Munca multor întreprinderi este asociată cu necesitatea de a respecta standardele. În timpul producției de produse, în timpul implementării procedurilor de acceptare, livrare către clienți și vânzări, procesele de afaceri relevante sunt de obicei standardizate prin diverse documente. Care sunt specificul standardelor ca sursă independentă de norme? Ce categorii sunt prezentate în practica rusă? Ce le deosebește de alte surse de norme?

Ce este standardizarea?

Înainte de a explora categoriile de standarde în vigoare în Federația Rusă, va fi util să luăm în considerare un aspect care reflectă esența procesului în timpul căruia se formează standardele corespunzătoare. Este vorba de standardizare. Ce este?

Conform unei definiții comune, standardizarea ar trebui înțeleasă ca activitățile anumitor instituții competente în cadrul cărora sunt stabilite reguli sau caracteristici în legătură cu orice obiecte sau procese, în scopul utilizării lor repetate ulterioare. Scopul principal al introducerii standardelor este îmbunătățirea calității produselor fabricate de întreprinderi (servicii prestate) prin eficientizarea criteriilor de producție a acestora.

Standardizarea este o condiție importantă dezvoltare de succes orice economie nationala. Standardele stricte emise de organismele guvernamentale competente în legătură cu întreprinderile le încurajează să lucreze mai eficient și să producă produse sigure și de înaltă calitate.

Standardizarea este unul dintre factorii importanți ai progresului tehnic, atât la nivelul unui singur național sistem economic, și în ceea ce privește dezvoltarea comunității mondiale.

De aceea aspect important Mișcarea tehnologică a civilizației moderne înainte, unii experți numesc procese de integrare internațională la nivel de standarde.

Sarcini de standardizare

Să luăm în considerare sarcinile cheie ale standardizării. Experții evidențiază următoarea listă:

• stabilirea înţelegerii reciproce între subiecţi Procese de producție(dezvoltatori, industriași, vânzători, cumpărători de bunuri și servicii);
• producție criterii optime standardizarea care reflectă cel mai bine caracteristicile de dezvoltare ale anumitor industrii sau ale economiei în ansamblu;
• facilitarea dezvoltării de către întreprinderi a schemelor optime de acces la resursele necesare prin introducerea de standarde care reflectă utilizarea anumitor tipuri de materii prime, materiale și componente;
• unificarea proceselor de producție în vederea creșterii dinamicii de scalare a afacerilor (ca urmare - un efect pozitiv în ceea ce privește creșterea economică);
• stabilirea standardelor optime în domeniul metrologiei (cu scopul de a optimiza lanțurile de producție atât la nivel național, cât și internațional);
• suport de reglementare pentru procedurile de control, testare, măsurători, testarea produselor pentru calitate;
• optimizare procese tehnologiceîn ceea ce privește intensitatea muncii, necesarul de materiale, electricitate;
• asistenţă atractivitatea investițiilorîntreprinderilor naţionale în ceea ce priveşte creşterea eficienţei producţiei prin optimizarea standardelor.

În procesul de standardizare, de regulă, reguli, care conțin aceleași reguli și caracteristici ale obiectelor și proceselor în producție (sau în prestarea serviciilor). Dintre cele mai comune soiuri de acest tip hârtii - standardele actuale. Care sunt caracteristicile lor cheie? Ce diferențiază standardele de alte surse de norme? Să aflăm!

Standardele vizează de obicei reglementarea unei anumite părți a procesului de producție (prestarea de servicii). Ele pot indica, de asemenea, criterii care, de exemplu, se referă la terminologia oricăror bunuri sau servicii. Aceste documente sunt elaborate pe baza cercetării științifice generalizate și a lucrărilor de inginerie, ele acumulează rezultatele practicilor de producție (prestarea de servicii) în diverse sectoare ale economiei.

Standarde și specificații

Standardele, conform unui punct de vedere comun, nu ar trebui identificate cu o categorie precum specificațiile (sau specificațiile) tehnice. Cert este că specificațiile sunt surse care se corelează în mare parte cu documentația operațională. Adică ele reprezintă documente însoțitoare. În același timp, specificațiile și diferitele categorii de standarde au un grad de cerere comparabil. Ambele surse de norme sunt astfel importante din punctul de vedere al organizării proceselor de producţie. De regulă, un producător, atunci când produce un anumit produs, trebuie să asigure conformitatea proceselor de afaceri nu numai, de exemplu, cu GOST, ci și cu specificațiile tehnice și alte standarde relevante pentru o anumită industrie sau întreprindere. Astfel, este legitim să vorbim despre importanța unei abordări integrate în practica de asigurare a conformității schemelor industriale cu anumite standarde.

Caracteristicile sistemului de standardizare rusesc

Unii experți disting sistemul în cauză ca instituție publică separată. Cert este că în cadrul acestuia, activitățile subiecților care publică standarde sunt reglementate, de regulă, la nivelul organisme federale autorități care au nivelul corespunzător de competență. De fapt, scopul creării acestui sistem se reduce în mare parte la rezolvarea problemelor politice - protejarea drepturilor consumatorilor, creșterea competitivității industriilor naționale și dezvoltarea cooperării internaționale.

De bază sursă rusă lege, care, în special, include criteriile în conformitate cu care sunt determinate anumite categorii de standarde - Legea federală „Cu privire la reglementarea tehnică”. În conformitate cu această lege, toate standardele utilizate în practica rusă au un format de desemnare uniform. Ce înseamnă? În orice categorie de standarde rusești, structura normelor relevante este prezentată sub forma unui index, număr de înregistrare și anul adoptării. De exemplu, GOST R 50597-93.

Clasificarea standardelor

Există un număr mare de criterii în cadrul cărora se pot distinge anumite categorii de standarde. Care este schema tradițională pentru practica rusă? Experții și inginerii care lucrează în Federația Rusă identifică următoarele categorii principale de standarde:

• internaţional;
• standardele de stat RF (GOST R);
• interstatală (GOST);
• corporative (standarde de întreprindere);
• industrie;
• publicate de asociaţiile obşteşti.

Există și alte categorii în practica mondială. De exemplu, unii experți identifică standarde regionale care sunt aplicabile simultan în mai multe țări care sunt unite pe baze culturale sau geografice. Cu toate acestea, în Rusia, principalele categorii de standarde sunt, într-un fel sau altul, prezentate în această listă. Să ne uităm la caracteristicile unora dintre ele.

