INTRODUCERE

Standardizarea, metrologia și certificarea sunt instrumente pentru asigurarea calității produselor, lucrărilor și serviciilor - aspect important activitate comercială multifațetă.

Problema calității este relevantă pentru toate țările, indiferent de maturitatea economiei lor de piață. Pentru a deveni un participant la economia mondială și relațiile economice internaționale, este necesar să îmbunătățim economia națională, ținând cont de realizările și tendințele mondiale.

Decalajul sistemelor naționale de standardizare și certificare a predeterminat în mare măsură dificultățile întâmpinate de întreprinderile autohtone, în condițiile concurenței moderne, nu numai în piețele externe dar și pe dinăuntru.

Tranziția Rusiei la o economie de piață definește noi condiții pentru activitățile firmelor și întreprinderilor autohtone. Dreptul întreprinderilor la independență nu înseamnă permisivitate în decizii, ci le face să studieze, să cunoască și să aplice în practica lor „regulile jocului” acceptate în întreaga lume. Cooperarea internațională în orice direcție și la orice nivel necesită armonizarea acestor reguli cu normele internaționale și naționale.

Legile Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, „Cu privire la standardizare”, „Cu privire la certificarea produselor și serviciilor”, „Cu privire la asigurarea unității instrumentelor de măsurare” au creat cadrul legal necesar pentru introducerea de inovații semnificative în organizație. dintre aceste domenii de activitate cele mai importante pentru economie.

Astăzi, un producător și reseller-ul său încearcă să-și ridice reputația marcă, câștigă competiția, intră pe piața globală, sunt interesați să îndeplinească atât cerințele obligatorii, cât și cele recomandate ale standardului. În acest sens, standardul dobândește statutul de stimulent de piață. Astfel, standardizarea este un instrument pentru asigurarea nu numai a competitivității, ci și a unui parteneriat eficient între producător, client și vânzător la toate nivelurile de management.

Standardizarea se bazează pe cele mai recente realizări ale științei, tehnologiei și experienței practice și definește soluții progresive, precum și optime din punct de vedere economic la multe probleme naționale economice, sectoriale și intra-producție. Combinând organic științele funcționale și aplicate, contribuie la consolidarea scopului lor și la cea mai rapidă implementare. realizările științificeîn activități practice.

Standardizarea creează baza organizatorică și tehnică pentru fabricarea produselor de înaltă calitate, specializarea și cooperarea producției, îi conferă proprietățile de auto-organizare.

Un standard este un eșantion, un standard, un model luat ca inițiale pentru comparare cu alte obiecte similare. Ca document de reglementare și tehnică, standardul stabilește un set de norme, reguli, cerințe pentru obiectul standardizării și este aprobat de autoritățile competente.

Standardul este elaborat pentru obiecte materiale (produse, standarde, mostre de substanțe), norme, reguli și cerințe de altă natură.

Standardele din Federația Rusă sunt obligatorii în domeniul stabilit de aplicare a acestora și sunt împărțite în următoarele categorii:

standarde de stat - GOST;

standarde industriale - OST;

standardele republicane ale fostelor republici unionale - PCT;

standarde de întreprindere - STP.

Standardele de stat sunt obligatorii pentru utilizare de către toate întreprinderile, organizațiile și instituțiile din toate sectoarele economiei naționale. Ele se aplică în principal obiectelor de aplicare intersectorială, normelor, parametrilor, cerințelor, indicatorilor de calitate a produselor, termenilor, denumirilor etc., necesare pentru a asigura unitatea și interconectarea diferitelor domenii ale științei și tehnologiei, producției, precum și produselor de masă. și producția pe scară largă a unei aplicații largi și intersectoriale. Standardele de stat sunt aprobate de Comitetul de Stat pentru Standarde.

Standardele industriale sunt obligatorii pentru toate întreprinderile și organizațiile din această industrie, precum și pentru întreprinderile și organizațiile din alte industrii care utilizează (consumă) produsele acestei industrii.

O industrie înseamnă aici un ansamblu de întreprinderi și organizații, indiferent de distribuția lor teritorială și afilierea departamentală, care dezvoltă și (sau) fabrică anumite tipuri de produse atribuite ministerului care conduce producția sa.

OST-urile sunt dezvoltate pentru obiecte care nu fac obiectul standardizării de stat, inclusiv echipamente tehnologice, instrumente, standard procese tehnologice aplicarea industriei, precum și normele, regulile, cerințele necesare pentru interconectarea întreprinderilor.

Standardele industriale stabilesc cerințe pentru produsele non-obiect standardizarea de statși necesare pentru asigurarea relației în activitățile de producție, tehnice, organizatorice și manageriale ale întreprinderilor și organizațiilor din industrie. Standardele industriale pot restricționa aplicarea standardelor guvernamentale la liniile de produse industriale, dimensiuni și așa mai departe.

Standardele din industrie sunt aprobate de ministerul care conduce la producerea acestui tip de produs. Standardele industriale de natură organizatorică și metodologică sunt obligatorii numai pentru întreprinderile și organizațiile ministerului care le-a aprobat.

Standardele republicane sunt obligatorii pentru toate întreprinderile și organizațiile de subordonare republicană și locală ale republicii, indiferent de subordonarea lor departamentală, și stabilesc cerințe pentru produsele fabricate de aceste întreprinderi și organizații în cazul în care nu există standarde de stat sau de industrie pentru aceasta.

Standardele de întreprindere sunt obligatorii numai pentru întreprinderea (asociația) care a aprobat acest standard. Standardele întreprinderii se pot aplica componentelor produselor dezvoltate sau fabricate la întreprindere, norme și reguli interne în domeniul managementului și organizării producției, managementului calității produselor; echipamente și unelte, procese tehnologice tipice, metode de măsurare și control.

2. TIPURI DE STANDARDE.

În funcție de scop și conținut, Sistemul de Standardizare de Stat stabilește un standard pentru toate categoriile de produse următoarele tipuri:

specificatii generale;

cerințe tehnice generale;

parametrii și (sau) dimensiunile;

tipuri, parametri de bază și (sau) dimensiuni;

modele și dimensiuni;

reguli de acceptare;

metode de control (teste, analize, masuratori);

reguli de etichetare, ambalare, transport și depozitare;

reguli de funcționare și reparații;

procese tehnologice tipice.

STP este dezvoltat pentru piese și unități de asamblare, echipamente tehnologice și unelte; norme si reguli in domeniul organizarii productiei si managementului calitatii produselor; norme tehnologice, cerințe și procese tehnologice tipice; scheme de verificare a întreprinderii.

Conceptul de „tip de standard” determină conținutul standardului, în funcție de scopul acestuia.

