Un scop este o stare finală, un rezultat dorit pe care orice organizație încearcă să-l atingă. Scopul stabilește anumite linii directoare de dezvoltare pentru o anumită perioadă. Pe de o parte, obiectivul acționează ca rezultat al previziunilor și evaluării situației și, pe de altă parte, ca un limitator pentru activitățile inovatoare planificate.

Goluri managementul inovării ajunge la următoarele:

1) căutarea unei noi soluții tehnice în domeniul invenției;

2) efectuarea de lucrări de cercetare și dezvoltare (C&D);

3) organizarea producţiei de masă;

4) pregătirea și comercializarea simultană a unor astfel de produse;

5) introducerea pe piață a unui nou produs;

6) obținerea unui punct de sprijin pe noi piețe cu ajutorul unei calități mai mari și al competitivității mărfurilor.

Atingerea acestor obiective presupune luarea în considerare a diverșilor factori, printre care se numără următorii:

orientarea inovațiilor către piață;

Conformitatea inovațiilor cu obiectivele întreprinderii;

susceptibilitatea companiei la inovare;

prezența ideilor creative în întreprindere;

· Disponibilitatea unui sistem solid din punct de vedere economic pentru selectarea și evaluarea proiectelor inovatoare;

disponibilitatea unor metode eficiente de gestionare a proiectelor inovatoare și de monitorizare a implementării acestora;

· disponibilitatea răspunderii individuale și colective pentru rezultatele activității de inovare.

Principiile inițiale ale managementului inovării se reduc la următoarele prevederi principale:

· inovarea este o condiție decisivă pentru supraviețuirea întreprinderii, iar acestea trebuie gestionate în consecință;

· Resursele alocate pentru cercetare și dezvoltare (C&D) și C&D sunt justificate numai în măsura în care conduc la atingerea obiectivului.

Pentru identificarea factorilor care asigură succesul este necesară o analiză constantă a inovațiilor finalizate și implementate; creșterea eficienței investițiilor în cercetare și dezvoltare.

Sarcinile managementului inovării sunt: ​​asigurarea funcționării optime sistem de operare producerea și sincronizarea subsistemelor funcționale; îmbunătățirea sistemului de management și control al personalului.

Managementul inovației presupune următoarele sarcini (lucrări):

· dezvoltarea și implementarea unei politici unificate de inovare;

· dezvoltarea de proiecte și programe de activitate inovatoare;

pregătirea și luarea în considerare a proiectelor pentru crearea de noi tipuri de produse;

controlul asupra progresului lucrărilor privind crearea de noi produse și implementarea acestora;

· finanţarea şi susţinerea materială a proiectelor de activitate inovatoare;

· pregătirea și pregătirea personalului pentru activitate inovatoare;

· Formarea de echipe țintă, grupuri care realizează soluționarea proiectelor inovatoare.

Lista sarcinilor care pot fi rezolvate în procesul de management al inovării este destul de largă și poate diferi în raport cu inovațiile de produs și inovațiile tehnologice.

Deci, în legătură cu inovațiile de produs, principalele sarcini care trebuie rezolvate vor fi:

Cercetare de piata si moduri posibile implementarea de noi produse;

· cercetarea pietelor de resurse;

predicția caracteristicilor și a duratei fiecărei etape ciclu de viață produs nou;

analiza purității brevetului unui produs nou și modalități de asigurare a acestuia;

Determinarea metodelor de protecție a unui produs nou;

Identificarea subcontractanților pentru proiectul de creare a unui nou produs;

Caută opțiuni de cooperare cu potențiali concurenți în implementarea de produse complexe din punct de vedere tehnic și inovații cu risc ridicat;

analiza costurilor, prețurilor, luând în considerare volumul producției și vânzărilor unui produs nou pentru obținerea unui profit țintă;

Evaluarea eficacității unui proiect inovator și a atractivității acestuia pentru investitori;

· determinarea modalităţilor de atragere a investiţiilor;

Identificarea eventualelor riscuri tehnice și comerciale, minimizarea acestora, metode de asigurare;

definiția efectivă strategie de marketing, alegerea formei organizatorice de creare, dezvoltare si plasare pe piata a unui produs nou;

Evaluarea ideilor pentru crearea de produse noi;

managementul personalului implicat în dezvoltarea și producerea unui nou produs;

· Asigurarea unui climat favorabil și a unei culturi corporative.

Orez. 2.1 Grupuri de funcții ale managementului inovării

Există două grupuri de funcții de management al inovației (Fig. 2.1):

1) funcții de bază. Principalele funcții ale managementului inovării sunt comune tuturor tipurilor și oricăror condiții de inovare, reflectând conținutul principalelor etape ale managementului inovației;

2) furnizarea de funcții. Ele contribuie la implementarea eficientă a funcțiilor de bază.

Funcțiile socio-psihologice ale managementului sunt asociate cu starea relațiilor de producție în echipă. Acestea includ delegarea și motivația. Cele tehnologice fac posibilă implementarea funcțiilor de bază și socio-psihologice și includ pregătirea, prelucrarea și transferul de informații pentru promovarea cu succes a inovațiilor.

În funcție de tipul de inovație, obiectivele și funcțiile acestora diferă de asemenea (Tabelele 2.1, 2.2)

Tabelul 2.1 Tipuri și obiective de inovare

Tipuri de inovație	Scopul inovației
Inovație de produs	Asigurarea supraviețuirii; creșterea profitului; creșterea cotei de piață; independenţă; interesele clienților; creșterea prestigiului; crearea de noi locuri de muncă; creșterea cifrei de afaceri și a vânzărilor
Inovare de proces	Creșterea profiturilor (ca urmare a creșterii productivității, economiilor de materii prime și energie). Reducerea poluării mediului
Inovare socială	Responsabilitate socială în raport cu echipa, societate. Creșterea prestigiului companiei. Independenţă. Îmbunătățirea poziției pe piața muncii

Managementul inovației strategice și operaționale sunt în interacțiune și se completează în mod semnificativ într-un singur proces de management. Dacă managementul strategic se concentrează pe cele mai importante zone problematice și structurale, atunci managementul operațional acoperă toate domeniile întreprinderii, subsistemele sale funcționale, elementele structurale și în special toți participanții la inovare.

Tabel 2.2 Tipuri și funcții ale managementului inovării

inovatoare management	Tipuri de management al inovării
	Strategic	Funcţional (operational)
Prognoza	Strategii prioritare de dezvoltare și creștere	Noi produse, tehnologii
Planificare	Extindere în noi industrii, piețe	Îmbunătățirea calității și a competitivității
Analiză Mediul extern	Analiza avantajului competitiv al firmei	Analiza factorilor de eficiență a producției
Alegerea metodelor de decizie	Deciziile strategice privind obiectivele misiunii și dezvoltarea companiei	Soluții operaționale pentru dezvoltarea, implementarea și producerea de inovații
Motivația	Oferirea companiei cu o creștere dinamică și competitivitate	Asigurarea unei productivități ridicate a muncii, produse de înaltă calitate, actualizarea producției
Control	Îndeplinirea misiunii companiei, creșterea și dezvoltarea acesteia	Control asupra disciplinei performanței și calității performanței

Variabilitatea ridicată a mediului macroeconomic, tehnologic și juridic face ca problema supraviețuirii întreprinderilor să depindă direct de capacitatea acestora de a naviga strategic în situații neașteptate.

Managementul inovației funcționale este recomandat pentru management eficient procesele de dezvoltare, implementare, producere și comercializare a inovațiilor.

Orez. 2.2 Principalele etape și funcții ale managementului strategic al inovației

Managementul strategic al inovației își concentrează eforturile pe analiza condițiilor macroeconomice, politice și de piață. Operațional Managementul (tactic) al inovației își concentrează funcțiile pe activități specifice pentru a gestiona dezvoltarea, implementarea, producția și comercializarea inovațiilor. Aici atenția este îndreptată către orizonturile pe termen scurt și mediu. Sistemele operaționale de management au informații suficiente complete, sunt caracterizate de un grad scăzut de incertitudine și sunt concentrate pe nivelurile medii și inferioare ale managementului. Fără o viziune strategică, formarea de strategii de dezvoltare și reacții ale managementului, compania nu obține o dezvoltare reală (Fig. 2.2).

Introducere

LA conditii moderne managementul inovării este parte integrantă a activității oricărui companie de succes. Managementul inovației este înțeles ca un sistem de gestionare a inovației, a procesului de inovare și a relațiilor care apar în procesul de inovare.

Inovațiile includ toate schimbările (inovațiile) care au fost utilizate pentru prima dată într-o întreprindere și îi aduc beneficii economice și/sau sociale specifice. Prin urmare, inovația este înțeleasă nu numai ca introducerea pe piață a unui produs nou, ci și o serie de alte inovații.

Managementul inovației este un concept relativ nou în sfera de activitate științifică, tehnică, de producție, tehnologică și administrativă a managerilor profesioniști. Managementul inovației se bazează pe puncte cheie precum căutarea unei idei care să servească drept fundație pentru această inovație; organizarea procesului de inovare pentru această inovare; procesul de promovare și implementare a inovației pe piață. Managementul inovației include strategie și tactici de management.

Scopul lucrării prezentate este de a considera managementul inovației ca un sistem de gestionare a inovației și a procesului de inovare. Sarcinile de lucru sunt următoarele:

- luarea în considerare a conceptului și funcțiilor managementului inovării;

- caracteristicile metodelor moderne de management al inovării;

- fundamentarea necesității utilizării managementului inovator în activitățile întreprinderii;

- caracteristicile caracteristicilor organizării managementului inovării în întreprinderile mici și mijlocii;

- analiza aplicării abordărilor de management inovatoare de succes pentru dezvoltarea companiei;

- identificarea caracteristicilor aplicării managementului inovator în activitățile SRL Pizzeria Fenster .

Obiectul lucrării este sfera inovației. Subiectul lucrării îl reprezintă caracteristicile aplicării managementului inovator în activitățile organizației.

Structura lucrării include o introducere, două capitole, o concluzie și o listă de referințe.

În primul capitol, autorul prezintă conceptul și funcțiile managementului inovației, definește metode moderne de management al inovării și fundamentează necesitatea utilizării managementului inovației în activitățile unei întreprinderi.

Al doilea capitol dezvăluie caracteristicile organizării managementului inovării în întreprinderile mici și mijlocii, analizează abordări de succes ale managementului inovației pentru dezvoltarea companiei și prezintă experiența utilizării mecanismelor de management al inovației în activitățile SRL-urilor. Pizzeria Fenster .

1. Bazele teoretice ale managementului inovării

1.1 Conceptul și funcțiile managementului inovării

Managementul inovației este un sistem de gestionare a inovației, a procesului de inovare și a relațiilor care apar în procesul de mișcare a inovației.

Inovația este obiectul influenței mecanismului economic. Mecanismul economic afectează atât procesele de creare, implementare și promovare a inovațiilor, cât și relațiile economice care apar între producătorii, vânzătorii și cumpărătorii de inovații.

Impactul mecanismului economic asupra inovării se realizează cu ajutorul anumitor tehnici și a unei strategii speciale de management. Împreună, aceste tehnici și strategie formează un fel de mecanism de management al inovației - managementul inovației.

Inovațiile includ toate schimbările (inovațiile) care au fost utilizate pentru prima dată într-o întreprindere și îi aduc beneficii economice și/sau sociale specifice. Prin urmare, inovația este înțeleasă nu numai ca introducerea pe piață a unui produs nou, ci și ca o serie de alte inovații:

-tipuri noi sau îmbunătățite de produse (inovații de produs);

-servicii noi sau îmbunătățite (inovații de servicii);

procese și tehnologii de producție noi sau îmbunătățite (inovații de proces și tehnologie);

relații sociale schimbate la întreprindere (inovații sociale sau de personal);

noi sau îmbunătățite sisteme de productie.

Aceste tipuri de inovații în practica întreprinderii sunt împletite. In conditii tehnologii moderne schimbări tehnice, economice, organizaționale și sociale în Procese de producțieîn general inseparabile unele de altele.

Următoarele caracteristici sunt decisive pentru inovare:

-sunt întotdeauna asociate cu utilizarea economică (practică) a soluţiilor originale. Aici se deosebesc de invențiile tehnice;

-oferi utilizatorului un beneficiu economic și/sau social specific. Acest beneficiu predetermină pătrunderea și răspândirea inovației pe piață;

înseamnă prima utilizare a unei inovații într-o întreprindere, indiferent dacă aceasta a fost aplicată oriunde înainte. Cu alte cuvinte, din punctul de vedere al unei companii individuale, chiar și imitația poate avea caracter de inovație;

au nevoie de creativitate și sunt asociate cu riscuri. Inovațiile nu pot fi create și implementate în cursul proceselor de rutină, ci necesită din partea tuturor participanților (manageri și angajați) o înțelegere clară a necesității lor și creativitate.

Managementul inovației este un concept relativ nou în sfera de activitate științifică, tehnică, de producție, tehnologică și administrativă a managerilor profesioniști.

Managementul inovației se bazează pe următoarele puncte cheie:

-căutarea unei idei care să servească drept bază pentru această inovație;

-organizarea procesului de inovare pentru această inovare;

procesul de promovare și implementare a inovației pe piață.

Managementul inovației include strategie și tactici de management.

Strategia definește direcția generală și metoda de utilizare a fondurilor pentru atingerea scopului. După atingerea scopului, strategia ca direcție și mijloc de realizare a scopului încetează să mai existe.

Tacticile sunt metode și tehnici specifice pentru atingerea scopului în condiții specifice.

Sarcina tacticii de management al inovării este arta de a alege soluția optimă și metodele de realizare a acestei soluții care sunt cele mai acceptabile într-o anumită situație economică.

Subiectul conducerii poate fi unul sau un grup de salariați care desfășoară funcționarea intenționată a obiectului de conducere.

Obiectul managementului este inovația, procesul de inovare și relațiile economice dintre participanții la piața inovației.

Comunicarea subiectului managementului cu obiectul managementului se realizează prin transferul de informații. Acest transfer de informații este procesul de management.

Managementul inovației îndeplinește anumite funcții care determină formarea structurii sistemului de management.