Standardele de stat (sau GOST) de toate tipurile - rusești sau interstatale - se caracterizează prin aplicarea obligatorie de către întreprinderile și organizațiile ale căror activități se încadrează în prevederile standardelor relevante. Se poate observa că GOST-urile în unele cazuri pot fi unul dintre criteriile de certificare a unei întreprinderi.

În ceea ce privește standardele industriale (sau OST), aceste standarde se aplică unui segment specific al economiei. Se poate observa că acestea pot fi utilizate și ca criterii de certificare.

Standardele de întreprindere (sau STP) sunt de asemenea interesante. Cu ajutorul lor, se stabilesc cerințe pentru metode (sau procese) care sunt caracteristice anumitor domenii de producție. În unele cazuri, ele pot avea asemănări în anumite prevederi cu GOST și OST, cu toate acestea, de regulă, ele reflectă caracteristicile specifice ale proceselor de producție la anumite întreprinderi.

Se poate observa că, indiferent de categoria specifică de standarde, denumirile standardelor, dacă vorbim despre modelul rusesc, sunt de obicei construite după scheme similare. Adică, dacă vorbim despre OST, atunci numele normei arată la fel ca și în cazul GOST, adică sub forma unei denumiri secvențiale a indexului, numărului de înregistrare și anului adoptării. Desigur, standardul nu conține un astfel de element precum „numărul categoriei” în numele său, dar abrevierea arată clar ce tip de standard îi aparține - stat sau, de exemplu, industrie.

Având în vedere ce standarde pot fi în ceea ce privește atribuirea unei categorii sau alta, vom studia modul în care sunt clasificate sursele de drept legate de standardizare.

Clasificarea surselor de norme în standardizare

În prezent, Rusia a adoptat o schemă pe patru niveluri pentru organizarea fondului național al surselor de drept în domeniul standardizării.

La prima etapă este legislația tehnică. Principala sursă de drept aici, așa cum am menționat mai sus, este Legea federală „Cu privire la reglementarea tehnică”. La acest nivel există și alte legi și regulamente (decrete Guvernul Rusiei, comenzi ale diferitelor departamente etc.).

Agențiile guvernamentale competente sunt implicate în reglementarea unei game largi de industrii, creând diverse categorii și tipuri de standarde.

La al doilea nivel, se află, de fapt, chiar documentele care conțin regulile care reglementează instalațiile și procesele de producție. Acestea sunt standarde naționale și interstatale, diferite clasificatoare, recomandări.

La al treilea nivel - surse care conțin standarde industriale și cele create de societățile științifice și tehnice.

Pe a patra latură sunt surse care includ standarde de întreprindere, precum și norme care le completează și le însoțesc.

O caracteristică comună a standardelor de diferite categorii, care este remarcată de mulți experți, este caracterul imperativ predominant al normelor. Desigur, la nivelul căruia îi corespunde cutare sau cutare standard. În clauzele individuale ale standardelor, poate exista și dispozitivitate, dar în general, după cum cred experții, în ele predomină dispozițiile prescriptive.

Tipuri de standarde

Cum se leagă categoriile și tipurile de standarde? Ce au acești doi termeni în comun și ce îi face diferiți? Totul este foarte simplu. Mai sus am examinat caracteristicile standardelor de diferite categorii în funcție de nivelul unui anumit document. Adică, principalul criteriu în raport cu termenul „categorie” este nivelul. La rândul lor, care sunt trăsăturile cheie care caracterizează un astfel de fenomen ca „tipul” unui standard?

Principalul factor în atribuirea unei norme unui tip sau altuia (și se observă nu numai în rusă, ci și în practica mondială) este prezența unei anumite specificități a obiectului reglementării. Experții identifică câteva clase principale în cadrul cărora poate fi definit. Deci, în funcție de specificul obiectului reglementării, standardele pot fi:

• fundamental;
• orientat pe produs (serviciu);
• orientat spre muncă (procese);
• adaptat la metodele de control (în legătură cu teste, măsurători sau, de exemplu, analize).

În ceea ce privește standardele fundamentale, se poate observa că acestea reglementează, în primul rând, aspecte organizaționale cheie, prevederi și norme, care pot fi comune în raport cu diferite segmente de producție, domenii ale științei și tehnologiei. Dacă vorbim, să zicem, de standarde axate pe produse sau servicii, atunci aceste documente stabilesc criterii pentru anumite tipuri de activități în producție (sau servicii): producție, exploatare, transport, reparații etc.

Ce anume sa cauti Atentie speciala, studiind standardele? Conceptul de „categorii și tipuri” ar trebui utilizat cu atenție în contextul ambelor criterii. În legătură cu ce? Cert este că aceasta sau acea „categorie” nu se corelează cu niciun „tip” specific de standard. Adică, apartenența unei anumite surse de norme la un anumit grup nu predetermina atribuirea acesteia la un anumit tip. Prin urmare, în cadrul GOST-urilor, pot fi prezente standarde de orice fel. La rândul lor, documentele de reglementare, al căror obiect de standardizare este eliberarea, pot aparține atât surselor guvernamentale, cât și industriei, corporative sau internaționale.

Standardizarea ca factor politic

Am studiat care sunt categoriile de standarde și caracteristicile acestora. Să luăm acum în considerare aspectul care reflectă semnificația practică a normelor în cauză în raport cu dezvoltarea economiei naționale. La începutul articolului, am observat că implementarea GOST-urilor și a altor standarde se datorează în mare parte din motive politice și, prin urmare, este util să studiem acest aspect. Printre subiectele populare de discuție în comunitatea științifică se numără întrebarea ce norme și standarde ar trebui să fie fundamentale pentru întreprinderile naționale rusești: interne sau internaționale?

Opiniile experților în această chestiune variază semnificativ. Există experți care sunt încrezători că economia statului ar trebui să se dezvolte cât mai independent posibil, mai ales în sectoarele strategice. Și, prin urmare, baza standardizării în acest caz ar trebui să fie națională. Alți experți cred că în lumea modernă Este problematică dezvoltarea economiei în deplină izolare și, prin urmare, consideră recomandabil să se apropie standardele naționale de cele mondiale.

Nivel internațional de standardizare

Cum se determină categoriile de standarde în metrologie și alte industrii (dacă vorbim de nivelul internațional de formare a standardelor relevante)? Să luăm în considerare structurile cheie care sunt implicate în acest proces.

