Жижиглэнгийн худалдаанд хямралын эсрэг менежмент байна уу. Хямралын үед юу, яаж зарах вэ? Элит аравчаар тавилга - тавилга үзэсгэлэнгийн танхимд зориулсан хямралын эсрэг шийдэл

Жижиглэнгийн худалдааны хямралын эсрэг менежмент

Шинжээчдийн дүгнэлтийг хянах

Татьяна Кастко,
төслийн хувьд тусгайлан

Жижиглэнгийн худалдаа ба хөгжил нь санхүүгийн хямралын сөрөг нөлөөнд хамгийн түрүүнд өртөж буй эдийн засгийн салбар юм. Хямралын эсрэг менежментийн зөв стратеги боловсруулах асуудал өнөөдөр хэр хамааралтай болохыг бид сайн мэдэж байгаа тул бид энэ сэдэвт цуврал нийтлэлээ зориулав. Бид хямралын жижиглэнгийн салбарт үзүүлж болзошгүй нөлөөлөл, хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээнд гарах өөрчлөлт, хямралын дараа жижиглэнгийн худалдааг юу хүлээж байгаа, мэдээжийн хэрэг өнөөгийн нөхцөлд хэрхэн ажиллах талаар ярилцах болно.

Нэрт бизнесмэн Андрей Рогачев, X5-ийн хамтран эзэмшигч Жижиглэн худалдааны группКарусель, Пятерочка зэрэг сүлжээг үндэслэгч тэрээр саяхан дотоодын жижиглэнгийн худалдааны хөгжлийн хэтийн төлөвийн талаар хэлэв. "Мэргэжлийн тоглогчид болон худалдан авалтын аз жаргалтай цаг үе ирж байгаа бөгөөд энэ нь чадварлаг ажиллаж сураагүй хүмүүст муу байх болно.". Үүнийг дэлхийн хямрал Орост хүрэхээс өмнө ч хэлж байсан, одоо байдал хурцадсан.Нэрт шинжээч жижиглэн худалдааРубен Канаян санхүүгийн хямралын жижиглэнгийн худалдаанд үзүүлэх нөлөөг үнэлж дүгнэж хэлэхдээ: “Хялбар мөнгө, яаруу, бодлогогүй, эрсдэлтэй төслүүд, асар хурдацтай өсөлт, эйфорийн эрин үе дууслаа. Бодит, тунгаан бодож шийдвэр гаргах цаг иржээ.”.

Бидний хувьд цаг ирж байна том өөрчлөлтүүддээр жижиглэнгийн зах зээл. Өнөөгийн хямрал бол жижиглэнгийн зах зээлийн уналт биш, хуучин цаг руугаа буцах биш, урагшлах, нэмэгдүүлэх алхам юм. мэргэжлийн түвшинилүү хатуу ширүүн өрсөлдөөнт нөхцөлд ажиллах хүсэл эрмэлзэл, жижиглэн худалдаанд үргэлжлүүлэн ажиллахыг хүссэн хүн бүр энэ алхамыг хийх шаардлагатай болно.

Дараа нь жижиглэнгийн худалдаа юу вэ?

Санхүүгийн хямралын нөхцөлд жижиглэнгийн зах зээлд үүсч буй нөхцөл байдал нь нэлээд ойлгомжтой түгшүүрийг төрүүлж байна. Тэгэхээр жижиглэнгийн худалдаа юу байх вэ? Мэдээжийн хэрэг, хамгийн түрүүнд төлбөрийн бус хямрал. Орлогчийн хэлснээр Гүйцэтгэх захиралсүлжээнүүд « Баруун » Сергей Егоршин: Банкууд зээл олгохоо зогсоодог бага хүүБооцоо өсөж, өсөж, өсөж байна. Тиймээс Оросын жижиглэнгийн худалдааны хөгжлийн үзүүлэлтүүд буурах нь гарцаагүй. Үндэслэлгүй эрсдэлтэй сүлжээнүүд санхүүгийн бодлогоөөрсдийгөө дампуурлаа зарлахаас өөр аргагүй болно. Сүлжээний хоёр, гуравдугаар арав дахь үнэлгээнд энэ нь асар их байж болно.". Төлбөрийн бус хямрал, магадгүй засгийн газрын санхүүжилтээр тодорхой хэмжээгээр намжсан нь хэдэн сарын дараа хувь компаниудыг дампууралд хүргэх нь гарцаагүй. жижиглэнгийн сүлжээболон дэлгүүрүүд. Дампуурсан сүлжээ, худалдааны цэгүүдийг жижиглэнгийн зах зээлд илүү хүчтэй тоглогчид худалдаж авна. Зарим томоохон сүлжээнүүд (Оросын болон олон улсын аль аль нь) ийм байдлаар бүс нутгуудад тэлэх хүсэлтэй байгаагаа аль хэдийн зарлаж байна.

Хямралын үед үйлчлүүлэгчдийн эрэлт хэрэгцээнд гарсан өөрчлөлтүүд.

Дээд зэрэглэлийн бараа, үнэт эдлэл, үнэтэй бэлэг, тансаг бараа, үнэтэй тавилга, машин, хувцас, гутал зардаг дэлгүүрүүд эрсдэлд ордог. Үнэтэй ресторан, цэнгээний газрууд ч алдагдал хүлээх болно. Хэрэгцээтэй барааг санал болгодоггүй сегментүүдэд эхлээд эрэлт буурна. Нэг талаас санхүүжилтийн хүндрэл, нөгөө талаас эрэлт буурч байгаа нь олон жижиглэнгийн худалдаачдад найдваргүй нөхцөл байдлыг бий болгодог. Нэмж дурдахад, нөхцөл байдал огцом өөрчлөгдсөний улмаас бараа, үйлчилгээний зах зээлийн бүх салбарт санхүүгийн зах зээл, үнийн хэлбэлзэл буурч, эрэлт үүсч болно. Тиймээс одоогийн нөхцөл байдалд жижиглэнгийн худалдааг дэмжих үйл ажиллагааг багасгахыг зөвлөж байна олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлболон сурталчилгаа, харин эсрэгээр, хямралын эсрэг PR бүх боломжийг ашиглах.

Эрэлт нь хүнсний сегментэд томоохон өөрчлөлт орохгүй, зөвхөн худалдан авагчдын сонголт өөрчлөгдөж болно - хямд бүтээгдэхүүн, барааны брэндүүд эрэлт ихтэй байх болно. "Үнэтэй" дэлгүүрийн худалдан авагчдын тоо буурч, хямдрал, хувьцаа, бэлэн мөнгө, хуучин дэлгүүрүүд рүү шилжих боломжтой.

Жижиглэнгийн худалдааны хямралын эсрэг арга хэмжээ.

Жижиглэн худалдаалагчдын хувьд удахгүй болох хямралын нөхцөлд хэрхэн ажиллах вэ? Эхний бэрхшээлийн үед та яаран шийдвэр гаргах ёсгүй бөгөөд энэ нь ихэвчлэн алдаатай байдаг.

Цаашилбал, нөхцөл байдлыг бүх талаас нь, юуны түрүүнд санхүүгийн талаас нь тайван, бодитойгоор үнэлэх хэрэгтэй. Тэгээд дараа нь тайван хөгж боломжит сонголтууджижиглэн худалдааны бизнесээ сайжруулах, энэ нь зардлыг бууруулж, аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх болно. Хямрал, ширүүн цаг үед амьд үлдэхийн тулд өрсөлдөөн, жижиглэнгийн худалдааны байгууламжийн давуу талыг үнэлж, өрсөлдөгчдийн давуу талуудтай харьцуулах нь зүйтэй. Үүний тулд “хямралын эсрэг санал, хямралын эсрэг нэр төрлийн бүтээгдэхүүн” боловсруулах шаардлагатай. Ажилд хандах хандлагыг ерөнхийд нь өөрчлөх, хүчин зүйлийн ач холбогдлыг дахин эргэцүүлэн бодох, компанийн бүх хэлтэс эсвэл түүний бие даасан ажилчдын үйл ажиллагаанд шинэ үнэлгээ өгөх шаардлагатай байж магадгүй юм.

Цаг хугацаа түүний нөхцөлийг зааж өгдөг тул энэ хугацаанд хамааралтай саналуудыг боловсруулах шаардлагатай байна.Тухайлбал, дэлгүүрийн дизайн, дахин төлөвлөлт, дэлгүүрийн дизайныг сайжруулах, худалдааны төвүүдзардал, цаг хугацаа, хөрөнгө оруулалтын өгөөжийн хувьд хамгийн үр ашигтай байдаг.

Одоогийн нөхцөл байдалд хайх хэрэггүй энгийн шийдлүүд, мэргэжлийн цаг болжээ жижиглэнгийн худалдааны технологиөнөөгийн нөхцөл байдлыг харгалзан хөгжлийн шинэ чиглэлийн талаар бодох нь зүйтэй. Эхний ээлжинд боловсон хүчнийг цомхотгохыг эрэлхийлэх шаардлагагүй, гэхдээ борлуулалтын ажилтнуудыг (эсвэл оффисын ажилтнуудыг) ноцтой цомхотгох нь нөхцөл байдлаас гарах арга зам байж болох юм гэсэн дүгнэлтэд хүрсэн ч гэсэн та үүнийг хийх ёстой. энэ тууштай. Ирэх өөрчлөлтөд боловсон хүчнийг урьдчилан бэлтгэх, зохих сургалт, дадлагаар ур чадвараа дээшлүүлэх, хариуцлагыг дахин хуваарилах, өөрчлөх шаардлагатай байна. албан ёсны үүрэг. Эс тэгвэл ийм цомхотгол нь үлдсэн ажилчдын ажлыг маш хүндрүүлж, тэд одоо ажлын шинэ хэмжээг даван туулах чадваргүй болж, энэ нь эргээд бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгжийн үр дүнд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй юм.