Există două tipuri de funcții de management al inovației:

-funcțiile subiectului managementului;

-funcţiile obiectului de control.

Să luăm în considerare mai detaliat funcțiile subiectului controlului.

-funcția de prognoză acoperă dezvoltarea unei schimbări pe termen lung a stării tehnice, tehnologice și economice a obiectului de control în ansamblu și a diferitelor părți ale acestuia;

-funcția de planificare - acoperă întreaga gamă de măsuri pentru a le dezvolta în practică;

funcția organizației este de a reuni oameni care implementează în comun un program de investiții pe baza oricăror reguli și proceduri;

funcţia de control constă în influenţarea obiectului de control pentru realizarea stării de stabilitate a sistemelor tehnice, tehnologice şi economice în cazul în care aceste sisteme se abat de la parametrii stabiliţi;

funcția de coordonare înseamnă coordonarea activității tuturor părților sistemului de management, a aparatului de conducere și a diverșilor specialiști;

funcția de stimulare în managementul inovării se exprimă în încurajarea angajaților să fie interesați de rezultatele muncii lor în crearea și implementarea inovațiilor;

funcția de control este de a verifica organizarea procesului de inovare, planul de creare și implementare a produselor inovatoare etc.

De asemenea, este recomandabil să luați în considerare funcțiile obiectului de control.

Funcțiile obiectului de control includ:

-investiții de capital riscante;

-organizarea procesului de inovare;

organizarea promovării inovaţiilor pe piaţă şi difuzarea acesteia.

Funcția investiției de capital riscant se manifestă în organizarea finanțării prin risc a investițiilor pe piața inovației.

Investiție în Produs nou sau într-o nouă operațiune este întotdeauna asociată cu incertitudine, cu risc mare. Prin urmare, de obicei se realizează prin crearea de fonduri de risc inovatoare.

În literatura economică mondială, termenul „inovație” este înțeles ca transformarea potențialului progres științific și tehnologic în real, concretizat în noi produse și tehnologii.

Termenul „inovare” a început să fie utilizat în mod activ în economia de tranziție a Rusiei, atât în ​​mod independent, cât și pentru a desemna o serie de concepte înrudite: „activitate inovatoare”, „proces inovator”, „soluție inovatoare”.

Omul de știință austriac I. Schumpeter a identificat cinci schimbări tipice:

) utilizarea de noi tehnologii, noi procese tehnologice sau noi suporturi de piață pentru producție;

) introducerea de produse cu proprietăți noi;

) utilizarea de noi materii prime;

) schimbări în organizarea producției și în logistica acesteia;

) apariţia de noi pieţe.

În conformitate cu standarde internaționale inovația este definită ca rezultatul final al activității inovatoare, concretizată sub forma unui produs nou sau îmbunătățit introdus pe piață, a unui proces tehnologic nou sau îmbunătățit utilizat în practică.

Procesul de inovare este asociat cu crearea, dezvoltarea și diseminarea inovațiilor.

Creatorii de inovare (inovatorii) sunt ghidați de criterii precum ciclul de viață al produsului și eficiența economică.

O inovație nu poate fi o inovație dacă nu este comercializată.

Inovația poate fi comandă nouă, metoda noua, invenție. Din momentul în care este acceptată spre diseminare, o inovație capătă o nouă calitate și devine o inovație.

Inovațiile științifice și tehnice ar trebui:

-au noutate;

-satisface cererea pieței;

aduce profit producătorului.

Diseminarea inovațiilor, precum și crearea acestora, este o parte integrantă a procesului de inovare (PI).

Diseminarea inovației este un proces informațional, a cărui formă și viteză depind de puterea canalelor de comunicare, de caracteristicile percepției informației de către subiecți, de capacitatea acestora de a uz practic aceasta informatie.

Difuzarea inovației este diseminarea unei inovații deja stăpânită și utilizată în condiții noi sau locuri de aplicare. Schumpeter a considerat că așteptarea superprofiturilor este principala forță motrice din spatele adoptării unei inovații.

Subiectele procesului de inovare pot fi împărțite în următoarele grupe: inovatori; primii primitori; majoritate timpurie și întârziați.

Inovatorii sunt generatori de cunoștințe științifice și tehnice. Pot fi inventatori individuali, organizații de cercetare. Aceștia sunt interesați să primească o parte din venitul din utilizarea invențiilor.

Antreprenorii care au fost primii care au stăpânit inovația acționează ca primii primitori. Ei caută să obțină profit suplimentar prin aducerea de inovații pe piață cât mai curând posibil. Au fost numite organizații „de pionier”.

Majoritatea timpurie este reprezentată de firme care sunt primele care introduc o inovație în producție, care le oferă un profit suplimentar.

Firmele aflate în urmă se confruntă cu o situație în care întârzierea inovației duce la lansarea de noi produse care sunt deja învechite. Toate grupurile, cu excepția primului, sunt imitatori. Inovația este întotdeauna un proces dificil și dureros pentru orice organizație.

1.2 Metode moderne de management al inovării

Mișcarea inovației este întotdeauna asociată cu mișcarea investițiilor investite în această inovație. Prin urmare, toate metodele de management al inovării se bazează pe relații monetare care apar în procesul de mișcare a inovației pe piață.

Astfel, conținutul comun al tuturor tehnicilor de management al inovației este impactul asupra inovării al relațiilor monetare care apar între producătorul sau vânzătorul de inovație, pe de o parte, și cumpărătorul acestei inovații, pe de altă parte.

Impactul tehnicilor de management al inovației poate fi direcționat către zona de producție și/sau vânzare a inovației. Aceste direcții sunt determinate de structura procesului de inovare.

Tehnicile de management al inovației pot fi împărțite în următoarele grupuri.

-tehnici care afectează numai producția de inovație;

-tehnici care afectează atât producția, cât și implementarea, promovarea și diseminarea inovației;

tehnici care afectează doar implementarea, promovarea și diseminarea inovației.

Să luăm în considerare ce metode de management al inovării există și sunt utilizate.

Tehnicile care afectează numai producția de inovații au ca unic scop crearea unui nou produs sau a unei noi operațiuni (tehnologie) cu parametri de calitate înalți. Aceste tehnici includ evaluarea comparativă, metodele de cercetare de marketing și planificarea marketingului inovației.

Al doilea grup de tehnici de management al inovației acoperă tehnici precum ingineria inovației, reingineria inovației, strategia de brand.

Al treilea grup include tehnica de gestionare a prețurilor, fronting-ul pe piață, fuziunea. Scopul principal al tuturor tehnicilor acestui grup este de a accelera vânzarea de inovații cu cel mai mare beneficiu și eficiență atât în ​​momentul actual, cât și cu o rentabilitate mai mare a acestei vânzări în viitor.

În lucrare este oportun să se ia în considerare unele dintre metodele de management al inovării.

Ingineria și reinginerirea inovațiilor.

Supraviețuirea organizațiilor în condiții moderne este posibilă doar prin adaptarea și adaptarea lor constantă la un mediu în schimbare. Aceste sarcini strategice sunt rezolvate atunci când se proiectează și se dezvoltă ceva nou în organizație.

Rezolvarea unor astfel de probleme în literatură străină numită inginerie. Inginerie în sine (ingineria engleză - ingeniozitate, cunoaștere) înseamnă servicii de inginerie și consultanță pentru crearea de noi obiecte sau proiecte majore. Activitățile de inginerie sunt desfășurate atât de companiile înseși, cât și de numeroase firme de consultanță inginerească.

Ingineria inovației este un set de lucrări privind crearea unui proiect inovator, care include crearea, implementarea, promovarea și distribuirea unei anumite inovații.

Ingineria inovației are propriile sale caracteristici specifice, care sunt următoarele:

-ingineria inovației este întruchipată nu în forma materială a produsului, ci în efectul său util, care poate avea sau nu un suport material (documentație, desene, planuri, grafice etc.) (formarea personalului, consultații etc.);

-ingineria inovației este un obiect de vânzare și cumpărare, de aceea trebuie să aibă nu doar o formă materializată sub forma de proprietate sau drepturi de proprietate, ci și o caracteristică comercială;

ingineria inovației, spre deosebire, de exemplu, de franciză și know-how, se ocupă de servicii reproductibile, de ex. servicii al căror cost este determinat de timpul alocat producției lor și, prin urmare, au mulți vânzători. Franciza și know-how-ul sunt asociate cu implementarea de cunoștințe noi, în prezent nereproductibile, care are un număr limitat de vânzători. În practică, furnizarea de servicii de inginerie este adesea combinată cu vânzarea de know-how. Și uneori acest lucru duce la confuzie între conceptele de „servicii de inginerie” și „schimb de tehnologie”.

Ingineria include două abordări fundamental diferite, ale căror diferențe le vom lua în considerare mai jos:

-îmbunătățirea (îmbunătățirea indicatorilor cu 10-50%);

-reinginerie (creșterea indicatorilor cu 100% și mai mult).

În general, ingineria inovației își propune să obțină cel mai bun efect economic din investiția într-un produs nou și să determine direcții promițătoare activitate inovatoare.

Reinginerirea este un fel de metodă de inginerie.

Omul de știință american M. Hamler, introducând termenul „reinginerire” în uz științific, i-a dat următoarea definiție: ritm”.

Reingineria ca metodă de management al inovației afectează procesul de inovare, care vizează atât producerea de produse și operațiuni noi, cât și implementarea, promovarea și distribuția acestora.

În managementul inovării, reinginerizarea este asociată cu un obiectiv specific cu care se confruntă inovarea: cu o nevoie actuală sau cu o nevoie strategică de inovare. Pe baza acestui fapt, ei disting:

-reinginerie de criză;

-reinginerie de dezvoltare.

Reingineria de criză este cauzată de o scădere bruscă a vânzărilor unei inovații din cauza scăderii cererii pentru aceasta sau din cauza scăderii imaginii vânzătorului acesteia.

Această situație este dovada unei tendințe de reducere a competitivității mărfurilor de pe piață, și eventual la falimentul vânzătorului. Prin urmare, este nevoie de măsuri imediate pentru eliminarea crizei emergente.

Reingineria dezvoltării este cauzată de o scădere a volumului vânzărilor unui produs (operație) datorită faptului că structura actuală a organizării și conducerii procesului economic al vânzătorului în ceea ce privește nivelul său de dezvoltare a atins deja acel anumit limită, peste care vânzarea inovației

Marcare pe bancă

Benchmarking-ul este studiul activităților entităților de afaceri, în primul rând ale concurenților acestora, pentru a-și folosi experiența pozitivă în munca lor. Include un set de instrumente care vă permit să găsiți, să evaluați sistematic toate meritele pozitive ale experienței altcuiva și să organizați utilizarea lor în munca dvs.

În general, benchmarking-ul are ca scop studierea afacerii. În ceea ce privește inovarea, benchmarking-ul înseamnă studierea afacerilor altor antreprenori pentru a identifica caracteristicile fundamentale pentru dezvoltarea propriei politici de inovare și tipuri specifice de inovare.

La aplicarea benchmarking-ului, este important să depășim „complexul psihologic” al managerilor și specialiștilor, și anume:

-mulțumirea liderului cu rezultatele obținute;

-refuzul de a risca banii, de ex. nedorința de a cheltui bani pentru cumpărarea de informații, plata pentru consultațiile analiștilor și experților, economisirea de tot felul de resurse și bani cheltuiți pentru cercetări de marketing etc.;

teama că este foarte dificil sau imposibil să faci mai bine decât un concurent din cauza cheltuirii mari a tuturor resurselor, inclusiv. de bani.

Rețineți că există două tipuri de benchmarking, care studiază și compară diferiți indicatori în consecință:

) Benchmarking general. Atunci când efectuați acest tip de analiză comparativă, este necesar să comparați indicatorii de producție și vânzări ai produselor dvs. cu indicatorii de afaceri ai unui număr destul de mare de producători ai unui produs similar.

O astfel de comparație va face posibilă conturarea direcțiilor clare pentru inovare. Pentru a compara caracteristicile produselor dumneavoastră și ale concurenților, este posibil să utilizați diverși parametri care depind de tipul specific de produs.

) Benchmarking funcțional. În acest caz, este necesar să se compare parametrii funcțiilor individuale ale vânzătorului (operațiuni, procese, metode de lucru etc.) cu parametrii similari ai întreprinderilor cu cea mai mare succes (vânzători) care operează în condiții similare.

Strategia de brand.

Înainte de a trece la strategia de brand, să aflăm ce este un brand.

Un brand de inovație este definit ca un sistem de proprietăți caracteristice ale unui nou produs sau operațiune care formează mintea consumatorului și determină locul acestei inovații pe piață, precum și producătorul sau vânzătorul acesteia.

Brandul conține caracteristici tangibile și intangibile care alcătuiesc împreună produsul și creează cea mai completă imagine de inovație pentru cumpărător.

Caracteristicile materialelor includ: greutatea produsului, structura acestuia, aspectul, materiile prime din care este fabricat etc. Caracteristicile intangibile ale unei inovații includ: beneficiile sau comoditatea pe care proprietarul le obține din utilizarea inovației, cum ar fi durata de funcționare, publicitate, preț etc.

Motivul lansării inovației pe piață este concurența acerbă între entitățile de afaceri. Succesul victoriei în această luptă competitivă este determinat în mare măsură de o strategie de brand dezvoltată corespunzător și de eficacitatea aplicării acesteia.

În sens larg, strategia de brand înseamnă un studiu cuprinzător al imaginii unei entități economice bazat pe promovarea mărcilor sale pe piață.

Strategia de brand se bazează pe dezvoltarea și mișcarea mărcii ca un complex de marketing integral pentru a crea avantaje competitive suplimentare pentru acest antreprenor pe piață.

Ca tehnică de management al inovației, strategia de brand înseamnă gestionarea procesului de introducere pe piață a produselor și operațiunilor noi bazate pe promovarea mărcilor inovatoare.

Gestionarea prețurilor.

Metoda de management al prețului în managementul inovației este o modalitate de influențare a mecanismului prețului asupra implementării inovației.

Tehnica de gestionare a prețurilor include două elemente principale:

-factorii de stabilire a prețurilor care operează în stadiul producției de inovare;

-politica de prețuri utilizată în implementarea, promovarea și diseminarea inovației.

