Utilizatorii de internet, comunicații mobile și alte servicii similare dau adesea peste un nume de companie puțin cunoscut - MTT OJSC. Ce fel de organizare este aceasta și ce oferă - veți afla despre asta din acest articol. De asemenea, veți putea citi în detaliu recenziile utilizatorilor despre calitatea serviciilor oferite și alte detalii pe această temă.

Istoria creării organizației

Interregional TransitTelecom (MTT) este una dintre cele mai mari organizații de telecomunicații din Rusia. Oferă diverse servicii în diferite sfere informaționale. Compania este furnizor, operator de telefonie, PBX virtual.

A fost înființată în 1994. A început să furnizeze servicii de telefonie internațională și pe distanțe lungi în martie 2006. Din acel moment, devenind primul și influentul competitor al Rostelecom. MTT OJSC conectează peste 300 de rețele ale diverșilor operatori ruși. Precum și peste 50 de rețele de comunicații străine. Serviciile companiei sunt furnizate folosind codul 58 pentru comunicațiile la distanță lungă și 53 pentru rețelele internaționale.

Unul dintre primele centre de comunicații radio de tranzit a fost creat de MTT OJSC în 1995. În anul următor, un altul a fost creat la Sankt Petersburg. Deja în 2005, compania a lansat mai multe servicii, precum „Televoting”, „Acces la serviciile clienților” și altele. Astăzi, compania se numără printre primii zece lideri în furnizarea de servicii de telecomunicații pe piața rusă. În 2016, a câștigat unul dintre cele mai populare premii pentru companiile IT - Premiul Runet pentru contribuția sa la dezvoltarea internetului rusesc.

Ce servicii oferă MTT OJSC?

Ce trebuie să știți despre MTT OJSC? Aproape toate serviciile MTT OJSC sunt furnizate într-un pachet cu alte servicii. Ele sunt împărțite între ele în funcție de tipuri și scopuri. Fiecare client poate „colecta” independent astfel de pachete și poate plăti în funcție de prețul serviciilor incluse.

Fiecare client poate beneficia de:

• numărul 8 900 pentru firmele sau companiile lor. Este posibil să închiriați numere de serviciu începând cu 8800. Apelurile către acestea de la clienții dvs. vor fi gratuite;

  Alocarea numerelor de servicii virtuale

• Serviciile de telefonie IP sunt comunicații vocale prin Internet. Se caracterizează prin prețuri semnificativ mai mici decât comunicațiile mobile sau fixe. De exemplu, pentru apelurile către Germania, costul pe minut va fi de 0,23 ruble. Unul dintre aceste pachete include întotdeauna numere de serviciu interne pe care angajații unei companii pot comunica gratuit. Și asta nu depinde de locația lor. Pentru a înțelege ce fel de companie este MTT OJSC, este important să știți toate acestea;
• PBX virtual pentru telefoane mobile - carduri SIM speciale care fac telefonul mobil să funcționeze. Acestea sunt deja incluse în baza de date PBX virtuală și în rețeaua companiei dumneavoastră. Nu este nevoie de internet. Apelurile de pe un astfel de dispozitiv vor costa la fel ca cele efectuate la tarifele de telefonie IP. Un exemplu de preț poate fi văzut mai sus. Astfel de cartele SIM vă permit să păstrați statistici pentru toate apelurile dvs., precum și să țineți cont de costul apelurilor;
• Înregistrarea conversațiilor - serviciul vă permite să înregistrați conversații între clienți și manageri. Pe baza acestor conversații, vă puteți instrui angajații să lucreze la eșecuri. Astfel, reducerea numărului de persoane care refuză serviciile și creșterea vânzărilor companiei;

  
  Serviciul MTT - „Înregistrare apel”

• Numere scurte și dulci - compania alocă numere speciale pentru clienții săi. Oricine poate comanda numere cu stele sau alte tipuri de combinații. Baza de date conține combinații simple și ușor de reținut de numere, de exemplu, 8 800 555-11-22. Puteți auzi adesea numerele de serviciu în reclame. Sunt exprimate în rimă, astfel încât clienții să își poată aminti cu ușurință și să-l numească. Aceleași rezultate pot fi obținute prin utilizarea numerelor de service scurte;

  
  Serviciu - „Numere ușoare” de la MTT

• Organizația OJSC MTT oferă clienților săi serviciul de mesaje SMS. Ele pot îmbunătăți reputația companiei dvs. în ochii potențiali clienți. Adesea, astfel de servicii pot rezolva diverse situatii pentru clienti. De exemplu, într-un restaurant, proprietarul poate lăsa un mesaj similar la intrare: „Trimiteți un mesaj dacă nu sunteți mulțumit de calitatea serviciului ospătarului”;
• Widgeturile speciale pentru site-uri web sunt scripturi dezvoltate de programatorii MTT. Sunt concepute pentru a face orice site mai convenabil și pentru a crește vânzările.

Recenzii de la clienții OJSC MTT

Ce fel de organizație este MTT OJSC conform recenziilor? Majoritatea utilizatorilor lasă recenzii folosind numerele de servicii virtuale dedicate furnizate de MTT OJSC. Există destul de multe opinii pe Internet despre calitatea serviciilor lor. Unii susțin că serviciile sunt ușor și simplu de utilizat. Alții spun că este ușor să plasezi o comandă, dar dacă apar probleme sau probleme, suportul tehnic nu răspunde. Sau utilizatorii sunt sfătuiți să treacă la altul plan tarifar fără nici un ajutor cu problema actuală.

Utilizatorii mulțumiți indică calitatea serviciilor lor, suport bun din partea operatorului și prețuri mici pentru tarife. În comparație cu prețurile altor companii. Widgeturile pentru site-uri web sunt populare. După plasarea lor, curgerea clienti reali crește. Cel mai popular widget este un formular de comunicare rapidă cu reprezentanții organizației pe site. Aici oricine este interesat își poate lăsa informațiile de contact și poate cere să sune înapoi la numărul furnizat.

Utilizatorii notează, de asemenea, comoditatea și disponibilitatea serviciilor în toate regiunile Rusiei. Compania MTT menține parteneriate de afaceri cu multe organizații. Prin urmare, angajații companiei dumneavoastră pot comanda mâncare prin telefon la locul de muncă. În același timp, apelurile către numerele de livrare sunt gratuite. Alte numere similare sunt disponibile pentru cei care folosesc serviciile MTT.

