Төлөвлөлтнөхцөл байдал, хүчин зүйлсийн дүн шинжилгээ хийх дараахь ажлуудыг багтаасан удирдлагын чиг үүрэг юм гадаад орчин; урьдчилан таамаглах, үнэлэх, оновчтой болгох өөр сонголтуудстратегийн маркетингийн үе шатанд тодорхойлсон зорилгодоо хүрэх; төлөвлөгөө боловсруулах; төлөвлөгөөний хэрэгжилт. Засвар үйлчилгээний төлөвлөгөө нь асуудалтай, нарийн төвөгтэй эсвэл орон нутгийн чанартай байж болно; стратегийн, тактикийн (дүрмээр, жил бүр) эсвэл үйл ажиллагааны.

Эдийн засгийг хөгжүүлэх хамгийн хэцүү чиглэл бол инновацийн үйл ажиллагааг эрчимжүүлэхэд суурилсан хөгжил бөгөөд энэ нь ихээхэн эргэлзээтэй байдаг.

Үүний дагуу эдгээр нөхцлийг төлөвлөх нь хамгийн хэцүү байх бөгөөд төлөвлөлтийн ажлуудыг хэрэгжүүлэхэд хамгийн хэцүү байх болно. Гол нь энд байна даалгаварүйл ажиллагааны төлөвлөлт үйлдвэрлэлийн систем(фирмүүд):

1. компанийн оновчтой стратегийг сонгох: стратегийн маркетингийн өөр хувилбаруудын урьдчилсан таамаглал дээр үндэслэн ирээдүйд;
2. компанийн үйл ажиллагаа, хөгжлийн тогтвортой байдлыг хангах;
3. Шинжлэх ухааны арга барилыг ашиглан нэршил, төрөл зүйлийн хувьд инноваци, инновацийн оновчтой багцыг бүрдүүлэх;
4. инновацийн зорилгыг бүтэцжүүлэх;
5. төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхэд иж бүрэн дэмжлэг үзүүлэх;
6. төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг хангах зохион байгуулалт, техник, нийгэм-эдийн засгийн арга хэмжээг бүрдүүлэх;
7. даалгавар, гүйцэтгэгч, нөөц, эцсийн хугацаа, ажлын газар, чанарын төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг зохицуулах;
8. төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг өдөөх.

Үндсэн зарчимтөлөвлөлт нь дараахь зүйлээс бүрдэнэ.

• стратеги болон тактикийн төлөвлөгөөний тасралтгүй байдал;
• төлөвлөгөөний нийгмийн чиг баримжаа;
• төлөвлөлтийн объектуудыг ач холбогдлоор нь эрэмбэлэх;
• төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийн хүрэлцээ;
• төлөвлөгөөг хяналтын системийн гадаад орчны параметрүүдтэй нийцүүлэх;
• төлөвлөгөөний хэлбэлзэл;
• төлөвлөгөөний тэнцэл (хамгийн чухал үзүүлэлтүүдийн нөөцийг бүрдүүлэх тохиолдолд);
• төлөвлөгөөний эдийн засгийн үндэслэл;
• төлөвлөлтийн системийн автоматжуулалт;
• аюулгүй байдал санал хүсэлттөлөвлөлтийн системүүд.

Бүртгэгдсэн төлөвлөлтийн зарчмуудын агуулгыг товч авч үзье. Тасралтгүй байдалСтратегийн болон одоогийн төлөвлөгөөнд одоогийн төлөвлөгөөний бүрдэл эсвэл бизнес төлөвлөгөөний хэсгүүд нь компанийн стратегийн үндсэн хэсгүүдийг давтах ёстой гэж заасан байдаг. Бизнес төлөвлөгөөний хэсгүүдэд төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийн тоо нь компанийн стратегийн хэсгүүдээс илүү байх ёстой. Төлөвлөлтийн хугацаа богино байх тусам төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийн тоо нэмэгдэнэ. Бизнес төлөвлөгөөний үзүүлэлтүүд нь компанийн стратегийн батлагдсан үзүүлэлтүүдтэй зөрчилдөх ёсгүй, зөвхөн одоогийн байдлаар компанид илүү хатуу, ашигтай байх болно.

нийгмийн чиг баримжааТөлөвлөгөө нь үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний байгаль орчинд ээлтэй, аюулгүй байдал, эргономикийн олон улсын шаардлага, компанийн үйл ажиллагаа, түүнчлэн үзүүлэлтүүдийг дагаж мөрдөх асуудлыг шийдвэрлэхэд (техник, эдийн засгийн асуудлуудын хамт) тусгасан болно. нийгмийн хөгжилшаардлагын дагуу баг олон улсын стандарт SA 8000.

Объектуудын зэрэглэлболомжтой нөөцийг оновчтой хуваарилахын тулд тэдгээрийн ач холбогдлын дагуу төлөвлөлтийг хийх ёстой. Жишээлбэл, хэрэв үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн нь ойролцоогоор ижил түвшний өрсөлдөх чадвартай бол эхлээд компаний хөтөлбөрт хамгийн их хувийг эзэлдэг (борлуулалтын үнэ цэнээр) бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэхийн тулд нөөцийг чиглүүлэх шаардлагатай. Барааны өрсөлдөх чадварын өөр түвшний хувьд нөөцийг хуваарилах тэргүүлэх чиглэлийг зохиогчийн "Стратегийн менежмент" сурах бичигт тодорхойлсон аргачлалын дагуу тодорхойлдог.

Хангалттай байдалБодит байдлын төлөвлөсөн үзүүлэлтүүд нь нэгдүгээрт, өөр төлөвлөгөөт үзүүлэлтүүдийг урьдчилан таамаглахдаа харгалзан үзсэн хүчин зүйлсийн тоог нэмэгдүүлэх, хоёрдугаарт, ойролцоолсон алдааг багасгах эсвэл таамаглалын нарийвчлалыг нэмэгдүүлэх замаар хангадаг.

Тууштай байдалХяналтын системийн гадаад орчны параметрүүдийг агуулсан төлөвлөгөөг хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлсийн динамик байдалд дүн шинжилгээ хийж, төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдэд эдгээр хүчин зүйлсийн нөлөөллийг судлах замаар тогтооно.

зөрүүТөлөвлөгөө нь ижил зорилгод хүрэх дор хаяж гурван өөр хувилбар боловсруулж, төлөвлөсөн зорилгодоо хамгийн бага зардлаар хүрэх хамгийн сайн сонголтыг сонгохтой холбоотой юм.

тэнцвэрТөлөвлөгөө нь шатлалын дагуух шалгуур үзүүлэлтүүдийн тэнцвэрийн тасралтгүй байдал, жишээлбэл, объектын функциональ загвар, зардлын загвар (функциональ зардлын шинжилгээ хийх үед), нөөцийг хүлээн авах, хуваарилах тэнцвэрт байдал гэх мэтээр хангагдана. Үүний зэрэгцээ хамгийн чухал үзүүлэлтүүдийн нөөцийг бүрдүүлэхээр төлөвлөж байна.

Эдийн засгийн үндэслэлтөлөвлөгөө бол төлөвлөлтийн хамгийн чухал зарчмуудын нэг юм. Төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийн хувилбарын эцсийн сонголтыг зөвхөн системийн дүн шинжилгээ, урьдчилан таамаглах, оновчтой болгох, өөр хувилбаруудын эдийн засгийн үндэслэлийг хийсний дараа хийх ёстой. Энэхүү төлөвлөлтийн зарчмыг зохиогчийн "Удирдлагын шийдвэр" сурах бичигт дэлгэрэнгүй авч үзсэн болно.

