ERP ойлголтГартнерийн шинжээч Ли Уайли 1990 онд MRP II-ийн хөгжлийн талаар хийсэн судалгаанд гаргажээ. Уайли зөвхөн үндсэн үйл ажиллагаатай холбоотой бус байгууллагын бүх нөөцийг тэнцвэртэй удирдах боломжийг олгодог олон хэрэглэгчийн хуулбарлах систем бий болно гэж таамаглаж байсан. үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгж, гэхдээ бас нийтлэг өгөгдлийн загвараар үйлдвэрлэл, худалдан авалт, борлуулалт, санхүү, боловсон хүчний талаарх мэдээллийг нэгтгэдэг. 1990-ээд оны эхээр энэ үзэл баримтлал нь хэрэглээний программ хангамж үйлдвэрлэгчдийн дэмжлэгээр нэр хүндтэй болсон.

Тиймээс, ERP - Байгууллагын нөөцийн төлөвлөлт(Англи) - Мэдээллийн систем, бизнесийн гүйлгээг боловсруулахад зориулагдсан (бизнесийн үйл явц), хэрэглээ нь нэмэгдэхэд тусалдаг өрсөлдөх давуу талкомпаниуд. Өргөн утгаараа ERP систем нь арга зүйг хэлдэг үр дүнтэй төлөвлөлтпүүсийн нөөцийн менежмент.

Хэрэв 1990-ээд оны эхээр ERP системийг үндсэндээ аж үйлдвэрт хэрэгжүүлж, MRP II-ийг бүрэлдэхүүн хэсэг болгон инженерийн аж ахуйн нэгжүүд хэрэгжүүлдэг байсан бол 1990-ээд оны хоёрдугаар хагаст ERP системийг ашиглах нь үйлчилгээний салбарт, тэр дундаа харилцаа холбооны салбарт өргөн тархсан. аж ахуйн нэгжүүд, эрчим хүчний борлуулалтын компаниуд, тэр ч байтугай эрх баригчид төрийн эрх мэдэлТэгээд ашгийн бус байгууллагууд. Энэ үед, улмаас хурдацтай өсөлт ERP систем дэх модулиудын тоо ба тэдгээрийн функциональ байдалЭнэ нь ERP системийн санааг цогц гэж үздэг програм хангамжбайгууллагуудын хувьд 2000-аад оны эхээр CRM болон PLM зэрэг функцуудыг ERP-ээс тусад нь програм хангамжийн багц болгон салгаж, ERP-ийн хүрээг арын албаны үйл явц, нөөцийн удирдлагын бүх нийтийн систем болгон зааснаар 2000-аад оны эхээр сольсон бусад хэрэглээний программуудыг үндсээр нь сольсон.

ERP стратегийн онцлог шинж чанарБайгууллагын үйл ажиллагаа, бизнесийн үйл явцын дийлэнх хэсэгт гүйлгээний нэг системийг ашиглах үндсэн хандлагыг тэмдэглэсэн бөгөөд тэдгээр нь үүссэн, дамждаг газрын үйл ажиллагаа, нутаг дэвсгэрийн хуваагдал, бүх үйл ажиллагааг нэгтгэх үүрэг хариуцлагаас үл хамааран. бодит цаг хугацаанд тэнцвэртэй төлөвлөгөөг дараа нь боловсруулж, олж авах нэгдсэн мэдээллийн сан.

Хуулбарлах, өөрөөр хэлбэл ижил програм хангамжийн багцыг ашиглах чадвар янз бүрийн байгууллагууд(өөр өөр тохиргоо, өргөтгөлтэй байж магадгүй), нэг болж харагдана заавал биелүүлэх нөхцөл ERP системүүд. Захиалгат хөгжүүлэлтийн оронд хуулбарласан ERP системийг өргөнөөр ашиглах болсон шалтгаануудын нэг нь ERP системд хэрэглэгдэж буй шийдлүүдийн дагуу бизнесийн үйл явцын дахин инженерчлэлээр дамжуулан шилдэг туршлагуудыг нэвтрүүлэх боломж юм. Гэсэн хэдий ч ERP систем болгон захиалахын тулд тусдаа байгууллагад зориулан боловсруулсан нэгдсэн системүүдийн талаархи лавлагаа байдаг.

Газарзүйн хувьд тархсан байгууллагуудад ERP системийг иж бүрэн ашиглах хэрэгцээ нь дэмжлэгийг шаарддаг нэгдсэн системолон валют, хэл. Түүгээр ч зогсохгүй олон зохион байгуулалтын нэгжийг дэмжих хэрэгцээ (хэд хэдэн хуулийн этгээд, хэд хэдэн аж ахуйн нэгж), хэд хэдэн өөр өөр дансны бүдүүвч, нягтлан бодох бүртгэлийн бодлого, татварын янз бүрийн схемүүд нь системийн нэг хуулбар болж хувирдаг. зайлшгүй нөхцөлхолдинг, ҮДК болон бусад түгээлтийн аж ахуйн нэгжүүдэд ашиглах.

Төрөл бүрийн салбарт хэрэглэгдэх чадвар нь ERP системд нөлөөлдөг, нэг талаас, түгээмэл байх шаардлага, нөгөө талаас, үйлдвэрлэлийн онцлогтой хамт өргөтгөх боломжийг дэмжих. Гол том системүүд нь төрөл бүрийн үйлдвэрүүдэд зориулагдсан бэлэн тусгай модулиуд, өргөтгөлүүдийг багтаадаг (ERP систем дэх тусгай шийдлүүд нь инженерийн болон үйлдвэрлэлийн салбарууд, уул уурхайн аж ахуйн нэгжүүд, жижиглэн худалдаа, түгээлт, банкууд, санхүүгийн байгууллагуудмөн даатгалын компаниуд, харилцаа холбоо, эрчим хүч, салбарын байгууллагууд засгийн газрын хяналтанд байдаг, боловсрол, анагаах ухаан болон бусад үйлдвэрүүд).

ERP системийн чадвар, чиг үүрэг.

Аж ахуйн нэгжийн нөөцийн төлөвлөлтийн үйл явц нь харилцан үйлчлэлтэй бөгөөд пүүсийг уламжлалт, үйл ажиллагааны болон орон нутгийн хил хязгаараас давахад хүргэдэг. Нэмж дурдахад аж ахуйн нэгжийн янз бүрийн бизнесийн үйл явц нь ихэвчлэн хоорондоо холбоотой байдаг. Түүнээс гадна өмнө нь янз бүрийн гетероген системүүд дээр байрлаж байсан өгөгдлийг одоо нэг системд нэгтгэсэн.

ERP системийг ашигладаг " шилдэг туршлагууд».

Аж ахуйн нэгжийн нөөцийн төлөвлөлтийн системүүд нь бизнесийн үйл явцыг зохион байгуулах мянга гаруй шилдэг аргыг багтаасан байдаг. Эдгээр шилдэг туршлагыг пүүсүүдийн гүйцэтгэлийг сайжруулахад ашиглаж болно. ERP системийг сонгох, хэрэгжүүлэхэд ийм шилдэг туршлагыг хэрэгжүүлэх шаардлагатай.

ERP систем нь байгууллагын стандартчиллыг бий болгодог.

