Afacerea curățeniei este nouă pentru țara noastră, dar direcție promițătoare. Popularitatea serviciului de curățenie crește în fiecare an.

Cert este că o astfel de afacere este o investiție foarte profitabilă și, cu o abordare pricepută, poate aduce un profit stabil. Astăzi, piața pentru astfel de servicii rămâne o nișă liberă, oferind companiilor tinere șansa de a prospera într-un domeniu nou. Totuși, drumul către succes nu este atât de ușor: sunt multe de făcut munca organizatorica, dificultățile și eșecurile sunt posibile. Cu toate acestea, ca în orice altă afacere.

Referință istorică

Ideea de a face bani din curatenie vine din SUA, unde serviciul si-a facut cunoscuta prezenta la inceputul secolului XX. Astăzi, industria de curățenie occidentală este o structură dezvoltată, cu cifre de afaceri de miliarde. De exemplu, în Germania, care este mică ca suprafață și populație, funcționează aproximativ 300 de mii de companii de curățenie, iar în Polonia numărul acestora se apropie de 60 de mii.

Piața internă a serviciilor rămâne semnificativ în urma colegilor săi avansați.

Există o explicație logică pentru asta. La noi, oamenii au auzit despre curățenie abia la începutul anilor 90. Primele companii au trebuit să dovedească constant necesitatea existenței lor. Au fost nevoiți să lupte pentru fiecare client, deoarece majoritatea erau foarte sceptici cu privire la activitățile unor astfel de companii, crezând că oricine se poate ocupa de o sarcină atât de simplă precum curățarea și la un preț mai mic.

Treptat, societatea a început să solicite mai mult calitatea mediului în care lucrăm sau ne relaxăm. În acest sens, conceptul de „curățare” s-a consolidat ferm în viața noastră, iar serviciul a devenit relevant, deschizând o nouă direcție pentru oamenii de afaceri cu vedere lungă. Astăzi, afacerile se dezvoltă dinamic în toate regiunile. Cu toate acestea, Moscova rămâne lider în numărul de companii de curățenie.

Deschiderea unei firme de curatenie: primii pasi

Cei care au decis să organizeze o astfel de afacere sunt preocupați de întrebarea: cum să-ți deschizi propria companie de curățenie de la zero? Ce este nevoie pentru asta?

În primul rând, merită să se determine care dintre două moduri se va dezvolta compania:

• Lucrați cu un singur client pe bază de contract și furnizați servicii specifice de care clientul are nevoie. În același timp, extindeți treptat gama de servicii, atrăgând potențiali clienți
• Specializați-vă în orice domeniu de activitate. De exemplu, furnizați servicii numai pentru curățarea umedă și generală a spațiilor, curățarea post-renovare a apartamentelor sau birourilor. Puteți lucra în zone înguste, cum ar fi spălarea geamurilor, curățarea covoarelor și canapelelor și aranjarea zonei înconjurătoare.

Achiziționarea de echipamente: ce și cât?

Orice afacere necesită investiții. În ceea ce privește curățarea, nu aveți nevoie de mult capital de pornire. Costurile vor depinde direct de amploarea viitoarei întreprinderi, precum și de venituri. Dacă intenționați să deschideți o mică companie de curățenie, atunci la început vă puteți descurca chiar și fără un birou. Puteți primi apeluri de la clienți acasă și trimite o echipă la adresa potrivită. Dar fără echipament și personal, nu se vor putea desfășura activități.

Set minim de instrumente pentru curățenie și Provizii include:

• Aspirator de spalat modern (1 bucata)
• Chimic detergenti(1 tip pentru fiecare scop specific)
• Un set de servetele speciale, carpe, perii (minim 2 seturi)
• Mașini pentru curățarea mobilierului, covoarelor, pardoselii (1 bucată fiecare)
• Vehicul pentru transportul salariatilor (1 bucata).

Lista de mai sus nu este definitivă; ea poate fi completată cu alte materiale pentru a asigura curățenia, în funcție de specializarea companiei și de volumul serviciilor prestate.

Pentru a deschide o companie mai mult sau mai puțin mare, veți avea nevoie de echipamente suplimentare foarte specializate și uneori costisitoare.

O mașină rotativă, de exemplu, va servi pentru curățarea în profunzime a podelelor din piatră. Cu cât o companie are mai multe echipamente în arsenalul său, cu atât este mai diversă gama de servicii pe care le oferă și, prin urmare, cu atât baza de clienți este mai mare.

Recrutare

O firma de curatenie mica, cat si una mare, nu se poate lipsi de un personal de specialisti. După cum arată practica, veți avea nevoie de mai multe grupuri de lucrători.

Fetele fac cea mai buna treaba de curatenie, asa ca echipa este formata din 3-4 femei intre 25 si 45 de ani si un maistru barbat, care, la nevoie, va ajuta la mutarea sau mutarea obiectelor si echipamentelor grele.

Pentru a primi comenzile de la clienți și a distribui angajații pe șantiere, este nevoie de un operator-dispecer, precum și de un șofer de microbuz care să livreze muncitorii la șantier. Daca firma este mare, va trebui sa angajezi un director, secretar, avocat si contabil.

Atunci când recrutați personal, va trebui să vă confruntați cu o problemă - fluctuația personalului, deoarece munca de curățenie nu este cea mai prezentabilă în țara noastră. Nici nu va fi ușor salariu mic găsiți muncitori cinstiți care să nu pătrundă valori materiale proprietarii pentru care fac curat. Acest lucru este foarte important, deoarece o companie de curățenie care se respectă își prețuiește reputația și este obligată să garanteze siguranța proprietății clienților.

Puteți găsi personal decent și nepretențios în următoarele moduri:

• trimiterea de reclame la ziare și site-uri de locuri de muncă;
• Servicii Agentie de recrutare– muncitori calificați puțin scumpi, dar garantați;
• prin legături personale – vor exista întotdeauna rude și prieteni care cunosc pe cineva care ar dori să câștige bani în plus.

Cauta clienti

La început, va trebui să cauți continuu clienți potențiali și să câștigi în mod activ o reputație, care mai târziu va funcționa pentru tine, iar comenzile vor „curge ca un râu” în sine. Prin urmare, va trebui să apelați organizații, oferindu-vă serviciile și să le susțineți cu argumente puternice despre motivul pentru care ar trebui să vă contactați compania. Ar fi o idee bună să trimiteți oferte comerciale.

In conditii oraș mare clienții nu vor lipsi.În primul rând, au nevoie de o curățare profesională și promptă centre de cumparaturi, birouri, întreprinderile producătoare, depozite, iar lista este completată de cabane și apartamente private.

Merită să ne concentrăm pe mic camere de birou, intrucat in primele luni va fi greu pentru companie sa gaseasca produse de curatenie mari intreprinderi.

Pentru o companie de curățenie începătoare, ar fi mai bine să găsească un potențial client în avans și abia apoi să închirieze un birou și să angajeze personal. Este important să atragi clienți obișnuiți, deoarece comenzile unice nu vor acoperi costurile de întreținere a unui birou, taxe și salarii.

Plan de afaceri

Planul de afaceri al unei companii de curatenie va depinde de marimea organizatiei si de natura serviciilor oferite. Pentru a spune simplu, este ghid pas cu pas acțiunile pe care un antreprenor trebuie să le urmeze pentru a-și atinge scopul.

Se intocmeste un plan de afaceri pe baza modelului financiar al firmei de curatenie. Ea reprezintă circuit electronic circulația fondurilor, care ajută la anticiparea activităților viitoare, exprimând performanța în termeni monetari.

