Sberbank este una dintre cele mai importante bănci din lume nu numai în ceea ce privește capitalizarea, ci aderă la aceeași regulile corporative ca și alte companii internaționale. Pentru solicitanți, aceasta înseamnă că trebuie să completeze un chestionar, să atașeze un CV, iar dacă datele se potrivesc managerilor de HR, candidatul va trece la etapa de testare, iar apoi vor avea loc unul sau mai multe interviuri.

În timp ce concetățenii noștri sunt deja obișnuiți cu interviuri și diverse întrebări „delicate”, testele de la Sberbank atunci când aplică pentru un loc de muncă provoacă anumite dificultăți. Este important ca principala „screening” a solicitanților să aibă loc cu ajutorul testelor, iar apoi, la etapa interviului, nu trec mai mult de o treime dintre candidați. De asemenea, interviurile nu sunt o „plimbare” ușoară, dar mai întâi trebuie să vă confirmați inteligența, erudiția, abilitățile matematice etc.

Teste: pentru ce să vă pregătiți?

Testele de la Sberbank nu sunt foarte dificile; mai exact, nu sunt mai dificile decât sarcinile folosite de companiile Big 4 și altele. Corporatii transnationale. ÎN anul trecut Specialiștii HR Sberbank evaluează candidații folosind teste psihologice, iar pentru a testa cunoștințele generale și de specialitate folosesc exemple numerice și teste pentru înțelegerea instrucțiunilor.

Testele pentru lucrul la Sberbank se pot schimba sau, mai degrabă, creatorii lor se pot schimba, dar direcția în sine rămâne aceeași. Dacă există probleme în matematică, atunci candidatului nu îi pasă cine le-a creat, trebuie să se pregătească, să-și amintească funcțiile și operațiile matematice de bază.

Poți și ar trebui să te pregătești pentru teste de matematică și profesionale, dar cum rămâne cu testele psihologice? Experții înșiși spun că este mai bine să răspundeți sincer, deoarece nesinceritatea se va manifesta oricum, mai ales atunci când trebuie să desenați forme geometrice, să „recunoașteți” unele imagini în pete neclare și să înțelegeți exact cum să răspundeți este problematică pentru un nespecialist. .

Nu este posibil doar să luați teste numerice, profesionale, trebuie să vă pregătiți, altfel rezultatul va fi cel mai probabil nesatisfăcător. Sberbank nu complică prea mult testarea în sine, dar principala problemă este lipsa de timp. Ei dau peste treizeci de sarcini de rezolvat, limita de timp este de cincisprezece minute, adică mai puțin de jumătate de minut pentru a răspunde. Aceleași condiții se aplică și pentru promovarea testelor profesionale.

Exemple de întrebări de test Sberbank

Sarcinile de testare nu sunt foarte dificile pentru o persoană educată, dar vor trebui rezolvate în capul tău sau calculate foarte repede pe o foaie de hârtie sau un calculator. Douăzeci de secunde pentru a răspunde sunt suficiente pentru exemplu simplu, dar nu suficient pentru gândire lungă, sortarea amintirilor din manualele școlare etc.

De exemplu, există o problemă în care scrie că pentru cinci zile curierului i s-au alocat 66 de dolari, o călătorie costă șase dolari. Întrebare: Câte călătorii făcea în medie pe zi? De asemenea, sunt incluse cinci răspunsuri posibile care sunt apropiate ca valoare, așa că simpla alegere a unui număr nu va funcționa. În general, sarcina este foarte simplă, deoarece trebuie doar să împărțiți 66 la cinci, iar cifra rezultată cu încă șase. Poți să răspunzi în 20 de secunde? Este posibil, dar dacă numărați fără ezitare, atunci va mai rămâne o rezervă pentru alte întrebări.

Alte teste pentru angajare la Sberbank se numesc teste pentru înțelegerea instrucțiunilor, iar această denumire ascunde comunitatea în companiile străine amestecată cu înțelegerea instrucțiunilor reale pentru echipamente de birou, calculatoare etc.

Deci, într-o sarcină se spune că verificarea textului utilizând programe de calculator nu vă permite să evitați toate erorile, deoarece programul corectează posibile greșeli de scriere inadecvat, deși este, fără îndoială, util. După ce ați folosit computerul, ar trebui să verificați singur textul. Întrebare: de ce este necesară re-verificarea? Opțiunile de răspuns indică faptul că programul poate pierde o eroare, poate schimba cuvântul cu altul sau aceasta este o nouă tehnologie „brută”. Răspunsul este destul de simplu dacă citiți cu atenție textul și opțiunile de răspuns. Testele verbale de la SHL sau Talent Q sunt mai dificile, deoarece fiecare afirmație de acolo trebuie evaluată drept „adevărat”, „fals” sau „date puține”.

