Turizm alanında girişimcilik faaliyetinin özellikleri. Turizmde girişimcilik türleri

İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.

Benzer belgeler

    Özellikler girişimcilik faaliyeti Turizmde ekonomik verimliliğin göstergelerinden oluşan bir sistem. Okean LLC'nin turizm pazarındaki konumunun analizi, kuruluşun ticari faaliyetlerinin verimliliğini artırmaya yönelik önerilerin geliştirilmesi.

    tez, eklendi: 03/06/2012

    Girişimciliğin tarihi ve özü, ilerici gelişimi. Girişimci faaliyetin özellikleri. Girişimciliğin ana biçimlerinin özellikleri. Girişimci faaliyet türleri, avantajları ve dezavantajları.

    özet, eklendi: 03/04/2010

    Girişimciliğin tanımı ve özü. Girişimci faaliyetin işlevleri ve rolü. Ticari faaliyet türleri. Örgütsel ve yasal iş biçimleri. PMR'de iş etkinliğini iyileştirmenin yolları.

    kurs çalışması, eklendi 03/01/2004

    Girişimci faaliyet ve işin kavramı, yapısı ve özellikleri. Girişimcilik motivasyonunun teorik ve metodolojik temelleri, girişimcilik faaliyetinin ana nedenleri. Rusya'da girişimciliğin etkinliğinin değerlendirilmesi.

    kurs çalışması, eklendi 27.02.2011

    Girişimci faaliyetin özü ve temel özellikleri. Girişimcilik türleri. Üretim girişimciliği. Ticari girişimcilik. Finansal girişimcilik. İşletmeler ve girişimcilik faaliyetleri hakkında.

    Özet, 19.03.2004'te eklendi

    Girişimciliğin özü ve işlevleri. Girişimci faaliyet türlerinin (türlerinin) sınıflandırılması. İşletmelerin organizasyon biçimleri, temel özellikleri. Modern eğilimler ve Rusya'da girişimcilik faaliyetinin gelişmesi için beklentiler.

    özet, 29.08.2013 eklendi

    Ticari faaliyet türleri. Girişimcilik olgusuna ilişkin görüşlerin evrimi. Küçük işletmelerin yenilikçi faaliyetleri. Altay Bölgesi'ndeki küçük işletmelerin özellikleri. Rusya'da girişimcilik faaliyetinin gelişim aşamaları.

    kurs çalışması, 20.12.2011 eklendi

    Girişimciliğin rolü ve yeri modern toplum. Girişimciliğin konu kategorileri ve modelleri, kalkınmayı etkileyen faktörler. Şirketin üretken faaliyetleri. Girişimci faaliyetin mantığı. Girişimci bir fikrin uygulanması.

    MODÜL 2. Turizmde girişimciliğin temelleri.

    KONU 1: Turizmde girişimcilik.

    1. Turizmde girişimcilik faaliyetinin özü ve içeriği.

    2. Turizmde iş organizasyonu biçimleri.

    Turizmde girişimcilik faaliyetinin özü ve içeriği.

    Girişimcilik- bu, mülkün yenilikçi kullanımıyla ilişkili ekonomik kuruluşların inisiyatif faaliyetidir, Para ve diğer kaynaklar, kişisel kazanç ve kamu yararının birleşimine dayanan ticari ve diğer başarılara ulaşmak için kullanılır.

    Turizm faaliyetleri alanında girişimcilik büyük ölçüde hizmet sunumuyla ilişkilidir.

    Ticari varlıklar (girişimciler), kendi adlarına ve kendi adlarına hareket eden bireysel özel kişiler olabilir. mülkiyet sorumluluğu ve sorumluluk altında hareket eden ortakların birlikleri tüzel kişilik.

    Girişimciliğin bilinen iki modeli vardır: klasik girişimcilik ve yenilikçi girişimcilik.

    Klasik girişimcilik- bu, kuruluşun faaliyetlerinin karlılığını artırmak ve hizmet yelpazesini güncellemek için geleneksel yönetim tekniklerini kullanarak kaynakların getirisini en üst düzeye çıkarmayı amaçlayan geleneksel, muhafazakar bir girişimciliktir..

    Yenilikçi girişimcilik öncelikle ticari faaliyetlerdeki inovasyonla ilişkilidir. Girişimcinin rolü, geleneksel ekonomik faktörlerin kullanımı yoluyla, ancak bunların yeni bir kombinasyonu yoluyla, daha önce bilinmeyen yenilikler yaratmaktır.

    Bir girişimci şunları yapmalıdır:

    yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ticari faaliyetle ilgili herhangi bir konuda karar verme konusunda özerkliğe ve bağımsızlığa sahiptir;

    Faaliyetlerinin sonuçlarından ekonomik ve diğer çıkarlar elde etmek, yani mümkün olan maksimum karı elde etmeyi beklemek;

    risk almak ve sorumluluk almak. Risk, planların uygulanması sırasında olumsuz koşulların ortaya çıkıp kayıplara yol açması olasılığı olarak anlaşılmaktadır. Ayırt etmek endüstriyel, ticari, finansal, yatırım ve piyasa riskleri. Riski azaltma ve risk olaylarının ortaya çıkmasından kaynaklanan kayıpları azaltma yöntemleri şunlardır: sigorta, piyasa gelişmelerini tahmin etmek, riskin ortaklar arasında dağıtılması, öngörülemeyen giderleri karşılamak için fon ayrılması vb.;



    faaliyetlere her zaman yenilikçi bir yaklaşıma sahip olmak(yani, hizmet üretiminde mevcut faktörlerin kullanılmasında, yeni hizmet tüketicilerinin, üretim faktörlerinin, yeni pazarların ve geleneksel olmayan organizasyonel faaliyet biçimlerinin aranması ve cezbedilmesinde yenilik). Bir girişimci için yenilik arama ve sunma konusundaki itici güç, aşırı kar beklentisidir.

    Kârlı bir işi başarılı bir şekilde organize etmek için modern koşullar Bir girişimcinin iyi bir mesleki eğitime sahip olması gerekir, gerekli bilgi ekonomi, siyaset, psikoloji, hukuk, ürün ve hizmet üretiminin organizasyonu alanlarında bilim insanları, pazarlama uzmanları ve sermaye sahipleri ile işbirliği yapabilme.

    Girişimci faaliyette aşağıdaki aşamalar ayırt edilir:

    1. Girişimcinin yeteneklerini pazarın ihtiyaçları ile birleştirebilecek girişimci fikirlerin toplanması ve seçilmesi

    2. Hizmet (veya mal) üretimi ve pazarlama planlarının yanı sıra finansal ve organizasyonel planların geliştirilmesiyle planlama.



    3. Kaynak gereksinimlerinin (fonlar dahil) ve tedarikçilerin belirlenmesi.

    4. Projenin yürütülmesi, yani hizmetlerin üretilmesi ve planlanan faaliyetlerin uygulanması için teknik, mali, organizasyonel hazırlık.

    5. Şirket yönetimi - eylemlerin kontrolü, analizi ve ayarlanması, deneyim birikimi, yeni fikir arayışı.

    Bir girişimcinin başarısı, faaliyet gösterdiği koşullara bağlıdır. Bunlardan bazıları.

    Girişimci ortam - Bunlar girişimciliğin gerçekleştirildiği ve girişimciliğin sonuçlarını etkileyen sosyal koşullardır (durum).

    Aşağıdaki koşul grupları ayırt edilir:

    Ekonomik koşullar- bu, turistik malların (hizmetlerin) fiili arzı ve bunlara yönelik etkin taleptir; malların (hizmetlerin) fiili ve potansiyel alıcılarının geliri; girişimciler için ödünç alınan fonların mevcudiyeti, miktarı ve erişilebilirliği; onlar için alternatif hizmetlerin ve fiyatların mevcudiyeti; turizm pazarı altyapısının geliştirilmesi; rekabet koşulları.

    Sosyal durumlar - toplumun girişimciliği geliştirme yolları hakkındaki fikri ve ona karşı tutumu (reddetme, hoşgörü, onaylama); devletin (yönetim aygıtının) girişimciliğe karşı tutumu; ulusal gelenek ve görenekler; girişimcinin iş ilişkisine girdiği uzmanların eğitim düzeyi.

    Yasal şartlar- Ticari faaliyetleri düzenleyen ve girişimciliğin gelişmesi için en uygun koşulları yaratan yasa ve yönetmelikler. Bunlardan en önemlisi, mülkiyet hakkı ve sözleşmeden doğan yükümlülüklere uyum da dahil olmak üzere, ticari faaliyetlerin yasal garantilerine ilişkin yasalardır.

    F. Kotler'e göre ticari faaliyetlerin devlet tarafından düzenlenmesi ihtiyacı aşağıdaki nedenlerden kaynaklanmaktadır:

    Firmaları birbirinden koruma ihtiyacı, çünkü rekabet girişimcilerin çıkarlarını etkilediğinde bunu etkisiz hale getirmeye çalışırlar;

    Tüketicileri adil olmayan iş uygulamalarından (reklam vb. yalanlardan) koruma ihtiyacı;

    Toplumun en yüksek çıkarlarını girişimcilerin dizginsizliğinden koruma ihtiyacı.