Cheltuieli de bază

Costurile pot fi împărțite în două tipuri: costul serviciilor și cheltuielile de exploatare.

1. În primul caz, sunt necesare fonduri pentru achiziționarea de echipamente, unelte de lucru și materiale de curățenie. Nu te poți lipsi de mobilier de birou, echipamente de birou, o mașină, precum și costuri de gaz și întreținere.
2. A doua grupa include costurile pentru inchirierea spatiului de birouri, taxe, nevoi administrative, plata salariile angajati.

Cheltuielile și veniturile aproximative sunt prezentate în tabel. Prețurile medii din țară pentru aceste servicii sunt luate ca bază. Preturile sunt aproximative, deoarece firma de curatenie denumeste suma exacta dupa ce a clarificat volumul si complexitatea lucrarii.

Este imposibil de calculat venitul exact al companiei, deoarece numărul de comenzi și specificul acestora sunt necunoscute. Aproximativ pentru prima dată, veniturile nu vor depăși 100.000 de ruble. Astfel, fondurile cheltuite vor fi returnate integral nu mai devreme de un an. În viitor, profiturile vor crește pe măsură ce apar noi clienți.

Urmărește un videoclip despre povestea de succes a proprietarului unei companii de curățenie

Rentabilitatea

Începând din prima zi, ar trebui să vă reglați clar Politica de prețuri. Mai mult, este important să înțelegeți ce preț este dispus să plătească un potențial client din zona dumneavoastră.

Costul aproximativ al lucrării este prezentat în tabel:

Conform statisticilor, profitabilitatea unei afaceri de curățenie este de 20-25%.

Rambursarea completă are loc după un an și jumătate de muncă. Deși unii sunt cei mai mulți companii de succes atinge profitabilitatea în 40% , reducând astfel perioada în care returnează integral fondurile investite.

Să luăm în considerare o diagramă aproximativă a evoluției evenimentelor. Să spunem că funcționează pentru tine 10 om de curățenie. Este vorba de aproximativ 2 brigăzi. Având în vedere că ziua de lucru este de 8 ore, iar curățarea unui obiect necesită 1,5 ore plus timpul de călătorie. În total, fiecare echipă va putea lucra la 5 obiecte.

Total 2*5= 10 comenzile finalizate. Dacă costul pentru o comandă este de 2000 de ruble, atunci se dovedește a fi 20.000 de ruble pe zi.

Pentru o lună 30*20000=300000 de ruble de venit.

Cheltuielile salariale lunare vor fi aproximativ 150.000 de ruble, plus taxe, utilități, închiriere și achiziționare de produse de curățenie 50.000.

Se pare că profitul net, în cel mai bun caz, va rămâne aproximativ 100.000 de ruble pe lună.

Cu condiția să fi investit în afacere de la 500.000 la 1.000.000 de ruble, îți va lua un an pentru a acoperi toate costurile și a începe să lucrezi cu profit.

Atunci când deschideți o firmă de curățenie, este important să acordați atenție faptului că cererea pentru serviciile oferite nu este constantă - este sezonieră. Prin urmare, trebuie să vă gândiți imediat la posibilele tipuri de afaceri conexe. Printre acestea se numără vânzarea de produse chimice de uz casnic, recrutarea personalului care să lucreze la domiciliu (două, asistentă, îngrijitor în vizită), îngrijirea grădinii, îndepărtarea gunoiului, deszăpezirea.

Găsește-ți unicitatea în afacerile pure

Dacă planificați și organizați corect munca, curățarea se poate dovedi a fi o întreprindere foarte profitabilă. Să observăm că încă de la primii pași trebuie să te concentrezi pe încheierea de contracte pe termen lung și să-ți câștigi credibilitatea prin calitatea serviciilor oferite. Dar menținerea unei reputații la cel mai înalt nivel este uneori chiar mai dificilă decât câștigarea acesteia. Este necesar să dezvoltați în mod constant serviciul și să vă îmbunătățiți totul, să vă găsiți propria poftă.

Curățarea spațiilor cu mijloace și echipamente speciale

Pentru curățarea eficientă și eficientă a spațiilor este nevoie de echipamente speciale. Desigur, alegerea echipamentului depinde de tipurile de servicii oferite. O companie care se respectă ar trebui să achiziționeze nu numai produse chimice profesionale de uz casnic, ci și echipamente specializate.

Ca:

• Aspiratoare (pentru curățătorie chimică, spălare, perie, curățătorie chimică, spălare covoare)
• Uscător pentru covoare, mobilier, podele
• Generator de aburi
• Mașină de curățat podele, mașină rotativă, mașină cu discuri sau șlefuitor de podea
• Dispozitiv de curățare mobilă cu spumă
• Măturătoare

Când lucrați, trebuie să utilizați produse de curățare moderne care pot face față oricărei contaminari. Altfel, ce rost are un client să plătească pentru un serviciu?

Metodele inovatoare de a trata murdăria sunt produse chimice de uz casnic profesionale, de înaltă calitate.

Poate fi alcalin, neutru sau pe bază de acid. Când lucrați cu acesta din urmă, aveți grijă de mănuși de protecție pentru lucrători. Produsele de curățare sunt concepute pentru a îndepărta în mod special murdăria de pe anumite suprafețe.

Deci, substanțele chimice de uz casnic specializate sunt:

• Pentru baie,
• pentru bucatarie,
• pentru podele,
• pentru mobila si covoare,
• pentru feluri de mâncare,
• pentru ferestre,
• universal pentru toate suprafetele.

Specialiștii companiei de curățenie trebuie să lase în urmă nu doar o cameră perfect curată. Este important să aveți grijă să eliminați mirosurile neplăcute și să distrugeți toți agenții patogeni. Produsele speciale de deodorizare vor ajuta în acest sens. Cumpărare produse mai bune mărci cunoscute pentru a vă proteja de contrafacere și pentru a nu risca reputația companiei.

Important! Când lucrați, ar trebui să utilizați cele mai sigure medicamente și produse pentru sănătate.

Concentrându-vă pe respectul ecologic al curățeniei dvs., puteți câștiga mai mulți clienți, în special în rândul persoanelor fizice.

Servicii aditionale

Pe lângă o serie de servicii standard pentru a pune lucrurile în ordine în birouri și case private, care includ: curățare zilnică umedă și generală, curățătorie chimică mobilier tapitat si textile, spalarea geamurilor si fatadelor, curatenie si lucrari post-reparatii complot personal, pot fi furnizate servicii suplimentare.

Astăzi, companiile în curs de dezvoltare cu succes oferă clienților servicii în:

• eliminarea deșeurilor,
• dezinfectarea spațiilor.
• curățarea articolelor de interior, a vaselor,
• scapa de placa si mucegai,
• spălarea rufelor, draperiile, cuverturile de pat, îndepărtarea petelor,
• spălarea aragazului, frigiderului și altele.

Curățarea puțurilor de ventilație nu este tocmai specialitatea unei firme de curățenie, dar dacă poți să o faci, atunci de ce nu.

Dacă specialiștii companiei dvs. pot curăța ferestre uriașe de la etajul 45 al unui zgârie-nori, acest lucru vă va adăuga mai mulți clienți. Dar rețineți că costurile pentru acest serviciu nu vor fi mici.

Nuanțe de lucru

Curățenia, ca orice alt tip de afacere, implică prezența unor capcane cu care, atunci când se confruntă, proprietarul companiei trebuie să fie complet înarmat.

