Generator de vânzări

Timp de citit: 19 minute

Vă vom trimite materialul:

Fiecare antreprenor știe că, dacă consumatorul își evaluează și înțelege corect produsul, atunci veniturile din vânzarea acestuia vor crește. Marketingul este necesar pentru promovarea produselor. În articolul nostru de astăzi, ne vom uita la modul în care produsele sunt distribuite pe piață și prin intermediul cui, precum și ce metode de promovare a produsului există.

Din acest articol veți învăța:

1. Vechile căi aducătoare rezultat real
2. Promovarea modernă a mărfurilor pe un pas de scandalos
3. Modalități diferite și eficiente de a promova un produs pe Internet
4. Modalități de a avansa în în rețelele sociale

Modalități clasice de promovare a unui produs pe piață

În cadrul metodelor de promovare a unui produs pe piață, aceștia înțeleg anumite activități care vizează eficientizarea vânzărilor. Astfel de evenimente implică un impact comunicativ asupra partenerilor, consumatorilor și personalului.

Este necesară promovarea unui produs pentru a menține reputația companiei și pentru a crește cererea de produse. Promoția vă permite să:

• creați o imagine de prestigiu, inovație și prețuri mici;
• oferi consumatorilor informații despre produse;
• schimba standardele percepției sale;
• susține popularitatea serviciilor și produselor;
• creșterea popularității bunurilor și serviciilor de mare valoare;
• stimularea sistemului de distribuție și a participanților acestuia;
• difuzează informații favorabile despre companie.

Marketingul modern împarte modurile de promovare a unui produs în astfel de moduri patru feluri:

Vânzări directe sau personale

La baza acestei metode de promovare a produsului se află comunicarea verbală cu clientul pentru a-l convinge de necesitatea achiziționării unui produs/serviciu. Această metodă nu necesită investiții.

Nivelul de organizare a afacerilor prin metoda vânzării directe este ridicat, spre deosebire de furnizarea de servicii personale sau de comerțul cu amănuntul banal. Dacă vânzările directe nu sunt dezvoltate, aceasta va duce la o scădere a volumelor de vânzări chiar dacă toate celelalte condiții de marketing sunt îndeplinite.

Esența vânzării personale este următoarea: necesită ca operatorul obișnuit care preia comenzi să se transforme într-un manager de vânzări activ.

Vânzarea personală ca modalitate de promovare a produselor are următoarele avantaje:

• abordare individuală a clientului, oferindu-i o cantitate mare de informații;
• Părere cu consumatorii, făcând posibilă ajustarea întregii campanii de publicitate;
• costuri care nu rezultat financiar, sunt minime.

Pentru a promova un produs în acest mod necesită foarte multe costuri de cifra de afaceri, iar acesta este dezavantajul acestuia. Eficacitatea vânzărilor personale este cea mai mare atunci când vânzătorul are un produs exclusiv.

Publicitatea ca modalitate de promovare a unui produs

Publicitatea este necesară pentru a informa clienții despre activitățile companiei și despre proprietățile de consum ale produsului. Trebuie privit din această perspectivă. Nicio publicitate, chiar prestigioasă și foarte scumpă, nu va ajuta la vânzarea unui produs dacă relevanța și cererea acestuia în rândul consumatorilor sunt foarte scăzute.

Există o dependență a promovării produselor de conținutul mesajului publicitar. Ar trebui să fie un mesaj de vânzare extrem de unic („Cumpărați produsele noastre și obțineți un beneficiu specific”).

Există de obicei trei tipuri de percepție publicitară în marketing:

1. Informațiile sunt solicitate, se disting prin înțelegere, accesibilitate și ușurință de memorare.
2. Informația este aleatorie, este problematic să o reținem.
3. Informația este inutilă, irită consumatorii și, prin urmare, este ignorată de aceștia.

Atunci când consumatorul înțelege că are nevoie de produsul promovat, este gata să facă o achiziție. Aceasta este modalitatea de promovare a unui produs prin publicitate.

Vanzari promotionale

Acesta este un set de diverse activități, a căror sarcină este promovarea produsului. Publicele țintă pentru promovarea vânzărilor sunt următoarele:

1) Cumpărători. Clienții sunt încurajați să cumpere mai multe produse folosind următoarele metode:

• programe de loialitate;
• jocuri, loterie, concursuri;
• demonstrații de produse promoționale;
• promoții pentru articole noi de mărfuri;
• furnizarea gratuită de mostre de produse.

2) Contrapartide. Aceștia sunt încurajați să crească volumul tranzacțiilor comerciale. Puteți stimula vânzările sub următoarele forme:

• instruirea personalului de vânzări;
• furnizarea de echipamente pentru comerț și materiale de campanie;
• conducere autorizată, desfășurând concursuri pe baza rezultatelor vânzărilor;
• puteti presta servicii conexe (informatii, in domeniul jurisprudentei).

3) Personal de vânzări. Lucrătorii din retail sunt încurajați să renunțe la toate puterile pentru a atrage noi clienți și pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor. Puteți încuraja:

• financiar (bonusuri, premii), moral (mulțumiri, diplome);
• organizarea de competiții în ceea ce privește volumul vânzărilor între angajați;
• plata angajaților care lucrează impecabil pentru odihnă (un bilet la un sanatoriu/stațiune);
• compensarea costurilor de tratament, formare și recalificare a angajaților.

Propagandă

Acesta este un mod de a interacționa cu societatea care nu implică contact personal sau plată. Adică, cererea este stimulată de diseminarea de informații cu caracter comercial, precum și de informații de imagine, atât prin intermediari, cât și în mod independent. Scopul propagandei este de a atrage atenția potențiali clienți fără a cheltui bani pe o campanie publicitară.

Propaganda se realizează prin următoarele instrumente:

• evenimente (întâlniri online, conferințe de presă, concursuri, concursuri etc.);
• publicații (buletine informative, rapoarte întocmite, articole în ziare și reviste, broșuri etc.);
• știri ( recenzii pozitive despre produsele din mass-media locală);
• mijloace de identificare (designul camerei, dezvoltarea unui singur stil, sigilii multicolore, filigrane etc.);
• sponsorizare (asistență materială și bănească în organizarea și desfășurarea de evenimente sportive, precum și caritabile).

Trimiteți cererea dvs

Publicul țintă pentru aceste instrumente:

1. Contrapartide.
2. Consumatori.
3. Municipal şi organisme guvernamentale Autoritățile.
4. jurnalişti-cheie.

De multă vreme deja nu noi modalități de promovare a bunurilor, ci aducerea de rezultate reale

Un efect bun poate fi obtinut daca, in combinatie, se folosesc metodele de promovare a unui produs pe piata, prezentate mai jos.

telemarketing

• Drept vânzări telefonice potențiali clienți;
• construirea de relații cu publicurile existente;
• utilizarea relațiilor pentru a aduce noi produse pe piață;
• selecție de „conducte” reale din liste comune listă de email-uri;
• activități post-program marketing direct;
• revenirea clienților dezamăgiți, oferindu-le produse noi care îi pot interesa într-o măsură mai mare;
• continuarea lucrului cu „leads” la vânzări, atrași de o reclamă, un eveniment de marketing direct sau prin intermediari;
• dirijarea cercetare de piata evaluarea răspunsului clienților la noutăți sau inovații din domeniul marketingului prin sondaje și sondaje;
• Stabilirea contactelor cu consumatorii ca parte a programului de marketing relațional.

De asemenea, telemarketingul face posibilă obținerea de diverse informații de la respondenți și utilizarea rezultatelor obținute în urma analizei acestora pentru organizarea și implementarea activităților de marketing în viitor.