Standardele specificațiilor generale stabilesc caracteristici de performanță comune unui grup dat de produse omogene, reguli de acceptare, metode de control, cerințe de etichetare, ambalare, transport și depozitare, integralitatea și garanțiile producătorului (furnizorului).

Standardele de specificații au un conținut similar, dar se referă la un anumit produs sau la mai multe dintre tipurile sale apropiate (tipuri, mărci, modele).

Standardele de cerințe tehnice generale stabilesc norme și cerințe comune unui grup de produse omogene, respectarea cărora asigură un nivel optim de calitate în proiectare și fabricație.

Standardele de cerințe tehnice stabilesc cerințe de calitate, fiabilitate, aspect un anumit tip de produs în conformitate cu principalele sale caracteristici de consumator (operaționale).

Standardele pentru parametri și (sau) dimensiuni stabilesc game parametrice sau dimensionale ale produselor în funcție de principalele caracteristici (operaționale) ale consumatorilor, pe baza cărora ar trebui proiectate produse de anumite tipuri, modele, mărci.

Standardele de proiectare și dimensionale stabilesc desene și dimensiuni de bază pentru un anumit grup de produse pentru a le unifica și a asigura interschimbabilitatea în dezvoltarea unor dimensiuni specifice, modele etc.

Standardele de grad stabilesc gama de grade și compoziția chimică a materialului (materia primă).

Standardele de sortiment stabilesc formele geometrice și dimensiunile produselor.

Standardele pentru metodele de control (încercări, analize, măsurători) stabilesc procedura de prelevare (prelevare de probe), metode de monitorizare a caracteristicilor consumatorilor (operaționale) ale unui anumit grup de produse pentru a asigura uniformitatea în evaluarea indicatorilor de calitate.

Standardele pentru procesele tehnologice standard stabilesc metode și mijloace tehnice de realizare și control operațiuni tehnologice pentru fabricarea produselor în scopul introducerii tehnologiei avansate de producție și asigurării unui nivel uniform de calitate a produsului.

Standarde tehnice și organizatorice și metodologice generale (pentru norme generale, indicatori de calitate, metode de calcul și proiectare, clasificare și codificare, termeni, unități de mărimi fizice, cerințe generale pentru produse, cerințe pentru securitatea muncii, protecția mediului etc.) pentru tipuri nu subdivizați.

3. SISTEME DE STANDARD ȘI INDUSTRIE.

Pe baza standardizării complexe în Federația Rusă, au fost dezvoltate sisteme de standarde, fiecare dintre ele acoperă un anumit domeniu de activitate desfășurat la scară națională sau în anumite sectoare ale economiei naționale.

Baza normativ-tehnică și organizatorică-metodologică pentru producerea unor tipuri, tipuri, grupe de produse specifice sunt sisteme de standarde industriale care reglementează caracteristicile tehnice, cerințele de calitate și fiabilitatea produselor, metodele și metodele de realizare și control al acestor cerințe etc. sistemele includ, de asemenea, seturi de standarde pentru termeni, definiții și denumiri utilizate în industrie.

Sistemele de stat unificate de standarde asigură uniformitatea și cea mai mare eficienta desfăşurarea celor mai importante tipuri de muncă comune diverselor sectoare ale economiei naţionale. Astfel de sisteme includ Sistemul de Standardizare de Stat (SSS), Sistemul Unificat documentatia de proiectare(ESKD), Sistemul Unificat de Pregătire Tehnologică a Producției (ESTPP), Sistemul Unificat de Documentare Tehnologică (ESTD), Sistemul Unificat de Clasificare și Codificare a Informațiilor Tehnologice și Economice, Sistemul de Stat pentru Asigurarea Uniformității Măsurătorilor (GSI) , Sistemul de Stat al Standardelor de Securitate a Muncii (GSSBT) etc.

Sistem zecimal unificat de clasificare și codificare a informațiilor tehnice și economice. Scara uriașă a producției și creșterea asociată a fluxurilor de informații necesită procesarea sa promptă pentru planificare, contabilitate și management eficient al întreprinderilor și industriilor. Acest obiectiv este servit de un sistem automatizat la nivel național de colectare și prelucrare a informațiilor bazat pe sistemul de stat al centrelor de calcul și rețeaua unificată de comunicații automate a țării.

Există mai multe tipuri de standarde.

Standarde fundamentale - reguli aprobat pentru anumite domenii ale științei, tehnologiei și producției, care conțin Dispoziții generale, principii, reguli și reglementări pentru aceste domenii. Acest tip de standarde ar trebui să ajute interacțiune eficientăîntre diverse ramuri ale științei, tehnologiei și producției, precum și să stabilească norme și principii generale pentru desfășurarea activității într-un anumit domeniu. obiectivul principal aprobarea standardelor fundamentale - asigurarea faptului că, în timpul dezvoltării și exploatării produsului, respectarea cerințelor obligatorii și a normelor tehnice generale prevăzute de standardele de stat, precum siguranța produsului pentru viața și sănătatea consumatorului, a proprietății și a mediu inconjurator.

Standarde pentru produse (servicii) - documente de reglementare care aprobă cerințe fie pentru un anumit tip de produs (serviciu), fie pentru grupuri de produse (servicii) omogene. Există două tipuri de acest document normativ:

1) standarde de condiții tehnice generale aplicabile grupelor de produse (servicii) omogene;

2) standarde de specificații tehnice aplicabile unor tipuri specifice de produse (servicii).

Standardul de specificații generale include: clasificare, parametri de bază (dimensiuni), cerințe de calitate, ambalare, etichetare, transport, reguli de funcționare și cerințe obligatorii pentru siguranța vieții și sănătatea consumatorului, mediu, reguli de eliminare.

Standardul de specificații conține cerințe mai specifice, deoarece este deja aplicat direct unor tipuri specifice de produse (servicii). Cu toate acestea, cerințele standardului de specificație nu trebuie să intre în conflict cu cerințele standardului de specificație generală.

Standarde de lucru (proces) - documente de reglementare care aprobă normele și regulile pentru diferite tipuri de lucrări care se desfășoară în anumite etape ciclu de viață produse (dezvoltare, fabricare, consum, depozitare, transport, reparare și eliminare).

Standardele pentru metodele de control (testări, măsurători, analize) ar trebui să ofere control deplin asupra implementării cerințelor obligatorii pentru calitatea produsului, definite de standardele acceptate. LA acest tip standardele ar trebui să aprobe cele mai obiective metode de control care oferă rezultate reproductibile și comparabile. Baza metodelor de control standardizate sunt Standardele Internaționale. Standardul trebuie să conțină informații despre posibila eroare de măsurare admisă.

• Tipuri de standarde utilizate în Federația Rusă

• În funcție de scopul și conținutul cerințelor stabilite (aspectul de standardizare), de tipul unui anumit obiect de standardizare, următoarele tipuri de standarde sunt dezvoltate în Federația Rusă:

• Fundamental;

• Pentru produse și servicii;

• A lucra (procese;

• asupra metodelor de control.

