Cursul Business Class poate fi urmat de la distanță, online. Fotografie prin amabilitatea serviciului de presă Sberbank

Sberbank și Google își extind domeniul de aplicare al programului lor comun Business Class, adresat reprezentanților micro și micilor întreprinderi. Antreprenorii cu experiență online și offline îi ajută pe cei care fac primii pași în economie să-și deschidă propria afacere și îi sfătuiesc pe cei care au deja o afacere în funcțiune despre cum să o înceapă nou nivel.

Peste 100 de mii de antreprenori din peste 40 de regiuni ale Rusiei vor putea participa la „Clasa de afaceri”. Deja, peste 40 de mii de antreprenori din 13 regiuni ale Rusiei s-au alăturat programului: Tatarstan și Chuvashia, Regiunea Sverdlovsk, Primorsky, teritoriile Kamceatka și Khabarovsk, Regiunea Autonomă Evreiască, Amur, Magadan, Vladimir, Nijni Novgorod, regiunile Sahalin și Chukotka Okrug autonom. Până la sfârșitul acestui an, proiectul va fi lansat în Karelia, Novgorod, Vologda, Murmansk, Tyumen și regiunile Omsk. Cursul a primit sprijin din partea guvernului rus, în special, cererea sa în regiunile Federației Ruse a fost remarcată de prim-viceprim-ministrul Igor Shuvalov.

"Clasa de afaceri" - program gratuit nu numai pentru începători, ci și pentru oamenii de afaceri cu experiență, cărora li se oferă Sberbank și Google să participe la cursuri practice cu experți și mentori experimentați, care sunt gata să ajute antreprenorii să-și înceapă propria afacere sau să dezvolte o afacere existentă. Vă puteți înregistra pentru a participa la program pe site-ul său www.business-class.pro. Cursul durează șase luni și este prezentat în două moduri - la distanță (online) și intensiv. Primul conține lecții video, sarcini de testare, seminarii web și materiale suplimentare. Al doilea, care este disponibil în regiunea în care este implementat proiectul, are toate componentele modului online, precum și funcții suplimentare– mentorat și întâlniri cu experți cu experiență. „Clasa de afaceri” constă din opt module, care sunt structurate astfel încât să ofere unei persoane posibilitatea de a obține cunoștințe din diferite domenii, de exemplu, științe juridice, marketing, managementul resurselor umane, fundamente alfabetizare financiară.

Programul include două „traiectorii de participare”, a căror alegere este făcută chiar de potențialul participant la curs. Oamenii de afaceri aspiranți se vor alătura programului de-a lungul unei traiectorii inițiale, al cărei scop este să creeze un plan de afaceri, să lanseze și să dezvolte propria afacere de la zero până la primele vânzări. Reprezentanții de afaceri mai experimentați vor dobândi mai multe cunoștințe nivel inalt– vor analiza și evalua punctele slabe ale companiilor lor, vor dezvolta competențe profesionale, își vor optimiza afacerea și strategia pentru promovarea acesteia. De asemenea, în mod regulat în timpul formării, mentorii vor efectua o evaluare pas cu pas a realizărilor secțiilor lor, iar după terminarea orelor absolventul va primi plan pas cu pas pentru începerea unei afaceri și cunoștințe practice pentru dezvoltarea acesteia. Fiecare antreprenor care finalizează cu succes programul va primi un certificat electronic special personalizat.

„Suntem interesați să vedem din ce în ce mai mulți antreprenori calificați să apară în Rusia”, notează Anatoly Popov, vicepreședinte senior al Sberbank. - Deja azi vedem exemple reale modul în care oamenii își fac afacerile mai eficiente datorită programului Business Class.”

„Ne bucurăm că programul s-a dovedit a fi solicitat printre antreprenori ruși„, spune Yulia Solovyeva, directorul operațiunilor de afaceri Google pe piețele emergente din regiunea EMEA (Europa, Orientul Mijlociu și Africa). – Datorită acestui fapt, interesul pentru proiect este în creștere și tot mai multe regiuni se alătură „Business Class”. Acest lucru arată relevanța unei astfel de inițiative și semnificația ei pentru dezvoltarea ecosistemului de afaceri mici și micro din Rusia.”

