Introducere în analiza de afaceri. Analist în IT - cine să fie? Care sunt principalele calități ale unui bun analist? Care sunt "antichitățile"

Analiștii de afaceri din IT îi ajută pe manageri să ia deciziile corecte și informate. Datorită analizei de afaceri, puteți ajusta strategia de dezvoltare și puteți lucra cu sistemul pe baza argumentelor clare și a datelor specifice. De aceea, companiile IT au nevoie de analiști de afaceri buni. Astăzi vorbim despre specificul profesiei, sarcini, domenii de responsabilitate și cum să devii analist de afaceri cu Evgenia Shpilnaya, profesor de cursuri și training-uri în analiza afacerilor.

Evgenia, de ce companiile IT au nevoie de analize de afaceri?

Cea mai importantă sarcină a analizei de afaceri- compara starea proceselor existente cu nevoile clientului si ofera optiuni pentru optimizarea proceselor curente si/sau organizarea de noi procese in concordanta cu obiectivele afacerii. Toate opțiunile propuse sunt elaborate cu atenție de către analist, toate argumentele pro și contra sunt cântărite și, dacă este posibil, furnizatejustificarea economică a fiecărei decizii.

Spune-ne cum ai ajuns în profesie, de unde ai început?

Am studiat IT la universitate (Software pentru tehnologie de calcul și sisteme automate). Până la ultimul curs, eram sigur că voi deveni dezvoltator. În timpul trainingului ni s-a spus cum decurge procesul de dezvoltare în general, ce angajați sunt implicați. Au vorbit și despre sarcinile unui analist. Acest domeniu m-a interesat foarte mult. După ce am primit diploma, a trebuit să aleg ce să fac în continuare. Până atunci, a devenit clar că nu voi intra în dezvoltare, au existat analize și testare. Am ales analytics pentru că profesia este parțial creativă. Trebuie să veniți cu idei, să găsiți soluții, să puneți totul pe rafturi.

Mai întâi am lucrat ca stagiar, apoi ca scriitor tehnic și analist de sisteme. Așa că am ajuns pe postul de analist de business, dezvoltând treptat competențele și abilitățile necesare

Care este diferența dintre analiza de afaceri și analiza sistemelor?

De fapt, diferența dintre analiza de business și analiza de sistem este nivelul de elaborare a cerințelor pentru produs, pentru sistemul automatizat.Analistul de afaceri lucrează cu cerințele de afaceri, în timp ce sistemul- în domeniul cerințelor de sistem.Dar acolo unde granița este între aceste două tipuri de cerințe, fiecare companie determină singură. Sarcinile unui analist de afaceri dintr-o companie se pot suprapune cu cele ale unui analist de sisteme din alta.

Diagrama prezintă nivelurile de elaborare a cerințelor pentru un sistem automatizat. De regulă, blocul inferior al cerințelor de sistem este de competența analistului de sistem, iar cel superior, cu cerințele de afaceri,- analize de afaceri. Modul de distribuire a cerințelor rămase între analiza de sistem și cea de afaceri se decide individual în fiecare companie.Nu există o graniță clară aici.

Dezvoltarea cerințelor pentru software, Carl I. Vigers

Atunci de ce să se traseze o linie între analiza de afaceri și analiza sistemelor, ar trebui să fie trasată?

Linia este trasă tocmai datorită zonei principale cu care lucrează analistul. Poate fi o afacere (procese, oameni, obiective, indicatori) sau un sistem. Inseamna sistem automatizat, adică o aplicație care permite utilizatorului să atingă anumite obiective. În același timp, în cadrul întregului proces, acestea pot fi doar obiective intermediare.Dacă proiectul este mic, nu are sens să separați sarcinile și să luați doi analiști la companie, caz în care un specialist se poate ocupa de el.Cum proiect mai mare, cu atât este mai probabil să se separe sarcinile.

Ce cunoștințe și abilități trebuie să aveți pentru a deveni analist de afaceri?

Întrucât vorbim despre analiza de afaceri în IT, este de dorit să avem un fel de pregătire IT. Cunoașteți cel puțin principalele caracteristici ale tehnologiilor și diferențele dintre ele. Sunt necesare abilități de analiză- capacitatea de a colecta date, analiza, trage concluzii.

Printre analiștii de afaceri se numără cei care nu au lucrat înainte în IT, dar deja în proces s-au familiarizat cu metodologiile de dezvoltare.

De asemenea, aveți nevoie de atenție la detalii și dorința de a înțelege problema, capacitatea de a vă exprima clar și clar gândurile, bune abilități de comunicare (capacitatea de a asculta activ, de a pune întrebări). Ceea ce este important este capacitatea de a lucra cu o cantitate mare de informații, responsabilitate și, poate, tendința spre perfecționism. Dacă te recunoști în acest portret psihologic, analiza de afaceri este potrivită pentru tine.

Care sunt cerințele pentru angajatorii analiștilor de afaceri?

De obicei asta educatie inalta (Tehnologia de informație sau matematică), pentru că tocmai aceste domenii tind să le aleagă oamenii cu gândire analitică, structurală. Dar unele companii au nevoie de experiență în industria lor. De exemplu, dacă o companie operează în domeniul medical, poate fi necesară o diplomă medicală. În ceea ce privește abilitățile unui analist, un angajator poate fi interesat de experiența de colectare și descriere a cerințelor (Viziune, cazuri de utilizare, povești de utilizator, SRS), de identificare și documentare a proceselor de afaceri și de modelare a proceselor de afaceri. Experiența în prototiparea interfețelor utilizator va fi, de asemenea, utilă. Acestea sunt punctele despre care vom vorbi în acest curs. Vă voi spune în detaliu de ce este nevoie de fiecare proces, de unde să începeți, la ce să acordați atenție.