Төлөвлөлтийн системийг автоматжуулах нь орчин үеийн хэрэглээг шаарддаг төлөвлөлтийн аргуудын нэг юм мэдээллийн технологиТэгээд компьютерийн технологи, Мэдээллийн ангилал, нэгдмэл байдал, үе шаттайгаар мэдээллийн нэгдмэл байдлыг харгалзан кодлох амьдралын мөчлөгмэдээллийн технологийн CALS, үйл ажиллагааны боловсруулалт, найдвартай хадгалалт, мэдээлэл дамжуулах зарчмын дагуу төлөвлөлтийн объект.

Төлөвлөлтийн зарчим - төлөвлөлтийн системд санал хүсэлт өгөх - төлөвлөгөөний гүйцэтгэгч (төлөвлөлтийн системийн гаралт) төлөвлөгөөг өөрчлөх (засах) саналыг боловсруулагчдаа оруулах боломжийг илэрхийлдэг.

Бүх авч үзсэн зарчмуудыг хэрэгжүүлэх нь маш хэцүү байдаг. Энэ нь зөвхөн мэргэшсэн боловсон хүчин, орчин үеийн мэдээллийн технологи, шаардлагатай нөөц бүхий томоохон пүүсүүдэд л боломжтой юм. Тиймээс хэрэглэж буй зарчмуудын тоог үйлдвэрлэсэн бараа, үйлчилгээний нарийн төвөгтэй байдал, тоо хэмжээ, компанийн дүр төрх, тогтвортой байдал зэргээр тодорхойлдог. Ширүүн өрсөлдөөний нөхцөлд төлөвлөлтийн дараах чиг хандлага ажиглагдаж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй: төлөвлөгөө боловсруулах хугацааг багасгах, тэдгээрийн хүчин төгөлдөр байдал, чанарыг нэмэгдүүлэх, орчин үеийн мэдээллийн технологийг (жишээлбэл, CALS) ашиглах, үр дүнд тулгуурлах. стратегийн маркетингийн .

Үндсэн өвөрмөц онцлогүйл ажиллагаа биш арилжааны байгууллагуудөндөр зэрэглэл юм нийгмийн чиг баримжаа, үндэс суурийг нь үлдээж тэдний байгууллагын соёлнийгэмд чухал ач холбогдолтой үйлчилгээ үзүүлэх хүсэл эрмэлзлээс бүрддэг боловч төлбөрийн чадваргүй эрэлт хэрэгцээ байхгүй эсвэл үнэ тогтоож, хураамж авах боломжгүйгээс ихэвчлэн ашиггүй байдаг.

Өөрөөр хэлбэл, ашгийн бус байгууллагууд нийтийн бараа үйлдвэрлэдэг,Арилжааны байгууллагууд үр дүнтэй үйлдвэрлэх боломжгүй, учир нь тэдний үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа үр дүнгээ өгдөггүй. Гол зорилгоажиллаж байна ашгийн бус байгууллагуудашиг олох биш, харин нийгмийн эрхэм зорилгыг биелүүлэх явдал юм. Ашгийн бус байгууллагуудын нийгмийн чиг баримжаазан үйлийн дараах зургаан бүрэлдэхүүн хэсгийг агуулдаг.

• 1. Ашгийн бус байгууллагын үйлчилгээг хүртэгчид буюу хүлээн авагчид нь дүрэм ёсоор хямралын нөхцөл байдал, эдийн засаг, нийгэм, улс төрийн таагүй нөхцөл байдалд байна. Ашгийн бус байгууллагуудын үйл ажиллагаа нь тэдний нөхцөл байдал, хэрэгцээг ойлгох, тэдэнд үнэ цэнэтэй хөтөлбөр, үйл ажиллагааг хөгжүүлэхэд чиглэгддэг.
• 2. Ивээн тэтгэгч болон эх сурвалжийн ханган нийлүүлэгчид ашгийн бус байгууллагуудад ихэвчлэн үнэ төлбөргүй олгодог санхүүгийн дэмжлэгмөн дүрмээр бол хувийн болон төрийн төлөөлөгчид хандив өргөдөг. Ашгийн бус байгууллагууд одоогийн ивээн тэтгэгчдийг хадгалах, шинээр татахын тулд тодорхой үйл ажиллагаа явуулдаг санхүүгийн эх үүсвэр.
• 3. Сайн дурынхан болон ашгийн бус байгууллагын ажилчид сайн дурынхан онцгой, гол нөөц болдог ашгийн бус байгууллагын үйл ажиллагааг төлөвлөх талаарх тэдний ойлголт, саналыг харгалзан хүсэл эрмэлзэлтэй боловсон хүчин олж авах, хадгалах стратегийн үйл явцад оролцдог.
• 4. Сургалт ба нийгмийн бизнес эрхлэлтЭнэ нь ашгийн бус байгууллагуудын үйл ажиллагааны ерөнхий чадавхи, өөрчлөлтөд дасан зохицох чадварыг илэрхийлдэг зохион байгуулалтын чадавхийг илэрхийлдэг. орчининновацийг бий болгох, хэрэгжүүлэх замаар.
• 5. Үйл ажиллагааны хоорондын уялдаа холбоо нь ашгийн бус байгууллагуудад хамтын ажиллагааны үр нөлөөг бий болгодог бөгөөд энэ нь байгууллагын эрхэм зорилгод хүрэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Энэ нь байнгын төлөвлөлт, мэдээлэл солилцох явдал юм.

Ашгийн бус байгууллагуудын үйл ажиллагааны нийгмийн чиг баримжаа өндөр, ашиг олоход анхаарал хандуулдаггүй нь тэдний бүтээмж, үр ашгийг хэмжих уламжлалт бус аргыг ашиглах шаардлагатай болдог. Гүйцэтгэлийн үнэлгээ нь дараахь шалтгааны улмаас ашгийн бус төлөвлөлт, шийдвэр гаргахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

• - энэ нь танд санал хүсэлт авах, ашгийн бус байгууллагын үйл ажиллагааны өөрчлөлтийг цаг хугацааны явцад тодорхойлох боломжийг олгодог;
• - энэ нь танд стандарт тогтоож, тэдгээрийг тухайн байгууллагын жишиг болгон харьцуулах, боловсруулах боломжийг олгоно мэдээллийн бааззохион байгуулалтын шийдвэр гаргах;
• - Энэхүү үнэлгээний үр дүн нь ашгийн бус байгууллагуудын үйл ажиллагаанд олон нийт болон оролцогч талуудад дохио болж өгдөг.

Ашгийн бус салбарт хамгийн их хэрэглэгддэг үзүүлэлт бол санхүүгийн үзүүлэлт юм. Ашгийн бус байгууллагуудын зорилго нь арилжааны байгууллагынхаас илүү төвөгтэй байдаг, учир нь тэдний амжилт, бүтэлгүйтлийг нарийн хэмжиж болохгүй. санхүүгийн төлөвлөгөө. Ашгийн бус салбарт санхүүгийн үзүүлэлтүүд- Энэ бол зорьж буй зорилтуудын зөвхөн нэг нь юм. Ашгийн бус байгууллагуудын үйл ажиллагааны гол зорилго нь үйлдвэрлэл юм шаардлагатай хэмжээнийгмийн бараа, үйлчилгээний чанар.

