Дэлгэрэнгүй мэдээллийг 2015.07.01 11:55 шинэчилсэн

Удиртгал

Зар сурталчилгаа нь орчин үеийн хүний ​​​​амьдралыг эзэлдэг чухал газар. Энэ нь хүний ​​үйл ажиллагааны бараг бүх салбарт нэвтэрсэн. Зар сурталчилгаа нь номын сангийн амьдралд органик байдлаар нэвтэрч, түүний чадвар, технологийг тусгаж, номын сангийн нөөц, үйлчилгээг хүн амд сурталчлах, номын сан, мэдээллийн байгууллага, түүний ажилтнуудын илүү сонирхолтой дүр төрхийг бий болгож байна. Нийгмийн хөгжил өндөр байх тусам сурталчилгаа илүү идэвхтэй ашиглагддаг.

Зар сурталчилгааны мэдээллийн эх сурвалж, зар сурталчилгаа, мэдээллийн эх сурвалж болох зар сурталчилгаа, ном зүйн технологийн үүргийг авч үзэх хэрэгцээ нь юуны түрүүнд зар сурталчилгааны мессеж нь хэрэглэгчдийн мэдээллийн хэрэгцээг хангахад туйлын чухал үүрэг гүйцэтгэдэгтэй холбоотой юм. Уншигчид сурталчилгааны нөлөө маш их байгааг бид өнөөдөр аль хэдийн хэлж чадна. Зар сурталчилгааны ачаар номын сан нь өргөн хүрээний үзэгчдэд боломжоо нээж өгдөг.

Орчин үеийн дотоодын болон Гадаадын туршлаганомын сангийн үйл ажиллагаанд сурталчилгааны боломж хэр чухал болохыг харуулж байна. Үүний чухал чиглэлүүд нь зар сурталчилгааны материалыг түгээх, зар сурталчилгааны бодлогын үр нөлөөг хангах явдал юм. Энэхүү үр нөлөө нь зар сурталчилгааны мессежийн чанар, баялаг, тод байдал, олон янз байдал, тэдгээрийг хэрэглэгчдэд хүргэх хэлбэр, аргуудын сонголтоор баталгааждаг.

Сүүлийн хэдэн арван жилд дэлхий ертөнц шинэ рүү шилжих үйл явцыг туулж байна мэдээллийн нийгэм- мэдлэгийн нийгэм. Номын сангийн үүрэг мэдээллийн төвүүдийм нийгэмд нэмэгддэг. Олон нийттэй харилцах (PR) - олон нийттэй харилцах салбар нь дэлхий даяар хамгийн эрчимтэй хөгжиж буй салбаруудын нэг юм. Номын сангийн практикт PR арга хэмжээг нэвтрүүлэх нь мэдлэг, бүтээлч байдлаасаа хойш өнөө үед хамааралтай юм практик хэрэглээӨнөөдөр PR нь менежментийн бусад салбараас илүү шаардлагатай байдаг Оросын номын сангууд. АНУ-д (PR-ийн эх орон) аль ч байгууллагын олон нийттэй харилцах нь хүний ​​​​эрүүл мэндтэй ойролцоо утгатай гэсэн ойлголт байдаг: тоо хэмжээ их байх тусам чанар сайтай байх тусам илүү чадвартай, үр дүнтэй байдаг. үйл ажиллагаа явуулдаг.

Энэхүү нийтлэлийн зорилго нь шинжлэх ухааны номын сангийн үйл ажиллагааны хамгийн чухал чиглэлүүдийн нэг болох зар сурталчилгаа, олон нийттэй харилцах харилцааг танилцуулах явдал юм.

Арга зүйн гарын авлага нь 8 хэсгээс бүрдэнэ. Өгөгдсөн харьцуулсан шинжилгээзар сурталчилгаа ба PR, тэдгээрийн номын сангийн практикт харилцан үйлчлэл, зорилго, зорилт, үүсэл, орчин үеийн хөгжлийн түүх.

Номын сангийн сурталчилгааны зорилго нь боломжит хэрэглэгчдэд номын сан, мэдээллийн нөөц, ном хэвлэл, номын сангаас үзүүлж буй үйлчилгээний талаар мэдээлэх явдал юм. Тэднийг сонирхож, ижил төстэй бүтээгдэхүүнээс аль нэг "бүтээгдэхүүн" -ийг илүүд үзэхийг дэмжих шаардлагатай байна. мэдээллийн нөөц, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ.

Мэдээллийн нөөц, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчилгаагаар сурталчлах үндсэн зорилтууд нь:

Боломжит хэрэглэгчдийн оюун санаанд номын сангийн нэр хүндтэй дүр төрхийг (дүрс) бүрдүүлэх;

Номын сангаас нэвтрүүлсэн ном зүйн шинэ үйлчилгээний талаар мэдээлэл өгөх;

Одоо байгаа алдартай номзүйн үйлчилгээг хадгалах, мэдээлэл, номзүйн хэлтсийн өргөн боломжуудыг мартаж, тэдэнтэй холбоо барихыг хэрэглэгчдэд итгүүлэх;

Мэдээллийн хэрэглэгчийг сурталчилсан шинэ үйлчилгээ, нөөц, номын сангийн бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад чиглүүлэхийн тулд түүнд нөлөөлөх;

Боломжит хэрэглэгчдийн анхаарлыг санал болгож буй онцлог шинж чанаруудад төвлөрүүлэх номын сангийн нөөц, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ.

Сурталчилгааны функцийг уламжлалт олон нийтийн арга хэмжээ төдийгүй саяхан эзэмшсэн номын сангийн шинэ үйлчилгээг танилцуулах замаар гүйцэтгэдэг. Номын сангийн чадварлаг сурталчилгааны бодлого нь юуны түрүүнд уншигчийн сонирхлыг төрүүлж, номын санд дахин дахин зочлоход түлхэц өгдөг сэтгэлзүйн мэдлэгт суурилсан тодорхой арга техник юм.

Зар сурталчилгаа нь номын сангийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний зах зээлийг өргөжүүлэх үр дүнтэй хэрэгсэл юм. Номын сангаас үйлдвэрлэсэн сурталчилгаа, мэдээллийн материалууд - жагсаалт, шинэ худалдан авалтын мэдээллийн товхимол, номын сангийн үйл ажиллагааны талаархи мэдээллийн хавтас, текстийн олон нийтийн тайлан, танилцуулга, товхимол, урилга, олон төрлийн төлөөлөх бүтээгдэхүүнүүд нь эерэг дүр төрхийг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг. , гэхдээ бас байдаг үр дүнтэй сурталчилгааномын сан өөрөө.

Номын сангийн сурталчилгааны үйл ажиллагаа- шинэ уншигчдыг татах арга замуудын нэг. Байгууллагын үйл ажиллагааны талаархи системчилсэн мэдээлэл, баримт бичгийн цуглуулгыг дүүргэх нь боломжит уншигчдын дунд номын сангийн үйлчилгээний ашиг тус, хүртээмжийн талаарх итгэл үнэмшлийг бий болгодог.

Байгууллага сурталчилгааны үйл ажиллагааНомын сан, түүний үр нөлөө нь номын сангийн орон зай, үйлчилгээ, уншигчидтай харилцах үйл явцад нөлөөлж, улмаар тэдэнд хамгийн тохь тухтай орчинг бий болгодог. мэдээллийн нөхцөл, номын санд зочлохыг баяр баясгалантай, мартагдашгүй болгодог. Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааг зохион байгуулах нь номын сангийн мэргэжилтнүүдийг байнга сайжруулж, мэргэжлийн ур чадвараа дээшлүүлж, шинэ мэдлэг эзэмшихийг шаарддаг. програм хангамж, энэ нь бүтээлч байдалд хүргэдэг үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааномын сангийн орон зайн зохион байгуулалт.

Олон нийтийнХарилцаа(PR): тодорхойлолт ба мөн чанар

Нийгэмийг нийгмийн нэг организмын хувьд нийгмийн харилцааны салаалсан бүтэцгүйгээр төсөөлөхийн аргагүй юм. Олон нийттэй харилцах нь олон нийтийн харилцаа-PR (PR) гэж нэрлэгддэг удирдлагын тодорхой хэлбэрээр хэрэгждэг.

PR (олон нийттэй харилцах) - номын сангийн таатай дүр төрхийг бий болгох, хадгалах, номын сангийн үйл ажиллагааны хэрэгцээ, түүний үр дүнтэй нөлөөнд олон нийтэд итгүүлэхэд чиглэсэн номын сан ба түүний зорилтот үзэгчдийн хоорондын харилцааны тогтолцоонд хийгддэг сурталчилгаа. нийгмийн амьдрал. Олон нийттэй харилцах гол хэрэгсэл нь хүн амыг номын сан, түүний үйл ажиллагаа, нөөц, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар бүрэн мэдээлэлтэй байлгах явдал юм.

Өнөөдөр энэ ойлголтын 500 гаруй тодорхойлолт байдаг. Мэргэжилтнүүдийн дунд хамгийн алдартай тодорхойлолт бол Стирлингийн Их Сургуулийн (Их Британи) профессор Сэм Блэкийн өгсөн "PR бол найдвартай, бүрэн мэдээлэлд тулгуурлан харилцан ойлголцох замаар эв зохицолд хүрэх урлаг, шинжлэх ухаан юм."

Асаалттай орчин үеийн үе шатНомын санг хөгжүүлэх, олон нийттэй харилцах нь номын сан, мэдээллийн бодлогын тэргүүлэх чиглэлүүдийн нэг бөгөөд нийгмийн шинэ технологийг эзэмших арга хэрэгсэл юм.

Олон нийттэй харилцах - Энэ бол урьдчилан тодорхойлсон үр дүнд (жишээлбэл, санхүүжилт авах, хэрэглэгчдийн тоог нэмэгдүүлэх гэх мэт) чиглэсэн, сайтар бодож төлөвлөсөн, аажмаар хэрэгжүүлсэн үйл ажиллагаа юм.

PR (PR) нь компаниуд, төрийн байгууллагууд, олон нийтийн байгууллагууд, тэр дундаа номын сангуудын үйл ажиллагааны улам чухал талбар болж байна. АНУ-д 100 шахам жилийн түүхтэй энэ нь манай улсад өөрийн байр сууриа итгэлтэйгээр эзэлж байна. Улс төр, бизнес, олон нийтийн хүрээлэл, номын сангуудын PR үйл ажиллагаанд анхаарал хандуулж байгаа нь санамсаргүй хэрэг биш юм. Олон нийттэй харилцах арга хэрэгсэл стратегийн менежментБайгууллагын гадаад, дотоод орчны зан байдал, мэдээллийн харилцан үйлчлэлээр дамжуулан тэдэнд нөлөөлөх хэрэгсэл.

Хүмүүс юу бодож, юу мэдэрч байгааг удирдах, олон нийтийн санаа бодол, сэтгэл санааг төлөвшүүлэх шаардлагатай. Олон нийттэй харилцах замаар номын сангууд боломжит болон одоогийн хэрэглэгчдэд өөрсдийнхөө тухай, тэдний цуглуулгад байгаа боломжууд, номын сангийн үйлчилгээний хүрээний талаар мэдээлэл өгдөг. мэдээллийн үйлчилгээ. Энэ нь номын сангуудын соёл, мэдээллийн байгууллагын статусыг нэмэгдүүлж байна.

Өнөөдөр PR үйл ажиллагаа нь номын санд итгэх итгэл, хүндэтгэлтэй хандлагыг бий болгох, түүний үйл ажиллагааг бүхэлд нь сурталчлах амжилттай хэрэгжсэн арга хэрэгсэл юм. PR нь байгууллага, олон нийт хоорондын харилцаа холбоо, харилцан ойлголцол, хамтын ажиллагааг дэмжиж, итгэлцлийн түвшинг нэмэгдүүлж, номын сангийн хэрэглэгчдийн хүсэлтийн тогтвортой, тогтвортой байдал, ажлын амжилт, үр дүнтэй байдлыг хангадаг. Номын сангийн ажилтнууд үйлчилгээгээ амжилттай зах зээлд гаргахын тулд үйлчлүүлэгчээ биечлэн мэдэж, түүний хэрэгцээ, хүсэл сонирхол, дадал, хүсэл тэмүүлэл, бэрхшээлийг мэдэж байх ёстой бөгөөд түүний номын сан, ном зүйн сонирхол, ойрын болон алс холын ирээдүйн хүсэл эрмэлзлийн талаар байнга мэдэж байх ёстой.

Олон нийттэй ажиллах ажлыг зохион байгуулах үндсэн зарчим бол номын сангийн үйл ажиллагаа, түүний бие даасан салбаруудын талаархи өргөн мэдээлэл юм. Энэхүү ажил нь номын сангийн бүх элементүүдийг нэг систем болгон нэгтгэх ёстой: цуглуулга, хэрэглэгчдийн үзэгчид, номын сангийн ажилтнууд, материаллаг ба техникийн нөөц.

Аливаа байгууллагын үйл ажиллагаатай холбоотойгоор PR, сурталчилгаа нь бүрддэг нэгдсэн системолон нийттэй харилцах, гэхдээ зар сурталчилгаа, PR хоёрын хооронд ялгаа бий.

Зар сурталчилгааны зорилго- Хэрэглэгч номын санд зочлох, түүний арга хэмжээнд оролцох, ивээн тэтгэх, сурталчилгааны мэдээлэл түгээх гэх мэтээр илэрхийлэгдэж болох сурталчлагчийн хүссэн үйлдлийг гүйцэтгэх хандлагыг бий болгох. Зар сурталчилгааны нөлөөлөл нь эцсийн зорилго болох бодит үйлдлийг урьдчилан таамаглахаас гадна гүйцэтгэх хүсэл. Зар сурталчилгаа - удахгүй болох худалдан авалтыг "хожруулсан худалдан авалт" - тодорхой бүтээгдэхүүн, түүнийг зах зээлд сурталчлах, хэрэглэгчдийг хэрэглэхийг урамшуулах, тодорхой үр дүнд хүрэхэд чиглэсэн, худалдан авалт (тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашиглах) хэрэгцээтэй холбоотой. ).

ЗорилтотPR- хүмүүсийн анхаарлыг татах, номын сангийн үйл ажиллагаанд хүн амын чин сэтгэлийн сонирхлыг бий болгох, түүнтэй идэвхтэй хамтран ажиллах хүсэл эрмэлзэл. Гэсэн хэдий ч хүсэл бол үйлдэл биш юм. Олон нийттэй харилцах харилцаа нь эв найртай харилцаа тогтоох зорилготой гадаад орчинБайгууллагын эерэг дүр төрхийг бий болгох. PR нь хамтын ажиллагааны үндэс, таатай уур амьсгалыг бий болгоход чиглэсэн олон нийтийн ухамсарт тухайн байгууллага, үйлдвэрлэгчийг сурталчлах; Тэд бэлтгэж байхдаа шууд үр дүнтэй холбоотой байдаггүй ирээдүйн зах зээл, тодорхойгүй ирээдүйд хийх арга хэмжээ.

Энэ үйл ажиллагаа нь арилжааны зар сурталчилгаанаас бага өртөгтэй мэдээллийн үйл ажиллагааны багц боловч ихэнхдээ илүү үр дүнтэй байдаг. Номын сангийн үйл ажиллагаанд PR-ийн зорилго нь таатай орчин бүрдүүлэх явдал юм нийгмийн харилцааНомын сангийн үйл ажиллагааны ач холбогдлын талаар олон нийтийн анхаарлыг татаж, номын сан, уншигчдын бүрэлдэхүүний өвөрмөц байдлаас шалтгаалан номын сангийн чиг үүргээ хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай дотоод "уур амьсгал".

Олон нийттэй харилцах харилцаа муу байгаа нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлахад хүндрэл учруулаад зогсохгүй номын сангийн нэр хүндэд ноцтой хохирол учруулдаг. Номын сангийн эмх замбараагүй байдал, зохион байгуулалт муутай мэдээлэл, сурталчилгааны материал муу бэлтгэсэн, ажилчдын бүдүүлэг, ёс суртахуунгүй зан авир, мэргэжлийн ур чадваргүй байдлаас аль алинд нь болгоомжлох хэрэгтэй. Удирдагч нь багийн нийгэм-сэтгэл зүйн таатай уур амьсгалыг бүрдүүлж чаддаг байх нь бас чухал. Санхүүгийн хомсдол ч гэсэн ажилчдын бүтээлч байдал, санаачлагаар шийдэгддэг.

ХугацааОлон нийтийнХарилцааанх 1807 онд АНУ-ын Ерөнхийлөгч Томас Жефферсон Конгресст хэлсэн үгэндээ хэрэглэж байсан бол 1904 онд Америкийн сэтгүүлч А.Ледбетт Ли өргөн дэлгэр тархалтад оруулжээ. өнгөрсөн жилНомын сангийн сурталчилгаа, PR үйл ажиллагааны онол, практикийг ялангуяа идэвхтэй хөгжүүлсэн.

Орчин үеийн PR-ийн элементүүд нь хүн төрөлхтний соёл иргэншлийн гарал үүсэлтэй байдаг. Логик, уран илтгэл, тайзны урлагийг ашиглан үзэгчдийг хянах, олон нийтийн санаа бодолд нөлөөлөх чадварыг хүн төрөлхтөнд эрт дээр үеэс мэддэг байсан. Эртний Грект ч гэсэн олон нийтэд чиглэсэн нөлөөллийг авч үздэг байв зайлшгүй нөхцөлулс төр, худалдааны аль алинд нь амжилт.