De asemenea, în cerințele postului găsiți cunoștințe de instrumente de modelare (MS Visio, ARIS, Enterprise architect, Bizagi etc.), cunoștințe de instrumente de prototipare a interfeței (Balsamiq, Axura etc.), cunoștințe de notații de modelare (UML, IDEF, BPMN). , etc.). Vom vorbi și despre ce instrumente să alegem în timpul cursului, vor fi și teme practice pentru acasă. Puteți studia software-ul în detaliu,

Nu vă concentrați pe programe specifice. Cu cât este mai mare calificarea unui specialist, cu atât depinde mai puțin de instrumente.

Cât timp durează să devii un specialist înalt calificat?

Depinde de persoana in sine. Trebuie să petreci 10.000 de ore de practică pentru a deveni profesionist într-un anumit domeniu, iar asta înseamnă aproximativ 5-6 ani de muncă. Dacă tot acest timp este dedicat unui studiu aprofundat al domeniului ales, atunci 5 ani este mai mult decât suficient pentru a deveni un expert. Adevărat, merită să ne amintim că analiza de afaceri, ca toate domeniile IT, nu stă pe loc. Întotdeauna trebuie să urmărești tendințele, să înveți știrile, să înveți constant.

Ce perspective de carieră îi așteaptă pe analiști?

Poate fi o creștere orizontală: aprofundarea în specializare, trecerea la analiza de sistem, analiza datelor. Sau creștere verticală: o schimbare în management, munca unui șef de departament, manager de proiect, manager de produs.

De unde poți începe să devii analist de afaceri?

Puteți începe ca scriitor tehnic, asistent analist de afaceri, stagiar. Sau puteți începe cu testarea, dar calea poate fi mai lungă. Dacă urmează să deveniți analist de afaceri, dar încă nu este posibil să aplicați pentru astfel de posturi vacante, încercați să obțineți un post în care există posibilitatea de a lucra cu analiști.

Pe studiem pentru ce abilități sunt necesare munca de succes, uită-te la cum să reușești în fiecare dintre domenii. Cursul oferă un vector bun pentru dezvoltarea ulterioară.

De ce merită să urmezi un curs la Academia de IT, pentru că poți să studiezi singur, să înveți totul despre meserie?

Cursul nu este ca prelegerile universitare. Cursurile se țin în grupuri mici și este întotdeauna un dialog, un format bidirecțional. Puteți adresa unui profesor expert întrebări care vă interesează cu adevărat, puteți obține un răspuns rapid și puteți comunica cu colegii. Aceasta este o experiență valoroasă.

Începeți cu cărți: Carl E. Wiegers, Joy Beatty Software Requirements Engineering, Alistair Coburn Modern Methods for Describing Functional Requirements for Systems și altele. O mulțime de materiale utile pentru analiștii de pe site-urianalist.by , habrahabr.ru , uml2.ru .

Ce sfaturi le-ai da celor care vor sa lucreze ca analist IT?

Profesia de analist de afaceri este creativă, dar în același timp implică multă responsabilitate. Nu trebuie să vă fie frică de asta. Și, bineînțeles, dezvoltați-vă mereu, priviți ce se întâmplă în jur, învățați lucruri noi.

Vă invităm să , unde poți afla mai multe despre meserie și poți încerca cazuri reale din practica unui profesor. Și puteți obține cunoștințe mai complete. Te aştept!

Pe 24 mai, Moscova va găzdui a III-a conferinta Internationalaîn analiza de sistem și de afaceri Zilele analiștilor. Cine are nevoie de el, cum să devii analist de afaceri și merită să te străduiești? Va povesti despre asta Maxim Cepkov, arhitect principal Direcția Dezvoltare Soluții, Grupul de Companii CUSTIS

De ce au nevoie companiile de analiști de afaceri, ce rol joacă aceștia?
Rolul unui analist de afaceri depinde de modelul de dezvoltare software pe care îl folosește compania, precum și de împărțirea responsabilității pentru proiect între compania dezvoltatoare și client.

Există mai multe modele comune, dar pot fi folosite combinații.
1. Analistul de afaceri lucrează în teren, contactează reprezentanții clienților și colectează cerințe, care sunt apoi transmise „proiectantului șef” sau „arhitectului” ca input pentru proiectare. În viitor, el este un comunicator între arhitect și client.
2. Analistul de afaceri acționează ca un client direct pentru dezvoltatori. Formează un set consistent de cerințe sau chiar un model de afaceri care descrie funcționalitatea sistemului și le realizează în așa măsură încât dezvoltatorul îl poate proiecta el însuși. Apoi, analistul trece cerințele către dezvoltare, acceptă munca depusă și asigură implementarea.
3. Analistul de afaceri este văzut ca următorul pas în creșterea analistului (sistemelor), care este specialist în design, dar fără cunoștințe despre specificul domeniului subiectului. Și pe măsură ce stăpânește un domeniu sau mai multe, el devine un analist de afaceri.

În toate modelele, analiștilor de afaceri li se cere să aibă cunoștințe despre domeniul subiectului și capacitatea de a comunica cu clientul în limba sa. Dar diferențele se referă la aria de responsabilitate a analistului de afaceri în cadrul proiectului.

De ce este considerată analiza de afaceri mai complexă decât programarea și mai mult decât testarea, un domeniu de activitate?
Analiza afacerii este situată la intersecția domeniului și designului și necesită fluență în două limbi simultan - „limba clientului” și „limbajul programatorului”. În același timp, „limbile clienților” sunt diferite pentru diferite industrii și chiar pentru diferite companii din aceeași industrie, iar un analist de afaceri este necesar să poată naviga rapid și stăpâni o nouă zonă pentru el în absența oricărei organizații sistematice. informații și timp pentru antrenament. Astfel de abilități nu se găsesc adesea la dezvoltatori, motiv pentru care analiza de afaceri este considerată un domeniu mai complex. Dar, în același timp, analiștii de business au nevoie de bune abilități de design, care nu sunt întotdeauna disponibile de la specialiștii care vin din domeniul afacerilor, și nu din IT, iar un analist de afaceri fără abilități de design nu este considerat calificat. În ceea ce privește testerii, aceștia au nevoie și de cunoștințe de domeniu în cazurile în care efectuează teste funcționale cu drepturi depline. Dar abilitățile de proiectare nu sunt necesare de la ei.