În primul rând, aceasta este Organizația Internațională pentru Standardizare sau ISO, care a fost înființată în 1947. Majoritatea statelor moderne participă la activitățile sale. O altă structură importantă este IEC, sau Comisia Internațională de Inginerie Electrică. Se poate remarca faptul că a fost fondată mai devreme decât ISO - în 1906. Adevărat, numărul participanților IEC este mai mic - 76 de țări. Alte structuri internaționale importante implicate în procese legate, într-un fel sau altul, de standardizare sunt UNECE, precum și Camera Internațională de Comerț (sau ICC).

Nivel regional de standardizare

Am menționat mai sus că unii experți evidențiază categorie separată standardele regionale. Structurile internaționale sunt, de asemenea, responsabile de formarea lor. De exemplu, țările din Scandinavia, UE, Africa, America Latină și regiunea arabă au propriile lor organizații regionale responsabile de standardizare. Printre structurile europene semnificative se numără Comitetul pentru Standardizare (CEN). Țările UE, după cum notează unii experți, au obținut rezultate excepționale nivel inalt integrarea diferitelor standarde, reglementări și norme de producție.

Standardele sunt reglementări care conțin norme, reguli și caracteristici, adică cerințe pentru bunuri, lucrări, servicii. Următoarele tipuri de standarde sunt în vigoare pe teritoriul Federației Ruse: standarde de stat (GOST); standarde industriale (OST); standardele întreprinderii; standardele societăților științifice, tehnice, de inginerie și ale altor asociații publice. În plus, în Federația Rusă se aplică standarde internaționale (regionale), reguli, norme și recomandări pentru standardizare.

Standardele de stat sunt dezvoltate pentru produse, lucrări și servicii care au semnificație intersectorială și nu ar trebui să contravină legislației Federației Ruse. Standardele de stat conțin cerințe de siguranță; privind compatibilitatea tehnică și informațională, interschimbabilitatea produselor; caracteristicile de bază ale consumatorilor (operaționale) ale produselor, metodele de control ale acestora, cerințele pentru ambalare, etichetare, transport, depozitare, utilizare, eliminare și alte informații. Cerințele stabilite de standardele de stat sunt obligatorii dacă se referă la asigurarea securității produselor, lucrărilor, serviciilor, compatibilitatea tehnică și informațională, interschimbabilitatea produselor, unitatea metodelor de control al acestora și unitatea etichetării. Alte cerințe ale standardelor de stat pot fi obligatorii dacă acest lucru este stabilit de legislația Federației Ruse. Standardele de stat sunt adoptate de către Gosstandart al Rusiei și puse în vigoare după acestea înregistrare de stat. Același organism realizează publicarea oficială a standardelor de stat nou introduse, înlocuite sau anulate.

Standardele industriale sunt dezvoltate pentru produse, lucrări și servicii de importanță industrială și sunt adoptate de autoritățile guvernamentale relevante în limitele competenței acestora. Ele nu trebuie să încalce cerințele obligatorii ale standardelor de stat.

Standardele întreprinderilor pot fi dezvoltate și aprobate de întreprinderi în mod independent și, de asemenea, nu ar trebui să intre în conflict cu cerințele obligatorii ale standardelor de stat. Standardele întreprinderii sunt supuse conformării obligatorii de către alte entități comerciale dacă se face referire la aceste standarde în acordul pentru dezvoltarea, producția și furnizarea de produse, efectuarea muncii și furnizarea de servicii.

Standardele științifice, tehnice, de inginerie și alte societăți sunt elaborate și aplicate de acestea pentru diseminarea și utilizarea dinamică a rezultatelor cercetării și dezvoltării obținute în diverse domenii ale cunoașterii. Informațiile despre standardele acceptate ale industriilor și organizațiilor publice sunt trimise organismelor Standardului de Stat al Rusiei.

Categoriile și tipurile de standarde sunt elaborate pe baza și rezultatelor cercetării, dezvoltării, tehnologice și munca de proiectare luând în considerare cele mai bune realizări interne și externe în domeniile relevante ale științei și tehnologiei, cerințele standardelor internaționale, regionale și naționale progresive ale altor țări și oferind soluții optime pentru dezvoltarea economică și socială a țării.

Orez. 10.1. Clasificarea categoriilor și tipurilor de standarde

Standardele de stat(GOST R) sunt obligatorii pentru toate întreprinderile, organizațiile și instituțiile din țară, indiferent de formele de proprietate și subordonare, cetățenii implicați în activități individuale de muncă, ministere (departamente), alte organizații guvernamentale ale Federației Ruse, precum și administrația locală. organismele din sfera lor de activitate. GOST-urile R sunt stabilite în principal pentru produse de producție în masă și pe scară largă, produse care au trecut certificarea de stat, mărfuri de export, precum și pentru norme, reguli, cerințe, concepte, denumiri și alte obiecte de aplicare inter-industrială care sunt necesare pentru asigura calitatea optimă a produsului, unitatea și interconectarea diferitelor ramuri ale științei, tehnologiei, producției etc. De exemplu, obiectele standardizarea de stat pot fi:

Obiecte organizatorice, metodologice și tehnice generale, inclusiv organizarea lucrărilor de standardizare, un limbaj tehnic unificat, game de dimensiuni standard și modele standard ale produselor de uz general (rulmenți, elemente de fixare, scule etc.), tehnologii informatice software și hardware compatibile, metrologice. furnizarea de lucrări, date de referință privind proprietățile materialelor și substanțelor, clasificarea și codificarea informațiilor tehnice și economice;

Componente ale marilor complexe economice naționale (transport, sisteme energetice, comunicații, apărare, protecția mediului etc.);

Obiecte ale programelor și proiectelor țintă științifice, tehnice și socio-economice de stat;

Produse pentru aplicații largi, inclusiv inter-industriale;

Realizări ale științei și tehnologiei care permit Federației Ruse (sau întreprinderilor specifice) să asigure competitivitatea produselor sau tehnologiei lor;

Produse fabricate în Federația Rusă pentru a satisface nevoile interne ale populației și producția, precum și furnizate altor state prin obligații bilaterale;

Sistem de documentare de proiectare (ESKD) și tehnologică (ESTD), documentare în domeniul managementului și organizării producției etc.

Elaborarea standardelor de stat ale Federației Ruse este realizată, de regulă, de comitetele tehnice de standardizare în conformitate cu planurile specificate pentru standardizarea de stat ale Federației Ruse, programele (planurile) de lucru ale comitetelor tehnice și contractele pentru dezvoltarea standardele. La elaborarea standardelor, ar trebui să se ghideze după legislația actuală a Federației Ruse, standardele de stat și alte documente de reglementare privind standardizarea, precum și documentele organizațiilor internaționale și regionale de standardizare.

