Subiectul 13.1. Conceptul și clasificarea cererii Nivelul cererii este una dintre principalele caracteristici ale pieței.
Pentru marketing, cererea este obiectul principal de observație constantă, studiu detaliat și influență.Tema 1 3.1. Conceptul și clasificarea cereriiCerere - o nevoie prezentată pe piață și susținută de bani. În acest sens, nu putem vorbi de cerere efectivă, întrucât orice cerere, prin definiție, este eficientă, în in caz contrar aceasta este o nevoie. Cererea poate fi definită și ca dorința și capacitatea consumatorului de a cumpăra un produs la un anumit moment și într-un anumit loc. Nu orice dorință de a avea un produs este o cerere. Doar acea dorință se transformă în cerere, care este susținută de capacitățile financiare ale cumpărătorului. Putem spune că nu nevoia în sine este cea care este prezentată pieței, ci reprezentantul ei solvent – ​​cererea consumatorului. Cererea clientului – un fenomen complex format din diverse elemente care au anumite caracteristici economice, sociale, demografice și regionale. Acest lucru permite diferențierea cererii în funcție de o serie de caracteristici, ceea ce facilitează reglementarea acesteia. Clasificarea cererii.1. După numărul de obiecte de cerere:· cerere macro – cererea întregii populații pentru un grup de produse sau un set de bunuri;
micro-cerere – cererea pieței țintă pentru produs separat sau varietatea sa de sortiment; 2. În funcție de condițiile pieței:· negativ,
· absent,
· ascuns,
· excesiv,
· cu drepturi depline. Clasificarea cererii în funcție de condițiile pieței ajută compania de marketing să evalueze cererea pentru a dezvolta o strategie de piață specifică. 3. După forma de educație:· potențial (închis),
· în curs de dezvoltare,
· stabilit,
· neregulat: sezonier, recreațional, zilnic, orar,
amânat (acumulat),
· panică (excitare). 4. După tendințe:· în creștere (intensiv),
Stabilizat
· estompare (scădere, scădere a cererii). Clasificarea cererii după tendințe este direct legată de etape ciclu de viață bunuri. 5. Prin intenții de cumpărare:· solid formulat (dur),
· alternativă (soft, compromis),
· spontan (impulsiv). Clasificarea cererii în funcție de intențiile de cumpărare deschide posibilități largi de influență direcționată a vânzătorului asupra cumpărătorului atât prin metode de publicitate, cât și prin metode de influență directă. O anumită parte a cumpărătorilor (conform unor estimări, aproximativ un sfert) cedează presiunii psihologice și reacționează activ la afișajele de bunuri din magazin. Aceasta implică necesitatea plasării optime a mărfurilor în magazin, asigurând disponibilitatea mărfurilor pentru inspecție și testare, originalitatea și coloratul expoziției, precum și caracterul informativ al acesteia (merchandising). 6. Pe grupuri socio-demografice de consumatori: cererea indivizilor (familiilor),
· cererea de gen și grupe de vârstă ale populației. Identificarea diferențelor de cerere între grupurile socio-demografice de consumatori este crucială pentru segmentarea pieței și determinarea capacității acesteia. 7. La locul de cumpărare:· global,
· regional,
· urban,
· rural,
· de bază,
· mobil. Semnul diferențierii cererii în funcție de locul de cumpărare este de interes pentru firmele angajate în marketing regional. Într-o anumită măsură, cererea de telefonie mobilă este recreativă, legată de turism și de călătorii în stațiuni. Identificarea unei astfel de cereri este foarte importantă pentru companiile specializate în deservirea turiștilor și turiștilor. Este necesar să se cunoască nu numai dimensiunea cererii mobile de agrement, ci și geografia și rutele acesteia. În plus, informațiile despre diferențierea teritorială a cererii sunt necesare autorităților regionale și municipale pentru a controla piața de consum și pentru a-și dezvolta politicile de produse. 8. După gradul de satisfacție:· mulțumit,
Condiționat mulțumit
· nemulțumit. Analiza cererii în funcție de gradul de satisfacție va permite companiei să își ajusteze sortimentul și politica de servicii și să găsească rezerve suplimentare pentru creșterea vânzărilor și vânzărilor. 9. După momentul formării și prezentării pe piață:· trecut,
· real,
· viitor. Pentru a controla si prognoza cererea se disting si tipuri de cerere in functie de momentul formarii si prezentarii pe piata. Cerere din trecut – aceasta este o cerere realizată sau nesatisfăcută într-o anumită perioadă de timp; evaluarea acesteia este necesară pentru a identifica tendințele și modelele, precum și pentru a implementa planuri de implementare. Cererea curentă – cererea în acest moment, cunoașterea dimensiunii căreia vă permite să faceți rapid ajustări la activitățile de marketing planificate, este un element al condițiilor pieței. Cererea viitoare – cererea pentru perioada următoare, este necesar să se prevadă volumul și structura acesteia, ținând cont de capacitățile de producție și de piață. Clasificarea cererii în funcție de aceste caracteristici ghidează marketingul către aplicarea unui anumit produs și a politicii de preț și selectarea unei strategii adecvate. competiție, organizarea de evenimente de publicitate țintită permite segmentarea multi-parametrică a pieței și impune companiei să efectueze acțiunile diferențiate necesare pentru reglarea cererii.

Ca sistem de relații între un vânzător și un cumpărător în ceea ce privește schimbul sau cumpărarea și vânzarea de bunuri, se observă că principalele elemente ale mecanismului pieței sunt cererea, prețul și oferta. Forme specifice relaţiile de piaţă se manifestă în relaţiile cantitative şi calitative ale principalelor elemente ale pieţei. Sub influența acestor elemente se formează proporțiile dintre producția și consumul de bunuri. Relația dintre cerere și ofertă determină prețul unui produs pe piață.

Acționează ca cel mai important element al pieței, deoarece se bazează pe. Absența nevoilor determină absența nu numai a cererii, ci și a ofertei, adică. absența relațiilor de piață deloc.

Cerere este volumul total de vânzări al unui produs sau serviciu care va fi achiziționat la un anumit preț într-o anumită perioadă.

Cererea este exprimată în în numerarși este determinată de un consumator care este de acord să cumpere un produs sau serviciu la un anumit preț.

Un element important al pieței luat în considerare în activitati comerciale, este mediul în care are loc procesul de cumpărare și vânzare a mărfurilor. Mediul poate fi: deschis sau închis, competitiv sau reglementat.