Cu toate acestea, acest lucru se aplică modelelor 2 și 3 de la prima întrebare. Și în modelul 1, munca unui analist de afaceri nu este considerată mai complexă, este destul de comparabilă cu altele, doar are propria sa specializare.

Este posibil să devii analist imediat după liceu?
Poate sa. Doar cei mai tineri, care vor fi predați de camarazi mai mari. Și de la analistul începător însuși, aveți nevoie de activitate și de sete de cunoaștere, de dorință de muncă. Apoi, pe măsură ce se dobândește experiență, calificările și gama de sarcini de rezolvat vor crește. De fapt, aici analistul nu este diferit de alte profesii.

De ce să se separe analiza sistemelor și analiza afacerii?
Pentru că acestea sunt activități, cunoștințe și abilități diferite. În analiza sistemului, designul este evidențiat, „șters” din domeniul subiectului. Acesta este un proces natural de diferențiere a activităților după tip. Și apoi, în diferite proiecte, pot fi necesare diferite tipuri de activități și pot fi distribuite diferit între roluri.

În Modelul 1 menționat mai sus, analiza de afaceri și de sistem sunt clar separate între diferiți oameni. În modelul 3, acestea sunt combinate ca două activități ale unui analist de afaceri, care în același timp poate delega sarcini individuale de proiectare unui analist „simplu” (sau de sisteme) subordonat. Iar în modelul 2, analistului de afaceri i se oferă de obicei proiectarea sistemelor conceptuale, poate în colaborare cu dezvoltatorul, în timp ce detaliile sunt lăsate în seama dezvoltatorului.

Care sunt principalele calități ale unui bun analist? Ce sunt „antichitățile”?
Principala calitate este o bună gândire conceptuală care vă permite să construiți rapid modele în fața lipsei de informații, completate de abilități dezvoltate de comunicare pentru obținerea acestor informații, precum și de difuzare și discutare a modelelor dvs. Aceasta este o calitate complexă, dar este cea care conferă integritate activității. Se întâmplă, din păcate, foarte rar. Așa că începe analiza - care „subanalist” este mai bun - și, în același timp, punctul de vedere depinde de obicei de problemele din proiectele persoanei care răspunde la întrebare. Și dacă într-un mod pozitiv, atunci toate aceste aspecte ale activității trebuie să fie asigurate de una sau mai multe persoane care lucrează împreună și trebuie doar să înțelegeți cum o veți face.

Cine are nevoie mai mult de analize - companii de produse sau companii de outsourcing?
Depinde de proiectul specific, de stadiul acestuia ciclu de viațăși împărțirea responsabilităților între dezvoltare și marketing în cazul unei companii de produse și între companie și client - pentru externalizare. Atât în ​​acestea, cât și în altele există un anumit set de activități legate de analiză în sensul cel mai larg. Dar ele pot fi implementate în moduri diferite - alocarea de roluri individuale sau atribuirea de caracteristici suplimentare altora. Depinde de asta dacă va exista un analist dedicat într-un anumit proiect sau dacă îndatoririle sale vor fi „unse” între mai mulți angajați care joacă roluri diferite.

Este posibil să devii un analist bun fără să vorbești cu colegii sau să participi la conferințe din industrie?
Probabil că poți. Pentru că acum există multe canale și modalități de a obține informații de la lumea de afara. Și în loc să comunicați cu colegii și conferințe, puteți citi cărți, puteți căuta informații pe Internet și puteți învăța din cursuri. Toată lumea alege metoda care îi este mai convenabilă. Cu toate acestea, este absolut imposibil să devii un analist bun dacă nu studiezi, nu urmărești dezvoltarea ta zona profesionala, pentru apariția de noi metode și abordări. Și pentru mine personal, conferințele sunt cele mai multe metoda eficienta"ai grijă de". Pentru că reunesc analiști de diferite calificări de la o mare varietate de companii pentru a vorbi despre problemele și soluțiile lor; și au filtrat deja din fluxul imens de informații ceea ce li s-a părut cel mai valoros și de multe ori chiar au reușit să-l încerce în munca lor. În plus, după ce ai auzit ceva nou, poți oricând să vorbești „în direct” cu cineva care cunoaște și a încercat, discută cu el o aplicație pentru problemele tale - de obicei oamenii sunt dispuși să-și împărtășească viziunea, de fapt, oferă gratuit consultări, pentru că, discutând, și ei avansează în înțelegerea lor. Și eu însumi, în ciuda unei experiențe de lucru foarte mari, descopăr ceva nou la fiecare conferință.
De ce ar trebui să meargă cineva care lucrează sau vrea să lucreze ca analist la Zilele analiștilor?
Pentru că acum, în spațiul post-sovietic, aceasta este una dintre cele două conferințe analitice specializate (a doua este

Vrei să înveți secretele celei mai multifațetate profesii, să te testezi în practică și să găsești aplicații pentru abilitățile tale analitice? Experții noștri în analiză de afaceri știu exact de ce aveți nevoie pentru asta. O poveste detaliată despre cursul de educație pentru analiză de afaceri de la NIX Solutions, o descriere „la viață” a profesiei, sfaturi de ajutorși recenziile studenților în articolul nostru.

Istoria cursului de formare pentru analiștii de afaceri de la NIX Solutions a început în 2012 - atunci a avut loc primul intake. De atunci, în fiecare an cursul își deschide porțile noilor solicitanți pentru a deveni licențiat, iar programul de formare este completat și actualizat.

Cine este un analist de afaceri?

Înainte de a vorbi despre curs, să ne dăm seama ce este un analist de afaceri. Definiția clasică din Ghidul BABOK v3, corpul de cunoștințe BA al IIBA, este:

Un analist de afaceri este o persoană care implementează schimbări într-o afacere identificând nevoile și recomandând soluții care oferă valoare afacerii. părțile interesate(părțile interesate).