    Rusya'da girişimciliğe ilişkin kanun sistemi yeni şekilleniyor, dünyanın önde gelen ülkelerinin ise bu alanla ilgili onlarca yıldır oluşturulmuş mevzuatları var.

    Turizmde ticari faaliyet türleri

    Girişimci faaliyetin genel kabul görmüş sınıflandırmasında şunlar vardır: aşağıdaki türler girişimcilik:

    1) üretken (üretim) - hizmetlerin ve diğer ürünlerin doğrudan oluşturulması;

    2) reklam - yaratılan ürünlerin üreticiden tüketiciye tanıtımına yönelik aracılık faaliyetleri;

    3) parasal - hizmetlerin ve ürünlerin çoğaltılması amacıyla fonların oluşturulması ve kullanılmasına yönelik özel bir faaliyet türü;

    4) danışma - genel yönetim, üreticilerin yeteneklerinin değerlendirilmesi, mali yönetim, pazarlama vb. konularda tavsiye sağlanması (istişareler) ve yardım ile ilgili faaliyetler.

    İlk üç faaliyet türü, yeniden üretim aşamalarıyla olan bağlantıları ile ayırt edilir ve faaliyetin sonucu, nihai veya endüstriyel (ara) tüketime hazır hizmet veya mal üretimi olduğundan ana türler olarak sınıflandırılır.

    Son (dördüncü) faaliyet türü, yardımcı ticari faaliyet türleri olarak sınıflandırılır, çünkü bu faaliyetin sonucu, kullanımı hizmetlerin kalitesini artıran teknikler, yöntemler, teknolojiler ve projelerdir (inovasyon alanı dahil), rekabet edebilirliklerini artırır veya üretim ve uygulama maliyetlerini azaltır.

    Turizm hizmetlerinin özellikleri nedeniyle, turizm kuruluşlarının girişimcilik faaliyetleri ancak şartlı olarak belirli bir tür olarak sınıflandırılabilir.

    Evet etkinlik tur operatörleriçoğu durumda turizm ürününün organizasyonel hazırlığını, kısmi üretimini ve tüketiciye tanıtımını oluşturur. Bu nedenle tur operatörlerinin faaliyetleri şartlı olarak üretken girişimcilik olarak sınıflandırılabilir.

    Seyahat acenteleri aracı olarak hareket eder - tur satıcıları. Ayrıca sigorta, konsolosluk hizmetleri vb. gibi belirli türde hizmetler de sağlarlar. Bu, karma bir faaliyet türüdür.

    Karşı taraflar- Turizm ürünleri tüketicilerine hizmet veren, yani hizmet üretimine aktif olarak katılan ve bu temelde üretken girişimciler olarak sınıflandırılabilen turizm hizmetleri sağlayıcıları (oteller, restoranlar, taşıyıcılar, gezi büroları vb.).

    Turist organizasyonları organizasyonel hazırlık, satış (perakende dahil) ve hizmet sunumunu birleştirebilir. Bu durumda şirket aynı anda birkaç tür ticari faaliyet yürütmektedir.

    Danışmanlık faaliyetleri turizm sektöründe yaygın olarak kullanılmaktadır. Turizm hizmetlerinin bileşimi ne kadar karmaşık ve kalitesi ne kadar yüksek olursa, turizm hizmetlerinin oluşturulması ve uygulanması sürecine katılan uzman danışmanların sayısı da o kadar fazla olur. Bu nedenle, bir kulüp tatili (devre tatili) aşağıdaki katılımcıları kullanır: destekçiler (proje geliştiricileri), satış uzmanları, tatil yeri yöneticileri, kulüp tatil yeri değişim uzmanları vb.

    NOU DPT Yönetim ve Girişimcilik Fakültesi


    Ders çalışması

    Turizmde girişimcilik faaliyeti


    işi yaptım

    Velichko I.Yu.

    4. sınıf öğrencisi

    Uzmanlık alanları "Turizm"

    Çalışmayı kontrol etti

    Pavlova S.P.


    İrkutsk



    giriiş

    Turizmde girişimcilik faaliyetinin özü

    1 Turizmde girişimcilik faaliyetinin özellikleri

    2.3 Turizm işletmelerinde girişimciliğin temel ilkeleri

    2.4 Turizmde iş geliştirme sorunları

    Çözüm


    giriiş


    Bunun konusu ders çalışması"Turizmde girişimcilik." Bu konuyla ilgilidir çünkü girişimcilik, modern piyasa ekonomik sisteminin ayrılmaz bir unsurudur; bu sistem olmadan ekonomi ve toplum bir bütün olarak var olamaz ve normal şekilde gelişemez.

    Bağımsız girişimciler, özel mülk sahiplerinin en kalabalık katmanını temsil ediyor ve sayıları nedeniyle sadece sosyo-ekonomik değil, aynı zamanda ülkenin siyasi yaşamında da önemli bir rol oynuyor.

    Küçük işletme güçlenmeyi sağlar pazar ilişkileri Demokrasiye ve özel mülkiyete dayalıdır. Ekonomik durumları ve yaşam koşulları itibarıyla özel girişimciler nüfusun çoğunluğuna yakın olup, toplumun sosyal ve politik istikrarının garantörü olan orta sınıfın temelini oluşturmaktadır.

    Anayasada Rusya Federasyonu Her vatandaşın yeteneklerini ve mülklerini iş ve kanunlarla yasaklanmayan diğer faaliyetler için serbestçe kullanma hakkına sahip olduğu belirlendi ekonomik aktivite.

    Tüm organlar Devlet gücü faaliyetlerinde girişimcilerin haklarını ve küçük işletmelerin özgürlüğünü sağlamak ve korumakla yükümlüdürler ve bunların muhalefeti Rusya Federasyonu Anayasasının ihlali olarak değerlendirilmelidir. Devlet, özel, devlet, belediye ve diğer mülkiyet biçimlerini eşit derecede tanır ve korur.

    Rusya Federasyonu'nda girişimciliğin gelişimini analiz ederken düzenlemeler büyük rol oynamaktadır. Rusya Federasyonu'nun bir Kanunu var "On devlet desteği Düzenleyici düzenlemenin temellerini atan Rusya Federasyonu'nda girişimcilik" yasal düzenleme Rusya'da özel girişimcilik. Girişimciliğin desteklenmesi alanında devlet politikasının etkin bir şekilde uygulanması için yasal açıdan en önemlisi, “Rusya'da Devlet Desteği ve Orta Ölçekli İşletmeler Hakkında Federal Kanun” dur. 1995 yılında kabul edilen bu yasa, eksikleri olmasına rağmen hâlâ devlet ile iş dünyası arasındaki ilişkilerin yasal düzenlenmesinde istisnai bir rol oynamaktadır.

    İstatistiksel veriler, küçük işletmelerin Rusya ekonomisinde gözle görülür bir fenomen haline geldiğini gösteriyor.

    Ders çalışmasının temel amacı, turizmdeki her türlü ticari faaliyetin adım adım değerlendirilmesidir.

    Belirlenen hedefe dayanarak aşağıdaki görevler oluşturuldu:

    turizmde girişimcilik faaliyetinin özünü tanımlamak;

    girişimcilik kavramını ve gelişim tarihini dikkate almak;

    turizmdeki ticari faaliyet türlerini tanımlamak;

    Yasal düzenleme konusu olarak turizm faaliyetlerini analiz etmek;

    Çalışmanın amacı seyahat acenteleri, müteahhitler, tur operatörleri ve Rusya Federasyonu'ndaki küçük işletmelerin geliştirilmesi için kabul edilen kanunlardır.

    Derslerimi yazarken orijinal kitaplara, internet kaynaklarına, gazete makalelerine ve televizyon yayınlarına güvendim.


    1. Turizmde girişimcilik faaliyetinin özü


    1 Girişimcilik kavramı ve gelişim tarihi


    Girişimcilik hayatımızın ayrılmaz bir parçasıdır ve kendine has bir gelişim geçmişi vardır.

    Girişimcilik, kişisel kazanç ve kamu yararının birleşimine dayanan ticari ve diğer başarılara ulaşmak amacıyla mülkün, paranın ve diğer kaynakların yenilikçi kullanımıyla ilgili ticari kuruluşların inisiyatif faaliyetidir. Turizm faaliyetleri alanında girişimcilik büyük ölçüde hizmet sunumuyla ilişkilidir.

    Ticari kuruluşlar (girişimciler), kendi adına ve kendi mülkiyet sorumluluğu altında hareket eden bireysel bireyler veya bir tüzel kişiliğin sorumluluğu altında hareket eden ortakların birlikleri olabilir. Girişimciliğin bilinen iki modeli vardır: klasik girişimcilik ve yenilikçi girişimcilik.