Жижиглэнгийн хувьд.

Одоогийн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх, үнэлэх, ажлын үндсэн чиглэлийг тодорхойлох шаардлагатай.

Зардлыг бууруулах.

Санхүүгийн зарцуулалтад тавих хяналтыг бэхжүүлэх, хатуу боловч үндэслэлтэй (!) Хадгаламжийн дэглэмийг нэвтрүүлэх. Нийлүүлэгчтэй төлбөрийн нөхцөлийг шинэчлэх. Энд гол зүйл бол хэт их зүйлээс зайлсхийх явдал юм. Ийм арга хэмжээ нь зардлыг нэн даруй бууруулж, орлогыг хамгийн чухал зорилгод шилжүүлэх боломжийг олгодог.
Хурдан ашиг авчрах үйл ажиллагаанд өөрийн хөрөнгө оруулалтыг хөрөнгө оруулалт хийх. Түүгээр ч барахгүй хөрөнгө мөнгө хуваарилахдаа аль болох алдаа гаргахаас зайлсхийж, үнэтэй, стратегийн төслүүдийг илүү сайн цаг болтол хойшлуулах нь зүйтэй.
Дэлгүүрийн (дэлгүүрийн сүлжээ) ажлын нөөцийг хайх, бүтээмжгүй зардлыг бууруулах арга замыг тодорхойлох.

Төрөл бүрийн ажил.

Төрөл бүрийн төрлийг оновчтой болгох, эргэлтийн дүн шинжилгээг сайжруулах, төрөл бүрийн гол байр суурийг үнэлэх, SKU-ийн ашигт ажиллагаа зэрэг идэвхтэй ажил. Эрэлтийн өөрчлөлтөд динамик үзүүлэлтүүдийг хянах. Дэлгүүрийн төрөл бүрийн бодлогыг мэдэгдэхүйц тохируулах боломжтой.
Арилжааны форматыг өөрчлөх эсвэл байршлыг өөрчлөх. Тохируулга үнийн бодлого. Хэрэглэгчийн эрэлтийн өөрчлөлтийг харгалзан жижиглэн худалдааны бизнесийг зохион байгуулах хандлагыг эрс өөрчлөх шаардлагатай байж магадгүй юм.
Жижиглэнгийн худалдаа, агуулахын ашиглалтын үр ашгийн үнэлгээ.
Худалдаа, бүтээгдэхүүний дэлгэцийн чанарт тавигдах шаардлага нэмэгдэж байна. Хэрэглэгчийн эрэлтийн өөрчлөлт (мөн тэд мэдээжийн хэрэг байх болно!) Төрөл бүрийн өөрчлөлтөд хүргэнэ. Үүний дагуу худалдаа үйлчилгээний үүрэг даалгавар, магадгүй худалдааны талбай дээр бараагаа танилцуулах бүх хандлага өөрчлөгдөх болно.
Худалдан авах бодлогыг засах эсвэл өөрчлөх. Тухайлбал, өөрийн бүс нутгаа дэмжихийн тулд дотоодын үйлдвэрлэгч, ханган нийлүүлэгчийг сонгох нь зүйтэй. Энэ нь өөрөө бүс нутгийн эдийн засгийг дэмжиж, үүний дагуу орон нутгийн худалдан авах чадварыг дэмжинэ.

Дэлгүүрийн байршил, үзэл баримтлалыг тодруулах.

Өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад дэлгүүрийн байр суурийг үнэлэх, давуу болон сул талуудыг харьцуулах. Хямралын үед өрсөлдөгчидтэй холбоотой гарсан өөрчлөлтүүдэд цаг тухайд нь дүн шинжилгээ хийх.
Шаардлагатай бол үнэнч хэрэглэгчдийг хадгалах, шинэ хэрэглэгчдийг татахын тулд байршлыг тохируулах, шинэ брэнд бий болгох эсвэл түүнийг сурталчлах үзэл баримтлалыг тодруулах.
Дэлгүүрийн зохион байгуулалтанд гарсан дутагдлыг арилгах, жижиглэнгийн болон туслах газруудын ашиглалтын үр ашгийг хянан үзэх. Боломжтой талбайг өөр зориулалтаар ашиглах боломжтой.

Ажлын чанарыг сайжруулах.

Үйлчилгээний бүрэлдэхүүн хэсгүүд болон жижиглэнгийн худалдааны үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээг гүнзгий судлах цэгүүд. Борлуулалтыг дэмжих шинэ аргуудыг боловсруулах.
Зардлыг бууруулах, бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийн тулд ажлын процессыг оновчтой болгох, жижиглэн худалдааны технологи, үйлдвэрлэлийн технологийг хөгжүүлэх.

Хувийн менежмент.

Шинжилгээ зохион байгуулалтын бүтэцболон боловсон хүчин(супермаркет), боловсон хүчний бодлогодэлгүүр. Ажилтнуудын оновчлол. Гэхдээ хямралын үед компанийг хөгжүүлэх тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлсны дараа л.
Мэргэжилтэн, менежер, борлуулалтын ажилтнуудын мэргэжлийн түвшинг нэмэгдүүлэх. Ер нь, тэдэнд өгсөн шинэ үүрэг даалгавартай холбогдуулан.

Ажлын шинэ чиглэлийг нээх.

Хямралын үед амьд үлдэх арга замуудын нэг нь бизнесийн шинэ чиглэлийг нээх явдал байж болно. Жишээлбэл, нэг давуу талсупермаркетуудын хувьд хувийн шошго, чиглэлийг боловсруулах хэвээр байна өөрийн үйлдвэрлэл(түргэн хоол, түргэн хоолны газар, хоолны болон тав тухтай хоол). Гэсэн хэдий ч өөрийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний нэр төрлийг шинэчилж болно.
Шинэ дэлгүүрүүдийн нээлт. Хэрэв хямралын үед, бусад дэлгүүрүүд хаагдах үед таны бизнес сайн орлого авчирдаг бол түүнийгээ өргөжүүлэх боломжийн талаар бодоорой. Шинэ дэлгүүр нээх эсвэл жижиглэн худалдааны бизнес худалдаж авах таатай үнэ, ирээдүйд сайн ногдол ашиг авчирч чадна.

Худалдааны төвүүдийн хувьд.

Нэмж дурдахад хямралын сөрөг нөлөөг аль хэдийн мэдэрсэн одоо байгаа худалдааны төвүүдийн хувьд дараахь зүйлс одоо хамааралтай байж магадгүй юм.

Түрээсийн бодлого, түрээсийн төлбөрийг тооцох аргачлалыг шинэчлэх.
Одоо байгаа түрээслэгчдийн нөөцийг тохируулах, хамгийн түрүүнд солих шаардлагатай түрээслэгчдийг тодорхойлох. Хэрэв нөхцөл байдал эрс өөрчлөгдвөл худалдааны төвүүдийн олон эзэд ийм арга хэмжээ авах шаардлагатай болно.
Хэрэглэгчийн эрэлтийн өөрчлөлтийг харгалзан түрээслэгчдийн хооронд жижиглэн худалдааны талбайг дахин хуваарилах.
Худалдааны төвүүдийн үзэл баримтлалыг тохируулах эсвэл байршлыг өөрчлөх. Нөхцөл байдал тогтворжиж, хэрэглэгчийн эрэлтийн өөрчлөлт тодорхой болсон үед ийм арга хэмжээ авах шаардлагатай болж магадгүй юм.

Хямралын дараах үе ба арилжааны үл хөдлөх хөрөнгийн барилгын ажил.

Нөхцөл байдал тогтворжиж, хямралыг даван туулах тодорхой хэтийн төлөв гарч ирэх үед нөхцөл байдал аажмаар өөрчлөгдөж эхэлнэ. илүү сайн тал. Хямралыг амжилттай даван туулсан пүүсүүд хүлээгдэж буй төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлэхээр идэвхтэй яарч байна. Бүтээн байгуулалтын давалгаа дахин сэргэнэ арилжааны үл хөдлөх хөрөнгө, худалдааны төвүүдмөн сайжруулсан өргөн хүрээтэй бүтээн байгуулалтыг эхлүүлж, жижиглэнгийн худалдааны талбайн тоог нэмэгдүүлэх болно. Арилжааны үл хөдлөх хөрөнгийн барилгын ажлыг зөвхөн хямралын үеэр богино хугацаанд хойшлуулж, тэр ч байтугай хаа сайгүй хойшлуулж, эхний ээлжинд буцаж очсон. Манай улсад жижиглэн худалдааны бизнесээ эхлүүлээд байгаа гадаадын жижиглэн худалдааны сүлжээнүүд (Метро, Уол-Март, Аушан зэрэг) хөрөнгө оруулалтаа хөгжүүлэх төлөвлөгөөгөө хойшлуулахгүй. жижиглэнгийн сүлжээтэд зүгээр л засдаг. Тэдний хувьд манай зах зээл хямралын үед ч сонирхол татахуйц хэвээр байна. Саяхан Wal-Mart-ын дэлхийн стратегийн ахлах захирал Лесли Мюллер Флетчер ярилцлага өгөхдөө: "Заримдаа хямралын үед өсөх хамгийн ухаалаг шийдэл бол түүнийг зогсоох биш хөрөнгө оруулалтаа үргэлжлүүлэх явдал юм. Харин одоо тэргүүлэх ач холбогдолтой хотуудад хөрөнгө оруулалт хийх нь таныг хамгаалж чадна хамгийн сайн газруудХарин бусад нь чимээгүйхэн хажууд суугаад хямрал өнгөрөхийг хүлээж байна." Рубен Канаян ярилцлагадаа: "Хямралын үед эсвэл тэр даруйд нь барилга барих нь хамаагүй хямд бөгөөд илүү ашигтай байдаг. Хэрэв бид 2009 онд арилжааны үл хөдлөх хөрөнгө барих хэтийн төлөвийг авч үзэх юм бол 3-4-р сард барилгын гэрээ байгуулах нь хамгийн ашигтай байх болно, гэхдээ сонголтоо хий. Барилгын компаниодоо хэрэгтэй байна."