Эртний сэтгэгчдийн санаанууд бас анхаарал татахуйц байх ёстой. Тиймээс Аристотель, Платон нар хүмүүсийг удирдах арга хэрэгслийг удирдаж буй хүмүүс болон удирддаг хүмүүст сайн мэддэг байх ёстой гэж үздэг. Гайхамшигт уран илтгэгч Цицероны хэлснээр хүмүүсийн өмнө илтгэгчийн үүрэг бол тэдэнд гоо зүйн таашаал өгөх, тэдний хүсэл зориг, зан төлөвт нөлөөлөх, хамгийн чухал нь хүмүүсийг идэвхтэй байхыг уриалах явдал юм.

20-р зуунд хөгжилтэй техникийн хэрэгсэлболон томоохон хэмжээний мэдээлэл дамжуулах боломжууд, Олон нийттэй харилцах үзэл баримтлал нь илүү орчин үеийн, бие даасан контурыг авч эхэлж байна.

1918 онд курс " Олон нийтийнХарилцаа"-д аль хэдийн орсон байсан сургалтын хөтөлбөрИллинойсын их сургууль. Энэ сургалтын курсАнх сэтгүүлзүйн ангид голчлон суралцсан.

1970-аад онд PR нь академик хичээлийн хувьд АНУ-ын эдийн засгийн коллеж, их дээд сургуулиудын заавал дагаж мөрдөх боловсролын хөтөлбөрт албан ёсоор орсон байдаг. Үүний зэрэгцээ PR нь АНУ-ын олон тэргүүлэх пүүсүүдийн арилжааны амжилтанд хүрэх чухал хэрэгсэл болж байна.

Энэ нэр томъёо Орост 1980-аад оны сүүлээр гарч ирсэн. Сүүлийн хэдэн арван жилд Оросын өдөр тутмын практик, шинжлэх ухааны эргэлтэд идэвхтэй нэвтэрч, эдийн засаг, бизнес, үйлдвэрлэл, шинэ харилцааг тусгасан имидж үйлдвэрлэгч, менежмент, маркетинг, вэб дизайн гэх мэт шинэ нэр томъёоны хамт идэвхтэй нэвтэрч байна. олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, соёл боловсрол.

Орос улсад зар сурталчилгаа үүссэн нь эрт дээр үеэс эхэлсэнX- XIолон зуун. 16-р зууны дунд үе гэхэд Орос улсад аман сурталчилгаанд гараар зурсан зар сурталчилгаа нэмэгдэж, түүний үүргийг алдартай "хөгжилтэй зураг" хэвлэв.

Петр I-ийн үед мэдээллийн гол тээвэрлэгч нь ярианы үг байв. 1702 оны 12-р сарын 16-нд гаргасан Петр I-ийн зарлигийн дагуу засгийн газрын албан ёсны шийдвэр, муж улсын үйл явдлын талаар мэдээлэхээс гадна бүх Оросын сониныг бий болгосон нь чухал шинэлэг зүйл байв. олон төрлийн сурталчилгааны мэдээлэл. Сонин бол хэвлэлээр зар сурталчилгаа түгээх чухал хэрэгсэл байв.

20-иод оны сүүлчээр мэргэжлийн уран зохиолд "сурталчилгаа" гэсэн нэр томъёог номын сантай холбоотойгоор нэлээд өргөн ашигладаг байсан. Тиймээс, гарын авлагад Л.Б. Хавкина "Зар сурталчилгаа" гэсэн хэсэгтэй бөгөөд энэ нь түүний арга хэрэгсэл, аргуудыг (хэвлэсэн, гараар бичсэн мэдэгдэл, зарлал, олон нийтийн газар, радио, кино театрт гэрэлтүүлэгтэй сурталчилгаа) авч үздэг.

Л.Б. Хавкина зар сурталчилгааны тухай дараахь тодорхойлолтыг өгсөн: уншигчдыг татахын тулд "номын сан нь ямар ч хувиа хичээсэн зорилгогүй, хэнийг ч төөрөгдүүлэхийг оролддоггүй тул хамгийн сайн утгаараа зар сурталчилгааг ашигладаг." 20-иод оны сүүлээр гадаадын туршлагыг шүүмжилдэггүй, хөрөнгөтний номын сангийн шинжлэх ухааны үзэл санааг баримталдаг "хуучин сургуулийн" номын санчдад болгоомжтой хандах хандлага үүссэн тул ийм тодруулга хийх шаардлагатай болсон.

Н.К. Крупская 1931 онд "Номын сан бүр жижиг байсан ч өөрийгөө сурталчлах чадвартай байх ёстой" гэж бичжээ. Надежда Константиновнагийн бүтээлүүдэд "номын сангийн суртал ухуулга", "номын сангийн суртал ухуулга" гэсэн нэр томъёоны дунд энэ тайлбар алдагдсан нь үнэн. Үүний үр дүнд дараагийн жилүүдэд "номын сангийн суртал ухуулга", "харааны ухуулга" гэсэн ойлголтууд хэвлэлд бий болж, "зар сурталчилгаа", "номын сангийн дизайн" гэсэн нэр томъёог орлуулсан.

Зар сурталчилгааны асар их боломжийн нотолгоо бол зар сурталчилгааны үйл ажиллагаанд тавигдах үндсэн шаардлага, хариуцлагын түвшинг тодорхойлсон ОХУ-ын "Зар сурталчилгааны тухай" шинэ хуулийг 1995 онд анхны, 2006 оны 2-р сард баталсан явдал юм. тэдний зөрчлийн төлөө. Зорилго Холбооны хууль"Зар сурталчилгааны тухай" нь:

Зар сурталчилгааны салбарт шударга бус өрсөлдөөнөөс хамгаалах;

Зохисгүй сурталчилгаанаас урьдчилан сэргийлэх, таслан зогсоох.

Зар сурталчилгааны тухай хуульд дараахь ойлголтыг оруулсан болно: Зар сурталчилгаа - хувь хүн, хуулийн этгээд, бараа бүтээгдэхүүн, санаа, санаачилгын талаар ямар ч хэлбэрээр, ямар ч хэлбэрээр тарааж буй мэдээлэл (сурталчилгааны мэдээлэл), тодорхой бус тооны хүмүүст зориулагдсан. эдгээр хувь хүн, хуулийн этгээд, бараа бүтээгдэхүүн, санаа, санаачлагыг бий болгох, сонирхох, тэдгээрийг сурталчлах, хэрэгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулах.

Энэ хуулийн дагуу номын сан нь сурталчлагч, сурталчилгаа үйлдвэрлэгч, сурталчлагчийн үүргийг гүйцэтгэж болно. Номын сан нь зар сурталчилгааны нөлөөллийн объект юм: эцсийн эцэст энэ нь хүлээн авсан мэдээлэлд үндэслэн тодорхой үйлдлүүдийг гүйцэтгэдэг (ном, тавилга, тоног төхөөрөмж, тоног төхөөрөмж гэх мэт) зар сурталчилгааны хэрэглэгч юм.

1994 онд “Зохиогчийн эрх ба түүнд хамаарах эрхийн тухай” чухал хууль батлагдсан. Зохиогчийн эрхийн хамгаалалт нь цуглуулга (нэвтэрхий толь, мэдээллийн сан) болон бусад нийлмэл бүтээлийг эмхэтгэгчид, тэдгээрийн үндэслэсэн болон тэдгээрт багтсан бүтээлүүд нь зохиогчийн эрхийн объект мөн эсэхээс үл хамааран хамаарна. Одоо та энэ жагсаалтад зар сурталчилгаа нэмж болно. Тиймээс номын сангаас гарч буй ихэнх хэвлэмэл бүтээлийг хуулиар хамгаалдаг.

Гүйцэтгэх дарааллаар номын сангийн ажилтан бий болгосон сурталчилгааны эрх албан ёсны үүрэгэсхүл ажил олгогчийн албан ёсны даалгавар, түүний зохиогчид хамаарна. Гэсэн хэдий ч номын сан нь ажил олгогчийн хувьд ашиглахдаа өөрийн нэрийг зааж өгөх эрхтэй.

Технологи ба үйл явдал

Нийгмийн хөгжил өндөр байх тусам сурталчилгаа илүү идэвхтэй ашиглагддаг. Номын сангийн сурталчилгаа сүүлийн жилүүдэд л хөгжиж эхэлсэн ч өнөөдөр зар сурталчилгаа нь номын сангийн үйл ажиллагааны салшгүй хэсэг болсон гэж үзэж болно.

Номын сангийн сурталчилгаа, мэдээллийн үйл ажиллагааны технологи гэдэг нь зар сурталчилгааны технологийн бүхий л асуудлыг хамарсан ойлголт юм. IN Сүүлийн үедЗар сурталчилгааны технологи, олон нийттэй харилцах нь Оросын номын сангуудад мэдээлэл удирдах, олон нийтийн санаа бодлыг зохион байгуулах үр дүнтэй хэрэгсэл болж амжилттай байр сууриа олж чадсан.

Нөхцөл байдал, зах зээл, зар сурталчилгаа, ном зүйн бүтээгдэхүүний хэрэгцээнд дүн шинжилгээ хийх;

Зорилгын мэдэгдэл;

Тодорхойлолт зорилтот бүлэг;

Технологийн онцлог нь зар сурталчилгааны хэрэгсэл - зарлал, радио, телевизийн клип, захидал, хавчуурга, номын сангийн хуваарь, ном зүйн индекс, урилга, түүнчлэн зар сурталчилгааны түгээлтийн суваг - сонин, сэтгүүл, радио, телевиз, тээвэр, зурагт хуудасны тавиур, хана зэргийг ашиглах явдал юм. компьютер, номын сангийн картны ар тал гэх мэт.

Орон нутгийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл: сонин, радио, телевиз нь номын сангийн талаарх олон нийтийн санаа бодлыг бий болгоход шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэдэг. Эдгээр харилцагчдыг чадварлаг ашигласнаар номын сан өөрийн дүр төрхийг хэлбэржүүлж, өөрчлөх боломжтой. Номын сангийн хамтрагчдын хувьд түүний өндөр өрсөлдөх чадвар чухал юм.

PR гэдэг нь номын санд үргэлж байдаг үйл явдлууд - үзэсгэлэн, хурал, танилцуулга, тогтмол хэвлэлд гарсан нийтлэл, олон нийтийн илтгэл, номын сангийн тухай хэвлэмэл болон аудиовизуал хэвлэл, радио, телевизээр гарах гэх мэт. Номын сангийн сурталчилгааны нийтлэг хэрэгсэлд номын сангийн аялал, тайлан, ном танилцуулга, үзэсгэлэн гэх мэт орно.

Олон нийтийн арга хэмжээ- хамгийн хямд номын сангийн сурталчилгаа. Гайхалтай мэдээлэл нь үзэгчдийн талархлыг хүлээж, хэрэглэгчдийн шилжилт хөдөлгөөнийг нэмэгдүүлж, олон хүнийг уран зохиолын анхдагч эх сурвалжид хандахыг урамшуулдаг.

Компьютерийн сурталчилгаа- компьютерийн терминал болон дэлгэцэн дээр хүлээн авсан сурталчилгааны мэдээлэл. Компьютерийн сүлжээ нь зар сурталчилгааны мэдээллийг түгээх түгээмэл, үр дүнтэй мэдээллийн хэрэгсэл, суваг юм. Номын сан, мэдээллийн салбарын цахим сурталчилгааны сүлжээ нь номын сан, номын сангийн ажилтнууд гэх мэт олон хэрэглэгчдэд зориулсан сурталчилгаа цуглуулах, байршуулах нэг төв юм.

Постер илтгэлүүдзураг, ноорог, схем, хүснэгт болон бусад гоёл чимэглэлийн элементүүдийг ашиглан баримт, санааг харуулах явдал юм. Энэ маягт нь орон зай хангалтгүй, цаг хугацаа хязгаарлагдмал тул их хэмжээний материалыг байрлуулах боломжгүй тохиолдолд тохиромжтой.

Номын сангийн цогц хөтөлбөрүүдномын сангийн үр ашгийг дээшлүүлэх, ач холбогдол өгөхөд үйлчилнэ. Номын сангийн практикт номын сангийн нөөцийг сурталчлах, ялангуяа түүний баримт бичгийн цуглуулгыг бага хурал, семинар, мэдээллийн өдөрлөг, мэргэжилтнүүдийн өдөр гэх мэт үзэсгэлэн зохион байгуулах замаар өргөн ашигладаг.

Хэвлэх боломжтой сурталчилгаа.Хэвлэлийн сурталчилгааны хэрэгсэлд номын санд өргөн хэрэглэгддэг, батлагдсан товхимол, хавчуурга, ухуулах хуудас, зурагт хуудас орно. Судалгааны болон нийтийн номын сан нь номын сан, боловсролын байгууллагын лобби гэх мэт зар сурталчилгааг хэвлэмэл байдлаар байрлуулдаг.

Орон нутгийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл.Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл - сонин, радио, телевизүүд номын сангийн талаарх олон нийтийн санаа бодлыг бий болгоход шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэдэг.

Эдгээр харилцагчдыг чадварлаг ашигласнаар номын сан өөрийн дүр төрхийг хэлбэржүүлж, өөрчлөх боломжтой. Номын сангийн хамтрагчдын хувьд түүний өндөр өрсөлдөх чадвар чухал юм. Их Британийн номын сангийн PR-ийн нэрт мэргэжилтэн Б.Ушервуд “Олон нийттэй харилцах үндсэн ажилномын санчдад зориулав." Тэрээр энэ үйл ажиллагааны дараах хэлбэрүүдийг тодорхойлсон.

Номын сангийн хэвлэл;

Хэвлэлийн харилцагчид;

Аудио видео материал;

Олон нийтийн гүйцэтгэл;

Холимог аргууд.

Зар сурталчилгаа түгээх хэрэгсэл, сувгууд нь хязгааргүй юм. Номын сангууд үнийн жагсаалт, зурагт хуудас, компьютерийн хөдөлгөөнт дүрс зэрэг PR хэрэгслийг түлхүү ашиглах ёстой. Энэ нь номын сангуудад байгаа зар сурталчилгааны бүх боломжуудыг нүдээр харуулах боломжийг танд олгоно.

Зар сурталчилгаа нь тухайн номын сангийн аливаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашигласнаар тодорхой хэрэглэгч эсвэл бүлэгт үзүүлэх ашиг тусыг нэрлэх, санал, үйлчилгээний тодорхой ашиг тусыг харуулах зорилготой юм. Боломжит хэрэглэгчдэд хандахдаа номын сан нь оюуны үйл ажиллагааг хөнгөвчлөх, амьдралыг илүү тааламжтай болгодог гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.

Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны үндэс нь зар сурталчилгааны мессеж юм - номын сангийн нөөц, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашиглахыг дэмждэг багтаамжтай, тод, төсөөлөлтэй мэдээлэл. Үүний салшгүй хэсэг нь сурталчилгааны санаа, зорилгыг илчлэх текст юм. Зар сурталчилгааны мессеж нь үргэлж тодорхой хаяг хүлээн авагчид ханддаг.

Зар сурталчилгааны мессеж үүсгэххамгийн хэцүү үе шатуудын нэг. Энэ нь сурталчилж буй объектын (номын сан, түүний цуглуулга, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ) онцлог шинж чанарыг (чанар) тодруулж, хариулах ёстой. тодорхой шаардлага. Зар сурталчилгааны мессежийн технологийн онцлог нь зар сурталчилгааны санааны чанар, товч, бат бөх байдал, баримтжуулалт, нотлох баримт, энгийн, сэтгэл хөдөлгөм, текстийн хамаарал, бүтээгдэхүүний шинэлэг байдал эсвэл түүний шинж чанарыг харуулах, бүтээгдэхүүнийг үйл ажиллагаандаа харуулах, пропорциональ мэдрэмж юм. бүтээгдэхүүнийг "магтан"-д.

Анхаарал татах;

Саналын давуу талыг ашиглах хэрэгцээг итгүүлэх;

Зурвасын гол санааг санаж байх;

Зар сурталчилгааны мессежийг бий болгох үйл явц нь түүний санаа, агуулга, хэлбэрийг боловсруулах явдал юм. Агуулга сурталчилгааны текстхэрэглэгчдэд юу санал болгож байна, санал болгож буй үйлчилгээнээс ямар ашиг тус хүртэх, энэ үйлчилгээг хаана, хэзээ, хэрхэн авах вэ гэсэн асуултад хариулт өгөх ёстой. Зар сурталчилгааны мессежийн хэлбэрийг сонгох, тодорхой төрлийн зар сурталчилгаа эсвэл сурталчилгааны маягтын багцыг нэвтрүүлэх нь зар сурталчилгааны агуулгаас хамаарна.

Зар сурталчилгааны бизнесийн салбарын нэрт мэргэжилтэн Д.Огилви сурталчилгааны бичвэрт ихээхэн ач холбогдол өгч, энэхүү сурталчилгааны мессежийг тусгайлан өөрт нь хандсан гэдгийг хүн бүр мэдрэх ёстой гэдгийг онцолж байна. Зар сурталчилгааны текст зохиохдоо тодорхой бус үг хэллэг, урт хэллэгээс зайлсхийж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний өртөгийг зааж өгөх хэрэгтэй. Номын сангийн ихэнх үйлчилгээ үнэ төлбөргүй байдаг бөгөөд энэ баримтыг сурталчилгааны текстэд онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.