Aceste elemente formează structura tehnicii de control al prețurilor. Factorii de stabilire a prețurilor în producția unui nou produs sau operațiune sunt externi și interni, dar este exact factori externi.

1.3 Utilizarea managementului inovării în activitățile întreprinderii

Nevoie dezvoltare inovatoareîntreprinderile impun noi cerințe privind organizarea, conținutul și metodele activităților de management.

Organizarea managementului inovării într-o întreprindere este un sistem de măsuri care vizează combinarea rațională a tuturor elementelor sale într-un singur proces de management al inovației.

Organizarea managementului inovării leagă elementele de mai sus ale procesului de management al inovării într-un singur sistem.

Procesul de organizare a managementului inovării într-o întreprindere constă din următoarele etape interdependente:

-definirea scopului managementului inovării;

-alegerea strategiei de management al inovării;

definirea tehnicilor de management al inovării;

dezvoltarea unui program de management al inovării;

organizarea lucrărilor de implementare a programului;

controlul asupra implementării programului planificat;

analiza și evaluarea eficacității tehnicilor de management al inovării;

ajustarea tehnicilor de management al inovării.

Organizarea managementului inovării este stabilită deja în timpul creării și implementării inovației, adică în procesul de inovare în sine. Procesul de inovare servește ca fundament al forței, de care va depinde eficiența utilizării tehnicilor de management al inovației.

În primul rând, este necesar să se determine scopul administrării unui nou produs sau operațiune. Scopul managementului inovației poate fi profitul, extinderea unui segment de piață sau intrarea în piață nouă.

Următorul pas important în organizarea managementului inovării este alegerea unei strategii de management al inovării. Eficacitatea și eficiența inovațiilor depind de strategia de management aleasă corect.

Abordările tehnicilor de management al inovației depind de scopul managementului, sarcinile specifice de management și pot fi foarte diferite.

Etape importante în organizarea managementului inovării sunt elaborarea unui program de management al inovării și organizarea muncii pentru realizarea muncii planificate. Programul de management al inovației este un set de acțiuni convenite în termeni de timp, rezultate și sprijin financiar pentru atingerea scopului stabilit.

O parte integrantă a managementului inovării este organizarea lucrărilor privind implementarea programului de acțiune planificat, adică determinarea anumitor tipuri de activități, volumul și sursele de finanțare pentru aceste lucrări, executanți specifici, termenele limită etc.

O etapă importantă în organizarea managementului inovării este și monitorizarea implementării programului de acțiune planificat.

Nu mai puțin importantă este analiza și evaluarea eficacității tehnicilor de management al inovației. În analiză, în primul rând, se relevă: metodele folosite au ajutat la atingerea scopului, cât de repede, cu ce eforturi și costuri a fost atins acest obiectiv, dacă metodele de management al inovării au putut fi utilizate mai eficient.

stadiu final organizarea managementului inovării este o posibilă ajustare a tehnicilor de management al inovării.

În general, programul este un plan de acțiune în domeniul managementului inovării. În acest plan, este necesar să se prevadă ce, când, cine și cu ce resurse ar trebui să facă pentru a crea și gestiona inovația. Prin urmare, dezvoltarea unui program este de obicei un proces destul de laborios, pentru implementarea căruia este necesar:

-definiți scopuri și obiective;

-elaborează diferite opțiuni pentru soluția lor;

alegeți una dintre opțiuni și dezvoltați un program cuprinzător pentru implementarea acestuia;

crearea unui mecanism de implementare program integrat, adică desemnează executori anumiți, le stabilește drepturile și obligațiile, aloca zonele de lucru etc.

Prototipul programului poate fi un program de rețea, care este întocmit pentru implementarea programului dezvoltat și reflectă în mod clar toată munca necesară pentru atingerea scopului final.

O diagramă de rețea este un așa-numit model de realizare a obiectivelor. Mai mult, acest model este adaptat dinamic pentru a analiza diverse opțiuni pentru atingerea scopului, efectuarea oricăror modificări, optimizarea proceselor etc.

Metodă planificarea rețelei este un set de tehnici specifice care permit, cu ajutorul grafica de retea(model de rețea) implementează rațional întregul program de management al inovației.

Utilizarea metodei de planificare a rețelei pentru managementul inovației va permite:

-vizualizați succesiunea organizatorică și tehnologică a operațiunilor de management al inovării și stabiliți relația dintre acestea (diagrama rețelei);

-să asigure o coordonare clară a operațiunilor de diferite grade de complexitate, să identifice operațiunile dominante și să se concentreze pe execuția la timp a fiecăreia dintre operațiuni;

să utilizeze eficient resursele financiare și materiale necesare.

Prin aplicarea metodei de planificare a rețelei pentru managementul inovației, sunt posibile următoarele:

-îmbunătățirea planificării, asigurând integritatea și continuitatea acesteia și creând condiții pentru mai mult definiție optimă resursele necesare și repartizarea rațională a celor deja disponibile;

-minimizați finanțarea muncii datorită unui calcul mai precis al intensității forței de muncă și al costului muncii;

optimizarea structurii sistemului de management printr-o distribuție clară a sarcinilor, drepturilor și responsabilităților;

organizează coordonarea și controlul asupra progresului lucrărilor, precum și evaluarea implementării programului.

Baza planificării rețelei este reprezentarea grafică a planului (programul rețelei), care reflectă relația tehnologică și logică a tuturor operațiunilor lucrării viitoare.

Pe baza programului de rețea ajustat, este posibil să se construiască un program pentru execuția programului.

Rezumând rezultatele primului capitol al lucrării, este necesar să tragem următoarele concluzii.

Managementul inovației poate fi considerat ca un sistem de management al întreprinderii. Din acest punct de vedere, sistemul de management al inovării este format din două subsisteme: subsistemul de control (subiectul controlului) și subsistemul controlat (obiectul controlului).

Metoda managementului inovării este o modalitate de influență a subsistemului de control (subiectul controlului) asupra subsistemului controlat (obiectul controlului), care include inovația, procesul de inovare și relațiile din piață pentru implementarea inovației.

În ultimul sfert al secolului al XX-lea, omenirea a intrat într-o nouă etapă a dezvoltării sale - etapa construirii unei societăți post-industriale, în care tehnologiile informaționale și inovatoare joacă rolul principal. Rezultatul final al acestei etape ar trebui să fie crearea unei noi forme de organizare a economiei - o economie inovatoare.

Economia inovației este economia unei societăți bazată pe cunoaștere, inovare, pe percepția binevoitoare a ideilor noi, mașinilor, sistemelor și tehnologiilor noi, pe disponibilitatea pentru implementarea lor practică în diverse domenii. activitate umana. Într-o economie inovatoare, sub influența cunoștințelor științifice și tehnologice, sferele tradiționale ale producției materiale se transformă și își schimbă radical baza tehnologică, deoarece producția care nu se bazează pe cunoștințe noi și inovații nu este viabilă într-o economie inovatoare.

Cele mai importante caracteristici ale unei economii inovatoare includ următoarele:

-orice individ, grup de persoane, intreprinderi oriunde in tara si in orice moment poate primi, pe baza sistemelor automate de acces si telecomunicatii, orice informatii necesare despre cunostinte noi sau cunoscute, inovatii;

-tehnologiile informaționale moderne și sistemele informatice sunt produse, formate și disponibile oricărui individ, grup de persoane și organizații, asigurând implementarea alineatului precedent;

există infrastructuri dezvoltate care asigură crearea de naţionale resurse informaționaleîn măsura în care este necesar pentru a sprijini progresul științific și tehnologic în continuă accelerare și dezvoltarea inovatoare;

există un proces accelerat de automatizare și informatizare a tuturor sferelor și ramurilor de producție și management; se fac schimbări radicale structuri sociale, care au ca rezultat extinderea și activarea activității inovatoare în diverse domenii ale activității umane;

există un sistem flexibil bine stabilit de pregătire avansată și recalificare a profesioniștilor în domeniul inovației

Introducerea managementului inovator în contextul activităților unei întreprinderi înseamnă o tranziție către o modalitate nouă, mai avansată de organizare a activităților, care asigură creșterea capacităților întreprinderii. Însuși faptul introducerii inovației în întreprindere indică o tranziție către mai mult nivel inalt capacitățile de producție, adică este un indicator al dezvoltării companiei.

2. Analiza si aplicarea managementului inovator pentru a asigura eficacitatea companiei

.1 Caracteristici ale organizării managementului inovării în întreprinderile mici și mijlocii

Creșterea cifrei de afaceri și creșterea producției în întreprinderile mici și mijlocii depind în mod decisiv de inovare. O condiție prealabilă pentru supraviețuirea acestor companii pe piață sunt produsele și serviciile noi și îmbunătățite. Accelerarea schimbărilor în cerințele clienților, schimbarea cerințelor de calitate, ciclurile scurte de viață ale produselor și creșterea ratelor de inovare a produselor înseamnă că programele de producție ale IMM-urilor trebuie să se schimbe rapid. Inovațiile devin un parametru strategic cheie pentru dezvoltarea oricărei întreprinderi și a economiei în ansamblu.

Atunci când proprietarul unei întreprinderi mici sau mijlocii începe să se familiarizeze cu bunuri, servicii, metode de producție etc. care îi sunt încă necunoscute, nu își dă întotdeauna seama dacă ceea ce i se pare nou acum poate deveni o inovație în viitor. Inovația a ceva poate fi adesea stabilită doar din retrospectivă. Aici stau șansele și pericolele. Dacă un antreprenor ar percepe imediat ideea ca inovatoare, ar acționa într-un mod complet diferit decât dacă nu ar avea un asemenea fler inovator. La sursa managementului conștient al inovației se află, așadar, capacitatea de a recunoaște inovațiile, deoarece doar în această condiție pot fi folosite resurse pentru a stimula procesul de inovare.

Managementul inovației acoperă toate sarcinile strategice și operaționale de gestionare, planificare, organizare și control al proceselor de inovare într-o întreprindere. Într-un sens larg, ar trebui înțeles ca management orientat spre schimbare. Un astfel de management diferă prin esență de procesele de luare a deciziilor în altele zonele de productie, deoarece soluțiile inovatoare nu sunt de rutină, ci necesită o înțelegere largă a problemelor întreprinderii și a abilităților creative ale lucrătorilor.

Recent, au fost dezvoltate sistematica și instrumentele corespunzătoare ale metodelor. Elementul principal al acestei taxonomii este defalcarea procesului de inovare în faze, precum și utilizarea tehnicilor de creștere a eficienței acestuia. În principiu, întreprinderile mici și mijlocii pot folosi două alternative pentru a implementa cu succes proiecte inovatoare.

Întreprinderile însele dezvoltă precondiții inovatoare și tehnice și implementează rezultatele obținute pe piață. Această abordare este asociată cu costuri financiare mari și în continuă creștere datorită progresului științific și tehnologic și, prin urmare, cu riscuri economice uriașe. Acest lucru se aplică în primul rând produselor de nivel tehnic înalt și complexitate mare. Toate acestea pot fi făcute în principal numai de întreprinderile mari.

Ca parte a strategiei de cooperare, întreprinderile mici și mijlocii cooperează cu alte companii. În același timp, cooperarea poate fi realizată în toate etapele procesului de inovare. Cooperarea întreprinderilor mici și mijlocii în scopul creșterii competitivității și reducerii riscurilor este din ce în ce mai utilizată în inovarea la scară largă. Colaborarea poate lua mai multe forme, cum ar fi Alianta strategica, cercetare cooperativă, producție cooperativă sau marketing cooperativ.

Succesul managementului inovării depinde în mod decisiv dacă întreprinderea reușește să creeze condiții cadru interne și externe stimulatoare împreună cu implementarea, managementul și controlul ideii inovatoare.

Conditii cadru interne:

-pozitia, comportamentul managerilor (cel mai inalt) nivel;

-politica de personal;

organizare;

informatie si comunicare;

finanţare.

Conditii cadru externe:

Consultatii;

-stimulente financiare;

promovarea transferului;

servicii de infrastructură;

împrumuturi și asistență pentru împrumut.

Crearea unui climat în cadrul firmei în care ideile noi să se nască și să se implementeze este mult mai importantă decât intervenția punctuală în procesul de inovare. O organizație prietenoasă cu inovația ar trebui să susțină procesele creative și să ofere oportunități pentru implementarea ideilor evaluate pozitiv până la introducerea cu succes a noilor produse pe piață. Este domeniul de tensiune „generare – implementare de idei” care dă naștere discordiei în cerințele pentru zona organizațională. Nu există o formă organizatorică comună tuturor proceselor inovatoare. Una sau alta faza a procesului de inovare trebuie sa corespunda unei anumite selectii conditii organizatorice. Efectul cel mai favorabil asupra dezvoltării proiectelor inovatoare este absența barierelor birocratice în organizație și gradul scăzut de centralizare, precum și absența specializării prea înguste. Dimpotrivă, în etapa de implementare a ideii până la etapa de piață, un management mai strict este considerat adecvat.

Pe lângă aranjamentele organizaționale ca factor esențial în condițiile-cadru interne ale companiei, este nevoie de oamenii potriviți pentru procesul de inovare. Selecția de oameni capabili și inovatori este o sarcină importantă a managementului inovației. Pe lângă abilitățile lor, acești oameni au nevoie și de un mediu organizațional adecvat.

O cultură a firmei care încurajează comportamentul inovator prin accentuarea valorilor precum inovația și creativitatea, sau toleranța față de eșecul inevitabil, poate contribui la dezvoltarea capacităților inovatoare ale unei întreprinderi. Semnele unei culturi corporative favorabile inovației sunt prezența sistemelor de stimulare, rețele deschise de comunicare, încurajarea lucru in echipa. În acest sens, trebuie să se înțeleagă clar că un climat favorabil inovației nu se creează prin ordine de sus, aceasta necesită un comportament intenționat, la care antreprenorul însuși aderă și care este asigurat prin utilizarea adecvată a resurselor.