Standardele de stat ale Federației Ruse includ:

Cerințe obligatorii pentru calitatea produselor, lucrărilor și serviciilor, asigurarea siguranței vieții umane, sănătății și proprietății, protecția mediului, cerințe obligatorii de siguranță și salubritate industrială;

Cerințe obligatorii pentru compatibilitatea și interschimbabilitatea produselor;

Metode obligatorii de control (măsurare, testare, analiză) a cerințelor de calitate pentru produse, lucrări și servicii;

Serii parametrice și modele standard de produse;

Proprietățile de bază ale consumatorului (operaționale) ale produselor, cerințele privind ambalarea, etichetarea, transportul, depozitarea și eliminarea produselor;

Prevederi care asigură unitatea tehnică în dezvoltarea, producerea, exploatarea (utilizarea) produselor și prestarea serviciilor;

Reguli pentru întocmirea documentației tehnice, toleranțe și potriviri, reguli generale asigurarea calității produsului, conservarea și utilizarea rațională a tuturor resurselor, termenilor, definițiilor și denumirilor, regulilor și reglementărilor tehnice generale și metrologice.

Standardele de stat conțin următoarele elemente structurale: Pagina titlu; prefaţă; conţinut; introducere; Nume; zona de aplicare; Referințe normative; definiții; denumiri și abrevieri; cerințe; aplicații; date bibliografice. Elemente structurale, cu excepția elementelor „Pagina de titlu”, „Prefață”, „Nume”, „Cerințe”, sunt date în funcție de caracteristicile obiectului care se standardizează. Construcția, prezentarea, proiectarea, conținutul și desemnarea standardelor sunt în conformitate cu GOST R 1.5-93.

GOST-urile R sunt aprobate de Gosstandart al Rusiei (Gosstroy al Rusiei). Înainte de aprobarea unui standard, Gosstandart din Rusia sau Gosstroy din Rusia le verifică pentru conformitatea cu cerințele legale, standardele de stat actuale ale Federației Ruse, regulile metrologice și normele terminologiei utilizate, regulile pentru construirea și prezentarea standardelor. Atunci când un standard este aprobat, se stabilește data intrării în vigoare a acestuia, ținând cont de măsurile necesare implementării standardului. Perioada de valabilitate a standardului, de regulă, nu este stabilită. După aprobare, i se atribuie indexul GOST R, numărul standard și ultimele două cifre ale anului aprobării sau revizuirii (de exemplu, GOST R 248-99). Înregistrarea de stat a standardului este efectuată de Standardul de stat al Rusiei în modul prescris.

Standarde industriale(OST) sunt dezvoltate în cazurile în care nu există standarde de stat ale Federației Ruse pentru obiectele de standardizare sau când este necesar să se stabilească cerințe care depășesc cerințele standardelor de stat ale Federației Ruse (cerințele standardelor din industrie nu ar trebui să contravină cerințelor obligatorii cerințele standardelor de stat). OST sunt utilizate de toate întreprinderile și organizațiile din această industrie (de exemplu, construcția de mașini-unelte, industria de automobile și tractoare etc.), precum și de alte întreprinderi și organizații (indiferent de afilierea lor departamentală și tipul de proprietate) care dezvoltă, produc și să utilizeze produse care aparțin nomenclatorului, atribuit ministerului de resort. OST stabilesc cerințe pentru produsele care nu au legătură cu obiectele standardizării de stat, echipamente tehnologice, instrumente specifice industriei, precum și pentru norme, reguli, termeni și denumiri, a căror reglementare este necesară pentru a asigura interconectarea în producția și tehnica. activitățile întreprinderilor și organizațiilor din industrie și pentru atingerea unui nivel optim de calitate a produsului.

OST sunt obligatorii pentru întreprinderile și organizațiile din această industrie, precum și pentru întreprinderile și organizațiile din alte industrii (clienți) care folosesc sau consumă produse din această industrie.

Standardele din industrie sunt aprobate de ministerul (departamentul) care conduce la producerea acestui tip de produs. După aprobare, li se atribuie un index OST, un cod digital al industriei, un număr standard și ultimele două cifre ale anului aprobării sau revizuirii (de exemplu, OST 3.348-98).

Specificații(TU) sunt dezvoltate de întreprinderi, organizații și alte entități de afaceri atunci când este inadecvat să se creeze un standard de stat sau de industrie sau este necesar să se completeze sau să înăsprească acele cerințe care sunt stabilite în GOST-urile sau OST-urile existente. Nu puteți elabora specificații ale căror cerințe sunt mai mici decât cerințele categoriilor de standarde sau să le contrazică.

TU sunt aplicate pe teritoriul Federației Ruse de către întreprinderi, indiferent de formele de proprietate și subordonare, și de către cetățenii implicați în activități individuale de muncă, în conformitate cu obligațiile contractuale și (sau) licențele pentru dreptul de a produce și vinde produse sau de a furniza Servicii.

Secțiunile specificațiilor tehnice includ o parte introductivă și următoarele secțiuni:

Parametri de bază și (sau) dimensiuni;

Cerinte tehnice;

Cerințe de siguranță;

Completitudine, reguli de acceptare;

Metode de control (teste, analize, masuratori);

Reguli de etichetare, transport și depozitare;

Instrucțiuni de utilizare;

Garantia producatorului.

Înainte de aprobare, proiectele de specificații sunt coordonate cu consumatorii sau clienții produselor (pentru a reflecta dorințele și comentariile consumatorilor în caietul de sarcini) și alte organizații interesate. Totodată, se verifică dacă acestea nu contravin standardelor și altor specificații în vigoare în țară.

Specificațiile sunt aprobate de producător (dezvoltatorul specificațiilor tehnice), de regulă, fără limitarea perioadei de valabilitate. Perioada de valabilitate a caietului de sarcini se stabilește prin acord cu întreprinderea client (consumator).

Denumirile pentru specificațiile tehnice sunt atribuite de către dezvoltatorul produsului în conformitate cu procedura de desemnare acceptată specificatii tehnice. Pentru întreprinderile și asociațiile nou organizate, se recomandă desemnarea condițiilor tehnice cu următoarea structură, constând dintr-un indice TU, un cod al clasei de produse din patru cifre conform OKP (Clasificatorul de produse în întregime rusesc) și un liniuță cu trei puncte separate. numărul de înregistrare cu cifre, de obicei un cod de întreprindere din opt cifre conform OKPO (clasificatorul întreg rusesc al întreprinderilor și organizațiilor), care este deținătorul specificațiilor tehnice originale și ultimele două cifre ale anului aprobării documentului (de exemplu : TU 4521-164-34267369-99, unde 4521 este un grup de produse conform OKP, 34267369 este un cod de întreprindere conform OKPO).