Номын сангийн үйлчилгээ, боломжийн талаархи мэдээллийг дамжуулахдаа текстийг уншигчдын сэтгэл хөдлөлийг татах шаардлагатай: сониуч зан, гайхшрал, инээмсэглэлийг төрүүлэх. Жишээлбэл, бид өөрсдийн нөөц бололцоогоо сурталчлахдаа тэдэнд бүрэн (өргөн цар хүрээтэй), нэгэн зэрэг хэрэгтэй (шаардлагатай) мэдээллээр хангахад бэлэн байгаагаа сануулж байна. Зар сурталчилгааны мессеж нь тодорхой хаяг хүлээн авагчид хандсан уриалга юм.

Зар сурталчилгааны текст нь үндэслэл дээр суурилдаг. маргаан. Аргументыг сонгохдоо хэрэглэгчийг тодорхой бүтээгдэхүүн/үйлчилгээг ашиглах шийдвэр гаргахад хүргэсэн номын сан, мэдээллийн нөөц, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, урамшууллын шинж чанарыг харгалзан үзэх нь чухал юм.

Аргументыг сонгохдоо гол хүчин зүйлүүдийн нэг нь юм хамаарал. Тодорхой мэдээллийн хэвлэлд үнэхээр шинэ зүйл болох бүх зүйлийг заавал зааж, ярих ёстой. Та хэвлэлийг магтаж болохгүй, хэрэглэгч үргэлж эргэлздэг бөгөөд үүнээс татгалзаж болно.

Урт, ойлгомжгүй үгс, хоёрдмол утгатай, заль мэхээс зайлсхийх хэрэгтэй. Зар сурталчилгааны текст нь зөв байх ёстой бөгөөд хэрэглэгчдэд ойлгомжгүй мэргэжлийн нэр томъёогоор дарамт болохгүй. Текстийг өөрөө бичихдээ та Д.Огилвигийн хүслийг баримтлах хэрэгтэй: “Та илүү олон баримт өгөх тусам таны бүтээгдэхүүний эрэлт нэмэгдэнэ. Гол нь бичвэрээ сайн бичсэн байна. Үнэн үгэнд үндэслэсэн бичвэрийг хэн ч уншихгүй."

Эхний догол мөр, гарчиг (араваас илүүгүй үг), дэд гарчиг гэх мэтийг чадварлаг ашиглах замаар текстийн ойлголтыг сайжруулдаг. Сурталчилгааны текстийн эхэнд тодорхой зорилтот бүлэгт хандсан уриалга гаргах нь хамгийн үр дүнтэй байдаг ("Нэгдүгээр курсын оюутнууд танд, манай уншигчдад"... гэх мэт).

Зар сурталчилгааны агуулга, дизайныг байнга өөрчлөх ёсгүй, учир нь хэрэглэгч бүх саналыг санах цаг байхгүй болно. Нэг удаагийн зар сурталчилгаабас амжилт авчрахгүй. Зар сурталчилгааны кампанит ажил нь системтэй, заримдаа эрчимтэй явагдах ёстой.

Жил бүр номын сангуудын техникийн боломжууд өргөжиж байна: график, лазер, бэхэн принтер, сканнертай ажиллах боломжийг олгодог програм бүхий шинэ компьютерууд гарч ирдэг. Төрөл бүрийн техникийг мэддэг, зөв ​​ашиглах нь асуудлыг үр дүнтэй шийдвэрлэх боломжийг олгодог.

Их сургуулийн номын сангийн гол хэрэглэгчид нь багш, аспирант, бакалавр, оюутнууд, их сургуулийн ажилтнууд бөгөөд тэдний хувьд номын сан нь боловсрол, шинжлэх ухаан, лавлах ном зохиолын гол эх сурвалж болдог. Оюутнууд их сургуульд орохдоо номоо авах гэж номын сан руу яардаг. Нэгдүгээр курсын оюутнуудыг номын санд бүрэн хамруулахад деканууд болон оюутны бүлгийн ахлагч нартай тогтмол хамтран ажилласнаар хүрдэг. Бүртгүүлсэн бүх хүмүүст номын сангийн карт өгдөг бөгөөд энэ нь номын сангийн тухай байнга сануулдаг. нөлөө үүснэ далд сурталчилгаа. Номын санд бүртгүүлэхдээ номын сан, номын сан, ном зүйн болон бусад нэмэлт үйлчилгээг ашиглах дүрэм журмын талаар харилцан яриа өрнүүлдэг. Энэ бол ам дамжсан сурталчилгаа юм.

Их сургуулийн үүдний танхим болон номын сангийн байранд үйлчилгээ, үзэсгэлэн, удахгүй болох арга хэмжээний талаарх мэдээллийг агуулсан стендүүд нь их сургуулийн удирдлага, боломжит хэрэглэгчдийн нүдэн дээр номын сангийн имижийг нэмэгдүүлэх, сурталчлах зорилготой.

Гэхдээ амжилтын үндэс нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанар, хэрэглэгчийн үйлчилгээний чанар, номын сан болон түүний хэрэглэгчдийн хоорондын зөрчилдөөнөөс цаг тухайд нь урьдчилан сэргийлэх явдал гэдгийг мартаж болохгүй. Тиймээс номын сангууд хэрэглэгчдийн мэдээллийн хэрэгцээг судлахад анхаарах нь чухал юм. Үйл ажиллагаагаа байнга сайжруулж, шинэ программ хангамжийг эзэмшсэнээр ур чадвараа дээшлүүлээрэй. Мэдээллийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний хүрээг шинээр бий болгох замаар өргөжүүлэх Нэмэлт үйлчилгээ, ингэснээр үйлчилгээний тав тухыг нэмэгдүүлнэ. Мөн хэзээ нэгэн цагт санхүүгийн нэмэлт зардал шаарддаггүй сурталчилгааны хамгийн найдвартай хэрэгсэл бол амнаас ам дамжсан сурталчилгаа байх болно - байнгын үйлчлүүлэгчдийн зөвлөмж.

Үзэсгэлэн, бага хурал зохион байгуулах хэлбэр, арга барилыг динамикаар сайжруулах, янз бүрийн төсөлд оролцох, эдгээр арга хэмжээг сурталчлах нь их сургуулийн номын санд шинэлэг байдал, сэтгэл татам байдлыг нэмж өгдөг.

Номын сангуудын харилцааны чухал суваг нь сэтгүүл, сонинууд бөгөөд тэдгээрт өөрсдийн мэдээллийн материал, нийтлэлүүдийг нийтэлдэг. шинжлэх ухааны номын сан.

Их сургуулийн номын сангийн дарга Эрдмийн зөвлөлийн хуралдаанд үе үе янз бүрийн сэдвээр үг хэлж, хамгийн чухал шинж чанаруудыг авч үздэг. мэдээллийн бүтээгдэхүүнболовсролын үйл явцад туслах, үйлдвэрлэлийн нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэхэд бэлтгэсэн.

Ер нь их сургуулийн номын сангийн сурталчилгааны кампанит ажил нь цахим каталог үүсгэх, номын сангийн ур чадварыг хөгжүүлэх үйл ажиллагаануудаар дамжуулан номын сан, үйлчилгээний талаарх эерэг дүр төрхийг бий болгоход чиглэдэг. Одоогийн байдлаар харилцаа холбооны суваг болох интернетийн үр нөлөө нэмэгдэж байна. Номын сангууд өөрийн вэб сайтыг хөгжүүлэх эсвэл номын сан нь бүтцийн нэгж болох байгууллагын цахим хуудсанд өөрийн хуудас үүсгэх; номын сангийн консорциумын гишүүн байгууллагуудын вэб сайтад мэдээлэл байршуулах гэх мэт.

Их сургуулийн вэбсайтад зочилсон хүмүүс бүгдийг мэдэж болно шаардлагатай мэдээлэлномын сангийн тухай: түүний хэлтэсүүдийн ажиллах цагийн хуваарь, номын сангаас захиалсан тогтмол хэвлэлүүдийн жагсаалт, номын сангийн фондын цахим нөөц, видео материалын каталог гэх мэт.

Хэрэглэгчид болон их сургуулийн удирдлагын нүдэн дэх шинжлэх ухааны номын сангийн нэр хүндийг бүрдүүлэхэд мэдээллийн нөөцийн өргөн сонголт, үйл явцыг автоматжуулах, ажилчдын шинэ технологи, тоног төхөөрөмжийг хөгжүүлэх, ажилчдын тав тухтай байдал зэрэг нь нөлөөлдөг. байр, энэ бүхэн нь их сургуулийн үндсэн бүтцийн нэгжүүдийн нэг болох шинжлэх ухааны номын сангийн талаар ярих, их сургуулийн захиргаатай эрх тэгш түншийн хувьд ярих эрхийг олгодог.

Одоогийн байдлаар номын сангууд одоо байгаа нөөцийг оновчтой ашиглах, нийгмийн хэрэгцээгээ байнга нотлохын тулд үйл ажиллагааны шинэ чиглэлүүдийг эрэлхийлэх ёстой. Зар сурталчилгаа, PR нь үүнийг хөнгөвчилдөг, учир нь тэдний үйл ажиллагааны үндэс нь тэдний тухай, тэдний сан, нөөц, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаархи мэдээллийг түгээх зорилгоор зах зээлтэй байнгын холбоо тогтооход чиглэсэн харилцаа холбоо юм.

Ном зүй:

3. Шеламова, Г. Өөрийнхөө тухай ярих чадвартай байх: танилцуулах арга хэрэгсэл, арга замууд / Г. Шеламова // Номын сан. - 2013. - No 5. - P. 15-21.

4. Ястребова, E. M. Номын сангийн олон нийттэй харилцах харилцаа / E. M. Yastrebova // Ном зүй. - 2000. - No 1. - P. 43-48.

Манай номын сангийн эрэгтэй ажилчдын тухай. Гэсэн хэдий ч үгүй, тэд бичээгүй - тэд тэдний талаар сайрхав. Тэгвэл одоо манай номын сангийнхан ирсэн байна. Тусгай боловсролтой залуу, идэвхтэй Андрей Строков энэ зун захиалгын хэлтсийн ажилтан болжээ. Дараа нь тэрээр орчин үеийн номын сангийн сурталчилгааны талаар ярилцав.

руу шилжсэнээр зах зээлийн эдийн засагЗар сурталчилгааны мэдээллийн ач холбогдол эрс нэмэгдсэн. Одоогийн байдлаар зар сурталчилгаа нь маркетингийн хэрэгсэл болохын хувьд улс орны нийгэм, эдийн засгийн амьдралд зохих байр сууриа эзэлсээр байна. Мэдээллийн мөн чанарынхаа ачаар энэ нь хүмүүсийн ухамсар, зан үйлийг өдөөж, ашиглах үед нөлөөлдөг. янз бүрийн техник, арга, механизм нь хэрэглэгчдэд шууд нөлөөлдөг. Зар сурталчилгаа нь олон нийтийн болон хүмүүс хоорондын харилцаа холбоог ашигладаг. Энэ нь өөрөө бараа, үйлчилгээний чанарыг хэрэглэгчийн хүсэлтийн хэл рүү хөрвүүлэхийг оролддог харилцааны нэг хэлбэр гэж үзэж болно.

Зар сурталчилгаа нь хэрэглэгчдийг номын санд татах, түүнд эерэг сэтгэл хөдлөлийн хандлагыг төлөвшүүлэх, номын сан, цуглуулгын бүтэц, үзүүлж буй үйлчилгээний талаар ерөнхий ойлголт өгөх зорилготой юм. Үүний нөлөөллийн өөр нэг тал бол хэрэглэгчийг арга хэмжээ авахад түлхэц өгөх явдал юм: номын санд зочлох, түүний үйл явдлууд, лавлах хүснэгтэд хандах. Бас нэг байна чухал талсурталчилгаа - номын сангийн дүр төрхийг бүрдүүлж, энэ номын санг бусдаас ялгахад тусалж, хэрэглэгчдийн оюун санаанд өвөрмөц дүр төрхийг шингээж, тодорхой уншигчдын холбоог бүрдүүлдэг. Хэрэв тэд эерэг байвал энэ нь хэрэглэгчдийн үйл ажиллагаанд нөлөөлдөг - номын санд зочлох, номын санчидтай харилцах.
Одоогийн байдлаар номын сангууд корпорацийн таних тэмдэг болох барааны тэмдэг, график чимэглэлийн элементүүдийг ашиглаж эхэлсэн.

Социологийн судалгаанаас үзэхэд орчин үеийн залуучуудын нүдээр номын сан нь ихэвчлэн анахронизм, консерватизмын диваажин мэт харагддаг бөгөөд номын санчийн дүр төрх нь Чеховын "хэрэгт байгаа хүн"-тэй холбоотой байдаг. Хүн амын нэлээд хэсэг нь номын санг хамгийн сайндаа л өөрт хэрэгтэй ном, холбогдох мэдээллээ авах боломжтой газар гэж үздэг. Олон жилийн турш номын сан нь улс төрийн боловсролын тогтолцооны нэг төрлийн хавсралт болж байсан бөгөөд энэ нь түүний нэр хүндийг нэмэгдүүлээгүй юм. “Номын сан” гэдэг үг анх “номын сан” гэсэн утгатай байсан ч энэ сурах бичгийн утгаас “өссөн”. Өнөөдөр номын сангийн ажил нь гүн гүнзгий, олон талт агуулгаар ханасан байна. Мэдээллийн технологийн хөгжил нь түүний ажлын уламжлалт хэлбэрүүд болон уншигчдад бараг хязгааргүй мэдээллийн үйлчилгээ авах боломжийг олгодог орчин үеийн арга техникүүдэд нөлөөлсөн. Номын сангийн хэрэглэгчид өөрсдийн гэсэн хүлээлт, хэрэгцээ, сонголт хийх эрх чөлөөтэй бүрэн эрхт хэрэглэгч болдог.

ОХУ-ын Улсын номын сангийн тэргүүлэх эрдэм шинжилгээний ажилтан С.Матлина: “Номын сангийн сурталчилгаа” гэдэг ойлголт нэг жил хагасаас хорин жилийн өмнө ч мэргэжлийн үгсийн санд огт байхгүй байсан. Ихэнхдээ "суртал ухуулга", "уран зохиолыг сурталчлах", "уншигчдыг татах" гэх мэт танил үгс, хослолуудыг ашигладаг байсан. Бүх ялгааг үл харгалзан эдгээр нэр томъёоны агуулга нь анхаарлыг төвлөрүүлэх ажлыг чухал элемент болгон багтаасан болно. ном эсвэл үйлчилгээний бодит эсвэл боломжит хэрэглэгчийн .
Өнөөдөр зар сурталчилгааны агуулга үндсээрээ өөрчлөгдөж, чиг үүрэг нь илүү төвөгтэй болж, арга барил нь олон талаар шинэчлэгдэж байна.

Зар сурталчилгаа нь аливаа үзэл суртлын захиалгаас ангид. Үүний үүрэг бол номын санчийн үүднээс чухал биш боловч хэрэглэгчдэд сонирхолтой байж болзошгүй мэдээллийг сурталчлах явдал юм. Хэрэв суртал ухуулга нь "хамгийн сайн", "одоогийн" -ыг дагахад чиглэгдсэн бол үүнийг үгүйсгэхгүй прагматик тал"Ашигтай байдал" нь зар сурталчилгаа нь шинэ, гэнэтийн, өөр, заримдаа дуулиан шуугиантай зүйлд төвлөрдөг. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь хүний ​​оновчтой хүрээнээс илүү мэдрэмжийн тал дээр илүү их татагддаг.
Хуульд заасны дагуу номын сангийн сурталчилгааг арилжааны гэхээсээ илүү нийгмийн шинжтэй гэж тодорхойлсон. Энэ нь арилжааны гүйлгээг хөнгөвчлөхгүй боловч ерөнхийдөө чухал санаа, нийгмийн үнэт зүйлсийг түгээхэд хувь нэмэр оруулж, зар сурталчилгааны институцид хэрэглэгчдийн эерэг хандлагыг бүрдүүлдэг.

АЛТАЙ УЛСЫН СОЁЛ УРЛАГИЙН АКАДЕМИ

Мэдээллийн нөөцийн удирдлагын хэлтэс

Гүйцэтгэсэн:

4-р курсын оюутан

d/o FIRid; гр. МИР-43

Каспер Наталья Владимировна

Барнаул 2007

1.2 Номын сангийн зураг

1.3 Маягтын хэв маягномын сангууд

2. Ирээдүйгээ харах

2.4 Номын сангийн дизайн

Дүгнэлт

Социологийн судалгаанаас үзэхэд орчин үеийн залуучуудын нүдээр номын сан нь ихэвчлэн анахронизм, консерватизмын диваажин мэт харагддаг бөгөөд номын санчийн дүр төрх нь Чеховын "хэрэгт байгаа хүн"-тэй холбоотой байдаг. Хүн амын нэлээд хэсэг нь номын санг хамгийн сайндаа л өөрт хэрэгтэй ном, холбогдох мэдээллээ авах боломжтой газар гэж үздэг. Олон жилийн турш номын сан нь улс төрийн боловсролын тогтолцооны нэг төрлийн хавсралт болж байсан бөгөөд энэ нь түүний нэр хүндийг нэмэгдүүлээгүй юм. “Номын сан” гэдэг үг анх “номын сан” гэсэн утгатай байсан ч энэхүү сурах бичгийн тодорхойлолтоос “өссөн”. Өнөөдөр номын сангийн ажил нь гүн гүнзгий, олон талт агуулгаар ханасан байна. Мэдээллийн технологийн хөгжил нь түүний ажлын уламжлалт хэлбэрүүд болон уншигчдад бараг хязгааргүй мэдээллийн үйлчилгээ авах боломжийг олгодог орчин үеийн арга техникүүдэд нөлөөлсөн. Номын сангийн хэрэглэгчид өөрсдийн гэсэн хүлээлт, хэрэгцээ, сонголт хийх эрх чөлөөтэй бүрэн эрхт хэрэглэгч болдог.

