Viitorul lanțurilor de drogerie. Dimensiunea pieței și parametrii cererii pentru magazinele „Drogerie” Payback

În ultimii cinci ani, Rusia a înregistrat una dintre cele mai mari rate de creștere piata cu amanuntulîn lume - 9% anual. Potrivit prognozelor, până la începutul următorului deceniu piața de retail din Rusia va deveni cea mai mare din Europa, depășind Anglia, Germania și Franța în ceea ce privește cifra de afaceri. În același timp, pot fi identificate patru tendințe principale care au cel mai mare impact asupra dezvoltării retailului:

  1. Ieși și dezvoltare activă pe piaţa de retail a marilor companii occidentale(„Metro Group”, „Auchan”, etc.). Operatorii internaționali sunt din ce în ce mai influenți în modelarea standardelor industriei comerciale din Rusia. Sub influența lor, există o creștere a cerințelor pentru cu amănuntulîn general.
  2. Mediul de consum în schimbare.În Rusia s-a format o clasă de mijloc, iar ponderea clienților cu venituri mari a crescut semnificativ. Prioritățile consumatorului potențial s-au schimbat - preț ca avantaj competitiv se estompează treptat în fundal, iar importanța sortimentului și a designului spațiului comercial a crescut. Mai mult, astăzi nu este suficient să cunoști compoziția demografică și socială a unei zone pentru a planifica și deschide un magazin. Reprezentanții aceleiași clase sociale se comportă diferit ca cumpărători: aceasta privește atât alegerea bunurilor, cât și cerințele pentru nivelul de serviciu.
  3. Sub influența lanțurilor de retail occidentale, lanțurile din Moscova se dezvoltă activ afaceri în regiuni
  4. O altă tendință în retailul rusesc este dezvoltarea lanțurilor de retail formate noi. După discountere, se construiesc hipermarketuri, după ce se deschid supermarketuri, „magazine de proximitate”.

Și aceste tendințe sunt caracteristice nu numai pieței alimentare cu amănuntul. Potrivit analiștilor, consumatorul s-a săturat deja de alimente și este gata să achiziționeze alte bunuri în cantități mari - produse chimice de uz casnic, articole de igienă, cosmetice etc. Iar afacerile sunt conștiente de acest lucru și răspund adecvat. Apar noi formate de comerț, împrumutate din formatele de retail de succes occidentale și adaptate condițiilor rusești.

Unul dintre aceste noi formate pentru Rusia este formatul Drogeri. Drogerie - rețea întreprindere comercială, concentrat pe vânzarea unei game de bunuri esențiale, în principal articole nealimentare - parfumuri, cosmetice, produse chimice de uz casnic, produse de igienă, medicamente.

Apariția magazinelor de acest format datează din anii 70 ai secolului trecut. Cea mai mare dezvoltare Formatul a fost primit în Germania, unde există aproximativ 9.000 de magazine similare. Principalele lanțuri de vânzare cu amănuntul din acest format includ Rossman, Shlecker, Drospa.

Una dintre principalele caracteristici ale formatului Drogheri este gama de produse. Magazinele cu acest format oferă produse care nu necesită conditii speciale pentru depozitare - frigidere, căzi de baie, bonete, tobogane la temperatură medie. Acestea sunt bunuri precum parfumuri, cosmetice, produse farmaceutice, bunuri de uz casnic, bunuri de uz casnic, articole pentru copii, bijuterii, produse chimice de uz casnic și alte produse nealimentare.

Totuși, în formatul Drogherie este loc și pentru produse alimentare - ceai, cafea, fursecuri, sucuri, gumă de mestecat, alimente dietetice, i.e. bunuri cu cerere de impuls, care sunt de obicei plasate în zona de casă. Și deși produsele alimentare ocupă de obicei 15%-20% din spațiul unui magazin, ele pot reprezenta până la 70% din cifra de afaceri totală.

Un loc aparte în sortimentul magazinului Drogeri îl ocupă mărfurile de sezon: primăvara acestea pot fi mărfuri pentru grădină. Dar un anotimp nu este doar o perioadă a anului, așa cum este înțeles în mod tradițional, ci și o anumită sărbătoare, de exemplu Anul Nouși Crăciunul.

O parte din sortiment poate depinde și de lanț, de exemplu, unele lanțuri nu vând suplimente nutritive sau bijuterii. În formatul clasic german, de exemplu, este necesară imprimarea foto. În ciuda faptului că sortimentul de Drogeri autohton a fost format cu accent pe analogii occidentali, a fost ajustat în conformitate cu nevoile și stilul de viață rusesc. Astfel, în Drogeriile rusești chimicalele de uz casnic ocupă 14-15%, în cele germane - 3-5%, iar în chimicalele de uz casnic americane și engleze nu există deloc substanțe chimice de uz casnic. În Drogeri rusești, spre deosebire de cele occidentale, nu există medicamente, deoarece conducerea acestei afaceri necesită obținerea de licențe speciale. Cosmeticele decorative din sortimentul Drogeri din Germania ocupă 10%, în America și Anglia - aproximativ 30%, iar în produsele cosmetice decorative Drogeri rusești nu mai mult de 15-18%.

O pondere destul de mare a mărfurilor în Drogheri (până la 50%) este vândută sub propria etichetă privată (private label). Brandurile proprii sunt întotdeauna o prioritate pentru operator, deoarece le permit să obțină profituri mai mari și să creeze o imagine pozitivă a magazinului pentru cumpărător. În Occident, multe mărci au devenit mărci naționale datorită popularității magazinelor Drogeri. Drogheri vinde de obicei cele mai populare produse cosmetice sub marca proprie: lotiune de bronzat, deodorante, creme de ras, dar pot exista si produse mai exclusiviste, precum parfumul.

Produsele cu etichetă privată pot fi foarte scumpe sau foarte ieftine. Totul depinde de poziționarea unei anumite rețele și de imaginea pe care o creează. Deci, dacă iei lanțul DM (Drogerie Markt), iată calitatea și poziționarea mărci proprii vă permit să setați aceleași prețuri ca pentru analogii de la mărci și adesea chiar să vindeți gama sub propriile mărci la un preț mai mare decât mărcile. Dar produsele cu etichetă privată Schlecker sunt mult mai ieftine. În departamentele foto ale rețelei Drospa, de exemplu, împreună cu Kodak sau Fuji, vând filme fotografice sub marca proprie la prețuri mici.

