Ultima data subiectul Social Marketing (abreviat SMM de la Social Media Marketing) a devenit atât de popular că este folosit de oricine nu este prea leneș - practic este imposibil să găsești un site care, într-un fel sau altul, nu ar încerca să-și promoveze poziția folosind platforme populare precum Facebook, Tweete, Vkontakte etc. Dar într-adevăr, tentația este extrem de mare! Rețelele sociale sunt pur și simplu pline de potențiali clienți, clienți și pur și simplu vizitatori fideli.

Să mergem în cuvinte simple Să explicăm cum funcționează marketingul social - cred că pentru majoritatea celor care fac bani începători acest lucru va fi extrem de util.

În primul rând, definiția clasică:

SMM este procesul de atragere a traficului sau a atenției către o marcă sau un produs prin intermediul platformelor sociale.

Să începem cu elementele de bază și să schițăm ce este de fapt o rețea socială.

Ar fi destul de corect să apelăm la o analogie prin modelarea activității sociale obișnuite, fără rețea, a cetățenilor.

Să ne imaginăm că s-a adunat o mulțime foarte mare de oameni și se așteaptă la unele evenimente - de exemplu, este planificat un concert, o distribuție de prăjituri din turtă dulce sau, în cel mai rău caz, o cădere de stele. Evenimentul nu a început încă, iar oamenii stau în picioare, trec de la un picior la altul și vorbesc despre tot felul de lucruri mărunte. În principiu, aceasta este aceeași rețea socială pe care specialiștii de marketing din zilele noastre o privesc cu atâta apetit. În contrast cu viata reala rezidă numai în faptul că oamenii nu stau în aer și sub cerul albastru - ei stau acasă la computerele lor, care sunt conectate la același server.

Acum să ne uităm - cum putem vinde ceva tuturor acestor oameni care s-au adunat în același loc?

Răspunsul este simplu - trebuie să-l interesezi de ceva, să sugerezi un subiect, să-ți declari prezența.

Cum se poate realiza acest lucru?

În teorie, cea mai ideală opțiune ar fi să te apropii de această mulțime și să le atragi atenția - " salut, am ceva de-a face cu tine"sau asa ceva.

În SMM acest lucru se numește înregistrarea pe o platformă socială și devenirea activă.

Să luăm de exemplu Facebook- capacitatea de a crea grupuri și de a atrage noi membri la ele este caracteristica de vârf a oricărui marketing social implementat pe această platformă. În principiu, în aproape toate în rețelele sociale poți crea grupuri și aduna oameni în jurul tău, spunându-le ceva interesant.

Poți începe să atragi oameni către tine în moduri diferite, dar cel mai mult metoda eficienta, desigur, asta înseamnă să-ți inviti, pentru început, prietenii - cu siguranță nu vor refuza. În consecință, după ce ați început o conversație interesantă cu ei, ați adunat deja un grup mic în jurul vostru, separându-l de masa generală de oameni adunați într-un singur loc.

Acum despre calitățile pe care ar trebui să le ai pentru ca grupul tău să nu se dizolve.

După cum este clar, într-o astfel de situație, este necesar să le spui oamenilor ceva necesar și, bineînțeles, acest lucru trebuie făcut elocvent, pentru ca cei care trec pe acolo să se oprească și să se alăture echipei tale. Acest lucru este foarte important - pentru că Scopul nostru este ca grupul să crească.

Pentru a face acest lucru, trebuie să fii foarte sociabil, să intri ușor în contact cu străinii și să îi poți forța să se alăture unei conversații comune - la urma urmei, faptul că stau în tăcere va fi de foarte puțin folos (la urma urmei, avem nevoie de el să fim vizibili din exterior că ceva interesant se întâmplă în grupul nostru). Prin urmare, pentru a stârni interesul, ar trebui să spunem lucruri originale care nu se aud des, de exemplu, la radio.

Acum, să ducem toate acestea pe Internet, la o adevărată rețea de socializare.

Cum poți atrage noi membri într-un grup nou creat?

Desigur, trebuie să contactați acei vizitatori care vă vizitează site-ul web sau, alternativ, vă folosesc serviciul. Pentru a face acest lucru, desigur, trebuie să-i invitați. Acest lucru se poate face nu numai prin anunțarea creării unui grup pe pagina principală a site-ului, ci și prin corespondență privată, mailing-uri și alte evenimente cu invitație.

Ei bine, acum este foarte punct important.

Prezența ta pe Internet este site-ul oficial al companiei (sau ce ai tu?), iar motivul pentru care creezi un grup pe o rețea de socializare este dorința de a atrage utilizatori pe site-ul tău și de a-i interesa de ofertele tale.

După cum este clar, pentru ca oamenii să fie interesați de grupul dvs., ar trebui să vă gândiți la o strategie pentru dezvoltarea acestuia - grupul trebuie să fie interesant pentru utilizatori, trebuie să conțină conținut care, într-un fel sau altul, ar motiva participanții să meargă la pagina principală a site-ului dvs. și, de fapt, ar servi scopurilor sale finale. Și acesta este un punct extrem de important!

Din păcate, majoritatea proprietarilor de afaceri online care doresc să-și promoveze produsele pe rețelele sociale uită de acest lucru. Cel mai adesea, grupurile create de companii nu sunt populare tocmai pentru că sunt pline cu informații complet neinteresante de natură oficială, care pot fi găsite cu ușurință pe site-ul principal al companiei. În rețelele sociale sunt necesare subiecte informale, care să poată fi discutate și tocmai aceste discuții ar trebui să motiveze utilizatorii să facă tranziții, să împărtășească informații etc.

O altă opțiune pentru a atrage utilizatori în grupul tău social este să integrezi site-ul principal în rețeaua socială.

Totul despre butoane, după tip, CaȘi Abonati-va, trebuie să fie prezent pe resursa dvs. Există și alte metode de socializare a site-ului web și, în mod colectiv, sunt numite SMO (optimizare social media). Dar nu ne vom opri acum asupra acestei secțiuni speciale de marketing din cauza lungimii articolului.

În general, grupul creat trebuie promovat în mod constant astfel încât să-și mărească constant contingentul.

Desigur, dacă ați reușit să atrageți un număr considerabil de utilizatori activi și, astfel, să participați la diseminarea conținutului dvs., atunci grupul va crește singur, dar tot nu ar trebui să-l lăsați din vedere.

Opțiune ideală pentru o funcționare bună grup social- acestea sunt postări care conțin descrieri interesante produse noi ale produselor tale (ca opțiune - știri despre o afacere de nișă), discuția lor și, bineînțeles, posibilitatea de a face o achiziție sub formă de link-uri direcționate către paginile de destinație ale site-ului tău.

Acum despre dificultățile cu care se confruntă aproape toate companiile care se promovează folosind metode SMM.

• În primul rând, cea mai importantă problemă este cauta continut interesantși, bineînțeles, prezența unei persoane care ar forma acest conținut în modul potrivit pentru companie. Companiile mari au angajați cu normă întreagă a căror sarcină este exclusiv promovarea paginilor de marcă pe rețelele sociale. Întreprinderile mici se pot baza doar pe forțele proprii, pe imaginația și, bineînțeles, pe condițiile pieței.
• A doua problema - competiție. Aici chiar trebuie să muncești din greu, pentru că... Practic nu mai există nișe necompetitive în rețelele sociale și va dura ceva timp pentru a vă promova grupul.
• A treia problemă este inadecvatși, adesea, ostilitatea totală a unor utilizatori de rețele sociale. Practic, totul aici este la fel ca în viața obișnuită - te apropii de o mulțime, vrei să le spui ceva și pietre zboară spre tine. Situația este destul de reală și trebuie să te împaci cu ea - reținere, corectitudine, inteligență etc. calitățile te vor ajuta să faci față dificultăților. Apropo, recunoașterea greșelilor tale funcționează foarte eficient - cu această mișcare poți atrage un număr considerabil de oameni alături de tine.