Cu cuvinte simple, un analist de afaceri trebuie să înțeleagă profund problema cu care a venit clientul și să ajute să găsească soluția optimă. În domeniul IT, prin rezolvarea unei probleme ne referim la dezvoltarea unui produs software, unde rolul unui analist este să-și dea seama cum produsul va rezolva problemele utilizatorului și va aduce beneficii clientului, și să descrie această soluție sub forma a cerințelor într-un limbaj pe care echipa de dezvoltare poate fi înțeles.

Analiza de afaceri pentru mine este cea mai interesantă specialitate din IT.

În primul rând - datorită unei cote mari de creativitate - de multe ori nu doar identificăm cerințe, ci și le creăm, completăm și îmbunătățim ideea clientului. Inventăm noi aspect sisteme și schema de date internă, gândim scenarii pentru interacțiunea componentelor și modulelor.

Al doilea motiv este oportunitatea de a participa atât la nașterea proiectului, cât și de a vedea rezultatul implementării acestuia pe piață. Ajutăm managerii de vânzări să elaboreze oferta clienților în profunzime și să câștige proiectul, suntem primii care începem lucrul la proiect. Pe parcursul proiectului, suntem o bază de cunoștințe vie asupra proiectului, interacționăm îndeaproape cu echipa, participăm la planificare și ne asigurăm că fiecare sarcină luată este utilă utilizatorilor și benefică clientului. Și în final, vedem cum rezultatul creativității noastre cu clientul este întruchipat într-un produs funcțional care rezolvă problemele utilizatorilor și câștigă popularitate.

Din toate acestea rezultă un alt motiv de a iubi această specialitate - versatilitatea muncii unui analist. Suntem încetul cu încetul directori de vânzări, designeri, arhitecți, manageri de proiect, marketeri și psihologi, ne ocupăm atât de nivelul afacerii, cât și de detalii tehnice, lucrăm în egală măsură cu documente și cu oamenii - nu te plictisești niciodată și vei găsi mereu unde să poți. dezvolta in continuare!

Eugene, expert BA NIX Solutions

Pentru cine este acest curs?

Cursul Business Analysis Education este conceput pentru cei care sunt serios interesați de analiza de afaceri, dar nu au încă experiență practică în acest domeniu. Dar a citit Vigers, reprezintă procesele de dezvoltare software pentru RUP, Scrum, Kanban, știe în termeni generali cum Internetul și site-urile web, aplicațiile mobile și servicii cloudși, desigur, vorbește și scrie cu încredere în engleză.

Oricine a ales direcția analizei de afaceri ar trebui să fie capabil să gândească critic - să verifice orice informație primită și să pună întrebarea „de ce”, în mod logic - să opereze cu fapte și ipoteze, cauze și efecte și sistematic - să vadă cum va afecta o anumită acțiune imaginea de ansamblu și strategia de ce sa întâmplat și ce trebuie făcut în continuare.

Programul de curs este voluminos și necesită o implicare profundă în procesul de învățare, astfel că orele se țin în format de 40 de ore pe săptămână în sediul companiei și durează 2 luni. Acest format este potrivit:

  • Elevii seniori. Ne întâlnim cu studenți la jumătatea drumului și ajutăm la realizarea unui program, ținând cont de orele importante de la universitate;
  • Lucrează pe posturi vacante legate de analiza de afaceri în domeniul IT și nu doar cei care doresc să-și schimbe specialitatea.

Înainte de a obține un stagiu, aveam doar cunoștințe teoretice în analiza de afaceri. Programul de formare a ajutat nu doar la extinderea cunoștințelor mele în domeniul care mă interesa, ci și la consolidarea lor în practică.

Poate că principalul avantaj al unui stagiu este comunicarea cu analiști experimentați care vă vor ajuta întotdeauna să rezolvați problema apărută, să vă împingă să luați decizia corectă pe baza propriei experiențe.

Nu a fost nevoie să mă plictisesc în timpul antrenamentului: fiecare modul finalizat mi-a permis să descopăr ceva nou, iar curatorii au aruncat câteva sarcini practice pe care a trebuit să-mi trezesc mințile. Dar cu siguranță merită, pentru că cu fiecare nouă zi s-a simțit că baza de cunoștințe crește, precum și dorința de a crește și de a se dezvolta în continuare.

Sveta, absolventă a Educației în Analiză de Afaceri și a Junior BA NIX Solutions

Ce se preda la curs?

Cursul vă va învăța toate abilitățile necesare pentru a lucra la un loc de muncă, începând cu o analiză de afaceri la nivel înalt a ideilor clienților, trecând treptat prin etapele de elaborare a unei viziuni de proiect, liste de caracteristici, structura datelor și modele de proces, proiectarea interfeței , și se termină cu un design cu drepturi depline termeni de referintaîn sistemul wiki. Practică Corespondență de afaceri, interviuri orale și lucru în echipă.

Fiecare subiect conține un bloc teoretic (articole, videoclipuri, prelegeri) și o sarcină practică cu propriile termene limită și criterii de calitate. După trimiterea sarcinii, cursantul are acces la următorul modul sau prelucrează feedback cu privire la modulul anterior.

Se pune accent pe caracterul complet și relevanța setului de abilități oferit. La urma urmei, doar după ce a stăpânit toate tehnicile numeroase și instrumente moderne, poți deveni un bun analist și poți duce un proiect de la ideea inițială până la implementare și succes comercial.

La finalizarea fiecărei sarcini, stagiarul primește note, care vor forma performanța sa academică finală. Cei mai de succes sunt intervievați pentru un post vacant în companie.

Cel mai important și interesant lucru din curs este apropierea maximă de sarcini reale. Pe parcursul stagiului se lucrează la un proiect real preluat din practica companiei. La finalul instruirii, fiecare cursant primește un pachet gata de documente care ar putea fi trimis unui client real și unei echipe de dezvoltare pentru a implementa un produs de calitate.