Nu merită să vorbim despre faptul că trebuie să cunoști operații matematice (fracții, procente, ecuații simple) - acest lucru este de înțeles. De asemenea, este clar că trebuie să stăpânești bine subiectul specializării tale, pe baza postului vacant.

Trebuie spus că chiar și cu un „A” la matematică superioară, este mai bine să exersezi rezolvarea exemplelor numerice, concentrându-te pe timp. Adică, acasă ar trebui să setați ora cu un exemplu mai puțin sau la fel de mult ca într-un test real, atunci nivelul atât al testelor, cât și al abilităților solicitantului va deveni clar.

Separat, ar trebui să căutați pe Internet teste numerice și verbale disponibile, poate sarcini din specialitatea dvs. Abilitățile practicate în testele practice te vor face un lider în etapa de testare Sberbank.

Sberbank este una dintre cele mai mari bănci din Rusia. Un număr mare de filiale oferă de lucru pentru câteva zeci de mii de oameni. În criza actuală, mulți decid să se încerce ca fiind în căutarea unui loc de muncă pozitie vacanta. Pentru a evita să fie surprinși cu nerăbdare, oamenii vor să știe din timp cum să completeze o cerere de angajare Sberbank.

Informații generale despre munca la Sberbank

Pentru a deveni angajat al Sberbank, trebuie să vă declarați intenția la sucursală organizare de credit. Admiterea acolo se realizează în format de interviuri, înainte de care solicitantul trebuie să completeze un formular de cerere pentru un loc de muncă la Sberbank.

Posturile vacante care apar cel mai frecvent sunt următoarele:

• operator;
• casier;
• administrator;
• colector

Pentru a promova cu succes interviul, solicitantul trebuie să aducă cu el:

1. rezumat;
2. un formular de cerere de angajare completat de la Sberbank.

Mult va depinde de educația, experiența și abilitățile candidatului. De regulă, această organizație angajează oameni vorbăreți, sociabili, care pot găsi cu ușurință contactul cu alte persoane, în special cu clienții băncii.

Dacă totul este mai mult sau mai puțin clar cu CV-ul - acesta este completat în orice formă independent, atunci o persoană poate avea dificultăți și întrebări atunci când completează chestionarul. Acest lucru se datorează în mare măsură faptului că documentul este destul de voluminos și conține informații despre aproape toate domeniile vieții umane.

Formular de cerere pentru munca la Sberbank: conținut și caracteristici de completare

Aș dori să notez imediat că puteți completa un formular de cerere pentru un loc de muncă la Sberbank la modul online. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de el mai întâi. Pentru a evita neînțelegerile sau întrebările inutile, puteți descărca eșantionul, completați toate câmpurile și trimiteți documentul angajatorului prin sistem online site-ul web sau la adresa de e-mail specificată în postul vacant.

Chestionarul este completat pe un formular special cu sigla organizației, iar acolo sunt indicate și toate informațiile necesare despre acesta. Documentul trebuie să conțină o fotografie a solicitantului; aceasta este lipită pe prima pagină a cererii.

Informații generale

Mai întâi sunt informațiile standard: numele complet, sexul, vârsta, cetățenia, data și locul nașterii. Se indică, de asemenea, locul de înregistrare și reședința solicitantului (în detaliu, nu doar orașul, ci adresa exactă), tot felul de numere de telefon - acasă, mobil, serviciu (dacă solicitantul este încă angajat în altă parte). O coloană separată conține date de pașaport care se potrivesc în linie.

La sfârșitul primei pagini a formularului de candidatură, persoana indică pentru ce post candidează și cum a aflat despre disponibilitatea unui astfel de post vacant (acest lucru ar putea fi ediție tipărită, portal de internet, site oficial). Dacă unul dintre angajații Sberbank a recomandat acest loc de muncă, atunci este indicat numele său complet.

Educație, abilități profesionale

A doua pagină conține informații despre educație. Dacă o persoană are mai mulți seniori, atunci trebuie să introducă informații despre toți. Când urmați cursuri, seminarii, PDA-uri, trebuie să scrieți despre acestea în formularul de cerere. În acest caz, sunt indicate numerele documentelor, numele cursurilor, datele de finalizare și, uneori, orele academice.

Deoarece Sberbank este una dintre cele mai mari bănci, acest lucru duce la deservirea frecventă a străinilor. De aceea, chestionarul conține o întrebare separată despre cunoștințele lingvistice. De regulă, oamenii sunt interesați de următoarele limbi și nivelul lor de competență:

• Engleză;
• Limba germana;
• Limba franceza;
• Spaniolă.