Хямралын дараах үеийг урьдчилан бэлтгэх шаардлагатай. Төлөвлөгөөгөө үнэл Цаашдын хөгжил, дэлгүүрүүд болон шинэ худалдааны төвүүдийн төслүүдэд өмнө нь тохируулга хийх шаардлагатай байж болно барилгын төслүүдболон судалгаа. Ийм ажил нь шинэ барилгын давалгаа эхлэхээс өмнө хийгдэх ёстой бөгөөд ийм давалгаа нь Орос улсад жижиглэнгийн үл хөдлөх хөрөнгийн хэт ирээдүйтэй, ашигтай барилгын ажил байх болно. Гэхдээ хямралаас өмнө боловсруулсан төлөвлөгөөг эцсийн байдлаар боловсруулж, өөрчлөгдсөн нөхцөл байдлыг харгалзан тохируулах шаардлагатай болно. Барилга барихаар төлөвлөж буй худалдааны төвүүд болон олон талт цогцолборуудын хөгжлийн төлөвлөгөөний хэсгүүдэд тохируулга хийх ёстой.

Худалдааны төвийн нээлтийг хүлээж, шинэ судалгаа хийж байна. Нөхцөл байдал өөрчлөгдсөнийг харгалзан ойр орчмын нутаг дэвсгэрийг хөгжүүлэх шинэ төлөвлөгөө, худалдааны хөгжлийн чиг хандлагыг харгалзан үзнэ.
Худалдааны төвийн үзэл баримтлалыг шинэчлэн боловсруулж, худалдааны төвд танилцуулах бараа, үйлчилгээний жагсаалт, түрээслэгчдийн үнэ, нэр төрлийн бодлогыг шинээр тодорхойлох.
Үзэл баримтлалын зохицуулалтыг харгалзан худалдааны төвийн төсөлд өөрчлөлт оруулах.
Барилгын ажлын тооцоог шинэчлэн боловсруулж, зардлыг бууруулах чиглэлийг тодорхойлох.

Үүний үр дүнд хямралаас айх хэрэггүй, зөвхөн хямралд зөв бэлтгэх хэрэгтэй гэдгийг онцлон хэлмээр байна. Эдийн засгийн хямрал эцэстээ нөхцөл байдлыг бүхэлд нь сайжруулахад хүргэж, бүх цэгүүдийг "i" дээр тавьдаг. Тиймээс, хэрэв та ажлаа сайн хийвэл хямрал танд нэг их хор хөнөөл учруулахгүй, зөвхөн таны ажлын засч залруулах ёстой талыг зааж өгөх болно.

Ялалт, довтолгоо, амжилтын тухай бичихэд таатай бөгөөд хялбар байдаг. Амжилтанд тэмүүлэх нь хүний мөн чанарт байдаг. Мөн ялагдал, ухралт, албан тушаал хаших үйлдлүүдийн талаар тэд хамаагүй бага бичдэг. Гайхалтай зүйл биш - энэ бол "талархалгүй" бизнес бөгөөд хүмүүс ерөнхий зогсонги байдлын үед хэрхэн амьд үлдэхийн төлөө тэмцэх, бүтэлгүйтлийг хүлээн зөвшөөрөх эсвэл маш даруухан үр дүнд хүрэхээс илүүтэйгээр довтолгооны бэрхшээл, тэлэлт, амжилтанд хүрэх боломжуудын талаар илүү их боддог. Манай нийтлэл нь менежментийн аргаар хүнд хэцүү хямралыг хэрхэн даван туулах талаар өгүүлэх бөгөөд магадгүй уншигчид үүнээс хариулт олох эсвэл тодорхой нөхцөл байдалд хийх арга замыг тоймлох болно.

"Дарга аа, бүх зүйл алга болсон! Гипс арилгасан! Үйлчлүүлэгч явах гэж байна!
("Очир эрдэнийн гар" киноны Кеша).

"Бид гүйдэггүй, харин урьдчилан бэлтгэсэн байрлал руу ухардаг"
(цэргийн болон ардын ардын хэллэг).

"Хямралын үе бол усны түрлэгтэй адил юм - хэн дотуур өмдгүйгээр усанд орсон нь шууд тодорхой болно ..."
(Америкийн тэрбумтан Дональд Трамп).

"За, та үүнийг амархан гэж хэн хэлсэн бэ?"
(ЗХУ-ын анхны бөгөөд цорын ганц ерөнхийлөгч Михаил Горбачев).

Дэлхийн санхүүгийн зах зээлд болж буй үйл явдал энэ салбарт нэлээд ноцтой нөлөөлсөн бөгөөд жижиглэн худалдаачид ч сөрөг үр дагаврыг нь мэдэрсэн. Юуны өмнө урт хугацааны хөгжлийн төлөвлөгөөг шинэчлэх тухай асуулт гарч ирсэн бөгөөд хэн нэгний хувьд бизнесээ тогтвортой байлгахын тулд бүх чиглэлд зардлыг бууруулах нь чухал юм. Өнөөгийн нөхцөл байдлын гол шалтгаануудын нэг нь хэд хэдэн зах зээл дээр нэмэгдсэн өртгийн өсөлт байсан гэж бид хэлж чадна - юуны түрүүнд үл хөдлөх хөрөнгийн зах зээл дээр бараа бүтээгдэхүүний дундаж үнийн сегментээс дээгүүр, чухал биш юм. Энэхүү нэмүү өртөг нь бодит худалдан авах чадвараар хангалттай хангагдаагүй бөгөөд олон тооны эцсийн хэрэглэгчид болон байгууллагууд зөвхөн их хэмжээний зээлсэн хөрөнгөөр хэтийн төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлэх боломжтой болсон. Жишээлбэл, өнгөрсөн онд Москва дахь орон сууцны үл хөдлөх хөрөнгийн үнийн түвшинг хадгалах нь нийлүүлэлтийн хэмжээ (талбай болон бэлэн цогцолборууд) буурсантай холбоотой байв. Барилгын зардлын өсөлтөд хурдацтай эрэлт нөлөөлсөн бөгөөд үүнд зураг төсөл дэх алдаа, ажлын явц, нөхөн төлбөрийг засах зардал нэмэгдсэн. Жижиглэнгийн худалдаанд хэрэглэгчид ерөнхийдөө хэрэгцээгүй байгаа бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, сурталчлах явдал байсан, гэхдээ тодорхой орлогын түвшинд тэд мөнгө зарцуулахад бэлэн байдаг. Жижиглэнгийн худалдааны үүрэг бол эрэлтийг хангахаас гадна шинэ төрлийн бараа, үйлчилгээний эрэлтийг бий болгох явдал учраас энэ нь хэвийн үзэгдэл юм. Ганц асуулт бол жижиглэнгийн үнэ юм. Хамгийн тод жишээ бол загварын дагалдах хэрэгсэл, бижутерийн худалдаа юм. Нум, гархины нэгжийн бөөний үнэ (Хятад болон Зүүн өмнөд Азийн орнуудад) 10 рублийн үнэтэй бол Москвад ижил бүтээгдэхүүний жижиглэнгийн үнэ 700 рубль хүртэл байж болно. Үндэслэлгүй "нэмүү өртөг" хөдөлмөрийн зах зээл дээр ч илэрсэн. нь эргэлзээгүй өнгөрсөн жилОрос дахь мэргэжлийн ур чадварын түвшин мэдэгдэхүйц өссөн бөгөөд үүгээрээ бид бахархаж болно. Гэхдээ мэргэшлийн тал нь ч шаардлага хангахгүй олон менежер, мэргэжилтнүүд байсан цалин. Зах зээлийн урт хугацааны бодит байдлаас батлагдаагүй энэ бүх "нэмүү өртөг"-ийг төлөх мөнгийг хаанаас авах вэ? Мэдээж банк...

Хоёрдахь шалтгаан нь зээлдэгч, санхүүжүүлэгч хоёрын тодорхой хайхрамжгүй байдал, төслийг үнэлэх маш тодорхой бус шалгуур, зээл олгохдоо "хувийн харилцаа сайтай" байх явдал юм. Зарим хөгжүүлэгчдийн мэргэжлийн бус байдал, хамгийн их ашиг авчрах объект хийх хүсэл нь нөхцөл байдлыг улам хүндрүүлсэн. аль болох түргэн, нутаг дэвсгэрийн хөгжилд нэгдсэн сэтгэлгээ дутмаг. Жишээлбэл, in олон үйлдэлт цогцолборЖижиглэнгийн худалдаа, зочид буудал эсвэл спортын үйл ажиллагааны зардлаа нөхөх хугацаа ихээхэн ялгаатай байж болох тул тодорхой газар шаардлагатай бөгөөд урт хугацааны сонирхол татахуйц байсан функцууд төслөөс алга болсон. Барилгын зах зээл дэх үзэгдлүүд жижиглэнгийн худалдааны хөгжилд, ялангуяа түүний доторхоос хойш нөлөөлж чадахгүй өөрийн хөгжилижил төстэй үзэгдэл ажиглагдсан.