Зарим ашгийн бус байгууллагууд тодорхой төрлийн нөөцийг гарц биш харин орц болгон ашиглахыг эрмэлздэг бол зарим нь орлогоо нэмэгдүүлэхийг эрмэлздэг. Бусад нь улс төрийн нөлөөллийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн нийгмийн асуудлыг лоббидоход анхаарлаа хандуулдаг. Ашгийн бус байгууллагуудын олон зорилтууд нь тэдний гүйцэтгэлийг олон талт хэмжих шаардлагатай болдог.

Тиймээс ашгийн бус байгууллагын үйл ажиллагааны үр нөлөөг нийгмийн чиг баримжаа, түүний үйл ажиллагаанд оролцогч талуудын сэтгэл ханамжийн түвшин, оролцогч талуудын хүлээлт, байгууллагын үнэт зүйл, эрхэм зорилгод хүрэх зэрэг гэж ойлгодог. Ашгийн бус байгууллагын үйл ажиллагаанд олон оролцогч талуудын ашиг сонирхлыг тусгаж, ашгийн бус байгууллагын үйл ажиллагааг үнэлэх, шийдвэр гаргах баттай үндэслэлийг бий болгохын тулд ашгийн бус байгууллагын үйл ажиллагааны зургаан хэмжигдэхүүн байдаг. Үүнд:

• - Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж нийгмийн үйлчилгээ- ашгийн бус байгууллагын нийгмийн үйлчилгээний хэрэгцээг бүрэн, цаг тухайд нь хангаж байгаагаар тодорхойлогддог;
• - байгууллагын татсан санхүүгийн болон бусад эх үүсвэрийн хэмжээ - ашгийн бус байгууллагад байгаа санхүүгийн болон бусад эх үүсвэр, ивээн тэтгэгчдийн үйл ажиллагаанд сэтгэл ханамжийн түвшинг тусгаж, нийгмийн чиг үүргээ хэрэгжүүлэх чадварыг тодорхойлдог;
• - байгууллагын ажилтан, сайн дурын ажилтнуудын сэтгэл ханамж - удирдлага, урам зоригийн чанар, байгууллагын нийгмийн капиталын хөгжил, шинэ ажилтан, сайн дурын ажилтнуудыг татах байгууллагын чадварыг тодорхойлдог;
• - үйл ажиллагааны урт хугацааны үр дүн, завсрын үр дүн - ашгийн бус байгууллагын зорилго, эрхэм зорилгод хүрэх түвшинг тусгасан;
• - байгууллагын ерөнхий гүйцэтгэл - эргэн төлөлтийг тусгасан болно нийгмийн төслүүд, ашиг, ашигт ажиллагааны түвшин нь арилжааны байгууллагын үр ашигтай төстэй.

Практикт зарим ашгийн бус байгууллагууд зөвхөн нэг, хоёр, эсвэл бүр цөөн хэдэн нийгмийн чиг баримжаа дээр илүү анхаарал хандуулж болох бөгөөд энэ нь тэдний зэрэглэлийг нэмэгдүүлдэг. зохион байгуулалтын үр ашиг. Зарим ашгийн бус байгууллагууд дангаараа ивээн тэтгэх, эсвэл хөрөнгө босгох, хөрөнгө оруулалт хийхэд анхаарлаа төвлөрүүлж болох бөгөөд энэ нь санхүүгийн уян хатан байдал, нийгмийн үйлчилгээг хэрэглэгчдэд илүү сайн хүргэхэд хүргэдэг.

Өөр нэг жишээ бол ашгийн бус байгууллагыг сайн дурын ажилчдын ашиг сонирхолд чиглүүлэх явдал бөгөөд энэ нь эргээд ивээн тэтгэгчдийн ашиг сонирхолд үйлчилж, байгууллагад нэмэлт санхүүгийн болон бусад эх үүсвэр татах боломжтой юм. Хэд хэдэн бүлгийн ашиг сонирхол, хэрэгцээг нэгэн зэрэг хангах боломжтой ашгийн бус байгууллага сонирхогч талууд, зохион байгуулалтын янз бүрийн тал дээр илүү үр дүнтэй, үр дүнтэй байдаг.

Оролцогч талуудын төрөл бүрийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд нь ашгийн бус байгууллагын тодорхой нөхцөл байдалд тохирсон байх ёстой бөгөөд түүний үйл ажиллагааны хүссэн үр дүн, эрхэм зорилго, үнэт зүйлстэй нийцсэн байх ёстой. Хамгийн тохиромжтой нь бүх сонирхогч талуудын ашиг сонирхлыг хангахыг хичээх ёстой.

Хүснэгтэнд. 5.1-д ашгийн бус байгууллагын нийгмийн чиг баримжаа, бүтээмж, үр ашгийн үзүүлэлтүүдийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тусгасан болно.

Хүснэгтийн өгөгдөл дээр үндэслэн. 5.1-д дараахь дүгнэлтийг хийж болно.

• - ашгийн бус байгууллага ашиг хүртэгчид (нийгмийн үйлчилгээний хэрэглэгчид) чиг хандлага өндөр байх тусам нийгмийн үйлчилгээний хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, байгууллагын ажилчид, сайн дурынхны сэтгэл ханамж, урт хугацааны үр дүн, завсрын үр дүн өндөр байх болно. үйл ажиллагаа, байгууллагын үйл ажиллагааны ерөнхий үр нөлөө;
• - ашгийн бус байгууллага ивээн тэтгэгчдээс санхүүгийн эх үүсвэр татах чиг хандлага өндөр байх тусам нийгмийн үйлчилгээний хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, байгууллагын ажилчид, сайн дурынхны сэтгэл ханамж, үйл ажиллагааны урт хугацааны үр дүн, завсрын үр дүн өндөр байх болно. байгууллагын үйл ажиллагааны ерөнхий үр нөлөө;
• - ашгийн бус байгууллагын сайн дурын ажилтнууд, ажилчдын сонирхол, урам зоригийн талаархи чиг баримжаа өндөр байх тусам үйл ажиллагааны урт хугацааны үр дүн, завсрын үр дүн, байгууллагын үйл ажиллагааны нийт үр нөлөө өндөр байх болно;
• - ашгийн бус байгууллагын нийгмийн хариуцлагатай бизнесийг сургах, явуулах чиг баримжаа өндөр байх тусам үйл ажиллагааны урт хугацааны үр дүн, завсрын үр дүн, байгууллагын үйл ажиллагааны нийт үр ашиг өндөр байх болно;
• - ашгийн бус байгууллагын үйл ажиллагаа хоорондын уялдаа холбоо, дотоод хамтын ажиллагаанд чиглэсэн чиг хандлага өндөр байх тусам байгууллагын үйл ажиллагааны үр ашиг өндөр байх болно.

