Marketing încrucișat este relativ nou, dar și-a dovedit deja Eficiență ridicată un instrument de promovare a bunurilor și serviciilor, precum și de gestionare a mărcii companiei pe piață. Majoritatea experților definesc cross-marketing-ul ca orice activitate comună a diferitelor companii din domeniul marketingului. Esența cross-marketing-ului se rezumă la extinderea bazei de clienți în detrimentul publicului partenerului, potențial interesat de produsele companiei. Efectul economic se realizează printr-un impact mai concentrat asupra publicului țintă, optimizarea costurilor de promovare, „reducerea costului” noilor clienți și creșterea loialității consumatorilor.

În mod obiectiv, avantajele activităților de cross-marketing se bazează pe două mecanisme principale: utilizarea puterii ambelor mărci și loialitatea consumatorilor față de acestea, precum și maximizarea proximității publicului țintă. În același timp, consumatorul are oportunitatea de a economisi timp și de a primi adesea un produs sau un serviciu de la o companie parteneră la un loc special, mai mult conditii favorabile, ceea ce este o motivație suplimentară pentru el. O politică competentă a companiei atunci când desfășurați activități de marketing încrucișat vă permite să reduceți cheltuieli de publicitate până la 50% menținând (sau chiar crescând) acoperirea public țintă.

Pentru ca proiectul dvs. de marketing încrucișat să arate rezultate excelente, trebuie să urmați anumite reguli, care pot fi împărțite în mai multe etape principale:

1. Alegerea partenerului de cross-marketing potrivit.

Mulți consideră că găsirea unui partener potrivit este una dintre principalele probleme pe drum spre proiect de succes iar acest lucru este destul de de înțeles. Există un număr mare de companii pe piață, fiecare dintre ele având propriile caracteristici care nu vor fi întotdeauna acceptabile pentru dvs.

Pentru a găsi parteneri cu care cooperarea va aduce rezultate tangibile, trebuie mai întâi să faceți o listă de grupuri de bunuri și/sau servicii cu care ați fi interesat să combinați activitățile de cross-marketing. Atunci când alcătuiești această listă, concentrează-te asupra clienților tăi: ce oferte speciale vor fi cele mai interesante pentru ei?

Odată generată lista, este necesară identificarea mărcilor în cadrul grupurilor definite anterior. Când pregătiți aceste informații, concentrați-vă asupra companiilor cu public țintă și ideologii similare. Desigur, nu ar trebui să existe concurenți pe listă.

Odată ce ați identificat o listă de companii specifice cu care doriți să organizați un proiect de cross-marketing, colectați cât mai multe informații despre acestea. Va fi suficient să colectați informații pe Internet:

• Evaluați activitatea și conținutul site-ului lor web
• Verificați numărul de abonați și calitatea comunicării în în rețelele sociale
• Citiți recenzii despre produse și servicii

După ce ați analizat toate informațiile primite și ați identificat o listă de potențiali parteneri de marketing încrucișat, puteți trece la pasul următor.

2. Formarea conceptului de proiect.

Înainte de a stabili contactul cu un potențial partener, este necesar să identificăm posibilul. În cross-marketing, puteți folosi aproape toate instrumentele tradiționale; alegerea depinde de obiectivele și obiectivele dvs. specifice. De regulă, companiile se unesc pentru promoții comune, folosesc produse partenere pentru un fond de premii, se unesc în programe de loialitate, creează produse și servicii comune și interacționează cu resursele online.

După stabilirea direcției de cooperare, este recomandabil să descriere detaliata sau creați o prezentare cu informații despre mecanica aproximativă a unui proiect de marketing încrucișat. Asigurați-vă că reflectați exact ceea ce oferiți unui potențial partener ca parte a acestei cooperări și ce ați dori să primiți de la el. Descrieți în detaliu publicului țintă căruia i se adresează acest eveniment. De asemenea, pentru fiecare proiect, momentul implementării acestuia este important, întrucât bunurile sau serviciile pot fi sezoniere, ceea ce trebuie luat în considerare la întocmirea termenilor proiectului. Dacă proiectul este referit geografic, indicați locația acestuia.

Dacă nu știți în ce direcție doriți să organizați un proiect, vă recomandăm să vă familiarizați cu exemple de proiecte de cross-marketing și să încercați mai întâi să aplicați unele dintre practicile existente.

3. Stabilirea contactului cu un potențial partener.

Al treilea, și probabil cel mai important pas dintre toate, este conectarea cu o altă afacere. În această etapă, dorința de a organiza un proiect de marketing încrucișat dispare cel mai adesea, deoarece mulți nu își imaginează o modalitate de a rezolva această problemă sau nu este acceptabilă pentru ei.