Feedback pozitiv utilizator al serviciilor MTT

Serviciul este adesea o sursă de nemulțumire a clienților părere. Mulți susțin că nu funcționează întotdeauna bine. Și dacă apar probleme cu serviciile MTT, puteți aștepta destul de mult timp pentru un răspuns la un apel de asistență. Adesea, operatorul promite că va suna înapoi deoarece linia este ocupată. Dar acest răspuns poate fi așteptat la nesfârșit. Dacă există mai multe apeluri, operatorul pur și simplu închide apelul.

Evaluare negativă a utilizatorului

Contacte ale firmei OJSC MTT

Ca și alte companii, MTT are o adresă pentru clădirea principală, precum și contacte pentru comunicare. Se află la adresa: Moscova, st. Marksistskaya, 22, clădirea 1. Compania are mai multe sucursale, inclusiv în Nijni Novgorod și Sankt Petersburg. Dacă este necesar, puteți contacta reprezentanții:

Dacă vă convine, puteți utiliza formularul de feedback de pe site-ul companiei la https://www.mtt.ru/ru/about/contacts/. Pe această pagină, lângă informațiile de contact furnizate, există un formular. Puteți crea o cerere de asistență acolo fără a fi nevoie să sunați sau să trimiteți un e-mail.

1. În formular, introduceți numele, prenumele și patronimul. Acestea trebuie să corespundă datelor pe care le-ați specificat în contract;
2. Mai jos, introduceți numărul dvs. de telefon mobil în format internațional;
3. În câmpul următor trebuie să introduceți adresa E-mailși, în sfârșit, scrieți contestația în sine.

Când mesajul este generat, bifați caseta de mai jos. Înseamnă consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor introduse. Și faceți clic pe butonul pentru a trimite o solicitare către organizația MTT OJSC.

(O) 55.737867 , 37.66045

Tip
Anul înființării
Locație	Rusia Moscova
Cifre cheie	Vasiliev, Evgeniy Sergeevich (director general)
Industrie
Cifra de afaceri	▼ 10,813 miliarde RUB (RAS, 2011)
Profit net	▼ −636 milioane de ruble.
Numar de angajati
Site-ul web

OJSC „Interregional TransitTelecom” (MTT) este o mare companie rusă de telecomunicații, furnizor principal și operator pe distanțe lungi. Sediul companiei este situat la Moscova.

Poveste

Fondată în 1994. Până în martie 2009, 50% din acțiunile cu drept de vot aparțineau AFK Sistema.

În 2009, Promsvyazkapital, reprezentat de Synterra Cyprus Ltd. a achiziționat 50% din acțiunile MTT de la AFK Sistema. Alte 25% au fost achiziționate din offshore Danmax. Restul de 25% a fost vândut către Eventis Telecom Holdings.

În octombrie 2012, Promsvyazcapital și-a vândut pachetul de 75% din Interregional TransitTelecom către fondul Alternativa Capital Investments, deținut de Leonid Reiman și structurile VTB.

Siglă

Compania a schimbat 3 logo-uri. Actualul este al patrulea la rând.

• În 1994-2006, sigla era un hexagon cu margine albastră pe margini și albă în mijloc, unde „MTT” este scris cu litere negre, cu prima literă mare „T” în mijloc, sub cuvântul „Interregional”. , o bandă dreptunghiulară îngustă cu cuvântul „Transit” și cuvântul „Telecom”.
• Din 2006-2009, logo-ul a fost un pătrat violet din stânga cu un ou și un pătrat violet din dreapta cu cuvântul „MTT”.
• În 2009-2012, logo-ul era un pătrat mov mai mic, cu o pasăre și i s-a adăugat o convexitate și o margine; alături, cuvântul „MTT” a fost mărit, fontul s-a schimbat și nu a existat un pătrat drept.
• Din 2012 până în prezent, logo-ul este un pătrat violet din stânga cu o pasăre și un pătrat violet din dreapta cu cuvântul „MTT”.

Proprietari și conducere

Acționarii companiei din octombrie 2012 sunt Alternativa Capital Investments, deținută de Leonid Reiman și structurile VTB (75% din acțiunile cu drept de vot) și Eventis Telecom Holdings Ltd. (25%).

Potrivit lui Vedomosti, Alternativa Capital Investments negociaza cumpararea restului de 25% din actiunile MTT, deținută de companie Eventis Telecom.

Director general - Evgheni Vasiliev.

Activitate

Interregional TransitTelecom furnizează servicii de telefonie la distanță lungă și internațională în toată Rusia de la 1 martie 2006, devenind. prima alternativă de operator pe distanțe lungi la Rostelecom. Compania conectează între ele 300 de rețele rusești operatori de telefonie mobilă, precum și rețele de operatori ruși cu 50 de rețele de comunicații străine. Pentru a accesa serviciile MTT au fost alocate coduri: „53” pentru comunicațiile la distanță lungă și „58” pentru comunicațiile internaționale.

În 1995, consiliul de administrație al Ministerului Comunicațiilor al Federației Ruse a instruit compania Interregional Transit Telecom (MTT) să creeze o rețea de tranzit comună pentru SPS-450 și SPS-900 (rețele de radio mobile în benzile de 450 și 900 MHz). MTT a construit primul hub de tranzit la Moscova.

În 1996, MTT a construit un al doilea hub de tranzit în Sankt Petersburg și a deschis servicii de roaming internațional pentru rețelele mobile comunicare celulară

În 2012, serviciul de telefonie IP încorporat în mesagerul Agent.Mail.Ru a fost trecut la putere MTT.

Indicatori de performanta

În 2009, traficul total în rețelele companiei a fost de 6429 milioane minute, din care traficul operatorului a fost de 5224 milioane minute.

Venitul companiei pentru 2011 a fost de 10,813 miliarde de ruble, pierderea netă - 636 milioane de ruble, veniturile pentru 2010 - 11,322 miliarde de ruble, pierderea netă - 715 milioane de ruble.

Veniturile pentru 2009 s-au ridicat la 13,555 miliarde de ruble, pierderea netă - 208,5 milioane de ruble.