Аж ахуйн нэгжийн нөөцийн төлөвлөлтийн систем нь газарзүйн хувьд тусгаарлагдсан янз бүрийн нэгжүүдийн дунд байгууллагын стандартчиллыг бий болгох боломжийг олгодог. Үүний үр дүнд стандарт бус үйл явцтай хэлтэсүүдийг үр дүнтэй үйл явцтай бусад хэлтэстэй адил болгох боломжтой. Түүнээс гадна, компани тулгарч магадгүй юм гадаад ертөнцнэг байгууллага болгон. Тухайн компанийн өөр өөр салбар, аж ахуйн нэгжтэй харьцахдаа өөр өөр бичиг баримт хүлээн авахын оронд тухайн компанийг нэг нийтлэг дүр төрхөөр дэлхий нийтэд танилцуулж, имижийг нь сайжруулахад хүргэдэг.

ERP системүүд нь мэдээллийн тэгш бус байдлыг арилгадаг.

Аж ахуйн нэгжийн нөөц төлөвлөлтийн систем нь бүх мэдээллийг нэг үндсэн мэдээллийн санд оруулж, олон тооны мэдээллийн үл нийцлийг арилгадаг. Энэ нь хэд хэдэн үр дүнд хүргэдэг. Нэгдүгээрт, энэ нь хяналтыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Хэрэв нэг хэрэглэгч ажлаа хийхгүй бол нөгөө нь ямар нэг зүйл хийгдээгүй гэж хардаг. Хоёрдугаарт, шаардлагатай хүмүүст мэдээлэл авах боломжийг нээж өгдөг; Шийдвэр гаргахад илүү боловсронгуй мэдээллээр хангадаг. Гуравдугаарт, мэдээлэл нь компанийн удирдлага болон ажилчдад хүртээмжтэй болох тул зуучлалын сэдэв байхаа болино. Дөрөвдүгээрт, байгууллага нь "хавтгай" болж чадна: мэдээлэл өргөн боломжтой тул компанийн удирдлага, ажилтнуудад мэдээлэл түгээх үндсэн үйл ажиллагаа нь үнэ цэнэ багатай нэмэлт ажилчдыг авах шаардлагагүй болно.

• - ERP систем нь бодит мэдээллийг цаг алдалгүй хангадаг. Уламжлалт системд их хэмжээний мэдээллийг цаасан дээр тэмдэглэж, дараа нь байгууллагын өөр хэсэгт шилжүүлж, дахин форматлах (ихэвчлэн нэгтгэх) эсвэл компьютерийн формат руу шилжүүлдэг. ERP системийн тусламжтайгаар маш их мэдээллийг эх сурвалжаас нь цуглуулж шууд компьютерт байршуулдаг. Үүний үр дүнд мэдээлэл бусад хүмүүст шууд хүрдэг.
• - ERP систем нь төлөвлөлт, хяналтад ижил өгөгдөлд нэгэн зэрэг хандах боломжийг олгодог.

Байгууллагын нөөц төлөвлөлтийн систем нь мэдээллийн ихэнх хэсгийг нэг удаа, зөвхөн нэг удаа оруулдаг нэг мэдээллийн санг ашигладаг. Өгөгдлийг бодит цаг хугацаанд авах боломжтой тул байгууллагын бараг бүх хэрэглэгчид төлөвлөлт, хяналтад ижил мэдээлэл авах боломжтой. Энэ нь уламжлалт системтэй харьцуулахад илүү тууштай төлөвлөлт, менежментэд хүргэж чадна.

ERP систем нь байгууллага доторх харилцаа холбоо, хамтын ажиллагааг дэмждэг.

Байгууллагын нөөц төлөвлөлтийн систем нь байгууллага доторх (өөр өөр функциональ болон газарзүйн хувьд тусгаарлагдсан нэгжүүдийн хооронд) харилцаа холбоо, хамтын ажиллагааг дэмждэг. Харилцан уялдаатай үйл явц байгаа нь функциональ болон газарзүйн хувьд тусгаарлагдсан хэлтсүүдийг харилцан ажиллах, хамтран ажиллахад хүргэдэг. Процессуудын хооронд үрэлт бага байдаг тул үйл явцыг стандартчилах нь хамтын ажиллагааг дэмждэг. Нэмж дурдахад, нэг мэдээллийн сан нь газарзүйн хувьд тус бүрийг тусгаарлах замаар харилцан ажиллах чадварыг дэмждэг функциональ нэгжтэдэнд хэрэгтэй мэдээлэл.

ERP системүүд нь байгууллагуудын хоорондын харилцаа холбоо, хамтын ажиллагааг хөнгөвчилдөг.

ERP систем нь бусад байгууллагуудтай харилцах, хамтын ажиллагааг зохион байгуулах мэдээллийн хурдны замыг өгдөг. Худалдан авалт болон бусад үйл ажиллагааг хөнгөвчлөхийн тулд пүүсүүд өөрсдийн мэдээллийн санг түншүүдэд улам бүр нээж байна. Энэ системийг ажиллуулахын тулд түншүүд ашиглах боломжтой нэг архив шаардлагатай; мөн ERP системийг ийм солилцоог хөнгөвчлөхөд ашиглаж болно.

Ихэнх орчин үеийн ERP системүүд нь модульчлагдсан үндсэн дээр бүтээгдсэн бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд зөвхөн шаардлагатай модулиудыг сонгох, хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог. Өөр өөр ERP системийн модулиуд нь нэр болон агуулгын хувьд ялгаатай байж болно. Гэсэн хэдий ч ERP ангиллын програм хангамжийн бүтээгдэхүүний хувьд ердийн гэж үзэж болох тодорхой функцууд байдаг. Ийм ердийн функцууднь:

• · зураг төсөл, технологийн үзүүлэлтүүдийг хадгалах. Ийм техникийн үзүүлэлтүүд нь эцсийн бүтээгдэхүүний найрлага, түүнчлэн түүнийг үйлдвэрлэхэд шаардагдах материаллаг нөөц, үйл ажиллагааг (маршрутыг оруулаад) тодорхойлдог;
• · эрэлтийн удирдлага, борлуулалт, үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөг бүрдүүлэх. Эдгээр функцууд нь эрэлтийг урьдчилан таамаглах, үйлдвэрлэлийн төлөвлөлт хийхэд зориулагдсан;
• · материалын хэрэгцээг төлөвлөх. Эзлэхүүнийг тодорхойлох боломжийг танд олгоно янз бүрийн төрөлгүйцэтгэхэд шаардлагатай материаллаг нөөц (түүхий эд, материал, эд анги). үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө, түүнчлэн хүргэх хугацаа, багцын хэмжээ гэх мэт;
• · бараа материалын удирдлага, худалдан авах үйл ажиллагаа>. Гэрээний менежментийг зохион байгуулах, худалдан авалтын төвлөрсөн схемийг хэрэгжүүлэх, агуулахын нөөцийг нягтлан бодох бүртгэл, оновчтой болгох гэх мэт.
• · үйлдвэрлэлийн хүчин чадлын төлөвлөлт. Энэ функц нь боломжит хүчин чадлын бэлэн байдлыг хянах, түүний ачааллыг төлөвлөх боломжийг олгодог. Том хэмжээний хүчин чадлын төлөвлөлт (үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөний үндэслэлийг үнэлэх) болон бие даасан ажлын төв хүртэл илүү нарийвчилсан төлөвлөлт багтана;
• · санхүүгийн чиг үүрэг. Энэ бүлэгт санхүүгийн нягтлан бодох бүртгэлийн чиг үүрэг, удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн, ба үйл ажиллагааны удирдлагасанхүү;
• · төслийн удирдлагын чиг үүрэг. Төслийн даалгавар, тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай нөөцийг төлөвлөх.

ERP системийн бүтэц, үндсэн чиг үүргийг мөн зурагт тодорхой харуулав (Зураг 1).