Mediu de piață deschisă - Acestea sunt condiții care asigură intrarea liberă a întreprinderilor în și în afara pieței. Într-un astfel de mediu, practic nu există obstacole în calea organizării activităților comerciale de către întreprinderi într-o anumită măsură piata de marfuri(mâncare, mobilier etc.) sau într-o anumită zonă.

Mediu de piață închis este determinată de diverse reglementări care creează obstacole pentru intrarea noilor întreprinderi pe piață: legi relevante: sisteme de cote și licențiere, bariere vamale etc. În aproape toate economiile dezvoltate funcționează un mecanism de protecționism de stat în raport cu producătorii autohtoni și cu structurile comerciale.

Mediu de piață competitiv presupune prezența multor întreprinderi mici și mijlocii - vânzători și cumpărători, oferind libertatea de alegere a mărfurilor, precum și condiții pentru libera concurență. Un astfel de mediu de piață face posibilă egalizarea cererii și ofertei și crearea unor prețuri apropiate de costul mărfurilor. Acest mediu este cel mai favorabil activităților comerciale.

Reglabil Mediul extern - acesta este un mediu în care statul creează un sistem rigid de planificare și distribuție, prin care sunt reglementate aproape toate aspectele activităților întreprinderii. În acest mediu, doar funcția de distribuție și schimb a activității comerciale se manifestă în virtuală absența riscului comercial și a succesului comercial. Cumpărătorii sunt concurenți.

Tipuri de cerere în funcție de gradul de satisfacție

La organizarea operațiunilor comerciale se iau în considerare diferite forme de cerere, care influențează deciziile privind cumpărarea (vânzarea) mărfurilor.

De gradul de satisfacție distinge între: cerere reală, satisfăcută și nesatisfăcută.

Cerere reală reprezintă suma vânzărilor efective de mărfuri pentru o anumită perioadă, exprimată în termeni fizici sau valorici. Este determinat de suma Baniîndreptate spre achiziţionarea de bunuri la un anumit nivel de preţ pentru aceştia.

Cerere satisfăcută (sau realizată). constituie cea mai mare parte a necesarului de solvenți. Este mai mică decât cererea reală cu cantitatea de cerere nesatisfăcută pentru produs.

Cerere nesatisfăcută - aceasta este o cerere de bunuri care nu a fost satisfăcută din niciun motiv: lipsă de disponibilitate, de calitate inferioară, pret mare etc.

Cererea nesatisfăcută poate fi:

• explicit - atunci când cumpărătorul, având anumite oportunități financiare, nu poate cumpăra bunurile de care are nevoie diverse motive;
• ascuns - se manifestă la achiziționarea unui produs sau serviciu care nu este un substitut cu drepturi depline al produsului sau serviciului lipsă sau nu are deloc legătură cu acesta într-o relație reciprocă;
• deferred - cerere amânată pentru o perioadă din diverse motive. De exemplu, necesitatea de a acumula o anumită sumă de bani pentru achiziționarea unor bunuri specifice, achiziționarea obligatorie de bunuri pentru un anumit eveniment etc.

Pe baza frecvenței de apariție, luăm în considerare:

• cerere zilnică - prezentată aproape zilnic (alimente, săpun);
• periodic - prezentat la anumite intervale (pantofi, haine);
• episodic - prezentat ocazional, „din când în când” (bijuterii, delicatese).

În plus, există:

Cerere emergentă- aceasta este cererea de bunuri și servicii noi și puțin cunoscute, care se dezvoltă pe măsură ce cumpărătorii studiază proprietățile de consum ale bunurilor, calitatea acestora, ambalajul etc., precum și sub influența măsurilor luate de producători și intermediari pentru promovarea acestora bunuri.

Cerere potențială— volumul potențial al cererii de la cumpărătorii unui anumit întreprindere comercială pentru toate mărfurile, anumite grupuri de mărfuri sau pentru o anumită marcă de mărfuri. Ea reflectă capacitatea consumatorilor de a direcționa o anumită sumă bani pentru a cumpăra bunuri și servicii.

Cererea agregată - este volumul real de bunuri pe care consumatorii, întreprinderile și guvernele sunt dispuși să le cumpere la un anumit nivel de preț. Cererea agregată poate fi echivalată cu capacitatea pieței.

Tipuri de cerere în funcție de intențiile cumpărătorului

În funcție de intențiile cumpărătorilor, există:

• cererea este stabilă (conservatoare, ferm formulată, dură) - cererea premeditată este prezentată pentru un anumit produs și nu permite înlocuirea acestuia cu niciun alt produs, chiar omogen. Instalat de obicei pe bunuri de zi cu zi care sunt reproduse constant în aceleași cantități și sortiment (pâine, lapte etc.);
• cerere alternativă (nesustenabilă, blândă, de compromis). se formează în cele din urmă în magazin în procesul de familiarizare directă a clienților cu produsul și caracteristicile acestuia. Cererea alternativă permite interschimbabilitatea mărfurilor în cadrul unui grup sau subgrup de produse (cofetărie, încălțăminte);
• cerere impuls (spontan).- prezentate de cumpărători fără o gândire prealabilă, ia naștere direct la punctul de vânzare sub influența reclamei, a expunerii bunurilor sau a ofertelor vânzătorului. Cel mai adesea aceasta este o cerere pentru produse puțin cunoscute sau noi.

La cerere negativă majoritatea cumpărătorilor de pe această piață resping produsul, indiferent de calitatea acestuia (kerosen pentru lămpi, unele papetărie etc.).

La cerere neregulată vânzările fluctuează pe o bază sezonieră, zilnică și chiar orară (cererea de umbrele, medicamente etc.).

Cerere crescută depăşeşte capacităţile de producţie şi importuri pentru a-l satisface.

Tipuri de cerere în funcție de influența prețului

Depinde din influența prețului distinge:

• cererea este elastică tinde să se modifice atunci când se modifică prețul unui produs sau venitul populației (cererea de mașini, bunuri electrice de uz casnic etc.);
• cererea este inelastică tinde să rămână neschimbată indiferent de modificările veniturilor populației și ale prețului mărfurilor (cererea de bunuri care asigură viața omului – bunuri din coșul de consum).

Aceste forme de bază de cerere, individual sau colectiv, modelează condițiile pieței.

- relația dintre cerere și ofertă pe piața de bunuri și servicii. Este necesar să se țină cont de aspectele socio-psihologice ale manifestării cererii și, în conformitate cu aceasta, să se ia decizia finală asupra achiziției și formelor de vânzare a mărfurilor.