    Klasik girişimcilik, kuruluşun karlılığını artırmak ve hizmet yelpazesini güncellemek için geleneksel yönetim tekniklerini kullanarak kaynakların geri dönüşünü en üst düzeye çıkarmayı amaçlayan geleneksel, muhafazakar bir girişimciliktir.

    Yenilikçi girişimcilik her şeyden önce ticari faaliyetlerdeki yenilikle ilişkilidir. Girişimcinin rolü, daha önce bilinmeyen yenilikleri, geleneksel ekonomik faktörlerin kullanımı yoluyla değil, bunların yeni bir kombinasyonu yoluyla yaratmaktır. Bu tür yenilikçi faaliyetler, kural olarak, geleneksel girişimciliğe göre daha somut sonuçlar getirir, ancak girişimciden özel talepler doğurur. Modern koşullarda karlı bir işi başarılı bir şekilde organize etmek için, bir girişimcinin iyi bir mesleki eğitime sahip olması, ekonomi, politika, psikoloji, hukuk, ürün ve hizmet üretiminin organizasyonu alanında gerekli bilgiye sahip olması ve ayrıca bilim adamlarıyla işbirliği yapabilmesi gerekir. pazarlama uzmanları ve sermaye sahipleri. Bir girişimcinin başarısı, faaliyet gösterdiği koşullara bağlıdır. Bunlardan bazıları.

    Girişimci ortam, girişimciliğin gerçekleştirildiği ve girişimciliğin sonuçlarını etkileyen sosyal koşullardır (durum). Aşağıdaki koşul grupları ayırt edilir:

    Ekonomik koşullar, turistik malların (hizmetlerin) fiili arzı ve bunlara yönelik etkin taleptir; malların (hizmetlerin) fiili ve potansiyel alıcılarının geliri; girişimciler için ödünç alınan fonların mevcudiyeti, miktarı ve erişilebilirliği; onlar için alternatif hizmetlerin ve fiyatların mevcudiyeti; turizm pazarı altyapısının geliştirilmesi; rekabet koşulları.

    Sosyal koşullar, toplumun girişimciliği geliştirme yolları hakkındaki fikri ve buna yönelik tutumu (reddetme, hoşgörü, onaylama); devletin (yönetim aygıtının) girişimciliğe karşı tutumu; ulusal gelenek ve görenekler; girişimcinin iş ilişkisine girdiği uzmanların eğitim düzeyi.

    Yasal koşullar - ticari faaliyetleri düzenleyen ve girişimciliğin gelişimi için en uygun koşulları yaratan yasa ve düzenlemeler. Bunlardan en önemlisi, mülkiyet hakkı ve sözleşmeden doğan yükümlülüklere uyum da dahil olmak üzere, ticari faaliyetlerin yasal garantilerine ilişkin yasalardır.

    Girişimciliğin gelişiminin tarihini dikkate alma göreviyle karşı karşıyayız. Girişimcilik faaliyetinin resmi olarak kabul edildiği andan itibaren bunu analiz etmeye karar verdik çünkü bizce tam da bu dönem 1992-1999'dur. çağımızın girişimciliğinin gelişimini ve kalitesini etkilemiştir.

    Resmi olarak ilan edilen piyasa reformlarının ilk yılı olan 1992 yılı, ülke tarihine büyük ama asla gerçekleşmeyen umutların olduğu bir dönem olarak geçti. Rusya Federasyonu Hükümetine başkanlık eden "genç reformcuların" "şok terapisi" kursu, özel girişimin kapısını açtı ve Rusya nüfusunun önemli bir kısmının Rusya'nın Batı yaşam standartlarına ve diğerlerine hızla ulaşması yönündeki umutlarını uyandırdı. Tüketim toplumu ve serbest girişimin özellikleri. 1992 sonbaharında krizden bir çıkış yolu vaat eden hükümet, devlet olmadan ve dolayısıyla hükümet olmadan piyasa unsurunun (öz-düzenleme) kendisinin her şeyi yoluna koyacağı gerçeğini öne sürerek her türlü aktif ekonomi politikasından çekildi. onun yeri.

    Yükselen piyasa güçlerine müdahale edilmemesi gerektiği, geniş halk kitlelerinin girişimci çabalarının tüm sorunları çözeceği ilan edildi. Büyük ölçekli özelleştirme ön plana çıkarıldı ve bunun hem çalışabilecek hem de aynı zamanda çıkarlarını savunabilecek geniş mülk sahibi katmanları yaratacağı ileri sürüldü. Rus orta sınıfını oluşturmak.

    Aynı zamanda, en iyiye dair umutlar, temel girişimci faaliyet türleri üzerindeki idari ve cezai yasakların kaldırılmasıyla birleşince, ülke genelinde küçük işletmelerin sayısında hızlı bir artışa katkıda bulundu: 1992, o zamandan bu yana en yüksek seviyelerin görüldüğü yıldı. 80'lerin ortaları. bugüne kadar küçük işletmelerin sayısındaki (2,1 kat) ve buralarda istihdam edilen kişi sayısındaki artış oranı.

    Bir bakıma bu gerçek olağanüstüdür, çünkü fiyatların serbestleştirilmesi ve vergi baskısının getirilmesi o dönemde küçük işletmelerin çoğunluğunun mali tabanını önemli ölçüde zayıflatmıştır. Hızlı enflasyon, bir yandan nüfusun tasarruflarının değer kaybetmesine, diğer yandan da keskin bir artışa yol açtı. faiz oranları banka borcu. Bu, günümüze kadar devam eden yatırım faaliyetinde gerçek bir felce neden oldu.

    İstatistikler, o dönemde küçük işletmelerin sayısındaki artışın mutlak liderinin bilim ve bilimsel hizmetler alanı olduğunu gösteriyor - burada küçük işletmelerin sayısı 3,4 kat arttı. Tarım sektöründeki küçük işletme sayısı 3,1 kat arttı. Bunu lojistik ve genel takip etmektedir. ticari aktivite piyasanın işleyişini sağlamak (2,9 kat). Kamu eğitimi alanında küçük işletmelerin sayısındaki artış da (2,8 kat) bu verilere yakındır.

    Piyasa reformlarının başladığının duyurulması bağlamında Rus küçük işletmesinin olumlu yeteneklerini gösterdiği söylenebilir. En önemli işlevleri sosyal sönümleme, nüfusun önemli bir kesiminin akut kriz koşullarında "serbest meslek" yoluyla hayatta kalmasını sağlamak ve ek (temel, çoğunlukla yalnızca kayıtlı istihdama ek olarak) araçlar elde etme fırsatı sağlamaktı. geçim kaynağı. Temelde mesele üretimle ilgili değil, küçük işletmelerin %50'sinden fazlasını oluşturan ticaret ve aracılık ile ilgiliydi.

    Rus işletmelerinin ürünlerinin ezici çoğunluğu ithalat açısından tamamen rekabet edemez hale geldi. Büyük ve orta ölçekli işletmeler birbiri ardına durdu.

    1992 yılında sanayi ve inşaat sektöründe küçük işletmelerin payında önemli bir azalma olmuştur. Ancak Rus küçük işletmelerinde imalat sektörünün göreceli olarak azalması yalnızca olumsuz bir olgu olarak değerlendirilemez. Gerçek şu ki, daha önce Sovyet devlet işletmeleri altında yalnızca düşük devlet fiyatlarından hammadde ve malzeme almak ve ürünleri ücretsiz fiyatlarla satmak amacıyla oluşturulan yarı suçlu küçük işletmelerin faaliyetleri sona erdi. yüksek fiyatlar. Fiyat liberalizasyonu bu tür küçük “üretim” işletmelerinin varlığını anlamsız hale getirdi.

    1993 yılında Küçük işletmelerin sayısındaki yaklaşık 2/3 oranındaki artışla ifade edilen hızlı “kuruluş” süreci devam etti. Üstelik mutlak anlamda küçük işletmelerin büyümesi önceki yılın verilerini aştı. Sanayi yapısında ticaret ve aracılık faaliyetlerinin payı bir miktar artarken, imalat sektörünün payı da bir miktar azaldı.

    1994 yılında küçük işletmelerin ve buralarda istihdam edilenlerin sayısındaki büyüme oranı keskin bir şekilde yavaşladı: büyüme %1'in biraz üzerindeydi; ortalama sayı MP'de çalışıyor Hızlı büyümenin ardından MP'nin gelişimindeki ani duraklama tam bir sürpriz etkisi yarattı.

    1995'te Rusya'daki küçük işletmelerin sayısı ilk kez (%8,8) ve bunların istihdam ettiği ortalama çalışan sayısı (%4,5) azalmaya başladı.