Sberbank – instituție modernă, care necesită cunoștințe de calculator și alte programe specializate pentru a lucra. Sfera competențelor necesare depinde în mare măsură de poziția pentru care aplică solicitantul. Principala cerință pentru a lucra într-un birou este capacitatea de a lucra cu produse Microsoft (inclusiv Word, Excel, Access, mail) și internetul.

Sberbank este, de asemenea, interesată de atitudinea solicitantului față de serviciul militar, disponibilitatea unui permis de conducere și starea civilă.

O coloană separată conține informații despre rudele apropiate. În principiu, astfel de informații sunt standard pentru orice chestionar. Ulterior, datele sunt utilizate pentru a completa un card personal T-2.

Este foarte important să completați informațiile despre experiența dvs. de lucru cât mai exact și cât mai fiabil posibil. Este mai bine să rescrieți datele din cartea de munca . Dacă este necesar, puteți lua o copie de la locul de muncă actual.

Este necesar să spuneți în detaliu nu numai despre locurile de muncă anterioare, ci și să descrieți în detaliu ce abilități au fost dobândite în timpul acestei activități. Aici poți fi ghidat responsabilitatile locului de munca Cu jobul anterior. Sunt indicate și motivele concedierii/dorinței de schimbare a ocupației.

Coloane separate arată valoarea salariului la locul de muncă anterior și suma pe care o persoană dorește să o primească de la Sberbank.

Pentru a evalua pregătirea unei persoane pentru formare, chestionarul include întrebări despre dacă este pregătită pentru călătorii de afaceri, dacă da, pentru cât timp și ce abilități ar dori să dobândească.

Dacă solicitantul are persoane ( foști angajatori), care îl poate caracteriza din punct de vedere pozitiv, trebuie să le indicați numele complet și contactele, astfel încât angajații Sberbank să-l poată contacta și să clarifice informații despre angajat.

alte informații

Sberbank este orientată social, așa că are grijă de timpul liber adecvat al angajaților săi. Solicitantul este încurajat să aibă hobby-uri utile sub formă de sport. A avea un rang va fi doar un plus atunci când aplici pentru un loc de muncă.

Dacă se dorește, o persoană poate indica unele informații despre sine Informații suplimentareîn coloana prevăzută pentru aceasta.

La final, sunt indicate consimțământul pentru prelucrarea datelor primite de către specialiștii Sberbank, data și semnătura autorului chestionarului.

Pentru a vă crește șansele de a obține postul râvnit, trebuie să răspundeți la toate întrebările cât mai corect și sincer posibil. Acest lucru îl va caracteriza pe solicitant drept un angajat responsabil și onest.

Dacă aveți întrebări sau dificultăți, puteți contacta oricând un specialist bancar. El vă va ajuta să completați formularul și să furnizați o mostră. În general, documentul este întocmit după același tip ca și în alte organizații. Pe baza acesteia, datele sunt introduse în cardul personal T-2.

Pentru a obține cu succes un loc de muncă la Sberbank, trebuie să promovați un interviu. Scopul interviului pentru angajator are mai multe fațete - este de a verifica poziția activă de viață a solicitantului, a acestuia cunoștințe profesionaleși abilități, evaluarea psihotipului unei persoane și multe altele. Nu trebuie să-ți fie frică de un interviu, dar totuși trebuie să te pregătești pentru el.

După ce ați citit articolul nostru până la sfârșit, veți afla ce întrebări sunt puse în timpul unui interviu la Sberbank și cum ar trebui să vă comportați cu intervievatorul.

Cum să te comporți în timpul unui interviu

Să începem cu momentul psihologic al angajării. Cum să te comporți la un interviu?

Regula unu. Încearcă să zâmbești potențialului tău angajator. Zâmbetul tău nu ar trebui să fie la datorie, prefăcut. Încercați să o faceți sincer - amintiți-vă un moment amuzant din viață, de exemplu, cum o pisică a căzut de pe un raft din cauza zgomotului puternic, o soară a căzut într-o băltoacă etc.

Regula trei– urmăriți-vă postura în fața intervievatorului și gesturile. Nu te juca cu totul, nu-ți încrucișează picioarele, menține contactul vizual constant cu interlocutorul tău. Aspectul tău ar trebui să emane calm și încredere. Nu gesticulați în exces - cu siguranță nu va adăuga puncte.

Regula patru- faceți pauze în conversație. Ați răspuns la întrebarea pusă pe scurt și la obiect, dar interlocutorul tace și nu se grăbește să o întrebe pe următoarea? Nu fi nervos și încearcă să umple momentul cu măcar ceva. Acesta poate fi un test psihologic banal.