Asta pare să fie tot. În concluzie, dorim să remarcăm faptul că, conform numeroaselor date statistice, promovarea produselor pe rețelele de socializare de astăzi este în creștere cu salturi și limite. Nu ratați șansa, pentru că... Dacă nu îți ocupi nișa astăzi, mâine va fi deja ocupată de concurentul tău. Atingerea gradului de conștientizare a mărcii pe rețelele sociale devine din ce în ce mai dificilă în fiecare zi.

În publicațiile viitoare, vom atinge o serie de aspecte cheie ale marketingului social mai detaliat - rămâneți pe site-ul nostru!

• Cum să creșteți masa de link-uri (ampliam site-ul cu link-uri de intrare)
• Folosind servicii de găzduire video și partajare de fișiere pentru a vă promova site-ul web
• Relevanța Twitter ca instrument de promovare a site-ului web

despre beneficiile unei hărți a site-ului- utilizarea hărții site-ului utilizarea și promovarea forumului- cum să promovezi forumurile ce altceva poate fi de folos?- materiale despre ce altceva puteți face pentru a vă promova site-ul

Svetlana Kornyushina
manager SMM, Uniap
_________________________________
„Pregătesc conținut delicios”

În ultimii 10 ani, rețelele sociale au înlocuit majoritatea „funcțiilor” Internetului pentru utilizatorii World Wide Web. Pentru mulți au devenit singura sursă de informații. Vizionați un film, ascultați muzică, aflați știrile, jucați jocuri și discutați - toate acestea se pot face pe rețelele sociale.

Pe lângă divertisment, rețelele sociale oferă diverse servicii și vă permit să urmăriți cele mai recente știri mărcile preferate. Acum este greu de imaginat că orice companie, chiar și cea mai mică, nu are o pagină pe rețelele de socializare. Unele companii se descurcă deloc fără un site web și se limitează la o pagină publică. Prin urmare, promovarea pe rețelele de socializare este pentru afaceri moderne extrem de necesar.

Gestionarea prezenței unui brand și promovarea acestuia pe canalele sociale se numește marketing SMM. Social Media Marketing este utilizare eficientă platformele sociale ca canale de promovare a afacerilor care vizează lucrul cu publicul țintă pe rețelele sociale. SMM este cea mai promițătoare metodă de promovare și în același timp destul de accesibilă ca preț.

Acest tip de marketing are ca scop colaborarea cu abonații din grupuri corporative și extinderea acestora. Sarcina principală a SMM este de a crea conținut de înaltă calitate și interesant pe care utilizatorii îl vor evalua, comenta și distribui singuri, sporindu-și astfel cunoștințele despre marcă, reputația sa și numărul de cititori.

Managerul SMM este responsabil de promovarea mărcii pe rețelele de socializare. Sarcinile sale includ creșterea acoperirii publicului, crearea imagine pozitivă client, lucrând cu negativitate. Acest specialist stabileste in ce retele sociale va fi promovata compania si prin ce metode se va construi strategia de promovare.

Ce probleme rezolvă marketingul SMM?

Social Media Marketing rezolvă o serie întreagă de probleme legate de promovarea mărcii:

• branding, promovarea mărcii;
• popularitatea în creștere a mărcii;
• creșterea traficului către site-ul companiei;
• creșterea loialității publicului față de companie;
• creșterea numărului de vizitatori ai site-ului;
• creșterea numărului de abonați;
• obtinerea de lead-uri de companie;
• informarea despre promoții și reduceri;
• primind părere;
• Creare rezerva de personal companii;
• managementul reputației mărcii.

Instrumente de bază de marketing SMM.

1. Dezvoltarea și crearea de pagini, grupuri, pagini publice și bloguri pe diverse platforme sociale.
2. Umplerea cu materiale și proiectarea rețelelor sociale.
3. Atragerea de noi abonați, stimularea interesului publicului față de comunitate.
4. Sprijinirea discuțiilor, răspunsul la comentarii, marketingul ascuns, desfășurarea discuțiilor în numele companiei.
5. Promovarea site-ului web în comunități.
6. Publicitate în comunitățile tematice și pe paginile bloggerilor celebri.
7. Lucrul cu negativitatea, crearea unei imagini pozitive de brand.
8. Marketing viral.
9. Crearea de aplicații, jocuri și promovarea acestora în rândul utilizatorilor rețelelor sociale.
10. Analiza si crearea unei strategii de promovare a brandului.
11. Abilitatea de a personaliza reclamele direcționate.
12. SMO - optimizarea resurselor Internet pentru rețelele sociale.

Cum se creează conținut pentru rețelele sociale?

Rețelele sociale diferă între ele atât prin audiență, cât și prin tipurile de conținut care sunt interesante pentru acest public. Pentru a crea conținutul potrivit, specialiștii din Europa au dezvoltat așa-numita „formulă de conținut de aur”.

Conținut captivant – 40%

Conținutul captivant permite cititorilor grupului să comunice, să vizioneze fotografii și videoclipuri despre companie, să participe la promoții și competiții și să primească bonusuri. Toate aceste acțiuni cresc loialitatea și interesul față de companie sau marcă. Pentru membrii grupului, un astfel de conținut este interesant deoarece conține informații utile.

Conținutul mărcii – 30%

Conținutul mărcii este conținutul „avocaților mărcii”. Acest tip include recenzii ale clienților, interviuri cu angajații companiei, videoclipuri despre viața companiei, bloguri despre evenimente din cadrul companiei, fotografii de la întâlniri sau conferințe, răspunsuri la întrebări. Abonații sunt interesați să afle informații despre companie de la prima mână; astfel de informații sunt mai demne de încredere decât publicitatea.

Conținut educațional – 25%

Conținutul educațional îi ajută pe membrii grupului să învețe mai multe despre o companie sau o marcă. Include: istoricul companiei, diverse studii, informații despre produse și produse noi, link-uri către informații utile, știri din industrie. Publicațiile pot fi publicitare, dar trebuie să conțină informații utile și educaționale.

Conținut publicitar – 5%

Conținutul publicitar conține publicitate directă a unei companii sau a unei mărci. Aici pot fi prezentate: reclame, broșuri, afișe; inovații ale companiei, informații cu apel la cumpărare, date despre produse. Cea mai importantă regulă este să nu postezi acest tip conținut în mod constant, deoarece acest lucru poate afecta loialitatea abonaților.

Merită să acordați atenție calității conținutului și designului grupului. Toate canalele de comunicare cu publicul trebuie să aibă același stil. În plus, este important pe rețelele de socializare marketing viral– acestea sunt titluri strălucitoare, imagini frumoase, videoclipuri interesante, informații cu text clar pentru abonați. Datorită acestui fapt, membrii grupului înșiși vor răspândi informații despre tine - vor funcționa. Fiecare rețea socială necesită materiale diferite, așa că uitați de tastele „ctrl + c” și „ctrl + v”.

Rețele sociale potrivite pentru promovarea SMM

Astăzi, există un număr mare de rețele sociale, astfel încât promovarea SMM este posibilă pe orice rețea de socializare. Există însă resurse sociale mai populare în care nivelul de vizionări și acoperire, clicuri, aprecieri și repostări va fi mai mare. Cele mai populare rețele sociale includ: Vkontakte, Instagram, Facebook, Odnoklassniki, YouTube, Twitter.

Rezultate

Pentru a rezuma, trebuie luat în considerare faptul că astăzi practic nu există metode gratuite de promovare a unei companii sau a unui brand pe platformele sociale. Dacă intenționați să vă promovați singur, atunci nu o puteți face fără investiții. Crearea de conținut, publicitate în comunități și bloggeri, țintire necesită costuri suplimentare și nu fiecare angajat al companiei are abilitățile de promovare pe o rețea de socializare. Prin urmare, pentru promovarea competentă și eficientă a companiei, contactați profesioniști din domeniul lor.