Formatul Drogeri, ca și un discounter, este economic și implică suprafețe mici de retail (150-300 mp) cu o cifră de afaceri mare pe metru pătrat de suprafață și debit mare. În plus, costurile pentru crearea și funcționarea unor astfel de magazine sunt semnificativ mai mici decât în ​​magazinele alimentare, iar economiile sunt după cum urmează:

in primul rand, aproape 100% din întreaga gamă Drogerie nu necesită condiții speciale de depozitare. Aceasta înseamnă că în zona de vânzare nu există compartimente frigorifice și congelatoare specializate - separate pentru carne, pește, lactate, fructe și legume etc. Sala nu dispune de tobogane la temperatură medie pentru afișarea acelorași fructe, legume, iaurturi, și gastronomie. Nu există băi foarte scumpe la temperatură joasă. Nu este nevoie să instalați unități la distanță sau să instalați un sistem de aer condiționat de înaltă performanță în hol dacă sunt utilizate unități încorporate.

În al doilea rând, logistica sunt cu un ordin de mărime mai simple. Absența produselor perisabile ca atare în sortiment permite livrări cu o frecvență mai mică, încărcare eficientă a transportului etc. Și faptul că toate produsele au o perioadă de vânzare de luni (și ani) reduce pierderile din anularea mărfurilor „întârziate”.

Al treilea, consumul de energie electrica este si el foarte mic, si este determinat in principal de necesitatea si suficienta iluminare a zonei de vanzare.

Principalul venit al lui Drogeri nu provine din majorări, ci din cifra de afaceri. Magazinele cu acest format se caracterizează prin simplitatea designului și condițiile comerciale minim civilizate, deși sunt mult mai civilizate în comparație cu multe magazine rusești.

80% din cifra de afaceri a magazinului Drogeri provine de la clienți obișnuiți. Prin urmare, magazinul ar trebui să fie la câțiva pași. O plimbare de 5 minute este efortul maxim care poate fi cerut unui localnic care vine pentru achiziția tradițională de zi cu zi.

În Rusia, există două tipuri de poziționare a magazinelor Drogeri: în segmentele de preț mediu și inferior. Astfel, lanțul „Ol!Good” se află în segmentul de preț mediu și mediu superior, „Yuzhny Dvor” este un hard discounter, „Podruzhka” și „Perfume Paradise” aparțin segmentului de preț mediu-jos și mediu. De exemplu, factura medieîn magazinele "Ol! Good" - 300 de ruble, "Podruzhka" - aproximativ 200-250 de ruble, în magazinele "Rainbow Smile" - aproximativ 170 de ruble.

Fondatorii formatului Drogeri în Rusia au fost distribuitori și angrosisti de cosmetice și produse chimice de uz casnic, iar acesta este un proces natural de diversificare a afacerii, deoarece nevoia de intermediari a dispărut.

De exemplu, un distribuitor rus de parfumuri, cosmetice și produse chimice de uz casnic Casa de comertÎn noiembrie 2004, McDuck a decis să-și dezvolte propria rețea de retail în format Drogeri - Ol! Distribuitori sunt și companiile „Yuzhny Dvor” și „Perfume Paradise”, care au propriile lanțuri de magazine Drogeri. Un alt reprezentant al formatului Drogery din Moscova este lanțul Podruzhka, al cărui prim magazin a fost deschis în octombrie 2005. Operatorul comercial al lanțului de retail Podruzhka este Taber Trade LLC, care operează pe piața de retail din 2003.

Rețelele Drogeri se dezvoltă și în regiunile rusești, de exemplu, „Spectrum” și „Rainbow Smile” din Sankt Petersburg. Nu cu mult timp în urmă, decizia de a dezvolta propriul lanț Drogeri sub marca Mila a fost luată de holdingul Pharmacy Chain 36.6 Nizhny Novgorod a devenit rampa de lansare a proiectului.

Potrivit analiștilor, nișa formatului Drogeri este practic neexploatată și extrem de promițătoare. Acum, la Moscova funcționează 5-6 lanțuri, aproximativ 250 de magazine, în ciuda faptului că capacitatea potențială piața de capital - aproximativ 2 mii de magazine. Experții estimează potențialul total al acestui segment la 15-20 mii de magazine în toată Rusia (cifra de afaceri a fiecărui magazin este de 40-100 mii USD pe lună). Aceasta înseamnă încă trei până la cinci ani de creștere puternică pentru segmentul Drogeri.

În același timp, există o ocupare activă a pieței de către jucători. Liderii deschid în medie 6-8 magazine pe lună, iar ritmul este în continuă creștere. Astfel, în urmă cu doi ani (2006), lanțul Podruzhka era format din 10 magazine până în septembrie 2007, numărul acestora a crescut la 70. Compania intenționează pentru 2008 să crească numărul de magazine din lanț la 250. Casa de comerț „Mak-; Dak” (lanțul „Ol” !Gud”) a crescut în doi ani (2005/2007) numărul magazinelor sale (fără a include proiectele de franciză) de la 20 la 120. Aproape toți jucătorii cresc într-un ritm destul de mare.

Ritmul ridicat de dezvoltare al segmentului Drogeri atrage noi jucători care caută să-și diversifice afacerile. Și lanțurile de retail occidentale au evaluat deja potențialul pieței ruse și plănuiesc să intre în el în următorii ani. De exemplu, A.S Watson Group (Hong Kong) este unul dintre cei mai mari operatori din lume pe piața parfumurilor și cosmeticelor. Pentru aceasta firma Direcție strategicaîn Rusia va avea loc dezvoltarea unui lanț național de magazine în format „Drogerie”. În Europa, acesta este un format prioritar pentru A.S Watson - deține rețele Drogeri atât de mari precum Superdrug, Savers, Rossmann, Drogas etc.

format „drogerie” pentru Magnet

În nr. 9, 2018 al Revistei Buletinul Farmaceutic, a apărut un scurt articol în care Erkafarm Group of Companies a anunțat lansarea Ozerki drogiri.

Să ne dăm seama împreună pentru ce nu este cu totul nou, dar pentru ce piata ruseasca A ști cum.