Merchandising

Merchandisingul înseamnă a face produsele ușor accesibile și atractive și a face procesul de cumpărare mai ușor. Această metodă de promovare are următoarele caracteristici:

• controlul asupra disponibilității produselor pe rafturile magazinelor, urmărirea popularității anumitor produse;
• organizarea punctelor de vânzare și aprovizionarea acestora cu toate materialele necesare;
• asigurarea aspectului și amplasării produselor, adică prezentarea articolelor specifice de produs.

Sarcina inițială este de a crea stocul necesar de mărfuri, apoi trebuie să le plasați la punctele de vânzare într-un anumit sortiment și volum. În merchandising, alegerea corectă și locația materialelor promoționale (etichete de preț, standuri, broșuri, cutii pentru monede, postere, modele de produse suspendate și de podea) este foarte importantă.

Una dintre cele mai importante metode de comercializare este afișarea (expunerea) a produselor.

În cadrul expunerii se înțelege procedura de plasare a mărfurilor pe o unitate specializată echipamente comerciale. Cresterea rapida a vanzarilor de produse este facilitata de expunerea acestuia in locuri care atrag atentia potentialilor consumatori. În plus, prezentabilitatea ambalajului produsului este foarte importantă.

Marketing de evenimente

Un alt nume este marketingul creativ. Dar, în realitate, se bazează pe evenimente, deoarece implică promovarea produselor/serviciilor prin evenimente (evenimente).

Un exemplu izbitor de marketing de evenimente este principalul festival de muzică și tehnologie Alfa Future People, susținut de Alfa Bank. Mai jos este un link către un videoclip de la acest eveniment desfășurat în 2016. Este izbitor în domeniul său de aplicare.

Dar dacă organizația ta nu este atât de mare? Totul este destul de ușor! Dacă este posibil, participă la diverse evenimente, folosește marketingul pentru evenimente la maximum. De exemplu, în ziua orașului, puteți distribui oamenilor baloane cu sigla companiei. Chiar merge!

Proprietarul unei cafenele în ajunul Zilei Orașului a pregătit baloane cu sigla instituției și le-a înmânat copiilor, care au alergat cu ei prin oraș toată ziua. Este de remarcat faptul că la sfârșitul vacanței, multe familii cu baloane au venit la această instituție. Li s-au oferit carduri de fidelitate pentru a păstra legătura în viitor.

Marketing teritorial

Acesta este un concept relativ nou (a apărut în 2002), adică marketing în interesul teritoriului. În termeni mai simpli, marketingul teritorial își propune să „vândă” un teritoriu potențialilor clienți pentru a îmbunătăți viața oamenilor care trăiesc pe el.

Cele mai cunoscute exemple de marketing de zonă sunt cheltuielile pentru publicitate pentru a crește fluxul de turiști. De exemplu, Grecia cheltuiește aproximativ 100 de milioane de euro pe an pentru atragerea de turiști/stațiuni de publicitate.

Un proiect intern binecunoscut de marketing teritorial este Olimpiada de la Soci. Potrivit statisticilor oficiale, investițiile în construcția și promovarea Satului Olimpic s-au ridicat la aproximativ 52 de milioane de dolari, iar suma veniturilor din Jocurile a fost de aproximativ 80 de milioane de dolari.

Modalități moderne de promovare a mărfurilor la un pas de scandalos

Următoarele metode de promovare a bunurilor și serviciilor sunt acum populare.

Marketing de gherilă

Această metodă de promovare este cu buget redus. Prin utilizarea marketing de gherilă poti organiza o promovare eficienta a unui produs/serviciu, atrage noi clienti si iti poti mari veniturile facand investitii minime sau neinvestind deloc.

Această metodă este o alternativă la publicitatea de televiziune și radio, deoarece implică utilizarea unor medii de publicitate ieftine, diverse trucuri și trucuri.

Să aducem anumite tipuri marketing de gherilă:

• gura din gură

De exemplu, unul dintre restaurante nu cheltuiește deloc pe publicitate. Principala cheltuială este prânzurile gratuite pentru coafor. Mai mult, calitatea acestora, precum și nivelul de servicii, sunt destul de ridicate.

Toată lumea știe că, de obicei, oamenii au încredere în frizerii, make-up artiștii, stiliștii lor (la urma urmei, nu poți avea încredere în transformarea ta într-un străin, în special în femei). Ei comunică în mod constant cu clienții, împărtășesc știri. Nu este greu de ghicit că a fost menționat și accesul gratuit la restaurant.

• Acțiune scandaloasă

Marketingul de gherilă poate fi eficient chiar dacă constă în desfășurarea unei acțiuni de mare profil despre care se va vorbi toată mass-media. Bun exemplu– campania de publicitate a operatorului comunicare celulară Tele2.

La expoziția de comunicații celulare din Sankt Petersburg, promotorii sub marca lui au purtat un sicriu cu inscripția „Dragă comunicare”. Desigur, oamenii au fost șocați, iar ulterior promovarea a fost difuzată de multe instituții media.

• colaborare

În general, părerea noastră este că partizan, marketing viral, necesită investitie minima este un parteneriat sau, într-un mod modern, o colaborare.

De exemplu, în cabinet stomatologic o firmă care face pastă de dinți și apă de gură a postat un mesaj pe tavan: „Nu vrei să mai vezi tavanul ăla plictisitor, nu-i așa? Pasta noastră de dinți vă va ajuta!”. Toată lumea știe: stând pe scaun în timpul tratamentului stomatologic, oamenii trebuie să se uite la tavan.

Vedete în publicitate

Practica de a invita vedete să facă reclamă la bunuri este răspândită în toată lumea, inclusiv în țara noastră. Dar nimeni nu vă poate oferi garanții de creștere a vânzărilor și PR de succes persoană celebră. Puteți găsi exemple de succes în atragerea vedetelor către publicitatea de marcă, și nu atât de mult.

Nici practica mondială, nici cea rusă nu are opțiuni de celebritate „câștig-câștig”. În primul rând, stelele nu sunt universale. Fiecare are o anumită imagine, caracter, experiență care poate să nu se potrivească cu unele mărci și produse.

În al doilea rând, munca imaginii unei stele este rareori bună în izolare idee creativă. Dacă ideea este slabă, atunci nici cea mai de succes celebritate nu va ajuta la promovarea mărcii. În al treilea rând, atragerea vedetelor în campaniile de marketing este comparabilă cu a juca la loterie, în care nu numai că poți să atingi marele jackpot, ci și să pierzi mare.

Videoclipul a fost filmat în stilul filmului „Tron”. Fiul celebrului regizor Ridley Scott, Jake, a supravegheat procesul de filmare. Creatorul filmului „Gladiator” și „Alien” a fost însuși producătorul videoclipului, care l-a numit „un scurtmetraj dinamic”.

Orice celebritate este, în primul rând, o persoană vie, așa că comportamentul său este imprevizibil. Un exemplu în acest sens este situația cu brandul Nike, care l-a atras pe campionul paralimpic Oscar Pistorius să-și facă publicitate produselor.

Publicitate ascunsă în cinema

În prezent, există multe mecanisme de publicitate ascunse diferite. Este sigur să spunem că filmele sunt folosite pentru a promova aproape toate tipurile de bunuri. Cu toate acestea, specificul țărilor are, de asemenea, un impact asupra conținutului plasării produselor într-o oarecare măsură.