Зураг 1

ERP системийн үндсэн чадавхийг төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэл, дүн шинжилгээ, менежмент гэсэн дөрвөн блок хэлбэрээр илэрхийлж болно.

Төлөвлөлт.Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг төлөвлөх янз бүрийн түвшингэсэн утгатай:

• · Борлуулалтын хөтөлбөрийг бий болгох.
• · Үйлдвэрлэлийн төлөвлөлтийг хийх (сайжруулсан, батлагдсан борлуулалтын хөтөлбөр нь үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөний үндэс суурь болдог; эдгээр төлөвлөгөөний өгөгдлийг нэгтгэх нь үйлдвэрлэлийн төлөвлөлтийн үйл явцыг ихээхэн хөнгөвчлөх бөгөөд тэдгээрийн салшгүй холболтыг баталгаажуулдаг).
• · Үйлдвэрлэлийн үндсэн хуваарь гаргах (үйлдвэрлэлийн нарийвчилсан төлөвлөгөө, түүний үндсэн дээр худалдан авалт, үйлдвэрлэлийн захиалгыг төлөвлөх, удирдах ажлыг гүйцэтгэдэг). Худалдан авах төлөвлөгөө гаргах.
• · Шаардлагатай зохицуулалтыг хийх эсвэл нэмэлт эх үүсвэр татах шийдвэр гаргахын тулд төлөвлөлтийн янз бүрийн түвшинд боловсруулсан төлөвлөгөөний боломжийн урьдчилсан үнэлгээг хийх.

Нягтлан бодох бүртгэл.Төлөвлөгөөнүүд баталгаажсан бол одоогийн төлөвлөгөөний статустай болж, хэрэгжиж эхэлнэ. Өмнө нь загварчлагдсан хамааралтай захиалгын урсгал нь бодит болж хувирч, материалын хэрэгцээг бий болгож, хөдөлмөрийн нөөц, хүчин чадал, мөнгө. Эдгээр хэрэгцээг хангах нь үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнтэй холбоотой шууд зардлыг (материал, хөдөлмөр, үйл ажиллагааны зардал, даалгавартай холбоотой) шуурхай бүртгэх нягтлан бодох бүртгэлийн арга хэмжээг бий болгодог. технологийн үйл ажиллагаа, дизайны ажил, засвар үйлчилгээний ажил), санхүүгийн хариуцлагын төвүүдэд хуваарилсан шууд бус зардал. Шууд зардлыг бүртгэх бүх үйлдлийг дүрмээр бол оруулдаг төрөл хэлбэрээрстандарт хэрэглээ (материал - хэмжилтийн зохих нэгжид, хөдөлмөр - түр зуурын гэх мэт). Харгалзах зүйлийг тусгах санхүүгийн үр дүн ERP системүүд нь санхүүгийн интеграцчлалыг бий болгох хүчирхэг хэрэгслүүдийг санал болгож, хэрэглэсэн нөөцийг санхүүгийн тэнцэхүйц хэмжээнд автоматаар хөрвүүлэх боломжийг олгодог.

Шинжилгээ.Гүйцэтгэлийн үр дүнг цаг алдалгүй тусгаж байгаа тул удирдлагын ажилтнууд хэрэгжүүлэх боломжтой болж байна харьцуулсан шинж чанаруудтөлөвлөгөө, үр дүн, үндсэн үзүүлэлтүүдийг тооцоолох, математик загвар бүтээх нэмэлт модулиуд байгаа нь бизнес төлөвлөлтийн үйл явцыг ихээхэн хялбаршуулдаг.

Хяналт.Хяналтын объектын төлөв байдлын талаархи үйл ажиллагааны мэдээллийн санал хүсэлт байгаа нь аливаа хяналтын системийн үндэс суурь болдог. ERP системүүд нь төслийн байдал, үйлдвэрлэл, бараа материал, бэлэн байдал, хөдөлгөөний талаарх ийм төрлийн санал хүсэлтийг (найдвартай, цаг алдалгүй) өгдөг. Мөнгөгэх мэт, үүний үр дүнд удирдлагын үндэслэлтэй шийдвэр гаргах боломжийг олгодог.

Тиймээс орчин үеийн компаниудад үйл ажиллагаагаа үр ашигтай, тогтвортой, найдвартай удирдах боломжийг олгодог ERP системийн өргөн хүрээний чиг үүрэг, чадавхийн талаар ярьж болно.

ERP СИСТЕМИЙН ТҮҮХ

60-аад оны эхээр компьютерийн системүүд улам бүр түгээмэл болж байгаатай холбогдуулан тэдний чадавхийг аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг төлөвлөх, түүний дотор төлөвлөлтөд ашиглах санаа гарч ирэв. үйлдвэрлэлийн үйл явц. Төлөвлөлт хийх хэрэгцээ нь үйлдвэрлэлийн үйл явц дахь саатлын ихэнх хэсэг нь бие даасан бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг хүлээн авах сааталтай холбоотой байдаг бөгөөд үүний үр дүнд, дүрмээр бол үйлдвэрлэлийн үр ашиг буурахтай зэрэгцэн үүсдэг. төлөвлөсөн хугацаандаа эсвэл эрт ирсэн агуулах дахь материалын илүүдэл. Нэмж дурдахад, бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нийлүүлэлтийн тэнцвэргүй байдлаас болж үйлдвэрлэлийн явцад тэдгээрийн нөхцөл байдлыг харгалзан үзэх, хянах зэрэг нэмэлт хүндрэлүүд үүсдэг. Жишээлбэл, аль хэдийн угсарсан бэлэн бүтээгдэхүүнд өгөгдсөн бүрэлдэхүүн хэсэг ямар багцад хамаарахыг тодорхойлох нь бараг боломжгүй байв. Ийм бэрхшээлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд MRP (материалын хэрэгцээний төлөвлөлт) аргачлалыг боловсруулсан. Энэхүү аргачлалын дагуу ажилладаг системийг хэрэгжүүлэх нь үйлдвэрлэлийн процесст эд ангиудын нийлүүлэлтийг оновчтой зохицуулах, агуулах дахь нөөцийг хянах, үйлдвэрлэлийн технологийг өөрөө зохицуулах боломжийг олгодог компьютерийн програм юм. Гол ажил MRP нь хүртээмжтэй байдлыг хангах явдал юм шаардлагатай тоо хэмжээшаардлагатай материал, эд ангиудыг төлөвлөлтийн хугацаанд аль ч үед нийлүүлэх, байнгын нөөцийг багасгах, улмаар агуулахыг буулгах.

Төлөвлөлтийн үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд 70-аад оны сүүлээр Оливер Уайт, Жорж Плосл нар MRP систем дэх хаалттай гогцоог хуулбарлах санааг дэвшүүлсэн. Төлөвлөлт хийхдээ илүү өргөн хүрээний хүчин зүйлийг харгалзан үзэхийг санал болгох санаа нь танилцуулах замаар байв нэмэлт функцууд. Үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг төлөвлөх, материалын хэрэгцээг төлөвлөх үндсэн чиг үүргүүдэд үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний тоо хэмжээ нь угсралтын явцад ашигласан эд ангиудын тоотой нийцэж байгаа эсэхэд хяналт тавих, тогтмол тайлан гаргах зэрэг хэд хэдэн нэмэлтүүдийг нэмж оруулахыг санал болгов. захиалгын саатал, бүтээгдэхүүний борлуулалтын хэмжээ, динамик, ханган нийлүүлэгч гэх мэт d. "Хаалттай гогцоо" гэсэн нэр томъёо нь өөрчлөгдсөн системийн гол шинж чанарыг тусгасан бөгөөд энэ нь түүний ашиглалтын явцад бий болсон тайлангуудад дүн шинжилгээ хийж, төлөвлөлтийн цаашдын үе шатанд харгалзан үзэх, шаардлагатай бол үйлдвэрлэлийн хөтөлбөр, улмаар дарааллыг өөрчлөх явдал юм. төлөвлө. Өөрөөр хэлбэл, нэмэлт функцуудыг гүйцэтгэдэг санал хүсэлтхолбоотой төлөвлөлтийн уян хатан байдлыг хангадаг системд гадаад хүчин зүйлүүдэрэлтийн түвшин, ханган нийлүүлэгчдийн байдал гэх мэт.