Compania Uniap știe totul despre SMM și chiar mai mult. Specialiștii noștri vor dezvolta o strategie competentă pentru promovarea companiei dvs., vor crea conținut de înaltă calitate și interesant și vă vor aduce un număr mare de abonați care vă vor deveni clienți.

Lăsați o solicitare pe site-ul nostru, iar managerul nostru vă va răspunde la orice întrebare și vă va spune cum să obțineți o reducere de 20% la serviciile noastre.

O zi buna, colegi!

Alături de tine este Alexander K., creatorul proiectului „Arbitraj în afara sistemului”. Astăzi vom vorbi despre marketingul SMM și despre cum să îl folosim cu înțelepciune.

SMMmarketing, aliasSocial Mass-media Marketing- Acesta este unul dintre tipurile de publicitate care utilizează diverse rețele sociale.În special, acestea ar putea fi rețele sociale, bloguri sau alte resurse utilizate de un număr mare de persoane.

Merită să înțelegem că marketingul SMM este un concept extrem de larg, dar în acest articol vom vorbi despre el uz practic pentru a promova diverse produse pe Internet. În special, veți afla ce platforme sociale și cum puteți face publicitate, cum să rulați eficient o pagină publică pe o rețea socială sau pe un canal YouTube, ce este cuvântul în gură și cum să îl utilizați, cum să blog și multe altele.

În primul rând, aș dori să remarc faptul că Social Media Marketing diferă de alte tipuri de publicitate nu numai prin diviziunile formale în platformele utilizate, ci și prin abordările care ar trebui folosite. Acesta este, în primul rând, marketing SOCIAL și trebuie să țineți cont de modul în care societatea va reacționa la acesta, cum va fi discutată o anumită propunere, dacă va fi împărtășită prietenilor etc.

Abonati-va

Ce platforme pot fi folosite pentru marketingul SMM?

Platformele sociale sunt orice resurse în care oamenii au posibilitatea de a comunica, partaja conținut variat etc.

Cele mai populare dintre ele:

• In contact cu;
• Facebook;
• Stare de nervozitate;
• Instagram;
• YouTube;
• Colegi de clasa;
• Si altii…

2 moduri de a face bani din publicitate socială!

Dacă decizi să promovezi un proiect pe rețelele de socializare, ai două căi de dezvoltare. Fiecare dintre ele este bun într-un fel și este imposibil de spus care este mai bun. Totul depinde de preferințele tale. Deci, iată opțiunile:

1. Proiect de informare. Acestea pot include bloguri individuale sau pagini publice tematice informative. Acestea sunt create și promovate pentru a câștiga ulterior bani din vânzarea aceleiași reclame. De exemplu, ei cheltuiesc mai întâi 10.000 de ruble pentru a atrage abonați în grup, după care încep să vândă reclame în acesta pentru 200 de ruble per postare (numerele sunt luate ca exemplu).

1. Promovare directă a produsului. Pentru a face acest lucru, nici măcar nu trebuie să creați o pagină publică; trebuie doar să cumpărați publicitate într-o pagină existentă. Promovați direct un produs, în majoritatea cazurilor printr-un program de afiliere. Acesta ar putea fi un produs Servicii financiare etc. Citiți mai multe despre a face bani pe programe de afiliere în articol

Prima variantă de marketing SMM este mai stabilă. Ar trebui să investești o dată în promovarea grupului, paginii sau canalului tău, după care va genera un venit stabil care nu necesită investiții constante (pe lângă salariul administratorului).

Cel de-al doilea este mai promițător în ceea ce privește profiturile rapide, deoarece odată ce vei găsi un model profitabil pentru scurgerea traficului, îl vei putea achiziționa în cantități aproape nelimitate. Articolul de mai sus descrie acest lucru în detaliu, recomand să îl citiți.

Astfel, piața de marketing SMM poate fi împărțită în 2 categorii: proprietari de publicuri informaționale și advertiseri.

Grup de publicitate: ce este și cum se rulează?

Dacă vorbim de publicuri pe rețelele de socializare, acestea pot fi împărțite în 2 categorii, similar modului în care au fost împărțite mai sus modalitățile de câștig de bani: publicul publicitar și publicul informațional. Acestea din urmă sunt create exclusiv pentru a vinde publicitate și pentru a câștiga bani din aceasta. Primii au ca scop promovarea directa a unui anumit produs, iar de regula nu vand pe plan local, doar cumpara.

• Un public de tranzacționare în care puteți promova brokerii printr-un program de afiliere
• Grup dedicat împrumuturilor (sunt anunțate și băncile PP)
• Public – magazin online;
• Un grup oficial al unei companii;
• O pagină publică dedicată unui anumit brand, produs sau mai multor produse (poate aparține atât unui magazin, cât și unui webmaster care lucrează în cadrul unui program de afiliere).

Publicele publicitare pot fi folosite atât de companiile înșiși, cât și de webmasteri care lucrează în cadrul unui program de afiliere. În cea mai mare parte, regulile pentru promovarea lor sunt similare, dar se va lua ca bază colaborarea ulterioară cu PP, deoarece Majoritatea cititorilor noștri sunt comercianți afiliați.

Cum să lucrezi cu publicul publicitar?

Deci, iată regulile de bază pentru a lucra cu astfel de public:

1. Când promovați, acordați o mare atenție public țintă (vârsta clienților dvs., sex, geografie). De exemplu, dacă lucrați în direcția tranzacționării, nu trebuie să cumpărați în grupuri în care mai mult de 30-40% sunt persoane sub 18 ani. Același lucru este valabil și pentru bărbați sau produse pentru femei. Publicul țintă este extrem de important în orice afacere!

1. Creați în mod regulat conținut unic pentru oameniîn grup (ar trebui să existe minim 4 postări pe zi), altfel abonații se vor dezabona rapid de la tine, nu vor fi interesați de publicul tău.

1. Conținutul din grupul dvs. ar trebui să fie: motivant, precum și interesant pentru utilizatori. Cu cât combinați mai bine acest lucru, cu atât publicitatea va fi mai eficientă. Nu este recomandat pentru utilizare în grupuri de publicitate așa-numita „Reclamă”, adică marketing care nu interesează oamenii. Faceți grupul interesant - și atunci nivelul de loialitate al clienților va crește.

1. Faceți posibilă lăsarea unei întrebări reprezentanților grupului, comunicarea personală crește loialitatea publicului și creează o conexiune suplimentară cu proiectul tău.

1. Dacă lucrați în cadrul unui program de afiliere, este recomandat să folosiți mai multe mărci pentru promovare, și nu doar una. Oamenilor le place să aleagă și sunt mult mai dispuși să cumpere dacă au măcar iluzia alegerii. Găsiți mai multe produse similare și lăsați oamenii să aleagă unul dintre ele. În orice caz, vei primi o recompensă de partener, fie de la o companie, fie de la alta.

1. Deschideți opțiunea de comentariiși încurajează oamenii să discute despre un anumit produs sau problemă. Marketingul SMM nu este doar publicitate standard, ci lucrul cu un public larg, îndreptându-și gândurile în direcția corectă. Un grup cu activitate bună arată întotdeauna mult mai interesant decât restul.

1. Nu este nevoie să urmăriți profit suplimentar și să plasați publicitate de la terți într-un proiect publicitar, în special de la concurenți. Făcând acest lucru, vei crea doar un mare dezavantaj pentru tine, deoarece... clienții vor merge la alții.

1. Pe lângă text și imagini, utilizați conținut video, oamenii reacționează foarte bine la asta. Deci, puteți publica diverse videoclipuri tematice sau animații GIF.

1. Asigurați-vă că creați stilul formei pentru un grup, adică șabloane pentru toate imaginile, precum și un avatar public. Acest lucru va face publicul mai oficial în ochii vizitatorilor și va crește gradul de încredere.

1. Folosiți toate instrumentele posibile pentru promovare, care sunt oferite de una sau alta rețea socială. De exemplu, dacă vorbim despre VKontakte, există o serie de lucruri pe care nu toată lumea le folosește: blocul „Produse”, capacitatea de a lăsa un mesaj comunității sau de a posta o postare prin „Sugerează știri”. Toate acestea, deși nu cu mult, vor crește eficiența proiectului și, prin urmare, potențialele venituri.