Formatul online de drogerie (drogerie - tradus din germană ca „magazin de farmacie”) a apărut în Germania în anii 1970. Atunci mai multe companii germane de retail au lansat imediat lanțuri de magazine cu autoservire care vând produse chimice de uz casnic și parafarmaceutice la reducere - așa au apărut acum cele mai mari lanțuri din Europa, Schlecker, Rossmann, DM (Drogerie Markt).
După ce a apărut din afacerea cu farmacii, nou format diferă de farmaciile obișnuite printr-o dorință mai pronunțată de a lucra cu poziții marginale care erau populare în rândul consumatorilor. Iar dacă farmaciile tradiționale se limitează de obicei la medicamente, suplimente alimentare și parafarmacie, atunci magazinele de drogerie au început să vândă și hrană pentru animale, bunuri de uz casnic, jucării și îmbrăcăminte pentru copii, lenjerie de corp pentru bărbați și femei, produse de impuls, ciocolată, vin etc.

În Rusia, drogerii se dezvoltă diferit și au propriile lor caracteristici. Acest lucru se datorează legislației, și anume, vânzările de produse farmaceutice sunt însoțite de licențiere. De menționat că toate încercările farmaciilor de a introduce produse în format droderie în sortimentul lor nu au avut succes.

Companii din domeniul Retail lanț (drogerie, bunuri de zi cu zi) în Tyumen

Dar se pare că acum este momentul. Experții consideră că legea sportului cu privire la vânzarea de medicamente fără prescripție medicală în rețele de vânzare cu amănuntul. Dar ei bine, să vedem ce ne așteaptă în continuare.

Între timp, lanțurile de droguri încep să se dezvolte activ și să se extindă dincolo de capitale: Moscova și Sankt Petersburg.

Care sunt avantajele drogeriei?

Principalul avantaj al „drogeriei” a fost și rămâne că dezvoltarea formatului nu necesită investiții inițiale mari. Bunurile esentiale oferite in astfel de magazine nu necesita conditii speciale de depozitare logistica acestui format este mult mai simpla decat logistica alimentara, intrucat permit livrarea cu mai putina frecventa. Momentul de vânzare a sortimentelor (luni și ani) face posibilă reducerea pierderilor din mărfurile anulate. Energie electrica se cheltuiește în principal doar pentru iluminarea zonei de vânzare (nu există echipamente costisitoare, consumatoare de energie). Totodată, magazinele de drogerie oferă o gamă largă de bunuri esențiale. Și datorită libertății conceptului în alegerea sortimentului, este posibilă adaptarea la publicul țintă.

Echipamente complete pentru farmacii!

Frigidere medicale
Higrometre (analizoare de umiditate)
Indicatoare de temperatură, înregistratoare de temperatură
Termometre
Distilatori de apă
Recirculatoare bactericide
Frigidere de uz casnic
Recipiente termice, pungi termice
Mobila

Comerțul cu amănuntul Drogery se dezvoltă în Rusia conform canoanelor generale ale pieței de mărfuri cu creștere rapidă (FMCG). Acest segment lucrează cu grupul nealimentar („non food”) și își generează venituri prin activ cifra de afaceri a mărfurilorși markup scăzut. Potrivit rapoartelor analiștilor, în 2016 deficitul de magazine de drogerie în Rusia a fost de aproximativ 60%. Din 2017, situația nu s-a schimbat prea mult. Adică, aceasta este de fapt o piață liberă pe care o poți începe chiar acum. Mai mult, 5-7 milioane de ruble sunt suficiente pentru a implementa un proiect de lansare a unui magazin.

Bazele tranzacționării în format drogerie

Magazinele Drogherie sunt un format european pentru vânzarea rapidă de produse non-vânzătoare. Produse alimentare. Acest grup de produse include:

  • Produse de îngrijire a părului și a corpului;
  • cosmetice decorative;
  • parfumerie;
  • produse de îngrijire personală;
  • produse pentru curățarea, spălarea, decorarea, parfumarea, îngrijirea hainelor și încălțămintei;
  • bijuterie;
  • mici produse electrice de uz casnic.

Magazinele europene alocă, de asemenea, 15 până la 20% din spațiul lor pentru vânzarea suplimentelor alimentare și a medicamentelor care nu necesită prescripție medicală. În lanțurile rusești, acesta este exclusiv sectorul farmaciilor. Astăzi există farmacii care își extind gama pentru a include produse cosmetice medicinale și decorative, produse de igienă personală, dar aceasta este mai mult o afacere farmaceutică, care în realitățile rusești diferă de drogerie retail (vezi,).

Suprafața magazinului nu trebuie să fie mare: de la 100 la 250 mp. m. Mai mult, deoarece formatul drogerie este neapărat un magazin cu autoservire, cameră de cumpărături ar trebui împărțit în zone ținând cont de cerințele de comercializare. Cel mai ieftin și metoda eficienta zonare - amenajarea rafturilor și toboganelor de vânzare cu amănuntul.

Sortimentul de drogerie este format din produse populare în segmentul de preț mediu, mărci si produse producție proprie. Bineînțeles, doar lanțurile mari care încheie contracte cu producătorii și ca urmare primesc propriul produs își pot permite producția. Costul unor astfel de bunuri este mult mai mic, deoarece comerciantul cu amănuntul nu trebuie să plătească producătorului pentru marca sa comercială.

De obicei, prețurile pentru produsele proprii ale vânzătorului sunt cele mai mici în comparație cu analogii de la alte mărci. Dar în practica europeană există multe exemple când produse proprii Comercianții de drogerie au câștigat o mare popularitate în rândul clienților și, în consecință, magazinele au crescut prețurile și au devenit lideri în ceea ce privește oferta de preț.

Echipa site-ului World of Business recomandă tuturor cititorilor să urmeze cursul Lazy Investor, unde veți învăța cum să vă puneți ordine în finanțele personale și să învățați cum să câștigați venit pasiv. Fără tentații, doar informații de înaltă calitate de la un investitor practicant (de la imobiliare la criptomonedă). Prima săptămână de antrenament este gratuită! Înregistrare pentru o săptămână gratuită de antrenament

Cine lucrează la piața de drogerie din Rusia

Începând cu 2017, în Rusia există 96 de operatori de droguri. Cel mai mare:

  • Rețeaua „Rainbow Smile”;
  • "Gamă";
  • „Curtea de Sud”

Acestea sunt lanțuri de droguri care deschid puncte de vânzare cu amănuntul în diferite regiuni ale Federației Ruse și se dezvoltă activ printr-o rețea de franciză (vezi,).