Орост дуртай хоёр асуулт: "Хэн буруутай вэ?" болон "Юу хийх вэ?" Хоёр дахь асуултанд хариулахыг хичээцгээе. 80-аад онд сургууль, дээд сургуульд сурч байсан бидний олонхи нь "капитализмын үеийн хямралууд нь мөчлөгтэй байдаг" гэсэн Зөвлөлтийн сурталчлагчийн сонгодог бүтээлүүдийг санаж байна. Хямралын дараа үргэлж өсөлттэй байдаг. Энэ үеийг хэрхэн даван туулж, бизнесийг хөгжүүлэх шинэ боломжуудыг олж харах вэ гэдэг асуулт байна. Арван жилийн өмнө 1998 оны дефолт нь шинэ үеийн мэргэжилтнүүд, тэр дундаа жижиглэнгийн худалдааны салбарын мэргэжилтнүүдийг бий болгоход хүргэсэн нь дотоодын хэд хэдэн үйлдвэрийг хөгжүүлэхэд түлхэц болсон юм. орчин үеийн аргуудхудалдаа. Одоо зах зээлийн бүх оролцогчид өсөлтийн шинэ цэг хүртэл "амьд үлдэхгүй" байх магадлалтай бөгөөд олон менежерүүд сонирхолтой, өндөр цалинтай ажлаа алдах болно. Гэхдээ гарах (мөн ухрах үеийн алдагдлын хэмжээ) удирдагчдын үйл ажиллагаанаас ихээхэн хамаардаг.

Цэргийн стратегийн зарчмуудыг одоо менежмент, маркетингийн ажилд маш өргөн ашиглаж байна. Буцахдаа юу хийхийг зөвлөж байгааг анхаарч үзээрэй.

Хамгийн ноцтой алдааны нэг бол ямар ч үнээр хамаагүй албан тушаал хаших хүсэл юм. Эхлээд алдагдал нь тийм ч их биш байж болох ч дараа нь өмнөхтэй ижил хэмжээний нөөцийг зарцуулах нь маш хурдан (заримдаа эрс хурдан) ялагдалд хүргэдэг. Алдарт цэргийн стратегич Карл фон Клаусевиц: "Ухрах үед хамгийн эхний зүйл бол тулаан болж буй орон зайг алдах, хоёрдугаарт нөөцийн давуу тал юм. Манай нөөц харьцангуй хурдан хайлах тусам тэнцвэрийг хадгалахын тулд илүү их хүч зарцуулдаг; Энэ нь дайсны ёс суртахууны давуу байдлын эмзэг шинж тэмдгийг аль хэдийн илчилж байгаа бөгөөд энэ нь командлагчийн сэтгэлд тодорхой хорсол, өөрийн цэргүүдийг дутуу үнэлдэг мэдрэмжийг төрүүлдэг.
Боломжгүй газруудыг сонгож, тэдгээрийг багасгаж, нөөцийг хамгийн ирээдүйтэй газруудад чиглүүлэх нь дээр. Нөхцөл байдалд нухацтай дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай бөгөөд энэ шинжилгээнд цаг хугацаа хэрэгтэй. Юуны өмнө компаний хувьд аюултай мөчүүдийг тодруулж байна: төсөл, формат, бүтээгдэхүүний шугам, нутаг дэвсгэр, хүмүүс. Боловсон хүчнийг төлөвлөөгүй үнэлгээ хийж, "тогтворжуулагч", түүнчлэн нэр төргүй, авлигачдаас эрс салах шаардлагатай байна. Өнгөрсөн жил шуугиан тарьсан ном хэвлэгдэж, “буцалт” сэдвээр семинар зохион байгуулж эхэлсэн. Ном, семинарын зохиогчид гол зорилго нь удирдагчдад энэ үзэгдэлтэй хэрхэн харьцах талаар зааж сургах явдал гэж тэмдэглэсэн боловч ном болон семинарт тэмцлийн талаар маш бага зүйл ярьсан. Олон уншигч, оролцогчид эсрэгээрээ маш их сонирхож байсан Хэрхэнбуцаан олголтыг зөв өгөх, авах. Үнэн хэрэгтээ худалдаачид, хөгжүүлэгчид дээрэмдэж, янз бүрийн заль мэх ашиглан хувийн болон нийтийн халаас руу орох. Наад зах нь нэг компани (ийм семинарыг зохион байгуулагч, оролцогчид хоёулаа) ийм арга хэмжээг зохион байгуулагчдад илт дургүйцэж, бойкотлож байгааг бид сонсоогүй ... Хямралын үед ажилтнууд болон үйлчлүүлэгчдийн хулгайтай тэмцэх нь илүү чухал болж, Учир нь мөнгө хомс байгаа тул хулгайн алдагдлыг нөхөхөд илүү хэцүү байдаг.

Нөөцийг үнэлэх, хуваарилах хоёр дахь шатанд ашиг багатай бизнес эсвэл дэлгүүрүүдийг хуваарилдаг; зарим тохиолдолд тэдгээрийг бүхэлд нь хаах эсвэл төслийг хэсэг хугацаанд зогсоох нь зүйтэй.

Дайсны ухрах боломжуудыг олж харахыг хичээ. Хямралын үед бүх зүйл маш хурдан өөрчлөгдөж болох бөгөөд боломжуудыг ашиглах эсэх нь удирдлагын багийн ур чадвараас хамаарна. Ухарч буй дайсан "цайз"-уудыг бууж өгч, "зэвсэг" шидэж, энэ бүхэн сайн цом болж хувирах болно. Жишээлбэл, сайн жижиглэнгийн худалдааны талбайхолбооны эсвэл бүс нутгийн оператор орон нутгийн зах зээлээс татан буугдсантай холбоотой бөгөөд орон нутгийн худалдаачид үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Ашигласан зах зээл дээрх нийлүүлэлт өргөжих болно арилжааны тоног төхөөрөмж, татан буугдсан тохиолдолд хувьцаа худалдан авах боломжтой. Эсвэл та шинэ мэргэшлийн чиглэлээр анхаарлаа хандуулж, шинэ бүтээгдэхүүний бүлгийг төрөл зүйлд нэвтрүүлэх замаар тухайн нутаг дэвсгэрт байгаа эрэлт хэрэгцээг хангахыг хичээ.
Урт хугацааны хөгжлийн төлөвлөгөөг боловсруулж эхэл. Байгууллагын үйл ажиллагааг багасгах шаардлагатай бол ухралт хийх хамгаалалтын шугамыг тодорхойлох шаардлагатай. Эдгээр хил дээр (хөгжилтэй газар) байр сууриа олж, хямралын дараах хөгжлийн хүч чадал, нөөцийг хуримтлуулах шаардлагатай байна: ямар төслүүдийг эхлүүлэх эсвэл үргэлжлүүлэх шаардлагатайг илүү тайван хурдаар ч гэсэн харах хэрэгтэй. онцгой анхааралурт хугацааны гэрээ байгуулах шаардлагатай. Жишээлбэл, хямрал нь илүү эрт бөгөөд илүү өргөн цар хүрээтэй байсан Арменид нэг супермаркет сүлжээ нь урт хугацааны түрээсийг чиглүүлж, таатай нөхцөлтүрээслэгчээс нөхцөл, үнийг өөрчлөх. Энэ сүлжээ нь дараа нь Ереван дахь хамгийн том сүлжээ болсон бөгөөд одоо хотын хамгийн орчин үеийн, алдартай дэлгүүрүүдтэй. Орос улсад түрээслэгчид өөрсдөө урхи барьж, нэг жил эсвэл 11 сарын хугацаатай гэрээ байгуулах гэж оролдсон тохиолдол гарч магадгүй юм. Өсөн нэмэгдэж буй зах зээлд энэ нь ашиг тустай байсан, учир нь одоо байгаа түрээслэгчдийн үнийг аюулгүйгээр өсгөх эсвэл илүү төлөхийг зөвшөөрсөн хүмүүст орон зай санал болгох боломжтой байсан (хуульчид түрээслэгчийг хууль ёсны дагуу, торгуульгүйгээр яаж албадан гаргах аргачлалыг боловсруулсан. хүсэхгүй байгаа бөгөөд гэрээний бүх нөхцлийг биелүүлдэг). Өнөөдөр оффис, худалдааны төвүүдийн зарим түрээслэгчид түрээсийн хугацаа дуусахыг хүлээж байгаа эсвэл байраа эрт орхиж байна. Ямар ч тохиолдолд байрны тодорхойгүй байдал нь жижиглэн худалдааны сүлжээг хөгжүүлэхэд маш ноцтой саад тотгор учруулдаг.
Сандарснаас зайлсхийж, ажилчдын сэтгэл санаа, урам зоригийг хадгал. Карл фон Клаузевицийн хэлсэн үгийг дахин иш татвал: зэвсэгт хүчинтулалдааны үеэр хоёр тал зөвхөн нэг бие махбодийн хохирол амсдаг; ёс суртахууны хүчнүүд мөн алдагдал, цочрол, эвдрэл, сүйрэлд өртдөг. Байлдааныг үргэлжлүүлэх эсэхээ шийдэхдээ хүн, морь, бууны хохирол төдийгүй эмх цэгц, эр зориг, дотоод харилцаа холбоо алдагдсаныг тооцох хэрэгтэй. Ийм тохиолдолд гол төлөв ёс суртахууны хүчнүүд шийддэг.

