Document original?

3. Evaluare situatie financiara si eficienta management financiar organizatii 12

4. Evaluarea altor elemente individuale activitate economică organizații în conformitate cu tema lucrării finale de calificare 24

5. Măsuri de bază pentru rezolvarea problemelor identificate în activitățile economice ale organizației 29

Lista literaturii folosite 38

Aplicații 39

1. caracteristici generale activitatile organizatiei

Privat centru medical a fost creat cu sprijinul Fondului de risc al Republicii Tatarstan (a fost primit un împrumut pentru o anumită sumă la un procent minim), și înregistrat la 6 mai 2005 de către inspecția interdistrital a Federal serviciul fiscal Nr. 14 pentru Republica Tatarstan.

Organizația este o societate cu răspundere limitată și funcționează pe bază Cod Civil RF și Legea federală „Cu privire la societățile cu răspundere limitată”. Este entitate legală(Articolul 48 din Codul civil al Federației Ruse) și funcționează pe baza Cartei, are proprietăți proprii, bilanț independent și cont curent.

Numele complet al organizației: societate cu răspundere limitată „Clinica de Medicină Estetică și Tehnologii Laser”.

Denumirea organizației: „Medical Practice Giannis”.

Adresa legală a organizației: 420111, Republica Tatarstan, orașul Kazan, strada Telman, 23.

Printre principalele activități ale organizației, conform OKVED, pot fi identificate următoarele:

- 85.11. Activitățile instituțiilor medicale.

- 52.33.1 Cu amănuntul produse cosmetice și de parfumerie, cu excepția săpunului.

Activitatea principală a organizației este „Activitățile instituțiilor medicale”, adică organizația oferă servicii medicale și de diagnostic populației. Venituri de către această specie activitatea reprezintă ≈95% din totalul veniturilor, respectiv, pentru tipul de activitate „Comerț cu amănuntul cu produse cosmetice și parfumuri, cu excepția săpunului”.

2. Evaluarea impactului mediului macroeconomic asupra funcționării organizației

Orice organizație își desfășoară activitățile sub influența forțelor Mediul extern, care fie deschid noi oportunități, fie amenință întreprinderea cu noi probleme. Unele dintre aceste forțe, care sunt numite „Macromediu”, sunt în afara controlului organizației, dar aceasta poate și ar trebui să le monitorizeze îndeaproape și să răspundă la acțiunile lor.

Să luăm în considerare principalele tendințe ale pieței ruse, unde funcționează Clinica de Medicină Estetică și Laser Technologies LLC.

Piața de medicină estetică din Rusia este recunoscută drept cea mai rapidă creștere din lume. Volum piata ruseasca Medicina estetică este greu de evaluat deoarece nu există statistici oficiale. Potrivit ISAPS (Societatea Internațională de Chirurgie Plastică Estetică), în 2016 Rusia s-a clasat pe locul 11 ​​în lume în ceea ce privește numărul de proceduri efectuate. Statele Unite sunt pe primul loc, Brazilia pe locul doi, iar China pe locul trei. Există 836 de chirurgi plastici care practică în Rusia (pentru comparație, în SUA - 6950) și 7600 de dermatologi.

În general, experții asociază perspectivele pentru piața medicinei estetice cu produse și proceduri care păstrează frumusețea naturală (nu implică intervenție chirurgicală), precum și cu cererea tot mai mare de servicii de cosmetologie în rândul bărbaților. Experții estimează rata medie anuală de creștere a pieței ruse de produse cosmetice injectabile la un nivel mediu de 12%. O rată de creștere atât de mare se datorează serviciului de medicină estetică direcție promițătoare investind în actuala criză economică.

Vom efectua o analiză PEST a pieței medicinei estetice în formă tabelară.

Zaplatinskaya A.Yu.

Student la Departamentul de Stat și administrația municipală, grupele BGU 12-03, Vladivostok Universitate de stat economie si servicii

EVALUAREA INFLUENȚEI FACTORILOR DE MEDIU EXTERI ASUPRA PERFORMANȚEI EFICIENTE A ORGANIZĂȚII

adnotare

Scopul studiului prezentat în acest articol a fost de a analiza influența factorilor de mediu asupra activităților eficiente ale organizației. Obiectivele studiului au fost de a studia factorii de mediu și de a evalua eficacitatea procesului.

Cuvinte cheie: mediu extern, organizare, factori, influență, eficiență.