„Rainbow Smile” este un proiect din Sankt Petersburg care funcționează din 2007. Lanțul oferă clienților săi o gamă standard de produse pentru o drogerie rusească, podele de tranzacționare confortabile, servicii de înaltă calitate și un serviciu online de comandă de mărfuri.

Rețeaua de spectru – proiect rusesc drogerie de renume mondial a grupului Watsons - vine tot din Sankt Petersburg si functioneaza din 1994. Astăzi, Spectrum are peste 90 de magazine în toată Rusia care vând produse de la branduri celebre mondiale: Procter and Gamble, Colgate, Palmolive, L'Oreal și altele.

Compania din Moscova „Yuzhny Dvor” promovează un lanț de magazine de drogerie cu același nume. „Southern Dvor” funcționează din 1991 și nu numai în regiunea Moscovei, ci și în Samara, Nijni Novgorod, Saratov etc. Rețeaua are propriul site web și este gata să coopereze cu producătorii ruși de produse droguri, precum și cu proprietarii de spații comerciale. Este util să afli în orașul tău.

Cum să deschizi un magazin de drogerie

După ce am înțeles ce este un magazin de drogerie, putem concluziona: este foarte greu să lansezi singur un astfel de proiect. Markupuri mici, logistică complexă, concurență cu resurse afaceri de rețea– toate acestea vor afecta negativ profitul noii întreprinderi. Puteți deschide un magazin dacă antreprenorul are inițial acces la:

  • la contracte profitabile cu furnizorii;
  • la instalațiile de producție pentru fabricarea de bunuri proprii (bunuri private);
  • la scheme dovedite de logistică de transport și depozit.

Toate acestea pot fi obținute doar lucrând cu un mare rețeaua de vânzare cu amănuntul. Și rețelele în sine sunt, de asemenea, interesate de cooperarea cu întreprinderile mici. Literal, fiecare comerciant de droguri rus își extinde rețeaua. Cu cât sunt mai multe puncte de vânzare, cu atât cifra de afaceri este mai mare și profitul este mai mare. Prin urmare, dacă un antreprenor plănuiește să deschidă o piață de drogerie, atunci în primul rând ar trebui să analizeze piața de francize de la comercianții de drogerie (vezi,).

Lista generală de cerințe pentru partenerii regionali:

  • spatiu la parterul unui bloc cu acces la o strada comerciala (suprafata halei de la 100 la 250 mp);
  • experiență în comerțul cu amănuntul;
  • disponibilitatea de a învăța și de a adera la standardele de afaceri ale francizorului;
  • contribuție forfetară - aproximativ 1 milion de ruble;
  • capital de pornire 5-7 milioane de ruble;
  • plăți lunare de 3% din cifra de afaceri.

În schimb, francizatul primește contracte, produse, echipamente comerciale, un sistem contabil, serviciu de transportși o mulțime de alte instrumente de afaceri care sunt necesare pentru început cu succes cu propriul magazin de vânzare cu amănuntul.

Costuri și rambursare

În medie, un proiect de lansare a unui magazin de drogerie necesită aproximativ 7 milioane de ruble. Acești bani vor fi suficienți pentru reparații, echipamente, pregătirea personalului, umplerea magazinului cu mărfuri și o campanie de marketing.

Perioada de rambursare pentru astfel de magazine este de aproximativ trei ani. Potrivit Drogery Retail LLC (proprietarul lanțului Rainbow Smile), profit pe metru pătrat spațiu de vânzare cu amănuntulîn magazinul lor - 20 de mii de ruble pe lună. Adică, un magazin cu o sală de 100 de metri pătrați oferă un profit de 200 de mii de ruble pe lună. Profitul anual este de aproximativ 2,4 milioane de ruble.

Util de citit. Cerințe pentru francizați, condițiile francizei și planificarea veniturilor.

Totul despre comerțul cu ridicata și cu amănuntul.

Într-o notă: . Cele mai populare oferte de la francizori pentru comert si servicii.

Concluzie

Succesul unui magazin de drogerie depinde in principal de cat de profitabila este aleasa locatia pentru deschidere. Acesta este cel mai bun mod de organizare punct de vânzare O cameră mică pe una dintre străzile principale ale unui cartier rezidențial ar fi potrivită. Locuitorii caselor din apropiere vor fi clienți obișnuiți ai unui astfel de magazin. Cu cât sunt mai multe case în zonă, cu atât afacerea va plăti mai repede, iar organizatorul va putea planifica deschiderea următorului outlet.

znamenosets

Pe baza unui pont mamasha_muller
Unul dintre formatele magazinelor locale.
Astăzi (în ciuda faptului că este vineri), deschid o serie de articole dedicate drogeriei - unul dintre formatele comune. magazine cu amănuntul. În primul articol ne vom uita probleme generaleși uitați-vă la exemple occidentale de astfel de rețele. Mai târziu - analiza tuturor rețelelor ucrainene majore și a micilor operatori interesanți.

Drogery este un mic magazin de 100-250 m2, care comercializează parfumerie, cosmetice, produse de igienă, bunuri de uz casnic, produse chimice de uz casnic și o gamă limitată de produse alimentare. În unele țări, drogeria vinde și medicamente fără prescripție medicală.
LA Numărul de astfel de magazine din țările europene este comparabil cu numărul clasicilor discounteri „bacanie”. De exemplu, pe piața germană sunt peste 9.000. Acest format de rețea a apărut destul de natural pe măsură ce nișa magazinelor de produse alimentare (discounters și supermarketuri) s-a umplut. Acest lucru s-a întâmplat în anii 70 ai secolului trecut (nu cu mult timp în urmă!).

Formatul magazinului este remarcabil în primul rând pentru că costurile de organizare și exploatare a unui punct de vânzare cu amănuntul sunt foarte mici. Drogeriile au rate ridicate de rotație pe 1m2 de spațiu comercial. În plus, costurile pentru crearea și funcționarea unor astfel de întreprinderi sunt semnificativ mai mici decât în ​​magazinele alimentare.

De unde economiile?