Înainte de a răspunde, ascultați sfârșitul întrebării. Dacă nu înțelegeți ceva, întrebați din nou, pentru că angajatorul are nevoie doar de informații utile care îl interesează. Când întrebi din nou, păstrează tact. Pentru a face acest lucru, utilizați șablonul de discurs „Te-am înțeles corect?” De exemplu: „V-am înțeles bine că sunteți interesat de motivul concedierii mele din locul anterior muncă?

Ce întrebări sunt puse de obicei în timpul unui interviu la Sberbank?

După ce v-am pregătit psihologic, să trecem acum la detalii - ceea ce ei întreabă la un interviu la Sberbank.

Toate întrebările pot fi împărțite în patru mari categorii:

• personal;
• profesional;
• financiar;
• strategic.

Întrebările personale se referă la vârstă, starea civilă, hobby-urile actuale, locul de reședință etc.

Lista problemelor profesionale include următoarele:

• ce responsabilități ți-au fost atribuite la postul tău anterior;
• Aveți experiență și abilități suplimentare care vă vor fi utile la locul de muncă la Sberbank;
• de ce ai parasit locul anterior si cauti unul nou?

Întrebări financiare: intervievatorul vă va întreba cu siguranță cât ați primit înainte și ce salariu vă așteptați acum. Aici va trebui să vă pregătiți: înainte de interviu, aflați ce nivel de salariu este acceptat pentru postul pe care doriți să o ocupați. Cel mai simplu mod de a afla aceste informații este pe internet.

Și, în sfârșit, probleme strategice. Ai venit temporar la acest job sau vrei să faci o carieră la Sberbank, ești gata să-ți asumi responsabilități sporite, unde te vezi peste 5 (10 ani). Ultima întrebare este deosebit de populară. Și nu doar la un interviu la Sberbank.

Cum va avea loc interviul la Sberbank?

Pregătește-te pentru faptul că poate fi nevoie să vorbești nu cu o singură persoană, ci cu trei persoane diferite - un manager de resurse umane, un specialist, viitorul tău superior imediat (sau director de filială).

În timpul unui interviu cu un manager de HR, de obicei se pun întrebări „superficiale”, al căror scop este de a determina determinarea și nivelul de activitate al solicitantului.

În a doua etapă, se verifică pregătirea profesională a persoanei. Interviul poate fi condus de un angajat care ocupă aceeași funcție, un operator superior sau un șef adjunct al departamentului.

Pe a treia, și stadiu final Veți vorbi cu viitorul dumneavoastră supervizor imediat sau cu directorul de sucursală. Veți fi verificat pentru a vedea cât de pregătit sunteți pentru noile responsabilități, dacă ați înțeles corect scopul acestora, dacă sunteți gata să le îndepliniți și, de asemenea, să faceți sugestii pentru îmbunătățirea muncii dvs.

Desigur, gradația de mai sus este arbitrară. Managerul HR poate fi și un specialist în sectorul bancar, iar atunci numărul de etape va fi redus cu 1. Pe de altă parte, șeful îți poate vorbi pur și simplu despre viață. Dar nu vă relaxați: așa vă testează gradul de pregătire pentru a vă integra într-o echipă deja stabilită.

Articolul nostru este doar instrucțiuni de exemplu. S-ar putea dovedi că vi se vor pune câteva întrebări dificile. În acest caz, va trebui să folosiți ingeniozitatea, logica și să ieșiți din situație cu demnitate. Mult succes cu interviul tau!

Printre contemporani este puțin probabil că veți putea găsi o persoană care nu a auzit niciodată de Sberbank. Compania ocupă o poziție de lider în rândul instituțiilor financiare ale țării. Compania a fost fondată în 1841. Astăzi serviciile sale sunt folosite de 70% din populație. Compania are 17.493 de divizii care operează în 83 de entități constitutive ale Federației Ruse.

Strategia băncii

O importanță considerabilă în programul de dezvoltare a întreprinderii este acordată îmbunătățirii calității serviciului clienți. Prin urmare, nu ar strica ca persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă să clarifice în timpul interviului cerințele pentru personalul din acest domeniu și penalitățile pentru reclamațiile consumatorilor. Pentru a obține o imagine completă, încercați să căutați recenzii de locuri de muncă de la angajații din trecut și din prezent. Acest lucru va ajuta la formarea unei idei mai obiective despre specificul condițiilor de muncă.