De exemplu, în filmele interne până la 60% publicitate ascunsa contabilizează produsele alimentare, pe locul doi - produsele cosmetice (aproximativ 10%). Restul pieței cade pe mașini, servicii bancare, electronice, stațiuni, hoteluri, comunicații.

Observat creștere rapidă segment al pieței alcoolului și tutunului în plasarea produselor, deoarece publicitatea directă a berii, băuturilor spirtoase și a tutunului este interzisă de legea rusă.

De exemplu:

Modalități atât de diferite și eficiente de a promova un produs pe Internet

SEO

Aproape toți utilizatorii vizitează primele trei resurse web ale rezultatelor căutării. Doar 20-50% defilează prin prima pagină până la sfârșit. Dacă doriți să atrageți utilizatori, atunci site-ul dvs. ar trebui să fie în top zece. Optimizarea SEO va ajuta în acest sens.

Implică corectarea erorilor de resurse, editarea conținutului acesteia ținând cont de interogările cheie pe subiectul dvs., schimbarea adesea a structurii site-ului și alte lucrări importante care sunt invizibile pentru oameni, dar luate în considerare de roboții motoarelor de căutare.

Nu puteți subestima importanța SEO gândindu-vă că conținutul este pentru oameni și roboții își vor da seama singuri. SEO este acum principalul instrument pe care trebuie să îl aplici mai întâi și apoi să apelezi la alte metode de promovare.

Pro:

• costuri relativ mici;
• nivel inalt conversii;
• definiție simplă public țintă;
• absența aproape completă a unui efect negativ;
• cresterea traficului.

Minusuri:

• rezultatele pot fi obținute numai după 3-6 luni;
• necesită modificări complexe în rădăcina site-ului;
• trebuie să editați constant conținutul;
• este necesar să se țină cont de cerințele ridicate ale motoarelor de căutare.

publicitate contextuală

De exemplu, cetățeanul H a decis să achiziționeze o centrală dublă. El intră în motorul de căutare Yandex, introduce „Voi cumpăra un cazan dublu” în rând. Și se întâmplă un miracol: pe primul loc în rezultatele căutării este o reclamă pentru cele mai bune aburi ale tale.

Publicitate afișată

Acestea sunt exact bannerele care te fac să vrei să pornești imediat AdBlock atunci când apar. Cu toate acestea, dacă sunt luminoase, originale și apar în timp util, atunci doriți să faceți clic pe ele. Pe piata acest tip publicitate media la început a fost respins, dar noile tehnologii au făcut posibilă o modernizare și destul de eficientă.

Publicitate nativă

Acest instrument de marketing pe Internet este progresiv și realizat sub formă de conținut „live” interesant. Nici măcar nu toată lumea poate înțelege ce este în fața lor - publicitate nativă, deoarece se încadrează armonios în conținutul site-ului/aplicației.

Acestea sunt proiecte speciale în publicații populare și teste (de exemplu, Buzzfeed cu testul „Cum ai muri în Game of Thrones”?), Și informații utile de la experții tăi pe site-uri externe și demonstrații de brand în filme.

Marketing prin e-mail

Adesea, acest tip de marketing este ignorat de companii pentru că nu doresc să-și spame clienții. Cu toate acestea, marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a păstra legătura cu consumatorii, de a-i convinge să cumpere un produs, de a crește loialitatea, de a trimite informații despre vânzări suplimentare și oferte speciale. Dar asta în cazul lucrului cu liste de corespondență ale specialiștilor de nivel înalt.

Marketing viral

De la apariția acestei metode de promovare a mărfurilor, au existat multe exemple pozitive de utilizare a acesteia (de exemplu, videoclipul Mercedes-Benz cu găini sau sfoara epică a lui Jean-Claude Van Damme într-o reclamă pentru Volvo Trucks). Cu toate acestea, un astfel de marketing nu aduce întotdeauna rezultate, mai ales dacă se pune accent pe conținutul viral.

Programe de parteneriat

Ele presupun cooperarea comercială între vânzător (companie) și un partener, în condițiile căreia partenerul are dreptul la un anumit procent sau cantitate de clienți atrași dacă efectuează o anumită acțiune țintă (la discreția vânzătorului).

Principiul este simplu, iar modelele de lucru sunt următoarele: PPC (pay per click), CPA (cost per action), CPS (cost per sales). Adică duce înăuntru programe de afiliere ah pot fi următoarele: clicuri, înregistrări, aplicații, comenzi, vânzări.

Modalități de promovare a bunurilor în rețelele sociale

Modalități de promovare a unui produs pe Instagram

Instagram este un serviciu convenabil care permite utilizatorilor să partajeze fotografii și videoclipuri. Nu cu mult timp în urmă, atitudinea față de acesta era sceptică, dar acum este considerată o platformă excelentă pentru postarea de anunțuri. Utilizatorilor le plac imaginile luminoase și subtitrările scurte.

Utilizatorii serviciului pot câștiga bani, mai ales dacă paginile lor sunt populare. Tinerii se uită cu dobândă la conturile idolilor lor, deci costul postări publicitare celebritatilor este foarte mare.

Modalități de promovare a unui produs pe Facebook

În primul caz, agentul de publicitate va trebui să stabilească un buget zilnic și un cost pentru 1000 de afișări. În al doilea, doar acțiunile țintă ale utilizatorilor sunt plătite după fapt. Prețul lor variază de la 8 la 20 de ruble, care depinde de setările selectate. Puteți plăti pentru publicitate card bancar sau folosind PayPal.

Modalități de promovare a bunurilor pe Vkontakte

Până de curând, Vkontakte era considerată o rețea pentru școlari. Cu toate acestea, dezvoltatorii, luând un exemplu din alte rețele sociale de succes din domeniul publicității, au decis să țină pasul.

Am dezvoltat propriul nostru instrument de direcționare pentru Vkontakte. Sursa de informații despre utilizatorii din rețeaua Facebook și alții sunt datele despre adresa IP a computerului, iar VK o preia din informațiile specificate în profilul persoanei. Care este confortul?

O persoană care locuiește în capitală și a venit la Barnaul la muncă de două zile este puțin probabil să fie interesată de noutățile care au ajuns în showroom-urile Barnaul. Vkontakte afișează utilizatorilor reclame legate de aşezări unde locuiesc permanent.

Ca si in rest social media, VK vă permite să plasați anunțuri în diferite formate. Imaginile mari sau anunțurile comunitare sunt destul de populare. Puteți posta anunțuri singur sau prin administrarea grupurilor.

Pentru a face publicitate în comunitate, trebuie să plătiți de la 200 de ruble, suma depinde de activitatea utilizatorului și de numărul de abonați. Pentru 200 de ruble, puteți publica un anunț într-un grup cu 50.000 de urmăritori.

Dacă comunitatea are o audiență de milioane, atunci prețul de plasare va fi mult mai mare. Costul publicațiilor independente este de 6-10 ruble la 1000 de afișări. Depinde de acoperirea publicului și de setările selectate.

Modalități netradiționale de a promova un produs pe Internet

Site web cu elemente de realitate virtuală

Atunci când a dezvoltat o reclamă pentru mașina RAV4 în Africa de Sud, Toyota a ținut cont cât mai mult posibil de caracteristicile publicului țintă. Aceștia sunt oameni cu un stil de viață activ, nu le este frică de off-road, le place să facă sport, nu petrec mult timp la computer. Pentru ei a fost organizată o acțiune neobișnuită cu elemente de realitate virtuală.

A creat un traseu de ciclism lung de 1,8 km care a simulat explorarea sitului. Analogul cursorului era direct ciclistul. Participanții la acțiune s-au oprit în diferite puncte ale traseului - secțiunile „Modele”, „Siguranță”, „Salon”, „Design” și „Comandați un test drive”.