Zaplatinskaya A. Yu.

Student la catedra de administrație publică și municipală, grupa BGU 12-03, Universitatea de stat de economie și servicii din Vladivostok

EVALUAREA INFLUENȚEI FACTORILOR DE MEDIU ASUPRA ACTIVITĂȚII EFICIENȚE A ORGANIZAȚIEI

Abstract

Analiza influenței factorilor de mediu asupra activității eficiente a organizației a devenit scopul cercetării prezentate în articolul de față. Studierea factorilor de mediu și evaluarea eficienței procesului au devenit probleme de cercetare.

Cuvinte cheie: mediu, organizare, factori, influență, eficiență.

Orice organizație este un sistem deschis și depinde de lumea de afaraîn raport cu diverşi factori: furnizarea de resurse, energie, personal, consumator. Mediul intern al organizației este sursa vitalitateși energia organizației. Mediul extern este o sursă la fel de importantă care furnizează organizației resursele necesare pentru a-și menține potențialul intern la nivelul corespunzător. Organizațiile sunt forțate să se adapteze la mediul lor pentru a supraviețui, dezvolta și menține propria eficiență. Un manager cu înaltă calificare trebuie să aibă capacitatea de a identifica cu promptitudine factorii importanți din mediu care îi pot influența organizația, de a selecta metode și modalități adecvate de a răspunde la influențele externe.

Mediul extern al unei organizații este caracterizat de un grad extrem de ridicat de complexitate, incertitudine și dinamică. Organizațiile care se străduiesc să acopere cât mai multe piețe, să producă cât mai multe produse diferite pentru a satisface nevoile diferitelor grupuri de consumatori, nu vor avea neapărat indicatori de rentabilitate înalți în întreaga industrie.

Multe lucrări, atât interne, cât și occidentale, sunt dedicate studiului influenței factorilor de mediu, pot fi evidențiate studii ale unor autori precum V. Pastukhov, A. Chandler, K. Andrews, M. Porter și alții.

O organizație care este un sistem deschis care nu poate exista fără interacțiune cu mediul extern. Mediul extern este un ansamblu de aspecte economice, sociale, conditii naturale, factori politici care influențează organizația și influențează diverse domenii ale activității acesteia.

Toate componentele mediului extern al unei organizații influențează eficacitatea activităților sale în grade diferite. Primul pas în analiza factorilor externi de mediu este colectarea de informații despre tendințele sociale, economice, politice și tehnologice ale schimbărilor din mediul unei anumite întreprinderi.

Pentru acest studiu, este de obicei prescris angajati individualiîn organizație sau invitați consultanți externi cărora li se atribuie sarcina specială de a monitoriza diferite surse de informații, precum reviste profesionale, cărți și ziare, Sisteme de informare, Internet, cercetări științifice efectuate la universități și institute de cercetare, furnizori, distribuitori, cumpărători, concurenți etc.

Pe baza rezultatelor, rapoarte de revizuire periodică privind studiul factorilor de mediu sunt înaintate conducerii organizației. ÎN companii mari Acest tip de muncă este în desfășurare tot timpul.

Mediul extern este împărțit în micromediu și macromediu. Micromediul este reprezentat de furnizori, consumatori, intermediari comerciali și de marketing, concurenți, structuri financiare și de credit, agenții guvernamentale și companii de asigurări. Toate aceste structuri au un impact direct, direct asupra organizațiilor comerciale și de servicii. Macromediul este un set de factori ai sistemelor naturale, demografice, științifice, tehnice, de mediu, economice, politice și de altă natură.

Factorii de mediu care trebuie studiați pot fi împărțiți în patru grupe principale: economici, politici, tehnologici, socio-culturali.

Factorii economici externi trebuie evaluați în mod constant, deoarece starea economică a statului afectează obiectivele organizației și modul de realizare a acestora. Acestea sunt ratele inflației, balanța internațională de plăți, nivelurile de ocupare a forței de muncă, ratele de creditare a afacerilor etc. Oricare dintre acești factori reprezintă fie o amenințare, fie o oportunitate pentru organizație. Dintre parametrii mediului extern al organizației, se mai pot evidenția precum nivelul de dezvoltare economică a regiunilor individuale, relația dintre consum și acumulare, exporturi și importuri, disponibilitatea rezervelor financiare și a resurselor de investiții etc.