Despre realizări

Organizația acordă o atenție deosebită îmbunătățirii funcționalității în domeniul administrării de la distanță a conturilor de consumatori. Instrumente bancare populare sunt disponibile în acest scop:

• Terminale și bancomate.
• Online banking.
• Notificare prin SMS.
• Aplicatie mobila.

Convenabil funcţionalitate Banca este folosită de milioane de utilizatori. Cei care vor lucra cu clienții organizației vor trebui probabil să fie familiarizați cu instrumentele populare de servicii pentru clienți.

Astăzi, compatrioții în aspectul extern și structura internă a organizației nu mai seamănă cu băncile de economii sovietice. Întreprinderea este proiect modern, rezistând în mod adecvat concurenței pe piața de finanțare și creditare.

În 2014, organizația a ocupat primul loc în rândul băncilor din Europa Centrală și de Est, precum și pe locul 33 în topul a mii de instituții financiare globale, potrivit revistei The Banker. Potrivit Global Finance, compania oferă consumatorilor cel mai bun nivel de servicii în domeniul retail banking online.

Reputația companiei este bine caracterizată de numărul clienților săi. Deponenții băncii sunt 34,7% dintre persoane fizice și 33,9% dintre organizațiile juridice din Rusia. Clienții instituției includ mai mult de jumătate din populația statului, care este de 110 milioane de oameni. Clienții unității includ peste 1 milion de întreprinderi. Aproximativ 11 milioane de oameni folosesc serviciile companiei în străinătate.

Despre cariera

Oricine va aplica pentru un loc de muncă la Sberbank va trebui să meargă la un interviu cu cea mai mare organizație pe care, fără exagerare, se sprijină economia rusă, sau mai exact, o treime din industria sa bancară. Compania oferă un loc de muncă pentru fiecare a 150-a familie de compatrioți. Are peste 260.000 de angajați. Acțiunile lor sunt menite să transforme întreprinderea în cea mai bună organizatie internationala industrie.

Gama de activități ale personalului de servicii pentru clienți este largă și variată. Ei servesc:

• Depozitele tradiționale.
• Programe de împrumut.
• Carduri bancare.
• Transferuri de bani.
• Asigurare.
• Servicii de brokeraj etc.

Rezidenții unor puteri mondiale precum Belarus, Ucraina și Kazahstan pot deveni angajați ai întreprinderii. Filialele companiei operează în nouă țări din Europa Centrală și de Est. Compania are reprezentanțe în Elveția, India, China și Germania. În Rusia, au fost deschise filiale în multe regiuni ale statului. Locația sucursalelor poate fi clarificată pe site-ul web al băncii sau în marile servicii online care oferă hărți ale Federației Ruse.

Începeți pe scara carierei

Cei care doresc să obțină un loc de muncă pot folosi funcția de căutare avansată a posturilor vacante de pe site-ul companiei. Pentru a face acest lucru, solicitantul va trebui să-și indice regiunea, orașul, sucursala bancară, angajarea cu normă parțială sau cu normă întreagă și alți parametri de aplicare. Dacă toate condițiile postului vacant îl satisfac pe candidat, acesta poate răspunde la anunț online.

Programe educaționale

Pentru candidații fără experiență, organizația oferă training și stagiu la întreprindere. Pentru a deveni membru program educațional care operează în cadrul forumului „Teritoriul semnificațiilor”, trebuie să vă înregistrați pe site-ul web al instituției financiare și să răspundeți la postul vacant de stagiar sau stagiar. Desigur, condițiile reale de muncă din organizație vor face posibilă evaluarea cât mai bună a climatului din echipă și a altor caracteristici ale băncii. Recenziile angajatorului de la angajați cu experiență vă vor ajuta să culegeți informații preliminare despre situația dintre colegi, precum și să aflați despre atitudinea administrației față de personal.

Astăzi vom afla cum este lucrul la Sberbank. Recenziile despre acest angajator, de regulă, umplu paginile specializate cu evaluări ale angajatorului. Multe opinii nu pot oferi un răspuns corect la întrebarea noastră de astăzi despre integritate. Prin urmare, trebuie să studiem o mulțime de mesaje scrise și publicate. Într-adevăr, nu se poate spune fără echivoc că Sberbank este un loc grozav pentru a face bani. Dar unii tac și păstrează acest fapt secret. Și așa vom încerca să înțelegem cum să obținem un loc de muncă la Sberbank și ce ne așteaptă în viitor.

De ce se străduiesc?

Primul lucru pe care trebuie să-l aflați sunt motivele pentru a căuta un loc de muncă într-o bancă. Nu toată lumea primește educație de specialitate pentru a lucra în sectorul bancar. Dar toată lumea vrea să intre în Sberbank. Și există adesea anumite motive pentru asta. Care?