Зар сурталчилгаа - эрэлтийг бий болгохын тулд бараа, үйлчилгээний хэрэглээний шинж чанаруудын талаархи мэдээлэл . Батлагдсан Зар сурталчилгааны тухай хуулийн дагуу Төрийн ДумОХУ-д 1995 оны зун "сурталчилгаа - хувь хүн, хуулийн этгээд, бараа бүтээгдэхүүн, санаа, хүчин чармайлтын талаархи аливаа мэдээллийн хэрэгслийг ашиглан тодорхой бус тооны хүмүүст зориулагдсан, ашиг сонирхлыг бий болгох, хадгалахад зориулагдсан зар сурталчилгаа. энэ хувь хүн, хуулийн этгээд, бараа, санаа, санаачилга, бараа, бүтээгдэхүүний борлуулалтыг дэмжих.”

Номын сангийн сурталчилгаа нь эртний уламжлалтай. Ноябрскийн хотын төв номын сангийн Зар сурталчилгаа, дизайны хэлтсийн дарга О.А.Чрелашвили 1920-иод онд Оросын хүнд хэцүү үед ч номын сангийн мэргэжилтнүүд энэ асуудалд санаа зовж байсныг онцлон тэмдэглэв. Түүний хэлснээр 1926 оны "Ном бол коммунизмд хүрэх зам" гэсэн хэвлэлд. "Гараар бичсэн зарлал, суртал ухуулгын зурагт хуудас зурах, бүх төрлийн цугларалт, лекц, орон нутгийн сонин ашиглах гэх мэт бүх зүйл энд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг, учир нь номын санчийн хамгийн эхний ажил бол эргэн тойрныхоо хүмүүст мэдэгдэх явдал юм. номын сангийн оршин тогтнох, түүнийг байнга сонирхож байх."

Өнөөдөр зар сурталчилгааны агуулга үндсээрээ өөрчлөгдөж, чиг үүрэг нь илүү төвөгтэй болж, арга барил нь олон талаар шинэчлэгдэж байна.

ОХУ-ын Улсын номын сангийн тэргүүлэх эрдэм шинжилгээний ажилтан С.Матлина: “Номын сангийн сурталчилгаа” гэдэг ойлголт нэг жил хагасаас хорин жилийн өмнө ч мэргэжлийн үгсийн санд огт байхгүй байсан. Ихэнхдээ "суртал ухуулга", "уран зохиолыг сурталчлах", "уншигчдыг татах" гэх мэт танил үгс, хослолуудыг ашигладаг байсан. Бүх ялгааг үл харгалзан эдгээр нэр томъёоны агуулга нь анхаарлыг төвлөрүүлэх ажлыг чухал элемент болгон багтаасан болно. ном эсвэл үйлчилгээний бодит эсвэл боломжит хэрэглэгчийн .

Хүн бүрийн амьдралд номын сан зайлшгүй шаардлагатайг нотлон харуулж, түүний үйл ажиллагааны хамгийн гайхалтай талуудыг онцлон тэмдэглэв. Зар сурталчилгаа нь аливаа үзэл суртлын захиалгаас ангид. Үүний үүрэг бол номын санчийн үүднээс чухал биш боловч хэрэглэгчдэд сонирхолтой байж болзошгүй мэдээллийг сурталчлах явдал юм. Хэрэв суртал ухуулга нь "хамгийн сайн", "хамааралтай" -ыг дагахад чиглэгддэг бол "ашигтай" гэсэн прагматик талыг үл тоомсорлож, зар сурталчилгаа нь шинэ, гэнэтийн, өөр, заримдаа сенсаацтай байдаг. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь хүний ​​оновчтой хүрээнээс илүү мэдрэмжийн тал дээр илүү их татагддаг.

Хуульд заасны дагуу номын сангийн сурталчилгааг арилжааны гэхээсээ илүү нийгмийн шинж чанартай гэж тодорхойлсон. Энэ нь арилжааны гүйлгээг хөнгөвчлөхгүй, харин нийтлэг ач холбогдолтой санаа, нийгмийн үнэт зүйлсийг түгээн дэлгэрүүлэх, мөн зар сурталчилгааны институцид хандах хэрэглэгчдийн эерэг хандлагыг бий болгодог. .

1. 1 Номын сангийн сурталчилгааны онцлог

Аливаа зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны гол зорилго нь боломжит худалдан авагчид (хэрэглэгч) бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ)-ийн талаар мэдээлэх, түүнийг худалдан авахад нь урамшуулах явдал юм. Зар сурталчилгааны чухал бүрэлдэхүүн хэсэг нь хүмүүс хоорондын эсвэл зуучлалын харилцаа холбоо бөгөөд энэ нь нэг талаас масс үйлдвэрлэл, нөгөө талаас нэг талыг барьсан байдлаар тодорхойлогддог. Зар сурталчилгааны ажлыг ихэвчлэн мэдээлэл, ятгах, сануулах замаар шийддэг.

· Номын сан, мэдээлэл, холбогдох үйлчилгээний эрэлтийг бий болгох;

· Хэрэглэгчийн үйлчилгээний шинэ хэлбэр, аргыг түгээмэл болгох;

· Уншигчдын номын санд зочлох улирлын нөлөөллийг бууруулах;

· Номын сангийн тодорхой байгууллагыг хүлээн зөвшөөрөхийг дэмжих;

Өрсөлдөөний эсрэг [ 7; ХАМТ .81] .

Ерөнхийдөө зар сурталчилгаа, ялангуяа номын сангийн зар сурталчилгааны нэг онцлог шинж чанар нь өгсөн мэдээллийн найдвартай байдал юм. Олон хүмүүс зар сурталчилгааны мессежүүдэд итгэж болох боловч тэдгээр нь бодит байдалтай зөрчилдөж байгааг ойлгосноор хэрэглэгчдийн дийлэнх нь тодорхой номын сангаас ирсэн мессежүүдэд сөрөг хариу үйлдэл үзүүлэх болно. Хэн нэгнийг итгүүлэх нь зүгээр л эхэндээ зөв, хэтрүүлэлгүйгээр, саналын мөн чанарыг танилцуулахаас хамаагүй хэцүү юм. Үнэн хэрэгтээ хуурамч сурталчилгааны асуудал маш их хамааралтай. Г.Цесарская "Сансар огторгуйн хайрыг тат" нийтлэлдээ: "Нэг удаа хамт ажиллагсад нь "Манай сурталчилгааг хараарай" гэж асуув. Энэ бол бизнесийн шинэ номын санд бүх зүйлийг амласан бизнес эрхлэгчдэд хандсан мессеж байсан: дурын мэдээллийн сангаас мэдээлэл хайх, аудио болон видео хичээл дээр суурилсан бизнесийн англи хэлний хичээлүүд, эдийн засаг, бизнесийн тэргүүлэх мэргэжилтнүүдтэй зөвлөлдөх гэх мэт. d.

Харин ном зохиолын цуглуулга, мэдээллийн сан дөнгөж дуусч, тоног төхөөрөмжийг туршиж, бизнес клубын төлөвлөгөөг хэлэлцэж, мэргэжилтнүүдтэй урьдчилсан хэлэлцээр хийж байна...” гэв.

Ижил хүйсийн, ижил нийгэм, насны бүлгийн, ижил орлоготой, нэг нутаг дэвсгэрт амьдардаг хэрэглэгчдийн дунд ч гэсэн сэтгэл зүйн олон шинж чанар эрс ялгаатай байдаг. Тийм ч учраас ижил сурталчилгааг зарим хүмүүс эерэгээр хүлээн авч, заримыг хайхрамжгүй орхиж, заримд нь сөрөг хариу үйлдэл үзүүлдэг. Тийм ч учраас олон арван ижил төстэй бүтээгдэхүүнээс сонгон авсан хэрэглэгч яагаад энэ бүтээгдэхүүнийг илүүд үзсэнээ тайлбарлаж чадахгүй.

· Объектив байдал;

· Мэдрэхүйн хүртээмжтэй байдал;

· Хангалттай байдал (онцгой бодит баялаг);

· Тодорхой байдал, илэрхийлэл.

2 Номын сангийн зураг

Түүний таатай дүр төрх нь номын сангийн хувьд маш чухал юм. Номын сангийн дүр төрхийг нийгэмд номын сан, түүний үйлчилгээ, нөөц, бараа бүтээгдэхүүнд хандах хандлагаар тодорхойлогддог, олон нийтийн ухамсарт бий болсон сэтгэл хөдлөлийн дүр төрх гэж тодорхойлж болно. Номын сангийн дүр төрх байнга өөрчлөгдөж байдаг. Эдгээр өөрчлөлтийн чанар нь боломжит нөөцөд тулгуурлан дүр төрхийг зорилготой, системтэйгээр бүрдүүлэх ёстой баг, номын сангийн удирдлагын үйл ажиллагаанаас хамаарна. Номын сангийн маркетингийн бодлогын салшгүй хэсэг болох зар сурталчилгааны үйл ажиллагаа нь тухайн байгууллага болон хүн амын янз бүрийн ангиллын харилцаа холбоо, удирдах байгууллага, эрх баригчдын хооронд харилцаа холбоог бий болгодог арга хэмжээний системийг хэрэгжүүлэх замаар дүр төрхийг батлах, олон нийтийн санаа бодлыг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг.

ОХУ-ын эдийн засгийн өнөөгийн байдлыг харгалзан үзэхэд холбооны төсвөөс соёлын зардал нэмэгдэхгүй байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Тиймээс соёлын байгууллагууд, түүний дотор улсын болон хотын номын сангуудын үйл ажиллагаанд тэргүүлэх чиглэлийг сонгох асуудал улам бүр хурцаар тавигдаж байна. Тэргүүлэх чиглэлийг сонгох шалгуур нь юу байж болох вэ? RGLB-ийн ахлах номын санч Р.Пановагийн хэлснээр эдгээр нь номын сангийн хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, хүсэлт боловч бүгд биш, тодорхой бүлгүүдийнх юм. Нийгэм, төрийн хувьд нийгмийн ач холбогдолтой, нийгэм, эдийн засгийн хувьд хамгийн бага хамгаалагдсан бүлгүүдэд анхаарлаа хандуулах шаардлагатай байна. Сүүлийнх нь хүүхэд, залуучууд, залуучуудыг хамардаг. Тэд аливаа улсын ирээдүйг тодорхойлдог. Одоогийн чиг хандлагаНийгмийн олон улсын хөгжил, цаашдын хөгжил дэвшил, дэлхийн тогтолцоонд эзлэх байр суурийг тодорхойлдог улс орны оюуны чадавхийг хөгжүүлэх хэрэгцээнд тулгуурладаг. Боловсролын тогтолцоо, соёлын салбараар дамжуулан оюуны чадавхийг бүрдүүлэх нөхцөлийг бүрдүүлэх нь төрийн бодлогын хамгийн чухал чиглэл, тэр дундаа номын сангийн бодлого гэж үзэх ёстой.

Энэхүү бүтээлийн зохиогч ийм байр суурьтай байгаа тул номын сангийн үйл ажиллагааны чиглэлийн талаарх энэхүү ойлголтын үүднээс цаашдын хэлэлцүүлгийг хийх болно. Одоогийн байдлаар дотоод, гадаадын номын сангийн эрдэмтэн, мэргэжилтнүүд номын сан, түүний ажилтнуудын нийгмийн хэвшмэл ойлголтыг олон нийтийн ухамсарт тохируулах хэрэгцээ, хэрэгцээ, ач холбогдлын талаар санал нийлэхгүй байна. Салбарын хэвлэлүүд номын сан болон түүний менежер, мэргэжилтнүүдийн эерэг дүр төрхийг бий болгох хууль ёсны байдал, арга замын талаар идэвхтэй асуулт тавьж байна.

Өдөр тутмын практикт номын сан нь идеал, толь, бодит гэсэн гурван өөр дүр төрхтэй зэрэгцэн тулгардаг. Хамгийн тохиромжтой дүр бол номын сангийн зорьж буй зураг юм. Энэ нь урт хугацааны төлөвлөгөө, одоогийн шийдвэрүүдийг үнэлэх шалгуур болдог. Толин тусгал нь номын сангийн уншигчдын сонирхлыг татахуйц байдал, нэр хүнд, төрийн байгууллага, хүн амын анхаарал халамжийн талаарх ажилтнуудын санаа бодлыг тусгадаг. Бодит дүр төрх нь янз бүрийн бүлгийн иргэдийн номын санд хандах бодит хандлага, үйлчилгээний чанарт сэтгэл ханамж, гэх мэтээр тодорхойлогддог. Номын санч хэрэглэгчдийн санал бодол, үзэл бодол, хүсэл сонирхолд байнга хяналт тавьж, толин тусгалыг дээд зэргээр нэгтгэх нь маш чухал юм. идеалтай бодит зургууд .

Зураг, сурталчилгаа нь хоорондоо нягт холбоотой. Нийгмийн дүр төрхийг амжилттай бүрдүүлэхийн тулд нөхцөл байдлын талаар ярих нь зүй ёсны хэрэг юм үр дүнтэй зохион байгуулалтномын сангийн сурталчилгааны үйл ажиллагаа: сурталчилгааг төлөвлөх, хөгжүүлэхээс эхлээд (сурталчилгааны кампанит ажил), номын сангийн сурталчилгааны үйл ажиллагааны үр нөлөөг тодорхойлох хүртэл.

3 Номын сангийн аж ахуйн нэгжийн нэр

Байгууллагын таних тэмдэг гэдэг нь бүх төрлийн сурталчилгаа, бизнесийн баримт бичиг, баримт бичиг, сав баглаа боодол, оффис, тэр ч байтугай ажилчдын хувцас зэрэгт жигд загварын зарчим, өнгөний хослол, дүрсийг ашиглах явдал юм.

Сурах бичгийн зохиогч Е.Песоцкийн хэлснээр " Орчин үеийн сурталчилгаа. Онол ба практик", аливаа байгууллага амжилттай ажиллаж, хамгийн олон хэрэглэгчдийг татахын тулд дор хаяж хоёр шаардлагыг дагаж мөрдөх шаардлагатай. заавал биелүүлэх нөхцөл. Нэгдүгээрт: өөрийн компанийн таних тэмдэгийн элементүүдийг аль болох олон удаа гадаад ертөнцөд цац. Хоёрдугаарт: Байгууллагын хэв маягт тодорхой бус хугацаагаар өөрчлөлт оруулахгүй байх.

Байгууллагын таних тэмдэг нь "гадаад төрх" -ийн элементүүдээр дамждаг компанийн талаархи мэдээлэл, түүнчлэн байр сууриа тодорхойлох үндсэн элемент юм.

Корпорацийн таних тэмдгийн бүх элементүүдийг корпорацийн блокт бүрэн эсвэл хэсэгчлэн оруулж болно. Дүрмээр бол энэ нь компанийн лого, номын сангийн бүтэн нэр, түүний шуудангийн болон банкны дэлгэрэнгүй мэдээлэл, утасны дугаар, түүнчлэн янз бүрийн тайлбар бичээс, компанийн фонт, уриа лоозон, график чимэглэлийн элементүүдийг агуулдаг. Байгууллагын таних тэмдэг нь номын сангийн үүдний урд байрлах тэмдэглэгээнээс эхлээд менежерийн ажлын байрнаас, ялангуяа компанийн хэвлэмэл хуудсан дээр хэвлэгдсэн бизнесийн баримт бичгийн багцаас эхэлдэг. Номын сан нь ажлаа нухацтай, урт хугацаанд хөгжүүлэхийг зорьж байгаа бол компанийн нэр төргүйгээр хийж чадахгүй. Энэ нь тухайн байгууллагыг найдвартай, нэр хүндтэй, мэргэжлийн гэж дүгнэхэд ашиглагдана.

Германы номын сангуудын туршлагад хандах нь сонирхолтой юм. Байгууллагын таних тэмдэг, хэвлэмэл болон бэлэг дурсгалын сурталчилгаа нь номын сангийн гадаад орчинд үзүүлэх нөлөөг сайжруулж, уншигч, уншдаггүй хүмүүсийн таашаалыг төрүүлдэг. ХБНГУ-ын мэргэжилтнүүдийн боловсруулж, туршсан танилцуулах, компанийн нэр хүндийг бүрдүүлэх аргын эерэг тал нь үүнийг янз бүрийн хэмжээтэй номын сангуудад ашиглах боломжтой юм. Үүний зэрэгцээ, номын сангууд нь ихрүүдтэй төстэй байдаггүй, учир нь зөвхөн хэв маягийг ерөнхийд нь дагаж мөрддөг боловч олон төрлийн загваруудыг сонгосон байдаг. . Оросын номын сангууд корпорацийн дүр төрхийг бий болгож эхлээд удаагүй байгаа бөгөөд зарим нь ухаалаг шийдвэр гаргаж чадсан. Гэсэн хэдий ч мэргэжлийн хүний ​​тусламжгүйгээр энэ нь дүрмээр бараг боломжгүй юм гэж Г.Цесарская тэмдэглэв. Жишээлбэл, дотоодын хувьд сурталчилгааны бүтээгдэхүүнДүрмээр бол номын сангийн барилгуудыг сонгодог, модернизм, эсвэл 70-80-аад оны ердийн төмөр бетон бүтээцээр дүрсэлсэн байдаг. Гадаадын дээж дээр (Норвеги) хивсэн онгоцон дээр нисч буй охин (ном) байдаг бөгөөд "Номын сан сайхан!"