Дараа нь системд хийсэн сайжруулалтууд нь хаалттай циклийн MRP системийг өргөтгөсөн өөрчлөлт болгон өөрчлөхөд хүргэсэн бөгөөд товчилсон үгсийн онцлогоос шалтгаалан дараа нь MRPII (Үйлдвэрлэлийн нөөцийн төлөвлөлт) гэж нэрлэгдсэн. Энэхүү систем нь аж ахуйн нэгжийн бүх нөөц, түүний дотор санхүү, хүний ​​нөөцийг үр дүнтэй төлөвлөх зорилгоор бүтээгдсэн. Нэмж дурдахад MRRPII ангиллын систем нь гадаад нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд дасан зохицож, "Хэрэв бол" гэсэн асуултын хариултыг дуурайж чаддаг. MRPII нь бизнесийн үйл явцын төлөвлөлт, материалын хэрэгцээний төлөвлөлт, хүчин чадлын төлөвлөлт, санхүүгийн төлөвлөлт, хөрөнгө оруулалтын менежмент гэх мэт олон тооны бие даасан модулиудын нэгдэл юм. Модуль бүрийн үр дүнг бүхэлд нь системээр шинжилдэг бөгөөд энэ нь гадаад хүчин зүйлтэй холбоотой уян хатан байдлыг баталгаажуулдаг. Энэ өмч нь орчин үеийн төлөвлөлтийн тогтолцооны тулгын чулуу юм, учир нь олон тооны үйлдвэрлэгчид байнгын сайжруулалтыг шаарддаг зориудаар богино хугацаатай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг. Энэ тохиолдолд шаардлагатай байна автоматжуулсан систем, энэ нь өнөөгийн эрэлт хэрэгцээ, зах зээлийн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх замаар бүтээгдэхүүний хэмжээ, шинж чанарыг оновчтой болгох боломжийг олгодог.

ХАМТMRP II (Үйлдвэрлэлийн нөөц төлөвлөлт) стандартыг АНУ-д боловсруулсан бөгөөд Америкийн Үйлдвэрлэл, Бараа материалын Хяналтын Нийгэмлэг (APICS) дэмждэг. APICS нь мэдээллийн үндсэн шаардлагуудыг тодорхойлсон "MRP II стандарт систем" баримт бичгийг тогтмол нийтэлдэг үйлдвэрлэлийн системүүд. Энэхүү үйлдвэрлэлийн стандартын системийн хамгийн сүүлийн хувилбар 1989 онд хэвлэгдсэн.

MRP II нь гүйцэтгэлийг сайжруулахад чиглэсэн батлагдсан, оновчтой удирдлага, хяналтын зарчим, загвар, журмын багц юм. эдийн засгийн үйл ажиллагаааж ахуйн нэгжүүд. MRP II-ийн санаа нь эрэлтийг хамааралтай, хараат бус гэж хуваах гэх мэт хэд хэдэн энгийн зарчим дээр суурилдаг. MRP II стандарт систем нь системийн 16 бүлгийн функцүүдийн тайлбарыг агуулдаг.

Борлуулалт ба үйл ажиллагааны төлөвлөлт.

Эрэлтийн менежмент.

Мастер үйлдвэрлэлийн хуваарь.

Материалын хэрэгцээний төлөвлөлт.

Материалын тооцоо (Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт).

Бараа материалын гүйлгээний дэд систем (Агуулахын удирдлага).

Төлөвлөсөн орлогын дэд систем.

Дэлгүүрийн урсгалын хяналт (үйлдвэрлэлийн цехийн түвшний удирдлага).

Хүчин чадлын хэрэгцээ төлөвлөлт.

Оролт/гаралтын хяналт.

Худалдан авалт (материал, техникийн хангамж).

Түгээлтийн нөөцийн төлөвлөлт.

Багажны төлөвлөлт ба хяналт (үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг төлөвлөх, хянах).

Санхүүгийн төлөвлөлт (Санхүүгийн удирдлага).

Симуляци.

Гүйцэтгэлийн хэмжилт.

Үйлдвэрлэлийн болон үйлдвэрлэлийн бус үйл ажиллагааг загварчлах туршлага хуримтлуулахын хэрээр эдгээр ойлголтууд байнга боловсронгуй болж, аажмаар илүү олон функцийг хамардаг.

Хөгжүүлэхдээ MRP II стандарт нь хөгжлийн хэд хэдэн үе шатыг туулсан.

60-70 жил - агуулах дахь нөөц, бүтээгдэхүүний найрлагад үндэслэн материалын хэрэгцээг төлөвлөх (материалын хэрэгцээ төлөвлөлт)

70-80 жил - материалын хэрэгцээг хаалттай циклээр төлөвлөх (хаалттай давталтын материалын хэрэгцээ төлөвлөлт), түүний дотор зураг зурах. үйлдвэрлэлийн хөтөлбөрдэлгүүрийн түвшинд түүний хяналт,

80-90-ээд оны сүүлээр - ханган нийлүүлэгч, хэрэглэгчдээс хүлээн авсан мэдээлэлд үндэслэн урьдчилан таамаглах, төлөвлөх, үйлдвэрлэлийн хяналт хийх;

90-ээд он - аж ахуйн нэгжийн түвшинд хуваарилалт, нөөцийн хэрэгцээг төлөвлөх - Аж ахуйн нэгжийн нөөцийн төлөвлөлт ба хуваарилагдсан шаардлагын төлөвлөлт.

IN өнгөрсөн жилСанхүүгийн төлөвлөлтийн модуль FRP (Санхүүгийн шаардлагын төлөвлөлт)-тэй нэгтгэсэн MRPII ангиллын төлөвлөлтийн системийг ERP (Аж ахуйн нэгжийн шаардлагын төлөвлөлт) гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь танд бүхэл бүтэн төлөвлөлтийг хамгийн үр дүнтэй төлөвлөх боломжийг олгодог. арилжааны үйл ажиллагаа орчин үеийн аж ахуйн нэгж, үүнд тоног төхөөрөмжийг шинэчлэх төслийн санхүүгийн зардал, шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд оруулсан хөрөнгө оруулалт орно. Оросын практикт энэ ангиллын системийг ашиглах боломж нь инфляцийн нөхцөлд бизнесийн үйл явцыг удирдах хэрэгцээ, түүнчлэн татварын хүнд дарамтаас хамаарч тодорхойлогддог. ERP системүүдхэрэгцээтэй төдийгүй томоохон аж ахуйн нэгжүүд, гэхдээ тэргүүлэгч жижиг компаниудын хувьд идэвхтэй бизнес. (Нийтлэлд үндэслэсэнГ. Верникова)

