Scrisorile de cerere sunt cel mai comun tip de scrisori de afaceri. Scrisorile de cerere sunt scrise pentru a iniția anumite acțiuni de către destinatar solicitate de autorul scrisorii. Vă vom spune cum să scrieți o scrisoare oficială de cerere. Veți găsi mostre și exemple în articol.

Scrisoare de solicitare: mostre și exemple

Cum și de ce să scrieți o scrisoare de cerere

Scrisorile de cerere sunt scrise pentru a iniția anumite acțiuni de către destinatar solicitate de autorul scrisorii. În activitățile de management, un număr foarte mare de situații dau naștere la pregătirea unor astfel de scrisori. Aceasta poate fi o situație relativ simplă în care nu este nevoie de a prezenta informații complexe în legătură cu evenimente, de a oferi orice argumentare sau de a convinge destinatarul. În astfel de cazuri, este mai bine să începeți scrisoarea de cerere direct cu declarația cererii în sine.

Scrisoare de cerere către un funcționar: exemplu de scrisoare

Descărcați exemplu de scrisoare

Cu toate acestea, nu toate situațiile din activitățile de management sunt atât de simple. Majoritatea situații necesită justificare sau, cu alte cuvinte, explicații la întocmirea scrisorilor de cerere:

• în legătură cu care;
• De ce;
• cu ce scop scriu ei scrisoarea?

De regulă, justificarea este necesară pentru a influența destinatarul, pentru a-l convinge să acționeze într-un mod foarte specific, așa cum și-ar dori sau ar avea nevoie autorul scrisorii. Dacă o scrisoare de cerere conține o justificare, atunci cel mai adesea ea precede declarația cererii, de exemplu (semnul // indică granița dintre părțile textului scrisorii).

Scrisoare de cerere cu justificare: eșantion

Descărcați exemplu de scrisoare

Limba rusă este una dintre limbile cu o ordine relativ liberă a cuvintelor. În oricare dintre textele de mai sus, putem schimba părți ale propoziției fără prea multă deteriorare a sensului. Un exemplu de scrisoare care cere ajutor ar putea arăta astfel.

Expresiile în care se enunță mai întâi ideea principală a literei și apoi se dă argumentul au o conotație stilistică specială: ele sunt întotdeauna percepute ca mai expresive decât frazele construite pe principiul „justificare - concluzie”. in orice caz stilul de afaceri orice fel de expresie este străină; aproape întotdeauna se acordă preferință mijloacelor lingvistice neutre din punct de vedere stilistic. Prin urmare, în eșantioanele de scrisori de cerere de afaceri, frazele care oferă mai întâi o explicație, oferă o justificare și apoi precizează esența problemei sunt mai corecte.

Structura unei scrisori de cerere

Când compuneți o scrisoare de cerere, încercați să vă asigurați că rațiunea și partea finală (cererea) sunt din punct de vedere gramatical o propoziție. Chiar și în cazurile în care justificarea face referire la reguli, fapte, evenimente, nu separa rațiunea într-o propoziție separată , în caz contrar, pentru a-ți exprima cererea, va trebui să folosești expresii precum: „În legătură cu cele de mai sus, solicităm...”, „Ținând cont de cele de mai sus, solicităm...”, „În legătură cu care noi întrebați...”, etc. Aceste construcții nu poartă informații și fac textul mai complex atât din punct de vedere al structurii, cât și din punct de vedere al percepției. Scrisorile de cerere pot fi scrise în situații de management și mai complexe.

Schematic, această situație poate fi reprezentată după cum urmează

O scrisoare de cerere scrisă într-o astfel de situație va fi mai ușor de perceput dacă conținutul este prezentat într-o succesiune care reflectă logica dezvoltării situației în sine. În acest caz, structura scrisorii poate fi împărțită în trei părți:

• introducere (descrierea evenimentelor, faptelor care afectează direct sau pot afecta situația managementului);
• justificare (explicarea motivelor pentru care este necesară contactarea destinatarului cu o cerere);
• concluzie (cerere), de exemplu (părțile comunicative și semantice ale scrisorii sunt separate prin semnul //)

Scrisoare formală de solicitare: Exemplu de structură Conform datelor pe care le avem, la fabricile de prelucrare a zahărului din Kursk și Belgorod, care sunt principalii furnizori de zahăr pentru Moscova și regiunea Moscovei, lucrările preventive programate ar trebui efectuate în perioada martie - aprilie a acestui an, orele pentru care au nu s-a convenit. // Datorită faptului că în perioada munca preventivă producția de zahăr și furnizarea acestuia către consumatori vor scădea semnificativ, // vă rugăm să organizați o întâlnire de lucru cu participarea reprezentanților guvernului de la Moscova pe tema asigurării aprovizionării cu zahăr în regiunea Moscovei pentru perioada de oprire parțială a aceste fabrici.

Indiferent de structura textului, cererea din scrisoare este formulată folosind verbul „a cere”. În scrisorile emise pe antet organizațional, este folosit Forma verbului persoana 1 plural:

Vă rugăm să furnizați informații despre..., Vă rugăm să furnizați informații despre..., Vă rugăm să solicitați despre..., Vă rugăm să conduceți... etc.

În scrisorile emise pe antet oficiale, este folosit Forma verbului persoana 1 singular:

Vă rog să luați în considerare problema..., vă rog să oferiți informații despre... etc.

O scrisoare poate conține mai multe solicitări (de preferință pe o singură problemă). În acest caz, cererea principală este formulată mai întâi, iar apoi restul, folosind următoarele expresii lingvistice:

De asemenea, vă rugăm să (luați în considerare, furnizați, efectuați...), În același timp vă cerem... etc.

Scrisoare de cerere: eșantion, dacă scrisoarea conține mai multe solicitări simultan

Descărcați eșantionul

Utilizați un serviciu special pentru a crea un șablon de scrisoare de cerere: designer de scrisori de afaceri

Încercați serviciul acum

Ca orice scrisoare de afaceri, se întocmește o scrisoare de cerere indicând toate detaliile acesteia și este înregistrată în jurnalul documentelor de ieșire. În plus, scrisoarea de cerere trebuie să conțină:

• numărul și data de ieșire (dacă acesta este un răspuns la o altă scrisoare, atunci numărul și data scrisorii primite);
• numele firmei destinatare;
• dacă este necesar, sigiliul organizației.