Ашгийн бус байгууллагын нийгмийн чиг баримжаа нь түүний үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдэд үзүүлэх нөлөө

Ашгийн бус байгууллагын нийгмийн чиг баримжаагийн төрөл	Байгууллагын гүйцэтгэлийн үзүүлэлт
	Нийгмийн үйлчилгээний хэрэглэгчдийн хэрэгцээг хангах	Байгууллагын татсан санхүүгийн болон бусад эх үүсвэрийн хэмжээ	Байгууллагын ажилчид болон сайн дурынхны сэтгэл ханамж	Урт хугацааны үр дүн ба завсрын үр дүн үйл ажиллагаа	Байгууллагын ерөнхий гүйцэтгэл
Үр шим хүртэгчид (нийгмийн үйлчилгээний хэрэглэгчид) анхаарлаа төвлөрүүл
Ивээн тэтгэгчдээс санхүүгийн эх үүсвэр татахад анхаар
Сайн дурын ажилтнууд болон ажилчдын сонирхол, урам зоригийг анхаарч үзээрэй
Сургалтад чиглүүлэх, нийгмийн харилцааг хадгалах хариуцлагатай бизнес
Үйл ажиллагааны хоорондын уялдаа холбоо, дотоод хамтын ажиллагаанд анхаарлаа хандуулаарай

Ийнхүү ашгийн бус байгууллагын нийгмийн чиг баримжааны хамгийн дуртай хэлбэр нь ашиг хүртэгчид (нийгмийн үйлчилгээний хэрэглэгчид) чиглэсэн чиг баримжаа юм гэж бид дүгнэж болно, учир нь энэ нь бүтээмж, үр ашгийн тодорхойлсон таван үзүүлэлтийн дөрөв дэх өсөлтийг хангадаг.

Төлөвлөгөө:

Төлөвлөлтийн зарчим.

Стратегийн маркетинг нь төлөвлөлтийн хэрэгсэл юм.

Аж ахуйн нэгжийн зах зээлийн стратегийг бүрдүүлэх.

Нөөцийн норм.

4.1. Төлөвлөлтийн зарчим

Үйлдвэрлэлийн удирдлагын тогтолцооны функциональ дэд системд төлөвлөлт нь маркетингийн дараа хоёр дахь бүрэлдэхүүн хэсэг юм.

Компанийн бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварын стандарт, зах зээлийн судалгаа, сегментчиллийн үр дүнд урьдчилан таамагласан техник, зохион байгуулалт, нийгмийн хөгжлийн стратеги дээр үндэслэн компанийн стратеги, түүний бие даасан бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг боловсруулдаг. Компанийн стратеги боловсруулах арга зүйг "Стратегийн удирдлага" хичээлд дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно /32/.

"Үйлдвэрлэлийн менежмент"-д бизнес төлөвлөгөө боловсруулах бүтэц, журмыг компанийн стратегийг тодорхой болгох үүднээс нарийвчлан судалдаг. Тиймээс бизнес төлөвлөгөөний чанар нь пүүсийн стратегийн чанараар тодорхойлогддог. Хариуд нь пүүсийн чанар, стратеги, бизнес төлөвлөгөө нь төлөвлөлтөд ашигласан шинжлэх ухааны арга барилын гүн, тоо хэмжээ (1.2-р зүйлийг үзнэ үү), төлөвлөлтийн зарчмуудаар тодорхойлогддог.

Төлөвлөлтийн зарчимдБид дараахь зүйлийг оруулах нь зүйтэй гэж үзэж байна.

стратегийн болон одоогийн (тактикийн) төлөвлөгөөний тасралтгүй байдал;

төлөвлөгөөний нийгмийн чиг баримжаа;

төлөвлөлтийн объектуудыг ач холбогдлоор нь эрэмбэлэх;

төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийн хүрэлцээ;

төлөвлөгөөний удирдлагын тогтолцооны гадаад орчны параметрүүдтэй нийцэж байх;

төлөвлөгөөний хэлбэлзэл;

төлөвлөгөөний тэнцэл (нөөцийн хамгийн чухал үзүүлэлтүүдийг хангах тохиолдолд);

төлөвлөгөөний эдийн засгийн үндэслэл;

төлөвлөлтийн системийн автоматжуулалт;

төлөвлөлтийн системд санал өгөх.

Бүртгэгдсэн төлөвлөлтийн зарчмуудын агуулгыг товч авч үзье.

Тасралтгүй байдалСтратегийн болон одоогийн төлөвлөгөөнд одоогийн төлөвлөгөөний бүрдэл эсвэл бизнес төлөвлөгөөний хэсгүүд нь компанийн стратегийн үндсэн хэсгүүдийг давтах ёстой гэж заасан байдаг. Бизнес төлөвлөгөөний хэсгүүд дэх зорилтуудын тоо нь компанийн стратегийн хэсгүүдээс илүү байх ёстой. Төлөвлөлтийн хүрээ бага байх тусам үзүүлэлтүүдийн пирамидын дагуу төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийн тоо их байх болно. Бизнес төлөвлөгөөний үзүүлэлтүүд нь компанийн стратегийн батлагдсан үзүүлэлтүүдтэй зөрчилдөх ёсгүй, зөвхөн одоогийн байдлаар компанид илүү хатуу, ашигтай байх болно.

Төлөвлөгөөний нийгмийн чиг баримжааТехник, эдийн засгийн асуудлуудаас гадна үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний байгаль орчинд ээлтэй, аюулгүй байдал, эргономикийн үзүүлэлтүүд, компанийн үйл ажиллагаа, түүнчлэн багийн нийгмийн хөгжлийн үзүүлэлтүүдийн олон улсын шаардлагад нийцсэн байдлыг хангах асуудлыг шийдвэрлэхээр тусгасан.

Төлөвлөлтийн объектуудын зэрэглэлтэдгээрийн ач холбогдлын дагуу байгаа нөөцийг оновчтой хуваарилах ажлыг хийх шаардлагатай байна. Жишээлбэл, хэрэв үйлдвэрлэсэн бараа нь ойролцоогоор ижил түвшний өрсөлдөх чадвартай бол эхлээд компаний хөтөлбөрт хамгийн их хувийг эзэлдэг (борлуулалтын үнэ цэнээр) бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэхийн тулд нөөцийг чиглүүлэх шаардлагатай. Барааны өрсөлдөх чадварын өөр түвшний хувьд нөөцийг хуваарилах тэргүүлэх чиглэлийг "Стратегийн менежмент" хичээлд заасан аргачлалын дагуу тодорхойлдог.

Төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийн хүрэлцээБодит байдал нь нэгдүгээрт, төлөвлөсөн өөр үзүүлэлтүүдийг урьдчилан таамаглахдаа харгалзан үзэх хүчин зүйлсийн тоог нэмэгдүүлэх, хоёрдугаарт, ойролцоолсон алдааг багасгах эсвэл таамаглалын нарийвчлалыг нэмэгдүүлэх замаар хангадаг.

Төлөвлөгөөний гадаад орчны параметрүүдтэй нийцэж байгаа эсэхУдирдлагын тогтолцоог хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлсийн динамикийн дүн шинжилгээ (1.8-р зүйлийг үзнэ үү) болон эдгээр хүчин зүйлсийн төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдэд үзүүлэх нөлөөг судлах замаар хангадаг.

Төлөвлөгөөний хэлбэлзэлижил зорилгод хүрэх дор хаяж гурван өөр хувилбарыг боловсруулж, төлөвлөсөн зорилтыг боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд хамгийн бага зардлаар хэрэгжүүлэх хамгийн сайн хувилбарыг сонгох замаар хангагдана.

Тэнцвэрийг төлөвлөЭнэ нь шатлалын дагуух үзүүлэлтүүдийн тэнцвэрийн тасралтгүй байдал, жишээлбэл, объектын функциональ загвар, зардлын загвар (функциональ зардлын шинжилгээ хийх үед), нөөцийг хүлээн авах, хуваарилах тэнцвэрт байдал гэх мэтээр хангагдана. Үүний зэрэгцээ хамгийн чухал үзүүлэлтүүдийн нөөцийг бүрдүүлэх ёстой.