Accesul la informații suplimentare a fost deschis după apăsarea „butonului” cu palma mâinii. O parte din elemente au fost realizate din lemn, s-au folosit și postere cu informații. Dacă participantul, terminând, a lovit semnul „Reîmprospătare” cu mâna, apoi un duș revigorant s-a vărsat asupra lui din arc.

Vestea despre site-ul neobișnuit s-a răspândit rapid, cu o creștere de 400% a traficului și o creștere cu 433% a cererilor de testare.

Valoarea reducerii, care depinde de condițiile meteorologice

În timpul sezonului rece, cererea de aparate pentru femei Venus în Suedia a scăzut semnificativ. Apoi compania Gillette a invitat utilizatorii să posteze pe Instagram violența elementelor surprinse în fotografie, punând sub ei hashtagul acțiunii.

S-a făcut o comparație automată a condițiilor meteo din locul din care a fost postată poza, cu vremea observată acolo de-a lungul anilor. Cu cât temperatura este mai scăzută și cerul este mai întunecat, cu atât mai multă reducere a cerut utilizatorului să cumpere o mașină Venus.

Partenerul acțiunii a fost un magazin online. Autorul câștigător a primit o excursie la Miami.

Publicitate în schimbul a 10 curse cu metroul

Cel mai mare editor brazilian de cărți de buzunar LP&M a organizat o acțiune în metrou. A constat în amplasarea de standuri cu cărți gratuite - capodopere ale literaturii mondiale la intrarea în gară. Pe coperta cărților a fost încorporat un bilet pentru 10 călătorii. Iubitorii de cărți au primit curse gratuite, ceea ce le-a îmbunătățit percepția asupra mărcii.

Cei care nu erau atrași de lectură s-au putut îndrăgosti de cărți în timpul în care au purtat cu ei o carte de călătorie și să devină clienți ai LP&M. În plus, „abonamentului” i s-a atribuit un număr unic, conform căruia biletul a fost „reîncărcat” pe site-ul campaniei: persoana a introdus codul și a primit încă 10 călătorii (de exemplu, pentru a oferi cartea unui prieten).

Editura a implementat și o altă idee de promovare a produselor sale: i s-a părut convenabil formatul mic și a pus reclame pe buzunare! Mai exact, pe căptușeala buzunarelor blugilor, după ce au încheiat un acord cu producătorul lor local.

La fel de text publicitar s-au folosit fragmente din proză sau poezie, precum și sigla editurii. Mesajul campaniei a fost: „Cărțile grozave pot încăpea în buzunar”. Proiectul a permis creșterea traficului către magazinul online al editorului cu 24%, iar vânzările - cu 13%.

Rezultat competent al noului bunuri pe piaţă este unul dintre aspectele cheie ale marketingului. Lansarea cu succes a noului produs va asigura o rentabilitate ridicată și o poziție puternică pentru produs. Pregătirea pentru această etapă nu este mai puțin importantă decât munca directă privind vânzarea mărfurilor.

Vei avea nevoie

• - cercetare de piata;
• – servicii de proiectare;
• - materiale promoționale;
• - bani;
• - personalul.

Instruire

1. Efectuați cercetări de piață. Scopul dvs. este de a determina mediul competitiv, poziționarea propriului produs, nevoile particulare și mediul de preț existent. Rezultatele revizuirii vor fi unul dintre factorii cheie pentru dvs. atunci când produsul va fi adus pe piață.

2. Evidențiați unul sau mai multe USP-uri (Unique Selling Proposition) care însoțesc produsul dvs. Poate fi proprietăți ciudate, preț mai mic, serviciu post-vânzare, calitate mai înaltă, transport gratuit si serviciul. În acest caz, potențialul tău cumpărător trebuie să înțeleagă de ce trebuie să-ți cumpere produsul, și nu unul similar.

3. Pe baza USP-ului terminat, formați o tactică de mișcare. Alegeți un slogan, caracteristicile unei campanii de publicitate, în special mediile eficiente și metodele de mișcare. Creați un plan de marketing care vă va ajuta să alocați un buget rezonabil pentru produsul total pe piață. Dacă mediul competitiv este destul de puternic și există o mulțime de produse similare, alegeți metode de promovare mai ostile. fraze provocatoare, dumpingul de preț, promoții de vânzări de mare profil: la început pot fi folosite tot felul de metode care nu contravin legii și eticii.

4. Creați un logo memorabil pentru produsul dvs. Pe baza acestuia, creați un gen corporativ cu drepturi depline, unul care să facă produsul recunoscut și să-l ajute pe cumpărător să-l distingă cu ușurință de analogi. Lansați mărfuri de marcă și materiale POS la punctul de vânzare.

5. Creați o nevoie „amânată” pentru produsul dvs., creați entuziasm nefiresc cu privire la lansare cu mult înainte de începere. Să zicem, atunci când o noutate electronică ajunge pe piață, este rațional să provoci o discuție pe forumurile de pe internet pe acest subiect, să postezi articole informaționale în presă, să angajezi spioni care se vor întreba despre noutatea în magazine. În acest fel, vei putea realiza o situație în care produsul tău va fi mai cunoscut chiar înainte de a intra pe piață.

Pentru o mișcare eficientă bunuri pe piaţă Trebuie să faci niște cercetări de marketing. Și ar trebui să începeți prin a determina starea ramurii căreia îi aparține produsul propus, precum și segmentarea nișei.

Vei avea nevoie

• mărfuri, plan de mișcare, calculator

Instruire

1. Studiază piața în care vei lucra. Una dintre cele mai primitive metode este achiziționarea de cercetări de marketing gata făcute. Dacă bugetul tău este strâns, fă-ți cercetări cu echipa. Două metode sunt mai bune decât fiecare. Monitorizare - înțelegerea industriei și a instrumentelor de afaceri mass media, care poate conține materiale analitice. Sondaj de experți– conversații cu jucători de frunte ai filialei care nu sunt rivali direcți.

2. Analizați produse similare, precum și produse care îndeplinesc nevoi similare. Revizuirea are nevoie de liste de trăsături atât favorabile, cât și nefavorabile pentru vânzări mari. Cunoscând punctele forte și punctele slabe ale rivalilor direcți, este mai ușor să întocmești un plan de mișcare eficient bunuri Spre piata.

3. Inventa lista completa colecții de produse pe care urmează să le promovați. Nu uita de USP (Unique Selling Proposition, adică de calitățile care sunt unice pentru produsul tău). Leagă fiecare dintre calitățile pozitive de anumite cerințe de bază ale clienților. Astfel, veți obține un rezultat la întrebarea despre țintele pentru influențarea conștiinței grupului țintă.

4. Dezvoltați modalități de a transmite informațiile corecte. Decideți ce mijloace de comunicare sunt potrivite pentru produsul promovat. Publicitate, PR, marketing viral, cross-marketing - este permisă utilizarea acestor instrumente toate împreună și este permisă - separat.

5. Aprobați planul de marketing, care trebuie să reflecte toate acțiunile necesare mișcării. Conturați cercul mass-media care se bucură de atenția grupului țintă. Aflați costul plasării materialelor publicitare. Faceți un plan bugetar. Dezvoltați motive informaționale pentru care veți scrie comunicate de presă pentru plasare gratuită pe știri și alte surse online.