Cum și de ce să scrieți o scrisoare de cerere

O scrisoare de cerere este de fapt un tip de scrisoare de cerere. De regulă, solicitările se fac pentru a obține orice informații sau documente oficiale. ÎN activitati comerciale cererea este o contestație din partea cumpărătorului către vânzător (importator către exportator) cu o solicitare de a furniza informații detaliate despre produs (servicii) sau de a trimite o ofertă pentru furnizarea de bunuri (prestarea anumitor servicii). În general, scrisorile de cerere urmează aceleași reguli ca și scrisorile de solicitare, de exemplu:

În activitățile comerciale, textul cererii indică de obicei: denumirea mărfurilor (serviciilor); condițiile în care autorul scrisorii ar dori să le primească; cantitatea și/sau calitatea; momentul livrării bunurilor sau al prestării serviciilor; preț și alte informații. Următoarele expresii sunt folosite într-o cerere comercială:

Vă rugăm să ne informați despre posibilitatea de aprovizionare... Vă rugăm să faceți o ofertă de aprovizionare... Vă rugăm să furnizați informații detaliate despre... etc.

De exemplu:

Va rugam sa ne informati despre posibilitatea livrarii aparatelor de aer conditionat model AS-200 in cantitate de 150 buc. în perioada februarie - martie 2005, precum și să informeze termenii de plată și condițiile de livrare.

Descărcați exemple de scrisori de solicitare:

Răspunsul organizației corespondente la o scrisoare de cerere sau cerere este o scrisoare de răspuns, care poate fi consimțământ sau refuz. În activitățile comerciale, răspunsul la o solicitare este emis ca scrisoare comercială, care confirmă primirea cererii și oferă informații despre produsul de interes cumpărătorului. Răspunsul la cerere poate fi Ofertă comercială(oferi). Scrisorile de cerere și scrisorile de cerere sunt întocmite în conformitate cu GOST R 6.30-2003 „Sisteme de documentare unificate. Sistem unificat de documentație organizatorică și administrativă. Cerințe de documentare.”

La intocmirea si procesarea cererilor si cererilor se folosesc urmatoarele detalii:

• destinaţie;
• titlul textului (dacă textul scrisorii are mai mult de 4-5 rânduri);
• text;
• semnătură;
• marca despre interpret.

Toate scrisori de afaceri sunt întocmite pe formulare speciale.

1. Machiază mail informativ firma „Sibir” privind vânzarea de calculatoare personale către întreprinderi private și de stat la preț negociat și cu privire la posibilitatea de a accepta comenzi pentru dezvoltarea de programe.

2. Alcătuiți o scrisoare de invitație din partea comitetului de organizare Expocentre cu o ofertă de a vizita expoziție de specialitate„Economisirea materialelor și a resurselor de combustibil și energie în construcții și industrie.” Expoziția are loc în pavilionul complexului expozițional de pe Krasnaya Presnya.

3. Întocmește o scrisoare despre semnarea unui acord între parteneriatul Sarni și parteneriatul Alex pentru furnizarea de materiale de construcție.

4. Alcătuiți o scrisoare de răspuns din partea tipografiei editurii „Nauka” către parteneriatul fiduciar „Trinika” cu privire la posibilitatea de a îndeplini o comandă de întocmire a formularelor de contabilitate și raportare.

5. Alcătuiți o scrisoare de răspuns din partea întreprinderii Sail la solicitarea companiei de construcții și instalații Artek de a elabora documentația de proiectare și deviz pentru construirea unei clădiri rezidențiale în sat. Kocenevo.

6. Alcătuiți o scrisoare de răspuns comună din partea departamentului regional de sănătate și a departamentului de finanțe și politică fiscală către administrația regiunii Novosibirsk cu privire la alocarea alocațiilor suplimentare din bugetul regional pentru a oferi îngrijiri medicale rezidenților regiunii.

7. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la Uzina de structuri din beton armat Mochishchensky către administrația regională pentru a aloca o limită a plăcilor de sticlă Iriska în valoare de 50 de mii de metri pătrați. pentru finisarea panourilor de perete exterior din seria 135, pe care fabrica începe să le producă în 2000 pentru trustul Zapsibtransstroy.

8. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la Stația de incubație de păsări Dovolenskaya către administrația regională pentru alocarea de fonduri de la bugetul regional în valoare de 150 de mii de ruble înainte de începerea vânzării de păsări tinere către populație.

9. Scrie o scrisoare de refuz managementul producției transportul de pasageri Novosibirsk cooperativa de productie„Vector” pe problema furnizării de piese de schimb pentru flota de autobuze. Vă rugăm să indicați motivul refuzului.

10. Alcătuiți o scrisoare de cerere din partea centrului turistic Novosibirsk „Sibiryak” către comitetul pentru activitatea economică externă a administrației regionale cu o cerere de eliberare a unei licențe de export de 5.000 de metri cubi de lemn în Lituania în 2000. m, deoarece una dintre condițiile pentru furnizarea de mobilier pentru complexul turistic din zona de recreere Rechkunovskaya este aprovizionarea cu cherestea.

11. Alcătuiți o scrisoare de răspuns din partea asociației de producție „Novosibirskgazification” către directorul Khimpharmzavod și șeful departamentului „Novosibirskgorgaz” cu privire la furnizarea lunară a 64 de tone de gaz lichefiat către Khimpharmzavod în cursul anului 2005. Volumul specificat este luat în considerare cont în comandă. Livrarea va fi efectuată prin conducerea Novosibirskgorgaz.

12. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la ODO „Persoană fizică” către Comisia pentru Relații Economice Externe pentru alocarea unei cote pentru exportul de lemn rotund în valoare de 10 mii de metri cubi. m.

13. Alcătuiește o scrisoare de răspuns din partea departamentului regional Agricultură către președinte societate pe actiuni„Irmen” pe problema proviziilor autoturisme de pasageri pentru cerealele livrate.