1999 оноос хойш ERP системийг хөгжүүлэх шинэ чиг хандлага ажиглагдаж байна. Хөгжүүлэгчид ERP аргачлалын хүрээнд бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах, оновчтой болгох уламжлалт хүрээнээс давсан системийн шинэ функцийг боловсруулж эхлэв. Уламжлал ёсоор, ERP үзэл баримтлал нь юуны түрүүнд хамтран ажиллахыг хамардаг дотоод нөөцаж ахуйн нэгжүүд: нөөцийн төлөвлөлт, бараа материалын нарийн менежмент, үйлдвэрлэлийн үйл явцын ил тод байдлыг хангах. Одоо системийн үйл ажиллагааг аж ахуйн нэгжийн гадаад харилцааг оновчтой болгох үүрэгтэй SCM (нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний удирдлага) ба CRM (харилцагчийн харилцааны менежмент) зэрэг модулиудаар баяжуулж эхэлсэн. Үүний зэрэгцээ ойлголтуудыг хооронд нь ялгаж салгасан: ERP-д зориулсан уламжлалт хяналтын гогцоог back-office, системд гарч ирсэн гадаад програмуудыг фронт-офис гэж нэрлэдэг. Эдгээр өөрчлөлтүүд нь Америкийн аналитик компани Gartner Group-т 2000 онд ERP эрин үе дуусч, шинэ стандарт - ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing) гарч ирснийг зарлах боломжийг олгосон бөгөөд үүнийг "Дотоод нөөц ба гадаад харилцааны менежмент" гэж орчуулж болно. .”

ERP II ангиллын системийг хөгжүүлэх гурван үндсэн чиглэл байдаг.

ERP функцийг гүнзгийрүүлэх.

Мэргэшсэн үйлдвэрлэлийн шийдлүүдийг бий болгох үйл явцыг хялбаршуулдаг технологиуд бий болсон.

Корпорацийн бизнесийн үйл явцыг удирдах шинэ модулиудыг бий болгох, одоо байгаа модулиудыг сайжруулах.

Корпорац хоорондын салбарыг шинэ системд онцолж байгаа нь цахим худалдааг хурдацтай хөгжүүлж, интернетээр дамжуулан компаниуд болон тэдгээрийн түншүүд, ханган нийлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчдийн хоорондын харилцан үйлчлэлийг бий болгосонтой холбон тайлбарлаж байна. Тиймээс ERP II ангиллын системүүд нь вэбд суурилсан архитектурыг хүлээн авдаг бөгөөд энэ нь ERP системээс мэдэгдэхүйц ялгаа болдог. ERP II ангиллын системд ашигладаг өгөгдөл нь газарзүйн хувьд тархсан вэб нийгэмлэгт ашиглахаар бүтээгдсэн. Нэмж дурдахад, ERP II системүүд нь интернетэд бүрэн нэгтгэгдэх боломжтой, өөрийн нөөцөд байрладаггүй өгөгдөлтэй ажиллах боломжтой, үйлчлүүлэгчийн санаачилсан нийтлэл, захиалгыг дэмжиж, EAI - Enterprise Application Integration (EAI) ашигладаг бусад програмуудтай харьцах боломжтой. адаптерууд ) болон XML хэл.(gorod.ru)

МакКинсигийн хэлснээр (тэргүүлэгч зөвлөх компани), эдгээр тоо нь Америкийн Нэгдсэн Улстай харьцуулахад 4 дахин бага байна.

ERP системийн гол зорилго нь автоматжуулалт юм. Технологи нь янз бүрийн блокуудыг агуулдаг:

• байгууллагын ажлыг төлөвлөх;
• төсвийн хяналт;
• логистик;
• нягтлан бодох бүртгэлийн хяналт;
• үйл ажиллагаа, ажилчдын удирдлага;
• үйлчлүүлэгчийн удирдлага.

Тайлан (менежмент) нь компанийн үйлдвэрлэлийн үр ашгийн талаархи бүрэн дүр зургийг удирдах боломжийг олгодог.

Энэ нь орчин үеийн ERP системийг байгууллагын өдөр тутмын үйл ажиллагааны зайлшгүй элемент, автоматжуулалт, стратегийн хяналтын гол хэрэгсэл болгож байна.

Технологи нь иж бүрэн хадгалалт бөгөөд аж ахуйн нэгжийн бүх салбарт өгөгдлийг янз бүрийн чиглэлд ашиглах чадвар юм.

ERP аж ахуйн нэгжийн менежментийг хэрэгжүүлэх нь дараахь үе шатуудад хуваагдана.

• төлөвлөлт;
• даалгаврын тодорхойлолт;
• баталгаажуулалт ба зорилго;
• платформыг сонгох, бэлтгэх;
• мэдээлэл бий болгох;
• баримт бичгийг бэлтгэх, төслүүдийг зохицуулах;
• програм хангамж боловсруулах;
• үүсгэсэн системийг турших;
• системийн хэрэгжилт;
• сургалт;
• ажил, дэмжлэг;
• үр дүнг хянан үзэх.

Төслийн менежмент нь хамгийн үр дүнтэй туршлага, аргууд дээр суурилдаг. Хугацаа нь үйлчлүүлэгчийн хүсэл, хэрэгцээ, санааны хэмжээ зэргээс хамаарна (EPR-ийг хэрэгжүүлэх нь 3-аас 24 сар хүртэл үргэлжилж болно).

Үнэ ERP хэрэгжилтХудалдан авах тусгай зөвшөөрлийн үнэ (түрээсийн гэрээ байгуулах боломжтой), аж ахуйн нэгж, салбарт системийг бий болгох, ашиглалтад оруулах үйлчилгээ орно.

Үнийн шошго нь мөн танилцуулах аргачлалаас хамаарна програм хангамжийн бүтээгдэхүүнашиглалтанд орсон, зөвлөх түншийн үйлчилгээний тоо, хэрэглэгчийн хэрэгцээ, хүсэл эрмэлзэл. Мэдээллийн технологийн бүтцийг хөгжүүлэх, ажилчдын урам зориг, ERP ашиглалтын төлбөрийг бүү мартаарай.

ERP "Аж ахуйн нэгжийн менежмент" нь аж ахуйн нэгжид дараахь зүйлсийн ачаар гүйцэтгэлээ сайжруулах боломжийг олгодог.

• хуучин үйлчлүүлэгчидтэй тогтвортой харилцаа тогтоох, шинэ хэрэглэгчдийг татах,
• удирдлагын болон үйл ажиллагааны зардлыг бууруулах (ойролцоогоор 15%),
• арилжааны зардлыг 35% бууруулах,
• ажлын элементүүдийг хэмнэх,
• хэрэгжүүлэх хөтөлбөрийг багасгах,
• хадгалах байгууламжийн даатгалын хүчин зүйлийг бууруулах,
• бууруулах,
• эргэлтийн өсөлт, төрөл бүрийн хувьцаа,
• үндсэн хөрөнгийн ашиглалтыг оновчтой болгох.

Ийм системийг хэрэгжүүлэх нь компани тодорхой зорилго тавьсан үед л хэрэг болно. Дээд удирдлага нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг автоматжуулахыг ойлгож, сонирхож байх ёстой.

Системийг хэрэгжүүлэхийн тулд ажилчдын нөөц, урам зоригийг олж авах шаардлагатай бөгөөд хэрэглэгч зөв платформ, модуль хөгжүүлэгчийг сонгох ёстой.

ERP ангиллын системүүд нь аж ахуйн нэгжийн бүх корпорацийн мэдээллийг багтаасан нэг мэдээллийн сангаас бүрддэг.

Тэд тодорхой түвшний эрх мэдэл бүхий байгууллагын хэдэн ч ажилтанд зориулсан хөтөлбөрт хялбар нэвтрэх боломжийг олгодог.

Өгөгдлийн засварыг програмын функцууд (функцын терминал) ашиглан гүйцэтгэдэг.