Stagiul mi-a depășit toate așteptările, deoarece pe lângă scrierea documentației, am fost învățați și să identificăm părțile interesate, să construim o interfață mobilă și web prietenoasă, să setăm întrebările potrivite clientului și fă-o CORECT (aici este o referire la abilitățile soft) și multe alte lucruri nebunește de interesante. Am pompat atât de mult, în plus, în direcții diferite, încât nu îmi vine imediat în cap că poți învăța atât de multe în două luni. Ni s-a dat un proiect tutorial și ne-am dat seama de tot felul de cerințe pentru a scrie o specificație de calitate. A fost aproape ca un botez cu foc. De asemenea, mi-a plăcut foarte mult că cursul a fost condus de analiști care au fost deja pe proiecte reale și știu de ce avem nevoie de asta sau de alta cunoștințe.

Marina, absolventă a Educației în Analiză de Afaceri și Junior BA NIX Solutions

Ce învață elevii noștri

  • efectuează o analiză inițială a ideii de afaceri a clientului;
  • să formuleze Viziunea proiectului și să întocmească un document de Viziune și Scop;
  • efectuează interviuri și pune întrebările potrivite clienților;
  • proiectarea unei soluții software pentru ideea clientului în notații UML, BPMN;
  • determinați lista necesară și suficientă a funcțiilor viitorului sistem;
  • să se gândească la interfețele de utilizator convenabile și funcționale ale site-urilor și aplicatii mobile, creați prototipuri dinamice;
  • selectați cel mai bun mod de a descrie cerințele în funcție de tipul de funcționalitate și aranjați SRS în sistemele wiki;
  • lucrează cu cerințe nefuncționale.

Două luni de antrenament au trecut destul de repede, dar în fiecare zi am învățat multe informație nouă. Privind în perspectivă, pot spune că în proiecte reale, toate cunoștințele pe care le-am primit în timpul stagiului mi-au fost utile, iar asta confirmă că doar cele mai necesare și importante lucruri sunt incluse în program.

Întregul program a fost împărțit în module, fiecare dintre ele supravegheat de un analist separat, astfel încât în ​​două luni am reușit să facem cunoștință cu aproape întregul departament și să vedem diferite abordări individuale pentru rezolvarea problemelor. Băieții ne-au tratat cu căldură și cu plăcere ne-au spus povești din practica de zi cu zi și tot felul de momente amuzante legate de munca unui analist.

O surpriză plăcută a fost o invitație la petrecerea de Revelion NIX Solutions, despre care puteți scrie un articol separat.

În general, practica a lăsat amintiri pozitive și o mulțime de informații utile. Mulţumesc mult echipa de analisti pentru un program de training atat de excelent!

Danya, absolventă a Educației în Analiză de Afaceri și a Junior BA NIX Solutions

De ce ai nevoie pentru a intra la antrenament?

  • completați pe site;
  • primiți o invitație la testare și treceți-o cu succes;
  • în timpul unei conversații verbale, demonstrați experților noștri cunoștințele despre teoria dezvoltării cerințelor software, limba engleză bună, abilități analitice și dorința de a deveni analist de afaceri;
  • și primiți o invitație la cursul Business Analysis Education la NIX Solutions!

Există cinci pași pentru o carieră de analist de afaceri. De unde au venit acești cinci pași? Mi-a luat aproximativ 2 ani să-mi dau seama cum să devin analist de afaceri fără nicio experiență specifică. Cum să-i arăt angajatorului ceea ce am avut fără a avea o experiență analitică specifică și să obțin un loc de muncă în acest domeniu.

Fiecare persoană privește același lucru în mod diferit. Adică, unul dintre voi va spune: „Nu am experiență în analiza de afaceri”, apoi o altă persoană, privind aceeași experiență, va spune: „Am experiență în analiza de afaceri” sau „Sunt un analist de afaceri născut”. analist” și va merge și va obține un loc de muncă în scurt timp.


Pasul 1
, aceasta este analiza experienței tale anterioare .
În primul rând, am discutat deja cu dumneavoastră că aveți abilitățile unui analist de afaceri, pe care un analist le efectuează în fiecare zi și, credeți-mă, aveți deja niște abilități. Doar că nu știi încă despre ei. Vă vom arăta acum cum puteți identifica aceste abilități. Și următoarea este definiția abilităților soft. Abilitățile soft sunt foarte importante pentru un analist de afaceri, deoarece cineva a spus că aveți nevoie chiar de o diplomă în psihologie în analiza afacerilor. În ceea ce privește gradul, nu știu, dar trebuie să fii un bun comunicator, trebuie să fii o persoană „subțire” care să înțeleagă psihologia altor oameni. Acest lucru este de fapt adevărat.

Să aruncăm o privire la analiza experienței tale anterioare. Aici căutăm astfel de concepte: colectarea cerințelor, analiza cerințelor, interacțiunea cu diverse departamente și identificarea nevoilor. Adică căutați astfel de termeni. Ce poți face în privința asta?

În principiu, aceasta este o sarcină pentru ambele abilități. Tot pentru cele moi. Adică, pentru a înțelege în mod specific de ce fel de soft skills are nevoie un analist de afaceri, am enumerat deja. Pentru a înțelege în acest moment, există un exercițiu pe care îl poți face acasă. Luați în considerare 20 de posturi deschise de analist de afaceri online. Doar faceți o căutare pe orice site de căutare de locuri de muncă și compilați două pagini cu responsabilitățile unice ale unui analist de afaceri în document Word. Aici scrieți nu îndatoririle pe care le-ați îndeplinit cândva, ci pur și simplu îndatoririle unui analist de afaceri. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți ce face un analist de afaceri. De ce 20 de posturi deschise, pentru că TU trebuie să analizezi un mare „francez”, mai multe profesii pentru a vedea ce este încă caracteristic analizei de afaceri. Când înțelegeți aceste responsabilități, atunci veți înțelege ce abilități sunt necesare pentru aceste responsabilități. De asemenea, este foarte obișnuit ca posturile vacante să discute despre ce aptitudini ar trebui să aibă analiștii. Adică scriu chiar așa: de exemplu, sociabilitatea sau capacitatea de a comunica cu clienții etc.

Scopul acestui pas este de a înțelege ce se cere unui analist de afaceri.