14. Alcătuiți o scrisoare de refuz din partea Asociației de producție de energie și electrificare din Novosibirsk „Novosibirskenergo” către directorul centralei speciale „Radon” pentru eliberarea unui permis gratuit pentru furnizarea de energie electrică la clădirile rezidențiale.

15. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la societatea comercială de stat „Olympus” către compania bulgară „Miave 3” despre posibilitatea de a furniza produse alimentare pentru copii în regiunea Kirov.

16. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la societatea comercială Novosibirsksnabsbyt către compania franceză Oxitrol pentru a organiza o întâlnire pentru stabilirea cooperării în furnizarea de echipamente de măsurare de precizie.

17. Alcătuiți o scrisoare de informare de la asociația Novosibirskavtodor către compania franceză Oxitrol despre posibilitatea de a vinde macarale hidraulice moderne. Prețul macaralei este de 5.500 USD.

18. Scrieți o scrisoare către administrație Regiunea Chelyabinsk Asociației comerciale Japonia-Rusia cu o solicitare de a furniza o listă detaliată a produselor de export.

19. Alcătuiți o scrisoare de invitație din partea asociației Expocentre cu o ofertă de a participa la expoziția rusă la târgul internațional de industrie de la Izmir (Turcia), care va avea loc în perioada 20 noiembrie - 10 decembrie 2005. Târgul de la Izmir este unul dintre cele mai mari evenimente comerciale din țările din Orientul Mijlociu și Apropiat. Textul ar trebui să indice faptul că participarea la acest târg vă permite să prezentați pe scară largă industria de export. produsele organizației, vinde exponate de la stand, studiază particularitățile pieței, schimbă informații științifice și tehnice cu alți participanți la târg și încheie oferte profitabile.

20. Alcătuiește o scrisoare de cerere pentru producție întreprindere comercială„Novosibirskpromkombyt” către compania siriană „Dairy Tex” privind furnizarea de țesături pentru perdele, textile pentru îmbrăcăminte pentru bărbați, femei și copii.

21. Machiază adresă însoțitoare la managementul primar învăţământul profesional Ministerul Educației și Științei al Federației Ruse privind trimiterea de informații despre munca cu elevii școlilor profesionale din rândul orfanilor și copiilor rămași fără îngrijire părintească.

22. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la directorul școlii către departamentul de educație raional pentru permisiunea de a include cazanul școlii în planul de reparații capitale. Vă rugăm să furnizați personal detalii suplimentare.

23. Alcătuiește o scrisoare de cerere către administrația regională din partea comitetului pentru învățământul profesional primar pentru a face propuneri pentru menținerea orfanilor care învață în școlile profesionale. Există 840 de orfani care studiază în școlile din regiune; într-un număr de școli sunt peste 50 dintre ei. Finanțarea de la bugetul federal este asigurată parțial: numai pentru alimente, îmbrăcăminte și burse. Nu există fonduri pentru a furniza medicamente, articole sanitare sau pentru a cumpăra mobilier pentru cămine. Există probleme acute de finanțare a personalului suplimentar: psihologi educaționali, profesori educatie suplimentara. Conform calculelor, în 2001 vor fi necesare încă 9.664 de mii de ruble pentru a susține acești copii.

24. Alcătuiește o scrisoare de informare către Academia Siberiană serviciu civil privind înscrierea studenţilor cu frecvenţă pentru pregătirea în specialităţi: de stat şi administrația municipală; finante si credit; jurisprudenţă. Pentru admitere aveți nevoie de o cerere, un document privind studiile secundare, șase carduri cu fotografii 3x4 și un pașaport. Cererile sunt acceptate în perioada 28 iunie - 15 iulie. La admitere, solicitanții susțin examene în studii sociale, matematică, limba rusă, limbă străină. Telefon pentru întrebări: (382-2) 10-12-13.

25. Alcătuiți o scrisoare a președintelui filialei din Siberia a Academiei Ruse de Științe Agricole către administrație Regiunea Novosibirsk despre răspândirea masivă a dăunătorilor lăcustelor pe teritoriul Republicii Kazahstan în 2000 și răspândirea lor în multe teritorii ale Siberiei, inclusiv regiunea Novosibirsk. Scrisoarea propune să se ia măsuri și să se aloce fonduri pentru combaterea dăunătorilor.

26. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la instituția de învățământ municipală, gimnaziul nr. 2 din Omsk, către șeful administrației regionale pentru asistență.

27. Găsiți erori în următoarele două litere: a) în desen; b) în text.

Acest text este un fragment introductiv.

Scrisoare de cerere– unul dintre cele mai comune tipuri de corespondență comercială. Printre antreprenori, astfel de scrisori sunt folosite atunci când reprezentanții unei organizații contactează o alta cu o solicitare pentru un serviciu. Astfel de mesaje pot fi folosite complet situatii diferite, de exemplu, dacă este nevoie de a obține informații despre produse, de a vedea mostre de mărfuri, de a întâlni un călător de afaceri, de a coordona unele acțiuni etc.

Reguli pentru redactarea unei scrisori de cerere

Vă aducem la cunoștință un șablon general al unui astfel de document pentru descărcare:

FIȘIERE

Din motive evidente, o scrisoare de cerere nu are un model standard, dar, în ciuda acestui fapt, este o formă de document oficial. De aceea, atunci când îl compilați, ar trebui să respectați anumite standarde, stabilite prin reguli munca de birou si etică de afaceri. Înainte de a trece direct la regulile de bază pentru întocmirea acestuia, trebuie menționat că acesta se poate adresa fie unui grup de persoane (de exemplu, manageri, angajați departamentului de contabilitate, avocați etc.), fie unui anume destinatar.

Ca orice alt document, această scrisoare trebuie sa contina partea introductivă, și anume:

• informatii despre firma expeditoare care face cererea si firma careia i se adreseaza;
• motivul solicitării („din cauza întârzierii”, „din cauza primirii”, „pe baza rezultatelor” etc.);
• referiri la bază („pe baza unui acord verbal”, „pe baza negocierilor”, „pe baza unei convorbiri telefonice”, etc.);
• scopul recursului („a rezolva problema”, „a evita conflictul”, „a elimina încălcările”, etc.).

