалтын төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг хангуулах; Төв болон гүйцэтгэлийн чанарын харилцагчийн үйлчилгээг хангах гол үзүүлэлтүүдзасвар үйлчилгээ хийхэд...

2020 оны 2-р сарын 4 - TELE2 Орос бол Шведээс гаралтай өөр үүрэн холбооны оператор юм. Тус компани нь Москва, Москва муж зэрэг 65 бүс нутагт үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Одоогийн байдлаар захиалагчийн тоо 40.6 сая хэрэглэгчтэй байна. TELE2 нь 7000 гаруй ажилтантай...

2020 оны 2-р сарын 3 - TELE2 Орос бол Шведээс гаралтай өөр үүрэн холбооны оператор юм. Тус компани нь Москва, Москва муж зэрэг 65 бүс нутагт үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Одоогийн байдлаар захиалагчийн тоо 40.6 сая хэрэглэгчтэй байна. TELE2 нь 7000 гаруй ажилтантай...

2020 оны 1-р сарын 30 - Хариуцлага: Салоны менежмент үүрэн холбоо; Ажилчдын ажлын хяналт, сургалт, хөгжил, урам зориг; Борлуулалтын төлөвлөгөөний хэрэгжилтэд хяналт тавих; Хувийн борлуулалт идэвхтэй. Харьяа алба хаагчдыг дасан зохицох ажилд оролцох, зөвлөгөө өгөх Өдөр бүр, долоо хоног бүр,...

2020 оны 2-р сарын 12 - ТТ-ын даргын (ахлах касс/администратор/менежер/менежер) сул орон тоонд ирээдүйтэй ажил горилогчдыг урьж байна. Гүйцэтгэх үүрэг: ТТ болон ажилчдын ажлыг зохион байгуулах, үйлчлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах Ажлын хуваарь гаргах, зохицуулах Зорилго, зорилтоо тодорхойлох...

2020 оны 1-р сарын 28 - TELE2 Орос бол Шведээс гаралтай өөр үүрэн холбооны оператор юм. Тус компани нь Москва, Москва муж зэрэг 65 бүс нутагт үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Одоогийн байдлаар захиалагчийн тоо 40.6 сая хэрэглэгчтэй байна. TELE2 нь 7000 гаруй ажилтантай...

2020 оны 2-р сарын 7 - Tele2 харилцаа холбооны салонд менежер шаардлагатай (администратор, менежер, захирал, ахлах кассчаар ажиллаж байсан туршлагатай) Оршин суугаа газраасаа хамааран дараахь сонголтыг хийх боломжтой: 1) Сочи төв - Навагинская эсвэл Чебрикова2) Кудепста тосгон - Сухуми хурдны зам3) Адлер тосгон - Ардчилсан...

2020 оны 1-р сарын 24 - TELE2 Орос бол Шведээс гаралтай өөр үүрэн холбооны оператор юм. Тус компани нь Москва, Москва муж зэрэг 65 бүс нутагт үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Одоогийн байдлаар захиалагчийн тоо 40.6 сая хэрэглэгчтэй байна. TELE2 нь 7000 гаруй ажилтантай...

2020 оны 2-р сарын 7 - Хөгжилтэй холбоотой жижиглэнгийн сүлжээГар утасны дэлгүүрүүдэд борлуулалтын сургагч багшийн чиг үүрэг бүхий идэвхтэй, чадварлаг менежер ажилд авна. Гүйцэтгэх үүрэг: Борлуулалтын албадын ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах Сургалтын арга хэмжээ зохион байгуулах Хяналт...

2020 оны 2-р сарын 1 - Partner Tele 2 Retail (West Telecom групп компаниуд) Та дижитал технологийн ертөнцийг сонирхож, нийтэч, зорилготой, идэвхтэй амьдралын байр суурийг эзэлдэг, таныг манай хамт олон, ойр дотны хүмүүс нь хүлээж байна. Та борлуулалтын зөвлөхийн албан тушаалд урам зоригтойгоор...