În primul rând, angajatorul nostru actual este o companie prestigioasă și populară în toată Rusia. Câți oameni crezi că vor să lucreze într-o bancă obișnuită sau într-un loc despre care nimeni nu știe?

În al doilea rând, ni se promite creșterea carierei și salarii bune. Acesta este ceea ce atrage cei mai mulți potențiali angajați. Începând de jos și urcând pe scara carierei în industria bancară este ceea ce își doresc mulți. Doar să nu crezi că vei reuși repede.

În principiu, cele două motive enumerate sunt principalele. Acum merită să ne uităm la opiniile angajaților despre actualul nostru angajator. Este el la fel de bun pe cât se crede în mod obișnuit?

Locuri vacante

Sberbank angajează pentru mai multe posturi vacante. Iar in functie de ele apar multe pareri despre angajator. La urma urmei, fiecare post are propriile condiții de muncă, precum și procesul de recrutare.

De regulă, Sberbank necesită de obicei operatori, precum și casierii și casierii. Departe de a fi cele mai prestigioase locuri pe care le poți găsi, dar într-o bancă.

Mulți oameni doresc să obțină imediat un loc de muncă ca contabil sau altcineva cu mai mult statut înalt La locul de muncă. Doar astfel de posturi de obicei nu sunt recrutate. La urma urmei, managerii sunt numiți de conducere. Și este foarte greu să ajungi acolo. Să ne dăm seama ce ne așteaptă în drum spre munca la Sberbank, precum și ce cred oamenii despre găsirea unui loc de muncă în acest loc.

Teste

Deci, dacă decideți să aflați din propria experiență cum este să lucrați la Sberbank, recenziile vă vor ajuta să luați decizia finală. Iar primul lucru care te așteaptă este un interviu. În continuare, vor urma teste. Sunt mici, dar unii nu sunt mulțumiți. De ce? Să ne dăm seama.

Angajații nu sunt mulțumiți de interviuri în general. Sunt foarte mulți oameni, este nevoie de foarte mult timp pentru a primi fiecare persoană. Dar înainte de asta, va trebui să treci prin prima parte a conversației cu managerul de angajare, adică interviul de grup. Pe el vi se vor da teste speciale de rezolvat. Acestea sunt solicitate atunci când aplică pentru un loc de muncă la o bancă. Ce rămâne de făcut? Un pic de matematică la nivel de școală și completați un formular special. Și apoi așteptați apelul.

A doua etapă este un interviu personal. Este o coadă foarte lungă pentru el. Acceptă o persoană pe oră, așa că va trebui să stai în picioare foarte mult timp. Dacă reușiți să obțineți un interviu, atunci fiți pregătiți pentru faptul că vi se va oferi un chestionar special de completat. Sberbank nu te va angaja pentru un loc de muncă fără ea. Amintește oarecum de cel pe care l-ați completat în timpul testării de grup. Doar această opțiune este mai avansată. Trimiteți formularul de cerere completat, răspundeți la întrebările managerului de angajare și așteptați un răspuns. Ai fost acceptat? Fă-ți timp să te bucuri. La urma urmei, este important să știi ce te așteaptă înainte.

Practică

Testele înainte de angajare sunt departe de a fi cel mai rău lucru care se poate întâmpla în drumul către angajare la Sberbank. În continuare, vei avea două săptămâni de practică sau chiar mai mult. Depinde pentru ce post vacant ai aplicat.

Lucrul la Sberbank nu primește cel mai bun feedback de la angajați cu privire la instruire și practică. De exemplu, ți se promite o echipă bună, dar cel mai probabil o mătușă rea te va interna, iar la început zi de lucruîmpovărat cu diferite responsabilităţi. Urmează cerințele de a-ți face treaba perfect, indiferent că ești stagiar.

De fapt, nici măcar nu aveți nevoie de un CV aici. În prezent, toată lumea este acceptată să lucreze la Sberbank. Majoritatea departamentelor nu le pasă ce studii ai, unde ai lucrat și așa mai departe. După cum se spune, ei vă vor învăța totul. Principalul lucru este să creezi un CV minim care să creeze măcar cumva o impresie despre tine. Pentru ce sunt toate acestea? Mai mult, în timpul stagiului, mentorului tău nu îi va păsa câți ani ai sau ce fel de educație ai. Adesea, subordonații sunt mult mai dezvoltați decât superiorii lor. Sberbank nu face excepție. Acest fapt nu-i mulțumește deloc pe angajați.

