Ai noroc - ai fost angajat! Interviul a avut succes, ați fost felicitați și mâine este prima zi lucrătoare într-un loc nou. Cum să te comporți cu noii angajați, cum să te alături rapid și ușor echipei: câteva sfaturi utile pentru cei care încep să lucreze.

Chiar și o persoană sociabilă și fără conflicte este adesea destul de dificil să se uite în jur și să se adapteze la o nouă echipă. Este posibil ca atmosfera, în general, să fie destul de prietenoasă.

Dar nu va fi ușor pentru un începător dacă echipa este împărțită în grupuri separate care organizează periodic bătălii între ele. De regulă, un nou membru al echipei plănuiește să se dovedească de partea bună autorităților, încercând să-și arate toată eficiența și abilitățile, precum și să stabilească relații bune cu noua echipă.

Prin urmare, nu strică pentru un începător să aibă unele cunoștințe despre cum să se comporte la început, la ce să acorde atenție pentru a trece un fel de „test de forță” de la noii colegi.

1. În primul rând, amintiți-vă că ați venit într-un loc nou în ordine și să nu participați la diferite certuri și bârfe. Arătați că sunteți interesat în primul rând de succesul companiei și al producției.

Fiți un conversator prost pentru bârfe: mutați conversația la alt subiect sau rămâneți tăcuți. Dacă vă preocupă bârfa, minimizați comunicarea cu această persoană, încercați să rămâneți calm și prietenos în exterior - lăsați toate lucrurile rele să fie pe conștiința lui.

2. Trebuie să vă cunoașteți în mod clar termenii de referință. Întrebați-vă ofițerul dvs. de resurse umane sau direct superiorilor dvs. pentru acest lucru. Ei fie vă vor informa ei înșiși, fie vă vor indica pe cine să vă adresați cu această întrebare.

Daca te astepti sa ramai in acest job cu orice pret sau vrei sa dobandesti experienta de munca intr-o specialitate conexe si esti pregatit sa indeplinesti indatoririle pentru colegii tai pentru asta, tine minte ca vei primi doar salariul tau. Dar colegii, cel mai probabil, nu vor rămâne în fața ta în ratat.

Dar reține că responsabilitățile tale sunt încă pe umerii tăi, iar eșecul lor de a le îndeplini nu este binevenit. Dacă noii tăi colegi sunt surprinși de întrebările tale despre responsabilități, spune că ai nevoie, pentru că ești o persoană punctuală care ia munca în serios.

3. Înainte de a da orice sfat colegilor, un începător trebuie să observe cu atenție viața în echipă pentru a înțelege toți curenții ei „subacvatici”. Afla cine este lider informal, structura organizației, cum se respectă disciplina și distanța în noua echipă cu superiorii, cum se comportă de obicei colegii tăi în situatii diferite interesele și ocupația lor.

Nu trageți concluzii bazate pe primele impresii - acestea sunt adesea înșelătoare. Este bine cunoscut faptul că șeful nu este întotdeauna un lider, că dacă cineva ți se pare prost, acest lucru nu este întotdeauna adevărat și se poate foarte bine ca un contabil obișnuit să fie de fapt soția proprietarului companiei tale. Amintiți-vă că aproape fiecare echipă are propriii ei regi și bufonii, precum și „băieții de biciuire”.

4. Amintește-ți proverbul: „Nu te duci la o mănăstire străină cu hrisovul tău”. Chiar dacă ți se pare că locul anterior munca regulilor în echipă a fost mai bună, le poți schimba doar când devii sută la sută al tău.

5. Nu-ți fie teamă să pari incompetent atunci când pui întrebări despre muncă. Dacă acest lucru este făcut cu calm și la obiect, va indica interesul dumneavoastră pentru muncă. Rețineți că colegii dvs. nu sunt plătiți să se consulte cu dvs. și nu vă puneți prea multe întrebări. Dar totuși, este mai bine să întrebi sau să clarifici decât să faci greșit: în acest caz, munca ta va trebui să fie refăcută de alții.

Aruncă o privire mai atentă la cine ar trebui abordat cu întrebări și cine nu. Cineva va fi bucuros să vă sfătuiască, iar cineva va rămâne nemulțumit. În acest caz, spune asta, pentru că pe tine fostul loc de muncă această problemă a fost rezolvată puțin diferit, doriți să cereți sfatul unui specialist mai experimentat. Nu este necesar să distrageți atenția colegilor cu întrebări în timpul locurilor de muncă de urgență, provocând o reacție negativă, este mai bine să aflați totul în avans.

6. Din păcate, se întâmplă ca echipa să fie împărțită în grupe adverse. În acest caz, rămâne neutru până când știi unde este ascunsă rădăcina discordiei. În niciun caz nu fugi de la o grupă la alta: drept urmare, nu numai că nu vei fi respectat de nicio parte, dar riști să fii implicat într-un joc foarte neplăcut, a cărui existență nici nu o bănuiești.

7. Nu ar trebui să-ți începi cunoștințele cu colegii cu critici. Pentru a vă orienta în această direcție, lăsați angajații mai experimentați să-și exprime părerea, iar cu comentariile voastre, așteptați măcar până trece timpul. probațiune.