ERP системийн үндсэн функцууд:

• үйлдвэрлэсэн эд ангиудын найрлага, түүнчлэн тэдгээрийг үйлдвэрлэхэд шаардлагатай нөөц, механизмыг тодорхойлдог дизайн, технологийн шинж чанарыг харгалзан үзэх;
• борлуулалт, үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө гаргах;
• үйлдвэрлэлийн стандартад нийцсэн түүхий эд, эд ангиудын хэрэгцээ, нийлүүлэлтийн хугацаа, хэмжээ зэргийг төлөвлөх;
• бараа материал, хангамжид хяналт тавих, гэрээний нягтлан бодох бүртгэл, төвлөрсөн худалдан авалтын борлуулалт, цех, агуулах дахь бараа материалын нөөцөд хяналт тавих, оновчтой болгох;
• үйлдвэрлэлийн нөөцийг бүрэн хэмжээгээр нь бие даасан элемент, тоног төхөөрөмжийг ашиглах хүртэл хуваарилах;
• бий болгох зэрэг хөрөнгийн ашиглалтыг оновчтой болгох санхүүгийн төлөвлөгөөтүүнийг дагаж мөрдөх, материалын нягтлан бодох бүртгэл, удирдлагын үйл ажиллагаанд хатуу хяналт тавих;
• төслийн хяналт, түүний дотор хөгжил, нөөцийн төлөвлөлтийн үе шатууд.

ERP "Enterprise Management" нь модульчлагдсан зарчим дээр суурилдаг. Энэ арга нь компанийн эдийн засаг, удирдлагын бүх механизмыг хянах боломжийг олгодог. Элемент бүр өөрийн салбартаа мэдээлэл цуглуулах үүрэгтэй бөгөөд дараа нь өгөгдлийг нэг мэдээллийн сан руу илгээдэг.

ERP системийн хөгжил нь хэд хэдэн түвшинд суурилдаг. Бүх үндсэн элементүүд нь үндсэн элемент дээр суурилдаг бөгөөд нэмэлт, туслах элементүүд нь хоёр дахь дээр суурилдаг. Энэ тодорхойлолтоор системийн үйл ажиллагааны зарчмыг төсөөлөхөд хялбар байдаг.

ERP системийн үндсэн модулиудад үйлдвэрлэлийн удирдлагын функцууд орно.

• эрчим хүчний хэрэглээний төлөвлөгөө боловсруулах;
• шаардлагатай түүхий эд материалын хэмжээг тооцоолох;
• агуулахын бараа материалын удирдлага, худалдан авах механизм.

Нэмэлт элементүүд нь хэд хэдэн удирдлагын модулиудын хослол юм:

• НИЙЛҮҮЛЭЛТ – бүтээгдэхүүний боломжит эрэлтийн тооцоо, агуулахын логистик, үйлдвэрлэл ба гэр ахуйн үйл ажиллагаа, эсрэг талуудын хяналт;
• ҮЙЛДВЭРЛЭЛИЙН ҮЙЛДВЭР - устгахаас эхлээд механизмыг хянах;
• АЖИЛТНУУД – нягтлан бодох бүртгэл, төлөвлөлт цалин, ажлын хуваарь бий болгох, хөгжүүлэх, сэдэл хэрэгжүүлэх;
• ГҮЙЦЭТГЭГЧИД – борлуулалтын дэмжлэг болон CRM-ийн бусад үйл ажиллагаа;
• БОРЛУУЛАЛТ – борлуулалтын суваг, зардал, тээвэрлэлт, захиалгыг тодорхойлох;
• САНХҮҮ - ерөнхий баримт бичгийг бүрдүүлэх, зээлдэгч, зээлдүүлэгчийг харгалзан дансны мэдээллийг илгээх, нягтлан бодох бүртгэлийг ашиглах, тайлан гаргах.

ERP "Enterprise Management" нь хөгжүүлэгчээс хамаарах бүтцийг танилцуулж байна. Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр програм нь зөвхөн хэсэгчлэн ажиллах боломжтой.

Аж ахуйн нэгжүүдэд ERP системийг нэвтрүүлэх нь үйл явцыг оновчтой болгоход тусалдаг.

Хөтөлбөрүүдийг дараахь байдлаар хуваана.

1. Зорилго.Ерөнхийдөө энэ нь бүх системд адилхан боловч өөр өөр програмууд өөр өөр чиг баримжаатай байдаг. Салбарын ERP байдаг (маш том компаниэсвэл өвөрмөц үйлдвэрлэл дээр) болон ерөнхий зориулалтын ERP (илүү алдартай, тэдгээр нь тухайн салбарын онцлогт бус харин онцлог шинж чанарууд дээр төвлөрдөг).
2. Байгууллагын төрөл.Аж ахуйн нэгж хөгжихийн хэрээр оновчтой болгох боломжууд нэмэгддэг. Одоо сонгодог хуваагдал (дотоод ба дотоод) байхгүй байна. Төрийн, хувийн, эрлийз ангиллыг нэвтрүүлэх нь тохиромжтой болсон.
3. Архитектур.Эцсийн хэрэглэгчийн хувьд сонирхолгүй хэсэг. Гэсэн хэдий ч програмын дизайн нь системийн хэрэгжилт, хөгжилд хүчтэй нөлөө үзүүлдэг. Ихэвчлэн модульчлагдсан ERP-ууд ажиглагддаг (алдаанаас хамгаалах шинж чанартай, гэхдээ нарийн төвөгтэй хэрэгжилт, тохируулгатай) ба нэг загвартай (хурдан суурилуулалт, тохиргоогоор тодорхойлогддог).
4. Тусгай зөвшөөрөл.Автоматжуулалтын өртөг нь лицензээс ердөө 15-20% хамааралтай байдаг ч энэ нь үйл ажиллагааны төсөвт ихээхэн нөлөөлдөг. Тэдгээрийг (1) үндсэн, (2) өмчийн болон (3) нээлттэй (OpenSource) системд хуваадаг.

Оросын ERP сегментэд Оросын болон дотоодын олон тооны бүтээгдэхүүнүүд байдаг.

Шинжээчдийн тооцоолсноор, ихэнх нь(48% -иас дээш) нь Германы SAP AG системд "эзлэгдсэн".

Microsoft Business Solution-ийн бүтээгдэхүүнүүд 13%-ийн хувьцаагаар араас нь бичигдэж байгаа бол Oracle нь ERP салбарын 11%-ийг эзэлдэг эхний 3-ын хамгийн сүүлд бичигдэж байна.

Эхний байр болон бусад хоёрын хоорондох ийм том ялгаа нь SAP анх гарч ирсэнтэй холбон тайлбарлаж байна Оросын зах зээл 1992 онд худалдан авагчдад санал болгож байсан.

SAP болон Oracle давамгайлахын төлөө тэмцэж байгаа дэлхий даяар нөхцөл байдал арай өөр байна.

CRM болон ERP системийн тухай видео:

Сүүлийн үед Орос улсад бизнесийн үйл явцын удирдлагын нэгдсэн системийг ашиглах сонирхол нэмэгдэж байна. Энэ нь хэрэгжүүлэхэд идэвхтэй дэмжлэг үзүүлэх зэрэг олон хүчин зүйлээс шалтгаалж байна орчин үеийн технологизасгийн газраас Оросын эдийн засагт . Ялангуяа менежмент, хяналтын үйл явцыг оновчтой болгохын тулд аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг автоматжуулах объектив шаардлага бий. ERP систем нь аж ахуйн нэгжийн доторх ийм асуудлыг шийдэж чадна.