În primul rând, din investiții primare. Aproape 100% din întreaga gamă Drogerie nu necesită condiții speciale de depozitare. Aceasta înseamnă că nu există camere frigorifice și congelatoare specializate - separate pentru carne, pește, lactate, legume și fructe etc. În hol nu există tobogane la temperatură medie pentru afișarea acelorași legume, fructe, iaurturi, gastronomie. Fără băi scumpe la temperatură joasă. Nu este nevoie să instalați unități la distanță sau să instalați un sistem de aer condiționat de înaltă performanță în hol.
În al doilea rând, logistică simplă. Absența produselor perisabile în sortiment permite aprovizionarea cu o frecvență mai mică, încărcarea eficientă a transportului etc. Și faptul că toate produsele au o perioadă de vânzare de luni (și ani) reduce pierderile din anularea mărfurilor „întârziate”.
În al treilea rând, consumul de energie este determinat în principal de nevoia de iluminare a zonei de vânzare (cum se știe, pentru un magazin alimentar, dimpotrivă, puterea totală a unităților de echipamente frigorifice este cea mai critică). În unele cazuri, limita de energie electrică pur și simplu nu va permite ca spațiile să fie folosite ca magazin alimentar. Și sub Drogerie este ușor.


* Calculele folosesc date medii pentru Rusia

600.000 ₽

Investiții de pornire

400.000 ₽

200.000 ₽

Profit net

3-6 luni

Perioada de rambursare

Dacă sunteți în căutarea unei nișe deschise pentru o afacere de retail, atunci luați în considerare ideea unui magazin de drogerie. Puteți începe cu un capital de 600 de mii de ruble, iar la final obțineți un profit de 200 de mii de ruble.

Drogery este un nou format de comerț în Rusia. Astfel de magazine au devenit de mult populare în țările europene, dar aici abia încep să se dezvolte. Potrivit companiei de cercetare Nielsen, magazinele de drogerie reprezintă astăzi 20% din piața europeană de retail.

Ce este drogerie

Drogeriile sunt magazine specializate în vânzarea de mărfuri care nu necesită condiții speciale de depozitare. Gama include produse chimice de uz casnic, cosmetice, parfumuri și unele medicamente care sunt disponibile fără prescripție medicală. Magazinele cu acest format se concentrează pe produse cu o frecvență ridicată de vânzare.

Principalele semne ale drogeriei sunt:

    produs cu preț redus;

    lipsa bunurilor perisabile;

    bunuri de consum;

    mărfuri cu mișcare rapidă;

    vânzarea unui produs familiar clienților din publicitate. Practic nu există publicitate în magazinul în sine;

    distanta de mers pe jos. Publicul țintă – persoane care locuiesc la o plimbare de 5-7 minute până la magazin;

    suprafata 100-150 mp. Acesta este un fel de standard pentru acest format;

    Cu siguranță un magazin cu autoservire.

Acum puteți face diferența dintre o drogerie și un magazin de hardware obișnuit.

Principalul avantaj al acestui format este că, cu un markup mic la mărfuri, drogurile au o cifră de afaceri impresionantă la 1 mp. zonă de cumpărături. Conducerea unui magazin de drogerie este mai ieftin și mai ușor și poți câștiga la fel de mulți bani din el. Această nișă din Rusia este destul de liberă. Drogeriile se deschid în orașele mari, dar mulți încă nu au auzit de asta. Ocupând această nișă în timp, poți crea o afacere stabilă și poți câștiga bani decenti.

Prin urmare, să ne dăm seama cum să deschidem un magazin în format drogerie.

Analiza pieței

Primele droguri au apărut în Germania. Acest lucru s-a întâmplat în anii 1970, ca urmare a dezvoltării supermarketurilor și discount-urilor cu produse alimentare. Atunci antreprenorii germani s-au bazat pe magazine mici cu vânzare rapidă a mărfurilor care nu necesitau condiții speciale de depozitare. În Europa, ideea a prins rădăcini și este încă implementată activ. Și asta în ciuda faptului că sortimentul de drogerie este în multe privințe similar cu supermarketurile obișnuite. Care este secretul? Uneori, drogerries poate oferi un preț mai bun, dar de cele mai multe ori totul ține de disponibilitate. Este puțin probabil ca cineva să călătorească prin oraș pentru un produs de curățare pentru a ajunge la supermarket. Este mai convenabil pentru o persoană să meargă la un magazin din apropierea casei lor. Prin urmare, principalul avantaj al formatului drogerie este amplasarea lui favorabilă. 80% din cifra de afaceri a unor astfel de magazine provine din achiziții de la clienții obișnuiți care locuiesc în apropiere.

Astăzi există peste 9 mii de droguri în Germania. Pentru comparație, în 2017 existau 96 de magazine în acest format în Rusia. După cum puteți vedea, potențialul pieței este destul de mare. Potrivit analiștilor, în 2017 deficitul de magazine de drogerie în țara noastră este de aproximativ 60%.


Adică, există puțină concurență în segment, deoarece formatul nu este încă atât de răspândit. Drogery trebuie să concureze cu magazine de alte formate - supermarketuri, hipermarketuri etc. Și practic nu există concurență internă.

Câștigați până la
200.000 de ruble. pe lună în timp ce te distrezi!

Tendință 2020. Afaceri intelectuale în domeniul divertismentului. Investiție minimă. Fără deduceri sau plăți suplimentare. Training la cheie.

De ce este formatul drogerie atât de popular în Europa? Unele dintre răspunsurile la această întrebare sunt date în tabel, care prezintă beneficiile afacerii. Dar, în ciuda nișei libere și a experienței bogate a antreprenorilor străini, operatorii ruși se confruntă cu multe probleme atunci când dezvoltă acest format de afaceri - acest lucru este dovedit de caracteristicile negative.

Avantajele și dezavantajele drogeriei


Drogeri poate cuceri cu ușurință clienții, deoarece astfel de magazine sunt la câțiva pași și oferă prețuri mici. Cu ce ​​se datorează economiile? În primul rând, produsele de drogerie nu necesită condiții speciale de depozitare. În al doilea rând, transportul este destul de simplu și nu are loc la fel de des ca și alimentele, sortimentul include acele mărfuri care au o durată de valabilitate lungă sau deloc. Deci poți vinde mărfuri chiar și pentru o lună, chiar și pentru un an. Fără întârziere - fără pierderi. Riscul de pierdere materială în acest caz este destul de scăzut. În al treilea rând, pentru a echipa un astfel de magazin aveți nevoie de un set simplu: diverse rafturi, standuri de afișare. Fără tehnologie complexă sau echipament scump. Mobilierul poate fi luat cu ușurință din mână, ceea ce va reduce și mai mult costurile.