Note

Legături

• mtt.ru - site-ul oficial al OJSC „MTT”
• youmagic.com - Site-ul oficial YouMagic
• youmagic.pro - site-ul oficial YouMagic.Pro

Fundația Wikimedia. 2010.

OJSC MTT este un furnizor federal de soluții de afaceri inteligente care operează pe piața de telecomunicații și IT, deservind mii de companii și milioane de clienți privați. MTT este printre primele 10 cele mai mari companii de telecomunicații rusești.

Despre companie

OJSC MTT (Interregional TransitTelecom) este una dintre cele mai mari companii de telecomunicații din Rusia, care deservește mii de companii și milioane de clienți privați.

Compania noastră are deja 23 de ani, iar MTT este un jucător cu experiență pe piața de comunicații și IT din Rusia. Am trecut de la un operator care a unit primele rețele celulare la o companie care oferă o mare varietate de servicii la intersecția dintre soluțiile de telecomunicații, IT și platforme. Pe baza competențelor unice acumulate de-a lungul anilor, MTT continuă să creeze noi standarde și să rămână în fața tendințelor tehnologice, transformând serviciile de telecomunicații și IT în instrumente unificate și convenabile pentru afaceri.

MTT oferă clienților o gamă completă de servicii pt dezvoltare eficientă afacerea lor - de la serviciile clasice de telecom și PBX-urile cloud, care facilitează organizarea telecomunicațiilor într-o companie, până la platforma MVNE, pe baza căreia MTT ajută companiile să-și lanseze proprii operatori de telefonie mobilă. În plus, creăm API-uri deschise pentru dezvoltatori și implementăm soluții XaaS pentru clienții de afaceri. În toate serviciile și produsele noastre, ne concentrăm pe calitate, fiabilitate și comoditate, încercând să anticipăm cererile și să rezolvăm cele mai complexe probleme ale clienților noștri. La sfârșitul anului 2016, am câștigat prestigiosul premiu național „Runet Award” pentru contribuția noastră la dezvoltarea segmentului rus al internetului și am devenit „Compania anului”.

MTT astăzi

Compania noastră are peste 25 de ani și suntem unul dintre cei mai experimentați jucători de pe piața internă de comunicații și IT. Pe baza competențelor unice acumulate de-a lungul anilor, MTT continuă să creeze noi standarde și să rămână în fața tendințelor tehnologice, transformând serviciile de telecomunicații și IT în instrumente unificate și convenabile pentru afaceri. La sfârșitul anului 2016, am devenit câștigătorii prestigiosului premiu național „Runet Award” pentru contribuția noastră la dezvoltarea segmentului rus al internetului și „Compania anului”.

2015

Compania interregională TransitTelecom este astăzi unul dintre cei mai mari și mai experimentați jucători piata ruseasca telecomunicații, care și-a sărbătorit cea de-a 20-a aniversare în 2014. Conform ratingului CNews Telecom 2013, MTT OJSC este al șaptelea cel mai mare operator de telecomunicații din Rusia. Compania este lider pe segmente de piață tradiționale, cum ar fi tranzitul de trafic, introducând în același timp servicii inovatoare și de succes, cum ar fi telefonia VoIP pentru persoane fizice și clienti corporativi, servicii intelectuale comunicații, servicii IPX etc.

În 2003, un mare operator de telecomunicații din Sankt Petersburg, compania Neva Line, s-a alăturat MTT, iar compania a început să ofere și servicii de roaming GPRS operatorilor ruși.

anul 2014

La 31 octombrie 2014, MTT OJSC și-a sărbătorit cea de-a 20-a aniversare. Acesta este un an important și memorabil pentru companie, în care s-au produs o serie de schimbări revoluționare legate de intrarea pe piețele externe și deschiderea de noi zone de afaceri, cu o dinamică de creștere pozitivă continuă.

Evenimentul cheie al anului 2014 a fost lansarea operatorului de telefonie mobilă MTT - primul proiect federal Full-MVNO al Rusiei sub marca Aiva Mobile în parteneriat cu Mobile TeleSystems OJSC (MTS). Public țintă Aiva Mobile sunt comunități etnice din țările post-sovietice, așa că prima țară în care noul operator a fost lansat în exploatare comercială a fost Tadjikistan. O caracteristică a Aiva Mobile este utilizarea simultană a două numere active - rusă și tadjică pe o cartelă SIM, pe oricare dintre acestea, indiferent de locația abonatului, puteți primi apeluri.

MTT a încheiat un acord important în domeniul roaming-ului LTE cu compania germană SAP. Acest acord subliniază hotărârea ambilor participanți pe piața de telecomunicații de a extinde comunitatea operatorilor de roaming LTE pentru a oferi abonaților de telefonie mobilă o acoperire globală neîntreruptă de roaming.

anul 2013

2013 a fost unul dintre cei mai importanți ani din istoria companiei pentru MTT OJSC, atât în ​​ceea ce privește formarea structurii afacerii, cât și în ceea ce privește munca pe piețe noi și în curs de dezvoltare. În 2013, structura grupului de companii MTT a luat contur și Companie de management„Grupul MTT” Principalele obiective ale Grupului MTT au fost îmbunătățirea eficienței afacerii și a calității managementului activităților grupului de filiale cu același nume și monitorizarea implementării indicatorilor operaționali ai companiilor din grup. Activele cheie ale MTT Group au fost OJSC Interregional TransitTelecom, Audiotele, Start Telecom, Tsifroprom, MTT Oy, MTT Innovations. La sfârșitul anului 2013, Synterra Media s-a alăturat grupului.

anul 2012

Dezvoltarea de noi servicii în 2012 pentru MTT a devenit una dintre sarcinile cheie. În acest an, serviciul de telefonie IP MTT Business s-a dezvoltat în cel mai rapid ritm, crescând continuu numărul de orașe ale căror numere directe sunt disponibile abonaților serviciului. În 2012, a devenit posibilă utilizarea numerelor Ekaterinburg, Kazan, Nijni Novgorod, Rostov-pe-Don, Novosibirsk și alte orașe mari rusești. MTT Business se dezvolta activ și în străinătate. A adăugat numere directe în Finlanda și toate țările baltice, Austria și Ucraina, SUA și Germania.