    Hayatta kalma mücadelesi veren küçük işletmeler, pazarın karmaşıklığına bağımsız olarak uyum sağlamayı öğrendi. Böylece yaşayabilirliklerini artırmak için ekonomik ve yatırım faaliyetlerini aktif olarak çeşitlendirmeye başladılar. 1995 yılında ticari olmayan işletmelerin yarıdan fazlası ana faaliyetlerinin yanı sıra ticaretle de uğraşmaktaydı.

    1995'te tekrar ortaya çıktı. 1996 yılında toplam küçük işletme sayısında azalma eğilimi. yoğunlaştı. Ancak bu büyük ölçüde 1995 yılında küçük işletmelerin muhasebeleştirilmesinde benimsenen yeni yaklaşımlardan kaynaklanmaktadır. “Rusya Federasyonu'nda Küçük İşletmelerin Devlet Desteğine İlişkin Kanun” ve mevcut küçük işletmelerin yeniden tescili.

    1997'de Hemen hemen tüm endüstrilerde küçük işletmelerin sayısında bir artış oldu; Rusya Federasyonu genelinde bu oran %4,2'ye ulaştı ve en büyük önemine sağlık, kültür ve sanayide ulaştı. sosyal Güvenlik-%43; tarımda - 10,2, ulaştırmada -% 8,6.

    Bilim ve bilimsel hizmetler alanında %4,6, lojistik ve satış alanında ise %0,8 oranında daha az küçük işletme vardı.

    Sayı bireysel girişimciler Rusya Federal Vergi Servisi'ne göre, 1 Temmuz 1997 itibariyle 3,5 milyon kişiye ulaştı. Sözleşmeli ve yarı zamanlı çalışanların yanı sıra tüzel kişilerin bireysel girişimcileri de dikkate alındığında, küçük işletmelerde 12 milyondan fazla kişi istihdam edilmektedir.

    Kurulmuş sektörel yapı MP yıllar boyunca neredeyse hiç değişmedi. Üretim dışı sektör, küçük işletmeler için reel sektöre göre daha cazip olmaya devam ediyor. Yani 1997'de çoğu ticaret ve toplu yemek hizmetleri alanında çalışan küçük işletmeler - %43,2; inşaat ve sanayide - küçük işletmelerin sırasıyla %16,5 ve %15'i. Bu, ilk olarak, ekonominin bir sektörü olarak küçük işletmelerin özellikleri ve ikinci olarak, maddi olmayan alanın (özellikle küçük işletmelerde) üretim alanı üzerindeki küresel hakimiyet eğilimi ile oldukça anlaşılabilir bir durumdur.

    Küçük işletme sektöründe yıllar içerisinde önemli bir yapısal değişiklik yaşanmamıştır. Evet paylaş endüstriyel Girişimcilik Rusya'daki küçük işletmelerin toplam sayısı biraz arttı - 1995'in başındaki 14,2'den 1999'un başında% 15,7'ye. Paylaşmak inşaat şirketleri da arttı - %13,8'den %15,8'e. Ticaretle uğraşan işletmelerin payı ve yemek servisi, hafif bir düşüş gösterdi: 01/01/95 itibarıyla bunların payı toplam küçük işletme sayısının %46,8'ini, 01/01/98 - %44,51 itibarıyla ise %44,5'ini oluşturuyordu.


    2 Turizmde ticari faaliyet türleri


    Girişimcilik faaliyetinin genel kabul görmüş sınıflandırmasında, aşağıdaki girişimcilik türleri ayırt edilir:

    ) üretken (üretim) - hizmetlerin ve diğer ürünlerin doğrudan yaratılması;

    ) yaratılan ürünleri üreticiden tüketiciye tanıtmaya yönelik ticari - aracılık faaliyetleri;

    ) finansal - hizmetlerin ve ürünlerin çoğaltılması amacıyla fonların oluşturulması ve kullanılmasına yönelik özel bir faaliyet türü;

    ) danışmanlık - genel yönetim konularında tavsiye (istişare) ve yardım sağlanması, üreticilerin yeteneklerinin değerlendirilmesi, mali yönetim, pazarlama vb. ile ilgili faaliyetler.

    Turizm hizmetlerinin özellikleri nedeniyle, turizm kuruluşlarının girişimcilik faaliyetleri ancak şartlı olarak belirli bir tür olarak sınıflandırılabilir.

    Bu nedenle, tur operatörlerinin faaliyetleri çoğu durumda turizm ürününün organizasyonel hazırlığını, kısmi üretimini ve tüketiciye tanıtımını oluşturmaktadır. Bu nedenle tur operatörlerinin faaliyetleri şartlı olarak üretken girişimcilik olarak sınıflandırılabilir.

    Seyahat acentaları tur satıcıları olarak aracılık ederler. Ayrıca sigorta, konsolosluk hizmetleri vb. gibi belirli türde hizmetler de sağlarlar. Bu, karma bir faaliyet türüdür.

    Karşı taraflar, turizm ürünleri tüketicilerine hizmet sağlayan, yani hizmet üretimine aktif olarak katılan ve bu temelde üretken girişimciler olarak sınıflandırılabilen turizm hizmetleri sağlayıcılarıdır (oteller, restoranlar, taşıyıcılar, gezi büroları vb.). Turist organizasyonları organizasyonel hazırlık, satış (perakende dahil) ve hizmet sunumunu birleştirebilir. Bu durumda şirket aynı anda birkaç tür ticari faaliyet yürütmektedir.

    Danışmanlık faaliyetleri turizm sektöründe yaygın olarak kullanılmaktadır. Turizm hizmetlerinin bileşimi ne kadar karmaşık ve kalitesi ne kadar yüksek olursa, turizm hizmetlerinin oluşturulması ve uygulanması sürecine katılan uzman danışmanların sayısı da o kadar fazla olur. Bu nedenle, bir kulüp tatili (devre tatili) aşağıdaki katılımcıları kullanır: destekçiler (proje geliştiriciler), satış uzmanları, tatil yeri yöneticileri, kulüp tatil yeri değişim uzmanları vb. Girişimcilik fikri, bir girişimci tarafından tanımlanan ve aşağıdakileri birleştiren yeni bir ekonomik faaliyet biçimidir: potansiyel veya gerçek ihtiyaçlar girişimcinin bu hizmetleri (malları) üretme ve inovasyondan (inovasyon) ek gelir elde etme yeteneği ile belirli hizmetlerde (veya mallarda) pazar.

    Bir girişimcinin faaliyeti, hizmet üretimi veya aracılık için ana veya ek profil oluşturabilecek bir fikir bankasının oluşturulmasını içerir. Fikir birikimi hem güncel hem de ileriye dönük olabilir. Her fikir için girişimci, uygulamaya devam edip etmeme konusunda bir karar verir. Her girişimcinin karar verme süreci, mevcut alternatifler arasından bir seçeneğin seçilmesini sağlayan kendi bireysel teknolojisi kullanılarak gerçekleştirilir, ancak genel aşamalar ve bunların uygulanma sırası aşağıdaki gibidir:

    ) aşağıdakileri belirlemek için iş hesaplamaları yapmak: turizm pazarında üretime yönelik hizmetler (ürünler) için arz ve talep nesneleri; benzer hizmetlerin olası satış fiyatı; üretim maliyeti; hizmet üretiminin kâr miktarı ve verimliliği vb.;

    girişimcilik iş gezisi reklam

    Benimsenen fikrin uygulanmasının da birkaç aşaması vardır:

    Girişimci fikrin uygulanmasının başlangıcında planlanan sonuca ulaşılması (veya neredeyse elde edilmesi) durumunda, girişimci fikrin uygulanması başarılı sayılır. Girişimcilik başarısının medeni anlayışı, öncelikle kendini onaylama fikri veya olayların gidişatını değiştirme arzusuyla ilişkilidir. Ticari başarı (ek gelir, kâr) girişimcilik başarısına eşlik eder, ancak girişimcilik faaliyetinin kendisinde kendi başına bir amaç olarak hareket etmez.

    Bu girişimci başarı kavramı, yüksek prestij sağlayan ve mal (hizmet) ve gelir üretiminde verimliliğin artmasına katkıda bulunan, paylaşılan ve gerçek inanç ve değerler sistemi olarak girişimcilik kültürüne dayanır. Toplumun sosyo-ekonomik yaşamı istikrar kazandıkça, ahlaki davranış normları sistemi olarak girişimcilik kültürüne olan ilgi de artmaktadır. iş adamı birbirlerine ve bir bütün olarak topluma karşı sorumlulukları artacaktır.

    Çoğu tur operatörü, aracıların katılımının onlara fonları ana işten ayırmamak da dahil olmak üzere belirli faydalar sağlaması nedeniyle hizmetlerini seyahat acenteleri aracılığıyla pazara sunuyor (yani dolaylı yöntemi kullanıyorlar).

    Aracılar, seyahat hizmetlerinin geniş çapta kullanılabilirliğini sağlamada ve bunları tüketicilere ulaştırmada tur operatörlerine göre daha etkilidir. Ancak çoğu zaman büyük tur operatörleri kendi satış ağlarını sahip oldukları seyahat acentelerinden organize etmektedirler.