Caracteristici în formarea sortimentului de drogerie

Sortimentul de drogerie include doar produse cu termen lung de valabilitate. Astfel de produse includ:

    gospodărie bunuri și produse chimice de uz casnic;

    cosmetice și parfumuri;

    produse de îngrijire personală;

    medicamente care sunt eliberate fără prescripție medicală;

    produse de sezon și promoționale.

În magazinele europene, aproximativ 20% din sortiment este format din suplimente alimentare și medicamente. Dar în Rusia statisticile sunt complet diferite. Acest lucru se datorează faptului că pentru a vinde medicamente antreprenorul trebuie să aibă licența corespunzătoare. Mulți oameni nu vor să se ocupe de documente, așa că se descurcă fără medicamente în magazinele lor. Sortimentul de drogerie a fost ajustat din cauza caracteristici rusești. De exemplu, produsele chimice de uz casnic de pe piața internă reprezintă aproape 15% din numărul total de mărfuri, iar în străinătate această cifră este de 3-5%. In drogeriele europene cele mai numeroase si produs profitabil sunt medicamentele și BUG-urile, care ocupă până la 20% din totalul bunurilor. Cuvântul „drogerie” în sine înseamnă „magazin de farmacie” în germană. Dar în realitățile afacerii noastre, vânzarea medicamentelor, chiar și a celor mai simple, nu este atât de ușoară. Prin urmare, mulți oameni preferă să-și umple rafturile cu alte bunuri decât să piardă timp, bani și efort pe medicamente.

Relatiile cu furnizorii

Pentru furnizori, clienții care lucrează în format drogerie sunt clienți incomozi. Acest lucru se datorează faptului că, în acest caz, nu întregul sortiment este selectat pentru cumpărare, ci doar articolele cele mai populare. De asemenea, este puțin probabil ca operatorul de drogerie să o ia la vânzare. Produs nou, pentru că este obișnuit să lucreze cu produse promovate. În acest sens, achizițiile de la astfel de clienți nu sunt foarte mari. Nu este profitabil pentru furnizori să coopereze cu clienți mici și chiar atât de problematici.

Prin urmare, drogeriei caută diferite modalități de a rezolva problema achizițiilor. De exemplu, recent a fost creată alianța Drogeri Union. Include 10 lanțuri mari de drogerie. Au fost nevoiți să fuzioneze după ce prețurile furnizorilor au crescut. Obține preturi favorabile planuri de drogerie prin combinarea achizitiilor. De asemenea, puteți găsi parteneri regionali și le puteți oferi cooperare reciproc avantajoasă. O altă opțiune este să cauți furnizori mici categorie separată produse. Astfel de furnizori sunt mai loiali și gata să se adapteze cerințelor dumneavoastră.

O nuanță importantă: vânzările în drogerie vizează satisfacția maximă a clienților, care este asigurată de disponibilitatea unei game complete de produse (la nivelul de 95%). Pentru a vă asigura că toate articolele de produs sunt în stoc, trebuie să luați în considerare cu atenție logistica și lanțul de aprovizionare. Și aici, furnizorii mici care se pot adapta la ritmul tău vor veni de folos.

De aici rezultă concluzia: formatul drogerie are nevoie de analize, sisteme de planificare și marketing personal.

Pentru a furniza bunuri 100 mp. spațiu de vânzare cu amănuntul, va trebui să faceți o achiziție de cel puțin 200 de mii de ruble. Este important să calculați corect volumul de achiziție. Mărfurile de pe rafturi ar trebui să fie cu moderație. Dacă rafturile sunt pe jumătate goale, acest lucru va crea senzația unui sortiment mic. Și dacă există o ofertă excesivă de bunuri, iar cumpărătorul vede rafturi pline, atunci pur și simplu nu va dori să piardă timpul căutând ceea ce are nevoie.


Locatia si sediul pentru formatul drogerie

Drogheri mizează pe locuitorii caselor situate pe o rază de 500 de metri de magazin. Așa că ar trebui să cauți un loc potrivit într-o zonă rezidențială. Închirierea spațiului aici va fi mai mică decât în ​​partea centrală a orașului - și acesta este un alt avantaj al formatului.

Cerințe pentru sediul magazinului:

    amplasare la parterul blocului cu acces in partea din fata a strazii;

    suprafata de vanzare 100-150 mp;

    iluminare bună;

    O bună vizualizare a spațiilor este de dorit: vitrine, tavane înalte de cel puțin 3 metri, aspect deschis care să permită utilizarea maximă a zonei.

Costul închirierii unor astfel de spații va fi de aproximativ 50 de mii de ruble pe lună. Desigur, prețurile pot varia semnificativ în diferite orașe. Acestea sunt date medii. De asemenea, este necesar să aveți grijă de depozit. Pentru 200 mp. m este de aproximativ 35 mp. m. Pentru 150 – 27 mp. m, pentru 100 – 18 mp. m. Desigur, este foarte de dorit să existe o ieșire separată din mini-depozit către stradă - pentru confortul încărcării mărfurilor.

Cum să se înregistreze

Pentru a desfășura comerț cu amănuntul în format drogerie, nu sunt necesare permise speciale. Pentru a deschide un magazin, va trebui să colectați un pachet de documente, care include o concluzie sanitară și epidemiologică de la Rospotrebnadzor, permisiunea de la inspecția la incendiu, reguli la magazin.

Pentru trimitere activitati comerciale ar trebui să vă înregistrați ca antreprenor individual cu un sistem de impozitare simplificat („venituri minus cheltuieli” la o cotă de 15%). Tip de activitate conform OKVED-2: 47,7 Comert cu amanuntul al altor marfuri in magazine specializate. De asemenea, tu, ca angajator, trebuie sa te inregistrezi extrabugetar fonduri PFRși FSS, ce să enumerați prime de asigurare pentru angajații dvs.

Caracteristici ale proiectării și funcționării drogeriei

Designul magazinelor de drogerie are specificul său și depinde în mare măsură de sortiment. Pentru a echipa camere mici, care sunt proiectate ca un supermarket, sunt selectate rafturi montate pe perete și rafturi insulă cu elemente de capăt. .

Este de remarcat faptul că formatul drogerie nu necesită investiții mari în design interior și exterior. Cu cât mai simplu, cu atât mai bine. Podeaua comercială este proiectată după principiul unui supermarket. Deoarece suprafața de vânzare nu este foarte mare, rafturile înalte pot fi amplasate doar de-a lungul pereților, iar rafturile insulei trebuie plasate în centru. Cea mai simplă și eficientă modalitate de zonare este aranjarea rafturilor cu culoar standard: de la 1,2 la 2,2 m.