2020 оны нэгдүгээр сарын 30 - Албан ёсны дилерХамгийн том үүрэн холбооны операторууд болох MTS, Beeline, Megafon, TELE2 нь захирлыг өөрийн багтаа нэгдэж, борлуулалтын цэг дээр ажиллахыг урьж байна! Ажлын үүрэг: Төлөвлөсөн үзүүлэлтийн биелэлт; Салоны ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах; Зохицуулалт...

2020 оны 1-р сарын 23 - Хамгийн том үүрэн холбооны оператор MTS, Beeline, Megafon, TELE2-ын албан ёсны дилер нь борлуулалтын цэг дээр ажиллах захирлыг багтаа нэгдэхийг урьж байна! Ажлын үүрэг: Төлөвлөсөн үзүүлэлтийн биелэлт; Салоны ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах; Зохицуулалт...

2020.02.07 - Гүйцэтгэх үүрэг: Дэлгүүрийн ажлыг зохион байгуулах, тавьсан зорилго, зорилтоо биелүүлэх, арилжааны үзүүлэлтүүд. Боловсон хүчнийг сургах, хөгжүүлэх. Дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний чанарын хяналт. Тайлан мэдээлэх. Тавигдах шаардлага: Зохион байгуулалттай, хариуцлагатай,...

2020 оны 2-р сарын 6 - TELE2, MTS, Beeline, Megafon компаниудын хамгийн том дилер таныг багтаа нэгдэхийг урьж байна! Хэрэв та гар утасны электроникийн ижил төстэй чиглэлээр ажиллаж байсан туршлагатай бол бид таны карьерын эхэнд TOP салонд ажилд орохыг санал болгоно! Манай компани эрч хүчтэй, санаачлагатай хүмүүст нээлттэй...

2020 оны 2-р сарын 5 - TELE2, MTS, Beeline, Megafon-ын хамгийн том дилер таныг багтаа нэгдэхийг урьж байна! Хэрэв та гар утасны электроникийн ижил төстэй чиглэлээр ажиллаж байсан туршлагатай бол бид таны карьерын эхэнд TOP салонд ажилд орохыг санал болгоно! Манай компани эрч хүчтэй, санаачлагатай хүмүүст нээлттэй...

2020 оны 1-р сарын 23 - Армада компаниуд Харилцаа холбооны дэлгүүрүүдийн борлуулалт, үйлчилгээний төвийн даргын албан тушаалд сонгон шалгаруулалт зарлалаа. Та юу хийх вэ: Томилогдсон дэлгүүрийн үйлчилгээний чанарыг сайжруулах; Борлуулалтын төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг хангах; (SIM карт, тоног төхөөрөмж, ...

2020 оны 1-р сарын 20 - Та юу хийх вэ: Томилогдсон салон дахь үйлчилгээний чанарыг сайжруулах; Борлуулалтын төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг хангах; Оффисын ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах; Борлуулалтын төлөвлөгөө, өгсөн үүрэг даалгаврын хэрэгжилтэд хяналт тавих; Боловсон хүчний хөгжил, ажилчдын урам зориг; ...

2020 оны 2-р сарын 4 - TELE2, MTS, Beeline, Megafon-ын хамгийн том дилер таныг багтаа нэгдэхийг урьж байна! Хэрэв та гар утасны электроникийн ижил төстэй чиглэлээр ажиллаж байсан туршлагатай бол бид таны карьерын эхэнд TOP салонд ажилд орохыг санал болгоно! Манай компани эрч хүчтэй, санаачлагатай хүмүүст нээлттэй...

2020 оны 2-р сарын 13 - Бид MTS жижиглэн худалдааны сүлжээний хамт олон! Бидэнд Калининградаас Владивосток хүртэлх 5000 гаруй MTS холбооны дэлгүүр, 850 гаруй хот, 20,000 гаруй ажилтан, мөн эцэс төгсгөлгүй аз жаргалтай үйлчлүүлэгчид бий! Таныг манай хүчирхэг багт нэгдэхийг урьж байна! Бид санал болгож байна...

2020 оны 1-р сарын 30 - TELE2, Beeline, Megafon, MTS үүрэн холбооны операторуудын албан ёсны дилер нь ажилтнуудаа багтаа нэгдэхийг урьж байна. Ажлын туршлага шаардлагагүй, бид танд бүх зүйлийг зааж өгөх болно! ТАНЫ ДААЛГАВАР: Үйлчлүүлэгчидтэй зөвлөлдөх; худалдаа гар утаснууд, дагалдах хэрэгсэл болон нэмэлт...