Бүгд Найрамдах Шинжлэх ухаан, техникийн номын сангийн Өмнөд Казахстан дахь салбарын ажлын тэргүүлэх чиглэлүүдийн нэг бол үзүүлж буй үйлчилгээний сурталчилгааг сайжруулах явдал юм гэж М.Тренина "Байгууллагын сурталчилгаа" нийтлэлдээ бичжээ. “Мэдээллийг эзэмшдэг хүн амжилтад хүрдэг...” гэсэн брэнд нэр, уриа лоозонгийн ачаар номын сангийн дүр төрх амархан танигддаг. Алба, үйлчилгээний нэр бүхий тэмдэглэгээг бүтээхдээ дэлхий даяар хүлээн зөвшөөрөгдсөн, ойлгогдсон пиктограммуудыг ашиглаж, сурталчилгааны өнгө, хэв маягийг тодорхойлсон.

Байгууллагын таних тэмдэг нь ихэвчлэн танилцуулагддаг бизнесийн баримт бичиг, сурталчилгаа, мэдээллийн хэвлэмэл материал, үзэсгэлэнгийн дизайны элементүүд, бэлэг дурсгалын зүйл. Ухуулах хуудас, танилцуулга, каталог, товхимол, брэндийн дэвтэр, хуанли, хавтас, номын сангийн карт, уншигчийн хуудас, нээлттэй сангийн хуваагч, индекс, номын хавчуурга, уншигчдын сэтгэгдлийг бичсэн өдрийн тэмдэглэл - энэ бүхэн Уншигчийн номын сантай танилцаж эхэлдэг хэвлэмэл материалууд юм. Номын сангийн аж ахуйн нэгжийн дүр төрхийг бий болгоход нэрийн хуудас, дугтуй, хавтас, наалдамхай програм, ил захидал, зар сурталчилгаа, мэдээллийн материалын стандарт хэвлэлт чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

1.4 Номын сангийн PR үйл ажиллагаа

Орчин үеийн мэргэжлийн үгсийн санд "олон нийтийн харилцаа" (PR) гэсэн англи хэл дээрх ойлголт өргөн хэрэглэгддэг. PR технологи нь мэдээллийн менежмент, олон нийтийн санаа бодлыг зохион байгуулах үр дүнтэй хэрэгсэл болох дотоодын номын сангуудад амжилттай нотлогдсон . АНУ-д (PR-ийн эх орон) аливаа байгууллагын олон нийттэй харилцах харилцаа нь зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэрээс үл хамааран хүний ​​​​эрүүл мэндтэй ойролцоогоор ижил утгатай байдаг: тоо хэмжээгээрээ илүү байдаг гэсэн үзэл бодол эрт дээр үеэс байсаар ирсэн. чанар сайтай байх тусам илүү үр дүнтэй, үр дүнтэй ажилладаг.

Номын сангийн сурталчилгааны үйл ажиллагаа нь PR-ийн үйл ажиллагаатай нягт холбоотой байдаг. Нэгдмэл зорилго нь хэрэглэгчдэд санал болгож буй номын сангийн бараа, үйлчилгээг сурталчлах, номын сангийн эерэг дүр төрхийг бүрдүүлэх явдал юм. Үүнтэй холбогдуулан "олон нийттэй харилцах" үндсэн шинж чанарыг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

PR-ыг тодорхойлох оролдлого олон байдаг. Тодорхойлолт, функциональ аргуудын зэрэгцээ харьцуулах аргыг өргөн ашигладаг. Та сонгож болно дараах шинж чанаруудгэх мэт:

· хууль эрх зүйн, албан ёсны, арга хэмжээний болон бусад үйл ажиллагааны мэдээлэлд үндэслэн байгууллага, хувь хүмүүсийн бизнесийн дүр төрхийг бий болгох урлаг, шинжлэх ухаан;

· Байгууллага хоорондын харилцан ойлголцлын замаар эв зохицлыг бий болгох урлаг, шинжлэх ухаан, i.e. Иргэдийн үнэн, бүрэн ухамсарт суурилсан нийгмийн тухай номын сан;

· Байгууллага болон олон нийтийн хооронд сайн санаа, харилцан ойлголцлыг бий болгох, хадгалахад чиглэсэн төлөвлөгөөт болон байнгын хүчин чармайлт.

PR-ийн үндсэн зарчмуудтай танилцах нь номын сангийн ажилтнуудад хэрэглэгчид, ном зүй, маркетингийн үйлчилгээтэй харилцах харилцааг чадварлаг, хурдан хадгалах боломжийг олгодог - тэдний үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний хэрэглэгчдийн тэргүүлэх бүлэгт үзүүлэх нөлөөллийг өргөжүүлэх, мэдээллийн урсгалын менежментийг сайжруулахад хувь нэмэр оруулах. байгууллага. PR нь өөрийн гэсэн хэрэгсэлтэй. Номын сан, ном зүйн үйл ажиллагаанд хамгийн их ашиглагддаг, мэдэгдэхүйц үр дүнг авчирдаг нь: олон нийтийн болон хэвлэгдсэн санал, мэдээлэл, харилцааны стратеги, төсөл, санаачилга, илтгэл, чимэглэл, арга хэмжээ / кампанит ажилд дүн шинжилгээ хийх явдал юм. PR-ийн нэг хэсэг бол хямралын PR юм. Номын сангуудад ч гэсэн түүний оршин тогтноход заналхийлсэн урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдал үүсч болно: алдаа дутагдлаас болж чухал мэдээлэл алдагдах. компьютерийн технологиболон сүлжээ; Банк болон банкны системийн төлбөрийн чадваргүй байдал, номын санд дайсагнасан хүмүүс дээд байгууллагад гарч ирэх, алдартай, сайн борлуулалттай бүтээгдэхүүний аль нэгийг хуурамчаар үйлдэх, хуурамчаар үйлдэх гэх мэт. Гэхдээ хамгийн сөрөг нөхцөл байдлыг ч даван туулж чадна. "Номын сангийн хөрсөнд" өссөн PR мэргэжилтнүүд бол зассан. Маркетингийн болон номзүйн үйлчилгээний ажилтнууд номын сангийн PR-ийн үйл ажиллагааг хариуцдаг PR менежер эсвэл ажилтанд ямар ч байсан бүрэн бөгөөд найдвартай мэдээллээр хангаж, ослыг даван туулах тодорхой төлөвлөгөө боловсруулахад нь туслах, нөхцөл байдлыг тайлбарлах, сэргээх тодорхой удирдамжийг бий болгох ёстой. энэ үйлчилгээний нэр хүнд, номын сангууд.

PR-ийн үйл ажиллагааны үр дүн, гадаад орчинд үзүүлэх нөлөө нь дотроос дэмжлэг үзүүлэхээс ихээхэн хамаардаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хариуцлагатай, сонирхолтой, багийн бүх өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлдэг, ижил төстэй сэтгэлгээтэй хүмүүсийн нэгдмэл багийг бүрдүүлэхийн тулд "дотоод" PR аргыг ашигладаг. Харин ОХУ-ын Хүүхдийн номын сангийн зохион байгуулалт, арга зүйн хэлтсийн ахлах номын санч Н.Слайковскаягийн хэлснээр одоогоор холбогдох материал байхгүй байна. Тайлан дээр энэ сэдвээр мэдээлэл бүрэн байхгүй (ихэнх тохиолдолд) эсвэл ерөнхий хэллэгээр илэрхийлэгддэг.

Иймд арга зүйч, номын сангийн маркетерууд PR-ийн үндсийг өөрсдөө эзэмшээд зогсохгүй бусад номын сангийн тэнхимийн хамт олондоо түүний үндсэн техник, арга барилыг зааж сургах нь чухал юм. Зөвхөн энэ тохиолдолд л олон нийтийн тэргүүлэх бүлгүүдтэй яриа хэлэлцээ хийж, шаардлагатай мэдээллийг түгээж, номын сангийн янз бүрийн бүтэц, хэрэглэгчдийн хооронд тогтвортой харилцан ойлголцолд хүрэх боломжтой болно.

1.5 Номын сангийн сурталчилгааны кампанит ажил

Зар сурталчилгааны кампанит ажил гэдэг нь номын сангийн асуудлыг шийдвэрлэхэд хувь нэмрээ оруулах, тэдний хариу үйлдлийг өдөөх зорилгоор хэрэглэгчдийн тодорхой хэсэгт чиглэсэн сурталчилгааны үйл ажиллагааны багц юм. Номын сангийн сурталчилгааны кампанит ажлыг янз бүрийн шалгуурын дагуу ангилж болно. Нийгэм-эдийн засгийн шалгуур нь тэдний арилжааны болон арилжааны бус кампанит ажилд хуваагдах үндэс суурь юм. Арилжааны сурталчилгааны кампанит ажлын явцад номын сангийн бүтээгдэхүүн, ялангуяа мэдээлэл, ном зүй, номзүйн болон бусад хэвлэл, мэдээллийн сан, түүнчлэн төрөл бүрийн төлбөртэй үйлчилгээг хэрэглэгчдэд сурталчлах болно. Энэ төрлийн кампанит ажил нь зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны эдийн засгийн мөн чанарт бүрэн нийцдэг. Тэдгээрийг хэрэгжүүлэх явцад номын сангууд каталог, хэвлэлийн танилцуулга, үнийн жагсаалт, хэвлэлийн мэдээ, ном хэвлэх тухай хэвлэл гаргаж, хэрэглэгчдийн хүртээл болгох, танилцуулга, бүтээлийнхээ үзэсгэлэнг зохион байгуулах, номын үзэсгэлэнд оролцох гэх мэт ажлыг гүйцэтгэдэг. . Аливаа үр дүнтэй сурталчилгааны кампанит ажлыг төлөвлөх дөрвөн үе шат байдаг: зорилго тавих, зорилтуудыг тодорхойлох; төсвийн хуваарилалт; сурталчилгааны мессеж үүсгэх; түгээх хэрэгслийн сонголт. Номын сангийн сурталчилгааны кампанит ажлыг төлөвлөх зохион байгуулалтыг илүү нарийвчлан авч үзье. Номын сангийн сурталчилгааны кампанит ажлыг төлөвлөхөд хамгийн эхний бөгөөд хамгийн чухал зүйл бол зорилго тавьж, зорилтоо тодорхойлох явдал юм. Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны зорилгыг тодорхойлох нь хэд хэдэн хүчин зүйлээс хамаарна: номын сангийн маркетингийн зорилго, зар сурталчилгааны объект гэх мэт. Зар сурталчилгааны зорилтуудыг тодорхойлох гурван үе шат байдаг: зорилтот зах зээлийг тодорхойлох; нөлөөллийн төрлийг тодорхойлох (бүтээгдэхүүн байгаа талаар мэдээлэх эсвэл худалдан авагчдыг түүнийг худалдан авахад түлхэх); тоон үнэлгээ. Зар сурталчилгааны зорилго, зорилтыг тодорхойлсны дараа сурталчилгааны кампанит ажлын төсвийг боловсруулах хэрэгтэй. Зар сурталчилгааны төсөвт төсвийн хөрөнгийг зар сурталчилгаанд зарцуулахгүй байхаар тусгасан төлбөртэй үйлчилгээзар сурталчилгааны зардлыг үнэ, үнийн дүнд нь дунджаар үйлчилгээний борлуулалтын 10% хүртэл багтаасан төлбөртэй үйлчилгээний орлого. .

Номын сангийн сурталчилгааны төсөвт: а) сурталчилгааны үйл ажиллагаанд зарцуулах хөрөнгийн нийт хэмжээг тодорхойлох, б) сурталчилгааны ажилд хуваарилсан хөрөнгийн хуваарилалт орно. Хариуд нь зар сурталчилгааны кампанит ажилд хуваарилсан хөрөнгийг зар сурталчилгааны түгээх хэрэгсэл худалдаж авах, сурталчилгааны кампанит ажлын үр дүнгийн судалгаа, урьдчилсан үнэлгээ хийх, сурталчилгааны мессежийг бий болгох, зар сурталчилгааны техникийн үйлдвэрлэл, зар сурталчилгааны агентлагийн үйлчилгээтэй холбоо барих зэрэгт хуваарилдаг. , гэх мэт. Өмнөх сурталчилгааны ажлын зардал, ашиг орлого, номын сангаас сурталчилгааны үйл ажиллагаанд зарцуулж болох төсвийг тооцох шаардлагатай.

Зар сурталчилгааны мессежийг бий болгох үе шат нь гурван үе шатыг агуулдаг: мессежийн санаа, дараа нь түүний агуулга, хэлбэрийг боловсруулах шаардлагатай. Давж заалдах санааг бий болгох нь түүний сонголтуудыг шинжлэх, хүний ​​ухамсарт хүрэхэд хялбар арга замыг сонгох явдал юм. Санаа сонгохдоо ноцтой эсвэл инээдмийн өнгө аяс, оновчтой эсвэл сэтгэл хөдлөлийн хандлага, бодит байдал эсвэл уран зөгнөл байж болно.

Дараагийн алхам бол зар сурталчилгааны мессежийг хөгжүүлэхэд хамаарах зар сурталчилгаа түгээх хэрэгслийг сонгох явдал юм. Давж заалдах хүсэлтийг боловсруулахдаа зорилтот үзэгчдийн хоёр үндсэн асуултанд хариулах ёстой: та надад юу санал болгож чадах вэ; Би хувьдаа энэ худалдан авалтаас ямар ашиг хүртэх вэ? Хэрэглэгчдэд сурталчилгааны нөлөө үзүүлэх хэд хэдэн арга байдаг бөгөөд үүний дагуу арга хэрэгсэл байдаг. Хамгийн түгээмэл арга бол дараах байдлаар хийгддэг мэдээлэл юм: хэвлэл, радио, телевиз, кино театр, шуудан, гадаа, компьютер, хүмүүс хоорондын харилцаа холбоо (бүтээгдэхүүний дээжийг үзүүлэх - танилцуулга, хэвлэлийн бага хурал гэх мэт). . Зар сурталчилгааны мэдээллээс гадна олон нийтийн эерэг санаа бодлыг зохион байгуулах, борлуулалтыг дэмжих, хэрэглэгчидтэй шууд харилцаа тогтоох зэрэг зар сурталчилгаанд нөлөөлөх аргыг ашигладаг.

Зар сурталчилгааны кампанит ажил явуулахдаа хамгийн бага зардлаар хамгийн их үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой. Эерэг дүр төрхийг бий болгож, дараа нь түүнийг байнга хадгалах нь чухал юм. Нэг сурталчилгааны кампанит ажил хийх шаардлагагүй; Зар сурталчилгааг дахин давтах нь үр дүнтэй байх түлхүүр юм.

2. Ирээдүйгээ харах

Иргэдийн санал хүсэлтийг харгалзан номын сан үйл ажиллагааны чиглэлээ тодорхойлдог. Энэ нь эргээд хамтын ажиллагааны үйл ажиллагааны түншүүдийг сонгохыг шаарддаг: эдгээр нь байгууллага байж болно засгийн газрын хяналтанд байдаг, үйлдвэрлэл, санхүү, худалдааны салбарын байгууллага, институци, тэр дундаа хэвлэлийн газар, банк гэх мэт. Уламжлал ёсоор соёлын болон олон нийтийн байгууллагуудүйл ажиллагааны чиглэл нь хүний ​​оюун санааны амьдралын хүмүүнлэгийн салбар болох холбоод. Номын сангуудын дээр дурдсан байгууллага, байгууллагуудтай хамтын ажиллагаа, хамтын ажиллагаанд хувь нэмэр оруулдаг хүчин зүйлүүдийн дунд нийтлэг ашиг сонирхол, үйл ажиллагааны чиглэл, бүх түншүүдэд байгаа нөөцөөр хэрэглэгчдийг бүрэн хангах хүсэл эрмэлзэлийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.

Номын санд тухайн сэдвийг хөндөх материаллаг нөөц, санхүү, боловсон хүчин байдаггүй нь ихэвчлэн хэрэглэгчийн сэтгэлд нийцэж, нутаг дэвсгэрийнхээ оршин суугчдын сонирхлыг төрүүлдэг. Дараа нь хоёр түншийн боломжтой нөөцийг нэмснээр энэ эсвэл өөр ажлыг хамгийн сонирхолтой байдлаар зохион байгуулах боломжтой болно .

Номын сангийн үйл ажиллагаа орчин үеийн нөхцөл PR арга техникийг ашиглах, нэмэлт хайх чадварыг багтаадаг санхүүгийн эх үүсвэражилд авах, одоогийн хэрэгцээнд зориулж, үзүүлж буй үйлчилгээний нөөц, хэмжээг өргөжүүлэх. Соёлын байгууллагуудыг хөгжүүлэхэд зориулсан хуваарилалтыг байнга бууруулах нь ихэвчлэн гарч ирдэг гол шалтгаан PR ашиглах. Инновацийн номын сангуудын онцлог нь тэд түншүүддээ хүсэлт гаргагчаар бус харин өөрт хамааралтай асуудлыг шийдвэрлэх стандарт бус арга барилд үндэслэсэн нухацтай санал дэвшүүлдэгт оршино. Номын сан нь эрх тэгш түншийн хувьд мэдээллийн нөөц, оюуны чадавхийг санал болгодог.

Голуудын нэг ирээдүйтэй чиглэлүүдЗохиогч номын сангийн үйл ажиллагааг санхүүгүй маркетинг эсвэл "бартер" гэж үздэг бөгөөд энэ нь номын сангийн сурталчилгааны үр ашгийн түвшинг нэмэгдүүлэхэд тусална. Номын сан нь өөр хэн нэгний сурталчилгааг тараах, өөрийн нутаг дэвсгэр, хэвлэлд байршуулах үүрэг хүлээсэн, хариуд нь ижил төстэй үйлчилгээг авахыг хүлээж байгаа бол бид мэдээлэл, сурталчилгааны "бартер" гэж ярьдаг. Энэ нь номын санг шууд санхүүгийн зардалгүйгээр хийх боломжийг олгоно.