A reuși în afaceri înseamnă nu numai să-ți desfășori munca în mod responsabil și eficient în fiecare zi, ci și să câștigi respectul clienților datorită unui nivel ridicat de profesionalism, punctualitate și prețuri flexibile.

Într-un oraș mic

Dacă intenționați să deschideți o companie de curățenie într-un mic oraș de provincie, atunci fiți pregătiți pentru faptul că va trebui să luptați pentru supraviețuire. Și în sens literal, pentru că în orașele mici, mulți oameni încă nu cunosc cuvântul „curățare”.

Lucrul pozitiv este că nu există concurenți; principalul lucru este că este nevoie de serviciile dvs.

Dacă sunteți sută la sută sigur că veți găsi cu siguranță clienți, atunci puteți începe în siguranță o afacere. Ar fi util să găsim mai întâi un potențial client pentru o cooperare pe termen lung.

Chiar și în orașele mici există centre comerciale și de divertisment, clădiri administrative, birouri, fabrici. Vor deveni clienții firmei de curățenie. Principalul lucru este să îi poți atrage în mod competent. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă promovați în mod constant serviciile în toate modurile posibile: publicații tipărite, la televizor, precum și să conducă o politică competentă de prețuri.

În mod alternativ, plata serviciilor către clienții obișnuiți poate fi amânată prin acordarea unui împrumut. Pentru a-ți promova afacerea, este o idee bună să organizezi o prezentare a serviciilor tale și, ca bonus, prima curățenie gratuită.

Într-un mediu extrem de competitiv

Cel mai mare număr de firme de curățenie se observă în orașele mari. Nu este surprinzător, deoarece metropola este un domeniu vast pentru desfășurarea unei astfel de afaceri. Chiar și în condiții de concurență acerbă, nici o singură companie (cu condiția să fie furnizate servicii de calitate) nu va rămâne fără muncă.

În Rusia, curățarea este o afacere tânără, așa că a obține profit nu este dificil. Cele mai dezvoltate orașe în acest sens sunt Moscova și Sankt Petersburg. Dar chiar și acolo este doar 15% din numărul total de întreprinderi sunt deservite de firme de curățenie. Deci perspectivele de a începe propria afacere sunt foarte luminoase.

Pentru a fi corect, merită remarcat faptul că este foarte dificil pentru o mică companie de curățenie începătoare să supraviețuiască în astfel de condiții. Trebuie fie să ai inițial conexiuni care să asigure cel puțin comenzi inițiale, fie să te declari imediat ca un monstru de curățare cu toate costurile aferente pentru achiziționarea de echipamente și fonduri.

Deschide-ți propria companie de curățenie și câștigă

Cu toate acestea, supraviețuirea competiției și ocuparea unui loc la soare este o sarcină supărătoare care necesită un efort. Nu este atât de ușor să atragi clienți noi; trebuie să convingi conducerea să caute servicii de la compania ta.

Metode de dezvoltare a afacerii

Pentru a promova cu succes afacerea, pur și simplu oferirea serviciilor prin telefon și e-mail nu este suficientă. Este necesar să se efectueze o întreagă gamă de măsuri pentru a atrage clienți, să-i concentreze pe încheierea de contracte pe termen lung, precum și să se îmbunătățească constant calitatea serviciilor, să formeze personalul și să utilizeze echipamente moderne.

Pentru a vă promova compania pe piața serviciilor, trebuie să:

1. Utilizați în mod activ publicitatea. Puteți distribui pliante, broșuri și puteți lipi un afiș pe o mașină de companie.
2. Analizează-ți activitățile, stabilește direcția viitoare a muncii, ține pasul cu vremurile.
3. Sa satisfaca cat mai mult dorintele clientului, sa faca totul si chiar mai mult pentru el.
4. Fii mereu în contact și deschis la comunicare.
5. Organizați consultații gratuite și vizita angajatului dvs. pe site pentru evaluare.
6. Nu vă zgâriți cu uniformele de muncitor. Acest lucru va avea un impact pozitiv asupra imaginii companiei.
7. Efectuați instruire și instruire regulată în rândul personalului. O persoană care lucrează pentru dvs. trebuie să fie capabilă să vorbească cu un client (și acest lucru nu este numai pentru administratori și dispeceri) și să poată oferi informații minime despre progresul muncii și posibilele nuanțe.
8. Tratați clienții obișnuiți cu grijă și trimiteți-i Carduri de felicitări. Acest lucru nu va atinge bugetul, dar va lăsa cea mai bună impresie asupra companiei dumneavoastră. impresii placute. Astfel vei primi o recomandare pozitivă din partea clientului, care este pe bună dreptate considerată cea mai bună publicitate.
9. Realizați promoții și acordați reduceri clienților obișnuiți.

Pentru a rezuma, putem spune cu încredere că afacerea de curățenie este o modalitate excelentă de a începe să câștigi bani într-o zonă nouă, în dezvoltare rapidă. Societate modernă nu acceptă imaginea unei femei de curățenie veșnic nemulțumită într-un halat murdar. Ea este înlocuită de profesioniști activi în curățenie care își fac munca rapid și eficient. Dacă joci această carte corect, poți deveni un om de afaceri destul de de succes.

• Plan pas cu pas pentru deschiderea unei firme de curățenie
• Ce cod OKVED să indicați la înregistrarea unei activități?
• Ce documente sunt necesare pentru a începe o afacere?
• Am nevoie de un permis de afaceri?
• Tehnologie pentru deschiderea unei firme de curatenie
  • • • Idei de afaceri similare:

Plan de afaceri pentru deschiderea unei firme de curatenie intr-un oras cu o populatie de 1.200.000 de locuitori.

Perspective pentru piata de curatenie

Curățenia este una dintre cele mai promițătoare domenii de afaceri din Rusia. Astfel, în țările dezvoltate din Europa și SUA, aproape 80% proprietate comerciala deservite de firme de curatenie. În timp ce în Rusia, doar 20% din imobilele comerciale folosesc serviciile „curățenilor profesioniști”. După cum înțelegeți, piața are loc să crească. Volumul său, între timp, este de 250 de milioane de dolari și continuă să crească. Prin organizarea unei afaceri de curățenie într-un oraș mare, te poți baza destul de mult rambursare rapidă fonduri investite.

De câți bani ai nevoie pentru a începe o afacere?

Conform calculelor planului de afaceri, deschiderea unei companii de curățenie va necesita o investiție de aproximativ 1,3 milioane de ruble. Costurile inițiale includ:

• Achiziționarea de echipamente - 486.000 de ruble, inclusiv:
• Aspirator industrial - 15.000 RUB.
• Mașină de spălat covoare extractor - 47.000 RUB.
• Scrubber uscator - 150.000 RUB.
• Generator de abur - 144.000 de ruble.
• Mașină de măturat - 35.000 RUB.
• Uscător - 45.000 de ruble.
• Echipamente de curățare (mopuri, găleți, găleți, linguri etc.) - 15.000 RUB.
• Inventar pentru sticlă - 20.000 de ruble.
• Produse chimice - 15.000 de ruble.
• Mobilier de birou (mese, scaune, reparații minore) - 150.000 RUB.
• Achiziționarea unui vehicul de tip furgonetă, b. u. - 400.000 de ruble.
• Bugetul de publicitate - 50.000 de ruble.
• Fond de rezervă - 200.000 de ruble.
• Înregistrarea afacerii și alte cheltuieli - 50.000 RUB.

Total - 1.336.000 de ruble.