Un public publicitar este o completare excelentă pentru un site web sau o resursă independentă. În rețelele sociale, este mult mai eficient să promovezi un grup, mai degrabă decât un site web direct, deoarece arata mult mai natural. În plus, oamenii sunt mult mai dispuși să comunice și să împărtășească știri pe rețelele de socializare, mai degrabă decât pe site-uri web, iar acest lucru poate fi, de asemenea, folosit.

Marketing viral sau gura: publicitate gratuită!

Efectul cuvântului în gură este unul dintre avantajele cheie ale marketingului SMM, s-ar putea spune chiar caracteristica sa distinctivă. Deci, de exemplu, dacă cumpărați un banner de plasare pe un site web, primiți doar clicuri pe acesta și nimic mai mult. Dacă lansați o campanie de publicitate pe rețelele de socializare, puteți conta pe faptul că oamenii vor discuta despre ea, sporindu-i eficacitatea și distribuind-o în masă.

Astfel, gura în gură este o modalitate de răspândire a informațiilor de la persoană la persoană, fără participarea directă a agentului de publicitate. Acest concept a existat chiar înainte de apariția internetului, când oamenii pur și simplu discutau între ei despre acest sau acel eveniment. Acum a devenit și mai pronunțat, pentru că... Rețelele de socializare au toate oportunitățile de a transmite orice fel de informații:

• Repostarea postărilor;
• Discutați-le prin mesaje private;
• Comentarii la postări;
• etc.

Dar ar trebui să înțelegeți imediat: nu orice campanie publicitară provoacă efectul cuvântului în gură. Oamenii nu vor discuta despre nicio postare pe care o văd și nu o vor reposta. Informația este difuzată doar dacă este interesantă în ochii oamenilor, sau motivează să fie transmisă în alte moduri.

Deci, acum voi enumera opțiunile cheie pentru modul în care puteți utiliza cuvântul în gură (marketing viral) pe rețelele sociale:

1. Promotii cu desene. O tendință extrem de populară acum este de a organiza desene pentru diverse premii printre cei care au repostat o anumită postare. Arata cam asa:

„Un abonat aleatoriu al comunității noastre care repostează această postare va primi 5.000 de ruble...”

Premiile pot fi fie mici, fie destul de semnificative, în funcție de numărul de participanți

și durata promoției. Ca urmare, primești multe repostări ale unei postări publicitare, care se răspândește spontan în întreaga rețea de socializare. Funcționează cam așa:

Abonatul face o repostare - un prieten al abonatului citește postarea pe peretele primului, se abonează și, de asemenea, repostează - abonatul celuilalt face același lucru - etc.

Deși obiectiv vorbind, merită remarcat faptul că aceasta metoda Deja începe să devină învechit. Desigur, poate și chiar ar trebui să fie folosit, dar nu provoacă o astfel de reacție de „bombă” ca la început. Asta pentru că există destul de multe postări similare și continuă să fie distribuite în principal de cei care au câștigat cel puțin o dată un astfel de concurs.

1. Promoție cu premiu sau bonus garantat. Nu este o metodă atât de comună, dar există. Acesta este același apel la repost pentru un anume „chic”, doar că de data aceasta nu există extragere, toată lumea primește premii. De regulă, acesta este un fel de reducere la serviciile companiei care organizează promoția sau un plus interesant.

De exemplu:

• 10% reducere la serviciile de masaj;
• În plus 10 min. pentru a finaliza camera de misiuni;
• Posibilitatea de a obține 3 locuri pentru 2 bilete;
• Adăugarea strategiei de tranzacționare.

1. Postare virală fără publicitate. Există o categorie de postări pe rețelele sociale care generează un număr foarte mare de like-uri și share-uri. Desigur, aceste postări nu sunt publicitate; în cel mai bun caz, promovează indirect ceva. Cu toate acestea, însuși faptul unui număr atât de mare de repostări va avea un efect benefic asupra grupului; utilizatorii interesați se vor alătura acestuia. De asemenea, rețineți că această metodă, spre deosebire de cele anterioare, nu necesită costuri, așa cum este cazul tombolelor.

Ce fel de înregistrări virale sunt acestea? De regulă, ei solicită cel puțin un semn „Like”, punând presiune pe ceva important din punct de vedere psihologic pentru o persoană. De exemplu:

• Like dacă respecți veteranii (împreună cu o fotografie a unui veteran de război);
• Câte aprecieri merită... (o persoană celebră)?
• Care este mai bine: „alb” sau „roșu” (orice 2 comparații, echipe de fotbal, mașini etc.). 1 – like, 2 – repost.
• Orice alte postări care necesită aprecieri și repostare.

Desigur, este mai bine să nu folosiți schemele standard descrise mai sus, ci să veniți cu ceva nou. Apoi va primi mai multe repostări.

1. Înregistrările profeției. Ceva de genul „Repostează sau nu vei fi fericit timp de 10 ani”. Metoda, după părerea mea, nu este foarte reușită și nu stârnește o reacție pozitivă din partea oamenilor. În plus, o pagină publică cu astfel de postări va părea extrem de frivolă. Unii oameni folosesc această abordare, dar nu aș recomanda-o.

1. Fotografii amuzante atrăgătoare. Oamenii iubesc umorul, mai ales dacă există un fel de fotografie neobișnuită. Nu veți primi multe distribuiri folosind glume standard sau „meme”, dar dacă vii cu ceva nou, poate obține o reacție bună. Din nou, ca și în cazul postărilor virale fără publicitate, nu veți putea plasa publicitate directă, dar utilizarea regulată a acestei metode vă va oferi un flux suplimentar de vizitatori.

1. Informații utile. Crearea de postări ca aceasta nu numai că vă va oferi abonați suplimentari, dar va sublinia și seriozitatea proiectului. În acest fel, puteți crea conținut cu adevărat util pentru mase.

Ceva asemănător cu:

• Cum se obține beneficii fiscale de la stat?
• 10 hackuri de viață utilă;
• O selecție de tehnici psihologice pentru comunicarea cu superiorii.

Aceste informații ar trebui să fie, în primul rând, utile și, în al doilea rând, dificil de reținut în întregime. După sau chiar la începutul textului, îți vei oferi să-l salvezi pe perete pentru a nu-l pierde. Astfel de postări vor atrage atenția atât în ​​grupul dvs., cât și pe pereții abonaților.

1. Știri politice. Oamenilor le place să discute despre politică și deseori repostează diverse stiri politice, scris limbaj interesant. În plus, le discută de bunăvoie în comentarii. Dacă subiectul publicului dvs. vă permite să publicați știri politice, faceți-o în mod regulat.

1. Idei creative. Lista de conținut viral posibil nu este exhaustivă; puteți oricând să veniți cu ceva propriu și să „strângeți crema” cu această metodă înainte de a începe să fie folosită peste tot. La urma urmei, până la urmă, cineva a venit cu tot ce a fost descris mai sus. Vorbește constant despre acest subiect, gândește-te la ce abordare poate aduce un număr mare de acțiuni și testează ideile care îți vin.

În esență, marketingul viral este ieftin și uneori chiar Autostradă atrage trafic nelimitat. Principalul lucru este că ideea se răspândește în rețeaua de socializare, iar postarea este repostată nu numai de abonații dvs., ci și de prietenii abonaților, prietenii lor etc. Desigur, mai devreme sau mai târziu cineva va copia pur și simplu textul postării tale și îl va posta pe pagina sa publică, dar înainte să se întâmple acest lucru, vei atrage oamenii către tine ca un pionier.

Cum să-ți dezvolți propriul canal YouTube?