Există firme specializate în vânzare echipamente comerciale pentru magazine de drogerie. Ele oferă nu numai rafturi, ci și proiectează zona de vânzare, calculând suma necesară echipamente comerciale. Un suport montat pe perete va costa aproximativ 7 mii de ruble, iar un suport pe insulă - 8 mii de ruble. Costul dotării unei zone de vânzare depinde de zonă. Pe lângă rafturi, va trebui să achiziționați un contor de numerar, un sistem POS cu casă de marcatși alte echipamente.

Idei gata pentru afacerea ta

Deoarece drogerie este un magazin cu autoservire, este necesar să se asigure un număr suficient de cărucioare de cumpărături sau coșuri. Ar trebui să fie destui chiar și în orele de vârf de trafic. În cele mai multe cazuri, drogeriei folosesc coșuri standard cu o capacitate de 20 de litri. În medie, veți cheltui 250-300 de mii de ruble pe echipamente.

Mărfurile sunt așezate conform principiilor de merchandising. Cele mai populare produse sunt plasate în spatele magazinului, departe de casele de marcat. Acest lucru se face având în vedere o achiziție de impuls. Produsele promotionale sau de sezon sunt de obicei plasate la intrare si in fata caselor de marcat.

În ceea ce privește personalul, magazinul este deservit de 2 persoane: un manager de etaj de vânzări și trei casiere care vor lucra în ture la casă sau vor sfătui clienții. O caracteristică distinctivă a unei drogerie este prezența unei case de marcat. Fondul general salariile va fi de 60 de mii de ruble (inclusiv toate deducerile).

Publicul țintă al drogeriei

Publicul țintă al drogeriei este locuitorii caselor din apropiere. Până la 90% din cifra de afaceri a magazinului provine de la clienți obișnuiți care locuiesc pe o rază de două străzi de la magazin. Dintre aceștia, 95% dintre cumpărători sunt femei. Baza public țintă format din femei cu vârsta cuprinsă între 25 și 50 de ani care conduc gospodării. Cumpărătorii de Drogherie sunt mai loiali decât publicul marilor supermarketuri.

Este necesară publicitatea?

    plasarea de reclame în lift;

    fluturași cu cupoane în cutiile poștale.

Faceți publicitate magazinului dvs. chiar înainte de a se deschide. Apoi, când începi să lucrezi, vei avea deja un fel de bază. Iar oamenii care au auzit de deschiderea iminentă pot veni măcar din curiozitate. Și în astfel de magazine este greu să rezistați să nu cumpărați nimic. Pentru a stimula și mai mult consumatorii, anunțați o reducere în ziua deschiderii și atrageți-i cu oferte excelente.

Costuri și rambursare

Drogeriile își generează profituri prin cifra de afaceri activă a produselor și markupuri scăzute. Calcularea veniturilor este destul de dificilă, deoarece depinde de zona magazinului, sortiment, Politica de prețuri, potențialul de consum și alți parametri. Potrivit operatorilor de drogerie cu experiență, profitul net dintr-un metru pătrat de spațiu comercial este de aproximativ 20 de mii de ruble pe lună. Aceasta înseamnă că suprafața de vânzare este de 100 mp. va aduce aproximativ 200 de mii de ruble pe lună. Vă rugăm să rețineți că acesta este un indicator al profitului net, care rămâne la dispoziția antreprenorului după deducerea tuturor cheltuielilor.

Indicatori cheie de afaceri:

    Investiție inițială: 600 de mii de ruble

    Cec mediu: 400 de ruble

    Număr de vizitatori pe lună: 1.000 de persoane (sau 33-34 de persoane pe zi)

    Cifra de afaceri lunară: ≈ 400 mii de ruble

    Cheltuieli lunare: 180-200 mii de ruble

    Profit net: ≈ 200 de mii de ruble

    Perioada de rambursare: 3-6 luni

    Rentabilitate: 80-100%

Cu un sortiment bine format, investițiile se pot amortiza în șase luni. Nu este nevoie să vă așteptați la un volum mare de vânzări în primele luni de funcționare. Oamenii trebuie să se obișnuiască cu magazinul tău. Acest lucru va dura aproximativ 2 luni.

In custodie

Succesul drogeriei este determinat în mare măsură de cât de avantajoasă este aleasă locația. Cel mai bine este să plasați un astfel de magazin pe una dintre străzile principale ale unei zone rezidențiale. Locuitorii caselor din apropiere vor deveni cumpărători obișnuiți. Cu cât poți acoperi mai multe case, cu atât vei plăti mai repede pentru tine. investitie initialași începe să câștigi bani.

Întrebări de bază despre formatul drogerie

1729 de oameni studiază astăzi această afacere.

În 30 de zile, această afacere a fost vizualizată de 209.715 ori.

Calculator pentru calcularea profitabilității acestei afaceri

Într-o perioadă în care oamenii economisesc bani și reduc numărul de deplasări către marile hypermarketuri și magazine de hardware, apar noi perspective de dezvoltare a magazinelor de drogerie. Acest tip de retail a apărut în Rusia nu cu mult timp în urmă. Dar experții prevăd ritmuri bune de extindere a lanțurilor de drogerie în regiuni: creștere cu 20-30% a numărului de magazine și a cifrei de afaceri în următorii ani.

Drogery este un format european de magazine nealimentare din apropierea casei dvs., unde pe lângă produse chimice de uz casnic, articole de uz casnic, cosmetice și colanți puteți cumpăra medicamente fără prescripție medicală și suplimente alimentare. Drogeri în Occident este un înlocuitor excelent pentru farmaciile clasice, deoarece formatul unității este mai prietenos, este mai plăcut să mergi la el pentru tuse sau medicamente pentru răceală ușoară decât la o farmacie, care este asociată cu boli mai grave. În țările europene, numărul de drogerie este comparabil cu numărul de magazine alimentare clasice din apropierea casei. În Germania, formatul de retail drogerie numără mai mult de 9 mii de unități. Numai în Marea Britanie, Boots deține peste 1.400 de magazine de drogerie.