Condițiile-cadru externe includ în principal utilizarea potențialului extern de cunoștințe sub formă de transfer de tehnologie și consultări. Acest lucru oferă întreprinderilor mici și mijlocii o șansă specială de a utiliza mai mult cercetarea și dezvoltarea foarte limitată și resursele umane limitate. Există mai multe forme de servicii de transfer:

-emiterea și primirea comenzilor prin organizații de cercetare independente și independente, institute la universități etc.;

-cercetare colectivă și cooperare în cercetare;

utilizarea bazelor de date tehnologice și a serviciilor instituțiilor publice de consultanță;

literatură specială.

În cadrul programe guvernamentale dezvoltare, de exemplu:

-programe de sprijin pentru întreprinderile mici și mijlocii în domeniul transferului de tehnologie;

-acordarea de asistență cu consultații externe inovatoare (de natură materială și nematerială);

măsuri indirecte de stimulare a cercetării și dezvoltării (de exemplu, reduceri de taxe);

asistență directă în anumite domenii tehnologice;

asistență în crearea de întreprinderi inovatoare.

Ca parte a managementului direcționat al inovației, este necesar să se evalueze diverse programe de asistență și să se selecteze pe cele care merită atenție și care pot fi potrivite pentru condițiile unei anumite întreprinderi. Întreprinderile mici și mijlocii nu ar trebui să fie jenate când se confruntă cu bariere birocratice și cu un număr mare de programe diferite, ci să le trateze ca pe o altă etapă, nu foarte dificilă, pe calea implementării cu succes a proiectului lor inovator.

Un punct dureros pentru întreprinderile mici și mijlocii în cadrul implementării proiectelor inovatoare - slăbiciunea bazei financiare - poate fi rezolvată datorită planificarea țintei, ceea ce se reflectă în conceptul corespunzător de finanțare. Astfel de întreprinderi pot beneficia de asistența guvernamentală sau pot recurge la forme de finanțare prin capital propriu. Planificarea financiară în avans este esențială, identificând nevoile pentru resurse financiareîn toate fazele procesului de inovare pentru a se asigura că sunt livrate la timp.

Inovația este rezultatul creativității activitate antreprenorială, care implică de obicei multe departamente ale companiei și care este din ce în ce mai influențată de factori externi (influența statului, cerințele de mediu, cooperarea cu alte instituții etc.).

Fazele, de regulă, se succed, dar nu sunt excluse cazurile de paralelism (și, prin urmare, de intersecție) a fazelor individuale. Astfel, evaluările și calculele eficienței economice trebuie efectuate nu numai în faza de căutare a ideilor, ci și în fazele ulterioare. Între procesul de cercetare-dezvoltare și dezvoltarea de noi soluții în producție, pe de o parte, și introducerea produsului pe piață, pe de altă parte, există o dublare repetată temporară, precum și semnificativă a anumitor sarcini.

Faza I: strategia intreprinderii si inovarea.

Deciziile strategice privind activitățile de inovare pot și trebuie luate numai în legătură cu deciziile din domeniul strategiei generale a întreprinderii și al programului strategic de producție. Totodata, ele predetermina conditiile initiale ale deciziilor privind procesul ulterior. Strategia vă permite să prestabiliți ștacheta în aspirațiile inovatoare ale întreprinderii. Următoarele decizii strategice sunt decisive pentru procesul de inovare:

-alegerea pieței sau a segmentului de piață;

-aprobarea tehnologiei aplicate;

alegerea bunurilor și serviciilor care urmează să fie produse la întreprindere;

decizie privind cooperarea în dezvoltare, producție și marketing;

stabilirea volumului şi vitezei procesului de actualizare a bunurilor şi serviciilor.

În acest caz, vorbim despre un proces ideal (teoretic). În practica antreprenoriatului este posibil și opusul, adică. inovarea poate avea o influenţă decisivă asupra direcţiei strategice a politicii unei întreprinderi. În întreprinderile mici și mijlocii, se întâmplă adesea ca o singură inovație să determină dezvoltarea întregii întreprinderi pentru o lungă perioadă de timp.

Faza I: căutarea ideilor și evaluarea lor.

În această fază se realizează căutarea ideilor creative pentru soluții de probleme. Există trei căi de căutare:

-dezvoltarea de noi idei (generarea de idei);

-revizuirea critică și modificarea soluțiilor problemelor cunoscute sau a opțiunilor de soluție definite;

căutarea unor soluții generale sau particulare deja funcționale (utilizarea experienței și cunoștințelor științifice și tehnice binecunoscute, obținerea de licențe).

Atunci când caută idei noi, întreprinderile mici și mijlocii sunt încurajate în mod special să apeleze la surse externe informații precum bănci de date, revânzători licențiați, târguri și centre de cercetare.

O serie de metode pot fi folosite pentru a genera idei intern.

La aplicarea metodelor intuitive, punctul central este generarea spontană creativă de idei de către oameni cu inteligență peste medie, precum și cunoștințe speciale. Exemple de căutare a ideilor noi sunt metodele de brainstorming, competițiile, anchete de experți.

Locul principal în metodele analitice este ocupat de procedurile structurate logic. Aceasta include metoda arborelui de decizie, metode morfologice, metode analogice, scenarii, sinectice și metode euristice.

Ideile găsite sunt evaluate: mai întâi se aruncă cele nepotrivite, apoi se verifică cele mai promițătoare, identificându-se în același timp potențialele șanse de piață. Rezultatul selecției cele mai bune idei este o propunere pentru producerea unui nou produs, care stabilește baza pentru activități ulterioare.

Faza I: decizia produsului

In aceasta faza intreprinderea trebuie sa se asigure ca ideea de produs va dezvolta un produs real care poate fi inclus in programul strategic al intreprinderii si promovat pe piata. Toate acestea necesită o planificare cuprinzătoare, care acoperă:

-stabilirea de scopuri și obiective pentru acest produs;

-întocmirea unui orar de utilizare a resurselor necesare în cadrul acestei etape;

planificarea producției pentru întreprindere în ansamblu;

planificarea vânzărilor cu calculul eficienţei economice.

O astfel de planificare conține toate sarcinile importante care sunt necesare pentru lucrările analitice ulterioare în cadrul procesului de cercetare și dezvoltare până la introducerea cu succes a produsului pe piață. Aici sunt conturate punctele de intersecție dintre marketing și producție; sunt stabilite zone de contact între inovare, planificarea programelor și marketing.

Faza I: cercetare și dezvoltare, transfer de tehnologie.

În domeniul cercetării și dezvoltării se fac următoarele distincții: cercetare fundamentală nu sunt direct legate de produs, cele aplicate au ca scop aplicarea viitoare a rezultatelor obtinute, iar in curs de dezvoltare, interesul principal este intr-un anumit rezultat de piata. În ceea ce privește această sferă în condițiile întreprinderilor mici și mijlocii, activitatea lor se limitează, de regulă, la dezvoltare; cercetarea în sensul propriu se retrage aici în fundal.

Pe baza obiectivelor lor, aceste întreprinderi pot realiza implementarea tehnică a produsului prin propriile dezvoltări (eventual cercetare) sau pot recurge la cooperarea cu alte companii. În principiu, această sarcină ar trebui rezolvată ținând cont de următoarele puncte:

-clarificarea finală a problemei și dezvoltarea unei soluții fundamentale pentru un produs nou sau serviciu nou;

-dezvoltarea constructivă a produsului până la realizarea unui prototip;

proiectarea și pregătirea producției pentru un produs nou cu producția și testarea unui prototip, echipament de producție și serie zero.

-schimb de informații științifice și tehnice prin participarea la conferințe, târguri, publicarea de articole;

-transfer de cunoștințe prin angajarea angajaților cu pregătire specială, absolvenți de facultate;

cercetare în comun cu alte întreprinderi;

achiziționarea de brevete și licențe pentru utilizare într-un proiect special;

cooperarea pentru dezvoltare.

Influența în continuă creștere a tehnologiilor moderne asupra competitivității întreprinderilor mici și mijlocii impune utilizarea țintită a tuturor oportunităților de transfer tehnologic. Chiar și liderii tehnologici foarte eficienți de astăzi sunt rareori capabili să urmărească toate direcțiile progresului tehnologic și să implementeze în mod corespunzător cele mai recente realizări practice și teoretice.

Faza I: stăpânirea producției

Dezvoltarea produsului este considerată finalizată atunci când producția poate începe și toată atenția poate fi concentrată asupra produsului în faza de fabricație. Importanța acestei faze de tranziție în cadrul procesului de inovare este cel mai adesea subestimată, rezultând pierderi semnificative de timp și pierderi pentru întreprindere. Următoarele sunt importante în această fază:

-adaptarea prototipului la cerințele de producție și tehnice;

-familiarizarea personalului implicat cu procese tehnologice, metode și noi domenii de activitate;

lansarea mașinilor și echipamentelor până la limitele de putere stabilite;

caută noi canale de aprovizionare.

Pentru managementul inovației în această fază, este important să se asigure maximul timp scurt desfășurarea producției, în special printr-o pregătire și planificare adecvată, precum și prin implementarea flexibilă a obiectivelor. Reducerea timpilor de producție oferă adesea un avantaj de piață față de concurenți, precum și reducerea rapidă a costurilor și creșterea profiturilor pentru întreprindere.

Faza I: introducere pe piață

Procesul de inovare se încheie cu introducerea de noi produse pe piață. Studiile empirice arată că introducerea a aproximativ 1/3 din produsele noi se termină cu eșec, iar dintre cele introduse, doar aproximativ 1/3 dă un profit peste nivelul mediu, restul putând acoperi doar costuri. soluție creativă de management inovatoare

Introducerea pe piață a bunurilor sau serviciilor este înțeleasă ca verificarea competitivității produselor cu ajutorul testelor de piață, precum și utilizarea direcționată a instrumentelor de marketing. Faza de implementare se încheie cu introducerea cu succes a produsului pe piață. Pregătirea pe termen lung a pieței pentru produse noi ar trebui să fie considerată o condiție prealabilă decisivă pentru o implementare cu succes. Acest lucru poate fi realizat prin relații publice adecvate, publicitate, consultanță cu clienții, precum și prin utilizarea unor instrumente de marketing suplimentare (de exemplu, Politica de prețuri). În același timp, este important calculul corect al timpului, adică. alegerea corecta a momentului in care compania intra pe piata cu produse noi.

În întreprinderile mari, înainte de introducerea finală a unei noutăți, produsul și piața sunt testate, dacă este posibil, în cel mai devreme stadiu posibil al proiectului de inovare. Cu ajutorul unor astfel de teste, riscurile pot fi reduse, dar acest lucru este asociat cu costuri ridicate. Prin urmare, atât testarea produselor, cât și a pieței sunt efectuate de întreprinderile mici și mijlocii doar în cazuri rare. Cel mai adesea, se bazează aici pe judecăți „teoretice”, precum și pe experiența și intuiția participanților la procesul de inovare.

Fiecare fază a procesului de inovare, împreună cu timpul, necesită destul de mare Bani. Sarcina managementului inovării este de a gestiona procesul în așa fel încât să utilizeze în mod optim resursele necesare. Tabelul 1 prezintă o distribuție aproximativă a costurilor totale pentru proiectele de inovare în întreprinderile mici și mijlocii. Studiile arată că aceste întreprinderi subestimează foarte mult costurile ultimei faze - introducerea pe piață.

Tabelul 1 Distribuția costurilor procesului de inovare

Faza procesului de inovare Conținutul muncii Ponderea în costurile totale ale proiectului de inovare, % Fazele 1 - 4De la căutarea unei idei de produs până la realizarea unui prototip53Faza 5Mastering în producție26Faza 6Introducere pe piață21

În concluzie, trebuie menționat că procesul de inovare nu poate fi privit ca rezultat al unor invenții tehnice aleatorii sau al altor idei antreprenoriale. Mai degrabă, necesită planificare strategicași management orientat spre piață. Sarcinile conexe fac obiectul managementului inovației.

2.2 Aplicarea abordărilor de succes ale managementului inovației în dezvoltarea companiei

Compania farmaceutică franceză Pierre Fabre Medicament a apărut în Rusia la începutul anilor nouăzeci, deși produsele sale au fost pe piață înainte de aceasta - prima înregistrare a medicamentului companiei în URSS datează din 1978.

Până în 1995, activitățile diviziei ruse a companiei au fost susținute de comenzi de stat pentru medicamente cunoscute, care asigurau aproximativ 90% din cifra de afaceri. Înregistrarea unui număr de medicamente noi efectuată la acel moment nu a condus la un volum semnificativ al vânzărilor acestora, deoarece serviciul de marketing al diviziei ruse a companiei era la început, iar activitățile sale erau nesistematice și nedirecționate.

Un moment de cotitură în viața diviziei ruse a companiei - JSC Pierre Fabre - a fost 1996. Datorită încetării înregistrării unui număr de medicamente vechi ale companiei în Franța, reînregistrarea lor în Rusia a devenit imposibilă. Nu este posibil să transferați producția în altă țară (deoarece, de exemplu, compania Hoechst a transferat producția de metamizol - baralgin - menționat mai sus - din Germania în Turcia și India), compania Pierre Fabre s-a confruntat cu nevoia de a-și dezvolta afacerea. în Rusia fără participarea unui ordin de stat - sau închideți-l cu totul. Deoarece rata de creștere a pieței ruse de droguri la mijlocul anilor 90 a depășit media europeană, iar 150 de milioane de oameni din Rusia au fost considerați pe scară largă ca un indicator al capacității uriașe a pieței, a fost luată prima decizie - dezvoltarea afacerii. Ca scop strategic, sediul a determinat realizarea unei rentabilitati durabile a diviziei ruse, independent de ordinea statului.

Dându-și seama că conducerea diviziei ruse a companiei, care era formată din specialiști străini, vede în continuare singura modalitate prin care compania să opereze în obținerea de comenzi guvernamentale, sediul a decis schimbarea completă a conducerii. A fost adusă o firmă de consultanță pentru a căuta o nouă echipă de management. Doi consultanți experți, fiecare având propria experiență practică pe piața farmaceutică din Rusia, au selectat candidații pentru pozițiile CEO, director de marketing și director de vânzări. După ce au fost avizați de sediu, acești oameni au început să lucreze ca adjuncți ai șefilor respectivi ai AO. Pierre Fabre . Imediat după aceasta, s-au început căutările modalităților de a transfera managerii nou angajați la primele roluri și de eliberare din vechea conducere; acest proces dificil a fost finalizat după șase luni.