Standard fundamental

• ND având un domeniu de aplicare larg sau care conțin prevederi generale pentru o anumită zonă.

• Într-un sens larg, standardul fundamental are obiecte de importanță intersectorială.:

• sistemul de standardizare de stat,

• sistem de documentație de proiectare,

• unități,

• termeni de semnificație intersectorială (managementul calității, fiabilitate, ambalare etc.)

• despre prevederi organizatorice și tehnice generale pentru efectuarea lucrărilor într-un anumit domeniu.

• De exemplu, GOST R 1.0-92 "GSS RF. Procedura pentru dezvoltarea standardelor de stat."

Standardele tehnice generale fundamentale stabilesc

• termeni științifici și tehnici reutilizați în știință, tehnologie, producție;

• simboluri ale diferitelor obiecte de standardizare - coduri, etichete, simboluri (de exemplu, GOST 14192 „Marcarea mărfurilor”);

• cerințe pentru construcția, prezentarea, proiectarea și conținutul diferitelor tipuri de documentație (de exemplu, GOST R 1.5 „Cerințe pentru construcția și conținutul standardelor”;

Standarde de produs stabilite

• cerințe pentru un grup de produse (servicii) omogene sau produse specifice (servicii).

• Standardele de produs pot stabili cerințe la toate aspectele posibile și necesare ale acestui tip de standardizare, precum și la cele care sunt cele mai relevante pentru practică.

Aspecte

• clasificare;

• parametrii sau dimensiunile de bază,

• cerințe tehnice generale;

• reguli de acceptare;

• marcare, ambalare, transport, depozitare;

• siguranța produsului pentru viață, sănătate și proprietate în timpul producției, circulației și consumului acestuia;

• cerințe pentru metode și mijloace de control;

• la condițiile de eliminare tehnic eficientă și sigură (îngropare sau distrugere).

Standarde de servicii

• LA stabilesc cerințe pentru:

• Principalii indicatori ai calității serviciilor;

• Indicatori ai nivelului de eficiență și a timpului de prestare a serviciilor;

• Complexitate și condiții (regim, igienă, confort, cultură);

• La condițiile repetate incl. servicii gratuite, concesionale.

Standarde de lucru (procese)

• stabilirea cerințelor pentru efectuarea diferitelor tipuri de muncă în anumite etape ale programului ciclului de viață (servicii):

• Dezvoltare;

• De fabricație;

• Depozitare;

• transport;

• Exploatare;

• Eliminare.

Standarde pentru metodele de control

• (teste, măsurători, control) asigură verificarea completă a tuturor cerințelor obligatorii

• Metodele specificate în standarde trebuie să fie obiective, precise și să ofere rezultate reproductibile..

Pentru fiecare metodă, în funcție de specificul implementării acesteia, se stabilesc următoarele:

• Instrumente de testare și dispozitive auxiliare;

• Procedura de pregătire pentru testare;

• Procedura de efectuare a testelor;

• Reguli de prelucrare a rezultatelor testelor;

• Eroare de testare permisă.

Standardele pot fi

• scop îngust - verificarea unui indicator de calitate (testarea permeabilității la vapori a pielii naturale),

• scop general - verificarea unui set de indicatori (testarea produselor din mătase și piese semi-mătase).

Reforma administrativă

• LA cursul reformei:

• legislația actuală este în curs de revizuire și modernizare. În domeniul reglementării tehnice, temeiul juridic al reformei este Legea Federației Ruse „Despre reglementarea tehnică” ;

• organele guvernamentale sunt în curs de reorganizare. În conformitate cu Decretul nr. 314, Guvernul Federației Ruse a fost reorganizat;

• sunt în curs de revizuire funcţiile organelor administraţiei de stat. Caracteristicile redundante sunt eliminate.

Dezvoltarea standardelor rusești pe baza standardelor internaționale CALS

• H Consiliul științific și tehnic (NTS) din Gosstandart a adoptat recomandarea „să se ia în considerare LA Atenția acordată CALS - tehnologii și standarde, se datorează dezvoltării de noi domenii de știință și tehnologie:

• Proiectare asistată de calculator și management de producție;

• Calculatoare pentru stocarea si procesarea informatiilor;

• Noi mijloace de comunicare etc.

International СALS - comunitate (club)

• Pentru a „vorbi aceeași limbă”, în vederea stabilirii regulilor, se organizează International CALS - comunitate (club).

• Acesta caută cele mai bune standarde care pot fi aplicate eficient pe piață și organizează utilizarea în practică a standardelor existente.

„Societatea Internațională a Inginerilor Logistici”

• Rusia a organizat centre de cercetare pentru tehnologiile CALS „Applied Logistics” și se alătură clubului internațional CALS. Se intensifică traducerea standardelor internaționale relevante și elaborarea standardelor naționale pe baza acestora, folosind restanțele interne din acest domeniu.

Legea federală „Cu privire la reglementarea tehnică”

• reglementează relațiile care apar între Consumatori și Producători, interpreți, vânzători în vânzarea de bunuri (execuția muncii, prestarea de servicii);
• stabilește drepturile consumatorilor de a achiziționa bunuri de bună calitate și sigure pentru viața și sănătatea consumatorilor;
• garanteaza primirea informatiilor despre bunuri (lucrari, servicii) si Producatorii acestora (executori, vanzatori);
• asigură educația, protecția de stat și publică a intereselor consumatorilor și, de asemenea, determină mecanismul de implementare a acestor drepturi.

D pentru a asigura drepturile Consumatorului

• Pentru produsele sigure, statul stabilește o listă de cerințe obligatorii pentru produse, a căror îndeplinire Producătorul (sau Vânzătorul) este obligat să o respecte. a confirma .

• În prezent, majoritatea acestor cerințe obligatorii sunt specificate prin standarde și ca dezvoltare reglementari tehnice vor fi consacrate în legi de acţiune directă. Organele de stat exercită supravegherea și controlul asupra respectării acestor cerințe.

Catalogul standardelor ISO

• Catalogul de standarde ISO include peste 5.500 de articole din standarde internaționale: în medie, peste 500 sunt acceptate pe an.

• ISO cooperează cu peste 500 de organizații internaționale, inclusiv cu toate agențiile specializate ale ONU.

Domeniul de aplicare al activităților ISO

• ISO acoperă o gamă largă de activități umane, de la caracteristicile dimensionale ale filetului șurubului până la caracteristicile critice ale sistemelor de management de mediu.

• Cele cinci domenii prioritare de acțiune ale ISO sunt:

• -calitate;

• - Tehnologia de informație;

• - cooperarea cu alte organizații în lucrul privind standardele internaționale;

• - mediu inconjurator.