Condiţiile politice externe sunt structura guvernamentalăși politici publice, inclusiv externe și interne. Structura sistemului politic determină influența acestuia asupra activității de afaceri a entităților de afaceri: poate contribui la dezvoltarea acestora sau le poate crea dificultăți.

Stabilitatea politică în societate este, de asemenea, importantă; de aceasta depinde nivelul afluxului de investiții și alte resurse în economia statului și a regiunii. Atitudinea organelor administrative ale statului față de afaceri poate fi exprimată în stabilirea de diverse beneficii sau îndatoriri care dezvoltă antreprenoriatul sau îl înlocuiesc, prin crearea unor condiții inegale pentru diferite organizații. Există, de asemenea, posibilitatea de a folosi tehnici de lobby pentru interesele anumitor grupuri industriale în agențiile guvernamentale, ceea ce are și un impact asupra întregului antreprenoriat în ansamblu.

Factorii tehnologici care determină posibilitatea creșterii eficienței producției și, ca urmare, eficacitatea modalităților de satisfacere a consumatorilor au o mare influență asupra activităților organizațiilor. Pentru ca o organizație să fie competitivă, este necesară colectarea, stocarea și utilizarea informațiilor despre inovațiile care apar în mediul de operare al organizației. ÎN În ultima vreme Au început să apară tehnologii complet noi de prelucrare a resurselor și informațiilor: tehnologia computerizată și laser, robotică, comunicații prin satelit, biotehnologie etc. Putem vorbi despre de mare viteză tehnologia se schimbă, iar această tendință va continua și în viitor.

Factorii sociali si culturali influenteaza formarea stilului de viata sociala, munca, consumul si au un impact semnificativ asupra aproape tuturor organizatiilor. Noile tendințe ajută la crearea unui tip de consumator și în cele din urmă creează o nevoie de alte produse și servicii, ceea ce contribuie la dezvoltarea de noi strategii pentru organizație. Principalii factori socio-culturali pe care îi întâlnesc cel mai des organizațiile sunt fertilitatea, mortalitatea, ratele de imigrare și emigrare, ratele speranței de viață, venitul disponibil, standardele educaționale, obiceiuri de cumpărător, atitudine față de muncă, atitudine față de odihnă etc.

Studiul factorilor de macromediu nu trebuie să se limiteze la determinarea stării acestora în perioada curentă. Este necesar să se monitorizeze și să anticipeze tendințele caracteristice schimbărilor în starea factorilor importanți individuali și să încerce să prezică direcțiile de dezvoltare a acestor factori pentru a putea anticipa la ce amenințări se poate aștepta organizația și pentru ce oportunități se pot deschide. ea în viitor. Fiecare factor, într-o măsură sau alta, are un anumit impact asupra activităților organizației, astfel încât fiecare organizație trebuie să limiteze impactul negativ al acestor factori asupra activităților sale și să profite din plin de oportunitățile favorabile.

Odată evaluate informațiile colectate cu privire la factorii de mai sus, problemele care apar ar trebui discutate cu managerii, a căror sarcină este identificarea oportunităților și amenințărilor și, foarte important, elaborarea indicatorilor de performanță de bază pentru acțiuni în conformitate cu oportunitățile și amenințările identificate.

Managerii superiori ar trebui să prioritizeze acești indicatori și să creeze o listă cu cei mai importanți factori de succes care stau la baza planificare strategica, rezultatele cercetării trebuie să fie transferate către departamente și diseminate pe scară largă în întreaga organizație.

Astfel, o analiză sistematică a factorilor de mediu poate crește semnificativ eficiența managementului strategic și poate asigura în timp util formarea de acțiuni corective. dezvoltare ulterioarăîntreprinderilor prin compararea expresiei cantitative a influenţei lor. Analiza principalelor forțe de influență asupra formării managementului strategic face posibilă distribuirea adecvată a resurselor sistemului de management, ținând cont de spațiul temporar, ceea ce ajută la optimizarea rezervelor interne pentru dezvoltarea întreprinderii și la creșterea eficienței. a operațiunilor în general.

Scopul final al studierii mediului extern al unei întreprinderi este de a asigura o astfel de interacțiune între organizație și mediu care să îi permită să-și mențină propriul potențial la nivelul necesar pentru atingerea obiectivelor întreprinderii și, prin urmare, să-i permită să supraviețuiască în termen lung.