2011

Pentru OJSC MTT, 2011 a devenit unul dintre cei mai importanți și plini de evenimente din istoria modernă companiilor. În acest an, au fost implementate proiecte de actualizare radicală a propriei rețele federale a MTT, au fost lansate noi produse și servicii bazate pe cele mai tehnologii moderne, a început să se formeze grupul de firme MTT.

Pe parcursul anului 2011, investițiile totale ale MTT în modernizarea nucleului rețelei de tranzit s-au ridicat la peste 100 de milioane de ruble. Cu NPO Angstrem a fost semnat un contract pe termen lung pentru modernizarea nucleului rețelei de tranzit bazat pe echipamente Huawei. Folosind echipamente Huawei, MTT oferă o gamă completă de servicii de tranzit de trafic folosind o coloană IP de mare viteză. În ciuda migrației continue a rețelei de la tehnologia TDM la IP și a modificărilor semnificative în topologia rețelei MTT, compania și-a păstrat capacitatea de a interacționa cu contrapărțile în modul de comutare de circuit. Același lucru este valabil și pentru traficul de semnalizare de tranzit.

În 2011, Evgeniy Sergeevich Vasiliev a devenit director general al MTT OJSC.

2010

Anul 2010 a fost un an de extindere constantă a oportunităților pentru abonații și clienții MTT OJSC și dezvoltarea continuă a produselor existente. Astfel, în prima jumătate a anului 2010, au fost încheiate simultan mai multe acorduri importante, extinzând posibilitățile de plată pentru serviciile companiei în diferite regiuni ale Rusiei și în aproape toate rețelele importante de magazine de comunicații de la Kaliningrad la Vladivostok. A fost lansată o promoție bonus pentru posesorii de Carduri de Comunicare MTT cu Mnogo.ru, iar împreună cu compania aeriană S7 a fost lansat un proiect de co-branding. Cardurile de comunicare MTT în culorile companiei aeriene au putut fi achiziționate în toate orașele în care au zburat avioanele unuia dintre cei mai mari transportatori aerieni ruși.

anul 2009

În 2009, MTT a lansat mai multe servicii noi pentru clienții corporativi și de retail, compania a dezvoltat în mod activ direcția cooperării internaționale și s-a desfășurat o muncă semnificativă în rețeaua proprie a companiei. Lansat o nouă versiune„Portalul abonaților” pentru utilizatorii privați ai serviciilor „Carte virtuală” și „Comunicații internaționale și la distanță”. În 2009, a fost încheiat un acord important cu una dintre cele mai mari rețele de magazine de comunicații, Svyaznoy, care a făcut posibilă acceptarea fără comision de plăți pentru serviciile de comunicații la distanță MTT la toate punctele de vânzare cu amănuntul din Rusia. O nouă aplicație MTTalk a fost lansată pe piața B2C pentru telefoane mobile, cu ajutorul căruia utilizatorii finali puteau efectua apeluri interurbane și internaționale prin intermediul rețelei MTT folosind contul MTT Communication Card.

2008

În 2008, MTT a implementat roamingul internațional WLAN în Rusia, lucru care a devenit posibil datorită acordului de cooperare încheiat cu operatorul WeRoam. În plus, anul acesta MTT a semnat un acord de cooperare cu cel mai mare operator multinațional de telecomunicații IDT privind conectarea directă a rețelelor și stabilirea cooperării în domeniul serviciilor de comunicații internaționale. Compania și-a extins rețeaua internațională în țările vecine: în Georgia („Telecom Georgia”) și Belarus.

La sfârşitul anului 2008, postul director general Bertiakov Viktor Albertovici a fost numit în companie.

2007

Până în 2007, MTT a devenit un jucător recunoscut și proeminent pe piața internațională de telecomunicații. Operatorul a deservit mai mult de jumătate din traficul de la operatorii de telefonie celulară ai Federației Ruse către destinații internaționale și a avut relații stabile cu cei mai mari operatori din lume.

În 2007, MTT OJSC a încheiat acorduri cu operatorul național român Romtelecom, cel mai mare operator american AT&T. În plus, anul acesta MTT și compania franceză France Telecom au realizat interconectarea reciprocă a rețelelor în Frankfurt pe Main. În 2007, MTT OJSC a început să-și dezvolte activ cooperarea cu sectorul public, extinzându-și simultan în mod activ prezența geografică în diferite regiuni ale țării. Au fost deschise reprezentanțe în Kostroma, Novosibirsk, Kaluga, Kursk, Primorye, regiunea Tver, Kabardino-Balkaria, Republica Komi, regiunea Voronezh etc.

2006

Anul 2006 a fost marcat de cel mai important eveniment din industria telecomunicațiilor - demonopolizarea pieței de comunicații la distanță lungă din Federația Rusă, care a permis abonaților să aleagă independent un operator pentru apeluri în Rusia și în străinătate.

În acest an, MTT OJSC a devenit primul operator care a spart monopolul Rostelecom.

În 2006, MTT OJSC a anunțat achiziționarea de la AFK Sistema a unui pachet de 66% din operatorul internațional de telecomunicații WaveCrest Group Enterprises Limited, devenind un operator cheie de comunicații rusesc care furnizează servicii în străinătate pentru tranzitul internațional al traficului vocal în rețelele de telefonie mobilă și fixă.

anul 2005

Pentru compania MTT, 2005 a fost marcat de dezvoltarea propriei rețele în toată Rusia. Anul acesta, 44 de centre de comutare locale au fost puse în funcțiune simultan, rețeaua MTT a reușit să conecteze operatorii regionali de telecomunicații la rețeaua de tranzit MTT în fiecare dintre regiunile rusești. Anul acesta a fost finalizată construcția unei infrastructuri de rețea la scară națională. La crearea rețelei s-au folosit cele mai moderne echipamente, ceea ce a făcut posibilă introducerea rapidă a noilor servicii. În 2005, rețelele tuturor operatorilor ruși MTN (rețele mobile) au fost conectate la rețeaua MTT.