8. În niciun caz nu te opune echipei, chiar dacă crezi că ai dreptate. Nu vă despărțiți de colegi, priviți-i mai atent într-un cadru informal, participând la petreceri corporative. Găsiți o ocazie de a vă trata colegii, cum ar fi sărbătoriți primul dvs. cec de plată cumpărând băuturi sau desert. Numai că nu ar trebui să arate ca un cârlig, așa că nu exagera. Și ține minte: într-un astfel de cadru informal, nu doar evaluezi, dar ești și evaluat.

9. Nu vă creați probleme cu propriile mâini: un începător nu trebuie să fie nepoliticos, întârziat și bârfesc. Orice act greșit sau cuvânt rostit neglijent pentru un începător poate provoca reacție în lanț căutând defecte în toate întreprinderile sale.

10. În primele luni de muncă și, cu atât mai mult, în perioada de probă, dacă este posibil, nu trebuie să vă luați concediu de la serviciu și să vă luați concediu medical. Riști să treci din nou printr-o perioadă de probă, dar într-un loc nou.

11. Fii conștient de faptul că colegii cu probleme, în special cei noi, nu sunt întotdeauna bineveniți în echipă. Același lucru este valabil și pentru superiorii tăi. Prin urmare, nu te grăbi să împărtășești cu colegii dacă te-ai certat cu soțul tău, sau dacă unul dintre membrii familiei tale este bolnav, iar copilul nu strălucește de succes la școală.

Dacă alți angajați manifestă simpatie pentru tine și sunt gata să te ierte pentru greșelile din munca ta în acest sens, aceasta este cel mai probabil o excepție de la regulă. Colegii tăi au nevoie de timp pentru a se adapta la empatie. Practic, încearcă să scape de astfel de noi angajați.

12. Nu fi un mister pentru noii tăi colegi. Este posibil ca cineva să se teamă că intenționați să-i ocupați locul cald, sau că puteți spune ceva de prisos autorităților, cunoștințelor reciproce. Dezvoltați îndoielile colegilor arătând că nu doriți să faceți rău nimănui și că nu veți preda viața sau puneți în aplicare.

13. Nu căuta să-ți arăți superioritatea față de colegi. Ei tind să-i aprecieze pe cei care păstrează un „simț de camaraderie” și nu-i plac parveniții. Amintiți-vă că la început sunteți în mare măsură dependent de colegi. Ca răspuns la acțiunile tale, ele pot crea un mediu foarte ostil pentru tine. Le va fi mai ușor pentru autorități să se despartă de un nou venit problematic, chiar și unul foarte inteligent și talentat, decât să permită un eșec în munca unei echipe bine coordonate.

Amintiți-vă că atunci când lucrați în echipă, trebuie să luați în considerare opiniile celorlalți. Păstrați o atitudine prietenoasă neutră. Acest lucru te va ajuta să te obișnuiești cu noul tău loc de muncă destul de fără durere. Mult succes in cariera ta!

Să încercăm să înțelegem, de ce încercăm să găsim un loc de muncă? Trebuie să plătim facturile, corect. Si ce altceva? Da, magazin. Plătiți un împrumut, plătiți o datorie pentru o mașină, faceți un cadou bun unei persoane dragi. Să ne amintim câți bani sunt cheltuiți pe teste în timpul sarcinii și după - pe un copil ...

Lista continuă și continuă. Dar pentru a putea face toate acestea, este necesar să ai un bun, loc de muncă bine plătit. Prin urmare, este atât de important să știi cum să te adaptezi într-o echipă nouă. Când îți găsești jobul de vis, comportament neadecvat, lipsă de cunoștințe necesareîn îndeplinirea atribuțiilor și atitudinea negativă a angajaților față de un nou angajat poate anula toate încercările de a deveni un membru cu drepturi depline și independent financiar al societății.

Atunci când obține un nou loc de muncă, o persoană are un drum lung și nu întotdeauna ușor de urcat pe scara carierei. Trebuie să se obișnuiască cu noul loc de muncă, cu angajații și, bineînțeles, cu cerințele managerului.

Prima zi de lucru este întotdeauna cea mai luminoasă și, din păcate, cea mai grea. Este plin atât de noi impresii, cât și de situații stresante. Și pentru a evita stresul, noul angajat este încurajat să acceseze cunoștințe legate direct sau indirect de condițiile de muncă din noul loc. Pentru aceasta, au fost dezvoltate special programe care fac posibil să se dovedească ca un specialist cu înaltă calificare, ajutând o persoană să facă față unei cantități uriașe de informații și cu șocul unei schimbări de loc de muncă.

Lovind noul la locul de muncă pentru prima dată, o persoană are nevoie disperată de ajutorul unui angajat din departamentul de resurse umane (departamentul HR). Angajații acestui departament îl susțin pe noul venit în toate modurile posibile, astfel încât acesta să se adapteze la un val pozitiv, să primească un stimulent să muncească și să-și reducă excitarea emoțională și entuziasmul la maximum. Dar fără ajutorul unui nou venit, la rândul său, un angajat al departamentului de resurse umane nu va putea face față singur acestor sarcini.

Este extrem de important ca un nou angajat încă din prima zi să înceapă să comunice activ cu angajații, să învețe tot ce este posibil despre regulile și responsabilitățile lor directe. De asemenea, este de dorit să vă pregătiți pentru un val pozitiv, un rezultat bun și munca de succesînconjurat de oameni drăguți.

În plus, trebuie să fii extrem de atent atunci când colectezi și procesezi informație nouă despre caracteristicile procesului de muncă și ierarhia firmei.