Program de lucru

Să presupunem că ai fost capabil să faci față perioadă de probă. În acest moment, mulți pur și simplu abandonează, ca să spunem așa, nu pot rezista încărcăturii. Și acum este important să știm care este programul de lucru la Sberbank. La urma urmei, încă de la început ei promit să îl facă loial, convenabil și aproape flexibil. Dar este posibil să ne imaginăm asta într-o companie atât de mare?

Lucrul la Sberbank primește recenzii groaznice în ceea ce privește programul de lucru. De ce? Chestia este că, indiferent de poziția ta (dacă nu este în vârf), va trebui să fii constant la locul tău de muncă și să îndeplinești o mulțime de sarcini. Uneori încărcătura pur și simplu nu este reală. Și asta, desigur, nu îi face pe angajați fericiți.

În plus, vei fi obligat să lucrezi în weekend, iar o singură dată pe săptămână vei face pauză – 1 zi. Și apoi din nou la Sberbank pentru la locul de muncă. Deci, dacă nu aveți o prindere deosebit de puternică și nervi slabi, nu ar trebui să obțineți un loc de muncă aici.

Operator

Acum să ne abatem puțin și să vorbim despre caracteristicile unora dintre cele mai populare posturi vacante. De exemplu, un casier într-o bancă. Această poziție este în mod constant gol în Sberbanks în toate regiunile. De ce?

Dacă nu ții cont de programul de lucru dificil și de încercările din timpul angajării, atunci poți observa faptul că ca operator vei fi mai ocupat decât îți poți imagina. În plus, vi se vor da adesea responsabilități suplimentare. Acest lucru este de obicei făcut de conducere - le veți face treaba. Nu prea frumos.

Și totuși, un casier de bancă trebuie să comunice cu clienții. Și ei, după cum știți, sunt diferiți și adesea nu sunt cei mai prietenoși, sau pur și simplu nu știu să-și formuleze întrebările: pur și simplu își fac probleme și cer să sune conducerea. Astfel de cazuri apar de obicei la persoanele în vârstă. Ai nevoie de asta? Prin urmare, mulți angajați susțin că munca la Sberbank (Moscova sau alte regiuni) este o muncă uriașă. Mai ales dacă decizi să devii operator.

Consultant

Lucrul ca consultant la Sberbank este un alt post vacant foarte popular. A devenit extrem de răspândit odată cu apariția unui astfel de miracol al tehnologiei precum terminalele speciale pentru plata facturilor. Și acest loc primește o mulțime de recenzii diferite. Ce spun ei?

Chestia este că consultantul de la Sberbank joacă un rol foarte important. El trebuie să ajute clienții să se ocupe de plățile facturilor și, uneori, să ofere un sprijin excelent în acest proces. Recenziile despre astfel de sarcini nu sunt cele mai bune. Mai ales având în vedere faptul că acest post liber te obligă să stai în picioare toată ziua, fără măcar un minut să te așezi.

Lucrul ca consultant într-o sucursală Sberbank nu primește recenzii deosebit de bune. De exemplu, mulți astfel de angajați subliniază că deseori trebuie să sufere cu clienții. De ce? Chestia este că majoritatea oamenilor nu înțeleg ce li se spune. Și cu atât mai mult, ei nu sunt în stare să desfășoare singuri cutare sau cutare operațiune, oricât de mult îi ajută consultantul. Acest lucru afectează adesea persoanele în vârstă.

În plus, lucrul la Sberbank primește recenzii groaznice de la consultanți din cauza mediului tensionat. Probabil, fiecare dintre noi a întâlnit cozi la terminalele de plată din bănci; sunt enervante. În principal, atunci când cel care încetinește procesul îi ia foarte mult timp pentru a-și da seama ce i se cere. Și toată negativitatea vizitatorilor se revarsă asupra consultantului asistent. Și acest fapt nu se potrivește tuturor.

Salariu

Pentru mulți, factorul decisiv în angajare este salariul. Uneori, oamenii sunt gata să muncească din zori până seara doar pentru a fi plătiți bine. Și aici munca la Sberbank primește, de asemenea, recenzii departe de a fi pozitive. De ce?

Chestia este că toți angajații oricărui departament vor trebui să muncească mult și ore suplimentare. Și în astfel de condiții nu vei fi plătit cu un salariu normal. Se poate spune că responsabilitatea și recompensa pentru sarcinile îndeplinite nu sunt comparabile între ele. La Sberbank, angajații vor trebui să se învârtească ca o veveriță într-o roată. Și toate acestea pentru o mișcare, deși inițial au promis salarii normale.

Poate, feedback bun in acest moment se primesc doar de la conducere. Ca să zic așa, de la vârful acestei companii. Ei își pot transfera responsabilitățile subordonaților lor și chiar pot primi salarii bune pentru asta. În principiu, acest moment nu este diferit de majoritatea companiilor.