După aprobare, specificațiile sunt supuse înregistrării de stat. Dacă specificațiile sunt aprobate de întreprindere, atunci acestea sunt trimise la laboratoare pentru supravegherea de stat a standardelor. Specificațiile tehnice pentru următoarele produse nu fac obiectul înregistrării:

Prototipuri (loturi pilot);

Suveniruri și arte și meșteșuguri populare (cu excepția articolelor din metale și pietre prețioase);

Deșeuri industriale tehnologice de materii prime, materiale, semifabricate;

Componente ale produsului, semifabricate, substanțe și materiale care nu sunt destinate furnizării independente sau fabricate la comanda directă a unei întreprinderi;

Echipamente tehnologice produse sub formă de unități individuale sau loturi mici, ocazional, după necesitatea acestora, cu excepția instrumentelor de măsură și a instrumentelor de testare;

Produse de producție unică.

Informațiile despre specificațiile tehnice sunt publicate în publicațiile lunare ale Standardului de stat al Federației Ruse.

Standardele întreprinderii(STP) sunt elaborate și aprobate de întreprinderi și asociații, inclusiv sindicate, asociații, preocupări, societăți pe acțiuni, asociații inter-industriale, regionale și de altă natură, pentru produse, procese și servicii create și utilizate numai la o anumită întreprindere.

STP-urile se aplică normelor, regulilor, metodelor, componentelor produselor și altor obiecte care sunt utilizate numai la o anumită întreprindere; privind standardele în domeniul organizării și managementului producției; privind standardele și cerințele tehnologice, procesele tehnologice standard, echipamentele, instrumentele; servicii prestate în cadrul întreprinderii; procesele de organizare şi management al producţiei etc. STP poate fi dezvoltat și cu scopul de a limita standardele și caracteristicile de stat și industriale ale unei anumite întreprinderi, dacă acest lucru nu încalcă sau reduce indicatorii și cerințele de calitate stabilite de GOST sau OST.

Ca standard de întreprindere, este permisă utilizarea standardelor internaționale, regionale și naționale ale altor țări pe baza acordurilor internaționale (tratate) de cooperare sau cu permisiunea organizațiilor regionale și organismelor naționale relevante, dacă cerințele acestora îndeplinesc nevoile economia naţională şi nu există standarde de stat şi industriale elaborate pe baza acestora . Construcția, prezentarea, proiectarea, conținutul și desemnarea standardelor întreprinderii sunt date în GOST R 1.5-93. STP este aprobat de conducerea întreprinderii ( Inginer sefîntreprinderi, asociații). După aprobare, li se atribuie un index STP, un cod digital al întreprinderii, atelierului, departamentului, obiectului de standardizare și ultimelor două cifre ale anului aprobării sau revizuirii (de exemplu, STP 0005-48-553-44-92. ). STP-urile sunt aprobate, de regulă, fără limitare a perioadei de valabilitate și nu se aplică produselor furnizate și nu sunt supuse înregistrării de stat la autoritățile Gosstandart din Rusia.

Standardele asociațiilor obștești, ale societăților științifice, tehnice și de inginerie(STO) dezvoltă și aprobă, de regulă, tipuri fundamental noi de produse, servicii sau procese, metode avansate de control, măsurare, testare și analiză, precum și tehnologii netradiționale și principii de management al producției. Asociațiile publice care se ocupă de aceste probleme au ca scop diseminarea rezultatelor promițătoare și a cercetării științifice, tehnice, fundamentale și aplicate la nivel mondial prin standardele lor. Aceste categorii de standarde sunt luate în considerare și aplicate de entitățile de afaceri pentru a utiliza în mod dinamic rezultatele cercetării și dezvoltării obținute în diverse domenii și, de asemenea, servesc ca o sursă importantă de informații cu privire la realizările de ultimă oră. Prin decizia întreprinderii sau organizației în sine, acestea sunt adoptate pe bază voluntară pentru utilizarea anumitor prevederi în dezvoltarea OST și a standardelor întreprinderii.

STO, la fel ca OST și STP, nu trebuie să contravină legislației ruse, iar dacă conținutul lor se referă la aspectul siguranței, atunci proiectele de standarde trebuie convenite cu autoritățile guvernamentale de supraveghere.

Entitățile comerciale determină necesitatea utilizării stațiilor de benzină în mod independent și poartă responsabilitatea pentru aceasta. Informațiile despre standardele acceptate ale societăților științifice, tehnice, de inginerie și ale altor asociații publice sunt trimise organismelor Standardului de Stat al Rusiei.

La elaborarea tuturor tipurilor de standarde interne, se iau în considerare recomandările organizațiilor internaționale de standardizare.

Standard international(ISO) este dezvoltat și publicat de organizația internațională de standardizare. Standardele naționale sunt create pe baza ISO și sunt utilizate și pentru relațiile economice internaționale. Scopul principal al ISO este de a promova dezvoltarea favorabilă a standardizării în lume pentru a facilita schimbul internațional de mărfuri și a dezvolta cooperarea reciprocă în domeniul activităților intelectuale, științifice, tehnice și economice.

Odată aprobat, unui standard internațional i se atribuie un sufix, un număr standard și anul aprobării sau revizuirii (de exemplu ISO/R 1989).

Gosstandart al Rusiei permite urmând reguli aplicarea standardelor internationale:

Adoptarea fără adăugări de modificări la textul standardului internațional ca statul rus GOST R. Un astfel de standard este desemnat așa cum este obișnuit pentru standardele interne;

Adoptarea textului standardului internațional, dar cu completări care reflectă particularitățile cerințelor rusești pentru obiectul standardizării. La desemnarea unui astfel de standard, numărul standardului internațional corespunzător este adăugat la codul standardului intern.

10.2. Tipuri de standarde

Standarde fundamentale;

Standarde pentru produse și servicii;

Standarde de proces;

Standarde pentru metodele de control, măsurare, testare, analiză etc.

Standarde fundamentale dezvoltat cu scopul de a promova înțelegerea reciprocă, unitatea tehnică și interconectarea activităților din diverse domenii ale științei, tehnologiei și producției. Acest tip de standarde stabilește astfel de principii și reglementări organizaționale, cerințe, reguli și norme care sunt considerate comune acestor domenii și ar trebui să contribuie la atingerea obiectivelor comune atât științei, cât și producției. În general, acestea asigură interacțiunea lor în dezvoltarea, crearea și exploatarea unui produs sau serviciu în așa fel încât să fie îndeplinite cerințele de protecție a mediului, siguranța produsului sau procesului pentru viața umană, sănătatea și proprietatea, precum și resursele. conservare și alte standarde tehnice generale prevăzute de standardele de stat pentru produse.