Mentorii speciali, care sunt uneori asociati cu un nou venit, stiu sa se adapteze corect si rapid intr-o echipa noua. Îi poți contacta cu orice întrebări, mai ales când sunt strâns legate de îndeplinirea îndatoririlor directe ale unei persoane noi în echipă. Nu ar trebui să vă fie timidă sau să vă fie teamă să smulgeți un angajat din procesul de muncă, deoarece o greșeală făcută din ignoranță poate provoca un prejudiciu semnificativ întregii echipe, iar timpul petrecut cu antrenamentul nu va da decât un rezultat bun.

Să ne comportăm corect

De obicei nu avem nicio problemă să găsim răspunsuri la întrebările pe care ni le aruncă viața. La un nou loc de muncă, ar trebui să te comporți într-un mod similar. Pentru a te simți în largul tău, trebuie să înțelegi ce este mai important - să-ți păstrezi obiceiurile și stilul de lucru sau să fii influențat de echipă și să accepți regulile general acceptate.

Experții în recrutare și recrutare vă sfătuiesc să rămâneți la ceva intermediar. Îmbinarea în mulțime și a fi ca toți ceilalți nu va face bine, dar o supraexprimare a individualității va crea o atitudine negativă față de o personalitate prea strălucitoare la colegii mai puțin vizibili.

Pentru a se adapta rapid la noile condiții și chiar pentru a avea influență asupra colegilor, este necesar să se respecte regula „media de aur”. Este foarte eficient atât în ​​eficacitatea muncii colective, cât și în întreaga organizație.

Nu trebuie să refuzați cine și conversații colective comune într-o sală de fumat. Cu cât un începător contactează mai mult cu ceilalți, cu atât va fi mai ușoară adaptarea lui și cu atât va aduna mai multe informații pentru el însuși.

Cum se facilitează procesul de adaptare?

1. Nu te grăbi în luptă. Și în cazul tău - la muncă. Zelul excesiv nu poate decât să doară. Cu cât te străduiești să mulțumești pe toată lumea, cu atât mai mult îi va respinge pe colegi. Nimănui nu-i plac parveniții. Prin urmare, faceți-vă munca în mod măsurat și responsabil.
2. În niciun caz nu participați la discuții murdare ale vreunui angajați și nu luați nicio parte a participanților într-un posibil conflict.
3. Învață să iei bine critica. Probabil că nu vei învăța totul imediat, așa că fii recunoscător celor care îți subliniază greșelile.
4. Învață de la colegi, pune întrebări, fii prietenos și primitor cu toată lumea fără excepție - și în curând vei deveni unul de-al tău.
5. Fii răbdător. Apariția unui nou venit în echipă va stârni un mare interes în rândul tuturor, iar unii vor dori să vă testeze pentru „putere”. Poate că cineva va încerca să vă răspundă pentru viața personală eșuată. Persoanele cu stima de sine scazuta incearca adesea sa umileasca o persoana noua din echipa, crescand astfel stima de sine si ratingul lor. Sau muncitorii vechi, datorită ție, se vor putea simți specialiști cu experiență și omniscient.

Cum să faci față mobbing-ului?

În zilele noastre, a apărut un nou concept - mobbing. Este un fel de „hazing” al armatei, care are loc doar într-un mediu de lucru, iar hărțuirea și umilirea vizează noul venit. Mai mult, astfel de acțiuni pot veni nu numai de la colegi, ci și de la superiori. Acest comportament inacceptabil al oamenilor față de noii angajați a forțat Suedia să adopte o lege care protejează lucrătorii astfel persecutați.

Mobbing-ul are un impact negativ imens asupra stării mentale și fizice a persoanei umilite. Stresul constant, tensiunea nervoasă și frica duc la o sănătate precară, coșmaruri, dureri de cap severe, depresie și, cel mai rău, sinucidere. Cum să te adaptezi într-o echipă atât de nouă, unde mobbing-ul este o întâmplare comună?

Pentru început, ar trebui să:

1. Efectuați o analiză amănunțită a acțiunilor dvs.
2. Fii atent și atent cu angajații.
3. Creșteți-vă cunoștințele și îmbunătățiți-vă abilitățile.

Împărtășim sfaturile psihologilor și oamenilor cu experiență cu privire la modul de adaptare la un nou loc de muncă rapid și cât mai plăcut posibil pentru ceilalți.

Trecerea la alt loc de muncă, pe de o parte, deschide noi perspective pentru specialist, iar pe de altă parte, noul angajat are teama de a nu justifica încrederea noului șef, lipsa de încredere în sine. Adesea, încercările de „a se alătura” rapid echipei duc la greșeli și situații care agravează situația. De aceea, întrebarea: „Cum să te adaptezi rapid la un nou loc de muncă?” este complex și relevant pentru mulți.

Dacă munca tuturor structurilor este organizată și ajustată corespunzător în organizație, singurul lucru pe care trebuie să-l facă un nou angajat este să urmărească și să învețe, adoptând experiență și abilități de la angajații mai experimentați. În această stare de lucruri, adaptarea este destul de simplă și nu necesită prea mult timp.

În caz contrar, o persoană se confruntă cu un stres real, din cauza faptului că pur și simplu nu are un mentor, un prieten care ar fi capabil să explice de neînțeles, răspunde la întrebare. Într-o astfel de situație, începătorul trebuie să se adapteze, să se adapteze noilor circumstanțe.