Urmată de parte principală legate direct de cerere. Trebuie exprimat folosind orice formă derivată a verbului „a cere” („vă întrebăm”, „facem o cerere”, etc.), și întrucât un astfel de mesaj este, în orice caz, o petiție pentru un fel de serviciu, trebuie să fie scris într-o manieră respectuoasă. Este bine dacă cererea este precedată de un compliment („a-ți cunoaște marile capacități”, „a-ți admira talentele organizatorice” etc.).

Dacă scrisoarea conține mai multe solicitări deodată, atunci acestea trebuie indicate în paragrafe sau paragrafe separate.

Regulile nerostite de corespondență între organizații prevăd că un răspuns la o solicitare în mai multe etape poate fi trimis și într-un singur mesaj, cu comentarii separate pentru fiecare punct. Trebuie remarcat faptul că acest tip de corespondență reduce volumul circulației documentelor și, prin urmare, reduce timpul de citire și prelucrare a unor astfel de scrisori.

Dacă scrisoarea implică primirea unui răspuns într-o anumită perioadă de timp, atunci acest lucru trebuie indicat cât mai corect posibil în textul mesajului.

De regulă, secretarii organizației trimit și primesc scrisori (în companii mari Departamente întregi fac asta.) După compilare sau citire, le transmit șefului întreprinderii pentru revizuire. Excepție fac mesajele marcate „confidențial” sau „livrare personală” - astfel de scrisori sunt trimise direct destinatarului.

Instrucțiuni pentru scrierea unei scrisori de cerere

Întrucât acest mesaj face parte din corespondența corporativă, autorul trebuie să fie indicat la început, și anume: numele companiei expeditoare, adresa reală si un numar de telefon pentru contact. Apoi trebuie să introduceți informații despre destinatar: de asemenea, numele companiei și destinatarul specific. Mai departe, la mijlocul rândului, puteți indica imediat că aceasta este o scrisoare de cerere (dar aceasta nu este necesară).

Următoarea parte a scrisorii se referă la cererea în sine. În primul rând, este indicat să o justificați și abia apoi să exprimați esența cererii. La sfârșit, scrisoarea trebuie să fie semnată (este mai bine dacă aceasta este făcută de șeful companiei sau de o persoană autorizată, de încredere) și să indice și data creării documentului.

Cum se trimite o scrisoare

Scrisoarea poate fi otrăvită prin e-mail sau prin fax - acest lucru este rapid și convenabil, dar trimiterea conservatoare prin Russian Post vă va permite să oficializați scrisoarea într-un mod solid și atractiv. De exemplu, puteți face o cerere în scris, de mână, cu un frumos scris de mână caligrafic sau puteți imprima textul pe hârtie bună și scumpă.

Atenția la astfel de mici detalii va clarifica destinatarului cât de respectuos este adversarul față de el și, de asemenea, va sublinia încă o dată semnificația cererii. Singurul lucru de reținut este că scrisorile prin poștă obișnuită durează mult timp, așa că mesajul trebuie trimis în avans, astfel încât documentul să fie livrat destinatarului la timp.

După trimiterea scrisorii

Acest mesaj, ca orice alt document, trebuie să fie înregistrat în jurnalul documentației de ieșire. În același mod, destinatarul scrisorii înregistrează sosirea corespondenței. În cazul unor neînțelegeri care apar în relațiile de afaceri, înregistrarea faptului de a trimite și primi scrisori va ajuta la înțelegerea rapidă a situației.

Exemple de scrisori de solicitare cu explicații

Deci, am înțeles că o scrisoare de cerere este o scrisoare care conține o cerere către destinatar. Scopul textului este de a determina destinatarul să efectueze o acțiune care este benefică pentru expeditor. Scrisoarea trebuie să conțină o cerere formulată și justificarea acesteia. Este recomandabil să formulați cererea în așa fel încât să justifice de ce ar trebui să fie benefic pentru destinatar să se conformeze cererii. Expeditorul nu trebuie doar să cunoască regulile de compunere a textului, ci să țină cont și de nuanțe psihologice. În continuare, vom lua în considerare exemple de șabloane specifice în funcție de situație.

Scrisoare de cerere de fonduri

Scrisoarea se întocmește dacă este necesar să se obțină alocarea de fonduri de la stat, sponsori sau persoane fizice.

De la ONG-ul „Ajutor pentru pensionari”
Membru al Adunării Legislative
Ivanov I. I.

Bună, Ivan Ivanovici. Sunt reprezentant organizație non profit„Ajutor pentru pensionari”. Ajutăm pensionarii singuri: aducem mâncare, ajutăm la curățenie și reparații.

Organizația noastră există de 5 ani. Anterior, am reușit să ne finanțăm singuri activitățile, însă, din cauza extinderii ONG-urilor, fondurile au început să se epuizeze. Avem nevoie de bani pentru a închiria spații, pentru a plăti salariile angajaților și pentru a cumpăra echipamente.

La o recentă ședință de Guvern, președintele a menționat situația dificilă a pensionarilor și a menționat că situația trebuie schimbată urgent. În acest sens, vă cer 200.000 de ruble pentru nevoile ONG-ului „Ajutor pentru pensionari”.

Cu stimă, Petrova A. A.

Explicaţie:

Textul de mai sus este compilat conform tuturor regulilor. El are:

• Numele ONG-ului și o explicație a activităților sale.
• O cerere de bani, o explicație a necesității acesteia (sunt necesari bani pentru chirie și salarii).
• Mențiunea președintelui. Este necesar să se justifice beneficiile sponsorizării pentru oficial. Ce îl interesează pe deputat? ÎN creșterea carierei. Ajutarea organizației va ajuta la atingerea acestui obiectiv.

Este indicată și suma specifică de fonduri de care are nevoie organizația comercială.

Scrisoare de cerere de livrare a mărfurilor

Scrisoarea este de obicei trimisă partenerilor companiei. Este recomandabil să se justifice în text beneficiul reciproc pentru ambele companii.

Către șeful companiei „AAA”
Ivanov I. I.
De la șeful companiei BBB
Petrova B.B.

Bună, Ivan Ivanovici. Am dori să comandăm un set de produse de la compania dumneavoastră (de precizat). Am devenit interesați de produsul dumneavoastră la o expoziție regională.