Literatură

1. Fatkhutdinov R.A. Marketing strategic. – Sankt Petersburg: Peter, 2012 – 346 p.
2. Goremykin V.A., Nesterova N.E. Strategia de dezvoltare a întreprinderii. – M.: Editura Dașkov și K., 2013. – 592 p.
3. Yudanov A.Yu. Concurență: teorie și practică: tutorial. – ediția a 5-a. – M.: GNOM – PRESĂ. 2012. – 384 p.
4. Azoev G.L. Concurență: analiză, strategie și practică. – M.: Pravo, 2013. – 346 p.
5. Efremov V.S. Strategie de afaceri. – M.: Finpress, 2014. – 134 p.
6. Șcherbakovski G.Z. Concurența și stabilitatea companiei. – Sankt Petersburg: Peter, 2013. – 236 p.
7. Porter M. Concurență internațională.- M.: PRESS, 2013. - 542 p.

Referințe

1. Fathutdinov R.A. Strategicheskij marketing. – SPb.: Piter, 2012 – 346s.
2. Goremykin V.A., Nesterova N.E. Strategija razvitija predprijatija. – M.: Izdatel’skij dom Dashkov i K., 2013. – 592s.
3. Judanov A.Ju. Konkurencija: teorija i praktika: uchebnoe posobie. – ediția a 5-a. – M.: GNOM – PRESĂ. 2012. – 384s.
4. Azoev G.L. Konkurencija: analiz, strategija i praktika. – M.: Pravo, 2013. – 346 s.
5. Efremov V.S. Strategie de afaceri. – M.: Finpress, 2014. – 134s.
6. Shherbakovskij G.Z. Konkurencija i stabil’nost’ ferm. – SPb.: Piter, 2013. – 236 s.
7. Porter M. Mezhdunarodnaja konkurencija.- M.: PRESS, 2013.- 542 s.

O organizație economică este un sistem socio-economic deschis; componenta sa sistemică importantă este mediul care creează atât condiții generale, cât și specifice pentru existența organizației. Orice organizație se formează și funcționează într-un anumit mediu. Mediul organizației este împărțit în 2 părți: intern și extern (macromediu și mediu imediat).

Managementul mediului intern joacă un rol important în funcționarea organizației, care își desfășoară activitățile de viață prin schimbul de produse și resurse cu mediul extern și este influențată de factorii acestuia [vezi. adăuga. aprins. Nr. 13, p. 33].

Sarcina conducerii organizației este de a asigura menținerea unui echilibru stabil în relația dintre organizație și mediul extern.

Consumatorii, revânzătorii, concurenții, furnizorii de resurse, agențiile guvernamentale, sindicatele, organizațiile sociale și politice, într-un fel sau altul, interacționează cu organizația și își exercită influența asupra acesteia.

Mediul extern al organizației, cu care aceasta este obligată să ia în considerare la determinarea și efectuarea acțiunilor sale, se numește „mediu extern”. În acest caz (în funcție de caracteristicile factorilor de mediu), se obișnuiește să se distingă:

· Extramediu (factori importanți pentru umanitate în ansamblu, de exemplu, tendinte globale existenta la scara globala, geopolitica, conditiile pietei mondiale) este un mediu global;

· Macromediul (factori care influențează activitățile unei organizații, manifestați la scară națională sau regională) – acesta este un mediu îndepărtat;

· Micromediul (mediul de afaceri) este mediul imediat [vezi. adăuga. aprins. Nr. 6, p. 109].

Pentru a determina strategia organizației și a implementa această strategie, conducerea organizației trebuie să aibă o idee nu numai despre mediul intern al organizației, ci și despre mediul extern și tendințele sale de dezvoltare. Totodată, mediul extern este studiat pentru a identifica acele amenințări și oportunități de care organizația trebuie să țină cont în mod necesar la definirea obiectivelor sale și la gestionarea procesului de realizare a acestora.

Mediul extern al organizației și organelor Universității Medicale de Stat se caracterizează prin:

Nivel ridicat de complexitate, un număr mare de factori care influențează aceste organizații și organe ale Universității de Stat de Medicină;

Ritmul rapid al schimbării factorilor de mediu, dificultatea de a prezice aceste procese și dificultatea de a evalua impactul acestora.

În marketing și management, este obișnuit să se ia în considerare mediul extern ca mulți factori care influențează funcționarea organizației.

Factori - manifestări de activitate, activități ale diferitelor subiecte ale mediului extern, de exemplu, acțiuni politice agentii guvernamentale Autoritățile.