Acest lucru sugerează că standardele fundamentale ar trebui să fie în mare parte standarde cuprinzătoare care să unească standardele interdependente, dacă au o orientare comună a obiectivelor și stabilesc cerințe consistente pentru obiectele de standardizare interconectate. Aceste standarde, fiind în esență o combinație de documente de reglementare interdependente de natură metodologică, conțin prevederi menite să asigure că standardele aplicate la diferite niveluri de management nu se contrazic unele cu altele și cu legea, asigură atingerea unui scop comun și îndeplinirea obligațiilor obligatorii. cerințe pentru produse și procese, servicii. Un exemplu de standarde fundamentale pot fi standardele cuprinzătoare (ESKD, ESTD, ESDP, documente de reglementare privind organizarea sistemului de standardizare de stat în Rusia etc.).

Standarde pentru produse și servicii stabilirea cerințelor pentru grupuri de produse (servicii) omogene sau pentru produse specifice (servicii).

Un exemplu de standarde pentru produse și servicii ar putea fi:

Standarde de cerințe tehnice generale;

Standarde de parametri și (sau) dimensiuni;

Standarde pentru tipuri de design, dimensiuni, mărci, sortimente;

Standardele regulilor de acceptare etc.

Standardele de cerințe tehnice generale reglementează norme și cerințe comune unui grup de produse omogene, asigurând un nivel optim de calitate care trebuie inclus în proiectare și specificat în fabricarea unor tipuri specifice de produse incluse în această grupă.

În funcție de tipul și scopul produsului, se pot stabili cerințe pentru proprietățile fizice și mecanice ale acestuia (rezistență, duritate, elasticitate, rezistență la uzură etc.); fiabilitate și durabilitate; estetică tehnică (vopsire, ușurință în utilizare, finisare etc.); materiale sursă utilizate la fabricarea acestor produse, materii prime, semifabricate etc.

Standardele de cerințe tehnice generale includ secțiuni:

Clasificare, parametri de bază sau dimensiuni;

Cerințe generale pentru parametrii de calitate și, de regulă, prevăd numai acele cerințe care sunt obligatorii și supuse controlului;

Cerințe pentru ambalare, etichetare, siguranță;

Cerințe de mediu;

Reguli de acceptare a produselor;

Reguli de transport și depozitare;

Reguli de operare, reparare și eliminare.

Standardele de parametri și (sau) dimensiuni stabilesc game parametrice sau dimensionale ale produselor în funcție de principalele caracteristici (operaționale) ale consumatorilor, pe baza cărora ar trebui proiectate produse de anumite tipuri, modele, mărci care urmează să fie fabricate de industriile relevante. Aceste standarde trebuie să țină cont de perspectivele de dezvoltare a produselor care contribuie la progresul științific și tehnologic și la creșterea eficienței producției industriale. Un astfel de standard este, de exemplu, GOST 8032-84, care reglementează numerele preferate și serii de numere preferate.

Standardele pentru tipuri de design, dimensiuni, mărci și sortimente definesc modelele și dimensiunile de bază pentru a determina un grup de produse, unifica și asigură interschimbabilitatea atunci când se dezvoltă anumite dimensiuni, modele etc. Respectarea cerințelor standardelor de proiectare și dimensiuni oferă un efect tehnic și economic deosebit, deoarece reduce costurile de proiectare, dezvoltare și fabricare a produselor. Standardele mărcii stabilesc gama de mărci și compoziția chimică a materialului (materiile prime) și, în unele cazuri, principalele caracteristici ale consumatorilor. Standardele de sortiment reglementează formele geometrice și dimensiunile produselor. Acest tip de standarde este utilizat în special pe scară largă în industria metalurgică.

Standardele regulilor de acceptare reglementează procedura de acceptare a unui anumit grup sau tip de produs pentru a asigura uniformitatea cerințelor pentru acceptarea produselor din punct de vedere calitativ și cantitativ.

Standardele pentru regulile de etichetare, ambalare, transport și depozitare normalizează cerințele pentru etichetarea produselor de către consumatori pentru a informa consumatorul despre principalele caracteristici ale produsului, pentru ambalare ținând cont de estetica tehnică etc.

Standardele pentru regulile de exploatare și reparații stabilesc reguli generale care asigură funcționarea produselor în condiții date și garantează funcționarea acestora.

Standarde de proces stabilirea cerințelor pentru procesele specifice care se desfășoară în diferite etape ale ciclului de viață al produsului (proiectare, producție, consum (exploatare), depozitare, transport, reparare, eliminare).

Standardele de proces includ următoarele standarde:

Cerințe pentru metodele de proiectare automată a produsului, proiectare modulară;

Scheme ale procesului tehnologic de fabricare a produselor;

Cerințe pentru modurile tehnologice și factorii care le influențează;

Reguli de consum (funcționare);

Cerințe generale pentru depozitare, transport, reparare și eliminare;

Cerințe de siguranță pentru viața și sănătatea umană etc.

Cerințele de mediu ocupă un loc special. La conducere operațiuni tehnologice Standardele maxime admise pentru diferite tipuri de impact ale tehnologiei asupra mediului natural sunt supuse standardizării. Aceste efecte pot fi chimice (eliberarea de substanțe chimice nocive), fizice (radiații), biologice (contaminare cu microorganisme) și mecanice (distrugere) de natură periculoasă pentru mediu.

Cerințele de mediu includ:

Condiții de utilizare a anumitor materiale și materii prime care sunt potențial dăunătoare mediului;

Parametrii eficienței echipamentelor de tratare;

Reguli pentru emisiile de urgență și lichidarea consecințelor acestora, standarde maxime admisibile pentru evacuarea poluanților cu apele uzate.

Standarde pentru metodele de control (testări, măsurători, analize) stabilirea procedurii de prelevare (eșantioane) pentru testare, metode de testare (monitorizare, analiză, măsurare) a caracteristicilor consumatorilor (operaționale) ale unui anumit grup de produse pentru a asigura uniformitatea în evaluarea indicatorilor de calitate.