Dacă sunteți de acord, vă rugăm să ne informați despre termenii și termenii de livrare convenabil pentru dvs. Garantam plata la timp. Sperăm că acesta va fi începutul unei cooperări reciproc avantajoase.

Contactele noastre: (specificați).

Cu stima, Boris Borisovich.

Scrisoare prin care se solicită o reducere

De obicei, astfel de texte sunt trimise furnizorilor companiei. De exemplu, o organizație organizează expoziții. Are un furnizor - o tipografie care furnizează broșuri, standuri, broșuri etc. Costul serviciilor este destul de mare. A venit criza și a devenit dificil pentru companie să plătească pentru produse de tipărire. Acesta poate fi un motiv pentru a cere o reducere.

Către șeful companiei Vostok
Ivanov I. I.
De la șeful companiei „Zapad”
Petrova B.B.

Bună, Ivan Ivanov. Organizația noastră a fost afectată de criza financiară. Numărul de contracte încheiate cu noi a scăzut cu 20%. Din păcate, criza ne-a afectat nu numai pe noi, ci și pe clienții noștri. Oamenii nu pot plăti aceeași sumă pentru serviciile noastre ca înainte. Prin urmare, am oferit o reducere de 25% la bilete.

Din cauza situației financiare dificile, compania noastră vă solicită o reducere de 15% pentru restul de șase luni de cooperare conform contractului.

Am trimis scrisori prin care le-am cerut o reducere tuturor furnizorilor noștri. Dacă 20% dintre partenerii noștri ne oferă termeni profitabili, compania noastră va supraviețui vremurilor dificile și nu se va închide. Am primit deja o reducere de către proprietarii și compania de telefonie.

Cu stima, Boris Petrov.

Explicaţie:

Scrisoarea conține următoarele puncte importante:

• Explicația necesității unei reduceri.
• Indicarea sumei exacte a reducerii și a calendarului.
• Un indiciu indirect că dacă tipografia nu oferă o reducere, compania va rezilia contractul.

Textul trebuie scris în așa fel încât scrisoarea să fie citită până la capăt și să fie de acord cu condițiile propuse.

Scrisoare de cerere pentru reducerea chiriei

Chiria consumă bugetele majorității organizațiilor. Reducerea acestuia permite companiei să rămână pe linia de plutire în momente dificile. Scrisoarea trebuie trimisă proprietarului.

Șeful companiei „Plus”
Ivanov P. P.
De la șeful companiei „Minus”
Petrova I. I.

Bună, Petr Petrovici. Compania noastră a fost afectată de criza financiară. Puterea de cumpărare a consumatorilor a scăzut, iar veniturile din afaceri au scăzut. În acest sens, vă rugăm să reduceți chirie pe 10%.

Pe parcursul cooperării noastre, nu am întârziat niciodată plățile. Sperăm că ne veți face concesii și ne vom menține relația de afaceri. Garantăm plata la timp a chiriei, în ciuda condițiilor financiare dificile.

Cu stima, Ivan Ivanovici.

Explicaţie:

Este important de menționat în scrisoare că anterior societatea și-a îndeplinit integral obligațiile. Proprietarul trebuie să aibă încredere că proprietarul va continua să efectueze plăți. De asemenea, destinatarul trebuie să înțeleagă că dacă nu este de acord cu termenii propuși, chiriașul își va refuza serviciile.

Scrisoare de cerere de plată a datoriilor

Datoriile apar foarte des în interacțiunile dintre companii. Dacă organizația este hotărâtă să colaborare în continuare O scrisoare de cerere este trimisă contrapartei care a contractat datoria.

Ivanov I. I.

Sidorova P. P.

Stimate Ivan Ivanovici, vă cerem să rambursați datoria către compania noastră în valoare de 200.000 de ruble. În tot acest timp, am continuat să cooperăm cu dumneavoastră, sperând să ne continuăm relația de afaceri. Cu toate acestea, acum suntem nevoiți să suspendăm prestarea serviciilor din lipsă de plăți.

Suma datoriei tale este de 200.000 de ruble. Vă rugăm să plătiți înainte de 1 martie 2017. Dacă datoria nu este rambursată, vom fi obligați să rezolvăm problema în instanță.

Salutări, Petr Petrovici.

Explicaţie:

Scrisoarea trebuie să includă următoarele puncte:

• Valoarea exactă a datoriei.
• Data până la care datoria trebuie plătită.
• Măsuri pe care compania le va lua dacă nu se primesc plăți.

Textul poate menționa o cooperare de succes pe termen lung cu organizația. Aceasta ar trebui să fie o cerere, nu o cerere. Cerința este întocmită folosind un alt șablon.

Scrisoare de cerere pentru plata amânată către furnizor

Organizația a furnizat companiei un lot de produse, dar nu a plătit pentru el. A apărut o datorie, dar debitorul nu are mijloace de plată. În acest caz, este logic să scrieți o scrisoare prin care să solicitați o amânare.

Către șeful companiei „Unde sunt banii”
Sidorov P. P.
De la șeful companiei „Banii sunt pe cale să vină”
Ivanova I. I.

Dragă Petr Petrovici, nu am plătit o datorie de 200.000 de ruble. Nu ne sfiim de datoria noastră, dar acum nu putem face plăți integral din cauza situației noastre financiare dificile.

Timp de 2 ani, am menținut relații de afaceri de succes cu dvs. și nu am ratat termenele limită de plată. Astăzi solicităm plata în rate. Compania noastră este pregătită să plătească datoria în două etape:

• Vom depune 100.000 de ruble înainte de 1 martie 2017.
• 100.000 de ruble vor fi depuse înainte de 1 aprilie 2017.

Vă promitem să efectuați plățile la timp. Mulțumesc pentru înțelegere.

Cu stima, Ivan Ivanovici.

Scrisoare prin care se solicită plata pentru o altă organizație

Datoria companiei poate fi plătită de o altă organizație. Desigur entitate nu va plăti pentru acțiuni chiar așa. De obicei, scrisoarea de cerere este trimisă unui debitor al companiei sau unei alte persoane care are obligații față de companie.