Potrivit statisticilor, într-o organizație în care funcționează principiul asistenței reciproce și sprijinului reciproc, probabilitatea ca un angajat să nu se poată adapta este redusă de aproape două ori (cu 30% - 60%).

Din păcate, mulți angajatori angajează oameni după principiul: „Dacă acesta nu ți se potrivește, vom găsi unul nou”. Ca urmare, persoana este „aruncată peste bord”, adică. într-o situaţie în care se poate baza doar pe sine.

Dar chiar și în cazurile în care climatul psihologic din companie este sănătos, angajat nou trebuie să aibă cunoștințe despre cum să se adapteze corect la un nou loc de muncă.

Ce este mobbingul

Mobbing-ul este o persecuție constantă a noilor angajați, așa-numita „birou hazing”. Potrivit lui Tim Field, directorul unei companii britanice, tratamentul incorect al unui angajat de către conducere sau colegi costă economia britanică 30 de miliarde de euro anual. Suedia a adoptat chiar o lege împotriva mobbing-ului. În cursul cercetărilor, oamenii de știință europeni au stabilit că consecințele unei astfel de hărțuiri sunt extrem de nefavorabile nu numai pentru sănătatea psihologică, ci și pentru sănătatea fizică:

• în 76% din cazuri, angajații se confruntă cu un stres real;
• 76% suferă de insomnie;
• paranoia apare la 60%;
• la 55% plângerile de cefalee devin mai frecvente;
• 49% suferă de coșmaruri;
• la 41%, sentimentul de detașare este exacerbat;
• 38% dintre angajați sunt asupriți de îndoieli, sentimente de rușine și vinovăție;
• în 10%, mobbing-ul provoacă sinucidere.

În Rusia, nimeni nu a fost implicat în calcularea prejudiciului cauzat de mobbing, însă, conform diverselor estimări, până la 20% dintre angajați suferă de acest lucru.

Mobbing de către colegi

Din partea colegilor, „hazing” se poate exprima prin faptul că unui nou angajat nu i se oferă informațiile necesare muncii sale, ei îi oferă cea mai dificilă slujbă, transferă asupra lui sarcinile altora, „înlocuiește în fața autorităților. „, ignoră-i cererile. În cazul în care noul angajat este lider, este posibil ca echipa să nu respecte ordinele acestuia.

Mobbing de către lider

Un nou angajat poate suferi și de comportamentul incorect al șefului. Acest lucru se exprimă prin faptul că managerul nu ascultă sugestiile unui specialist, ridică în mod constant vocea la el, îl acuză de incompetență, își găsește vina prea des fără niciun motiv, nu îl trimite la cursuri de perfecționare etc.

Motive pentru mobbing

Printre principalele motive pentru mobbing se numără următoarele:

1. Senzație de frică. Echipa este extrem de precaută față de noii specialiști, pentru că angajații nu știu de ce este capabil, sau cred asta persoană nouă„nu ca toți ceilalți”. Acest concept de „nu ca toți ceilalți” poate include diverși parametri: aspect, comportament, maniere, stil de îmbrăcăminte, abilități intelectuale și poate chiar prezența vorbirii sau a altor defecte, alte neajunsuri.
2. Există o tensiune ascunsă în echipă, asociată, de exemplu, cu un microclimat nefavorabil în întreaga companie.
3. Angajații care lucrează cu personal sunt lipsiți de experiență, nu posedă abilitățile și abilitățile necesare pentru o muncă de înaltă calitate și nu știu cum să construiască relații în echipă.

În orice caz, tot negativul care se acumulează în echipă este omisiunea liderului. În plus, există cazuri când mobbing-ul este o dorință personală a șefului de a reduce personalul, reducerea costurilor cu forța de muncă și întreținerea biroului.

Etapele adaptării

Adaptarea ca proces constă în mai multe etape:

1. Familiarizarea inițială a angajatului cu noile condiții de muncă pentru acesta.
2. Adaptare treptată (adaptare la un nou loc de muncă).
3. Adaptare sau asimilare completă.
4. Identificarea este un proces în care scopurile personale ale unui angajat coincid cu obiectivele companiei, ale întregii echipe.

Durata perioadei de adaptare este diferită și depinde de mulți factori: de comportamentul echipei și de coeziunea acesteia, de noul angajat și de calitățile sale personale, de atitudinea conducerii față de angajații noi și vechi, deci poate lua din șapte zile până la un an și jumătate - trei ani.

Cum să accelerezi procesul de adaptare

Pentru a face procesul de adaptare mai rapid și mai ușor, psihologii cu experiență recomandă:

1. Găsiți pacea interioară și exterioară. Pentru a te calma, va trebui să apelezi la toate metodele și tehnicile cunoscute. O stare echilibrată vă va ajuta să îmbunătățiți impresia pe care ați făcut-o colegilor și managerilor, să nu vă încurcați la începutul muncii, să vă concentrați și să activați toate procesele psihologice necesare muncii.

2. Nu vă faceți iluzii. Nu trebuie să sperați că nu vor exista greșeli la locul de muncă, totul se va dovedi impecabil și foarte simplu. A doua greșeală este dorința de a mulțumi imediat tuturor colegilor.

3. Comportați-vă într-o echipă într-un mod de afaceri, încrezător, dar prietenos. Prima impresie pe care o faceți noilor colegi ar trebui să fie pozitivă. La mențiunea dvs., ar trebui să aibă imaginea unei persoane echilibrate, decente, experimentate, inteligente, care este prietenoasă cu ceilalți, dar nu se lasă împins sau manipulată. Respectați regula „media de aur”.