    Bu strateji yeni pazarların geliştirilmesini içerir ve buna denir. doğrudan pazarlama. Bu durum tur operatörüne bazı yükler getirmektedir. Ek fonksyonlar(potansiyel tüketicilerin belirlenmesi, satış faaliyetlerinin geliştirilmesi, ek bilgi sistemi vb.) ve ayrıca ek maliyetlere yol açar. Doğrudan veya dolaylı satış yönteminin seçimine "daha ucuz olan" ekonomik kriterine göre karar verilir: kendi acente ağına sahip olmak mı yoksa komisyon bazında aracıların - seyahat acentelerinin - hizmetlerini kullanmak mı? “Şu andaki” ticari başarıya odaklanan ekonomik kriter tek ve evrensel değildir. Bir tur operatörü şirketinin “gelecekte” ticari istikrarı, bir turizm ürününün pazarlanması yöntemini seçmenin bir başka kriteridir. Bu kriter, istikrarı sağlayan düzenli bir müşteri edinmeye odaklanır. Tur operatörlerinin kendi seyahat acentaları ağını genişletme veya birleştirme eğilimi bundan kaynaklanmaktadır. özfonksiyonlar aracıların işlevleri ile. Yeni teknolojiler ve ekipmanlar bu kombinasyonu mümkün kılıyor. Örneğin, modern santral görevi gören telefon görüşmesi işleme merkezlerinin kullanılması, "yoğun sezonda" en fazla sayıda telefon görüşmesini işlememize ve bu işin maliyetlerini azaltmamıza olanak tanır.

    İlk bölümü tamamladığımızda şunu öğrendik: başarılı gelişme Girişimcilik çok şey gerektirir taze fikirler, pazar analizi ve tabii ki gelişimindeki değişiklikleri takip etmek için geçmiş yıllara ait istatistiksel veriler olmadan yapılamaz.


    2. Turizmde girişimcilik faaliyetinin özellikleri


    2.1 Turizmde girişimcilik faaliyetinin özellikleri


    Turizm ekonominin lokomotif ve en dinamik sektörlerinden biridir. Geçtiğimiz on yıllar boyunca gelişiminde ivme kazanmaya başlamış ve yüzyılın ekonomik olgusu olarak kabul edilmiştir. Birçok ülkede turizm, gayri safi yurt içi hasılanın oluşmasında, dış ticaret dengesinin iyileştirilmesinde, ilave iş yaratılmasında ve nüfusa istihdam sağlanmasında büyük rol oynamaktadır.

    Turizmin büyümesinde ve sosyal tabanının genişlemesinde maddi ve teknik faktörler büyük önem taşımaktadır. Küçük işletmeler ekonomik kalkınmada, istihdam edilen işçi sayısının arttırılmasında ve sosyal sorunların çözülmesinde büyük rol oynamaktadır.

    Bu konu Girişimciliğin turizm sektöründe önemli bir konuma sahip olması ve ekonominin ulaştırma ve iletişim, tüketim malları üretimi gibi sektörleri üzerinde etkisi olması nedeniyle konuyla ilgilidir. Tarım, inşaat ve diğerleri. Girişimcilik sosyo-ekonomik kalkınmanın bir tür dengeleyicisidir.

    Turizm hizmetlerinin özellikleri nedeniyle, turizm kuruluşlarının girişimcilik faaliyetleri ancak şartlı olarak belirli bir tür olarak sınıflandırılabilir. Bu nedenle, tur operatörlerinin faaliyetleri çoğu durumda turistik ürünün organizasyonel hazırlığını, kısmi üretimini ve tüketiciye tanıtımını oluşturur. Bu nedenle tur operatörlerinin faaliyetleri şartlı olarak üretken girişimcilik olarak sınıflandırılabilir.

    Turist organizasyonları organizasyonel hazırlık, satış (perakende dahil) ve hizmet sunumunu birleştirebilir. Bu durumda şirket aynı anda birkaç tür ticari faaliyet yürütmektedir.

    Danışmanlık faaliyetleri turizm sektöründe yaygın olarak kullanılmaktadır. Turizm hizmetlerinin bileşimi ne kadar karmaşık ve kalitesi ne kadar yüksek olursa, turizm hizmetlerinin oluşturulması ve uygulanması sürecine katılan uzman danışmanların sayısı da o kadar fazla olur. Bu nedenle, bir kulüp tatili (devre tatili) şu katılımcıları kullanır: destekçiler (proje geliştiriciler), satış uzmanları, tatil yeri yöneticileri, kulüp tatil yeri değişim uzmanları.

    Bir girişimci bir fikir bankası yaratıyor. Üretilen fikirler, hizmet üretimi veya arabuluculuğun ana veya ek profilinin bir kısmı veya tamamı olabilir. Bu tür fikirlerin yaratılması birikimli bir olgudur. Mevcut veya potansiyel olabilirler. Girişimci her fikri değerlendirir ve bir karar verir; onu uygulamaya başlamaya değer.

    Her girişimcinin, karar verme sürecini yürüttüğü mevcut seçenekler arasından tek bir seçeneğin seçimini sağlayan kendi teknolojisi vardır. Ancak uygulamanın genel aşamaları da vardır:

    ) fikrin girişimcinin kendisi tarafından pratik uygulamanın gerçekliğine ilişkin ilk uzman değerlendirmesi;

    ) fikri pratik bir bakış açısıyla değerlendirmek için pazar durumu hakkında bilgi toplamak;

    ) aşağıdakileri belirlemek için iş hesaplamaları yapmak: turizm pazarında üretime yönelik hizmetler (ürünler) için arz ve talep nesneleri;

    ) ikinci uzman değerlendirmesi ilgili uzmanlar tarafından gerçekleştirilir ve fikrin girişimcinin yetenekleriyle uyumluluğunu sağlamayı amaçlar;

    ) girişimcinin fikir üzerinde çalışmaya devam etme veya fikirden vazgeçip başka bir girişimcilik fikri üzerine düşünmeye geçme kararı.

    Benimsenen fikrin uygulanmasının da birkaç aşaması vardır:

    ) özü, projenin uygulanması için doğru hesaplamalarla ayrıntılı bir sunum olan iş planlaması. İş planı ayrıca girişimciliğin organizasyonel biçimini ve fikrin uygulanmasının ilk aşaması için gerekli fon kaynaklarını da gösterir;

    ) ödünç alınan fonların ve ortakların (katılımcıların) çekilmesi;

    ) devlet kaydı ilk kez kuruluyorsa kendi şirketi (işletme);

    ) şirketin mal (hizmet) üretimi için organizasyonel ve teknik hazırlığı;

    ) işleyen bir şirketin ve ortaklıkların yönetimi.

    Girişimci bir fikrin uygulanması sonucu elde edilirse, uygulanması başarılı sayılabilir. Girişimcilik başarısı başlangıçta kendini onaylama fikriyle veya olayların gidişatına bir şeyler katkıda bulunma arzusuyla ilişkilidir. Buna karşılık, ticari başarı, girişimcilik başarısıyla birlikte gider, ancak girişimcilik faaliyetlerinde, başarılması daha fazla istek ve yeni görevler anlamına gelmeyen bir hedef olarak hareket etmez. Burada girişimciliğin başarısı, prestiji garanti eden ve turizm hizmetleri ve gelir üretiminde verimliliğin artmasına yol açan, değerlerle ilgili gerçek fikirlerin sistemi olarak girişimcilik kültürüne dayanır.

    Dolayısıyla, turizmde girişimcilik faaliyetinin gelişimi şu anda turist akışlarının büyümesi, birçok yeni turizm işletmesinin oluşması ve turizm altyapısının ortaya çıkması ile karakterize edilebilir. Ülkenin politik ve ekonomik durumu turizmde girişimciliğin gelişmesini büyük ölçüde etkilemektedir. Kitle turizminin hızla artması, turist alan bölgelerde altyapı değişikliklerinin yaşanmasına neden olmaktadır. Sonuç olarak, turizmdeki girişimcilik faaliyeti, gelişim kalıplarını açığa çıkaran ve ana eğilimlerini belirleyen derinlemesine bilimsel çalışmalara olan ihtiyacı arttırmaktadır. Turizmde girişimciliğe yönelik altyapı desteği çalışmalarına özellikle odaklanmak gereklidir, çünkü bu, turizmin başarılı bir şekilde gelişmesi için kesinlikle gerekli bir koşuldur ve turist akışlarının büyümesindeki ana faktördür.