ERP (Enterprise Resource Planning) нь аж ахуйн нэгжийн дотоод болон гадаад нөөцийг удирдахад зориулсан өгөгдлийг бий болгох, боловсруулах технологитой холбоотой өргөн хүрээний салбар, үйл ажиллагааны талбарт суурилсан нэгдсэн систем юм. Энгийнээр хэлбэл, ERP бол байгууллагын нөөцийн удирдлагын систем юм. Энэ нэр томъёог анх 90-ээд оны эхээр Gartner Group зөвлөх компани ашиглаж байжээ. Түүнээс хойш ERP үзэл баримтлал нь хөгжлийн олон үе шатыг туулсан.

ERP системийн шийддэг гол ажлууд нь:

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны ерөнхий ба зохион байгуулалттай төлөвлөлт;

Компанийн санхүүгийн удирдлага;

Хүний нөөцийн менежмент;

Материаллаг нөөцийн нягтлан бодох бүртгэл;

Нийлүүлэлт, борлуулалтын бүртгэл, удирдлага;

Одоогийн үйл ажиллагааны шуурхай удирдлага, төлөвлөгөөний хэрэгжилтэд хяналт тавих;

Байгууллагын баримт бичгийн урсгал;

Бизнесийн үр дүнгийн дүн шинжилгээ.

Хөгжлийн тодорхой үе шатанд бизнес нь компанийн үйл явц, үйл ажиллагааг автоматжуулах хэрэгцээтэй тулгардаг, ялангуяа хэрэв бид томоохон корпораци эсвэл холдингийн тухай ярьж байгаа бол. Дараа нь удирдлагын үйл явцыг аль болох үр дүнтэй зохион байгуулах тусгай программ хангамж хэрэгтэй болно. ERP системүүд нь бизнес эрхлэх явцад хуримтлагдсан аж ахуйн нэгжийн мэдээллийн бааз, тухайлбал санхүүгийн мэдээлэл, үйлдвэрлэл, боловсон хүчин гэх мэт мэдээллийн нэгдсэн санг бий болгох зарчимд суурилдаг.

Орчин үеийн бизнесийн практик нь дүрмээр бол хувь хүний ​​хандлагыг шаарддаг. Энэ нь нягтлан бодох бүртгэл, төлөвлөлтөд бүрэн хамаатай. Тиймээс хамгийн үр дүнтэй програм хангамжийг тодорхой аж ахуйн нэгжийн нарийн төвөгтэй ажлуудад шууд тохируулдаг. Ийм бүтээн байгуулалтын өртөг нь хувь хүний ​​хандлага, хэрэгжүүлэх онцлогоос шалтгаалан нэлээд өндөр байдаг боловч дүрмээр бол эдийн засгийн үр нөлөө нь зардлыг зөвтгөдөг.

Байгууллагад ERP системийг нэвтрүүлэх үйл явц нь техникийн нарийн төвөгтэй ажил бөгөөд урт хугацаа шаарддаг. Програм хангамж суурилуулах, боловсон хүчнийг сургахаас гадна хэрэгжүүлэх сэтгэл зүйн хүчин зүйлсийг харгалзан үзэх шаардлагатай шинэ системкорпорацийн соёл, түүнчлэн холбоос бүрийн жигд ажиллахын ач холбогдол.

ERP ойлголт.

Түүхийн хувьд ERP үзэл баримтлал нь MRP (материалын хэрэгцээний төлөвлөлт) ба MRP II (үйлдвэрлэлийн нөөцийн төлөвлөлт) гэсэн энгийн ойлголтуудын хөгжил болжээ. ERP системд ашигладаг програм хангамжийн хэрэгслүүд нь үйлдвэрлэлийг төлөвлөх, захиалгын урсгалыг загварчлах, тэдгээрийг аж ахуйн нэгжийн үйлчилгээ, хэлтэст хэрэгжүүлэх боломжийг үнэлэх, борлуулалттай холбох боломжийг олгодог.

ERP системийн функцууд.

ERP системүүд нь аж ахуйн нэгжийн бизнесийн бүх мэдээллийг агуулсан мэдээллийн нэгдсэн агуулахыг бий болгож, зохих эрх мэдэл бүхий аж ахуйн нэгжийн шаардлагатай тооны ажилчдад нэгэн зэрэг хандах боломжийг олгох зарчимд суурилдаг. Өгөгдлийн өөрчлөлтийг системийн функцээр (функциональ) хийдэг. ERP систем нь дараахь элементүүдээс бүрдэнэ.

Байгууллага дахь мэдээллийн урсгалын удирдлагын загвар (IP);

Техник, техникийн бааз, харилцаа холбооны хэрэгсэл;

DBMS, системийн болон хэрэглээний программ хангамж;

IP менежментийг автоматжуулах програм хангамжийн бүтээгдэхүүний багц;

Програм хангамжийн бүтээгдэхүүнийг ашиглах, хөгжүүлэх журам;

Мэдээллийн технологийн хэлтэс, туслах үйлчилгээ;

Үнэндээ програм хангамжийн бүтээгдэхүүн хэрэглэгчид.

ERP системийн үндсэн чиг үүрэг:

Үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний найрлага, түүнчлэн тэдгээрийг үйлдвэрлэхэд шаардлагатай материаллаг нөөц, үйл ажиллагааг тодорхойлдог дизайн, технологийн үзүүлэлтүүдийг хадгалах;

Борлуулалт, үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөг бүрдүүлэх;

Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөг биелүүлэхийн тулд материал, эд ангиудад тавигдах шаардлага, нийлүүлэлтийн хугацаа, хэмжээг төлөвлөх;

Бараа материал, худалдан авалтын удирдлага: гэрээ байгуулах, төвлөрсөн худалдан авалтыг хэрэгжүүлэх, агуулах, цехийн бараа материалын нягтлан бодох бүртгэл, оновчтой байдлыг хангах;

Томоохон төлөвлөлтөөс эхлээд бие даасан машин, тоног төхөөрөмжийг ашиглах хүртэлх үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг төлөвлөх;

Санхүүгийн үйл ажиллагааны менежмент, үүнд санхүүгийн төлөвлөгөө гаргах, түүний хэрэгжилтэд хяналт тавих, санхүүгийн болон удирдлагын нягтлан бодох бүртгэл;

Төслийн менежмент, үүнд чухал үе шат, нөөцийн төлөвлөлт

ERP систем ба цахим баримт бичгийн удирдлагын систем(EDS) нь дүрмээр бол ERP баримт бичгүүдийг машинаар унших боломжтой бөгөөд тэдгээр нь "арчилгаагүй" биш, харин амьдралынхаа мөчлөгийг дуусгасны дараа, өөрөөр хэлбэл тэдгээрийг үүсгэж, хэлэлцэж, баталгаажуулсны дараа "оруулсан" байдаг. , тохиролцсон , батлагдсан гэх мэт. Мөн EDMS нь үүнийг дэмждэг амьдралын мөчлөгаж ахуйн нэгжид хүн унших боломжтой баримт бичиг.

Давуу тал.

ERP системийг ашиглах нь хэд хэдэн тусдаа програмын оронд нэг нэгдсэн програмыг ашиглах боломжийг олгодог. Нэг систем нь боловсруулалтыг удирдах боломжтой, логистик, түгээлт, хувьцаа, хүргэлт, дэлгэц нэхэмжлэхТэгээд нягтлан бодох бүртгэл.

ERP системд хэрэгжсэн мэдээллийн хандалтын хяналтын систем нь гадны аюул заналхийллийг (жишээлбэл, аж үйлдвэрийн тагнуул), болон дотоод (жишээлбэл, хулгай). -тай хамтран хэрэгжүүлж байна CRM-систем ба чанарын хяналтын систем, ERP системүүд нь компаниудын бизнесийн удирдлагын хэрэгслийн хэрэгцээг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг.