Descrierea produselor si serviciilor oferite

Compania noastră intenționează să ofere o întreagă gamă de servicii pentru curățenia inițială, zilnică și generală. Curățarea inițială după realizarea lucrărilor de renovare include: curățarea în interiorul clădirilor și structurilor, îndepărtarea prafului de pe podele, tavane, plinte, pereți, spălarea ferestrelor și a instalațiilor sanitare, curățarea caloriferelor. Curățarea zilnică presupune ștergerea prafului, curățarea oglinzilor, curățarea blocurilor ușilor și a caselor scărilor, scoaterea gunoiului, curățarea pardoselilor etc. Compania va oferi și servicii de curățare a zonei înconjurătoare și curățarea exteriorului clădirilor: spălare geamuri, acoperișuri, fațade, demontare. eflorescențe de la cărămizi, curățarea ramelor de aluminiu etc. Lista preliminară de prețuri pentru serviciile companiei va arăta astfel:

• Curățare inițială (după renovare sau construcție) - 50 ruble/mp. m.
• Curățare zilnică completă - 5 ruble. pe zi pe mp. m.
• Curatenie generala de birou sau spațiu de vânzare cu amănuntul- 40 rub./mp. m.
• Îngrijirea pardoselilor - 40 ruble/mp. m.
• Spălat fereastra de plastic- 300 rub./un.
• Spălarea candelabrelor și lămpilor - 100 rub./buc.

Conform planului de afaceri, în primele luni volumul de curățenie completă zilnică va fi de 2000 de metri pătrați. m. O astfel de zonă poate fi asigurată de 2 - 3 clienți mari (de exemplu, un centru comercial sau o întreprindere). De asemenea, unele lucrări pot fi obținute de la proprietari privați (vici, cabane). De asemenea, ne putem baza pe veniturile din curățarea inițială după renovare sau construcție și curățarea exterioară a clădirilor. Volumul de lucru planificat este de aproximativ 2500 mp. m. pe lună. Astfel, venitul lunar potențial va fi:

• Curățenie zilnică - 300.000 RUB.
• Curățare inițială - 125.000 RUB.
• Spălarea ferestrelor și fațadelor, curățarea exterioară a clădirilor și curățarea zonei înconjurătoare - 50.000 RUB.

Total - 475.000 de ruble.

Descărcați un plan de afaceri pentru o companie de curățenie

Ce cameră să alegi pentru birou

Pentru a găzdui biroul companiei (precum și toate echipamentele), este planificată închirierea unei camere de 50 de metri pătrați. m., situat în podea bloc rezidential cu mai multe apartamente. Traficul mare și prima linie de case nu sunt de mare importanță, principalul lucru fiind economiile mari la chirie. Plățile lunare ale chiriei vor fi de 25.000 de ruble. (500 de ruble pe metru pătrat).

O atenție deosebită va fi acordată achiziției de echipamente profesionale de curățare. Pentru a curăța atât obiectele mici, cât și cele mari vom avea nevoie de: aspiratoare pentru curățare uscată și umedă, o mașină de spălat covoare, un uscător de covoare, un șlefuitor de podea, o măturătoare, un generator de abur, o mașină de spălat, un generator de spumă, echipamente de sticlă, dozatoare. și materiale, precum și produse chimice. În ceea ce privește producătorul, se va acorda prioritate echipamentelor de la Cleanfix. Costul total al achiziției de echipamente va fi de 486.000 de ruble.

De asemenea, va trebui să achiziționați un vehicul spațios de tip furgonetă pentru a transporta echipamente la sediul clientului. Aceasta ar putea fi o mașină Gazelle folosită. u. opțiune. Este planificat să cheltuiască aproximativ 400.000 de ruble în aceste scopuri. Pentru a asigura funcționarea normală a companiei, va fi necesară crearea unui personal de angajați responsabili. Acestea vor include: un administrator (recepție și control al comenzilor), un șofer, operatori de echipamente (3 persoane) și un manager. Serviciile contabile vor fi externalizate. Fondul de salarii va fi de 120.000 de ruble. pe luna.

Ce sistem fiscal sa alegi pentru o firma de curatenie

Ca formă organizatorică și juridică, este planificată înregistrarea unei companii cu răspundere limitată. Sistem de impozitare - sistem de impozitare simplificat, 15% din profitul organizației.

Marketing si promovare a serviciilor

Este foarte important în primele luni de la deschidere să efectueze competențe companie de publicitate. Mai mult, chiar înainte de a cumpăra echipamente și alte investiții serioase, va trebui să găsești clienți preliminari. ÎN in caz contrar, echipamentul achiziționat poate fi inactiv, iar compania va suferi pierderi (mai ales dacă fondurile sunt împrumutate). Prin urmare, pentru a pregăti o bază de clienți în stadiul inițial, este planificat:

• Realizați un tur și o conversație preliminară privind cooperarea cu mari companii și centre comerciale din oraș.
• Distribuiți pliante în sectorul privat, în zonele caselor și cabanelor de elită.
• Plasați reclame pe Internet, creați un site web pentru cărți de vizită și lansați publicitate contextuală.
• Setează unele luminoase bannere publicitare(pe panouri speciale) în locuri cu trafic intens de vehicule.

Plan financiar pentru o firma de curatenie

Etapa finală a planificării afacerii este calculul principalilor indicatori ai eficienței economice a unei companii de curățenie. Cheltuieli lunare fixe:

• Chirie birou - 25.000 de ruble.
• Salariu - 120.000 de ruble.
• Contribuții la fondurile extrabugetare - 36.000 de ruble.
• Combustibil și lubrifianți, consumabile - 20.000 de ruble.
• Amortizarea echipamentului - 10.000 de ruble.
• Publicitate - 30.000 de ruble.
• Alte cheltuieli (utilități, telefon, internet, securitate) - 20.000 RUB.

Total - 261.000 de ruble.

Cât de mult poți câștiga din această afacere?

Profitul net lunar al companiei va fi de 181.900 de ruble. Rentabilitatea afacerii este de 69%. Cu astfel de indicatori, luând în considerare perioada de promovare a companiei, rambursarea investitie initiala va apărea în 11 - 12 luni.

Iti recomandam Descarca plan de afaceri pentru firma de curatenie numai pentru (banner_bi-plan), de la partenerii noștri, cu garanție de calitate. Acesta este un proiect cu drepturi depline, gata făcut, pe care nu îl veți găsi în domeniul public. Conținutul planului de afaceri: 1. Confidențialitate 2. Rezumat 3. Etape de implementare a proiectului 4. Caracteristicile obiectului 5. Planul de marketing 6. Datele tehnice și economice ale echipamentului 7. Planul financiar 8. Evaluarea riscurilor 9. Justificarea financiară și economică a investițiilor 10. Concluzii

Afacerea de curățenie atrage antreprenori prin simplitatea sa, cererea în creștere pentru serviciile acestei afaceri, perspectivele și rentabilitatea ridicată. O companie poate fi organizată cu succes atât într-o metropolă, cât și într-un oraș mic. Dacă nu știi de unde să începi să deschizi o companie de curățenie de la zero, un plan de afaceri este primul pas în planificarea strategiei unei viitoare întreprinderi.

[Ascunde]

descrierea activității

Afacerile de curățenie aparțin sectorului de servicii, iar furnizarea de servicii este unul dintre cele mai profitabile tipuri de comerț din întreaga lume. Succes activitate antreprenorială depinde în mare măsură de cerere și în acest domeniu de activitate nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la absența acesteia. Ideea de afaceri în sine este transparentă și de înțeles chiar și pentru manechini. Organizarea unei firme de curățenie nu necesită o investiție mare sau timp.