Multe companii apelează la agentii de publicitate pentru a rezolva problema găsirii unui partener potrivit, dar acest lucru de obicei nu aduce rezultatul dorit, deoarece agențiile se concentrează în primul rând pe câștigul lor financiar și nu pe reducerea bugetelor de marketing ale potențialilor lor clienți. Opțiuni similare pentru găsirea de parteneri pentru marketing încrucișat ar putea fi apelurile la rece sau contactarea prietenilor. ÎN în ultima vreme Puteți găsi adesea posturi vacante ale căror principale responsabilități implică căutarea activă a partenerilor prin apeluri la rece. Apariția acestor posturi vacante și creșterea numărului lor este asociată cu dezvoltare activă marketing încrucișat în Rusia.

O opțiune convenabilă pentru stabilirea contactului este secțiunea de căutare de parteneri de pe portalul nostru, unde puteți fie să vă plasați oferta, fie să răspundeți la ofertele postate de la alte companii.

4. Acordarea condițiilor pentru un acord de marketing încrucișat.

Odată ce ați luat legătura și ați vorbit despre propunerea dvs., potențialul dvs. partener poate avea întrebări idei suplimentare, care va ajuta la îmbunătățirea rezultatelor proiectului dvs. de marketing încrucișat. Combinând expertiza dvs., puteți optimiza mecanica și le puteți face mai interesante pentru clienții dvs.

După ce ați determinat toate detaliile proiectului, întocmiți un acord și înregistrați următoarele puncte în el:

• O descriere generală a mecanismelor proiectului de promovare reciprocă a produselor sau serviciilor;
• Geografia acoperită de acest acord;
• Angajati responsabili de fiecare parte;
• Procedura de comunicare și interacțiune a angajaților din teren, cu participarea acestora la proiect;
• O listă de companii concurente cu care partenerul dvs. nu ar trebui să desfășoare activități de marketing încrucișat;
• Conditii si procedura de furnizare materialele necesare cealaltă parte;
• Condiții de utilizare a logo-urilor și mărci reciproc;
• Alocarea cheltuielilor;
• Planul de pregătire a proiectului;

Acordul nu trebuie să fie legal; această necesitate depinde de specificul proiectului și de procedurile interne din compania dumneavoastră.

Dacă te hotărăști să faci document legal, apoi pe lângă articolele legate de un anumit proiect de cross-marketing, este necesar să reflectăm Termeni generali, cum ar fi relația părților, durata acordului, răspunderea, informațiile confidențiale și așa mai departe.

5. Lansarea de testare a proiectului.

Odată ce toate condițiile au fost convenite și acordul a fost semnat, puteți trece la lansarea proiectului. Este întotdeauna recomandabil să faceți primul test, cu o acoperire limitată, astfel încât să existe posibilitatea de a optimiza mecanica.

După colectarea rezultatelor, efectuați o analiză independentă și răspundeți la următoarele întrebări:

• Scopul a fost atins? Dacă nu, de ce nu?
• Partenerul și-a îndeplinit toate obligațiile? Dacă nu, ce anume nu a făcut?
• Te-ai simțit confortabil să lucrezi cu această persoană? În ciuda faptului că cooperarea are loc între companii, oameni care ar trebui să fie confortabil să interacționeze lucrează la proiect.

Apoi, trebuie să organizați o întâlnire cu partenerul dvs. și să împărtășiți informații. Chiar dacă un proiect de marketing încrucișat a dat rezultate bune, ține totuși o întâlnire; reunirea minților de marketing va aduce rezultate pozitive în orice caz.

Pentru proiecte pe termen lung, încercați să adăugați elemente noi la fiecare iterație.

Relațiile de cross-marketing cu colegii din alte companii și consolidarea eforturilor vă vor permite să obțineți rezultate mai bune și să reduceți costurile.

6. Extinderea cooperării în domeniul cross-marketingului.

Nu vă puteți asocia cu prea multe companii care concurează între ele, dar vă puteți extinde colaborarea cu partenerii actuali și puteți începe să colaborați pe alte piețe. După ce implementați cu succes proiectul și faceți un plan pentru programul de repetiție al acestuia, începeți să lucrați la căutare.

Nu este întotdeauna eficient să implici un număr mare de parteneri în cooperare, deoarece stabilirea contactului și căutarea înțelegerii reciproce pot necesita mult timp și efort. Prin urmare, este mai bine să stabiliți contactul cu o listă limitată de companii și să acoperiți diferite domenii ale activităților de marketing încrucișat.

Pentru a rezuma, putem spune că principalul lucru în realizarea oricărui proiect de cross-marketing este o echipă coerentă. Datorită muncii coordonate, toți partenerii din parteneriat vor putea crește gradul de conștientizare, crește acoperirea publicului și economisi buget.