Către șeful companiei „Banii sunt pe cale să vină”
Ivanov I. I.
De la șeful companiei „Unde sunt banii”
Sidorova P. P.

Dragă Ivan Ivanovici, aveți o datorie față de compania noastră în valoare de 300.000 de ruble. Organizația noastră avea și o datorie față de o altă companie în valoare de 200.000 de ruble. Vă rugăm să plătiți datoria noastră față de creditor în valoare de 200.000 de ruble. În schimb, vă vom furniza un plan de rate pentru soldul datoriei, pe care l-ați solicitat anterior. Mulțumesc pentru înțelegere.

Salutări, Petr Petrovici.

Scrisoare de cerere de asistență în rezolvarea problemei

Toate companiile se pot confrunta cu probleme complexe care nu pot fi rezolvate fără ajutor extern. O scrisoare de cerere de asistență poate fi trimisă dacă este necesar, de exemplu, pentru organizarea de evenimente. Solicitarea se trimite la organizatii comerciale, agentii guvernamentale.

Director al companiei „AAA”
Petrov B.B.
Din organizatie publica
„Dăm bine”

Dragă Boris Borisovich, sunt un reprezentant al organizației publice „Giving Good”. Organizăm și organizăm petreceri pentru copiii de la orfelinat.

Vă cerem ajutorul în organizarea aprovizionării cu alimente pentru sărbătoare. Desigur, vă vom menționa pe dumneavoastră și compania dumneavoastră la eveniment. La sărbătoare vor fi prezenți reprezentanți ai adunării legislative și ai publicului.

Ne puteți contacta la telefonul XXX

Cu stima, Ivan Ivanovici.

Rezumând

Să combinăm toate regulile pentru scrierea unei scrisori de cerere. Mai întâi trebuie să te prezinți și să vorbești despre activitățile tale. Dar partea introductivă nu ar trebui să fie întinsă. Scopul nostru este să încurajăm destinatarul să citească scrisoarea. Dacă textul este prea lung, este puțin probabil ca destinatarul să-l citească până la sfârșit. Apoi trebuie să începeți să vă prezentați cererea. Este necesară acuratețe: indicarea termenelor limită, a sumei fondurilor. Este important să înțelegeți că destinatarul trebuie să simtă beneficiul. Prin urmare, scrisoarea trebuie să indice de ce ar fi benefic pentru organizație să dea curs solicitării. La sfârșit, trebuie să-ți iei rămas bun politicos și fără recunoştinţă.

• 1. Ce detalii sunt incluse în modelul de formular pentru o scrisoare de serviciu?
• 2. Cum se află detaliile pe antetele oficiale? Furnizați detaliile în formular.
• 3. Ce tip de scrisoare de serviciu are atributul „marca prezenței unei aplicații” și cum este formatată?
• 4. Cum sunt întocmite detaliile: „destinatar” și „adresă”?
• 5. Cine poate fi autorul scrisorii?
• 6. Cine semnează scrisoarea? În ce cazuri se pun două semnături pe o scrisoare?
• 7. Toate scrisorile oficiale au un titlu înaintea textului?
• 8. În ce scopuri este cerută „marca despre executorul executor” în scrisorile oficiale? Cum se formalizează?
• 9. Cum se întocmesc scrisorile comune ale organizațiilor?
• 10. Care este structura unei scrisori de cerere, scrisoare de cerere, scrisoare de răspuns, scrisoare de intenție?