Activitățile comerciale care oferă servicii de curățenie sunt foarte competitive în orase mari. Cu toate acestea, această nișă este practic liberă în așezările și orașele mici. Pentru a organiza corect o companie de curățenie de la zero, un plan de afaceri trebuie scris simplu și clar. O mostră de plan de afaceri bun cu calcule detaliate poate fi găsită gratuit pe Internet.

Servicii

Întreaga gamă de servicii de curățenie poate fi împărțită în două grupe:

• servicii furnizate persoanelor juridice;
• servicii oferite persoanelor fizice.

Căutarea clienților din prima categorie este mai de preferat, deoarece aici puteți încheia imediat un contract pentru o cantitate mare de muncă. Dar nu ar trebui să anulăm munca de furnizare de servicii persoanelor fizice. De asemenea, trebuie menționat că în primul caz vi se va cere să investiți mai multe fonduri decât în ​​al doilea. Lucrul în sectorul B2B presupune achiziționarea unei cantități mari de echipamente, achiziționarea de echipamente specializate și profesionale.

Toate serviciile de curățenie pot fi împărțite în zone:

1. Curățarea generală se face de obicei o dată. Cel mai adesea se comanda in apartamente dupa renovare, facilitati industriale, birouri, depozite etc.
2. Curățarea regulată a proprietăților private și comerciale.
3. Servicii specializate. Acestea includ: curățarea geamurilor, curatatorie covoare etc.

Se recomandă unui antreprenor începător să aleagă un domeniu de activitate de curățenie. O opțiune este posibilă atunci când o companie se deschide pentru a lucra cu un anumit client. Unul va acționa ca client companie mare cu multă muncă. Ca urmare, firma de curățenie va câștiga o experiență de lucru neprețuită, iar organizarea companiei va necesita mai puțini bani. După ce compania se pune pe picioare, poate fi dezvoltată și extinsă gama de servicii oferite.

Gama de servicii ar trebui determinată ținând cont de cererea potențială. Pentru a face acest lucru, trebuie să identificați și să studiați în prealabil publicul țintă.

Servicii standard:

• curățare umedă;
• curatenie de primavara;
• curățarea mobilierului tapițat;
• curatare textile;
• curatarea geamurilor;
• curatenie dupa renovare;
• curățarea intrărilor;
• spălarea fațadelor;
• curățarea zonelor din apropierea caselor și spațiilor.

Curățarea sediului după renovare Curățare umedă a apartamentului Curățarea la intrare

Servicii aditionale:

• eliminarea deșeurilor;
• curatarea geamurilor apartamentelor si birourilor la inaltime;
• curatarea vaselor si articolelor de interior;
• dezinfectarea spațiilor;
• eliminarea mucegaiului;
• spălarea rufelor și a altor textile;
• curatarea ventilatiei;
• spălarea aragazului de bucătărie și a altor aparate de uz casnic.

Curățarea geamurilor la înălțime Dezinfectarea spațiilor Curățarea ventilației

Relevanţă

În țările dezvoltate ale lumii, industria de curățenie este o structură cu cifre de afaceri de miliarde de dolari și este reprezentată de sute de mii de firme. Afacerea de curățenie este o direcție nouă și promițătoare activitati comerciale Pentru antreprenori ruși, în urmă cu doar 20 de ani în Federația Rusă nimeni nu știa despre astfel de companii. În acest moment, piața serviciilor de curățenie rămâne o nișă liberă. Chiar și în orașele mari, unde există un număr destul de mare de firme de curățenie, acestea nu satisfac cererea sută la sută.

Puncte importante de lucru

Este important de inteles ca strategia de dezvoltare a acesteia depinde de conditiile in care se asteapta sa functioneze compania. Curățenia ca afacere are capcanele sale, de care proprietarul companiei ar trebui să le cunoască. Pentru a reuși în afacerea de curățenie, un antreprenor va trebui nu numai să performeze în mod responsabil Munca zilnica, dar și pentru a câștiga respectul clienților tăi. Acest lucru se realizează prin nivel inalt profesionalismul muncitorilor, servicii prietenoase, prețuri flexibile etc.

Într-un mediu extrem de competitiv

Astăzi, cel mai mare număr de reprezentanți ai industriei de curățenie se află în orașele mari cu o populație de peste un milion de oameni. Acest lucru se explică prin faptul că aici sunt concentrați mulți potențiali consumatori. Cea mai mare densitate a firmelor de curățenie se observă în capitala Rusiei și Sankt Petersburg. În același timp, piața „curățeniei” din aceste orașe nu satisface pe deplin cererea.

Pe piata competitiva Este deosebit de dificil pentru o companie tânără de curățenie să supraviețuiască. Acest lucru se datorează faptului că unui antreprenor îi va fi mai greu să găsească clienți. Pe o astfel de piață, de regulă, există deja companii binecunoscute și dovedite pozitiv. Cu un grad mare de probabilitate, putem presupune că clienții mari vor decide să-și folosească serviciile. Într-o situație extrem de competitivă, este important să obțineți imediat buna ordine sau să organizeze competent o campanie publicitară.

Într-un oraș mic

În orașele mici există o concurență minimă, dar va trebui să lupți pentru supraviețuire. Este important să studiați cu atenție piața și să decideți public țintă. Dacă ați găsit clienți, atunci puteți deschide o companie fără ezitare.

Clienții potențiali pot fi centre comerciale, birouri, întreprinderi, blocuri etc. Pentru a-i atrage, veți avea nevoie de publicitate, o politică loială de prețuri și feedback bun despre tine de la primii tăi clienți. Viitorii clienți ar trebui să afle ce servicii vă va oferi compania. Publicitatea în publicațiile tipărite, la televiziunea locală și pe internet este potrivită pentru aceasta.

Munca in franciza

O franciza de firma de curatenie te va ajuta sa iti organizezi afacerea corect inca de la inceput. Francizorul vă va oferi toate informatie necesara pentru a crea afacere de succes. Încă din primele zile de lucru ale companiei, veți primi cereri de la clienți. Numele mare și reputația francizorului, precum și marketingul bine plasat, vor ajuta în acest sens.

Aruncă o privire la următoarele oferte de franciză:

• „Frații Chistov”;
• Strălucirea orașului;
• „Curățenie expertă”;
• „Imperiul Serviciilor”;
• "Casă curată";
• „Domnul Glitter”;
• Alianță de curățenie;
• Primex.

Francizele prezentate se plătesc singure în aproximativ un an. Mărimea investițiilor necesare este de la 300 de mii la 1,5 milioane de ruble. Pentru a minimiza riscul de afaceri, oamenilor de afaceri li se recomandă să deschidă o afacere în franciză, deoarece afacerea are o rentabilitate ridicată.

Vă puteți familiariza cu franciza „Clean House” din prezentare. Filmat de canalul: franciza Clean House Cleaning.

Descrierea si analiza pietei de vanzari

Este recomandabil să vă găsiți primii clienți în etapa de planificare a afacerii. Reputația pe care o câștigi va determina cum se va dezvolta afacerea ta mâine. În prima etapă a funcționării companiei, lucrezi pentru imaginea ta, iar apoi imaginea funcționează pentru tine. Mulțumită feedback pozitiv despre munca ta, vei găsi cu ușurință noi clienți.

Clienții potențiali pot fi găsiți în diferite moduri:

• prin prieteni;
• efectuați apeluri telefonice către diverse organizații și oferiți-le serviciile dvs.;
• trimite oferte comerciale.

În mod ideal, ar trebui să găsiți clienți repetați, mai degrabă decât clienți unici. Deoarece instabilitatea în generarea de venituri poate duce la imposibilitatea de a vă acoperi cheltuielile curente.