Төлөвлөгөөний эдийн засгийн үндэслэлтөлөвлөлтийн хамгийн чухал зарчмуудын нэг юм. Төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийн хувилбарын эцсийн сонголтыг зөвхөн системийн дүн шинжилгээ, урьдчилан таамаглах, оновчтой болгох, өөр хувилбаруудын эдийн засгийн үндэслэлийг хийсний дараа хийх ёстой. Төлөвлөлтийн энэхүү зарчмыг "Удирдлагын шийдвэр боловсруулах" хичээлд дэлгэрэнгүй авч үзсэн болно.

Төлөвлөлтийн системийг автоматжуулах- орчин үеийн мэдээллийн технологи, компьютерийн технологийг ашиглах, түүний ангилалд үндэслэн мэдээллийн кодчилол, төлөвлөлтийн объектын амьдралын мөчлөгийн үе шатуудын дагуу мэдээллийн нэгдмэл, тууштай байдлыг хангах, хурдан боловсруулалт хийхийг шаарддаг төлөвлөлтийн зарчмуудын нэг. , мэдээллийг найдвартай хадгалах, шийдвэр гаргагчид дамжуулах.

Төлөвлөлтийн зарчим - төлөвлөлтийн системд санал өгөхТөлөвлөгөөний хэрэглэгч (төлөвлөлтийн системийн "гарц") хүн түүнийг хөгжүүлэх төлөвлөгөөг өөрчлөх (засах) санал оруулах боломжийг илэрхийлнэ.

Төлөвлөсөн зарчмуудыг хэрэгжүүлэх нь маш хэцүү бөгөөд зөвхөн мэргэшсэн боловсон хүчин, орчин үеийн мэдээллийн технологи, шаардлагатай нөөц бүхий томоохон компаниуд үүнийг төлж чадна. Тиймээс хэрэгжүүлэх төлөвлөлтийн зарчмуудын тоо нь үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн, гүйцэтгэсэн үйлчилгээний нарийн төвөгтэй байдал, тоо хэмжээ, пүүсийн байр суурь, тогтвортой байдлаас хамаарч тодорхойлогддог. Ширүүн өрсөлдөөний нөхцөлд төлөвлөлтийн чиг хандлага нь дараах байдалтай байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй: төлөвлөгөө боловсруулах хугацааг багасгах (урьдчилан таамаглах хугацааг хадгалах эсвэл нэмэгдүүлэх), дагаж мөрдөх төлөвлөгөөний тоог нэмэгдүүлэх замаар төлөвлөгөөний чанарыг сайжруулах. төлөвлөлтийн зарчим, орчин үеийн оновчлолын арга, маркетингийн үзэл баримтлалыг ашиглах.

Аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн гол хүч бол хүн, боловсон хүчин юм. Ажилчин өөрийн ажлаараа материаллаг болон оюун санааны үнэт зүйлсийг бий болгодог. Илүү өндөр хүний ​​хөрөнгөболон түүний хөгжлийн боломж нь аж ахуйн нэгжийнхээ ашиг тусын тулд илүү сайн ажилладаг. Энэ үйл явцад бие биетэйгээ нягт холбоотой аж ахуйн нэгжийн ажилчид хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа, зөвхөн бүтээх биш Шинэ бүтээгдэхүүнажил гүйцэтгэх, үйлчилгээ үзүүлэхээс гадна нийгэм, хөдөлмөрийн шинэ харилцааг бүрдүүлнэ. Бизнесийн зах зээлийн харилцаанд нийгэм, хөдөлмөрийн салбар нь бие даасан ажилчид, бие даасан мэргэжлийн бүлгүүд, бүхэл бүтэн үйлдвэрлэлийн багуудын амьдралын үндэс суурь болдог. Ажилчдын үйл ажиллагааны хувийн болон үйлдвэрлэлийн сэдлийг хослуулах нь нийгмийн төлөвлөлт, ерөнхийдөө үйлдвэрлэлийн менежментийн хамгийн чухал зорилтуудын нэг юм.

Нийгмийн болон хөдөлмөрийн харилцаахангахад чиглэсэн зах зээлийн эдийн засагт ажилчид, ажил олгогчдын хоорондын харилцааны цогц юм өндөр түвшиннийгмийн түншлэлийн үндсэн дээр хүрсэн хүн, хамт олон, нийгмийн амьдралын чанар.

Хөдөлмөрийн салбар дахь нийгмийн түншлэл гэдэг нь нийгмийн ертөнцийн хүрээнд тэдний нийгэм, хөдөлмөрийн хамгийн чухал ашиг сонирхлыг зохицуулдаг ажил олгогч ба ажилчдын төлөөлөгчдийн хоорондын харилцааны хэлбэр, тогтолцоо юм. Нийгмийн түншлэлд дараахь зүйлс орно.

• орлогын хуваарилалтын түншүүдийн хоорондын уялдаа холбоо, нийгэм-эдийн засгийн бодлого, үүнд нийгмийн шударга ёсны үндсэн шалгуур, үзүүлэлтүүдийг боловсруулах, хөдөлмөрийн харилцааны субъектуудын эрх ашгийг хамгаалах арга хэмжээг багтаасан болно.
• хамтын хэлэлцээрийн хэлэлцээний шинж чанар, талуудын хооронд үүссэн зөрчилдөөн, санал зөрөлдөөнийг шийдвэрлэх
• нийгмийн түншүүдийн ашиг сонирхлыг зохицуулах механизм, институци байгаа эсэх янз бүрийн түвшин
• аж ахуйн нэгжийн удирдлагад ажилчдын оролцоо
• ашиглан нийгмийн зөрчилдөөний (ажил хаялт, түгжрэл хэлбэрээр) түвшинг бууруулж, ноцтой байдлыг бууруулах. янз бүрийн аргаталуудын эвлэрэл

Байгууллага дахь нийгмийн үйл явцыг удирдах ёстой бөгөөд эдгээр зорилгод нийгмийн төлөвлөлт эсвэл хөдөлмөрийн хамтын нийгэмлэгийн нийгмийн хөгжлийг төлөвлөх замаар үйлчилдэг. Аж ахуйн нэгжийн нийгмийн төлөвлөлтөөс өмнө ажиллах хүчний социологийн иж бүрэн судалгаа хийх ёстой бөгөөд үүний зорилго нь судлах явдал байж болно. нийгмийн бүтэцажилтнууд, түүний сул холбоосууд болон сайжруулах шаардлагатай газруудыг тодорхойлох. Хүмүүсийн ажилд хандах хандлага, аж ахуйн нэгж, түүний хэлтэс тус бүрийн хөдөлмөрийн сонирхол татахуйц, сонирхолгүй байдлын хүчин зүйлсийг судлах шаардлагатай.

Үүнд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй:

• хөдөлмөрийн агуулгын зэргийг судлах
• түүний нөхцөл, төлбөрийн түвшин
• боловсон хүчний эргэлт
• хөдөлмөрийн сахилга бат
• баг дахь үнэт зүйлсийн чиг баримжаа

Байгууллагын багийн нийгмийн хөгжлийг төлөвлөх нь багийн амьдрал дахь нийгмийн үйл явцыг удирдах арга хэрэгсэл болдог.