Următorul punct din acest exercițiu este, în general, să înțelegem ce se cere unui analist de afaceri. În continuare, analizează și înțelege fiecare datorie, parcurgând fiecare, indiferent dacă o ai sau nu. Lucrul elementar pe care îl puteți face este pur și simplu să aflați prin google ce se înțelege prin fiecare îndatorire.

Apoi, identificați responsabilitățile pe care le-ați îndeplinit în trecut. Chiar dacă acum ai un CV și nu este scris în aceeași limbă, doar subliniază acele responsabilități, chiar dacă nu sunt multe. Prin urmare, vă recomandăm 20 de posturi astfel încât să obțineți cel puțin o foaie sau jumătate din sarcinile subliniate, în funcție de ceea ce ați făcut deja sau nu. Dacă mai puțin, atunci vei avea deja niște responsabilități care se suprapun.

Pasul 2 Următorul pas este Instruire.
La antrenament, este important să obții rezultatul. Când ați înțeles ce abilități și responsabilități ar trebui să aibă un analist de afaceri și ați comparat cu ceea ce aveți, atunci trebuie să urmați un fel de pregătire teoretică. Desigur, un analist de afaceri trebuie să aibă un fel de set de instrumente. Pentru a înțelege acest set de instrumente, de asemenea, pentru a înțelege ce limbă vorbește în continuare un analist de afaceri, ce limbă vorbește IT, trebuie să urmați un training.

Este de dorit ca antrenamentul să fie sarcini practice astfel încât să poți lucra cu niște sarcini reale și reale lucru in echipa. Trebuie să vă amintiți că orice educație pe care o primiți trebuie să fie practică. Atunci când alegeți un antrenament, asigurați-vă că întrebați câte sarcini practice vor fi, câte jocuri de rol vor fi. Ceva în care poți elabora teoria. Acest lucru este foarte important pentru antrenament. În antrenament, este important să nu colectezi cruste, să mergi de la un antrenament la altul, de la o companie la alta, ci să găsești firma care să îți ofere pregătire specifică în analiza de afaceri.

După pasul anterior, Veți înțelege ce este cel mai important în analiza de afaceri și ce vă lipsește. Acest lucru vă va ajuta să determinați ce antrenament este potrivit pentru dvs.

Pasul 3 Desigur, următorul pas este


Când ai analizat ce cere piața, ai dobândit deja niște abilități în timpul pregătirii, care ar trebui să fie de preferință practice, îți scrii CV-ul. Un CV este si el un element important, pentru ca este chipul tau, este modul in care te prezinti potentialilor angajatori.

Prin urmare, unul dintre astfel de momente interesante... asigurați-vă că adăugați doar o listă a îndatoririlor dvs., completați și cu faptul că vă arătați realizările. Adică, nu numai că enumerați tot ce ați făcut în această poziție specială, ci asigurați-vă că enumerați realizările. Pentru că angajatorului îi place să vadă nu doar un simplu interpret, unul dintre mulți, ci și acea persoană care a realizat ceva. Adică, dacă ai făcut ceva ce poți scrie în CV-ul tău, de exemplu, ai dezvoltat ceva sistem nou transferul comenzii: din momentul in care aceasta ajunge la client, pana in momentul procesarii acestei cereri. Ai făcut o cerere nouă, care a fost acceptată. Și acest lucru a crescut sau a redus timpul de procesare a comenzii, de exemplu, cu 30%.

Acesta este un mic sfat interesant. Asta le place angajatorilor să vadă. Le place să vadă nu doar o listă cu ceea ce ați făcut la serviciu, ci și realizările tale. Pentru cei care lucrează, pentru cei care se află pe piața muncii, poți folosi acest sfat pentru a-ți refa CV-ul și a-ți arăta realizările. Cum ești diferit de ceilalți oameni.

Pentru cei care doar caută, următorul sfat. Scrieți în CV doar acele posturi care țin cumva de analiza de afaceri. De exemplu, dacă ați lucrat sau lucrați ca secretar, puteți seta postul de secretar. Dar după ce ai făcut primul pas, scrie la maximum acele funcții pe care le-ai făcut ca analist de business. De exemplu, analiza pieței, lucrul cu un client. Aceasta este ceea ce un angajator vrea să vadă pe un CV, la fel ca un CV de analist de afaceri.

Pasul 4. Următorul pas este să găsești un loc de muncă.

Când ai deja un CV pe care te-ai arătat corect, te-ai poziționat corect, trebuie să-ți cauți un loc de muncă. Sunt, desigur, multe căi diferite căutare de locuri de muncă. Pentru cei care încep, le-am sfătui să caute un stagiu. Aceasta se practică în America, se practică în spațiul post-sovietic. Companiile angajează foarte des niște oameni talentați pentru stagii. Uneori pot chiar să facă antrenament și, după aceea, să ia formarea pentru un stagiu. Dacă există o astfel de oportunitate, poți merge pentru un astfel de stagiu.

O opțiune, puteți căuta un loc de muncă în cadrul propriei companii. Potrivit mai ales pentru cei care decid să-și schimbe cariera care lucrează deja în IT. Să presupunem că ești deja un tester, ești deja un dezvoltator. Și acum vrei să intri mai mult în afaceri. Ai cele mai mari șanse să o faci în propria ta companie. Pentru că te vor cunoaște deja pentru realizările tale, pentru ceea ce faci bine. Să presupunem că ești dezvoltator, dar știi să colectezi bine cerințele, pentru că pe unele proiecte mici Tu o făceai. Și vrei să faci asta mai departe și să-ți arăți dorința de a trece la postul, la cariera de analist de afaceri.

De asemenea, trebuie să cauți posturi vacante pentru un analist junior, după ce ai terminat formarea și un fel de stagiu, sau numai după formare. Pentru toate aceste posturi vacante care pot fi căutate în motoarele de căutare de pe Internet, trebuie să depuneți CV-ul. Dar este și foarte important să nu stai și să aștepți să te sune cineva din acele posturi vacante pentru care ți-ai depus CV-ul.