Probleme de calitate în ISO

• TC 176 „Managementul calității și asigurarea calității”, organizat în 1979, se ocupă de rezolvarea problemelor de calitate în ISO. și condus de Canada.

Administrare de calitate

• Principalii „trendsetters” în domeniul managementului calității și al asigurării calității sunt patru țări (Marea Britanie, Canada, Franța și Țările de Jos), ale căror produse se bucură de o binemeritată recunoaștere pe piața mondială.

• SUA, Germania, Suedia, Japonia, Australia etc. participă activ la lucrările ISO/TC 176, pe lângă țările menționate.

• Mulți delegați ai membrilor comitetului sunt angajați ai unor firme industriale cunoscute (cum ar fi IBM, ITT, Kodak, Philips etc.).

Ryazan - 2010

Instrucțiuni discutat în ședința departamentului "Tehnologie Catering» proces verbal № « » 2010

Şef Secţie ___________ O.V. Cerkasov

Aprobat de consiliu (comisie metodică) Facultatea de Tehnologie

„_____” ____________ 2010.

Președinte ____________ E.N. Bondarenko

Obiectiv - studiul categoriilor de documente de standardizare normativă (conform GSS al Federației Ruse) și tipurile de standarde utilizate în Federația Rusă.

Ca urmare a muncii de laborator studenții ar trebui să studieze categoriile existente de documente de standardizare normativă (conform GSS al Federației Ruse) și tipurile de standarde utilizate în Federația Rusă.

Document normativ privind standardizarea- acesta este un document care stabilește reguli, principii, norme, caracteristici privind obiectele standardizării, diverse tipuri de activități sau rezultatele acestora, și este la îndemâna unei game largi de utilizatori.

Obiecte de standardizare sunt produse industriale și tehnice, bunuri de larg consum, procese tehnologice, forme și metode de organizare a muncii și a producției, date de referință sigure privind proprietățile materialelor și substanțelor, cerințele de documentare, regulile de transport și depozitare a produselor, servicii casnice supuse sau în curs de standardizare.

Documentele normative privind standardizarea conform GSS RF includ standarde, reglementări tehnice, clasificatoare de informații tehnice și economice integrale din Rusia, precum și norme, reguli și recomandări pentru standardizare. Cu o anumită rezervă, documentele normative includ specificații .

Cel mai masiv document normativ privind standardizarea este standardul.

Standard conform GOST R 1.0-92, acesta este un document normativ privind standardizarea, elaborat, de regulă, pe bază de consimțământ, caracterizat prin absența obiecțiilor asupra problemelor semnificative din partea majorității părților interesate, adoptat de un organism recunoscut ( organizație, întreprindere). Standardele se bazează pe rezultatele generalizate ale științei, tehnologiei și experienței practice și vizează obținerea de beneficii optime pentru societate.

În funcție de obiectul standardizării și de nivelul de aprobare (acceptare) documentului Standardele sunt împărțite în categorii:

· internaţională;

regional;

Standardul de stat al Federației Ruse (GOST R);

interstatală (GOST);

standard industrial (OST);

Standardul societății științifice și tehnice sau de inginerie (STO);

Standard de întreprindere (STP).

standard international- un standard adoptat de o organizație internațională (la nivel mondial) de standardizare. Aceste organizații recunoscute sunt organizațiile neguvernamentale ISO (ISO) și 1 IEC (IEC). Stadiul standardelor adoptate de ISO și IEC - recomandat, voluntar.

Standard internațional regional- un standard adoptat de o organizație internațională interguvernamentală, regională pentru standardizare. Astfel de standarde în Europa sunt standardele CEN ale Comitetului de Standarde Europene, ENSI al Institutului European de Standarde de Telecomunicații etc. Statutul acestor standarde pentru țările care sunt membre ale asociațiilor regionale (de exemplu, UE) este obligatoriu.

GOST - standardele de stat ale fostei URSS , acţionând ca inter standardele de stat pentru țările - fostele republici care făceau odinioară parte a URSS. Se aplică fără reînregistrare conform deciziilor comitetelor naționale de standardizare. GOST este în esență un standard internațional de natură regională. De la 1 ianuarie 2001, peste 20.000 de GOST sunt în vigoare în Rusia și țările CSI.

GOST R - standard acceptat de Gosstandart Rusia sau Gosstroy al Rusiei. Obiectele GOST R includ obiecte organizatorice, metodologice și tehnice generale, produse, lucrări și servicii care au o semnificație economică intersectorială la nivel național.

OST - standarde industriale, sunt instalate pe obiecte similare cu GOST R și GOST, dar având o semnificație pur industrială. OST este utilizat de întreprinderile și organizațiile subordonate organismului executiv federal relevant care a aprobat (adoptat) standardul industrial și de toate celelalte întreprinderi și organizații care utilizează (consumă) produsele acestei industrii. Standardele industriale pot stabili restricții asupra GOST și GOST R în ceea ce privește nomenclatura, dimensiunile standard, cerințele, fără a reduce calitatea și indicatori de performanta stabilite de standardele de stat. Se numesc astfel de standarde restrictiv.

Fondul standardelor industriale este de aproximativ 40 de mii de articole.

O SUTĂ - standardele societăților științifice, tehnice, de inginerie și ale altor asociații publice. Obiectele SRT sunt noi tipuri originale de produse și servicii, metode de testare, tehnologii, noi principii de organizare și management al producției etc.

STP - standardele întreprinderilor, organizațiilor. Dezvoltat și adoptat chiar de întreprindere. Obiectele standardizării la întreprindere pot fi piese, ansambluri și ansambluri de produse fabricate (dezvoltate), norme și reguli în domeniul organizării și conducerii producției, norme pentru dezvoltarea produselor întreprinderii și metode de calcul, norme și cerințe tehnologice, procese tehnologice standard, scule și unelte. STP-urile pot stabili restricții privind GOST, GOST R, OST fără a compromite calitatea produsului sau serviciului relevant.

În plus, există:

standard national - un standard adoptat de un organism național de standardizare și disponibil pentru o gamă largă de consumatori. Include standarde de stat și standarde industriale.

Unitatea administrativ-teritorială standard - un standard adoptat la nivelul unui subiect - Federația Rusă și disponibil pentru o gamă largă de consumatori.

standard preliminar - un document provizoriu care este adoptat de organismul de standardizare și comunicat unei game largi de potențiali consumatori; informațiile obținute în procesul de utilizare a standardului preliminar și feedback-ul cu privire la acest document servesc drept bază pentru a decide dacă este adecvată adoptarea și punerea în aplicare a standardului.

Standard de compatibilitate - un standard care stabilește cerințe privind compatibilitatea produselor sau sistemelor la joncțiunile acestora.

standard cu deschis valorile - un standard care conține o listă de caracteristici pentru care trebuie stabilite valori sau alte date pentru a specifica un produs, proces sau serviciu.