Prima prioritate a noii echipe de conducere a fost restructurarea fortei de vanzari. În decurs de șase luni s-a format, la jumătatea anului, o structură pe două niveluri cu împărțire geografică personal nou departamentul de vânzări a finalizat perioada de pregătire inițială și a început să lucreze.

O altă prioritate a fost restructurarea serviciului de marketing. A fost identificat un grup de produse prioritare, asupra cărora s-au concentrat atât eforturile de marketing, cât și ale vânzărilor. Pentru fiecare dintre produsele prioritare, a plan de marketing cu accent deosebit pe coordonarea activităților de marketing și vânzări.

Ca rezultat imediat, compania a cunoscut o creștere de cinci ori a vânzărilor în grupul de produse prioritare până la sfârșitul anului 1997.

Succesul tactic obținut a făcut posibilă coordonarea unei alte decizii importante cu sediul. Unul dintre produsele vechi ale companiei, un medicament pentru tratamentul bolilor articulare, a fost transferat în baza unui acord de licență unui mare producător rus, în același timp, înregistrarea în Rusia a unui nou medicament din aceeași clasă terapeutică a fost forțată. În același timp, pentru prima dată în istoria diviziei ruse a companiei, studiile clinice ca parte a procesului de înregistrare au fost planificate astfel încât rezultatele lor să fie utilizate ulterior în promovarea medicamentului, iar specialiștii care au efectuat aceste studii au condus un grup de experți cu privire la sprijinul științific al produsului. Trebuie remarcat faptul că segmentul de piață al medicamentelor pentru tratamentul bolilor articulare a fost și rămâne arena concurenței intense atât în ​​Rusia, cât și în străinătate, cu toate acestea, partea de jos a nișelor din acest segment - așa-numitele condroprotectoare - până la sfârșitul anilor '90 a fost umplut cu produse vechi cu dovezi științifice slabe.bază și eficacitate îndoielnică.

Lansarea pe piață a unui nou medicament a fost programată să coincidă cu o convenție națională majoră. Cu o lună înainte, noul medicament a ajuns la un depozit vamal din Moscova și și-a început distribuția de-a lungul lanțului de distribuție - până la farmacii. Totodată, a fost desfășurată o amplă campanie de informare, care a acoperit atât grupul țintă principal - reumatologi, cât și alte grupuri țintă (medici generali, traumatologi). Principalul grup țintă a fost acoperit în totalitate de activitățile personalului de vânzări sub formă de conversații individuale, pentru alții s-au folosit metode de comunicare de grup și mailing direct.

Strategia ulterioară pentru dezvoltarea medicamentului a inclus o serie consecventă de studii clinice multicentrice care vizează popularizarea noului produs în rândul grupului țintă principal - reumatologi, extinderea zonei de indicații pentru noul medicament, precum și formarea unei baze științifice. care asigură promovarea în continuare a medicamentului.

Rezultatul vânzărilor din primul an a fost de două ori mai mare decât era planificat. În al doilea an, în ciuda crizei pieței farmaceutice din 1998-99, care a fost însoțită de o scădere de aproape două ori a vânzărilor, cifra de afaceri a noului produs s-a dublat din nou și a constituit o treime din cifra de afaceri totală a companiei în Rusia, în în același an medicamentul a început să facă profit. În al cincilea an de vânzări, cu creșterea lor constantă, produsul ocupă aproximativ 40% din cifra de afaceri rusă a companiei, cifra de afaceri anuală depășește două milioane de dolari, iar Rusia este al doilea consumator din lume după Franța.

Astfel, exemplul luat în considerare demonstrează munca de succes a conducerii companiei privind implementarea produs inovatorîntr-un nou segment de piață pentru companie. În același timp, componentele integrante ale succesului obținut ar trebui recunoscute ca dorința activă atât a conducerii ruse, cât și a celor străine de a adapta la maximum activitățile companiei la caracteristicile pieței ruse și a segmentului său specific, de a efectua în mod decisiv schimbări fundamentale în structura companiei și funcțiile diviziilor sale, și să aplice abordări de management inovatoare de succes pentru a atinge obiectivele stabilite.

2.3 Managementul inovației în activitățile SRLPizzerieFenster

În condiții moderne, managementul inovației este o parte integrantă a oricărei companii de succes.

Un rol decisiv în funcționarea eficientă a unei organizații este adesea ocupat de o astfel de direcție a managementului inovării precum inovarea și managementul personalului. Autorul în lucrare consideră că este oportun să se ia în considerare caracteristicile utilizării inovației și managementului personalului în activitățile SRL Pizzeria Fenster .

Inovația și managementul personalului reprezintă o zonă de graniță între două domenii ale științei managementului: managementul inovației și managementul personalului unei organizații.

Scopul inovației și managementului personalului în organizația analizată este de a asigura scara și ritmul efectiv al actualizării sistemului de personal în conformitate cu interesele și obiectivele actuale și viitoare ale organizației, modelele moderne de dezvoltare a personalului, cerințele statului, pieței. și standardele sindicale pentru nivelul de dezvoltare a resurselor umane.

Obiectul inovării și managementului personalului îl reprezintă procesele de reînnoire și dezvoltare, proprietăți inovatoare, nevoi și parametri ai personalului și sisteme de personal organizaţii şi alte structuri socio-economice.

Subiectul inovării și managementului personalului sunt componentele inovatoare (departamente, sectoare, grupuri, specialiști) ale personalului și serviciilor de muncă ale organizației.

Metode de management inovator în munca personalului întreprinderii studiate - un set de tehnici utilizate:

-în domeniul pregătirii personalului;

-în domeniul recrutării și utilizării personalului;

în domeniul reducerii personalului.

Funcțiile managementului inovator în munca de personal a SRL Pizzeria Fenster :

-organizarea și desfășurarea lucrărilor științifice și analitice în domeniul dezvoltării muncii de personal a companiei;

-organizarea pregătirii personalului și îmbunătățirea calificării acestuia;

căutarea, recrutarea, selecția personalului pentru organizație;

evaluarea afacerii personalului;

circulația personalului în cadrul organizației etc.

Metode inovatoare de selecție și evaluare a personalului bazate pe cele mai recente realizări ale psihologiei afacerilor mondiale și cele mai recente tehnologia de informație, oferă cea mai precisă valoare predictivă și reduc semnificativ riscurile asociate cu factorul uman.

Aplicare în activitatea serviciului de personal al SRL Pizzerie Fenster dezvoltări inovatoare care combină metodele psihologice și tehnologiile Internet, vă permit să evaluați cu acuratețe și rapiditate potențialul de resurse umane al organizației. Acest lucru este foarte important pentru dezvoltare cu succes afaceri, pentru că calitatea resurselor umane este cea care devine principalul avantaj competitiv al unei companii astăzi.

Pentru a prezice succesul unui angajat într-un SRL Pizzerie Fenster , sunt examinați cel puțin patru factori principali:

-calități personale și intelectuale;

Capabilități;

motivație și orientare către valori;

experienta profesionala.

Calitățile personale și intelectuale sunt determinate rapid și eficient folosind psihometric teste pe calculator. Pentru diagnosticarea sferei motivaționale, se folosesc cel mai des metodele de scalare pe Internet (evaluarea unui obiect după un set de criterii), teste semi-proiective și interviuri. Dar cel mai eficient, conform conducerii SRL Pizzerie Fenster , este metoda de estimare încrucișată ( 360 de grade ), care vă permite să evaluați angajatul din diferite unghiuri. Este evaluat de către supervizorul imediat, colegii de muncă și clienții companiei.

Programele de psihodiagnostic sunt utilizate cu succes online, atunci când testarea este efectuată pe un computer local și în rețea, iar rezultatele sunt procesate pe un server de internet specializat.

Tehnologiile de internet sunt relevante în special pentru LLC Pizzerie Fenster . Munca este structurată astfel: în timp real, angajații companiei primesc o sarcină specifică, de exemplu, de a-și evalua subordonații sau managerii, răspunzând la întrebările din chestionar. Toate datele sunt colectate în aceeași zi într-un singur centru și procesate cu promptitudine.

Tehnologiile de internet sunt bune și pentru că fac posibilă primirea de evaluări mai independente și obiective, asigurând anonimatul sondajului. Foarte des, oamenii oferă informații false, știind că răspunsurile lor vor fi cunoscute. Le este frică să strice relațiile cu colegii sau să atragă mânia superiorilor lor. O tehnologie specială de procesare a informațiilor permite evitarea răspunsurilor dezirabile din punct de vedere social. Datele care vin la serverul central sunt analizate automat. Nimeni nu poate interveni în această muncă și corectează rezultatele sondajului. Toate informațiile confidențiale sunt disponibile numai pentru reprezentanții companiei care sunt responsabili pentru realizarea studiului.

Astfel, după cum a arătat analiza, stadiul prezent OOO Pizzerie Fenster

Să rezumam principalele rezultate ale scrierii celui de-al doilea capitol.

În zilele noastre, inovația devine un factor cheie în dezvoltarea întreprinderilor mici și mijlocii. Succesul managementului inovării depinde de capacitatea întreprinderii de a crea condiții-cadru interne și externe stimulatoare pentru inovare. În plus, procesul de inovare necesită o planificare strategică și un management orientat spre piață.

Inovațiile au propriul ciclu de viață, începând cu apariția unei noi idei și terminând cu introducerea și aprobarea unui nou produs pe piață. În acest ciclu, șase faze tipice pot fi distinse cu activități caracteristice, situații de decizie și rezultate pentru fiecare.

Lucrarea a examinat experiența pozitivă de utilizare a managementului inovator al companiei farmaceutice franceze Pierre Fabre (Pierre Fabre Medicament), care a apărut în Rusia la începutul anilor 90 și a constatat că compania supusă studiului demonstrează munca de succes a managementului în introducerea unui produs către un nou segment de piață. Componentele integrante ale succesului obținut ar trebui recunoscute ca dorința activă atât a conducerii ruse, cât și a celor străine de a adapta la maximum activitățile companiei la specificul pieței ruse și a segmentului său specific, de a efectua în mod decisiv schimbări fundamentale în structura companiei și funcțiile diviziilor sale și să aplice abordări de management inovatoare de succes pentru a atinge obiectivele stabilite.

Autorul din lucrare a luat în considerare caracteristicile utilizării inovației și managementului personalului în activitățile SRL Pizzerie Fenster . S-a constatat că în stadiul actual SRL Pizzerie Fenster implementăm cu succes dezvoltările de succes ale managementului inovator în activitatea noastră, crescând astfel eficiența întregii organizații, iar utilizarea mecanismelor de inovare și management al personalului are un efect pozitiv asupra muncii angajaților companiei, crescând nivelul lor profesional și sporind interesul. în muncă.

Concluzie

Inovațiile includ toate schimbările care au fost aplicate pentru prima dată într-o întreprindere și îi aduc beneficii economice și/sau sociale specifice.

Managementul inovației poate fi reprezentat de sistemul de management al inovației, procesul de inovare și relațiile care apar în procesul mișcării inovației.

Managementul modern al inovației include elemente de bază precum căutarea unei idei care să servească drept fundație pentru această inovație, organizarea procesului de inovare pentru această inovație, precum și procesul de promovare și implementare a inovației pe piață.

Managementul inovației poate fi considerat ca un sistem de management al întreprinderii. Din acest punct de vedere, sistemul de management al inovării este format din două subsisteme: subsistemul de control (subiectul controlului) și subsistemul controlat (obiectul controlului).

Metoda managementului inovării este o modalitate de influență a subsistemului de control (subiectul controlului) asupra subsistemului controlat (obiectul controlului), care include inovația, procesul de inovare și relațiile din piață pentru implementarea inovației.

Există tehnici de management al inovației care afectează doar producția de inovație; tehnici care afectează atât producția, cât și implementarea, promovarea și diseminarea inovației; precum și tehnici care afectează doar implementarea, promovarea și diseminarea inovației.

Introducerea managementului inovator în contextul activităților unei întreprinderi înseamnă o tranziție către o modalitate nouă, mai avansată de organizare a activităților, care asigură creșterea capacităților întreprinderii.

Însuși faptul introducerii inovației în întreprindere indică o tranziție la un nivel superior al capacităților de producție, adică este un indicator al dezvoltării companiei.

În zilele noastre, inovația devine un factor cheie în dezvoltarea întreprinderilor mici și mijlocii. Succesul managementului inovării depinde de capacitatea întreprinderii de a crea condiții-cadru interne și externe stimulatoare pentru inovare. În plus, procesul de inovare necesită o planificare strategică și un management orientat spre piață.

Inovațiile au propriul ciclu de viață, începând cu apariția unei noi idei și terminând cu introducerea și aprobarea unui nou produs pe piață. În acest ciclu, șase faze tipice pot fi distinse cu activități caracteristice, situații de decizie și rezultate pentru fiecare.

Rețineți că procesul de inovare nu poate fi văzut ca o consecință a unor invenții tehnice mai mult sau mai puțin întâmplătoare sau a altor idei antreprenoriale. Mai degrabă, necesită o planificare strategică și un management orientat spre piață. Sarcinile conexe fac obiectul managementului inovației.

Lucrarea a examinat experiența pozitivă de utilizare a managementului inovator al companiei farmaceutice franceze Pierre Fabre (Pierre Fabre Medicament), care a apărut în Rusia la începutul anilor 90 și a constatat că compania supusă studiului demonstrează munca de succes a managementului în introducerea unui produs către un nou segment de piață.

Componentele integrante ale succesului obținut ar trebui recunoscute ca dorința activă atât a conducerii ruse, cât și a celor străine de a adapta la maximum activitățile companiei la specificul pieței ruse și a segmentului său specific, de a efectua în mod decisiv schimbări fundamentale în structura companiei și funcțiile diviziilor sale și să aplice abordări de management inovatoare de succes pentru a atinge obiectivele stabilite.

S-a constatat că în stadiul actual SRL Pizzerie Fenster implementăm cu succes dezvoltările de succes ale managementului inovator în activitatea noastră, crescând astfel eficiența întregii organizații, iar utilizarea mecanismelor de inovare și management al personalului are un efect pozitiv asupra muncii angajaților companiei, crescând nivelul lor profesional și sporind interesul. în muncă.