Zambeste mai mult. Toată lumea ar trebui să știe că te descurci bine, că îți place noul tău loc, că îți tratezi noii colegi cu respect și să te străduiești să creezi o atmosferă caldă și prietenoasă în relația ta. Încercați să vă amintiți numele celor din jur cât mai curând posibil.

4. Învață să observi. Indiferent de informațiile pe care le aveți despre organizație și echipă, trebuie să verificați în mod independent fiabilitatea acestora. În comunicarea informală, este ușor să descoperi ce ar putea fi tăcut, ce să ascunzi, să inventezi sau să înfrumusețezi.

5. Simțiți-vă liber să puneți întrebări. Cunoașterea este putere. Cu cât înveți mai multe despre companie și despre oamenii săi, cu atât îți va fi mai ușor să te adaptezi. În primele zile, un nou angajat este pur și simplu bombardat cu informații noi care pot fi importante. Pune întrebări colegilor și mentorilor, înregistrează datele necesare. Este mai bine să scrieți o dată decât să puneți aceeași întrebare de mai multe ori.

6. Munca de calitate. Nu uitați să vă familiarizați cu responsabilitățile directe. Trebuie să știi exact ce ai activitatea muncii ce rezultate se asteapta de la tine. Dați dovadă de răbdare maximă, depuneți cât mai mult efort, demonstrați activitate de afaceri, pentru că tocmai după calitatea muncii sunt judecați noii veniți în primele zile de muncă.

7. Nu deveni personal. Nu căuta imediat să-ți faci prieteni noi în persoana colegilor tăi. Este mai bine să aderați la maximum de neutralitate și să nu vă străduiți să spuneți totul despre dvs. deodată. Este posibil să existe grupuri de oameni în război în echipă care să te tragă de partea lor.

8. Fără întârzieri sau întârzieri. Fii cat mai punctual posibil. Din primele zile, respectați cu strictețe program stabilit muncă. Nu ar trebui să exagerați, de exemplu, dacă rămâneți la muncă în plus fără o nevoie clară. Acest lucru poate fi văzut ca un eșec de a planifica corect. timpul de lucru sau o demonstraţie exemplară de harnicie excesivă. În plus, pentru autorități, acesta va fi un motiv suplimentar pentru a presupune că un astfel de angajat poate fi lăsat după muncă pentru a îndeplini sarcini suplimentare.

9. Evitați alte greșeli comune:

• nu incalca regulile stabilite si norme;
• nu discuta despre noi colegi, nu critica;
• nu compara momentele de lucru din noua companie cu locul de munca anterior;
• nu intra in conflict;
• nu transferați stilul de activitate de la vechiul loc de muncă la îndeplinirea unor noi atribuții (Când am lucrat la un alt loc de muncă, tocmai asta am făcut, așa că o să fac și aici!);
• nu te lauda cu datele tale intelectuale, cu orice abilitati;
• nu renunta la principiile tale sub presiunea colegilor;
• nu vă gândiți în mod constant la greșelile făcute, agățați-vă de ele;
• să nu fie pasiv sau excesiv de activ;
• a nu face concluzii pripite;
• nu uita de sănătatea și bunăstarea ta;
• nu este nevoie să măgulești pe nimeni;
• nu arătați încredere în sine;
• controlează-ți obiceiurile;
• abține-te de la a comenta acțiunile șefului;
• în timpul unui conflict, nu lua nicio parte: încă nu cunoști bine angajații;
• nu evitați să discutați cu colegii într-un cadru informal, de exemplu, în timpul prânzului;
• nu refuzați o petrecere corporativă dacă este planificată.

Amintiți-vă că, oricât de ciudat ar suna, mai ales în secolul 21, dar, venind la nou loc de muncă intri pe teritoriu strain. Oricine ia lucrurile altora, se așează să lucreze nu la propriul computer, ia hârtie fără să ceară etc., provoacă imediat relații ostile. De asemenea, nu merită să fii capricios mult și fără motiv, să faci afirmații de genul „am un scaun inconfortabil”, „suflă prea mult pentru mine”, „vorbește mai liniștit”, „nu-mi place iluminat". Astfel de fraze pot provoca iritații bine întemeiate la noii colegi.

Mulți cercetători admit că există mobbing, adică persecuția noilor veniți. Acest lucru aduce inconveniente atât angajatului, cât și organizației însăși, prin urmare, în timpuri recente a început să dezvolte activ pregătirea specialiștilor care ajută la integrarea cu succes în echipă. Dar dacă nu există astfel de specialiști atunci când aplici pentru un loc de muncă, asta nu înseamnă că trebuie să te conduci într-un colț. Trebuie să aruncați o privire sănătoasă asupra situației, pentru că toată lumea supraviețuiește după ce a întâlnit o nouă echipă. Pentru a vă adapta și a vă menține nervii, ar trebui să vă calmați și să urmați aceste reguli:

Chiar dacă după două zile într-un loc nou nu vei avea prieteni, nu contează. La urma urmei, unui începător îi iau câteva luni pentru a se alătura în sfârșit noii echipe.

În prima ta zi la serviciu, majoritatea oamenilor presupun că a fi politicos înseamnă că ești moale și fără spinare. Dimpotrivă, se cere să arăți sinceritate, bunăvoință față de noii colegi. Pe viitor, ar trebui să înveți să-ți exprimi poziția, dar fără să-i jignești pe alții.