2020.02.11 - Ажлын үүрэг: Төлөвлөсөн үзүүлэлтийн биелэлт; Салонуудын ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах; Дэлгүүрийн ажилтнуудын үйл ажиллагааг зохицуулах, хянах; Боловсон хүчинтэй ажиллах (хүлээн авах, дасан зохицох); Бараа материалын бүртгэл хийх. Тавигдах шаардлага:...

2020 оны 1-р сарын 26 - Таны үүрэг хариуцлага: - Салоны ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах - Борлуулалтын төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх - Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах - Өгсөн үүрэг даалгаврын хэрэгжилтэд хяналт тавих - Ажилтнуудыг хөгжүүлэх, ажилчдын урам зоригийг хангах - Үр дүнтэй эв нэгдэлтэй багийг бүрдүүлэх - .. .

2020 оны 2-р сарын 6 - TELE2, Beeline, Megafon, MTS үүрэн холбооны операторуудын албан ёсны дилер ажилчдаа багтаа нэгдэхийг урьж байна! Туршлага шаардлагагүй, бид танд бүх зүйлийг заах болно! ТАНЫ ДААЛГАВАР: Үйлчлүүлэгчидтэй зөвлөлдөх;

гар утас, дагалдах хэрэгсэл, нэмэлт...

2020 оны 1-р сарын 23 - Хамгийн том үүрэн холбооны оператор MTS, Beeline, Megafon, TELE2-ын албан ёсны дилер нь борлуулалтын цэг дээр ажиллах захирлыг багтаа нэгдэхийг урьж байна! Ажлын үүрэг: - Төлөвлөсөн үзүүлэлтийн хэрэгжилт; - Салоны ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах; -...

2020 оны 1-р сарын 29 - TELE2, MTS, Beeline, Megafon-ын хамгийн том дилер таныг багтаа нэгдэхийг урьж байна! Хэрэв та гар утасны электроникийн ижил төстэй чиглэлээр ажиллаж байсан туршлагатай бол бид таны карьерын эхэнд TOP салонд ажилд орохыг санал болгоно! Манай компани эрч хүчтэй, санаачлагатай хүмүүст нээлттэй...

Оросын хотуудын вэбсайт дээрх "гар утасны дэлгүүрийн менежер" -ийн сул ажлын байрны тоо
"Харилцааны дэлгүүрийн менежер";
"Салон менежер";

"Харилцааны дэлгүүрийн менежер."

"Гар утасны дэлгүүрийн менежер"-ийн 2 сарын дундаж цалин

"Гар утасны дэлгүүрийн менежер" сул орон тоог тус улсын компаниуд санал болгож байна.

“Гар утасны дэлгүүрийн менежер”-ийн ажлын байрыг цалингаар хуваарилах хуваарь
"Связной логистик";
"Мегафон";

"Reiltelecom";

Бусад хотуудад "гар утасны дэлгүүрийн менежер" гэсэн сул ажлын байрны дундаж цалин Одоогийн хүсэлтийн сарын дундаж цалингийн үнэ цэнэ: 25,000 рубль. Ажил олгогчид одоогоор 2 орон тоо зарласан байна. Мэргэжил нь өөр нэртэй - гар утасны дэлгүүрийн менежер. "Гар утасны дэлгүүрийн менежер" ангиллын бусад мэргэшлийн жагсаалт:. Мэргэжлийн лавлах хэсэгт мэргэшсэн мэргэшлийг "" гэж нэрлэдэг. Энэхүү хүсэлтийн зэрэглэлд хуудас нь 0-р байрыг эзэлдэг. "Гар утасны дэлгүүрийн менежер" мэргэжлээр ажиллах хамгийн түгээмэл хэлбэр бол Бүтэн цагийн ажил юм. Энэ ангиллын ажилчдын сарын дундаж цалин 25,000 рубль байна. Дундаж цалин 25,000 рубль байна. Үүрэн холбооны салоны мэргэшсэн менежерийн сарын цалингийн доод хэмжээ 15,000 рубль байна. Тус улсын бүх бүс нутагт энэ мэргэжлээр сул ажлын байрны тоо 226 албан тушаалд хүрч байна. Мэргэжлийн лавлах хэсэгт мэргэшлийн нэр дараах байдалтай байна - гар утасны дэлгүүрийн менежер. Ажлын хэлбэрийн хувьд санал болгож буй давтамжийн утгууд: "Бүтэн цагийн", "Ээлжийн". Сарын дээд хэмжээүүрэн холбооны салоныг удирдах мэргэжил нь 50,000 рубль юм. "Гар утасны дэлгүүрийн менежер"-ийн ажлын байрны олон сонголтыг эндээс олж болно том хотуудОрос.