YouTube este, de asemenea, o platformă bună pentru marketingul SMM și nu trebuie ignorată deloc. Astăzi câștigă în mod activ popularitate atât în ​​rândul bloggerilor, cât și în rândul telespectatorilor. Acest lucru se datorează faptului că YouTube înlocuiește treptat televiziunea. Acum doar persoanele în vârstă rămân mai conservatoare și se uită la televizor, în timp ce tinerii, în cea mai mare parte, merg online. De aici și numărul mare de canale noi diverse direcții apărând literalmente în fiecare zi.

Există două moduri de a folosi YouTube pentru marketing Smm:

• Achiziționarea de publicitate prin această platformă (bannere care apar în timp ce vizionați un videoclip, videoclipuri promoționale cu sau fără posibilitatea de ochitare etc.);
• Crearea și dezvoltarea propriului canal.

Cu prima metodă, totul ar trebui să fie mai mult sau mai puțin clar: creați conținut publicitar și plătiți pentru plasarea acestuia prin serviciul YouTube. Puteți plăti pentru afișări, clicuri, vizualizări etc.

În al doilea caz, totul este mult mai complicat. Nu este suficient să creezi material publicitar obișnuit și să-l plasezi, nimeni nu se va uita doar la el. Trebuie să creați conținut care este cu adevărat interesant pentru utilizator și, ulterior, să încercați să „închideți” vizualizatorul la acțiunile necesare.

Desigur, ca și în cazul grupurilor de pe rețelele de socializare, canalul YouTube poate fi folosit în 2 moduri în marketingul SMM: pentru a câștiga bani din publicitate, sau pentru a promova un produs, propriu sau printr-un program de afiliere. Mai jos vom vorbi în principal despre a doua metodă.

Formate posibile pentru canalele comerciale:

• Canalul comerciantului (strategii, mâini video, tranzacționare online etc., cu promovarea oricăror brokeri, servicii de semnal etc.);
• Canal cu recenzii de produse (în descriere ai pus linkuri afiliate către magazin);
• Canal de informare pe tema împrumuturilor, cu link-uri către organizațiile relevante.

Cum să lucrezi cu un canal YouTube?

În general, pot exista mai multe formate, în funcție de domeniul de activitate ales. Echipa noastră a început să exploreze în mod activ YouTube în ceea ce privește marketingul SMM relativ recent, acum aproximativ un an, așa că nici măcar noi încă nu știm prea multe. Cu toate acestea, am reușit deja să aflăm ceva și apoi vor exista o serie de sfaturi pentru promovarea unui canal comercial:

1. Optimizați titlul și descrierea videoclipului pentru interogările de căutare pentru a atrage trafic de căutare. Mulți bloggeri video nu fac acest lucru, ceea ce înseamnă că videoclipul tău se poate clasa bine doar pentru că este bine optimizat.

1. Asigurați-vă că adăugați etichete când încărcați videoclipuri. Acest lucru vă va permite să găsiți videoclipul în secțiunea „videoclipuri similare”. Traficul potențial este nu mai puțin decât traficul de căutare; pe YouTube, oamenii adesea, după ce vizionează un videoclip, încep să urmărească altul, de la „Similar”.

1. Asigurați-vă că imaginea de titlu (ecranul de splash) este luminoasă și atrăgătoare. Ecranul de deschidere este ceea ce vede utilizatorul înainte de a deschide videoclipul pentru vizionare, ceea ce înseamnă că determină cât de des se va face clic pe videoclip.

1. Pentru a sublinia seriozitatea proiectului dvs., comandați o previzualizare video de înaltă calitateși inserați-l în toate videoclipurile chiar de la început. Previzualizarea nu trebuie să fie prea lungă, 2-3 secunde vor fi suficiente.

1. Numărul de vizionări primite în primele zile după publicarea videoclipului afectează direct poziția videoclipului în rezultatele cautarii, precum și frecvența apariției sale în „Videoclipuri similare”. Prin urmare, dacă aveți alte resurse vizitate sau, de exemplu, o listă de corespondență, asigurați-vă că anunțați videoclipul. Acest lucru vă va oferi imediat un anumit număr de vizualizări și va crește poziția videoclipului pe YouTube.

1. YouTube este o platformă socială, ceea ce înseamnă că efectul „din gură în gură” nu a fost anulat. Principiul principal aici este ca videoclipul dvs. să se răspândească pe Internet - neobișnuința sa, nestandarditatea. Surprinde oamenii cu creativitatea ta, iar opiniile tale vor crește exponențial!

1. Utilizați toate funcțiile YouTube pentru a vă promova produsul: Adnotările video, sugestiile, vocea sau textul trebuie să anunțe că linkul către produsul de interes este în descriere. Oamenii în cea mai mare parte nu vor acorda atenție unui mic link de sub videoclip decât dacă le spui direct despre asta.

1. Încurajează oamenii să se aboneze la canal și să pună „Like”, chiar dacă nu intenționați să câștigați bani din asta. Acest lucru mărește poziția videoclipului pe YouTube și a tuturor videoclipurilor de pe canalul tău în general.

1. Dacă aveți un site web, asigurați-vă că includeți linkuri către acesta în fiecare videoclip., și puteți posta și aceste videoclipuri pe site. Acest lucru va crește gradul de loialitate față de resursă motoare de căutare, deoarece vor vedea că se creează conținut video unic pentru site. De asemenea, este posibil să legați un canal la o anumită resursă direct pe YouTube, apoi va fi posibil să puneți linkuri către acesta în videoclipul în sine, și nu doar în descriere.

1. Comandați publicitate pentru canalul dvs. de la bloggeri populari, mulți dintre ei fac o „pauză comercială” înainte de începerea fiecărui videoclip.

1. A fi atent aspect canalul dvs. Avatar, design, blocuri video - acest lucru este foarte important. Cu cât canalul arată mai colorat, cu atât mai mulți oameni se vor abona la el și îl vor vizita în mod regulat.

1. Recomand să postezi în mod regulat videoclipuri noi, cel putin o data pe saptamana. Apoi abonații vor primi notificări despre videoclipuri noi, vor vizita canalul mai des și vor viziona videoclipuri.

1. Un bun plus la canalul YouTube ar fi o pagină publică, sau chiar mai multe pe rețelele sociale.În el puteți publica aceleași videoclipuri, precum și alte conținuturi publicitare. Astfel, 2 sau mai multe resurse vor fi dezvoltate simultan.

1. Înainte de a crea un canal, studiază creativitatea concurenților tăi. Fiecare are propriile „trucuri” și ți-ar fi util să înveți despre ele. Desigur, nu ar trebui să copiați conceptul de proiect al altcuiva 100%; trebuie să studiați câțiva dintre cei mai de succes concurenți și să-i înțelegeți. punctele forte, adaugă ceva al tău și începe să-ți dezvolți propriul canal.

1. Dacă doriți să trăiți „ferici pentru totdeauna” pe YouTube, acordați atenție drepturilor de autor. Nu ar trebui să încărcați videoclipuri pentru care nu dețineți drepturile, acest lucru va duce la avertismente, restricții și apoi la blocarea completă a canalului dvs.

Deci, acestea au fost principalele recomandări pentru dezvoltarea unui canal comercial pe YouTube în marketingul SMM. De asemenea, dacă vă gândiți serios să faceți acest lucru, vă recomand să studiați informațiile de pe YouTube în sine, există o mulțime de informații interesante acolo despre diverse servicii, oportunități, strategii de promovare etc. Veți învăța totul în practică!

Abonații noștri primesc în mod regulat de la specialiștii noștri noi secrete de lucru cu traficul, inclusiv în ceea ce privește YouTube. Vă recomand să vă abonați la newsletter chiar acum:

Abonați-vă și primiți materiale pe e-mail!

Abonati-va

Marketing SMM pentru blogging!

Deși subiectul portalului nostru este arbitrajul traficului, în cadrul acestui subiect nu puteți sări peste regulile pentru rularea propriului blog. În cele mai multe cazuri, scopul final este acela de a vinde reclamă, dar uneori se lucrează și cu blogurile programe de afiliere. De exemplu, blogul unui comerciant, unde sunt publicate rezultatele, strategiile, semnalele, etc., cu link-uri afiliate către brokeri. Aceasta este o strategie foarte eficientă pentru promovarea ofertelor Forex.