Tot în 2005, a fost lansat un serviciu de roaming WLAN promițător și solicitat la nivel global (roaming pe rețele Wi-Fi). Interacțiunea organizatorică și tehnică a operatorilor în procesul de furnizare a serviciilor a fost elaborată în cadrul zonei pilot, la care au participat împreună cu MTT companiile ComStar-United Telesystems, VimpelCom, PeterStar și RTCOMM.

2004

Compania pe acțiuni deschise Interregional TransitTelecom, care își finalizează primul deceniu, se află în pragul unor oportunități largi în domeniul telecomunicațiilor, care se va baza pe cerințele societate informaţională. Acest lucru se datorează în primul rând creșterii active a economiei ruse și succesului țării în rezolvarea sarcinii de dublare a PIB-ului. Dezvoltarea industriei pe o nouă bază de înaltă calitate va necesita o infrastructură dezvoltată care să asigure transportul informației nu numai în interiorul țării, ci și în afara granițelor acesteia. Se va modifica, de asemenea, compoziția informațiilor. Odată cu traficul de voce, volumul transmisiei de date va crește, ceea ce va necesita extindere lățime de bandă linii de comunicații de mare viteză cu sisteme de distribuție mai avansate care funcționează pe principiile rețelelor controlate de software de nouă generație.

2003

În 2003, a intrat MTT, adăugând în rețeaua lui operatorul aniversar, al sutelea. A devenit compania DagTelecom, care furnizează servicii de comunicații celulare în standardul GSM-900 în Republica Daghestan, care a fost conectată la rețeaua de tranzit MTT la 8 ianuarie 2003.

La sfârșitul lunii februarie, roamingul GPRS de la MTT a venit în Siberia. Compania Siberian Cellular Systems s-a alăturat serviciilor de roaming GPRS - filială MTS OJSC, care furnizează servicii de comunicații celulare în Regiunea Novosibirskși Republica Altai.

Și la 1 aprilie 2003, pentru prima dată în Rusia, a fost implementat serviciul național de roaming GPRS. Abonații companiilor Kuban-GSM (Krasnodar) și Siberian Cellular Systems-900 (Novosibirsk) au primit acces la acest serviciu.

2002

La 21 martie 2002, la Sankt Petersburg a fost pus în funcțiune primul nod regional de acces la rețeaua generală de comunicații de tranzit. Nodul este situat în clădirea centrală telefonică automată pe distanțe lungi a companiei Petersburg City Telephone Network. La 27 martie 2002, primul operator conectat la primul nod de acces regional - Telecom XXI, subsidiară a MTS, oferind servicii de comunicații celulare în standardul GSM-900/1800 în regiunea de nord-vest a Rusiei. În paralel, Interregional TransitTelecom a început operarea de probă a nodurilor de acces în Kaliningrad și Krasnodar.

Dezvoltarea rapidă a comunicațiilor celulare în Rusia a dus la faptul că centralele telefonice pe distanțe lungi nu au putut face față creșterii traficului. În orașele mari, prefixul de apelare la distanță lungă - „opt” - era supraîncărcat, iar de cele mai multe ori abonatul auzea un semnal de ocupat. Nodurile de telefonie ale rețelelor fixe au fost construite fără abonații de telefonie mobilă.

Pentru a rezolva această problemă a fost necesară organizarea interacțiunii între rețelele de comunicații fixe și mobile, precum și creșterea capacității centralelor telefonice la distanță lungă. Interregional TransitTelecom, ca întreprindere care acționează în interesul tuturor operatorilor, și-a asumat această sarcină și a dezvoltat un program de creare a centrelor de comutare locale (LCC).

Centrul local de comutare a devenit un element al rețelei generale de tranzit pt rețele federale Standardele NMT-450 și GSM-900/1800, concepute pentru a interconecta rețeaua de tranzit, rețelele SPS și rețeaua fixă ​​PSTN direct în zona de numerotare geografică.

anul 2001

În 2001, comunicațiile celulare rusești au sărbătorit cea de-a 10-a aniversare a dezvoltării sale. Anul aniversar din multe puncte de vedere a devenit o piatră de hotar pentru întreaga industrie a comunicațiilor mobile din Rusia. Până la sfârșitul anului, piața de comunicații mobile din Rusia a devenit a doua cea mai mare dintre țările din Europa Centrală și de Est.

S-a schimbat procentul de operatori conectați la rețeaua de tranzit MTT - din 88 de rețele conectate, 42 operează în standardul NMT-450 și 46 în standardul GSM. Munca activa cu operatorii GSM au cerut ca MTT să introducă noi servicii. La 7 februarie 2001, MTT a anunțat punerea în funcțiune a unor servicii precum „Acces WAP” și „Roaming WAP”. Operatorii care nu aveau propriul echipament pentru a furniza servicii WAP au folosit serviciul MTT „Acces WAP”, oferindu-l abonaților în nume propriu. Operatorii care dețineau echipamente WAP au folosit de bunăvoie serviciile MTT pentru a oferi servicii WAP abonaților lor de roaming.

În 2001, specialiștii MTT s-au gândit la un program de extindere în continuare în regiuni. În ciuda faptului că MTT a preluat plata canalelor de acces ale operatorilor la rețeaua de tranzit, punctul de conectare a operatorilor la MTT a rămas în continuare centre de comutare de tranzit. Confortabil, uniform mijloace tehnice nu exista nicio modalitate de a conecta operatorii la rețeaua de tranzit direct în regiuni. Prin urmare, MTT a decis să le creeze.

anul 2000

Anul 2000 este considerat începutul boom-ului comunicațiilor celulare în Rusia. Dacă la sfârșitul anului 1999 în rețelele operatorilor de telefonie mobilă ruși erau mai puțin de 1,4 milioane de abonați, atunci până la sfârșitul anului 2000 numărul acestora a crescut la 3,26 milioane, astfel creșterea a fost de peste 180%.

Până la sfârșitul anului 2000, potrivit Ministerului Comunicațiilor al Federației Ruse, în Rusia funcționau 180 de rețele celulare. Împreună au deservit 3,263 milioane de abonați.

Această creștere a bazei de abonați sa datorat în primul rând rețelelor GSM.

1999

În 1999, un eveniment semnificativ a avut loc pe piața de comunicații celulare din Rusia: în trimestrul al treilea al anului 1999, numărul de abonați de telefonie mobilă în Federația Rusă a depășit 1 milion. Astfel, la sfârșitul anului, în Rusia erau 1,370 milioane de abonați , deservit de 151 de rețele de comunicații mobile celulare.