ÎN lumea modernă multe sunt utilizate în mod activ tehnologii de marketing. Consumatorul devine din ce în ce mai exigent, încercând să aleagă cele mai bune, de cea mai înaltă calitate și cele mai atractive produse. Consecință - strângere competiție intre producatori, cautarea de noi metode care sa puna in evidenta produsul oferit, sa-l forteze sa fie achizitionat, dorinta de a atrage instrumente eficiente marketing.

Ce este marketingul încrucișat

Acum nu vei surprinde cetățenii cu reduceri, promoții, reduceri. Toate acestea sunt banale, năucite, iar consumatorului i se pare că încearcă din nou să-l înșele. Ce să fac? Soluția este utilizarea tehnologiei de cross-marketing.

Sfârșitul anilor 90 ai secolului trecut este marcat de apariția și dezvoltarea activă a acestei metode. Baza sa este combinarea capacităților mai multor organizații de a-și promova și vinde bunurile și serviciile. Principiul principal: succesul unei companii depinde parțial de succesul altuia, unul sau mai mulți producători. Se pare că două sau mai multe întreprinderi își promovează împreună produsele reciproce, stimulând astfel vânzările, crescând vânzările, recunoașterea și gradul de conștientizare.

Rezultatul nu va întârzia să apară

Mai întâi, să ne uităm la un exemplu de marketing încrucișat. De exemplu, o persoană a cumpărat un abonament la piscină, iar vânzătorul îi oferă suplimentar o reducere la un magazin de articole sportive, un salon de înfrumusețare sau un magazin alimentar. alimentatie sportiva. Este puțin probabil ca acum consumatorul să refuze astfel de oferte tentante. O dată, îl vedem ieșind cu o geantă de la departamentul de îmbrăcăminte sport, iar apoi în mâinile lui sunt produse de la un furnizor de alimente pentru cei care iubesc sportul. Acest exemplu prezintă modul în care funcționează marketingul încrucișat. Acum, mai detaliat despre avantajele sale:
Un efect benefic asupra imaginii companiilor care participă la o astfel de tehnologie de marketing, îmbunătățirea reputației, conștientizarea mărcii, creșterea loialității clienților.
Oportunități excelente de a atrage un nou segment de piață către produsul sau serviciul propus, adică posibilitatea unei acoperiri mai mari a pieței de consum.
Cooperare benefică pe termen lung. Cu rezultate pozitive din marketing încrucișat și intersecția publicului țintă, organizațiile vor putea lucra îndeaproape și profitabil în continuare.
Economii tangibile de costuri pentru companii. La urma urmei, bannere comune, pliante, broșuri și alte metode de publicitate vor fi împărțite în doi sau mai mulți participanți.

Concluzia este evidentă - unirea forțelor, un plan bine gândit, politică inteligentă va da rezultate sănătoase, extinderea bazei de clienți, creșterea profiturilor.

Principalul lucru este un plan verificat

Pentru ca marketingul încrucișat să arate rezultate care vor satisface toți participanții, este necesar să se dezvolte plan detaliat actiuni. Deci, este important să implementăm toate etapele acestei tehnologii cât mai eficient posibil. Mai întâi trebuie să alegeți parteneri potriviți. Există mai multe opțiuni: apelare la rece, selecție de la contractori, selecție din baza dvs. de clienți. Dezvoltarea în continuare și schimbul de oferte speciale între participanți. În același timp, are loc motivarea și, dacă este necesar, pregătirea personalului pentru a efectua astfel de vânzări.

O etapă importantă este coordonarea tuturor parametrilor și nuanțelor între partenerii care participă la vânzarea încrucișată. Trebuie sa:
Discută și stabilește termenele limită;
desemnează persoane responsabile cu pregătirea și implementarea programului;
adopta planuri de lucru pentru manageri si agenti de vanzari;
determinați frecvența și volumul bazelor încrucișate.

Etapa principală este realizarea unei promovări încrucișate. Această perioadă include: distribuirea propunerii pregătite către parteneri, verificarea primirii informațiilor, mesaje personale către clienți despre condițiile de participare la programul propus, munca vânzătorilor și a directorilor de vânzări. Rezultatul final este un rezumat.

Munca coordonată - un rezultat uimitor

Partenerii trebuie să țină cont de totul! Tehnologia va avea succes dacă toți participanții acționează împreună ca o singură echipă. Cu munca și implementarea coordonate, marketingul încrucișat va atrage consumatorii în două sau mai multe direcții simultan. În plus, relațiile pe termen lung dintre participanți vor aduce beneficii tuturor părților.

Atunci când organizațiile se unesc și organizează astfel de evenimente, trebuie respectate un set de reguli. Pe durata evenimentului devin generale următoarele:
promoții de vânzări;
proiecte de divertisment și educaționale;
publicitate, standuri la diverse expozitii.