1. Ерөнхий заалтууд

1.1. Эдгээр заавар нь дэлгүүрийн менежерийн функциональ үүрэг, эрх, хариуцлагыг тодорхойлдог.
1.2. Дэлгүүрийн менежерийг одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжид заасан журмын дагуу тушаалаар томилж, ажлаас нь чөлөөлнө. Ерөнхий захиралСамара.Телефон.Ру ХХК нь борлуулалтын захирал эсвэл борлуулалтын орлогч захирлын зөвшөөрлөөр.
1.3. Дэлгүүрийн менежер нь ажилдаа энэхүү ажлын байрны тодорхойлолт, худалдааны дүрэм, хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль, ерөнхий захирал, худалдааны хэлтсийн тушаал, заавар, дотоод зохицуулалтын баримт бичигт тусгагдсан корпорацийн стандарт, дүрмийг баримталдаг.

2. Тухайн албан тушаалд тавигдах шаардлага

2.1. Дэлгүүрийн менежер нь дор хаяж дунд мэргэжлийн боловсролтой байх ёстой;
2.2. Дэлгүүрийн менежер нь борлуулалтын зарчмууд, худалдааны үндсүүд, байгууллагын сэтгэл зүйн үндэс, Samara.Telephone.Ru бүтээгдэхүүний бүх хүрээ, зарим бүтээгдэхүүний бусдаас давуу тал, үүрэн холбооны операторуудын үзүүлж буй үйлчилгээний бүх хүрээг мэддэг байх ёстой. , зохион байгуулалтын бүтэцболон удирдлагын харилцааны түвшин "Samara.Telephone.Ru", хөдөлмөрийн дотоод журам, хөдөлмөр хамгааллын дүрэм, галын аюулгүй байдал.
2.3. Дэлгүүрийн менежер нь хэрэглэгчийн горимд компьютер дээр ажиллах чадвартай, кассын машинтай, 1С: Нягтлан бодох бүртгэлийн програмтай ажиллах чадвартай байх ёстой.

3. Захиргааны болон албан тушаалыг нөхөх

3.1. Дэлгүүрийн менежер нь борлуулалтын захирал эсвэл борлуулалтын дэд захиралд шууд тайлагнадаг.
3.2. Дэлгүүрийн менежер нь энэ худалдааны төвийн ахлах зөвлөх, худалдааны зөвлөх, кассчинд шууд захирагддаг.
3.3. Шаардлагатай тохиолдолд энэ албан тушаалыг нэг цэгт ажилладаг ахлах зөвлөхөөр, хэрэв тийм боломжгүй бол өөр дэлгүүрийн менежер, ахлах зөвлөхөөр солино.

4. Ажилчдын зорилго

4.1. Дэлгүүрийн менежер нь Samara.Telephone.Ru жижиглэнгийн худалдааны цэгийн үйл ажиллагааг тогтмол болон боломжит худалдан авагчдыг бүрэн хамарсан борлуулалтын хэмжээгээр илэрхийлсэн хамгийн үр ашигтай ажиллуулах зорилгоор удирдах ёстой.