Компанийн үймээн самуун нь хөрөнгө, боловсон хүчний алдагдалд хүргэж болзошгүй тул эхний илрэлүүд дээр үүнийг зогсоох хэрэгтэй. Нэг бүс нутгийн сүлжээнд жижиглэнгийн худалдааны сүлжээнд зардлаа бууруулахын тулд үнэ төлбөргүй хоолыг хэсэгчлэн төлж, хөргөгчийг оффисоос зайлуулсан тохиолдол гарсан. Энэ нь зах зээлд томоохон өрсөлдөгч гарах гэж байх үед болсон юм. Ажилтны хариу үйлдэл: "Хэрэв удирдлага аль хэдийн айж, бага мөнгө төлдөг бол дараа нь юу болох вэ?" Энэ бодол ам дамжин яригдаж, ажилчид дүрвэсэн. Бид бас илүү ноцтой хэргийн талаар сонссон - өрсөлдөгчөө нээх үед орон нутгийн сүлжээ нь удирдах ажилтнуудын 70% -ийг алдсан бөгөөд шалтгаан нь удирдагчийн тодорхойгүй байдал, айдас байсан юм.

Мэдээллийн урсгалыг жижиг ялалтаар өөрчил.

Худалдааны байгууллага нь бусадтай адил мэдээллийн бүтэц юм. Мэдээлэл нь доороос дээш, дээрээс доош, хэвтээ байдлаар хэд хэдэн чиглэлд эргэлддэг. Асуудал, тэр ч байтугай хямралын үзэгдэл эхлэхэд сөрөг мэдээллийн хүчтэй урсгал дээшээ урсаж эхэлдэг. Хүмүүс сэтгэл хангалуун бус байдаг, тэд өөрсдийн ирээдүй, гэр бүлийнхээ ирээдүйн төлөө айдаг; Хэзээ ч их байдаггүй мөнгө одоо ялангуяа үгүйлэгдэж эхэлж байна. Мэдрэл, түгшүүр нь хүмүүсийн эрүүл мэнд, ертөнц болон хүрээлэн буй бодит байдлын талаархи ойлголтод нөлөөлдөг бөгөөд энэ нь мэдрэлийн болон бие махбодийн ачаалал, сэтгэл хөдлөлийн хямралд хүргэдэг. Багийн сөрөг сэтгэл хөдлөл нь компанийн удирдлага, эздэд үргэлж хүрч, удирдлага нь буруу шийдвэр гаргаж, багт итгэхээ больдог. Мөн тэрээр эргээд удирдлагад итгэдэггүй бөгөөд энэ нь бүрэн зөрчилдөөн, эмх замбараагүй байдалд хүргэж болзошгүй юм. Өөр нэг ишлэл: "Ихэвчлэн дэг журам, эв нэгдэл алдагдах үед бие даасан нэгжүүдийн эсэргүүцэл нь зөвхөн ялагдлын хэмжээг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг; эр зориг ерөнхийдөө суларч, ялалт, ялагдлын маргаанаас үүдэлтэй анхны хурцадмал байдал арилсан; дийлэнх хүмүүсийн хувьд аюулыг эр зоригийн уриалга биш, харин хүнд шийтгэл болгон харуулах болсон. Эцсийн эцэст, дайнд ч гэсэн хулчгар хүн хамгийн сайн танкаа орхиж, нүд нь хаашаа ч харсан гүйж чаддаг; дэлхийн хамгийн шилдэг байлдааны онгоцноос хөөргөнө. Юу гэж хэлэх вэ дээ худалдааны байгууллагууд, тодорхойлолтоор хүмүүс илүү зөөлөн, цөхрөлгүй ажилладаг ...

Компанийн дарга нь маш хүчтэй хүсэл эрмэлзэлтэй хүн байх ёстой бөгөөд хямралын үед өөртөө итгэлтэй байх ёстой - эцэст нь бусад хүмүүс түүнийг харж, өөрсдийгөө чиглүүлдэг. Ажилчдыг үр дүнтэй урамшуулахын тулд тухайн байгууллага юуг зорьж байгаа, ямар шугамаар байр сууриа олж авах шаардлагатай байгааг харах хэрэгтэй. Хямрал, сөрөг байдлын үед нэг гайхалтай шийдлээр бүх асуудлыг нэг дор дуусгана гэж найдах аргагүй бөгөөд том ялалтад найдсан тоглогч сүүлчийн мөнгөө мөрөн дээр хаях шиг том бооцоо тавих нь туйлын эрсдэлтэй. Хамгийн найдвартай арга бол жижиг ялалтуудын цуврал, наад зах нь орон нутгийн эерэг талбарыг бий болгох явдал юм. Эдгээр ялалтуудын ач холбогдлын нэг хэсэг нь зөвхөн сэтгэл зүйн хувьд, тэд ажилтнуудыг өөртөө болон байгууллагын ирээдүйд итгэх итгэлийг бий болгож, дараа нь өөртөө итгэлтэй хүмүүс том ялалт байгуулах боломжтой болно.

Хамгийн үр дүнтэй аргуудыг хайж, сонго. Хямралыг ихэвчлэн шилжилтийн үе гэж үздэг бөгөөд яг энэ үед инноваци, шинэ техникийн боломжуудыг ашиглахад анхаарлаа хандуулж байна. Жишээлбэл, хамгийн үр дүнтэй хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, сурталчилгаа, түгээлтийн аргыг сонгох сурталчилгааны төсөв. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчлах нь нэлээд үнэтэй бөгөөд зар сурталчилгааны эрчмийг бууруулах нь борлуулалт буурахад хүргэдэг. Тиймээс өнөөдөр хамгийн бага хөрөнгө оруулалтаар хамгийн их үр дүнг өгч байгаа нэг чиглэл бол онлайн худалдааг хөгжүүлэх, дэлгүүр, худалдааны сүлжээ, худалдааны төвүүдэд зориулсан вэб сайтыг хөгжүүлэх явдал юм. Шинжээчдийн үзэж байгаагаар 2009 онд Орос улсад интернетийн зар сурталчилгааны хэмжээ 70 гаруй хувиар өсөх бөгөөд 2010 он гэхэд Орос дахь интернетийн нэр хүнд 2008 онтой харьцуулахад 2.5 дахин өсөх болно. Энэ сайт нь худалдан авагчид (одоо байгаа болон боломжит), түрээслэгчидтэй харилцах сайн менежменттэй хэрэгсэл, мөн компанид боловсон хүчин олох арга зам юм. Бусад төрлийн сурталчилгааны хэрэгслүүдтэй харьцуулахад сайт дээрх өөрчлөлтийн хурдыг онцгойлон тэмдэглэе. Цагаа олоогүй сурталчилгааны тод жишээ: 2008 оны 10-11-р сард зурагтаар нэгэн видео гарч, банкны зээлийн хөтөлбөрүүд ажиллахаа больсон сурталчилгаа гудамжинд рекламны самбарт өлгөөтэй хэвээр байна. Интернэт худалдааны зохион байгуулалтад сайн ирээдүй бий. Бүтээгдэхүүний төрлөөс хамааран интернетээр дамжуулан борлуулалтын эзлэх хувь 1-12% хүртэл байж болно. Жижиглэн худалдаа(үл хамаарах зүйл бол хэвлэл мэдээллийн үйлдвэрлэл ба програм хангамжонлайн борлуулалтын эзлэх хувь өндөр байна).

Дэлгүүрийн барилгын салбарт дахин төлөвлөлт нь өндөр үр дүнтэй хэрэгсэл хэвээр байна худалдааны давхародоо байгаа арилжааны тоног төхөөрөмж, түүнчлэн харааны худалдааг ашиглах үед. Дэлгүүрийн цонх, борлуулалтын талбайн улирлын чанартай дизайн, дизайны хэрэгсэл, навигацийн систем, ПОС материалыг ашиглан дэлгүүрийн уур амьсгалыг сайжруулахад анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй. Жижиглэнгийн худалдаачдын өөрсдийнх нь ирээдүйд итгэх итгэл нь хэрэглэгчдийн эрэлт буурахаас сэргийлж, жижиглэнгийн худалдаачдыг сүйрүүлж буй "арвич хямгач"-аас сэргийлэхэд тусална.

Кира, Рубен Канаян нар

"Union-Standard Consulting" компанийн тэргүүлэх зөвлөхүүд, Москва,
номын зохиогчид Жижиглэнгийн үл хөдлөх хөрөнгө: цаг үеийн сорилт ба хэтийн төлөв »,
ном ""
ба ном ""

Хямрал үргэлж мөнгөний хомсдол дагалддаг. Хямрал гэдэг нь танай дэлгүүрийн хувьд таны худалдан авагчид бараагаа худалдаж авах мөнгө олох газаргүй, ханган нийлүүлэгчидтэй тооцоо хийх, цалингаа өгөх мөнгөгүй, ханган нийлүүлэгчид танай дэлгүүрт бараа үйлдвэрлэх мөнгөгүй байна гэсэн үг.
Тэгэхээр бизнесээ мөнгөөр хангах арга хэмжээ авах ёстой.

Мөнгө хаанаас авах вэ

Хэрэв танай дэлгүүрийн өгөөж 20 орчим хувьтай байгаа бөгөөд банкууд зээлийн хүүтэй харьцуулах шаардлагатай бол банкны зээл нь аврал биш, харин урхи, асуудлыг шийдэх арга биш гэдгийг өөртөө хүлээн зөвшөөрөх хэрэгтэй. бүр том асуудлуудын эхлэлийг хойшлуулах.

Хямралын үед энэ нь өөрөөсөө, бүр тодруулбал үйлчлүүлэгчдээсээ мөнгө авах зөв арга байж болох юм. Үүнийг хийхийн тулд эхлээд хянан үзэхийг зөвлөж байна Маркетингийн стратегихоёрдугаарт, зардлыг боломжийн бууруулахад анхаарч байна.

Бид маркетингийг өргөтгөсөн тайлбараар ойлгох болно: бараа, үнэ, борлуулалт, сурталчилгааны менежменттэй юу холбоотой вэ (маркетингийн холимог: 4p = бүтээгдэхүүн + үнэ + байршуулалт + сурталчилгаа).