Echipă

Pentru mulți angajați, echipa de la locul de muncă joacă un rol important. Și în această problemă, Sberbank primește răspunsuri destul de ambigue. Chestia este că în diferite regiuni situația cu oamenii este diferită. În unele locuri sunt mai prietenoși, în altele nu atât.

Dar per total totul este mai mult sau mai puțin pozitiv. Echipa, formată din angajați obișnuiți, este de obicei destul de prietenoasă. Adevărat, nu ar trebui să sperați că veți fi înlocuit în această sau acea zi, dar dacă este vorba de plângeri colective împotriva autorităților, atunci toată lumea va merge acolo.

În general, lucrul la Sberbank primește recenzii despre compoziția colectivă relativă exact la fel ca orice altă bancă (sau loc de muncă prestigios). Toate acestea pentru că apar competiția și oportunitatea creșterea carierei, astfel încât toți cei din echipă vor deveni dușmani unul celuilalt. Și dacă nu reușiți să creșteți la serviciu, atunci toată lumea se va dovedi a fi din nou prieteni. În principiu, datorită unei echipe unite, oamenii fac față dificultăților perioadei de probă.

Atitudine față de angajați

De asemenea foarte punct important este atitudinea conducerii fata de subordonatii sai. Acest factor te face adesea să te gândești de 20 de ori înainte de a aplica pentru un loc de muncă. Ce putem spune despre Sberbank?

Sincer să fiu, promisiunile care ți se fac în timpul unui interviu sunt foarte diferite de realitate. De exemplu, toți cei din jurul tău te asigură că te așteaptă un management normal, tratându-și subordonații cu loialitate și demnitate. Dar, în realitate, se dovedește puțin diferit.

Ce se întâmplă? Va exista o atitudine cu prejudecăți față de tine; unii nu te vor considera o persoană. În principiu, este un fenomen destul de comun în rândul subordonaților și managerilor. Noii angajați vor fi împovărați cu munca altcuiva mai mult decât camarazii deja pregătiți. În plus, s-ar putea să auzi că nimeni nu te ține la serviciu. Acest fenomen nu este neobișnuit, așa că va trebui să încercați din greu să faceți față tensiunii din conducere.

Carieră

Munca la Sberbank (Moscova și alte orașe), de regulă, pare angajaților ca un loc excelent pentru a-și construi propria carieră. Mai mult, asta sectorul bancar. Dar este chiar așa?

Sincer să fiu, nu chiar. În timpul interviurilor și în reclame vi se va spune că veți putea urca rapid pe scara carierei și apoi luați poziție înaltă. Numai că nu e așa. O tehnică destul de populară pe care o folosesc angajatorii și cu destul de mult succes.

Există propagandă la Sberbank că toți angajații trebuie să lucreze ca caii pentru a se dezvolta și a-și câștiga existența. Dar, în realitate, se dovedește că vei munci din greu, dar nu te vei dezvolta și nu vei primi un salariu decent. Prin urmare, recenziile Sberbank cu privire la cariere nu sunt de fapt foarte bune.

La concediere

Procesul de părăsire a organizației joacă, de asemenea, un rol important. Mai ales dacă compania dumneavoastră are o fluctuație uriașă a personalului, iar Sberbank aici le oferă angajaților săi o mulțime de necazuri și probleme. Prin urmare, după concediere, angajații pleacă departe de cele mai bune păreri despre angajator.

Primul lucru cu care va trebui să te ocupi este să lucrezi liber (2 săptămâni conform legii). Și în această perioadă vei fi atât de încărcat încât vei regreta că te-ai hotărât să pleci. Dar acesta este departe de cel mai rău lucru care se poate întâmpla atunci când renunți.

Mai multe probleme apar cu documentele. Sberbank nu emite certificate de venit fosti angajati Pentru a-l obține, va trebui să lupți cu întregul departament. Fii pregătit că nu vei putea renunța atât de ușor.

„Lista neagră”

Oricât de ciudat ar suna, Sberbank pe Internet se află pe așa-numita „listă neagră” a angajatorilor. Nu cu privire la escrocherie, ci cu privire la credibilitatea promisiunilor de angajare.

În ciuda faptului că Sberbank este foarte banca buna, nu merită să lucrezi acolo. Mai ales dacă ești o persoană emoțională și corectă, care nu tolerează grosolănia față de tine. Mulți oameni cred că pot lucra puțin la o bancă pentru a câștiga experiență și practică, dar angajații asigură că există întotdeauna șansa de a găsi un loc mai liniștit pentru această afacere.