Factori - fenomene, evenimente, tendințe, de exemplu, introducerea de către agențiile guvernamentale a unui nou legislatia fiscala, dinamica inflaţiei şi a cursurilor valutare [vezi. adăuga. aprins. Nr. 13, p. 34].

Macromediul determină cele mai generale condiții (cadru) pentru activitățile organizației în mediul extern. Natura influenței macromediului, în cele mai multe cazuri, pare să fie aproximativ aceeași pentru toate organizațiile. Dar din cauza diferenţelor, atât în ​​domeniile de activitate, cât şi în potenţialul intern al organizaţiilor, gradul de influenţă a macromediului asupra fiecăruia dintre acestea separat poate avea unele diferenţe şi caracteristici.

Macromediul include factori generali care nu privesc direct activități pe termen scurtîntreprindere, dar îi poate influența deciziile pe termen lung.

Mediul factorilor mediului extern îndepărtat (factori de influență indirectă) include: factori politici, economici, sociali, tehnologici.

Mediul factorilor din mediul extern imediat cuprinde toate grupurile interesate care influenţează direct principalele activităţi ale organizaţiei. Acestea sunt: ​​concurenți, furnizori, clienți, creditori, sindicate, acționari, organizatii comerciale, autorități locale, factori regionali [vezi. adăuga. aprins. Nr. 10, p. 40-41].

Direcții pentru evaluarea impactului mediului extern îndepărtat asupra organizației și organismelor Universității de Stat de Medicină:

1. Subsistemul politic are un impact puternic asupra tuturor aspectelor de funcționare a organizației și organelor Universității de Stat de Medicină, manifestat nu numai prin schimbările de poziție a statului în comunitatea internațională, ci și în relațiile organizației cu toate ramuri ale guvernului. Factori politici: legislație, influența guvernului asupra domeniului în care își desfășoară activitatea organizația; stabilitate politica; schimbări în poziția Rusiei pe arena internațională; schimbări în structurile de putere ale statului; relațiile cu autoritățile; relațiile dintre stat și afaceri; nivelul de birocratizare și corupție; sistemul juridic; reglementarea de stat a economiei.

2. Factorii economici ai impactului mediului extern asupra organizației: stabilitate Financiară statele și piețele în care își desfășoară activitatea organizația; dinamica schimbărilor în economie; Rata de refinanțare a Băncii Centrale, inflația, ratele de impozitare; activitatea investițională a statului; veniturile populației; dezvoltarea pieței și alți parametri care afectează activitatea de afaceri a organizației.

3. Factori sociali mediul extern sunt interconectate cu modificări ale parametrilor socio-culturali de bază ai populației, stilul lor de viață, schimbări ale situației demografice din țară și dintr-o anumită regiune. Factori sociali: structura demografică a populaţiei; nivelul de dezvoltare a resurselor de muncă; educația populației; calitatea vieții; modificări în structura veniturilor și cheltuielilor; sistemul de valori care funcționează în societate etc.

4. Factori tehnologici: nivelul de dezvoltare a tehnologiei, tendințe în cercetare și dezvoltare, procese de inovare; rețeaua de transport și alte elemente de infrastructură; politica industrială și de inovare de stat; dezvoltarea potenţialului ştiinţific şi tehnic etc.[vezi. adăuga. aprins. Nr. 13, p. 34-35, Nr. 9, p. 99-101].

Factorii cei mai importanți din mediul imediat includ:

Autoritățile locale. Interacțiune slabă cu autoritățile locale duce la conflicte cu afacerile. Responsabilitate socială afacerile implică participarea organizației la dezvoltarea teritoriului în care se află;

Factori regionali. Acesta este un grup de factori legați de specificul regional, de exemplu, politica regionala, caracteristicile climatice, piețele regionale etc.

Este evident că factorii de mediu sunt numeroși și au grade diferite de influență asupra dezvoltării organizației și funcționării organelor Universității de Stat de Medicină. Prin urmare, este necesar să se identifice printre numeroșii factori ai mediului macroeconomic extern pe cei care au o influență puternică și să se prioritizeze în funcție de gradul de influență.