Багийн нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөөний гол зорилго нь компанийн ажилчдын гэр орон дахь амьдралын чанар, хөдөлмөрийн нөхцөлийн чанарыг эв найртай, иж бүрэн сайжруулах арга хэмжээний тогтолцоог боловсруулж хэрэгжүүлэх явдал юм.

Нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөөг боловсруулах нь ихэвчлэн үйлдвэрчний эвлэлийн хорооны оролцоотойгоор аж ахуйн нэгжийн төлөвлөлт, эдийн засгийн хэлтэс, социологийн албаны эрх мэдэлд багтдаг.

Нийгмийн төлөвлөлт нь аж ахуйн нэгжийн ерөнхий төлөвлөлтийн нэг хэсэг юм, учир нь нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөөг боловсруулах явцад техникийн болон эдийн засгийн олон зорилтууд - хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, ажлын байрыг зохион байгуулах, цалин хөлсийг сайжруулах, ажил, бүтээгдэхүүний чанарыг хангах зэрэг олон асуудлыг шийддэг. , гэх мэт.

Нийгмийн төлөвлөлтийн чанарын шинж чанар нь тухайн объектоос (хувь хүн ба багийн цогц, эв нэгдэлтэй хөгжил) нэмэлт, тодорхой мэдээлэл, стандартыг шаарддаг: ажилчдын нийгэм, насны бүтэц, тэдний хэрэгцээ, хандлага, боловсролын талаархи мэдээлэл. , мэргэшил, баг дахь харилцаа. Ийм мэдээллийг зөвхөн тусгай хөтөлбөр, аргын дагуу явуулсан социологийн тодорхой судалгааны үр дүнд олж авах боломжтой. Нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөөг боловсруулахдаа мэдээлэл авахын тулд дараахь үндсэн аргуудыг ашигладаг.

• хамт олон, түүний олон нийтийн байгууллагын үйл ажиллагааг шууд ажиглах, ажилчид, менежерүүдтэй ярилцах
• Ажилчдын нийгмийн бүтэц, материаллаг болон соёлын хэрэгцээг хангах түвшинг тодорхойлдог төрийн байгууллагын үйлчилгээний баримт бичиг, материалыг судлах.
• багуудын нийгмийн амьдралын янз бүрийн асуудлаар ажилчдын санал бодол, тэдний саналыг мэдэхийн тулд санал асуулга, ярилцлага хийх.
• асуулгын бүтэц, мэдээлэл боловсруулах аргыг социологийн үйлчилгээний зөвлөмжийн дагуу сонгоно
• бусад аж ахуйн нэгжүүдийн багуудын нийгмийн хөгжлийг төлөвлөх туршлага, уран зохиолын өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх, ашиглах
• нийгмийн туршилт, зорилго нь цуглуулсан мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийсний үр дүнд боловсруулсан зөвлөмжийн боломж, үр нөлөөг шалгах явдал юм.
• масс мэдээллийн статистик дүн шинжилгээ

Аж ахуйн нэгжийн хамтын нийгэмлэгийн нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөөг дүрмээр бол төлөвлөсөн хугацааны дараалсан ажлуудыг хуваах замаар ирээдүйн таван жилийн төлөвлөгөө хэлбэрээр боловсруулдаг. Аж ахуйн нэгжийн нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөөний ердийн бүтэц нь дөрвөн хэсгээс бүрдэнэ.

• багийн нийгэм-хүн ам зүйн бүтцэд гарсан өөрчлөлт; ажилчдын ахисан түвшний сургалт, боловсрол
• хөдөлмөрийн нөхцөл, хөдөлмөр хамгааллыг сайжруулах, ажилчдын эрүүл мэндийг сайжруулах үндсэн арга хэмжээ
• ажилчид, тэдний гэр бүлийн гишүүдийн нийгэм, соёл, амьдралын нөхцлийг сайжруулах

Төлөвлөгөөний бүх цэгүүдийн даалгаврын биелэлтийг хангахын тулд тодорхой үүрэг даалгавар, хугацаа, хэрэгжүүлэх үүрэг бүхий хүмүүсийг тогтооно; шаардлагатай хөрөнгийг хуваарилсан; төлөвлөсөн үйл ажиллагаа, ажлыг гүйцэтгэхэд багийг дайчлах; төлөвлөгөөний даалгаврын хэрэгжилтэд хяналт тавих. Энэхүү төлөвлөгөөний үйл ажиллагааг холбогдох байгууллагуудын үйл ажиллагааны хуанлийн төлөвлөгөөнд тусгасан болно үйлдвэрлэлийн нэгжүүдүйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөний хамт тэдгээрийн хэрэгжилтийг хариуцах хэлтэс.

Хамтын нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөөний бүх арга хэмжээ нь бусад хэсгүүдтэй, юуны өмнө хөдөлмөрийн төлөвлөгөө, үйлдвэрлэлийн техникийн болон зохион байгуулалтын хөгжлийн төлөвлөгөө, санхүүгийн төлөвлөгөөтэй нийцдэг.

Нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөөний үйл ажиллагааны санхүүжилтийн эх үүсвэр нь олон янз байдаг ч нарийн тодорхойлогдох ёстой. Үйл ажиллагааны шинж чанараас хамааран сэргээн босголт, хөгжлийн сангаас санхүүжүүлж болно. шинэ технологи, үйлдвэрлэлийг хөгжүүлэх, түүнчлэн банкны зээлээс, их засварт явж байгаа элэгдлийн суутгалын нэг хэсэг.

Багийн нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөөтэй зэрэгцэн олон аж ахуйн нэгжүүд нийгмийн паспорт гэж нэрлэгддэг зүйлийг боловсруулж байна. Энэ туршлагыг IGIT-д ашиглах нь зүйтэй. Аж ахуйн нэгжийн нийгмийн паспорт нь нийгмийн хөгжлийн төлөв байдал, хэтийн төлөвийг тусгасан үзүүлэлтүүдийн багц юм. Энэ нь дараахь шинж чанартай байдаг.

• аж ахуйн нэгжийн багийн нийгмийн бүтэц
• түүний функцууд
• ажлын байрны нөхцөл
• ажилчдыг орон сууц, сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллага, аж ахуйн нэгжийн нийгмийн дэд бүтцийн нэгжээр хангах

Паспорт нь хамтын нийгэмлэгийн харилцаа, ажилчдын нийгмийн идэвх, бусад асуудлыг тусгасан болно. Нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөөг боловсруулахад нийгмийн паспортын өгөгдлийг ашигладаг.

Нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөөнөөс гадна төрөлжсөн нийгмийн хөтөлбөрүүджишээлбэл, "Эрүүл мэнд", "Эмэгтэйчүүдийн хөдөлмөр", "Залуучууд", "Орон сууц", "Ажлын нөхцөл" гэх мэт.

Хөдөлмөрийн хамтын нийгэмлэгийн нийгмийн хөгжлийг төлөвлөх нь нийгмийн үр ашгийн өсөлтийг баталгаажуулдаг бөгөөд энэ нь эдийн засгийн үр ашгийн зэрэгцээ аж ахуйн нэгж, түүний ажилчдын сайн сайхан байдлын хамгийн чухал урьдчилсан нөхцөл, нөхцөл юм.