Artem Zdunov speră asta proiect nou Sberbank și Google vor contribui la creșterea ponderii întreprinderilor mici în GRP din Tatarstan

Google și Sberbank au ales Tatarstanul pentru a lansa un proiect care să-i învețe pe antreprenori noțiunile de bază ale afacerilor și ale supraviețuirii în timpul unei crize. Pentru investitori, acesta va fi primul astfel de proiect din Rusia, dar Google asigură că această practică funcționează eficient în străinătate, iar Ministerul Economiei se așteaptă chiar să crească ponderea întreprinderilor mici și mijlocii în GRP-ul republicii. Programul de instruire a fost dezvoltat de consultanții Beeline și Auchan, dar conținutul, mentorii și detaliile programului sunt ascunse. Companiile nu își dezvăluie interesul față de proiect, asigurându-se că scopul lor nu este să facă profit.

Vor fi 300 de noi afaceri în Tatarstan?

Ministrul Economiei al Republicii Tatarstan Artem Zdunov însuși numește programul Business Class „fără precedent ca amploare” care a fost implementat vreodată în țară. Într-adevăr, Tatarstanul a fost ales ca regiune pilot pentru implementarea programului, însă, conform directorului de marketing Google Rusia, Denis Kuznetsov, compania are o astfel de experiență în lume. „Sunt mai multe state în care am lansat programe similare, acestea diferă ușor ca format și conținut, dar, în general, a fost întotdeauna instruire pentru antreprenorii locali.”

„Am dori să ne uităm la una dintre regiuni, pe cât posibil în timp scurt implementează formare pe scară largă pentru antreprenori de niveluri complet diferite”, spune ministrul.

„Business class” este destinat persoanelor cu vârsta de aproximativ 25-55 de ani, atât antreprenori existenți, cât și acelor persoane care, încercând să lucreze pentru cineva, au ajuns la înțelegerea că doresc să își înceapă propria afacere. Antrenamentul va începe pe 15 mai și va dura șase luni. Primele cereri pentru site de la antreprenori sunt deja primite, au declarat vorbitorii reporterilor într-o conferință de presă.

Programul este prezentat sub formă de cursuri care pot fi ascultate atât online, cât și offline, și nu vor fi mai puține evenimente „live”, promite Rushan Sakhbiev, managerul sucursalei Bank Tatarstan a Sberbank PJSC. Într-o sesiune, organizatorii speră să adune cel puțin 300 de persoane și să primească cel puțin 300 în șase luni afaceri gata făcute. Google era responsabil pentru selectarea experților care să susțină prelegeri. Există un total de 6 module online, care au fost dezvoltate de experți precum proprietarul companiei TimurSokolov&Partners Timur Sokolov, care a sfătuit Auchan, „ Leroy Merlin„, „VympelCom”, etc., fondator al Business Engineering Services Konstantin Kholstinin, curator șef al centrului de cercetare RCB&B, membru al consiliului de conducere al Guild of Marketers, președinte al Comitetului pentru afaceri internaționale SOMAR Nicholas Corro etc. Se presupune că modulele vor învăța potențialii oameni de afaceri să înțeleagă contabilitatea fiscală, contabilitatea, problemele de eficiență etc.

„Dacă vorbim de o afacere existentă, atunci se presupune că acesta este un segment țintă cu o cifră de afaceri de până la 100 de milioane de ruble pe an, în plus, se presupune că va primi un sprijin special de către companiile care au nevoie de ajutor în dezvoltarea exportului de bunuri și servicii în străinătate sau de bunuri în alte regiuni”, a spus Sakhbiev.

Artem Zdunov numește programul Business Class „fără precedent ca amploare”

Asistență specială pentru exportatori

„Este de așteptat ca comunicarea între participanții la program și organizatori să aibă loc destul de frecvent. Vom avea un institut de mentori aceștia sunt oameni care au experiență practică atât în ​​companii de consultanță, cât și propria afacere, iar participanții vor putea comunica cu acești mentori practic în mod regulat. Dacă este necesar, chiar și zilnic”, promite Kuznețov. Cu toate acestea, nu a spus ce fel de mentori vor fi.