5. Ажилтны чиг үүрэг

5.1. Дэлгүүрийн менежер нь борлуулалтын төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг хариуцан тухайн сарын 3-ны өдрөөс өмнө борлуулалтын захирал эсвэл борлуулалтын орлогч захирлаас хүлээн авч, борлуулалтын газрын ажилтан бүрийн анхааралд хүргэж, ажлыг зохион байгуулдаг. борлуулалтын төлөвлөгөөгөө биелүүлэхийн тулд түүний дэлгүүрийн ажилтнууд.
5.2. Дэлгүүрийн менежер нь харьяа албан тушаалтнуудын ажилд дүн шинжилгээ хийж, тэдний мэргэжлийн чадвар нь тэдний өмнө тавьсан зорилго, зорилтод хэр нийцэж байгааг тодорхойлдог.
5.3. Дэлгүүрийн менежер нь харьяа ажилтнуудын ахисан түвшний сургалтыг зохион байгуулж, харьяа ажилтнуудыг сургалтын төвд сургалтанд явуулах гэх мэт, бие даан сургалт явуулах замаар хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.
5.4. Дэлгүүрийн менежер Samara.Telephone.Ru жижиглэнгийн худалдааны цэгийн боловсон хүчнийг оновчтой болгох зөвлөмжийг өгдөг.
5.5. Дэлгүүрийн менежер нь сар бүрийн эцэст дэлгүүрийнхээ ажилчдын дараа сарын ажлын хуваарийг гаргаж, энэ хуваарьаас гажсан тухайн цэгт томилогдсон ажилчдаас халаа сэлгээ хийдэг. Дэлгүүрийн менежер боловсон хүчний хэлтэст дэлгүүрийнхээ ажилчдын сарын ажлын хуваарийг сар эхлэхээс 3-аас доошгүй хоногийн өмнө гаргаж, хуваарьт оруулсан өөрчлөлтийн талаар тэдгээрийг хэрэгжүүлэхээс 1-ээс доошгүй хоногийн өмнө боловсон хүчний хэлтэст мэдэгдэнэ.
5.6. Дэлгүүрийн менежер нь доод албан тушаалтнуудын хөдөлмөрийн сахилга батыг дагаж мөрдөх, чиг үүргийн гүйцэтгэл, компанийн хэм хэмжээ, зан үйлийн дүрмийг дагаж мөрдөх, үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэхэд хяналт тавьж, гарсан зөрчлийн талаар борлуулалтын захирал эсвэл борлуулалтын орлогч захиралд мэдэгдэнэ.
5.7. Захиргааны хүсэлтээр дэлгүүрийн менежер нь харьяа нэгжийн үйл ажиллагааны тайланг хүссэн хэлбэрээр гаргаж өгдөг.
5.8. Дэлгүүрийн менежер нь дараахь асуудлаар харьяа хэлтэс болон компанийн удирдлага хоорондын мэдээллийн харилцааг хангадаг.
- сургалт (хуваарь, газар, цаг, оролцогчдын бүрэлдэхүүн);
- банк, операторуудын нууц үг байгаа эсэх;
- уулзалт;
- боловсон хүчнийг үнэлэх, баталгаажуулах (үнэлгээний шалгуур, хуваарь, газар, цаг, оролцогчдын бүрэлдэхүүн гэх мэт);
- дэлгүүрийн үйл ажиллагааны шинэчлэл, Samara.Telephone.Ru.
5.9. Дэлгүүрийн менежер нь тоног төхөөрөмжийн гүйцэтгэл, хамгаалалтын систем, үйл ажиллагаанд шаардлагатай бараа, баримт бичиг, материалын бэлэн байдал гэх мэтийг хянаж, дэлгүүрийн тасралтгүй ажиллагааг хангаж, "Ажилчдын харилцан үйлчлэлийн журам"-ын дагуу компанийн ажилчидтай харьцдаг. Samara.Telephone.Ru жижиглэнгийн худалдааны цэг."