Улс бүр хүн амын хэтийн төлөвийн төлөө санаа тавьж, нийгмийн хөгжлийн янз бүрийн хөтөлбөрүүдийг байнга төлөвлөж, хэрэгжүүлдэг. Энэ үйл явцад нийгмийн нийгмийн хөгжилд хэрэглэгдэж буй арга, хэрэгсэл нь түүний хэрэгцээ, шаардлагад нийцэж байх нь чухал юм.

Үүнтэй холбогдуулан шинжлэх ухааны үндэслэлтэй байх, тухайн муж эсвэл тодорхой бүс нутагт нийгмийн хэрэгцээний шалгуур үзүүлэлтүүдийн тогтолцоо шаардлагатай байна. Нийгмийн бүх өөрчлөлтийг үр дүнтэй, оновчтой эсэхийг шалгах ёстой. Нийгмийн төлөвлөлт нь энэ үндэслэлийг гаргаж чадна.

Нийгмийн төлөвлөлт нь хүн амын амьдралтай холбоотой нийгэм дэх нийгмийн үйл явцыг зохицуулах хэлбэр юм. Гол ажилНийгмийн төлөвлөлт нь эдийн засаг, нийгмийн хөгжлийн үйл явцыг оновчтой болгох, нийгэм, эдийн засгийн үр ашгийг дээшлүүлэх явдал юм.

Нийгмийн төлөвлөлтийн объект нь бүх түвшний нийгмийн харилцаа, үүнд:

• - нийгмийн ялгаа, нийгмийн бүтэц;
• - хүн амын амьжиргааны чанар, түвшин, түүний дотор нийт болон нийгмийн бүлгүүдийн бодит орлогын түвшин;
• - хэрэглээний чанар, түвшин;
• - орон сууцны хүртээмж, тав тухтай байдал;
• - хүн амын аюулгүй байдал хамгийн чухал төрлүүдбараа, үйлчилгээ;
• - боловсрол, эрүүл мэнд, соёлыг хөгжүүлэх;
• - хүн амд төлбөртэй, үнэ төлбөргүй үзүүлэх эдгээр үйлчилгээний хэмжээг тодорхойлох гэх мэт.

1950-иад оны дунд үеэс хойшхи нийгмийн төлөвлөлт. XX зуун бол өндөр хөгжилтэй орнуудын индикатив төлөвлөлтийн хамгийн чухал элемент байв зах зээлийн эдийн засаг, мөн 70-аад оны сүүлч, 80-аад оны эхэн үеэс эдгээр улс орнууд индикатив төлөвлөлтөөс хөтөлбөр-зорилтот зохицуулалтын аргад шилжсэнтэй холбогдуулан нийгмийн төлөвлөлт нь үндэсний стратегийн хөтөлбөрийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг болсон.

Жишээ нь Францын хөгжлийн таван жилийн төлөвлөгөө, Японы хөгжлийн таван жилийн төлөвлөгөө нь мөн чанартаа тус улсын нийгэм, эдийн засгийн хөгжлийн ерөнхий үзэл баримтлал юм.

ЗХУ-д нийгмийн төлөвлөлтийн асар их туршлага хуримтлуулсан боловч ийм нөхцөлд төлөвлөлт нь удирдамж шинж чанартай байв.

Нийгмийн төлөвлөлт нь олон түвшний шинж чанартай байдаг: үндэсний, бүс нутгийн, аж ахуйн нэгжийн (фирмийн) түвшин.

Нийгмийн төлөвлөлт нь нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх техникийн үйл явцад төвлөрдөг.

Хөтөлбөрийн хөгжилд тулгуурласан энэхүү загварын үндэс нь нийгмийн гишүүд эсвэл тодорхой нутаг дэвсгэрийн байгууллагад үйлчилгээ үзүүлэхэд чиглэгдсэн оновчтой, сайтар төлөвлөж, хяналттай өөрчлөлтийн үйл явц юм.

Төлөвлөлт нь шинжлэх ухаан, үйл ажиллагааны аль аль нь байдаг тул энэ аргыг зөвхөн хэрэгжүүлэх арга төдийгүй хөтөлбөр, даалгавар боловсруулах арга гэж ойлгох ёстой.

Төлөвлөлтийн ерөнхий аргууд нь нийгмийн хөгжлийн объектив хуулиудад тулгуурлан тодорхойлогддог боломжит арга замуудзорилго, тэдгээр нь юунд чиглэгдсэн, ямар зохион байгуулалтын хэлбэрээр тусгагдсан байдаг.

Удаан хугацааны туршид төлөвлөлтийн тэргүүлэх арга бол нийгмийн хэрэгцээ, хязгаарлагдмал нөөцтэй боломжуудын хоорондын уялдаа холбоог хангах арга зам болж үүссэн тэнцвэрт арга юм. Одоогийн байдлаар оршин тогтнохтой холбоотой аргууд зах зээлийн харилцааГаргаж буй шийдвэрийн нийгмийн үр дагаврыг харах, өөрчлөлтөд оролцогч бүх хүмүүсийн ашиг сонирхлыг зохицуулах, бүтээлч үйл ажиллагааг илэрхийлэх таатай нөхцлийг бүрдүүлэх нь онцгой чухал юм.

Нийгмийн төлөвлөлтийн шинжлэх ухааны шинж чанар нь норматив аргыг ашиглахаас ихээхэн хамаардаг. Түүний шаардлага нь нийгмийн нийгмийн зохион байгуулалтын янз бүрийн түвшинд нийгмийн хөгжлийн үзүүлэлтүүдийг бүрдүүлэх үндэс суурь болдог. Энэ нь тооцоолол хийх, төлөвлөсөн зорилтуудын бодит байдлыг нотлох, нийгмийн олон үйл явцыг хөгжүүлэх удирдамжийг тодорхойлох боломжийг олгодог стандартууд юм.

Аналитик арга нь дүн шинжилгээ, ерөнхий дүгнэлтийг хослуулдаг. Үүний мөн чанар нь төлөвлөлтийн явцад нийгмийн дэвшлийг түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд хувааж, үүний үндсэн дээр төлөвлөсөн хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх чиглэлийг тодорхойлдог явдал юм.

Сонголтын арга нь улам бүр чухал болж байгаа бөгөөд түүний мөн чанар нь хамгийн бүрэн гүйцэд, найдвартай мэдээлэл байгаа тохиолдолд нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх хэд хэдэн боломжит арга замыг тодорхойлох явдал юм. Үүний өөрчлөлт нь хувилбарын ойролцоолсон арга юм: эхлээд байгаа анхны өгөгдлүүдийн үндсэн дээр эхний ойролцоолсон дарааллаар боломжит замыг тодорхойлж, дараа нь дараалсан сайжруулалтыг хийдэг. Энэ аргыг хэрэглэх нь нийгмийн тодорхой асуудлын оновчтой шийдлийг хайхтай холбоотой юм зөв сонголттэргүүлэх чиглэл.

Нэгдсэн арга бол материаллаг, санхүүгийн болон бүх үндсэн хүчин зүйлийг харгалзан хөтөлбөр боловсруулах явдал юм хөдөлмөрийн нөөц, гүйцэтгэгчид, эцсийн хугацаа.

Үүнийг хэрэглэх нь дараахь шаардлагыг дагаж мөрдөхийг шаарддаг: нийгмийн үйл явцын хөгжлийн хурд, хувь хэмжээг тодорхойлох, статистик, динамик загвар, төлөвлөгөөний үндсэн үзүүлэлтүүдийг боловсруулах.