Baza dvs. de clienți poate include:

• apartamente private, cabane, case;
• intrările în blocuri de apartamente și în zonele învecinate;
• birourile companiei;
• parcare;
• centre comerciale și de divertisment;
• depozite;
• locuri de alimentație publică;
• bucatarii profesionale;
• spații industriale;
• teritoriul de producție industrială;
• diverse spații după renovare sau construcție.

Publicul țintă

Principalii consumatori ai serviciilor companiei de curățenie sunt persoanele juridice. management intreprinderi moderneȘi diverse organizatii realizează că asigurarea curăţeniei incintei trebuie asigurată de către profesionişti. Și acești profesioniști astăzi sunt companii de curățenie. Un manager competent, după ce a analizat situația, ajunge la concluzia că este mai profitabil să externalizezi curățarea spațiilor.

Beneficiile externalizării:

• economii la salarii, achiziție de echipamente, inventar etc.;
• curatenie de inalta calitate;
• eficienta in curatenie;
• utilizarea echipamentelor moderne;
• Spațiile curățate în mod ideal au un impact pozitiv asupra imaginii companiei clientului.

Împreună cu entitati legale, serviciile companiei pot fi adresate și persoanelor fizice. Trebuie menționat că astfel de clienți sunt mai greu de găsit. Deoarece nu fiecare persoană este pregătită să lase un muncitor necunoscut să intre acasă pentru a face curățenie. Dacă reușiți să găsiți astfel de clienți, atunci aceștia sunt în principal oameni cu venituri mari.

Pe lângă acestea, putem evidenția:

• bărbați singuri;
• oameni batrani;
• oameni ocupați;
• persoanele cu dizabilități etc.

Avantaje competitive

Dacă decideți să deschideți o companie într-un oraș mare unde concurența este destul de puternică, atunci ar trebui să studiați cu atenție piața locală. Trebuie să înțelegi clar cu cine concurezi. Pentru a face acest lucru, este important să știi ce fac exact concurenții tăi, punctele lor forte și punctele slabe. Pe baza datelor obținute, ar trebui să formulați corect o strategie de dezvoltare a companiei, să determinați gama de servicii, politica de prețuri, campania publicitară etc. Volumul comenzilor viitoare va depinde de cât de atent vă gândiți la strategia de afaceri.

Ce trebuie să știți despre concurenți:

• gama de servicii;
• nivelul prețului;
• clienții țintă;
• recenzii ale clienților;
• imagine;
• experienţă;
• calitatea serviciilor.

Nivelul ridicat de concurență vă obligă să oferiți doar servicii de înaltă calitate. Pentru că numai în acest caz vei putea atrage noi clienți și îi vei păstra pe cei vechi.

Pentru a crește competitivitatea, trebuie să vă concentrați pe factori precum:

• utilizați echipamente și inventar modern de înaltă tehnologie;
• muncitori calificati, culti si onesti;
• respectarea mediului înconjurător a produselor utilizate;
• gamă largă de servicii oferite;
• prezența unui serviciu unic pe care concurenții tăi nu îl oferă încă.

Operarea pe o piață competitivă nu vă va permite să vă relaxați nici măcar un minut. Trebuie să păstrezi controlul asupra a tot ceea ce se întâmplă pe piață și să monitorizezi îndeaproape nevoile clienților, încercând să îi satisfaci cât mai mult posibil.

Campanie publicitara

O campanie de publicitate ideala ar trebui organizata in asa fel incat ca urmare sa fie incheiate cat mai multe contracte pe termen lung cu clientii. Pentru a face acest lucru, nu este suficient să-ți oferi serviciile prin telefon sau e-mail. Trebuie să organizați un set de activități accesibile pentru a câștiga clienți.

Pentru a promova o companie de curățenie trebuie să:

1. Utilizați în mod activ instrumentele de publicitate disponibile: creați un site web corporativ; distribuie broșuri și pliante; publică reclame în mass-media locală.
2. Analizați-vă în mod autocritic activitățile și adăugați noi domenii de lucru.
3. Îndeplinește cerințele clienților cheie.
4. Trebuie să fii deschis la comunicare.
5. Efectuați consultații gratuite.
6. Coaseți o uniformă pentru muncitori și plasați un logo al companiei pe ea.
7. Îmbunătățiți calificările personalului, desfășurați traininguri, briefing-uri etc.
8. Tratament special pentru clienții obișnuiți. De exemplu, felicitări de sărbători.
9. Dezvoltați un program de loialitate.

O companie modernă de curățenie trebuie pur și simplu să aibă propriul site corporativ. Ar trebui să conțină o descriere completă a serviciilor oferite, informații de contact, program de fidelitate, punctele forte companiilor. Funcția serviciilor de comandă online prin intermediul site-ului web vă poate distinge favorabil de concurenți.

Ce ai nevoie pentru a deschide?

Pentru a vă deschide propria companie de curățenie, trebuie să țineți cont de multe nuanțe. Urmând cu strictețe instrucțiunile și regulile, organizarea unei afaceri nu este dificilă. Un antreprenor ar trebui să înceapă prin a pregăti un pachet de documente și a înregistra o companie.

Documentație

Sarcina dvs. principală este să determinați forma organizațională și juridică a afacerii. În mod tradițional, alegerea este între un SRL și un antreprenor individual. Dacă intenționați să organizați activități la scară largă și să lucrați cu clienți mari (organizații, întreprinderi, centre comerciale etc.), atunci este mai bine să înregistrați imediat un SRL. Această formă organizatorică prevede și posibilitatea utilizării unui sistem simplificat de impozitare.

Dacă intenționați să lucrați în primul rând cu indiviziiși faceți o cantitate mică de muncă, atunci o organizație individuală de antreprenor este potrivită pentru dvs. În acest caz, alegeți UTII ca formă de impozitare.

Codurile OKVED care sunt potrivite pentru afacerea descrisă:

• 74.70.1 – „Curăţenie de locuinţe şi spațiile de producție, echipamente";
• 74.70.2 – „Curăţarea vehiculelor”;
• 74.70.3 – „Efectuarea activităților pentru lucrări de dezinfestare, dezinfecție și deratizare”;
• 90.00.3 – „Curățenia teritoriului și efectuarea de activități similare.”

În etapa următoare trebuie să vă înregistrați la fonduri (pensie, asigurări de sănătate, asigurări sociale, accidente), oficiu fiscal etc. Vi se va cere să studiați temeinic GOST R 51870 2002, se vorbește despre furnizarea servicii casnice pentru curățarea structurilor și clădirilor.

Căutați spații

În etapa înființării unei companii, poți economisi la chirie și poți organiza un birou acasă. Echipamentele necesare și inventarul vor fi depozitate într-o cameră de depozitare sau garaj. Dar acest lucru este doar temporar; în mod ideal, compania are nevoie de o cameră separată. Ar trebui să fie împărțit într-un birou și un depozit.

Cerințe

Nu există cerințe stricte pentru sediu, deoarece clienții vor vizita rar biroul. În cea mai mare parte, specialiștii companiei se vor deplasa la site-ul clientului pentru curățenie.

Sediul este obligat să:

• cost scăzut;
• disponibilitatea comunicațiilor: încălzire, apă, electricitate, canalizare;
• securitate etc.

Achizitie de echipamente si inventar

Calitatea serviciilor oferite și gama acestora depind de echipamentele companiei. Acesta este principalul element de cost pentru începerea unei afaceri. Achiziția de echipamente trebuie abordată individual, deoarece selecția acestuia depinde de specificul și amploarea activităților companiei.