Deci, un blog este o resursă specifică (site, pagină publică, pagină, canal) pe care este reprezentată o anumită persoană sau o anumită echipă de oameni. Publicarea materialului vine direct de la o anumită persoană, și nu de la misteriosul „noi”. Un blogger își exprimă opinia personală cu privire la o anumită problemă și este, de asemenea, un brand însuși. Există o anumită diferență în promovarea unui blog și în promovarea unui site obișnuit de informații. Astfel, bloggerii folosesc în cea mai mare parte marketingul SMM, comunică mai strâns cu publicul și provoacă adesea efectul de „gura în gură”.

1. Publicați material nou în mod regulat.În principiu, acest lucru se poate spune despre oricine resursă informațională implicat în marketingul SMM, dar pentru un blog este de o importanță capitală. Dacă încetați să publicați conținut nou timp de cel puțin o săptămână, abonații pur și simplu nu vă vor mai citi și va dura mult timp pentru a-i atrage înapoi. Cu cât apare mai des conținut original nou de la tine, cu atât mai bine.

1. Nu exagera cu reclamele. Publicitatea, desigur, este scopul oricărui blog, dar nu este nevoie să abuzezi de ea. Dacă jumătate din toate postările sunt reclame, nimeni nu va citi un astfel de blog. Nu pot spune numărul exact, este individual pentru fiecare blog. Imaginați-vă în locul cititorilor și gândiți-vă la ce saturație va fi optimă.

1. Amintiți-vă că bloggerii sunt adesea criticați pentru publicitatea pe care o publică. Deci, de exemplu, dacă ați început să promovați activ unele piramida financiara, atunci când se destramă, vei pierde loialitatea publicului. Gândiți-vă la asta atunci când alegeți un produs de promovat.

1. Comunicați cu oamenii nu doar prin articole și videoclipuri, ci și direct, prin mesaje personale, prin comentarii. Oamenii iubesc atenția și, dacă le oferi, blogul tău va câștiga loialitate suplimentară.

1. Organizați competiții în mod regulat legate de repostări ale postărilor tale, aprecieri, comentarii și alți indicatori de activitate. Acest lucru a fost deja menționat mai devreme în secțiunea „Gura în gură”.

1. Încercați să nu copiați conținutul altor persoane. O excepție poate fi diverse știri, dar în rest toate materialele trebuie să fie unice; acesta este principiul principal al oricărui blog.

1. Puteți negocia cu alți bloggeri care lucrează în nișa dvs. sau în altă nișă despre PR reciprocă. Acestea. publicați un anunț despre activitățile lor și partenerul dvs. - al dvs. În acest fel, puteți obține abonați suplimentari fără a cheltui bani pe publicitate.

1. Publicați conținut interesant, viral, astfel încât nu doar să îl urmărească, ci și să îl împărtășească prietenilor. Așa se dezvoltă majoritatea blogurilor, răspândite pe internet.

1. În ciuda cuvântului în gură, nu uitați de publicitatea standard. Este necesar pentru orice proiect, cel puțin în fazele inițiale. Trebuie să fii dispus să investești bani în dezvoltare, altfel procesul va fi extrem de lent.

1. Analizează-ți concurenții, ceea ce fac ei pe blogurile lor și, de asemenea, încearcă să vină cu ceva nou, o abordare unică pe care nimeni nu o folosește. Principiul principal al oricărei afaceri este „Uită-te la ce fac alții, fă mai bine!”

După cum am menționat puțin mai devreme, un blog poate fi întreținut în două scopuri: pentru vânzarea ulterioară de publicitate sau pentru a lucra în cadrul unui program de afiliere. Prima variantă este mai calmă și mai stabilă, a doua este mai promițătoare din punct de vedere al veniturilor.

Carcase pentru smm marketing!

În continuare vor fi câteva link-uri către cele mai bune cazuri de la abonații noștri care folosesc marketingul SMM. Cazul reprezintă experiența specifică a unei persoane care a lucrat conform acestei scheme. În fiecare publicație veți găsi:

• Statistici privind costurile și veniturile;
• Descrierea schemei de marketing SMM utilizată;
• Exemple de reclame;
• Câteva recomandări de utilizare.

Nu recomand copierea carcasei 100%, pentru că... există mulți factori nesocotiți, inclusiv timpul care a trecut de când a fost scris cazul. Dar îl puteți lua ca bază, apoi puteți adăuga propriile idei, îl puteți testa și pune în producție.

Publicăm regulat cazuri noi, cu diferite surse de trafic și pentru diferite oferte. Puteți urmări actualizările la

Cu ajutorul unei rețele de afiliați, puteți alege un produs de promovat.

De ce este importantă imaginea unei companii?

Imaginea proiectului în ochii consumatorului este întotdeauna importantă, dar are cel mai mare efect atunci când se utilizează marketingul SMM. Pe rețelele de socializare, informațiile se răspândesc foarte repede, trebuie doar să începi un val... iar informațiile negative se răspândesc și mai repede.

Cu alte cuvinte, dacă vreo companie se discreditează în vreun fel, își va pierde rapid încrederea oamenilor. Dacă creatorii săi cumpără publicitate standard (prin bannere, de exemplu, sau Yandex.Direct), reputația lor va scădea cu siguranță, dar nu atât de mult și nu atât de repede.

În același timp, dacă compania merită evaluări pozitive ale clienților, această informație se răspândește și ea destul de repede și obțineți eficienta crescuta muncă.

Prin urmare, trebuie reținute următoarele reguli importante:

• Încercați să nu faceți nimic care ar putea provoca o reacție negativă în rândul populației generale de consumatori.
• Comunicați cu oamenii cu respect, astfel încât după cooperare să aibă doar impresii plăcute.
• Încurajează-i pe cei care te susțin cel mai mult să lase recenzii și să împărtășească prietenilor informații despre compania ta.

O politică bine executată de lucru cu clienții poate provoca o reacție bună pe rețelele de socializare și în comunicarea personală între oameni, ceea ce înseamnă că îți vei sublinia imaginea ridicată și vei atrage clientelă suplimentară.

TOP 8 secrete ale marketingului SMM!

În concluzie, câteva dintre secretele promovării unui proiect folosind metode sociale sau SMMmarketing. Toate acestea - experienta personala echipa noastră de arbitri. Deci, iată aceste subtilități:

1. Combinație cu corespondența. Având propriul site web, puteți începe cu ușurință să colectați o listă de corespondență prin simpla plasare a unei pagini corespunzătoare, sau mai bine zis, a unui banner glisant pe lateral. Ulterior, vei putea trimite scrisori publicitare, anunturi de material nou, videoclipuri etc. la adresele de e-mail primite. Lista de corespondență va fi o completare excelentă la resursa principală, precum și un alt factor de reținere pentru cititori, legându-i de proiectul dvs.

1. O schemă bombă pentru promovarea videoclipurilor folosind liste de corespondență. Continuând subiectul corespondenței, nu putem să nu atingem o schemă excelentă de promovare video. După cum știu mulți oameni, nu puteți insera un videoclip într-un e-mail, dar puteți face următoarele:

• Faceți o captură de ecran a economizorului de ecran video, astfel încât pictograma video să fie afișată în centru;
• Încărcați această captură de ecran într-un e-mail;
• Plasați un link către fotografia care duce la pagina de vizionare a videoclipurilor.

Astfel, pentru cititorul scrisorii tale, acest ecran arată ca un videoclip cu drepturi depline și probabil că va face clic pe el, după care va merge pe site-ul, grupul sau canalul tău. Statisticile de clic cu această abordare sunt uneori de 10-15 ori mai mari decât în ​​cazul e-mailurilor standard. Obțineți un număr mare de clicuri pe site, precum și vizionări video suplimentare.