În opinia noastră, factorii care influențează cel mai puternic funcționarea unei organizații includ:

· Forme, metode și instituții reglementare guvernamentală economie, incl. Afaceri;

· Stabilitatea politică în țară;

· Norme politice și juridice;

· Legile federaleși legile entităților constitutive ale Federației Ruse;

· Acte juridice locale;

· Organele Universității de Stat în Medicină;

· Situația internațională și schimbările în geopolitică;

· Condițiile pieței mondiale;

· Politica fiscală și monetară;

· Rata de inflație;

· Nivelul veniturilor populației;

· Legislația economică externă;

· Poziția statului în raport cu capitalul străin;

· Politica de stat în investiții și inovare;

· Strategiile economice și politicile economice ale Guvernului Federației Ruse;

· Programe și proiecte federale, regionale și municipale.

Prioritatea acestor factori pentru fiecare organizație și organism al Universității Medicale de Stat are specificul său.

Cele mai comune metode de evaluare a mediului extern și a gradului de impact al acestuia (evaluare cantitativă) sunt: ​​analiza PEST, analiza SWOT, metodele de evaluare a experților (individual și colectiv).

Dintre toți acești factori ai mediului macroeconomic, sistemul GMU ocupă un loc aparte. GMU ca parte a mediului extern îndepărtat (adică mediul macroeconomic) este comun (universal) pentru toate organizațiile din Federația Rusă.

Nivelul cercetării în mediul macroeconomic în aceasta disciplina academica– stat, subiect al federației, municipiu.

Sistemul UGM este considerat ca un subiect (factor) al mediului macroeconomic, afectând eficiența funcționării organizației și organelor UGM. În același timp, este necesar să se țină seama de interrelația tot mai mare dintre politici și proceselor economice peste tot în lume, în cadrul Federației Ruse, întrepătrunderea intereselor. Întreprinderile și organismele rusești ale Universității Medicale de Stat se confruntă cu o influență puternică care emană de la entități îndepărtate - state străine, instituții financiare globale, Corporatii transnationale, alianțe strategice etc.

Pentru a înțelege natura și gradul de impact al sistemului GMU asupra economiei în ansamblu, asupra sectoarelor sale individuale, piețelor și asupra unei organizații individuale, este necesar să se studieze conținutul GMU, mecanismul de adoptare. decizii de management organele Universității de Stat de Medicină.

O organizație de pe piață nu acționează izolat, ci înconjurată și sub influența diferitelor forțe care alcătuiesc mediul extern și determină în mare măsură natura activităților sale. Prin urmare, ar trebui să se acorde o atenție adecvată evaluării caracteristicilor componentelor de mediu și stabilirii importanței lor relative. Comunicare efectivaîntreprinderile cu mediu extern necesită manageri și specialiști cel mai înalt nivel instruire în marketing, abilități analitice și intuiție. În general, mediul extern al unei organizații poate fi caracterizat ca întregul set de factori care influențează activitățile organizației și anume: consumatori, concurenți, agenții guvernamentale, furnizori, institutii financiare, surse de resurse de muncă, precum și știința, cultura, starea societății și fenomenele naturale. Organizația trebuie să reflecte starea mediului extern. Construirea sa se bazează pe premise de natură economică, științifică, tehnică, politică, socială sau etică. Organizația trebuie creată astfel încât să funcționeze normal. Contribuția fiecăruia dintre membrii săi la munca generalași ajutând efectiv angajații să-și atingă obiectivele. În acest sens, o organizare eficientă nu poate fi statică. Trebuie să monitorizeze rapid toate schimbările din mediul extern, să le evalueze și să aleagă cel mai bun răspuns pentru a-și atinge obiectivele. Trebuie să răspundă eficient la influențele mediului. Clasificarea factorilor de mediu.

Deoarece factorii externi de mediu au puteri diferite de influență asupra organizației, ei sunt împărțiți în factori direcți și indirecti, iar întregul mediu extern în mediul de acțiune directă și indirectă.

2.1. Factori direcți:

Consumatori. Acestea sunt acele persoane care sunt sau pot fi interesate de bunurile sau serviciile produse de organizație. Nevoia de a satisface nevoile cumpărătorului afectează procesele din cadrul organizației, întrucât numărul de consumatori determină în cele din urmă resursele de producție necesare, iar caracteristicile consumatorilor (ce sunt aceștia) determină gama necesară de bunuri și servicii și calitatea acestora.