6. Faceți un site web. În mod ideal, acesta nu ar trebui să fie un site de cărți de vizită al companiei tale, ci o sursă dedicată produselor. Publicitatea de conținut este de mare beneficiu, prin intermediul căreia este, de asemenea, posibilă promovarea cu succes a unui produs piaţă .

Notă!
Fiind implicat în circulația mărfurilor, principalul lucru este să-și contureze în mod clar publicul de consumatori. În caz contrar, grupul țintă va fi prea neclar, ceea ce va face dificilă mișcarea.

Sfaturi utile
Promovați produsul, studiind în prealabil avantajele sale competitive. Oamenii vor să profite.

Ți-ai găsit nișa și ai creat un magazin online. Ce urmeaza? Odată ce l-ați lansat cu succes, trebuie să vă concentrați pe atragerea de trafic și generarea de vânzări. Indiferent dacă sunteți începător sau sunteți pe piață de mult timp, modalitățile suplimentare de a vă promova produsul online nu strica niciodată.

Astăzi vă vom prezenta atenției 20 de metode creative de promovare pentru un magazin online.

1. Ghiduri de cadouri

Ce faci când încerci să vii cu o idee de cadou? Din ce în ce mai mulți oameni apelează la motoarele de căutare pentru răspunsuri, introducând întrebări precum „idei de cadouri pentru colegi” sau „cadou original de ziua de naștere”. În rezultatele căutării, li se oferă o mulțime de sfaturi cu privire la alegerea cadourilor.

De ce nu faceți ca produsul dvs. să apară și în ghidurile de cadouri? Astfel de „alocații” sunt create pentru aproape fiecare domeniu de activitate, tipuri de persoane și sărbători. Găsiți listări care se clasează pe primele pagini ale motoarelor de căutare și vedeți în care ați putea să vă încadrați. Această metodă este capabilă să atragă destul de mult cel mai trafic către magazinul dvs.

Pentru ca autorul sau editorul unei postări să beneficieze de colaborarea dvs., trebuie să ofere valoare cititorului său prin intermediul dvs., așa că asigurați-vă că includeți ce face articolul dvs. unic și de ce a apărut pe o astfel de listă.

2. Marketing prin e-mail

E-mailul este unul dintre cele mai eficiente canale pentru atragerea de noi clienți. În timp ce alte canale, cum ar fi căutarea organică, ar putea dura ceva timp înainte de a genera trafic, marketingul prin e-mail funcționează imediat.

Puteți găsi o mulțime de idei de email marketing pe blogul nostru - încercați să le găsiți pe cele care vă vor ajuta afacerea să se dezvolte.

În plus, nu trebuie să-ți petreci tot timpul trimițând e-mailuri. Ușurează-ți viața creând. Există diferite opțiuni de corespondență, de exemplu:

• Trimiterea de e-mailuri de bun venit noilor abonați și oferirea de stimulente pentru a face achiziții.
• Trimiterea de e-mailuri către noii abonați în perioada post-vânzare pentru a-i motiva să achiziționeze bunuri complementare (Upsell) și pentru a crea un sentiment plăcut de îngrijire a clienților.
• Trimiterea mementourilor de achiziție în așteptare către vizitatorii care și-au părăsit coșul.

Oferă oportunități ample de automatizare prin integrarea cu cele mai populare servicii de marketing prin e-mail. Această abordare vă economisește timp și vă permite să vă concentrați pe conținutul e-mailurilor, mai degrabă decât să le trimiteți.

3. Programe de afiliere

Dacă promovarea online merge prost și nu ai resursele pentru a atrage noi profesioniști în marketing și vânzări, ia în considerare un Program de afiliere care te va ajuta să-ți promovezi magazinul, plătind partenerului tău un comision doar dacă a făcut o vânzare.

De regulă, programele de afiliere creează o pagină specială pentru fiecare afiliat care vă promovează produsul. Afiliații pot încorpora acest link în rețelele lor sociale, pot revizui postările de pe blog sau chiar videoclipuri YouTube în care prezintă produsul. Aceste linkuri personalizate vă permit să urmăriți de la cine a venit vânzarea și să recompensați acești oameni.

Dacă decideți să implementați un astfel de program, petreceți ceva timp cercetând subiectul. Amintiți-vă că partenerii promovează produse pentru dvs., într-un fel, implementând componenta de marketing a afacerii dvs. Dacă nu aveți dezvoltări gata făcute, propriile practici de succes, acestea vor începe să vină cu propriile lor practici.

4. Apariția în presă

Publicitatea este o modalitate excelentă de a atrage noi clienți și de a ajuta mai mulți oameni să învețe despre produsul dvs. Dar, de regulă, este destul de dificil să-l furnizezi. Jurnaliştii de masă se îneacă într-o mare de comunicate de presă şi reportaje. Crește-ți șansele de a fi văzut și auzit lucrând cu bloggeri.

Nu trimiteți comunicate de presă, este mai bine să îi contactați prin e-mail cu o ofertă de a folosi mostre ale produselor dumneavoastră. Alege bloggeri care creează conținut legat de industria ta, site-uri care scriu despre produse similare și atrag lideri de opinie pe rețelele sociale.

5. Transmisiuni live

Aplicații precum Periscope și Instagram sunt platforme sociale relativ noi, dar și-au arătat deja potențialul de marketing. În același timp, foarte puține companii realizează videoclipuri și emisiuni scurte; postările pe Facebook, VKontakte sau Twitter sunt mult mai populare.

În acest format, puteți face demonstrații de produs, puteți răspunde la întrebări și chiar puteți duce spectatorii în culise pentru a arăta cum lucrați la o comandă sau la procesul de producție.

6.Pinterest

Pinterest este un canal obligatoriu pentru cei care caută metode moderne promovarea bunurilor pe internet. Mulți oameni folosesc Pinterest pentru a-și crea listele de dorințe, ceea ce îl face un loc minunat pentru a face publicitate produselor, în special a celor care au design interesante și arată bine în fotografii.

Pinurile tind să rămână online mult timp, fiind adesea găsite și vizualizate în câteva luni de la postare. Optimizați-vă Pinurile postând atunci când cei mai mulți oameni sunt online, folosiți-i pe cei potriviti Cuvinte cheieși imagini atractive. Puteți chiar să lansați concursuri pentru a vă extinde acoperirea.

Asigurați-vă că ați activat Pinurile îmbogățite Informații suplimentare despre produs.

Pinterest introduce, de asemenea, Pinuri în ecosistemul său, cu posibilitatea de a face achiziții în aplicație folosind butonul Cumpără. Retailerii online din străinătate folosesc deja în mod activ această funcționalitate, dar vă puteți completa pagina cu conținut de înaltă calitate în cazul în care serviciul este lansat în Rusia.

7. Facebook

Miliarde de oameni din întreaga lume folosesc Facebook. Ca platformă de publicitate plătită, oferă opțiuni de direcționare restrânse. Audiențele personalizate, în special, sunt o modalitate foarte utilă de a promova online vizitatorii sau abonații la newsletter prin e-mail. Această promovare este foarte eficientă deoarece aflați mai multe despre cine vizați și vă puteți adapta anunțurile în consecință.

În plus, Facebook a introdus o secțiune „Magazin” pentru a le ușura persoanelor care descoperă produsul prin intermediul rețelei de socializare să ușureze procesul de cumpărare. După cum spun ei pe site-ul lor, „această funcție este implementată treptat și numai în SUA”, dar poate deveni disponibilă în curând în Rusia, așa că monitorizați știrile rețelelor sociale.

8. Optimizarea pentru motoarele de căutare

Potenţialul maxim al acestui instrument va dura ceva timp, dar căutarea oferă una dintre puţinele oportunităţi de a genera trafic web previzibil, cu mai multe componente.