Lista literaturii folosite

1.Gokhberg L. Procese inovatoare: tendințe și probleme // The Economist. - 2002. - Nr 2. - S. 50-59.

2. Kovalev G.D. Comunicații inovatoare / G.D.Kovalev - M.: UNITI-DANA, 2002. - 424 p.

Yankovsky K.P., Mukhar I.F. Organizarea activitatilor de investitii si inovare. - St.Petersburg. : - PETER, 2006. - 460s.

Glazyev S.Yu. Despre strategia de dezvoltare a economiei ruse / Raport științific. - M. : CEMI RAN, 2001. - S. 23-30.

Zavlin P.N. Caracteristicile organizării activității inovatoare. - St.Petersburg. : Nauka, 2007. - S. 24.

Economie inovatoare / ed. A.A. Dynkina, N.I. Ivanova - M.: Nauka, 2005. - S. 64.

Materiale ale celui de-al V-lea Forum Economic Rus. Scopul este o economie inovatoare // Russian Economic Journal, nr. 3, 2000, pp. 14-16.

Tihonov A.M. Managementul inovației. - K. : Nika-Center, 2007. - S. 89.

Ivanov V.V. Sistemul de inovare rusesc: abordare teritorială // Inovații, 2000, nr. 9. - P. 24-30.

Valdaytsev S.V. Nota tendințele actuale dezvoltarea inovațiilor. - M. : Filin, 2007. - 542 p.

Managementul inovării: Proc. indemnizație / ed. V.M. Anshina, A.A. Dagaev. - M.: Delo, 2003. - S. 54.

Goryunov V.A. Probleme de formare a managementului inovaţiei la întreprinderi // Inovaţii. - 2007. - Nr 1. - P.12-14.

Leontiev L.I. Despre formele și metodele de stimulare a activității de inovare. - M. : RIC ISPI RAN, 2005. - 396s.

Dautov A.N. Management strategic firmelor. - M.: Examen, 2007. - 368s.

Ilyin V.A., Sychev M.F. Probleme de actualitate ale tranziției unei întreprinderi la dezvoltarea inovatoare - M .: Unity-dana. - 2006. - 464p.

Ismailov T.A., Gamidov G.S. Economia inovației - Direcție strategica dezvoltarea Rusiei în secolul XXI // Inovații. - 2007. - Nr 5. - P.14-17.

Belov V.N. Politica de inovare și afaceri inovatoareîn Rusia // Buletinul Analitic al Consiliului Federației. - 2007. - Nr 15 - S.16-19.

Livanov D.V. Despre principalele direcții ale activității inovatoare // Raport la o ședință a colegiului Ministerului Educației și Științei din Rusia. - 17.11.04.

Gurkov I. Activitatea inovatoare a întreprinderilor de succes // Questions of Economics. 2007. - Nr 7. - S.71-85.

Îndrumare

Ai nevoie de ajutor pentru a învăța un subiect?

Experții noștri vă vor sfătui sau vă vor oferi servicii de îndrumare pe subiecte care vă interesează.
Trimiteți o cerere indicând subiectul chiar acum pentru a afla despre posibilitatea de a obține o consultație.

Inovația ca categorie economică este supusă influenței mecanismului economic. Mecanismul economic afectează atât procesele de creare, implementare și promovare a inovațiilor, cât și relațiile economice care apar între producătorii, vânzătorii și cumpărătorii de inovații. Locul de origine al acestor relaţii este piaţa.

Impactul mecanismului economic asupra inovării se realizează cu ajutorul anumitor tehnici și a unei strategii speciale de management. Împreună, aceste tehnici și strategie formează un fel de mecanism de management al inovației - managementul inovației.

Managementul inovației este un set de principii, metode și forme de gestionare a proceselor de inovare și a relațiilor care apar în procesul de inovare.

• 1) ca știință și artă a managementului inovației;
• 2) ca tip de activitate și proces de acceptare decizii de managementîn inovare;
• 3) ca un aparat de management al inovării.

O astfel de înțelegere profundă a esenței și principiilor managementului inovației este contrară cadrului restrâns al conceptului funcțional. Noua orientare metodologică și științifică a managementului inovării se bazează pe originalitatea calitativă a nivelului teoretic de cunoaștere și pe rolul său decisiv în acumularea bogăției societății. Odată cu orientarea inovatoare a creșterii economice, modelele procesului de cercetare pentru crearea de noi cunoștințe științifice și procedurile pentru apariția de noi produse intelectuale ocupă ferm un loc dominant. Din acest punct de vedere, managementul inovării capătă semnificație instituțională, ceea ce presupune includerea în conceptul său atât a designului structural al sferei inovării, cât și a sistemului de management.

Z Z

inovare, formată din organisme de conducere specializate, și prezența unei instituții speciale de manageri împuternicite să ia decizii și să fie responsabili de rezultatele inovației.

Managementul inovației se bazează pe următoarele puncte cheie.

• 1. Căutarea intenționată a unei idei care să servească drept fundație pentru această inovație.
• 2. Organizarea procesului de inovare pentru această inovare. Aceasta presupune realizarea unui întreg complex organizatoric și tehnic de lucrări pentru a transforma o idee într-un obiect (un produs nou, o formă materializată a unei operațiuni), gata de promovare către piata financiara si de vanzare.
• 3. Procesul de promovare și implementare a inovației pe piață este o artă care necesită creativitate și acțiuni active ale vânzătorilor.

Există două niveluri în managementul inovării. Primul nivel reprezentat de teoriile managementului social al sistemelor de inovare și se concentrează pe dezvoltarea strategiilor de dezvoltare inovatoare, schimbări sociale și organizaționale, precum și alte concepte economice și socio-filosofice care explică mecanismul de funcționare. sistem economic. aceasta managementul strategic al inovației. Are ca scop dezvoltarea strategiilor de creștere și dezvoltare a organizației.

Al doilea nivel managementul inovației este o teorie aplicată a organizării și managementului activităților inovatoare și, prin urmare, este de natură funcțională aplicată și oferă o bază științifică și metodologică pentru elaborarea de soluții practice pentru îmbunătățirea managementului, analiza activităților inovatoare, aplicarea celor mai noi tehnici și metode de influențare a personalului. , sisteme tehnice și tehnologice, pe fluxuri de produse și financiare. aceasta managementul inovației funcționale (operaționale). Acesta își propune să gestioneze eficient procesul de dezvoltare, implementare, producție și comercializare a inovațiilor. Sarcina managerului de inovare este de a asigura funcționarea optimă a sistemului de operare de producție, sincronizarea subsistemelor funcționale, îmbunătățirea sistemului de management al personalului și implementarea controlului.

Managementul inovației strategice și operaționale sunt în interacțiune și se completează în mod semnificativ într-un singur proces de management. Deci, dacă managementul strategic se concentrează pe cele mai importante zone problematice și structurale, atunci managementul operațional acoperă toate zonele întreprinderii, subsistemele sale funcționale, elementele structurale și toți participanții la inovare.

Managementul inovării îndeplinește anumite funcții care formează structura sistemului de management.

Există două tipuri de funcții de management al inovației:

• 4) funcţiile subiectului managementului;
• 5) funcţiile obiectului de control.

Functiile subiectului managementului includ: prognoza, planificarea, organizarea, coordonarea, motivarea, controlul.

Funcțiile și tipurile de management al inovării sunt prezentate în tabel. 2.3.

Tabelul 2.3

Funcții și tipuri de management al inovării

Funcții	feluri
	strategic	funcțional (operațional)
Prognoza	Prognoza strategiei de dezvoltare și priorități de creștere	Prognoza noilor produse si servicii
Planificare	Extinderea în noi sectoare de piață	Îmbunătățirea calității și competitivității mărfurilor
Organizare	Deciziile strategice privind obiectivele, misiunea și dezvoltarea companiei	Soluții operaționale pentru dezvoltarea, implementarea și producerea de inovații
Coordonare	Asigurarea unității de strategie și tactici de activitate	Consecvența muncii tuturor părților sistemului de control
Motivația	Oferirea companiei cu o creștere dinamică și competitivitate	Asigurarea unei productivități ridicate a muncii, produse de înaltă calitate, actualizarea producției
Control	Monitorizarea implementarii misiunii companiei, cresterii si dezvoltarii acesteia	Controlul disciplinei performanței și al calității performanței

Funcţiile subiectului managementului reprezintă un tip general de activitate umană în procesul economic. Aceste funcții reprezintă un tip specific de activitate de management. Ele constau în mod constant în colectarea, sistematizarea, transmiterea, stocarea informațiilor, dezvoltarea și luarea unei decizii, transformarea acesteia într-o echipă.

Funcția de prognoză (din greacă. prognoză- previziune) în managementul inovării acoperă dezvoltarea unei schimbări pe termen lung a stării tehnice, tehnologice și economice a obiectului de management în ansamblu și a diferitelor părți ale acestuia.

Rezultatul unor astfel de activități este o prognoză, adică ipoteze despre direcția posibilă a schimbărilor corespunzătoare. O caracteristică a previziunii inovației este natura alternativă a indicatorilor tehnici și economici stabiliți în procesul de creare a unei inovații. Alternativ înseamnă necesitatea de a alege o soluție dintre posibilitățile care se exclud reciproc.

În acest proces, este important să se determine corect tendințele emergente în progresul științific și tehnologic și tendințele cererii consumatorilor, precum și cercetările de marketing.

Gestionarea inovațiilor pe baza previziunii lor necesită managerului să dezvolte un anumit fler pentru mecanismul pieței și intuiție, precum și capacitatea de a lua decizii flexibile de urgență.

Funcția de planificare acoperă întreaga gamă de măsuri pentru dezvoltarea țintelor planificate în procesul de inovare și implementarea lor în practică. Sarcinile planificate conțin o listă a ceea ce ar trebui făcut, determină secvența, resursele și timpul necesar pentru atingerea obiectivelor. În consecință, planificarea include:

• stabilirea scopurilor si obiectivelor;
• dezvoltarea de strategii, programe și planuri pentru atingerea obiectivelor;
• determinarea resurselor necesare si repartizarea acestora in functie de scopuri

și sarcini;

Aducerea de planuri tuturor celor care trebuie să le îndeplinească și care le suportă

responsabilitatea pentru implementarea lor.

Planificarea este principala funcție de management de care depind toate celelalte funcții.

Funcția unei organizații în managementul inovării este de a reuni oameni care implementează în comun un program de investiții pe baza oricăror reguli și proceduri. Acestea din urmă includ crearea organelor de conducere, construirea structurii aparatului de conducere, stabilirea de relații între unitățile de conducere, elaborarea de orientări, instrucțiuni etc.

Funcția de coordonare în managementul inovării înseamnă coordonarea activității tuturor părților sistemului de management, a aparatului de management și a specialiștilor individuali. Coordonarea asigură unitatea relațiilor dintre subiect și obiectul managementului, netezimea și eficacitatea activităților echipei organizației.

Funcția motivației în managementul inovării se exprimă în încurajarea angajaților să fie interesați de rezultatele muncii lor în crearea și implementarea inovațiilor. Scopul motivației este de a crea stimulente pentru ca angajatul să muncească și de a-l încuraja să lucreze cu dăruire deplină.

Funcția de control în managementul inovării este de a verifica organizarea procesului de inovare, planul de creare și implementare a inovațiilor etc. Prin control, se colectează informații despre utilizarea inovațiilor, despre cursul ciclului de viață al acestei inovații, se fac modificări la programele de investiții, organizarea managementului inovației. Controlul presupune analiza rezultatelor tehnice și economice. Analiza face, de asemenea, parte din planificare. Prin urmare, controlul în managementul inovării ar trebui considerat ca fiind reversul planificării inovării.

Managementul inovației constă în următoarele activități:

• stabilirea de obiective strategice și tactice;
• dezvoltarea unui sistem de strategii;
• analiza mediului extern, luând în considerare incertitudinea și riscul;
• analiza infrastructurii;
• analiza capacităţilor companiei;
• diagnosticarea situației reale;
• prognozarea stării viitoare a firmei;
• căutarea surselor de capital;
• căutare de brevete, licențe, know-how;
• formarea de portofolii inovatoare și de investiții;
• planificarea strategică și operațională;
• Managementul operationalși controlul asupra dezvoltărilor științifice, implementării acestora și producției ulterioare;
• îmbunătățirea structurilor organizatorice;
• managementul dezvoltării tehnico-tehnologice a producției;
• managementul personalului;
• management si control financiar;
• analiza și evaluarea proiectelor de inovare;
• alegerea procesului de inovare;
• evaluarea eficacității inovațiilor;
• proceduri de luare a deciziilor manageriale;
• studiul condițiilor de piață, concurența și comportamentul concurenților, căutarea unei nișe în piață;
• dezvoltarea de strategii și tactici de marketing inovator;
• cercetare și management al formării cererii și canalelor de distribuție;
• poziționarea inovației pe piață;
• formarea unei strategii inovatoare a companiei pe piata;
• eliminarea, diversificarea riscurilor și managementul riscurilor. Managementul inovației oferă următoarele rezultate:
• concentrarea atenției tuturor interpreților asupra activităților din cadrul ciclului de inovare;
• organizarea unei interacțiuni stricte între interpreții etapelor sale individuale, îndreptându-și munca spre atingerea unui scop strategic comun;
• găsirea sau organizarea dezvoltării produselor intelectuale necesare creării de inovații;
• organizarea controlului asupra progresului muncii de-a lungul întregului ciclu de inovare - de la dezvoltarea produsului până la vânzarea produsului;
• evaluarea periodică a rezultatelor muncii în etape individuale ca conditie necesara să ia o decizie cu privire la oportunitatea de a continua sau de a înceta munca la proiecte individuale.

Schema generală de organizare a managementului inovării este prezentată în fig. 2.1.

Orez. 2.1.

Organizarea managementului inovării este stabilită deja în timpul creării și implementării inovației, adică în procesul de inovare în sine.