Legea Federației Ruse „Cu privire la standardizare” recomandă utilizarea STP pentru dezvoltarea statului, standarde internaționale, precum și să reglementeze cerințele pentru materii prime, semifabricate etc., achiziționate de la alte organizații și întreprinderi. STP este obligatoriu pentru o întreprindere care a adoptat acest standard. Dar dacă în contractul de dezvoltare, producție, furnizare de produse sau furnizare de servicii există o referire la standardul întreprinderii, aceasta devine obligatorie pentru toate entitățile comerciale - participanții la contract.

Relativ nou la Standardizarea rusă este introducerea reglementărilor tehnice în lista documentelor normative.

La reglementările tehnice ar trebui să includă acte legislative și rezoluții ale Guvernului Federației Ruse care să conțină cerințe, norme și reguli de natură tehnică; standardele de stat ale Federației Ruse în ceea ce privește cerințele obligatorii stabilite în acestea; reguli și reglementări organisme federale putere executivă, a cărei competență, în conformitate cu legislația Federației Ruse, include stabilirea cerințelor obligatorii.

Reglementarea tehnică conține cerințe tehnice fie direct (de exemplu, cerințele obligatorii ale standardelor de stat), fie prin referire la standard, fie prin includerea conținutului standardului.

Reglementările includ și clasificatori întregi ruși ai informațiilor tehnice și economice(OKTEI).

OKTEI este un cod sistematizat al grupurilor de clasificare a anumitor obiecte de clasificare, care conține codurile și denumirile numerice condiționale ale acestora. Dezvoltat pentru produse, servicii, documentație, Procese de producțieși elementele lor constitutive care au aplicație economică la nivel național. Un exemplu de OKTEI poate servi ca Clasificator integral rusesc produse OKP; întreprinderi și organizații - OKPO; documentație de management OKUD etc., peste 30 de articole.

Reguli de standardizare(PR) - un document de reglementare privind standardizarea adoptat de Gosstandart sau Gosstroy din Rusia.

PR-ul este dezvoltat pentru procesele de producție specifice și elementele acestora legate de rezolvarea problemelor de organizare și conducere a lucrărilor de standardizare, metrologie, certificare, acreditare, licențiere, control de stat și supraveghere a conformității cu cerințele obligatorii ale reglementărilor tehnice, standardelor de stat și interstatale. . Dacă PR-urile au fost înregistrate la Ministerul Justiției din Rusia, atunci cerințele conținute în acestea sunt obligatorii.

Normă- un document normativ care conţine prevederi care stabilesc măsuri cantitative sau criterii calitative care trebuie îndeplinite în procesul de producţie sau de lucru.

Specificații(TU) - un document elaborat de întreprinderi și organizații în cazul în care nu este practic să se creeze un standard. Obiectul TS pot fi produse de probă sau produse de livrare unică, produse într-un lot mic, precum și opere de artă artizanale etc.

În conformitate cu Legea „Cu privire la standardizare”, specificațiile sunt clasificate ca documente tehnice, nu de reglementare. Totodată, s-a stabilit că caietul de sarcini este considerat document de reglementare dacă se face referire la ele în contracte sau acorduri de furnizare a produselor. Specificațiile tehnice sunt elaborate în conformitate cu GOST 2.114 - 95. Fondul de specificații tehnice include aproximativ 150 de mii de articole.

Categorii și tipuri de standarde sunt elaborate pe baza și rezultatele cercetării, dezvoltării, tehnologice și munca de proiectare luând în considerare cele mai bune realizări interne și externe în domeniile relevante ale științei și tehnologiei, cerințele standardelor internaționale, regionale și naționale progresive ale altor țări și oferind soluții optime pentru dezvoltarea economică și socială a țării.

Orez. 10.1. Clasificarea categoriilor și tipurilor de standarde

Standardele de stat(GOST R) sunt obligatorii pentru toate întreprinderile, organizațiile și instituțiile țării, indiferent de forma de proprietate și subordonare, cetățenii implicați în activități individuale de muncă, ministere (departamente), alte organizații ale administrației de stat a Federației Ruse, precum și ca organisme ale administrației publice locale în sfera de activitate a acestora. GOST-urile R sunt stabilite în principal pentru produse de producție în masă și pe scară largă, produse care au trecut certificarea de stat, mărfuri de export, precum și pentru norme, reguli, cerințe, concepte, denumiri și alte obiecte de aplicare inter-industrială care sunt necesare pentru asigura calitatea optimă a produsului, unitatea și interconectarea diferitelor ramuri ale științei, tehnologiei, producției etc. De exemplu, obiectele standardizării de stat pot fi:

Obiecte organizatorice, metodologice și tehnice generale, inclusiv organizarea lucrărilor de standardizare, un singur limbaj tehnic, dimensiuni standard și modele standard ale produselor de uz general (rulmenți, elemente de fixare, unelte etc.), tehnologii informatice software și hardware compatibile, se lucrează la furnizarea metrologică, date de referință privind proprietățile materialelor și substanțelor, clasificarea și codificarea informațiilor tehnice și economice;

Elementele constitutive ale marilor complexe economice naționale (transport, sisteme energetice, comunicații, apărare, protecția mediului etc.);

Obiecte ale programelor și proiectelor țintă științifice, tehnice și socio-economice de stat;

Produse cu aplicație largă, inclusiv intersectorială;

Realizări în știință și tehnologie care permit Federației Ruse (sau întreprinderilor specifice) să asigure competitivitatea produselor sau tehnologiilor lor;

Produse fabricate în Federația Rusă pentru a satisface nevoile interne ale populației și producției, precum și furnizate altor state prin obligații bilaterale;

Sistemul de documentare de proiectare (ESKD) și tehnologic (ESTD), documentare în domeniul managementului și organizării producției etc.

Elaborarea standardelor de stat ale Federației Ruse se realizează, de regulă, de către comitetele tehnice de standardizare în conformitate cu planurile date pentru standardizarea de stat a Federației Ruse, programele (planurile) de lucru ale comitetelor tehnice și contracte pentru elaborarea standardelor. Atunci când se elaborează standarde, ar trebui să fie ghidat de legislația actuală a Federației Ruse, standardele de stat și alte documente de reglementare privind standardizarea, precum și să țină cont de documentele organizațiilor internaționale și regionale de standardizare.