Amploarea rețelei de tranzit modernizate a permis MTT din 1999 să servească ca un singur centru pentru managementul operațional și tehnic al rețelelor federale de comunicații mobile celulare. MTT a început să ofere operatorilor servicii precum: notificarea lucrărilor de reparații, configurare și reparații pe rețelele operatorilor de telecomunicații; notificarea și interacțiunea promptă cu centrele de control ale operatorilor de telecomunicații în caz de accidente; notificare despre reconfigurarea rețelelor celulare federale; notificarea modificărilor de numerotare, monitorizarea și analiza calității transmiterii traficului pe rețelele federale SPS.

În 1999, inclus în listă servicii aditionale serviciile furnizate de MTT includ mesageria vocală și mesageria fax. Au fost încheiate acorduri pentru furnizarea acestor servicii cu 12 operatori de rețea NMT. Până în acest moment, rețeaua MTT a unit operatori în aproximativ 50 de regiuni din Rusia. Cantitatea de trafic transmis în rețea a crescut în fiecare an cu 50 - 100%.

1998

Majoritatea utilizatorii de telefoane mobile, în 1998 a fost concentrat la Moscova și Sankt Petersburg, iar o parte semnificativă a bazei de abonați era alcătuită din străini care au venit să lucreze în Rusia și erau deja obișnuiți să folosească serviciile de comunicații mobile în patria lor.

Criza din 17 august 1998 a schimbat dramatic fața pieței ruse. Potrivit agenției de informare și analiză Sotovik, pierderea abonaților operatorilor de telefonie mobilă din cauza crizei din august a fost în medie de 20%, iar în unele regiuni – de 50%.

1997

În 1997, rețeaua de tranzit a fost recunoscută oficial ca instrument internațional. La 17 ianuarie 1997, la Moscova, la o reuniune a șefilor de guvern din țările CSI, a fost semnat un Acord de cooperare în dezvoltarea și utilizarea sistemelor de comunicații mobile celulare. Acest document oferă o interpretare și o definiție a termenului „rețea de tranzit”: „Un sistem care asigură transferul de informații prin canale de comunicație dintr-un stat în altul prin țări intermediare”.

În aprilie 1997, încă două centre de tranzit ale companiei MTT au fost puse în funcțiune - în Novosibirsk și Samara.

1996

În 1996, Ministerul Comunicațiilor al Federației Ruse a pregătit o Schemă generală pentru crearea și dezvoltarea treptată a rețelelor federale de comunicații radiotelefonice mobile publice din Rusia a standardelor NMT-450, aprobată printr-o rezoluție a Consiliului Ministerul Comunicatiilor Federația Rusă. În plus, OJSC Giprosvyaz, împreună cu specialiști MTT, a pregătit un Proiect pentru crearea și dezvoltarea rețelei de tranzit a Federației Ruse. Ulterior, rețeaua MTT și interacțiunea acesteia cu operatorii de telefonie mobilă s-a dezvoltat în baza prevederilor acestor documente.

1995

Anul 1995 a fost marcat de unificarea rețelelor celulare cu ajutorul Interregional TransitTelecom. În 1995, consiliul de conducere al Ministerului Comunicațiilor al Federației Ruse a instruit MTT să creeze o rețea de tranzit comună pentru rețelele de radio mobile în benzile de 450 și 900 MHz, iar compania Pe termen scurt a pregătit și implementat un proiect grandios pentru crearea și dezvoltarea unei rețele de comunicații de transport a Federației Ruse.

Anul acesta a început construcția unei rețele, unind aproape toți participanții pe această piață în creștere rapidă. În 1995, a semnat primul contract major pentru furnizarea de echipamente cu compania suedeză Ericsson.

1994

Fondarea companiei interregionale TransitTelecom a avut loc într-o perioadă de construcție rapidă a comunicațiilor celulare în Rusia. Dezvoltarea rețelelor de comunicații radio mobile celulare ale standardelor NMT-450 și GSM până în 1994 în Rusia a condus la necesitatea apariției unui singur operator care să preia funcția de interacțiune între zeci și sute de companii care furnizează aceste servicii de comunicații. Nu mai puțin importantă în acel moment a fost apariția unificatului standardele federale, conform căruia ar putea avea loc o astfel de interacțiune. La 31 octombrie 1994 a fost creată compania Interregională TransitTelecom, menită să unească rețelele disparate ale numeroși operatori de radio mobile regionali și metropolitani într-un singur spațiu de telecomunicații, pentru a oferi un spațiu global de comunicare pentru multe mii de abonați.

Data înscrierii operatorului în registru: 30.12.2008

Motive pentru înscrierea operatorului în registru (număr de comandă): 303

Adresa locației operatorului: 109147, Moscova, st. Marksistskaya, 22, clădirea 1

Data începerii prelucrării datelor cu caracter personal: 31.10.1994

Subiecții Federației Ruse pe al căror teritoriu sunt prelucrate datele cu caracter personal: Moscova, regiunea Nijni Novgorod, Sankt Petersburg

Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal: Executarea contractelor la care persoanele vizate sunt parte sau beneficiar sau garant, precum și încheierea unui acord la inițiativa persoanelor vizate de date cu caracter personal sau a unui acord în baza căruia persoanele vizate vor fi beneficiar sau garant, Efectuarea pre- munca procesuala si judiciara, Executarea cererilor de la organele de stat si municipale abilitate, inclusiv organele de activitati operative de investigatie, precum si subiectii datelor cu caracter personal, indeplinirea cerintelor actelor legislative, documente de reglementareși alte reglementări privind transferul de informații către terți, Realizarea de campanii de publicitate și marketing, inclusiv campanii de publicitate și marketing ale terților, Personal activitățile MTT OJSC și implementarea legislației muncii/civilă/fiscale a Federației Ruse, organizarea controlului accesului pe teritoriul birourilor și birourilor tehnologice ale MTT OJSC.