Sarcini

• 1. Alcătuiți o scrisoare de informare de la firma Sibir despre vânzarea de calculatoare personale către întreprinderi private și de stat la preț negociat și despre posibilitatea de a accepta comenzi pentru dezvoltarea de programe.
• 2. Alcătuiți o scrisoare de invitație din partea comitetului de organizare Expocentre cu o ofertă de vizitare a expoziției internaționale de specialitate „Economisirea materialelor și a resurselor de combustibil și energie în construcții și industrie”. Expoziția are loc în pavilionul complexului expozițional de pe Krasnaya Presnya.
• 3. Întocmește o scrisoare despre semnarea unui acord între parteneriatul Sarni și parteneriatul Alex pentru furnizarea de materiale de construcție.
• 4. Alcătuiți o scrisoare de răspuns din partea tipografiei editurii „Nauka” către parteneriatul fiduciar „Trinika” cu privire la posibilitatea de a îndeplini o comandă de întocmire a formularelor de contabilitate și raportare.
• 5. Alcătuiți o scrisoare de răspuns din partea întreprinderii Sail la solicitarea companiei de construcții și instalații Artek de a elabora documentația de proiectare și deviz pentru construirea unei clădiri rezidențiale în sat. Ko-chensvo.
• 6. Alcătuiți o scrisoare de răspuns comună din partea departamentului regional de sănătate și a departamentului de finanțe și politică fiscală către administrația regiunii Novosibirsk cu privire la alocarea alocațiilor suplimentare din bugetul regional pentru a oferi îngrijiri medicale rezidenților regiunii.
• 7. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la Uzina de structuri din beton armat Mochishchensky către administrația regională pentru a aloca o limită a plăcilor de sticlă Iriska în valoare de 50 de mii de metri pătrați. m pentru finisarea panourilor de perete exterior din seria 135, pe care fabrica a început să le producă în 2000 pentru trustul Zapsibtransstroy.
• 8. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la Stația de incubație de păsări Dovolenskaya către administrația regională pentru alocarea de fonduri de la bugetul regional în valoare de 150 de mii de ruble înainte de începerea vânzării de păsări tinere către populație.
• 9. Scrieți o scrisoare de refuz din partea departamentului de producție de transport de pasageri către cooperativa de producție din Novosibirsk „Vector” cu privire la furnizarea de piese de schimb pentru flota de autobuze. Vă rugăm să indicați motivul refuzului.
• 10. Alcătuiți o scrisoare de cerere din partea centrului turistic Novosibirsk „Sibiryak” către comitetul pentru activitatea economică externă a administrației regionale cu o cerere de eliberare a unei licențe de export de 5.000 de metri cubi de lemn în Lituania în 2000. m, deoarece una dintre condițiile pentru furnizarea de mobilier pentru complexul turistic din zona de recreere Rechkunovskaya este aprovizionarea cu cherestea.
• 11. Alcătuiți o scrisoare de răspuns din partea asociației de producție „Novosibirskgazification” către directorul Khimpharmzavod și șeful departamentului „Novosibirskgorgaz” cu privire la furnizarea lunară a 64 de tone de gaz lichefiat către Khimpharmzavod în cursul anului 2005. Volumul specificat este luat în considerare cont în comandă. Livrarea va fi efectuată prin conducerea Novosibirskgorgaz.
• 12. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la ODO „Persoană fizică” către Comisia pentru Relații Economice Externe pentru alocarea unei cote pentru exportul de lemn rotund în valoare de 10 mii de metri cubi. m.
• 13. Alcătuiți o scrisoare de răspuns din partea departamentului regional de agricultură către președintele societății pe acțiuni „Irmen” cu privire la problema furnizării de autoturisme pentru cerealele livrate.
• 14. Alcătuiți o scrisoare de refuz din partea Asociației de producție de energie și electrificare din Novosibirsk „Novosibirskenergo” către directorul centralei speciale „Radon” pentru eliberarea unui permis gratuit pentru furnizarea de energie electrică la clădirile rezidențiale.
• 15. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la societatea comercială de stat „Olympus” către compania bulgară „Miave 3” despre posibilitatea de a furniza produse alimentare pentru copii în regiunea Kirov.
• 16. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la societatea comercială „Novo-Sibirsksnabsbyt” către compania franceză „Oxitrol” pentru a organiza o întâlnire pentru stabilirea cooperării în furnizarea de echipamente de măsurare de precizie.
• 17. Alcătuiți o scrisoare de informare de la asociația Novo-Sibirskavtodor către compania franceză Oxitrol despre posibilitatea de a vinde macarale hidraulice moderne. Prețul macaralei este de 5.500 USD.
• 18. Alcătuiți o scrisoare din partea administrației regiunii Chelyabinsk către Asociația Comerțului Japonia-Rusia cu o cerere de a furniza o listă detaliată a produselor de export.
• 19. Alcătuiți o scrisoare de invitație din partea asociației Expocentre cu o ofertă de a participa la expoziția rusă la târgul internațional de industrie de la Izmir (Turcia), care va avea loc în perioada 20 noiembrie - 10 decembrie 2005. Târgul de la Izmir este unul dintre cele mai mari evenimente comerciale din țările din Orientul Mijlociu și Apropiat. Textul ar trebui să indice faptul că participarea la acest târg vă permite să prezentați pe scară largă produsele de export ale organizației, să vindeți exponate de la stand, să studiați caracteristicile pieței, să faceți schimb de informații științifice și tehnice cu alți participanți la târg și să încheiați oferte profitabile.
• 20. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la întreprinderea de producție și comercială „Novosibirskpromkombyt” către compania siriană „Dairy Tex” pentru furnizarea de țesături pentru perdele, textile pentru îmbrăcăminte pentru bărbați, femei și copii.
• 21. Alcătuiți o scrisoare de intenție către Departamentul de Învățământ Profesional Primar al Ministerului Educației și Științei din Federația Rusă despre trimiterea de informații despre lucrul cu elevii din școlile profesionale din rândul orfanilor și copiilor rămași fără îngrijire părintească.
• 22. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la directorul școlii către departamentul de educație raional pentru permisiunea de a include cazanul școlii în planul de reparații capitale. Vă rugăm să furnizați personal detalii suplimentare.
• 23. Alcătuiește o scrisoare de cerere către administrația regională din

Comisia pentru Învățământul Profesional Primar privind formularea de propuneri pentru menținerea orfanilor care învață în școlile profesionale. Există 840 de orfani care studiază în școlile din regiune; într-un număr de școli sunt peste 50 dintre ei. Finanțarea de la bugetul federal este asigurată parțial: numai pentru alimente, îmbrăcăminte și burse. Nu există fonduri pentru a furniza medicamente, articole sanitare sau pentru a cumpăra mobilier pentru cămine. Există probleme acute de finanțare a personalului suplimentar: profesori,

psihologi, profesori de educație suplimentară. Conform calculelor, în 2001 vor fi necesare încă 9.664 de mii de ruble pentru a susține acești copii.

• 24. Alcătuiește o scrisoare de informare din partea Academiei de Administrație Publică din Siberia cu privire la înscrierea studenților cu normă întreagă pentru pregătirea în următoarele specialități: administrație de stat și municipală; finante si credit; jurisprudenţă. Pentru admitere aveți nevoie de o cerere, un document privind studiile secundare, șase carduri cu fotografii 3x4 și un pașaport. Cererile sunt acceptate în perioada 28 iunie - 15 iulie. La admitere, solicitanții susțin examene de studii sociale, matematică, rusă și limbi străine. Telefon pentru întrebări: (382-2) 10-12-13.
• 25. Alcătuiți o scrisoare a președintelui filialei din Siberia a Academiei Ruse de Științe Agricole către administrația regiunii Novosibirsk despre răspândirea masivă a dăunătorilor lăcustelor pe teritoriul Republicii Kazahstan în 2000 și răspândirea lor în multe teritorii ale Siberia, inclusiv regiunea Novosibirsk. Scrisoarea propune să se ia măsuri și să se aloce fonduri pentru combaterea dăunătorilor.
• 26. Alcătuiți o scrisoare de cerere de la instituția de învățământ municipală, gimnaziul nr. 2 din Omsk, către șeful administrației regionale pentru asistență.
• 27. Găsiți erori în următoarele două litere: a) în desen; b) în text.

Ministerul Educației și Științei

Şefului Departamentului Regional Kirov, G.A. Petrov.

Municipal instituție educațională- in medie şcoală cuprinzătoare Nr. 12 districtul Kirovsky din Omsk

Administrația școlii nr. 12, reprezentată de directorul I.V. Sidorova, vă solicită cu sinceritate permisiunea de a rambursa datoria către Kirov SES (departamentul de dezinfecție în valoare de 2.200.000 de ruble).

Baza:

Dezinfecția nu s-a efectuat timp de un an pentru că nu s-a făcut plata.

Director: Semnătură Tushmanakova Zh.V.