Standardele de stat ale Federației Ruse includ:

Cerințe obligatorii pentru calitatea produselor, lucrărilor și serviciilor care asigură siguranța vieții umane, sănătatea și proprietatea, protecția mediului, cerințe obligatorii de siguranță și salubritate industrială;

Cerințe obligatorii pentru compatibilitatea și interschimbabilitatea produselor;

Metode obligatorii de control (măsurare, testare, analiză) a cerințelor pentru calitatea produselor, lucrărilor și serviciilor;

Serii parametrice și modele standard ale produselor;

Proprietățile de bază ale consumatorilor (operaționale) ale produselor, cerințele privind ambalarea, etichetarea, transportul, depozitarea și eliminarea produselor;

Prevederi care asigură unitatea tehnică în dezvoltarea, producerea, exploatarea (aplicarea) produselor și prestarea serviciilor;

Reguli pentru întocmirea documentației tehnice, toleranțe și aterizări, reguli generale asigurarea calității produsului, conservarea și utilizarea rațională a tuturor resurselor, termenilor, definițiilor și denumirilor, regulilor și reglementărilor tehnice generale și metrologice.

Standardele de stat conțin următoarele elemente structurale: Pagina titlu; cuvânt înainte; conţinut; introducere; Nume; zona de aplicare; Referințe normative; definiții; denumiri și abrevieri; cerințe; aplicații; date bibliografice. Elemente structurale, cu excepția elementelor „Pagina de titlu”, „Prefață”, „Nume”, „Cerințe”, sunt date în funcție de caracteristicile obiectului standardizat. Construcția, prezentarea, proiectarea, conținutul și desemnarea standardelor - conform GOST R 1.5-93.

GOST-urile R sunt aprobate de Standardul de stat al Rusiei (Gosstroy of Russia). Înainte de aprobarea unui standard, Gosstandart din Rusia sau Gosstroy din Rusia le verifică pentru conformitatea cu cerințele legale, standardele de stat actuale ale Federației Ruse, regulile metrologice și normele terminologiei utilizate, regulile de construire și prezentare a standardelor. La aprobarea unui standard se stabilește data intrării în vigoare a acestuia, ținând cont de activitățile necesare implementării standardului. Perioada de valabilitate a standardului, de regulă, nu este stabilită. După aprobare, i se atribuie un index GOST R, un număr standard și ultimele două cifre ale anului aprobării sau revizuirii (de exemplu, GOST R 248-99). Înregistrarea de stat a standardului este efectuată de Standardul de stat al Rusiei în modul prescris.

Standarde din industrie(OST) sunt dezvoltate în cazurile în care nu există standarde de stat ale Federației Ruse pentru obiectele de standardizare sau dacă este necesar să se stabilească cerințe care depășesc cerințele standardelor de stat ale Federației Ruse (cerințele standardelor din industrie nu ar trebui să contrazică cerințele obligatorii cerințele standardelor de stat). OST sunt utilizate de toate întreprinderile și organizațiile din această industrie (de exemplu, construcția de mașini-unelte, autovehicule și tractoare etc.), precum și alte întreprinderi și organizații (indiferent de afilierea lor departamentală și tipul de proprietate) care dezvoltă, produc și utilizați produse care aparțin nomenclatorului, atribuit ministerului respectiv. OST stabilesc cerințe pentru produsele care nu au legătură cu obiectele standardizării de stat, echipamente tehnologice, instrumente specifice industriei, precum și pentru norme, reguli, termeni și denumiri, a căror reglementare este necesară pentru a asigura interconectarea în producția și tehnica. activitățile întreprinderilor și organizațiilor din industrie și pentru atingerea nivelului optim de calitate a produsului.

OST sunt obligatorii pentru întreprinderile și organizațiile din această industrie, precum și pentru întreprinderile și organizațiile din alte industrii (clienți) care folosesc sau consumă produse din această industrie.

Standardele din industrie sunt aprobate de ministerul (departamentul) care conduce la producerea acestui tip de produs. După aprobare, li se atribuie un index OST, un cod numeric al industriei, un număr standard și ultimele două cifre ale anului aprobării sau revizuirii (de exemplu, OST 3.348-98).

Specificații(TS) sunt dezvoltate de întreprinderi, organizații și alte entități de afaceri atunci când nu este practic să se creeze un standard de stat sau de industrie sau este necesar să se completeze sau să înăsprească acele cerințe care sunt stabilite în GOST-urile sau OST-urile existente. Este imposibil să se elaboreze specificații ale căror cerințe sunt mai mici decât cerințele categoriilor de standarde sau le contrazic.

Specificațiile tehnice sunt aplicate pe teritoriul Federației Ruse de către întreprinderi, indiferent de forma de proprietate și subordonare, și cetățenii care desfășoară activități individuale de muncă, în conformitate cu obligațiile contractuale și (sau) licențele pentru dreptul de a produce și vinde produse sau presta servicii.

Secțiunile TU includ o parte introductivă și următoarele secțiuni:

Parametri de bază și (sau) dimensiuni;

Cerinte tehnice;

Cerințe de securitate;

Completitudine, reguli de acceptare;

Metode de control (teste, analize, masuratori);

Reguli de etichetare, transport și depozitare;

Instructiuni de folosire;

Garantia producatorului.

Înainte de aprobare, proiectele TS sunt convenite cu consumatorii sau clienții produselor (pentru a reflecta dorințele și comentariile consumatorilor din TS) și alte organizații interesate. Totodată, se verifică dacă acestea contravin standardelor în vigoare în țară și altor specificații.

TS este aprobat de producător (dezvoltatorul specificațiilor tehnice), de regulă, fără limitarea perioadei de valabilitate. Limitarea perioadei de valabilitate a TS este stabilită de comun acord cu întreprinderea client (consumator).

Denumirile pentru specificațiile tehnice sunt atribuite de către întreprinderea-dezvoltator de produse în conformitate cu procedura acceptată pentru desemnarea condițiilor tehnice. Pentru întreprinderile și asociațiile nou organizate, se recomandă desemnarea specificațiilor tehnice cu următoarea structură, constând din indicele TU, un cod al clasei de produse din patru cifre conform OKP (clasificatorul de produse all-rus) și o înregistrare din trei cifre. număr separat printr-o liniuță, de regulă, un cod de întreprindere din opt cifre conform OKPO (clasificatorul întreg rusesc al întreprinderilor și organizațiilor), care este deținătorul specificațiilor tehnice originale și ultimele două cifre ale anului aprobării a documentului (de exemplu: TU 4521-164-34267369-99, unde 4521 este grupul de produse OKP, 34267369 este codul întreprinderii conform OKPO).