Site-ul web, care, se pare, ar trebui să atragă și să intereseze potențialii participanți și să explice ce vor primi la curs, de asemenea, nu oferă claritate. În același timp, potrivit lui Kuznetsov, fiecare mentor va lucra cu 10-20 de studenți. Vorbitorii nu au spus care este motivația viitorilor mentori și în ce condiții sunt pregătiți să ia o pauză din afacerea lor și să se angajeze, de fapt, în caritate, în ciuda tuturor întrebărilor de la jurnaliști.

„Nu l-aș numi caritate, este o investiție în educație. Știm că ei ripostează, pe baza exemplului altor țări”, răspunde Kuznețov. Nu există o listă de module pe site-ul web care să poată fi urmate. „Specialiștii Sberbank vă vor ajuta să înțelegeți aspectele financiare ale afacerii, iar experții Google își vor împărtăși cunoștințele în domeniul marketingului pe internet. Am invitat să participe și oameni de afaceri cu experiență, care vor vorbi despre secretele lor în managementul afacerilor. Tot ce ai nevoie pentru a începe să studiezi este un computer cu acces la internet și studii medii absolvite”, asta este tot ce poate fi găsit în secțiunea descriere detaliata programe.

Startul pentru aspiranții antreprenori va fi un modul zero despre motivație și idei pentru afaceri, a spus Kuznetsov

Cursuri misterioase de la Google și Sberbank

Cu toate acestea, puțin mai târziu, Kuznetsov a spus că începutul pentru aspiranții antreprenori va fi un modul zero despre motivație și idei pentru afaceri, primul modul este „Modelarea echipelor și afacerilor”, al doilea este „Cercetarea pieței și publicul țintă”, al treilea - „Marketing și marketing pe internet”, al patrulea - „Procese și vânzări”, al cincilea - „Contabilitate, economie de proiect”, al șaselea - „Pregătirea pentru începerea unei afaceri”. Managerii de afaceri care lucrează deja sunt invitați să înceapă pregătirea de la modulul zero „Manager eficient și managementul personalului”, primul va fi „Model de afaceri și procese de afaceri”, apoi „Analiza pieței și a produselor”, „Marketing și marketing pe internet”, „Vânzări”. , management de proiect”, „Investiții și creditare” și „Managementul companiei”. Participanții vor fi împărțiți pe domenii de activitate: de exemplu, companii de servicii, producție de produse, suveniruri etc. La sfârșitul fiecărui modul, participanții vor fi testați pentru a vedea cum au stăpânit materialul. Organizatorii nu au dezvoltat încă alte metode de evaluare a calității.

După finalizarea programului, participanții vor primi bonusuri: Google va oferi certificate pentru organizarea propriei lor companii de publicitate, și Sberbank - 6 luni de servicii gratuite de decontare și numerar. „Nu suficient”, a izbucnit comentariul involuntar al cuiva din hol.

Sakhbiev numește ca obiectivul principal al programului să-i învețe pe antreprenori să se dezvolte afaceri adevărateîn vremuri de criză. „Înțelegem cu toții că situația este în schimbare, externă și mediu intern ne confruntăm cu noi provocări”, afirmă el. În opinia sa, programul poate chiar crește ponderea întreprinderilor mici în GRP-ul republicii: să reamintim că în 2014, conform indicatorilor țintă, această pondere ar fi trebuit să ajungă la 34%, dar a „înghețat” undeva la nivelul de 26-27% și practic în creștere. Singura excepție este Kazanul, unde standardele au fost îndeplinite. „Particularitatea programului este că nu selectăm o sută sau două sute de persoane, atragem numărul maxim de participanți în acest program și, sper, vom vorbi despre câteva mii”, spune el.

Unul dintre primii participanți la program, directorul general Airat SRL Ayrat Sungatullin, care este implicat în dezvoltarea afacerii hoteliere, a declarat că speră să găsească noi rezerve pentru creșterea afacerii sale. „Sper că programul este adaptat nu numai pentru centrele regionale, ci și pentru cei care doresc să facă afaceri în oricare dintre regiuni”, spune el. La care Kuznețov a ridicat vălul secretului că 30% dintre mentori vor fi recrutați de la antreprenori locali și regionali. În total vor fi o sută de consultanți și mentori.