Set universal echipamentul necesar, echipamente și produse chimice de uz casnic (în ruble):

• aspirator profesional: 35.000;
• masina de spalat pardoseala: 150.000;
• mașini de curățat covoare, mobilier, pardoseli etc.: 100.000;
• echipament curatat geamuri: 50.000;
• masina de spalat rufe profesionala: 50.000;
• autoturism: 400.000;
• set perii, cârpe, șervețele etc.: 30.000;
• uscator de par: 25.000;
• forma speciala: 30.000;
• produse chimice și detergenți de uz casnic: 50.000;
• calculator, imprimantă, mobilier de birou: 100.000;
• alte echipamente, inventar și produse chimice de uz casnic: 30.000.

Mașină de curățat covoare și podele Aspirator profesional Echipament de curățare a geamurilor

După ce au făcut calculele, pentru o companie medie de curățare este necesar să achiziționeze echipamente, inventar și detergenți în valoare de 1.050.000 de ruble. Puteți economisi la cumpărarea unei mașini și la angajarea unui șofer cu transport personal. Calitatea produselor chimice de uz casnic achiziționate trebuie să fie de primă clasă. Poate necesita, de asemenea, o înaltă specializare echipament optional. Dimensiunea bazei de clienți depinde direct de cât de bogat este arsenalul companiei cu diverse echipamente.

Personal

Va trebui să aduni mai multe grupuri de lucrători care se specializează în efectuarea unui anumit set de operațiuni. Pentru a curăța birouri, intrări, bucătării și alte spații, este mai bine să formați o echipă de trei până la patru femei cu vârsta cuprinsă între 20-40 de ani. Și ia un om ca maistru. El va fi capabil să gestioneze procesul de curățare, să rezolve probleme de organizare și să ajute la ridicarea sau aducerea obiectelor grele.

Șeful companiei poate fi chiar antreprenorul sau un specialist angajat. Managerul de vânzări va prelua comenzile de la clienți. Este necesar și un șofer pentru microbuz. Contabilitatea este cel mai bine externalizată.

Pe parcursul procesului de recrutare, cel mai probabil te vei confrunta cu problema fluctuației angajaților. Acest lucru se explică în mare parte prin faptul că munca unui curățenie nu este prezentabilă, iar femeile tinere vor încerca să găsească cel mai bun loc muncă. Este foarte important ca muncitorii să nu fure de la clienți. Ar trebui să acordați o atenție deosebită cazierului judiciar, nivelului de educație, aspect etc.

Instrucțiuni pas cu pas

Rezumând cele de mai sus, să ne uităm la succesiunea acțiunilor dvs. pas cu pas:

1. Cauta clienti.
2. Studierea concurenților.
3. Definirea conceptului de afaceri.
4. Formă plan de afaceri gata cu calcule.
5. Înregistrarea companiei.
6. Campanie publicitara.
7. Selectarea personalului.
8. Alegerea spațiilor.
9. Achizitie de echipamente si inventar.
10. Deschiderea unei companii și începerea lucrului.

Plan financiar

Pentru calcul plan financiar trebuie să stabiliți o listă generală de costuri pentru organizarea unei afaceri. Și câți bani sunt necesari pentru a începe o afacere.

Valoarea investiției inițiale într-o afacere constă în (în ruble):

• înregistrare societate: 30.000;
• achiziționare de echipamente, inventar, produse chimice de uz casnic: 1.050.000;
• cheltuieli de marketing: 50.000;
• chirie: 40.000;
• alte costuri: 30.000.

Ca rezultat, se dovedește că organizarea unei afaceri va necesita 1.200.000 de ruble.

Cheltuieli regulate

Costuri curente (ruble/lună):

• inchiriere spatiu: 20.000;
• salariile lucrătorilor principali cu angajamente (la cinci persoane): 130.000;
• salariu personal administrativ cu taxe (la două persoane): 70.000;
• achiziționarea de produse chimice și detergenți de uz casnic: 10.000;
• costuri de marketing: 20.000;
• costuri utilitati: 10.000;
• alte costuri: 20.000.

Rezultatul este că cheltuieli regulate se ridică la 280.000 de ruble pe lună.

Date de deschidere

Programul de lucru este individual pentru fiecare caz concret. Ar trebui compilat cu mare atenție, fără să lipsească niciunul moment important. În medie, din momentul elaborării unui plan de afaceri până la începerea activității companiei, trec două până la trei luni.

Riscuri și rambursare

Principalele riscuri de afaceri:

• lipsa clienților obișnuiți;
• concurenți puternici;
• natura sezonieră a comenzii unui număr de servicii;
• fluctuația personalului;
• nivelul scăzut de educație și formare a lucrătorilor;
• riscul ca muncitorii să fure de la clienții companiei.

Pentru a preveni transformarea riscurilor enumerate în dezavantaje, este nevoie de un manager competent. O afacere poate fi profitabilă, deoarece rambursarea ei depinde direct de volumul de muncă al capacităților existente și de numărul de clienți obișnuiți. Perioada medie de rambursare pentru o companie de curățenie este de 8-12 luni.

colaps

Companiile de curățenie au început să capete un avânt serios la sfârșitul secolului trecut. Oferă servicii de curățenie pentru birouri, retail și centre de divertisment. Mulți oameni sunt interesați de cum să își deschidă propria companie de curățenie de la zero, fără a pierde capital de pornire. Să lămurim că curățarea este o curățare de înaltă tehnologie folosind echipamente speciale conduse de specialiști competenți. Afacerea de curățenie este perfectă pentru un tânăr antreprenor. Pentru a deschide o astfel de afacere, nu ai nevoie de investiții serioase.

Orașele mari sunt renumite pentru numeroasele birouri de elită, astfel încât serviciile acestor companii sunt solicitate. Dar antreprenorii care decid să deschidă o afacere similară aici vor trebui să facă față concurenței. În orașele cu o populație mică și cu birouri, angajații își curăță adesea singuri locurile de muncă. Prin urmare, directorii apelează rar la serviciile unor curățători profesioniști. Oameni normali Potrivit statisticilor, ei contactează rar o agenție de curățenie decât dacă sunt proprietarii unei case, vile sau conac imense. Dar, cu abordarea corectă, poți să deschizi o companie și să devii un favorit în domeniul curățeniei.

Primul stagiu

La început, o afacere de curățenie necesită o investiție inițială. Puteți începe propria afacere cu investiții minime și vă puteți dezvolta treptat. Poti investi cele mari? bani gheatași urcă imediat în sus nivel profesional Afaceri. Dacă un antreprenor nu are experiență de lucru cu finanțe, există riscul de a face frâu înainte de a deschide o afacere. Prin urmare, nu este nevoie să investești o mulțime de bani imediat sau să angajezi un contabil.

Este recomandat să începeți mai întâi curățenia apartamentelor și birourilor mici. Pentru a deschide o afacere, nu veți avea nevoie de mai mult de 250 de mii. R. După standardele investițiilor de bază, acesta este un cost modest pentru oficializarea unei astfel de întreprinderi.

În acest fel, toate nuanțele funcției de director sunt învățate, iar personalul primește abilitățile necesare pentru serviciu în viitor. Taxa inițială este cheltuită pentru achiziționarea de echipamente, plata angajaților, publicitate și lucruri mărunte neplanificate.

Înainte de a vă deschide afacerea, discutați cu potențialii clienți. Acest lucru va rezolva problema găsirii unui loc de muncă în etapa inițială. Discutați programul de colaborare cu clienții. Serviciile de slabă calitate vor avea ca rezultat o evaluare negativă, iar reputația companiei va afecta succesul viitor.