Principalul lucru este că produsele organizațiilor care participă la eveniment nu se contrazic.

Fără respectarea condițiilor, în niciun caz

Tehnologia luată în considerare poate fi împărțită în două componente principale: vânzări încrucișate și campanii de PR. Al doilea tip este tactic, atunci când evenimentul este de scurtă durată și are ca scop vânzarea anumitor bunuri sau servicii; sau strategic, atunci când promovarea este pe termen lung, partenerii se străduiesc pentru o cooperare pe termen lung.

Organizațiile care au decis să efectueze marketing încrucișat trebuie să respecte o serie de condiții pentru a obține rezultate eficiente:
Publicul țintă pentru care se adresează evenimentul trebuie să se suprapună. Un exemplu excelent este încheierea unei asigurări auto atunci când cumpărați o mașină.
Bunurile și serviciile oferite nu trebuie să fie îndepărtate unele de altele, trebuie să fie legate. Apoi crește probabilitatea ca consumatorul să răspundă corect la promovare.
Într-o singură campanie comună de PR sau companie de publicitate trebuie să existe și o intersecție de servicii și bunuri.
Evenimentul poate consta în produse pentru care cumpărătorul trebuie să plătească, sau poate exista o altă opțiune - unde un produs este plătit, altul este oferit ca bonus.
Marketingul încrucișat în funcție de sex, vârstă sau hobby-uri similare aduce întotdeauna un efect pozitiv. De exemplu, o promoție pentru persoanele care vizitează cluburi sportive, un eveniment pentru femei, separat pentru generația tânără.
Serviciile sau produsele pe care participanții le promovează nu ar trebui să varieze foarte mult ca preț. Astfel, cu produse de lux merită să oferiți produse aparținând aceluiași grup. Excepția este atunci când un produs aferent este oferit clientului gratuit, ca bonus.

Când parcurgeți etapele unui eveniment, trebuie să vă referiți la exemple care au funcționat cu eficiență maximă, să vă bazați pe experiența dvs., să ascultați și să țineți cont de sfaturile, comentariile și dorințele tuturor participanților. Este important de reținut: cu cât planul este mai clar și mai detaliat, cu atât va fi mai ușor de transpus în realitate. Analiza profesională, oportunitatea de a stabili relații pe termen lung, cel mai important, profitabile cu participanții, moduri eficiente promovarea bunurilor și serviciilor, creșterea loialității consumatorilor, a încrederii acestora în marcă - avantajele cross-marketing-ului.

Companiile caută noi modalități de a dezvolta și de a transmite clienților beneficiile produselor pe care le oferă. Folosind cu înțelepciune tehnologii moderne, fiecare companie este capabilă să-și găsească cumpărătorul. Marketingul servește pentru un acord reciproc avantajos, cooperare între consumator și vânzător. Folosind corect instrumentele sale, întreprinderea va rămâne pe linia de plutire și va merge mai departe cu succes.

Astăzi, aproape toate piețele sunt pline de mărfuri. Această ofertă în exces îl face pe consumator foarte pretențios și din ce în ce mai greu de convins să facă orice achiziție. Ca răspuns la creșterea concurenței și la complexitatea tot mai mare a implicării clienților în comunicare, marketingul încrucișat apare. Cum să atrageți rapid și ieftin clienți? Această întrebare îi afectează pe marketerii din întreaga lume. Nu există un singur răspuns corect la aceasta. Dar marketingul încrucișat poate rezolva o serie de probleme în atragerea consumatorilor, dar există o serie de nuanțe în aplicarea sa.

Concept de marketing încrucișat

Când răspundeți la întrebarea ce este marketingul încrucișat, trebuie să vă amintiți că marketingul este activitatea unei companii de a promova bunuri sau servicii pentru a satisface nevoile consumatorilor și a obține profit.

Totuși, eforturile de marketing devin din ce în ce mai costisitoare, iar eficiența lor este în scădere din cauza saturației mari de informații a mediului de consum. Specialiștii în promovare încearcă să vină cu noi modalități de a realiza acest lucru și astfel apare tehnologia cross-marketing-ului, co-marketing-ului sau cross-marketing-ului. Esența sa constă în acumularea de eforturi pentru promovarea mai multor companii în cadrul unui program de comunicare. Doi sau mai mulți producători de bunuri sau servicii într-o campanie publicitară ajung la un public țintă comun.