Comunicarea informală este o modalitate excelentă de a depăși o serie de complexe și nesiguranțe. Comunicarea formală vă împiedică doar pe dumneavoastră, ci și pe ceilalți. Prin urmare, după o săptămână petrecută la un nou loc de muncă, invită colegi la o cafenea sau la tine acasă, după ce ai aflat lucruri personale despre angajați, vei deveni peștele tău în acest ocean.

Să înțelegem elementele de bază ale dizgrației care se întâmplă în birou în timpul apariției noilor locuitori în el.

Comportamentul angajaților de birou în raport cu noii veniți este influențat simultan de mai mulți factori:

• rezistența colectivului ca sistem social la un element nou care a încălcat echilibrul existent;
• gelozia pe muncitorii obișnuiți, care sunt preocupați de securitatea apartenenței la echipă și care cred că binele apartenenței trebuie câștigat;
• suprimarea preventivă a noilor veniti de către carierişti pentru a-şi proteja poziţiile de asasinarea aşteptată.

1. Rezistenta sistemelor la elemente noi

Nu poți face nimic altceva decât colective de muncă, ca toate grupurile de oameni care s-au reunit de dragul unei singure cauze - acestea sunt sisteme sociale. Adică sisteme formate din oameni. Un sistem, pe de altă parte, este un astfel de lucru, care este format tocmai dintr-un anumit număr de lucruri care devin părți, elemente ale sale. Până în acest punct, oamenii înțeleg de obicei ce este - nu este dificil. Cu toate acestea, mai departe este mai dificil. De îndată ce o persoană devine un element al sistemului, i se întâmplă un lucru neobișnuit - persoana, așa cum ar fi, se dizolvă în sistem, încetează să mai fie fostul său sine, acționează nu conform propriei sale voințe, ci conform voința sistemului, de exemplu, în funcție de programul de lucru, codul vestimentar, regulile de conduită. Acțiunile oamenilor nu sunt doar libere, ci sunt coordonate cu acțiunile altor oameni din echipă, iar acest lucru înseamnă că într-un astfel de sistem social există un echilibru al relațiilor echilibrate între toți membrii echipei.

Și apoi apare un nou venit în echipă. Desigur, echilibrul este imediat perturbat. Pentru sisteme, acesta este un eveniment important. Sistemul pornește imediat un mecanism special de reechilibrare. Ar fi necesar să reamintim încă o caracteristică sistemică - sinergia. Acesta este atunci când puterea sistemului este mai mare decât suma forțelor elementelor sale. Deci, toată această putere este îndreptată către cel care a tulburat echilibrul. Logica sistemului este simplă - dacă eliminați un element nou care tocmai a apărut, echilibrul va fi restabilit. Sistemul supraviețuiește respingându-l pe cel nou. O simte și suferă. Să rămână respins, expulzat, singur... Gena străveche strigă că este periculoasă pentru om-animal. Persoana îi este frică. Adevărata teamă intensă.

De fapt, sistemul face totul pentru ca noii veniți să nu fie deosebit de activi, agitați, făcând ceva, pentru că acest echilibru este deranjat din ce în ce mai mult. Din această observație provine prima strategie de adaptare nou în echipă. A venit la un nou loc de muncă în prima zi - ascunde, îngheță, ascunde, sta într-un colț și tace, nu face nimic, pretinde că citești cu entuziasm câteva instrucțiuni importante. De obicei, nou-veniții fac exact opusul acestui sfat înțelept: își suflecă mânecile și se apucă de treabă, vorbesc și glumesc, vorbesc despre ei înșiși și își întreabă camarazii din magazin. Trebuie să plătiți pentru asta cu disconfort și teamă de reacția de rezistență în creștere a sistemului.

Pentru sisteme, echilibrul nu este doar o stare obișnuită. Imaginați-vă echilibrul unui funambulism pe o frânghie cu un stâlp de echilibrare în mâini. Pentru el, echilibrul este o chestiune de viață și de moarte. Și apoi bam, și la un capăt al stâlpului atârna greutatea unui nou membru al echipei. Deci nu va dura mult să cadă în prăpastie. O întrebare importantă pentru noul venit, pusă de sistem, este întrebarea dacă noul venit va pune în pericol viața și sănătatea echipei. Dacă nu se face nimic, atunci nu este găsit niciun pericol. Dacă deveniți activ, și cu atât mai mult, spuneți diverse fabule despre dvs., vă lăudați cu fapte, vă lăudați cu realizări, atunci, printre acest flux verbal, sistemul va detecta cu siguranță trăsături de pericol.

Un alt lucru este dacă noul venit îi explică - în cuvinte și comportament, că nu există niciun pericol. aceasta a doua strategie de adaptare- nu raportați nimic despre dvs. care poate fi considerat un pericol și raportați astfel încât direct sau indirect să vorbească despre siguranța noului venit. Pentru sisteme, există doar două pericole principale: distrugerea elementelor și ruperea legăturilor dintre ele. Dacă unul dintre vechii muncitori se ceartă pentru cel nou, acest lucru este rău. Dacă unul dintre cei vechi renunță din cauza celui nou, este de asemenea rău.