5.10. Дэлгүүрийн менежер нь хөдөлмөр хамгаалал, галын аюулгүй байдлын дүрмийн талаар харьяа хэлтэст үе үе танилцуулга хийдэг.
5.11. Дэлгүүрийн менежер нь бараа хүлээн авах ажлыг зохион байгуулдаг.
- барааг хүлээн авах, нэхэмжлэх дээр гарын үсэг зурах (эсвэл үүнийг бичих);
- дагалдах бичиг баримт (гэрчилгээ, паспорт, орос хэл дээрх тэмдэглэгээ), хүчинтэй байх хугацаа, дутагдал илэрсэн эсэхийг шалгаж, утасны менежер, камерын менежер эсвэл дагалдах хэрэгслийн менежерт (бүтээгдэхүүний төрлөөс хамаарч) мэдэгдэнэ, бүтээгдэхүүнийг хүлээн авахгүй. ;
- зөвлөхүүд барааг задлах, бараа цуглуулах, харуулах ажлыг зохион байгуулдаг худалдааны давхар(үзүүлэн, тавиур гэх мэт).
5.12. Дэлгүүрийн менежер нь Samara.Telephone.Ru-ийн захиргаанаас тогтоосон интервал, журмаар барааны тооллого хийдэг.
5.13. Дэлгүүрийн менежер бараа зарахын тулд Samara.Telephone.Ru жижиглэнгийн худалдааны цэгт зочлогчидтой харилцдаг.
- Samara.Telephone.Ru салон руу ороход зочдыг чангаар, эелдэгээр угтан авах;
- Үйлчлүүлэгчид санал болгож буй барааны нэр төрөл, олдоц, тоо хэмжээ, хүргэх хугацаа, үйлдвэрлэгчдийн мэдээлэл, үйлдвэрлэлийн технологи, хэрэглээний хамрах хүрээ болон бусад техникийн асуудлаар үйлчлүүлэгчдэд зөвлөгөө өгөх;
- худалдан авагчид өөрт тохирсон бүтээгдэхүүнийг олоход нь туслах;
- хэрэглэгчдэд хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн бүтээгдэхүүнээ танилцуулдаг; бүтээгдэхүүнийг үйлдэл дээр нь харуулдаг;
- бүтээгдэхүүнийг шалгадаг: үйлчилгээний чанар, иж бүрэн багц;
- компаниас үзүүлж буй үйлчилгээний талаар худалдан авагчид мэдээлэх;
- компанид хүчинтэй байгаа хөнгөлөлт, барааг төлөх, хүлээн авах журам (журам) -ын талаар худалдан авагчид мэдээлэх;
- үйлчлүүлэгчидээс худалдаж авсан барааны бэлэн мөнгөний тооцоог хийдэг;
- IMEI, серийн дугаар, огноо, дэлгүүрийн мэдээлэл, худалдан авагчийн нэр, гарын үсэг, худалдагчийн нэр, гарын үсэг, байгууллагын тамга зэрэг бүх талбарыг бөглөж, баталгаат картыг бүрдүүлэх;
- нэхэмжлэх дээрх өгөгдөлтэй баглаа боодол дээр заасан загвар, өнгөний тохирлыг шалгаж, бараагаа гаргах; утасны IMEI нь багц дээр заасантай нийцэж байгаа;
- бараагаа брэндийн цүнхэнд хийж, худалдан авагчид хүлээлгэн өгөхөд "Худалдан авалт хийсэнд баярлалаа! Бид тантай дахин уулзахдаа баяртай байх болно! Хамгийн сайн сайхныг хүсье!";
- хэрэв зочин салон дээр ирэх үед борлуулалт хийх боломжгүй бол тэрээр Samara.Telephone.Ru-ийн онлайн дэлгүүр эсвэл өөр худалдааны цэгээр дамжуулан захиалга өгөхийн тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргадаг.
5.14. Дэлгүүрийн менежер нь операторын үйлчилгээг борлуулахын тулд Samara.Telephone.Ru жижиглэнгийн худалдааны цэгт зочлогчидтой харилцдаг.