Istoria marketingului încrucișat

Cross-marketing-ul, ca tehnologie specială de promovare, a apărut în anii 90 ai secolului XX, când cele tradiționale aduceau din ce în ce mai puține rezultate sau necesitau totul investiții mari. Apoi companii mariîn SUA au decis să-și unească forțele pentru promovarea mărfurilor și au primit un mare efect sinergic. Așa s-a născut conceptul de cross-promotion sau cross-marketing, care a prins rădăcini foarte lent în sfera comercială, dar la începutul secolului XXI a devenit o tehnologie comună pentru publicitatea anumitor bunuri și servicii. Astăzi această tehnică a fost slab studiată din punct de vedere teoretic, dar experiența practică ne permite să spunem că are avantajele ei neîndoielnice.

Beneficiile marketingului încrucișat

Când vă gândiți la cine și cum să desfășurați marketingul încrucișat, merită să determinați principalele avantaje ale acestei metode de promovare. Cel mai evident avantaj al activităților promoționale comune este economiile buget de publicitate. Consumatorul primește beneficii duble, așa că răspunde cu mare plăcere la oferte.

Toate acestea nu numai că reduc costurile, dar măresc și eficiența comunicării. Un alt avantaj al marketingului încrucișat este capacitatea de a ajunge pe scară largă la publicul țintă și de a ajunge la noi segmente. Deoarece fiecare companie parteneră se angajează în activități de publicitate cu propriile sale audiențe țintă, destinatarii sunt extinși în detrimentul publicului partenerului.

Când găsiți un partener demn, marketingul încrucișat vă poate îmbunătăți în mod semnificativ imaginea, crește loialitatea clienților și crește numărul de consumatori conștienți de marcă. Campaniile de cross-marketing inspiră mai multă încredere clientului, acesta transferă o parte din imaginea unei companii cunoscute partenerului său, îmbunătățind astfel imaginea acestei companii. Consumatorul formează conexiuni asociative între companiile partenere, acest lucru simplifică foarte mult memorarea informațiilor și dă un efect psihologic mai mare.

Tipuri de marketing încrucișat

1. Tactic. Cele care sunt limitate în timp și rezolvă probleme pe termen scurt. Acestea includ de obicei promoții de parteneriat unice.
2. Strategic. Cooperare pe termen lung, diversă între companiile partenere. Să decidem diverse sarcini, inclusiv în domeniul realizării imaginii și branding-ului.

Marketingul intercultural se distinge și ca tip de promovare pe piețele internaționale. În acest caz, resursele a două sau mai multe țări sunt combinate pentru a face publicitate produselor. ÎN formă pură o astfel de promovare nu poate fi numită cross-marketing, deoarece cooperarea se realizează în cadrul unui singur brand. Cu cooperarea mierii tari diferite Este necesar să se țină cont de diferențele culturale și lingvistice, astfel încât produsul să primească semantica corectă în noua regiune. Adesea, pentru a promova în alte țări nu este suficient doar să traduci texte publicitare. De multe ori este necesar să se dezvolte noi ambalaje și uneori chiar să se schimbe numele pentru ca imaginea produsului să fie pozitivă.

Puteți împărți activitățile de marketing încrucișat în funcție de distribuția rolurilor între parteneri. Ei pot fi egali și apoi eforturile lor comune pot atinge obiective mai înalte. De exemplu, o companie care promovează o marcă scumpă de mobilier de bucătărie poate prelua ca parteneri o marcă binecunoscută de electrocasnice încorporate. A doua opțiune este o relație inegală, când o marcă este mult mai faimoasă decât marca parteneră. În astfel de cazuri, contractul se încheie astfel încât să echilibreze poziţia şi să distribuie beneficiile în conformitate cu aceasta.

Condiții de utilizare a marketingului încrucișat

Activitățile de marketing în comun necesită îndeplinirea unor condiții speciale pentru ca activitatea de promovare să aibă succes. Programul unei campanii de publicitate co-branded este influențat de obiectivele urmărite. Pe baza acestora, ar trebui dezvoltat un concept de promovare.

Astfel, strategia și tactica determină marketingul încrucișat. Exemplele de condiții care sunt luate în considerare pot fi împărțite în două grupuri: din partea inițiatorului și din partea partenerului. Inițiatorul trebuie să aibă o bună înțelegere a imaginii partenerului și a publicului țintă al acestuia. Partenerul, la rândul său, trebuie să vadă beneficiile și avantajele cooperării.

Atunci când planificați o campanie de marketing încrucișat, trebuie să vă asigurați că publicul țintă al partenerilor se suprapun, dar nu coincid complet. Produsele oferite ar trebui să aibă, de asemenea, un punct comun, în mod ideal, satisfăcând o anumită nevoie comună. Consumatorului trebuie să i se ofere un anumit beneficiu din participarea la promoție, de exemplu, primește o reducere sau un cadou. Produsele partenere trebuie să fie în același segment de preț. Nu este nevoie să desfășurați o campanie de marketing încrucișat, de exemplu, pentru un Mercedes și puțină apă din satul Penkovo. Calitatea și nivelul mărfurilor trebuie să corespundă între ele.