„Pentru noi, aceasta este o șansă de a atinge un nou nivel și de a fi un centru de dezvoltare a antreprenoriatului în Federația Rusă", spune Sakhbiev

Sberbank susține că este centrul de dezvoltare a antreprenoriatului din țară

Este de remarcat faptul că vorbitorii nu numesc nici inițiatorul specific al programului, nici sponsorul principal. „Am venit cu ideea împreună cu Sberbank”, a răspuns Kuznetsov la întrebările jurnaliştilor, auzind nedumerirea din partea publicului: „Hai?” „Am început să negociem la Moscova și abia apoi să ne gândim la ce regiune să facem un pilot și, firește, Tatarstanul a fost primul și principalul concurent, deoarece republica este cunoscută pentru progresul în afaceri și IT.”

Întrebați despre interesele personale ale companiilor în implementarea proiectului, nici reprezentanții acestora nu au dat un răspuns inteligibil, precizând doar funcții sociale proiect. „Competența băncii nu este doar furnizarea de servicii, ci și îmbunătățirea cunoștințelor financiare. Printre produsele noastre sunt deja cele care nu au legatura directa cu orientarea financiara a bancii, acestea sunt facturi si asa mai departe. Pentru noi, aceasta este o șansă de a atinge un nou nivel și de a fi un centru pentru dezvoltarea antreprenoriatului în Federația Rusă”, spune Sakhbiev, asigurând că în Europa o astfel de „diversitate” a băncilor funcționează deja.

Programul este destul de costisitor la nivel inițial, pentru că doar creăm aceste instituții și mecanisme, pe care sperăm să le extindem în alte regiuni dacă va avea succes în Tatarstan. Nu dezvăluim suma, dar este semnificativă. Este finanțat în comun de noi și Sberbank, dar în ce proporții nu este foarte important”, nu a recunoscut Kuznețov.

Desigur, orice companie are o componentă comercială în practica sa”, a recunoscut Zdunov. Dar nici el nu a dezvăluit-o interes comercial investitori. – Nu trebuie să uităm că avem o zonă economică specială „Innopolis”, în general avem în vedere Compania Google ca investitor în economia republicană în cadrul mai multor programe, și nu numai în Innopolis”, a lăsat doar să se înțeleagă.

Spre deosebire de programele anterioare de sprijinire a antreprenoriatului, care sunt implementate de Ministerul Economiei al Republicii Tatarstan, reprezentanții sectorului comercial vor putea, de asemenea, să se alăture „Clasei de afaceri”. „Eu cred că trebuie neapărat să studieze, trebuie stabilit în mintea lui că nu există doar activitate de comerț și de cumpărare, ci și tot antreprenoriatul. Trebuie să învețe elementele de bază, astfel încât să nu-i fie frică să se angajeze și afacere de producție„, argumentează Zdunov.

Dina Valiullina, foto tatar-inform.ru

În mai 2016, Sberbank și Google vor lansa un program comun de formare a oamenilor de afaceri, „Business Class”, în Rusia. Compania a ales Tatarstan ca regiune pilot, relatează TASS cu referire la Dmitri Kuznetsov, directorul de marketing al Google în Rusia.

Programul durează șase luni, numărul de participanți care pot urma cursuri nu este limitat. Cei care finalizează programul vor primi certificate de la Google „pentru organizarea propriilor campanii de publicitate pe internet”, iar Sberbank va primi servicii gratuite de decontare în numerar timp de șase luni.

Segmentul țintă al proiectului este afacerile cu o cifră de afaceri de până la 100 de milioane de ruble pe an, precum și companiile care au nevoie de sprijin în dezvoltarea exporturilor sau furnizarea de bunuri către alte regiuni ale Rusiei.

Pentru Google, acest program este un pilot, nu am realizat încă astfel de programe în Rusia, avem două direcții: pentru oamenii de afaceri începători și pentru cei care au deja propria lor afacere. Indiferent de participantul care alege formatul, vor fi șase module care vor fi implementate online, iar între module vor avea loc evenimente de comunicare live offline.

- Dmitri Kuznetsov, director de marketing al Google în Rusia

Dacă proiectul din Tatarstan are succes, atunci Google și Sberbank vor decide să-l lanseze în alte regiuni ale Rusiei. „Ne-am dori să răspândim proiectul în toată Rusia, dar se pune întrebarea cât de pregătite sunt alte regiuni să implementeze un astfel de program În Tatarstan, suntem sprijiniți de Ministerul Economiei al republicii”, a explicat Kuznetsov.