Procesul de inovare servește ca fundament al forței, de care va depinde în viitor eficacitatea utilizării tehnicilor de management al inovației. Acesta definește ideea principală a inovației, caracteristicile și specificul funcționării unui nou produs sau a unei noi operațiuni, caracteristicile creării, implementării și promovării lor pe piață, un set de măsuri pentru promovarea eficientă, precum și ce tehnici ar trebui folosite pentru a difuza o anumită inovație financiară.

La a doua etapă a organizării managementului inovării se stabilește scopul administrării acestui nou produs sau operațiune. Scopul este rezultatul care trebuie atins. Scopul managementului inovației poate fi profitul, strângerea de fonduri, extinderea unui segment de piață, intrarea (adică capturarea) pe o nouă piață, absorbția altor instituții, creșterea imaginii etc.

Inovația este strâns legată de riscul și investițiile riscante de capital. Prin urmare, scopul final al inovării este justificarea riscului, adică. obținerea profitului maxim la toate costurile (bani, timp, forță de muncă). Orice acțiune asociată cu riscul are întotdeauna un scop, deoarece absența unui scop face ca decizia asociată riscului să nu aibă sens. Scopul unei investiții cu capital de risc ar trebui să fie întotdeauna clar.

Următorul pas important în organizarea managementului inovării este alegerea unei strategii de management al inovării. Alegerea corectă a tehnicilor de management al inovării depinde și de strategia de management aleasă corect, adică. eficacitatea și eficiența acestora. În aceste două etape, un rol important revine inginerului, managerului, analiștilor, experților și consultanților. Subiectul principal al managementului este managerul. El are două drepturi: alegerea și responsabilitatea pentru această alegere.

Dreptul de a alege înseamnă dreptul de a lua decizia necesară pentru atingerea scopului urmărit. Decizia trebuie luată numai de manager. Pentru a gestiona inovația se pot crea grupuri specializate de oameni, formate din analiști, consultanți, experți etc. Fiecare dintre aceste persoane efectuează numai munca care i-a fost încredințată și este responsabilă numai pentru domeniul său de activitate.

Acești lucrători pot pregăti o decizie colectivă preliminară și o pot adopta prin vot cu majoritate simplă sau calificată (adică două treimi, trei sferturi sau unanimitate).

Cu toate acestea, o singură persoană ar trebui să aleagă în cele din urmă opțiunea de a lua o decizie, deoarece își asumă simultan responsabilitatea pentru această decizie, pentru implementarea ei, pentru eficacitatea ei etc. Responsabilitatea indică interesul decidentului în atingerea scopului stabilit de managementul inovării.

La alegerea unei strategii și metode de management al inovării se folosește adesea un stereotip specific, care este alcătuit din experiența și cunoștințele unui manager dobândite în cursul activității sale, din informațiile primite, din rezultatele analizei și evaluării aceste informații sunt făcute de analiști, consultanți și experți. Intuiția unui manager joacă un rol important în luarea unei decizii eficiente, de ex. flerul, intuiția și experiența lui. Prezența unor situații stereotipe oferă managerului posibilitatea de a acționa prompt și în cel mai optim mod în astfel de situații. În absența situațiilor tipice, managerul trebuie să treacă de la soluții stereotipe la căutarea unor soluții optime, acceptabile.

Abordările pentru rezolvarea problemelor managementului inovării depind de scopul managementului, sarcinile specifice de management și pot fi foarte diferite. Prin urmare, managementul inovației are o multivarianță, ceea ce înseamnă o combinație de standarde și combinații extraordinare, flexibilitate și originalitate a anumitor metode de acțiune într-o anumită situație.

Managementul inovației este foarte dinamic. Eficacitatea funcționării acestuia depinde în mare măsură de viteza de răspuns la schimbările condițiilor pieței, situația economică etc. Prin urmare, managementul inovației ar trebui să se bazeze pe cunoașterea tehnicilor standard de management, pe capacitatea de a evalua rapid și corect situația specifică din țară, starea pieței, locul și poziția unui anumit producător pe aceasta, precum și a managerului. capacitatea ca profesionist de a găsi rapid o soluție bună, dacă nu singura corectă într-o situație dată, în acest moment.

Nu există rețete gata făcute în managementul inovației și nu pot exista. El învață cum, cunoscând tehnicile, metodele, modalitățile de rezolvare a anumitor probleme, să se obțină un succes tangibil într-o anumită situație.

Etape importante în organizarea managementului inovării sunt elaborarea unui program de management al inovării și organizarea muncii pentru realizarea muncii planificate. Programul este planul. Programul de management al inovației este un set de acțiuni ale interpreților convenite în termeni de timp, rezultate și sprijin financiar pentru atingerea scopului stabilit.

O parte integrantă a managementului inovării este organizarea muncii pentru implementarea programului de acțiune planificat, de ex. determinarea anumitor tipuri de activitati, volume si surse de finantare a acestor lucrari, executori specifici, termene etc.

De asemenea, o etapă importantă în organizarea managementului inovării este controlul asupra implementării programului de acţiune planificat.

Nu mai puțin importantă este analiza și evaluarea eficacității tehnicilor de management al inovației. În analiză, în primul rând, este necesar să se evalueze următoarele: metodele utilizate au ajutat la atingerea scopului stabilit, cât de repede, cu ce eforturi și costuri a fost atins acest obiectiv, dacă este posibil să se utilizeze mai mult metodele de management al inovației? eficient.

Etapa finală în organizarea managementului inovării este posibila ajustare a tehnicilor de management al inovării.

Managementul inovării ca proces de gestionare a schimbărilor fundamentale ale produselor muncii, mijloacelor de producție, serviciilor și altor activități inovatoare este una dintre direcțiile principale în dezvoltarea producției sociale.

Controlați întrebările și sarcinile

• 1. Care este diferența dintre inovație și inovație?
• 2. Numiți funcțiile inovației.
• 3. Numiți proprietățile inovației.
• 4. Pentru ce este clasificarea inovațiilor?
• 5. Care sunt principalele caracteristici ale clasificării inovațiilor.
• 6. Pe ce puncte cheie se bazează managementul inovației?
• 7. Care este esența managementului inovației strategice și operaționale?
• 8. Numiți principalele acțiuni ale managementului inovării.
• 9. Ce rezultate oferă managementul inovației?
• 10. Numiți principalele etape de organizare a managementului inovării.

Odată cu ponderea tot mai mare a economiei inovatoare în lumea globală, structura factorilor de succes se schimbă, ceea ce trece din ce în ce mai mult de la cerințele materiale la semnificație. capital uman. Totodată, în sistemul de management al companiilor moderne devin tot mai răspândite metode de management inovatoare, care altfel inițiază activitatea de resurse intelectuale ale afacerii. În acest articol, vom analiza elementele de bază ale metodologiei de management al inovării (IM) și vom identifica principalele diferențe ale acesteia față de sistemele tradiționale de management.

Esența managementului orientat spre inovație

Se știe că managementul ca tip de activitate umană ia naștere acolo și atunci, când cooperarea și diviziunea muncii de tip orizontal încep să opereze între interpreți. În acest moment, sunt create premisele pentru împărțirea verticală a competențelor în cele manageriale și executive. Adică, atunci când devine necesară coordonarea eforturilor oamenilor pentru a obține un rezultat, atunci se naște managementul. Esența sa constă în capacitatea și acțiunile de a motiva, organiza, stimula, coordona alte persoane pentru activități cu scop care să conducă la rezolvarea unei probleme colective. Mai jos sunt două definiții clasice ale managementului din punctul de vedere al lui M.Kh. Mescon și P.F. Drucker.

Cu conceptul de management al inovației, situația este ceva mai complicată. Ca varietate funcțională, managementul inovației poate fi considerat ca un complex de tehnici și metode specifice care asigură implementarea proiectelor inovatoare de diverse direcții și scări. Metodele și principiile managementului inovării, care stau la baza metodologiei sale, se formează cu ajutorul unor reguli și metode speciale de rezolvare a problemelor de management în proiecte de tip inovator. Acest lucru se datorează prezenței non-tradiționale afaceri obișnuite rolurile (cercetător, inventator, designer, inovator-antreprenor) și specificul organizației de design în inovare.

Definițiile conceptului de „management” de la Meskon M. și Drucker P.

Managementul inovației într-o întreprindere cu un profil larg de produs și în firme inovatoare specializate se propune a fi luat în considerare nu numai din punctul de vedere al activităților practice de management, ci și din punctul de vedere al cunoștințelor științifice. Treptat, MI se remarcă ca o direcție cu drepturi depline a științei economice. Sub aspect aplicativ, acceptăm IM ca un complex metodologic (forme, principii și metode de management (reglementare) a proceselor, activităților, proiectelor de orientare inovatoare), al cărui scop principal este obținerea unui produs inovator.

Fundamentele metodologice ale managementului inovării se bazează pe următoarele elemente principale ale percepției sale sistemice.

1. Probleme legate de starea actuală a afacerii.
2. obiective IM.
3. Sarcini IM.
4. Cicluri ale managementului inovării și funcțiile acesteia.
5. Principiile managementului inovării.
6. Etapele dezvoltării IM.
7. Alcătuirea procedurilor de management în IM.
8. Tipuri, forme de MI și clasificarea lor.
9. Managerul de inovare și rolul său în procesul corespunzător.
10. Metode și alte instrumente de IM.
11. Aspectul strategic al IM.
12. Metodologia de luare a deciziilor în IM.

Esența și conținutul managementului inovației în interpretarea sa modernă se formează, de asemenea, pe baza modelării variante active. Printre modelele de specialitate care ajută la dezvoltarea soluțiilor eficiente și eficiente, se numără diferite: studii matematice, fizice și analogice. IM este ghidat atât de o serie de reguli și linii directoare formale, cât și de un complex de dispoziții informale, inclusiv cele de natură culturală.

Multe dintre calitățile managementului dur tradițional, cum ar fi anumite tipuri structurile organizatorice clasice în managementul inovator pur și simplu nu sunt capabile să dea rezultatul dorit. În același timp, elemente precum aspectul cultural (de tip soft (“soft”, flexibil)), de exemplu, tipul adhocrație de cultură organizațională, sunt cele mai productive. Astfel, MI poate fi studiat de noi ca:

• o anumită sinteză a științei și a artei practicii manageriale pentru a crea un produs inovator;
• tipul de activitate și procedurile de luare a deciziilor;
• metodologia activităţii manageriale de orientare inovatoare.

Elemente de bază ale sistemului IM

În această secțiune, vom lua în considerare problemele generale, scopurile, obiectivele și funcțiile IM. Dacă managementul corporativ general este împărțit în management strategic și management operațional, atunci managementul inovației este supus unei diviziuni similare. Contextul strategic al managementului crește de la rădăcina problemelor companiei, acest mesaj a devenit axiomatic în ultimele decenii și servește drept bază principală pentru dezvoltare. Iar inutilitatea strategică a multor linii de business devine din ce în ce mai evidentă în absența inovației, întrucât problema se află întotdeauna în paradigma de management a sistemului de afaceri și este inițiată din mediul extern, care este inevitabil globalizat.

Pe baza acestui mesaj, obiectivele managementului inovării diferă și în ceea ce privește obiectivele IM la nivel strategic și obiectivele scopurilor operaționale. Tactici (de exemplu, durata anuală) ne referim în acest caz și la nivelul operațional, care se numește uneori nivel funcțional. Dacă contextul strategic al managementului inovării este asociat cu dezvoltarea și controlul strategiilor de creștere, cu obiectivele de dezvoltare ale companiei și direct cu strategia de inovare, atunci managementul funcțional este axat în primul rând pe sarcinile de cercetare, dezvoltare, producție, testare și comercializare.

A doua abordare a obiectivelor managementului inovării este că, în principiu, teoria managementului se bazează astăzi pe două linii conceptuale principale. Primul se bazează pe paradigma concentrării managementului afacerilor pe implementarea integrată și eficientă a proceselor decizionale în companii. Al doilea concept pune pe primul loc în sistemul de management o persoană, capitalul uman și socializarea acestuia într-un mediu de afaceri. Aceste două concepte sunt foarte greu de armonizat între ele, ceea ce poate fi și o inovație managerială.

Principalele obiective ale managementului în inovare

Pe baza celor două concepte de management identificate mai sus, o diagramă a obiectivelor de bază ale MI este prezentată mai sus. Dar este imposibil să nu adaugi la sarcinile domeniului de studiu și dezvoltare personala iar al treilea - reproductiv. Acest lucru se datorează faptului că managementul cu drepturi depline apare ca răspuns la provocarea nevoilor de reproducere, realizată printr-un singur succes în implementarea unui proiect inovator. Da, se cere și un astfel de management, este unic. Și uneori se întâmplă succesul. Dar aici trebuie să vorbim despre un rezultat repetat în mod regulat cu toate atributele managementului, inclusiv reglementarea impactului managerial asupra obiectului.

Astfel, scopurile și obiectivele managementului inovării sunt atingerea nivelului stabilit de productivitate, scalabilitate a afacerii (sau unităților de afaceri) în componenta sa de inovare, precum și satisfacția personalului implicat în procesele și proiectele de inovare. Ca urmare, se formulează principalul obiectiv practic al managementului inovării, care duce la succes strategic datorită unui „handicap” temporar în mediul concurenţial al pieţei globale. Lanțul progresiv de inovare permite companiei să creeze o succesiune de perioade de scurtare a oceanului albastru. Pentru o scurtă ilustrare a acestui mesaj, priviți doar confruntarea dintre Samsung și Apple.

Funcțiile de management în inovații sunt împărțite în două mari grupuri: funcții de bază sau de subiect și proceduri de sprijinire a MI. Datorită specificului activității inovatoare, funcțiile de susținere joacă nu mai puțină importanță, și uneori chiar mai mult, în comparație cu funcțiile subiectului. Asigurarea inovației se realizează în aspectele socio-psihologice și procedurale (tehnologice). Funcţiile socio-psihologice sunt determinate în esenţă de problemele culturii manageriale, trăsăturile formate ale procedurilor de delegare, motivare, conducere etc. Pentru funcțiile de tip procedural, munca unui manager inovator cu stilul său de a lua decizii, a construit comunicații de afaceri etc. este de o importanță deosebită.