1. Dacă grupul dvs. de pe rețelele de socializare a încetat să mai producă aceleași rezultate și abia atinge rentabilitatea, încercați să schimbați designul. Uneori, acest lucru ajută la recâștigarea unei părți din popularitatea anterioară pentru o perioadă. Deși această metodă nu este un panaceu. Dacă publicul a epuizat, este timpul să ne gândim la crearea unui alt proiect sau la schimbarea radicală a formatului celui vechi.

1. Efectuați în mod regulat sondaje precum „Ce lipsește grupul nostru?”„Ce ți-ar plăcea să vezi în proiectul nostru?” În primul rând, crește loialitatea publicului, deoarece... oamenilor le place când le sunt ascultate opiniile. În al doilea rând, uneori primim câteva idei foarte bune pe care putem încerca să le implementăm.

1. Oferiți oamenilor posibilitatea de a participa în mod independent la viața proiectului. Deci, de exemplu, puteți face posibilă lăsarea postărilor într-un grup prin „Sugerați știri”, iar dacă postarea merită, fără publicitate terță parte și interesantă, publicați-o. Din nou, acest lucru va crește loialitatea publicului + vă va diversifica conținutul.

1. Organizați feedback-ul. Dacă cititorii au posibilitatea de a vă scrie un mesaj, de a pune o întrebare și de a primi un răspuns, aceasta va crește eficiența promovării (dacă lucrați cu programe de afiliere), precum și gradul de loialitate față de proiect. Comunicarea personală funcționează întotdeauna doar ca un plus în marketingul SMM. Chiar dacă o persoană îți scrie o dată pe lună, însuși faptul existenței unei astfel de oportunități ridică proiectul tău în ochii lui în comparație cu ceilalți.

1. Folosiți promovarea încrucișată. De exemplu, combinațiile precum „Grup + site” sau chiar „Site + grup + canal” funcționează bine. Unii oameni consideră că este mai convenabil să studieze informații pe un site web, alții într-o pagină publică, alții vizionează videoclipuri. Dacă faceți toate acestea posibile, veți avea un ordin de mărime mai mulți cititori. În plus, veți primi mai multe resurse vizitate deodată fără costuri suplimentare, în loc de doar una.

1. Dacă aveți mai multe proiecte, bloguri sau site-uri web, încercați să găsiți un teren comun pentru eleși promovați împreună. Acestea. publica anunturi ale celui de-al doilea intr-unul, al treilea in al doilea etc. Din nou, ca și în cazul punctului anterior, acest lucru vă va adăuga mai mult trafic fără costuri suplimentare.

Concluzie!

Așadar, astăzi ați aflat despre marketingul SMM și despre soiurile sale. După cum puteți vedea, acest concept este extrem de larg și include multe domenii. Dacă înveți să folosești eficient cel puțin una dintre părțile sale, poți câștiga bani buni din ea.

Să rezumam rezultatele finale:

1. Smm marketing este un set de metode de publicitate care utilizează rețelele sociale și tot ceea ce este legat de acestea.
2. Platforma de postare de publicitate socială este în mare parte rețelele sociale, inclusiv YouTube.
3. Unul dintre caracteristici cheie Marketingul SMM este efectul „gura în gură”, în care informațiile se răspândesc de la sine, fără participarea dumneavoastră. Realizarea acesteia este dificilă, dar totuși destul de posibilă.
4. Când lucrezi cu publicitate socială, trebuie să acordați mai multă atenție cititorilor dvs., să comunicați cu ei, să creați activitate, să-i încurajați să împărtășească informații.
5. Puteți utiliza marketingul SMM atât pentru vânzarea ulterioară a reclamelor pe resursa dvs., cât și pentru promovarea unui anumit produs printr-un program de afiliere.

Arbitraj de succes și conexiuni mai profitabile!

Cu stima, Alexander K.

Salutari, dragi prieteni. Astăzi vom vorbi despre una dintre profesiile interesante în care poți lucra și câștiga bani decenti. Având în vedere că suntem cu toții conectați în permanență la rețelele de socializare și petrecem aproape totul acolo timp liber atunci îți poți găsi un loc de muncă și acolo. Care? Foarte bine platit!!!

Profesia de specialist SMM a apărut recent. Odată cu dezvoltarea rețelelor sociale, acesta devine din ce în ce mai solicitat. Munca unui manager SMM se bazează pe sarcinile și principiile marketingului SMM.

Sarcini de marketing SMM

Smm ( Social Media Marketing– social media marketing) - lucrează pentru a atrage atenția publicului țintă către un site web, marcă, companie sau produs prin intermediul platformelor sociale.

Obiectivele acestei direcții în marketing:

• promovarea resurselor, produselor sau serviciilor web prin intermediul rețelelor sociale. rețele;
• plasarea discretă sau încurajarea postării de informații, link-uri către resurse în subiecte;
• stimularea interesului utilizatorilor de a trece la versiunea completa site din social rețele;
• marketing viral – răspândirea reclamelor pe o rețea de socializare folosind like-uri, repostări etc.

Smm specialist care este acesta

Un manager în Social Media Marketing este o persoană implicată în atragerea atenției asupra unui brand, produs, site web prin intermediul rețelelor sociale. sarcina principală– interesează și atrage abonații țintă cu o ofertă, creează o imagine pozitivă a produsului, provoacă acțiuni de a merge pe pagina principală a site-ului sau de a cumpăra produsul oferit. Marketerul trebuie să efectueze publicitate ascunsa pentru a nu înstrăina utilizatorii.

Funcțiile unui specialist SMM:

• administrarea și moderarea grupurilor și comunităților - atragerea și încurajarea utilizatorilor să facă publicitate grupului pe paginile lor, suprimarea limbajului obscen, răspunsul la întrebările participanților, menținerea subiectelor;
• întocmirea unui plan de articole și subiecte pentru platformele sociale;
• Pregătire de videoclipuri pentru promoții;
• plasarea materialelor proaspete;
• analiza traficului și a surselor;
• calcularea greșită a eficienței muncii;
• calcularea greșită a bugetului de publicitate.

Cum să devii un specialist SMM

Datorită noutății specialității, profesia de manager SMM nu se predă în institutii de invatamant. La diferite cursuri, seminarii și training-uri online, poți dobândi cunoștințele pe care un specialist SMM ar trebui să le aibă, cine este și ce face. Un profesionist trebuie să aibă cunoștințele și abilitățile:

• psiholog - să poată comunica, să prezică reacțiile utilizatorilor, să reducă reacția negativă a audienței;
• analitică - să fiți capabil să analizați rezultatele muncii dvs., să căutați instrumente eficiente;
• marketer – recunoaște-ți publicul țintă, știi în ce comunități comunică;
• copywriter - să poată crea conținut de vânzare unic, interesant, care atrage atenția.

Pentru munca de succes trebuie sa:

• cunoașteți și puteți cumpăra aprecieri, repostări, retweeturi, oferte etc.;
• procesați fotografii într-un editor grafic;
• să poată lucra cu animație, meme;
• veniți cu texte interesante pentru postări care corespund subiectului clientului;
• cunoaște elementele de bază publicitate contextuală, statistici internet, SEO, SMS;
• să poată analiza traficul pe Internet.

Cât câștigă un manager SMM?

Salariile pentru specialiștii în social media marketing. rețelele pot varia foarte mult. Intervalul de venit variază de la 5 la 100 de mii de ruble, în funcție de următorii factori:

• regiunea clientului;
• experiență de muncă și calificări;
• volumul de lucru;
• angajator;
• lucru la distanță.

În regiuni castigurile medii Salariul unui specialist variază de la 25 la 30 de mii de ruble, la Moscova el primește în medie 50-60 de mii de ruble, iar la Sankt Petersburg 40-50 de mii de ruble.