    2 Yasal düzenleme konusu olarak turistik faaliyetler


    "Rusya Federasyonu'ndaki Turizm Faaliyetlerinin Temelleri Hakkında" Federal Kanunu, turizm faaliyetlerini tur operatörü ve seyahat acentesi faaliyetleri ile seyahat düzenlemeye yönelik diğer faaliyetler olarak tanımlamaktadır (Madde 1) 24 Kasım 1996 tarihli Federal Kanun 132-FZ sayılı "Rusya Federasyonu'ndaki turizm faaliyetlerinin temelleri hakkında" (5 Şubat 2007 tarih ve 12-FZ sayılı Federal Kanun ile değiştirildiği şekliyle)

    Turizm faaliyetleri ve turizm hizmetlerinin sağlanması, medeni kanunla düzenlenen girişimcilik faaliyetleridir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 2. maddesine göre girişimcilik faaliyeti, mülkün kullanımından, mal satışından, iş performansından veya kişiler tarafından hizmet sunumundan sistematik olarak kar elde etmeyi amaçlayan, riski kendisine ait olmak üzere gerçekleştirilen bağımsız bir faaliyettir. kanunun öngördüğü şekilde bu sıfatla kayıtlıdır.

    Turistik hizmetleri alım-satım ilişkisine dahil etmek için, Turizm Faaliyetlerinin Esasları Kanunu şunları getirmiştir: konaklama, ulaşım, turistler için yemek, gezi hizmetleri, rehber-tercüman hizmetleri ve hizmetleri kompleksi olarak “tur” kavramı. gezinin amacına bağlı olarak sağlanan diğer hizmetlerin yanı sıra “turistik ürün” kavramıyla turistlere satılmaya yönelik tur hakkıdır.

    Turizm ürününün tur hakkı olarak değerlendirildiği mevzuat anlayışına yönelik eleştiriler desteklenmelidir. Ancak M.B.'nin yazdığı gibi. Birzhakov kitabında "...Roma hukukunun kökeninde bir dogma vardır - yasa kötüdür, ancak yasadır. Yasaya saygı duyulmalı ve uyulmalıdır ve bu nedenle resmi olarak - bir turistik ürün - seyahat hakkı Tur, fiziksel özü itibariyle bir hizmet, iş ve mal kompleksidir ve belgelendirme, yani kalite uygunluğunun değerlendirilmesi, haklara değil, belirli hizmetlere, işlere ve mallara tabidir.”

    Kanunda turiste satışa yönelik tur hakkı olarak tanımlanan turistik ürün kavramının açıklaması şu şekilde olabilir.

    Turistin edindiği tur hakkı, tura dahil hizmetlerden yararlanma konusundaki öznel hakkıdır. Ve bu, turistin turistik hizmet sunma konusundaki mülkiyet hakkıdır; alınıp satılabilen bir şey.

    Sanatın 4. paragrafına göre. 454 PS, satış sözleşmesinde öngörülen hükümler, “bu hakların içeriğinden veya niteliğinden aksi bir sonuç çıkmadıkça, mülkiyet haklarının satışına uygulanır.” Burada satılan şey, maddi bir ifadeye sahip bir faaliyetin nihai sonucu değil, bir turizm ürünüdür - uygulanması sonuca yol açacak olan tur hakkı - bir dizi turistik hizmetin alınması.

    Piyasa ilişkilerinin özü olan girişimcilik bağlamında turizm faaliyetlerinin öncelikle sosyal öncelikler temelinde yürütülmesi gerekmektedir.

    İÇİNDE son yıllar Giden turizmin gelen turizme göre önemli bir üstünlüğü vardı ve sonuç olarak döviz ihracatının ithalattan fazla olması söz konusuydu. Bunun pek çok nedeni var, ancak en önemlisi turizmin hızla ticarileşmesi ve bunun sonucunda yerli ve ardından gelen turizmin rekabet gücünde keskin bir düşüş. Bu bölümde, turizm faaliyetlerine ilişkin devlet düzenlemeleri (öncelikle Sosyal Turizm Kanununun kabul edilmesi), gelen ve giden turizm arasında kabul edilebilir bir dengenin yeniden tesis edilmesini ve iç turizmin canlandırılmasını amaçlamalıdır.


    3 Turizm işletmelerinde girişimciliğin temel ilkeleri


    Turizm sektöründeki girişimcilik faaliyeti bir dizi özellik ile karakterize edilir:

    Turizm girişimciliğinin en önemli özelliği, turizm hizmetlerine olan yoğun talep nedeniyle ortaya çıkan turizm endüstrisinin yaratılması ve gelişmesidir. Turizm endüstrisi yasal ve bireyler ekonomik ve sosyal alanlar turistlere geçici konaklama (konaklama), yemek, ulaşım, gezi hizmetleri, rekreasyon organizasyonu, eğlence vb. hizmetler sağlayan faaliyetler.

    Turizm alanındaki girişimci faaliyetin organizasyonu, bir turizm ürününü veya bireysel turizm hizmetlerini tüketmek için bir turistin bunların sağlandığı yere şahsen gelmesi gerektiğini varsayar. Turizm işletmesinin bu özelliğine “görünmeyen ihracat” adı verilmektedir.

    Turizmde girişimciliğin uygulanması genellikle turizm işletmesinin pazar ortamının özel bir kültürel, entelektüel karaktere sahip olmasından kaynaklanmaktadır, çünkü turizm tüketimi tarihi, ulusal, sosyolojik özellikleri yansıtan somut (maddi) malların elde edilmesini amaçlamaktadır. ve ziyaret edilen destinasyonun diğer özellikleri. Bu anlamda turizm tüketimi ve turizm hizmetleri pazarı belirli bir kültürel yönelim, bilişsel-romantik bir boyut taşır ve turizm hizmeti derin bir duygusal izlenim bıraksa da anlaşılması zor, soyut bir karaktere sahiptir. Bir örnek, rehberin öyküsünün etkisinin yüksek bilişsel gücüdür.

    Ayrıca turizm alanındaki girişimcilik faaliyetinin bir özelliği de, turizm hizmetlerinin sağlanmasının, bir tarafın (tur operatörü, seyahat acentesi) mutabık kalınan bir ücret karşılığında sağlamayı üstlendiği belirli bir tur için bir satın alma ve satış sözleşmesi ile koşullandırılmasıdır. karşı tarafın (turist) sipariş ettiği turizm hizmetleri paketi yani turizm ürünüdür. Turistik hizmet sözleşmesi aşağıdakilere göre yapılır: Genel Hükümler Ukrayna mevzuatında aksi belirtilmedikçe, yazılı (elektronik) biçimde hizmetlerin sağlanmasına ilişkin anlaşma. Turizm ve gezi hizmetlerine ilişkin yazılı bir sözleşme şekli olan makbuz düzenlenerek sonuçlandırılabilir. Sözleşmeler şunları şart koşar: hizmet türleri ve bunların sağlanmasına ilişkin şartlar, toplam maliyet, tur operatörünün mali sorumluluk tutarı ve sözleşmenin niteliğine göre belirlenen diğer veriler. Böylece, tüm turizm hizmetleri için ödeme yapan bir turist, onu yalnızca resepsiyon noktasında tanıyabilecektir.

    Turizm alanındaki girişimci faaliyet, dış etkilerin (dışsallıklar) üzerindeki etkisiyle ilişkilidir. Bu etkilerin özü, turizm hizmetlerinin üretimi, oluşumu, satışı ve tüketiminin turizm işletmesi için dışsal fayda oluşturmasıdır. çeşitli seviyeler ve yön. Ancak turizmin yarattığı dışsallıklar hem olumlu hem de olumsuz olabilir. Olumlu etkiler arasında şunlar yer almaktadır: turizm ürünü dışında kalan mal ve hizmetlerin artan satışlarıyla ilişkili turistik olmayan ticari kuruluşların gelirleri; turizmle bağlantılı olarak destinasyon altyapısının geliştirilmesi; iş sayısını artırmak ve işsizliği azaltmak; Turizm faaliyetlerinden vergi ve harçlar alarak devlet gelirlerinin arttırılması. Turizmin olumsuz etkileri şunlardır: ??kirlilik çevre yaban hayatının zarar görmesi ve bozulması çevresel durum genel olarak.

    Ve son olarak, turizmde girişimcilik faaliyetinin önemli bir özelliği, turizm hizmetlerinin ve turizm ürünlerinin daha sonra tüketilmek üzere biriktirilip depolanamamasıdır. Bu, örneğin bir oteldeki satılmayan bir yer, bir yolcu gemisindeki bir kabin veya bir trendeki bir kompartıman için geçerlidir. Satışın gerçekleşmemesi turizm işletmesinin zarara uğraması anlamına geliyor. Bu nedenle birçok girişimci, turizm hizmetlerinin satışını teşvik etmek için indirimler veya başka avantajlar sunmaktadır.

    Çünkü turizm faaliyetleri Hizmetlerin üretim ve tüketim süreçlerinin zaman içinde çakışması ile karakterize edilen turizm işletmesi, turistlerin ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli hizmetlerin üretimi ve tüketiminin zaman ve mekânında birleşik bir sistem olarak hareket eder ve turizmde girişimcilik bir kombinasyondur. çeşitli türler Turistlerin karmaşık ihtiyaçlarını karşılamak ve girişimcilere kar sağlamak için tasarlanmış faaliyetler. Dolayısıyla turizm girişimciliği, turizm ürünlerinin üretiminden ve satışından kar elde etmeyi amaçlayan faaliyetleri içerir. bireysel hizmetler Turistlerin ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli.