Fiecare nou-nouță și fiecare nou-nouță sunt vizibile, diferă de cele vechi, atrag atenția cu această diferență. Pe baza acestei observații, a treia strategie de adaptare- un nou-venit se poate deghiza în unul vechi, devine cât se poate de nedistins de cei vechi. În acest caz, există două subcazuri: a te deghiza în angajat mediu al echipei și a te deghiza în angajat care trebuie înlocuit la postul său (atunci când un astfel de angajat a renunțat sau s-a mutat într-o altă funcție, specializându-l pe acesta pentru un nou post). unu). Îmbrăcați-vă ca toți ceilalți sau ca un predecesor, vorbiți așa și cum o face toată lumea sau un predecesor, faceți exact asta și cum o face toată lumea sau un predecesor - la locul de muncă, la cantină, în pauzele de fum, în orice. De obicei, noii veniți, contrar bunului simț, fac totul în felul lor, se îmbracă în felul lor obișnuit și spun ceva diferit. Motivul pentru un astfel de comportament nerezonabil este mândria obișnuită - cum pot eu, fiind atât de independent, să mă adaptez tuturor și să copiez pe cineva?

Deci, doar trei strategii simple, iar adaptarea cu succes a noului venit în echipă se află pe o farfurie cu chenar albastru:

• se comportă inactiv și discret, să tacă și să nu iasă în afară;
• nu face nimic sau spune ceva care poate fi considerat periculos pentru echipă;
• să se deghizeze în muncitor obișnuit sau ca predecesorul său, să facă la fel ca toți ceilalți, și nimic de la sine și la propria discreție.

Cu un oarecare efort de voință, aceste trei strategii fac minuni - adaptarea unui nou venit în echipă merge ca un ceas.

2. Gelozia față de muncitorii de rând

Din acest motiv, comportamentul neprietenos al celor mai vechi ai echipei în raport cu cei nou-veniți dezvăluie, nici mai mult, nici mai puțin, natura animală a omului. Toate animalele colective sunt aranjate în același mod - de la albine la lupi. Gena antică pentru turmă a fost deja menționată. Natura, ca întotdeauna, este înțeleaptă. Supraviețuirea împreună este mult mai ușoară, iar fiecare membru al grupului are șanse mult mai mari de a supraviețui. Aceasta este o nevoie. Aceeași nevoie ca și nevoia de hrană. Această nevoie se numește „nevoie socială de bază” și se manifestă în dorința de a intra în grup și de a rămâne în el. Ce cauzează gelozia celor mai vechi?

In primul rand, Vechii își amintesc cum colectivul a rezistat înfățișării lor și cu ce preț mare al suferinței au primit ei înșiși în calitate de membru. Își amintesc de suferința lor și vor să vadă aceeași suferință sau chiar mai mare în performanța noului venit. Iar el, după cum a vrut norocul, zâmbește vesel, ceea ce înseamnă că trebuie să adaugi suferință noului venit.

În al doilea rând, apartenența la un colectiv valorează foarte mult și în ceea ce privește beneficiile primite din calitatea de membru. Vei vedea - nici măcar nu te vor chema pentru ceai și nu vor împărtăși știrile. Scumpul nu poate fi ieftin. Costul trebuie să rămână scump, iar cei mai vechi vor menține costul ridicat al acceptării în echipă, adăugând suferință costisitoare noilor veniți sub formă de agresivitate, răceală, batjocuri și depășiri, amenajări și deplasări. La urma urmei, beneficiile vor trebui împărtășite cu un alt nou membru al echipei. Un alt motiv de gelozie.

În al treilea rând, interesant și o astfel de perspectivă. Fiecare membru al echipei poate fi evaluat de sistem în ceea ce privește admisibilitatea de a fi în el, în doar doi parametri - inofensivitate pentru sistem și utilitate pentru acesta. Chiar dacă cel nou este complet inofensiv, nu poate fi cât mai util din primele minute de apariție în sistem. „Noi muncim din greu aici pentru binele comun, iar tu? Ce util poți face pentru familia noastră prietenoasă?”. Noului venit nu i se acordă pur și simplu cel mai scăzut statut de eligibilitate pentru sistem. Chiar și cei mai vechi sunt geloși pe statutul scăzut - se tem că statutul lor de apartenență va suferi, scădea, scădea din cauza aritmeticii simple: cu cât mai mulți copii în familie, cu atât mama îi iubește pe toată lumea.

Gelozia celor mai vechi ai echipei pentru noii veniți este un dat de care oamenii nu își dau seama, ceea ce înseamnă că nu pot face față. Spre deosebire de vechii, noii veniți sunt foarte conștienți de situația lor - poziția unei rude sărace, ceea ce înseamnă că pot ușura presiunea oamenilor geloși cu strategii simple și tactici simple din punct de vedere tehnic.

• Dacă bătrânii tânjesc la spectacole cu suferința unui nou venit, potolește-le setea - înfățișează-ți suferința, tristețea în ochi, suspinează din greu sau plânge ca un actor. Veți vedea cât de răutate geloasă este înlocuită de milă și simpatie. Se pare că acești oameni insensibili nu sunt lipsiți de umanitate.

• Dacă cei mai vechi nu vor să împartă beneficii comune cu noul venit, nu revendica aceste beneficii, ci dimpotrivă, refuză chiar și pe cel mai mic: te vor invita să bei ceai - bea fără zahăr și nu atinge covrigi. Nu ocupa mult spațiu, plimbându-te prin birou și fluturând brațele - micșorează-te vizual în dimensiune.