O abordare eficientă va implica o serie de pași, de la elaborarea de strategii și cercetarea mai detaliată a cuvintelor cheie, până la optimizarea arhitecturii și a performanței site-ului dvs. (cum ar fi paginile de categorii) și construirea de linkuri. Toate acestea necesită mult efort, dar poți folosi această metodă „în fundal” în timp ce magazinul tău se dezvoltă și capătă amploare.

9. Marketing de recomandare

Referral marketing, sau, de fapt, este una dintre cele mai vechi metode de promovare. Scopul său este de a încuraja oamenii să vorbească despre produsul dvs. în așa fel încât gradul de conștientizare a acestuia să crească în cercuri largi și să crească vânzările.

Astăzi, internetul conduce la dezvoltarea marketingului de recomandare: nu numai că oferă o acoperire mare oamenilor, ci și permite utilizatorilor să-ți partajeze conținutul și poți urmări impactul unor astfel de acțiuni.

În SUA, Reddit este un exemplu de astfel de site. În Rusia, nu este foarte popular, dar are concurenți, de exemplu, Pikabu sau Habrahabr. Creează postări sponsorizate legate de afacerea ta, folosește-le ca o oportunitate de a-ți promova produsul și de a oferi o reducere. Punct cheie: încercați să faceți postarea să se potrivească în mod natural în stilul și tema resursei.

11. Magazin spontan

Câștigând tot mai popularitate în Occident, magazinele spontane sau magazinele de o zi (Magazine Pop-Up), permit afacerilor online care nu au puncte de vânzare cu amănuntul offline să-și vândă produsele clienților într-un format personal. Găsiți un spațiu pe care îl puteți închiria pentru o săptămână sau chiar un weekend pentru a deschide un magazin temporar.

Un magazin spontan vă va ajuta să creați o atmosferă de exclusivitate în jurul produselor dvs., să obțineți acoperire media locală, să câștigați din cumpărături sezoniere, să vindeți bunuri învechite, precum și să comunicați cu clienții dvs. în viața reală și să aflați mai multe despre ei.

12. Postare pe propriul blog

Un blog este o modalitate excelentă de a-ți promova magazinul online. Cu abordarea corectă, poate fi un canal eficient pentru construirea de trafic și a imaginii de marcă asociate cu utilizarea produselor dvs. Cu cât bloguri mai mult, cu atât mai mult trafic primește site-ul tău.

Rețeaua de socializare se mândrește cu peste 400 de milioane de utilizatori activi și concentrarea pe conținutul vizual este excelentă pentru promovarea produselor online. Jumătate din baza de utilizatori menționată se conectează zilnic la Instagram, astfel încât orice marcă ar beneficia de listarea produselor și serviciilor lor aici.

Există mai multe moduri de a folosi Instagram. Puteți publica imagini uluitoare ale produsului dvs., puteți face videoclipuri elegante cu time-lapse ale produsului dvs. în acțiune, puteți organiza concursuri sau puteți contacta bloggeri populari pentru o postare promoțională.

14. YouTube

YouTube a devenit unul dintre cele mai mari motoare de căutare din lume pentru conținut nou. În plus, videoclipurile de pe YouTube pot fi, de asemenea, clasificate în funcție de tradiție motoare de căutare, cum ar fi Google. Acest lucru creează o oportunitate excelentă de a crește traficul.

Nu este necesar pentru a obține rezultate YouTube. Puteți promova produse prin videoclipuri interesante sau utile. Poate că cineva caută deja produsele tale pe YouTube. Crearea unui canal de marcă cu dvs propriile videoclipuri, poți controla povestea pe care vrei să o spui.

15. Vanatoare de produse

Product Hunt este un loc pentru cei cărora le place să găsească produse noi. Va fi util în principal pentru dezvoltatorii de software și aplicații, dar uneori produsele tradiționale de vânzare cu amănuntul clipesc pe prima pagină, cu toate acestea, această opțiune nu este potrivită pentru cei care vizează segmentul de piață de limbă rusă.

Product Hunt prezintă de obicei magazine care vând un produs (sau un grup mic de astfel de produse) care este foarte nou pe piață. De regulă, acesta este fie ceva cu un grad ridicat de personalizare, fie reîncarnarea unei categorii de produse deja existente, fie articole unice din punct de vedere estetic. Bunuri consum pe scară largă sau concepute pentru uz zilnic nu vor fi solicitate aici.

16. Concursuri

Concursurile cu distribuirea produselor tale sub formă de premii reprezintă o modalitate ușoară și accesibilă de a-ți prezenta produsul multor oameni, și nu unor persoane aleatorii, ci publicului țintă. Cu toate acestea, multe concursuri eșuează. Există câteva greșeli cheie de evitat atunci când derulați un concurs pentru a vă promova afacerea. Asigurați-vă că platforma, calendarul, mesajul și pașii pe care oamenii trebuie să-i facă pentru a intra în competiție sunt bine gândite.

Concursurile pot și ar trebui să fie organizate nu numai într-un magazin sau blog, ci și postați despre ele pe rețelele de socializare - Facebook, Twitter, Pinterest și Instagram, care vă vor aduce și mai mult trafic și, în consecință, clienți potențiali. Cel mai bun pentru un concurs care vă va ajuta să construiți o bază de date cu potențiali cumpărători.

Reade setează Go!

Produsele nu se vând singure, dar din fericire există multe modalități de a le promova. Găsește-l pe cel potrivit pentru tine din lista noastră și începe!

Din acest articol veți învăța:

• Care sunt principalele metode de promovare a unui produs pe piata
• Ce metode de marketing sunt potrivite pentru tine?
• Cum se aplică metoda de promovare a unui produs pe piață

Piața modernă este suprasaturată cu bunuri și servicii - atât interne, cât și importate. Sarcina de a aduce platforme de tranzacționare produsul nou nu este ușor și foarte costisitor, în plus, durează mult. Cu toate acestea, agențiile de marketing și agențiile de marketing au tehnologii și metode fiabile pentru a aduce un produs pe piață.

Principalele metode de promovare a mărfurilor pe piață

Principalul instrument care îți vine în minte atunci când vine vorba de găsirea modalităților de promovare a produselor pe piață este publicitatea. Dar trebuie să rețineți că nu este o activitate independentă, ci unul dintre instrumentele de marketing și ar trebui folosit în combinație cu alte tehnologii pentru a consolida reciproc acțiunea celuilalt.

Campaniile de marketing care vizează aducerea unui produs pe piață pot dura diferite forme, dar cu siguranta vor folosi metode de promovare de baza, fara de care este imposibil sa implementezi o strategie de marketing integrata. Acestea includ:

• publicitate;
• marketing direct;
• telemarketing;
• informatii de presa;
• comercializare relatii;
• ajutor de vanzari;
• materiale tipărite.

O abordare integrată a promovării bunurilor și serviciilor implică faptul că toate elementele campaniei acționează în mod concertat, întărindu-se reciproc efectul. De exemplu, o promoție cu un cupon de retur (care confirmă plata poștalei și încurajează consumatorul să-și trimită răspunsul) este de obicei combinată cu poștă directă, iar apoi se lansează un program de telemarketing.
În principiu, fiecare dintre aceste metode separat - corespondență, publicitate tipărită, telemarketing - este de asemenea eficientă, dar nu în aceeași măsură cu aplicarea lor complexă.

Mai multe despre metodele de promovare a bunurilor și serviciilor pe piață

Publicitate.