Дэлгүүрийн формат

Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар санхүүгийн хямрал нь гипермаркет хэлбэрийг хөгжүүлж буй дэлгүүрүүдэд илүү ихээр нөлөөлж, хямрал супермаркет сүлжээний операторуудыг ч өршөөхгүй. Үүний зэрэгцээ хөнгөлөлтийг удирдаж буй компаниуд ашиг хүртэх боломжтой.

Хямдрал нь хязгаарлагдмал нэр төрлийн, хямд үнэтэй дэлгүүрүүд юм. Хөнгөлөлтийн менежмент нь үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх хамгийн бага үйлчилгээ, худалдааны талбайн хялбаршуулсан загвар, бараа бүтээгдэхүүний энгийн дэлгэц, хямд сав баглаа боодол, цөөн тооны ажилтан, хязгаарлагдмал нэр төрлийн үйлчилгээгээр хангах замаар зардлыг бууруулахад чиглэгддэг. Мэдээжийн хэрэг, бүх зүйл хувь хүн юм; Хэрэв таны дэлгүүр дээд зэрэглэлийн орон сууцны хороололд байрладаг бол хямдрал нь таны арга биш юм.

Хямралын үед ялалт нь худалдааны ашгаас гадна бүтээгдэхүүний нэмэлт үнэ цэнийг бий болгож, боловсруулалт, үйлдвэрлэл явуулж чаддаг дэлгүүрүүд юм. Жишээлбэл, жижиг xүнсний дэлгүүрТалбайн нэг хэсгийг жижиг талх нарийн боов эсвэл мах шарах газар болгон хувиргах, мөн хямд үнэтэй, хамгийн эрэлттэй бүтээгдэхүүний нэр төрлийг багасгах нь ашигтай байж магадгүй юм. Энэ нь дахин борлуулах үнийн зөрүүгээс гадна илүү олон хэрэглэгчдийг татаж, үйлдвэрлэлээс нэмэлт ашиг олох болно.

Төрөл бүрийн менежмент

Дэлгүүрийн эзэн ихэвчлэн ямар бүтээгдэхүүн бусдаас илүү зарагддагийг маш сайн мэддэг. Гэсэн хэдий ч эдгээр бүтээгдэхүүн нь дэлгүүрийн хувьд хамгийн үнэ цэнэтэй бүтээгдэхүүн биш юм. Хамгийн үнэ цэнэтэй бараа бол хамгийн их ашиг авчирдаг бараа юм. Барааны 20% нь ашгийн 80% -ийг дэлгүүрт авчирдаг алдартай хууль байдаг. Хамрах хүрээг хяналттай бууруулах нөхцөл байдалд тэднийг удирдан чиглүүлэх шаардлагатай. Эдгээр бүтээгдэхүүнийг хэрхэн онцлох вэ?

Энд ABC болон XYZ борлуулалтын дүн шинжилгээ нь тусалж чадна. Орчин үеийн нягтлан бодох бүртгэлийн системд та ач холбогдлын ангилал (ABC) ба тогтвортой байдлын ангиллын (XYZ) параметрүүдийн утгыг тохируулж болно. Эдгээр ангиудын хүрээнд борлуулалтын дүн шинжилгээ нь хамгийн их ашиг авчирдаг бизнесийн хамгийн үнэ цэнэтэй барааг тодорхойлох боломжийг танд олгоно.

Хямрал ба эргэлт: Бараа материалын менежмент

Хямралын үед мөнгө хямдарч байгаа ч эрэлт буурах үед ирээдүйд хэрэглэх бараа худалдаж авах нь эрсдэлтэй бизнес юм. Агуулахыг хэтрүүлэн хадгална гэдэг нь гүйлгээнд аль хэдийн дутагдаж байгаа мөнгийг царцаана гэсэн үг. Дээрээс нь түрээслүүлнэ хадгалах байгууламжзардлыг нэмэгдүүлж, ашгийг бууруулдаг. Сүлжээний дэлгүүрт бараа материалаа хэмнэхийн тулд эрэлт хэрэгцээтэй байгаа нэг дэлгүүрээс нөгөө дэлгүүрт барааны илгээмжийн шилжилт хөдөлгөөнийг ашигладаг. Энэ нь агуулахын түрээсийг хэмнэх боломжийг олгодог.
Үр дүнтэй барааны үлдэгдэл нь нэг сар орчим хангалттай байдаг. Бараа материалын эргэлтийн дүн шинжилгээ нь заримдаа гайхалтай зүйлийг олж хардаг: сайн хөрөнгө оруулалт шиг санагдсан бараа нь үнэндээ тоосыг сайн цуглуулж, агуулахад зай эзэлдэг.

Хямралын үеийн үнийн удирдлага

Валютын ханшийн өөрчлөлтийн үнэ цэнийн бууралтын шинж чанарыг харгалзан та худалдан авалтын үнэ, түүнчлэн өрсөлдөгчдийн бараа зарж буй үнэд илүү олон удаа хяналт тавьж, дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай болно. Ашигт ажиллагааг хадгалахын тулд шинэ ханган нийлүүлэгчдийг тогтмол сонгох, борлуулалтын үнийг хянах шаардлагатай байж болно. Худалдан авах ажиллагааны удирдлагын автоматжуулалт нь энэ үйл явцыг хөнгөвчлөхөд туслах болно, гэхдээ энэ нь тусдаа асуудал тул та манай менежерүүдээс илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжтой.

Хямралын эсрэг сурталчилгаа

Хямралын үед худалдан авагчийн санаа зовоосон асуудлын нэг бол мөнгөө хэмнэх явдал юм. "Намайг юугаараа бусдаас дордуулдаг вэ", "Би үүнийг хүртэх ёстой" эсвэл "хэрэгтэй байвал яах вэ" гэх мэт худалдан авалтын сэдэл ажиллахаа больсон. Худалдааны сагс хамгийн бага хэмжээнд хүртэл багассан. Хүмүүс дэлгүүрт зөвхөн шаардлагатай худалдан авалт хийхээр ирдэг, яаралтай биш зардлаа хойшлуулдаг - хуучин машинаа үргэлжлүүлэн жолоодох, орон сууцны засварын ажлыг илүү сайн цаг хүртэл хойшлуулах гэх мэт.

Хямралын үед хэрэглэгч мөнгө хэмнэх, олж авсан зүйлээ хадгалахыг эрэлхийлдэг тул худалдан авалт хийхэд илүү хэцүү болдог. Гэхдээ нэг "гэхдээ" байдаг: түүний (хэрэглэгчийн) нүдэнд бараа бүтээгдэхүүний сэтгэл татам байдал буурахгүй байна. Юу хийх вэ? Зүгээр л үнийг буулгах нь ашиглахад хэтэрхий үнэтэй хэрэгсэл юм. Хэрэглэгч худалдан авах шийдвэр гаргахад нь тусал тусгай санал, урамшуулал- бага мөнгөөр бүтээгдэхүүний үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх замаар мөнгө хэмнэх боломжийн санааг бий болгодог зүйл. Мөн та худалдан авалт хийхдээ яарах хэрэгтэй, учир нь. санал нь хязгаарлагдмал хугацаанд хүчинтэй. Жишээлбэл, энэ нь ийм өдрөөс өмнө хэд хэдэн бараа худалдаж авсан хүн бүрт бэлэг байж болно. Тусгай санал болгосноор та худалдан авагчдад тусад нь худалдаж авахгүй байсан нэмэлт бүтээгдэхүүнийг зарж болно. Баярт зориулсан арга хэмжээ нь бүтээгдэхүүний санал болгож буй эерэг дүр төрхийг бий болгож, худалдан авалтыг тохируулдаг. Саналыг боловсруулахдаа эцсийн хэрэглэгч, түүний үнэ цэнэ, ашиг сонирхлыг төсөөлөх нь чухал юм.

зэрэг үнэнч байдлын удирдлагын хэрэгслүүд купон болон хөнгөлөлтийн картуудхямралын үед үнэлж баршгүй тусламж үзүүлж чадна. Тэд худалдан авагчийн нүдэн дээр дэлгүүрийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлж, улмаар түүнийг зангидаж, энэ дэлгүүрт (сүлжээ) худалдан авалт хийхэд нь түлхэц өгдөг. Жишээлбэл, купоныг хүн ихтэй газар тарааж, түр зуурын саналыг агуулж болох бөгөөд үүний дагуу купоныг өгсөн худалдан авагч нь бэлэг (хөнгөлөлт эсвэл өөр зүйл) авах боломжтой. Хадгаламжийн хөнгөлөлтийн картууд нь таныг илүү их мөнгө авахын тулд худалдан авалт хийхэд түлхэц өгөх хамгийн сайн арга хэрэгслийн нэг юм. том хөнгөлөлтмөн илүү ихийг хэмнээрэй.

Хямралын үед сурталчилгаа орж ирдэг Интернет. Хямралын үед хүмүүс бага худалдан авдаг хэвлэмэл хэвлэлүүдҮүнээс гадна интернетэд сурталчилгаа бэлтгэх, байршуулах зардал бага байна. Онлайн дэлгүүр нь зардлаа нэмэгдүүлэхгүйгээр борлуулалтыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэхэд тусалж чадна, гэхдээ энэ талаар дараагийн хэсэгт илүү дэлгэрэнгүй авч үзэх болно.
Өөрөөр хэлбэл, худалдан авагчийн мөнгө хэмнэх хүсэлд тулгуурлах нь утга учиртай юм. маркетингийн бодлогохямралын үед хадгалах. Үүнийг хийхийн тулд та бүтээгдэхүүнээ худалдаж авснаар түүнд ихээхэн хэмнэлт гаргахад туслах арга замыг хайж олох хэрэгтэй болно илүү мөнгөбүтээгдэхүүний өөрийнх нь үнээс илүү. Энд хангалттай үндэслэлгүй мэдэгдэл байхгүй - ийм мэдэгдлийг үнэмшилтэй нотлох шаардлагатай.