Este foarte important să vă dezvoltați conexiunile. Cine a auzit, în engleză se numește „net-working”, crearea propriei rețele de conexiuni. Adică, conexiunile nu sunt doar acele persoane care sunt rudele tale sau prietenii tăi foarte buni. Dar aceștia sunt cunoscuții tăi și foștii tăi colegi. Pentru cei care lucrează deja în analiza de afaceri, asigurați-vă că păstrați legătura cu foștii colegi, cu colegii, cu colegii. Aceasta este o resursă uriașă pe care o veți folosi mulți, mulți ani de acum înainte. Vă veți ajuta reciproc în profesie și carieră. Acest punct interesant foarte des oamenii ratează. Aceasta este o modalitate foarte bună de a găsi un loc de muncă. Când spui: „Sunt interesat de o astfel de profesie, angajezi analiști de afaceri de la tine? Mă poți recomanda șefului tău?” Este foarte important să construiți astfel de conexiuni.

Pasul 5 Următorul pas este antrenarea și sprijinirea grupului.

Acum vă aflați într-un grup care este interesat de analiza de afaceri. Când te prezinți unei alte persoane, află ce interes are această persoană în analiza de afaceri. Poate că persoana deja lucrează ca analist de afaceri sau chiar are un fel de poziție deschisă în companie. Poate că această persoană este un manager sau un programator care știe deja că există un post și te va recomanda.

antrenor Este ca un antrenor de echipă. Persoana care te inspiră, te susține, te ghidează. Prin urmare, dacă există o astfel de persoană, poate fi fie cineva care a trecut deja pe această cale, fie o persoană care poate fi deja într-o poziție superioară. Caută astfel de oameni. Căutați oameni care sunt deja analiști și întrebați cum au ajuns acolo. Și poate că își vor lua asupra lor să te conducă în acea direcție. Adică este imperativ să fii susținut de mediul tău și să ai niște oameni sau o singură persoană care ar fi antrenorul sau mentorul tău.

Program de recalificare profesională în domeniul procesării intelectuale a datelor, managementul cerințelor pentru sistemele informatice proiectate, analiză strategică de afaceri. Programul de formare acoperă toate aspectele principale ale activităților specialiștilor în analiză de sistem și afaceri: identificarea unui cerc de părți interesate, colectarea cerințelor de business, analiza unui obiect de automatizare, modelarea și optimizarea proceselor de afaceri, analiza cerințelor sistemului, construirea modelelor, crearea cerințelor. pentru un sistem informatic, prelucrarea intelectuală a datelor pentru a sprijini acceptarea decizii de managementîntr-o organizaţie care utilizează metode moderneși unelte.

Pentru cei care doresc să-și îmbunătățească statutul, să-și schimbe profesia, să dobândească cunoștințe noi la un moment convenabil pentru ei înșiși, precum și să primească o diplomă de prestigiu de la o universitate de top.

Programul a fost dezvoltat pe baza cunoștințelor internaționale BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) în domeniul analizei de afaceri, precum și luând în considerare cerințele rusești. standard profesional„Analist de sistem” (Aprobat prin Ordinul Ministerului Muncii al Rusiei nr. 809n din 28.10.2014).

În prezent, astfel de programe sunt piata educatiei Rusia nu este.

Programul este implementat din 2011.

În acest timp, câteva sute de oameni din Chelyabinsk, Sahalin, Volgograd, Ekaterinburg, Sankt Petersburg, Vladivostok, Tula, Bryanka, Vladimir, Kirov, Perm, Ufa, Tomsk, Kazan, Tambov, Belgorod, Smolensk, Moscova și alte orașe au fost antrenat.

Forma de studiu: part-time (la distanță)
Durata programului: 8 luni
Document emis: diploma standard liceu economie despre recalificare profesională. Diploma iti da dreptul la activitate profesionalăîn analiza de afaceri
Începutul cursurilor: 05 iunie 2019
Acceptarea documentelor: până pe 25 mai 2019
Conditii de intrare: - persoane cu studii medii profesionale sau superioare;
- persoane care urmează studii superioare de specialitate (tehnice, economice, manageriale).
Preț 136.000 de ruble. Plata se face in rate. Plata minimă este de 1 dată în 2 luni.

Aplicați pentru formare

Scopul implementării programului:

  • formarea cunoștințelor și competențelor sistemice necesare desfășurării unui nou tip de activitate profesională în domeniul analizei de afaceri și care să permită gestionarea cerințelor software, prelucrarea inteligentă a datelor pentru a sprijini luarea deciziilor de management într-o organizație folosind metode și instrumente moderne de modelare a proceselor de afaceri și prelucrarea datelor.

Sarcina principală a pregătirii în program este să nu promoveze teste la discipline, prin memorare material educativ, și obținerea studenților abilități de gestionare a datelor, formarea cerințelor pentru IS proiectat, modelarea proceselor de afaceri ale unei companii reale prin finalizarea temelor de control cu ​​ajutorul consultărilor de la practicieni experți.

Structura și conținutul programului

Experții subliniază că astăzi este nevoie de tot mai mulți specialiști profil general care sunt capabili să analizeze afacerea companiei ca un întreg, și nu diviziile sale individuale și sunt competenți atât în ​​afaceri, cât și în IT. Ei trebuie să fie capabili să evalueze situația din business „din ochi de pasăre”, să justifice deciziile de management bazate pe data mining și la fel de importantă este înțelegerea profundă a caracteristicilor tehnologice ale potențialelor soluții. Cu o bună înțelegere a diferențelor terminologice dintre limbajul IT și limbajul de afaceri, analistul de afaceri acționează ca un „traducător” pentru a stabili contactul cu departamentul IT sau un furnizor extern al unui produs software sau serviciu IT pe baza căruia o soluție pentru se va implementa o problemă de afaceri.