Өөрчлөгдөж буй улс төр, эдийн засаг, нийгмийн нөхцөл байдал нь номын сангуудыг сонгох асуудалтай тулгараад байна - зөвхөн төрөөс хуваарилсан хөрөнгөөр ​​оршин тогтнох төдийгүй номын сангийн үйл ажиллагааг хангах өөр арга зам хайх. Тиймээс номын сангуудад хандив цуглуулах нь нэмэлт санхүүжилтийн эх үүсвэр хайх, татах явдал бөгөөд гол нь буяны үйлс, ивээн тэтгэх, ивээн тэтгэх явдал юм. Номын сангийн үүрэг бол номын санд цаг тухайд нь хандаж, тусламж хэрэгтэй байгаа гэдэгт итгүүлэх, компани, корпорацуудын арилжааны зорилгыг судлах, харилцан сонирхлыг эрэлхийлэх явдал юм.

Н.Слайковская бичихдээ: “Псковын ХБХ-ны боловсруулсан хөрөнгө босгох систем нь техникийн тоног төхөөрөмжийг сайжруулах боломжийг олгосон. Номын санд ОХУ-ын Сбербанкны Псков дахь салбарын менежер компьютер бэлэглэжээ. Интернэтэд үнэ төлбөргүй нэвтрэх, цахим шуудан ашиглах эрхийг Псковын ТТС-аас олгосон.”

Гэсэн хэдий ч томоохон хотуудад номын сангийн үйл ажиллагааг ивээн тэтгэгчдийн туслалцаа мэдэгдэхүйц байгааг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй боловч хот, хөдөөгийн номын сангийн талаар хэлэхэд хэцүү байдаг. Бүс нутаг бүр өөрийн гэсэн дэд бүтэцтэй, өөрийн аж үйлдвэр, соёлын чадавхитай. Шаардлагатай мэдээлэл дутмаг ба санхүүгийн эх үүсвэр- амьжиргааны түвшинг бууруулаад зогсохгүй хөдөөгийн номын сангуудад төсвөөс гадуурх сангийн янз бүрийн сувгийг ашиглах түвшин, чанарыг нэмэгдүүлэх, түүнчлэн байнгын бизнесийн (нийгмийн) түншлэл байгуулах боломжийг олгодоггүй шалтгаанууд.

2.1 Номын сангийн хэвлэл

Хэвлэлийн сурталчилгаанд тогтмол хэвлэлд нийтлэгдсэн олон төрлийн сурталчилгааны материалууд багтдаг. Тэдгээрийг хоёр үндсэн бүлэгт хувааж болно: тойм, зар сурталчилгааны шинж чанартай нийтлэл, үүнд янз бүрийн нийтлэл, тайлан, тойм, заримдаа шууд, заримдаа шууд бус сурталчилгаа явуулдаг. Хэвлэлийн сурталчилгаа нь үр ашигтай, давтагдах чадвартай, өргөн тархсан тул сурталчилгааны хамгийн үр дүнтэй хэрэгслийн нэг юм. . Хэвлэлийн зар сурталчилгаа нь боломжит худалдан авагчдын (хэрэглэгчийн) хүссэн бүлэгт хүрэхийн тулд дараахь нөхцлийг хангасан байх ёстой.

· Хамгийн тохиромжтой хэвлэлийг сонгох (олон төрлийн хэвлэмэл хэвлэлээс санал болгож буй бараа, үйлчилгээг сурталчлахад ашиглаж болох хэвлэлийг сонгох хэрэгтэй);

· Уншигчдыг судлах хэвлэсэн хэвлэл;

· Хэвлэлийн давтамжийг сонгох;

Том форматтай нэг зарыг нэг удаа сэтгүүл, сонинд нийтлэх нь аюултай гэдгийг анхаарах нь чухал. Нэг хэвлэлд хэд хэдэн жижиг зар сурталчилгаа нь илүү сайн үр дүнд хүрэх нь дамжиггүй бөгөөд үүнээс ч бага зардал гарах болно.

Г.Цесарская тэмдэглэв: “Зар сурталчилгаа” цэвэр хэлбэр"Энэ бол үнэтэй таашаал юм. Номын сан, редакци нь харилцан ашигтай солилцооны харилцаатай бол хэвлэх боломжтой байх магадлалтай. Хэвлэлийн төлөөлөл захиалгын лавлагаа, мэдээллийн үйлчилгээ үзүүлэх, номын сангийн байрыг бизнес эрхлэгчидтэй уулзах газар болгох гэх мэт боломжтой” гэв.

Номын сангууд аажмаар өөрсдийн "хэвлэл" -ийг бий болгож байгаа нь сурталчилгааны нөлөө үзүүлэх боломжтой. Гэхдээ номын санг дагалдан явах болно тогтмол хэвлэлБүтээгчид зорилгоо тодорхой тодорхойлж, нийтлэлийн уншигчдын тоог тодорхой зааж өгсөн цагт л тэд хэвлэлд зарагдах эргэлтийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой болно. Гол зарчим бол уншигчдын төлөө биш, хүн амын төлөө (сониныг уншигчдын дунд тараасан ч) ажиллах ёстой.

2.2 Номын сангийн радио сурталчилгаа

Социологичдын үзэж байгаагаар радио реклам нь мартагдашгүй байдлын хувьд телевизийн сурталчилгаанаас нэг их хоцордоггүй. Радио телевиз, хэвлэлд хүрч чаддаггүй хүмүүсийн ангилалд хүрдэг. Орчин үеийн "телевизийн дараах" радио нь бусад үйл ажиллагаа эрхэлдэг сонсогчдод зориулагдсан болно. Энэ нь идэвхтэй хүний ​​анхаарлыг бусад хэсэгт төвлөрүүлж, түүний ажил, амралтын дэвсгэрийг бүрдүүлдэг. Радио зар сурталчилгааны дараах давуу талуудыг нэрлэж болно: хаа сайгүй байх, үр ашиг, сонгомол байдал, дотно байдал, i.e. Гэрийн орчинд хүлээн авагчтай холбоо барьж, улмаар итгэлцлийн уур амьсгалыг бий болгох чадвар.

Гэхдээ номын сангууд радио сурталчилгааг хангалттай ашигладаггүйг хэлэх хэрэгтэй. Номын сангууд радиог үр ашиггүй ашиглаж байгаа шалтгаан нь нэгдүгээрт, номын сангийн ажилтнууд радио сурталчилгааны текст бүтээх тусгай мэдлэггүй, хоёрдугаарт, инерцийн улмаас нөхцөл байдлыг өөрчлөх хүсэлгүй байгаа явдал юм. Ихэнх тохиолдолд радио сурталчилгаа нь нэг хэвийн, бүдүүвч хэлбэртэй байдаг. Одоогийн байдлаар яаралтай авах шаардлагатай байна үндсэн мэдлэгэфирийн нөлөөлөл, аудио ойлголтын сэтгэл зүй, тэдгээрийг номын сангийн үйл ажиллагаанд цаашид ашиглах талаар.

Гол ажил бол номын сангаас үзүүлж буй үйлчилгээний эрэлтийг нэмэгдүүлэх эсвэл нийгэмд шаардлагатай дүр төрхийг бий болгох үр дүнтэй сурталчилгааны мессежийг бий болгох явдал юм. Радио зар сурталчилгаа нь сэтгүүл зүйтэй ижил эх сурвалжаас зураг авдаг. ардын урлаг, уран зохиол, нийгмийн амьдралын баримтууд. Тэдгээрийг ашиглах аргууд нь олон янз байдаг: ажлын агуулгыг бүрэн багтаахаас эхлээд зөвхөн нэг хэллэг эсвэл нэр ашиглах хүртэл үлгэрийн баатарГэсэн хэдий ч сонсогчдын оюун ухаанд маш их багтаамжтай, бат бөх суурьшсан тул номын санд хандах хандлагыг товч бөгөөд тодорхой илэрхийлэх боломжийг олгодог. Ярианы хэв маяг, уран зохиолын хэрэгслийг ашиглах нь зар сурталчилгааны мессежийн өвөрмөц байдал, мартагдашгүй байдлыг ихээхэн тодорхойлдог.

Нэг нь одоогийн чиг хандлагаерөнхийдөө зар сурталчилгаанд, ялангуяа аудио сурталчилгаанд энэ нь далд ухамсарт нөлөөлдөг мэдээлэл дамжуулах хэрэгслийг ашиглах явдал юм. Хүний тархины гүн рүү чиглэсэн сурталчилгаа нь огт сонирхолгүй дүр төрхтэй байж болох ч өө сэвгүй ажиллах болно гэж C. Sandage тэмдэглэв. Мессежийн үр нөлөөнд дараахь хүчин зүйлс нөлөөлдөг: цацах хугацаа, дууны үргэлжлэх хугацаа, аудио клипийн хөгжмийн боловсруулалт, түүний бүтэц, текстийн шинж чанар, видеоны өвөрмөц байдал, сэтгэл хөдлөлийн нөлөө. Г.Цесарская санал болгож байна: "Үг бага - илүү их утга учир! Заримдаа сонсогчдын оюун санаанд тогтсон хөгжмийн эсвэл аман дүр төрх нь арван минутын өгүүллэгээр хүрч чадахгүй тийм эффектийг бий болгодог." Зар сурталчилгаа оруулах хамгийн үр дүнтэй хөтөлбөрүүд нь цагийн дохио, цаг агаарын мэдээ гэх мэт сонирхолтой эсвэл чухал мэдээллийг агуулсан програмууд юм.

Дээр дурдсан зүйлс дээр үндэслэн номын сангууд орон нутгийн радио өргөн нэвтрүүлгийн сувгуудтай урт хугацааны харилцаа холбоо нь номын сангийн хөтөлбөрийг хүлээн авах боломжтой бөгөөд магадгүй уншлагын танхимаас сурвалжлага хийх, ажилтнууд, зочидтой хийсэн ярилцлага, лавлах номын талаар ном зүйчдээс зөвлөгөө авах боломжтой болно. болон мэдээллийн сангууд, мөн номын сангийн даалгавар, бүтэц, үйлчилгээ гэх мэтийг танилцуулна.

2.3 Телевизээр номын сангийн сурталчилгаа

Дэлгэц дээрх сурталчилгаа нь байнгын шинж чанар болсон орчин үеийн амьдрал. Өнөөдөр Зар сурталчилгааны тухай хуульд телевизээр сурталчилгааг ашиглах талаар хэд хэдэн заалт оруулсан. Ялангуяа, энэ эсвэл тэр зүйлийг давтах хугацаа, давтамж арилжаанытодорхой төрлийн телевизийн нэвтрүүлгийн үеэр: албан ёсны, мэдээллийн болон зугаа цэнгэлийн хөтөлбөрүүд, кино үзүүлэх гэх мэт "Мөлхөгч шугам" аргыг оролцуулан давхардсан хэлбэрээр зар сурталчилгааг ашиглахдаа түүний хэмжээ нь хүрээний талбайн 7% -иас хэтрэхгүй байх ёстой.

Телевиз бол сурталчилгааны хамгийн үнэтэй хэрэгсэл боловч номын сангууд үүнийг үгүйсгэдэггүй ч ихэнх тохиолдолд хямд кабелийн телевизийн үйлчилгээнд хандахыг илүүд үздэг бөгөөд энэ төрлийн сурталчилгааг бүрмөсөн орхихоос өөр аргагүй болдог. Хэрэв номын сан нь орон нутгийн телевизтэй холбоотой ажилладаг бол "Уншлагын танхим дахь уулзалт" төслийг нэг юмуу өөр редакцид санал болгож магадгүй юм. Төрөл төрлөөр нь: "Ток шоу" - улс төрийн тулгамдсан асуудлуудын хэлэлцүүлэг (эдийн засаг, соёл), хотын төлөөлөгчдийн хэвлэлийн бага хурал, "" сэдэвт яриа байж болно. шууд утас» хуульч, эдийн засагч, ном зүйч гэх мэт хүний ​​оролцоотойгоор. .

Яг л радиогоор дамжуулж байгаа шиг видеоны зохиогчид үзэгчдэд шаардлагатай мэдээллийг хүргэх 30 секунд, сурталчилгаанд анхаарлаа хандуулах гурван секунд л байдаг. Видеоны өндөр өртөг нь үүнийг цөөхөн хүнд хүртээмжтэй болгодог ч заримдаа орон нутгийн телевизийн хөтөлбөрүүд номын сангаас санал болгож буй мэдээллийг маш их сонирхдог тул телевизийн багийнхан үүнийг хагасаар нь хүлээж авдаг. Хэрэв номын сангийн ажилтан шилжүүлгийн ажилд оролцоно гэж бодож байгаа бол тэрээр өмнө нь ярилцагчтай санал болгож буй сэдвүүдийг судалж үзээд сайтар бэлтгэх хэрэгтэй. Энэ талаар бодох нь зүйтэй Гадаад төрх, магадгүй гэрийн телевизийн стилистээс зөвлөгөө аваарай. Яриа нь багагүй анхаарал шаарддаг - та номын сангийн тодорхой нэр томъёо, ардын хэлнээс зайлсхийж, тайван, санаатайгаар ярих хэрэгтэй. Бусад бүх зар сурталчилгааны бүтээгдэхүүнүүдийн нэгэн адил видео кинонд номын сан нь зар сурталчилгааны мессежийг илгээсэн хэрэглэгч биш харин номын санчийн төсөөлж байгаагаар харагддаг гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Тиймээс зар сурталчилгааны кино бүтээхдээ худалдагчийн байр сууринаас биш, харин өөртөө хамгийн сайн хувилбарыг сонгох хэрэглэгчийн байр сууринаас хандах хэрэгтэй.

2.4 Номын сангийн дизайн

Дизайн гэдэг нь объектын орчны гоо зүйн болон функциональ чанарыг төлөвшүүлэхэд чиглэсэн дизайны үйл ажиллагаа юм. Номын сангийн дизайны санаа нь шинэ зүйл биш; Гэсэн хэдий ч "номын сангийн дизайн" гэсэн нэр томъёоны нэгдсэн тайлбар хараахан боловсруулагдаагүй байна. Энэ нь номын сангийн уран сайхны дизайн, уран сайхны дизайн гэх мэтээр тодорхойлогддог. .

Дизайн ба зар сурталчилгаа нь хамгийн хамааралтай, нэгэн зэрэг хөгжөөгүй сэдвүүдийн нэг юм. Номын сангийн байгууллагуудад зар сурталчилгааны аргыг эзэмших нь маш чухал боловч мэргэжлийн дизайнерын үйлчилгээ тэдний ихэнх нь боломжгүй хэвээр байна. Сайн загвар нь эмх замбараагүй байдлаас эмх замбараагүй байдлыг бий болгодог бөгөөд амжилттай загвар нь анхаарал татахуйц байх боломжийг эрс нэмэгдүүлээд зогсохгүй ажлын агуулгыг тодорхой, логик гинжин хэлхээтэй, тууштай, анхаарал төвлөрүүлэх чадвартай хэлбэрээр зохион байгуулахад тусалдаг. өөрийнхөө тухай илүү сонирхолтойгоор ярих. Үзэсгэлэнт дизайн нь тодорхой зарчмуудыг дагаж мөрдөхийг шаарддаг - эдгээр нь утга учиртай, зохистой байдал, пропорциональ байдал, тууштай байдал, хэв маягийн нэгдмэл байдал, бүрэн бүтэн байдал, хязгаарлалт, нарийвчлал юм. Энэ бүхэн нь түүний нөлөөлөл, харааны сэтгэл татам байдлыг нэмэгдүүлдэг.

Шинэ технологи, мэдээлэл түгээх хэрэгслийн нөлөөн дор байнга хувьсан өөрчлөгдөж буй ертөнцөд хэрэглэгчдэдээ чадварлаг үйлчилгээ үзүүлж, хөл дээрээ бат зогсохын тулд номын сан бүр дүрэм журмыг дагаж мөрдөх ёстой. сайн дизайн. 1998 онд Омск хотын номын сангуудын дунд “Номын сангийн орон зайд зориулсан нэр хүндтэй, хамгийн амжилттай уран сайхны шийдэл” уралдааныг зохион байгуулсан тухай “Зар сурталчилгаа бол тансаглал биш, харин сурталчлах хэрэгсэл” нийтлэлийн зохиогч Е.Силеманова тэмдэглэжээ. уншигчдад хамгийн тохь тухтай нөхцлийг олж, бүрдүүлнэ. Загвар хийхэд хямд үнэтэй материалыг голчлон ашигласан - алт, мөнгөн өнгийн янз бүрийн өнгийн өөрөө наалддаг хальс, ватман цаас, картон, өнгөт цаас.

Үүний үр дүнд цаасан график техникийг ашиглан хийсэн зар сурталчилгааны бүтээгдэхүүний олон сонирхолтой, анхны дээжүүд гарч ирэв. Энэ нь дизайныг илүү эзэлхүүнтэй болгодог. Ажилтнууд уран зохиолын танхим, танхимыг чимэглэхийн тулд тайзны чимэглэлийн элементүүдийг ашигласан. Эдгээр нь бүгд тайзны үйл ажиллагааны үр нөлөөг сайжруулж, өөр цаг үед байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлж, тоглолтын уран сайхны агуулгыг баяжуулж, хөгжүүлдэг. Олон номын сангууд фитодизайн ажилд оролцдог. Тэдний номын сангийн ханыг хатаасан ургамал, мөчир, навч, цэцэг зэргийг чадварлаг хослуулсан найруулгаар чимэглэсэн байдаг. Эдгээр зургууд нь амьд байгалийг төгс дуурайдаг.