Forme de bază de marketing încrucișat

Marketingul încrucișat poate apărea în trei forme principale:

1. Campanie comună de publicitate pentru produsele partenere. În astfel de evenimente, partenerii acționează ca clienți egali ai publicității. De exemplu, marca Coca-Cola a desfășurat o campanie de co-branding cu McDonald's sub sloganul „Tastes better together”.
2. Programe comune de bonusuri sau reduceri. În astfel de campanii, un client, folosind serviciile unei companii sau achiziționând un produs, primește reduceri sau puncte bonus la produse de la o altă marcă. De exemplu, Aeroflot a emis un card comun cu Sberbank, care a acumulat puncte pentru tranzacții.
3. Evenimente comune BTL. o vacanță sau o promoție poate fi realizată prin două sau mai multe campanii.

Tehnologie de marketing încrucișat

Ca orice activitate de marketing, companiile de co-branding necesită o anumită secvență de acțiuni. Marketingul încrucișat include de obicei următorii pași:

• definirea obiectivelor: ca în orice eveniment de marketing în co-branding, trebuie să înțelegeți care ar trebui să fie rezultatul;
• selectarea partenerilor: o etapă foarte importantă și responsabilă care necesită o luare în considerare separată;
• pregătirea pentru eveniment: în această etapă este necesară determinarea resurselor și efectuarea procedurilor motivaționale pentru personal;
• elaborarea unui plan pentru un eveniment de marketing încrucișat și coordonarea acestuia cu partenerii: este necesar să se determine parametri de campanie precum volumul bazelor de date care trebuie schimbate, frecvența acțiunilor, calendarul campaniei, amenzi și bonusuri, dezvoltarea unui script de campanie, identificarea responsabililor pentru implementarea planului;
• implementarea unei campanii de cross-marketing;
• însumând rezultatele și activitățile.

Căutarea și evaluarea partenerilor

Marketingul încrucișat, în care partenerii joacă un rol cheie, se bazează pe următoarele principii:

• partenerii nu trebuie să fie concurenți;
• De asemenea, produsele nu ar trebui să concureze între ele sau să se înlocuiască între ele, de preferință ar trebui să fie complementare;
• partenerii trebuie să se suprapună în publicul țintă;
• produsele trebuie să fie în același segment de preț.

Fotografie www.freepik.com

Exemplu de companii cu audiențe similare care nu sunt concurente:

Salon de infrumusetare - magazine de cosmetice - centru de fitness - magazine Îmbrăcăminte pentru femei- agentie de organizare de evenimente festive - fotografi - centre pentru copii (la urma urmei, acolo locuiesc si femei).

Exemple de marketing afiliat

1. Desfăşurarea acţiunilor comune.

Cel mai simplu lucru la care te poți gândi sunt reducerile. De exemplu, acordați o reducere unui cumpărător care prezintă un card de fidelitate de la o companie parteneră și invers. De exemplu, un club de fitness și un magazin de nutriție sportivă ar putea face acest lucru. Sau un magazin de îmbrăcăminte și un coafor.

Puteți determina cu ușurință câți oameni noi au venit la dvs. din acest parteneriat. Pentru eficiență, este mai bine să stabiliți o limitare a perioadei de valabilitate.

2. Folosind produse de la parteneri care sunt potrivite pentru cumpărătorul dvs.

Dacă vezi că produsele tale nu satisfac toate nevoile cumpărătorului, gândește-te la ce altceva poți oferi.

Olga Jukova

Director comercial al unei agenții de soluții de afaceri„KIT MEDIA” :

Am lucrat pentru a crește vânzările în magazinul de ustensile de bucătărie premium Teskoma. În acest scop am implementat Program de afiliere cu un magazin de bunuri de uz casnic ecologic: cumpărătorul a primit cadou detergent de vase împreună cu vase scumpe.

Promovarea a ajuns la publicul țintă, pentru că și partenerii reprezintă imagine sănătoasă viata, iar magazinul Teskoma face preparate din materiale ecologice.

Rezultat: Vânzările de oale și tigăi scumpe au crescut cu 7%.

Promovarea comună a unui magazin de vase și a unei mărci de detergent de vase

4. Vânzări printr-un agregator.

Emilia Manvelyan

Fondatorul brandului de îmbrăcăminte „Art Flash”:

Am încheiat acorduri cu mai multe companii: partenerii trimit clienților o ofertă despre serviciul nostru, le plătim un procent din vânzări în calitate de agenți pentru atragerea clienților.