Daca aveti la dispozitie un buget suficient si un plan media bine conceput (canale alese care asigura cea mai mare eficacitate campaniei de publicitate), atunci puteti folosi publicitatea ca unica metoda de promovare a produsului pe piata.
În acest caz, va îndeplini mai multe sarcini, și anume:

• informarea consumatorului despre noul produs;
• arată clar avantajele care disting acest produs din analogi oferiti de piata;
• stimulează curiozitatea, alimentează interesul inițial și motivează consumatorul să afle mai multe despre acest produs.

Succesul unui program de lansare de produse noi, exclusiv publicitar, va fi determinat de cantitatea de investitii financiareși utilizarea prudentă a acestor fonduri.


Dar dacă adăugați la publicitate și alte practici de marketing și metode de promovare a unui produs pe piață, atunci va fi posibil să îl aplicați mai restrâns: pentru a atinge obiectivele specifice stabilite de programul strategic. Acest lucru va crește semnificativ eficiența campaniei și va permite o cheltuire mai economică și rațională a bugetului.

Prin urmare, publicitatea, printre alte metode, este de obicei inclusă în programele integrate de promovare a produselor. Sunt selectate formele, tipurile și canalele sale cele mai potrivite pentru rezolvarea sarcinilor.
Puteți utiliza reclamele într-o varietate de moduri:

1. Faceți din acesta un mijloc de contact direct cu publicul țintă (de exemplu, oferiți consumatorilor posibilitatea de a răspunde rapid prin trimiterea unui cupon de retur cu o comandă, sunând, solicitând informații suplimentare etc.). Aceasta se desfășoară de obicei la nivel național și este etapa anterioară campaniilor directe sau de telemarketing (pentru aceasta, trebuie primite „sfaturi” - s-a format o bază de clienți).
2. Același lucru, dar la scară mai restrânsă - regională. Informațiile obținute despre consumatori sunt apoi utilizate în activitățile desfășurate de contrapărțile locale pentru stimularea vânzării de bunuri.
3. Aplicați ca parte a unei campanii de promovare a produsului în regiunile selectate. În acest caz, potențialilor cumpărători nu li se cere doar să-și lase datele, ci și stimulați financiar.

Acest lucru face din publicitate o metodă mult mai flexibilă și mai eficientă de a aduce produse pe piață.
Unul dintre instrumentele de marketing populare este marketingul direct. Se recurge la el in cazurile in care este necesara cresterea efectului folosirii altor metode de promovare, dar poate indeplini si alte functii si poate fi folosita intr-un mod foarte divers.

Astfel, poșta directă devine adesea un substitut excelent pentru publicitatea tradițională din presă sau din alte media, deoarece este vizată și face posibilă acoperirea doar segmentelor de piață dorite. În plus, poate fi folosit ca canal pentru contactele ulterioare cu publicul țintă, și anume partea care este interesată de produs și a solicitat informații detaliate despre acesta.


Marketingul direct, de altfel, este o metodă excelentă de a construi și de a menține relații pe termen lung cu clienții. Ca parte a unei campanii de marketing integrate, aceasta crește și eficacitatea acesteia.
În prima etapă a unei campanii de promovare a unui serviciu sau produs pe piață, marketingul direct poate fi combinat cu publicitatea pentru consumatori pentru a atinge următoarele obiective:

• Continuați campania de răspuns direct prin colectarea datelor cheie ale potențialilor clienți interesați, care pot deveni o bază de clienți pentru viitoarele campanii de marketing direct.
• Dezvoltați oferte diferențiate pentru diferite grupuri de potențiali cumpărători care au participat la prima promoție.
• Ajungeți la alte piețe sau segmente de piață țintă în campania dvs. de marketing actuală.
• Atrageți acele segmente și nișe ale pieței care nu pot fi contactate în alte moduri și influențați-le mai des sau mai agresiv.
• Consolidați campania de publicitate prin activități speciale de marketing în viitor.

telemarketing

Această metodă de promovare a unui produs pe piață, cum ar fi telemarketingul, este utilizată împreună cu publicitatea tradițională sau marketingul direct. Scopul poate fi colectarea datelor de la clienții potențiali și informarea acestora. Sarcinile mai specifice rezolvate prin telemarketing sunt variate:

• încheierea de tranzacții prin telefon (de fapt, acestea sunt aceleași vânzări directe);
• construirea de relații bune cu clienții existenți;
• dezvoltarea și lansarea de noi produse în funcție de nevoile clienților (pentru aceasta, trebuie stabilite relații cu aceștia);
• selectarea celor mai promițătoare „leads” din totalul bazei de clienți pentru care se face corespondența;
• desfasurarea activitatilor promotionale in urma programului de marketing direct;
• returnarea clienților pierduți (de obicei prin oferirea altor produse care ar putea fi de interes pentru ei);
• prelucrarea bazei de date de contacte „la rece” primite prin reclame, prin marketing direct, de la intermediari;
• cercetare de piata, studiind raspunsul publicului tinta (prin sondaje, recenzii) la produs sau masurile pe care compania le ia pentru implementarea acestuia;
• menținerea contactelor cu potențialii clienți (marketing relațional).

Telemarketing-ul este, de asemenea, o modalitate convenabilă de a obține orice informații de interes de la consumatori pentru a le analiza și a le utiliza pentru a planifica și implementa programe de marketing ulterioare.

Informații de presă

Acest set de acțiuni este una dintre metodele clasice de relații publice utilizate în campaniile de PR mari. De exemplu, aceasta ar putea fi sponsorizarea divertismentului sau evenimente sportive. Crește gradul de conștientizare a publicului țintă cu privire la activitățile companiei, îi întărește reputația. Paralel cu această muncă, campanii de marketing direct și Activitate de publicitate concentrat pe promovarea mărcii în ansamblu și obținerea unui răspuns direct din partea consumatorilor.

Ajutor de vanzari

Prin publicitate și marketing direct, ca parte a unui program de marketing integrat, firma adună „clienți” potențiali. Pe viitor, aceste informații vor fi necesare personalului de vânzări.
Multe companii implementează o astfel de metodă de promovare a mărfurilor pe piață precum telemarketing pentru convenabil și management modern interacțiunea continuă cu potențialii clienți, iar acest lucru crește semnificativ eficiența vânzărilor.
Este foarte important să le oferim managerilor informații despre produsul sau serviciul promovat pe piață și despre situația actuală a pieței în timp util. Acest lucru le va face munca mai productivă.
Programul de sprijin pentru vânzări include următoarele măsuri:

• sprijinul direct al lucrătorilor din comerț (angrosisti și comercianți cu amănuntul);
• informarea vânzătorilor despre anumite produse (crearea instrucțiunilor, manualelor);
• pregătirea prezentărilor standard și individualizate pentru fiecare segment de piață;
• informarea despre activitățile de publicitate și marketing pentru promovarea produsului, care se desfășoară în prezent;
• furnizarea de informații despre concurenți.

Comercializare relatii

Această metodă funcționează cu o bază de date de contacte „rece” ale potențialilor cumpărători, care a fost colectată folosind reclame sau marketing direct.
În plus, marketingul relațional este o modalitate excelentă de a menține și de a consolida relațiile dintre vânzători și clienți, crescând loialitatea consumatorilor.
Marketingul relațional, ca parte a unei campanii cuprinzătoare de marketing pentru promovarea unui produs sau serviciu pe piață, îndeplinește un întreg set de funcții:

• întărește controlul asupra clienților obișnuiți;
• menține o bază de date cu clienții existenți;
• formează un flux de informații constant, clar planificat;
• întărește loialitatea consumatorilor.