Descrierea măsurilor prevăzute la art. 18.1 și 19 din Lege: Operatorul folosește un set de măsuri organizatorice și tehnice menite să asigure siguranța articolelor prelucrate. sisteme de informare Date personale OJSC „MTT”. Inclusiv, a fost desemnată o persoană responsabilă cu organizarea prelucrării datelor cu caracter personal, au fost emise documente organizatorice și administrative privind problemele prelucrării datelor cu caracter personal, control intern conformitatea prelucrării datelor cu caracter personal cu legislația Federației Ruse. Pentru a asigura accesul nelimitat la documentul care definește politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal, MTT OJSC a publicat Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal pe site-ul oficial de pe rețeaua de informare și telecomunicații pe Internet. Se efectuează o evaluare a prejudiciului care poate fi cauzat persoanelor vizate de date cu caracter personal în cazul încălcării prezentei legi federale, a relației dintre acest prejudiciu și măsurile luate de operator care vizează asigurarea îndeplinirii obligațiilor prevăzute de prezenta. Lege federala. Angajații direct implicați în prelucrarea datelor cu caracter personal sunt familiarizați cu prevederile legislației Federației Ruse privind datele cu caracter personal, inclusiv cerințele pentru protecția datelor cu caracter personal, documentele care definesc politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal, actele locale privind prelucrarea datelor cu caracter personal. a datelor personale. Au fost obținute licențe de la FSTEC și FSB din Rusia pentru activități legate de protecția tehnică și criptografică a informațiilor confidențiale. Sunt luate măsurile legale, organizatorice și tehnice necesare pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat sau accidental, distrugerii, modificării, blocării, copierii, furnizării, distribuirii datelor cu caracter personal, precum și împotriva altor acțiuni ilegale în legătură cu datele personale. Au fost determinate tipul de amenințări curente la adresa securității PD și nivelul de securitate PD în timpul procesării lor în ISPD. Sunt utilizate instrumente de securitate a informațiilor care au trecut procedura de evaluare a conformității în conformitate cu procedura stabilită. Sunt luate în considerare mediile computerizate ale PD. A fost stabilit un regim de securitate pentru incinta în care sunt amplasate sistemele informatice. Siguranța purtătorilor de date cu caracter personal este asigurată. Au fost determinate nivelurile de securitate PD în timpul procesării lor în ISPD. A fost aprobată o listă a persoanelor al căror acces la datele cu caracter personal prelucrate în ISPD este necesar pentru a-și îndeplini atribuțiile oficiale (de muncă). Sunt definite puterile angajaților operatorului de a accesa datele personale conținute în sistem. Faptele de acces de către angajații operatorului la datele personale prelucrate în ISPD sunt înregistrate automat în jurnalul de mesaje electronice. Acces la conținut jurnal electronic mesajele sunt furnizate exclusiv pentru funcționarii (angajații) operatorului. A fost organizată monitorizarea conformității cu cerințele de securitate PD.

Categorii de date cu caracter personal: date personale biometrice, prenume, prenume, patronimic, anul nașterii, luna nașterii, data nașterii, locul nașterii, adresă, stare civilă, studii, profesie, venit, Informații despre actul de identitate, informații de contact, detalii despre facturi și apeluri, detalii despre plăți, cetățenie, număr TIN, numărul cardului de asigurare de pensie, numărul certificatului de asigurare, informații despre educație, informații despre activitatea muncii, informații despre înregistrarea militară, informații despre componența familiei, informații despre prezența premiilor de stat, număr polita de asigurare medicala obligatorie, numărul poliței VHI.

Categorii de subiecte ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate: Angajații MTT OJSC, reprezentanți ai clienților corporativi, candidat pentru pozitie vacanta, angajații chiriași, rudele apropiate ale angajaților, abonații, indivizii care au lăsat o cerere de racordare, persoane fizice care lucrează în temeiul unui contract, persoane fizice care se află în relații contractuale sau alte relații civile cu MTT OJSC, membrii consiliului de administrație și ai Comisiei de audit, acționarii, vizitatorii instalațiilor MTT OJSC, înregistrați în magazin online, cumpărători ai magazinului online care au contactat prin intermediul site-ului, participanți la activități de marketing și promoții.

Lista acțiunilor cu date personale: Colectare, înregistrare, sistematizare, acumulare, stocare, clarificare (actualizare, modificare), extragere, utilizare, transfer (distribuire, furnizare, acces), depersonalizare, blocare, ștergere, distrugere.

Prelucrarea datelor cu caracter personal: cu transmisie prin rețea internă persoană juridică, cu transmisie prin internet, mixtă

Temei juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal: Artă. 24 din Constituția Federației Ruse, legea federală RF din 07.07.2003 Nr.126-FZ „Cu privire la comunicații”, art. 6 din Legea federală nr. 152-FZ „Cu privire la datele cu caracter personal”, art. 86-90 Codul Muncii Federația Rusă, cerințele privind impozitul și Codurile civile Federația Rusă, Legea federală nr. 27-FZ „Cu privire la contabilitatea individuală (personalizată) în sistemul de asigurări obligatorii de pensii”, Legea federală din 26 decembrie 1995 N 208-FZ „Cu privire la societățile pe acțiuni„, Legea federală din 27 iulie 2006 nr. 149-FZ „Cu privire la informații, tehnologia de informațieși protecția informațiilor”, Decretul Guvernului Federației Ruse din 1 noiembrie 2012 N 1119 „Cu privire la aprobarea cerințelor pentru protecția datelor cu caracter personal în timpul prelucrării acestora în sistemele de informații cu date cu caracter personal”, Decretul Guvernului Federației Ruse din 15 septembrie 2008 Nr. 687 „Cu privire la aprobarea Regulamentului privind particularitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal efectuate fără utilizarea instrumentelor de automatizare”, Hotărârea Guvernului nr. 538 „Cu privire la aprobarea Regulilor de interacțiune a operatorilor de telecomunicații cu statul autorizat”. organe care desfășoară activități operaționale de investigație”, Carta OJSC MTT, licențe de desfășurare a activităților în domeniul prestării de servicii de comunicații, precum și alte autorizații (licențe) speciale emise de OJSC MTT, precum și alte acte normative de reglementare.