Өнөөгийн байдлаар номын сан нь хүний ​​алжаалаа тайлж, хүн болж төлөвших соёл, мэдээллийн төв учраас барилга байгууламж нь соёл, гоо зүйн гаралтай байх ёстой. Харамсалтай нь орчин үеийн бүтээн байгуулалт нь жинхэнэ урлагийн бүтээл, хөшөө дурсгалыг бүтээгээгүй. Энэ шалтгааны улмаас олон номын сангууд уншигчдад зориулсан номын агуулах болж хувирсан. Дизайнерын өнөөдрийн даалгавар бол номын сангууд өөрсдийн өвөрмөц дүр төрхийг бий болгох явдал бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдийг (уншигчдыг) татах, номын сангийн үйл ажиллагаа, ялангуяа сурталчилгааны үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэх үр дүнтэй арга болох нь дамжиггүй.

2.5 Номын сангийн үзэсгэлэн, яармаг

Үзэсгэлэн, яармаг нь зар сурталчилгааны хэрэгслийн арсеналд онцгой байр суурь эзэлдэг тул боломжит хэрэглэгчидтэй шууд холбоо тогтоохын тулд сурталчилж буй бүтээгдэхүүнийг үзүүлэх өргөн боломжийг олгодог. Өндөр бүтээмжтэйЖил бүр дэлхий даяар олон мянган томоохон үзэсгэлэнгийн арга хэмжээ зохион байгуулагдаж, ихээхэн хэмжээний зардал шаардагддаг нь сурталчилгааны хэрэгсэл гэдгийг баталж байна. Үзэсгэлэнд тавигдсан барааны худалдааны хэлцэл хийх гол зорилго нь арилжааны арга хэмжээ гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Үзэсгэлэн гэдэг нь юуны түрүүнд нийгмийн материаллаг болон оюун санааны тодорхой салбаруудын ололт амжилтыг олон нийтэд харуулах бөгөөд гол зорилго нь арилжааны ажлыг нэгэн зэрэг гүйцэтгэхийн зэрэгцээ санаа, мэдлэг солилцох явдал юм.

Үзэсгэлэн яармагт номын сангийн оролцоо нь дараахь зүйлийг агуулна.

· Номын сангийн үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээг судлах, борлуулалтын зах зээлийг тодорхой болгох, өргөжүүлэх;

· Номын сангийн үйлчилгээг, тэр дундаа шинэ үйлчилгээг сурталчлах;

· Харилцан ярилцах боломж сонирхсон үзэгчид;

· Түншлэлийн гэрээ, гэрээ байгуулах;

· Хуучин нөхөрлөлөө бэхжүүлж, шинээр бий болгох .

Үүний тулд үүнийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй үр дүнтэй хэрэгжүүлэхҮйлчилгээгээ сурталчлахын тулд том талбай түрээслэх, олон тооны ажилчдыг татан оролцуулах шаардлагагүй.

Уран сайхны дизайнер нь үзэсгэлэнгийн бүх материалыг зочдод байгууллагын нэгдсэн дүр төрхийг бий болгох үүднээс зохион байгуулдаг . Тиймээс үзэсгэлэнд оролцох нь бүх төрлийн бүтээгдэхүүн, бараа, үйлчилгээг сурталчлах маш сайн хэлбэр юм.

2.6 Компьютержсэн номын сангийн сурталчилгаа

Компьютержсэн зар сурталчилгаа нь зар сурталчилгаа түгээх цоо шинэ хэрэгсэл юм. Түүнчлэн уламжлалт сурталчилгааны хэрэгслийг компьютержүүлснээр сурталчилгааны кампанит ажлыг бэлтгэх, явуулахад олон шинэ зүйлийг нэвтрүүлж, үр нөлөөг нь эрс нэмэгдүүлсэн. Өнөөдөр компьютерийн сүлжээ нь зар сурталчилгааны мэдээллийг түгээх түгээмэл, үр дүнтэй мэдээллийн хэрэгсэл, суваг юм. Номын сан, мэдээллийн салбарын цахим сурталчилгааны сүлжээ нь номын сан, номын сангийн ажилтнууд гэх мэт олон хэрэглэгчдэд зориулсан сурталчилгаа цуглуулах, байршуулах нэг төв юм.

"Номын сангийн сүлжээ" гэсэн ойлголт, түүнчлэн "номын сангийн хамтын ажиллагаа", "номын сангийн консорциум" гэсэн ойлголтууд нэлээд гарч ирснийг тэмдэглэх нь зүйтэй. эхнийхээсээ эрткомпьютерийн сүлжээнүүд. Мэдээжийн хэрэг, ЗХУ-д байсан "номын сангийн сүлжээ" нь хэлтэс, салбарын харьяалалаас өөр зүйл биш бөгөөд сүлжээний технологитой ямар ч холбоогүй байв. Үнэн хэрэгтээ одоо байгаа үйлчилгээнүүд нь сүлжээний технологи хөгжихийн хэрээр улам бүр хурдацтай хөгжиж буй дэд бүтцийн өөрчлөлтөд технологи, техникийн хувьд "дасан зохицох" шаардлагатай байв. Зөвхөн 90-ээд оны эхээр. Америкийн номын сангуудын 60 гаруй хувь нь өөрийн цуглуулгуудын цахим каталогтой байсан бөгөөд интернетэд танилцуулах хэрэгслүүд гарч ирснээр интернет хэрэглэгчдэд хурдан шилжүүлсэн.

Мэдээлэл, номын сангийн нөөцийг сурталчлах Интернет бол номын сан, номзүйн томоохон төслүүдийг хэрэгжүүлэх хамгийн ирээдүйтэй хэрэгсэл юм. Оросын номын сангийн нийгэмлэг нь эрүүл консерватизмтай хэдий ч мэдээллийн технологийн хамгийн сүүлийн үеийн ололтыг практикт ашиглахыг үргэлж хичээдэг. Төрийн байгууллагын байр суурь, үүрэг, нэр хүнд нь өнөөгийн бодит байдалд нийцэх чадвараас ихээхэн хамаардаг гэсэн ойлголт, мөн хэрэглэгчдийн мэдээллийн хэрэгцээ байнга нэмэгдэж байгаа нь Оросын номын сангуудыг байнга хөгжүүлж, өөрчлөхөд хүргэж байна. Харамсалтай нь сүүлийн үед аливаа төрлийн мэдээлэл дамжуулах, хүлээн авах боломжийг бодлого боловсруулагчид хатуу хязгаарлаж байсан. 1991-95 он бол номын сан дахь харилцаа холбооны технологийн хөгжлийн шинэ үе шат юм.

Интернет дэх зар сурталчилгааны үндсэн хэлбэрүүд: Номын сан, мэдээллийн төвүүдийн вэб хуудас, баннер, цахим шуудан, мэдээллийн товхимол, чат, теле хурал, форум, дугуй ширээний уулзалт гэх мэт. Тэдний гол санаа нь хэрэглэгчдийг мэдээ мэдээллээр хангах явдал юм. нэрлэсэн үйлчилгээний, магадгүй , санал, санал солилцох. Корпорацийн вэб серверүүд нь номын сан, түүний нөөц, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаархи сурталчилгааны мэдээллийг байршуулах зориулалттай. Баннер нь вэб хуудсанд байрлуулж, компанийн сервер рүү илгээсэн тогтсон форматтай тэгш өнцөгт график дүрс юм. Гурван төрлийн баннер сурталчилгаа байдаг:

Хэрэглээ тусгай үйлчилгээбаннер солилцох;

Хоёр ба түүнээс дээш вэб хуудасны хооронд баннер байршуулах, солилцох гэрээ;

"Бусдын" хуудсан дээр таны баннерыг төлбөртэй харуулах.

Цахим шуудан нь номын сангийн ажилтнуудын ажил, мэргэжлийн өсөлтөд зориулсан зар сурталчилгаа түгээх, төрөл бүрийн тусгай мэдээллийг танилцуулах, хүлээн авах хямд, хурдан бөгөөд тохиромжтой суваг юм. “Хэлэлцүүлгийн хуудас”, “Мэдээний бүлэг” гэх мэт “Интернет платформ”-уудыг сурталчилгааны зорилгоор ашиглах явдал газар авчээ. Дэлхийн сүлжээн дэх уламжлалт болон сурталчилгааны номын номын сангийн сурталчилгааг хөгжүүлэх ирээдүйтэй хэлбэр бол онлайн номын дэлгүүр, тэдгээрийн сурталчилгааны дэд бүтэц, лавлагаа, хайлтын систем, ном зүйн мэдээллийн сан юм.

Номын сангуудыг цахимжуулах үйл явц нь мэдээллийн хамааралтай нийгмийн хэрэгцээг хангахад шаардлагатай номын сан, мэдээллийн нөөц, үйлчилгээний мөн чанарыг өөрчлөхөд хувь нэмэр оруулахаас гадна номын сангийн сурталчилгааны үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлж, мэдээллийн үүргийг бэхжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. , нийгэм соёл, боловсролын байгууллага.

Зар сурталчилгааны үйл ажиллагаа нь орчин үеийн хэлбэрээрээ олон зуун жилийн уламжлалыг өвлөн уламжлуулж, зөв ​​сонголт хийх, үйл ажиллагаа явуулахад нь урамшуулах зорилгоор хэсэг бүлэг хүмүүст хандсан товч, илэрхийлэлтэй-саналтай, мэдээлэл бүхий-дүрслэлийн текстийг бүтээж, түгээдэг олон нийтийн харилцааны үйл ажиллагаа юм. үйлдэл. Уран зохиол, номын сангийн практикийг судалж, дүн шинжилгээ хийсний үндсэн дээр номын сангуудын хуримтлуулсан туршлага ач холбогдолгүй хэвээр байна. Номын сангийн ажилтнуудад номын сангийн сурталчилгааны үйл ажиллагааны чиглэлээр тусгай мэдлэг, туршлага, мэргэжлийн ур чадвар дутмаг байна. Саяхан л номын сангийн мэргэжлээр маркетер-сурталчлагчийн мэргэшил гарч эхэлсэн.

Дэлхий зар сурталчилгаагаар дүүрэн байгаа тул номын сан хэрэглэгчиддээ хүрэхийг хүсч, байрныхаа төлөө тэмцэх ёстой. Тиймээс хамтран ажиллах шаардлагатай байна зар сурталчилгааны агентлагууд, пүүсүүд, зар сурталчилгааны мэргэжилтнүүд олон алдаанаас зайлсхийхэд тань туслах болно. Гэсэн хэдий ч өнөөдөр бараг бүх номын сангууд Соёлын яамнаас эсвэл орон нутгийн төсвөөс санхүүждэг бөгөөд сурталчилгааны ажлыг үр дүнтэй явуулахад материаллаг нөөц хангалтгүй байдаг.

Дүгнэлт

Номын сангийн дүр төрхийг хөгжүүлэх явцдаа өөрчлөх, бодит болон боломжит хэрэглэгчдийн хүлээлт, хэрэгцээнд чиглүүлэх нь жам ёсны юм. Гэсэн хэдий ч нийгэмд энэ үе шатанд номын сан, номын сангийн ажилчдыг маш сөргөөр тодорхойлдог нийгмийн хэвшмэл ойлголтууд байдаг. Олонхийн ухамсарт харьцангуй удаан хугацаанд оршин тогтнож, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр ихэвчлэн дэмжигддэг эдгээр клише зургууд нь чанарын өөрчлөлтийг хурдан бүртгэх чадваргүй тул дүрмээр бол объектод хангалтгүй байдаг. мөн тэдэнтэй хамт тохиолддог өөрчлөлтүүд.

Хэвшмэл ойлголтууд нь номын сан, ерөнхийдөө номын сангийн талаарх тааламжгүй мэдээллийг агуулсан байдаг тул номын сангийн дүр төрхийг бүрдүүлэхэд сөргөөр нөлөөлж, дэвшилтэт хөгжилд саад болдог. Үүний зэрэгцээ, сөрөг нэр хүнд нь номын сангийн гадаад орчинтой идэвхтэй харьцахад хүндрэл учруулж, шинэлэг үйл явцыг удаашруулж, хүчингүй болгож, зарим талаараа нийгэм (боломжтой хэрэглэгчид, түншүүд, ивээн тэтгэгчид, итгэмжлэгдсэн хүмүүс гэх мэт) орчин тойрондоо байхгүй байгаатай холбоотой юм. Хоёр талын үйл ажиллагаа, хамтын ажиллагааг сонирхож байгаа, эсвэл түүний нөөц, чадавхид хайхрамжгүй, үл итгэх байдал, тиймээс тэрээр идэвхгүй, харилцаа холбоо тогтооход дургүй байдаг.

1. Номын сангийн сурталчилгааны үйл ажиллагааны үр нөлөө нь түүний бүтцэд энэ чиглэлээр нэгдсэн бодлого боловсруулах, хамгийн их үйл ажиллагааг хөгжүүлэх, арга зүйн дэмжлэг үзүүлэх чиг үүрэг бүхий мэргэшсэн нэгжтэй эсэхээс шууд хамаарна. ерөнхий асуудлуудсурталчилгааны кампанит ажлын стратеги, тактик. Одоогоор ихэнх номын сангууд сурталчилгаанд оролцох хүсэлтэй байгаа ч яаж хийхээ мэдэхгүй байна. Номын сангийн дизайн, номын сангийн нийгэм соёлын хөтөлбөрийн менежер, маркетингийн номын санч гэх мэт мэргэжилтнүүдийг бэлтгэх нь зүйтэй.

2. Өнөө үед олон номын сангийн асуудал бол одоо байгаа болон уламжлагдан ирсэн зарим уламжлалыг дагаж мөрдөхгүй байх нь хэцүү байдаг. урт жилүүд. Гэсэн хэдий ч өнөөдөр шинэ арга барилыг шаардаж байна: номын сангууд ажилдаа инерцийг яаралтай даван туулах шаардлагатай байна. Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааг сайжруулахын тулд номын сангийн байгууллагууд ивээн тэтгэгч, бизнес эрхлэгчидтэй идэвхтэй холбоо тогтоох шаардлагатай; аж ахуйн нэгжтэй гэрээ байгуулах; хэвлэл, радио, орон нутгийн телевизтэй байнгын, хямд өртөгтэй харилцаа тогтоох.

3. Номын сангийн гаднах орон зайг ашиглах (гэрэлт, анхаарал татахуйц тэмдэг бий болгох - нэг төрлийн нэрийн хуудасномын сангууд; номын сангийн талбайд сурталчилгааны мэдээлэл бүхий ухуулах хуудас тараах; дэлгэцийн цонх, номын сангийн хананд мэдээлэл байрлуулах; зурагт хуудас хүн гэх мэт).

4. Номын сангийн дотоод сурталчилгааны түвшинг нэмэгдүүлэх шаардлагатай. Хэд хэдэн номын сангууд товхимол, тоглоомын хуудас, зурагт хуудас, сурталчилгаа, мэдээллийн булан гэх мэтийг ашиглахгүйгээр зөвхөн цөөн тооны ухуулах хуудас ашигладаг. Жагсаалтад орсон сортуудын бодит үндэслэлийг уран сайхны гүйцэтгэлтэй холбохыг зөвлөж байна. хүлээн зөвшөөрөх. Үүнийг хийхийн тулд лого - номын сангийн эмблем эсвэл тэмдэг, ихэвчлэн товчлол бүхий зураг хэлбэрээр ашигладаг. Тэд номын сангийн үйл ажиллагаа болон тодорхой хөтөлбөрийн хооронд хэрэглэгчдийн дунд эерэг холбоог бий болгодог.

5. Номын сангийн сурталчилгааны мэдээлэлд хэрэглэгчдийн анхаарлыг татах нь нэлээд хэцүү бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд онцгой ач холбогдолтой, мэдээллийн хэрэгцээг хангах үр дүнтэй хэлбэрийг санал болгодог. Уламжлалт үйлчилгээг дэмжих шинэлэг арга барил хэрэгтэй. Жишээлбэл:

· Мэдээллийн товхимолын агуулгад анхаарал татах хэлбэр (уран зохиолын асуулт хариултын хэд хэдэн дугаарт үргэлжилсэн, ялагчдад шагнал гардуулах; "Онцгой - Ном" клуб, номын санд анх бүртгүүлсэн уншигчдад зориулсан бэлэг дурсгалын зүйл , гэх мэт).

6. Хошин шог, өөрийгөө гаднаас нь харж, хөгжилтэйгээр хошигнох хүсэл гэх мэт сурталчилгааны харилцааны хүчирхэг хэрэгсэл нь маш бага ашиглагддаг.

7. Сурталчилгааны үйл ажиллагаа нь номын сангийн бодит хэрэглэгчдэд голчлон чиглэдэг ба боломжит хэрэглэгчид, ялангуяа хотын залуу хүн амд төдийлөн чиглээгүй нь түүний үр нөлөөг бууруулдаг. Номын сангийн талаарх мэдээллийг (ажиллах цаг, тээврийн маршрут, удахгүй болох арга хэмжээ гэх мэт) мэдээллийн лангуун дээр зарлах замаар түгээх шаардлагатай. боловсролын байгууллагууд, орон сууцны үүдэнд байрлах зар сурталчилгааны самбар, орон нутгийн сонин, радио гэх мэт.