Sigiliu

Administrație către șef de administrație

Zone _zone

Departamentul de Cultură Shevchenko O.I.

Având în vedere scrisoarea nr. 7202/1 din 15 august 2005 privind asistența la repararea imobilului _circ de stat

Comisia pentru Cultură raportează că această problemă poate fi rezolvată exclusiv de către comisie din lipsă Bani nu este posibil momentan.

Cu toate acestea, având în vedere importanța activităților _

Circul de stat pentru oraș și regiune, Comitetul pentru Cultură consideră că este oportun să ofere asistență unică în valoare de 300,0 mii de ruble. Restul de 300 de mii de ruble sunt acoperite de primăria orașului.

Întocmește o scrisoare de notificare de la Novosibirsk SA „Ekosan” către „Partenerul” Kemerovo JSC cu privire la motivele întârzierii în furnizarea de mașini și echipamente.

Alcătuiește o scrisoare de informare despre vânzarea de calculatoare personale către întreprinderi private și publice la un preț negociat și despre posibilitatea de a accepta comenzi pentru dezvoltarea de programe.

Alcătuiește o scrisoare de invitație din partea comitetului de organizare Expocentre cu o ofertă de a vizita expoziția internațională de specialitate „Economisirea materialelor și a resurselor de combustibil și energie în construcții și industrie”. Expoziția are loc în pavilionul complexului expozițional de pe Krasnaya Presnya.

Alcătuiți o scrisoare de la Stroytrest LLC către Departamentul Muncii și Ocupării Forței de Muncă al Regiunii Novosibirsk despre alocarea unei cote pentru atragerea lucrătorilor străini la muncă.

Alcătuiți o scrisoare de răspuns din partea tipografiei editurii „Nauka” către parteneriatul de încredere „Trinika” despre posibilitatea de a îndeplini o comandă pentru realizarea de formulare de contabilitate și raportare.

Alcătuiți o scrisoare de răspuns din partea întreprinderii Sail la solicitarea companiei de construcții și instalații Alt de a elabora documentația de proiectare și deviz pentru construirea unei clădiri rezidențiale în sat. Kocenevo.

Întocmește o scrisoare de răspuns din partea asociației Novosibirskkhleboprodukt către societatea pe acțiuni Sarabalyksky despre alocarea unei mașini UAZ-469 către OJSC pentru livrare în 200_-200_. porumb.

Alcătuiți o scrisoare de cerere de la Uzina de structuri din beton armat Mochishchensky către administrația regională pentru a aloca o limită pentru plăci de sticlă în valoare de 50 de mii de metri pătrați. m pentru finisarea panourilor de perete exterior din seria 135, pe care fabrica începe să le producă de la 200_ g pentru trustul Zapsibtransstroy.

Scrieți o scrisoare de refuz din partea departamentului de producție pentru transportul de pasageri către cooperativa de producție din Novosibirsk "Vector" cu privire la furnizarea de piese de schimb pentru flota de autobuze. Vă rugăm să indicați motivul refuzului.

Alcătuiți o scrisoare de la asociația Sibintek către Comitetul pentru Relații Economice Externe al Federației Ruse despre direcțiile activităților sale și cu o cerere de cotă de export în 200_.

Alcătuiți o scrisoare de răspuns din partea asociației de producție „Novosibirskgazification” către directorul Khimpharmzavod și șeful departamentului „Novosibirskgorgaz” cu privire la furnizarea lunară a 64 de tone de gaz lichefiat către Khimpharmzavod în cursul anului 200_. Volumul specificat este luat în considerare în ordinea. Livrarea va fi efectuată prin conducerea Novosibirskgorgaz.

Alcătuiți o scrisoare de cerere din partea SA „Persoană fizică” către Comisia pentru relații economice externe pentru a aloca o cotă pentru exportul de lemn rotund în valoare de 10 mii de metri cubi. m.

Alcătuiți o scrisoare de răspuns din partea departamentului regional de agricultură către președintele societății pe acțiuni Irmen cu privire la problema furnizării de mașini de pasageri pentru cerealele livrate.

Scrieți o scrisoare de refuz din partea Asociației de producție de energie și electrificare din Novosibirsk „Novosibirskenergo” către directorul centralei speciale „Radon” pentru eliberarea unui permis gratuit pentru furnizarea de energie electrică la clădirile rezidențiale.

Alcătuiți o scrisoare de cerere din partea Societății Comerciale de Stat „Sibtorg” către compania din Moscova „Miave” cu privire la posibilitatea de a furniza alimente ecologice pentru copii în regiunea Novosibirsk.

Alcătuiți o scrisoare de cerere de la compania comercială Novosibirsksnabsbyt către compania franceză Oxitrol pentru a organiza o întâlnire pentru a stabili cooperarea în furnizarea de echipamente de măsurare de precizie

Alcătuiți o scrisoare de informare de la asociația Novosibirskavtodor către compania franceză Oxitrol despre posibilitatea de a vinde macarale hidraulice moderne. Prețul macaralei este de 5500 de dolari SUA.

Alcătuiți o scrisoare din partea administrației regiunii Novosibirsk către Asociația Comerțului Japonez-Rus cu o solicitare pentru o listă detaliată a produselor de export.

Alcătuiți o scrisoare de invitație din partea asociației Expocentre cu o ofertă de a participa la expoziția rusă la târgul internațional de industrie de la Izmir (Turcia), care va avea loc în perioada 20 noiembrie - 10 decembrie 200_. Târgul de la Izmir este unul dintre cele mai mari evenimente comerciale din ţările din Orientul Mijlociu.şi Orientul Mijlociu. Textul ar trebui să indice faptul că participarea la acest târg vă permite să prezentați pe scară largă produsele de export ale organizației, să vindeți exponate de la stand, să studiați caracteristicile pieței, să faceți schimb de informații științifice și tehnice cu alți participanți la târg și să încheiați oferte profitabile.

Alcătuiți o scrisoare de cerere de la întreprinderea de producție și comercială Novosibirskpromkombyt către compania siriană Deyritex pentru furnizarea de țesături pentru perdele, textile pentru cusut îmbrăcăminte pentru bărbați, femei și copii.