Алдаа дутагдал.

ERP системийг хэрэгжүүлэх үе шатанд тулгарч буй гол бэрхшээлүүд нь дараахь шалтгааны улмаас үүсдэг.

Компанийн эзэд өндөр технологийн шийдэлд үл итгэх нь төслийн хэрэгжилтийг хангахад хүндрэл учруулж байгаагийн үр дүнд тэдний зүгээс төслийн дэмжлэг сул байдаг.

Нууц мэдээлэл өгөхийг хэлтэс эсэргүүцэх нь системийн үр нөлөөг бууруулдаг.

ERP-ийн үйл ажиллагаатай холбоотой олон асуудал нь боловсон хүчний сургалтад хангалтгүй хөрөнгө оруулалт, түүнчлэн ERP-д өгөгдөл оруулах, хадгалах бодлого хангалтгүй байгаагаас үүдэлтэй.

Хязгаарлалт.

Жижиг компаниуд ERP-д хангалттай хөрөнгө оруулалт хийж, бүх ажилчдаа зохих ёсоор сургаж чадахгүй.

Хэрэгжүүлэх нь нэлээд үнэтэй.

Систем нь "сул холбоос" -ын асуудалд өртөж магадгүй - нэг хэлтэс эсвэл түнш бүхэл системийн үр нөлөөг алдагдуулж болзошгүй.

Хуучин системтэй нийцтэй байдлын асуудал.

Заримдаа ERP-д дасан зохицоход хэцүү эсвэл боломжгүй байдаг гэсэн буруу ойлголт байдаг баримт бичгийн урсгалкомпани ба түүний онцлог бизнесийн үйл явц. Үнэн хэрэгтээ ERP системийн аливаа хэрэгжилт нь компанийн бизнесийн үйл явцыг тайлбарлах үе шатаас өмнө байдаг бөгөөд ихэнхдээ дараагийн үе шаттай холбоотой байдаг. бизнесийн дахин инженерчлэл. Үндсэндээ ERP систем нь компанийн виртуал төсөөлөл юм.

ERP систем нь нягтлан бодох бүртгэл, хяналт, төлөвлөлт, өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх аж ахуйн нэгжийн бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах нөхцлийг бүрдүүлдэг нэгдсэн програмуудын багц юм. Бүтээгдэхүүний үйл ажиллагаа нь дараа нь дамжуулах, боловсруулах зорилгоор корпорацийн чухал мэдээллийг хадгалах нийтлэг газар бий болгох зарчим дээр суурилдаг. Компанийн бүх хэлтэс ийм мэдээлэл авах боломжтой: санхүү, үйлдвэрлэл, боловсон хүчин, төлөвлөлт болон бусад.

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны бүх үе шатанд мэдээллийн төвлөрсөн цуглуулгын ачаар үйлдвэрлэлийн нөөцийг мэдэгдэхүйц оновчтой болгох боломжтой. ERP системийг суулгах нь ашигтай функцууд байгаа тул зөвтгөгддөг.

• үйлдвэрлэл, борлуулалтын төлөвлөгөө боловсруулах чадвар;
• агуулах дахь бараа материалын хэмжээг оновчтой болгох, худалдан авалтын хэмжээг тооцоолох;
• үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөг биелүүлэхэд шаардагдах хугацааг харгалзан түүхий эдийн хэмжээний параметрүүдийг тодорхойлох;
• дагалдан технологийн процессуудбүтээгдэхүүн бий болгох;
• үйлдвэрлэлийн хүчин чадлын хуваарилалт жижиг болон томоохон төслүүд;
• удирдлага, санхүүгийн нягтлан бодох бүртгэлийн зохион байгуулалт.

ERP системийг бий болгох зарчим

ERP системийн бүтэц нь модульчлагдсан зарчим дээр суурилдаг бөгөөд энэ нь аж ахуйн нэгжийн эдийн засаг, удирдлагын бүхий л чухал үйл явцыг хамрах боломжийг олгодог. Дэд хэсэг бүр өөрийн нутаг дэвсгэрт мэдээлэл цуглуулах үүрэгтэй бөгөөд дараа нь үүнд багтдаг нийтлэг суурь.

ERP системийн бүтэц нь хэд хэдэн түвшнээс бүрдэнэ. Эхнийх нь үндсэн элементүүдийг агуулдаг бол хоёр дахь нь туслах (эсвэл өргөтгөсөн) элементүүдийг агуулдаг. Энэ ангиллын дагуу бүтээгдэхүүний үйл ажиллагааны зарчмыг танилцуулах нь хамгийн тохиромжтой.

Үндсэн элемент нь үйлдвэрлэлийн менежментийн модулийг агуулдаг.

• хүчин чадлыг ашиглах төлөвлөгөө гаргах;
• шаардлагатай түүхий эд материалын хэмжээг тодорхойлох;
• агуулахын бараа материалын удирдлага, худалдан авах үйл явц.

Өргөтгөсөн элементүүд нь дараах удирдлагын модулиудын цуглуулга юм.

• нийлүүлэлт - бүтээгдэхүүний эрэлтийг урьдчилан таамаглах, агуулах дахь логистик, үйлдвэрлэл, борлуулалтын үйл явц, гүйцэтгэгчдийн жагсаалтыг удирдах;
• үйлдвэрлэлийн мөчлөг - дизайнаас эхлээд зайлуулах хүртэлх үйл явцыг хадгалах;
• боловсон хүчин - цалингийн түвшинг төлөвлөх, ажлын хуваарь гаргах, боловсон хүчнийг тодорхойлох, ажилчдын урам зоригийг боловсруулах;
• эсрэг талуудтай харилцах - маркетинг, борлуулалтын менежмент болон бусад CRM функцууд;
• борлуулалт - борлуулалтын суваг, захиалга, үнэ, тээврийн хуваарилалт;
• санхүү - ерөнхий дэвтрийг бүрдүүлэх, хариуцагч болон зээлдүүлэгчид өгөх дансны хооронд өгөгдлийг хуваарилах, хөтлөх. нягтлан бодох бүртгэлболон тайлагнах.

Системийн үйлдвэрлэгчээс хамааран модулиудын бүтэц, тоо, нэр өөр байж болно. Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр бүтээгдэхүүнийг зөвхөн хэсэгчлэн хэрэгжүүлэх боломжтой.

ERP системийн схем нь жагсаасан модулиар дамжуулан баримт бичгийн хөдөлгөөнд суурилдаг. Эхэндээ эх баримт бичигтүүхий өгөгдөл болгон боловсруулах нийтлэг мэдээллийн санд оруулна. Үйлдвэрлэлийн бүх үе шатыг дараалан даван туулсны дараа тэдгээрийг дараах хэлбэрт шилжүүлнэ.

• аналитик тайлан;
• график ба диаграмм;
• нягтлан бодох бүртгэл санхүүгийн тайлан;
• ирэх жилийн урьдчилсан мэдээ, төлөвлөгөө.

Системийг өндөр чанартай суурилуулж, боловсон хүчнийг сургаж, бүтээгдэхүүнийг аажмаар нэвтрүүлсний дараа л бүх ажлын процессыг дибаг хийж, автоматжуулсны ачаар эерэг өөрчлөлтүүдийг ажиглаж, ашгийн өсөлтөд найдаж болно. үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа. Туршлагатай ASAP Consulting баг эдгээр шаардлагатай арга хэмжээг гүйцэтгэх болно.