Rushan Sakhbiev, managerul sucursalei Bank Tatarstan a Sberbank, a declarat pentru TASS că principalul obiectiv al programului este de a „introduce antreprenorilor cele mai noi tehnici care le permit să dezvolte afaceri în perioade de criză”.

„Particularitatea acestui program este că nu selectăm 100 sau 200 de persoane, atragem numărul maxim de participanți. Sper că vom vorbi despre câteva mii de participanți la program”, a spus Sakhbiev.

Training-ul este programat să înceapă pe 15 mai, cererile de participare la program sunt acceptate pe site-ul proiectului.

Alfa Bank și Yandex au un program similar. Din 2014, companiile susțin conferințe educaționale la care experți în marketing, finanțe și alte domenii vorbesc antreprenorilor. Ei, în special, vorbesc despre caracteristicile promovării afacerilor pe Internet și moduri eficiente atrage clienti. Clienții băncilor care sunt întreprinderi mici primesc certificate pentru o campanie de publicitate în Yandex.Direct.

În urmă cu 2,5 ani, Promsvyazbank a lansat și două proiecte educaționale pentru antreprenori - „Onest” și „Business in Lens”. „Chestnok” publică interviuri cu antreprenori de succes, iar „Business in Lens” este o platformă pentru antreprenorii care sunt gata să vorbească despre ei înșiși și să-și arate afacerea în fotografii, spune reprezentantul băncii Daria Kozyreva.

Luați-o la scară

Programul a început în aprilie 2016 în Tatarstan. Acolo s-au înscris 30.000 de antreprenori, dar până în prezent, 5.000 de oameni și-au finalizat pregătirea și alți 4.000 continuă să studieze. Fiecare al treilea antreprenor care este interesat de program îl completează până la capăt - un rezultat bun pentru un gratuit curriculum, spune Sharov. Mai târziu, Sverdlovsk, Nijni Novgorod, Vladimir și alte regiuni s-au alăturat. În 2017–2018 103.000 de antreprenori vor absolvi programul.

Încărcați-vă bugetul

6 miliarde de ruble. taxele vor fi primite la buget dacă 103.000 de antreprenori care se află în sistemul de impozitare simplificat trec „Business Class”. Conform calculelor lui Sharov, dacă 10.000 dintre ei își deschid propria afacere și au succes, cu o cifră de afaceri medie a companiei de 10 milioane de ruble. venitul lor total va fi de 100 de miliarde de ruble. in an

Succesul programului Sberbank este atribuit sprijinului autorităților regionale. Președintele Tatarstanului chiar a recomandat oficialilor municipali să ia o „Clasă de afaceri” pentru a comunica cu antreprenorii în aceeași limbă. Potrivit unui reprezentant al Sberbank, banca operează prin reprezentanțele regionale ale Opora Rossii și Delovaya Rossiya, iar acestea informează deja afacerile locale. Potrivit lui Sharov, prim-viceprim-ministrul Igor Shuvalov a dat recent o opinie pozitivă despre program, care a recomandat extinderea programului. Prin urmare, organizatorii o vor extinde nu la 10, așa cum era planificat, ci la 41 de regiuni.

Program educațional de la bancheri

Majoritatea antreprenorilor ruși sunt autodidacți: nu au un MBA și lucrează folosind bunul simț, experiență de viață și intuiție, mulți dintre ei sunt bine versați în produsul lor, dar înțeleg puțin despre contabilitate, planificare strategicași management financiar, spune Andrey Filippov, senior partner la FilippFinance.

„Clasa de afaceri” este concepută atât pentru antreprenorii existenți, cât și pentru cei începători. Primii din clasă analizează părțile slabe afacerea lor, aflați despre ce procese din companie pot fi optimizate și cum să dezvoltați compania. Și începătorilor li se învață elementele de bază: cum să elaboreze un plan de afaceri, să înregistreze o companie și să înceapă o afacere. Chiar și șomerii pot studia la Business Class. Potrivit lui Sharov, Sberbank negociază în prezent cu Rostrud pentru ca regiunile să acorde granturi pentru dezvoltarea afacerilor lor șomerilor care au primit un certificat de program. Rostrud susține inițiativa, dar nu este încă pregătit să ofere detalii, a spus serviciul de presă.