- одоогийн тарифын төлөвлөгөө, операторуудын үзүүлж буй үйлчилгээний талаар захиалагчдад мэдээлэх;
- Захиалагчдад холбогдох эсвэл захиалгын төлбөр төлөхөд бэлэн мөнгө хийх;
- KEO худалдан авах боломжтой дүнгээр дансаа цэнэглэхийг хүссэн бүх захиалагчид KEO ашиглан дансаа цэнэглэхийг санал болгож, хэрэв үйлчлүүлэгч зөвшөөрвөл борлуулалтыг хийж, картын дугаарыг тэмдэглэсэн дэвтэрт бичиж, цоолтуурын болон чекийг цуцалж, үйлчлүүлэгчид картыг идэвхжүүлэх талаар зөвлөгөө өгөх, шаардлагатай бол идэвхжүүлэхэд туслах;
- үүрэн холбооны оператортой холбогдох гэрээ байгуулна.
5.15. Дэлгүүрийн менежер нь бүтээгдэхүүний өгөөжийн талаар үйлчлүүлэгчидтэй харилцдаг.
- Утасны чанар, эвдрэлийн талаар гомдол гаргасан тохиолдолд дэлгүүрийн менежер үйлчилгээний төвд лавлагаа бичихгүйгээр утсаа үнэ төлбөргүй засварлах зохих үйлчилгээний төвтэй холбоо барьж болно гэдгээ тайлбарлаж, гар утас нь баталгаат хугацаатай бөгөөд бүтээгдэхүүнийг ашиглах хугацаанд ашиглалтын дүрмийг зөрчөөгүй тохиолдолд. Утас засах хугацаа дунджаар 5-7 хоног байна;
- Үйлчилгээний төвд утсаа засварлахаас татгалзсан тохиолдолд дэлгүүрийн менежер нь үйлчлүүлэгчийг төв оффис руу чиглүүлж, согог хариуцсан менежер рүү бүтээгдэхүүний чанарыг шалгана. Баталгаажуулалт 20 хоног үргэлжилнэ;
- Дагалдах хэрэгслийн чанарын талаар гомдол гарсан тохиолдолд дэлгүүрийн менежер үйлчлүүлэгчийг төв оффис руу шилжүүлдэг.
5.16. Хэрэв худалдан авагч хүсвэл дэлгүүрийн менежер банкуудын шаардлагын дагуу худалдан авагчийн хүссэн барааг зээлээр олгодог.
5.17. Дэлгүүрийн менежер нь борлуулалтын захирал эсвэл борлуулалтын орлогч захирлын тогтоосон борлуулалтын төлөвлөгөөг биелүүлэхийн тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргадаг.
5.18. Дэлгүүрийн менежер нь кассчинд Samara.Telephone.Ru форматаар дараах тайлангуудын гүйцэтгэлийг хянадаг.
- үүрэн холбооны операторуудад;
- утас, дагалдах хэрэгслийн худалдаа;
- харилцаа холбооны операторын үйлчилгээг борлуулах;
- кассын дэвтэр бөглөх.
5.19. Дэлгүүрийн менежер кассын дэвтэрт гарын үсэг зурдаг.
5.20. Дэлгүүрийн менежер нь дэлгэцийн хайрцаг түгжигдсэн эсэх, бараа бодит бэлэн байгаа эсэхийг шалгах замаар дэлгэцийн цонхон дээрх барааны аюулгүй байдлыг хянадаг. Арилжааны тоног төхөөрөмж болон бусад материаллаг хөрөнгийн аюулгүй байдлыг хариуцна.
5.21. Дэлгүүрийн менежер нь үйлчлүүлэгчид, удирдлага, доод албан тушаалтнууд, хамт ажиллагсадтайгаа харилцахдаа Samara.Telephone.Ru-д батлагдсан корпорацийн хэм хэмжээ, үнэт зүйлсийг дагаж мөрддөг.
5.22. Дэлгүүрийн менежер ахисан түвшний сургалтанд хамрагдан мэргэжлийн ур чадвараа байнга сайжруулдаг сургалтын төв"Samara.Telephone.Ru", бие даан суралцахгэх мэт.