Se spune: toate celelalte lucruri fiind egale, cererea de bunuri în termeni cantitativi se modifică invers cu prețul. Legea cererii nu se aplică în trei cazuri:

• în cazul cererii urgente cauzate de o creștere preconizată a prețurilor;
• pentru unele bunuri rare și scumpe care sunt achiziționate ca investiție;
• atunci când cererea trece la produse de calitate superioară și mai scumpe.

Factorii de formare a cererii

Cererea se formează sub influența mai multor factori, care pot fi combinați în următoarele grupuri:

• forțe economice, nivelul de dezvoltare a producției de bunuri, veniturile în numerar ale populației, nivelul prețurilor cu amănuntul și raportul acestora, gradul de disponibilitate atinsă a bunurilor;
• factori sociali: cultura socială a societății, componența profesională a populației, nivelul de dezvoltare culturală etc.;
• factori demografici, mărimea populaţiei, raportul dintre urban şi populatie rurala, componența de sex și vârstă, dimensiunea și componența familiei, migrația populației;
• factori naturali și climatici, geografice şi condiții climatice, tradiții, condiții de viață etc.;
• factori politici, urgențe neprevăzute.

Factorii non-preț influențează, de asemenea, modificările cererii:

• modificarea veniturilor în numerar ale populației;
• modificări ale prețurilor pentru bunurile de înlocuire;
• politica economică a guvernului;
• schimbarea preferințelor consumatorilor.

Alături de cerere, un element important al pieței este oferta de bunuri. Pentru operațiunile comerciale, acesta este cel mai semnificativ factor care determină saturația pieței, modificările structurale ale acesteia etc.

Oferi este cantitatea dintr-un bun sau serviciu pe care producătorii sunt dispuși să o vândă la un anumit preț într-o anumită perioadă.

Propunerea cuprinde două elemente:

• disponibilitatea producătorului de a se înstrăina a acestui produs sau servicii;
• un set de condiții în care vânzătorul este dispus să vândă produsul.

Legea ofertei afirmă: oferta, celelalte lucruri fiind egale, modificări direct proporționale cu modificările de preț. Oferta se poate modifica nu numai sub influența factorilor de preț, ci și din alte motive:

• modificări ale costurilor de producție ca urmare a inovațiilor tehnice;
• modificări ale surselor de resurse, politicii fiscale, costul factorilor de producție;
• intrarea pe piata a unor noi producatori sau importatori, cresterea ofertei indiferent de preturi;
• acţiuni ale factorilor naturali şi politici etc.

Interacțiunea dintre cerere și ofertă în condițiile pieței formează prețul.

Pretul din magazin - rezultatul interacțiunii dintre cerere și ofertă.

Legile privind prețurile de piață:

• prețul tinde către un nivel la care cererea este egală cu oferta;
• Când cererea crește și oferta rămâne constantă, prețul va crește și invers.

La nivelul coincidentei cererii si ofertei, pretul corespunde valorii, i.e. cheltuielile necesare social.

Preț există un echilibru între interesele cumpărătorilor și vânzătorilor, adică echilibrul dintre utilitatea marginală (preț și cerere) și costurile de producție (preț și ofertă).

Echilibrul prețurilor într-o economie de piață este conceput pentru a îndeplini trei funcții:

• Funcţie exceptii(igienizare), adică Vânzătorii ale căror prețuri (costuri) pentru mărfuri depășesc costul de producție sunt forțați să iasă de pe piață.
• Funcţie aliniere, acestea. Prin preț, interesele vânzătorului și cumpărătorului sunt aliniate, iar prețul se apropie de costul produsului ( pretul din magazin este o măsură a penuriei unui produs).
• Funcția de reglare, adică prin preț, piața înlocuiește mărfurile care nu îndeplinesc cerințele cumpărătorilor în ceea ce privește costurile, calitatea și alți parametri.

Formarea prețurilor care le apropie de cost este posibilă în condiții de pur (perfect) concurenta pe piata când pe piață sunt cel puțin 6-8 vânzători gratuiti, asigurând saturația pieței și concurând între ei. În această situație, rolul statului în reglementarea prețurilor este neglijabil. În condiţii de monopol şi oligopol, statul, prin mecanismul antimonopol, influenţează stabilirea preţurilor de monopol. De obicei, aceasta este fie o reglementare strictă a prețurilor, fie indirectă - prin majorarea taxelor și a altor măsuri de aplicare.

Cererea, oferta și prețul sunt interdependente și sunt luate în considerare în ansamblu în activitățile comerciale.

Gradul de modificare a cererii și ofertei sub influența unuia sau altuia dintre factori caracterizează elasticitatea acestora. O măsură cantitativă a interacțiunii acestor elemente ale relațiilor de piață este elasticitatea.

Elasticitate - o măsură a răspunsului unei cantități la o modificare a alteia. Arată în ce procent o variabilă se modifică atunci când alta se modifică cu 1%.

Ep = modificarea procentuală a cantității cerute (Q) / modificarea procentuală a prețului (P)

• Ei - coeficientul elasticității prețului;
• Q- cantitatea de mărfuri pentru care există cerere;
• R- pretul de piata al produsului.

Cerere elastică - coeficientul este mai mare decât unu, adică cantitatea cerută se modifică cu un procent mai mare decât prețul sau venitul.

Cerere inelastică - coeficientul de elasticitate este mai mic de unu.

Cererea cu elasticitatea unitară este prețul și cantitatea cerută se modifică cu același procent.

Elasticitatea este destul de constantă în timp și poate fi folosită pentru a determina strategia de cumpărare și vânzare a produselor. În plus, folosind acest indicator, guvernul dezvoltă politica fiscală (aplicarea corectă a impozitelor indirecte crește veniturile fiscale la buget) și metode reglementare guvernamentală piaţă.

Pentru dezvoltarea unei strategii pentru activități comerciale, un indicator precum elasticitatea ofertei este de mare importanță.

Elasticitatea ofertei arată modul în care producția și furnizarea unui anumit produs reacționează la schimbările de preț:

E = Modificarea procentuală a S / Modificarea procentuală a P

• E - coeficientul de elasticitate a ofertei;
• S - oferi;
• R- Preț.

La determinarea volumelor de cumpărare (vânzări) de produse important are interschimbabilitatea (complementaritatea) produsului.

Bunuri de înlocuire (înlocuitori) - astfel de perechi de bunuri, o creștere a prețului uneia dintre ele duce la o creștere a cererii pentru cealaltă.

Produse complementare (seturi)- astfel de perechi de bunuri, o creștere a prețului uneia dintre ele duce la o scădere a cererii pentru cealaltă (o creștere a prețurilor la mașini duce la o scădere a cererii de combustibili și lubrifianți).

Dacă coeficientul de elasticitate este mai mare decât unu, atunci produsul este interschimbabil; dacă este mai mic, este complementar.

Când există o sumă de bani în exces în circulație, relația dintre cerere și ofertă se modifică. Relația dintre elementele mecanismului pieței este prezentată în Fig. 1. Săgețile subțiri arată direct relația dintre schimbările în dimensiunea elementelor pieței și liniile mai groase - verso dependenta.

Legile cererii și ofertei sunt legate de cantitatea de bani în circulație.

Orez. 1. Relația dintre elementele pieței

În funcție de tipul de cerere pe care o folosesc diverse metode studiind-o:

• cererea realizată se studiază folosind metoda operațională (se citește codul), metoda echilibrului;
• cerere nesatisfăcută - prin înregistrarea filelor de cerere nesatisfăcută, înregistrarea faptelor de lipsă de mărfuri, luarea în considerare a numărului de zile în care marfa a fost indisponibilă, înregistrarea comenzilor, analizarea reclamațiilor clienților.

Cererea emergentă este studiată la expoziții, târguri, degustări și prin sondaje.

Cererea este unul dintre cele mai importante concepte în economie în general și în marketing în special. Cererea este cea care determină dacă produsul va fi achiziționat și, dacă da, cât de des?

Cererea este nevoia consumatorului pe care o prezintă pe piață. Totuși, pentru ca o nevoie de cumpărare să devină o cerere, cumpărătorul trebuie să poată plăti pentru dorința sa. Adică, cererea poate fi caracterizată ca dorința și capacitatea consumatorului de a cumpăra un produs la un anumit moment și într-un anumit loc.

Cererea este alcătuită din multe elemente mai mici, fiecare dintre ele având propriile caracteristici care apar sub influența factorilor economici, politici, sociali, demografici și alți factori. Din acest motiv, există un număr mare de clasificări ale cererii (după dimensiunea pieței, după forma de educație, după tendințe etc.). Ne vom uita la clasificarea cererii, care este folosită pentru a rezolva diverse probleme de marketing.

În marketing, cererea este împărțită în opt tipuri:

1. Negativ
2. Dispărut
3. Ascuns
4. Cădere
5. Neregulat
6. Cu drepturi depline
7. Excesiv
8. Iraţional

Fiecare dintre aceste tipuri are propriile caracteristici și caracteristici și dictează un anumit comportament de marketing pentru companie.

Cerere negativă– apare atunci când majoritatea consumatorilor nu au dorința de a cumpăra un produs, dar au toate oportunitățile de a face acest lucru. Consumatorii pot suferi chiar anumite pierderi (atât directe, cât și indirecte), dar încearcă totuși să evite cumpărarea.

De exemplu, acesta ar putea fi un refuz de a cumpăra bunuri dintr-o anumită țară dacă a apărut un conflict politic cu aceasta. Cererea negativă poate fi observată în grup separat consumatori, de exemplu, din grupul vegan, produse din blana naturala iar pielea va avea o cerere negativă.

În acest caz, se utilizează tipul de conversie de marketing. Specialistul trebuie să analizeze motivele respingerii produsului, precum și să găsească oportunități de corectare a situației (de exemplu, îmbunătățirea calității produsului final, reducerea prețurilor, promovarea activă).

Dispărut. Cumpărătorii nu sunt interesați să cumpere produse și sunt indiferenți față de acestea.
Cu acest tip de cerere, cumpărătorii pur și simplu nu manifestă interes pentru produs. Pot exista multe motive pentru acest comportament de cumpărare. De exemplu, întreprinderile mici nu sunt interesate să achiziționeze cele mai puternice echipamente, deoarece nevoile lor sunt mult mai mici și le permit să se mulțumească cu analogi mai puțin puternici, dar mai ieftini, și invers, un complex agricol mare nu este interesat să achiziționeze piese de uz casnic. în spatele tractoarelor, deoarece are nevoie de echipamente mai productive.
Ca răspuns la această cerere, se utilizează marketingul promoțional. Sarcina principală este de a determina nevoile consumatorului și de a-i oferi produsul potrivit.
Ascuns. Consumatorii de solvenți au dorința, dar nu au posibilitatea, de a achiziționa produsul sau serviciul de care sunt interesați.
În acest caz, produsele existente pe piață pot să nu satisfacă consumatorul din anumite motive. Adesea, motivul cererii latente este lipsa pieței de bunuri și servicii. De exemplu, neopăgânismul, care a intrat recent în modă, a creat o cerere pentru diverse bunuri naturale (ustensile din lemn, infuzii de plante, produse apicole), cererea pentru care nu a fost satisfăcută de ceva timp, totuși, această nișă a fost umplută în timp. .
În acest caz, aplicăm marketingul de dezvoltare, în care sunt identificate nevoi ascunse și sunt create oferte adecvate pentru consumatori.
Cădere. Scăderea cererii se caracterizează printr-o tendință de scădere constantă a cantității de produse vândute. Fiecare antreprenor se confruntă mai devreme sau mai târziu cu acest tip de cerere.
În cazul scăderii cererii, remarketingul este un remediu eficient. Vă permite să vă actualizați oferta, făcând-o mai interesantă și mai modernă.
Neregulat. Multe produse au fluctuații sezoniere ale cererii, care pot fi foarte, foarte semnificative. Puțini oameni cumpără Jucării de Anul Nouîn Mai. Sincromarketingul ajută la atenuarea acestor fluctuații prin introducerea de noi oferte, prețuri flexibile, promoții etc. De exemplu, agentii de turism oferă călătorii în condiții interesante în lunile nepopulare.
Cu drepturi depline. Acest tip de cerere se potrivește perfect cu oferta. Produsul satisface pe deplin asteptarile clientilor. În acest caz, este necesar doar marketingul de sprijin pentru a împiedica concurenții să câștige cotă de piață. În acest caz, instrumentele de marketing sunt, de asemenea, obișnuite raspuns prompt la schimbările pe piață și comportamentul consumatorilor.
Excesiv. Cererea depășește oferta și nu poate fi satisfăcută. În acest caz, demarketingul este efectuat pentru a reduce hype-ul. Pentru a reduce nivelul cererii (temporar sau permanent), se măresc prețurile și se reduc măsurile de stimulare.
Iraţional. Dorința consumatorilor de a cumpăra bunuri care pot dăuna sănătății, mediu inconjurator etc. În acest caz, se folosește contracararea marketingului, care vizează reducerea cererii. Un exemplu de astfel de contracarare este lupta împotriva drogurilor.

Astăzi, aproape fiecare țară dezvoltată din lume are economie de piata, în care intervenția guvernamentală este minimă sau deloc. Prețurile pentru mărfuri, sortimentul acestora, volumele de producție și vânzări - toate acestea se dezvoltă spontan ca urmare a activității mecanismelor de piață, dintre care cele mai importante sunt legea cererii si ofertei. Prin urmare, să luăm în considerare cel puțin pe scurt conceptele de bază ale teoriei economice în acest domeniu: cererea și oferta, elasticitatea acestora, curba cererii și curba ofertei, precum și factorii lor determinanți, echilibrul pieței.

Cerere: concept, funcție, grafic

Foarte des se aude (se vede) că concepte precum cererea și cantitatea cererii sunt confuze, considerându-le sinonime. Acest lucru este greșit - cererea și mărimea (volumul) acesteia sunt concepte complet diferite! Să ne uităm la ele.

Cerere (Engleză "Cerere") este nevoia solvabilă a cumpărătorilor pentru un anumit produs la un anumit nivel de preț pentru acesta.

Cantitatea cererii(cantitatea cerută) - cantitatea de bunuri pe care cumpărătorii sunt dispuși și pot să o achiziționeze la un preț dat.

Deci, cererea este nevoia cumpărătorilor pentru un anumit produs, asigurată de solvabilitatea acestora (adică au bani pentru a-și satisface nevoia). Iar cantitatea cererii este o anumită cantitate de bunuri pe care cumpărătorii o doresc și pot (au banii necesari) să o cumpere.

Exemplu: Dasha vrea mere și are bani să le cumpere - aceasta este cererea. Dasha merge la magazin și cumpără 3 mere, pentru că vrea să cumpere exact 3 mere și are destui bani pentru această achiziție - aceasta este valoarea (volumul) cererii.

Distinge următoarele tipuri cerere:

• cererea individuală– un anumit cumpărător individual;
• cerere totală (agregată).– toți cumpărătorii disponibili pe piață.

Cererea, relația dintre cantitatea ei și prețul (precum și alți factori) poate fi exprimată matematic, sub forma unei funcții de cerere și a unei curbe a cererii (interpretare grafică).

Funcția de cerere– legea dependenţei cantităţii cererii de diverși factori influenţându-l.

– o expresie grafică a dependenței cantității cererii pentru un anumit produs de prețul acestuia.

În cel mai simplu caz, funcția cererii reprezintă dependența valorii sale de un factor de preț:

P – preț pentru acest produs.

Expresia grafică a acestei funcții (curba cererii) este o linie dreaptă cu pantă negativă. Această curbă a cererii este descrisă de ecuația liniară obișnuită:

unde: Q D - cantitatea cererii pentru acest produs;
P – preț pentru acest produs;
a – coeficient care specifică decalajul începutului liniei de-a lungul axei absciselor (X);
b – coeficient care specifică unghiul de înclinare al dreptei (număr negativ).

Un grafic liniar al cererii exprimă relația inversă dintre prețul unui produs (P) și cantitatea achizițiilor acelui produs (Q)

Dar, în realitate, desigur, totul este mult mai complicat și cantitatea cererii este influențată nu numai de preț, ci și de mulți factori non-preț. În acest caz, funcția cererii ia următoarea formă:

unde: Q D - cantitatea cererii pentru acest produs;
P X – preț pentru acest produs;
P – prețul altor bunuri conexe (înlocuitori, complemente);
I – veniturile cumpărătorilor;
E – așteptările cumpărătorului cu privire la viitoarele creșteri de preț;
N – numărul posibililor cumpărători dintr-o regiune dată;
T – gusturile și preferințele cumpărătorilor (obiceiuri, modă, tradiții etc.);
și alți factori.

Grafic, o astfel de curbă a cererii poate fi reprezentată ca un arc, dar aceasta este din nou o simplificare - în realitate, curba cererii poate avea orice formă cea mai bizară.

În realitate, cererea depinde de mulți factori, iar dependența valorii sale de preț este neliniară.

Prin urmare, factori care influenţează cererea:
1. Factorul preț cerere– prețul acestui produs;
2. Factori ai cererii non-preț:

• prezența unor bunuri interdependente (înlocuitori, complemente);
• nivelul veniturilor cumpărătorilor (solvabilitatea acestora);
• numărul de cumpărători într-o anumită regiune;
• gusturile și preferințele clienților;
• așteptările clienților (cu privire la creșterile de preț, nevoile viitoare etc.);
• alti factori.

Legea cererii

Pentru a înțelege mecanismele pieței, este foarte important să cunoaștem legile de bază ale pieței, care includ legea cererii și ofertei.

Legea cererii– când prețul unui produs crește, cererea pentru acesta scade, alți factori rămânând constant și invers.

Din punct de vedere matematic, legea cererii înseamnă că există o relație inversă între cantitatea cerută și preț.

Din punctul de vedere al profanului, legea cererii este complet logică - cu cât prețul unui produs este mai mic, cu atât achiziția acestuia este mai atractivă și cu atât va fi mai mare numărul de unități ale produsului. Dar, destul de ciudat, există situații paradoxale în care legea cererii eșuează și acționează în sens invers. Acest lucru se reflectă în faptul că cantitatea cerută crește pe măsură ce prețul crește! Exemple sunt efectul Veblen sau bunurile Giffen.

Legea cererii are baza teoretica. Se bazează pe următoarele mecanisme:
1. Efectul venitului- dorința cumpărătorului de a cumpăra mai mult dintr-un anumit produs atunci când prețul acestuia scade, fără a reduce volumul consumului altor bunuri.
2. Efectul de substituție– disponibilitatea cumpărătorului, atunci când prețul unui produs dat scade, de a-i acorda preferință, refuzând alte bunuri mai scumpe.
3. Legea utilităţii marginale descrescătoare– pe măsură ce acest produs este consumat, fiecare unitate suplimentară a acestuia va aduce din ce în ce mai puțină satisfacție (produsul „devine plictisitor”). Prin urmare, consumatorul va fi dispus să continue să cumpere acest produs doar dacă prețul acestuia scade.

Astfel, o modificare a prețului (factorul preț) duce la schimbarea cererii. Grafic, aceasta este exprimată ca mișcare de-a lungul curbei cererii.

Modificarea cantității cererii pe grafic: deplasarea de-a lungul liniei cererii de la D la D1 - o creștere a volumului cererii; de la D la D2 - scăderea volumului cererii

Impactul altor factori (non-preț) duce la o schimbare a curbei cererii – modificări ale cererii. Când cererea crește, graficul se deplasează la dreapta și în sus; când cererea scade, se deplasează la stânga și în jos. Creșterea se numește - extinderea cererii, scădea - contracția cererii.

Modificarea cererii pe grafic: deplasarea liniei cererii de la D la D1 - îngustarea cererii; de la D la D2 - extinderea cererii

Elasticitatea cererii

Când prețul unui produs crește, cantitatea cerută pentru acesta scade. Când prețul scade, acesta crește. Dar acest lucru se întâmplă în moduri diferite: în unele cazuri, o ușoară fluctuație a nivelului prețului poate provoca o creștere (scădere) bruscă a cererii, în altele, o modificare a prețului într-un interval foarte larg nu va avea practic niciun efect asupra cererii. Gradul de dependență, sensibilitatea cantității cerute la modificările prețului sau alți factori se numește elasticitate a cererii.

Elasticitatea cererii- gradul în care se modifică cantitatea cerută atunci când prețul (sau un alt factor) se modifică ca răspuns la o modificare a prețului sau a altui factor.

Un indicator numeric care reflectă gradul unei astfel de schimbări - coeficientul de elasticitate a cererii.

Respectiv, elasticitatea cererii la preț arată cât de mult se va modifica cantitatea cerută dacă prețul se modifică cu 1%.

Arc elasticitatea prețului cererii– utilizat atunci când trebuie să calculați elasticitatea aproximativă a cererii între două puncte pe o curbă a cererii arcului. Cu cât arcul cererii este mai convex, cu atât eroarea în determinarea elasticității este mai mare.

unde: E P D - elasticitatea cererii la preț;
P 1 – prețul inițial al produsului;
Q 1 – valoarea inițială a cererii pentru produs;
P 2 – preț nou;
Q 2 – cantitate nouă de cerere;
ΔP – creșterea prețului;
ΔQ – creșterea cererii;
P avg. – prețuri medii;
Q mediu – valoarea medie cerere.

Elasticitatea prețului punctual a cererii– se utilizează atunci când se specifică funcția de cerere și există valori ale cantității inițiale de cerere și ale nivelului prețului. Caracterizează modificarea relativă a cantității cerute cu o modificare infinitezimală a prețului.

unde: dQ – diferenţial de cerere;
dP – diferența de preț;
P 1, Q 1 – valoarea prețului și cantitatea cererii la punctul analizat.

Elasticitatea cererii poate fi calculată nu numai în funcție de preț, ci, de exemplu, de venitul cumpărătorilor, precum și de alți factori. Există, de asemenea, elasticitate încrucișată a cererii. Dar nu vom lua în considerare acest subiect atât de profund aici; un articol separat îi va fi dedicat.

Depinzând de valoare absolută coeficient de elasticitate, se disting următoarele tipuri de cerere ( tipuri de elasticitate a cererii):

• Cerere perfect inelastică sau inelasticitate absolută (|E| = 0). Când prețul se modifică, cantitatea cerută rămâne practic neschimbată. Exemplele apropiate includ bunuri esențiale (pâine, sare, medicamente). Dar, în realitate, nu există bunuri cu cerere complet inelastică pentru ele;
• Cerere inelastică (0 < |E| < 1). Величина спроса меняется в меньшей степени, чем цена. Примеры: товары повседневного спроса; товары, не имеющие аналогов.
• Cerere cu elasticitate unitară sau elasticitatea unitară (|E| = -1). Modificările prețului și cantității cerute sunt complet proporționale. Cantitatea cerută crește (scade) exact în aceeași rată cu prețul.
• Cerere elastică (1 < |E| < ∞). Величина спроса изменяется в большей степени, чем цена. Примеры: товары, имеющие аналоги; предметы роскоши.
• Cerere perfect elastică sau elasticitate absolută (|E| = ∞). O ușoară modificare a prețului crește (descrește) imediat cantitatea cerută cu o sumă nelimitată. În realitate, nu există un produs cu elasticitate absolută. Un exemplu mai mult sau mai puțin apropiat: lichid instrumente financiare, tranzacționat pe o bursă (de exemplu, perechi valutare pe Forex), unde o mică fluctuație a prețului poate provoca o creștere sau scădere bruscă a cererii.

Propoziție: concept, funcție, grafic

Acum să vorbim despre un alt fenomen de piață, fără de care cererea este imposibilă, tovarășul său inseparabil și forța opusă - oferta. Aici ar trebui, de asemenea, să distingem între oferta în sine și dimensiunea (volumul) acesteia.

Oferi (Engleză "Livra") - capacitatea și disponibilitatea vânzătorilor de a vinde mărfuri la un preț dat.

Cantitatea de aprovizionare(volumul furnizat) - cantitatea de bunuri pe care vânzătorii sunt dispuși și capabili să o vândă la un preț dat.

Se disting următoarele: tipuri de oferta:

• oferta individuala– un anumit vânzător individual;
• aprovizionare generală (agregată).– toți vânzătorii prezenți pe piață.

Funcția de sugestie– legea dependenței cantității ofertei de diverși factori care o influențează.

– o expresie grafică a dependenței cantității de aprovizionare pentru un anumit produs de prețul acestuia.

În termeni simplificați, funcția de ofertă reprezintă dependența valorii sale de preț (factorul preț):

P – preț pentru acest produs.

Curba ofertei în acest caz este o linie dreaptă cu o pantă pozitivă. Următoarea ecuație liniară descrie această curbă de ofertă:

unde: Q S - cantitatea de aprovizionare pentru acest produs;
P – preț pentru acest produs;
c – coeficient care specifică decalajul începutului liniei de-a lungul axei absciselor (X);
d – coeficient care specifică unghiul de înclinare al liniei.

Un grafic liniar al ofertei exprimă o relație directă între prețul unui bun (P) și cantitatea de achiziții ale acelui bun (Q)

Funcția de ofertă, în forma sa mai complexă care ține cont de influența factorilor non-preț, este prezentată mai jos:

unde Q S este cantitatea de ofertă;
P X – prețul acestui produs;
P 1 ...P n – prețurile altor bunuri interdependente (înlocuitori, complemente);
R – disponibilitatea și natura resurselor de producție;
K – tehnologii utilizate;
C – impozite și subvenții;
X – condiții naturale și climatice;
și alți factori.

În acest caz, curba ofertei va avea forma unui arc (deși aceasta este din nou o simplificare).

În condiții reale, oferta depinde de mulți factori, iar dependența volumului ofertei de preț este neliniară.

Prin urmare, factori care influenţează oferta:
1. Factorul preț– prețul acestui produs;
2. Factori non-preț:

• disponibilitatea produselor complementare și substitutive;
• nivelul de dezvoltare a tehnologiei;
• cantitatea și disponibilitatea resurselor necesare;
• condiții naturale;
• așteptările vânzătorilor (producătorilor): sociale, politice, inflaționiste;
• impozite și subvenții;
• tipul de piață și capacitatea acesteia;
• alti factori.

Legea ofertei

Legea ofertei– când prețul unui produs crește, oferta pentru acesta crește, alți factori rămânând constant și invers.

Din punct de vedere matematic, legea ofertei înseamnă că există o relație directă între cantitatea oferită și preț.

Legea ofertei, ca și legea cererii, este foarte logică. Desigur, orice vânzător (producător) se străduiește să-și prezinte produsul la un preț mai mare. preț mare. Dacă nivelul prețului de pe piață crește, este profitabil pentru vânzători să vândă mai mult; dacă scade, nu este.

O modificare a prețului unui produs duce la modificarea ofertei. Acest lucru este prezentat pe grafic prin mișcarea de-a lungul curbei ofertei.

Modificarea cantității de aprovizionare pe grafic: mișcare de-a lungul liniei de alimentare de la S la S1 - creșterea volumului de aprovizionare; de la S la S2 - scăderea volumului de aprovizionare

Modificările factorilor non-preț conduc la o deplasare a curbei ofertei ( schimbarea propunerii în sine). Extinderea ofertei– deplasarea curbei ofertei spre dreapta și în jos. Restrângerea ofertei– comutați la stânga și în sus.

Modificarea ofertei pe grafic: deplasarea liniei de alimentare de la S la S1 - îngustarea aprovizionării; de la S la S2 - extensie de propoziție

Elasticitatea ofertei

Oferta, ca și cererea, poate varia în diferite grade, în funcție de schimbările de preț și de alți factori. În acest caz, vorbim despre elasticitatea ofertei.

Elasticitatea ofertei- gradul de modificare a cantității de aprovizionare (cantitatea de bunuri oferite) ca răspuns la o modificare a prețului sau alt factor.

Un indicator numeric care reflectă gradul unei astfel de schimbări - coeficientul de elasticitate a ofertei.

Respectiv, elasticitatea prețului a ofertei arată cât de mult se va modifica cantitatea furnizată dacă prețul se modifică cu 1%.

Formulele pentru calcularea elasticității prețului arcului și punctului a ofertei (Eps) sunt complet similare cu formulele pentru cerere.

Tipuri de elasticitate a ofertei dupa pret:

• alimentare perfect inelastică(|E|=0). O modificare a prețului nu afectează deloc cantitatea furnizată. Acest lucru este posibil pe termen scurt;
• alimentare inelastică (0 < |E| < 1). Величина предложения изменяется в меньшей степени, чем цена. Присуще Pe termen scurt;
• alimentare elastică unitară(|E| = 1);
• alimentare elastică (1 < |E| < ∞). Величина предложения изменяется в большей степени, чем соответствующее изменение цены. Характерно для долгосрочного периода;
• oferta absolut elastică(|E| = ∞). Cantitatea furnizată variază la infinit, cu o modificare nesemnificativă a prețului. De asemenea, tipic pe termen lung.

Ceea ce este de remarcat este că situațiile cu ofertă complet elastică și complet inelastică sunt destul de reale (spre deosebire de tipuri similare de elasticitate a cererii) și apar în practică.

„Întâlnirea” cererii și ofertei de pe piață interacționează între ele. Cu relații de piață liberă fără reglementări guvernamentale stricte, mai devreme sau mai târziu se vor echilibra reciproc (un economist francez din secolul al XVIII-lea a vorbit despre asta). Această stare se numește echilibru de piață.

– o situație de piață în care cererea este egală cu oferta.

Grafic, echilibrul pieței este exprimat punctul de echilibru al pieței– punctul de intersecție al curbei cererii și curbei ofertei.

Dacă cererea și oferta nu se modifică, punctul de echilibru al pieței tinde să rămână neschimbat.

Se numește prețul corespunzător punctului de echilibru al pieței pretul echilibrului , cantitatea de marfa - volumul de echilibru.

Echilibrul pieței este exprimat grafic prin intersecția cererii (D) și a ofertei (S) la un moment dat. Acest punct de echilibru al pieței corespunde: P E - preț de echilibru și Q E - volum de echilibru.

Există diferite teorii și abordări care explică exact modul în care este stabilit echilibrul pieței. Cele mai cunoscute sunt abordarea lui L. Walras și A. Marshall. Dar acesta, precum și modelul de echilibru asemănător unei pânze de păianjen, piața vânzătorului și piața cumpărătorului, este un subiect pentru un articol separat.

Dacă foarte scurtă și simplificată, atunci mecanismul de echilibru al pieței poate fi explicat după cum urmează. La punctul de echilibru, toți (atât cumpărătorii, cât și vânzătorii) sunt fericiți. Dacă una dintre părți câștigă un avantaj (piața se abate de la punctul de echilibru într-o direcție sau alta), cealaltă parte va fi nemulțumită și prima parte va trebui să facă concesii.

De exemplu: preț peste echilibru. Este profitabil pentru vânzători să vândă mărfuri la un preț mai mare și oferta crește, creând un exces de mărfuri. Iar cumpărătorii vor fi nemulțumiți de creșterea prețului produsului. În plus, concurența este mare, oferta este excesivă și vânzătorii, pentru a vinde produsul, vor trebui să reducă prețul până când acesta ajunge la o valoare de echilibru. În același timp, și volumul de aprovizionare va scădea până la volumul de echilibru.

Sau altul exemplu: volumul bunurilor oferite pe piata este mai mic decat volumul de echilibru. Adică există o lipsă de mărfuri pe piață. În astfel de condiții, cumpărătorii sunt dispuși să plătească un preț mai mare pentru un produs decât cel la care este vândut în prezent. Acest lucru îi va încuraja pe vânzători să mărească oferta, în același timp cu creșterea prețurilor. Ca urmare, prețul și volumul ofertei/cererii vor atinge o valoare de echilibru.

În esență, aceasta a fost o ilustrare a teoriilor echilibrului pieței ale lui Walras și Marshall, dar așa cum am menționat deja, le vom analiza mai detaliat într-un alt articol.

Galyautdinov R.R.

© Copierea materialului este permisă numai dacă există un hyperlink direct către

Marketingul modern nu este altceva decât una dintre principalele discipline pentru participanți profesioniști relațiile de piață, printre care se numără angajații din publicitate, comercianții cu amănuntul, managerii producției de produse de marcă și noi, cercetători de marketing și așa mai departe. Într-un fel sau altul, au nevoie de cunoștințe despre descrierea pieței și clasificarea acesteia în segmente; evaluarea nevoilor, cererilor și preferințelor consumatorilor din cadrul pieței țintă; proiectarea și testarea produselor comerciale în vederea identificării proprietăților consumatorului necesare pieței: transmiterea consumatorilor prin preț a ideii principale despre valoarea produsului comercial; selectarea intermediarilor calificați pentru a obține o mare disponibilitate a mărfurilor; publicitatea și vânzarea produselor în așa fel încât consumatorii să dorească să le cumpere.

Tipuri de marketing în funcție de cerere

Natura cererii este un criteriu explicit pentru clasificarea unui sistem de marketing în următoarele grupe:

• De dezvoltare.
• Conversie.
• Sincromarketing.
• Remarketing.
• Marketing de stimulare.
• Demarketing.
• Contra-marketing.
• Marketing de sprijin.

Exemple pentru fiecare dintre tipurile de marketing prezentate pot fi luate în considerare în timp ce citiți materialele din acest articol.

Conversie

Pentru început, ar fi recomandabil să studiezi tipul de conversie de marketing ca categorie independentă în sistem de marketing. Este important de reținut că este utilizat în caz de cerere negativă sau negativă. Piața se află într-o stare de cerere negativă atunci când o proporție semnificativă a potențialilor consumatori nu le plac produsele comerciale. Astfel, societatea acceptă costuri doar pentru a evita dobândirea acesteia. Un exemplu izbitor în acest caz ar fi produsele comerciale de calitate scăzută sau serviciile unui dentist fără scrupule). Printre motive cerere negativă în marketing Se remarcă următoarele puncte:

• Nocivitatea produselor comerciale pentru sănătatea umană.
• Produse mărfuri demodate.
• Prezența unor senzații neplăcute în cazul consumului unui produs comercial.
• Imagine negativă caracteristică unei companii producătoare de produse comerciale.

Sarcina principală a marketingului în acest caz este de a analiza situația și de a răspunde la întrebarea: din ce motive piața nu poate depăși ostilitatea față de produsele comerciale și este posibil să se dezvolte un nou plan de marketing sau programe de schimbare a atitudinilor negative ale pieței, de exemplu, prin îmbunătățirea produselor, prețuri mai mici, stimulente mai mari și publicitate?

Stimulant

Dintre cele care sunt relevante astăzi, opțiunea stimulativă joacă un rol important. Este important de remarcat faptul că este utilizat sub condiția unei lipse absolute de cerere din partea consumatorilor. În astfel de circumstanțe, acesta din urmă poate să nu manifeste interes pentru produsele comerciale sau să simtă indiferență față de acestea. Dintre motivele lipsei cererii, ar fi indicat să evidențiem următoarele prevederi:

• Lipsa de informații despre produs.
• Noutatea produselor comerciale.
• Nepotrivire completă a pieței de vânzări.
• Pierderea valorii unui produs comercializabil.

Sarcina marketing de stimulareîn acest caz, este de a identifica metode pentru a lega beneficiile inerente produselor comerciale cu nevoile și interesele naturale ale unei persoane. Este important de menționat că principalele instrumente ale tipului de marketing luat în considerare aici sunt următoarele elemente: o reducere destul de accentuată a prețurilor curente, întărirea campaniei de publicitate și alte metode de promovare a unui produs comercial.

Remarketing și marketing de dezvoltare

Când se analizează tipuri de marketing în funcţie de cerere Este imposibil să nu menționăm remarketing. Este utilizat în cazul scăderii cererii pentru un produs. Motivele acestei situații grave sunt următoarele:

• Scăderea caracteristicilor calitative ale produselor comerciale.
• Apariția produselor de înlocuire pe piață.
• Învechirea produselor comerciale.
• Scăderea prestigiului produsului.

Curba cererii în acest caz are o pantă negativă, iar sarcina marketingului nu este altceva decât o analiză a motivelor scăderii cererii din partea consumatorilor, evaluarea perspectivelor de redresare a acesteia, precum și dezvoltarea unui set de măsuri legate de revigorarea cererii.

Marketingul de dezvoltare este utilizat în cazul cererii latente, care apare atunci când apare o dorință a consumatorului care nu poate fi satisfăcută prin produse comerciale disponibile pe piață. Obiectivul acestui tip de marketing este identificarea în timp util cererea de produse, evaluarea dimensiunii pieței viitoare (potențiale), precum și formarea de produse comerciale eficiente (servicii, lucrări) la un nivel nou, cel mai înalt de calitate. Un astfel de produs trebuie să satisfacă pe deplin cererea consumatorului, cu alte cuvinte, trebuie transformat din imaginar (potenţial) în real (real). Dintre instrumentele de marketing de dezvoltare, este important de reținut următoarele puncte:

• Dezvoltarea de produse care să răspundă noilor dorințe (nevoi) ale consumatorilor.
• Aplicarea reclamei.
• Trecerea la un nou nivel în ceea ce privește calitatea produsului pentru a satisface pe deplin cererea consumatorilor.
• Formarea unei imagini de produs destinată anumitor grupuri de consumatori.

Sincromarketing și marketing de sprijin

Pe lângă categoriile prezentate mai sus, sistemul tipuri de marketing în funcţie de cerere conține synchromarketing. Trebuie remarcat faptul că este utilizat pentru cerere fluctuantă sau neregulată. În acest caz, vânzările fluctuează pe oră, zilnic și sezonier. Sarcina principală a synchromarketing-ului nu este altceva decât găsirea unor metode pentru a netezi fluctuațiile în distribuția cererii în timp prin prețuri flexibile. Este important să adăugăm că cel mai mult instrument eficient, care într-un fel sau altul aparține categoriei prezentate, servește ca o tranziție alternativă către diferite segmente de piață, de exemplu, în conformitate cu factorul geografic.