Programul durează aproape șase luni și, pe lângă lecțiile video și webinarii pentru toată lumea, include patru cursuri de master față în față de opt ore pentru 250 dintre cei mai buni studenți din regiune. Cel mai bun grup include cei care au obținut cel mai mare punctaj în timpul testului de admitere și au ales cel mai intens curs de studiu. Ei au, de asemenea, oportunitatea de a interacționa cu mentorii.

Beneficiile predării

Potrivit lui Oleg Golitsyn, șeful departamentului de marketing pentru întreprinderile mici și mijlocii la Google Rusia, compania este interesată ca antreprenorii să conducă afaceri profesional și să obțină maximum de beneficii din utilizarea internetului, notează el.

Mărirea fotografiilor

Antreprenor din Ekaterinburg Pavel Babushkin, care are mici afaceri la realizarea cărților foto, am început anul acesta să studiez la „Business class”. El consideră că cele mai utile module ale programului sunt cele care învață cum să lucrezi cu clienții. Anterior, cumpărătorii l-au găsit pe Babușkin prin gura în gură. Nici măcar nu a putut estima ce procent dintre cei care au aplicat au devenit clienți. Dar la Business Class, Babushkin a stăpânit publicitatea online contextuală, iar acest lucru a crescut vânzările. Pe măsură ce și-a început studiile, a angajat doi angajați noi — un editor literar și un corector de culoare — și a introdus un nou serviciu online pentru clienții care doreau să creeze o carte foto personalizată. În prezent, aproximativ fiecare al 30-lea vizitator al site-ului plasează o comandă, dar Babushkin speră să atingă o rată de conversie de 5–7%.

Cu cât debitorul este mai alfabetizat, cu atât riscul de faliment al întreprinderii este mai mic, spune Filippov. Mulțumită antreprenorilor formați în Business Class, Sberbank plănuiește să extindă cercul debitorilor de încredere, a spus Sharov. Potrivit acestuia, banca va monitoriza succesele celor mai buni studenți, iar acei antreprenori ale căror venituri, profit și numărul de locuri de muncă vor crește în decurs de un an de la formare pot conta pe împrumuturi la o rată favorabilă.

Alexey Borisov, regizor proiect educațional Alfa Experience spune că Alfa Bank speră, cu ajutorul Alfa Experience, să crească loialitatea clienților corporativi existenți. Din acest an pot participa la proiect ca profesori. Pentru clienții corporativi, predarea este un truc util de marketing, explică Borisov. Ei vorbesc despre afacerea lor unui public larg și încearcă să-i determine pe studenți să devină clienți ai companiilor lor. De la începutul anului 2017, Alfa Bank a pregătit 500 de oameni, patru client corporativ băncile au devenit profesori ai Alpha Experience. Alfa Bank folosește și Alfa Experience pentru a căuta talent în rândul studenților. Anul acesta, de exemplu, banca a angajat doi participanți la program ca manageri de risc. Datorită proiectelor educaționale, spune Kozyreva, Promsvyazbank primește în plus peste 100 de cereri pe lună pentru produse și servicii pentru întreprinderile mici.

Beneficii pentru antreprenori

În august 2016, Kildeeva, în calitate de cea mai bună studentă, a primit un mentor care să o ajute - Irina Garnier, partener director al francezilor firma de consultanta IB2C France SAS, specialist în amenajarea peisajului și îmbunătățirea urbană. La început, Kildeeva a fost sceptică cu privire la mentorul ei: se spune, între medicină și design peisagistic nu există nimic în comun. Dar comunicarea s-a dovedit a fi utilă. Garnier i-a spus că astăzi, pentru a atrage pacienții folosind metode tradiționale (site-ul web, recomandări de la medici și parteneri, cuvântul în gură, pliante publicitare) nu este de ajuns. Ea a sfătuit o utilizare mai activă social mediași marketing pe Internet. Kildeeva a ascultat sfatul și a angajat doi specialiști publicitate contextuală. Potrivit acesteia, în noiembrie 2016, numărul pacienților care vizitează pentru prima dată DicomClinic a crescut cu 7% față de august.