Жишээлбэл, гутлын будагны сурталчилгаанд баатар найзтайгаа ижил шинэ гутал худалдаж авсан тухай өгүүлдэг, гэхдээ баатар мөн гутлын будаг худалдаж авсан. Жилийн дараа тэд нэг дэлгүүрт дахин уулзаж, найз нь шинэ гутал, баатар нь шинэ тос авахаар ирэв.

Онлайн дэлгүүр

Ажилтан болон түрээсийн зардалгүй, 24 цагийн турш ажилладаг онлайн дэлгүүр нь таны бизнест ашигтай нэмэлт хэрэгсэл болж чадна. Чадварлаг вэбсайт өнөөдөр борлуулалтын хамгийн чухал сувгуудын нэг болж байна.

Вэбсайтыг өөрөө мэргэжлийн түвшинд зохион байгуулах, бүтээгдэхүүнийг үйлчлүүлэгчдэд тохиромжтой хэлбэрээр танилцуулах, SEO (хайлтын системийг оновчтой болгох) зэрэг вэбсайтын сурталчилгаанд анхаарлаа хандуулах нь чухал юм. Үүний зэрэгцээ сайтад зочилсон статистикийг хөтөлж, хамгийн алдартай (алдартай) хуудсууд болон зочдыг орхиж буй хуудсуудыг тодруулах нь чухал юм (яагаад ийм зүйл болж байна вэ?)

Сайтын тасралтгүй сайжруулалт нь онлайн борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд хүргэнэ. Энэ бол их мөнгө шаарддаггүй ч авчрах боломжтой түгээлтийн сувгуудын нэг юм сайн ашиг. Хэрэв танд сайт хөгжүүлэх мэргэжилтэн (дизайнер, вэб дизайнер, програмист), түүнчлэн сайтыг сурталчлах мэргэжилтэн байхгүй бол энэ ажлыг аутсорсинг хийх боломжтой.

Санхүү, эдийн засаг

Зорилтот Санхүүгийн менежмент- хөрвөх чадварын шаардлагатай түвшинг хангах. Энэ зорилгод хүрэхийн тулд зөвхөн хоёр хэрэгслийг ашигладаг - хөрөнгө татах, байршуулах. Хямралын үед санхүүгийн менежментийн даалгаврыг дараахь байдлаар томъёолж болно: компанийн доторх мөнгөний төвлөрөл, компаниас гарах хамгийн бага хэмжээ.

Зардал, хөрөнгө оруулалтаа танаж, төсвийн сахилга батыг чангатгах ёстой. Хямралын үед мөнгө хэмнэх асуудал онцгой хурцаар тавигддаг. Зарим зардал, зардлыг ямар ч тохиолдолд хийх ёстой, гэхдээ зөвхөн шаардлагатай тохиолдолд л.

Хяналтын зорилгоор санхүүгийн байдалТус дэлгүүр нь мөнгөн гүйлгээ, эргэлтийн хөрөнгө, зардлын тайлан, авлагыг интервалаар (хуучирсан авлагын бүртгэл), өглөг гэх мэт янз бүрийн тайланг ашигладаг. эргэлтийн хөрөнгө, төлөвлөсөн орлого, төлбөр, төлбөрийн хуанли, нягтлан бодох бүртгэлийн төвүүдийн нийт ашиг, ашигт ажиллагаа (жишээлбэл, хэлтэс эсвэл бүтээгдэхүүний бүлэг) гэх мэт. Ийм тайланг бүх салбарт хэрэгжүүлдэг. орчин үеийн системүүдаж ахуйн нэгжийн удирдлага, жишээлбэл, 1С.

Автоматжуулалт

Худалдааны автоматжуулалт нь үйл ажиллагааг оновчтой болгож, зардлыг бууруулах замаар өрсөлдөх давуу талыг олж авах боломжийг олгодог. Хэрэв танай дэлгүүрийн бүх тал танд ил тод биш бол автоматжуулалтын талаар бодох цаг болжээ. Эцсийн эцэст хамгийн өрсөлдөх чадвартай компаниуд хямралыг даван туулдаг.

Дэлгүүрийн автоматжуулалт гэдэг нь кассын машин (оффисын урд), түүнчлэн автоматжуулалтыг хэлнэ Арын алба, үүнд төрөл бүрийн удирдлага, үнэ, худалдан авалтын удирдлага, хувьцаа, бэлнээр, санхүүгийн төлөвлөлт.

Аутсорсинг хийх, зардлыг бууруулах

Хямралын үед боловсон хүчний талаарх үзэл бодлоо эргэн харах ёстой. Үндсэн бизнестэй шууд хамааралгүй зарим чухал чиг үүргийг гадны гүйцэтгэгчдэд даатгах нь утга учиртай юм. Хамгийн их аутсорсинг хийдэг газар зэрэг нь өндөр ур чадвар шаарддаг Мэдээллийн технологиболон нягтлан бодох бүртгэл.

Зөвхөн ажилтнуудад чадварлаг мэргэжилтнүүд байгаа тохиолдолд та өөрөө автоматжуулах, мэдээллийн технологийн дэд бүтцийг хадгалах боломжтой. Энэ нь вэбсайтад мөн адил хамаарна. Чадварлаг, хариуцлагатай ажилладаг өндөр чанартай жүжигчдийг олох нь чухал юм. Бидэнтэй холбоо бариарай, манай мэргэжилтнүүд автоматжуулалтын асуудлаар танд туслах эсвэл мэдээллийн технологийн дэд бүтцэд аутсорсингийн үйлчилгээг санал болгоход таатай байх болно.

Эпилог

Хямралын үед ч хүн ам идэх, өмсөх, худалдаж авахаа зогсоохгүй гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, машины сэлбэг хэрэгсэл гэх мэт. Худалдаа үргэлж байх болно. Та болон танай дэлгүүр хүндрэл бэрхшээлийг даван туулж, хямралаас гарч, улам туршлагатай, хүчирхэг байхыг хүсэн ерөөе.

Оросын эдийн засагт болж буй үйл явдлын гунигтай зургууд, тэр ч байтугай 2016 оны уйтгартай таамаглалууд миний шүдэнд наалдав. Эдийн засаг ч, бизнес ч тэгж унадаггүй, дангаараа! Шинжээчдийн үзэж байгаагаар Оросын бизнесзориуд унагасан. “Хар алт”-ны үнээс сайн сайхан байдал, хөгжил дэвшил, цаашлаад хувь тавилан ч хамааралтай болох тухай олон нийтэд санал болгож буй хувилбар дээр тулгуурлавал хямралыг хэрхэн даван туулах вэ гэсэн асуултад хариулт олоход бэрх.

Сэдвийн бодит жишээ - хямралыг хэрхэн даван туулах вэ

Эмх замбараагүй байдал, огцом уналт эсвэл хөгжил бүрэн зогсонги байдал, бизнес бүрэн уналт хүртэл улс орны өнөөгийн бодит байдал боловч урам зоригтой баримтууд бас мэдэгдэж байна: хямралыг хэрхэн даван туулахаа мэддэг компаниуд байдаг тул Тэдний ажлын зарчимд анхаарлаа хандуулж, тэднээс үлгэр жишээ авах нь зүйтэй.

Таамаглаж байгаа компаниуд нь сонирхдоггүй үнэт цаас, зах зээлийн жинхэнэ ажилчид нь үйлдвэрлэгчид байдаг.

Цөөхөн бизнес эрхлэгчид зах зээлийн уналтад хэрхэн бизнес хийх талаар тодорхой тайлбарлаж чаддаг, тэр ч байтугай Интернет дээр өсөлтийн сэдвээр практик зөвлөгөө бага байдаг. зах зээл, эдийн засгийн уналтын үе.

Баримт руу хандвал: Эдийн засгийн бусад салбарт нөлөөлж буй зах зээлийн нэг бол үл хөдлөх хөрөнгийн зах зээл юм. 2015 онд ОХУ-д үл хөдлөх хөрөнгийн гүйлгээний нийт хэмжээ 42 орчим хувиар буурсан байна. Үүний зэрэгцээ үнийн бууралтын түвшин 15% байна. Татварын нэмэгдэл, нэмэгдлийг авч үзвэл зээлийн хүүипотекийн зээл болон бусад нюансуудын хувьд үл хөдлөх хөрөнгө хямдарч, түүнд оруулсан хөрөнгө оруулалт нь ашиггүй болох нь тодорхой болж байна. Барилга угсралтын ажил багасч, үүний дагуу шинэ орон сууцны тавилга бага шаардагдах бөгөөд тавилгын зах зээлд уналт ажиглагдаж байна.

Хямралыг хэрхэн даван туулах вэ - тавилга үйлдвэрлэгчийн жишээ

Ийм нөхцөлд аравчаар тавилганы зах зээлд оролцогчид юу хийх ёстой вэ? Асуудлын шийдлийг олох үед мөнгө олдог ердийн нөхцөл байдал юм.

Сибирийн аравчаар тавилга үйлдвэрлэдэг компаниудын нэг нь Москвагийн алдартай компанийн борлуулалтын байгууллагаар бизнесээ эхлүүлсэн. Нийлүүлэгчид аль хэдийн хөгжсөн сүлжээг өөрсдөө зохицуулж чадна гэдгээ мэдрэх хүртэл. Тусалсанд баярлалаа, баяртай гэж хэлээрэй.

Сибирьчүүд толгойгоо алдаагүй, өөрсдийнхөө толгойг нээсэн үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжүүд. Санхүүгийн хязгаарлалтыг харгалзан бүтээгдэхүүний шугамыг хамгийн алдартай загваруудын 20% хүртэл бууруулж, улмаар эргэлтийн хугацааг багасгасан.