Afacerea de curățenie nu necesită licențe, dar calitatea trebuie să respecte standardele documentului P 51870-2002. Cerințele ar trebui să fie studiate înainte de a decide să deschideți și să înregistrați oficial o companie.

Înregistrarea legală a afacerii

Dacă intenționați să vă începeți propria întreprindere de la zero și să vă concentrați pe spații mari, trebuie să utilizați un sistem de impozitare simplificat alegând un SRL. Dacă scopul afacerii este curățarea cabanelor, caselor și apartamentelor private, alegeți un antreprenor individual.

Înainte de a deschide o afacere, trebuie să alegeți focalizarea companiei:

• spălare high-tech;
• tip de lucru specializat: curatarea petelor de pe canapele sau covoare. Serviciile sunt oferite mai rar, deci costul este mai mare.

Echipamente de curățare

Înainte de a deschide o agenție, trebuie să achiziționați echipament. Va trebui să-l cheltuiți pe el cel mai capital de pornire. Echipamentul este produs în diferite dimensiuni, caracteristici și costuri. Dar după cum înțelegem capital inițial companie la 250 de mii de ruble, atunci vom lua prețurile minime.

• Un aspirator este cel mai important instrument. În acest caz, nu este folosit un analog de acasă, ci o copie mai puternică. Costul unui model simplu este de la 600 USD.
• Pentru a colecta deșeurile, aveți nevoie de un cărucior cu funcții suplimentare. Preț aproximativ: 250 USD.
• Compania nu folosește mătura și mopul obișnuit, ci folosește un mop plat. Costă 50 USD.
• Pentru a curăța geamurile și geamurile, veți avea nevoie de un kit special care costă 200 USD sau mai mult. Fără el, este dificil să-ți înființezi propria companie de curățenie de la zero, oferind servicii de calitate.
• Aparatul, conceput pentru curățarea intensivă a covoarelor, are un preț de 2.500 de dolari.

Dacă decideți să vă înființați propria companie de curățenie, va trebui să plătiți o mulțime de bani pentru echipamente. Când lucrați cu mai mulți angajați, aveți nevoie de câteva instrumente. Pe măsură ce afacerea dvs. se dezvoltă, cumpărați echipamente scumpe și puternice. Nu vă zgâriți cu detergenți de calitate. Aceste investiții vor da roade, iar afacerea ta va ajunge nou nivel, căpătând avânt. În total, la începutul unei afaceri, echipamentul costă 100.000-700.000 de ruble. Sunt trei factori implicați: caracteristicile echipamentului, furnizorul, cursul de schimb. Mărcile de lux umflă costul mărfurilor doar din cauza popularității, cu proprietăți similare care sunt mai puțin recunoscute de companie. Vă rugăm să acordați atenție acestui lucru atunci când cumpărați.

Sediul și personalul

Ați întocmit un plan de afaceri, ați învățat cum să deschideți o companie de la zero și ce capital este necesar pentru aceasta. Am studiat și completat toate documentele. Am achiziționat echipamentul necesar. E timpul să ne apucăm de treabă.

Nu sunt necesare investiții semnificative în închirierea birourilor. Această afacere nu se concentrează pe spații de lux, deoarece agenția de curățenie are o funcție de apel prin telefon sau site oficial. Pentru început, 20 de metri pătrați sunt de ajuns. m. Majoritatea companiilor au trei camere. Primul este folosit pentru depozitarea instrumentelor, al doilea este biroul directorului. A treia cameră este pentru managerul, contabilul și dispecerul care preia apelul.

Odată ce te hotărăști să deschizi și să oficializezi o companie, vei îndeplini multe funcții. De-a lungul timpului, vei putea delega multe sarcini personalului. Dar va trebui să recrutați personal personal. Selectați numărul de lucrători pe baza principiului că un lucrător este egal cu 800 mp. Cei mai importanți angajați sunt curățenia. Sunt implicați direct în muncă și au contact direct cu clientul. Curățenii sunt fața companiei.

Angajații trebuie să aibă abilități simple în operarea echipamentelor. Dacă astfel de abilități lipsesc, nu presupuneți că vor apărea singure în viitor.

Șoferul este inclus și în setul de bază de muncitori. Este necesar un șofer pentru a transporta produse de curățat și echipamente. De asemenea, aveți nevoie de un vehicul (microbuz) care poate găzdui persoane și echipamente. În această perioadă, vă recomandăm să găsiți un angajat cu mașină proprie, achiziționarea de transport va costa companiei o sumă ordonată. Acest lucru este important de luat în considerare înainte de a deschide oficial o afacere.

Cheltuieli fixe și plan financiar

Mulți oameni, atunci când decid să înceapă propria afacere de curățenie, cred că costurile vor fi abia la început. Și apoi așteaptă profitul net. Dar ei greșesc. Pe lângă capitalul de pornire, veți avea nevoie costuri fixe pentru a menține performanța companiei. Să calculăm fondurile care vor fi necesare pentru a deschide o afacere (în mii de ruble).

• Chirie birou lunar - 15.
• Salariu contabil – 20.
• Curățător - 10. Sistemul de curățare are nevoie de trei agenți de curățare la etapa inițială.
• Un șofer de microbuz costă 20, dar dacă ții cont de transportul lui personal, costul crește.
• Costurile neprevăzute se întâmplă peste tot. Costuri până la 5. Costul plății impozitelor depinde de cifra de afaceri a companiei.

Dacă traduceți întreaga teorie care a fost înainte și vă uitați la numerele reale, veți obține un plan de costuri.

Vă rugăm să rețineți că suma dvs. poate diferi de cea de mai jos, deoarece este aproape imposibil să calculați toate costurile și veniturile în avans.

Pentru a face o listă cu profiturile așteptate, vă puteți uita la costul serviciilor din comunitățile de curățare de succes existente (în mii de ruble).

• Curățare mobilă – 40.
• Curățarea covoarelor – 20.
• Curatenie generala - 60.

Aceste exemple au fost preluate de pe site-ul unei firme de curățenie de succes care își oferă serviciile de mult timp și are o bună reputație. Prin urmare, ca nou venit în acest domeniu, este recomandat să stabiliți prețuri mai mici pentru a atrage clienți.

Să luăm de exemplu: pentru curățarea 1 metru pătrat obțineți 40 de mii de ruble. cu 9 muncitori care fac curatenie pe o suprafata de 5 mii de metri patrati. m. Venitul pe lună de funcționare este de 200 mii. R. Scădem costurile și obținem un profit net total de 130 de mii. Șaptezeci de mii de ruble este un exemplu câștiguri reale pentru cei care decid să-și deschidă propria firmă de curățenie. Având în vedere capitalul inițial, afacerea nu se va amortiza într-o lună.

Să rezumam.

Pentru a rezuma, putem spune că înființarea unei afaceri de curățenie este profitabilă, dar valoarea rambursării depinde de locația dvs. Într-un oraș mic unde sunt 2-3 birouri, nu are rost să aveți o astfel de companie, deoarece cererea este minim.

Într-o metropolă, este mai bine să căutați imediat clienți potențiali și să discutați despre costul serviciilor, iar după înregistrarea unei persoane juridice, să semnați un acord.

Afacerile nu sunt o chestiune ușoară, șansa ca să eviți problemele și să obții imediat un profit net este minimă. Fiți pregătiți pentru dificultăți. Doar câțiva vor putea să deschidă o afacere de la zero și să o dezvolte, deoarece amortizarea în acest domeniu este de 1–2 ani.