Rezultatele învățării planificate: Ca urmare a stăpânirii programului, studenții ar trebui:

  • justifică deciziile de management, evaluează posibilele lor consecințe și își asumă responsabilitatea pentru acestea;
  • să identifice și să prezică direcțiile principale de utilizare a TIC moderne pentru managementul performanței afacerii;
  • cunoaște metodele analiza strategicași planificare;
  • descrie, modelează și optimizează procesele de afaceri ale companiei;
  • dezvoltarea și aplicarea modelelor economice și matematice care să justifice adoptarea deciziilor manageriale;
  • aplicarea instrumentelor de modelare a proceselor socio-economice;
  • cunoașteți caracteristicile procesului de management al schimbării în organizație la finalizarea soluțiilor IT;
  • să aibă o idee despre principalele metode de analiză a cerințelor afacerii;
  • să poată dezvolta cerințe de afaceri pentru soluții IT;
  • să poată proiecta soluții IT bazate pe analiza cerințelor afacerii;
  • stiu abordări moderne la modelarea și analiza domeniului de subiect al organizației;
  • să cunoască și să fie capabil să aplice standarde, coduri de cunoștințe, metode corporative în domeniul designului sisteme de informare;
  • să poată alege o metodologie și o tehnologie de proiectare în conformitate cu caracteristicile proiectului;
  • efectuează un studiu al activității obiectului de automatizare;
  • aplicați limbaje și notații formalizate specializate pentru a descrie modele.

Programul a fost dezvoltat de profesori de frunte ai Școlii Superioare de Economie a Universității Naționale de Cercetare și experți practicanți cu o vastă experiență în activități practice și educație a adulților.

Pentru dezvoltarea calitativă a materialului sunt importante atât compoziția, cât și o anumită succesiune a disciplinelor de studiu.

Pentru a stabili logica necesară de studiu, precum și dobândirea abilităților practice, programul este împărțit în patru blocuri cu sarcinile practice de control corespunzătoare:

1) Strategic și analiza financiara

1. Management strategic.

2. Analiza financiara.

3. Finanțe pentru managerii IT.

4. Fundamentele planificării afacerilor.

5. Fundamentele business intelligence.

Controlează temele pentru acasă 1.

2) Instrumente algoritmice și de business intelligence

7. Introducere în analiza big data.

8. Algoritmi pentru procesarea inteligentă a cantităților mari de date.

9. Modelarea proceselor de afaceri.

10. Optimizarea proceselor de afaceri.

Controlează temele pentru acasă 2.

3) Analiza sistemului și proiectarea IS

11. Informatizarea intreprinderii.

12. Analiza cerințelor pentru sistemele informatice automatizate.

13. Proiectarea sistemelor informatice.

14. Aplicarea GOST 34 în proiecte pentru crearea de sisteme automatizate moderne.

15. Arhitectura întreprinderii.

Controlează temele pentru acasă 3.

4) Discipline suplimentare

16. Metodologia proceselor flexibile Agile.

17. Procese de analiză și management al riscului în domeniul IT.

18. Google Analytics.

Munca de absolvire

Caracteristicile educației prin corespondență (la distanță).

Materialele disciplinelor sunt prezentate sub formă de filme video sau text electronic.

Training disponibil 24 de ore, 7 zile pe săptămână: instruirea și controlul cunoștințelor au loc complet de la distanță în orice moment al zilei și în orice țară din lume. Studenții au nevoie doar de un computer și de acces la internet pentru a studia.

Abordare individuală a ascultătorilor.În timpul procesului de învățare, studenții urmăresc, ascultă sau susțin prelegeri. Fiecare student primește sfatul și sprijinul necesar de la un curator personal.

Program flexibil. Ascultătorul însuși stabilește ritmul procesului educațional, concentrându-se doar pe el însuși și pe volumul său de muncă, precum și pe rutina zilnică.

Controlul cunoștințelor se realizează după studierea fiecărei teme (prelegere) și după finalizarea studiului fiecărei discipline. aceasta conditie necesara certificare. Numai asta stabilește o anumită ordine de studiu a materialului.

Mare munca practica ascultător, folosind informații, procesele de afaceri ale companiei în care lucrează. Pentru a însuși cunoștințele teoretice primite și a le aplica în practică, pentru fiecare bloc de discipline, elevii efectuează o temă de control. KDZ este o lucrare scrisă în care elevii dezvăluie tema aleasă, dacă se dorește, folosind informații reale din activitățile lor practice. Sau tema KDZ poate avea un aspect analitic. KDZ se desfășoară sub îndrumarea unui supervizor numit dintre profesori și experți ai Școlii Superioare de Economie a Școlii Superioare de Economie a Universității Naționale de Cercetare.

TEMA KDZ este formulată de student în mod independent și convenită cu liderul. Ascultătorul are posibilitatea, folosind mijloace moderne de comunicare, de a pune întrebări capului, de a primi sfaturi și părere despre rezultatele muncii depuse.

Efectuat în procesul de învățare KDZ, poate sta la baza lucrării de atestare finală. Lucrările de absolvire sunt efectuate de către student pe tema aleasă de acesta în mod independent, sub îndrumarea conducătorului. De regulă, tema lucrării finale este legată de activitățile practice ale studentului.

Baza unui astfel de învățământ la distanță este muncă independentă sub supravegherea unui conducător de cercetare.

Pentru a planifica timpul necesar stăpânirii programului, se recomandă următorul program: studierea disciplinelor fiecărui bloc, testarea și implementarea corespunzătoare. teme pentru acasă, planificat pentru două luni:

Blocul „Analiză strategică și financiară” este necesar să studiezi și să promovezi certificarea corespunzătoare pentru prima și a doua lună de formare.

Blocul „Instrumente algoritmice și de business intelligence” este necesar să studiezi și să promovezi certificarea corespunzătoare pentru luna a treia și a patra de formare.

Blocul „Analiza sistemului și proiectarea IS” este necesar să studiezi și să promovezi certificarea corespunzătoare pentru luna a cincea și a șasea de formare.

A șaptea și a opta lună de pregătire sunt alocate pentru studiul independent al disciplinelor suplimentare și pregătirea lucrării de atestare finală.

Apărarea lucrării de atestare finală se poate face personal la GSBI sau, la solicitarea studenților, de la distanță.

airsoft-unity.ru - Portal minier - Tipuri de afaceri. Instrucțiuni. Companii. Marketing. taxe