Funcțiile subiect ale IM

Sarcinile managementului inovației, care sunt legate de implementarea blocurilor de cercetare, dezvoltare, producție și comercializare, determină compoziția funcțională a domeniului de inovare. Contextul antreprenorial domină. Și luarea deciziilor în managementul inovației despre începere munca de proiectareîncepe cu întrebarea cum vor percepe clienții și consumatorii inovația de produs? Două funcții cheie sunt dedicate acestui moment: previziune și planificare. Datorită acestora, un antreprenor este capabil să reducă semnificativ riscurile și posibilele pierderi prin realizarea unei modelări preliminare a cererii viitoare.

Principalele funcții ale managementului inovării exprimă competențe managerialeși acțiunile directe în contextul etapelor proceselor de inovare și în dezvoltarea PDCA clasică includ următoarele elemente:

1. Prognoza în managementul inovării.
2. Analiza mediului extern, a mediului imediat și a răspunsului pieței.
3. Planificare.
4. Organizarea managementului inovării.
5. Coordonarea proceselor de inovare.
6. Motivația.
7. Analiza producției.
8. Reglementarea producției.
9. Contabilitate.
10. Control.

(click pentru a mari)

Prognoza în managementul inovării se remarcă în componența funcțională a acțiunilor manageriale. Obiectul managementului în IM îl reprezintă procesul de inovare, proiectele și, de fapt, organizarea inovației. Aceștia, în strânsă relație cu reacția probabilă a pieței, necesită proceduri regulate de prognoză din cauza potențialului riscant al inovațiilor. Dezvoltarea științifică și tehnologică a societății, piețelor, industriilor și soluțiilor individuale de produse sunt supuse prognozei. Prognozele se bazează în principal pe metode de modelare probabilistică și sunt adesea corectate.

Funcția de planificare este agravată de nivelul scăzut de predictibilitate al etapei de cercetare și invenție, dar în general diferă puțin de procedurile tipice de planificare activitati ale proiectului. Aspectul organizatoric al gestionării proceselor de inovare este mai dificil de configurat. Organizarea managementului inovării necesită o combinare rațională în spațiu și timp a tuturor procedurilor de proiectare inovatoare și etapelor de implementare. Necesită o abordare foarte subtilă a structuri organizatorice unități implicate în procesul de inovare: o unitate de cercetare (dacă este prezentă etapa de cercetare și dezvoltare și rezultatele cercetării nu sunt achiziționate de pe piață), unități tehnologice și de proiectare.

Se impune însă o abordare specială a structurării activităților și în raport cu departamentele implicate în sarcinile de marketing, vânzări, aprovizionare, producție și testare. Organizarea managementului inovației într-o singură firmă de inovare presupune formarea unei structuri de cercetare și proiectare, structura complexului de producție și numai după aceea se determină arhitectura managerială a acestuia. Specificul activității inovatoare, fluxul acesteia predetermina dinamismul deosebit și flexibilitatea aspectelor organizatorice ale IM. Ponderea instrumentelor informale și adesea culturale de construire organizațională este mare. Aceste instrumente sunt din ce în ce mai răspândite în metodele moderne de management din punctul de vedere al teoriei capitalului uman, al ultimelor realizări în managementul comportamentului organizațional, al culturii corporative etc.

Latura formală a IM

Vom începe această secțiune prin examinarea principiilor de bază ale managementului inovării care trebuie respectate atunci când o companie începe să implementeze o strategie de inovare, dintre care se remarcă următoarele.

Istoria dezvoltării IM în țările dezvoltate durează de mai bine de o duzină de ani; în Rusia, această practică a fost prezentă mai mult sau mai puțin activ din a doua jumătate a „anii zero”. Etapele managementului inovării în dezvoltarea sa sunt împărțite în patru perioade.

1. Acceptarea științei, ingineriei și tehnologiei ca factori cheie în dezvoltarea economiei (abordare factorială).
2. Integrarea în modelele funcționale de management al companiei a funcțiilor și proceselor specifice pentru dezvoltarea și luarea deciziilor unei direcții inovatoare.
3. Abordarea sistem în IM.
4. Dezvoltarea sintetică a tuturor abordărilor anterioare cu răspuns situațional la schimbări.

Din punctul de vedere al unui set de proceduri IM, îmi propun să acordăm atenție instrumentelor individuale de management al inovației. Componenta strategică capătă cea mai completă dezvoltare, începând cu stabilirea obiectivelor strategice, terminând cu un set de inițiative care se transformă în planuri strategice de inovare. Există o proporție mare de activități de căutare legate de planificarea și căutarea surselor de finanțare, brevete, know-how și licențe aferente. Datorită riscului activității de inovare și a unui procent mare de eșecuri, managementul riscului ocupă un loc important în IM. În sfârșit, managementul principalei resurse motrice (personalul) aduce managementul HR în prim plan în ierarhia funcțiilor manageriale.

Din punct de vedere al nivelului și al sferei de aplicare, managementul inovației este împărțit în tipuri individuale (autogestionarea și managementul unor grupuri specifice de personal), local (la nivel de companie), global și super-global. Tipurile de management al inovării sunt, de asemenea, împărțite în funcție de structura organizatorică a inovării. În acest sens, se disting următoarele tipuri:

• liniar;
• funcţional;
• liniar-funcțional;
• matrice;
• divizionare;
• proiectare și proiectare-țintă;
• structura organizatorica program-tinta de tip centralizat si coordonare;
• structuri flexibile, care includ structuri de risc și grupuri de lucru temporare.

Structurile agile pot fi clasificate doar ca structuri organizatorice la un moment dat. La acestea, „materialul de fixare” al echipei nu se mai bazează pe principiile structurării, ci se formează pe mecanisme motivaționale de alt nivel, de exemplu, cultural, mai flexibil și mai moale decât cadrul rigid al structurii. Într-o măsură nu mai mică, tipificarea IM este determinată și de tipurile de forme organizatorice și organizatoric-juridice. Vom lua în considerare formele organizatorice ale managementului inovator în detaliu în următoarele materiale ale site-ului.

Rolul managerului de inovare și metodele IM

Managerul inovator ca profesie reală sa dezvoltat activ în ultimii ani. Cerințele pentru acest specialist și manager cresc în paralel cu geneza abordărilor de gestionare a proceselor inovatoare în companiile moderne. Mai jos sunt zece școli principale de MI care s-au dezvoltat în ultimii douăzeci de ani în lume.

(click pentru a mari)

Un manager este un angajat al companiei care este capabil să organizeze oamenii pentru a rezolva împreună problemele de afaceri și a elimina problemele, a motiva, stimula, controla și coordona acțiunile lor pentru a obține un rezultat regulat al activităților cu scop. Un manager de inovare este chemat să rezolve o problemă specifică de natură tehnică și (sau) economică. Această contradicție este inerentă stabilirii scopurilor celor trei ipostaze ale activității de inovare: știință, proiectarea tehnologiei de producție și comercializare.

Ghidat de o filozofie antreprenorială, managerul inovației nu poate fi perceput ca un șef tradițional, înzestrat cu o anumită putere structurată. Acesta este în primul rând un manager de proiect. În plus, lucrând într-un mediu de intelectuali de înaltă calificare, managerul construiește parteneriate de afaceri cu aceștia. Motivația în managementul inovării merge la nivel calitativ nou nivel. Membrii echipei sunt uniți de un scop comun și sarcini complexe interesante. În aceste relații, este suficient loc pentru provocări și, să fiu sincer, întreruperi, dar manipulările obișnuite ale nivelului „lider-subordonat” tind să fie minimizate.

Metodologia IM se bazează pe două grupuri mari de metode de management orientate spre inovare. Primul grup este format din metode, datorită cărora managerul exercită efectiv influență managerială asupra membrilor echipei sale și părțile interesate. Aceasta include metodele de stimulare, persuasiune, constrângere, resemnare vizuală și negociere. Acest grup este dominat în mod natural de metode eficiente de comunicare bazate pe tehnologii de influență persuasivă.

Al doilea grup include metode de analiză, prognoză și căutare a soluțiilor optime. După cum am observat mai devreme, instrumentele de prognoză sunt de mare importanță datorită specificului activităților de cercetare. Mai mult, nu doar obiectul cercetării și potențialul său comercial este supus previziunii, ci și întregul macro-mediu, inclusiv cunoștințele științifice, rezultatele cercetării aplicate, bazele de date de brevete și progresele tehnologice. Metodele celui de-al doilea grup în cea mai completă compoziție le găsiți în diagrama de mai jos.

(click pentru a mari)

Aspectul strategic al MI

În literatură, se poate găsi adesea o înțelegere a IM ca fiind identică cu managementul cunoștințelor, dar acest lucru nu este în întregime adevărat. Mai există o componentă importantă - managementul strategic, care combină managementul inovației și managementul schimbărilor și cunoștințelor. „Soldatul care nu visează să devină general este rău”. Este foarte riscant atunci când se formează o strategie pentru care să nu revendice succesul piata globala, pentru că nu există întoarcere la „Perdelele de fier”, și nu are sens să construiești o afacere cu un scenariu negru. În consecință, managementul strategic cu o componentă inovatoare integrată va trebui implementat mai devreme sau mai târziu, ar fi bine, desigur, mai devreme.

Capacitățile strategice ale companiei în domeniul inovației sunt asociate cu un astfel de concept precum potențialul inovator al companiei. Un astfel de potențial servește ca măsură a unui set de resurse și experiență care poate permite unei companii să atingă un obiectiv strategic de inovare, să desfășoare un program de activități de transformare în format de proiect. Acceptarea unei provocări puternice poate fi necesară pentru a concura în zona CSF pentru inovație care este recunoscută pe piața globală. Piețele regionale și de țară pot fi considerate rezultate intermediare, dar numai cu privirea pe scena globală, care este dificil din diferite puncte de vedere, inclusiv atitudine psihologică lider.

Din poziția mediului intern, strategiile de management al inovației se împart în produse, funcționale, organizaționale și manageriale și de resurse. Strategiile de produs ale direcției de inovare, la rândul lor, implică forma unei strategii de afaceri sau a unui context de portofoliu, deoarece formează obiectivul de a crea o inovație sub forma unui produs. Strategii funcționale alcătuiește un plan de inovare în domeniul funcțiilor de management (marketing, servicii, producție, sector științific și tehnic etc.). Inovațiile organizaționale și manageriale se concentrează pe efectele pe termen lung ale inovațiilor în structura, metodele, reglementarea sistemului de management. Iar inovațiile strategice pot fi implementate în raport cu componenta de resurse a afacerii (finanțe, personal, informații, materiale și mecanisme).

Strategii de reducere si stabilizare pt companie inovatoare nu luăm în considerare, iar strategiile de creștere, precum și pentru strategia generală (clasică) a companiei, într-un context inovator sunt împărțite în funcție de gradul de intensitate și diversificare.

1. Strategii locale de inovare (creștere intensivă).
2. Strategia de inovare de marketing (creștere intensivă).
3. Strategia de inovare a produselor (creștere intensivă).
4. Strategia de inovare a produselor (creștere în diversificare).
5. Strategia de inovare tehnologică (creștere în diversificare).
6. Strategia de inovare de marketing (creștere în diversificare).
7. Strategia de inovare organizațională.

În acest articol, am examinat conceptul și esența managementului inovației. Managementul inovației este axat pe practica de gestionare a proiectelor de inovare și investiții implementate în cadrul proceselor de inovare și a strategiei actuale a companiei. De fapt, managementul în sine în direcția luată în considerare ar trebui să fie inovator, deoarece încorporează cele mai noi instrumente netestate anterior de reglementare managerială și inițierea conducerii de noi sarcini. Acest lucru înseamnă că un manager de proiect în acest domeniu poate fi cel mai de vârf solutii moderne participând în anumite momente la procesul demiurgic. Și acest lucru este foarte interesant, deși foarte dificil.

Managementul inovației este activitatea de gestionare a procesului de inovare, a inovațiilor și a relațiilor sociale care apar în cursul unui astfel de management. În același timp, obținerea de profit și creșterea veniturilor din inovare nu sunt, ci condițiile și un rezultat firesc al implementării acesteia.

Managementul inovației, ca orice activitate de management, are propria strategie și tactică, iar în funcție de aceasta, obiectivele managementului inovației pot fi diferite. Totuși, pentru ei trebuie îndeplinite anumite condiții: obiectivele managementului inovării trebuie să fie specifice, măsurabile, realizabile, orientate pe timp, consecvente și interconectate.

Obiectivele strategice ale managementului inovației sunt legate de misiunea companiei, tradițiile și ciclul de viață. Aceste obiective ale managementului inovației sunt alegerea direcției generale a dezvoltării inovatoare a companiei, planificarea strategiilor legate de introducerea inovațiilor în companie, alegerea mijloacelor și mecanismelor prin care aceste strategii sunt implementate, în creștere și dezvoltare ulterioară companii pe baza inovației, utilizarea tehnologiilor inovatoare în producție, promovarea de noi produse pe piață, specializarea și diversificarea producției, extinderea pe noi piețe.

Tactic obiectivele managementului inovării sunt sarcini specifice care sunt rezolvate în situații specifice de afaceri în anumite etape ale implementării strategiei globale de inovare a companiei în cel mai optim și mod eficient. Acestea sunt obiective ale managementului inovării precum dezvoltarea și implementarea inovațiilor, activități de investiții care vizează finanțarea acestor inovații, formarea și formarea avansată a personalului, îmbunătățirea continuă a bazei științifice și a cercetării și dezvoltării, precum și a metodelor, stilurilor și tehnicilor de management.

Obiectivele managementului inovării pot fi clasificate nu numai pe nivel, ci și după alte criterii. După tipurile de mediu, obiectivele managementului inovării sunt interne și externe, în funcție de conținut, obiectivele managementului inovației sunt împărțite în economice, sociale, științifice, organizaționale, tehnice etc. Bazat pe prioritate obiectivele managementului inovării sunt prioritare, tradiționale, permanente și unice, în funcție de perioada de acțiune - pe termen scurt, mediu și lung. De asemenea, obiectivele managementului inovării diferă în funcție de structurile funcționale ale companiei (C&D, producție, finanțe, personal, marketing, management) și depind de stadiul ciclului de viață în care se află compania.