După aprobare, specificațiile tehnice sunt supuse înregistrării contabile de stat. Dacă specificațiile tehnice sunt aprobate de întreprindere, atunci acestea sunt trimise la laboratoarele de supraveghere de stat a standardelor. Specificațiile tehnice pentru următoarele produse nu fac obiectul înregistrării contabile:

Prototipuri (loturi pilot);

Suveniruri și produse de meșteșuguri de artă populară (cu excepția produselor din metale și pietre prețioase);

Deșeuri industriale tehnologice de materii prime, materiale, semifabricate;

Părți componente ale produsului, semifabricate, substanțe și materiale care nu sunt destinate furnizării independente sau fabricate la comandă directă a unei întreprinderi;

Mijloace de echipamente tehnologice, produse sub formă de unități individuale sau loturi mici, sporadic, pe măsura necesității acestora, cu excepția instrumentelor de măsură și a instrumentelor de testare;

Produse de producție unică.

Informațiile despre specificațiile tehnice sunt publicate în publicațiile lunare ale Standardului de stat al Federației Ruse.

Standardele întreprinderii(STP) dezvoltă și aprobă întreprinderi și asociații, inclusiv sindicate, asociații, preocupări, societăți pe acțiuni, asociații intersectoriale, regionale și de altă natură, pentru produsele, procesele și serviciile create și utilizate numai la această întreprindere.

STP se aplică normelor, regulilor, metodelor, componentelor produselor și altor obiecte care sunt aplicabile numai la această întreprindere; privind normele în domeniul organizării și conducerii producției; privind normele și cerințele tehnologice, procese tehnologice standard, echipamente, unelte; servicii prestate în cadrul întreprinderii; procesele de organizare şi conducere a producţiei etc. STP poate fi dezvoltat și pentru a limita standardele și caracteristicile de stat și industriale ale unei anumite întreprinderi, dacă acest lucru nu încalcă sau reduce indicatorii de calitate și cerințele stabilite de GOST sau OST.

Ca standard de întreprindere, este permisă utilizarea standardelor internaționale, regionale și naționale ale altor țări pe baza acordurilor internaționale (contracte) de cooperare sau cu permisiunea organizațiilor regionale și organismelor naționale relevante, dacă cerințele acestora îndeplinesc nevoile economia naţională şi nu există standarde de stat şi industriale elaborate pe baza acestora . Construcția, prezentarea, proiectarea, conținutul și desemnarea standardelor întreprinderii sunt date în GOST R 1.5-93. STP aprobă conducerea întreprinderii (inginer șef al întreprinderii, asociație). După aprobare, li se atribuie indexul STP, codul digital al întreprinderii, atelierului, departamentului, obiectului de standardizare și ultimele două cifre ale anului aprobării sau revizuirii (de exemplu, STP 0005-48-553-44-92). .). STP-urile sunt aprobate, de regulă, fără limitarea perioadei de valabilitate și nu se aplică produselor furnizate și nu sunt supuse înregistrării de stat la Gosstandart din Rusia.

Standardele asociațiilor obștești, ale societăților științifice, tehnice și de inginerie(STO) dezvoltă și aprobă, de regulă, tipuri fundamental noi de produse, servicii sau procese, metode avansate de control, măsurare, testare și analiză, precum și tehnologii netradiționale și principii de management al producției. Asociațiile publice care se ocupă de aceste probleme urmăresc scopul de a disemina rezultate promițătoare și a cercetării științifice, tehnice, fundamentale și aplicate la nivel mondial prin standardele lor. Aceste categorii de standarde sunt luate în considerare și aplicate de către subiecți activitate economică pentru utilizarea dinamică a rezultatelor cercetării și dezvoltării obținute în diverse domenii ale cunoașterii și, de asemenea, servesc ca o sursă importantă de informații cu privire la realizările de ultimă oră. Prin decizia întreprinderii sau organizației în sine, acestea sunt adoptate pe bază voluntară pentru utilizarea anumitor prevederi în dezvoltarea OST și a standardelor întreprinderii.

STO, precum și OST și STP, nu ar trebui să contravină legislației ruse, iar dacă conținutul lor se referă la aspectul siguranței, atunci proiectele acestor standarde ar trebui convenite cu organele de supraveghere ale statului.

Entitățile comerciale determină necesitatea de a utiliza SRT în mod independent și poartă responsabilitatea pentru aceasta. Informațiile despre standardele adoptate ale societăților științifice, tehnice, de inginerie și ale altor asociații publice sunt trimise organismelor Standardului de Stat al Rusiei.

La elaborarea tuturor tipurilor de standarde interne, se iau în considerare recomandările organizațiilor internaționale pentru standardizare.

standard international(ISO) este dezvoltat și publicat de organizația internațională de standardizare. Pe baza ISO se creează standarde naționale, acestea fiind folosite și pentru relațiile economice internaționale. Scopul principal al ISO este de a promova dezvoltarea favorabilă a standardizării în lume pentru a facilita schimbul internațional de mărfuri și pentru a dezvolta cooperarea reciprocă în domeniul activităților intelectuale, științifice, tehnice și economice.

Odată aprobat, unui standard internațional i se atribuie un index, un număr standard și un an de aprobare sau revizuire (de exemplu ISO/R 1989).

Gosstandart al Rusiei permite urmând reguli aplicarea standardelor internationale:

Acceptarea fără modificări a modificării textului standardului internațional ca stat rus GOST R. Un astfel de standard este desemnat așa cum este obișnuit pentru standardele interne;

Adoptarea textului standardului internațional, dar cu completări care reflectă particularitățile cerințelor rusești pentru obiectul standardizării. La desemnarea unui astfel de standard, la codul standardului intern se adaugă numărul celui internațional corespunzător.

10.2. Tipuri de standarde

Standardele sunt fundamentale;

Standarde pentru produse, servicii;

Standarde de proces;

Standarde pentru metodele de control, măsurare, testare, analiză etc.

Standarde fundamentale se dezvoltă cu scopul de a promova înțelegerea reciprocă, unitatea tehnică și interconectarea activităților din diverse domenii ale științei, tehnologiei și producției. Acest tip de standarde stabilește astfel de principii și reglementări organizaționale, cerințe, reguli și norme care sunt considerate comune acestor domenii și ar trebui să contribuie la îndeplinirea obiectivelor comune atât științei, cât și producției. În general, acestea asigură interacțiunea lor în dezvoltarea, crearea și operarea unui produs sau serviciu, astfel încât cerințele pentru protecția mediului, siguranța produsului sau a procesului pentru viața umană, sănătatea și proprietatea, precum și conservarea resurselor și alte standardele tehnice stipulate de standardele de stat pentru produse.

Acest lucru sugerează că standardele fundamentale ar trebui să fie practic standarde complexe care combină standarde interdependente, dacă au o orientare comună țintă, stabilesc cerințe consistente pentru obiectele de standardizare interconectate. Aceste standarde, fiind în esență o combinație de documente de reglementare interdependente de natură metodologică, conțin prevederi menite să asigure că standardele aplicate la diferite niveluri de management nu se contrazic unele cu altele și cu legea, asigură realizarea unui scop comun și îndeplinirea cerințe obligatorii pentru produse, procese, servicii. Un exemplu de standarde fundamentale pot fi standardele complexe (ESKD, ESTD, ESDP, documente de reglementare pentru organizarea sistemului de standardizare de stat din Rusia etc.).