Ном зүй

1. Балашова, Е.В. Номын сангийн дизайн: Заавар/ E.V. Балашова, М.Р. Тищенко, А.Н. Ванеев. – М.: Гардарики, 2004. – 288 х.

5. Гончаров, М.В. Номын сангийн интернет цогцолборын практик хэрэгжилт: Шинжлэх ухаан, практик гарын авлага / M.V. Гончаров, К.А. Колосов; Эд. Л.А. Казаченкова. – М.: ШУДАРГА ХЭВЛЭЛ, 2005. – 192 х.: өвчтэй. – (Номын сангуудад зориулсан тусгай хэвлэлийн төсөл).

6. Дворкина, Н.Я. Номын сангийн үйлчилгээ: Шинэ бодит байдал: Лекц. –М.: МГУКИ хэвлэлийн газар, 2003. – 48 х.

7. Клюев, В.К. Номын сан, мэдээллийн үйл ажиллагааны маркетингийн чиг баримжаа. (Номын сангийн удирдлагын систем дэх маркетинг): Proc. тэтгэмж Соёл, урлагийн их, дээд сургуулиудын хувьд / В.К. Клюев, Е.Н. Ястребова. – М.: MGUKI хэвлэлийн газар, 1999. – 144 х.

8. Клюев, В.К. Олон нийттэй харилцах: номын сангийн хувилбар // Ном зүй. – 2000. - №1. – Х.40-43.

9. Матлина, С.Г. Номын сангийн маркетинг: Практик. тэтгэмж ажилчдын хувьд нийтийн номын сангууд. – 1993. – 66 х.

10. Матлина, С.Г. Сонирхолтой номын сан, эсвэл сурталчилгаа юу хийж чадах вэ: Практик. тэтгэмж – 2-р хэвлэл, шинэчилсэн. болон нэмэлт – М.: ЛИБЕРИ, 2000.- 128 х.

13. Панова, Р. Эерэг дүр: түүнийг хэрхэн бүтээх вэ?

16. Прокопенко, Е. Үзэсгэлэнгийн нууцлагдмал нууцууд // Номын сан. – 2002. - Үгүй*. – Х.16-17.

19. Слайковская, Н. Энэ нь тэмдэг үү? // Номын сан.

20. Номын санчийн гарын авлага / Ред. А.Н. Ванеева, В.А. Минкина. – Санкт-Петербург: Мэргэжил, 2000. – 432 х. - (Номын сан).

22. Тренина, М. Байгууллагуудын сурталчилгаа // Номын сан. – 2001. - №1. – Х.16.

23. Цесарская, Г. Корпорацийн хэв маягийн тухай // Номын сан. – 1997. - No1. – Х.32-34.

24. Цесарская, Г. Сансар огторгуйн хайрыг татах // Номын сан. – 1996. – No6. – Х.30-31.

26. Шрайберг. Я.Л. Номын сангийн интернет нөөц, үйлчилгээ / Я.Л. Шрайберг, Гончаров М.В., О.В. Шлыкова; ОХУ-ын Соёлын яам, Москвагийн Улсын Соёл, Соёлын Их Сургуулийн Шинжлэх ухаан, технологийн улсын нийтийн номын сан. – М., 2000. – 140 х.: өвчтэй.

27. Ястребова, Е.М. Номын сангийн олон нийттэй харилцах харилцаа // Ном зүй. – 2000. - №1. – Х.43-45.

^

Номын сан, түүний үйл ажиллагааг сурталчлах

Төв банк болон түүний талаарх мэдээлэл бүтцийн хэлтэс(салбар, хэлтэс) ​​-ийг Төв банкны мэдээллийн стенд, Төв банкны цахим хуудсанд байрлуулсан болно.

Номын сангийн цуглуулга, түүний бүтэц, бүтцийн талаархи мэдээллийг мэдээллийн стенд (шинэ худалдан авалтын товхимол), номын тавиур, номын үзэсгэлэн дээр байрлуулсан болно. Үүнээс гадна гаднах сурталчилгааг ашигласан: зурагт хуудас, жишээлбэл, хотын өдөр номын сангийн ойролцоо байрлуулсан; Дижитал каталог, Төв банкны цахим хуудасны хэрэглэгчдэд нээлттэй. Номын сангийн фондыг сурталчилсан нэрийн хуудас, хавчуурга, товхимол хэвлүүлсэн.

Номын сангаас үзүүлж буй үйлчилгээний талаархи мэдээллийг номын сангийн мэдээллийн стенд, Төв номын сангийн вэбсайт, сурталчилгааны бүтээгдэхүүн (нэрийн хуудас, товхимол, хавчуурга) дээр байрлуулсан болно.

Уншигчдын анхаарлыг татах үйл явдлууд.

8-р сарын 25-нд Сэргийн оршин суугчид хайртай хотынхоо төрсөн өдрийг тэмдэглэв. нэрэмжит Төв банкны хамт олон 15 гаруй жил. С.И.Шуртакова энэ баярын үеэр цэцэг, хүнсний ногооны үзэсгэлэнгийн зохион байгуулагчаар ажиллаж байгаа бөгөөд энэ жил ч гэсэн онцгой тохиолдол байсангүй. Гэхдээ үүнээс гадна энэ жил Төв банк, Хүүхдийн төв номын сангаас Сэргэ хотын иргэдэд зориулан ном, уншлагад зориулсан төрөл бүрийн арга хэмжээ зохион байгууллаа.

Гэнэтийн нэг нь нээлт байв"Уншдаг хотууд" ", дор номын сангийн нутаг дэвсгэр дээр байрладаг байсан задгай талбай. Зохион байгуулагчид үүнийг бэлтгэхдээ Сэргэч хотын төвд байрлах номын дэлгүүрүүдийн уур амьсгалыг сэргээж, орчин үеийн номын сангийн төрөл бүрийн чиг хандлага, хэлбэрийг боловсронгуй уншигчдад толилуулахыг хичээсэн. "Унших хот"-ын төв нь номын ертөнцийн янз бүрийн салбарыг төлөөлдөг номын үзэсгэлэн байв: уран зохиолын шагналууд, шинэ номын нээлт, төрөлх хотын түүх гэх мэт. Эндээс хүн бүр номын ертөнцийн түүхтэй танилцах боломжтой байв. Манай номын сан байгуулах, түүний үйлчилгээ, боломжуудтай танилцах, мэдээллийн гэрчилгээ авах, ном солилцох гэх мэт.

Манай "Унших цаг боллоо, Сэргач!" баярын арга хэмжээ утга зохиолын үйл явдлаар дүүрэн байлаа. 9.00-14.00 цагийн хооронд номын сангийн ойролцоо янз бүрийн тэмцээн, бэсрэг асуулт хариултын тэмцээн тасралтгүй явагдлаа.Утга зохиолын баатрыг таагаарай" “Зохиолчийн нэр, овог нэм”, “Та Сэргачийн түүхийг мэдэх үү”, “Сэргэч найрагчийг шүлгийнх нь мөрнөөс таагаарай” гэх мэт.Баярын зочид тэмцээн уралдаанд ихээхэн сонирхолтой оролцов. Мэдлэгээ сорих, бүтээлч сэтгэлгээг хөдөлгөх хүсэлтэй хүмүүс олон, 50 гаруй хүн цугларч, бүгд дурсгалын зүйл гардууллаа.

Энэ үед хотын төв талбайд цугласан хүмүүсийн дунд А үнэлгээ – “Сэргийн оршин суугчдын дуртай ном” судалгаа, үүнд 100 орчим хүн оролцсон. Санал асуулгад оролцогчдын санал бодол харилцан адилгүй байсан ч дийлэнх нь сонгодог бүтээлийг илүүд үзсэн байна. Нэрлэсэн бүтээлүүдийн дунд Михаил Шолоховын "Чимээгүй Дон", Коллин Маккалоугийн "Өргөст шувууд" тэргүүлсэн бол хамгийн таатай нь, хамгийн дуртай номуудын дунд нутаг нэгт С.И.Шуртаковын бүтээлүүд багтжээ. Дашрамд хэлэхэд, С.И.Утга зохиолын танхим-музей. Тэр өдөр Шуртаковт 8 хүн очсон.

Хүүхдийн төв номын сан зочдоо хүлээн авлаа ^ Үлгэрийн гялбаа. Хүүхдүүд асуулт хариулт, тоглоом, уралдаан тэмцээнд оролцож, дуртай үлгэрийн баатруудтайгаа зургаа татуулсандаа баяртай байв. Сэргачийн номын санчдын амжилттай хичээл зүтгэлийг Сэргач хотын зочид болон хотын оршин суугчид өндрөөр үнэлэв.

Номын санд ном уншихыг загварлаг, сонирхолтой, тааламжтай, баяр баясгалантай үйл ажиллагаа болгон байрлуулах зорилгоор Мэдлэгийн сар хичээлийн шинэ жил эхлэхэд зориулав. "Та зөвхөн сонирхолтой зүйлийг л сурч чадна" гэж И.Гёте итгэсэн. Тиймээс энэ өдрүүдэд номын санд хүүхдүүдийг сонирхолтой зүйлс хүлээж байв. номын үзэсгэлэн: "Маргааш оргилд гарахын тулд өнөөдрөөс суралц"- уншлагын танхимд, "Энэ бол унших нь зүйтэй", "Энэ сонирхолтой", "Энэ нь хамааралтай" экспресс үзэсгэлэн- захиалга дээр. Ахлах ангийн сурагчид танин мэдэхүйн, сонирхолтой асуулт хариултын тэмцээнд оролцов.

Онцгой анхааралАравдугаар ангийн хүүхдүүдэд сар бүр хуваарилсан. Тэд насанд хүрэгчдийн номын сангийн шинэ ертөнцөд оров. Тэдний хувьд сарын хүрээнд А "Баяртай хүүхэд нас, сайн уу залуучууд" аян. Энэ хугацаанд номын санд бүртгүүлсэн ахлах ангийн сурагчдыг бэлэг дурсгалын зүйл хүлээж байлаа. Эхний өдөр 7 хүн бүртгүүлсэн. Нийтдээ аравдугаар ангийн 14 хүүхэд насанд хүрэгчдийн уншигчдын эгнээнд нэгдсэн.

Оросын номын сангийн өдөрт зориулж, А Бүс нутгийн номын сангийн долоо хоног "Оросын сэтгэлийн тухай олон зуун жилийн түүх": орчин үеийн номын санд Оросын сонгодог уран зохиолыг сурталчлах.Энэ үеэр дараахь ажлуудыг зохион байгуулав. "Эхэндээ Үг байсан ..."- үзэсгэлэн - үзэхСлавян бичиг соёлын өдөр RCCD дээр, Төв банкны хэрэглэгчдэд зориулсан нээлттэй хаалганы өдөрлөг боллоо« Номын сангаар - ирээдүй рүү" үзэсгэлэнТэгээд"Нүүрэн дэх мэргэжлийн түүх", "Манай алдар суут ахмад дайчид."

Төв банкнаас бүс нутгийн арга хэмжээнд зохион байгуулдаг номын үзэсгэлэнгүүд нь номын сангийн үйл ажиллагаанд орон нутгийн иргэдийн анхаарлыг татдаг. "Шинэ номуудтай танилцаарай!" - үзэсгэлэн- үзэхдүүргийн захиргааны үүдний танхимд зохион байгуулагдсан шинэ уран зохиол, "Спортын тухай шинэ ном" - үзэсгэлэнЛидер спорт цогцолборт залуучуудад зориулсан.

Төв номын сангийн аялалыг жилийн турш зохион байгуулдаг уламжлалтай. Тайлант онд залуучуудад 7, тэтгэвэр авагчдад 5 удаа 12 аялал хийсэн.

Төв банк нь өөрийн байгууллагын хэв маягийг бүрдүүлэх чиглэлээр үргэлжлүүлэн ажиллаж байгаа бөгөөд энэ нь Төв номын сангийн вэбсайт болон номын сангийн арга хэмжээний дизайн, зохион байгуулалтад тусгагдсан болно.

Сурталчилгааны бүтээгдэхүүн номын сангийн бүтэц, түүний цуглуулгын бүрдэл, санал болгож буй үйлчилгээний талаархи сонирхолтой хэлбэрээр танилцуулсан мэдээллийг агуулдаг. Сурталчилгааны бүтээгдэхүүний төрлүүд: ухуулах хуудас, зурагт хуудас, товхимол, танилцуулга, номын сангийн гарын авлага, санамж, хавчуурга, урилга гэх мэт. Сэдэв, хэвлэлийн төрөл, хэмжээ, түгээх аргачлалыг төлөвлөсөн.

Баярын арга хэмжээний үеэр “Унших цаг боллоо, Сэргач!” Хажуугаар нь өнгөрч буй хүмүүс үйл ажиллагааны тэмдэг бүхий хэвлэмэл материалыг хүлээн авав. Хүн бүр ном, номын санд зориулсан хавчуурга, ухуулах хуудас, номын сангийн үйлчилгээний хүрээг харуулсан мэдээллийн товхимол, "Унших нь моод" бестселлерүүдийн зарлал, тод ухуулах хуудас "Та номын санд бүртгүүлсэн үү?».

Өөр нэг үеэр "Номын санд өөрөө бүртгүүлж, найзаа урь" аян(5-р сар), нэрэмжит Төв банкны уншигчдын эгнээ. С.И.Шуртакова 16 хэрэглэгч нэмсэн.

Тайлант онд дарга. Үйлчилгээний хэлтэс Натальченко Н.А. 10-р сарын 8-аас 12-р сарын 7 хүртэл ахисан түвшний сургалтанд хамрагдаж, маркетер, номын сангийн ажилтнуудад зориулсан зайн сургалтын бүлэгт суралцсан.

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Зар сурталчилгаа нь зах зээлийн солилцооны хэрэгсэл юм. Номын сангийн аж ахуйн нэгжийн онцлог, түүнийг бий болгох технологи. Номын сангийн сурталчилгааны төрөл, хэлбэр, түүний зорилго, зорилго. Номын сан дахь сурталчилгааны үйл ажиллагааны эрх зүйн үндэслэл. Номын сангийн байгуулсан гэрээ, хэлцэл.

курсын ажил, 2012/11/21 нэмэгдсэн


Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны тодорхойлолт, үндсэн ойлголтууд. Зар сурталчилгааны зорилго, зорилт, чиг үүрэг, түүний төрөл, ангилал. Зар сурталчилгааны харилцааны ижил төстэй байдал ба ялгаа. Борлуулалтыг дэмжих аргууд. Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны онцлог. Зар сурталчилгаа ба маркетингийн хоорондын хамаарал.

курсын ажил, 2012-09-25 нэмэгдсэн


Зар сурталчилгааны тодорхойлолт, төрөл, хэлбэр. Барааг зах зээлд сурталчлах үйл явц. Зар сурталчилгаа түгээх арга, хэрэгсэл. Үр дүнтэй маркетингийн бодлогоаж ахуйн нэгжүүд. Зар сурталчилгааны хэрэгслийн сонголт. Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааг зохицуулах нийгэм, эрх зүйн талууд.

курсын ажил, 2011/10/25 нэмэгдсэн


Маркетингийн сурталчилгааны үзэл баримтлал ба арга. Зар сурталчилгааны мөн чанар, ангилал, үүрэг, түүний үр нөлөө, гүйцэтгэх үүрэг орчин үеийн нийгэм. Зар сурталчилгааны мессежийг бий болгох, сурталчилгааны кампанит ажлыг хөгжүүлэх. Интернет зар сурталчилгааны төрлүүд. Үүнийг бий болгох, байрлуулах дүрэм.

курсын ажил, 2014-07-01 нэмэгдсэн


Онолын талуудЗар сурталчилгаа, сурталчилгааны үйл ажиллагаа: мөн чанар, чиг үүрэг, зорилго. Зар сурталчилгааны төрлүүдийн онцлог: компани доторх, нийгэмд аж ахуйн нэгжийн нэр хүндийг бий болгох, бүтээгдэхүүний борлуулалтыг өргөжүүлэх. Үр дүнтэй зар сурталчилгааг бий болгох онцлог.

хураангуй, 2010 оны 03-р сарын 28-нд нэмэгдсэн


Онолын үндэслэлзар сурталчилгааны техник. Зар сурталчилгаа ба түүний дүр төрх. Зар сурталчилгааны зорилго. Худалдааны хөдөлгүүр болох зар сурталчилгаа, түүний асуудал. Зар сурталчилгааны бүтээлч байдал нь зар сурталчилгааны видеоны өмч юм. Сурталчилгааны техник, стратеги, зорилго, сурталчлах техник, технологийн үр нөлөө.

дипломын ажил, 2009 оны 02-р сарын 22-нд нэмэгдсэн


Зочид буудлын үйлчилгээний зах зээл дэх сурталчилгааны үйл ажиллагааны онцлог. Зар сурталчилгааны кампанит ажлын үндсэн үе шатууд. Зар сурталчилгааны материалын агуулгыг бүрдүүлэх. Прага ХХК-ийн зочид буудлын сурталчилгааны үйл ажиллагааны үндсэн чиглэл. Зар сурталчилгаа түгээх сувгууд.

курсын ажил, 2015-03-06 нэмэгдсэн


Дотоод, гадаадын сурталчилгааны бизнесийн хөгжлийн түүх. Зар сурталчилгааны чиг үүрэг, түүнийг түгээх хэрэгсэл, аялал жуулчлалын салбарын онцлог. "ЭЛИТ-ТУР" аялал жуулчлалын агентлагийн үйлчилгээг сурталчлах, сурталчилгааны үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэх арга замууд.

курсын ажил, 2013/04/11 нэмэгдсэн