5. Organizarea PR-ului reciproc.

Postare invitată pe blogul Ninei Zaitseva

Cum să găsești un partener de afaceri și să faci cross-marketing

1. Faceți o listă cu posibili parteneri.

• Puteți găsi un partener pentru compania dumneavoastră în aproape orice domeniu. Trebuie doar să privești totul dintr-un unghi diferit - nu ca proprietar, ci ca cumpărător: de ce altceva ai putea avea nevoie dacă achiziționezi un produs ca al tău.

• Puteți efectua un sondaj în rândul clienților dvs. de pe rețelele sociale: unde merg, ce magazine vizitează, ce cumpără.

• Căutați parteneri printre cei ai căror politica de pret egală cu a ta.

2. Gândiți-vă la formatul în care ar fi interesant să interacționați cu fiecare dintre posibilii parteneri.

Într-o scurtă prezentare puteți scrie:

• plan, conditii de promovare, calendar;

• beneficii pentru fiecare parte: rezultate specifice pe care intenționați să le obțineți;

• resurse care trebuie cheltuite;

• ce fel de promovare va exista;

• Cum vei urmări rezultatele?

3. Întâlnește-te sau apelează la factorul de decizie.

Adică, trebuie să negociați un parteneriat cu directorul magazinului și nu cu vânzătorul, cu proprietarul clubului și nu cu administratorul și așa mai departe.

4. Semnează un acord dacă vorbim de investiții mari.

5. Pregătiți toate resursele și materialele.

6. Lansați o campanie de marketing și urmăriți rezultatele.

Lansarea, dezvoltarea și menținerea unei campanii de marketing necesită mult timp și efort, precum și tendințele de marketing. În același timp, există momente în care chiar și cei mai avansați analiști de piață se confruntă cu un zid de netrecut când nu este suficient. idei proaspete pentru a ieși în evidență față de concurenți. Apoi marketingul încrucișat vine în ajutor, ceea ce vă permite să obțineți cel mai eficient echilibru între acoperirea publicului și profunzimea impactului.

Ce este marketingul încrucișat?

Marketingul încrucișat (sau marketingul încrucișat) este o metodă relativ nouă și tehnologie eficientă promovarea unui produs sau a unei mărci pe piață. Esența sa se rezumă la faptul că clienții unei companii devin simultan potențiali consumatori de bunuri și servicii ale alteia. În același timp, fiecare dintre participanții la programul de promovare încrucișată are propriul interes. Unii se străduiesc să crească numărul de cumpărători în detrimentul bazei de clienți a partenerilor lor, alții doresc să realizeze. Intersecția publicului este o condiție cheie pentru aplicarea cu succes a tehnologiei de marketing încrucișat.

Un exemplu de cross-marketing este cooperarea dintre Louis Vuitton și BMW Group. Louis Vuitton a lansat un set de genți de călătorie special croite pentru BMW i8 atunci când BMW Group a lansat modelul în 2014. Drept urmare, ambele companii au beneficiat. BMW Group are un motiv să atragă atenția publicului asupra noului model de mașină. S-au poziționat ca o companie care acordă o mare atenție detaliilor. Iar geanta Louis Vuitton a atras atentia si fanilor BMW care nu erau familiarizati pana acum cu accesoriile acestei companii.

Alte exemple de cross-marketing online și viata reala:

Beneficiile unei campanii de marketing încrucișat

Marketingul încrucișat are o serie de avantaje evidente:

1. Utilizarea programului vă permite să stabiliți relații pe termen lung cu alte companii.
2. O campanie comună ajută la reducerea semnificativă a costurilor de publicitate.
3. Rezultatele campaniei sunt vizibile imediat după realizarea lor.
4. Marketingul încrucișat vă permite să vă extindeți gama de produse.
5. Orice campanie crossover comună are un impact dublu față de campaniile individuale.
6. Utilizarea metodologiei are un efect pozitiv asupra reputației companiei.
7. Posibilitățile de promovare a propriei mărci sunt extinse semnificativ.

Cum să găsiți partenerul ideal de cross-marketing

Parteneriatul cu companiile potrivite poate ajuta la creșterea vânzărilor, la creșterea gradului de conștientizare a companiei dvs. și la deschiderea de noi oportunități de afaceri. Și tot ce trebuie să faci în schimb este să oferi ceva valoros partenerului tău.

Desigur, găsirea partenerului potrivit de cross-marketing necesită un efort. Scopul tău este să te asociezi cu o afacere care îți împărtășește filozofia, valorile și, cel mai important, are un public țintă similar. Mai jos, veți găsi patru sfaturi care vă vor ajuta să vă găsiți partenerii ideali de promovare încrucișată și să vă dezvoltați eficient relațiile cu aceștia.