Este necesar să se utilizeze metode standardizate de control, testare, măsurare și analiză, deoarece acestea se bazează pe experiența internațională și realizările avansate. Fiecare metodă are specificul său, asociat în primul rând cu un obiect specific de control, dar, în același timp, pot fi identificate prevederi generale care fac obiectul standardizării:

Comenzi și dispozitive auxiliare;

Procedura de pregătire și efectuare a controlului;

Reguli de prelucrare și prezentare a rezultatelor;

Eroare permisă a metodei.

Standardul recomandă de obicei mai multe metode de control, testare și analiză în raport cu un indicator al calității produsului. Acest lucru este necesar pentru ca una dintre metode, dacă este necesar, să fie selectată ca arbitraj. În plus, trebuie să avem în vedere că metodele nu sunt întotdeauna complet interschimbabile. Pentru astfel de cazuri, standardul oferă fie o recomandare clară cu privire la condițiile pentru alegerea unei anumite metode, fie date despre caracteristicile distinctive ale acestora.

Metodele de testare sunt selectate în funcție de tipul de produs pentru a asigura o calitate corespunzătoare. Standardele prevăd diferite tipuri de teste: teste zilnice pentru controlul calității produselor; standard, produs de firma furnizor la stăpânirea producției de produse noi; periodice, efectuate pentru verificarea conformității produselor fabricate cu cerințele pentru acestea.

În Federația Rusă

În Federația Rusă, sunt utilizate mai multe tipuri de standarde, care diferă prin scopul și specificul obiectului de standardizare: standarde fundamentale; standarde pentru produse (servicii); standarde de lucru (procese); standarde pentru metodele de control (testări, modificări, analize).

Standarde fundamentale sunt dezvoltate pentru a asigura înțelegerea reciprocă, unitatea abordărilor și interrelația între activitățile de știință, tehnologie și producție. Standardele fundamentale stabilesc, de asemenea, principii, cerințe, reguli și reglementări, care sunt considerate generale și ar trebui să contribuie la atingerea obiectivelor comune atât pentru știință, cât și pentru producție.

Exemple de standarde fundamentale includ standardele guvernamentale care definesc Dispoziții generaleîntr-un set de standarde pentru un sistem specific (de exemplu, GOST R 1.0-92 " Sistemul de stat standardizare. Dispoziții de bază”). Standardele fundamentale pot stabili terminologia științifică și tehnică utilizată pe scară largă în știință, tehnologie, producție, de exemplu, terminologia privind estetica tehnică, ergonomia, cerințele și standardele pentru suport tehnic procese tehnologice (numerele preferate, clasele de precizie etc.).

Standarde pentru produse (servicii) stabilesc cerințe fie pentru un anumit tip de produs (serviciu), fie pentru grupuri de produse omogene (servicii). Sunt utilizate două soiuri ale acestui tip de standarde:

standardele de specificații tehnice generale care conțin Cerințe generale la grupuri de produse (servicii) omogene;

standarde de specificații tehnice care conțin cerințe pentru produse (servicii) specifice.

Pentru grupuri de produse (servicii) omogene, pot fi elaborate standarde cu scop îngust: standarde de cerințe tehnice; standarde pentru regulile de etichetare, ambalare, transport și depozitare.

Specificații generale Standard în general, cuprinde următoarele secțiuni: clasificare, principalii parametri (dimensiuni), cerințe generale pentru parametrii de calitate, ambalare, etichetare, cerințe de siguranță; cerințe de protecție a mediului; regulile de acceptare a produselor; metode de transport și control al depozitării.

Standard de specificații stabilește cerințe, după cum este menționat, pentru anumite produse (inclusiv diverse mărci sau modele ale acestor produse), referitoare la producție, livrare, exploatare, reparare, eliminare. Aceste cerințe nu trebuie să intre în conflict cu standardul de specificații tehnice generale. Standardul de specificații tehnice conține cerințe suplimentare legate de obiectul standardizării: indicarea mărcii, marca de conformitate dacă produsul este certificat etc.

Standarde de lucru (procese) stabilirea cerințelor pentru anumite tipuri de lucrări care se desfășoară în diferite etape ciclu de viață produse: dezvoltare, producție, exploatare (consum), depozitare, transport, reparare, eliminare în scopul unității lor tehnice și soluțiilor optime. Standardele pentru muncă (procese) trebuie să conțină cerințe de siguranță pentru viața și sănătatea populației și protecția mediului natural în timpul operațiunilor tehnologice. Acest tip standardele sunt utilizate pe scară largă în domeniul managementului, muncii de birou, pregătirii personalului etc.

Standarde pentru metodele de control (teste, măsurători, analize) au scopul de a oferi o verificare cuprinzătoare a tuturor cerințelor obligatorii pentru calitatea produselor (serviciilor). Metodele de control stabilite în standarde trebuie să fie precise, obiective și să ofere rezultate reproductibile și comparabile.

Fiecare dintre metode are propriile sale specificități asociate unui obiect de control specific, totuși, este posibil să se identifice elemente comune ale procesului de control care pot fi supuse standardizării: mijloace de control și dispozitive auxiliare; procedura de pregătire și efectuare a controlului; reguli de procesare și raportare a rezultatelor; eroare admisibilă a metodei.

Este necesar să se utilizeze metode standardizate de control, testare, măsurători și analize, deoarece acestea se bazează pe experiența internațională și realizările avansate în metrologie.

• Tipuri de standarde utilizate în Federația Rusă

• În funcție de scopul și conținutul cerințelor stabilite (aspectul de standardizare), de tipul obiectului de standardizare specific, următoarele tipuri de standarde sunt dezvoltate în Federația Rusă:

• Fundamental;

• Pentru produse și servicii;

• A lucra (procese;

• Despre metodele de control.

Standard fundamental

• ND având o sferă largă de aplicare sau care conține prevederi generale pentru o anumită zonă.

• Într-un sens larg, standardul fundamental are obiecte de importanță intersectorială:

• sistemul de standardizare de stat,

• sistem de documentație de proiectare,

• unități,

• termeni de importanță intersectorială (managementul calității, fiabilitate, ambalare etc.)

• O prevederi generale organizatorice si tehnice pentru efectuarea lucrarilor intr-o anumita zona.

• De exemplu, GOST R 1.0-92 "GSS RF. Procedura pentru dezvoltarea standardelor de stat."