Standarde pentru produse, servicii stabilirea cerințelor pentru grupuri de produse (servicii) omogene sau produse specifice (servicii).

Un exemplu de standarde pentru produse, servicii poate fi:

Standarde de cerințe tehnice generale;

Standarde de parametri și (sau) dimensiuni;

Standarde pentru tipuri de construcție, dimensiune, marcă, sortiment;

Standardele regulilor de acceptare etc.

Standardele de cerințe tehnice generale reglementează normele și cerințele comune pentru un grup de produse omogene care asigură nivelul optim de calitate care trebuie stabilit în proiectare și stabilit în fabricarea unor tipuri specifice de produse incluse în această grupă.

În funcție de tipul și scopul produsului, se pot stabili cerințe pentru proprietățile fizice și mecanice ale acestuia (rezistență, duritate, elasticitate, rezistență la uzură etc.); fiabilitate și durabilitate; estetică tehnică (colorare, utilizare, finisare etc.); materii prime utilizate la fabricarea acestor produse, materii prime, semifabricate etc.

Standardele de specificații generale includ secțiuni:

Clasificare, parametri de bază sau dimensiuni;

Cerințe generale pentru parametrii de calitate și, de regulă, dau numai acele cerințe care sunt obligatorii și supuse controlului;

Cerințe pentru ambalare, etichetare, siguranță;

Cerințe de protecție a mediului;

Reguli de acceptare a produselor;

Reguli de transport și depozitare;

Reguli de exploatare, reparare și eliminare.

Standardele de parametri și (sau) dimensiuni stabilesc game parametrice sau dimensionale ale produselor în funcție de principalele caracteristici (operaționale) ale consumatorului, pe baza cărora ar trebui proiectate produse de anumite tipuri, modele, mărci care urmează să fie fabricate de industriile respective. Aceste standarde ar trebui să țină cont de perspectivele de dezvoltare a produselor care contribuie la progresul științific și tehnologic și la creșterea eficienței producției industriale. Un astfel de standard este, de exemplu, GOST 8032-84, care reglementează numerele preferate și seriile de numere preferate.

Standardele pentru tipurile de construcție, dimensiunea, marca, gama determină designul și dimensiunile de bază pentru a determina grupul de produse, unifică și asigură interschimbabilitatea în dezvoltarea unor dimensiuni specifice, modele etc. Respectarea cerințelor standardelor de construcție și dimensiuni oferă un efect tehnic și economic deosebit, deoarece reduce costurile de proiectare, dezvoltare și fabricare a produselor. Standardele mărcii stabilesc gama de mărci și compoziția chimică a materialului (materiile prime), iar în unele cazuri - principalele caracteristici ale consumatorilor. Standardele de sortiment reglementează formele geometrice și dimensiunile produselor. Acest tip de standarde este utilizat în special pe scară largă în industria metalurgică.

Standardele regulilor de acceptare reglementează procedura de acceptare a unui anumit grup sau tip de produs pentru a asigura unitatea cerințelor pentru acceptarea produselor din punct de vedere calitativ și cantitativ.

Standardele pentru regulile de etichetare, ambalare, transport și depozitare normalizează cerințele de etichetare de către consumatori a produselor pentru a informa consumatorul despre principalele caracteristici ale produsului, pentru ambalare ținând cont de estetica tehnică etc.

Standardele pentru regulile de funcționare și reparații stabilesc reguli generale care asigură performanța produselor în condiții specificate și garantează funcționarea acestora.

Standarde de proces stabilirea cerințelor pentru procesele specifice care se desfășoară în diferite etape ale ciclului de viață al produsului (proiectare, producție, consum (exploatare), depozitare, transport, reparare, eliminare).

Standardele de proces includ următoarele:

Cerințe pentru metodele de proiectare asistată de calculator a produselor, proiectare modulară;

Scheme ale procesului tehnologic de fabricare a produselor;

Cerințe pentru modurile tehnologice și factorii care le influențează;

Reguli de consum (funcționare);

Cerințe generale pentru depozitare, transport, reparare și eliminare;

Cerințe de siguranță pentru viața și sănătatea umană etc.

Un loc aparte îl ocupă cerințele de mediu. La efectuarea operațiunilor tehnologice, standardizarea este supusă normelor maxime admise pentru diferite tipuri de impacturi ale tehnologiilor asupra mediului natural. Aceste impacturi pot fi de natură chimică (emisia de substanțe chimice nocive), fizice (radiații), biologice (infecție cu microorganisme) și mecanice (distrugere), periculoase din punct de vedere al mediului.

Cerințele de mediu includ:

Condiții de utilizare a anumitor materiale și materii prime care sunt potențial dăunătoare mediului;

Parametrii eficienței echipamentului de tratare;

Reguli pentru emisii de urgență și lichidarea consecințelor acestora, deversări maxime admise de poluanți cu apele uzate.

Standarde pentru metodele de control (testări, măsurători, analize) stabilirea procedurii de prelevare (eșantioane) pentru testare, metode de testare (control, analiză, măsurare) a caracteristicilor consumatorilor (operaționale) ale unui anumit grup de produse pentru a asigura unitatea evaluării indicatorilor de calitate.

Este necesar să se utilizeze metode standardizate de control, testare, măsurare și analiză, deoarece acestea se bazează pe experiența internațională și realizările avansate. Fiecare metodă are propriile sale particularități, asociate în primul rând cu un obiect specific de control, dar, în același timp, este posibil să se evidențieze prevederile generale care fac obiectul standardizării:

Mijloace de control și dispozitive auxiliare;

Procedura de pregătire și efectuare a controlului;

Reguli de prelucrare și prelucrare a rezultatelor;

Eroare permisă a metodei.

Standardul recomandă de obicei mai multe metode de control, testare, analiză în raport cu un singur indicator al calității produsului. Acest lucru este necesar pentru ca una dintre metode, dacă este necesar, să fie aleasă ca metodă de arbitraj. În plus, trebuie avut în vedere că metodele nu sunt întotdeauna complet interschimbabile. Pentru astfel de cazuri, standardul oferă fie o recomandare clară cu privire la condițiile pentru alegerea unei anumite metode, fie date despre caracteristicile distinctive ale acestora.

Metodele de testare sunt selectate în funcție de tipul de produs pentru a asigura calitatea corespunzătoare a acestuia. Standardele prevăd tipuri diferite teste: rutina pentru controlul calitatii produselor; standard, produs de întreprinderea furnizor în timpul dezvoltării producției de produse noi; periodic, efectuat pentru a verifica conformitatea produselor cu cerințele pentru aceasta.