„Formatul pentru Rusia este destul de tânăr. Podruzhka a intrat pe piață în 2005, Magnit Cosmetic în 2010. Fiecare dintre formatele de vânzare cu amănuntul din Rusia are propriul public țintă. Deci, oamenii merg la droguri pentru o gamă largă de produse, produse noi. Cel mai recent sondaj Nielsen privind sentimentul consumatorilor a arătat că 78% dintre cumpărătorii ruși le place să meargă la magazine și percep cumpărăturile ca pe o activitate de agrement plăcută. Este interesant că consumatorul rus este dispus să plătească mai mult pentru beneficiile drogeriei. Kozhageldina, șeful grupului de relații cu companiile Nielsen Rusia.

Potrivit Euromonitor International, volumul pieței de droguri din Rusia în 2013 a fost estimat la 59,8 miliarde de ruble, în 2014 - la 65,7 miliarde, prognoza pentru 2015 - 70 de miliarde de ruble. Potrivit societății de consum „Drogery - Union”, controlul mediu în magazine este de 250-500 de ruble, traficul mediu pe zi este de 250-450 de persoane. „O drogerie are o selecție mai largă decât un magazin de proximitate standard. Cred că dacă magazinul de proximitate și drogerie sunt în apropiere relativ apropiată și deservesc aceeași zonă, atunci este probabil să existe o divizare în selecție și magazine alimentare fie vor abandona complet bunurile de uz casnic și vor extinde linia de produse, fie vor restrânge la minimum reprezentarea unor astfel de bunuri pe rafturile lor”, spune Ksenia Grevtsova, șef de dezvoltare retail la MAGAZIN MAGAZINOV. - Drogeri este un magazin universal. Pentru a supraviețui și a câștiga bani, aceștia vor fi obligați să mențină prețuri accesibile pentru unele grupuri de mărfuri cu un markup minim.”

Principalul avantaj al acestui format este locația sa convenabilă și gama largă. 90% dintre cumpărătorii de droguri sunt femei. „Publicul pentru drogerie în Rusia este complet diferit preturi minimeși categoria de cetățeni cu venituri mici. Există magazine „Spektr”, care după reconstrucție pot depăși orice operator cosmetic în modă. Dacă luăm o anumită tendință medie, atunci drogurile nu sunt magazine pentru săraci”, spune Dmitry Kalachev, directorul Casei de Comerț Vprok, „În opinia mea, cea mai mare parte a profitului este generată de „frumusețe” (cosmetice, îngrijire a pielii produse, produse de îngrijire personală pentru îngrijirea părului) și bunuri de uz casnic (produse de curățenie, produse de bucătărie, produse de îngrijire a pantofilor), care se vând bine și au un markup bun."

Există premise pentru creșterea în continuare a formatului drogeriei, iar experții observă o creștere a segmentului. Jucătorii regionali nu văd altă cale decât o creștere extinsă. Ei efectuează un foarte echilibrat politica financiara, de regulă, au o sarcină scăzută a datoriei, ceea ce împiedică expansiunea. „Lanțurile regionale, în primul rând, nu își permit să aibă o mare parte a magazinelor neprofitabile (de regulă, magazinele noi înregistrează pierderi în primul an) și, în al doilea rând, au trecut deja mai multe crize și își amintesc bine cum băncile pot închide împrumuturile peste noapte și părăsiți compania în momente dificile situatie financiara. În același timp, există încă regiuni întregi în care nu există jucători semnificativi de rețea, deci va exista o creștere, iar cel mai probabil se va măsura în două cifre (20-30%) atât în ​​numărul de puncte, cât și în cifra de afaceri, ” spune Dmitri Kalachev.

Potrivit lui Vladimir Kukushkin, director general lanțul de magazine de parfumerie și cosmetice „BEAUTY MARKET”, capacitatea pieței de drogerie din Rusia este de 12-15 mii de magazine. Apropo, formatul este în continuă transformare, iar acum multe lanțuri se concentrează pe frumusețe - cosmetice, colanți, mărfuri greu de vândut în retailul alimentar și reduc ponderea produselor chimice de uz casnic, care curg în hipermarketuri. Drogery a început să scoată clienții din formatul clasic „parfumerie-cosmetică”, vânzând produse cosmetice și parfumuri în segmentul de preț ridicat cu un markup de 40-60%, care este semnificativ mai mic decât cel al marilor retaileri de cosmetice.

Fotografie: RG / Anton Petepletchikov / Inna Zubareva

Principalul factor care distinge drogurile rusești de cele europene sunt produsele farmaceutice. Cu toate acestea, există deja încercări de a vinde suplimente alimentare și parafarmaceutice în drogurile noastre. „Nu vorbim despre medicamente, care se vând exclusiv în farmacii. În ceea ce privește sortimentul, se pariază pe ceaiuri din plante, tonice, precum și pe produsele cosmetice pentru îngrijirea corpului și a feței, care sunt în mod tradițional solicitate în retail. În opinia noastră, acesta este un format nou și destul de promițător pentru piața internă. Și în ceea ce privește produsele farmaceutice, are toate șansele să concureze pentru consumatori cu farmaciile, mai ales în regiunile îndepărtate, unde disponibilitatea farmaciilor este scăzută. La urma urmei, deschiderea drogurilor este mult mai ușor decât farmaciile - nu trebuie să obțineți licențe, nu există cerințe stricte pentru spații etc.”, spune Natalia Prokopyeva, Președintele Consiliului de Administrație al Evalar (a încheiat un contract direct cu lanțul Magnit).

Potrivit Roman Ivanov, CEO al R&D Pharma, mai devreme sau mai târziu legislația se va schimba în Rusia și drogurile clasice vor deveni posibile: „În primul rând, va fi necesară o schimbare a mentalității și a capacităților publicului țintă al unor astfel de magazine știi, acestea sunt gospodine de nivel mediu. Acum, în țara noastră. Această categorie de societate este preocupată de modul în care să-și hrănească gospodăriile macro și microeconomie nu cred că în acest context drogerie va câștiga popularitate în Rusia.

Până acum, drogerii înșiși aderă la acest punct de vedere. „Cred că în Rusia nu este mai probabil o chestiune de obstacole legislative, ci mai degrabă o chestiune de obișnuință de a cumpăra și de a avea încredere în formatul pe care știu că una dintre rețelele din Moscova a încercat să o implementeze în sediul său departamentele de farmacie, dar nu au fost vânzări. De asemenea, nu văd încă premisele pentru un astfel de scenariu”, rezumă Vladimir Kukushkin.

airsoft-unity.ru - Portal minier - Tipuri de afaceri. Instrucțiuni. Companii. Marketing. Impozite