Standardele tehnice generale fundamentale stabilesc

• termeni științifici și tehnici utilizați în mod repetat în știință, tehnologie și producție;

• simboluri ale diferitelor obiecte de standardizare - coduri, etichete, simboluri (de exemplu, GOST 14192 „Marcarea mărfurilor”);

• cerințe pentru construcția, prezentarea, proiectarea și conținutul diferitelor tipuri de documentație (de exemplu, GOST R 1.5 „Cerințe pentru construcția și conținutul standardelor”;

Sunt stabilite standarde de produs

• cerințe pentru un grup de produse (servicii) omogene sau produse specifice (servicii).

• Standardele de produs pot stabili cerințe la toate aspectele posibile și necesare ale standardizării de acest tip, precum și la cele care sunt cele mai relevante pentru practică.

Aspecte

• clasificare;

• principalii parametri sau dimensiuni,

• cerințe tehnice generale;

• reguli de acceptare;

• etichetare, ambalare, transport, depozitare;

• siguranța produselor pentru viață, sănătate și proprietate în timpul producției, circulației și consumului acestora;

• cerințe pentru metode și mijloace de control;

• la condițiile de eliminare tehnică eficientă și sigură (eliminare sau distrugere).

Standarde de servicii

• ÎN stabilesc cerințe pentru:

• Principalii indicatori ai calității serviciilor;

• Indicatori ai nivelului de eficiență și a timpului de prestare a serviciului;

• Complexitate și condiții (regim, igienă, confort, cultură);

• La condițiile repetate, incl. prestare gratuită, preferențială a serviciilor.

Standarde de lucru (procese)

• stabiliți cerințe pentru efectuarea diferitelor tipuri de muncă în etapele individuale ale ciclului de viață (serviciu):

• Dezvoltare;

• De fabricație;

• Depozitare;

• transport;

• Exploatare;

• Eliminare.

Standarde pentru metodele de control

• (testare, măsurare, monitorizare) oferă o verificare completă a tuturor cerințelor obligatorii

• Metodele stabilite în standarde trebuie să fie obiective, exacte și să ofere rezultate reproductibile.

Pentru fiecare metodă, în funcție de specificul implementării acesteia, se stabilesc următoarele:

• Instrumente de testare și dispozitive auxiliare;

• Procedura de pregătire pentru testare;

• Procedura de testare;

• Reguli de prelucrare a rezultatelor testelor;

• Eroare de testare permisă.

Standardele pot fi

• scop îngust - verificarea unui indicator de calitate (testarea permeabilității la vapori a pielii naturale),

• scop larg - verificarea unui set de indicatori (testarea produselor din mătase și piese semi-mătase).

Reforma administrativă

• ÎN progresul reformei:

• Legislația actuală este în curs de revizuire și modernizare. În domeniul reglementării tehnice, temeiul juridic al reformei este Legea Federației Ruse „Despre reglementarea tehnică” ;

• organele guvernamentale sunt în curs de reorganizare. În conformitate cu Decretul nr. 314, Guvernul Federației Ruse a fost reorganizat;

• Funcțiile organelor guvernamentale sunt în curs de revizuire. Funcțiile redundante sunt eliminate.

Dezvoltarea standardelor rusești pe baza standardelor internaționale CALS

• N Consiliul științific și tehnic (NTS) al Gosstandart a adoptat recomandarea „de luat în considerare ÎN Atenția acordată tehnologiilor și standardelor CALS se datorează dezvoltării de noi domenii ale științei și tehnologiei:

• Proiectare asistată de calculator și management de producție;

• Calculatoare pentru stocarea si procesarea informatiilor;

• Noi mijloace de comunicare etc.

CALS internațional - comunitate (club)

• Pentru a „vorbi aceeași limbă”, în vederea stabilirii regulilor, s-a organizat CALS Internațional - comunitate (club).

• Acesta caută cele mai bune standarde care pot fi aplicate eficient pe piață și organizează utilizarea standardelor actuale în practică.

„Societatea Internațională a Inginerilor Logistici”

• Rusia a organizat centre de cercetare pentru tehnologiile CALS - Applied Logistics și se alătură clubului internațional CALS. Se intensifică traducerea standardelor internaționale relevante și elaborarea standardelor naționale pe baza acestora, folosind rezervele interne în acest domeniu.

Legea federală „Cu privire la reglementarea tehnică”

• reglementează relațiile care decurg între Consumatori și Producători, interpreți, vânzători la vânzarea bunurilor (executarea lucrărilor, prestarea de servicii);
• stabilește drepturile consumatorilor de a achiziționa bunuri de calitate adecvată și sigure pentru viața și sănătatea consumatorilor;
• garantează primirea informațiilor despre bunuri (lucrări, servicii) și Producătorii acestora (interpreți, vânzători);
• asigură educația, protecția de stat și publică a intereselor consumatorilor și, de asemenea, determină mecanismul de implementare a acestor drepturi.

D Pentru a asigura drepturile Consumatorului

• Pentru produsele sigure, statul stabilește o listă de cerințe obligatorii pentru produse, a căror îndeplinire de către Producător (sau Vânzător) este obligată. a confirma .

• În prezent, majoritatea acestor cerințe obligatorii sunt specificate în standarde și pe măsură ce acestea se dezvoltă reglementari tehnice vor fi stabilite prin legi de acţiune directă. Autoritățile guvernamentale supraveghează și controlează conformitatea cu aceste cerințe.

Catalogul standardelor ISO

• Catalogul de standarde ISO include peste 5.500 de standarde internaționale: în medie, peste 500 sunt adoptate pe an.

• ISO cooperează cu peste 500 de organizații internaționale, inclusiv cu toate agențiile specializate ale ONU.

Gama de activități ISO

• ISO acoperă o gamă largă de activități umane - de la caracteristicile dimensionale ale filetului șurubului până la caracteristicile critice ale sistemelor de management de mediu.

• Cele cinci domenii prioritare ale ISO:

• -calitate;

• - tehnologia de informație;

• - cooperarea cu alte organizații în lucrul la standarde internaționale;

• - mediu inconjurator.

Probleme de calitate în ISO

• Problemele de calitate în ISO sunt abordate de TC 176 „Managementul calității și asigurarea calității”, organizat în 1979. și condusă de Canada.

Administrare de calitate

• Principalii creatori de tendințe în domeniul managementului calității și al asigurării calității sunt patru țări (Marea Britanie, Canada, Franța și Țările de Jos), ale căror produse se bucură de o binemeritată recunoaștere pe piața mondială.

• Pe lângă țările menționate, SUA, Germania, Suedia, Japonia, Australia etc. participă activ la lucrările ISO/TC 176.

• Mulți delegați ai membrilor comitetului sunt angajați ai unor companii industriale cunoscute (cum ar fi IBM, ITT, Kodak, Philips etc.).