1. Definiți-vă obiectivele

În general, trebuie să găsiți un partener care să vă ajute afacerea să se extindă în noi orizonturi. Dar, dacă vorbim despre un obiectiv anume, atunci merită să te gândești la ceea ce îi lipsește afacerii tale în acest moment și la ce ai dori să obții. De exemplu, obiectivele dvs. ar putea fi:

• Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii. Vrei să știe cât mai mulți oameni despre compania ta sau scopul tău este de a-ți crește lista de e-mail și audiența pe rețelele sociale? Dacă găsiți un partener cu o audiență similară, vă puteți crește gradul de cunoaștere a mărcii.
• . Partenerul dvs. de marketing încrucișat vă poate oferi produsul ca produs însoțitor. În plus, va fi posibil să împărțiți cu el costurile de publicitate sau de organizare a unui eveniment.
• Generarea de lead-uri. Dacă doriți doar să creșteți numărul de clienți potențiali, atunci partenerul dvs. îl poate folosi pentru a colecta informații de contact.

2. Aflați mai multe despre publicul țintă

Răspundeți la această întrebare: doriți să ajungeți sau să vă extindeți publicul țintă? Dar mai întâi trebuie să determinați cine sunteți potențiali clienți— reprezentanți ai întreprinderilor mici, tineri profesioniști, proprietari de proprietăți etc. În funcție de ceea ce vindeți, publicul țintă poate fi împărțit în segmente mai mici. De exemplu, poate doriți să implicați managerii de resurse umane, proprietarii magazine cu amănuntul, specialisti IT etc.

3. Asigurați-vă că partenerul vă împărtășește obiectivele și are un public țintă similar

Deci primii doi pași au fost despre evaluarea propriului potențial. Dar acum este timpul să ieși din zona ta de confort. Nu vă grăbiți să alegeți imediat un partener de marketing încrucișat. Mai întâi trebuie să începeți să căutați și să verificați.

Începeți prin a discuta cu clienții dvs. pentru a afla cu ce alte companii interacționează. De asemenea, vă puteți alătura asociațiilor locale de afaceri mici pentru a vedea dacă există opțiuni reciproc avantajoase colaborare. De asemenea, puteți încerca să utilizați instrumente tehnice care să vă ajute să identificați parteneri de marketing încrucișat pe baza criteriilor pe care le alegeți.

Odată ce ai o listă scurtă, poți începe să fii atent la care companii sunt cele mai receptive la propunerea ta de parteneriat. Și nu uita că trebuie să oferi și ceva valoros partenerului tău.

4. Creați o strategie de parteneriat

Acum că ai găsit parteneri care sunt gata să lucreze cu tine, poți trece la discutarea formalităților. Puteți crea un contract formal sau cel puțin un document care să arate cine este responsabil pentru ce.

De exemplu, acordul ar putea specifica CPC (cost pe clic), unde vă puteți plăti reciproc o sumă stabilită pentru fiecare rezultat sau clic pe care îl primiți prin conținutul partenerului. Indiferent de ce presupune un parteneriat, este întotdeauna o idee bună să stabiliți o strategie și să vă asigurați că toate detaliile sunt acoperite.

Apropo, câștigăm un nou val de parteneri! Aceasta este o șansă excelentă de a începe să câștigi bani cu noi, primind până la 40% din plățile clienților tăi. Nu contează dacă utilizați linkuri de recomandare, bannere sau e-mailuri - toate acțiunile tale contează.

Mai multe informații despre cum să participați la program:

Trei strategii eficiente de marketing încrucișat

1. Unitatea de scop și conținut. Dacă creați mesaje publicitare diferite pentru public țintă diferite, acest lucru poate provoca neînțelegeri. Copywriterii dvs. trebuie să formuleze textul publicitar în așa fel încât diferitele segmente de public să-l percepă în același mod.

2. . Acest punct este foarte important, deoarece determină actiunile urmatoare publicul tău țintă.

3. Publicitate personalizată. De asemenea, este important să adăugați un element de personalizare reclamei dvs. Acest lucru va crea o imagine pozitivă în jurul mărcii dvs. și, de asemenea, va crește încrederea publicului dvs. și vă va ajuta să vă evidențiați de concurenți.

Concluzie

Astfel, cross-marketing-ul vă oferă posibilitatea de a ajunge la un nou public cu o ofertă existentă. Ca urmare, clienții tăi pot deveni acei oameni care nici măcar nu au auzit de compania ta. În plus, împreună cu partenerul tău, poți dezvolta un mod de interacțiune care va atrage și mai mulți oameni să acorde atenție produselor sau serviciilor tale. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să încercați să gândiți în afara categoriilor tradiționale. Sfaturile din acest articol vă vor ajuta să găsiți partenerul de cross-marketing potrivit.

Conversii mari pentru tine!

Pe baza materialelor: