Responsabilitățile operatorului benzinăriei Lukoil când sosește benzina. Cum să scrieți un CV pentru operatorul unei benzinării

Operatorul benzinăriei este un angajat al unei benzinării, ale cărui principale responsabilități includ realimentarea. Vehicul materiale combustibile. Operatorul comunică direct cu clientul, îi explică modul de utilizare a echipamentului și efectuează plăți pentru serviciul prestat. În plus, operatorul contactează echipament tehnicși trebuie să știe exact cum să-l folosească. Lucrul cu materiale inflamabile necesită cunoașterea și respectarea cerințelor de siguranță la incendiu. Titularul acestui post trebuie sa fie o persoana responsabila, intrucat jobul lui este... Astfel, o profesie simplă la prima vedere presupune că proprietarul ei are o întreagă gamă de cunoștințe și aptitudini care trebuie prezentate corect într-un CV. operator de benzinărie.

Responsabilitățile unui operator de benzinărie

Operatorul benzinăriei distribuie produse petroliere și le înregistrează în conformitate cu cerințele enumerate în fișa postului operatorului benzinăriei. Principalele prevederi ale acestui document includ următoarele puncte:

respectarea normelor de siguranță;
urmând norme operare tehnică instalații electrice;
funcționarea în siguranță a echipamentelor de realimentare;
respectarea strictă a regulilor de securitate la incendiu;
cunoștințe și aderarea la procedurile de lucru cu combustibili și lubrifianți;
respectarea procedurilor de exploatare a staţiilor de epurare.

De asemenea, operatorul benzinăriei trebuie să știe să accepte și să distribuie produse petroliere. În plus, trebuie să poată folosi o casă de marcat. Operatorul benzinăriei este persoana responsabilă. El poartă răspundere financiară pentru produsele petroliere de care dispune, bani gheatași echipamente.

Organul de conducere care controlează munca operatorului este șeful benzinăriei sau direct șeful de tură.

La începerea unui schimb, operatorul verifică documentația și o verifică cu lista aprobată. Înainte de începerea lucrului, se verifică funcționalitatea echipamentului și a casei de marcat, se completează documentele de acceptare a schimburilor, unde se înregistrează produsele petroliere rămase, citirile contorului și se notează nivelurile din rezervoarele de depozitare a produselor petroliere. Dacă sunt detectate încălcări, se notează corespunzătoare în jurnalul de schimb.

După ce a acceptat tura, operatorul începe să-și îndeplinească sarcinile: distribuirea continuă a produselor petroliere către clienți, menținerea ordinii în sediu și pe șantier.

Un candidat pentru postul trebuie să aibă un certificat de operator de benzinărie. În acest caz, va avea un avantaj la angajare, mai ales în companii mari, serioase. Acest certificat se eliberează după finalizarea pregătirii profesionale.

Nivelul de calificare al operatorului benzinăriei este caracterizat de categoria corespunzătoare. Sunt patru în total, numărătoarea inversă începe de la a doua cifră. Un operator de clasa a doua este necesar pentru a efectua o listă minimă de lucrări. El trebuie să cunoască prevederile de bază ale procesului de lucru și să aibă o înțelegere a siguranței la incendiu. Un angajat din a treia categorie poate lucra cu calorifere și păstrează documentația de raportare. După un an de muncă, se atribuie rangul al patrulea. Un operator la acest nivel este capabil să întrețină conducte și rezervoare. După încă un an, angajatul primește a cincea categorie, care îi permite să lucreze cu sisteme automatizate, distribuie produse petroliere.

La redactarea unui CV, trebuie să indicați disponibilitatea documentelor care confirmă faptul de pregătire în specialitatea dumneavoastră. Operatorul indică și ce rang are.

Ai scris vreodată un CV?

daNu

Cum se scrie un CV pentru un operator de benzinărie

CV-ul conține informații scrise despre aptitudinile profesionale ale solicitantului pentru postul de operator benzinărie. Persoana își enumeră realizările, indică durata muncii în domeniul ales. De asemenea, indică ce salariu plănuiește să primească persoana la noul loc de muncă.

CV-ul pentru angajare ca operator de benzinarie are o structura clara. informațiile sunt prezentate pe una sau două foi. Este încurajat un stil de prezentare scurt și concis.

Un exemplu de CV pentru un operator de benzinărie ar trebui să arate astfel:

În primul rând, trebuie să respectați formalitățile și să scrieți cuvântul „Reluare” în centru. De asemenea, este necesar să se menționeze în numele cui se întocmește.
CV-ul indică componența acestuia, în acest caz va arăta astfel: candidat pentru postul de operator de benzinărie.
În paragraful următor ar trebui să furnizați informații personale. Aici scrieți data nașterii, adresa de domiciliu, numărul de telefon de contact și starea civilă.
Apoi va trebui să oferiți informații educaționale. Acest paragraf listează toate cele speciale unități de învățământ, unde solicitantul și-a făcut studiile și anii de studii. De asemenea, trebuie menționat în ce instituție a avut loc pregătirea ca operator de benzinărie.
Daca ai experienta de munca in specialitatea ta, este indicat in paragraful urmator. Aici indicați numele organizației și perioada de lucru în ea.
Următorul punct: „Realizările” este cel mai important. La el se va adresa angajatorul Atentie speciala. Aici trebuie să indicați ce sa făcut munca anterioară, ce realizări au contribuit la îmbunătățirea fluxului de lucru. De exemplu: „a crescut vânzările cu 20% în 5 luni”. Acest paragraf enumeră ce inovații au fost introduse în lucrare și ce rezultate au produs.
Abilitățile și abilitățile suplimentare care pot fi solicitate în lucrul cu vânzarea de produse petroliere sunt enumerate în paragraful următor. Cunoașterea unei limbi străine trebuie menționată aici.
Apoi, separate prin virgule, trebuie să indicați

Descrierea postului pentru operator benzinarie

Descrierea postului pentru operator benzinărie | Probă

Descrierea postului pentru operator benzinarie.

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Real Descrierea postului determină scopurile și obiectivele, precum și drepturile și responsabilitățile Operatorului Benzinării.

1.2. Operatorul raportează direct administratorului benzinăriei.

1.3. În subordinea operatorului se află Furnizorii și Serviciul.

1.4. Operatorul trebuie să cunoască fluent toate tehnicile de operare pentru casele de marcat, terminalele pentru deservirea cardurilor electronice și terminalele de control pentru dozatoarele de combustibil utilizate în întreprindere.

1.5. Operatorul trebuie să știe:

1.5.1. rezoluții, instrucțiuni, ordine, alte reglementări și reguli legate de exploatarea benzinăriilor și tranzacții cu numerar;

1.5.2. forme de documente de numerar;

1.5.3. reguli de primire, colectare, contabilizare și depozitare a fondurilor;

1.5.4. procedura de procesare a documentelor de intrare și de ieșire;

1.5.5. limitele soldurilor de numerar stabilite pentru întreprindere;

1.5.6. reguli pentru menținerea unui registru de casă și întocmirea rapoartelor de numerar;

1.5.7. reguli de operare a caselor de marcat, a terminalelor de service cu carduri electronice și a terminalelor de control al dozatoarelor de combustibil;

1.5.8. „Reguli pentru lucrul cu clienții”, „Reguli de siguranță”, „Reguli de siguranță la incendiu la benzinării”, „Reguli interne de muncă”;

1.5.9. fișele de post ale Aprovizionării cu combustibil și a portarului.

2. OBIECTIVE

2.1. Serviciu rapid care necesită un minim de timp de la Client, acuratețe și precizie la efectuarea operațiunilor.

2.2. Funcționarea neîntreruptă a benzinăriilor.

2.3. Servicii de înaltă calitate pentru numărul maxim de clienți.

2.4. Munca clară și coordonată a personalului benzinăriei.

3. SARCINI (RESPONSABILITĂȚI FUNCȚIONALE)

3.1. Prezentați-vă la tură cu haine curate și să aveți un aspect îngrijit.

3.2. Serviți clienții strict în conformitate cu „Regulile de lucru cu clienții”.

3.3. Efectuează operațiuni de acceptare a plății și distribuire a combustibilului achiziționat de aceștia către clienți și anume:

3.3.1. pentru plăți în numerar (după sumă sau număr de litri):

— primiți fonduri de la client în funcție de cantitatea sau numărul de litri apelați de client, precum și informații despre tipul de combustibil care se realizează și numărul distribuitorului de combustibil;

— spuneți clar clientului suma de bani primită de la acesta, numărul de litri distribuiți, tipul de combustibil și numărul distribuitorului de combustibil.

— include alimentarea cu combustibil pentru cantitatea sau numărul de litri plătiți de client.

- perforați o chitanță la casa de marcat

3.3.2. pentru plata în numerar (până la rezervorul plin):

— primiți fonduri de la client, precum și informații despre tipul de combustibil care se reumple și numărul distribuitorului de combustibil;

— spuneți clar clientului suma de bani primită de la acesta, numărul de litri distribuiți (până la un rezervor plin), tipul de combustibil și numărul dozatorului de combustibil.

— include alimentarea cu combustibil pentru suma plătită de client.

- denumiți suma de schimb datorată cumpărătorului și oferiți cumpărătorului schimbarea împreună cu cecul (facturile pe hârtie și micile modificări sunt emise de Casier în același timp).

3.3.3. pentru plăți fără numerar (carduri electronice ale TNK):

— primiți un card electronic de la client, precum și informații despre numărul de litri de umplut, tipul de combustibil care trebuie umplut și numărul dozatorului de combustibil;

— introduceți cardul în terminal și verificați disponibilitatea fondurilor pe card;

— spuneți clar clientului numărul de litri distribuiți (până la un rezervor plin), tipul de combustibil și numărul distribuitorului de combustibil;

— permite furnizarea de combustibil în cantitatea specificată de client (în cazul furnizării unui rezervor plin, permite furnizarea de combustibil într-o cantitate care nu depășește fondurile disponibile pe cardul clientului);

— după oprirea dozatorului, perforați o chitanță la casa de marcat.

— dați clientului un card și o chitanță perforate de terminal;

3.3.4. pentru plăți fără numerar (cupoane):

— primiți un cupon de la client, precum și informații despre numărul dozatorului de combustibil;

— spuneți clar clientului numărul de litri furnizați, tipul de combustibil și numărul dozatorului;

— includeți alimentarea cu combustibil în cantitatea indicată pe cupon;

— perforați o chitanță la casa de marcat;

— tăiați cuponul de-a lungul liniei de rupere, ștampilați ambele jumătăți și oferiți clientului jumătatea care i se cuvine.

3.4. Oferiți rambursări clienților numai dacă cantitatea de combustibil comandată de client nu se potrivește în rezervor. Faceți o retur:

3.4.1. prin carduri electronice în conformitate cu instrucțiunile de utilizare a terminalului;

3.4.2. în numerar în conformitate cu instrucțiunile de utilizare casă de marcatși reguli pentru efectuarea tranzacțiilor cu numerar.

3.5. Asigurați siguranța banilor în casa de marcat și anume:

3.5.1. nu permiteți prezența persoanelor neautorizate care nu sunt personal de la benzinărie în „camera operatorului”;

3.5.2. manipulați banii cu atenție (nu-i poluați și nu faceți nicio inscripție pe facturile de hârtie).

3.6. Transferați bani către colectori, și anume:

3.6.1. pregătiți suma pentru colectare;

3.6.2. completați trei formulare de transmitere în același mod;

3.6.3. verifica cărțile de identitate ale angajaților băncii;

3.6.4. obțineți o chitanță de la colectori care confirmă primirea banilor.

3.7. Primiți combustibil în rezervoare în următoarea secvență:

3.7.1. măsurați nivelul de combustibil din rezervor înainte de golire;

3.7.2. deservește toți clienții rămași după ce intrarea în benzinărie a fost blocată.

3.7.3. Estimați cantitatea de combustibil dintr-o cisternă.

3.7.4. Dacă există o lipsă de combustibil în rezervorul de combustibil, nu acceptați vehiculul pentru drenaj, dar dacă nivelul este normal, acceptați documente de la șofer (Număr de certificare și pașaport).

3.7.5. să continue furnizarea de combustibil clienților, cu excepția mărcii de combustibil care este drenat;

3.7.6. măsurați nivelul de combustibil din rezervor după golire;

3.8. Nu lăsați apa să pătrundă în rezervoare. Asigurați-vă că o dată la schimb, și în perioadele de ploaie și topirea zăpezii abundente, în mod constant (cel puțin o dată pe oră) autocisterna verifică prezența apei în puțurile rezervorului și, dacă apare, o pompează.

3.9. Predați o tură (acceptați o tură) completând (verificați completarea) următoarele documente:

3.9.1. raport de înlocuire (2 exemplare);

3.9.2. atașare la raportul de tură;

3.9.3. raport de citire a contorului de combustibil;

3.9.4. indicator de ghișee pentru case de marcat și informații despre venituri;

3.9.5. cartea de numerar;

3.9.6. o carte despre luarea produselor petroliere;

3.9.7. documente pentru combustibilul acceptat.

3.10. Gestionează munca subordonaților, și anume:

3.10.1. atribuie sarcini subordonaților în conformitate cu fișele postului acestora și monitorizează implementarea sarcinilor atribuite;

3.10.2. determina tipul și valoarea responsabilităților subordonaților în cazul nerespectării acestora cu fișele postului.

3.11. Informați conducerea despre deficiențele existente în serviciul pentru clienți a benzinăriilor.

3.12. Asigurați curățenia și ordinea la locul de muncă.

3.13. Respectați „Regulile de siguranță la incendiu la benzinării”; în caz de incendiu sau de urgență, acționați în conformitate cu aceste reguli.

4. DREPTURI

4.1. Operatorul are dreptul:

4.1.1. Închideți temporar benzinăriile în următoarele cazuri:

- admisie combustibil;

— apariția unei urgențe;

- schimb de tura.

4.1.2. Luați, pe baza exclusiv „Regulilor de lucru cu clienții”, acțiuni adecvate pentru a elimina situațiile conflictuale și cauzele care au dus la acestea.

4.1.3. Faceți propuneri către administrația întreprinderii care vizează îmbunătățirea activității Operatorului sau a întreprinderii în ansamblu.

4.1.4. Faceți propuneri către administrația întreprinderii despre încurajare suplimentară munca de realimentari si portar.

4.1.5. Informați administrația întreprinderii despre cazurile de incompetență sau neprofesionalism din partea personalului benzinăriei.

5. RESPONSABILITATE

5.1. Operatorul este responsabil pentru:

5.1.1. neîndeplinirea sarcinilor care i-au fost atribuite.

5.1.2. informații inexacte despre stadiul îndeplinirii sarcinilor și instrucțiunilor primite, încălcarea termenelor limită pentru executarea acestora.

5.1.3. nerespectarea ordinelor și directivelor de conducere și administrare imediată a întreprinderii.

5.1.4. încălcarea „Regulilor de lucru cu clienții”, „Regulamentul intern al muncii”, „Regulile de securitate la incendiu”, „Regulile de siguranță”.

5.1.5. încălcarea regulilor de efectuare a tranzacțiilor cu numerar.

5.1.6. pierdere, daune, lipsă de bani și altele bunuri materialeîn conformitate cu acordul încheiat cu casieria privind răspunderea financiară integrală.

5.2. Tipurile și întinderea responsabilității Operatorului sunt stabilite prin ordine ale administrației întreprinderii.

6. CONDIȚII DE MUNCĂ

6.1. Programul de lucru al Operatorului este stabilit în conformitate cu „Regulamentul Intern al Muncii” stabilit la întreprindere.

7. NOTE:

7.1. Prezenta fișă a postului este întocmită în trei exemplare:

7.1.1. primul exemplar pentru Operator;

7.1.2. un al doilea exemplar pentru Administrator;

7.1.3. al treilea exemplar pentru conducătorul întreprinderii;

7.2. Această fișă a postului este semnată de angajatul care se angajează și de șeful întreprinderii

7.3. Angajatorul își rezervă dreptul de a aduce completări sau modificări la această fișă a postului

Am citit instructiunile:

"_____"________________200 ani

Pe scurt despre munca și responsabilitățile unui operator de benzinărie

Munca unui operator de benzinărie este complexă și responsabilă. Acest lucru se datorează unui număr mare de funcții de muncă care necesită concentrare și atenție sporită, precum și faptului că angajatul este în contact permanent cu clienții și efectuează decontări financiare.

Principalele responsabilități ale unui operator de benzinărie includ:

Acest lucru este comun și departe de lista plina responsabilități de muncă operator de benzinărie. Lista plina responsabilitatile locului de munca Operatorul de benzinărie este stabilit în fișa postului său - un document intern pe care fiecare organizație îl elaborează independent, pe baza specificului activității sale.

Structura fișei postului pentru operator benzinărie

Structura fișei postului nu este stabilită prin lege, prin urmare instrucțiunile diferitelor companii pentru același post pot diferi atât în lista de cerințe pentru un candidat pentru un post vacant, cât și în lista responsabilităților postului de angajat și alte prevederi esențiale. Cu toate acestea, structura în cele mai multe cazuri rămâne generală, definită prin reguli managementul înregistrărilor de personal. Angajatorii, atunci când elaborează fișele postului pentru angajații lor, încearcă să folosească acest formular special, deoarece le permite să ia în considerare totul Puncte importante munca unui specialist într-o companie.

Nu-ți cunoști drepturile?

Cum este ea? O descriere tipică a postului pentru un operator de benzinărie include următoarele părți principale:

Dispoziții generale. Această secțiune conține conditii de baza, definind activitatea muncii operator de benzinărie într-o anumită organizație. Printre aceste conditii:
- educația necesară;
- experienţă;
- Abilități profesionale;
- documente legislative și locale pe care angajatul trebuie să le cunoască înainte de a începe lucrul.
În plus, aceeași parte a instrucțiunilor stabilește regulile de angajare, concediere și înlocuire a unui angajat și determină locul unitate de personalîn organigrama și este numit supervizorul imediat al salariatului.
Drepturi și responsabilități oficiale. Legislația muncii obligă salariatul să îndeplinească numai acele funcții de serviciu care îi sunt atribuite contract de muncăși fișa postului (adică angajatul are dreptul de a nu îndeplini alte sarcini). De aceea, această parte a instrucțiunilor este cea principală din document și necesită o abordare atentă și echilibrată în timpul dezvoltării. Cu cât sunt definite mai detaliate și mai complete responsabilitățile și drepturile de muncă ale unui operator de benzinărie, cu atât este mai ușor pentru angajat să lucreze și cu atât munca lui va fi mai eficientă.
Responsabilitate. Această parte precizează, în comparație cu legislația, lista încălcărilor pentru care un angajat poate fi pedepsit.

Cerințe standard pentru un candidat pentru funcția de operator de benzinărie

Nu sunt necesare studii speciale pentru solicitanții pentru postul de operator de benzinărie. Mai degrabă, aici putem vorbi despre un anumit set de calități profesionale și personale. Și dacă calitățile personale sunt evaluate, de regulă, în timpul unui interviu de angajare, atunci o listă a abilităților profesionale necesare ale angajatului poate fi inclusă în fișa postului operatorului benzinăriei.

Deci, operatorul benzinăriei trebuie să știe:

reguli de lucru cu echipamentele de realimentare;
procedura de operare a unei case de marcat;
procedura de funcționare a stației de epurare a benzinăriei;
procedura de primire și distribuire a combustibilului;
standarde de securitate la incendiu la benzinării;
regulile de securitate a muncii la benzinării.

Cu toate acestea, un angajat poate fi instruit în toate aceste abilități direct la locul de muncă, astfel încât experiența de muncă pentru candidații pentru postul de operator de benzinărie nu este, de regulă, necesară.

Responsabilități tipice ale unui operator de benzinărie

Responsabilitățile standard ale unui operator de benzinărie pot fi împărțite în 3 grupuri:

responsabilități atunci când preiau o tură;
responsabilități în timpul schimbului;
sarcini la sfarsitul turei.

La preluarea unei ture, operatorul trebuie:
- verificați funcționalitatea echipamentului, disponibilitatea materialelor și instrumentelor necesare pentru lucru;
- verifica caracterul complet al documentației de lucru;
- acceptă combustibilul disponibil în rezervoare, înregistrând volumul și citirile contorului în raport;
- accepta numerar de la casa de marcat;
- evaluează ordinea în sala de lucru și pe teritoriul benzinăriei.
În timpul serviciului, operatorul este obligat să:
- furnizarea de combustibil pentru clienți;
- Efectuați curățarea regulată a zonei benzinăriei și a zonei de lucru;
- acceptă combustibilul primit în modul aprobat prin documentele întreprinderii;
- transmite către potriveste ora numerar pentru colectori;
- când sunt detectate defecțiuni în echipamentele benzinăriei, casă de marcatși alte echipamente, raportați imediat acest lucru persoanei responsabile și sunați la un tehnician;
- în cazul unei situații de urgență, contactați serviciile relevante (poliție, pompieri, Ministerul Situațiilor de Urgență etc.) și sunați la manager;
- fii constant la serviciu.
La sfârșitul schimbului, operatorul trebuie:
- depune o expunere de motive în cazul unor situații de urgență survenite în timpul serviciului;
- sarcina de transfer la un lucrător în ture, consemnând transferul în jurnalul de schimb.

Responsabilitățile tipice ale unui operator de benzinărie prezentate aici nu țin cont de specificul funcționării unei anumite benzinării, prin urmare, atunci când elaborează o fișă a postului și stabilește responsabilitățile postului pentru un angajat, orice angajator poate construi pe lista pe care o avem. au dat, ținând cont de realitățile muncii întreprinderii lor.

Responsabilitatea operatorului benzinăriei

Această secțiune a instrucțiunilor poate conține fie o simplă mențiune că operatorul, în calitate de persoană responsabilă financiar, răspunde conform legii, fie o listă de sancțiuni specifice pentru anumite infracțiuni. Cu toate acestea, atunci când lucrați la această parte a documentului, este necesar să rețineți că este imposibil să se stabilească condiții de răspundere mai stricte decât cele prevăzute de lege.

Solicitați clientului cardul electronic, amintindu-și cu exactitate parametrii comenzii, care includ tipul de combustibil, numărul de litri, precum și numărul dozatorului de combustibil.
Introduceți cardul într-un terminal special și vedeți soldul fondurilor din contul clientului.
Stabiliți clar pentru client numărul de litri de combustibil care va fi suficient până la umplerea completă a rezervorului și, de asemenea, clarificați din nou tipul de combustibil lichid împreună cu numărul dozatorului de combustibil.
Conectați alimentarea cu combustibil în cantitatea specificată de client și, de asemenea, în modul până când rezervorul este plin, nu trebuie să eliberați mai multe bunuri decât există bani pe cardul clientului.
Când dozatorul este oprit, ar trebui să scrieți un cec, introducând toate datele necesare pe aparatul de marcat.
Cecul și cardul trebuie să fie emise clientului în același timp, ceea ce va însemna încheierea tranzacției.

Exemplu de fișă a postului pentru un însoțitor de benzinărie

Ștergeți geamurile și farurile auto dacă este necesar și la cererea clientului. Asigurați ordinea stabilită de mișcare a vehiculelor, reglementați circulația vehiculelor la MAZK și asigurați-vă că parcarea vehiculelor nu interferează cu traficul în jurul site-ului MAZK. Cunoașteți și sfătuiți clientul despre prețul și marca benzinei, serviciile la benzinărie și prezentările susținute la benzinărie.
Asigura suport firme de publicitate efectuate la MAZK pentru a promova bunuri și servicii, pentru a cunoaște mecanismele implementării lor și beneficiile pe care le aduc cumpărătorului și, de asemenea, să poată utiliza aceasta informatie pentru a atrage clienți. Respectați cu strictețe cerințele instrucțiunilor speciale ale producătorilor pentru operarea și întreținerea echipamentului.

Lucrează ca operator la o benzinărie

DESCRIEREA POSTULUI PENTRU OPERATOR Benzinărie I. Prevederi generale

Această instrucțiune este documentul principal pentru operatorul benzinăriei și stabilește cerințele pentru funcționarea benzinăriei, procedura de acceptare a livrării și contabilizarea produselor petroliere la benzinărie.
Instrucțiunile au fost elaborate în conformitate cu cerințele regulilor de funcționare tehnică a benzinăriilor și a altor reglementări care reglementează funcționarea benzinăriilor.
Un operator de benzinărie autorizat să lucreze trebuie să cunoască: - regulile de protecție a muncii la o benzinărie; - standardele de siguranță la incendiu la o benzinărie; - PTE și normele de siguranță pentru instalațiile electrice; - regulile de lucru cu echipamentele unei benzinării; - lucrul la o benzinărie. casa de marcat; - Exploatarea unei statii de curatare benzinarii; - Procedura de primire si distribuire combustibil.
Operatorii raportează direct către CEO Benzinărie și directorul executiv.

Descrierea postului operator de benzinărie categoria a 2-a

fii constant la serviciu.

La sfârșitul schimbului, operatorul trebuie:

depune o expunere de motive în cazul unor situații de urgență survenite în timpul serviciului;
sarcina de transfer la un lucrător în ture, consemnând transferul în jurnalul de schimb.

Operatorul benzinăriei și responsabilitățile sale

Pentru toate erorile și încălcările, este necesară prezentarea unei expuneri explicative descriere detaliataîncălcări.

La sfârșitul serviciului: 4.1. Preda tura conform instructiunilor.4.2. Toate comentariile identificate în timpul preluării schimbului sunt înregistrate în jurnalul de schimb. După care operatorul care a predat semnele de tură din coloana „a trecut tura”.
Operatorul care a preluat semnele de tură în coloana „A acceptat tura”.4.3. La sfârșitul turei, operatorii completează formulare de raportare a turei și, împreună cu chitanța finală, le transmit șefului benzinăriei pentru control.

Operatorul benzinăriei este persoana responsabilă financiar.

Descrierea postului unui însoțitor de benzinărie

Verificați comanda pe teritoriul benzinăriei și în camera operatorului. 2.2 Toate comentariile identificate în timpul procesului de acceptare a schimbului trebuie să fie reflectate în jurnalul de schimb. După aceasta, operatorii semnează în jurnalul de ture pentru a accepta tura, iar din acel moment sunt responsabili de tot ce se întâmplă la benzinărie până la sfârșitul serviciului. 3. În timpul serviciului: 3.1 Operatorul este obligat să asigure furnizarea neîntreruptă de bunuri (benzină) consumatorilor.

3.2 Mentinerea ordinii pe teritoriul benzinariei si in incinta, i.e. curatati regulat. 3.3 Acceptați combustibilul primit în următoarea ordine: - Citiți documentația pentru încărcătură; — Verificați nivelul combustibilului din rezervorul de combustibil (conform barei); — Opriți comerțul cu tipul relevant de benzină (prin agățarea unui semn de informare pentru clienți); — Măsurați nivelul benzinei din recipient (cu o notă în jurnal) înainte de scurgere.

Descrierea postului pentru operator benzinarie

Curățarea zilnică a coșurilor de gunoi și a coșurilor de gunoi în timpul turei Caracteristici: - Dimineața: - verificați curățenia și ordinea (în caz contrar veți face curățenie pentru alții); — Clientul a luat singur arma Închideți URGENT arma și clarificați suma! — Dacă un pasager (șofer într-o mașină) merge să plătească, nu scoateți pistolul din rezervor! — Dacă te îndoiești, trimite-l la casă! — Umplut cu DT în loc de BENZINĂ sau VICE VERSE nu lăsați clientul să plece, nu-l lăsați să pornească mașina, sunați la manager!!! VA FI MULT MAI IEFTIN!!! -Dacă partenerului tău nu îi pasă de standarde și nu dorește să vorbească despre ele, sună-mă!!! Aceștia sunt banii NOȘTRI!!! LUCRĂM ÎN ECHIPĂ!!! -Dacă Șoferul nu a plătit combustibilul și pleacă: „Făți furt!!!” (TARE ca să audă alții) - Trăiți împreună cu fetele!!! Îți va fi mai ușor (uneori vor acoperi, vor înțelege și ierta!!!) - operator de categoria a 2-a timp de lucru raportează directorului benzinăriei, adjunctul. ex.

Responsabilitățile operatorului de alimentare cu combustibil

Toate problemele emergente referitoare la secțiunile de mai sus sunt rezolvate împreună cu Managerul Benzinării sau Directorul Executiv.

Programul de lucru este în ture, o persoană pe schimb. În timpul serviciului, operatorul operează casa de marcat, distribuie combustibil consumatorilor și nu părăsește niciodată incinta benzinăriei.

Operatorii care preiau o tură sunt obligați să: 1.1.

asigurați-vă că echipamentele, materialele, uneltele sunt în stare bună de funcționare (inclusiv bandă de casă, formulare de raportare înlocuibile etc.); 1.2. verifica prezenta tuturor documentatiei necesare la locul de munca (conform listei); 1.3. acceptă produsul disponibil în prezent în recipiente (benzină), înregistrând nivelul din recipiente și citirile contorului în raportul de schimb; 1.4. acceptă fondurile disponibile la casierie, indicând suma în cartea de casă;1.5.

Prezentați-vă la tură în uniformă curată și aveți un aspect îngrijit. 3.2. Alimentați mașinile clienților. Serviți toți Clienții care vizitează benzinăria în conformitate cu „Regulile de lucru cu clienții”. 3.3. Monitorizați curățenia părților exterioare ale dozatorului de combustibil și, dacă sunt murdare, curățați-le.
3.4. Monitorizarea stării tehnice: 3.4.1. centru comercial; 3.4.2. iluminat exterior al benzinăriilor; 3.4.3. instalații de tratare la benzinării; 3.4.4. sisteme de măsurare a nivelului de combustibil în containere; iar dacă sunt detectate probleme, raportați imediat operatorului. 3.5. Nu permiteți acumularea apei în puțurile rezervorului. Odată cu o tură și în perioadele de ploaie și topirea zăpezii abundente, verificați constant (cel puțin o dată pe oră) prezența apei în puțurile rezervorului și, dacă apare, pompați-o. 3.6. La cererea operatorului, măsurați nivelul de combustibil și apă din recipiente.
3.7.

Fișele postului operatorului de realimentare

verifica caracterul complet al documentației de lucru;
acceptă combustibilul disponibil în rezervoare, înregistrând volumul și citirile contorului în raport;
accepta numerar de la casa de marcat;
evaluează ordinea în sala de lucru și pe teritoriul benzinăriei.

În timpul serviciului, operatorul este obligat să:

furnizarea de combustibil pentru clienți;
Efectuați curățarea regulată a zonei benzinăriei și a zonei de lucru;
acceptă combustibilul primit în modul aprobat prin documentele întreprinderii;
transferați fonduri către colectori la ora stabilită;
Dacă găsiți defecțiuni la echipamentele benzinăriilor, caselor de marcat sau alte echipamente, raportați imediat acest lucru responsabilului și sunați la un tehnician;
În caz de urgență, contactați serviciile relevante (poliție, pompieri, Ministerul Situațiilor de Urgență etc.).

Descrierea postului pentru operator benzinarie

1. Prevederi generale:

1.1 Această instrucțiune este documentul principal pentru operatorul benzinăriei și stabilește cerințele pentru funcționarea benzinăriei, procedura de primire a livrării și contabilizarea produselor petroliere la benzinărie.Instrucțiunile au fost elaborate în conformitate cu cerințele din regulile de funcționare tehnică a benzinăriilor și alte reglementări care reglementează funcționarea benzinăriilor.

1.2 Un operator de benzinărie autorizat să lucreze trebuie să știe:

Reguli de protectie a muncii la benzinarii;

Standarde de securitate la incendiu la benzinării;

PTE si PTB instalatii electrice;

Reguli pentru lucrul cu echipamentele benzinării;

Lucrul la o casa de marcat;

Exploatarea stației de epurare a benzinăriilor;

Procedura de primire și distribuire a combustibilului.

1.3 Operatorii raportează direct directorului general al benzinăriei și directorului executiv. Toate problemele emergente referitoare la secțiunile de mai sus sunt rezolvate împreună cu Managerul Benzinării sau Directorul Executiv.

1.4 Programul de lucru este în ture, o persoană pe schimb. În timpul serviciului, operatorul operează casa de marcat, distribuie combustibil consumatorilor și nu părăsește niciodată incinta benzinăriei.

1.5 Operatorul benzinăriei este persoana responsabilă financiar. În timpul sarcinii, el este responsabil de siguranța echipamentelor, materialelor, clădirilor și structurilor, bunurilor (benzină) și banilor din casa de marcat.

2. Intrarea la datorie.

2.1 Operatorii care preiau tura sunt obligați să:

Asigurați-vă că echipamentele, materialele, uneltele sunt în stare bună de funcționare (inclusiv bandă de casă, formulare de raportare înlocuibile etc.);

Verificați dacă toată documentația necesară este disponibilă la locul de muncă (conform listei);

Acceptați produsul disponibil în prezent în recipiente (benzină), înregistrați nivelul din recipiente și citirile contorului în raportul de tură;

Acceptați fondurile disponibile la casierie, indicând suma în cartea de casă.

Verificați comanda pe teritoriul benzinăriei și în camera operatorului.

2.2 Toate comentariile identificate în timpul procesului de acceptare a schimbului trebuie să fie reflectate în jurnalul de schimb. După aceasta, operatorii semnează în jurnalul de ture pentru a accepta tura, iar din acel moment sunt responsabili de tot ce se întâmplă la benzinărie până la sfârșitul serviciului.

3. În timpul serviciului:

3.1 Operatorul este obligat să asigure aprovizionarea neîntreruptă cu bunuri (benzină) către consumatori.

3.2 Mentinerea ordinii pe teritoriul benzinariei si in incinta, i.e. curatati regulat.

3.3 Acceptați combustibilul primit în următoarea ordine:

Familiarizați-vă cu documentația pentru marfă;

Verificați nivelul combustibilului din rezervorul de combustibil (în funcție de nivel);

Opriți tranzacționarea cu tipul relevant de benzină (prin agățarea unui semn de informare pentru clienți);

Măsurați nivelul benzinei din recipient (cu o notă în jurnal) înainte de scurgere.

Împreună cu șoferul, scurgeți combustibilul din rezervorul cisternei de combustibil în rezervorul benzinăriei;

Asigurați-vă vizual că rezervoarele rezervorului de combustibil sunt goale;

Măsurați nivelul de benzină din recipient (cu o intrare în jurnal) după scurgere;

Începeți să vindeți benzină;

Faceți o înregistrare corespunzătoare în jurnalul de primire a combustibilului.

Ușa de la camera de control trebuie să fie întotdeauna închisă din interior.

3.4 La un anumit moment, fondurile colectate trebuie transferate către colectori în conformitate cu regulile de colectare.

3.5 În caz de defecțiune electrică. echipament, dozator de combustibil sau casa de marcat, se cheama urgent un maistru si se raporteaza la Directorul General al benzinariei sau la Directorul Executiv.

3.6 Când alimentarea cu energie se oprește. energie, trebuie să informați telefonic serviciul de serviciu al Energo-Service LLC. 434-10-14

3.7 Dacă apare o situație de urgență (tentativă de jaf, incendiu etc.), apelați urgent serviciul corespunzător și informați conducerea (toți cei care pot fi contactați). Personalul acționează în conformitate cu instrucțiunile, după caz.

3.8 Tot ceea ce se face și se întâmplă în timpul serviciului trebuie să fie înregistrat în jurnalul de schimb.

3.9 Pleacă la locul de muncă fără permisiunea șefului este interzisă.

3.10 Pentru toate erorile și încălcările, este necesar să se prezinte o notă explicativă cu o descriere detaliată a încălcării.

4. La sfârşitul serviciului.

4.1 Transferați tura conform instrucțiunilor (vezi punctul 2).

4.2 Toate comentariile identificate în timpul preluării schimbului sunt înregistrate în jurnalul de schimb. După care operatorul care a predat semnele de tură din coloana „a trecut tura”. Operatorul care a preluat semnele de schimb în coloana „Acceptat schimbul”.

4.3 La sfârşitul turei, operatorii completează formulare de raportare a turei şi, împreună cu chitanţa finală, le transmit şefului benzinăriei pentru control.

Alcătuit de: _____________________________________

Am citit această descriere a postului: Data. Semnătură.