    4 Turizmde iş geliştirme sorunları


    Milenyumun başında turizm, dünya düzenini ve dünyadaki birçok eyalet ve bölgenin siyasetini önemli ölçüde etkileyen derin bir sosyo-ekonomik ve politik olgu haline geldi.

    Turizm, yatırım verimliliği açısından petrol ve gaz üretimi ve işlenmesiyle karşılaştırılabilecek oldukça karlı bir sektördür. Turizm alanında kültür ve ulaşım, güvenlik ve uluslararası ilişkiler, ekoloji ve istihdam, otelcilik ve tatil kompleksi çıkarları yakından iç içe geçmiştir. Bu endüstri bir bütün olarak devlet ve Federasyonun konuları için büyük önem taşımaktadır. belediyeler ve özellikle de birey. Ancak son on yılda turizm alanında etkin bir devlet politikasının olmayışı, Rusya Federasyonu'nun en yüksek turizm potansiyeline rağmen 657 milyona ulaşan dünya turist akışının yalnızca yüzde birini oluşturmasına yol açmıştır. yıllık varışlar.

    Devlet, birçok sektörde olduğu gibi turizmde de bağışçı ve müşteri olmaktan çıkmış olsa da turizm yine de ayakta kaldı, yaşıyor ve gelişiyor. Peki devlete ve vatandaşlarına yeterince fayda sağlayan halka haline geldi mi? Sadece turizmi korumak ve geliştirmek için değil, aynı zamanda Rusya'nın daha fazla manevi gelişimine katkıda bulunmasını ve dünyaya ve vatandaşlarına kültürel, tarihi ve manevi göstermesini sağlamak için federal ve bölgesel düzeyde başka neler yapılması gerekiyor? değerler? Ülkedeki mevcut yaşam standardı tüm bunların sonuna kadar kullanılmasına izin vermiyor, bu nedenle devletin görevlerinden biri bu hizmetlerin kullanılabilirliğini ve bunların yardımıyla çeşitli insanlar için kültürel faydaları sağlama olanağı ve gerekliliği olmalıdır. sosyal gruplar. Diğer birçok ülkede olduğu gibi turizmin kültürle birlikte her düzeyde bütçeden finansmana ihtiyacı var. Bu durumda, yalnızca kültüre maddi olarak yardım etmekle kalmaz, aynı zamanda önemli miktarda kar da sağlayabilir.

    Günümüzde turizm, devlet politikasının önemli bir bileşenidir, bu nedenle devlet, devletin elindeki sosyal, ekonomik ve diğer önlemlerle turizmi desteklemekle yükümlüdür. Bana öyle geliyor ki federal merkezde en azından bir turizm komitesinin oluşturulmasına ihtiyaç var, daha sonra bölgelerde de buna uygun yapılar mutlaka oluşturulacak. Son zamanlarda Devlet Duması kabul edildi federal kanun Buna göre bütçe sınıflandırmasında ayrı bir “turizm” satırı yer alıyor.


    Çözüm


    Bugün turizmi 20. yüzyılın en yaygın olgusu, çağımızın en çarpıcı olgularından biri, gerçekten hayatımızın her alanına nüfuz eden, çevremizdeki dünyayı ve manzarayı değiştiren bir olgu olarak algılıyoruz. Turizm ekonominin en önemli faktörlerinden biri haline geldi, bu yüzden onu bir gezi veya tatilden daha fazlası olarak görüyoruz. Bu kavram çok daha geniştir ve bir kişiye seyahatlerinde eşlik eden bir dizi ilişkiyi ve bağlantıların ve olayların birliğini temsil eder.

    Yüksek turizm gelişimi oranları ve büyük miktarda döviz kazancı, ekonominin çeşitli sektörlerini aktif olarak etkilemekte ve bu da kendi turizm endüstrimizin oluşumuna katkıda bulunmaktadır. Turizm sektörü, her 16 yılda bir, dünya gayri safi milli hasılasının yaklaşık %6'sını, küresel yatırımın %7'sini oluşturmaktadır. iş yeri, küresel tüketici harcamalarının %11'i. Dolayısıyla günümüzde turizm endüstrisinin turizm üzerindeki büyük etkisini fark etmemek mümkün değil. Dünya Ekonomisi.

    Önemli özellik modern sahne turizmin gelişimi ve organizasyonel formlarındaki değişiklikler ulaştırma, ticaret, endüstriyel bankacılık, sigorta ve diğer şirketlerin turizm işine girmesidir.

    Uluslararası turizm ilişkilerinin yoğun gelişimi, çok sayıda turizm sektörünün oluşmasını gerektirmiştir. Uluslararası organizasyonlar, yardım daha iyi organizasyon uluslararası ekonomik ilişkiler.

    Turizmin ekonomik önemi, birçok ülkede turizm alanında devlet politikasını uygulayan, gelişimini teşvik eden, turizm için devlet bütçesinden fon tahsis eden bakanlıklar, komiserlikler, komisyonlar vb. gibi devlet ve devlet kurumlarının örgütlenmesine yol açmıştır. rekreasyon alanlarının satın alınması, milli parkların kurulması, mimari, etnografik, doğal rezervler, reklam, propaganda, bilimsel araştırma, personel eğitimi. Turizm alanındaki devlet politikası, pasif turizmi azaltmak ve aktif turizmi artırmak amacıyla ulusal turizmin geliştirilmesine dayanmaktadır; çünkü ülkenin ödemeler dengesinde giderlerin geliri aşması birçok durumda büyük ölçekte açıklanmaktadır. pasif turizm.

    Uzmanların tahminlerine göre üçüncü bin yılda turizm endüstrisinin büyümesinin geri döndürülemez olacağı ve dünya ekonomisinin bu sektörünün hızlı gelişiminin devam edeceği unutulmamalıdır. Ve bu oldukça anlaşılır bir durum, özellikle de gelişiminin bu aşamasında insan toplumunun üretkenlik ve refah toplumundan "boş zaman toplumuna" dönüştüğü, dolayısıyla çok sayıda insan için seyahat ve turizmin olduğu göz önüne alındığında. Gezegenimizin önemli, yeri doldurulamaz ve en gerekli yaşam koşullarından ayrılamaz kategoriler haline geldi.

    Aynı zamanda, turizm pazarında yeni bir tüketici tipinin ortaya çıkmasıyla bağlantılı olarak turizm hizmetlerine olan talep de bazı değişikliklere uğrayacaktır. Geleceğin turisti son derece bilgili ve eğitimlidir, çok talepkar ve titizdir, hareketli ve bireyseldir, hayatı dolu dolu yaşamaya çabalar ve bu hayattan her türlü izlenimi almaya çalışır, zenginliklerle şımartılır. Kendisine sunulan mal ve hizmetler konusunda kararsızdır ve çeşitlilik, zevk ve eğlenceye can atar.

    Genel olarak küresel turizm endüstrisi, seyahat hacimlerinin sürekli arttığı, bölgeler ve ev sahibi ülkeler arasındaki rekabetin arttığı bir döneme girmektedir. Aynı zamanda Avrupa, turist ve gezginleri cezbeden en önemli ve popüler bölge olmaya devam edecek. Güneydoğu Asya ve Pasifik, Amerika kıtasını geçerek ikinci sıraya yerleşecek. Rusya aynı zamanda uluslararası turizm endüstrisinde de yerini alacak ve 2020 yılına kadar turistler ve gezginler arasındaki popülaritesinde Fransa, İspanya, İngiltere ve İtalya'dan sonra ikinci olacak.

    Dolayısıyla 21. yüzyılın turizmi, her şeyden önce, turizm mal ve hizmetlerinin tüketicisi olarak müşteriye odaklanan bir turizmdir. Geleceğin başarılı ve karlı turizm işletmesi, uluslararası hukuk normları ve düzenlemeleri, turizm yönetimi ve pazarlaması, piyasa koşulları bilgisine dayalı bir işletmedir. turist pazarı Turistlerin ihtiyaç ve isteklerine ilişkin tam ve kapsamlı bilgi. Bu, turizm ürün ve hizmetlerinin üretimini, tanıtımını ve satışını organize etme konusundaki yeterlilik ve profesyonelliktir.


    özel ders

    Bir konuyu incelemek için yardıma mı ihtiyacınız var?

    Uzmanlarımız ilginizi çeken konularda tavsiyelerde bulunacak veya özel ders hizmetleri sağlayacaktır.
    Başvurunuzu gönderin Konsültasyon alma olasılığını öğrenmek için hemen konuyu belirtin.

    İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

    Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.