O componentă importantă a mediului extern sunt concurenții. Fiecare manager trebuie să realizeze că, dacă nu își satisface clienții la fel de eficient (cu o anumită calitate și preț) precum concurenții săi, atunci întreprinderea va mult timp. conditiile magazinului nu va putea exista. Concurenții înseamnă nu doar acele companii care oferă aceleași produse, dar cu o marcă diferită, ci și companii care produc înlocuitori. 3) Pentru referință activitate economică Fiecare companie are nevoie de provizii externe: materii prime, consumabile, resurselor de muncă, capitală. În acest caz, există o dependență directă între organizație și rețeaua de furnizori care asigură furnizarea acestor resurse. Pe piata de achizitii, organizatia este cel mai interesata de conditiile de obtinere a resurselor si anume: pret, calitate si conditii de livrare (termeni, volume, termene de plata etc.). Aceste tendințe de pe piața de achiziții sunt cele care afectează cifra de afaceri globală a întreprinderii.

Unele organizații publice au, de asemenea, o influență directă asupra activităților întreprinderilor. Acest impact sa intensificat mai ales peste anul trecut. Este binecunoscută influența organizațiilor sindicale care luptă pentru drepturile lucrătorilor, stabilind astfel un echilibru în relațiile dintre proprietari și angajați. Influența organizațiilor care luptă pentru drepturile consumatorilor și curățenia mediului se extinde. De exemplu, în 1992, Rusia a adoptat Legea privind protecția drepturilor consumatorilor, care a consolidat poziția de organizatii publice, protejând drepturile consumatorilor de a achiziționa bunuri de calitate și de a primi informații de încredere.

Statul influențează organizațiile în principal prin reglementare legislativă Activități. Numărul și complexitatea legilor care vizează în mod specific afacerile au crescut dramatic. Sunt in curs de modificari diverse forme raportarea întreprinderilor și organizațiilor, reglementările fiscale și vamale se schimbă. Starea legislației este caracterizată de complexitate și fluiditate, și adesea chiar de incertitudine. Incertitudinea influenței actuale a agențiilor guvernamentale asupra afacerilor provine din faptul că cerințele unor organizații intră în conflict cu altele și, în același timp, multe organizații au în spate agenții guvernamentale care impun astfel de cerințe.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Luarea în considerare a elementelor mediului intern și extern al organizației. Efectuarea analizei mediu de marketing Compania Nestlé. Determinarea scopurilor întreprinderii. Orizontală şi împărțire verticală muncă. Efectuarea unei analize SWT a activităților organizației.

munca de curs, adăugat 25.12.2014


Conceptul de „mediu extern al organizației”. Esența analizei mediului extern și intern al companiei. Metode de bază pentru studierea mediului folosind exemplul OJSC Rostelecom. Elaborarea de recomandări pentru eliminarea problemelor și îmbunătățirea eficienței companiei.

lucrare curs, adaugat 24.07.2014


Mediul mediului extern și intern al organizației, esență, caracteristici. Identificarea punctelor forte și a punctelor slabe ale companiei KompleksServis. Analiza si managementul factorilor interni ai intreprinderii. Dezvoltare retea de distributie pentru promovarea sistemelor în regiuni.

lucrare de curs, adăugată 13.11.2014


lucrare de curs, adăugată 13.12.2012


Factorii de mediu care afectează activitățile companiei Wimm Bill Dunn. Direcții strategice dezvoltarea organizatiei. Puncte tari și puncte slabe, profilul mediului intern. Analiza SWOT a activitatilor companiei pentru productia de produse lactate si sucuri.

test, adaugat 21.09.2016


Relația dintre mediul intern și cel extern al organizației. Caracteristică structura organizationala LLC „Windows dumneavoastră”, evaluarea variabilelor de mediu interne. Identificarea punctelor slabe ale unei companii date. Cerințe de bază pentru organizarea producției.

lucrare curs, adaugat 26.10.2014


Dezvoltarea infrastructurii de transport rutier în Sankt Petersburg. Caracteristicile generale ale companiei Jensen Group și mediul său de afaceri. Analiza mediului intern și extern al companiei, compararea cu concurenții, identificarea punctelor forte, punctelor slabe, oportunităților și amenințărilor.

lucrare curs, adăugată 20.11.2012


Caracteristicile organizatorice și economice ale companiei Chipita ca cel mai mare producător mondial de cornuri, analiza mediului de afaceri. Studiul mediului extern al companiei: perspective, amenințări. Un set de analize SWOT inițiale și etape ale unei întreprinderi.

lucrare curs, adaugat 17.07.2013