• Dacă cei mai vechi nu văd utilitate socială într-un nou venit, deveniți un „băiat de comisie”, vă rog, faceți mici comisioane și chiar oferiți-vă voluntar pentru a oferi un ajutor mic - spălați vasele după ceai, îndepărtați firimiturile de la covrigi care nu au fost mâncat, scoateți gunoiul din ambalajele de bomboane.

Ei bine, și ca un atu care bate orice carte, cel mai bun remediu pentru adaptare rapidă - „dați jos”, „acoperiți luminișul”, „alăturați-vă echipei”, adică plătiți pentru includerea în echipă cu mâncare și băutură. Cu toate acestea, acest fenomen magic de adaptare este mai bine descris separat și în detaliu.

3. Suprimarea preventivă de către carierişti

Carieriștii sunt o specie specială de locuitori de birouri. Dacă auziți discursurile înflăcărate ale câștigătorilor, care se îndreaptă cu încredere către succes, atunci ei, sau mai bine zis, carieriştii se ascund în spatele acestor discursuri. Carieriștii sunt doar specimene vestigiale ale unei gene de dominanță a primatelor relativ tânără. Și, într-adevăr, carieriştii sunt preocupaţi doar să ocupe o poziţie din ce în ce mai înaltă în ierarhia biroului. Program pur animal. În același timp, personalitatea încă slabă a unui carierist încearcă să participe cumva la acțiunea genei. Pe scurt, se dovedește și solid și amuzant în același timp. Se pare că carieriştii sunt mânaţi de bune intenţii în beneficiul general al colegilor lor de trib, dar... Statut şi numai statut!

Și atunci apare un tip nou în birou și toată lumea este îngrijorată dacă este un pericol pentru familie mare, carieriştii sunt preocupaţi de ei înşişi, de poziţia lor de statut. Pentru carierişti, sosirea unui nou venit devine o ameninţare personală. Ce se întâmplă dacă noul venit începe să crească și să-l depășească pe carierist? De aceea sarcina fiecărui carierist este să suprime și să mențină într-o stare depresivă pe fiecare nou venit. Înștiințare! Nu doar pentru a suprima, așa cum fac muncitorii obișnuiți, preocupați de gena apartenenței, ci pentru a nu renunța la strânsoarea gâtului, pentru a nu o lăsa pe cea nouă să crească. gena dominantă.

În interpretarea autoarei, care s-a săturat de prelegerile academice, exemplul propus a pus deja dinții pe margine, dar totuși. Știați că toate plantele verzi emană otravă din frunzele lor pentru a otrăvi orice concurent - atât de la alte specii de plante, cât și de la tovarășii din trib. În plus! Frunzele superioare le otrăvesc pe cele inferioare cu otrava pe care o emană. Acesta este fitoncide. Groază! Dar natura nu face nimic în zadar. Așa că și carieriştii sunt sprijiniţi cu un motiv sistemele sociale, în ciuda tuturor abominațiilor pe care le fac, urcând pe scara carierei.

Nou-venitul, deja slăbit de suprimarea sistemului în fața muncitorilor obișnuiți, cu siguranță nu este suficient de puternic pentru a concura cu carieriştii cu experienţă în astfel de bătălii, precum huliganii de stradă cu experienţă. Prin urmare, opoziția față de moarte este similară. Să oferim câteva strategii pentru acest caz.

• De îndată ce carieristul se apropie de noul venit pentru a-l testa, iar acest lucru se face întrebând despre o carieră la locul de muncă anterior, trebuie să faceți o declarație: „Sunt o persoană simplă, nu mă interesează un carieră, nu mă prefac că sunt nimic. Muncă, salariu și așa până la pensie!”.

• Dacă într-adevăr trebuie să dai dovadă de ajutor și obsechiozitate în construirea de relații cu muncitorii geloși, atunci ar trebui să-l alegi pe unul dintre carierişti ca Don Quijote, devenind scutierul lui. Trebuie doar să spui ceva de genul: „Lasă-mă să devin asistentul tău credincios în problemele tale importante în beneficiul propriei tale companii!”.

• În cazuri extreme, puteți merge la o cacealma nedezvăluită, sugerând o rudenie sau cunoștință cu un carierist foarte înalt în birou, în industrie, în guvern etc. „Numele Medvedev înseamnă ceva pentru tine? Vreau să obțin totul în această viață eu însumi, dar...”.

Indiferent de ideile noului venit - de a deveni un simplu muncitor sau un carierist - cea mai buna strategie pentru el va fi: mai întâi să se adapteze cu cele mai mici pierderi și cât mai curând posibil și abia apoi să pornească la drum. Oamenii nu recunosc de obicei importanța adaptării. Cu toate acestea, când se apropie de marginea valului de coastă de pe plajă, încearcă mai întâi cu piciorul, apoi intră până la genunchi, apoi ... „În general, vei ajunge până la talie”, și abia apoi ei se repezi în abisul valurilor. În caz contrar, șoc și pericol de atac de cord și cel puțin nicio plăcere de la scăldarea în mare.

Înarmați cu cunoștințe și tehnici, începătorii au cu siguranță avantaj competitivîn fața celor neînarmați. Întotdeauna e așa. Prin urmare, ar trebui să studiezi, oricât de neobișnuite ar părea cunoștințele oferite. Așadar, proiectul de cercetare „Oficiul și locuitorii săi” urmărește același scop - să-i învețe pe oameni, să-i facă mai capabili de viață și de muncă. Așadar, nou-veniți, adaptați-vă corect în birou!