    Benzer belgeler

      Turizmde girişimci faaliyetin özellikleri, ekonomik verimliliğinin göstergeler sistemi. Okean LLC'nin turizm pazarındaki konumunun analizi, kuruluşun ticari faaliyetlerinin verimliliğini artırmaya yönelik önerilerin geliştirilmesi.

      tez, eklendi: 03/06/2012

      Ekonomik mekanizma Turizmin işleyişi. Turizmde girişimcilik türleri. Ekonomik ilişkilerin alanı olarak turizm pazarı. Turizmde fiyatların oluşumu ve fiyatlandırma. Turizm endüstrisinde arz ve talebi etkileyen faktörler.

      kurs çalışması, eklendi 12/01/2014

      Girişimciliğin tanımı, organizasyonel ve yasal biçimleri. Rusya'daki ticari faaliyetlerin devlet düzenlemesi. Özdüzenleyici bir örgütün tanımı, yapısı ve işlevleri. Kuruluşların faaliyetlerine ilişkin iç prosedürler.

      kurs çalışması, 21.11.2013 eklendi

      Girişimciliğin tarihi ve özü, ilerici gelişimi. Girişimci faaliyetin özellikleri. Girişimciliğin ana biçimlerinin özellikleri. Girişimci faaliyet türleri, avantajları ve dezavantajları.

      özet, eklendi: 03/04/2010

      Girişimci faaliyet ve işin kavramı, yapısı ve özellikleri. Girişimcilik motivasyonunun teorik ve metodolojik temelleri, girişimcilik faaliyetinin ana nedenleri. Rusya'da girişimciliğin etkinliğinin değerlendirilmesi.

      kurs çalışması, eklendi 27.02.2011

      Ticari faaliyetlerin devlet düzenleme türleri ve biçimleri. Yönleri ve yöntemleri. Rusya'da girişimcilik faaliyetinin öz düzenlemesinin geliştirilmesine yönelik görevler. Üretimin idari denetimi ve düzenleyici düzenlemesi.

      kurs çalışması, eklendi 07/19/2009

      Gerekliliği, amaçları, hedefleri ve ticari faaliyetlerin devlet düzenlemesi kavramı. Girişimciliğin desteklenmesi için Çuvaşistan Ekonomik Kalkınma Bakanlığı Girişimcilik ve El Sanatlarının Geliştirilmesi Dairesi'nin faaliyetlerinin, sorunlarının ve beklentilerinin analizi.

      tez, eklendi: 07/05/2012

    Turizm ekonominin lokomotif ve en dinamik sektörlerinden biridir. Geçtiğimiz on yıllar boyunca gelişiminde ivme kazanmaya başlamış ve yüzyılın ekonomik olgusu olarak kabul edilmiştir. Birçok ülkede turizm, gayri safi yurt içi hasılanın oluşmasında, dış ticaret dengesinin iyileştirilmesinde, ilave iş yaratılmasında ve nüfusa istihdam sağlanmasında büyük rol oynamaktadır.

    Turizmin büyümesinde ve sosyal tabanının genişlemesinde maddi ve teknik faktörler büyük önem taşımaktadır. Küçük işletmeler ekonomik kalkınmada, istihdam edilen işçi sayısının arttırılmasında ve sosyal sorunların çözülmesinde büyük rol oynamaktadır.

    Girişimciliğin turizm sektöründe önemli bir konuma sahip olması ve ekonominin ulaştırma ve iletişim, tüketim malları üretimi, tarım, inşaat ve diğerleri gibi sektörleri üzerinde etkisi olması nedeniyle bu konu konuyla ilgilidir. Girişimcilik sosyo-ekonomik kalkınmanın bir tür dengeleyicisidir.

    Turizm hizmetlerinin özellikleri nedeniyle, turizm kuruluşlarının girişimcilik faaliyetleri ancak şartlı olarak belirli bir tür olarak sınıflandırılabilir. Bu nedenle, tur operatörlerinin faaliyetleri çoğu durumda turistik ürünün organizasyonel hazırlığını, kısmi üretimini ve tüketiciye tanıtımını oluşturur. Bu nedenle tur operatörlerinin faaliyetleri şartlı olarak üretken girişimcilik olarak sınıflandırılabilir.

    Turist organizasyonları organizasyonel hazırlık, satış (perakende dahil) ve hizmet sunumunu birleştirebilir. Bu durumda şirket aynı anda birkaç tür ticari faaliyet yürütmektedir.

    Danışmanlık faaliyetleri turizm sektöründe yaygın olarak kullanılmaktadır. Turizm hizmetlerinin bileşimi ne kadar karmaşık ve kalitesi ne kadar yüksek olursa, turizm hizmetlerinin oluşturulması ve uygulanması sürecine katılan uzman danışmanların sayısı da o kadar fazla olur. Bu nedenle, bir kulüp tatili (devre tatili) şu katılımcıları kullanır: destekçiler (proje geliştiriciler), satış uzmanları, tatil yeri yöneticileri, kulüp tatil yeri değişim uzmanları.

    Bir girişimci bir fikir bankası yaratıyor. Üretilen fikirler, hizmet üretimi veya arabuluculuğun ana veya ek profilinin bir kısmı veya tamamı olabilir. Bu tür fikirlerin yaratılması birikimli bir olgudur. Mevcut veya potansiyel olabilirler. Girişimci her fikri değerlendirir ve bir karar verir; onu uygulamaya başlamaya değer.

    Her girişimcinin, karar verme sürecini yürüttüğü mevcut seçenekler arasından tek bir seçeneğin seçimini sağlayan kendi teknolojisi vardır. Ancak uygulamanın genel aşamaları da vardır:

    1) girişimcinin kendisi tarafından pratik uygulamanın gerçekliğine ilişkin fikrin ilk uzman değerlendirmesi;

    2) fikri pratik bir bakış açısıyla değerlendirmek için pazar durumu hakkında bilgi toplamak;

    3) aşağıdakileri belirlemek için iş hesaplamaları yapmak: turizm pazarında üretime yönelik hizmetler (ürünler) için arz ve talep nesneleri;

    4) ikinci uzman değerlendirmesi, ilgi çeken uzmanlar tarafından gerçekleştirilir ve fikrin girişimcinin yetenekleriyle uyumluluğunu sağlamayı amaçlar;

    5) girişimcinin fikir üzerinde çalışmaya devam etme veya fikirden vazgeçip başka bir girişimcilik fikri üzerine düşünmeye geçme kararı.

    Benimsenen fikrin uygulanmasının da birkaç aşaması vardır:

    1) özü, projenin uygulanması için doğru hesaplamalarla ayrıntılı bir sunum olan iş planlaması. İş planı ayrıca girişimciliğin organizasyonel biçimini ve fikrin uygulanmasının ilk aşaması için gerekli fon kaynaklarını da gösterir;

    2) ödünç alınan fonların ve ortakların (katılımcıların) çekilmesi;

    3) ilk kez kuruluyorsa, kendi firmasının (işletmesinin) devlet tescili;

    4) şirketin mal (hizmet) üretimi için organizasyonel ve teknik hazırlığı;

    5) işleyen bir şirketin ve ortaklıkların yönetimi.

    Girişimci bir fikrin uygulanması sonucu elde edilirse, uygulanması başarılı sayılabilir. Girişimcilik başarısı başlangıçta kendini onaylama fikriyle veya olayların gidişatına bir şeyler katkıda bulunma arzusuyla ilişkilidir. Buna karşılık, ticari başarı, girişimcilik başarısıyla birlikte gider, ancak girişimcilik faaliyetlerinde, başarılması daha fazla istek ve yeni görevler anlamına gelmeyen bir hedef olarak hareket etmez. Burada girişimciliğin başarısı, prestiji garanti eden ve turizm hizmetleri ve gelir üretiminde verimliliğin artmasına yol açan, değerlerle ilgili gerçek fikirlerin sistemi olarak girişimcilik kültürüne dayanır.

    Dolayısıyla, turizmde girişimcilik faaliyetinin gelişimi şu anda turist akışlarının büyümesi, birçok yeni turizm işletmesinin oluşması ve turizm altyapısının ortaya çıkması ile karakterize edilebilir. Ülkenin politik ve ekonomik durumu turizmde girişimciliğin gelişmesini büyük ölçüde etkilemektedir. Kitle turizminin hızla artması, turist alan bölgelerde altyapı değişikliklerinin yaşanmasına neden olmaktadır. Sonuç olarak, turizmdeki girişimcilik faaliyeti, gelişim kalıplarını açığa çıkaran ve ana eğilimlerini belirleyen derinlemesine bilimsel çalışmalara olan ihtiyacı arttırmaktadır. Turizmde girişimciliğe yönelik altyapı desteği çalışmalarına özellikle odaklanmak gereklidir, çünkü bu, turizmin başarılı bir şekilde gelişmesi için kesinlikle gerekli bir koşuldur ve turist akışlarının büyümesindeki ana faktördür.

airsoft-unity.ru - Madencilik portalı - İş türleri. Talimatlar. Şirketler. Pazarlama. Vergiler