Тиймээс булангийн буйдан нь олон жилийн турш алдартай байсан бөгөөд тэр үед зүүн, баруун булангийн жигд бус борлуулалтын асуудал үүссэн. Дэлгүүр нь буйдангаа буруу орхисон үйлчлүүлэгчийн хүссэн өнцөг. Тус компани асуудлыг үндсээр нь шийдсэн - баруун болон зүүн булангуудыг амархан сольдог бүх нийтийн буйдангийн үйлдвэрлэлийг эхлүүлсэн. Ингээд зарагдаагүй бүтээгдэхүүнд мөнгө “царцахаа” больсон. Энэ нь хадгалах зардлыг бууруулсан.

Өөр нэг "нарийн" мөч бол тээвэрлэлт юм. Бүх төрлийн аравчаар тавилга нь тээвэрлэлтийн явцад маш их зай эзэлдэг бөгөөд хол зайд "тулаан" болох нь гарцаагүй. Ялангуяа булангууд нь хэв гажилтанд өртөмтгий байдаг. Сибирийн компани IKEA брэндийн туршлагыг нэвтрүүлж, тавилгад илүү нягт савлагаа ашигласан. Тэмцэл багасч, илүү олон тавилга машинд багтаж, ашиг орлого нэмэгдэв. Арга нь энгийн боловч хол зай, замын домогт нөхцөл байдлыг харгалзан Москвачууд орон нутгийн компанитай өрсөлдөх боломжгүй байв.

Хямралыг хэрхэн даван туулах вэ - зах зээлийн сегмент бүр өөрийн гэсэн шийдэлтэй байдаг

Хямралын үед амьд үлдэх арга замыг хайж олох нь тулгамдсан асуудал бөгөөд шийдэл нь ихэвчлэн гадаргуу дээр байдаг тул та зүгээр л нээлттэй нүдээр харах хэрэгтэй. Зах зээлийн сегмент бүрт уналтанд орсон эдийн засгийн нөхцөл байдлыг дүр төрхөөр харуулахыг зогсоож, асуудал биш харин шийдлийг хайх нь зүйтэй. Бизнесийнхээ хямралыг даван туулах ямар гэнэтийн эсвэл сонирхолтой арга замуудыг олж мэдсэн бэ - энэ нийтлэлийн сэтгэгдэлд хуваалцаарай.

Хямралын үед зарна

Мөнгө хаанаас авах вэ

Хямралын үед энэ нь өөрөөсөө, бүр тодруулбал үйлчлүүлэгчдээсээ мөнгө авах зөв арга байж болох юм. Үүнийг хийхийн тулд нэгдүгээрт, маркетингийн стратегиа эргэн харах, хоёрдугаарт, зардлыг боломжийн бууруулахад хүчин чармайлтаа чиглүүлэх нь зүйтэй.

Дэлгүүрийн формат

Хямралын үед ялалт нь худалдааны ашгаас гадна бүтээгдэхүүний нэмэлт үнэ цэнийг бий болгож, боловсруулалт, үйлдвэрлэл явуулж чаддаг дэлгүүрүүд юм. Жишээлбэл, жижиг хүнсний дэлгүүр нь талбайн нэг хэсгийг жижиг талх нарийн боов эсвэл мах шарах газар болгон хувиргах, мөн хямд үнэтэй, хамгийн эрэлт хэрэгцээтэй бараа бүтээгдэхүүний нэр төрлийг багасгах нь ашигтай байдаг. Энэ нь дахин борлуулах үнийн зөрүүгээс гадна илүү олон хэрэглэгчдийг татаж, үйлдвэрлэлээс нэмэлт ашиг олох болно.

Төрөл бүрийн менежмент

Хямрал ба эргэлт: Бараа материалын менежмент

Хямралын үед мөнгө хямдарч байгаа ч эрэлт буурах үед ирээдүйд хэрэглэх бараа худалдаж авах нь эрсдэлтэй бизнес юм. Агуулахыг хэтрүүлэн хадгална гэдэг нь гүйлгээнд аль хэдийн дутагдаж байгаа мөнгийг царцаана гэсэн үг. Нэмж дурдахад хадгалах зайг түрээслэх нь зардлыг нэмэгдүүлж, ашгийг бууруулдаг. Сүлжээний дэлгүүрт бараа материалаа хэмнэхийн тулд эрэлт хэрэгцээтэй байгаа нэг дэлгүүрээс нөгөө дэлгүүрт барааны илгээмжийн шилжилт хөдөлгөөнийг ашигладаг. Энэ нь агуулахын түрээсийг хэмнэх боломжийг олгодог.
Үр дүнтэй барааны үлдэгдэл нь нэг сар орчим хангалттай байдаг. Бараа материалын эргэлтийн дүн шинжилгээ нь заримдаа гайхалтай зүйлийг олж хардаг: сайн хөрөнгө оруулалт шиг санагдсан бараа нь үнэндээ тоосыг сайн цуглуулж, агуулахад зай эзэлдэг.

Хямралын үеийн үнийн удирдлага

Хямралын эсрэг сурталчилгаа

зэрэг үнэнч байдлын удирдлагын хэрэгслүүд купон болон хөнгөлөлтийн картуудхямралын үед үнэлж баршгүй тусламж үзүүлж чадна. Тэд худалдан авагчийн нүдэн дээр дэлгүүрийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлж, улмаар түүнийг зангидаж, энэ дэлгүүрт (сүлжээ) худалдан авалт хийхэд нь түлхэц өгдөг. Жишээлбэл, купоныг хүн ихтэй газар тарааж, түр зуурын саналыг агуулж болох бөгөөд үүний дагуу купоныг өгсөн худалдан авагч нь бэлэг (хөнгөлөлт эсвэл өөр зүйл) авах боломжтой. Хуримтлагдсан хөнгөлөлтийн картуудын нэг нь хамгийн сайн хэрэгсэлХудалдан авалтыг илүү их хөнгөлөлт эдлүүлж, илүү их хэмнэлт гаргахад түлхэц өгөх ёстой.

Онлайн дэлгүүр

Сайтын тасралтгүй сайжруулалт нь онлайн борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд хүргэнэ. Энэ бол их хэмжээний мөнгө шаарддаггүй ч сайн ашиг авчирдаг түгээлтийн сувгуудын нэг юм. Хэрэв танд сайт хөгжүүлэх мэргэжилтэн (дизайнер, вэб дизайнер, програмист), түүнчлэн сайтыг сурталчлах мэргэжилтэн байхгүй бол энэ ажлыг аутсорсинг хийх боломжтой.

Санхүү, эдийн засаг

Санхүүгийн удирдлагын зорилго нь хөрвөх чадварын шаардлагатай түвшинг хангах явдал юм. Энэ зорилгод хүрэхийн тулд зөвхөн хоёр хэрэгслийг ашигладаг - хөрөнгө татах, байршуулах. Хямралын үед санхүүгийн менежментийн даалгаврыг дараахь байдлаар томъёолж болно: компанийн доторх мөнгөний төвлөрөл, компаниас гарах хамгийн бага хэмжээ.

Дэлгүүрийн санхүүгийн байдлыг хянахын тулд мөнгөн гүйлгээ гэх мэт янз бүрийн тайланг ашигладаг. эргэлтийн хөрөнгө, зардлын тайлан, авлагыг интервалаар (хөгшрөлтийн дансны авлагын бүртгэл), өглөг, эргэлтийн хөрөнгө, төлөвлөсөн орлого, төлбөр, төлбөрийн хуанли, нягтлан бодох бүртгэлийн төвүүдийн нийт ашиг, ашигт байдал (жишээлбэл, хэлтэс эсвэл бүтээгдэхүүний бүлэг) гэх мэт. Төстэй тайлангууд нь орчин үеийн бүх аж ахуйн нэгжийн удирдлагын системд, жишээлбэл, 1С-д хэрэгждэг.

Автоматжуулалт

Худалдааны автоматжуулалт нь танд авах боломжийг олгодог өрсөлдөх давуу талүйл ажиллагааг оновчтой болгож, зардлыг бууруулах замаар . Хэрэв танай дэлгүүрийн бүх тал танд ил тод биш бол автоматжуулалтын талаар бодох цаг болжээ. Эцсийн эцэст хамгийн өрсөлдөх чадвартай компаниуд хямралыг даван туулдаг.

Дэлгүүрийн автоматжуулалт гэдэг нь бэлэн мөнгөний ширээ (оффисын урд), мөн төрөл бүрийн удирдлага, үнэ, худалдан авалтын удирдлага, хувьцаа, бэлэн мөнгө, санхүүгийн төлөвлөлт зэргийг багтаасан арын албаны автоматжуулалтыг хэлдэг.

Аутсорсинг хийх, зардлыг бууруулах

Хямралын үед боловсон хүчний талаарх үзэл бодлоо эргэн харах ёстой. Үндсэн бизнестэй шууд хамааралгүй зарим чухал чиг үүргийг гадны гүйцэтгэгчдэд даатгах нь утга учиртай юм. Ихэнхдээ аутсорсинг хийдэг салбарууд нь мэдээллийн технологи, нягтлан бодох бүртгэл зэрэг өндөр ур чадвар шаарддаг.

Эпилог

Хямралын үед ч хүн ам идэх, хувцаслах, гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, автомашины сэлбэг хэрэгсэл худалдаж авах гэх мэт хэрэглээгээ зогсоохгүй. Худалдаа үргэлж байх болно. Та болон танай дэлгүүр хүндрэл бэрхшээлийг даван туулж, хямралаас гарч, улам туршлагатай, хүчирхэг байхыг хүсэн ерөөе.