Disponibilitatea transmisiei transfrontaliere: da

Informații despre locația bazei de date: Rusia

Din ce în ce mai puțini abonați ridică telefonul atunci când apelează de la numere necunoscute care nu sunt incluse în lista lor de contacte. Și acest lucru este justificat. Apeluri nedorite, escrocherii, recuperatori de datorii - doar o mică listă opțiuni posibile. Pentru a afla cine sună, trebuie doar să înregistrați numărul pe Internet și să primiți informatie necesara de la acei abonați care au comunicat deja cu apelantul. În continuare vom vorbi despre ce fel de organizație este MTT OJSC și de ce sună managerii săi de la numere diferite.

Ce fel de companie este - informații scurte

OJSC MTT este o organizație de telecomunicații, operator și furnizor cu sediul în Moscova. OJSC Interregional TransitTelecom oferă servicii de telefonie la distanță lungă și internaționale, oferind clienților un IP PBX gata făcut.

Compania este deținută de o filială a VTB Bank - Russian Commercial Bank (Cipru) Ltd, precum și de Leonid Reiman. Compania funcționează din 1994. De fapt, acesta este singurul competitor real al Rostelecom la nivel federal, care are o rețea dezvoltată și reunește peste 300 de operatori celulari din Rusia.

Motivele apelurilor

Rolul apelantului este:

• reprezentanți ai MTT OJSC (manageri/operatori);
• terțe părți și organizații care utilizează numere de companie.

Să luăm în considerare fiecare dintre opțiuni separat.

Call center companie

Judecând după feedback-ul de la abonați, apelurile de la reprezentanții organizației nu sunt regulate. Operatorii efectuează periodic apeluri pentru a efectua sondaje, departamentul de calitate este interesat de opiniile clienților și altele asemenea.

ÎN În ultima vreme Subiectele sondajului provoacă multă confuzie: angajații pot pune întrebări care nu au nicio legătură cu serviciile oferite. Aceasta sugerează ideea de cooperare între companie și diferite structuri comerciale.

Ca orice altă organizație de telecomunicații, MTT OJSC efectuează apeluri în scopul vânzării/publicității serviciilor către utilizatorii existenți și abonații altor operatori.

Merită menționat separat despre impunerea serviciilor și conectarea acestora fără știrea utilizatorului. Există o mulțime de astfel de recenzii pe forumuri, așa că ascultați cu atenție ce vă spun ei și analizați răspunsul înainte de a-l oferi.

Terți și organizații

Un operator la distanță nu este întotdeauna capabil să ofere informații complete despre client și numărul utilizat, care este folosit de escroci, recuperatori de datorii și alte companii pentru a efectua apeluri către clienți. Cel mai adesea, abonații raportează apeluri de la companii precum KEF LLC, E-cabbage (departamentul de pre-proces) și Mig-credit.

În acest caz, apelurile pot apărea foarte des, inclusiv seara și noaptea, la sfârșit de săptămână și de sărbători. Există posibilitatea de a suna silențios. Abonații se plâng de intruziune și încălcarea legii privind limita de apeluri.

Ce să facă dacă sună de la MTT OJSC

Cea mai ușoară modalitate este să puneți numărul pe lista neagră. Cu toate acestea, apelantul poate folosi un număr nefix și apelurile vor continua. Reprezentanții organizației creează rareori astfel de situații, dar dacă se întâmplă acest lucru, vă recomandăm să sunați la centrul de apeluri al companiei, să descrieți situația și să depuneți o plângere.

• numărul de telefon oficial 8-800-505-48-31;
• Adresa de e-mail [email protected];
• scrieți la chatul de asistență prin intermediul site-ului companiei – www.mtt.ru/chat/vk.

Aceeași metodă funcționează pentru apelurile constante de la terți. Serviciul de asistență va sugera modalități de a rezolva problema. Dacă acest lucru nu ajută, atunci ar trebui să trimiteți o cerere la recepția online a Ministerului Afacerilor Interne folosind link-ul мвд.рф/request_main sau să vizitați departamentul. Plângerile unice împotriva unui apelant sunt rareori luate în considerare, dar dacă sunt multe dintre ele, cazul va fi dus mai departe. „Huliganii” telefonici se confruntă cu amenzi și alte sancțiuni, care vor elimina problema pentru ceva timp.

De unde iau numerele?

În cele mai multe cazuri, apelantul știe câteva informații despre abonat: numele complet, anul nașterii, locul de reședință și multe altele. Acesta este adesea folosit de departamentele de vânzări, precum și de escroci. Dar cum obțin ei informații personale?

Metode de colectare a unei baze de date de apeluri:

• schimbul de informații despre clienți între parteneri;
• colectarea numerelor de persoane juridice;
• primirea datelor de la alți utilizatori și clienți (pentru bonusuri și reduceri);
• achiziționarea de baze de date gata făcute pe internet;
• colectarea de informații din surse deschise (tablouri, forumuri, rețele sociale).

În primele două cazuri, nu va fi posibil să previi apelurile nedorite care oferă servicii și sondaje, dar în alte cazuri totul este în mâinile tale. Companii mariÎși prețuiesc reputația și folosesc rar datele clienților pentru apeluri.

Cum să evitați intrarea într-o astfel de bază de date.

1. Închide paginile retele sociale pentru toată lumea, cu excepția prietenilor.
2. Eliminați numărul de telefon din sursele deschise sau faceți-l imposibil de citit pentru robot.
3. Nu furnizați numărul dvs. de telefon atunci când vă înregistrați pe site-uri suspecte.
4. Ascundeți anunțul pe site-uri precum Yula/Avito, deoarece își pierde relevanța.

Valoarea bazei de date este determinată de numărul de numere „în direct” și de datele utilizatorului (sex, vârstă, câștiguri etc.). Ele sunt adesea testate prin apeluri silențioase.

Concluzie

Dacă decideți să ridicați telefonul cel puțin o dată, atunci există o probabilitate mare de apeluri repetate. Pentru a preveni acest lucru, informați managerul apelant despre incapacitatea sau minoritatea dvs. Puteți afirma că nu luați decizii de cumpărare sau pur și simplu spuneți că acesta nu este numele și prenumele dvs. Sperăm că ați găsit răspunsuri la întrebările despre ce fel de organizație este MTT OJSC, de ce apelează și cum să scăpați de apelurile nedorite atunci când apar.