Calificările managerului sunt de mare importanță. Un specialist începător poate primi de la 25-30 de mii de ruble. in Moscova. Un an de experiență în marketing SMM vă permite să primiți un salariu de la 30 – 40 de mii de ruble pe lună. Un profesionist cu cel puțin 2 ani de experiență și cunoștințe bune de SEO și instrumente de analiză web poate câștiga bani la Moscova de la 50-60 mii de ruble. Bună posesie limbi straine pe lângă abilitățile enumerate, crește pragul salarial inferior de la 70-90 mii de ruble.

Lucrul cu normă întreagă cu personalul unei companii sau agenții plătește mai mult decât munca de la distanță. În agenții, managerii gestionează mai multe proiecte simultan, respectiv salariu au mai mult decât cei care lucrează la un singur proiect în companie.

Salariile depind de mărimea organizației. ÎN companii mari Salariile managerilor SMM sunt mai mari decât în ​​companiile mijlocii și mici.

Profesia de specialist SMM este astăzi una promițătoare și bine plătită. Cererea de profesioniști în marketing social rețelele sunt în continuă creștere. Având suficiente cunoștințe și învățând constant, poți stăpâni o profesie căutată cu un venit permanent.

Cu stimă, Galiulin Ruslan.

Am lansat o nouă carte, Social Media Content Marketing: How to Get Inside Your Followers' Heads and Make them to Love with Your Brand.

Abonati-va

Rețelele de socializare– sunt resurse de internet care permit schimbul de informații în orice format (text, imagini, muzică, video) și creează interes în rândul unui utilizator potențial sau actual într-o platformă comună cu conținut. Cel mai adesea, conținutul din rețelele sociale este grupat pe subiect sau cel puțin după specificul general al publicației.

Mai multe videoclipuri pe canalul nostru - învață marketingul pe internet cu SEMANTICA

Noțiuni de bază

Rețelele sociale sunt în esență... Dar într-un sens puțin mai larg al cuvântului, deoarece reprezintă orice platformă pe care oamenii pot face schimb de informații și pot comunica. Cu doar câțiva ani în urmă, acestea erau într-adevăr doar rețele de comunicare, cum ar fi chat-uri, forumuri, bloguri etc. Dar odată cu aprecierea social media din partea marketingului, au apărut și noi forme ale existenței lor.

În prezent, majoritatea oamenilor folosesc activ rețelele sociale pentru promovare, comunicare, vânzări și difuzare de informații.

O caracteristică cheie a rețelelor sociale este că utilizatorul din acest spațiu este atât o audiență, cât și o sursă de informații. Aceasta înseamnă că comunicarea cu publicul este mult simplificată, iar primirea feedback-ului de la un cititor sau un cumpărător este o chestiune de două minute.

Chiar dacă un număr mare de oameni consideră rețelele sociale în mod negativ ca o pierdere de timp, rețelele sociale au făcut cel mai important lucru de la inventarea internetului. Ei au făcut imposibilă ideea distopică a tehnologiei care va prelua lumea. Adică, rețelele sociale au direcționat și continuă să direcționeze cele mai noi tehnologii pentru a se adapta la interesele, psihologia și opiniile umane. În momentul comunicării sau publicării informației, nu tehnologia controlează persoana, ci persoana controlează tehnologia.

Rețelele sociale pot fi clasificate în funcție de următoarele caracteristici:

• Corectarea independentă a informațiilor publicate de către autor
• Interactivitate
• Statistici disponibile despre popularitatea aplicației
• Conservarea și accesul rapid la baza de date a materialelor vechi
• Control incomplet asupra conținutului

Inițial, la această listă s-ar mai putea adăuga și lipsa confirmării pentru publicarea materialelor, dar momentan nu mai este cazul.

Posibilitatea de a selecta publicul țintă prin geolocalizare, o selecție largă de caracteristici tematice și personale ale utilizatorului, vă oferă acces la date la care poate nu ați avut acces acum doar 15 ani.

Tipuri de social media

Există acum nenumărate opțiuni pentru rețelele sociale, dar toate pot fi cel puțin împărțite în grupuri și clasificate.

• Orientat spre comunicare
  Acestea sunt diverse tipuri de rețele sociale, bloguri, site-uri de recenzii și întâlniri, precum și aplicații și site-uri legate de geocomunicații (Tinder, Couchsurfing etc.)
• Media pentru editarea informației în colaborare
  Poate cea mai faimoasă este Wikipedia. O serie de dezvoltatori introduc în mod activ posibilitatea de editare comună în aplicații pentru ca acestea să funcționeze corect. Acestea sunt aplicații precum Yandex.Maps, de exemplu (în cadrul acestei aplicații puteți indica incidente și evenimente din oraș, iar alți utilizatori vor vedea editările dvs. pe hărțile lor)
• Rețele sociale multimedia
  Acestea sunt portaluri în care puteți partaja și comenta fișiere multimedia. Cel mai adesea, acestea sunt servicii de găzduire care stochează informații cu posibilitatea de a comenta și edita.

Nu este de mirare că, văzând o asemenea diversitate și dezvoltare a rețelelor sociale, apare ideea de a le folosi în scopuri de vânzare sau promovare.

Social media marketing sau SMM

SMM (Social Media Marketing) este un tip de marketing pe platforme mari de comunicare. Aceasta se realizează prin selectarea conținutului necesar promovării și comunicării directe cu consumatorii actuali și potențiali.

Pe moment dezvoltare activă social media, a apărut oportunitatea de a vinde și promova un produs prin intermediul rețelelor de socializare. În acest moment, orice companie mică sau mare are propria pagină, site sau grup. Și dacă mai devreme SMM era un mijloc auxiliar de vânzare, acum este un tip de vânzări complet independent.

Capacitățile SMM permit întreprinderilor mici să se dezvolte practic fără investiții și Afaceri mari menține relevanța și activitatea în jurul produsului tău.

În lumea rețelelor sociale, există două tipuri de strategii SMM:

1. Ascuns– când publicitatea este în primul rând nativă și comunitatea produsului dumneavoastră este creată ca una informațională. Aceasta înseamnă că nu va exista publicitate deschisă în cadrul unor astfel de comunități - va fi strâns împletită în conținut (în povești în numele utilizatorilor, în „meme” sau imagini pe tema spațiului dvs. de informare.
2. Deschis– strategia este asociată cu un sistem de publicare deschis postări publicitare. De asemenea, câmpul de informații generale al unei comunități sau pagini va fi orientat doar spre publicitate și vânzări, și nu va fi în niciun caz de natură distractivă.

Pentru a urmări progresul mărcii dumneavoastră pe rețelele sociale, este necesară monitorizarea.

Monitorizarea rețelelor sociale

Pentru a urmări progresul mărcii dvs., a evalua succesul paginii dvs. și a vedea activitatea utilizatorilor legată de produsul dvs. în afara platformelor dvs. de informații, există monitorizare.

Monitorizarea este o selecție a utilizatorilor și a textelor acestora găsite pe baza criteriilor de selecție tematică.

Monitorizarea este necesară pentru a vă evalua site-ul sau pagina și pentru a determina publicul țintă al acestuia. Vă va ajuta să înțelegeți cât de relevant este subiectul ales de dvs., procentul de persoane care sunt interesate de conținutul dvs. și, de asemenea, să determinați câți utilizatori noi pe zi puteți atrage.

Există două tipuri de monitorizare:

1. Monitorizare manuală
   Monitorizarea, care este efectuată de dvs. personal sau de către angajații dvs. și oferă o selecție detaliată a utilizatorilor. Această metodă este bună atunci când aveți criterii foarte specifice de selectare a utilizatorilor și a intereselor acestora. Metoda este extrem de costisitoare și consumatoare de timp, dar minuțiozitatea ei este mult mai precisă decât cea a metodei automate.
2. Monitorizare automată
   Mai dificil decât monitorizarea manuală. Se efectuează pe cheltuiala unui utilizator care cunoaște limbile interogărilor de căutare și are o idee clară asupra publicului pe care îl cercetează.

Monitorizarea automată se realizează cu ajutorul serviciilor. Cele mai populare sunt:

Folosind aceste metode, vei primi statistici complete necesare marketingului pe social media.