Materiale tipărite

De regulă, publicarea de materiale informative și de imagine în presa scrisă nu este inclusă într-o campanie de marketing integrată pentru promovarea unui produs pe piață. Cu toate acestea, este cea mai importantă metodă a politicii de comunicare a întreprinderii, care nu poate fi ignorată.


Publicațiile în mass-media sunt necesare pentru a rezolva probleme precum:

• consolidarea imaginii de marcă;
• informarea publicului țintă despre punctele de vânzare ale produsului, caracteristicile și beneficiile acestuia;
• menținerea evenimentelor de tranzacționare (ca metodă auxiliară).

Caracteristici de promovare a unui produs nou

Aducerea pe piață a unui produs nou, chiar dacă compania și marca sunt deja cunoscute pe piață și au un cerc de clienți obișnuiți, nu este o sarcină ușoară.

În fața concurenței acerbe, o singură strategie de marketing și activitate de publicitate nu este suficientă. Pentru a menține o reputație și o poziție pe piață, este necesară îmbunătățirea ofertelor pentru a satisface cerințele consumatorilor.

Motive pentru apariția de noi produse în sortimentul de întreprinderi:

• nevoi în schimbare;
• competiție;
• situatii de criza.

Conform rezultatelor cercetărilor de marketing efectuate în mod regulat, preferințele și gusturile consumatorilor se schimbă constant. În timp, mărfurile se plictisesc, cererea scade. Este necesar să se monitorizeze comportamentul publicului țintă și să se construiască o strategie de promovare adecvată.

Pe piață apar noi jucători care pot oferi produse sau servicii unice. Compania trebuie să evidențieze principalele sale avantaje competitiveși să se concentreze asupra lor în procesul de promovare a produselor. Acest lucru vă va permite să vă remarcați printre concurenți și să formați un cerc de clienți obișnuiți.

Motivul actualizării și extinderii gamei poate fi crizele economice și financiare. Companiile dezvoltă programe de promovare anti-criză, de exemplu, creând oferte sezoniere profitabile care nu numai că vă vor ajuta să supraviețuiți într-o criză, ci și să atragă noi și să păstreze clienți fideli.

Observația 1

Lansarea competentă a unui nou produs pe piață este unul dintre elemente activitati de marketingîntreprinderilor. Acest lucru oferă produse cu o poziție puternică și o rentabilitate ridicată.

Procesul de introducere pe piață a unui nou produs sau serviciu este destul de laborios și necesită investiții semnificative. O singură greșeală poate aduce pierderi financiare semnificative. O abordare integrată a procedurii de introducere a articolelor noi va minimiza riscurile și va obține succesul pe piață.

Există o mulțime de modalități și metode de promovare a bunurilor. Ele sunt aplicabile și pentru promovarea de produse noi. În funcție de situația specifică a pieței, compania își alege setul de instrumente după efectuarea cercetărilor de marketing. Acționând pe intuiție, folosind metode învechite, experții nu recomandă. Există instrumente de promovare moderne și non-standard care atrag publicul țintă și cresc vânzările.

Etape de promovare a noilor produse pe piață

Procesul de introducere pe piață a unui produs nou este complicat de incertitudinea care apare pe orice piață. Va exista cerere pentru produs? Cum vor reacționa concurenții? Pentru a reduce toate riscurile, companiile trebuie să adere la o secvență clară de acțiuni pentru a promova noi produse.

Principalele etape ale promovării unui nou produs:

1. cercetare de marketing a pieței;
2. poziționarea produsului;
3. pozitionarea companiei;
4. prognozarea vânzărilor;
5. plan de marketing;
6. testarea unui produs nou.

Observația 2

Cel mai important pas este efectuarea cercetărilor de piață și a comportamentului consumatorilor, către care va fi îndreptat programul de promovare. Companiile trebuie să identifice segmente de piață promițătoare pentru vânzare, publicul țintă. Nișa bunurilor rare este considerată cea mai bună, adică. cele care nu se vând în zonă.

Experții recomandă studierea regulată a tendințelor globale. Multe noutăți care au ocupat de multă vreme o poziție puternică în străinătate pot fi promovate pe piața internă. Un răspuns rapid la schimbările în curs vă va permite să ocoliți concurenții și să „smulați crema” de pe piață.

A doua cea mai importantă etapă este poziționarea de noi produse. Pentru a face acest lucru, evaluați noul produs, descrieți punctele forte și punctele slabe ale acestuia pentru a determina valoarea viitoare și gradul de conformitate cu așteptările consumatorilor.

Inițial, trebuie să identificați caracteristicile de bază ale produsului, pe care consumatorul le va aprecia în primul rând. Acestea vor ajuta produsele noi să iasă în evidență față de concurenți și să atragă consumatorii. Pe baza rezultatelor poziționării, unic oferte comerciale(USP) și se desfășoară campanii publicitare.

Următorul pas este studierea concurenților. Companiile ar trebui să-și identifice concurenții direcți și indirecti, să-și evalueze activitățile, să identifice punctele forte și punctele slabe. Dacă produsele lor analoge au mai mult de preț mare, atunci poziționarea companiei ar trebui construită cu accent pe costul mai mic al produsului său. În situația inversă, este necesar să se justifice creșterea prețurilor către consumatori.

Fără previziuni precise, nu se întocmește niciun plan de acțiune sau program de acțiune. Nu există prognoze 100% precise. Dar se poate presupune că proiect de succes sau nu, dacă costurile se vor plăti și pentru cât timp. Prognozele se fac pe baza cercetării publicului țintă, a vânzărilor de produse similare în perioadele anterioare, a tendințelor pieței etc.

La compilare plan de marketing promovarea sunt determinate de principalele mijloace și instrumente:

• publicitate în punctele de vânzare cu amănuntul;
• publicitate in aer liber;
• gura din gură;
• promovare în rețelele sociale;
• publicitate pe internet.

În plus, este necesar să ne gândim la modalitățile de livrare a mărfurilor: canal de distribuție direct sau indirect. Se stabileste si bugetul pentru promovare.

Ultima etapă a procesului de promovare este testarea unui produs nou. Înainte de a începe vânzările, ar trebui să verificați dacă aceste produse vor fi solicitate sau nu. Pentru a face acest lucru, mărfurile sunt vândute într-un lot mic, de exemplu, într-un singur punct de vânzare, se studiază reacția și atitudinea consumatorilor. Pe baza rezultatelor studiului, se ia o decizie cu privire la retragerea unui produs nou, ajustarea acestuia sau încetarea producției.

Modalități de promovare a unui produs nou pe Internet

Produsele noi sunt promovate în rețeaua globală în diverse moduri, și anume datorită marketingului pe Internet și a unuia dintre elementele acestuia - seo-promovarea (promovarea motorului de căutare). Prezența bunurilor pe internet este deja 80% din succes.

Fiecare produs are al lui strategie de marketing, care ține cont de tipul de produs, canalele de distribuție, nivelul cererii, posibilitatea de stimulare a acestuia și nivelul concurenței.

Principalele modalități de promovare a unui nou produs pe Internet:

• site-ul web (resursa cu drepturi depline sau pagina de destinație);
• promovare în rețelele sociale (SMM);
• promovare în directoare tematice;
• promovare prin campanii de publicitate ( publicitate contextuală si etc.).

Succesul promovării noilor produse depinde de faptul că toate aceste metode și tehnici sunt utilizate mai eficient în combinație. Acest lucru vă va permite să obțineți rezultate maxime într-un timp scurt.