6. Ажилтны эрх

6.1. Дэлгүүрийн менежер нь хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийн тулд шууд удирдагч, захиргаатай холбоотойгоор өөрийн чиг үүрэг, харьяа албан тушаалтнууд болон нийт аж ахуйн нэгжийн чиг үүрэгт хамаарах ажлын шинж чанарыг өөрчлөх саналыг хэлэлцэх эрхтэй. ;
6.2. Дэлгүүрийн менежер нь албан үүргээ гүйцэтгэхэд шаардлагатай мэдээлэл, баримт бичгийг шууд удирдагчаасаа шаардах, түүнчлэн шууд удирдагчаараа дамжуулан түүний үйл ажиллагаатай холбоотой компанийн удирдлагын шийдвэрийн төсөлтэй танилцах эрхтэй.
6.3. Дэлгүүрийн менежер нь борлуулалтын захирал эсвэл борлуулалтын орлогч захиралтай тохиролцсоны үндсэн дээр дараахь эрхтэй.
- харьяа ажилтныг урамшуулах саналыг дээд менежерт гаргах;
- арга хэмжээ авах сахилгын арга хэмжээ(тэмдэглэл, зэмлэл);
- сахилгын арга хэмжээ авах (урамшуулал, төрөл бүрийн тэтгэмжийг хасах).

7. Ажилтны хариуцлага

7.1. Дэлгүүрийн менежер бол санхүүгийн хариуцлагатай хүн. Хариуцлагыг компанитай байгуулсан хариуцлагын гэрээгээр зохицуулдаг.
7.2. Дэлгүүрийн менежер дараахь зүйлийг хариуцна.
- хэлтэст түүнд итгэмжлэгдсэн бараа, түүний бүрэн бүтэн байдал, бэлэн байдал, түүнчлэн арилжааны тоног төхөөрөмж болон бусад материаллаг хөрөнгийн аюулгүй байдлын үүднээс. Барааны хариуцлагын хэмжээг дэлгүүрийн менежер ба компанийн хооронд хариуцлагын гэрээний хэлбэрээр байгуулсан гэрээгээр тодорхойлдог;
- хариуцлагын гэрээний хүрээнд дэлгүүрийн менежерийн буруугаас төрийн эрх бүхий байгууллагаас торгууль ногдуулах;
- ажлын байрны тодорхойлолтыг зөрчсөн, үүргээ биелүүлээгүй;
- тоног төхөөрөмжийн ажиллах чадвар, гаралтын ажлын нөхцөл байгаа эсэх;
- борлуулалтын төлөвлөгөөний хэрэгжилт;
- үнийн шошго нь үнийн жагсаалт, бодит байдалтай нийцэж байгаа;
- дотоод зохицуулалтын баримт бичигт заасан компанийн стандарт, дүрмийг, түүний дотор үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх технологийг зөрчсөн;
- бараа, эргэлтийн дотоод нягтлан бодох бүртгэлтэй холбоотой мэдээллийг задруулах бэлэн мөнгө, үүнд орлогын хэмжээ, хийсэн өгөөж, худалдааны нууцыг бүрдүүлсэн мэдээлэл;
- баримт бичиг, тайлагнах буруу;
- компанид (захиргаа, удирдлага) өөрийнхөө тухай (хаяг, гэр бүлийн байдал, эрүүл мэнд гэх мэт), таны үйл ажиллагаа, зорилгын талаар нуун дарагдуулах, худал мэдээлэл өгөх;
- хөдөлмөрийн сахилга бат, хөдөлмөр хамгааллын дүрэм, галын аюулгүй байдлыг зөрчсөн;
- үйлчлүүлэгч/худалдан авагчид буруу мэдээлэл өгөх;
- худалдан авагчийг үл тоомсорлож, ёс зүйгүй хандах.
7.3. Хэрэв дэлгүүрийн менежерийн үйлдэл (эсвэл эс үйлдэхүй) нь компанид материаллаг хохирол учруулсан бол дэлгүүрийн менежер нь ОХУ-ын хууль тогтоомжид заасан санхүүгийн хариуцлагын тухай гэрээний дагуу хариуцлага хүлээнэ. Дэлгүүрийн менежер нь ажлаас халах хүртэл ОХУ-ын одоогийн захиргааны, эрүүгийн болон иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хязгаарын хүрээнд хохирлыг нөхөн төлдөг.

8. Ажилчдын хоорондын харилцаа

8.1. Үйл ажиллагааныхаа явцад Дэлгүүрийн менежер нь компанийн батлагдсан орон нутгийн дүрэм журам, ерөнхий захирлын тушаал, компанийн үйл ажиллагааг зохицуулах бусад баримт бичгийн дагуу Samara.Telephone.Ru-ийн ажилтнуудтай мэдээлэл солилцдог.