Нийгмийн төлөвлөлтөд хэлтсийн харьяаллаас үл хамааран нийгмийн хөгжлийн гол тулгамдсан зорилтуудыг шийдвэрлэхтэй холбоотой асуудал-зорилтот аргыг улам бүр ашиглаж байна.

Нэг буюу хэд хэдэн нийгмийн институцийн үндсэн дээр объектив хуулиудын үйл ажиллагааны механизм, тэдгээрийн илрэлийн онцлогийг харуулсан нийгмийн туршилтыг өргөнөөр хүлээн зөвшөөрсөн. Хүлээн авсан дүгнэлт нь төлөвлөсөн үйл явцын хөгжлийн явцыг залруулах, урьдчилан таамагласан заалт, дүгнэлтийг практикт шалгахад тусална.

Нийгмийн төлөвлөлтөд эдийн засаг, математикийн аргууд чухал байр суурь эзэлдэг. Ийм нэр мэдэгдэж байгаа хэлбэрнөхцөлтэйгээр. Үнэн хэрэгтээ бид дээр дурдсан төлөвлөлтийн аргуудыг ашиглан тоон шинжилгээний тухай ярьж байна. Математикийн аргууд нь нийгмийн шинжилгээг хүчингүй болгодоггүй, харин түүн дээр тулгуурлаж, улмаар түүнийг улам боловсронгуй болгоход нөлөөлдөг.

Одоогийн байдлаар тоон шинжилгээ нь шугаман програмчлал, симуляци, олон хувьсагчийн шинжилгээ, тоглоомын онол гэх мэт аргуудад тулгуурладаг.

Гэхдээ эдгээр бүх албан ёсны-логик тоон процедур нь янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай тодорхой хэрэгслийн үүрэг гүйцэтгэдэг.

Төлөвлөлтийн онол арга зүйд тоон шинж чанарыг ашиглах чадвартай байх нь чухал. Эцсийн эцэст, албан ёсны логик (мөн математик) нь шинэ мэдлэг олж авах хэрэгсэл юм.

Гэхдээ энэ мэдлэгийг практикт хэрэгжүүлэхэд зөвхөн математикийн утгаараа үнэнийг төдийгүй үр дүнг зөв тайлбарлахыг шаарддаг. Зөвхөн тоон шинжилгээний тусламжтайгаар төлөвлөлтийн эдгээр аргуудыг цогцоор нь ашигласны үндсэн дээр л оновчтой шийдлийг боловсруулах боломжтой. Тоон шинж чанарыг үнэмлэхүй болгохгүйн тулд тоон шинжилгээг үргэлж эрүүл ухаантай харьцуулах ёстой. Тиймээс төлөвлөлтөд тоон дүн шинжилгээ, эдийн засаг, математикийн хэрэгслүүд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг боловч бие даасан үүрэг гүйцэтгэдэггүй. Тэд байнгын хөгжил, сайжруулалт, тэдний үр дүнг нийгмийн нийгмийн зорилтуудтай байнга уялдуулах шаардлагатай байдаг.

Бидний мэдэж байгаагаар төрийн мөн чанар нь төрийн үндсэн үйл ажиллагаа болох чиг үүрэгт нь илэрдэг. Эрх баригчдын чиг үүргийг дотоод (эдийн засаг, зохион байгуулалт, соёл боловсрол, үйлдвэрлэл, хэрэглээний арга хэмжээг зохицуулах, өмчийн бүх хэлбэрийг хамгаалах, хууль журам, байгаль, хүрээлэн буй орчныг хамгаалах, гэмт хэрэгтэй тэмцэх, байгаль орчныг хамгаалах) гэж хуваадаг. иргэдийн эрх, эрх чөлөө гэх мэт) болон гадаад (энх тайван, энх тайвнаар зэрэгцэн оршихын төлөөх тэмцэл, бусад улстай хамтын нөхөрлөл, эх орноо хамгаалах, төрийн бүрэн эрх, тусгаар тогтнол, олон улсын хүмүүнлэг, соёлын харилцаанд төрийн оролцоо гэх мэт) . Нийгмийн төлөвлөлтийг дотоод чиг үүргийн ангилалд хамааруулж болно, учир нь энэ нь иргэдийн эрх, эрх чөлөөг хэрэгжүүлэхэд нэгэн зэрэг хувь нэмэр оруулж, бүх түвшинд эдийн засаг, зохион байгуулалтын тогтолцоог бүрдүүлдэг.

Нийгмийн төлөвлөлт нь өөрийн гэсэн объект, субьекттэй байдаг.

Нийгмийн дизайны субьект (жишээ нь дизайныг гүйцэтгэдэг хүмүүс) нь хувь хүн, байгууллага хоёулаа удирдлагын үйл ажиллагааны янз бүрийн тээвэрлэгчид юм. хөдөлмөрийн нэгдэлНийгмийн бодит байдлыг зохион байгуулалттай, зорилготойгоор өөрчлөх зорилго тавьсан нийгмийн институци гэх мэт.

Загварын субъектын зайлшгүй шинж чанар нь түүний нийгмийн идэвх, дизайны үйл явцад шууд оролцох явдал юм.

гол сэдэв нийгмийн менежменттөр юм. Иймээс нийгмийн төлөвлөлт бол үүний нэг юм удирдлагын чиг үүрэгмужууд.

Нийгмийн дизайны объектыг (жишээ нь, дизайны үйл явц хаана, хэн дээр явагдаж байгааг) систем, зохион байгуулалтын үйл явц гэж нэрлэдэг. нийгмийн харилцаа холбоо, харилцан үйлчлэлд багтсан төслийн үйл ажиллагаа, дизайны субьектуудын нөлөөнд өртөж, энэхүү нөлөөллийн үндэс суурь болдог. Эдгээр нь маш өөр шинж чанартай объект байж болно:

• 1. хүн нийгмийн хувь хүн, түүхэн үйл явцын субъект болон нийгмийн харилцаатүүний хэрэгцээ, сонирхол, үнэ цэнийн чиг хандлага, хандлага, нийгмийн байдал, нэр хүнд, харилцааны тогтолцоонд гүйцэтгэх үүрэг;
• 2. нийгмийн нийгмийн бүтцийн янз бүрийн элементүүд, дэд системүүд (хөдөлмөрийн нэгдэл, бүс нутаг, нийгмийн бүлгүүдгэх мэт.);
• 3. нийгмийн янз бүрийн харилцаа (улс төр, үзэл суртлын, удирдлагын, гоо зүйн, ёс суртахууны, ахуйн, хүн хоорондын гэх мэт).

Өргөн утгаараа нийгмийн төлөвлөлтийн объект, субьектууд нь нэг төрлийн масс биш нийгмийн хүмүүсийн нэгдэл юм. Нийгмийн төлөвлөлт нь эрх баригчдын чухал чиг үүрэг байдгийн бас нэг чухал нотолгоо бол энэ нь зөвхөн эрх мэдлийн байгууллагуудын түвшинд хүрдэг нарийн төвөгтэй байдлаас үүдэлтэй байдаг. Үүнд менежментийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд болон шинжлэх ухааны төлөөлөгчдийн (социологич, эдийн засагч, хуульч, улс төр судлаач гэх мэт) хамтарсан хүчин чармайлт шаардагдана. Хууль тогтоох, гүйцэтгэх эрх мэдлээр төлөөлдөг улс нь нийгмийн төлөвлөлтийн бүх субъектуудын үйл ажиллагааг зохицуулж чаддаг.